2023社会实践报告800字范文(精选13篇)
实践学生:机械工程系05级机制大专(三年)1班陈
实践单位:xx有限公司
时间时间:20xx年1月11日—20xx年1月21日
实践内容:每天跟着公司的员工一起上、下班,具体工作由车间主任安排。上班期间操作工人旁边参观、学习,试着加工一些简单的零件(如:螺纹中的三角螺纹、梯形螺纹、方牙螺纹,外圆、锥度等)。
单位评价:该同学在实习过程中,工作认真负责,学习态度端正、目标明确,有较强的语言交际能力,希望在今后的学习生活中,进一步加强在专业方面的学习与研究。
实践体会:通过本次的实践使我深深体会到了知识的重要性,纪律的严格性、时间的重要性、安全的警惕性,
首先是知识的重要性。进到工厂,面前的的各种机器都很陌生,只有车床我们有一些面熟,才知道如何操作,一开始工厂的员工叫我们加工一些零件,可我们只能摇头说“不会”。这代表什么呢?只能说明我们所学的专业知识还比较浅薄,特别是实践操作技能。
其次是纪律的严密性。公司规定早上8:00—12:00,下午2:00—6:00为上班时间,在这段时间内迟到多少时间就按照公司规定扣工资;不准在公司范围内抽烟、酗酒、打牌等;不准在公司内喧哗;如果有违规者,均会按照相关条例处罚,情节严重者将会自动退出该公司。这说明我们在学校要养成尊规守纪的良好习惯,以后到单位就会自觉遵守其规定,才不会受到公司相关部门对你的惩罚,才会在公司发展的很好。
最后是安全的警惕性,安全对我们生活中的每一个人来说都是非常重要的,不论是在平常的走路、工作和生活中都要把“安全”二字刻在我们的脑海里,当然在车间中就要时刻提醒自己,稍有放松就可能会危害到你的生命安全,从我到车间实践后,“安全”和“危险”时刻在提醒我,无论我做什么,都会按要求小心翼翼的去做。
通过这次实践,我还领悟到了我们所学的知识还很不足,在这10天的实践中,我更加觉得我们在学校的实践操作技能还很少,我将在以后的学习中更加严格要求自己更好的去学习专业知识。认真在实践中找到技巧。争取能在一年后找到一份适合自己的好工作。
7月16日下午,在魏庄镇团委书记牛东民的陪同下,长垣县挂职锻炼魏庄镇小分队深入魏庄镇各中学积极开展团建调研活动。根据省团委的具体要求,小分队组成两个调研小组分别深入魏庄镇第二初级中学、第三初级中学进行了有关团建情况、校园周边安全环境及基层团干部成长路径等内容的调研。
通过认真、充分的调查,调研小组发现基层中学团建中存在着一些新情况和亟待解决的新问题。从中学团员队伍状况来看,团员主体意识淡漠问题比较突出;从中学团干部队伍状况来看,专职团干较少,存在“有经验缺热情,有热情缺经验”的现象;从中学团的阵地建设来看,存在活动阵地少、资源短缺的严重问题;从中学团属青少年组织来看,团组织的战斗力、凝聚力、号召力不够强,吸引、凝聚、教育青少年的作用尚有待于提高。
随后,调研小组在魏庄镇团委办公室召开了调研座谈会。会上牛书记强调,团的基层组织是团工作的基础,基层团建如何,直接关系到团的各项工作任务能否落到实处,关系到团组织能否密切联系凝聚团员青年、巩固党在广大青年中的执政基础。目前,团省委正以最大决心支持和推动基层中学团组织建设和基层工作,通过组织大学生骨干到基层学校开展团建调查活动,进一步加强基层团组织的工作力量,帮助基层团组织健全组织网络、加强组织管理。
据悉,长垣县挂职锻炼魏庄镇小分队将在调研中进一步总结优秀基层经验,探究基层团建实际问题,并针对具体情况提出合理建议,相信此次调研将会对基层中学团建工作的组织建设规范化、组织管理科学化、作用发挥职能化的发展起到积极作用。
今年暑假,我假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
实践时间:20xx年X月X日—20xx年X月X日
实践地点:XX学校
一.在社会上要善于与别人沟通。一段的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要、耐心、虚心地。
二.在社会中要有自信。自信麻木的自夸,而是对的能力肯定。在多次的面试中,明白了自信的性。你社会工作经验没系。的是你的能力不比别人差。社会工作经验积累的,次又何来、次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑假工时,就害怕了。觉得挺多的,的社会经验,学历等种种原因使觉得很渺小,懦弱就表露。几次的尝试为克服内心的恐惧。其实有谁一生下来就都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,征服才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中地知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
是我觉得次暑假社会实践学到了觉得在社会必不可少的项目。
正是有的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力的双手和大脑维持的生存,,也想亲身体验社会实践让更社会,在实践中增长见识,锻炼的才干,培养的韧性,更为的是检验一下所学的东西能否被社会所用,的能力能否被社会所承认。想社会实践,找出的和差距所在。
找工作也易事。的工作都需要有经验的,有知识的。一听我是大一生,就说“你先回去吧,决定了再通知你”,但从未有回应。看见有饭店找勤杂工,我进门说明来意。没想到,那老板看了看我的穿着,说不招了。我一头雾水,不知是我看起来不像个能吃苦的?!机缘巧合,居然让我在学校找了一份美差,让我整理看管图书馆!
本以为是放假期间会没事,结果天下来累到不行。学期下来了,教师还有学生都在学期结束是还书。,图书的整理当务之事。消除原先记录,再从新分类放架……小个子的我拖着个凳子爬上爬下,有时真感到太枯燥无味了。可到下午,我就可以闲下来看看书,也算是苦中一点甜。
十五天的图书馆生活很快就结束了。看着熟悉的一桌一椅,有些欣慰,有些不舍,更有些激动。它给我的仅是十五天,还有勇敢,还有坚强,还有信心!
感谢洪泽实验小学给了我这次实践的机会,也感谢半个月中对我的照顾。
经过小组成员的共同努力,终于完成了历时十天的暑期社会实践活动。最终不仅顺利取得了实践成果即调查报告,也提高了自己与人交往,交谈的能力和水平,极大地磨励了自己的意志。
此次暑期社会实践的课题是“学生基本情况专项调查”,这样的课题极具针对性,同时又有很多好处可言。对于学校来说,学生的调查资料,调查报告为学校了解学生的基本情况创造了条件,同时又为学校的招生工作,德育工作,学校的教育与管理的改进提供了依据。对于学生来说,可以提高学生的综合素质,磨砺个人意志,学会与人交往。由此可见此次调查的重要性与必要性。
总体来说,此次社会实践活动进行得较为顺利,所以困难和阻力并不大。但其中也暴露出了一部分问题。一开始,我并未认识到学校所印发的学生社会实践手册的重要性,按照自己的想法办事。例如提前准备不充分,有一次采访,由于提前未与被采访人员取得联系,以致采访出现停滞、失败的状况,令人不得不深刻反思。
此后,我逐渐重视学生社会实践手册,并在该手册的帮助和指引下,了解了社会调查研究的基本方式、整理与研究资料的方法、撰写调查研究报告的方法等,为进行一次合理的社会实践活动奠定了坚实的基础,也为自己积累了相关方面的经验。
通过此次社会实践活动,为我自己积累了调查研究方面的相关经验,提升了个人与人沟通交流的能力与水平,丰富了自己的技能与知识,有利于个人综合素质的提高,有利于自己逐步走向社会、走近社会、走进社会、拥抱社会、心系社会,最终回报社会。即使未能取的优秀的成绩,但此次活动给予我的一切对我来说已经足够了,毕竟此次活动并非是为成绩而开展进行的。
所谓实践是检验真理的唯一标准,由此可见,实践的重要性,没有通过实践,你永远不知道你自己学到了哪些知识,也不知道社会需要什么样的人才,所以,为了让我自己对这些东西有个全面的理解,我进行了我人生中的第一次实践,虽然,我在心里感到很紧张、很忐忑,但是,我觉得我应该勇敢接受挑战,即使弄得自己满身是伤我也不再会,因为这次的伤痕是为了让自己以后不受伤,伤痕其实是一次收获的过程,是我的一次成长,我很珍惜这些留在我生命中美好的东西。
选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了公司实践应该能够应付得来,尽管是为期五天短暂的实践,但是在公司里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在公司里,数字绝对不可以出错,因为质量是公司的第一生命,质量不行,公司的运营就会跟不上,而效率也会随之降低,公司就会在竞争的浪潮中失败,所谓"逆水行舟,不进则退",公司要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,公司会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这关乎公司的利益损失。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
炎炎夏日,暑假生活已经开始了,在以前的这个时候,我们总是东奔西波的上各种暑假班,每天早出晚归,有时甚至比在校上课还忙。此情此景,不得不由我们深思:我们是自愿的吗?我们快乐吗?因此经过我们一组的商讨,我们决定了这次实践活动的课题是:暑假是否是学生的
但是我们又非常想了解整个过程,想听听同龄人的新声。这不仅是学校让我们进行实践活动,更重要的这是我们想要的答案。小时候就听说过上海知青把庄稼地里的青青麦苗当作韭菜的笑话,因为生长在大都市初出校门的年轻人,他从来没有走过三月的麦地,所以他们不知道麦苗和韭菜的区别是情有可原的。由此我想到了一个非常现实的问题:一个能得到博士、硕士文凭的人,他们能通过各种考试,也许他们能把书上的东西倒背如流,无人能敌,但是他们未必能通过王小丫这一关。他们“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,最后竟然在阴沟里翻了船。
现在的教育是不是一种误区呢?教育不仅要教给学生知识,更重要的是要让学生们体会到做人的道理。“诚实、聪明、勤奋”,如果给现在的学生选,我相信他们一定会选择“聪明”,他们认为现在的社会善人是做不得的;他们不懂什么叫做竞争,不知在竞争面前要叫一个条件:“公平、公正、公开”,如果没有这三点,就不叫竞争,叫“自私”。
其实我们的要求并不高我们需要空间;需要轻松的环境;需要一个属于自己的天空。现在父母总是帮助我们安排着一切,不去考虑我们愿不愿意,把我们自己心中的真实想法都掩藏起来,去让我们做自己不喜欢做的事,因此让我们叛逆心理越来越大、厌学的学生也越来越多。因为他们找不到自己想要的东西,他们没有明确自己的目标,所以他们的潜力没有爆发出来。记得正衡中学陈玉萍老师讲过这样一句话:每一个人的潜能都像一个无底洞,甚至自己都不知道有多大,只有自己知道下一步要做什么的时候,才是真正爆发实力的时候!作为学生的我们既不是老师也不是教育人事,我们无法改变这一状况,但是我
们所能做的只有走出校园,走向社会,与大自然亲密接触,了解一些日常知识,增加自己的课外知识和内涵。
虽然前期工作以失败告终,但我们已经朝这个方向努力了,已经尽到自己的最大的能力去做过了,我们并没有后悔当初定这个话题,也没有后悔当初做过的努力,有时失败离成功只有一步。失败也是一种“成功”,失败会让你成长,失败会让你获得更多的人生价值!
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。……作文
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。作文
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
这个寒假,对于我来说,是意义非凡的。这是我上大学以来的第一个寒假,理所当然要回家和父母亲人过年。不过班里的好多同学都跟着学校里的带队老师去了外地打工。于是我想:回到家跟父母商量商量,准备出来找一份工作。妈妈听了我这个想法以后就对我说: “ 反正在哪儿干都是干。那还不如在咱的物流里干呢! ” 我一想,觉得也是,就答应了。
一开始我以为物流就是把 a 地的东西、货物运到 b 地去,谁知道到了单位才知道复杂着呢。早上要先通知货主货已到位,请过来取。然后趁着货主赶过来的时间里,要把每一票货的总钱数算清楚,有的有代收货款,有的没有代收货款,只有运费,所以一定要看清楚了。妈妈还特地交待我多算几遍,别算错了。我信誓旦旦的说: “ 妈你放心吧,我又不是小学生了,加法也会算错。 ” 算到一票的时候两次算的不一样,我还想:不会真的算错了吧?让我赶紧又算了两遍,唉,还真的算错了,幸好又改过来了,才没有继续错下去。
货主到了以后,就要帮着货主找到他要取的货。有一次为了找货,把货全都翻了一遍才找到。每一票货都有票号,每一票的票号都不一样,一票货多可几件到几十件不等,所以一定要把件数找够。每送走一位货主,我心里就会涌出一股满足感。就这样一直干到年底老爸才接到放假通知,一放假我们一家人就想 “ 一睡不起 ” ,因为实在太累了,每天都是起早贪黑的。
通过假期的社会实践经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的、深刻的认识。还有一点就是父母天天干这实在是太辛苦了,一年到头一个假期都没有。我们现在的生活、学习条件实在是来之不易,我一定要好好学习,让老爸老妈以后过上更好的生活!
《三下乡社会实践报告范文》。严格来说,“三下乡”活动并不是仅仅那七天里的行程,而是包括三方面的工作,分别是前期的准备工作、服务实践工作和后期总结工作。
前期准备工作主要包括“三下乡”实践活动主题形式的确定、组队,团长、队员的甄选,对队员进行思想动员,做初步计划以及寻求外援资助,文娱节目确定和排练、各项物资准备。服务实践工作主要包括联系各级地方政府,了解当地的基本情况以制定相宜的服务方案,了解当地教育建设情况,根据事前行程安排进行各项实践活动。后期总结工作包括对服务实践活动中资料的整理与总结,以及队员对社会实践心得的交流。
当然,这只是我个人所了解的,作为一位后勤组普通成员,我参加的只是其中团员面试、前期文娱节目排练、物资准备工作和七日实践行程。
团员面试的重要性不用多说,甄选的团员们的素质直接关乎于实践的质量。起初由于临近期末,要备战各科考试,我对“三下乡”实践还有一丝犹豫的,但第一轮面试中,我观察到面试当场分工组织条理、分明,例如面试前已分通讯、义教、调研、宣传、后勤等各组,面试者按自己特点面试相应组,而这个分工特点在同城实践的华农就无这么分明。而且面试官的师兄们态度很好,问的问题针对性强,十分有内涵,当时我已下定决心一定要参加。
面试通过后5月7日到16日十天是实践培训和模拟时期。这时期内我身为后勤组组员,工作主要是配合组长安排,熟悉后勤各种工作,包括加强组员间认识与交流、服从组长安排统筹物品的准备管理、进行募捐活动安排等,同时实践团每人都有自己的文娱演出节目,在这期间要学会、排练熟自己节目。甄选出的队员来自不同的班级、不同专业,在活动之前大家几乎都不认识,谈不上沟通与默契了。而经过这十天培训后彼此初步认识,逐渐熟悉起来,到暑期实践间队员们都有了一定程度上的默契。文娱节目排练相当辛苦,十天里若无特殊,每晚从七点到十点半都要进行文娱排练。我被选入《和你一样》手语组,这套手语并不是很难学会,发一个早上的时间基本能掌握整套动作,但要做到动作标准无误、熟练,队员间整齐一致、与歌词符合,就不得不要多次排练,下一定功夫。期间我们遇到组员来自不同组,彼此没点默契,并且各组内部时间安排不同等等困难,但我们都能努力想办法解决,把节目排练好。最后,在文娱节目验收演出中,我们手语组获得好评。
为一名刚刚步入初中的学生,能参加社会实习,是一次难得的机遇。社会实践可以让我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以到社会应用。同时,在以后的学习中,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习好像一下子长大了,从在家的小皇帝和小公主,摇身一变,变成了一个个“实习工”。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦,所以社会实践是必要的。这个暑假,我将进入小区里的一家超市,来进行社会实践。
我站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可是,嘴就像被胶水糊上了一样,想说话,却说不出来。店主一下就看出了我的难题,在顾客少的时候教我该干什么。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种工作比想象的容易多了。就比如整理货物,问前来购物的人的需要,帮助收银员来扫条形码,虽然累,但我很快乐。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市实习不能干坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。在这里,不想在学校有课程表干什么,完全就是靠你自己的思想,觉得应该干什么,就立刻去干,容不得半点迟钝。我本以为超市是最容易实习的地方,可是,短短过了半个小时,我就意识到自己错了。不仅要时刻注意顾客需要什么,还要把被顾客放乱的东西摆整齐。1个小时后,我就感到腰酸背痛。
在超市工作会遇到许多样子顾客,我都可以说我已经见过了“人间百态”。从很多顾客的衣着、气质、态度等方面也可以感受到这是种什么样的人,可我还是不敢乱下结论,正应了那句古话:不能以貌取人。超市里人来人往,也避免不了会有一两个小偷,虽然有“天眼”在工作,可也不能大意,要抓住证据,给他们一个有力的打击,这,又是对眼力的一个极大考验。可见在任何工作中都必须具有敏锐的观察力。也有时候会遇到蛮不讲理、讨价还价的顾客,但是作为一个营业员必须时刻谨记“顾客是上帝”,必须什么时候都保持良好的态度,不管是做人还是工作,都必须具有广阔的胸襟,而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营业员的辛苦和难处,我想以后我逛超市的时候也应该要注意这些。不然,就会出大错。
虽然,时间只有短短的三个小时,但是通过3个小时的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,更明白了爸妈上班的辛苦,还有认识到自己许多的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严于律己,提高自己的文化水平和素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母、回报社会、回报一切关心我的人。
我是一名大学生,也是一个成年人了,知道毕业以后就业、生活面临着许多的困难,所以我提前进行了实践,提前感受一下将来面临的困难。因此在寒假期间,选择了打工。虽然打工时间就半个多月,但在此期间我感受到了工作的辛苦,不容易,锻炼了一直,收获了不少经验。这将是我今后学习和生活中巨大的财富,在今后会起到重要作用。
我去了一件眼镜店工作,每天都要接待许多顾客,很紧张,因为第一次在眼镜店工作,所以许多地方都不熟悉,只能边学边工作,逐渐学会了怎样接待顾客,配镜、换框、洗镜之类的,我都可以做一下简单的接待。虽然看起来挺容易的活但干起来不轻松,因为碰到的客人太多了,什么脾气性格的都有,这就需要在工作期间要时刻保持微笑,而且要察言观色,无论顾客的性格如何,提出怎样苛刻的要求微笑是不能变的,还要做出解释,忍耐啊。
有一个好的记忆力是十分重要的,因为要熟悉每种镜片的价格,性能,能向顾客做出描述,在记忆这些东西时十分不容易,在接待顾客时也十分紧张,十分害怕出什么错。在与老板和老板娘的相处中,学到了如何与上司相处,幸运的是,老板和老板娘脾气性格都很好,很照顾我,即使我犯些错误,他们说过一句话,我觉得很受用:用
用心做是必须的,干的好坏不重要,但一定要尽力。这给我很大的信心。
在工作期间,遇到高中学生放假,所以我就被派去发卡片,宣传假期配镜打折,店里的促销活动。期间我感受到了委屈,发出的卡片被学生随手扔掉,有的甚至不接,但是仍然要坚持发完。虽然心情不愉快,但是我磨砺了性格,变得有耐力了。学到的还有更重要的一点就是与同事相处。在店里我还有2个同事,在相处中,我们成为了朋友,当然与他们会有摩擦,重要的是要忍让,有什么活多做些,这不是吃亏,也是一种收获。
时间很快,因为店里的忙季一过,我便要离开了,时间虽然不长,但是收获颇丰,学会了如何待人接物,与人交流,明白了赚钱的不容易,清楚了今后一定要节俭,因为父母挣钱供我们上学更不容易。我也有了在今后学习中要更加努力的动力。在今后工作中,一定要负责,尽心,只有这样才有可能将工作做好,才能成功。
我要感谢在工作中帮助过我的所有人,有了你们,我才能有所收获,走完这一段时间,完成实践的任务,收获一份财富。
作为一名学生,从来都是在校与家间穿梭。在学校与同学的交往是简单和友好的,虽然有时会任性但也会得到包容。在家父母承担了大部分的家务,对我呵护有加,关爱备至。不可否认现在的学生大部分如我一样,不曾涉世不知艰辛。这次的实践活动给我一个很好的机会,让我可以有与人交流、服务他人的体验。也能检验自己能否有做好一件事情的能力和毅力,积累一些社会经验,也希望对以后的学习生活有裨益。这次我有了进入移动学习实践的机会甚感欣喜,我从最简单的做起,接听客户打来的求助电话,帮助客户解决遇到的问题,帮助上门的客户办-理相关业务,比如交话费、更改套餐、办-理增值业务……就这样,我愉快的工作便开始了。
以前看着移动服务厅的工作人员工作,环境很好,又是室内工作,自己感觉很轻松的,不就是接接电话,帮客户交交话费,但是真正开始工作才发现,其实工作很辛苦,并且还很烦人。我自己虽然只是简单的去打打,接接电话,但是每天通话对着这么多的人,然后讲着几乎一样的话语,然后保持着几乎相同的几个动作,坐在电脑前对着麦克风讲话。之前觉得不就是打电话嘛,没有什么了不起的,大家应该都差不多,客户问问题就友善的回答一下。可哪知,林子大了,什么鸟都有,有的客户问一些很刻薄的问题,还有就是态度极差,动口就骂人。有的时候真是让你很生气,但是还得很耐心的帮助他解决问题。对着麦克风,不能看到对方的表情,只能够去猜测他的态度,揣摩他的心思,以便能够使他满意。
平时在家也好,在学校也好,自己想说什么就说什么,不怕别人生气,但是这次不行了,你要低声下气的去讲话,去赔笑,有再大的火气也只能放在心里,很无奈……没办法,客户就是我们的上帝,我们得为他们服务。不过,还是能够遇到一些很善于倾听的客户还是很开心的,双方很容易沟通,问题能在愉快的聊天中得以解决。呵呵……我还清楚的记得以前自己打10086时,问题得以解决后,10086都会发一条要回复满意度的短信,我总是满意,而不是非常满意。现在我知道其中的难了,所以呢以后就会多往“非常满意”评价了。因为我已经深深的体会到了这份工作的辛苦。其实许多时候,我们没有亲自去体会一些事情,所以顾及他人的感受要少很多。
短短几天我学到了很多,我学会了打电话时用称呼“您”,还会在结束时加上祝您“工作顺利,生活愉快!”以前自己打10086时,他们也会这么讲,总以为是工作需要而已,但是自己亲自做了,慢慢的才体会到其实那是发自肺腑的希望我们的客户工作顺利,生活愉快。当然,若能听到客户的一声“谢谢”,那我还是真的很高兴的。自已以前一天并不感觉到有多么的快乐,其实呀,内心的喜悦其实很简单的,又是只是来自对面客户的一句话或者拿亲切的语气。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过自己积极参加丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
生活,带着年轻人特有的蓬勃朝气。走入社会,了解社会,深入社会。暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验社会、服务大众的真实契机。而我,也在这次社会实践中领悟到很多曾经根本无法懂得的道理。经过几天的实践,我们已经了解调研的精髓,并不是生硬地找当地人读语料,而是要通过聊天的方式让这些语料在人们不经意间说出来,只有这样,搜集到的语料才最真实、最科学、最具有价值。
7月12日下午,我们14名队员包括罗老师在内来到了临夏回民的聚集地-----八坊街,由于我们来的时间是3点,大多数居民都还在午休,贸然打扰人家总是不好的,我们选择了大门开着的人家去访问。
访问了几家,我们真的深切地感受到了回民的热情。虽说他们现在是在闭斋期间,但他们却热情的拿油果子等东西来招待我们,对于我们提出的问题也是竭尽所能的回答。我们这组的主题是关于临夏回族地区的婚丧习俗。在来这里之前,虽然我已查阅了大量资料,知道回族的葬礼是很简单的,但我一直有着那种几乎是根深蒂固的观念,丧事尤其重要,借着这次机会,我终于明白了回民丧事的简要。每一个逝去的回民,都是简简单单的在身上裹白布,没有任何繁琐的程序,就这样清清白白的离开了这个世界,就像他从来没有存在过一样。如果不是亲耳所闻,我真的无法理解他们的这种平和。
之后我们发现阿訇在回民的婚丧礼仪中扮演者一种很重要的角色,在罗老师的带领下,我们找到了当地的阿訇。总觉得阿訇是个很神圣的人物,可我们见到的阿訇是跟普通回民一样的装扮的中年男性。在和阿訇半个多小时的交流中,我们了解到了阿訇的一些情况。他们精通阿拉伯语、波斯语和汉语,是由当地人民选出来的,并非终身制。这位阿訇言语间透露着对自己民族信仰的自豪和骄傲,他的语言平和而有序,这让我在不知不觉间觉得自己在倾听一位哲学家的教诲。
团队生活总是短暂的,在5天的临夏之行中,我们真正做到了团结,奋进。有激动,有感动,有触动。不论第一天大家为了提高团队工作效率的讨论争论不休,不论每天在外采访村民的队员被烈阳晒伤,汗珠滴落早已浸湿全身的队服,更不论每晚写报告,写日志,为明日准备到深夜。
每天的采访,吃饭,采访,休息,成为了我们的主线,每每奔波于乡村城镇的各个小巷街头,我们询问着,调查着,目的只是完成实践,实现自己的愿望。实践活动结束了,我仍旧怀念着大家在一起的日子,即使组团吃泡面,啃面包大饼,也觉得特别香,或许这就是团结的力量吧!