服装店的社会实践活动总结(通用3篇)
在七月的日子里迷迷糊糊的进了实践队。前行道路上的第一个考验是漫长的十个小时的车程,仅有的硬座,品种有限的食物,然而队员们欢歌笑语相伴,原本难熬的时间如同轰鸣的火车被带着呼啸而过,还记得下火车时最后一首歌唱的是,时光的河入海流,我们终于分头走,没有哪个港口会是永远的停留。而此时我们踏上顺昌的实践之歌才刚刚响起前奏,才开始正要并肩而行的辛苦跋涉,前方的路程无法丈量,而穿越的过程便是我们追求的证明,便是青春的足迹。
从拖着重重的行李开始驻扎,到之后反反复复的走过同一条街,逐渐对顺昌开始熟络,一个说不上大的地方,却有种莫名的安全感,仿佛绕过任何一个路口都会有熟悉的人笑着和你招呼,连来回搭上同班车的概率都极大,刚到顺昌时吃的本地特产—灌蛋,顺昌的士的快捷便宜,特别便宜的小冰棒,顺昌二十美之一亮堂堂的夜景,晃晃悠悠的索桥,遍街的葡萄和毛竹,齐天大圣的宝山,点着炊火的小屋,尘土飞扬的小道,熙熙攘攘的人群,鸡犬相闻,阡陌交通,带着友好亲切笑脸的居民,一个个片段交汇融合成顺昌最原始的记忆。
一直在去实践的前一天还没能对号上每个成员名字和一张张脸的自己,在出发前不久才知道目的地是顺昌的自己,或许说面对的是一个有点陌生的实践队,真正的熟络是踏上火车之后才按下的开始键,一张张带着真挚笑容的年轻面庞,虽然来自不同地方,带着不同的口音,有着不同的习惯,但我们的目标却是同一个远方,在相处的时间里,队员们真正发扬了团结友爱,互帮互助的优良作风,面对陌生的环境,面对辛苦的筹备,面对忙碌的奔波,大家没有太多的抱怨,没有太多的逃避,有的是相互体谅,相互依靠,相互陪伴,挥洒着汗水一起努力一起携手相扶着走过,把七月的回忆化作满满名字拼凑成的美好。
实践不并如同大家所以为的玩玩乐乐,新鲜的旅途,美丽的风景,欢乐的*,形容起来每天该是日出而作,日落未息的日程,顶着清晨的闹钟声吃过早餐便匆匆出发,搭上前往各个偏远乡镇的车路,在拥挤中晃荡着到达,顶着火辣辣的太阳发问卷,做访谈,走访教育局、政府部门、各个学校、拉外联筹借物品,亲历亲为的包办整个公益活动,繁忙的行程充实了实践的每一个时刻。最辛苦的是问卷时间,改掉平时不喜和陌生人说话的坏习惯,各种赔着笑脸温声细语礼貌的问候和请求。幸而群众们都很配合,问清了缘由便大多认真的完成起问卷来,看着问卷一张张的有了印记心中是满满的成就感,也有各种哭笑不得的片段出现,各种风波让队员们应接不暇,比如在问卷上大大咧咧签上钱多的暴发户型,比如留在农村是因为有在乎的人在的早熟型,比如拿了问卷掉头就跑的迷糊型,比如拿了问卷和周围争论到脸红脖子粗的较真型,比如站着叉腰说我才没空呢的装瞎型,比如把年龄写年轻了好几十岁的装嫩型,当然更多的是笑着认真的把问卷填完的群众们,给队员们的调查顺利完成大大提供了便利。
今年暑假,为了在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的韧性,找出自己的不足和差距,同时为了响应学校的号召,我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践,我的工作是服装推销员,也是卖衣服。在以前买衣服的经验中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,态度好就可以了,但事实并非如此。记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好。其他的同事,他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。
在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。在实践中,我贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。
第一:服务态度至关重要。做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
第二:具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分。
第三:诚信是成功的根本。诚信,对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。
实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。让我对社会生活的认识有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的认识,加强了与人沟通的能力,使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验。同时加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
尊敬的:
您好。
在校大学生参加社会实践活动是大学生理论联系实际、在实践中成长的有效途径。根据团省委的指示精神,我院每年都组织大学生利用假期通过各种形式参加社会实践活动,兹介绍我院级专业同学在—XX学年度寒假期间到贵单位联系进行社会实践活动,请给予大力支持!
此致
敬礼!
(学院)委员会
xx年xx月xx日