2023个人事迹材料(通用12篇)
支行理财客户经理,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为xx市金融系统
十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗,树服务品牌
鉴于突出表现,工商银行xx省分行营业部在她所在的支行成立了以xx个人名字命名的“理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今,以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献,想客户所想
作为一名个人客户经理,主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。
经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下,营业室的客户经理都能做到忘我工作,时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中,带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节,和她的同事们连续半个月,奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评,同时也获得了客户的信任。在这个过程中,更多的客户认可了工商银行的服务,也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动,她们和客户实现了双赢。
三、抵制诱惑,树行业正气
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。
通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,是他们可信赖的人!
曾经有一位客户在银行网点办理完取款业务后,将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久,现金柜员和发现了这个情况。知道这名客户是想到附近中行办理结汇,如果客户到目的地再发现这个情况,一定非常着急,而且客户年龄大身体又不太好……想到这里,顾不得多想,马上与客户联系,但客户电话没人接听,她马上冲出银行,与同志一道,同时按照两个方向分别去追,终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时,紧紧地握着手,感动说不出话来。
作为工总行的一名优秀共产党员,在做好自己本职工作同时,还充分发挥自己的特长,担任支行宣传报道的重担,经常利用业余时间协助组织党团活动;时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言,以一名党员的标准严格要求自己,发挥党员的模范带头作用,脏活、累活总是争着干,还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠,同事遇到困难,她都尽力帮助他们,以自己的真诚感动身边的人,用自己的实际行动,树立行业新风。
这就是——一个在工作中勤奋好学,永不满足,敬业爱岗,兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人,在向社会奉献爱心过程中,她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌,一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。
,女,1969年11月22日生于陕西,西安国际医学投资股份有限公司董事长(以下简称:公司)、九三学社陕西省委直属城南支社社员。在她的领导下,公司近年来在做强连锁百货业务外,加大医疗等领域的投资力度,并获得了良好的收益,促进了公司的良性运行和可持续发展。公司先后荣获了“中国服务业500强”、“陕西省名牌企业”等多项荣誉称号。
“公司与社会是鱼水关系,只有和谐共生才能长远可持续发展。”“我为人人,人人为我,我们是社会大家庭的共同成员。”这是为人秉持的理念和原则。在将企业做大、做强同时,她始终坚持公益、奉献社会。多年来她一直投身于深系民生的助医、助学、助困方面的社会服务工作。
在女士的倡议下自20xx年起公司每年都会向贫困地区小学捐赠图书、书柜、桌椅等教学物资;20xx年4月公司旗下5家门店联动,举行“心系雅安祈福平安”义卖活动,将公司及广大员工捐赠的40万元交给陕西省慈善协会;20xx年5月公司与华商报联合举办“西安城市公益梦想基金”活动,帮助17位公益人实现公益梦想。20xx年3月,公司与华商报、华商网联合举办的“粉红主张,关注健康”粉红丝带爱心捐助活动,向陕西省慈善协会捐款10万元,用做女性城市建设者、特困家庭女性成员免费健康体检项目。
自2019年起女士所在企业连续多年发起资助数名陕西省低保户、低收入家庭先心病患儿就医的“阳光爱心”活动,使744户家庭重现欢声笑语,资助金额达403.76万元;20xx年发起资助在申请贫困生贷款途中不幸跌落桥下,导致脊椎断裂的镇安县灵龙乡贫困大学生就医,资助金额5万元。
自2019年起,女士每年以个人名义资助年度高考被二批本科及以上普通高等校院录取、家庭属城乡低保户和其他贫困家庭的子女求学,帮助贫困大学生完成他们的大学梦。
20xx年发起帮扶抗战老兵公益活动,结对4名曾在1937年力挫倭寇保家卫国、今生活比较艰难的88岁高龄的国军抗战老兵,每季度都会为他们送去米、面、油等物品,每家每季度还给900元慰问金,不定期安排专业人员上门为他们体检,以切实行动来解决他们在生活中遇到的一些困难和问题。
同时女士积极响应各种社会扶贫活动,20xx年以个人名义捐赠4万元帮助延安强降雨灾害受灾家庭重建家园、恢复生产; 探望蓝田失独寡妪,为其送去棉被、毛毯等物品。
杨义,男,现年50岁,大专学历,现任矿地测科副科长,负责全矿的矿山测量工作,于19xx年x月参加工作。参加工作以来,先后从事开拓掘进、煤矿测量等工作。20xx年,受到领导的信任,提升为地测科副科长。多一份责任,也多一点机会,为了不辜负领导的信任、同事的期望和自身价值的实现,牢记自己的责任,在工作中也时刻不忘从各个方面去提高自己的业务能力,思想觉悟。
一、加强政治理论学习,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
自19xx年从事技术工作以来,不断加强对政治理论的学习,树立起正确的世界观、人生观和价值观。用正确的思想来武装头脑,引领行动。
辩证唯物主义和历史唯物主义是无产阶级及其政党的世界观。把这一科学的世界观同地测科的具体实践结合,即“一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理”。这是科学、正确的世界观最具体、最生动、最集中的表现。人生观是关于人生目的、态度、价值和理想的根本观点。一定要正确处理好学习实践活动和当前各项工作的关系,用良好的精神状态和扎实的工作作风,切实抓好各项工作。把技术工作是否科学合理,安全管理是否到位和有效,职工群众是否满意作为唯一标准,奋力推进本科室各项工作的顺利开展。
二、加强业务技能学习,爱岗敬业,提高综合素质
当今世界,科技发展,一日千里。满足现状,不思进取,必然会被淘汰。对于学习,重点从以下几方面做起:①“温故知新”,在工作之余,对以往专业教材再次温读,通过联系现场实践,不但加深了理解,而且发掘了书中内潜,为利用理论来解释生产中的问题,提出解决方案、优化劳动组合配置提供了有力的支持。②有选择、有针对的查阅矿山科技期刊,把《煤矿安全规程 》、《煤矿测量规程》等煤矿规程规定进行了反复的细读、详读。有助于了解相关方面的技术。③自他加压,主动积极的培养、锻炼自己。作为一名副科长,必须具备良好的内业工作能力。为此,经常对现场施工中的,甚至以往施工的设计图纸进行复核、验算,深刻把握设计意图,掌握控制关键。对所有的测量资料,重新解算方位、坐标和高程,自己专门建立技术解算台帐,详细记录每次地质孔、拨门、贯通、标高控制的解算资料。 三、团结协作,技术攻关,学习推广新技术
技术工作最忌坐井观天,为了更好的做好本职工作,非常重视与外界的交流和协作。经常和技术科、地测科对巷道设计、支护,对断层赋存、标高控制进行探讨,从源头上保证施工的安全和吻合设计。面对纷繁复杂的施工条件的不断变革的测量工艺,和掘进系统其他技术人员始终保持着密切的合作和交流,取长补短,互通有无。
该同志善于对技术工作进行总结并将其形成科技成果和管理方法。20xx年他提出《残采矿井快速测量标定中心腰线》和《54坐标与80坐标的转换》分别获矿20xx年度一等奖。
四、提高职工安全意识
为提高全科室员工的安全防范意识和自我防护意识,该同志经常深入一线检查安全工作,并利用班前、班后会等业余时间,给员工讲解安全生产知识。并地测科工作实际情况,开展了“建一流班子、带一流队伍、创一流效益”的创优竞赛活动及责任意识教育等活动。增强了班子成员责任意识,及团结拼搏奋发向上的精神。充分利用了各种形式对职工进行岗位技能培训,广泛开展岗位练兵、技术比武、技术革新、创建学习型班组等活动,极大地提高了职工的业务技能。
五、身先士卒、身体力行,切实抓好工作面的测量工作。
针对残采矿井巷道压力大、顶板破碎,测量点位移频繁等情况,该同志利用下井时间,提前做好下次测量点的选点工作,给下次测量工作赢得了时间、提高了测量效率,并减少了和施工单位的交叉作业时间。24113、24063、大巷煤柱4#面等工作面复测时,一干就是十一﹑二个小时,极大地鼓舞了全科职工战胜困难的信心和决心。
20xx年对地测科来说,将是充满压力,但又极富有挑战的一年。该同志将和全科全体职工一道,以饱满的工作热情、发扬成绩、竭诚奉献,深化科室管理,加强技术攻关,使全科的安全生产更上新的台阶,为高庄矿的安全生产的做出更大的贡献。
杨永明同志是公司机动科一名普通的技术工人,在工作中,他遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。
他虽然文化水平不高,但是他对酿醋工艺了解非常透彻,他话不多,经常蹲守在生产第一线,对机器设备进行反复试验,他还利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修,将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。
艰苦的努力,务实的工作,多年的钻研、学习、提高,不仅使杨永明同志成为了业务骨干、土专家,也极大的降低了公司生产成本,提高了工作效率,得到了领导和同志们的高度评价,尤其是杨永明同志开创性的将酒精发酵缸改为自行设计的发酵罐,节省了空间,节约了人力,对整个酿醋行业的科技化发展都起到了巨大的推动作用。
酒醋同源,制醋先酿酒。酒精发酵是酿醋工艺最关键的一道工序,传统的酒精发酵工艺都使用大缸,人工翻醅普通技术工人先进事迹材料---,勤勤恳恳 任劳任怨普通技术工人先进事迹材料---,勤勤恳恳 任劳任怨。如果要规模化发展,对空间及人力有很高的要求。杨永明同志经过不断的钻研、反复试验,设计出立体式酒精发酵罐代替大缸,实现了全封闭清洁化生产,同时加入恒温控制系统,使发酵不受气候影响,不但保持了老陈醋的特点,而且理化卫生指标达到了国际先进标准,大大提高了出品率和生产效率,劳动力节省95%,占地节约80%,经济效益显著。
使用酒精发酵罐代替大缸,改变了千百年不变的传统工艺,不仅解决扩产与空间、人力之间的矛盾,而且迈出了酿醋机械化、科技化的第一步,为老陈醋酒精发酵工艺中采用微机控制技术奠定了基础,这是山西老陈醋生产工艺的一次巨大的创新,是造福全人类的一次壮举普,勤勤恳恳 。
在生产过程中,机器出现故障,杨永明同志无论是白天还是黑夜、不管身体好不好,在排除故障时他都是起带头作用,并以自身行动感染和带动着周边的所有人,以他们最快的速度把故障排除,恢复生产。
20xx年,杨永明同志共参与设备技术创新15项,提出并落实改革措施11条,为公司节约成本300余万元,机器设备工作效率提高15%。
杨永明同志的钻劲不仅表现在技术革新上,还表现在实际工作中认真总结经验,由表及里,触类旁通如今,凭着这股钻劲,他已成为了集技术工、修理工、焊工为一身的全能人才。
拥有舞台,成就精彩。多年来,杨永明同志以人生的实践谱写了一名新时期工人“把学习当作看家本领,作为第一特点、第一长处、第一智慧、第一本源”的心路历程。这一切,都验证了他的格言:“人生不一定要名牌大学毕业,但一定要把学习作为立身之本。”他不仅成就了自己,也成就一个学习型的集体,成就了知识型工人的一个时代范本。
,男,29岁,于2019年1月任冻三x项目部青安岗员,作为一线职工,在工作中,他踏实肯干、吃苦耐劳、无怨无悔,努力学习专业技术知识;作为一名青安岗员,他始终不忘自己肩负的职责,忠于职守,尽职尽责,努力把“安全第一,预防为主”的方针落到实处,有着强烈的对职工生命安全负责的责任意识, 认真排查隐患一丝不苟、“反三违”不讲情面。在“青安岗”的工作岗位上,默默地站着岗,放着哨。
该同志工作兢兢业业,善于钻研,熟知有关煤矿安全规程、作业规程和操作规程。在担任项目部青安岗以来,他深知自己工作的重要性,感到肩上的担子重、任务艰巨,为加强自己的安全生产意识,使自己成为一名合格的青安岗员,他利用业余时间,认真学习安全生产知识和钻研设备结构原理,掌握生产技能,最大限度地消除“三违”,消除事故隐患,防止事故发生,促进单位的安全生产。在百日安全活动中,他积极组织开展了“百日安全”启动大会、“百日安全条幅签字活动”、“百日安全悬挂条幅活动”、 认真组织学习了《安全靠自觉》红皮书、“三员”检查等活动,为项目部安全工作作出了积极贡献。
在工作中,他坚持每天对冻结站内外三大循环系统及供配电系统进行仔细巡检。例如,他发现螺杆压缩机组的接地线螺丝连接处有油漆,这样会造成接地不良,若产生漏电将对人身构成威胁,他及时通知机修人员并协助拆下螺丝用砂纸将油漆处打磨干净使接地良好后进行了恢复;他发现避雷针底部有水流过,地基在水的浸泡下会引起
地基松动,他及时把水管加长避开地基5m以上,消除了安全隐患;在地沟槽的巡视中,他发现有一冻结器胶管有小的渗漏点,为防范胶管在压力的作用下进一步开裂造成大量盐水漏失,他和技术组及时更换了新的胶管;在一次巡检过程中,他发现6号螺杆压缩机油管接头处有裂纹产生造成氨气轻微泄漏,他迅速进行停机操作,并放尽机组内的氨气使压力降到正常范围后进行了及时处理,消除了氨泄漏事故的发生,保证了值班人员的生命安全。
在“百日安全”活动中,他经常深入班组、职工宿舍检查,发现事故隐患及时指出,限期整改,对违章作业人员立即纠正,并进行批评、教育,主动行使安全网员的职责和权力,坚持做到“一班三检”制度,并做好交接工作,工作有计划、有记录、有实效、有总结。一次,冻结站值班人员在维修高冷管道泵时,作业人员没有按规定系安全带,发现后对值班人员进行了深刻的批评教育,使作业人员意识到了安全的极端重要性。
活动中,他共排查出隐患26条,为项目部的安全生产提出合理化建议3条,积极参加项目部组织的职工安全教育现场办班3次,闭卷安全知识考试2次,观看安全警示教育片2次,在提高自身安全意识的同时,认真做到了“三不伤害”,自觉抵制了“三违”行为,为项目部安全生产筑牢了一道道 “防火墙”,为全年实现安全生产零事故奠定了坚实的基础。
张现任xx市监控中心助理工程师,进入环保战线工作4年,从一名普通职员逐步成长为一名理论水平高、专业素质强、创新意识优的人才。该同志始终坚守在基层一线岗位,以负责的工作态度,娴熟的业务技能,从容面对一次次困难与挑战,该同志热爱党,热爱祖国,热爱社会主义,认真贯彻落实科学发展观,坚决拥护党的路线方针政策,对待工作认真负责,踏实勤奋,事业心和责任心强。
一、坚持政治理论学习,提高个人思想素质。
理论是行动的先导,结合工作实际,该同志认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、认真学习实践科学发展观,学习了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治,提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性,把理论与工作实践相结合,更坚定的树立为人民服务的信念,学习效果显著。
多年来,在环境保护工作中,该同志始终坚持尽责以情、善思以行、成事以先、省身以严,用自己的那份爱心、那股干劲、那份执着,那份热情,赢得了广大干部群众的满意,树立了环境保护人员的良好形象。
二、爱岗敬业,情系工作,恪尽职守顾大局。
该同志自工作以来,始终坚持一个原则,即认真负责,踏实苦干。对待群众,耐心热情;对待工作,一丝不苟;对待问题,积极应对;对待难点,从不回避,从而使自己的工作多次赢得上级的表彰,取得领导的信任,得到同志们的赞许。
三、尽心尽力,圆满完成各项工作任务。
20xx年是xx市在线监控项目的重要的一年,也就是在这一年局领导把在线监控建设、更新改造、验收的工作放到了我们监控中心。在线监控项目存在企业多,企业小,企业分散等特点。由于起步早,存在许多需要更新设备、又没有到更新时间的企业。我们克服重重困难,在领导的带领下,和企业沟通,为在线监控设备建设的前期做准备。在建设期间,由于企业数量多,企业信息量大。我加班加点,整理企业信息,将整理好的信息录入在线监控平台。为在线监控基站能够正常接收数据,做好基础工作。在数据应用过程中,为了保证在线率和有效率,我经常牺牲个人时间,加班加点,收集现场情况,整理数据,制作日报、周报,上报省监控中心,做好和省监控中心的沟通工作。在基站联网的过程中,经常发现数据不能传送,不能接收数据,数据掉线情况。针对这些问题,我经常是在机房一呆就是几个小时。保证了数据能够及时的上传到数据库。在线监控数据是为减排服务,为了保证减排工作的圆满完成,我和同事们整理报表,计算排放量,给总量部门提供可靠的数据支持。
四、生活中作风踏实,待人真诚。
该同志在生活中热情、开朗、乐观向上,与周围同事关系融洽,能积极主动帮助他人,待人真诚,与人为善。与人相处时有协作精神,一切以集体利益为重,以工作为先,不计较个人得失。
一、领导重视。
1、镇领导非常重视老龄工作,政府的年初工作计划、年终工作总结和镇2会工作报告都涉及到老龄工作,特别是人口老龄化问题及现在的空巢老人现象,镇里搞普法宣传都会把《老年法》列入普法教育。每年重阳节和年底党委都会开会研究重阳“敬老月”活动和年底慰问活动。
2、镇老龄工作在去年由党委委员、组织部长、副镇长吴金光同志分管外,今年还增加了一名党委委员雷陈同志协管,有专门的老龄办公室,有3名老龄工作人员。
3、镇老龄工作每年都制订有年初工作计划和年终工作总结,对老龄先进工作者在年初全镇开劳模表彰会的时候一并表彰,经费方面都是实报实销,去年重阳“敬老月”期间共用去经费近18万元,比前年增加近5万元。
二、组织健全。
镇老年人协会、关心下一代工作委员会、老体协班子配备齐全,若有人员变动,就及时下文调整。村、社区、部门单位老龄工作机构健全,基本上是一套班子,三块牌子,有专门的老龄办公室,有专人负责老龄工作。
三、敬老服务经常。
1、通过不断的宣传、调查、摸底、核实、登记等大量的工作,切实做好90岁以上老人高龄津贴发放工作。去年上半年共对69名高龄老人发放了长寿保健费和生活补助费,下半年发放了86人。今年到现在为止上报的90岁高龄老人达到了100人。
2、对60周岁以上的老年人通过长期宣传、进行老年人优待证发放和换证工作。并考虑到农村的老人进城不便,经常是每月都要跑几次到行政办证中心和公汽公司为他们办理优待证和爱心卡。
3、每年重阳节期间都要开展一系列内容丰富、影响大、效果好的尊老敬老活动,总结如下:
一)大力宣传《老年法》、政府301号令及鄂发[2019]21号文件。由镇党政办利用宣传车于“两节”期间在全镇巡回宣传根据《老年法》制作的《陈贵镇尊老敬老宣传标语口号》,并在镇有线电视台播出尊老敬老有关内容,同时督促各部门单位开展贴标语、挂横幅、办专栏、开座谈会等宣传活动。
二)组织镇退休和退二线、退养干部重阳节期间出去旅游,开阔老年人的视野,使他们老有所乐。去年出去旅游的干部共有50名,每人2019元的标准,共用资金10万元整。
三)走访和看望本镇70岁以上原任村级正职干部、80岁以上老人。由镇党委、政府组织镇干部和村以上干部对全镇70岁以上村级(退休时担任各村和镇办工口、农口企业正职)干部、80岁以上老人进行入户走访和看望。去年共慰问1041名老人,其中70岁以上村级正职干部60人,80岁以上老人981人,每人发放5斤肉,共用资金78075元。
四)慰问福利院老人。由镇党委书记亲自带领班子全体成员到福利院慰问孤寡老人,并带去100斤肉,10箱水果等近3000元的爱心慰问品。同时镇矿业集团、国土所、财经所等单位也纷纷到福利院慰问孤寡老人,献爱心。
五)上门看望镇百岁老人和特困老人。镇领导亲自上门看望3名镇百岁老人和2名特困老人,为他们送去节日的祝福。
六)做好镇60岁以上老年人的摸底。镇老龄办和村、社区分别建立了老年人档案,为了更好地掌握全镇老龄人口的动态,做到老年人口信息心中有数,更好地服务于老人,每年镇老龄办都会于重阳节期间对全镇60岁以上老年人进行一次摸底,并要求各村、各单位上报时要详细填写每位老人的年龄、性别、家庭住址、家庭人口、联系方式、是否空巢、是否特困、是否底保、是否重大疾病、是否享受合作医疗、是否享受新农保、是否办老年人优待证等等,然后根据上报的数据,再分门别类对各村各单位进行统计,60—79周岁的老人有多少,80—89周岁的老人有多少,90—99周岁的老人有多少,100周岁以上的老人有几个等,每年各村、各单位60—79周岁、80—89周岁、90—99周岁的空巢老人有多少,特困老人有多少,享受底保的有多少等等,并分别制成电子档案进行存档,并与有电脑的村联网,实行互动,这项工作镇老龄办一直没有间断。且现在各村老人享受新农保,老年人随时有增减,实行动态管理,使老年人档案更为完善。今年响应市里的政策,对全镇80—89周岁的老人又进行了上门见面调查摸底,并根据市里的要求以每个村、社区为单位,对80—89岁老年人的信息建立了更为详细的档案,每个贴有身份证复印件及相片的老人调查表及村汇总表除上报一份到市老龄委外,也分别装档案盒存档一份,共存档20盒。
4、去年镇老龄办联系镇卫生院到各村免费为老人量血压,发放预防各种传染病的宣传册,对一些特困老人、孤寡老人还免费发放药品,并联系民政给予救济,送去米、油等生活必需品。并督促村做好这些老人的帮抚工作,使老人基本生活得到保障。以后将继续这项工作。
5、配合民政办、福利院等做好对社会孤老、离退休孤老、空巢老人及贫困老人的居家养老等服务工作,去年根据市老龄委的要求对全镇空巢老人及80周岁以上的老人进行了摸底,共统计出全镇空巢老人871人,80岁以上的老人856人。
6、去年除“七一”期间组织政府退休干部和老龄干部到麻城去参观学习外,还组织了几次机关退休干部党支部的老同志座谈会,并积极组织老年人参加由镇出资一万元的“陈贵”杯大冶市老年人象棋比赛。
四、保障权益。
1、积极开展老年法规宣传。在辖区内形成良好的尊老、敬老、养老、助老的社会风气。
2、各项优待老年人政策落实到位。全镇19个村都定期向老年人发放新农村养老补贴,发放率达到95%。铜山口村和陈贵村还每年重阳节对全村60岁以上的老人进行慰问,每人发两斤肉,已形成了惯例。
3、要求各村对90岁以上享受高龄津贴的老人进行张贴公示,做到公开、公证。对敬老助老的先进典型,报到市里进行表彰,去年9月份市里对镇老龄办及福利院院长吴著情同志给予了敬老模范表彰。
4、认真接待老年人的来信来访,切实维护老年人的合法权益,为他们解决实际困难。对老年人反映的一些问题都能与财经所、经发办、组织办等单位接洽,尽一切力量为他们解决问题。
5、无虐待、遗弃老人和因侵权而造成老年人非正常死亡的事件。
他叫___,今年12岁。是相公庄小学学校六年级的一名学生,也是六年级的班长。
“勤学多思,奉献集体”是他的一贯宗旨。自小学一年级开始,他一直担任班长一职,一直是教师宣传和同学学习的榜样,今年更是荣获了“市三好学生”称号。父母、亲人的悉心熏陶,老师的言传身教,在他幼小的心灵中种下一粒粒健康向上的种子,使他一天天茁壮成长成一名品学兼优的小学生。在家里,他是个尊敬长辈、独立自强的好孩子;在学校,他是位勤奋学习、心系集体、尊敬师长、团结同学的优秀少先队员;在村里,他是个人见人爱、勤劳助人的好孩子;在社会,他是一位诚实守信,热心公益活动的好少年。
他没有轰轰烈烈的事迹。但他天性至真至纯,追求尽善尽美,以自己的一言一行,真实,集中的展现新时代学生应该具有的美德,似一朵清新的荷花悄然绽放。
他勤奋学习,努力学好每一门功课。在知识的海洋里,他是一个快乐的畅游者,逐步培养了良好的学习习惯和自学能力。
他尊敬师长,团结同学,在和同学相处中,他始终记住老师说的一句话:对待同学要像兄弟姐妹一样。当旁边的同学正在为忘带橡皮、钢笔着急时,他总是悄悄地送到同学的手里,当有同学忘记带爱心款时,他总是一声不响地补上。有一次,当他路过杨慧的桌边时,发现他眉头紧皱,一问,才知道原来是有一道数学题不会做,于是,他就坐下来耐心的对他讲解,当他第一遍听不懂时,他又不厌其烦地向他讲解第二第三遍,直到他听懂为止。由于他的真诚,他的热心,同学们都愿意把自己的心事说给他听,他既是他们的朋友又是他们的小老师。他不但自己作到诚信,还教育身边的朋友也要做一个有诚信的人,他就像一个诚信的使者,走到哪里就把诚信的种子播撒在哪里。
班集体这个团队荣誉他倍加爱护,哪里能给集体增加荣誉,哪里就有他的身影,并且在团队工作中,主动承担责任。他在学校是老师的好帮手,是同学们心目中的知心朋友、学习榜样。如,今年学校要求大课间每班练一套健身操,他主动承担了健身操的辅导任务,放学在家学,到校后教同学联系。通过他和同学们的共同努力,我班在学校健身操比赛中获得第一名。
一份耕耘,一份收获。学习、生活、成长的路是漫长的,但他懂得不经历风雨,怎么能见到彩虹。他正用自己的正直、善良为歌,热心和宽容为曲,弹奏暖人心扉的歌;用自己的理想和追求为笔,用进取和奋发为墨,书写充满希望的画。用自己的爱心、恒心、诚心托起更加灿烂、美好的明天。
忠诚奉献 无怨无悔
----20xx年度中国建筑优秀员工鞠鹍事迹材料
忠诚奉献,无怨无悔....
勤于学习,自觉锤炼……
恪尽职守,勤奋求实……
这就是中建三局中国农业银行北方数据中心项目部党总支书记鞠鹍。 多年来,她始终把饱满的工作热情投入到本职工作中,为公司的事业发展做出了积极贡献,她也先后被评为中建三局二公司“十佳员工”,北京市海淀区“青年岗位能手”,农行项目也被评为北京市海淀区青年文明号、北京市海淀区先进团支部等荣誉。
严于律己,勤于学习,不断提升党务工作能力
作为一名优秀的共产党员,鞠鹍同志热爱本职工作,她深知,作为一名党务工作者,必须具备优良的政治、业务素质和管理决策水平。多年来,她坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,在工作中,不断培养自己的政治意识、大局意识、责任意识和敬业精神,认真履行岗位职责,以饱满的工作热情和无私奉献精神,完成好本职工作。
求真务实,开拓进取,思想宣传创氛围
从杂乱无章到紧张有序,鞠鵾用她的辛勤付出和智慧,一步一步开创了农行项目思想宣传的新局面。
鞠鹍以争创中建总公司CI创优为动力,将项目CI创优与项目创优相结合,出色完成了项目CI建设工作;以宣传企业文化为宗旨,通过新闻报道、项目季刊《农行·行》、项目宣传手册《筑福》等媒介记录了农行项目的成长历程,更成为了项目文化、企业文化的宣传阵地,为项目内部员工提供了一个交流的平台,树立了项目对外展示公司形象的窗口,受到公司领导的高度肯定。
躬身践行、矢志不渝,文化建设创新风
她组织成立了企业文化建设领导小组,亲自担任组长全员参与,利用展板、板报、报刊、宣传栏、通讯报道等形式推进项目文化建设。
作为一名青年志愿者,鞠鵾不忘时时刻刻发挥无私奉献的精神。农行项目开工初,在她的带领下,项目青年员工自发成立了“农行项目青年志愿服务队”,
她自己任队长,旨在服务农行。志愿服务队先后设立了“农民工夜校”、“农民工活动室”、“爱心基金”、“医务室”、“图书室”、“手机充电室”和民工锅炉房等便民设施,方便了民工的日常生活,也为他们的业余文化生活提供了技术指导和人文关怀。截止到目前为止,项目已经帮助困难民工30人次,开办民工夜校96课时,图书室配备施工专业书籍300余本。
搭建平台、创新实践,人才培养创模式
作为项目书记,她以提高员工幸福指数为出发点,围绕“需求”、“发展”两个中心,将项目人才建设工作开展的有声有色。
以员工需求为中心。温馨生活区、舒适办公区、健康食堂都是“服务三站”计划最好的成绩;篮球场、活动中心、理发室、医务室等活动设施,“厨艺大赛”、“卡拉ok”大赛、篮球比赛、“共度集体生日”等活动为员工的项目生活增添乐趣。以员工发展为中心。她带领党支部以“党员带头、典型引航、共同进步”的方式带动项目青年员工共同进步。制定了青年员工培训方案、建立项目图书阅览室、鼓励青年员工考取专业资格证等举措都是关心员工的真实体现。
爱岗敬业,言传身教,她的实际行动在展示着她的巾帼风采;永承重载,无私奉献,她的工作业绩传达着她的优秀品格。她尽职尽责,开创了农行项目CI新局面,她无私奉献,拉开了项目员工幸福生活的帷幕。打造金融界的窗口工程,她向社会各界传达着中建的文化;开拓项目管理新纪元,她向社会各界传递着农行的团结。中国建筑庆五一暨先模表彰大会在中国农业银行北方数据中心项目的召开,是对她工作成果最好的肯定;各级领导的检查指导,是对她工作成绩最好的赞扬。
她是领导眼中雷厉风行的干将;
她是同事眼里值得信赖的朋友;
她是下属心中的平易近人领导。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。优秀是一种习惯,更是一种品格。
现年37岁,自区安监组建以来在局办公室主任岗位工作至今近6个年头。多年来,该同志始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度,立足所热爱的安全生产工作,无怨无悔,始终牢记一名安监人的责任和义务,去推动事业的发展,实践和提升自己的人生价值。该同志主要先进事迹如下:
一、勤学习,履行自身职责的本领强实。
该同志以“关爱生命、关注安全”为己任,面对安监工作的新形势、新要求,以强烈的事业心和工作责任感,将学习安全生产法律法规作为自觉行为,不断丰富积累新时期安全生产法律法规及知识,做到学有所获、学有所思、学有所用,理论联系实际,积极撰写了一些安全生产工作的心得或调研课题报告,既丰富了自身业务知识水平,又不断提高了驾驭工作的能力和综合素质,使自己从一名安全生产工作的“热心人”转变成为用专业知识武装起来的“明白人”和局机关的主要业务骨干之一。
二、重实干,履行工作岗位的成绩出色。
该同志立足区安委会办公室和区安监局办公的日常工作,牢固树立“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极创新、务实争先”的工作理念,本着抓“安全工作无小事”和“百密而无一疏”的工作原则,以严谨细致的工作作风抓好协调和具体落实,体现出较高质量的服务水平。2019年,在局领导一班人的辛勤劳动和带领下,我区安全生产工作继XX年之后又获得全市年度考核优秀单位佳绩,区安监局被表彰为区级文明单位、区综合治理先进单位。一是以实为本,兢兢业业搞工作。该同志一贯保持求真务、雷厉风行工作作风,乐于奉献,不辞辛劳。做到凡是领导布置的工作任务,迅速按要求抓到位抓落实,尽量争取主动,确保保质保量完成各级下达的工作任务。尤其是在2019年度工作中,无论是在服务局机关管理的工作方面,还是规范安全生产的要求方面等都加大了工作力度,上了新台阶。在局领导的指导下,建立健全了“管理规范、团结协作、运转协调、公正透明、廉洁高效”的局机关行政管理体制,树立了区安监局在政府部门中的良好形象。
在抓案头工作方面,全年一以贯之地落实好工作任务,共起草各类领导讲话、报告等10多份,下发区安委会(安办)、区安监局层面的各类文件70余份,完成安全生产政务信息报道准确、及时、到位,被省安全生产报采用7篇、市级采用12篇、区级超额完成目标任务。二是精心办公,服务工作细致周到。2019年全区召开安全生产大型会议2次,召开区安委会全会(含扩大)会议5次,每次会议的议题内容都很重要,都能会前与领导们一起筹备到位、精心准备,做到超前服务,使每次会议都达到了预期目的,符合领导们的要求和想法,得到了充分肯定。三是积极思索,业务建设得到加强。该同志工作不分内外,服从安排。无论是机关的党建、宣传、人事、工资、档案、电子政务、网站建设等方面的工作,还是领导临时交给的任务,做得有条不紊,紧紧有条,都能出色完成。如在协助创建基层安全生产工作方面全力支持配合。配合其它业务股室不遗余力地推动创建工作,积极参与,深入乡镇和企业一线开展执法检查和办理烟花爆竹零售经营许可证等;在接受为难任务方面不畏艰险。如在2019年夏季处理孝感三中校园学生中毒突发险情排查时,该同志主动参战,从晚上7点开始监守到第二天早上,不间断地进行晚间执勤活动,第二天又顾不上休息继续到单位上班;在抓安全文化方面注重特色。该同志克服机关人手少、监管任务重等客观困难,利用业余时间,在**区安监局网站维护与建设,以及辖区重大危险源、重大隐患信息化管理上下了不少功夫,独立完成组稿、编辑、动态维护等工作,为积极构筑全区安全生产信息平台和安全生产网络化管理工作付出了大量辛勤劳动。
三、严要求,遵章守纪树形象。
该同志严于律己,作风扎实细致,严谨认真。多年来,牢记作为一名安全监察人员的职责,坚持依法行政、坚持原则、秉公办事,身体力行,做规范执法的“文明人”和知耻明荣、廉洁自律的“形象人”。在曾经具体负责监管的危化品烟花爆竹领域的执法方面,没有办过一起因证据不足或者适用法律法规不准确的错案,没有一起执法因自身的不文明言行而引起矛盾激化或不稳定。敢于碰硬,不搞“关系执法”、“人情执法”、“态度执法”,体现了一名安监人员应有的职业操守,做到干干净净执法,“有为有威”。在日常工作中,该同志注重发挥办公室的服务、参谋和助手作用以及作为局机关主要窗口的形象作用,积极主动搞好与各股室间协作配合和团结共事,倡导机关正风正气。作为办公室主任,能处处以大局和身体利益为先,注重细节管理,坚持开源节流,艰苦创业,从自身作起,以诚为本,与人为善,真心实意对待同事,尊重领导。坚持表里如一、言行一致,对组织和领导忠诚,对同事坦诚相待,共事共心。同时以廉为本,胸怀坦荡守操行,严格遵守各项廉政规定和省局“六条禁令”,强化廉洁奉公意识,始终保持良好自身形象,共树团结、和谐、积极向上的局机关形象。
在质量管理部门工作,现任质检员。一年来,在公司领导和同志们的协同下,通过自己多年丰富的工作经验,出色的完成了自己的工作。是我公司质量管理方面的骨干精英。他思想进步、热爱本职、忠心职守、团结合作、积极钻研、开拓创新,得到了领导和同事们的首肯,为公司员工树立了良好的学习榜样。
一、他努力学习,自身技巧不断提高
一年来,他能够坚持不懈地起重机械生产工艺等各方面的知识,并结合自己多年的工作经验,努力加强自身对起重机械知识的融汇和贯通。紧密结合自己的工作实际,将创新性思维充分融入到自身工作当中,不断充实自己并收到良好的效果。在从事工艺制作和质量管理的工作中,发挥自我技巧的专业性,充分调动自身的工作积极性,做到岗位落实,责任到已。确保了公司产品质量的严把关、把好关。
二、他认真开展调查研究,提高分析质量
质量管理部门常以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保产品测量数据的准确性和数据分析的时效性。为提高产品统计分析质量,特别是要提高对产品技术要求严格的质量,他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时,经常与各个车间及各部门联系,及时了解产品生产成型,随时掌握产品的每一步工艺加工的情况,每日对车间产品制作过程进行深入的调查研究。在工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题认真做好分析,尤其对着有特殊技术要求的产品质量测量的变化,及时向上级进行反馈,注重分析的广度和深度,给公司大大减少了不必要的损失。
三、他不断提高自己,认真完成各项工作
在产品测量数据采集方面,他能够做到认真登录,及时上报,与车间每一位工人积极配合,及时准确地完成了产品质量测量数据的登录。一年来他以原始报表为基础,坚持手工录入。并在技术部门、生产部门的协同下,克服种种技术和生产上的困难,及时准确的解决了问题,保证了车间生产工艺每一步的完整进行。
总之,在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩,对于成绩他永不自满,对于困难他永不服输、对于工作他永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战。
心中有客户 诚信促营销
各位领导、同事们:
大家好!
我叫某某,担任某某支行营业室主任。很高兴今天再一次站在这里,向领导们汇报工作,向在座的各位行内精英学习请教。
20xx年,在支行领导正确领导和帮助下,在支行营业室全体同事的全力配合和倾力相助下,我们某某支行营业室全体成员存款增长 万元,办理开卡 张,开立基本账户 个,对公存款较上年增长 万元。截至年末我个人日均存款 万元,较上年增长 万,个营销金鼎卡 张,开立基本账户 个。我所带领的营业室14人中,有2人被评选为支行年度先进个人,3人存款增长模范,1人被评选为支行先进信息员,营业室第一次被评选为支行先进信息科室。取得这样的成绩,主要得益于领导和同事们的大力支持,再此我向大家表示衷心的感谢,谢谢大家!
20xx年,根据行内人事安排,我主抓支行客户经理营销工作。新的工作环境和全新的营销工作,使我深刻地认识到,只有努力加强自身学习,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。为此我始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
勤于沟通,多渠道拓展客户
主抓营销工作以来,我始终认为要拓展客户市场,首先就要让客户信任我们,我们的服务就不应当是被动的,而应是主动、自觉和真心的。从小事做起,只有通过实实在在的行动,让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的,才能做好工作,达到我们的目的。出于这样的想法,上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理,挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位,与单位的领导和财务人员交朋友,融洽感情,
增进友谊,热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长,为领导决策提供有力的依据。耳闻某单位要开立基建账户,我及时把这个消息告诉行长,行长立即安排我及时跟进,通过不懈的努力,该客户终于将 万基建基金存入我行。
20xx年某某市金融市场同业竞争日益激烈,竞争手段层出不穷。在这情况下,行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此,我和我们营销小组走街串巷,跑企业、抓大户,采取融洽感情,增进友谊,以情吸存,以情稳存,在办事的过程中,我特别注重以信办事,以诚待人。为了工作,常常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作,有时一顿热饭都吃不上。8月份,我行获取信息某乡镇有土地补偿金要发放,为了与其他行竞争,把这一块资金挖转到我行,我在行长的部署下提前介入,带领我们的营销人员去挨家挨户发放名片。功夫不负有心人,万元最终顺利存进我行。为了推广我行某某卡,在行长与学院领导初步达成意向后,我和我们营销人员及时跟进,在学院门口组织营销宣传,与学院会计人员沟通开卡事宜,经过近1个月的努力,我们营业室全体成员加班加点,终于按时完成某某13000余张的开卡任务,万元助学补助金顺利到账。主抓营销工作以来,我用严谨、细致、负责、热情的工作态度,认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。
勤思善行,当好领导助手
银行重在服务,作为营业室的一名中层干部,在工作上我主动为领导当好参谋、助手,积极为营业室的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题,认真分析原因和不足,树立“服务无小事,服务从身边做起”的意识。把提升服务质量,提高服务效率作为一项重要工作来抓,把服务管理扎扎实实地落实在行动上,全力推进服务质量的提升。
一是建立服务质量管理长效机制。为加强服务工作领导,营业室把提升服务质量作为系统性工程,实行专人负责制,成立了以营业室主任为主的服务管理工作领导小组,明确成员的工作责任。人人肩上有担子,形成了一条纵到边、横到沿的管理直线,为抓服务工作落实奠定了基础。 二是深入教育,营造浓厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。我经常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料,真实地显示了每位员工的一举一动,对照服务规范要求,反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧,和大家一起观摩学习,从中领悟深层次的服务内涵。
3、突出重点,注重效果。20xx年以争创十佳文明服务网点为载体,我们从做实事入手,细微处着眼。配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设,设臵了客户一米线、更换了客户座椅,尤其网银开办后,我们配备登陆internet网的计算机,指定专人登陆商行网站为客户进行演示,指导客户进行个人网上银行操作。同时规范服务言行,细化服务管理。在岗员工必须做到“三声”文明用语接待客户,统一着装,仪表整洁,制定了卫生检查考核办法,实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境整洁等等;我们还配备了专职大堂经理,做到主动识别客户,开展咨询服务、推介产品,有效分流客户,引导客户使用自助设备,保持良好的营业秩序。为规范服务流程,大堂经理、柜员、营业主任和安全保卫各司其责,做到忙而不乱,有序服务,无论哪个岗上出现空缺,都要及时补位,防止空岗,确保每一个客户都受到高度的关注。尤其在开立学院卡期间,适逢我行装修,简陋的临时营业厅对我我们的服务、安全提出了挑战。行长及时统一部署,给我们配备了临时安全保卫人员4名,营业室柜员分开卡柜员和正常业务
办理柜员,大堂经理及时疏导,15个工作日,我们营业室出色的完成了开卡任务,也对我们的业务办理极限做出了挑战,没有投诉,没有报怨,保障了客户安全,受到客户的理解和支持。
心中有客户 诚信促营销,我有一个梦想,就是要把某某支行营业室建设成为一个服务最规范、客户最满意、业绩最优秀的品牌网点,为了实现这个目标,我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献,在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲奉献之歌。
服务某行、热爱某行、献身某行,这就是我的追求!
谢谢大家!!
20xx年x月x日