时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的八月,我应聘到X公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种.种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作
我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
人事部经理20__年度工作总结(四)
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
2、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
1、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
2、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
3、进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
5、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
20xx年,在局领导的关心、指导和各校的支持配合下,文教办全体成员进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统,紧紧围绕局年度工作思路和工作中心,根据全区教育工作会议精神,加强师资队伍建设,推行教育人事制度改革,提高师资队伍素质,顺利地完成了全年工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。具体总结如下:
一、加强政治业务学习,提高政治业务素质
结合人事工作的性质、任务、会议,深刻领会党对教育人事工作的指导意义,增强搞好我区教育人事工作的自觉性和责任感,加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识。增强自身的主人翁意识,转变观念,树立为广大教职工热情服务的理念,为教职工办实事,办好事,提高工作效率,强化服务意识,树立良好的单位形象。
二.师德教育常抓不懈,教师职业道德水平不断提高。 坚持德才兼备、师德为先的方针。强化师德教育,大力倡导爱岗敬业、以心育人的奉献精神和探索研究、实践创新的实干精神,树立教师新形象。在教育工作督导评估和调研工作中,教师的职业道德表现都是检查的重中之重;在职称评审、实绩考核和评优评先中,坚持实行师德考核“一票否决制”。没有严重违反职业道德规范的现象或事件,教师职业道德水平进一步提高。
三、完善管理制度,切实抓好干部管理。
在选拔任用干部时,我们严格按照干部选拔任用的工作程序办事,规范运作,坚持选贤任能,真正把政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬的优秀干部选拔到领导岗位上来。并努力开展校长及学校中层培训工作。
四、认真履行职能,落实教师管理职责。
根据有关规定,对区内所有中小学校长和教师实行统一管理,负责教师资格认定、招聘录用、职务评聘、培养培训、调配交流、考核评价以及校长的选拔任用和归口管理。
五、做好思想政治工作,稳定撤并学校教师队伍。 按照高新区统一部署和要求,做好被撤并学校后续工作。进一步加强宣传,分层次召开被撤并学校教师、学生家长座谈会,安定人心,稳定大局,按照全区实际制定实施被撤并学校教师分流挂靠方案。
六、以人为本,扎实做好离退休干部管理工作。
树立以人为本的理念,全心全意为离退干部办实事,各校认真负责老教师的管理服务工作。要求各校在重大节日组织慰问,定期看望生病退休教师,慰问特困退休教师。
七、严格认真做好年度考核工作。
在7月,严格程序,认真实施,对全区教职工一年来的政治思想表现、工作情况等进行实事求是的考核,对考核优秀的人员进行严格审查,考核结果作为教职工评聘职称、评优选模的依据。
八、进一步深化职称改革,做好教师职称评审和专业技术职务聘任工作,充分调动教师工作积极性。
1、6月,按照市人社局、市教育局统一安排对在编165名教师进行了职称过渡登记。
2、做好专业技术职务评审工作。严格执行省、市有关的职务政策,完成7名小学一级教师职务资格的初审及确定资格工作,经评审有7名小学教师取得一级教师任职资格。
3、按照程序办理2019年本科毕业生转正确定教师职务的审批手续及教师专业职务转换的审批工作。
九、充分发挥绩效工资的激励作用
严格落实上级有关政策和精神,充分发挥教师绩效工资发放领导小组的作用,全程参与方案的制订、讨论、修改、定案过程。阳光作业,多劳多得,优劳优酬,打破平均主义,按工作责任、岗位目标完成情况,在考核的基础上,坚持“公平、公正、公开”的原则,确定教师绩效工资待遇,激发教师工作积极性。
十、教职工信息、学生学籍实现电子化管理。
组织培训各校学籍管理员搜集、录入教职工信息、学生学籍资料、数据,把教职工及学籍数据上传入库,实现了教职工个人信息和学生学籍的电子化管理。
十一、做好人事日常工作。
严格按照规定,做好教职工工资正常晋级、普调报批工作,做好离退休人员津贴、补贴的发放工作。做好各级交办的各项工作。
我区教师队伍建设取得了长足的发展,但也存在着一些不容忽视的问题和矛盾,主要有四点:
一是教职工队伍结构性矛盾依然突出,表现在学历结构、学科结构、年龄结构等不尽合理,特别是农村小学教师大龄化、老龄化现象严重;
二是教师需求与师资补充之间存在着矛盾,一方面教师整体超编,另一方面小科教师缺额;
三是教师的师德状况不容乐观,违反《中小学职业道德》的事件尚有发生。
四是教职员工已基本具备现代办公所需能力,所需办公设备条件不断改善,但也需要不断学习相关政策及提高专业理论水平。
20xx年全区教师队伍建设的指导思想:以教师队伍建设为重点,以提高教师队伍整体素质为中心,以优化教师队伍结构为主线,以推进人事制度改革为动力,以加大资金投入为保障,加强师德教育和业务培训,努力建设一支与事业发展相适应的教师队伍。
一、强化教师和校长培训工作,推进“三名”(“名师、名校长、名校”)工程。
二、突出师德教育,进一步完善教职工管理制度,将师德教育摆在突出位置,大力促进广大教师忠于教育事业,遵纪守法,敬业爱生,教书育人,为人师表。
三、广泛地开展教书育人、创优评优活动。
四、引入激励机制,评选骨干教师,做到公开评选条件,规范评选程序,实行量化评选,确保评选结果客观公正。
五、运用绩效考核杠杆,激发教师队伍的活力。合理拉开收入差距。通过收入分配机制,调动广大教职工教育人、管理育人、服务育人的积极性。
六、跟踪、督察,做好支教、帮办教师考核工作。
七、认真做好我区教师招聘工作。实行教师资格制度,严把教师“入口关”,拓宽教师来源渠道,根据用人学校的用人计划,对学校教师适当进行补充,从教师分配的源头上,均衡教育资源配置。
我在人事部的工作在半年过去中结束了,作为人事部门的一员,辅助部门完成公司的人事工作。工作的结束并不意味着我可以休息,只是这一段时间的工作落幕,需要去进行总结,并重新计划下一步的工作。接下来就是对我自己在人事部的工作进行的总结:
一、整理公司的员工档案
公司每个月都有员工辞职和加入,为了不让大家的档案被混淆,每个月我都要对员工的档案进行整理,把辞职的员工从人事档案中分离出来,再把招聘进来的员工纳入档案中,整理他们的信息。员工档案每个月进行一次大的整理和分类,其他时间就具体进行整理。半年来公司总辞职人数_人,招聘进来的人数是_人,员工档案要不断的进行更新。
二、招聘工作
身为人事部门员工,我的工作还要负责公司招聘工作。公司的人才需要不断的去更换新鲜的血液。招聘进来的人都将是公司新的人才力量。我在这半年里,辅助部门进行招聘,一共招聘进来_人,我们自己部门增加_人,其他部门不均匀的都有增加人数。进行的招聘工作,我负责对外发布招聘信息,期间有到人才市场进行人才招聘。我及时的更换网上的一些招聘信息,及时的更正公司招聘的信息,帮助公司引进更多优质人才,为公司添加新的力量。
三、负责公司通知和宣传工作
公司的所有通知我都有及时传达给大家,重要的通知都会给到各部们负责人手里,让他们对本部门的员工进行传达。公司有进行的宣传我在旁辅助,负责把公司的产品向外宣传,提升公司品牌知名度。宣传的工作主要有海报的制作和张贴,以及各活动宣传都要我去进行跟进。及时的把各项活动的.宣传向领导进行汇报及反馈情况。
人事的工作这么做下来,感觉到辛苦,但是更多我所获得的是累累硕果,因为自己的努力工作,从而让我们部门能够做出更好的成绩出来,与其他部门也都能相互配合,一起为公司进献自己的力量,让自己的能力在公司得到发挥。我经过了这半年的工作之后,对于自己的不足有些了解,在下一个工作我会尽全力去做好本职,把不足通通改正,让自己的能力得到更好的发展,尽力帮助人事部的工作。
一、20xx年度人事工作各项数据汇总
离职:
数据分析:20xx年度对比2019年度,公司管理人员新进、离职人数均呈现下降趋势,这说明人员的稳定性在20xx年比较突出,这与20xx年度中公司实行的一系列福利政策、加薪、公司的较快发展有一定的关系以及公司相关政策的改变(晋级加薪考核制度、员工差异化表现、假期管理规定的调整等); 而行政板块在20xx年度中离职人数较去年上升18%,综合20xx年度管理人员离职的原因只要有以下几点:
1、家是外地的,想要回家发展;
2、薪资待遇低,想要找更好的发展途径;
3、对目前公司一些文化制度不能适应;
4、自己创业或者帮助家人一起打理事情;深造;
(二)同比2019年度,公司人员离职工龄数据:
数据分析:以上数据可以看出相对于2019年度,20xx年度的离职人数明显成下降趋势,但工龄在一年以内的人员流失率还是占全年的60%以上,而这部分人离职原因:1、适应不了目前的工作劳动强度;2、薪资待遇低;3、自离现象严重;
1年以上老员工离职率对比去年有所上升,其中部分都是因为身体不好的原因而离职,其中1-3年离职人员有4人因到退休年龄离职;3-5年离职人员中有7人因到退休年龄离职职;5-8年离职人员中有11人因到退休年龄离职;8年以上离职人员有7人因到退休年龄离职;
在改善福利待遇、生产环境,加强对新员工的关心程度的基础上,还要加强对老员工的稳定性工作;老员工在工作环境的适应性、技巧性、熟练程度、经验等方面相对于公司发展来说都是至关重要的;
一线新进员工适应不了目前的工作强度(特别是包装工、检验员),而且这2个工种人员的年龄阶段基本上都是20岁左右的人员,工作经验少、年龄小、不能适应工作劳动强度是包装工、检验员离职的主要原因;
(三)生产管理中心各分厂20xx年度在职人数(不含管理人员)及流失率数据(截止20xx年11月数据):
数据分析:20xx年各分厂平均人数及配件流失率数据对比2019年均成下降趋势,在20xx年中各中心、部门、分厂实行的定编定岗的工作,有效的控制了各分厂人员编制,同时加强了人员流失率的管控考核力度,一定程度上减少了人员流失;
20xx年1月份重新修订的人员流失率考核的办法,在一定程度上控制了各分厂流失率,由于疾病或其他由指定医疗机构出具证明不宜继续工作的员工离职和分厂外聘高薪技术人员由于入司前后都是由公司统一安排到技术对口的岗位,其离职更多是客观原因,故该类人员离职不计入分厂的离职率考核之中,而这2项特殊情况的加入则大大减少了各个分厂每月的流失基数,,从而降低的流失率。
而每月自离的员工流失还是无法控制,而次部分离职员工则加大了流失基数。
(四)公司管理人员学历比例如下(不包含子公司人员):
20xx年度大专学历以上人员下降12%,因为在20xx年度中,根据定编定岗要求的精神,总体管理人员的人数是成下降趋势。
而在生产管理人员学历在中专及以下人员的比例在整个生产板块中是63%,其中大部分都是分厂的加工主管、带班长、成型主管级助理等岗位,新提拔上来的管理人员的学历层次都是普遍偏低的,故在加强对一线原有管理人员特别是学历层次较低人群的学历提升,重点是管理水平的培训提高,还要加强管理人员的管理水平。
二、20xx年度人事工作总结:
(一)20xx年度(截止11.22)共计整理了薪酬文件397份,其中定额类报告114份、指标类报告90份、其他类193份;
人员调动类文件共计调动320人,其中一线员工调动239人,管理人员调动81人;
奖惩类文件共计29份。
(二)人员退休:根据人力资源【20xx】42号文件的重新调整,从20xx年4月份开始实施,各分厂到年龄退休人员的补助金由原先的75900元,降为69200元,共计节省6700元;
(三)子公司组织架构的建立、调整,逐步实现集团化管理,实现了总公司对子公司人事等相关信息的把控,监督和管理;对子公司人员进行金蝶k3的相关培训,
(四)基本完成公司在职人员户口本档案资料收集的工作;
(五)新进员工入职档案的修改,使内容更加详细、完整、规范;
(六)所有工作、文档、资料能建立EXCEL表格的,全部登记将相关信息记
录在表格中,并扫描了电子档备案,表格与电子扫描件的结合,更加方便、准确的查询相关所需信息;
三、20xx年度人事存在的问题及建议:
(一)目前各分厂在做人员流失率的时候,各分厂都计算好每月可以做几个离职人员,保持人员流失率在2%以内,然后有超流失率的人员时,将流转做到下个月,尤其是自离人员没有辞职报告,对这部分人员管理比较难;还有一些请长假人员也难以把握;各分厂新进人员流失基数也是相当大的,虽然此部分人员不计入各分厂的流失率考核中,但对于招工方面的工作带来了一定的影响;
建议:每一季度与各分厂核对所有在职人员,核查k3系统对于离职人员是否跟进及时,对于各分厂请长假人员需出书面报告,写明什么原因请长假,从何时请到何时等相关信息,对于超过规定时间的人员是否做自离处理;每月与核算员核对各分厂出勤人员信息,核查哪些人员是无考勤的,但k3一直未做离职的;此部分人员是核查的重点;
(二)随着oa系统的上线使用,涉及到一些重要流程、环节人员离职的,不能及时处理完相关流程,导致k3系统的离职信息无法及时跟进,故时间久了,会出现此人在k3系统中漏作离职的现象发生,而每月给到社保方面的在职、离职名单中就会有差异;可能会造成离职人员社保没停等等问题;
建议:各中心、部门、分厂的负责人在本部门员工提出离职时,要及时更换OA相关流程的经办人员;而在管理人员离职手续移交单上也新增一栏关于本人OA相关流失是否全部办结的项目(涉及相关部门的重要岗位或人员),以便保证流程的流畅性;
(五)新进人员k3相关信息的录入,没有按照模板录入,导致部分信息出现不完整现象;在以后人员信息的录入中要严格按照模板录入;
(六)完善金蝶K3中所有人员的合同信息,将一线员工合同按照标准填写,利用好K3中的合同管理项目,利用自定义预警将合同到期人员日期设定好,按照一定的周期进行合同预警,保证在合同到期前一个月与其续签或者终止劳动合同;
(七)进一步完善好k3薪资系统在金蝶中的运用及核准工作,在出现问题时及时沟通、处理,以便提高薪资核算准确性,科学性。
(八)莱恩模具一些相关人事工作的对接,先做好人员信息、档案登记等工作,也逐步趋向于其他子公司集团化管理;
(九)所有人事方面的工作与其他人员工作的交叉性较大,所以这块的工作一定要和其他人员做好相关的对接工作,多沟通。