消防队个人先进事迹材料范文（通用31篇）
她是中国移动南宁公司分公司服务厅的厅经理，自进入移动公司工作以来，她在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨，把“沟通从心开始”作为不变的理念，以“创一流服务、建满意窗口”为目标，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、等荣誉称号。
她所在的服务厅是公司的中心厅，员工二十名，是公司业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。她脚踏实地地开展窗口服务工作，在不断加强自身素质同时，积极组织和参与各项活动。
她带领服务厅这个集体，连续几年获得优秀的青年文明号，“优秀巾帼示范岗”称号，先进集体等荣誉称号。服务厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会，展示了移动员工良好的精神风貌，得到了社会的广泛赞誉。
一、强化员工培训，提高员工素质
她总是说，每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工，自己也一直不间断地学习，不管是服务方面还是市场营销方面，做为一个厅经理，她首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，她的细心是所有员工众所周知的，她办公室的灯光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是如何服务用户，如何应对市场方面。“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话。
二、开展服务和营销创新，为企业创造效益
服务厅是公司的中心厅，承担着公司三分之一的业务量，因此，服务厅在公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧，客户的逐渐成熟，只有拿出具有自己特色的东西，才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意，她组织员工在服务上执行站立式服务，在营销中不断地创新，使校园营销的最大的一天量达到了500户的优秀成绩。
她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨，每天制定营销计划和营销方法。她用实际行动为员工树立了榜样，在她的带领下大家献计献策，想出很多营销的好点子。全年不同节日施行不同的营销策略；开展全员介绍新业务，让客户离开营业厅时了解一项新业务；在多次的营销工作中，都取得了优异的成绩，凝聚了厅集体的力量与智慧，更拉近了与客户之间的距离，为公司留住了大量的有价值客户。
三、坚持一流服务赢得客户信任,树立优秀行业行风
服务从心开始。她说：“只有从客户的需求出发，体会客户的感受，真正了解客户的不同需求，才能真正抓住客户的心。”她深知作为一名厅经理，自己肩负的责任重大，自己的一言一行都代表着公司的形象，关系着公司的利益。“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。”
因此她不断提高服务素质和业务水平。日常服务“多说一句，多看一眼，多帮一把，多走一走”，做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中，重视自己服务意识的提高，利用一切机会进行理论学习，提高自身的理论水平，学习先进服务经验，以此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感，通过移动通信服务厅这一重要的对外服务窗口，用青春和智慧传递着中国移动通信对客户的关爱。
四、转变工作思路，默默奉献自己
从一个经办员到一个中层管理者，再到移动市场独挡一面，她完成了业务知识的原始积累，完成了业务经营由前台向后台的自然过渡，完成了由参与经营到组织管理的角色转变。在这里，饱含了储户对她的信任；在这里，凝聚了她ⅹⅹ年来的心血和汗水；这里，虽然没有战火的硝烟，却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。
这里没有节假日，有的只是周而复始、默默付出的分分秒秒。移动有多少笔业务，有多少活动，她心里清清清楚，她所走过多少条路，流下多少汗水，撒下多少颗希望的种子，她却无论如何也说不清楚。ⅹⅹ年来，她一直兢兢业业，恪尽职守，勤奋学习，严于律己，政治思想不断成熟，工作经验不断丰富，知识储备不断增长，在ⅹⅹ行这个施展才华的实践平台上默默的奉献自己。
五、主抓校园影响，开拓优质学生市场
做为校园营销团队的组长，她顶着烈日带着团队在高温39℃的火车站营销，上班时间每天长达12个时，由于太热了病倒了，她还坚持着，最终突破了1万个号的优异成绩。她常说的一句话说：天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。
为了钟爱的移动事业，她始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言，引领ⅹⅹ市场阔步前进！她没有惊天动地的事迹，她只是一名普通的中国移动通信公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，她以满腔的热情，立足本职岗位，为中国移动通信的明天谱写着新的篇章！
移动经理先进事迹材料责任编辑：杨雪
在美丽的洪洞县西街小学有一个特殊的小队组织红领巾义务爱路护路宣传队，宣传队自成立以来，一向活跃在西街校园及洪洞车站、常青三村附近，宣传队的带领人是校长助理刘海红老师，在他的带领下，路校联手在铁路沿线构筑起一条群防群治，小手拉大手的爱路护路的网络。刘海红爱路护路的故事，还要从宣传队的成立说起。
西街小学位于县城西环路中段，距铁路仅有一千米远，小学有两千多名学生，其中有近三百名学生居住在铁路沿线，上学，放学必然要过铁路，处在这样一个特殊的地理位置，应对孩子行路中的安全隐患，同时也为了更好地发扬爱路护路的光荣传统，西街小学和派出所于20xx年9月23日联合成立了西街小学红领巾义务爱路护路宣传队是由校长助理刘海红及少先大队辅导员和40名小队员组成，聘请洪洞车站铁路派出所干警为校外辅导员，红领巾义务爱路护路宣传队成立以来，在刘海红的带领下一向活跃在学校及铁路沿线，他们就像一个小小的宣传队，一台小小的播种机，把维护铁路法律、法规播撒在校园内和铁路沿线的千家万户。
校长助理刘海红老师在每周一次的队日中，和红领巾护路队的队员一齐活动，进行铁路沿线巡逻宣传，遇到在铁路上玩耍的小朋友进行劝说教育，给他们看随身携带的安全手册图片，告诉他们在铁路上玩耍的危险性，看到铁轨上有杂物，就一齐把它清除干净，发现违反铁路法在铁轨上行走、坐、卧或者在路基上放牧的现象，他就和队员们耐心的给他们讲铁路法，讲注意安全的重要性，在进行宣传的同时，提高了队员们的团结协作潜力，使他和队员的关系更融洽，更好的开展了爱路护路工作。
为了让更多群众了解铁路安全知识，提高铁路安全意识，增强爱路护路的自觉性，确保铁路运输生产和沿线群众的人身安全，刘老师带着小队员们，到铁路道口、市场等人口密集的公共场所，进行宣传，散发安全知识的传单，并把传单中的资料，耐心的进行讲解，张贴宣传标语，透过一系列的宣传活动，他们一分耕耘，一分收获。多年来，无一安全事故发生，在本地区构成了一种浓厚的人民铁路人民爱，人民铁路人民护的精神。同时他们的宣传教育也推动了学校的少先队工作，促进了学校的素质教育。
多年来，宣传队干的红红火火，协助洪洞车站铁路派出所，确保了该段铁路畅通无阻，博得了当地群众赞扬。
在刘海红老师的带领下，红领巾爱路护路宣传队茁壮地成长着，刘海红将一如继往，坚持不懈的以自己的实际行动，再接再厉，把爱路护路深远好处透过学生以点带面向群众辐射，向社会延伸，来确保铁路大动脉的正常运行。
某某，男，56岁，汉族，某某如东人，18岁入伍，在这个新春佳节时期，一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐中华大地，疫情发展举国关注，牵动着每一个人的心。某某同志作为一名老党员，自觉践行优秀共产党员的初心和使命，尽忠职守、无私奉献。疫情防控工作开展以来，他坚持工作在第一线，每天认真协调保障应急中心视频系统畅通，为省市县疫情防控会议和信息上传下达做好服务保障，闲暇之余，才有时间照顾近期刚做完手术在家静养的爱人，他舍小家为大家，把人民群众的身体健康和生命安全放在了第一位，充分展现了一个共产党员的亮丽风采。
作为一名参加过实战的退役军人，在这场没有硝烟的疫情攻坚战斗中，某某贯彻听党指挥的优良作风，服从领导按排、履职尽责、鞠躬尽瘁、奋勇拼搏，在广大群众阖家团聚的大年初一，他仍然坚守岗位，认真值守，为春节期间疫情防控工作默默奉献。在局党组布置无物业小区卡口执勤任务时，他第一时间响应，主动参与卡口设置、讨论人员编组、编制值班表，积极参加第一班执勤，为全局工作人员起到了良好的模范带头作用。
某某同志在前期的疫情防控工作中，切实做到了心系人民、行为人民，他工作积极、作风优良、成绩突出，是一位无愧于党、无愧于人民的忠诚战士!
本人自进入公司以来，认真贯彻落实公司的各项安保规章制度，精通专业，责任心强，甘于奉献；用自己的实际行动，立足岗位，争创一流成绩，为企业做出自己应有的贡献。
在平凡的`岗位上，我始终是兢兢业业、任劳任怨，总是以一种“老黄牛”的精神日复一日地默默无闻、踏踏实实地工作，总是高质量、高效率的完成各项任务。工作中绝对服从车间领导的分配，遇到紧急状况时无论是凌晨还是深夜，只要接到电话即刻赶往修理现场，协助完成工作任务，确保了各车间的正常生产。为了配合好公司全年工作计划完成，切实抓好安全生产工作，我在日常工作中积极查隐患、随时对新进员工进行提醒，最大限度的减少各类安全事故，杜绝重特大事故的发生，确保了全年安保工作形势稳定。
经过多年多的工作磨合，自己的工作能力得到很大提高，工作任务完成得较为圆满，在职工群众中起到了很好的表率作用。我不仅对本职工作充满热情，同时也对周边的同事热心服务，利用自己的业务技能帮他们解决难题，今后还要加强学习，提高自身的业务能力和操作技能，为公司检修工作尽自己一份力量。
小明同志自20__年3月入驻拉伯乡拖甸村委会以来，按照省、市、县关于“回头看”文件精神，扎实开展“四项工作”，以走村入户了解情况、征求意见为前提，以解决群众中存在的热点难点问题为目的，与当地党员群众同学习，同工作，在实践中创造性地开展工作，确保了拖甸村委会帮扶活动不走过场、取得了实实在在的效果。
深入走访，准确掌握村情民意
拖甸村位于拉伯乡政府所在地，距县城147公里。全村有15个村民小组，610户，2542口人，其中有建档立卡贫困户191户，667人。
小明把自己看作是一名普通的村民，把驻地当作自己的家，克服了高温的考验，起早贪黑、走村串户，深入农户调查摸底，访贫问计，短短两个多月时间，足迹踏遍了拖甸村委会15个村民小组，走访建档立卡贫困户159户。他还不时与村组党员干部、农民群众座谈交流，了解生产生活状况，认真记好民情日记。通过查村情和深入的走访调研，他不仅准确掌握了建档立卡贫困户的第一手资料，还清楚掌握了整个村情社貌。
吃透政策，深入查找扶贫对象是否精准
小明同志刚来，正赶上全省扶贫工作转入整改阶段，按照省、市、县关于“回头看”文件精神，先后进行了7次“回头看”。他先后参与了拖甸村委会易地搬迁工作存在问题的摸底调查、拖甸村卡外农户的摸底调查和托甸村精准扶贫动态调查等专项活动。小明与两委班子一道，及时组织广大扶贫干部职工认真学习领会，把握政策要点，吃透政策精神，并紧紧围绕“两不愁三保障”目标和“六九五六”贫困退出标准，严格对标对照，逐户分析研判。在极短的时间内完成了进村入户摸底调查等工作任务。
在调查工作中，小明同志始终坚持问题导向，聚焦脱贫目标，深入查找产业发展、易地扶贫搬迁、就业创业、安全饮水、义务教育、基本医疗、住房安全、兜底保障等方面存在的突出问题;深入查找扶贫对象是否精准，扶贫措施是否有效，资金管理是否严格，贫困退出是否真实等方面存在的突出问题等，按照“五查五看、三评四定一公示”的要求，逐村召开村民大会、党员大会对村内建档立卡户进行核实，拟定贫困户于组内，经村内评议、村内张榜公示后无异议报乡政府，确保了全村贫困户的准确性。
摸底调查结束后，他与其他队员一道不辞辛苦，认真撰写出《宁蒗县拉伯乡托甸村驻村扶贫工作队入户调查统计表》、《托甸村回头看整改意见汇总》、《托甸村回头看统计表》《托甸村建档立卡贫困户人数增减情况明细表》、《托甸村贫困户信息表修改》等，准确掌握了拖甸村民委员会建档立卡贫困户变动情况,着力降低错评率、漏评率，努力提高了群众的满意度，从而确保了拖甸村委会“整改”活动不走过场、取得了实实在在的效果。
谋划项目，农牧民受益匪浅
小明同志与云南省社科院驻村工作组，筹建了托甸村委会精准脱贫作战室，并以查民情、听民意、解民忧、惠民生为出发点，同村班子一道，齐心协力，真抓实干，把跑办帮扶项目当成自己的事情来办，尽最大努力争取项目资金。
小明与他的队友们，在确保托甸村委会贫困户1万元挂联配套资金、家庭助学基金10万等足额投入外，时刻关注并落实托甸村委会三江口、布落、两家村“灌溉用水”、托甸村委会文化活动广场等工程项目推进情况。同时加强沟通协调，争取更多资金帮助村民解决安装太阳能路灯及安装厕所+淋浴室+太阳能热水器等项目建设。为此，小明同志亲自认真撰写了《安装厕所+淋浴室+太阳能热水器项目立项申报建议书》、《安装太阳能路灯项目立项申报建议书》等报告。经过小明等同志不懈的努力，云南省社科院共落实项目资金27万元，在格落、草皮甸、古鲁甸三个村组试探性地实施了太阳能路灯项目，经评估验收后进行运营，效果十分良好。在最短的时间内办成了让群众看得见，摸得到，用得上的好事实事，用实实在在的工作成绩赢得了群众的认可。
小明还直接参与了《托甸村精准脱贫示范村建设项目》方案的草拟工作。通过深入调查，了解掌握了拖甸村目前的发展现状，初步确定了以打造4个示范村，即民族文化生态示范村、民族团结进步示范村、美丽乡村建设示范村、乡村旅游示范村，建设房屋固化工程、道路硬化工程、路灯亮化工程、庭院美化工程、环境净化工程、特色产业、村民素质提升工程、基层党建创一流工程等为主的10大惠民项目。
艰辛的付出，收获了累累硕果。如今，拖甸村委会各种规章制度健全，发展思路明确，农村经济有了坚实的保障。走进拖甸村，一条条宽敞的路面、一盏盏明亮的太阳能路灯、一间间整齐的民房、完善的各类公益设施，俨然向人们展示了一个祥和、安康的农村新景象。
牢记宗旨，展现人民公仆形象
在离开昆明时，小明在他的日志中写道：说实在的，年逾五十，重新接受一项全新的工作，确实有一定的挑战性，何况是去偏僻的乡下，有那么一瞬的忐忑。但这次去的地方，却是生我养我的故土，我能拒绝吗?我拒绝得了吗?故乡时时象一只无形的手，牵绊着我的心，何况我的故乡还是那么落后、闭塞，我能为她做点什么呢!好吧，去了再说，那怕只有三分力，我会使出四分劲!就让我带着一颗诚心，一份热忱，故乡我来了!
刚入村那天，看着从车上搬下的三套行李、洗漱用品，乡党委书记惊讶地说：“真住啊?”小明真诚地说：“从今天开始，我们就是你的村民，每月要住20天以上。”从此，一住就是5个月。作为云南省社科院派出的驻村扶贫工作队员，小明同志首先认真思考了四个问题，一是省委为什么要开展“找问题、补短板、促攻坚”为主题的整改活动，二是下派驻村工作队到村做什么，三是驻村期满给党员群众留下什么，四是回去收获什么。小明同志为了回答好这四个问题，他时刻警醒自己，驻村工作队是一面旗子、一面镜子，要时时、处处、事事严格要求自己。
小明同志始终把人民放在心上，坚持和群众“同吃、同住、同学习”。作为一名有着30多年党龄的老教师，他深知脱贫攻坚工作事关党群、干群关系;事关党和政府在人民群众中的形象;事关党的执政基础。他毫无怨言、义不容辞地投入乡村。时刻把基层党员群众的反映做为第一信号，时刻把群众满意又不满意做为标准。他时常对身边的年轻队员说，我们工作队来村是为百姓办实事、办好事的，不是来享福的，要多向老党员、老干部请教、学习，加强党性锻炼和思想改造，自觉把廉洁自律贯彻到工作、生活的各个方面。
在“整改”工作中，小明同志善于宣传教育和政策落实，他不仅带头讲党课，而且在深入村组和贫困户家中时，耐心细致地做好群众思想工作，解释政策变动的原因及新政策要点，使群众理解支持政策调整并根据实际情况做出选择。
几个月的相处，老百姓把小明和他的队友当成了亲人，他们的住处也成了村办公室，一天到晚总会有老百姓来唠家常，村民谁家有事，不管大小都愿意来和工作队商量。小明感慨地说：“都说群众工作不好做，通过驻村这几个月工作经历，我看只要心里始终有老百姓，带着感情真正走到群众中去，老百姓就会把你当自己人，那就没有做不成的事!”
“回到宁蒗，回报家乡，这是本人长久以来的一个强烈愿望。在驻村期间，我一定严守扶贫工作纪律，勇于担当，勤勉工作，真正做到用心、用情、用力，努力完成各项扶贫攻坚工作任务，给组织和当地民众交上一份圆满的答卷。”这是小明同志抵达拖甸村委会后第一篇日志中的话，可也正是他的真实写照!
，公司的水电维修工，他20xx年2月2日加入入宝麦团队，20xx年7月1日因工作需要调任水电工一职，他没有惊天动地的业绩，可在宝麦这个大家庭里，却是人尽皆知。42岁的他身边总是带着一堆工具。一年多来，以朴实的劳动赢得大伙的认可；因为：他有一颗全心全意为公司、为大伙服务的“心”，多数人尊称他为老余或余师傅。
维修工的活，说起来简单，干起来却非常繁琐，小到窗户插销，大到设施维修，危险的有吊绳检修，脏的有卫生间查漏止水等等，每桩每件都与生产生活休戚相关。
公司、宿舍的基础设施、设备、水电气安装与维修，全由他一个人包干，工作量很大。经常会有消防栓坏、卫生间地板不通水、办公室灯不亮、车间防护设施坏等现象，余师傅看在眼里，记在心上，经常利用空闲时间主动去检修，一脸的汗迹；有员工问：“这门就坏这么一点点，领导又没有叫你修，你干嘛这么卖命啊。”余师傅笑笑的说：“这些东西小问题不及时修，长年累月的，会变成大问题的，到时就不好修了。”
余师傅干活是不怕脏、不怕臭、不怕苦、不怕累。
4月，涂装课喷涂设备坏了，导致涂装产品全部外发生产。原本这机械设备坏了，公司应该联系供应商，由供应商负责维修，可我们的供应商远在苏州，远水解不了近渴，维修时间长，维修成本高，考虑到生产的紧急性，不能等，必须马上维修，余师傅毅然而然的承担起了这项维修工作，这可是高温、多粉尘的活儿，余师傅从一上班就开始不停的作业，直到晚上10点多，设备是修好了，可余师傅却满头大汗、满身的污粉，大家已经主认不出他的样子是谁了。
12月，五楼食堂卫生间下水管坏了，维修五楼的下水管需要到四楼粉末仓、架着梯子；余师傅用电动叉车升高作业，当手锯将排水管道锯开瞬间，余师傅快速用胶框接住臭水，胶框内的臭水虽有纸皮挡住，却还是有部分臭水溅到他的身上；那异味的刺激，旁边的员工见状都远远的`躲开了，其脏、其臭可想而知；可他硬是挺着，坚持把它清理完。
余师傅他电工值班房，但他却不愿意在那里等，他喜欢到处去巡查，发现问题立即想办法解决。不管哪个部门找他，只要他有时间，只要他能办，他总是很爽快就答应，从未说过一个“不”字。如拉拉电线，修修抽屉、员工家里如果有灯不亮了、水龙头坏了、水管破裂了，都会不自觉的找他帮忙。
他，就是这么朴实、这么勤快、这么让人感觉可爱，一天总是笑呵呵，扎根于一线，服务于一线快乐的而简单的工作着，总是说：“这有什么，跟我不要客气，有事说一声。”
入职来，他的足迹踏遍了公司和宿舍区内的大大小小每个角落，维修了大大小小的上下水管道，更换了无数个阀门、接头……余师傅就是以脚踏实地地做事，无私奉献和乐于助人的品质得到了大家的一致好评，每月的绩效考评他都被评优秀，他从不计较个人得失，毫无怨言，总是辛勤的耕耘，默默地奉献，苦、累、脏、臭在所不辞。你看这不，他又在那边乐呵呵的忙起来了！这就是我们热心快乐的余师傅～
郑，19xx年4月生，籍贯，硕士文化程度。该同志自20xx年xx月起在xx省人大会研究室工作，历任综合调研处副处长、处长;20xx年9月起任研究室宣传处处长，并按照组织安排分管xx人大网、《xx人大》杂志编辑部和省人大机关信息化工作，同时根据工作实际需要，参与省人大机关重要文稿材料起草工作。
该同志工作认真负责、兢兢业业，始终保持良好的精神状态，注意团结同志，带领所在处室同志高质量、高标准地完成等各项工作任务，工作成绩比较突出，20xx年、20xx年终考核为优秀，20xx年被省直机关工委评为省直机关优秀党务工作者。
一、加强学习，不断提高自身素质和工作能力
郑一贯坚持刻苦学习，深入广泛学习各种理论知识和业务知识。认真自学通过了国家司法考试，取得法律职业资格证书;在职攻读中南财经政法大学MBA学位，获得工商管理硕士学位;20xx年5月至20xx年8月，被选拔至美国犹他大学MPA班学习，获得公共管理硕士学位。在加强学习的同时，注意加强实践锻炼，结合人民代表大会制度建设和人大工作实际进行钻研，不断提高自身工作能力和工作水平，为高标准高质量地完成工作任务打下良好基础。
二、发挥带头作用，组织领导所在处室同志做好工作
在实际工作中，不论是在做文稿材料还是负责宣传工作，郑都始终保持高度负责的态度，起好带头示范作用，既注意发挥处室每一位同志的主动性、积极性，又主动承担比较重要或难度比较大的工作任务，保证各项工作按时保质完成。如在20xx省人大会党组党的群众路线教育实践活动中，为保证会党组专题民主生活会情况通报材料能按时上报省委，该同志在“十一”国庆长假期间放弃休息，主动加班撰写材料，反复修改，几易其稿，保证了材料的高质量。
在做好分管的网站、杂志和信息化工作上，该同志能够承担好分管职责，根据工作多、责任重、人员有限的特点，明确分工，确定各个岗位职责;制定工作制度，规范工作程序，创建高效运行的工作机制;发扬团结协作精神，工作中多通气、多鼓励，加强各个部门同志之间的相互配合，形成了工作合力。
三、任劳任怨，高质量完成文稿材料工作
研究室综合调研处是省人大机关主要的文字材料工作部门，承担省人大会重要文件、领导讲话、总结交流材料等起草任务。郑在综合调研处工作时，每年都带领全处同志一起，认真完成各项工作任务，努力提高文稿质量，每年完成的重要文稿材料都在30篇以上，材料较多的年份达到50篇以上，包括每年提交省人民代表大会审议的省人大会工作报告以及省人大会年度工作要点、年度监督工作计划、会领导同志在各种场合和活动的讲话稿等。在完成这些文稿的过程中，郑不但发挥了组织作用，而且大多数时候是承担主要执笔人的职责，为了高质量的完成这些任务，经常放弃节假日、周末休息或利用晚上加班，任劳任怨，精益求益，工作态度和质量得到了领导和同志们的肯定。
转岗至研究室宣传处后，根据工作需要，郑还继续承担了大量文稿任务。20xx年至20xx年，每年都担任省人大会工作报告起草组副组长，负责牵头起草会工作报告、工作要点、监督工作计划和省人大会主任在省人代会上的讲话等文稿材料。在20xx省人大会党组党的群众路线教育实践活动中，担任活动办公室秘书组副组长，先后牵头起草了会领导在教育实践活动动员大会上的讲话、党组对照检查材料等xx余篇重要材料。
四、勤奋工作，高标准做好人大宣传工作
担任宣传处处长以来，郑把地方国家权力机关依法履职的工作情况及人民当家作主的生动实践作为宣传工作的核心内容，通过多种途径和方式，不断推动省人大宣传工作迈上了新台阶。
一是加强了与新闻单位的沟通联系，有计划地组织记者对人大工作进行采访，主动向新闻单位提供人大工作的新闻线索，提出报道要求，提供采访便利条件，建立了良好的工作关系。对新闻媒体记者采访工作中提出的各种要求和问题，郑都在职责范围内积极主动地帮助解决，当好新闻媒体和人大工作之间的沟通桥梁。如20xx年全国人大会领导率队到开展旅游法执法检查，郑认真做好检查活动新闻宣传的统筹协调工作，在与执法检查组进行全面细致的沟通后，联系省电视台为检查活动拍摄视频资料，组织新华社xx分社、xx日报、省电视台对执法检查进行宣传;9月25日执法检查汇报会后，为做好汇报会消息稿第二天的见报工作，当天晚上一直加班至凌晨一点，对稿件进行把关，就稿件起草多次与执法检查组联系人电话沟通并及时向xx日报记者反馈，保证了活动宣传的准确、到位。
二是认真做好省人大会会议和主任会议的宣传报道。在每次会会议前，根据会会议的具体情况和不同要求，形成详细的新闻报道计划呈报会分管领导审批同意后，提前印发新闻单位采访记者;会中做好组织管理工作，为记者提供会议材料和采访线索，积极为记者做好采访服务，对会议有关稿件进行审查把关。20xx以来共组织xx日报、广播电视台等家媒体报道全年会会议，拓宽了宣传舆论领域。
三是精心策划组织，提升立法、监督等重要工作的宣传报道水平。对会会议通过的地方性法规，及时联系《xx日报》全文刊登，电台、电视台摘要及时播发，并将法规解读材料提供给新闻单位，对重要法规进行广泛宣传;按照会监督工作计划的安排，加强与监督项目承办部门的联系协调，落实监督活动对宣传工作的要求;对会组织的调研活动，主动与承办部门联系，将调研报告交新闻单位采写稿件，及时反映人大工作动态，扩大了人大工作的影响。如20xx年9月省人大会第十次会议修订了《经济特区土地管理条例》、《xx省旅游条例》等4个重要法规，该同志与法工委、xx日报有关同志沟通研究后，认真策划安排,及时就法规宣传工作提出意见并报请省人大会领导同志同意后，发函xx日报对4个法规的文本刊登、解读宣传作了安排，特别是用一个专版对土地管理条例进行的宣传，宣传效果良好。
五、大胆管理，高度负责地做好分管的网站、杂志和信息化工作
xx人大网是省人大机关的站户网站，《xx人大》杂志是公开发行的月刊，是省人大机关刊物。作为研究室分管网站、杂志工作的负责人，郑认真抓好抓实这两项工作。督促网站的同志合理规划和设置网站栏目，及时上传、更新信息，对需要上传网站的信息进行审核把关。每月都组织杂志编辑部的同志，召开编前会对当月杂志进行策划，安排采访任务和稿件收集，在需要时还亲自动笔起草杂志评论员文章;在杂志清样编排出来后，认真进行审核，与编辑部的同志一起反复研究，严把杂志政治关、质量关。经过努力，xx人大网和《xx人大》杂志办网办刊质量越来越高，全面及时地反映了全省人大工作情况，政治性、理论性和可读性都得到增强，受到了读者的好评。
信息化建设是省人大机关建设的一个重要方面。郑在分管信息化工作时，敢于大胆推进工作，积极推动机关内部办公网络建设、办公自动化建设和信息化建设规划等。特别是在推动机关办公自动化建设过程中，充分发挥组织协调作用，多次就办公自动化建设向会领导、办公厅领导请示汇报，掌握领导意图，争取领导的支持;及时与机关各部门沟通联系，了解各部门的实际需求;督促信息中心的同志加快工作进度，帮助协调解决遇到的困难和问题。省人大机关办公自动化系统已于20xx年xx月8日正式上线运行，有效地提高了机关的工作效率和工作水平。
六、严格要求自己，认真做好党务工作
郑热爱党务工作，作为研究室党支部副书记，积极协助配合支部书记，全力推进研究室党支部思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，积极组织支部党员开展理论学习、参观考察活动，不断增强党支部的活力，提高了支部党员队伍整体素质，促进了研究室各项工作的健康发展。今年“七一”前夕，该同志被省直机关工委评为20xx-20xx年度优秀党务工作者,获得大会表彰。
木垒局中心营业厅现有员工9人，其中：少数民族4人，女职工5人，荣获中级技能鉴定证书的2人，荣获初级技能鉴定证书的5人。该支局在20xx年度工作中，能深刻领会上级文件精神，以饱满的热情和良好的精神面貌积极参与到企业发展中，全身心投入，本着“赶、比、超”的原则，立足本职岗位，注重实效，熟练掌握本职岗位应知应会的基本知识、基本技能，努力提高员工自身素质、服务水平和营销能力。
一、落实“四个保障”，推生产经营之深入。
一是思想保障。为了给生产经营提供强有力的思想保障，根据昌邮工联(20xx)《关于开展20xx年全州邮政“三杯”劳动竞赛的通知》要求，中心营业厅工会小组按照全局的工作计划安排先后召开了多次支局会议，提出了“内强素质，外树形象，向服务要效益，要战斗力”的口号，在中心营业厅形成了学知识、学本领、学技能、比业务、比先进、比能力的良好氛围。二是领导保障。按照全局生产经营要求，中心营业厅及时成立了由支局长任组长、综合柜员主要负责各项活动的领导小组，明确提出了支局成员的指导思想、目标、任务和要求，对各岗位有关项目和内容作了详细具体安排，强化措施，狠抓落实，以工会小组为单位，确保各项工会组织活动不流于形式，不走过场。三是时间保障。考虑到中心营业厅执行的是倒班制，经常有员工倒休的实际，建立了相对灵活的制度，采取“化整为零”的方法，采取上班时间挤一点、休息时间挤一点的办法，见缝插针，灵活安排工会小组活动，做到工作、活动两不误。
二、提高“四种素质”，促“大练兵”之达标。
一是紧扣政治练兵这一根本，着力提高员工的政治素质。20xx年度，为了保证工会组织的岗位练兵活动，确保全体支局成员能统一思想，提高认识，争保荣誉。为此，中心营业厅每月按期召开两次政治、业务学习和业务技能练习、安全生产分析研讨会，大家畅所欲言，凝聚全支局的智慧和力量，重点突出岗位技能的操作练习和岗位技能的知识。在上半年全局举办的业务技能比赛中，中心营业厅阿依木、王佳辉等人均名列前矛。同时，在局工会组织领导下，顺利的开展了岗位练兵活动、巾帼文明示范岗、青年文明号、劳动竞赛等一系列的活动。通过宣传学习和达标练习，使全支局员工提高了对一系列活动的认识，使活动深入人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面。在广大员工中逐渐形成了生产比质量、业务比水平、技能比高低的良好氛围。中心营业厅在20xx年度前获中级技能资格证书有1人，获初级技能证书1人。经过岗位练兵活动的开展，20xx年度，中心营业厅已有2人获得中级技能资格证书，5人获得初级技能资格证书。充分体现了工会小组在生产经营和岗位练兵活动中起到的支撑作用。二是紧扣业务练兵这一关键，着力提高员工的业务素质。按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”及“因人而异、因技而定、因岗而定”的要求，中心营业厅积极主动结合全局岗位练兵活动，通过开展岗位练兵机动比赛，对自身存在的问题及时加强学习整改。中心营业厅全体员工相互学习，取长补短、共同进步。三是紧扣微机录入达标综合业务技能练兵活动这一基本，着力提高前台员工办理业务的速度。由综合办牵头，中心营业厅配合，每周两次组织本班组成员进行微机录入达标时限练兵，截止20xx年底，中心营业厅全员通过微机录入达标时限考核。
三、提供便捷服务，促“优秀团队”之凝聚力。
木垒局中心营业厅办理邮政的传统业务，在市场经济这个大环境下，面临着激烈的竞争。支局的发展，需要团结奋进的集体，木垒局中心营业厅主动与局工会组织联系，本着增强市场竞争力，提供便捷服务，以方便取胜博取客源。采取民主集中制原则，制定了相应的经营策略，一是定期走访老用户，二是积极发展新的大客户，三是开拓新的业务领域，与老客户进行客户维系，不定期走访，几年来支局员工加大力度上门服务，走出三尺柜台每年都到边防大队和武警中队揽收军包3000余元，揽收商包xx000元，为邮政储蓄劝储1930万元，销售思乡月3.5万元，销售集邮品8.5万元，制作贺卡3.8万元，代理业务18.9万元。全年完成业务收入2.68万元，完成年计划的xx0.4%。全面体现了以工会小组为带动力，稳步快速发展各项业务。
四、提供优质服务，促“6S管理”之规范化。
中心营业厅结合上级工会文件要求，注重服务水平的提升，确保“6S管理”达标。一是重点服务个性化，对老弱病残、大宗用邮用户，实行特殊上门服务，只需拔打电话，服务就到家。二是服务监督社会化，配备社会监督公告牌，设置“意见薄”，每星期收集一次用户提出的意见，定期缮发服务质量用户评价征询函，并将结果作为考核依据。年均用户满意率都达98%，同时聘请社会监督员进行不定期的监督视察，有错就纠，无错则勉。三是投诉处理及时化，营业员坚持“首问责任制”，对待用户的问题可以当场解决的，决不推诿，无法解决的马上报请主管领导协助解决。四是业务受理便捷化，实行“一台清”服务。五是资费政策透明化，粘贴有邮费资费表、包装材料价格表，做到童叟无斯。六是硬件设施定位摆放，统一模式管理，确保了中心营业厅“6S”管理全面达标。
多年来，中心营业厅员工平时细致周到的服务，赢得了用户的优秀评价。他们的服务追求是“微笑、解释、忍耐”，他们的口号是“用户是亲人”，他们的目标是“让用户满意”。日常工作中难免碰到不能理解的用户，有时用户一顿霹头盖脸的斥责，记不清多少次营业员在后台悄悄拭掉泪水，再以一张笑脸细心地向用户解释我们用邮的必要手续。无数位用户在意见簿上留下表扬与鼓励的话语。储蓄营业员王佳辉和综合柜员李娟是得到用户最多好评的员工，李娟最热心主动帮助老、弱、病、残，耐心解释书写单据方法，有时还主动上门服务，用户们都夸她是个好姑娘。储蓄营业员王佳辉常以惊人的速度为支局排长队解围，以优质的服务，满意的答复赢得用户的赞许。多年来他们受到的用户口头表扬不计其数，书面表扬几十余封，锦旗多面，几乎没有发生过有理申告现象。我们相信，随着企业发展的不断深入，中心营业厅将造就一支政治坚定，业务精通，作风优良，服务优质的员工队伍，为我们邮政企业争取更多荣誉。
一个设身处地为他人着想，一个奉献大于索取，以帮助他人为乐的人，心中一定写满了爱。 就是这样一个被诸多患者信赖的好医生。
医生在20xx年医务工作中，始终遵循：实行人道主义，救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨。认真钻研业务，刻苦学习、不断攀登医学高峰。掌握了过硬的业务技术，并在艰苦的条件下，克服一切困难，开展消化内科及消化内镜介入工作。工作中视病人如亲人，任劳任怨，兢兢业业，恪守职业道德，廉洁行医。努力弘扬白求恩、林巧稚精神，立足本职作奉献，把追求自己人生的崇高理想和为人民服务宗旨化为实际行动，二十五年如一日，自强不息，奋斗不止。以过硬的业务技术，良好的医德医风，在群众中树立了美好圣洁的白衣天使形象。出色业绩得到了同仁的认可和广大群众的好评，获得了各级部门的表彰。
一、患者的康复就是医生最大幸福
医生，学习上孜孜不倦，业务上精益求精，工作上兢兢业业。他爱岗敬业，有着强烈的责任感和使命感，心中始终装着病人，视病人如亲人，他总是保持与病人24小时联系的畅通，有时深夜接到病人家属的一个电话，都会毫无怨言地赶到病床前。不仅承担了本院的医疗工作，还经常牺牲业余时间到外院会诊帮助解决治疗上的难题。 医生总是说，再严重的病人，医生都不能放弃治疗，只有让病人看到医生的信心，病人才会有信心。在医疗过程中有时患者对某些治疗方法不理解，医生不仅不介意和计较这些，还耐心地做医护人员的思想工作，最终医好了病人，也改变了患者家属对医生的偏见。他总说：只要我们善待患者，加强沟通，设身处地为患者着想，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务，就会赢得患者对我们的尊重和认同，和谐的医患关系就一定会建立起来。
医生总是想病人之所想，急病人之所急。只要病情需要，都能随叫随到，毫无怨言。深得广大患者、家属和同事们的好评。 20xx年9月，医生所在科室收住一名重症胰腺炎患者，入院时病人已濒临死亡，经综合治疗，病情仍十分危重，随时有死亡的可能。为了挽救患者的生命，医生一周吃睡在病房，日夜守候在患者身边，严密观察病情变化，及时解决治疗中出现的问题，使患者顺利度过危险期，避免了肾衰和呼吸功能衰竭。两周后患者病情稳定下来，一个月后终于脱离了危险，抢救获得成功。家属无比感激，逢人即夸奖医生急病人之所急，想病人之所想，不分亲疏，热心为病人及家属排忧解难的良好医德。
20xx年1月，正当事业蒸蒸日上的时候，他女儿被确诊患上了骨肉瘤，遭此塌天大祸，刚强的七尺男儿也忍不住失声痛哭。在亲人、朋友、同事、患者的爱心关怀下又重新站了起来，他白天依然若无其事地照常工作，每天晚上照顾患病的女儿，一有急、重患者，他总是将女儿托付给保姆，不分白天、黑夜的工作在临床一线上。医生救治过的很多患者及其家属，得知他女儿患病后，纷纷前来探望，给了他莫大的鼓励与安慰。很多农村患者家属大老远带来了自家产的玉米、鸡蛋和青菜，为他女儿补养身体。这些东西虽然不值几个钱，但让感动的是医患之间这种水乳交融的朴实情感。
爱能产生爱，用他心中的“大爱”使病人感受到了人情的温暖、人性的芬芳，20xx年6月一位皋兰县19岁的农民不幸患了肝硬化合并胃底静脉曲张破裂大出血，急需进行内镜下栓塞治疗，而栓塞剂需要3000余元，但患者家属却无法支付，绝望中患者及其家属一度想放弃治疗，医生知道这件事后主动帮其垫付了医疗费，栓塞治疗进行的很成功，临出院的时候患者的父亲含着热泪说：“薛主任，你对我们真是太好了，你真是孩子的再生父母啊!
医生廉洁自律，文明行医。一直以来他以白求恩、林巧稚、吴登云同志为榜样，恪守职业道德，廉洁行医，全心全意为患者提供优质服务。深受广大患者尊敬和好评。在医院历年的职业道德考核中均被评为优秀。 20多年救治了多少病人，医生已经记不清了。可是他的丹心仁术，却镌刻在病人们的记忆中。这些年，医生走在街上，常有陌生人来到他面前说：“医生，是你曾经救了我。”在公交车上，也常会遇到不熟悉的乘客争着为他买票。虽然已记不起这些人的名字，但一说起抢救经过，他依然记忆犹新。是医生这个职业，给生命创造了奇迹。医生知道，敬畏生命，热爱生命，守护生命，这是他毕生的职责。
20xx年如一日， 医生一如既往地做着为人民健康服务的工作，任劳任怨，无怨无悔。20xx年的努力结果，为医院取得了较好的社会效益，为医院的发展腾飞做出了贡献。
二、勇挑重担 艰苦创业
84年8月，毕业分配在兰州市第二人民医院消化内科。当时兰州市第二人民医院地处城乡交界，医疗条件相对落后，医疗设备简单。有着强烈责任感和事业心的他，看在眼里，急在心里。他克服种种困难条件的制约，刻苦学习，努力钻研，虚心求教，并勇挑大梁，在医疗设备落后，配套设施不全的情况下，克服万难，迅速在我院开展了消化内镜介入的各项工作，其中内镜下注射组织胶治疗肝硬化胃底静脉破裂出血及内镜下金属止血夹治疗消化道出血两项新业务填补省内的空白，具备较高的理论水平，熟练掌握各项技术操作，在抢救消化系统急、危、重病人方面有较高水平，大量病人慕名而来。所在科室病床利用率达100%以上。几年来无差错事故发生，挽救了众多患者的生命。作为消化内科学术带头人，他还积极进行临床科学研究，有8项科研在市科委立项，四项研究通过省科委的科研鉴定，达国内先进水平，2项填补了省内空白，1项获得兰州市科学技术进步二等奖，三项获得兰州市科学技术进步三等奖。现正在进行的4项科研已取得了较好的临床效果。在积极进行临床科研的同时，不断学习新技术，开发新业务，在消化和消化内镜诊断和治疗的许多方面在省内达领先水平。并通过临床实践不断总结经验，撰写临床论文46篇，先后在全国和地区性杂志和会议上发表。本人多次被评为先进个人，所领导的科室连续十年被医院评为先进科室。20xx年5月被兰州市委，市政府评为兰州市“百佳服务明星” 努力工作，为医院消化疾病治疗水平的提高做出了贡献，现在我院的消化疾病治疗水平达到省内同级医院领先水平，他的出色工作得到了上级的认可。
医生模范遵纪守法，恪守职业道德，廉洁行医，爱岗敬业，业务精益求精，技术水平高，深受广大群众的好评和上级的认可，尤其是在职业道德方面为广大医务工作者作出了表率，树立了良好的白衣天使形象。
*，男，中共党员，生于1944年8月16日，*县胡张乡*村第六居民组。1963年毕业于*县中学，历任*村团支部书记，木工厂厂长，村工程队负责人，居民组组长，副村长等职。*同志热爱党，热爱集体事业，几十年来为党的事业、为集体利益、为全村二千多百姓勇于创新，无私奉献，每个时期都做出了卓越贡献，村里每个时期工程变化都凝聚着敬文同志的智慧和汗水,闪耀着一个共产党员无限忠于党的事业光辉形象,*人民都赞扬他是活着的“焦裕禄”，“张小民”。
*经常，深入基层做群众思想工作，群众威信高，支村委便让他担任红白理事会主任。他认真调查制定标准，协助村主干仔细做好每家思想工作，一年还未一例违反村规事发生。
村里要建关帝公园，如意公园，体育广场，建舞台，硬化街巷，*知道后，主动请缨一干6个月，为工程设计，他不知看了多少景点，绘制了多少张图纸，和村长商议研究了多少方案，早上他到工地干活，研究用料和活计。晚上他与村长商量明天工作。
去年冬天下大雪，雪一停，他马上推上平车，扫拉公园和广场积雪。下大雨，人家急着往家跑，他却往外跑，观察关庙广场下水道排水百范文网情况，担心公园新栽树会不会被风刮倒。为了关帝广场，如意公园，体育广场建设，为了*村新农村建设，敬文同志真心做到肝胆相照，鞠躬尽瘁。深受群众好评。
一个人做一件好事不难，难就难在一辈子为人民做好事，*正是这样一个一辈子踏踏实实为人民做好事的人，一个高尚的共产党员。
小峰，现任太原市消防救援支队特勤大队特勤二中队三级消防长。荣获个人三等功8次、曾被评为“优秀党员”“优秀士官”“先进个人”“优秀消防员”；20__年被公安部政治部评为优秀士官人才奖一等奖、20__年荣获全国“十大杰出消防卫士”称号。
作为支队“兵龄”最长的消防长，工作中，小峰主动承担起新训消防员入职培训、支队攻坚组集训、考核验收等工作。
“当兵就要当个好兵，业务是立身之本。”这句话经常挂在小峰的嘴边。一路走来，从列兵到三级消防长，小峰经历了很多。出色的训练成绩，让小峰多次代表支队参加全省消防大比武，由他带领的太原市消防救援支队攻坚组集训队连续5年获得全省比武竞赛团体总成绩第一。20__年11月份参加全国首届消防“火焰蓝”技能体能比武竞赛，在强手如林的比武竞技场上，他参加的“枪炮协同操”获得了全国第十一名的佳绩。
危难时豁得出、冲在前，关键时刻挺得住、打得赢是小峰的真实写照。21年来，他先后参加各类灭火救援和抢险救援战斗3000余起，经历了一次次血与火、生与死的考验。20__年5月18日，在太原市敦化坊废旧仓库倒塌事故中，在大型器械无法操作的情况下，他带领战士们徒手救出4名被埋人员。
20__、20__、20__这三年对于小峰来说，是“火焰蓝”生涯中最难忘的三年。三年中，他的父母相继手术，但他却因为有任务在身，无法赶回家看望病中的父母；20__年他爷爷在大年初一去世，他也没能见老人最后一面，工作16年来没有一次在家里跟亲人过年，但他无怨无悔。因为在他看来，作为一名消防队员，舍小家顾大家是必须面对的。
20__年山西消防举行比武竞赛，小峰担任训练教员。比赛前夕，为确保装备器材的完整好用，他带领队员把所有的器材装备仔细地检查一遍，直到深夜12点都检修完毕后才休息。第二天一大早，他又去检查了一遍，这才放心，也确保了比武的正常进行。在检查的过程中，手臂不小心被划伤，但他没有立即去医院，只是自己简单地包扎了一下，继续检查器材，直到第二天才去医院处理了伤口。
20__年，由于工作表现突出，小峰被太原支队推选担任在第二届全国青年运动会实体火炬传递仪式的火炬传递手，圆满完成了太钢站的火炬传递任务。
“刀磨千回刃方利，凤浴烈火才涅槃”。从“橄榄绿”到“火焰蓝”，小峰始终把全部精力投入到消防事业中，他是永远冲锋在时代前列的“兵王”！
作为党的一名基层干部，作为企业的领头雁，巢长善同志恪尽职守，求真务实，以对党和人民事业的强烈责任感和使命感，带领职工与时俱进，开拓创新，在全面建设小康社会的进程中，谱写了汨罗图书事业发展的新篇章；他始终牢记“两个务必”，时刻把员工的疾苦和冷暖挂在心头，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，艰苦奋斗，一身正气，是一位优秀的党员干部。
一、 以民为本，勤政为民。
巢长善同志始终把“做官先做人，万事民为先”作为自己的行为准则，坚持把党和人民的利益放在第一位，把群众的呼声当作第一信号，把群众的需求当作第一决策依据，把群众满意不满意、高兴不高兴当作第一评判标准，深入实际，勤勉工作，想群众之所想，急群众之所急，赢得了全店职工的衷心拥护，受到了全体职工的称赞和各级领导的好评。
身为企业一把手，他惮精竭虑为职工谋小康，为企业求发展。在今年年初的经理工作报告中，他提出了企业在新的形势下，既要全力保住主业，又要加大第三产业的发展和规模，在今后三年里，把汨罗店建设成为全地区县级书店系统内经济效益和产业规模最佳书店。这一目标的提出，是他心系职工、心系企业，对职工和企业有着强烈责任感的充分体现。他竭尽全力抓单位建设，替职工谋利益。今年我店对比较落后的门市部进行了全新的包装，投入了资金50多万元。他多次跑市店，跑省集团公司，向上级领导反映单位的现状，争取领导的同意和支持。在装修改造方案上，他充分发扬民主，多次开会讨论，并组织了4套改造方案，让每个职工都来选择，让每个职工都满意。他尽心尽力，关心职工冷暖，无论是职工生病，还是老同志去逝，不管路途多遥远，他总是亲自前往看望慰问，送达企业的关心与温暖。
二、 艰苦奋斗，勤奋工作。
巢长善同志有着极强的事业心，工作中他始终保持着昂扬向上的精神状态，始终怀着一种重任在肩的使命感，视事业为生命，以奉献为己任，励精图治，奋斗不止。
1、努力工作。上任以来，他就面临我店有史以来最繁重的三大任务：一是教材教辅征订日益困难，二是门市部亟待维修改造，三是三产业的发展和出路。为了扩大教材教辅的征订，确保全年20xx万元任务的全面完成，他没有休息过礼拜，经常加班加点，经常在物价、教委及其他职能部门之间协调关系，争取大家的支持和关心，与班子成员一道共同努力，使我店今年的各项经济指标任务圆满完成。巢长善同志为了争取上级领导对我店三产业的重视，经常跑省市店，今年12月12日，他下午7点多钟从长沙赶回汨罗，就因劳累奔波，风寒头痛而卧病在家，但他依然心系单位，在家还督促各部门工作，他这种不顾辛劳，忘我的工作态度深深感染了全店的员工，充分展现了他心怀事业、奋斗不止的创新精神。
2、勤俭节约。巢长善同志艰苦奋斗是有口皆碑。上任之初，他就号召职工艰苦奋斗，勤俭治企，并严格控制企业用车、用餐、用料、用工、用水和用纸，严格把关，控制成本。他对自己也十分严格，长期做到用餐吃便餐。因业务出差，他坚持每人每餐10元标准，出差5天，几个人的餐费总共才300多元。出差住宿，他总是能省的就省，能不住的就不住。每次到长沙办事，到岳阳开会，他都是早上6点出发，宁可自己少休息，也要节约住宿费。对办公条件，他也从不讲究。今年，他考虑到在新的环境下，办公条件必须进行全面提升，他就与店务会成员商量确定，购进了一批空调和电脑，并更新了综合事务部的办公设施，就连经理室的空调，也是等其他办公室的空调都装好了，才最后一个安装。
三、 清政廉洁，一身正气。
巢长善同志视党的形象如生命，把党性、原则高于一切作为自己的最高情操，作为自己的立身之本。他立场坚定，不计名利得失，始终保持住内心的平静和无私的心灵。在他上任之初，就制定了一系列的规章制度，如《汨罗市新华书店财务管理制度（草案）》、《新华书店干部转变工作作风要求规范》、《领导班子成员党风廉政建设责任分解》、《纪检监察工作自我对照检查方案》、《关于春节期间党风廉政工作的'几项规定》等等。在店务会议上，他规定职工和下属单位不准送礼，否则一律通报。他还推心置腹地和干部、职工交流自己的认识：“作为经理，我和妻子都有一份工作，国家和企业每年发给了我们工资，能够开支生活，我很知足。希望大家把各自的工作搞好，那就是送给我的最好礼物。”由于他的带头严格要求，我店的班子团结和睦，在职工心中有着较高的威信。20xx年，我店被汨罗市委评为20xx年度双文明建设目标管理先进单位和综合治理先进单位，经理巢长善同志荣获三等功和记三等功各一次，同时我店还评为创建岳阳市精神文明先进单位。
2、严待亲人。巢长善同志从来不放松对自己的要求，时刻牢记党员职责，时刻保持高度的警觉和清醒的头脑，对自己的亲属和身边的工作人员，严格要求，严格管理，严格监督，既讲亲情、讲友情，但更讲原则、讲纪律。许多亲朋好友来找他解决一些具体问题，只要不牵涉到单位的利益，他都及时给人以方便，但关系到单位的利益上时，他是毫无私情可言。他上任后即公布了各项费用开支的具体方案，严格控制了成本。他带着朋友去消费，也都是自己掏钱买单，从不利用职务之便占单位半点便宜。
身为一把手，巢长善同志是勤政为民、艰苦奋斗、廉洁自律的楷模。他以自己的一身正气和模范带头，在职工心中树立了一个图书发行工作者的优良形象，树立了一个党员干部的崇高形象，他不亏为新时期艰苦奋斗、勤廉为民的优秀领导干部。
疫情面前勇敢的逆行者，最美的白衣天使
——抗疫先进事迹材料医护人员
__同志，女,汉族，__年__月出生，__年__月参加工作，现任__第一人民医院呼吸内科护士。自肺炎疫情发生以来，__同志积极响应党中央和省委、省政府号召，报名参加援鄂医疗队，成为我省第一批援鄂医疗队队员，进驻__医院，与同事们奋战在战“疫”一线。
写下请战书，冲在第一线
生命重于泰山，面对突如其来的疫情，面对省委省政府组建援鄂医疗队的号召，__同志没有丝毫犹豫，第一个写下请战书，请战书这样写道：“医疗前线是战场，疫情面前我们是战士，在这个危难时刻,在祖国最需要医护人员之时,我想尽自己一份绵薄之力”。和家人匆匆告别后,她就奔向了疫情主战场、最前沿!她作为一名90后护士，用最简短、最朴实的语言诠释了救死扶伤的白求恩精神和无私奉献的职业道德，她是这场战“疫”的最美逆行者。
剪掉齐腰发，轻装上战场
作为抗击疫情的一线人员，往返于病房之间，必须穿防护服，为了节约穿防护服时间和避免出现交叉感染，__同志毅然决定剪掉满头齐腰发，剃光头。女人剃光头，这是需要多大的勇气啊，为了早日战胜疫情，面对更加照顾好病人，为了同事的健康，她选择换了一个发型。在她的带领下，医疗组的其他同事也毅然选择剃光头，组成“光头”医疗组，这个发型很美，令人感动。
与时间赛跑，同病毒战斗
__同志所在的医疗组负责_个病人，进驻第一天，她就与同事一道熟悉病人的情况，很快就投入了护理工作中去，昼夜奋战，超负荷工作。她总是抢着值夜班，在晚上值班的八九个小时里，需要同时护理_位患者，随时观察他们的生命体征，这几个病人在不同的病房里，上班时间她就在一直不停地来回跑。在几个小时的“战斗”之后，汗水浸湿了防护服，口罩在她脸上留下了深深的印痕。在抗疫期间，__同志累计工作__小时，最长_个小时没有喝水、没有上厕所，为的就是与时间赛跑，同病毒战斗。经过精心救治护理，先后有__名患者治愈出院。
一方有难，八方支援。__同志仅仅是驰援武汉地区的一名平凡普通的护士，面对肉眼看不见的敌人,虽然条件艰苦，但__同志没有退缩，主动请缨、以身涉险，用实际行动践行新时期白衣战士的神圣使命，是勇敢的逆行者、最美的白衣天使。
1987年，17岁的小忠自参加消防工作起，就忠诚履行着一名消防救援人员的职责使命。33年的消防生涯，小忠先后参加和指挥各类火灾扑救、抢险救援和社会救助3000余起先后参与过1992年“克75”井井喷、20__年“4.2”沙吉海煤矿坍塌、20__年“9.11”石化工业园区油罐车火灾、“5.22”克拉玛依乌尔禾区抗洪、20__年“3.25”克拉玛依8级风大西沟火灾等大型应急抢险救援任务，为保卫国家经济建设和人民群众生命财产安全做出了突出贡献，他用青春、汗水和热血保卫着克拉玛依这座石油之城的安宁。
小忠在事故现场进行抢险救援指挥
20__年8月9日，新疆维吾尔自治区博尔塔拉蒙古自治州精河县发生6.6级地震，小忠第一时间调动50名消防救援人员以及侦检、破拆、救援帐篷等救援物资，驱车300余公里抵达灾区，立即与当地应急指挥部沟通联系，担负起现场抗震救灾指挥重任。精河县托里镇也里斯兰也肯村是这次地震的重灾区，全村地势坑洼不平，倒塌房屋随处可见，作为现场救援应急力量指挥官之一的小忠，立刻部署作战力量，在每次搜救过程中，他总是第一个冲到坍塌房屋中搜救被困人员，同时不忘提醒队员注意安全。由于回民村地区是地震重灾区，存在着余震频发、交通不便、物资有限、环境恶劣等诸多困难，小忠带着队员们一遍又一遍的进行拉网式搜索。
灾区条件艰苦，高温炎热与长时间高强度的搜救持续了两天，小忠饿了就吃一口馕，累了就靠在树边休息一会，从到达现场到第二天只休息了5个小时，连续任务让年轻的队员们都有些吃不消，看着队员们疲惫的身躯，小忠让队员们原地休息，自己却又忙起了队员们的饮食保障工作，他用实际行为感染了在场所有救援队伍的很多队员，小忠和新疆油田救援队伍也因为出色的完成救灾任务，受到了自治区党委常委、副主席艾尔肯吐尼亚孜等上级领导的充分肯定及当地群众的一致赞扬。
为了提高油田消防队伍灭火救援和应急处突能力，小忠在提高全员素质，增强整体作战能力上下功夫，他对原有的训练模式实施改进，对训练科目进行补充，制定完善了7类90种训练科目。
在消防业务上，小忠始终刻苦钻研消防安全专业技术。近年来，小忠凭借自己多年的战训工作经验，在加强队伍管理，提高全员素质，增强整体作战能力上下功夫，累计参与编制辖区重点单位专项灭火抢险救援预案11项43份。小忠分管消防战训工作以来，多次带队参加全疆以及全国各类消防比武竞赛。先后获得全国危化品救援技术竞赛三等奖和二等奖；新疆维吾尔自治区第一届、第二届危化品大赛获得团体第一名；新疆消防总队第三届、第四届消防运动会获得团体第一名。
小忠在对参赛队员进行赛前指导
除此之外，小忠还针对新疆地区冬季严寒气候特点，带领技术骨干对《冬季消防车操作规程》《消防设备冬季应急操作》等操作规范进行了逐步修改和完善，大力推广3D视频教学，参与研发多个装备革新项目。他撰写的《油田设备火灾扑救中的风险防控措施探索与实践》《三维仿真及虚拟现实技术在消防训练中的应用》等多篇论文在行业期刊获奖发表，其中“消防车防冻保障系统”荣获中国石油新疆油田公司科技成果一等奖并参展第六届中国—亚欧博览会。
在他的参与下，新疆油田消防信息化建设得到了迅速发展，14套消防专业应用系统全面覆盖新疆油田生产辖区。“化荣誉为动力，面对党和人民群众的要求和期盼，以饱满的工作热情投入到新时期的应急抢险救援工作当中，恪尽职守，奉献终身。”小忠带着这份誓言再度启程，迎接他的将是更加灿烂辉煌的明天！
，中共党员，是县房产科的一名维修人员，同志工作几十年来，他时时刻刻不忘了以共产党员的标准来严格的要求自己，做事不声张，勤勉工作，是同志的工作特点，这些年来，同志以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的入党誓言，赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。由于他出色的工作成绩，同志多次被评为出席本系统的先进工作者，并被市政府授予“市劳动模范”的荣誉称号。
一、勤奋好学，钻研工作业务
1976年，年轻的同志参加了工作，成为县房产管理所的一名维修工。工作中，憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教，一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力，务实的工作，不仅很快使梁士忠成为了单位业务骨干，也极大的降低了单位的维修费用和购置成本，得到了领导和同志们的高度评价。
“一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是他十分欣赏的一句话，为此，同志几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。
随着单位维修量的增加，工作难度也在加大，原来作为设备维修主力的卧式管道疏通机，常因施工中进水而造成电源短路，既影响施工进度又是事故隐患，同志暗自下定决心，一定要对原有机器进行技术改造，啃下这块硬骨头。
同志知道自己的文化水平不高，因此，他一方面虚心向老师傅请教，一方面自己刻苦钻研，认真研究卧式管道疏通机的工作原理、结构特点，其间，有的同志开玩笑的说：“咱就是一个维修工，操那份闲心干啥呀”?每逢这时，他总是淡淡一笑，心里说：“因为我是党员，就得要钻研业务”。功夫不负有心人，经过多次的反复实践，同志终于解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题，机器投入使用后，不仅增加了施工的安全系数，提高了工作效率，延长了机器使用寿命，还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。
近年来，城镇居民区下水道井盖丢失问题严重，这不仅加大了维修的工作量，更危及到群众的出行安全。经过同志的几经调研，提出了利用单位废旧钢材自制水泥井盖代替原来铸铁井盖的思路，这一想法马上得到了领导的认可和推广，如今的水泥井盖不仅避免了丢失，而且还为单位节约了大量维修资金。
同志的钻劲不仅表现在技术革新上，还表现在实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通。如今，他炼就了一身硬功夫：只要听听户主的简单介绍，就大体知道问题出在什么地方。干一行，钻一行。如今，凭着这股钻劲，使原本木工出身的，成为了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工为一身的全能人才。
二、时时刻刻心系人民群众
作为一名房产管理所的维修工，最大的特点就是总在与广大居民群众打交道，谁家的屋子漏了，谁家的下水道堵了，哪片的居民区污水外溢了，都离不开梁士忠和他的同事们，每当这时，不管时间早晚，梁士忠总是毫无怨言，随叫随到，满腔热情的投入工作。
房管所维修工的工作特点是天气越热，活越多;雨越大，活越忙;逢年过节，更是不得闲着，为此，有的朋友也劝他：“这么大岁数的人了，还那么认真干啥，该歇就歇了!”每逢这时，他只是淡然一笑，说道：“因为我是共产党员，就得要为群众着想。”因此，每当群众有了困难，他显得比户主还着急，总是想方设法满足群众的需求。
同志不善言辞，但是他的心里总是这样想 ，任何家庭成员都代表着自己家庭的形象，同样，自己是党员，也就代表着党的形象，因此，梁士忠在工作中总是从群众的角度想问题，努力将群众因维修而造成的影响减到最小。
排千家忧，解百家愁。同志解决的虽然都是些烦琐的小事，但是他以自己那凡事都要多为群众着想的朴素感情，书写着新时期一名普通共产党员的炽热情怀。
三、共产党员，时刻无私奉献
同志上有年近七旬的老母亲，下有在外上学的儿子，妻子没有工作，全家的收入只靠他一个人的工资维持，同时，他自己也患有血压高和轻微的甲亢，如果工作累了，身子就会发酸，出虚汗。但是，这一切并没有丝毫影响他的工作热情，相反，在出色完成本职工作的同时，30年来，他奉献了多少个公休日已经不能用数字来计算了。
今年年初的一个星期日，楼居民区下水管道因过往车辆碾压而破裂跑水，污水又很快溢到地面结成冰层，如不及时抢修就可能造成人员、车辆事故。这天，在家休息的同志接到报修通知后，迅速和三名维修队员赶到现场。施工中，因天气寒冷，冻土层深达几米，每一钢镐砸下去，镐柄震的手掌都发麻，手都打起了血泡，但是同志全然不顾，毅然脱下外衣继续工作，在他的带动下，全体维修队员仅用了半天时间就在主管线位置挖出了
一个2平米的作业坑，然后马不停蹄的拆碎管、安新管，很快使下水管道恢复了正常，临近施工地点的饭店老板主动邀请他们吃饭，都被他带头谢绝了。
有朋友不解的问他：“凭你的技术自己干一定比在单位干强多了，何必在那瞎守着甘奉献呢?”每逢此时，他总是淡淡一笑，说道：“因为我是党员，就得要无私奉献。”就这样，义务奉献也就成了他的家常便饭。
奉献源于责任。多年的维修工作中，总是以高度的责任感投入工作，很少想哪些是自己的本职工作，哪些是无私奉献的，他心想：只要群众对自己的工作满意了，自己也就知足了，也就无愧于党员的光荣称号了。
淡泊名利，甘于奉献。作为一名共产党员就要无私奉献，不能图名图利，只有在工作中尽自己的努力为大家干点事，心里才会踏实。不善言辞的梁同志是这样想的，也是这样做的。
“道虽通不行不至，事虽小不为不成”，同志，一个普普通通的维修工人，既没有多高的文化，又没有超人的智慧，但他以不甘平庸的钻劲，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，同时，也以他的实际行动诠释了新时期一名普通共产党员的高尚情怀。
我叫小尚，今年29岁，自8月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命；联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中；平息多起打架斗殴事件；积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔！
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果；二是相信别人能守信用。二者缺一，就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任；一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地，复苏万物，可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的.满意。一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒，妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪，我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主，我们不但要诚实，更要守信，及时沟通情况，相互配合，只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午，乌云骤起、突降大雨，由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢？我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面，我的心里更加舒坦！
事无巨细，只怕认真二字，我在不断学习中成长，在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》，并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服；为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理；我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。功夫不负有心人，在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了，服务质量提高了，当我将这一喜讯告诉妻子时，心里真是有说不出的滋味。
人这一生除了没有选择父母的权利，其他任何事情你都有选择的权利，我既然选择了服务行业我就要正确的对待他；
用自己的全部去对待他；因为他是我今生的事业，我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业，我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主，我们更应极尽所能服务于公司，深化服务质量，拓展服务内容，创品牌、树形象、练内功、求发展，大家齐心协力推动公司全面发展，真正做到公司壮大我成长，我与公司共荣辱！
谢谢大家！
同志现任公司税务会计，主要从事税务方面及本单位的费用审核、报销，个人往来账工作。本年度同志在的正确领导下，在各兄弟处室和本部门同志们的大力支持和积极配合下，勤勤恳恳、任劳任怨，为公司的财务工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将其一年来的工作情况简要总结如下：
一、圆满完成各项税务工作
税务会计最多的是和税务局打交道，这是令人比较头疼的，也是比较困难的事。既要以国家税法为准绳，促使企业认真履行纳税义务，又要在不违反法律的前提下，追求企业纳税方面的最大经济效益。一年来，至11月份实现税费万元，比去年同期元减少万元，下降；上交各项税费万元，比去年同期万元减少万元，下降。出口退税方面，截止11月底免抵退出口货物销售额万美元，合人民币xx万元，比去年同期万美元下降。免抵退税额万元，比去年同期万下降。该同志在经历了各种复杂多变出口业务的的磨炼，并通过业务培训学习，熟练掌握了整套出口退税流程及核算方法，对于税务局例行稽查及各种要求，勤问多跑，契而不舍，在领导的支持兄弟部门的配合下，出口业务无一例转内销业务。会继续努力，不断学习，使之精益求精。
二、依法纳税，履行纳税人义务
正确进行税务会计处理，协调与财务会计的关系。税务会计要以国家现行税法为准绳，又要按会计法规作会计处理，该同志工作中正确进行税款形成、计算、申报、缴纳有关的会计处理和调整计算，及时、准确地填报纳税报表，及时、足额缴纳各种税款，认真执行税务机关的审查意见。
三、坚持原则、客观公正、依法办事
该同志主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计业务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的'原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
三、爱岗敬业、提高效率、热情服务
在财务战线上，该同志始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了一致好评。
四、加强政治业务学习，努力提高自身素质
根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过会计人员继续教育培训，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到履行节约、清正廉洁。
进入卫生学校四年制的护理专业，开始了护理工作前的理论学习。虽然只是中专技校，但医学理论知识的复杂性，综合，广泛性仍是给了她很大的压力，刻苦、钻研、勤奋扎扎实实是她三年理论学习的写照，临床实习实践的一年。使她真正的爱上了护理这项职业。第一次在病人鼓励下静脉输液的成功，第一次面对病人痊愈时内心的满足，第一次看到绝症患者时，他们的无奈深深地影响着这个善良的女孩，真正的与这些人一起共同的感受着痛与乐，以自己的一技之长帮助着这些人，同时，充实着她自己。
于新世纪的开端，她带着满腔的自信，带着青春朝气，带着这份职业所给予的神圣使命来到市一院开始了职业生涯。在市第一人民医院这个大家庭中，开始了她全新的生活。传染科、内科、手外科、外科、妇产科、icu、手术室，在其中轮转的每个小家网庭中，她都努力工作着，学习着，享受着工作所带给她的丰富多彩。在繁重琐碎的工作面前，微笑着忙碌;在连续频繁的三班倒面前，依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前，竭尽所能想病人所想，及病人所及，熟练各项技术操作，以温柔体贴受到患者的赞誉“季度最佳护士”、“温馨护士”对年轻的她来说实很不简单。
是灾难的一年，却也是幸运的一年;是纷杂的一年，也是充实的一年;四月，非典挟着盛夏的炙热朝我们侵袭而来，它带给我们的是灾难，却也带给我们团结;它带给我们死亡的威胁，却也带给我们生存的顽强。而一直默默工作的白衣战士，义不容辞的走向最前线，站在死亡线的最边缘，拯救着挣扎的在死亡线上的人，在死亡面前，他们铸起了一道坚韧的人墙!看着电视中坚强的同志，流泪了，她是多么的为战友自豪，为自己这份事业而自豪!于六月“非典”肆虐最严重的时刻，作为入党积极分子的她积极请战亦踏入了那战斗的最前线与危险面对面!没有恐惧，没有犹豫，只有必胜的信念，她和战友们，和全市人民一起，将抗击非典之战划上了圆满句号!紧接着，七月，在非典胜利的欣喜仍存时，她接到了造血干细胞初次配对成功的通知，那一刻，惊讶、激动的心情难以言表，在组织领导的关心下，在父母亲的支持下，她义无返顾的.开始了这次特殊的历程。十一月，当“中华造血干细胞库分库”在建立分点的时候，她以第一批志愿者的身份加入了队伍中去，不足半年的时间，就得到了初次配对成功的消息，对她及我们来说，都是一个特殊的礼物!这次历程经历了约四个月，而捐献的过程只有两天，但它所带给及患者的却是人生中的永恒。
从接到通知，到第二次配对采取血样，体检，术前准备，直至真正开始采集，这整个一系列的过程，无时无刻不受到来自方方面面关心，省红十字会领导、市领导、局领导、院领导，以及身边的亲人、同事、朋友，还有那么许许多多的陌生人，无一不在关注着她。给予热情的鼓励，使她更加信心百倍，让我们看到那份爱所给予人间的希望!在医学院附属医院13楼血液科，24日上午，在这里她接受了第一针动员剂的注射，开始了造血干细胞的准备工作。这针十分的痛、反应也很难受，她一声不吭地坚持着。一位的哥特意赶到医学院附属医院的门口来看。一位外地出差的同志找到，用手机为她拍摄，说要在手机上播放的捐髓义举。省捐髓第一人耿森来了、正在医附院准备捐髓，接受造血干细胞移植的另一位女孩来了、远在的白血病康复病人带着他的《我的求生传奇》也来了……他们都向竖起了大拇指。则用象征胜利的“v”形手势回赠他们的鼓励，面对如潮的赞誉微笑地回答：救死扶伤原本就是我——医务工作者的职责，况且捐献对自己的身体并没有任何影响，相反还多了个“亲人”。她同时将某企业捐赠给她用于保养身体的5000元钱请红十字会转赠给不曾谋面的患者小弟弟。她说，虽然这点钱微不足道，杯水车薪，但却代表了她的心意，衷心希望患者弟弟能早日康复。从容的举动、充满爱心的言语博得了各大媒体的高度赞扬，一位同行颇有感慨地对记者说，没想到一个看上去体质柔弱的小姑娘，在献髓之事上，竟如此从容，的微笑令他难忘。而患者的母亲接过这5000元钱激动得热泪盈眶，情不自禁跪在了面前，对她儿子捐血又捐钱的双倍付出实在是令这位母亲感动不已。
11月28日9点在卫生局、市第一人民医院院长及父亲、好友的陪同下，微笑着走进医附院干细胞采集实验室。两支16号针头分别扎进的左右手臂，随着干细胞单采机的启动，的鲜血从右臂流出，进入一个密封的仪器中，经过分离，采集出干细胞后，再从左手回流到体内。整个过程进行了4个小时，参与循环血量近1升，相当于全身血液体外循环二圈半!就这样感受新生命诞生的艰难，而面对一批又一批的记者，她始终用微笑面对镜头，告诉媒体自己很好，也一定会很好!后来据她爸爸讲，其实有一阵子她特别难受。因为早饭吃的少，肠胃不适，同时由于采集造血干细胞时出现的麻木和酸痛的必然反应，让这个从来没生过病的女孩感到前所未有的难受和痛楚。然而她坚持着、微笑地坚持着保持平躺的姿势一动不动手脚已经麻木，疲倦乏力，直至结束。
而面对那么多的镜头，面对诸多的记者，面对外面的流言，她也曾彷徨过，也曾有所退却，不断地问自己：你所做的仅仅是你应该做的而又力所能及的一件事情，而现在那个被大肆宣传，那个淹没在鲜花、掌声中，那个被加上诸多荣誉的你还是你吗?那些是你应该得到的吗?
随着造血干细胞库志愿捐献者队伍的扩大，她渐渐释然。作为一个捐献者，将生命传递给另外一个人，把她和所有充满爱心的人所给予的爱，给予社会的希望，再次传递到身边更多的人，我们有理由相信在她的带动下身边的那些人会再次传递给他们身边的人，如此循环，我们身边，我们周围，我们的社会将会充满着爱和希望!而对面那些荣誉，它们是鞭策及我们大家的动力，是爱的印证，它们代表的只是过去，但他们却让我看到美好的未来!
让的生命变得更有意义，让更为自己的职业自豪，让我们看到了爱与希望无处不在。以自己的行动影响更多的人加入爱心的行列，无愧于自己，无愧于人民，无愧于这个社会!
他叫__，今年_岁，是“社区守望相助活动”组织者。同志20__年从毕业后，从事工作，今年6月，在他的带领组织下，由上海区带领个街道办事处的个居委会代表到都江堰市镇举行了“社区守望相助”活动，正式启动以居委会与村委会之间的交流、居民家庭之间的交流、社区青年的交流为重点的两地社区及居民之间的结对共建活动。
关心孤寡老人，帮助孤寡老人解决一些力所能及的事，是社区主要任务之一。抱着这样的理念把孤老的困难记在心上。如街有一位90多岁的孤老，她单身一人年老体弱，居委很关心她，经常上门探望她。坚持隔天到婆婆家里探访。遇到台风、暴雨、寒冷天气的时候，必到她家探望1—2次，见她平安才离开。平时还经常给她送些汤水和食物，帮她搞卫生，维修电灯、水喉，与她一起吃团年饭、闹元宵、吃汤丸等。
他在处事上体现了大度的胸襟和气魄，胸如地大、心比天宽，与他相处，他大度的处事态度，使社区居民的心儿靠得更近，双方在信任诚意中你来我往，那么的顺畅、融洽、热烈。他的大度如一颗红日将人与人之间存有的阴天、冰雪地驱散了，溶解了，给相处在一起的人一个暖洋洋的艳阳天。境由心造，他的大度的品德会使我们感到世间原是另一番天地，人间本来一片美好。贫穷也不要心浮气躁，富贵也不能为富不仁;不卑不亢，不左不右;就像孟子说得那样，“富贵不能淫，贫贱不能移”。大度高尚的道德是他最重要的素质。
积极组织“社区守望相助活动”活动，不仅关心孤寡老人，关心孤老的同时，非常关心社区青少年的成长，因为他们是祖国未来的接班人。利用“社区守望相助活动”活动，热情而积极组织青少年交流互动，并以自己的经历，从艰苦童年到在党的培育下成长的亲身经历，讲给青少年听，鼓励他们奋发向上，为将来服务社会打好基础。同时，鼓励自己的亲戚朋友与自己一起做义工，上门探望孤老，到老人院和老人聊天，为老送上欢声笑语。
几年来取得的工作成绩，是奋发努力、开拓进取的结果，当然，这也离不开各级领导和全体人员的关心和爱护，更离不开家庭的理解和支持。他就像是一朵守候幸福的云彩，在今后的工作中，将会继续加强业务知识的学习，努力提高自身素质和管理水平，使他所领导的社区管理工作再上新台阶，为产社区和谐、经济的不断提高作出不懈的努力!就像一样，他在一点一滴的生活小事中展现自己人格方面的优点，从而把这些优点发扬到为官、为民当中，爱民、护民，想人民之所想、急人民之所急，从而成为一名德高望重、高山景行的人民父母官!在今后的工作中，将会继续加强业务知识的学习，努力提高自身素质和管理水平，使他所领导的工作再上新台阶，为居民和谐、经济的不断提高作出不懈的努力!
，女，汉族，1966年8月生，现在xx县xx镇xx小学任教，一级教师，乡村从教为28年。
1993年，被调到xx村景教学点任教。每逢雨季，她从教学点回家或往返中心校，都要趟过一条大河，其侄女在跟随她返校的途中被洪水冲走。在她的努力下，1993年至1997年，景教学点成绩跃居全镇前列，其中，1997年度独自承担该教学点一至四年级的全部教育教学工作。
学校所在地xx村委会属高寒冷凉山区，20年前不通公路，至今晴通雨阻，孩子上学需走4-5小时的山路，学生辍学情况偶有发生。利用课余时间走村入户发动适龄儿童入学，动员流失学生及早复学，使入学复学巩固率均达100%。
xx小学每届适龄特少民族孩子不会说汉话、听不懂汉语的'占50%以上作。针对山区刚入学孩子怕生人、存在语言障碍的特点，她实行“母亲式”教学，注重提高孩子听说能力、培养其良好的学习习惯。1998年至今，她所承担班级的教育教学成绩均居全镇前列，受到当地群众的高度赞誉。她坚守高寒贫困山区22年，得到州、县、镇党委、政府和教育部门奖励15次，先后被评为县级师德标兵、先进教师、先进教育工作者，镇级优秀教师、先进教师、优秀共产党员。
20xx年1月，入职佛山花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在x7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层，由此导致20楼陈先生家中的`客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意。
小成，男，汉族，山东临沂人，20__年12月参加工作，中共党员，现任辽宁省消防救援总队鞍山市消防救援支队特勤大队副大队长。
加入消防救援队伍17年来，小成同志始终扎根基层、苦练精兵，身先士卒、勇于担当，赴汤蹈火、沥血为民，他经历了数不清的灭火救援战斗洗礼，为保卫国家经济建设和人民群众生命财产安全做出了突出贡献。
先后荣获第四届全国“十大杰出消防卫士”，“辽宁好人·最美青年”、“全省公安机关十佳青年民警”、辽宁省“最美警察突出贡献奖”、“辽宁省青年五四奖章”、“辽宁省青年岗位能手”、“全省政法系统人民满意的政法干警”、“辽宁向上向善好青年“等荣誉称号；多次被部消防局、总队评为“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”、“三争优先进个人”、“消防安保先进个人”、“执勤岗位练兵优秀指挥员”；4次被鞍山市委市政府评为“鞍山市青年岗位能手”、“鞍山市十佳政法标兵”、“鞍山好人·时代楷模”；荣立个人一等功1次、二等功2次、三等功4次。
勇当先锋打头阵
始终带领队伍奋勇争先扛旗奔跑
20__年，刚满18岁的小成，带着父母的恋恋不舍，带着全村父老乡亲的深切嘱托，离开了他的故乡——革命老区山东临沂。他自豪地穿上军装，成为20年来村里唯一一名光荣入伍的消防兵。
他抱着献身消防、建功立业的决心来到距离家乡1000余公里的辽宁鞍山市，成为了享誉“红门劲旅”称号的鞍山消防支队的一名新战士。“特别能吃苦、特别能战斗”的红门劲旅精神时刻提醒着他，一名真正的消防员，只有历尽各种艰难困苦才能练就真本领。
作为入伍新兵中最瘦的大个子，他体能基础并不好。可他就是不服输，整天变着法儿跟自己较劲，别人跑3公里，他就跑5公里；别人练一遍，他就练十遍；别人午休，他就偷偷加练。晒红了的脸颊、脖颈上流下的汗水、湿透了的作训服，都见证着他的倔强。
功夫不负有心人，通过日复一日“魔鬼式训练”，他的各项成绩稳步提升，一跃成为队伍中的训练尖兵。在支队5公里考核中拿到第一名的好成绩，单双杠套路动作还被选为示范员为观摩的领导作示范表演。虽然中队的训练和灭火救援战斗任务紧张而忙碌，但他始终怀着提升自我、深造求学的韧劲，利用琐碎时间看书复习。
20__年，他如愿考入武警学院。在学校里，他连续3年荣获学院奖学金、2次被评为学院优秀学员、获得1次嘉奖，并光荣加入了中国共产党。毕业后，他从特勤中队的优秀战士转变为特勤队伍的指挥员，深知肩负的责任和使命，他刻苦训练、潜心钻研，在训练、工作、生活中处处以身作则，誓把队伍锻造成“首战用我的一支铁军、攻坚克难的一把尖刀、敢打必胜的一个拳头”。在他的引领带动下，特勤一站的各项工作始终走在全市乃至全省消防救援队伍的前列。
特别是队伍改革转隶以来，面对“全灾种、大应急”的职能任务，小成同志以身作则、以上率下，当好“领头雁”，做好“传帮带”，不断磨砺队员专业本领、提高专业水平，队员心态逐步实现“让我练”到“我要练”的华丽转变。
在他的引领带动下，特勤一站队伍建设稳中提质、稳中创优，连续8年在支队业务比武竞赛中取得团体总分第一名，多名队员在部局、总队组织的比武中取得优异成绩。他本人也荣获省级、市级“青年岗位能手”称号，连续多次被总队评为“执勤岗位练兵优秀指挥员”，并在全省基层指挥员比武竞赛中获得第二名的好成绩。
历经生死铸就忠诚
始终坚守在应急救援第一线
每当人民群众生命财产安全受到威胁的关键时刻，他总是身先士卒，英勇无畏，把希望给了别人，把危险留给自己，正如他常对队员讲的一句话，“危难面前，谁都会害怕，但我们是光荣的消防员，群众有难，我们必须义无反顾、冲在最前！”
17年来，小成参加各类应急救援战斗任务2800余次，营救遇险人员280余人，先后参与了多起重特大火灾扑救和抗洪抢险任务，攻坚克难，屡立战功。
20__年大连新港“7·16”火灾，他是铁血金刚，决然冲进火海，鏖战坚守，无惧死亡，和战友们一道，筑成最坚固的生命防线；20__年岫岩“8·4”洪灾，他是坚固堤墙，腰拴绳索，屹立河心，抵挡奔流洪荒，为人民群众打通安全通道；20__年鞍钢矿坑“9·27”救援，在百米深坑之中，他是橙色微光，舍生忘死，克服万难，用无穷智慧和过硬本领，为被困群众点亮生的希望。
胸怀赤子心爱民情
始终以雷锋精神践行为民宗旨
小成的第二故乡鞍山，是雷锋同志曾经工作生活过的地方。小成始终牢记一切为了人民的根本宗旨，自觉做雷锋精神的传承者、倡导者。
在全国道德模范“当代雷锋”郭明义同志的见证下，他发起成立了“郭明义爱心团队-本成小分队”、“特勤青年志愿服务队”，带领队员积极参加义务劳动、捐献造血干细胞、扶贫助困等各项公益活动，帮扶困难家庭和学生10余户、20余人，帮扶资金近10万元。
他还作为市优秀青年讲师团成员，深入机关企事业单位、学校等地开展公益宣讲20余场次，亲身讲述“红门好故事”、传播“消防好声音”。特别是在今年疫情防控工作中，他积极响应号召，组织指战员开展无偿献血，并通过多种方式为辖区福利院、困难家庭宣传疫情防控常识，并送去了口罩、消毒剂和生活物资，以实际行动践行消防救援队伍的初心使命。
小鹏，鞍山钢铁集团有限公司消防应急救援中心主任。20__年7月，小鹏同志脱去身着26年的戎装，从辽宁省鞍山市消防支队钢都大队转业到鞍山钢铁集团有限公司，成为一名中央企业的专职消防管理人员。
在企业，他秉承消防队伍的优良传统，对党忠诚，认真履职，以做一名合格的鞍钢消防安全守护者为己任，着手组建了鞍山钢铁集团有限公司消防应急救援中心，并用短短两年时间，从无到有打造了一只技能过硬、装备精良的国内一流职业化消防队伍，为鞍钢增强抵御风险能力，实现高质量发展保驾护航。
着力抓制度标准化建设
规范基础管理
小鹏同志就任鞍山钢铁集团有限公司消防应急救援中心主任后，坚持“管理提升、制度先行”理念，完善消防安全专业制度体系建设，为提升鞍钢消防安全管理水平提供了强有力的制度保障。
在鞍山钢铁集团有限公司消防管理层面，组织制定了《鞍山钢铁集团有限公司消防安全管理办法》、《鞍山钢铁集团有限公司消防安全责任制》、《鞍山钢铁集团有限公司火灾事故管理办法》等6个核心管理制度，理顺了管理机制，夯实了管理基础。
在企业专职消防队建设层面，加强制度建设的规范性、实用性和可操作性，组织制订了《鞍山钢铁消防应急救援中心接警管理办法》、《鞍山钢铁消防应急救援中心生产现场消防监护管理办法》、《鞍山钢铁消防应急救援中心灭火救援装备管理办法》等26项内控制度，为实现企业专职队专业化、精细化管理提供了制度保证。
将监督检查作为落实规章制度的有效手段，建立了基层岗位周期性自检自查、单位主管部门定期专项检查、公司“四不两直”综合检查的消防安全“三级”检查考评机制，采用突击检查、随机抽查、回头看复查等方式进行，并对发现的问题予以通报和考核，强化了规章制度的落实。
着力抓消防安全监管
强化消防隐患源头治理
小鹏同志在企业内部，逐级建立了消防安全责任制，明确单位各级消防安全责任人、管理人、归口管理部门、各岗位消防安全职责，组织各基层生产单位层层签订消防安全责任状和承诺书，逐级落实消防安全责任。
结合季节性特点和重要工作事项安排，持续开展消防安全“一月一主题”活动，形成了贯穿全年的长效机制。建立消防安全隐患排查整治长效机制，组织开展经常性火灾隐患排查整治活动，仅20__年，就组织对70个较大、208个一般消防隐患整改项目进行了整改。
建立防火管理监督检查新模式，按照“抓大控小，一插到底”的原则，实现鞍钢消防安全管理网格化全覆盖式监督检查，对区域单位各级管理人员消防安全履职、相关方一体化管理、动火管理、自动消防设施运行维护、消防设施设备日常管护、火灾隐患排查整改等情况进行全面监察。
精准做好危险化学品风险防控工作，突出抓好危险化学品生产过程和检修作业消防安全管理，实行标准化、规范化操作；对化学品运输环节全面推行消防安全承诺制度，对危险化学品运输安全隐患进行全方位排查和整治。加强消防安全设备设施防护体系建设，每年投入近千万元推进各单位消防设备器材配备和自动消防设施升级改造工作。
围绕火灾高发季节和全国两会、国庆70周年、元旦春节、疫情期间等重要时间节点，布置研判安保措施，组织开展了消防专项整治活动。以每年“119”消防安全月为契机，组织开展公司层面和生产单位层面两级火灾事故综合应急演练，20__年，开展应急预案演练1355次，评价并修订应急预案333条；开展了系列专项宣传教育活动，编发活动简报，介绍了基层单位的典型做法；组织编写《典型火灾事故案例汇编及分析》，收集、整理了56起企业典型火灾事故资料供广大职工日常学习。依托消防队站举办了鞍山钢铁基层单位志愿消防员培训班，分期分批对各单位志愿消防员骨干力量进行全封闭脱产培训，提高了各单位志愿消防员骨干力量的素质和技能。
组织各基层单位以熟悉区域消防设施和消防器材的使用方法为重点，组织开展志愿消防员日常培训，提高“救早、救小”能力，仅20__年，举行各层级教育培训1904场次，参加职工50007人次。
着力抓企业专职消防队建设
提升灭火救援能力
小鹏同志在鞍钢，以建设一支专常兼备、反应灵敏、作风过硬、本领高强的国内一流职业化消防应急救援队伍为目标，加强规范化、标准化建设，迅速提高了鞍钢专职消防队正规化管理水平。
突出队伍政治建设，组织开展全员宗旨意识教育，强化政治意识和责任担当，引导人员牢固树立纪律意识、责任意识、使命意识。坚持“以练为战”，持续在消防员、驾驶员中开展了贯穿全年的大练兵活动，开展了13项个人科目、4项集体车操科目的竞赛比武，锤炼队伍过硬的体魄和意志。
在驾驶员、接警调度岗位人员中持续开展厂区“六熟悉”作业和岗位技能考核，促进实操水平持续提升。建立战备执勤联合作战新模式，突出“火怎么灭，兵就怎么练、火场需要什么就练什么”，一切从灭战救援实际出发，抓好应用性训练和战术训练，切实提高实战能力；针对消防重要部位，逐一制定灭火救援预案，有针对性开展灭火实战演练。结合厂区实际，探索多点备勤、区域联防、一地出警、多地联动的作战模式，为开展大型灭火救援战斗打牢基础。
鞍钢专职队与鞍山市消防救援支队钢都大队结成共建对子，建立共训共练、灭战救援合作机制。始终保持“枕戈待旦”的应急状态，有警必出，闻警即动，做到了响应及时、指挥准确、行动迅速、灭战高效，消防应急救援中心成立以来，累计接出警60余次，均出色完成火灾扑灭和抢险救援任务，队伍的实战能力得到验证。鞍钢专职消防队多次参加省、市和鞍钢公司举办的大型灭火救援实战演练，出色完成演练任务。
20__年10月22日，在辽宁省20__年度企业专职消防队比武竞赛中，鞍钢代表队获得团体总分第一名的优异成绩，企业专职队建设得到了辽宁省消防救援总队的高度评价。
鞍钢企业专职消防队成立以来，先后获得辽宁省消防救援总队执勤训练工作先进单位、应急管理部消防救援局执勤训练工作先进单位等荣誉，小鹏同志也被评为辽宁省消防救援总队执勤训练工作企业专职队先进个人、鞍山钢铁集团有限公司20__年度先进生产（工作）者。
新一轮的课程改革在我校如火如荼的开展开来，xx年5月，我也成为新课程改革的一员。为了更好的将课程改革在我的课堂上体现，我参加了市里，学校，及区里的各级课改培训。为了将所学习的培训内容更好的应用到自己的课堂上，我还利用课余时间学习《新课程标准》等与课改相关的书，向学校里的第一批参加课改的老师取经学习。回顾这段课改的教学，从一开始的生搬硬套到后来慢慢的课堂中自然而然的应用新课改的精神，每一次的上课都会给我一个新的触动，
在参加课改期间，每次上课前，我都会认真的备好每节课，认真钻研教材，在认真备好教材的同时，也要备好学生，看在课堂上怎么才能体现合作，交流，与自主学习。在课堂上大胆的尝试应用新的教学方法，来提高学生上课的兴趣，使学生主动的参与到课堂的学习。在上完课之后认真思考这节课的得与失。每学期的公开课，我都认真备课，并在上完课后认真听其他有经验的教师评课，希望能从评课中得到启发，让自己的教学能更上一层楼。在课改的期间，我自己学习并制作了20多个课件，自己做的课件《几分之几》等课件都获得区里的二、三等奖。所撰写的论文也多次获得区里的奖项。每个学期在学校听课学习本校老师好的教学经验和方法。为了更好的学习其他学校有课改经验老师的教学方法，我还积极的到外校听第一批参加课改的老师的优质课，听他们的评课。希望通过听课，评课能更好的在我的课堂体现这些课改的精神及课堂教学的方法，同时也提高自身的素质。
除了认真搞好自己的课堂教学，还参加了学校组织各种课题研究，包括信息技术整和数学教学，以案例为载体的校本教学研究等课题。同时还参加了学校英语组的各种活动，其中还和英语组合作编写了校本课本《迈向初一》。在xx年的5月参加了包河区的教学课堂评比比赛，并获得了二等奖的好成绩。
自参加课改教学工作以来，不断的学习新课程的理念及新的课堂教学方法，并把学到的理念及方法应用到自己的课堂。自己的课改教学工作比较出色，但是学无止境，我还要向更优秀的课改教师学习，让自己在课改的工作能达到优秀的水平。
小伟同志始终秉持“坚定、忠诚、追随、担当、服务”的理想信念，热爱消防救援事业，不忘初心、兢兢业业，事事想在前，干在前，恪尽职守，以专业过硬的技术本领和赴汤蹈火的职业精神，在各类灾害事故处置中当先锋、打头阵、挑大梁，与消防指战员一起奋战一线，出现在人民群众最需要的地方，真正体现了一位老消防人“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的高尚情怀，为全国广大消防指战员树立了最好的学习榜样。
坚持初心追梦消防事业从不停歇
每个人都有自己的梦想，小伟的梦想，就是中国消防救援事业的发展与兴旺。在消防救援岗位上48年如一日，始终忍得住清贫，耐得住寂寞，顶得住压力，默默耕耘，无私奉献，将大半辈子奉献给了消防救援事业。今年，小伟已经65岁了，早该是颐养天年、含饴弄孙的年纪，但他偏偏是一个“坐不住”“闲不住”的人。受聘应急管理部灭火救援专家组成员以来，他每年与家人团聚的时间还不足一个月，每次回家总是“来也匆匆，去也匆匆”，话没说几句又绕到了工作上。每年的绝大部分时间，不是在行业调研，就是在教书培训，又或者是参与灭火救援现场处置，一腔热血，一门心思，都扑在消防事业上。尤其改制转隶后，践行训词精神的政治自觉成为自己的行动自觉，主动担当起主力军、国家队的`职责使命，以自我革命的精神，破解发展难题，护航消防救援队伍专业化、职业化建设方向。熟悉小伟的人开玩笑说，他好像永远有着不亚于年轻人的精力和冲动。正是凭着对消防事业的由衷热爱和兢兢业业的工作态度，小伟一步一个脚印成为了全国化工灾害事故灭火救援领域的权威，哪些短板突出就着重补齐哪些短板，时至今日仍然奋战在消防工作的第一线。
倾心研究构建化工灾害救援专业体系
小伟同志生性淡泊，不图名、不图利，也没有什么业余爱好，最大的爱好就是研究化工行业消防安全工作。到专家组工作以来，他多次参与危险化学品和化工灾害灭火救援调研，走遍全国化工园区和化工企业，编制调研报告15万字。在此基础上，他又不辞辛劳，认真梳理总结自身40多年工作实践经历，精心研究国内外石化行业特点，将毕生经验和心血融入了一部部论述、著作当中。近6年来，他先后发表论文40余篇，荣获中国石油安标委优秀论文二等奖1篇，中国石油专职消防队专业化建设一等奖3篇，二等奖2篇。主编并出版了《石油化工安全技术（第六章——消防）》《石油石化消防指战员培训教程》等论著，完成了《炼化装置及罐区爆炸着火事故应急技术集成与应急方案研究》等课题，担任了《灭火战术》《石油化工事故灭火救援技术》《煤化工事故灭火救援技术》等高等教育专业课教材主编，以及《石油化工设计防火规范》《煤化工设计防火规范》《危险化学品应急救援队伍培训大纲及考核规范》等国家行业防火规范的编制、审查和会审；拥有移动式应急供氮处置装置等实用型发明，搭建起了一整套贴近实战、指导实战、服务实战的灾害事故处置知识体系。“好用、管用、接地气”是全国消防指战员的一致评价。
舍生忘死救援一线诠释“人民至上、生命至上”
近年来，我国化工灾害事故进入多发高发期，消防救援队伍处置类似事故越来越多，任务越来越重。作为国内相关领域的权威，小伟同志的电话也成为了应急管理部、消防救援局各级的“热线”，屡次受命于危难之际，参与灭火救援指挥决策。据不完全统计，20__年以来，小伟同志组织、参与灭火救援现场指挥及社会灭火救援1265余次，异地远程咨询支撑综合性消防队伍和企业危化品应急救援处置3000余次，远程技术支撑5000余起。尤其是在福建漳州“4·6”、山东日照“7·16”、天津港“8·12”、江苏响水“3·21”等国内外影响巨大的化工事故处置过程中，他每次都深入地形复杂、储罐林立、管线密集、泡沫横流的第一线，顶着浓烟烈火，冒着随时可能爆炸的危险，收集掌握第一手资料，采取积极有效的工艺和技战术措施，为现场指挥部提供处置建议，为应急救援发挥关键作用，最大限度降低了事故现场的安全隐患，极大地保护了现场指战员的安全。事故处置完毕后，又一寸一缕地复盘战例处置全过程，不漏一个细节，研究固化形成各类事故处置程序。该同志常说的一句话就是：“现在冒风险，是为了更大的安全！”
知行合一打造消防救援队伍“先锋雁阵”
“不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也”。虽然在专业领域有了相当造诣，但小伟在学习上仍然保持着如饥似渴的劲头，尤其喜欢和年轻人一道钻研业务、讨论工作。危险化学品灭火救援专业技术培训他像一名“老工匠”，灭火救援重大化工灾害事故处置远程指挥他是决策者的“智囊参谋”，应急处置攻坚现场他是全勤指挥部的“左膀右臂、研判决策的主心骨”。20__年以来带领全国消防救援队伍的业务骨干，走遍了大江南北的化工产业重地，积极传授着多年的心得与技术，刷新着消防系统对化工行业风险的理解与认识，努力打造“先锋雁阵”。20__-20__年，为应急管理部消防救援局举办4期全国消防救援队伍《危险化学品灭火救援技术》骨干培训班，累计培训业务骨干480余名；20__-20__年，在应急管理部消防救援局、各省消防救援总队、消防科研院所、国家危化基地、化工园区等单位培训讲座20__余次专业培训；20__-20__年，连续三年开展“师傅带徒弟”专项活动，培养危险化学品、化工灾害处置专业骨干30人。小伟把每名“徒弟”都当作自己的孩子一样关心爱护，竭尽所能传道授业。每次培训调研，他都亲自上装置、登罐顶，为学员讲解设计理念，解剖设备结构，讲清工艺处置与消防技战术配合要点，始终坚持“任何疑问第一时间搞清，任何风险点第一时间指出，任何不合理的作战行动第一时间纠正”，以实际行动诠释着较真碰硬、精益求精的工匠精神。
于海河，是黑龙江宝清县的一名党员领导干部，就是这么一名普通干部，他视党和人民事业为生命，把党和人民利益放在心中最高位置，从事农业农村工作23年，把全部身心都用在了为农民群众谋发展上，用生命践行党的群众路线的好干部。用自己短暂的一生谱写了一曲“爱岗敬业、无私奉献”的感人篇章，他用生命展示了共产党员的风采。
作为一名社区干部，要以于海洋同志为榜样，学习他信念坚定、对党忠诚的政治品质；学习他心系群众、一心为民的公仆情怀；学习他求真务实、敢于担当的实干精神；学习他艰苦朴素、清正廉洁的崇高品质，牢固树立宗旨意识，更好地发挥一名共产党员的先锋模范作用。在今后的工作和生活中自己要向于海河同志那样，时刻牢记自己是一名共产党员，时刻以共产党员的标准来衡量和要求自己，牢固树立一名党员就是一面旗帜的理念，牢记党的宗旨，始终对党和人民的事业无限忠诚，用自己的奉献展示共产党员的伟大信仰。
作为一名社区干部，要学习于海河同志为人民服务的崇高境界。于海河同志工作以来一直从事农村工作，他在艰苦的环境下始终兢兢业业、呕心沥血，带领一班人全力以赴投身农业事业，于海河同志把自己一生最大限度地奉献给了党和人民的事业，表现出一名共产党员生命不息、奋斗不止的高风亮节。我作为一名社区干部在今后的工作中把为辖区居民服务作为工作的出发点和落脚点，把为人民服务做为自己的最高追求和奋斗目标，始终以脚踏实地、无私奉献的实干精神，为居民做好事，办实事。
作为一名社区干部，要学习于海河同志为人民服务的公仆情怀。于海河同志为人民服务意识极强，时刻把群众的事放在心上，是百姓眼中难得的“好官”。在今年社区开展党的群众路线教育活动中自己要像于海河同志那样，真正的做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，坚持深入居民群众家中，倾听群众呼声、关心群众疾苦，要在思想上尊重群众，感情上贴近群众，体现出党员领导干部一心为民、鞠躬尽瘁的公仆本色。
作为一名社区干部，要学习于海河经得住诱惑，耐得住清贫，管得住小节，坚持正确的权力观、地位观、利益观，秉公办事、严于律己，从不利用职务便利为自己和家人谋求私利。于海河同志堂堂正正做人，勤勤恳恳办事，全心全意为民，以实际行动树立了党员领导干部清正廉洁的先进形象，是我们学习的楷模。
通过学习于海河的先进事迹，更加牢固地树立了自己全心全意为人民服务的宗旨，更加激励了自己积极投身于嫩江快发展、大发展的伟大进程中，自己在今后的工作中要永远把居民群众利益放在第一位置，为建设富裕、秀美、文明、和谐的新嫩江贡献自己的力量。
一、注重自身学习，提升管理能力。
他热爱教育事业，从严要求自己，能与时俱进、克己奉公、率先垂范。“雷厉风行”是他的工作作风；“精益求精”是他的工作特点；“和蔼可亲”是师生对他的评价；“妙趣横生”是他上课的品味。求质量身高为范，育英才与时俱进，献赤诚无私奉献，用辛勤和汗水描绘的一道道亮丽的轨迹！
二、创树师德典型，以身示范师生。
坚持用高尚师德引领人，用“爱心”去塑造学生的心灵；用一双“大手”去挽回学生生活中的过失；用“人格”力量去感化学生那正在成长的思想。坚持用人格魅力感召人，以其扎实的工作作风和优秀的教学效果深受同事好评和学生爱戴，他坚持要求学生做到的自己首先做到，要求学生不做的自己坚决不做。他坚持以校为家，别人上班他工作，别人休息他仍在校园工作。坚持战斗在教学第一线，保持普通教师角色，在学校中起到学科带头人的作用，教师工作的积极性和创造性空前高涨。
三、关爱师生生活，全力构建和谐校园。
积极开展送温暖活动，无微不至关心教职工的生活和身心健康，把党的关怀送到教职工身上。七一前夕，对老党员、特困党员、下岗失业党员进行一次走访慰问，节日慰问教职工，看望离退休教师，慰问救助生病、住院、特困教职工，夏季购买防暑用品等。他把“两个必帮、三个必到、四个必贺”定为自己必做工作。“两个必帮”即同仁有需要必帮，同仁有困难必帮。“三个必贺”即教师乔迁或子女升学必贺，教师退休必贺，教师节、春节必贺。“四个必到”即教师新婚喜宴必到祝贺，教师住院必到医院探视，教师有特殊困难必上门慰问，教师配偶或父母病逝必前去吊唁。他常于细微处见真情，着力构建学校的“民心工程”。为了让特困生能继续学习，他积极倡导根据学生家庭具体情况分别采取“缓、减、捐、免”的办法予以帮助，使全校呈现出一派校风正、学风浓、乐于助人、勤奋好学的良好风气。
四、注重精细管理，打造精致校园。
他提出“向目标管理要质量，向制度创新要质量，向高效课堂要质量，向中层干部要质量，向校园文化要质量”的办学思路，着力实施“三高一重”的管理新举措：一是向干部要质量，实行高效管理；二是向课堂要质量，优化“6543”高效课堂；三是向微型课堂要质量，开展高效教研；重抓高三，确保高考顺利完成质量目标。高考本科升学人数连续三年突破千人大关，清华、北大年年榜上有名。课堂是教学的主阵地，为切实践行新课程标准中提出的“自主、合作、探究”的学习理念，强势推进“6543”高效课堂改革，着力构建“三微”课堂。
五、坚守教学一线，教科研成绩显著。
作为一个年轻的“老”校长，多年来，尽管行政事务繁忙，但他始终坚守在教学的一线。其善于研究学生，勤于钻研教材，恒于落实常规，显于教学成绩。这位在教育战线上奋斗近二十年的杰出青年，以其先进的教学理念引导着学生的成长，以其扎实的工作作风和出色的工作成绩，得到了社会各界人士的一致好评。他坚持用显著实绩信服人，作为高中教师，吴向忠同志坚持用显著的实绩信服人，他任教班级成绩一直位居全市老师类学校前列，他多次代表学校在全市范围内开设公开课，积极撰写教研论文，先后在《中小学校长》上发表论文50多篇。
六、坚持以人为本，提升德育品位。
抓好“六个一”建设，找准争优创先突破点。写一份调研报告，提一条建设性意见，帮一个青年教师，联系一名“学困生”，帮扶一名“贫困生”，讲好一堂党课。在此基础上，以党建促团建，组织教工开展多方位系列化文体活动，积极打造学校“校园文化”；全面开展“五个比“的良好风气：一是比业务，争当教学模范星。二是比干劲，争当敬业模范星。三是比学习，争当读书模范星。四是比爱心，争当爱生模范星。五是比贡献，争当服务模范星。
“我从党员的投票中感到了沉甸甸的责任，更从村民的眼神中感到了期盼和压力，在脱贫攻坚的最后冲刺时刻，我一定要带领群众脱贫致富，不让一户贫困户掉队，彻底摘掉贫困村帽子。”20__年4月，再次当选为城山村支部书记时，满怀信心地说道。
，20__年成为xx县xx镇城山村的“当家人”，20__年被该县委授予“优秀共产党员”荣誉称号，20__年被县委授予“党员致富带头人”荣誉称号。他不仅是一位好党员，更是一位带头致富的好支书！
主动担责贫困村发展难题
改善基础设施。近年来，因为党的好政策和政府投入力度的不断加大，城山村基础设施得到很大的改善，但人均农田少、资源匮乏等因素仍然制约着村子的发展。面对这些难题，紧紧抓住政策机遇，多方奔走，积极与上级部门沟通协调，为本村争取项目，对下协调群众，保证了工程的顺利实施。经过他的多方努力，20__年，村里97亩坝地进行了覆土、修排水渠，恢复780亩水毁农田和300亩撂荒果园，维修了村部党员活动阵地。目前，全村耕地面积达到了2421亩，人均2。4亩。
筹措扶贫资金。成立互助资金协会，任理事长，每户入股500元作为会费，可以贷款3000至5000元用于发展产业，优先贫困户贷款发展产业。开始的时候，大家对协会不认可，不愿意入股，带头入了股，并说服自己的亲戚全部入了股。发放了第一笔贷款后，村民才相信了这个组织。现在全村互助资金已达21。8万元，会员发展到了436户，全村累计发放贷款10万元，为6户贫困户发放扶贫资金15万，使贫困户发展产业有了资金保障。
返乡青年创业。爱才也惜才，吸引众多在外能人回乡创业，且把他们都发展成党员，作为村上的后备发展力量。在他的感召下，这几年在外干得风生水起的杨占金回到村里，流转了15亩闲置土地，加上自家5亩土地，新建了20亩苹果园。畜牧防疫专业的xx大学毕业后，回村养了50头猪20头肉牛，闲暇时给周边多个县区的牲畜看病，仅这一项净收入就多达十余万元。说：“家乡和政府部门出台了很多优惠政策，创业环境好。而且回来创业实现自己致富梦的同时，还能为家乡作点贡献。”
主动服务贫困户增收难题
小康不小康，关键看老乡。
城山村有精准扶贫户9户27人，张召花、刘世勇、王海丽等3户最困难的贫困户也是他扶贫工作的重中之重。为了帮助贫困户脱贫致富，他组织村“三委”班子多次走访调研，结合实际，因地制宜为每户制定了脱贫办法和帮扶计划，帮助贫困户建成了长效发展产业，确保逐步增收，实现脱贫致富。
改善人居环境。面对扶贫工作，先从人居环境入手，争取人居环境改造项目，为9户贫困户进行了室内、围墙、双瓮式漏斗厕所粉刷、房屋置顶、配备了窗帘、沙发等。为张召花、刘世勇两户还配备了米面柜、衣服柜、洗衣机等。张召花、刘世勇两户属于兜底户，家人都带有弱智，这儿的人管叫愣汉，家里原来脏乱不堪，经过人居环境整治后，家里有了大的改观，市县主要领导也多次来访调研。贫困户胡有桂没有安全住房，多方筹措资金争取危房改造项目，亲自监督建造房屋，现在已经住进了新房。胡有桂总对人说：“没有李支书，我哪能住上这么好的房子。”
发展苹果产业。按照县上政策，选定了苹果产业作为全村的的主导产业，现在全村已实现户户有果树，每户至少有1人懂果树管理技术。村上成立了果树技术服务队，来回督导培训，按时组织参加县镇果树技术培训会。张召花家有3口人，张召花和三儿刘世岩智残，刘世勇家有5口人，儿媳腿残，两户家所有人几乎都带有弱智倾向。为了发展长效产业，防止返贫，20__年帮助张召花家和刘世勇家以每亩300元的价格分别流转了5。1亩、9亩土地，种植5年生初挂果果树。考虑到这两家劳力少，带领村果树技术服务队帮忙套袋、打药、摘袋。何平贵今年80多岁，独居老人，家中4亩果园无人管理，先是帮助代管，又上门做女儿的工作，现在由女儿和村上共同帮助管理。何平贵常念叨：“共产党好，村支部好，没有他们我也活不到今天，每年给我米面油，房子漏水给免费置顶，还领上免费看病，代管果园，就跟自己的亲儿子一样。”
扶志与扶智。每周都要到贫困户家中和他们拉家常，开导心智，帮他们树立致富信心。他还提倡贫困户每家必须有1人学会果树管理技术，村果树服务队手把手教，直至学会为止。
拓展增收渠道。在发展苹果产业的同时，为了保障收入，增加增收渠道，又为张召花家和刘世勇家各申请了一个公益性岗位，在本村公路沿线打扫卫生，每人一段300米距离，每月工资600元。他还雇佣贫困户给村集体干活，在逢年过节时给予提供米面油和时令衣服，保证了他们日常生活所需。
发展特色养殖。富汉崾岘村王海丽家有6口人，由于男人犯法被判了3年有期徒刑，留下5个娃，其中最大的才六岁，还有一对双胞胎，2个已上幼儿园，3个还在家里，光娃娃都让王海丽一人忙不过来了，收入无从谈起。面对这种情况，20__年，协调信用社给王海丽贷款扶贫资金5万元，帮助她养起了8头牛，并说服王海丽老人帮忙代管8头牛和3亩苹果，县上又给补助5000元产业发展资金，现在已发展到了20头了，每头牛至少能产肉350斤，按市场价每斤35元算，每头牛收入可以过万元，抛过本，每头牛也可挣大几千元，脱贫不成问题。为了帮助张召花和刘世勇两户贫困户脱贫，加大投入力度，自己出资为两户每户各买3头猪，帮助发展养殖业。
主动出击村集体经济空白难题
为了壮大村集体经济，20__年，代表村集体以每亩200元的价格流转了303亩被荒废的耕地，流转期限为25年。目前，已经栽上了苹果树苗198亩，其余的正在覆土增肥。
20__年7月，城山村还成立了清润果业农民专业合作社，负责集体经济的各项建设和运营管理工作。算了笔账：前3年，通过在果园里套种黄豆，每亩基本能赚300元，把流转费稳稳就包住了。等苹果见利特别是进入丰产期后，每亩至少能卖1万元，刨除给村民30%的分红和其他各项投入开支，村里至少还能落下五六千元。现在村集体还有740亩林地，集体拆迁征地款21万元，全部用于发展苹果产业。
有这样一个当家人、引路人，城山村连续两年被xx镇党委、政府评为综合发展先进村、脱贫攻坚先进村，20__年又被县委授予“先进基层党组织”荣誉称号。
说：“当村干部不能敷衍，说干什么就干，不干就放下让别人干，不要把位占住，一味的嫌麻烦，你干上十年麻烦十年，最后什么都给老百姓干不下，你还占着位，所以，咱干一天像一天，要干成个样子！”
滕志红同志是中国大地保险公司的初创者之一，参与了公司筹建工作的每一个环节，见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕志红同志一直本着吃苦在前、享受在后的精神，始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则，从一名普通业务员干起，认认真真，踏踏实实，勤勤恳恳地耕耘，认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求，全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位，还是业务经理岗位上，直至支公司经理，她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己，虚心学习，勇于创新，敢为人先。婺源支公司在她的带领下，获得了较好的经济效益和社会效益，赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评，为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。20xx年3月，滕志红被婺源县政协推选为县政协委员，20xx年9月，滕志红荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
一、山窝窝里飞出的金凤凰
婺源县地处偏远山区，是一个只有34万人口小县，没有大型的工业企业，财政收入20xx年才突破2亿元，人们参加商业保险意识薄弱，应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕志红深信，心有多大舞台就有多大。只要把希望的.种子植入脚下这块红土壤，锲而不舍，辛勤耕耘，就一定能收获成功的喜悦！她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力，凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务，寒来暑往，沐雨栉风，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走访了成千上万的客户，签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜，风雨洗礼出彩虹的绚丽。20xx年，成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司，全年实现保费收入1018万元，市场份额40%以上，成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕志红也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注，赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
二、诚信赢得客户来
滕志红同志认为：做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是企业获得进步和成功的根本。滕志红在公司大力倡导诚信文化建设，把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工，靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范，要求员工关注客户体验，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意帮客户解决实际问题，如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中，她要求理赔人员严格遵守理赔制度，不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生，积极做好交通事故车险理赔工作，滕志红同志主动联系婺源县交警大队设立奖项，对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时，无论刮风下雨，她会亲赴事故现场，认真查勘定损，严格理赔，既维护公司的利益，又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德，使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象，赢得了广大客户的赞许和认可，到支公司投保的客户络绎不绝。
三、创新管理求发展
(一)制定合理化的管理办法，增强营销员的归属感
“强化管理意识”是滕志红的口头禅，她常说，管理出效益，管理出凝聚力，管理出战斗力。她把看着管理是一种投入，贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境，该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴，推出增员机制、定期战役活动方案，这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志，还增强了营销员对公司的归属感，促进了员工之间你追我赶的势态。
4月8日晚，一条“今天晚上开始核酸检测，按照计划，全员迅速抵达采样点……”的群公告在均禾街社工作人员群中发出。半个小时内，由“联社党委委员+物资组组长+经济社社委”组成的核酸采样点现场指挥系统全员到岗。按照既定时间，联社内5个核酸采样点有序进行。
社是xx区典型的城中村，流动人口多、人口密度大。核酸检测反应如此迅速，与社早准备、早布控密不可分。“在街党工委、驻联社‘第一书记’的指导下，一直以来，我们坚持‘谋划在先、动员在先、部署在先’的思路，统筹推进疫情防控工作。”社党委书记黎书记说。去年下半年，联社党委做足“功课”，制定了核酸检测工作预案，从采样点指挥系统人员分工到采样点布置图等，都作了详尽的部署。
在4月8日以来的核酸检测中，该预案为现场调度发挥了重要的指导作用。“收到通知后，我们就按照核酸检测预案分工，我们第一时间抵达采样点，投入到核酸采样工作中。”罗岗第一经济社社长说。
“核酸检测有序开展，离不开党员、各经济社的认真负责，上下一条心、拧成一股绳。”黎书记说。除做足核酸检测“功课”、细化预案外，在黎书记带领下，党员挨家挨户上门开展宣传动员，并为老年人等开设绿色通道……一系列的举措推动了核酸检测的有序开展。
“黎书记的认真负责令我很感动。我们也想出一份力，就向核酸检测采样一线的工作人员捐赠爱心餐。”一家餐饮店老板说道。与此同时，多家企业纷纷捐赠善款与物资，助力核酸检测工作。
小成，20__年12月入伍，现任阿勒泰森林消防支队阿勒泰大队二中队队长助理。他始终坚定理想信念、苦练专业技能、扎根基层奉献，以敢打必胜的战斗精神不断攻坚克难，练就过硬专业素质，先后圆满完成新疆阿勒泰“6·6”“9·13”，陕西商洛“4·6”、鄠邑“4·9”等多次森林灭火扑救任务以及20__年阿勒泰抗雪救灾、20__年秦岭失联人员搜救等急难险重任务。荣立个人三等功3次、嘉奖8次，获武警部队人才三等奖、被原武警新疆森林总队新一代革命军人好样子先进典型，被森林消防局表彰为第七届“咱身边好样子”先进典型，荣获第五届全国119消防先进个人，中央政法委年度“平安卫士”等多项荣誉。
甘做极寒北疆的“保护者”
阿勒泰因阿尔泰山而闻名，享有“千里画廊”的美誉。但这里是中国第二寒极，冬季漫长达七个月，最低气温曾达零下50℃，对于常年驻守在这里的森林消防指战员来说，条件十分艰苦。与此同时，阿勒泰生态地位十分重要。阿尔泰山林区是全国六大林区之一、森林面积占全疆森林的一半，素有北疆“水塔”之称。额尔齐斯河孕育了世界四大杨树派系，优越的生态系统被国务院确定为水源涵养型山地草原生态功能区，是新疆的“生态北屏障”。而这道美丽的屏障却极为脆弱，一旦遭到迫害，则难以恢复。
20__年冬天，小成怀揣着从军报国的激情，憧憬着“大漠孤烟、瀚海驼铃”的壮阔画面，踏上了西行的列车，来到祖国西北的边陲。他所属的支队担负着守护这片广袤林海的神圣使命，近300名指战员守卫着225万公顷天然林的生态安全，使命光荣、责任重大。就这样，潜心扎根在这片美丽的极寒之地，岁月更迭，花谢花开。小成凭借着不懈奋斗的精神，实现了一次次的自我突破和飞越，在平凡的岗位上兢兢业业，走过了18年无怨无悔的消防员生涯。
愿做绿色林海的“守护者”
森林火灾被称为大自然的毁灭者，作为逆火而行、冲锋陷阵，时刻面临生死考验的森林消防员，必须锻造精湛过硬的专业技能！
20__年9月的一场森林火灾是小成参加的第一场灭火实战，作为水泵手，他负责的水泵突然熄火。关键时刻，班长迅速排除故障，保证了作战进程、确保了战友安全。从那时起，他下决心必须把个人技术练过硬！
为了尽快掌握操作技能，他几乎把所有课余时间都用在研究装备上。面对处置边境草原火中时常遇到的水源匮乏问题，他潜心研究消防车和水泵有机结合作为“移动水囊”使用。从理论论证到实践检验，他自行设计、自购材料、自学焊接，经过上百次试验，终于实现了森林消防车与水泵的结合改装，输水距离、运转压力、出水扬程均达到预期效果。
新疆是自然灾害多发频发地区，人民生命安全时刻面临威胁。队伍转制后，面对地震救援新课目，小成从零学起、先学一步，积极带领班级队员破难题、攻难关。通过实践与理论的不断结合，他不仅熟练掌握了各类救援装备操作技巧，还逐步摸索出一套适合自己的组训方法，一系列辅助训练课目，有效提升了所在单位的应急救援专业训练水平，为遂行综合性应急救援任务奠定了坚实基础，确保在危难时刻能够上得去、打得赢。
永做党和人民的“守夜人”
从“橄榄绿”到“火焰蓝”，虽然身份和服装变了，但从事的森林消防事业没有变，初心与忠诚没有变！
小成兄弟两人，弟弟高中毕业后，参军入伍并于20__年被派往南苏丹达尔富尔执行维和任务。在弟弟执行维和任务期间，他也面临人生的重大抉择。一边是追随部队转制改革的强烈意愿，一边是长期无法照顾妻儿父母的深深愧疚。
这也让他逐渐而充分意识到，回望来时路，从一名大山里走出来的孩子成长为一名森林消防队伍班长骨干，是他衷爱的森林消防队伍给了今天的成就，是家人一路走来的陪伴支持给了他前行的勇气。如果此时放弃跟随部队转改，才是对家人的长期付出的莫大辜负。面对新使命、新征程，惟有全力以赴，坚定继续前行的力量，才是对家人默默支持的最好回报；惟有奋勇争先，在应急救援的新征程中锤炼过硬本领，才是对队伍提质强能的最大贡献；惟有砥砺前行，始终在基层平凡岗位上恪尽职守，才能真正诠释永远做党和人民平安“守夜人”的不变初心。
抗疫先进典型事迹马__，___镇中心卫生院临床医师，新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，被临时抽调至我县__大酒店临时隔离点值班。
疫情期间，隔离酒店工作人员休假，她每天除了为隔离人员测量体温、症状观察、分发药品等医疗工作，还要负责配送三餐、消毒房间、垃圾分类处理等等。为了避免接触传播，她们都穿着厚厚的防护服，防护服穿在瘦瘦小小的她身上，几层穿下来把她包裹的像个大球。刚开始的她行动笨拙提着沉重的袋子，在三层楼之间穿梭，送饭、发放生活用品、打包垃圾，往往一天的工作结束，全身都能出好几身汗，里面的衣物都被汗水浸湿。最为辛苦的是，因防护物资短缺，避免更换，每天不敢喝水，不敢上卫生间。沉重的工作活生生的将她从一个肩不能扛、手不能提，瘦瘦小小的小女生变成了全能的女汉子。
因为隔离点采取封闭式管理，隔离人员精神压力大，情绪不稳定，常常因为不能出门、生活条件不如家里、害怕生病等产生消极思想。其中就有一位被隔离的女士，作为集中隔离人员中的唯一一位女性，她的孤独可想而知，每天情绪低落不愿多说话，常常一个人发呆。马__立即发现了问题，故意找话题和她谈心，了解她的情况，告诉她把自己成好朋友。几天下来，那位女士人也变得开朗爱说话，还积极把自己所在的房间打扫的一干二净。后期她又听说新被隔离的陈某某怕冷，手脚容易冰凉，她及时向上级领导汇报，为陈某某提供了暖宝宝;陈某某思念家人，她马上与陈某某家人交流，为她带来家里做的饭菜;2月8日，是陈某某生日，她悄悄联系了她的家人，为她买了生日蛋糕，下午送饭的时候，将蛋糕默默放在门口，打电话让陈某某取饭，陈某某打开门，看到蛋糕，激动的落下了泪水，她说，这是她度过的最难忘的一个生日。这样的事情还有很多，尽管疫情无情，但她总能在本职工作以外，体察到每一个人的需要，力所能及的满足他们，为冰冷的隔离添上了丝丝暖意。
隔离期间，同事们总有亲人来探望，带来了吃的用的，因为她的家人远在外地，没有办法来看她，她只能羡慕的看着别人，曾几次悄悄的留下了眼泪。她也只是万千医务人员中普通的一位，但她同样拥有那些在本次疫情献出生命的前辈们不怕牺牲、勇于奉献自己的精神。面对肉眼看不见的敌人，无论条件多么艰苦，她没有退缩，不惧危险、坚定信念，用实际行动践行新时期白衣战士的神圣使命，是勇敢的抗疫先锋、最美的白衣天使。