按照建设规范化服务型政府的要求，以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线，促进区政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移，通过职能整合，组建便民一条龙服务中心，集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项，使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体，为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。
一、加强领导，落实责任
区党委、政府高度重视此项工作，我区规服工作由党委副书记具体负责，挂职锻炼的党委委员协助抓好规服工作建设。按照市上要求，应进驻便民一条龙服务中心的48项服务内容已全面进驻，做到了应进必进。但是有的项目在我区涉及到的很少。
便民中心共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、村区国土林业农业类、司法、城管等六大类窗口。现有窗口工作人员7人。村(社区)便民一条龙服务室实行村四职干部、村大生轮流坐班制。
为使便民一条龙服务中心真正起到便民、惠民作用，我区从加强管理，完善制度入手，切实推行“七公开”，即：项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”，即：一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核，逗硬奖惩都为便民一条龙服务中心的正常运转提供了保障。
二、创新思路，突出重点
我区实行便民一条龙服务中心与区政务公开一体化，在推进我区政务公开和便民一条龙服务中心建设的过程中，将二者有机结合起来，实现互相补充、互相监督、互相促进。在便民一条龙服务推进过程中，根据区情，我区将“突出重点、创新形式、规范程序”作为便民一条龙服务中心工作的三项重点工作来抓，提高了全区便民一条龙服务水平。
在便民一条龙服务建设中，我区注重创新工作思路，做到“四个结合”：一是把便民一条龙服务工作与目标考核相结合;二是把便民一条龙服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合;三是把便民一条龙服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合;四是把便民一条龙服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了便民一条龙服务工作的开展，提高了便民一条龙服务质量和工作水平，取得了明显的实效。主要体现在以下五个方面：一是促进了领导决策的民主化科学化;二是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设;三是促进了依法行政;四是改进了干部作风，密切了党群、干群关系;五是改善了投资环境，促进了经济和社会事业的发展。
三、工作规范，措施完善
一是根据我区实际情况，便民一条龙服务中心采取“集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即：每逢赶场天，所有窗口单位的工作人员准时满员到岗，并实行中午不休息的连续工作制。“个别值班”即：非赶场天，便民一条龙服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民一条龙服务站的日常接待、接件、咨询等工作。每逢“集中办公”时间，均要按照“领导接待日”的要求，由一名党政领导在便民一条龙服务站带班，接待群众来信来访。
二是区村联动，完善便民一条龙服务措施。为提高办事效率，使便民一条龙服务站起到化的便民、惠民作用，我区采取了“办理+全程代理”的服务模式，另设村级便民一条龙服务点，除了完成政策咨询服务外，还要完成村民要求的代办事项。全程代理实行无偿服务，申请人只需交纳审批_的有关费用，一律不再加收任何费用
总之，我区便民一条龙服务中心通过四年多来的运行，进一步转变了机关作风，方便群众办事，促进了农村经济发展和社会和谐稳定，取得了明显成效，但同先进单位相比还有一定差距，今后，我们将进一步加大工作力度，借鉴好的经济，真正把便民一条龙服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工、招商引资的窗口工程，再塑安龙新形象。
一场降雪为首府带来了寒意，而乌鲁木齐市融北社区的食堂里却显得格外温暖。12月20日，冬至节来临之际，融北社区邀请“民族团结一家亲”结对人员和辖区鑫和新绿化环卫公司环卫工人代表一同开展包饺子过冬至活动。
融北社区结对人员有和面的，有拌饺子馅的，你擀皮来，我包馅
大家一来到食堂就忙活起来，有和面的，有拌饺子馅的，你擀皮来，我包馅，不分民族老少。艾尔肯·买买提从来没有亲手包过饺子，他的汉族姐姐李萍手把手教他，“馅不要放的太多，口一定要捏紧，要不然下锅会烂了。”照着李萍的样子，艾尔肯包出了第一个饺子。
和艾尔肯不同，买地尼亚提·达吾兰是一名包饺子“老手”了，她包出的饺子馅儿饱样子也好看，社区工作人员纷纷赞赏并和她学起来。大家有说有笑包出各种样式的可爱饺子，有金元宝，有可爱老鼠，有弯弯月牙，个个饱满诱人。
半个多小时，经过大家共同努力，各式各样的饺子摆满了桌子，虽然样式不同，但各民族之间团结友爱的感情是相同的、浓厚的。当一盘盘热气腾腾的饺子端上桌子时，大家品尝着、交流着，每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。
请环卫工人吃温情饺子
“昨天下雪，你们半夜就起来工作，多吃点哦，辛苦了!”社区书记唐娜向环卫工人表示感谢。她说，借冬至佳节来临之际，把结对子的亲戚请回来，进一步加深感情，让我们各民族之间相互交融、融洽，在一起共同度过一个温暖的冬至。
为了全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心服务水平，强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜,从实际出发，整合各类资源，促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民一条龙服务代办点，负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民一条龙服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
另一方面，我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求，积极创造具有本社区特色的社区党建模式，创建特色党建，服务广大居民。以党建工作为龙头，以服务群众为中心，以群众满意为标准，改革社区的各种管理，完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标，文化促和谐，促进党群干群关系，以文化活动为载体，通过各类活动拉近了党员和群众的关系。
同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动，引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献，积极服务社区居民，推进科学和谐发展，达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭，一方面，我们社区节假日慰问低保家庭，另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位，选择低保人员参与社区工作，使他们在社区建设中起到积极的作用。平时，社区工作人员会定期走访低保家庭，了解他们的实际困难及需求，随时掌握他们的收入变化，确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务，我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城区低保救助，解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面，社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务，并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势，我辖区的老年人也在逐年增长，如何为老年人提供优质便利服务，也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源，如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室，开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。
针对空巢老人，社区工作人员负责自己包片范围内的老年人，在入户调查中积极与他们沟通，了解他们的需求，用行动真正做到老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量，积极帮助他们安享晚年。
我社区为了配合全市创卫工作，利用创卫契机，消除街头小广告对市容环境的影响和破坏，还城市干净整洁的面容，我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。
总之，在市委、市政府和区委、区政府的指示精神下，在双山街道党工委、办事处的领导和支持下，经过努力，社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后，我们将按照各级政府的要求,努力满足居民的需要，积极认真工作，把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。
为进一步加强社区环境卫生综合整治,改善辖区市容市貌,优化人居环境，创建美好家园，构建和谐社区。
我社区开展了主题为“清洁环境卫生，确保居民健康”的清洁家园志愿服务活动。社区工作人员、社区志愿者、居民组长组成清洁家园志愿服务队伍，积极参与活动。活动中，社区工作人员、志愿者们积极主动地拾捡白色垃圾，清理楼道牛皮癣，清理积存垃圾和乱堆放。
乱堆放不但影响小区整体环境，还容易滋生细菌，成为蚊虫的乐园，直接影响到邻居的生活，为了彻底清除杂物，社区志愿者们先摸底调查，再上门做思想工作，对于不理解、不支持的居民，志愿者就多次上门，最终说动他们主动配合，彻底清除了居民楼旁边和楼道内的杂物。此次活动以开展清洁家园活动为平台，不断增强广大居民的主人翁意识，以减少各类传染病的发生,改善社区的卫生环境,提高居民文明卫生意识和健康素质。社区工作者呼吁更多的人从自己做起、从现在做起、从点滴做起，把自己的家园建设的更加亮丽。
为贯彻落实志愿者精神，向广大高校学生传播志愿者精神,增强志愿者精神教育,树立社会责任意识和正确的性道德观,培养文明健康的生活方式,促进大学生的心灵健康发展,营造良好的社会风气和积极向上的心态,为构建和谐社会做出表率。我院通过大力宣传志愿者日和志愿者活动，发起了此次志愿者活动。
为此，软件学院的同学在学校周边社区举办了清扫周边环境的志愿者活动，取得了良好的成效，现将活动开展情况总结如下：为开展好本次活动，系组织部负责人多次召开部长会议进行动员，认真制定了活动计划，积极筹备，以发放活动策划通知、动员报名参与通知的形式引起小组学生干部对本次活动的重视，有效地组织其投入其中，并根据报名参与人数进行合理安排，明确分工，进行自上而下的动员。
参加本次社会实践活动的学生来自软件学院信三，信四网二班共有30人，10日中午12:10各班级成员云集指定的活动地点。按计划进行人员分配，前往我校周边社区进行活动。本次活动，我们获得了校领导和老师们的鼎力支持，通过以点带面的宣传方式，让更多人了解志愿者精神是什么，如何正确看待和认识志愿者精神，出志愿者的同学以积极的表现在老师和同学们中树立了良好形象，为我们赢得了很高的赞誉，形成了良好的社会效应，同时他们表示将以饱满热情的精神状态投入今后的学习、工作与生活中去，为构建和谐社会贡献自己的一份力量。
志愿者活动的开展增强了我们教师队伍的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，我相信志愿者在团委和政教处领导的带领下，发扬助人在本月，我校的教师青年志愿者协会社区服务部组织各为志愿者参加，“文明社区文化，打扫社区环境”，到北城世纪城腾辉苑小区打扫社区草坪以及花坛上的杂物。我们不仅应该努习教书育人,更应投身社会实践，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径
3月12日是一年一度的义务植树节，根据成华绿委办1号文件《成华区绿化委员办公室关于20xx年全区义务植树工作安排的通知》之精神，本着绿化家园，保护环境，使我们辖区更加美丽和谐的愿望，我社区于“3.12”义务植树节前后开展了一系列植树护绿相关活动。
在跳蹬河街道办、综治办公室的领导下，我社区以多种形式开展了大面积的“3.12”宣传活动。社区工作人员制作通知和宣传画，张贴到辖区36个院落内。3月10日星期五，在锦绣东方小区拉开横幅，高插旗帜，设立宣传台，组织了社区工作人员、志愿者、城管队、清洁工人等50余人，开展了集中宣传，分发义务植树相关法规、资料以及爱绿护绿倡议书，并对小区周围绿化带进行了维护。并通过社区平台发布义务植树的倡议。社区联系辖区内2所学校，49中及万年实验学校领导，组织学生开展以“植树护绿，共同成长”为主题的植树护绿主题活动。
3月11日周末开始，辖区居民，各单位纷纷来到户外，开展植树护绿活动，截止3月25日。
一、我辖区锦绣东方辖区建成，植树绿地23257平方米，按成片造林计算，合35亩，按《成都市公民参加义务植树当量(折合率)折算标准》，折合植树10500棵。
二、据统计，我辖区36个院落，单位院落常年管护绿地面积30740平方米，折合义务植树当量3074棵。屋顶绿化1240平方米，折合义务植树当量413棵，墙体绿化600平方米，折合200棵。总计3687棵。
三、辖区共1.7万户，家庭种植盆栽2万盆，合义务植树20xx棵。
四、辖区“3.12”社区联合辖区学校护绿，宣传500人次，组织植树60余棵，合1560棵。组织志愿者护绿100人次，合300棵。辖区单位组织植树护绿1200人次，合义务植树3600棵。总计义务植树当量5460棵。
辖区以“3.12”义务植树节为契机，加强宣传组织，发动群众尽义务，绿化家园，美化环境。辖区3万居民，符合义务植树年龄人员7000人，共合义务植树当量21647棵，尽义务人数率，植树率达100%。完成了预期标准，但工作中组织效率、方法尚存一些问题，专业植树知识宣传部够，在明年“3.12”义务植树节应当组织更有序、有效，做得更好。
为进一步强化居民的法律意识，提高居民的依法维权能力，5月24日下午，长乐坊司法所联合碑林区司法局普法与依法治理科，走进长乐坊街道环东社区，开展了美好生活，《民法典》相伴主题宣讲活动。活动邀请到了陕西明萌律师事务所田律师为大家带来了一堂精彩、实用的法律知识盛宴，辖区居民30余人参加了此次活动。
宣讲过程中，田律师围绕《民法典》中物权纠纷、房产继承、婚姻家庭纠纷、抚养权等与民生密切相关的问题进行了重点解读，结合大量实际案例以案释法，针对居民百姓关切的法律问题及《民法典》中的重大变化进行了深入浅出的讲解，并对居民群众在日常生活中经常遇到的法律问题逐一进行分析，让居民更加容易理解，同时积极引导居民用法律武器更好的维护自身权益和规范约束自身举止言行。宣讲活动中，居民们听得津津有味，现场学习气氛非常热烈，田律师的精彩讲解不时引起阵阵掌声。社区居民们纷纷表示《民法典》真是一部生活的百科全书。
宣讲结束后，田律师还为居民们提供了法律咨询服务，为的是让居民们面对面的、清楚地咨询了解自己遇到的一些法律上的问题。对于居民们咨询的问题，田律师通过大量的类似案例结合相关法律及政策进行了专业、细致的解答，及时为居民们解答了法律方面的难题。
本次活动的开展，加强了居民的法律意识，引导居民以理性、合法的形式表达利益诉求，也让居民们更近地接触法律，增强了居民们学法、懂法、用法的意识，引导居民们按照法律途径，通过法律手段依法实现诉求，营造了良好的法治氛围，促进了社会的和谐稳定。
为深入贯彻我市创建文明城市的要求，xx社区扎实开展各项社区邻里联谊、互助活动，融洽邻里亲情，建设安定祥和、温馨和谐社区，推进了文明城市创建工作向纵深发展，现将社区邻里联谊、互助活动工作总结如下：
一、开展各具特色的邻里联谊活动。
充分发挥社区邻里联谊活动文化宣传队、文艺团体的作用，并结合当前的形势和国家重大节日，适时地组织开展社区联谊文化活动。
(一)在端午节期间开展包粽子活动。
社区在端午节期间开展了包粽子活动，增强了社区文化的吸引力和凝聚力，让居民群众在喜庆与祥和的氛围中度过一个欢乐而有意义的节日。活动的开展，不仅给居民带去了欢笑，同时也增进了社区居民之间的情感。社区联谊活动总结。
(二)在国庆节期间开展篮球友谊赛。
为营造充满活力和健康向上的社区健身气氛，增强居民的健身意识，促进居民邻里间的融洽感情，社区组织了邻里联谊篮球友谊赛活动。吸引了多名社区居民参加。此次比赛活动提高了社区居民的健身意识，增进社区居民的邻里感情。
二、开展多种形式的邻里互助活动，增强邻里感情。
(一)开展服装裁剪培训活动。
通过举办服装裁剪培训活动，让有一技之长的辖区居民互帮互助，相互学习。
(二)在重阳节期间开展关爱高龄老人活动。 旨在向社区老年人传送上级部门对他们的关爱，形成敬老、爱老的风气。进一步提高广大居民的敬老、爱老的优良传统。
社区通过多种形式搭建社区邻里联谊、互助活动平台，扎实开展多种形式的社区邻里联谊、互助活动，推动联谊互助长效化，促进社区和谐。吸引社区居民积极参加社区活动，有效引导广大居民文明居住、文明待人、文明停放、文明娱乐、文明礼让，融洽社区人际关系，营造温馨的社区大家庭氛围。
20xx年3月3日是第xx次全国爱耳日。根据省、市残联工作要求，沛县残联紧紧围绕“减少噪声，保护听力”这一主题，成功地举办了一系列的“爱耳日”宣教活动，取得良好社会效益。本次宣教活动开展深入扎实，得到了社会和公众的广泛关注及响应。
一、领导重视，精心组织。
认真贯彻落实《关于开展第十三次全国“爱耳日”宣传教育活动的通知》(徐残联„20xx‟14号)文件精神，结合我县实际，精心组织，周密安排，成立了宣教活动领导小组，并出台了《关于开展第十三次全国“爱耳日”宣传教育活动的实施方案》，活动主题鲜明，措施具体，要求明确，宣传到位，从而保障了此次活动在全县范围内全面深入有序开展。
二、形式多样、丰富多彩的开展活动。
第十三次全国“爱耳日”活动前夕，在镇(区)、社区、农村进行了广泛、深入的宣传。在各镇残联街道开展了形式多样、内容丰富的宣传教育活动，通过发放康复知识手册、宣传页、宣传橱窗、公益信息悬挂宣传标语等方式宣传爱耳、用耳知识。同时组织各镇部分有耳病的老年人、听力残疾人检查听力并到各镇参加活动，宣传爱耳、护耳方面的知识，此次活动是为了教育各镇居民，爱护自己的听力，预防耳病及听力受损情况的发生，从而更好的为居民提供康复服务。
三、举办知识讲座，为居民群众进行听力健康咨询。 为了使此次活动办的更好，县残联组织耳科专家在县华佗医院举办专题讲座，进行关于噪音聋防护知识的讲解、保健知识宣传、解答咨询服务，旨在大力宣传噪声对听力健康的损害，通过这次讲座学习，提高了居民群众对爱耳护耳的认识，推动广大群众养成健康用耳习惯，自觉减少噪声影响，保护听力健康。活动当天共发放知识宣传资料6000余份，对360名咨询者进行了爱耳知识讲解，同时悬挂标语、横幅24条，对50名听力残疾儿童进行了筛查工作，为实施我县今年对听力障碍患者提供康复服务做好前期准备工作。
随着现代生活的快节奏和高压力，以及噪音、污染、用药不当等原因，致使耳疾和听力障碍日益成为影响人们生活和交际的一大困扰，通过这次活动，让更多的人都来关心和帮助残疾人，唤起公众的防聋，护耳意识，以进一步增强全县人民听力障碍预防保健意识，提高我县人口素质，促进沛县和谐建设步伐。
柳背桥社区在街道党工委及办事处的正确领导下，在街道文化站的指导下，以社区居民身心需要为出发点，以社区党员、群众、青少年为载体，以社区居民满意为目标，积极开展了丰富多彩的社区文体活动，受到了社区居民群众的拥护和称赞。下面将社区文体工作具体开展情况汇报如下：
一、建立健全工作体系，确保社区文体工作规范有序开展
为完善社区文体工作网络体系，不断提高社区文体活动居民的参与率，柳背桥社区结合自身实际情况，积极探索社区文体工作新思路、新方法，把社区文化建设和全民健身活动纳入到社区党支部、居委会的重要议事日程。成立以社区党组织、辖区内单位和社区居民群众为一体的社区文体工作网络体系。制定文体、和要求，妥善解决文体工作中出现的难点、热点问题，积极探索党员在新形势下为文体工作增光添彩的新方法。通过健全组织，加强管理，切实有力地保障了社区文体工作规范有序的开展。
二、整合和优化社区资源，奠定坚实基础
社区现有四处晨练点和一处坝坝舞练习点，分别在树语城小区、中建厂小区、办公楼前、钟表公司厂区和福源来广场;其中，中建厂小区和办公楼前晨练点还安装了各类健身器材，设有健身路径，较好的为社区居民提供了晨练、晚练场地。同时，社区与辖区内各物业小区、社会单位相互联动，相互优化，真正实行了资源共享，强身健体，共建和谐，以居民满意为目标的社区文体工作资源整合。为推动社区文体活动项目，拓宽文体活动阵地，奠定了坚实的物质资源基础。同时，社区内建有市民学校，社区及辖区内各物业小区、社会单位还建有图书室以及各类宣传橱窗、宣传栏，为社区居民群众提供生活、学习以及交流环境，满足了社区不同人员的文化需求，奠定了社区文化教育工作的阵地资源。其次，充分挖掘社区内各类文体人才资源，培育组建社区文体各种活动队伍。社区干部通过深入社区，走访居民，了解掌握了社区文体人才资源，以社区党员为龙头，发动、鼓励居民群众、单位职工、离退休人员参与到社区文体队伍和活动中来。建立了社区人才资源库，成立了社区文体、钓鱼、书画等协会组织;同时还组建了社区腰鼓队、太极拳剑队、舞蹈队、川牌队、乒乓球队、健身操队、象棋队等文体活动队伍。这些队伍的建立，繁荣了社区居民的文化生活，提高了社区文明程度，增强了居民对社区的认同感、归属感，凝聚了社区民心。同时，也有力地抑制了__组织及民族分裂势力的浸入。
三、结合实际，开展内容丰富、形式多样的社区文体活动
为推动社区文体工作的全面发展，社区采取多种形式，努力搭建社区居民健身休闲娱乐、文化交流、学习教育的平台。并不断探索，选准适合社区居民的活动载体，不断营造健康向上的社区文化氛围。
为了丰富校园文化生活，共造美好的宿舍生活空间，进一步活跃宿舍文化生活，营造生动活泼、健康有益的宿舍文化氛围，增强同学之间的交流与友谊，提高广大学生的艺术涵养，培养大学生的创新能力，引导学生向着高雅、科学、文明、和谐的方向发展，突显新一代大学生的青春气息与蓬勃朝气，加强宿舍楼兄弟院系的交流，增强学院间的深厚情谊。我院联同外国语学院共同举办了首届“宿舍文化节”活动。
本次活动主要包括三个环节：交换空间(数院)、户外游戏(外院)和联谊晚会(合办)。宿舍交换主要有两组宿舍进行了交换，交换空间时录制了vcr，在这个活动中，男女生交换布置空间，极大调动了同学们的积极性，大家装扮热情很高，体现了强烈的团队协作意识与创新精神。活动结束后我们也发放了奖品以资鼓励。
户外游戏环节，大家进行了一系列的小游戏环节，活跃了整个活动的气氛，进一步扩大了活动的影响力。在最后的联谊晚会上，我们选出了12个宿舍，进行了一系列联谊活动，各个宿舍也派出了代表进行了节目表演并参与了游戏环节，如猜词风暴等。整个晚会现场气氛热烈，观众与选手互动默契，主持人主持灵活，极大调动了现场的积极性并与嘉宾有很好的互动，整场晚会还吸引了不少别院的观众，他们对活动的评价都很不错，为活动画上了一个圆满的句号并将其推向高潮。
首届宿舍文化节充分展示了同学们的才艺，体现了同学们宿舍的文化与风采，同学们的团结协作弘扬了积极进取，坚持不懈，友谊第一比赛第二的精神，促进了我们与外国语学院同学的沟通与交流，达到了以节交友的目的，取得了预期效果，正应了一句话：文化能使人的道德更加高尚，艺术能使人的生活更加精彩。
整个文化节里都体现了外联部与外院生活部和宣传部的组织和办事能力，也充分展现了我们之间的团结协作，尤其是各个院系之间的，此次文化节大大的促进了各学院间的交流协作，为我们和外国语学院搭建交流平台奠下了基础，相信我们下一届的宿舍文化月活动会举办的更加精彩。
**年3月3日是第**次全国爱耳日，根据省、市残疾人联合会工作要求，我社区紧紧围绕"。为了使辖区居民增强爱耳护耳意识，正确选择和使用助听器，让助残扶弱的思想更加深入人心，形成社会风尚，我们在社区内开展了一系列的活动。
一、开展广泛的宣传活动，使广大居民提高爱耳、护耳意识
在爱耳日活动中，我们在社区进行了深入的宣传活动，分别在社区的宣传板上出了以爱耳日活动为主要内容的板报，在社区内悬挂爱耳日的宣传横幅来宣传保护听力健康的科学知识，倡导爱耳、护耳、健康成长的理念。
二、举办知识讲座，为居民进行听力健康咨询
为了使此次活动办的更好，我们特聘请了市医院耳科专家,为居民讲解如何爱护耳朵，通过学习居民们懂得了更多的健康知识。进行"珍爱听力，爱护耳朵——听力健康讲座"，共有40余名居民前来听课，使居民受到一次保健知识教育，掌握了一些爱耳、护耳的小常识，例如：如何保护耳朵(减少噪音)及用耳卫生。以及如何选择适合自己的助听器等一系列与耳朵相关的小知识。讲座结束之后，社区医疗服务站的大夫又为居民们免费进行听力健康咨询，并为他们检测听力，受到了居民的热烈欢迎
三、阅读科普知识，增强防治意识
在活动期间，各社区的图书阅览室免费向社区居民开放，提供保护耳朵的相关保健书籍共20余册，供居民们阅读，同时社区的电脑活动室免费为居民提供上网查询相关保健知识，增强了居民对听力损伤的防治及康复知识。
四、为残疾人办好事、办实事
在活动期间，我社区还在活动期间为听力不好的人员进行了现场检查，对有听力障碍的做到早发现、早干预、早报告，遇到有问题的告知尽早到医院检查。 >
通过此次爱耳日的宣传活动，普及了保护听力健康的科学知识，加强了辖区内居民对听力损伤与耳聋的防治与康复，推动了扶残助残良好社会风尚的形成，同时也提高了居民爱耳护耳的意识，预防听力残疾，提高人口素质!
此次七夕情人节活动从16：30到20：00，地点跨越了中亭街__电器和五一广场的冰峰世纪。总体还是较成功的，但在细节中存在一些小问题，现对此次活动的各个方面进行一些总结和反思。
活动人员：原先准备了14对情侣，实际到场13对情侣(其中一对预备情侣)，参加活动12对情侣。为整体活动的顺利进行提供了坚实的基础。由于互联星空预算的六对情侣落空，此次的活动中有三对自己部门的同事，说明前期的活动准备还不够充分，对可能出现的风险估计不足。
奖品及道具：极大程度地使用赞助厂商的资源，减少活动成本。所有奖品、赠品、拍卖品全部由厂商提供，俱乐部方面提供策划、组织、人员方面的。
经费：整体活动经费上基本网友自理，充分调动了网友自身对情人节活动的参与积极性。俱乐部方面仅提供一些交通费、宣传的经费和记者招待费，费用极其低廉。
宣传：前期的宣传，网站、福州各论坛社区发布活动前期活动公告，并设立专题的页面。中期活动中的宣传，在__电器商场和冰峰世纪咖啡吧内进行布置、__电器商场进行滚动的广播宣传，全场DV跟拍。后期活动中进行和前期宣传一样的全面的网站宣传、专题页面报道，电台893广播跟入，海峡都市报、福州电视台跟入宣传。
活动流程：__电器方面活动很顺利，谜语问题偏简单，智力稍好的网友太早猜出谜底。餐厅方面出现组织的失误，功放出出现故障，造成麦克风声音太小，无法较好地组织网友。餐厅服务人员打破汤碗，造成上菜速度减慢。
整体组织：工作人员及时到位，活动全程保持联系。活动距离较远，也没有出现活动参与者走散现象。整体活动环节连接较紧凑，没有出现活动的脱节。
为进一步提高医疗质量和服务水平，创建和谐健康、积极向上的工作氛围，我中心将20__年__月份定为"服务质量月"，在各科室(站点)全面开展服务质量提高活动。现将活动开展情况总结如下：
一、领导重视，保证了活动的顺利开展
中心领导班子高度重视此项活动，一是制定了《__镇社区卫生服务中心"服务质量月"活动实施方案》，明确活动内容和实施步骤，同时将方案上墙公示，主动接受群众监督。二是召开了"服务质量月"活动动员大会，利用简报、微信等方式宣传活动信息，营造良好的活动氛围。三是由各科室(站点)针对工作中存在的突出问题和薄弱环节，制定科室(站点)整改台帐，并由各位职能科主任牵头，成立7个督导组对各科室(站点)台帐完成情况进行督查指导。通过以上措施，有效保证了活动的顺利开展。
二、多措并举，推动服务质量迈上新水平
1、借助宣传日契机，普及健康教育知识。20__年__月x日是第27个"世界艾滋病日"。该日，我中心与镇艾滋病防治领导小组、人口计生卫生局等部门联合开展了一场"世界艾滋病日"宣传活动，向广大市民详细讲解了艾滋病的传播途径、流行特点等方面的防护知识，让广大市民更清楚的了解艾滋病，做到正确认识、科学预防，行动起来向"零"艾滋迈进。为了吸引更多市民参与活动，我们还现场提供健康咨询、血压测量等服务，并派发安全套、印有艾滋病常识的扑克牌等小礼品。据统计，共发放健康宣传折页500份、扑克牌500副、安全套1500个，服务人群达350人。活动取得了预期效果。
2、全员参与清洁活动，营造舒适就医环境。为营造整洁、舒适的就医、工作环境，我中心特将20__年__月__日定为"环境清洁日"，由各科室(站点)工作人员负责各自工作区域，开展环境大扫除，擦灰、清理蜘蛛网、清除垃圾和积水，整理物件使之整洁有序，确保地面干净、空气清新，物品摆放有序。此外，我们还制定了科室(站点)环境整顿制度，要求各科室(站点)在日常卫生清洁、环境消毒的基础上，每月至少开展一次全方位的卫生清洁行动，同时按照相关物品的摆放规范，摆好各项物品，确保各项物品条理化，为患者营造温馨的就医环境。
3、开展服务礼仪与沟通技巧培训。文明礼仪是中华民族的优良传统，也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。作为一线的医务人员，天天要面对患者，文明礼仪的重要性更是不言而喻。为此，我中心于20__年__月__日、__月__日开展了两场医务人员服务礼仪与沟通技巧培训。课程从认知患者的需求，到为患者服务的各种技巧;从服务礼仪的原则，到医务人员的形象;从接待患者的正确言语，到医患沟通的诸多细节。内容全面，实用性强。此外，还通过平时采集到的相片素材，以身边同事或好或坏的例子进行对比，并借助"大家来找茬"的游戏形式，引导大家在娱乐中学习到相关知识。
4、举办"道德讲堂"，弘扬高尚医德。20__年x月__日，__镇社区卫生服务中心召开第18期"道德讲堂"，主题为"医者神圣"，吸引了125位员工参与。讲堂通过身边人讲身边事，身边事教身边人的形式，讲述了我中心长塘站站长、"东莞好人"王天勇坚持不懈，每天提前一小时上班义务为敬老院老人服务的事迹，感动在场全体人员。大家纷纷表示要以王医生为榜样，忠于职守、热心公益、关爱患者。
5、各科室(站点)掀起"比服务、赛质量"热潮。服务前线化被动为主动，基本做到了在患者开口前提供服务。预防接种门诊于人流高峰期，适当增开登记窗口及接种室，尽量避免"排长龙"现象。医生组通过"请进来"-邀请上级医院专家前来授课、"走出去"-派遣业务骨干外出学习，不断提高业务技能。护理组将"文明用语"与"服务禁语"上墙公示，并全员签订服务承诺，通过群众监督和自我鞭策，力求把优质护理带给每一位患者。药房组开展服务质量问卷调查，针对群众反映的问题改进工作。收费组加强对社保政策和收费操作技能的培训。检验、放射、功能等辅助科组联合开展自查自纠讨论活动，自我批评和相互批评相结合，共同查找工作不足并进行优化改进。各站点也均能按照台帐内容落实整改，切实改善服务态度、提高服务质量、优化服务流程、和谐医患关系。
三、"服务质量月"活动达到预期成效
在这短短的一个月里，要想马上让全中心所有工作人员的服务质量有一个质的转变，显然是不可能的。但我们能感受到，通过"服务质量月"的一系列活动，我们工作人员的总体服务意识有所增强，服务观念有所转变，这已经达到了我们预期的目的。加强和改善服务质量，是一项长期任务，我们将总结"服务质量月"活动的好经验、好做法，探索并建立长效机制，体现长期效果，实现持续改进，从量变向质变逐步迈进!
冬至是我国非常重要的传统节日，为提升社区居民森林防火意识，保护城市环境，倡导辖区文明祭扫方式，度过平安、和谐的节日，三华社区开展了以“文明祭扫 平安冬至”为主题的冬季森林防火宣传活动。
冬至前夕社区通过向辖区居民发放“文明祭扫倡议书”和悬挂横幅、张贴标语等形式，号召广大居民祭祀时不要放鞭炮、焚香烧纸，避免火灾，提倡居民们用鲜花祭奠、植树祭奠、网上祭奠等健康时尚的方式祭奠、缅怀亲人。冬至期间，社区组织党员志愿者和青年志愿者在社区各个山林入口处，劝导居民文明祭扫，制止居民乱焚烧行为，引导居民到指定地点祭扫，并及时清理焚烧现场有害垃圾和危险物品。
通过开展此次活动，大力推广宣传了低碳文明、绿色环保的祭奠方式，倡导弃陋俗、讲文明、树新风，在社区营造了良好的宣传氛围。
无为县石涧镇引导群众文明过“冬至”
为减少广大群众烧纸焚香、鸣放鞭炮等不文明、不卫生、不健康的祭扫方式带来安全隐患，全方位倡导群众文明祭祀、低碳祭祀、节俭祭祀、平安祭祀，使广大群众度过一个平安、和谐、文明、有序的冬至祭祀日。连日来，无为县石涧镇文明办紧紧围绕“文明祭祀、平安冬至”这一主题，多措并举，积极引导群众进行文明祭祀。
石涧镇提前组织在人员聚集地通过散发宣传资料、悬挂横幅、张贴标语等形式，向群众广泛宣传文明祭祀，祭祀防火须知等，切实增强群众文明祭祀和祭祀防火意识。通过有线电视、广播、宣传车等形式，着重宣传党委政府便民利民惠民措施、奖惩举措和文明祭祀、殡葬新理念。大力引导广大群众用新的祭扫形式进行祭奠，通过植树、鲜花、诗赋、信函、音像等文明环保的祭扫形式，表达对先人的缅怀和敬仰，改革丧葬陋俗，减少祭扫活动对自然环境的污染，减少火灾隐患。组织镇村干部向群众散发文明祭扫倡议书，倡议群众追思先贤、纪念先人，绿色过冬至、平安过冬至，树立“厚养薄葬”的理念。
该镇还启动了森林防火工作预案，重点抓好祭奠活动防火安全，确保冬至祭祀文明、安全、有序进行。有山林的村居成立志愿者义务巡逻队，分片包干，对大肆烧纸钱等不文明的祭祀行为加以宣传、劝阻，切实防止火灾事故发生和不良社会风气蔓延。同时提醒祭祖的广大群众，严禁一切火种进山入林，严厉查处林区违章用火等禁止行为，从源头上控制森林火灾事故发生。(浩荡)
沈巷社区开展“文明祭祀”宣传活动
冬至前夕，为了倡导社区居民以文明、环保的祭祀方式悼念亲人，寄托哀思，沈巷社区组织社区志愿者走进居民区，开展“文明祭祀”宣传活动。
社区通过发放宣传材料等方式向辖区居民宣传倡导“文明祭祀”。提倡树立科学、文明的祭祀观。倡导采取文明、健康、环保、安全的祭祀方式缅怀逝者。动员居民用鲜花、绢花等代替焚纸进行祭祀。尽可能杜绝祭祀活动中的不文明行为，使环境优化、文明节俭成为祭祀活动的主流，给广大居民创造文明、清新的居住环境。活动中，社区志愿者为社区居民发放《致社区居民的一封信》等各种宣传材料。
通过宣传，社区居民认识到只有大家行动起来，才能为环境保护贡献一份力量，共享和谐社区。本次活动的开展，对促进居民讲文明、树新风，破除陈规陋习，提高文明素质，建设绿色家园、构建和谐社区新风尚起到了积极作用。
5月13日上午，望湖社区的工作人员同大学生志愿者一起在望湖社区二楼阅趣馆开展了以“妈妈，我爱你”为主题的母亲节活动。
活动现场的第一环节是小朋友们给花朵涂色，在小朋友们丰富的想象力和独特的视角下，各种现实中看不到，成人想不到的美丽、神奇的花朵在孩子的笔下绽放了。小朋友在画完后签上自己的名字并且把自己所画的画送给了妈妈，同时对妈妈说:“我爱你!”
活动第二环节，志愿者教小朋友们手语:“妈妈我永远爱你、我们都是好孩子”这几句简单的手语，小朋友们学的非常认真，他们以无声的语言表达了自己对妈妈的爱。
活动的第三环节，志愿者带着妈妈和小朋友们一起捏心型泥巴和其他各种造型的陶泥，母子齐动手，其乐无穷尽。
欢快的笑声、丰富的想象力、亲子间的其乐融融…构成了和谐社区的一道靓丽风景!