医院护士先进个人事迹（精选25篇）
蒋英敏，女，主管护师，曾先后任外科、门急诊科护士长，现任内儿科护士长。自到港口医院工作以来，她先后多次荣获中山市“优秀护士”、医院“先进个人”称号。
作为护士长，蒋英敏始终坚持“以病人为中心”的服务理念，急病人之所急，想病人之所想，帮病人之所需，一心扑在病房，把心挂在患者身上。患者的呼唤就是号令，为此她常常放弃节假日和休息时间。只要科室有抢救任务，不论是白天还是深夜，她都随叫随到，毫无怨言，或靠前指挥，或亲自进行热情周到的护理。蒋英敏的工作信念是：“病人的事，就是我的事。一定要尽自己的力量去帮助那些被病痛缠身的病人。”她是这样说的，也是这样做的。
从事护理管理工作四年来，蒋英敏深深体会到，一个科室要求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变，必须自觉推行“以病人为中心”的服务理念。作为一名护士长，她针对科室有些人安于现状、得过且过的思想，多次组织大家讨论当前形势，教育科室人员只有牢固树立“一切为了病人，服务全程优质”的服务理念，赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，大家统一了认识，转变了“病人围着医护转”的'传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。
因工作需要，她先后调任外科、门急诊科、内儿科护士长。无论在哪一科室，她都能快速打开工作局面，带领科室成员内练技术，外塑形象，提升服务水平，使科室成为医院的先进科室。为培养理论强、技术硬的护理队伍，每到一新科室，她都根据本科的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划。遇到危重病人亲临一线，针对病人病情，查找护理工作中存在的不足，发现问题及时整改，并制定有针对性的护理计划，使护理水平有了明显提高。同时她注重健全完善规章制度，坚持用制度管人，从科室实际出发，制定了切实可行的护理管理制度并监督执行，并且她从自身做起，以身作则。要求别人做到的、自己首先做到；要求别人不做的，自己坚决不做，充分发挥了制度的约束力，科室工作效率、工作质量明显提高。平时她注重人性化管理，充分发挥了每位护理人员的积极性，做到了“病人想到的，我们想到了；病人没有想到的，我们也想到了”，用优良的技术，诚信的服务，为病员营造温馨的就医环境，让每一个患者满意，从而使科室的面貌发生根本变化。
“让患者满意，使患者健康”是蒋英敏永远执着的追求，她用仁慈而善良的心灵去呵护患者，用微笑的力量去关怀患者，感化患者，直到每一位患者的每一个笑脸上都挂起一片不落的灿烂笑容；她为患者倾注的热情，付出的心血，病人看在眼里，记在心头，谁也记不清她到底帮助了多少病人。可是，谁都能感觉到她对患者那颗赤诚的心。在她身上，我们真切地感受到了新一代“南丁格尔”的高风亮节和无私奉献精神。
蒋英敏始终没有忘记自己所肩负的神圣使命和职责，社会也没有忘记她。她的敬业精神、技术水平、热情服务，得到了大家的充分肯定。她4次被评为中山市“优秀护士”，连续几年荣获港口医院“先进个人”。但是面对荣誉，她却是如此地淡然，仍然坚守在护理第一线，继续演绎着新时期“南丁格尔”的故事。在关注“民生”的今天，蒋英敏将更好地用行动践行着对社会、对患者救死扶伤、温馨服务的天职，呵护他人健康，让患者满意，尽显医者本色。
我从事儿科护理工作20余年，任儿科护士长5年。作为护士长我深深懂得，我们的服务质量和业务水平会直接影响着医院的形象和经济效益。因此在工作中总是以身作则，克尽职守，带领全科护士不断总结经验，加强安全生产意识教育，努力完成医院领导交给的各项护理任务。
作为一名护士长必须具备示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。有人说：当护士就是打针输液，可我认为干护理这一行可没那么简单，尤其是儿科，一个孩子最少有3-6个大人守着，针还没打家属先哭起来。这就要求护士不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中，要用心研究，仔细探索。每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。有一次，我在市医院陪母亲做胆囊摘除手术，术后当天晚上，就接到科室电话，我科白天收治一位"金葡菌感染"的患儿，血管不好找，扎了好几针不成功，我立刻打车来到医院，当时病房里灯光很暗，又因患儿全身皮肤都是水泡，并且处于高热状态，精神差，根本看不到血管，我让值班护士拿来手电，凭着经验用手轻轻地触摸，当时看到孩子痛苦的样子，家属紧张表情，我的心一下子绷紧了，他们把希望寄托在我身上，如果属不上液，家属有可能会转院。对我院以及我科在经济上还是在积累少数病例的经验上都是一大损失。我决定用套管针穿刺，这样就不用每天让孩子痛苦，还对对随时用药非常方便，一
切按规范化操作迅速穿刺成功，护士也惊讶了。家属非常感谢，露出了笑容，经过我院全体医护人员精心护理、治疗，孩子很快康复出院了。我经常被晚上叫到医院来，每次都随叫随到，毫无怨言。对待患儿要有爱心。我们的服务要满足患儿及家属的基本需要，家属有难处，我们去帮，向脑瘫患儿李晓宇自2个多月就多次来我院住院治疗，她父母源远在西藏工作，爷爷奶奶看护着她，每次住院我们科的护士都帮二位老人抱孩子，一有空就帮着做功能训练，在楼道里架着练习走路，活动下肢，累得腰酸腿疼，为了患儿的健康，我们不怕辛苦。还有一次，4床来了一位3个多月的患儿因其父亲公司忙，上午不能来我院陪护，孩子头部血管不好输，每天都要扎脚，须有一人扶着脚才行。孩子母亲说等孩子父亲来了下午在输。我怕耽误孩子治疗就说服其母亲上午输液，我亲自扶着患儿的脚，等孩子输完液，才离开病房，中午下班时孩子父亲回来，在楼梯口塞给我50元钱，被我婉言谢绝了。我们把"以病人为中心"的服务体现在实际工作中，从一点一滴做起，从小事做起。
护士长要有团队指挥能力，经常激励护士团队，以积累向上精神共同完成护理工作目标。我在工作中最大限度地调动护士的积极性，充分挖掘其内在潜力，营造护士置业心态得了好氛围，学会应用激励艺术。每年冬季病人多的时候，护士又非常短缺，大家都团结一心，坚持不请假。有一次，一位年轻护士说：护士长，我有点支撑不下去了。我说：我们都一样，我永远会和你们一起并肩战斗的，我是你们坚强的后盾。这位护士说："护士长由你这句话我们就知足了，什么都用说了，我们一定支持你的工作。"我想我们不能只顾向领导要人，自己也要想办法，我每天早上6点多钟就来医院，晚上7点以后才能回家，就是这爱岗精神激励着我，一年又一年地带领全科护士完成科室最艰苦的护理任务。
最后，我要谢谢领导和同志们给我的荣誉，今后我会更加努力地工作，为妇幼做出贡献。
我叫李，XX年通过竞聘上岗担任荥阳市人民医院手术室护士长一职。工作中我热爱学习、敬业乐业、勇于创新，不断提升个人护理能力和管理水平。在科室全体同事的共同努力下，手术室连续三年被评为先进科室，我个人也多次被评为先进个人、先进共产党员和优秀护士长。
手术室是医院任务最繁重的科室之一，更担负着全市人民的诊疗重任。多年来我不断总结经验，逐步建立健全了手术室护理工作的各项规章制度和考核制度，以严格的技术技能培训、考核锻造着每一个人的品质和意志，用敬业和奉献精神铸造团队的灵魂，让率先垂范，敢为人先成为团队的先锋。大家也领会至深，团结一致，高度认识、并高水平的展现。
走上手术室护士长岗位已有七个年头，在这里，没有惊天动地的事迹，只有奔忙与不息，平凡与琐碎，组合护士岗位的点点滴滴，我们用一颗真心、一份真情、一份爱意，迎来送往，用自己的辛劳换来了千百个家庭的幸福于安康。
记得那是一个炎热的夏日，午后两点，我刚下手术台，正拖着疲惫的身躯想去吃点过晌饭，突然手术室门铃大作，急诊科医生推上来一个年轻女孩儿，令人触目惊心的是一根一米多长的钢筋直接从女孩的胸壁穿透而过，前后伤口还一直在流血。女孩那本该是花容月貌的脸上此刻已经不见一丝血色，她大口大口地喘着粗气，因疼痛产生的汗珠正大滴大滴地往下落，眼神里充满了恐惧、绝望和无助。看到这一情况，我没有片刻犹豫，立即接过推车，将女孩推进了手术间，组织快速抢救，两路静脉通道迅速建立，术前准备快速完成。女孩刚开始还能勉强配合，几分钟后开始烦躁，挣扎着几乎要从手术台滑下来，我和同事一边紧紧抓住她的手臂、肩膀，将她稳住，一边开导她：“姑娘别怕，马上开始手术了，几分钟就可以把东西取出来，你就可以正常活动了。”女孩长长的指甲划过我的胳膊陷进了我的手背，留下几道血痕，我浑然不觉疼痛，仍死死地抓住她的手臂和肩膀，帮她保持着侧卧状态，要知道她身体稍微一动，穿过胸壁的钢筋就会碰到手术床，后果不堪设想……无论如何，一定要保住女孩的生命，这是我当时唯一念头。三个小时的手术，我边组织护理，边书写护理记录，边忙着抽血、配血、输血……奇迹出现了，钢筋被顺利取出，女孩获救了！当我第一时间把女孩获救的消息告诉他父母时，正瘫坐在地上、抱头痛哭的他们激动地走上前，抓住我的手连声说：“谢谢，谢谢，你们是我们的大恩人啊！”女孩康复出院时，还专门和父亲一起来到手术室表示感谢，说：“是你们给了我第二次生命，我会感激你们一辈子的。”
每每因工作错过了一顿又一顿饭，错过了一次又一次和家人团聚的机会，我总会想起这些永恒的瞬间，它让我感到所有的付出都是值得的，因为和生命相比，所有的遗憾和艰辛都微不足道。近几年来我结合手术室实际情况，创新工作思路，以病人为中心，开展“亲情护理，优质服务”活动，实施人性化护理，想尽一切办法消除患者的手术畏惧情绪，给予他们深层次的关怀和照顾，引导他们平静、快乐地接受麻醉和手术治疗。在这里，我们就是大爷大婶的临时女儿，在这里，我们就是大哥大姐的临时姐妹，在这里，我们就是小宝贝儿的临时妈妈。
记得有个一岁半的患儿需进行腹股沟疝修补术，也许是意识到情形与往日不同，小家伙刚到手术室门口，就“哇哇”大哭起来，死死抱住妈妈的脖子不让护士碰他。孩子一哭，患儿妈妈也忍不住哭起来，紧紧抱着孩子不愿松手了。看到这情况，我的心也揪了起来，这孩子才比我女儿大几个月，就要独自承受这种磨难，真是于心不忍啊。可是再不忍，也得尽快进行手术，于是，我拿着科室精心准备的消毒玩具走过去，温和地问：“小宝贝，你看这是什么？”看着一闪一闪还唱着儿歌的玩具，孩子的哭声渐渐停下来，目不转睛地盯着看，我说：“阿姨教你玩，好不好？”并趁机接过患儿，像平日里逗自己孩子一样和他玩了起来，不一会儿孩子就和我亲近起来，他妈妈很欣慰地看着我们带儿子走进了手术间。
手术过程中我一直陪在孩子身边，告诉他：“有阿姨在，不用怕，一会儿阿姨还带你玩玩具。”手术在无痛、温暖、祥和的氛围中顺利结束，随着意识的逐渐清醒，孩子不停地哼哼：“妈妈，妈妈……”“孩子别怕，妈妈在这儿”，我一边说，一边轻轻地抱起孩子，抚摸着孩子的小脸，孩子迷糊中抓住了我的手，顿时安静下来。半个小时后，我将孩子平安送还到妈妈手中，可孩子竟然抓住我的衣襟不放，嘴里还喃喃细语着：“妈妈，妈妈，我要妈妈。”瞬时一股暖流涌上心间，孩子的信任、依赖才是我们护理工作的最好荣誉和报答，有了这份信任，再苦再累也值得。
手术室是医院里任务最繁重的科室，工作中加班加点更是家常便饭。在手术室工作的我们都练就了这样一种技能：一饿就是几小时，腰酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至通宵达旦地忙碌也一定要扛得住。记不清多少次冒着酷暑奔赴熟悉的岗位；记不清多少次深夜的电话铃把我惊醒，顶着寒风奔向手术室；记不清多少次抛下正沉浸在妈妈怀抱里的`孩子，奔赴一线参加生命大抢救；更记不清多少次和同事们在无影灯下彻夜不眠、挥汗如雨地工作……可每当我把成功脱险的病人推出手术室，看到焦急等候的家属舒展了眉头，听到他们由衷的感谢，都会有种自豪感、满足感涌上心头，于是又毫无怨言地投入了新的手术。可对于家庭，我总有一种说不出的愧疚，尤其对女儿的亏欠更多。
由于科室人员紧张，女儿出生刚三个月，我便忍痛把孩子交给保姆，一头扎进了手术间。一天，我像往常一样配合着医生进行手术，术中突然发现肿瘤情况异常，需要快速冷冻。一小时后，病检结果确诊为子宫内膜癌，需要立即做扩大清扫，于是大家更加全神贯注、通力协作，不敢有丝毫马虎，只想着一定要以最精湛的技术和最小的伤害完成手术，减轻病人的痛苦。就在这紧张时刻，我科室的护工焦急地跑过来说：“护士长，你女儿发高烧，保姆抱着她正门外等你呢！”听到这个消息，我心急如焚，耳边仿佛已经听到了孩子撕心裂肺的哭声，我多想抱着孩子赶快去看病啊，可手术还没有结束，身为护士长，我怎能脱下手术衣抛下病人不管呢？我强忍着心中的焦虑与不安，调整好心态，继续手术，虽然每一分钟对我来说都是那样的漫长，可我不敢有一点疏忽和心不在焉。手术终于结束了，我第一时间冲出手术室，看着孩子因高烧而通红的小脸和长时间哭闹已经变得沙哑的喉咙，我的泪水忍不住流了下来。如今女儿已经快四岁了，小小的她似乎非常理解妈妈的工作，每每有电话来时她总是拿着电话跑过来对我说：“妈妈。快！医院电话！”
这么多年来，我深刻地体会到手术室护士平凡生活中的艰辛与压力，更能体谅同事们的疾苦。一年365天，时刻都在准备着进入工作状态。那种紧张和不规律的生活虽然在一点点的透支着我们的健康，但是，我们依然坚守在自己的岗位上，日复一日，年复一年的无怨无悔的奉献着我们的青春年华。
正如获得诺贝尔和平奖的特雷莎修女“人生戒律”里写的那样：“你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，可不管怎样，还是要做。你今天所做的，明天也许就会被遗忘，不管怎样，还是要做。”
有一天，我们都会老去，回味自己最美的年华，依然会自豪而骄傲的告诉世人：我经历了，我成长了，在医疗事业的建设上我奉献了，我的选择无怨，我的青春无悔！
胡--，女，19--年出生，----人，主管护师。19--年毕业于--卫校，同年分配到--市人民医院工作至今，20--年取得川北医学院电大护理专业本科学历，先后在耳鼻喉科、泌尿外科、普外科、呼吸内科等科室工作。19--年调入ICU，20--年被提拔为ICU副护士长，在ICU工作将近--年。20--年3月医院成立了普外三科，被调到普三科担任护士长。20--年6月被调回ICU任护士长。二十年来多次被评为优秀护士、先进工作者。在这平凡的岗位上，她爱岗敬业、任劳任怨;品德高尚、心系病患;刻苦钻研，技艺精良，从最初的一名普通护士成长为今天的临床护理专家和护理管理者。
一、踏实勤奋，引领成长
工作之初，她被分配到医院耳鼻喉科从事护理工作，由于刚参加工作，技术和经验还不足，她不仅从书本上学习大量的相关专业知识，还虚心向老同志请教，这样一步一个脚印地从头学习使她很快就适应了耳鼻喉科的工作。由于她勤奋好学，工作认真负责，得到了科室同志及领导的一致好评，于1996年调入ICU。初到ICU面对各种仪器设备、专科技能和理论知识，显得是那么的懵懂和束手无策，看到病人身上的气管插管、脑室引流管、胃管、尿管、胸管等各种管道，她感到身上是沉甸甸的责任。此时她的内心是多么希望自己有丰富的专业知识与临床操作能力，希望能尽快成为这个优秀的团队中的一员，能捍卫脆弱的生命。为了能尽快的适应工作，她每天早晨7：30，开始一天紧张忙碌的工作。由于ICU病房不设陪护，患者的所有护理全部由护士24小时提供，打针喂药、翻身拍背、擦洗按摩、接大小便……，吸痰时，患者一阵呛咳，唾液喷了一脸，她也必须坚持完成操作。在家连父母的脚都没洗过的她，而在这里，却微笑着为每一位患者擦身接便。ICU医护人员的艰辛可想而知，可她无怨无悔。19--年7月，ICU收治了一个4岁半的小男孩，他因水痘被误诊，服用大量激素和抗生素后，肺部严重感染。经过紧张的抢救，男孩的病情得到缓解。在护理孩子的日日夜夜，孩子有时哭着要妈妈，刚做母亲的她却总会紧紧抱着孩子动情地说：“宝贝，别哭，别哭，看看妈妈在这里哦!”晚上，孩子睡不着觉，她就一边摸着他的小手，一边哼唱着歌谣哄他入睡。几天后，孩子脱离了危险转出ICU，孩子的家长拉着她的手，激动地说：“ICU的护理人员不是母亲，胜似母亲”。她就这样在平凡而单调的工作岗位上通过--年的历练，从一名普通护士一步一步成长为ICU副护士长。
二、临危授命，不负众望
20__年，5.--汶川地震，她参与组织安全转移了ICU危重患者及医疗仪器后，又在临时搭建救护区救治地震伤员，连续工作三天三夜。震后一周被立即调往--市地震救护中心-旌南分院担任二病区护士长，由于当时该病区设施待完善，她没有叫苦、没有退缩，积极组织协调完善科室设施，使新病区很快投入使用。由于医护人员来自不同地区、不同医院、不同科室，她每天早早来到病房，检查当班护士工作，查看病人，嘘寒问暖，当时有一位来自什邡的地震伤员，老人70多岁，行动不便，生活不能自理，地震后一直与亲人失去联系，老人每天忧心忡忡，唉声叹气。她带领护士每天替老人洗脸、擦澡、打饭、到大小便，还将老人换下的衣服洗干净，经常与老人谈心，康复后她还亲自将老人送回家乡。她带领的护理团队以优良的护理作风、优质的护理服务出色的完成了任务，无一例投诉及差错，她的管理受到了援助医疗队的高度评价。
三、人本管理，勇于创新
作为一名护士长，她注重以人为本的管理方式，她待人坦诚，常与护士们推心置腹地交流，是科室同事们的知心朋友。
在生活上，她主动关心爱护年轻的医生、护士，耐心地倾听她们诉说自己内心的烦恼，尽自己最大努力为其排忧解难。由于科室长期病人较多，工作人员的压力都很大，她经常做护士的疏导工作。科室新分配一名年轻护士，刚工作几个月就感觉自己无法胜任该工作，有了辞职的念头，她知道后，立即和该护士进行了长谈，給她讲了各行工作的艰辛，让她明白父母期盼，并教会她怎样快速适应手中的工作，及时的跟进給了年轻人信心，温暖的话语融解了姑娘心中的冰，她留了下来，而且很快成了科室里工作出色的护士。业余时间她还经常组织大家参加各种娱乐活动，增进同事之间的了解和交流，增加了团队的向心力和凝聚力。经常激励护士团队以积极向上的精神共同完成护理目标。针对护士的合理化建议，及时科学地进行调研和改进。对待生病的工作人员，她时时牵挂，买礼品亲自探望，并在其恢复期根据身体状况适时安排合适的岗位。每年春节，她都不忘为值班工作人员准备点心和水果，为她们送上新年的深深的祝福。
20--年医院成立了普外三科，她被抽调到普三科担任护士长。这是一个患者长年较多且患者病情较重的新科室，收治普外、烧伤两个专业的患者。针对新抽调的人员技术力量参差不齐，并且又没有经过系统的、全面的专科知识培训，她严抓“三基三严”培训，苦练基本功，要求每位护士必须熟练掌握常用护理技术操作规程，每一项护理都要求认真操作到位。严格要求并督促护士认真落实各项核心制度。经常检查各班护理质量，查看患者，了解患者病情及心态，发现问题及时沟通处理。由于该科室的特殊性，她积极加强护理人员院感知识培训，督促检查手卫生落实情况、病房、设备消毒情况，从而避免了交叉感染的发生。她运用现代化管理模式，使本科室的面貌发生了根本的变化。组织大家献计献策，自己掏钱购买盆栽、亲自水培各种花卉，制作病房各种温馨提示，尽力完善并改进病房设施，努力为患者营造一个安静、整洁、舒适、安全的住院环境。为给患者提供更加优质的护理，她与科主任商量，在科室开展“医护一体化”护理模式。她积极参与医生的术前、死亡、危重病人讨论和查房，还要求护理组长必须参与医生查房，以了解诊治情况，及时跟进护理措施，避免盲目执行。医生的学习汇报她要求护理人员积极参加，以了解最新资讯。由于普外科病人多，周转快，医生工作繁忙，而伤口换药占用了医生大部分时间。而在普外科还有一个特殊的患者群体，因肠道疾病的原因，治疗时不得已将肠管的一段引出到体表，在腹部做人工造瘘，形成一个开口，便于肠道排泄物的输出。平日里，这些患者随身都要带着一个袋子，他们被称为“造口人”。为了给患者提供优质服务，她送资深护士接受伤口造口专科培训，自己也率先取得了国际造口治疗师资格证书，每天面对“造口人”散发出的恶臭和腐烂的伤口，她都精心治疗，那是20--年--月14日，她刚从南京学习回来的第一天，专业组长告诉她病房有一个刚做了造口的女病人，情绪很低落，每天以泪洗面，不愿意面对腹壁上的造口，常常冒出想轻生的念头。她知道后，耐心、真诚的与患者及家属沟通，让患者知道随着医学的发展、各种护理产品的出现，“造口人”的生活也可以与我们正常人一样活得精彩。每天她不顾造口排泄物恶臭、刺鼻的气味，总是一边细心、轻柔的为患者护理造口，一边还给患者及家属讲解造口护理知识。在她的精心护理下，患者性格渐渐开朗，也慢慢学会了自己清洗造口皮肤、更换造口袋。家属更是感激不尽，但她说自己是造口师，这份职业就是为了帮助那些被病痛折磨着身体和心灵的患者。现伤口造口专科护士已全面接替工作并顺利开展，并为造口人提供入院到出院后的全程优质护理服务，解决了患者及家属的后顾之忧得到了医生的认可和患者的满意。
20--年被调回ICU后，积极完善科室管理：安装门禁系统，大力推行电子医嘱，规范压疮管理，改善就餐环境，推进护士专科化、并积极推进向亚专业发展，拓展护士职业生涯，提倡微笑服务、换位思考，做一个让病人满意、家属放心、自己安心的护理团队。
四、勤学苦练，提高业务素质
医学是一门无永无止境的学科，为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余努力充实自己。把学到的新理论、新观念及时运用到护理实际工作中。于20--年到华西医院ICU进修学习3个月，20--赴北京参加了中华护理学会举办的“危重症专科护士培训班”，取得由中华护理学会颁发的“危重症专业护士资格证书”，20--年9月参加了南京国际造口治疗师学校第六期“伤口、造口、失禁专科护士培训班”的学习，取得国际造口治疗师协会颁发的“WCET资格证书”和江苏省卫生厅颁发的“伤口、造口、失禁专科护士证书”，是--市唯一的“国际造口治疗师”，填补了--造口治疗的空白。多次参加省内外举办的各种短期培训班，20--年取得川北医学院电大护理专业本科毕业证。目前承担市科技局立项课题1项，有4篇文章在国家级期刊发表。20--年被选为四川省护理学会伤口造口委员，同年5月在本院成立伤口造口治疗小组，担任组长，她多次请院内外有丰富临床经验的老师给全院伤口造口小组成员授课，多次组织院内疑难造口、压疮会诊，参与修定伤口、压疮管理规范。20--年10月成功举办了我院首届造口人联谊会，并开通了造口热线，及时解决疑难问题，获得造口朋友的一直好评。20--年5月开设伤口、造口专科门诊，共接诊来自--、中江、广汉、绵竹等周边地区的疑难伤口患者240人次，经常到兄弟单位讲课、进行疑难伤口会诊。20--年完成院内伤口、造口、失禁会诊220余人次，以良好的治疗效果及护理服务赢得了医生的信任及患者的赞誉。20--年10月举办了我院首届伤口造口护理个案比赛，展现了我院伤口护士在伤口、造口护理方面取得的成果。
南丁格尔说过：“护理工作是平凡的工作，然而，护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”默默的奉献、辛勤的工作，二十多年的护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的屈。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为患者服务的精神。未来的路任重道远，无论多苦多累，她都将怀着对护理工作的满腔热情不断进取，不断努力，用心照顾好每一位患者，把温暖播种患者心田!
"护理工作是平凡的工作，然而，护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。"
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰，面对这些不幸者，关于护士个人先进事迹我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们，为他们营造1个个爱的港湾；同时也为"护士"这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——---就是她们中的一员事迹材料。
96年卫校毕业的---，1直从事内科护理工作，去年8月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中，---始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有较强的团队协助精神，主动配合护长搞好科室管理工作，积极参与开展各种新护理技术项目，与同事们1起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学，共同提高的学习风气。不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。如--年12月icu科收治了1位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者，入院时，全身多处ⅲ度褥疮，护理相当困难，---运动所掌握的知识及平时总结的经验，配制了1种洗剂，外敷创面，经过大约10天的精心护理，褥疮感染创面逐渐愈合。这1成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治一位患"喉癌、脑梗塞"致全身瘫痪的病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处褥疮，其臭无比。-没有退却，亲自与护理员一起清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与病人谈心，开解病人，循循善诱，并为曾伯送去热饭、热汤，使病人感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病，都要求入住icu。
一位在上级医院住icu已数月的ⅱ型呼吸衰竭的老干部，于--年11月病情稳定后转入本科，病人因长期住院，有1定的治疗和护理知识，对治疗和护理要求相当高，每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等，她与同事们1道，不厌其烦，耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月，使病人感到非常满意和感激，直到他生命的最后1刻。
还有1位全身多处骨折的年轻患者，手术后入住icu，因病情重，且大便失禁，护理难度大，---曾是多年的骨科护士，凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析，找出护理难点，与同事1起研究如何运用轻巧的方法去护理病人，开始病人因疼痛而不愿意配合，后来经她耐心的解释，增强了战胜疾病的信心，在她那轻巧的护理手法下，病人最终积极配合各种治疗。以后的3次手术病人入住icu，已把---视为自己的亲人，亲切地称她为"姐姐"。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和1颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤；她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是1位当之无愧的优秀护士。
漫漫人生长河中，每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生用所有理想和汗水浇灌的土地，是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。我，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。
一直以来，我都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，我们病房成为了优质护理服务的第一批试点病房，我对把工作做好有了更深刻的理解，我对工作的热情被注入了新的活力。为了全程连续的照顾病人，我们开展了责任制护理，我们改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。我们布置了病房环境，使病人感觉更温馨，我们购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。作为一名责任护士，我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上7点半我来到病房，首先向我的每一位病人问好， “大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前，我会再次来到病房看看我的病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果我们能够真正的把病人放在心上，设身处地的为他们着想，或者说我们把每一个病人都当成朋友或亲人，真真切切的关心他们、照顾他们，全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗!我有一位肾脏移植术后肺部感染的女病人，我每天为她洗脸、梳头、擦浴、泡脚，她病重卧床活动耐力很差，我用病房购买的免洗洗发水为她洗头，再耐心的用吹风机将她的头发吹干，再帮她梳一个侧偏的蜈蚣辫。我经常去病房和她拉家常，津津有味地听她讲陈年往事，我感觉自己的心和她更贴近了，我更理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，风华正茂的年纪，遭受了病魔无情的打击，我突然感觉她就像我的亲人一样，为她做这些，我非常的充实和快乐。我和家属交谈，了解了她的家庭状况，和家属一起为病人制定饮食和护理方案。我和家属一起向管床教授了解和咨询治疗方案。在短短几周的日子里，我们逐渐熟悉，关系逐渐无比融洽。我还有一位患者需要买无创呼吸机回家长期氧疗，但是因为家里经济条件不好，呼吸机价格又比较贵，所以准备出院后放弃治疗。得知这一情况后，我的心都纠紧了，呼吸机治疗是他控制病情的关键啊!通过向病人及家属讲解疾病知识及呼吸机治疗的意义，他们决定了：不放弃、要继续治疗。于是，我上网查询相关资料，下夜班也顾不得休息，利用下夜班休息的2天到武汉几家专卖店现场比较，最后帮忙联系厂家，终于帮病人买到了满意的呼吸机。我仔细给病人和家属宣教饮食、用药、治疗以及疾病知识。我所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我像对朋友一样给他们耐心的讲解示范。病人出院后，我留了我的电话给他并对他说，“我就是你在医院的熟人，以后有什么事情，都可以来找我。”病人和家属都非常感动。
经常有一些出院后的病人，会打我的手机与我联系，因为他们相信无论是咨询病情还是询问用药，我一定会尽力帮助他们的。还有再住院的病人找我预约床位的。我很高兴他们能够找我，因为这代表了他们对我的信任。“治一名患者交一个朋友”这是一位为医学事业付出了毕生精力的一位老人的一句话。我们虽不能象他那样崇高无上、令人敬仰，但我们要把他的精神传承下去。作为一名护士，我想我能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是 “爱”，我是一个充满爱心的人，我懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。在我们工作中，我们多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?我说:不累呀。我知道，她是真的关心我累不累，正因为这种关心，我才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但我精神上是愉悦的，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向。看着这几年来我们医院的荣誉。我的内心无比的激动，我为我是呼吸科的一员而骄傲，我为我是一名同济医院的护士而自豪。
有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说，护士虽然不一定有很美丽的容颜，但是一定有一颗温柔善良的心。我从来都不认为自己是天使，因为这些都是我该做的工作，病人的满意就是我们的追求，是我们义不容辞的责任!我是一名平凡而又普通的护士，我会用我的爱心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。让我们一起用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中。
——急病人所急，想病人所想
我二十余年如一日，爱岗敬业，辛勤工作，一直服务于儿科临床护理第一线。
工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力为病人解决各种疑难问题，有很强的集体荣誉感和团队合作精神。遇有危重病人，总是立即赶到医院，主动积极参与抢救。2019年，开发区某化工厂发生氯气泄漏事件，部分小学生“氯气中毒”，多名儿童住院治疗，我放弃休息，积极参加患儿的抢救，投入到家长和患儿的心理疏导工作中;同年的4.29歹徒伤害儿童事件，我作为医院静脉治疗组成员，担负全院儿童的疑难静脉穿刺会诊。经常作为科内二线班随时被叫到医院协助同事抢救危重病人，经常深更半夜起床至医院，本人一向无怨无悔，24小时不关机，随叫随到!当然在班期间更是恪尽职守，积极参加重症病例的抢救工作。如：2019年的甲流时期，重症手足口病流行时期，更是离不了本人的身影，一直都坚守在危重患儿的身边。作为儿科科内质量控制小组成员，对每次可能发生的护理安全隐患及医疗纠纷，防微杜渐并提出持续改进措施。作为科室的资深老护士，对待每一位患儿家属都能尽心尽力的做好健康宣教，让他们正确的认识疾病的预防及康复知识，受到家属的一致好评!在病区中担任总带教老师，对实习同学及新到岗护士认真对待，仔细讲解儿科相关专科疾病的知识，手把手带教，使她们更快的融入工作及学习中。目前，本人还承担蚌埠医学院本科班《儿科护理学》部分的理论授课及临床见习工作。
作为一名护士，我每天都以最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人，用心灵的沟通，在护患之间架起信任的桥梁。在一次抢救一名多脏器功能衰竭的患儿无效后，刚赶来的孩子父亲在不明真相的情况下挥拳相向，致使我的头部遭受较严重伤害。但我仍然坚守工作岗位，对家属进行仔细的讲解和耐心的解释，最终，我的真诚、负责，赢得了家长的理解和尊重，家长主动赔礼道歉，我也因此获得医院的表彰。
工作之余，本人不断充电，先后取得护理大专，本科学历，多年参与中专及本科护理专业的教学工作，取得较优秀成绩，先后发表过《75%酒精湿敷输液渗漏肿胀的临床观察体会》《手足口病的循证护理体会》《小儿雾化吸入治疗的临床观察体会》《儿科临床带教实习护生的体会》等论文。
我的努力，得到了同事的好评和领导的肯定。2019年，被评为泰兴市“十佳护士”，2019年，被评为“优质护理服务标兵”。
荣誉面前不骄傲。今后，我将一如既往的用心去服务，用爱去服务，在平凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心。
今年是踏上工作岗位整整xx年余。x年，进入卫生学校四年制的护理专业，开始了护理工作前的理论学习。虽然只是中专技校，但医学理论知识的复杂性，综合，广泛性仍是给了她很大的压力，刻苦、钻研、勤奋扎扎实实是她三年理论学习的写照，临床实习实践的一年。使她真正的爱上了护理这项职业。第一次在病人鼓励下静脉输液的成功，第一次面对病人痊愈时内心的满足，第一次看到绝症患者时，他们的无奈……深深地影响着这个善良的女孩，真正的与这些人一起共同的感受着痛与乐，以自己的一技之长帮助着这些人，同时，充实着她自己。
于新世纪的开端，她带着满腔的自信，带着青春朝气，带着这份职业所给予的神圣使命来到市一院开始了职业生涯。在市第一人民医院这个大家庭中，开始了她全新的生活。传染科、内科、手外科、外科、妇产科、icu、手术室，在其中轮转的每个小家网庭中，她都努力工作着，学习着，享受着工作所带给她的丰富多彩。在繁重琐碎的工作面前，微笑着忙碌;在连续频繁的三班倒面前，依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前，竭尽所能想病人所想，及病人所及，熟练各项技术操作，……以温柔体贴受到患者的赞誉“季度最佳护士”、“温馨护士”对年轻的她来说实很不简单。
是灾难的一年，却也是幸运的一年;是纷杂的一年，也是充实的一年;四月，非典挟着盛夏的炙热朝我们侵袭而来，它带给我们的是灾难，却也带给我们团结;它带给我们死亡的威胁，却也带给我们生存的顽强。而一直默默工作的白衣战士，义不容辞的走向最前线，站在死亡线的最边缘，拯救着挣扎的在死亡线上的人，在死亡面前，他们铸起了一道坚韧的人墙!看着电视中坚强的同志，流泪了，她是多么的为战友自豪，为自己这份事业而自豪!于六月“非典”肆虐最严重的时刻，作为入党积极分子的她积极请战亦踏入了那战斗的最前线与危险面对面!没有恐惧，没有犹豫，只有必胜的信念，她和战友们，和全市人民一起，将抗击非典之战划上了圆满句号!紧接着，七月，在非典胜利的欣喜仍存时，她接到了造血干细胞初次配对成功的通知，那一刻，惊讶、激动的心情难以言表，在组织领导的关心下，在父母亲的支持下，她义无返顾的开始了这次特殊的历程。
的十一月，当“中华造血干细胞库江苏分库”在建立分点的时候，她以第一批志愿者的身份加入了队伍中去，不足半年的时间，就得到了初次配对成功的消息，对她及我们来说，都是一个特殊的礼物!这次历程经历了约四个月，而捐献的过程只有两天，但它所带给及患者崔扬的却是人生中的永恒。
从接到通知，到第二次配对采取血样，体检，术前准备，直至真正开始采集，这整个一系列的过程，无时无刻不受到来自方方面面关心，省红十字会领导、市领导、局领导、院领导，以及身边的亲人、同事、朋友，还有那么许许多多的陌生人，无一不在关注着她。给予热情的鼓励，使她更加信心百倍，让我们看到那份爱所给予人间的希望!在徐州医学院附属医院13楼血液科，24日上午，在这里她接受了第一针动员剂的注射，开始了造血干细胞的准备工作。这针十分的痛、反应也很难受，她一声不吭地坚持着。一位的哥特意赶到徐州医学院附属医院的门口来看。一位外地出差的同志找到，用手机为她拍摄，说要在手机上播放的捐髓义举。江苏省捐髓第一人耿森来了、正在徐医附院准备捐髓，接受造血干细胞移植的另一位女孩程静来了、远在北京的白血病康复病人朱金平带着他的《我的求生传奇》也来了……他们都向竖起了大拇指。则用象征胜利的“v”形手势回赠他们的鼓励，面对如潮的赞誉微笑地回答：救死扶伤原本就是我——医务工作者的职责，况且捐献对自己的身体并没有任何影响，相反还多了个“亲人”。她同时将某企业捐赠给她用于保养身体的5000元钱请徐州红十字会转赠给不曾谋面的患者小弟弟。她说，虽然这点钱微不足道，杯水车薪，但却代表了她的心意，衷心希望患者弟弟能早日康复。从容的举动、充满爱心的言语博得了徐州各大媒体的高度赞扬，一位徐州同行颇有感慨地对记者说，没想到一个看上去体质柔弱的小姑娘，在献髓之事上，竟如此从容，的微笑令他难忘。而患者崔扬的母亲接过这5000元钱激动得热泪盈眶，情不自禁跪在了面前，对她儿子捐血又捐钱的双倍付出实在是令这位母亲感动不已。
11月28日9点在卫生局长张月林、市第一人民医院院长杨海人及父亲、好友的陪同下，微笑着走进徐医附院干细胞采集实验室。两支16号针头分别扎进的左右手臂，随着干细胞单采机的启动，的鲜血从右臂流出，进入一个密封的仪器中，经过分离，采集出干细胞后，再从左手回流到体内。整个过程进行了4个小时，参与循环血量近1升，相当于全身血液体外循环二圈半!就这样感受新生命诞生的艰难，而面对一批又一批的记者，她始终用微笑面对镜头，告诉媒体自己很好，崔扬也一定会很好!后来据她爸爸讲，其实有一阵子她特别难受。因为早饭吃的少，肠胃不适，同时由于采集造血干细胞时出现的麻木和酸痛的必然反应，让这个从来没生过病的女孩感到前所未有的难受和痛楚。然而她坚持着、微笑地坚持着保持平躺的姿势一动不动手脚已经麻木，疲倦乏力，直至结束。
而面对那么多的镜头，面对诸多的记者，面对外面的流言，她也曾彷徨过，也曾有所退却，不断地问自己：你所做的仅仅是你应该做的而又力所能及的一件事情，而现在那个被大肆宣传，那个淹没在鲜花、掌声中，那个被加上诸多荣誉的你还是你吗?那些是你应该得到的吗?
随着造血干细胞库志愿捐献者队伍的扩大，她渐渐释然。作为一个捐献者，将生命传递给另外一个人，把她和所有充满爱心的人所给予的爱，给予社会的希望,再次传递到身边更多的人，我们有理由相信在她的带动下身边的那些人会再次传递给他们身边的人，如此循环，我们身边，我们周围，我们的社会将会充满着爱和希望!而对面那些荣誉，它们是鞭策及我们大家的动力，是爱的印证，它们代表的只是过去，但他们却让我看到美好的未来!
让的生命变得更有意义，让更为自己的职业自豪，让我们看到了爱与希望无处不在。以自己的行动影响更多的人加入爱心的行列，无愧于自己，无愧于人民，无愧于这个社会!
她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心团体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创立“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于20__年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
一、改变排班模式，加强职责护理
1、根据工作需要实行职责护士包干患者，确定了四个职责护士，每位职责护士分管8—11位患者，实行职责护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者供给连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情景灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理，在优质护理服务内涵上狠下功夫
作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每一天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每一天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情景，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通本事欠缺，不明白怎样和病人交流。理解不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每一天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一齐为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。到达节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人供给更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务资料。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不明白、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用礼貌礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗”、“对不起，请稍候!”、“多谢您的合作!”等礼貌用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗今日看起来气色不错!”、“今日怎样样”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。职责护士每一天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改善。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到此刻的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情景，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要到达温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自我多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用本事。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作本事。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成很多的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天午时要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一向忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组坚持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自我的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用
临近年关，当大家都准备阖家团圆的时候，肆虐的-悄悄向我们走来，从-新型-扩散到-月-日-点封城，到今日全国-已有-例确诊，这个春节注定艰辛且叫人难忘。隔离病毒，但是不会隔离爱!“老师，过年期间有-的话，我申请第一梯队上，谢谢您!”早在-月-日，-就给科室主任发去了信息。
-日除夕，他增援发热门诊，值了一天班;-日，他又在发热门诊值了夜班。-日是他的生日，全家人都在等待他值完班回家过生日、过年，可是-不容忽视，一方有难、八方支援，-省紧急组织抗击新型-医疗队伍启程飞赴-，他瞒着爱人、父母在值了一夜发热门诊后，又悄悄报名踏上去-的征程，爱人还是从别人口中得知。他说：“逆行-将是给自己最好的生日礼物!”
时间紧、任务重，仅仅一个上午的时间要参加培训，要收拾行李，他来不及向父母爱人告别。出征前夕，他说：“唯一不舍或不忍的是父母和爱人的关心，也感谢他们的支持与理解，作为一名医生我有着义不容辞的责任，但是听到孩子稚嫩的声音说爸爸生日快乐!爸爸平安!我不禁泪目……面对父母、爱人，面对孩子，面对所有关心爱护我的同事好友，我最应该做的就是圆满完成任务，保护好自己，安返家乡!”
-日凌晨抵达-，经过休整，他已随队投入工作。自从去到当地，他的父母就多了一份牵挂，每天都守在电视机前关注新闻，中央电视台、-电视台播出有关-的新闻一个都没有落下;两个孩子还小，总问爸爸怎么还不回来过生日?“因为爸爸要去救人。”“为啥爸爸要去救人啊?”“爸爸是医生啊!”“可是有那么多医生呢?”“病人更多。”“为啥会有那么多病人?”“有个坏病毒乱跑，让好多人生病了。”“那我要拿个孙悟空的金箍棒打坏病毒，等我把它打跑，爸爸就回来了。”爱人突然发现，两个小家伙很有思想。两个孩子还说：“那等爸爸救完人回来再给他买蛋糕。”
是的，前方危险重重，正是这些义无反顾、默默奉献的白衣战士为我们守护着安宁，他们选择了当我们最坚强的后盾!平安归来，我们一起为你买蛋糕!两个孩子也用一幅生日蛋糕图画等着爸爸平安归来，图画上太阳公公灿烂的笑容也昭示我们一定能战胜-!
，29岁，大专学历，**医院护士，一直在妇产科病区从事护理工作。多年来，我把“每天、每人、每事;尽心、尽力、尽责”作为人生的追求，在周而复始的护理工作岗位上，默默耕耘，辛勤奉献，真正做到“把人病当己病，视病人如亲人”，全心全意地为广大孕产妇服务着。下面是我的护士个人事迹：
护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，一次次输液，一次次健康宣教，在这些看似平凡的重复劳动中，孕育着我的责任感和事业心。做为一名护士，尤其是一名产科护士，我一直都觉得非常骄傲和自豪。因为我的工作是迎接新生命的到来，我的双手托起的是明天的希望。看着一个个活泼可爱的小天使的降临，我的内心就会感到无比的开心和喜悦。我热爱妇幼护理事业，在产科工作八年，我已经记不清迎接过多少个小生命，护理过多少位产妇，参与过多少次抢救。我深知：以积极的心态对待工作，工作也会以积极的回报回馈于你。
作为一名高年资的产科护师，我认真履行着自己的职责，协助护士长搞好病区管理，一丝不苟的做好下级护士及护生的带教工作、优秀护士先进事迹，言传身教，使护士和护生不仅掌握了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。八年的工作中，我坚持早上班，晚下班，24小时随叫随到，从未因为自己的事情而影响到工作。有一次晚上儿子生病了，我急的满头大汗，刚把孩子送到医院，这时科室打来个急诊电话，需要马上到，我看着病痛中的儿子，心中很是不舍，但是想到急诊中的病人，我狠狠心把他丢到了他姥姥的怀里，头也不回的匆匆向医院赶去。等我忙完再去看儿子，他已经睡着了，脸上还挂着泪痕，我心痛极了……我想等儿子大了，他会明白，医院里还有需要妈妈照顾的人。我愧对孩子、愧对家人，但是，我无愧无我的心，我尽力付出，一直用自己的爱去编织一个个亲情的梦想!
产科是个技术性强，风险性高的科室，工作极富有挑战性。面对两个人的生命，产科护士必须有很强的责任心、优秀护士事迹，拥有扎实的专业知识，掌握精湛的操作技能，工作过程中必须要严密观察产程，容不得半点疏忽，才能确保新生儿顺利安全的到来。为了做一名优秀的产科护士，在做好本职工作的同时，我一直坚持学习深造，完善自我。目前我已结束护理本科自考课程，同时积极学习吸取先进的产科护理理念，并运用到实践中。
我一直都认为，一个受到产妇和家属赞扬与尊敬的护士，才是真正意义上的好护士。
在工作中，我总是把产妇看作自己的姐妹，把新生儿当成自己的孩子去关心和爱护。但是，目前大批独生子女陆续步入母亲的行列，这些孕妇都从小没受过苦，受过累，她们不了解分娩的知识，害怕分娩的疼痛，往往视正常的分娩过程为受苦受累，没有任何异常却要求剖宫产。这给我们的工作带来了不小的困难。
曾经就有一位年轻的孕妇，从小娇生惯养，进入临产后，因为疼痛而大喊大叫。当时正值我值班，我给孕妇细心的讲解产程的经过，耐心的劝说她坚持下去，告诉她这是临产的正常表现，却没想到孕妇的丈夫一点都不理解，认为妻子痛成这样，护士却说是正常的，认为我不负责任，甚至气势汹汹，挥起拳头想打人。面对这种情况、护士先进事迹，当时心里觉得很委屈，但我还是热诚服务，在随后的时间里，我一直陪伴她左右，耐心地指导孕妇如何放松自己，经过漫长的几个小时的产程，孩子终于平安降临了。事后，产妇的丈夫觉得非常愧疚，连声道歉，一定要塞上红包表示感谢，但我拒绝了。最终，产妇出院的时候，送来一篮鲜花以表感激之情。
正是因为这样年轻的孕妇越来越多，让我感受到孕期健康教育的重要性。所以，我利用自己的闲暇时间去和孕妇们沟通、交流，消除她们的心理恐惧感，并取得了良好的效果。
在工作中我们需详细了解孕产妇的细微变化，不仅是生理上的，更是心理上的。
有一位梅毒治疗后的孕妇，丈夫平时对她关心不够，我从孕妇的语言上感受到了她心中巨大的压抑。这样的孕妇，极易得产后抑郁症，严重的产后抑郁患者甚至会失去生活自理能力。所以，每天上班，我都会握着她的手给她做思想开导及疾病知识讲解、优秀护士长先进事迹，一开始她很抵触，但我仍耐心讲解和安慰，慢慢的她放下了心里包袱，了解到经过正规治疗后的患者，遗传概率很小，同时也不必过分与家人拉开距离，日常生活的接触并不会传染。最后出院的时候，产妇感激的拉着我的手说：“谢谢你王护士，正是你的照顾和开导，让我能更加亲密的接触家人，让我有勇气去面对将来的生活。
产科的工作是苦、脏、累，但是看到付出的汗水得到了回报，看到母子平安，看到一个又一个幸福的家庭从这里走出去，都让我感到无比的自豪。有些孕妇第二胎入院生产，看到我，会高兴地拉着孩子的手，说这就是当年把你迎接到人间的阿姨噢!走在街上，也常会遇到年轻的母亲拉着孩子的手，亲切地呼唤着王护士。这些都是我做一个产科护士快乐的源泉。
在做好本职工作的同时，我积极参加各种社会实践活动。一份耕耘，一份收获。转眼工作了八年，我从一位听到孕妇疼痛的叫喊时会感到害怕的小姑娘，成长为科室里的骨干力量。我的辛勤付出赢得了院领导和同事的好评，曾先后获得郑州市“优秀护士”荥阳市“优秀护士”、医院先进工作者等荣誉称号、十佳护士先进事迹。但是医学的殿堂永无止境，未来的道路还很漫长。我会一如既往。把繁忙的工作谱写成优美的旋律，让婴儿的啼哭化作华美的乐章。做一名快乐的产科护士，将是我永远追求的梦想。
我将继续与广大孕产妇姐妹们同行，让她们因我的照顾而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大，选择成为一名产科护士，我将为天下所有母亲奉献自己的一切!无怨无悔!
颜，女，中国共产党员，省肿瘤专科护士，主管护师，曾获江苏省临床护理操作技能竞赛优秀奖、院“天使杯”演讲比赛二等奖、 “天使的感动瞬间”摄影比赛三等奖、院护理教学人才试讲竞赛三等奖、院护理技术能手、“一麟杯”百日优质服务竞赛先进个人、院优秀共产党员。2019年在苏州大学附属第一医院血液科进修三个月，学成后参与了数十例骨髓移植病人的护理。20xx年在医院的推荐下参加了由省卫生厅举办的省级肿瘤专科护士的学习，并顺利获得培训证书。
我具有扎实的护理理论基础、娴熟的护理技能和丰富的临床经验。工作作风严谨扎实，无差错及责任事故发生。自1998年参加工作以来，先后在输液室、神经内科、血液科、肿瘤化疗科从事临床护理一线工作。2xx4年通过继续教育取得了本科文凭，现在就任肿瘤化疗二病区护理责任组长。2019年来，我和许许多多的‘白衣天使’一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代;在血淋淋的伤口边，我走过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中，用颗真诚的心送走无数个漫长的日子，在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。
从踏上护理工作岗位的第一天起，我怀着一种对护理工作无比热爱的情怀，倾注全力的投入到了护理工作.并始终保持爱岗敬业，任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，主动配合护士长搞好科室管理工作，积极参与开展各项新护理技术项目，与同事们一起克服了工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，共同提高专业技术，不断学习，刻苦钻研新的护理知识，并有效的运用到临床护理工作中，从而取得了良好的护理效果。
在护理工作的每个日日夜夜，我始终坚持着自己的信念：“用心做好每一件事，认真对待每一天。”我深知要成为一名称职的护士，不仅要备扎实的护理操作技术，良好的职业道德和综合素质在护理工作中同样重要。
提起白血病，大家一定不陌生，这是一种病情复杂、治疗棘手的疾病，骨骼移植是距今为止治愈该病的唯一方法。很多人认为骨髓移植是医生们的事，和护士能有多大关系。其实不然，骨髓移植不是一个步骤，而是一个过程。开始的动员、采髓、输髓固然重要，但真正最艰难的是如何安全地度过骨髓极度抑制期，如何避免并减轻移植后的多种致命的并发症。记得在血液科工作时，有一个叫赵患者，在移植过程中，由于发生了急性排斥反应，出现了严重的腹泻、大便失禁的症状，随时不自主排出的粪便经常污染到衣服上，床单上，地上，甚至于家具上，我一遍又一遍，仔细地给病人擦身、换衣，再擦地，再室内消毒。要知道，在净化仓这个对病人实行保护性隔离的地方，我穿的可都是从头包到脚的厚重的防护服啊。每次忙完这些，我的身上早已是汗流浃背。有一个叫李患者，在移植过程中出现了严重的肠道感染症状，里急后重感迫使她频繁地感觉便意，但是强烈的化疗，使得她全身乏力，根本就没有力气起身坐到专门为她准备的坐便椅上，我一遍又一遍、不厌其烦地扶着她，甚至抱着她，重复着下床、上床、再下床。柔弱的我在家里父母、丈夫宠着。是什么趋使着我这们做，是什么给了我这样的力量?是对护理工作的执着趋使着我这们做，是对病人无私的爱给了我这样的力量。还有一个叫王白血病患者，走南闯北的他总是喜欢和我们谈天说地，在移植过程中和我们建立了深厚的友谊，并且也顺利地完成了移植，后来虽然因为疾病的特殊病情复发，但是他说“今生我拼搏过了，认识了这们多的好姐妹，得到了这么多好姐妹的精心照顾，我也满足了”。五年前有一个叫封翔的患者，移植时还是个xx岁的孩子，如今已是个身高1米7、帅气的小伙了。每次他来科里复查的时候，都会到曾经在净化仓时照顾他的我面前甜甜地叫一声“阿姨好”，这一刻我几乎都不能认出眼前这个曾经瘦弱，曾经在死亡边缘徘徊的自己亲手照料的孩子，拉着孩子的手，仿佛是自己亲手呵护的小树苗长成了参天大树，心里是说不出的自豪与骄傲。
对每个医护人员来说，来自病人的评价与看法是一杆最公正的称，它能称出你在工作中抛洒的汗水，付出的心血和奉献的爱的分量。面对患者家属的期盼，看着患者将生命相托的眼神，我一次又一次被震撼，不断超越自我，寻求更高的护理技术操作水平。我作为优质护理服务科室的责任护理组组长，利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常带领本组护士巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察结果。经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背，修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的好评。
选择了护理工作，就注定是选择了奉献。国庆节、元宵节、春节等等，无数个节日，我依然奋斗在工作的岗位，放弃与亲人团聚。有的时候孩子发烧，我顾不上，我减轻了别人的痛苦，却帮不了自己的孩子。在亲人与病人之间，我‘痛并快乐着’。
作为一名的护士，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心，积极推行人性化护理，牢固树立救死扶伤、病人至上、勤勉敬业、精益求精的职业精神，受到患者及家属的一致赞誉。由于我所在的病区是肿瘤化疗科，收治的患者病种杂，病人多，加班加点是家常便饭。我看到病房里那些病人，只有一个念头：把自己的全部精力投入到护理工作中去。对待患者无论贫富贵贱，都一视同仁，尽其所能的帮助他们排忧解难。，以使他们消除恐惧感，尽快适应环境，配合治疗，早日康复。
通过2019年的临床护理工作，我积累了丰富的临床护理工作经验，深知生活护理、心理护理对患者的重要性。记得我们科曾经收治了一位女性乳腺癌的病人，病人情绪很低落，不愿与人交流接触，也不配合治疗，在护理查房过程中，我发现了病人的情绪变化，主动来到病人的床前，耐心细致地与病人谈心，经过几次心与心的交流和精细的护理，赢得了她的信任，天使的亲情，使她慢慢变得开朗起来，精心的护理，使她树立了一定要治疾病的信心. 象这样的例子不胜枚举。
在2019年的护理工作中始终践行“人道、博爱、奉献”的精神。始终把践行南丁格尔精神作为自己的人生目标.
在院领导及科主任护士长的带领下，通过不断的改进服务意识，提升科室的核心竞争力，以优质的服务、良好的医德、精湛的医术唤起患者对生活的美好希望，为患者照亮了生命的旅途，用火一样的热情托起了患者的生命之舟。面对医学护理模式的转变，以人为本、人性化服务的发展趋势，始终以“奉献亲情，关爱生命”为服务宗旨，牢固树立“满怀爱心尽职责，永葆亲情为病人”的服务理念，发挥专科特色，想病人所想，急病人所急。努力为患者提供优质高效的护理服务，从小事入手，从细微之处入手，为患者送温暖，加强护患沟通等。尽其所能给患者提供温馨、舒适、优雅的住院环境和亲情般的关爱，情系病房，情系患者，情系健康，时时处处以楷模为榜样，奉献浓浓亲情为患者提供优质服务，使护理服务得以提升.
我是一名护士，当我红嫩的脸颊被夜班的劳累所吞没，当我细滑的双手被繁杂的工作所吞噬，我也曾迷茫过、困惑过、失落过...但是现在，我骄傲，因为我是人们眼中的白衣天使，因为救死扶伤就是我的人生价值，再苦再累我无悔!
--，--市人民医院十一病区主管护师，从事护理工作25年。她时刻把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，竭尽全力发扬白衣天使的救死扶伤精神，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
用心服务为群众
工作中，她始终坚持四项基本原则，拥护贯彻党的各项方针政策，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。25年来，从未发生过护理责任事故，遵守护士职业道德规范，自觉抵制医药贿赂，多次拒收患者的红包及礼品，始终坚持“以病人为中心”的原则，尽职尽责为患者服务。在抗击“非典”和“甲流”期间积极带头值班，在汶川地震、玉树地震、寿光自然灾害时积极捐款、捐物。她经常进社区或在医院讲堂给病患者或孕产妇讲解有关的护理知识。每次义务献血车开进医院时，她都积极响应，踊跃献血。用良好的医德和精湛的技术为广大患者提供优质的护理服务。
一针见血还不疼
--在业务方面一丝不苟，精益求精，勤于钻研，刻苦学习，--年7月至--年10月在山东省千佛山医院心内科进修学习，并多次外出参加学术会议，不断提高和丰富自己的理论知识，先后有5篇论文发表在核心护理杂志上。在多年的临床护理工作中，更是练就了一身扎实的基本功，尤其是静脉输液，由于心内科的疾病性质所在，好多患者都是反复住院，加上患者年龄较大，血管穿刺非常困难，但都难不倒--。有一位刘大爷，由于房颤、心衰反复住院治疗，加上刘大爷曾经得过脑梗塞，留下了严重的后遗症，左手萎缩伸不开，右手为了拿东西方便不让扎针，每次只让护士在左手进行输液，血管特别细，其他护士都不敢给他输液，所以每次住院都是-给他进行静脉穿刺，刘大爷曾半开玩笑地说：“孙护士已经成了我的私人护士了。”从此，她真正成了这些老患者的私人护士，也就有了“一针见血还不疼”的美誉。这是病人对她技术的真实的评价。该市著名书画家李东明先生也患有心脏病，在心内科反复住院，同样，--也是他的“私人护士”，无微不至的照顾和精心的护理，李东明先生感动之余，曾赋诗一首，“房寺古镇百姓家，芬芳馥郁飘桂花。琴心剑胆怀真技，除去病疴人人夸。”--曾多次被医院评为“优秀护士”、“群众满意好护士”、“优秀质控员”等荣誉称号。
创新工作开新篇
为了更好的服务患者，她不断提高自己的业务能力和服务水平，虚心向老师们请教，并不断外出学习，学习产科护理新技术、新业务和产科护理管理的知识，并在科内率先开展了母婴规范化护理技术，使社会效益和经济效益同步提高，也同时提高了病人满意度。“护理工作无小事”，健康所系，生命相托，正是由于她知道自己身上所肩负的担子的重量所在，所以在临床护理工作中，她严把护理质量关，严格落实各项护理核心制度，不允许发生任何小的失误，不允许发生一起护理差错事故。
在平凡的护理工作中，-一直坚持精益求精、一丝不苟、救死扶伤的原则，以崇高的医德，无私奉献的爱心践行着一个护士的神圣职责，为护理事业做出了自己应有的贡献。
——春蚕尽丝丝不断，留赠患者御风寒
从一名普通的护士，到担任护士长工作，她在这一平凡的岗位上默默无闻，一干就是整整25年。25年的临床护理工作，她勤恳努力，以扎实的理论基础，丰富的临床经验，带领着一支优秀队伍。
她，就是江苏省泰兴市人民医院20病区护士长陈海燕。
“春蚕尽丝丝不断，留赠患者御风寒。”1989年，走出护校校门的陈海燕怀揣恩师送给她的这一赠言，穿上白大褂，戴上燕尾帽，开始了她的护理生涯。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味里，陈海燕走过了清纯的少女时代;在日复一日的工作中，她走过了火热的青春年华;在病床边，她丈量着无数个漫漫长夜;在患者家属的期待和焦怨声中，她把耐心、细心和爱心奉献给了一个个身患疾苦的病人……
2019年她服从组织服从组织安排，在南京鼓楼医院进修体外循环，以精湛的技术，严谨的工作作风，受到王东进主任的高度赞扬，多年来承担我院心脏手术的体外循环工作，为心脏手术的顺利开展付出了艰辛的劳动。
作为护士长，她言传身教，是护士的好榜样。每天清晨，她都会提前半小时上班，走过每个病房，用最美的笑容和声音问候每一位患者，“早上好，昨晚您睡得好吗?有什么需要的吗?”使每一位患者和家属都在新的一天有个美好的开始。有位烧伤面积达90%的85岁高龄的患者，病情危重，刚入院时家属对医院有种原始的恐惧和不信任，护士每天的操作都会遭到家属的怀疑，所以陈海燕除了每天查房，每次处置都会亲力亲为，在恶臭中面对腐烂的创面，清洗创面、吸痰、翻身、更换纱垫、床单和被套，长时间操作有时都使她直不起腰来，耐心温柔地为家属解释，用过硬的技术、娴熟的手法和优质的服务，使家属最终消除了顾虑。在她的带领下，其他的护士也都习惯了用美丽的微笑、热情的服务来面对患者和家属，一个月后患者离开了人世，家属回家办完丧事后的第三天，再次来到病区，手捧鲜花，并向护士们深深鞠了一躬，深表感激之情。
为使护理技术向高、精、尖发展，她深知无论是专科技术还是基础护理，都必须规范化、程序化，亲自组织，精心安排，一对一、手把手地传帮带。在工作中，她向护理人员灌输“安全是天”的服务意识，自觉执行各项工作制度及护理常规，善于发现工作中的薄弱环节，及时修整。她注重现场质控，坚持一日五查房，及时了解护士的工作情况、及时发现问题，并与医生、患者进行有效沟通。自陈海燕担任20病区护士长以来，其科的护理团队未发生一例护理过失及护理投诉。
二十多年来，她以严谨的工作作风，无私奉献的敬业精神，过硬的技术功底护理了无数病人，配合医生挽救了许多生命垂危的病人。烧伤科突发事件多，如2019年4月29日泰兴镇中心幼儿园杀人事件、2019年6月18号工厂爆炸致13名患者发生特大面积烧伤事件，时间就是生命，电话就是命令，无论是刮风下雨，还是深更半夜，一有情况，她总能第一时间赶到医院组织人员实施抢救，加班加点如家常便饭。她有愧于家人，无愧于病人。
“天行健，君子以自强不息”，陈海燕凭着一丝不苟、严谨的科学态度在护理领域不懈追求。近年来，她在核心期刊上发表论文7篇，带领全科护士积极开展临床护理新技术，获得泰州市、泰兴市科技进步奖及院级新技术奖多项。在繁忙的工作之余，承担蚌埠医学院外科护理部分理论授课，受到同学们一致好评，2019年被评为理论授课先进个人。
由于工作出色，陈海燕同志连年被评为院级先进工作者，考核等次多次为优秀，并获“十佳护士”称号、“突发事件中先进个人”、“省优质护理服务先进个人”等诸多荣誉称号。“精勤不倦，善待生命”是泰兴市人民医院的院训，也是她一直恪守的职业信条，陈海燕用实际行动为之做了最好的诠释。
某某某同志，党员，大专学历，从事临床护理工作5年，先后在内科、急诊工作，作为一名光荣的白衣天使，她异常注重自我的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，努力提高自我的思想认识，积极参与护理团队中。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，经过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作本事方面：本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，她能出色地完成各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，严格执行无菌操作及三查七对制度。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护长及高年资护士请教，努力提高自身的业务水平。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。例如急诊输液的工作，看似简单，其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，并且是医院的窗口单位，这不仅仅对三查七对的要求甚为严格，并且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时，不一样的抗生素有不一样的排序，我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不一样，其他抗生素间隔时间长，必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输，以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配，过早配制会让其失效，还容易引起过敏反应。在核对病人液体时，对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药。输液时，有意分散病人的注意力，减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应，让病人有必须的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗，尽量安排他们在床上输液，增加他们的舒适，缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视，及时向医生汇报情景。作为急诊科护士，她踏踏实实兢兢业业认认真真做好每一项工作，从不计较工作的轻重苦累脏臭，积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，护理工作是一行平凡的工作，护士的付出可能无人明白、辛苦无人了解，邱明姬同志虽然是一名普通平凡的护士，但在平凡的工作岗位上，她能用心对待所能接触的每一个病人，做好本职的工作，急病人之所急，想病人所想，为病人负责，是急诊科年轻护士的榜样，值得大家学习。
我叫，是来自**医院内二科的一名普通护士。**年卫校毕业后，一直从事护理工作至今。今天，很高兴能站在这里和大家共畅心声。同时我要感谢此时此刻还忙碌在工作岗位上，不能来到现场的护士姐妹们把这份荣誉留给了我。
感恩这神圣的职业，回首多年来的护理工作历历在目.从血染的伤口边走过炽热的青春年华，在白色的氛围中用真诚丈量无数个漫长的夜晚，为医患的和谐发展尽力尽智!年复一年的用心工作，乐于奉献，正是源于我对医院、对护理事业的深深热爱!也许我不是丈夫的好妻子、不是儿子的好妈妈，但在挚爱的岗位上、护士长先进事迹，我是病人的好护士!因此我感到莫大的荣幸，是医疗这片沃土，培养了我，是护理，这一神圣的职业，造就了我!我无怨无悔，并将为之奋斗终身!
张同志是一名普通的护士，一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她，以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神，为病人奉献出自己全部的爱，创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业，刻苦好学，将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践，使患者满意、家属满意，得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道，护理工作在整个医疗工作中，既普通，又平凡，但却十分重要。作为护士，她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，始终坚定正确的政治方向，遵纪守法，遵守医院及科室的各项规章制度，团结同事，平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心，服从领导的安排，认真负责，严格要求自己，踏踏实实、兢兢业业，工作得到领导、同事和病人的认可，很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中，负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点，深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导，及时发现问题及时解决，保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作，检查护理人员认真及时书写护理文书情况，防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业，以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验，努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理，强化护理水平
加强护理管理队伍建设，努力提高管理水平，在护理部三极管理体系的基础上，科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组，充分发挥责任组长的主观能动性，根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控，每月召开护理质控小组会议，对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续APN护理排班模式，弹性排班
为了提高专业内涵，把护士还给病人，改变排班模式，实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组，每大组分为3个小组。每大组各36张病床，每大组2个高年资护士各管11张病，1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多，要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导；选出责任组长，每班对本班基础护理工作进行检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划，提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度，做到护理工作问题早发现，早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训，并及时组织科室护理人员学习培训，进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术，如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次，业务查房12次，疑难病例讨论12次，护理会诊12次，技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试，不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次，8月之后按护理部修订护理质量检查新标准，各组质量检查体现了月覆盖，周检查，发现问题及时组织讨论，提出整改措施并落实到位，按时检查整改措施落实情况，并有记录。
六、注重服务细节，提高病人满意度。
坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务为宗旨，落实护理人员行为规范，要求护理人员微笑服务，本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次，作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教，收集病人及家属的宝贵意见，作出整改，针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册，让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的住院环境，病房每日定时通风，消毒，保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中，她都是随叫随到，经常放下节假日休息，不分白天和夜晚的加班加点干工作，勤勤恳恳，任劳任怨。从不计较个人得失，为此，有人说她是“工作狂”，也有人在背后议论她是“傻子”。工作中，“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
我叫徐，20xx年毕业于河南大学护理学院，现任荥阳市人民医院骨二科主管护师。
自从参加工作以来，十年如一日我一直在临床一线护理工作。工作中，我严格要求自己，努力以良好的职业道德做到服务热情周到。视病人如亲人，急患者所急，想病人所想，竭尽全力为病人解决各种困难。用挚爱温暖病榻上的病人，用满腔真情感动着每一位患者的心灵。我科曾经收住一名多发骨折并颈髓损伤的小儿患者。由于疾病的原因，患者出现呼呼困难，痰液咳不出的现象，需要我们护士及时为患儿吸痰，小儿家属希望由我为患儿吸痰。吸痰时，我动作娴熟轻柔，认真观察患儿的反应情况，鼓励患儿，安慰患儿。不经意间患儿的痰液喷溅到我的脸上和身上，患儿和家长充满了歉意，连说：“对不起”，我轻轻说了声“没关系”，面带微笑，继续为患儿做吸痰护理。赢得了患者及家属的满意和尊敬。
作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过秀才遇见兵，有理说不清的尴尬局面……，但，我无悔!一天深夜，我值夜班，科室收住了一名女患者，左踝骨折并脱位，需行急诊手术，根据病情及手术的需要，患者在进入手术室前要排空小便。由于病痛的折磨，又无家属陪伴，病人很紧张，始终无法排出小便。我一边安慰她，一边让她听流水的声音，用毛巾热敷她的腹部……，患者仍无法排出小便。我轻轻的安慰她，让她不要紧张，不要担心和害怕，协助病人慢慢坐起，为她轻揉腹部，让她紧紧依靠着我，她双手紧紧抓住我的双臂，这次努力终于成功了，患者顺利排出了小便，免除了患者导尿的痛苦，而我的双臂却留下了大片抓痕和淤紫，疼痛不已，我默默的忍受着，赶来的患者家属见到此情连声说“谢谢”，我擦了擦脸上的汗水，说了声“不用谢，这是我们护士应该做的”。
我知道选择了护士就是选择了奉献。把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人，用自己的爱心，诚心，细心换回病人的舒心，放心，安心。一名老年患者，左手食指、中指离断伤，需急诊手术，术前根据病情需要对患者行胃肠减压。但由于老年患者有过下胃管的经历，他拒绝下胃管，通过我耐心地做思想工作，他才勉强答应。由于他对石蜡油味道特别敏感，第一次胃管刚下到咽喉部，他就感到恶心，胃管也就被他顶了出来，家属在旁边看到患者难受的样子说“做手术就做手术，下什么胃管，年龄这么大，能经得起这样的折腾吗?你要是不会下胃管，就不要在这儿逞强，去把你们的领导喊来”。我和值班医生一边向患者及家属解释胃肠减压的必要性，打消患者及家属的顾虑，一边思考着下胃管的最好办法。我沉着冷静地嘱咐患者下胃管时需要配合的注意事项和每一个动作，终于，第二次下胃管成功了。患者连连点头表示感谢，家属也不好意思自己刚刚过激的言语和行为，连声道歉，我微微笑了笑说：“我能理解你们的心情，没关系，祝你手术成功，早日康复!”接着我又投入到下一项护理工作中。
护理工作是平凡的，我没有轰轰烈烈的辉煌，我却为患者撒满了简单而又平凡的爱。我每天都重复着相同的内容：通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠，早餐进食情况;通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮发生;通过一次次为患者接取大小便，观察其排泄物的情况，打针，发药，铺床，输液，我在其中呵护着生命。交班，接班，白天，黑夜，我在累中把握着生命的律动，在患者家属的期待和焦虑中我守候着一个个身患疾病的病人。
每当面对患者及家属的感激和称赞，我都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰，手留余香”。科室一名从重症监护转入的老年患者，意识模糊。在我为他做基础护理时，他突然用脚狠狠踢了我的小腹一下，剧烈的疼痛让我蹲在地上无法站起，家属连忙把我扶起，声声道歉，我摆了摆手，强忍着疼痛和委屈的泪水，坚持为他做完基础护理。这位康复的老年患者就是后来我丈夫的姥爷。
在工作同时，我刻苦钻研业务，熟练掌握操作技能，不放过任何一个学习的机会。为了使自己的专业基础理论知识更扎实，更好地指导实践。我通过三年的函授学习在20xx年取得了郑州大学护理本科证，并且取得了学士学位，二OO九年取得了主管护师职称，成为我院最年轻的主管护师。我积极参加医院组织的各项活动，多次参加我院举行的护理理论和技术操作比赛，并取得了较好成绩，多次获得先进个人称号，发表了《浅谈断指再植术后护理》等数篇论文。
作为一名护士，作为一名主管护师，我认真履行自己的本职工作的同时，积极协助护士长搞好病区管理，做好下级护士及实习生的带教工作，言传身教，使护生们不仅掌握了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。我以爱心，耐心，关心，责任心为职业准则，把关爱，奉献，仁慈，同情送给患者。工作期间，我早上班，晚下班，24小时随叫随到。十年来，我未请过一次假，七年前我的母亲病重，由于科室患者增多，护理任务繁重，护理人员紧缺，我强忍着对母亲的思念和担心，仍坚守在护理工作岗位上，直到她去世的那一天，我上完自己的最后一个班，才匆匆赶往几百公里之外的老家去见她最后一面。母亲生前也是一名工作了三十年的护士，我想母亲能够理解自己的女儿不能在身边尽孝的原因，护士这个职业在我和母亲心中都是伟大而神圣的!
今年春节的一天，我上完小夜班刚刚到家，电话铃响了，是上大夜班的护士打来的：“姐，我头疼的厉害，你能不能替我上大夜班?但是你明天还要继续上你的白班，这样连续上24小时的班你能行吗?”“没关系，我这就去科室接替你的班。”三岁的小女儿听到我又要去上班，哭着说：“妈妈，你怎么老是上班呀，别的小朋友的妈妈经常陪小朋友们玩，你怎么过年也不陪陪我呀，我晚上做梦又该想你了，又该哭了。”看着女儿充满期望的眼神，满脸的委屈和泪水，我狠了狠心把女儿塞到女儿奶奶的被窝里，强忍内心的愧疚地走进充满年味的黑夜里，匆匆向医院赶去。我想等女儿长大了，她会明白，医院有生病的阿姨需要妈妈去替班，科室有许多住院患者需要妈妈去护理。我虽然愧对了女儿和家人，但是燃烧了我自己却照亮了患者，我用爱的丝线，缝合病人身心的创伤。这样视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事情，数不胜数。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，用敬业，无私，书写这平凡而崇高的职业。
成绩已属过去，在荣誉面前我会继续加强学习，我将以奉献为宗旨，一切以病人为中心，切实履行关爱生命，维护健康的专业职责，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，用满腔真情感动每一位患者心灵，做一个敬业、无私、优秀的护士。
新时期的护士均在烛光中接受着护理老前辈的授帽洗礼，作为遵义医学院七十年代毕业的护士陈忠霞，用着羡慕的目光感受着这神圣的时刻，用庄重的誓言表达了自己对护理事业的热爱，以烛光为证，把自己真诚的爱心无私奉献给每一位患者，象近代护理学创始人南丁格尔一样“燃烧自己，照亮别人”。
记不起，青春的日子曾几时慢慢地滑过，在岁月的不经意间，不知不觉已走过了从事护理事业三十年的风雨历程……
记不起，陈忠霞为多少病人带去了温馨的关怀和无微不至的医疗护理。
记不起，陈忠霞给了多少年轻的同事在生活上像老大姐一样的慈爱和关怀，在基础护理理论和护理操作技能上像老师一样的进行传帮带。
在同事们的记忆里有这样一件感人的事。那是十多年前，仁怀县一户人家发生食物中毒，四口人中妻子和两个孩子已死亡。幸存的这位男患者于当天晚上11点钟由县民政局的人送到遵义医学院附属医院人工肾透析室抢救。刚准备睡觉的她接到医院的通知后，立刻赶到人工肾透析室投入到紧张的抢救治疗中。由于患者中毒较重，鼻子、嘴里都是血，患者在透析过程中烦躁易动，她寸步不离的守侯在病人的床前，一只手不时的替病人清洗口腔和嘴里的污物，另一只手紧紧握住患者打有体外循环血管的手，并且用温和的声音在病人的耳旁轻轻地、一声声地呼唤着：“大哥，你一定要挺住!再坚持一会儿就好了……”，患者终因中毒较重多脏器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬间，还紧紧的抓住她的手……
一位姓孟的男性患者，因尿毒症入住遵义医学院附属医院人工肾透析室，病情十分危重，需立即进行透析治疗，年轻的妻子在匆忙中将他送进病房后，又立即返回家中去照料八十岁的老母和一岁的幼儿。但她在送丈夫来的同时还带来了两只老母鸡，是为丈夫营养用的，病房的医务人员看着活蹦乱跳的两只老母鸡傻眼了，陈忠霞对着不知所措同事们笑着说：“大家别为难，我带回家去替病人养吧”。该患者在病情得到控制后，她自己在家里把鸡汤炖好送到病人的床前，再一勺一勺地喂给病人，病人一边喝着鸡汤一边流下了感激的泪水。
记得在6年前的一天下午，当大家都脱了白大衣正准备下班的时候，突然来了一个吃鱼胆中毒的急诊透析患者。病人家住沿河县偏远的农村，陪送病人来的是他的妻子，衣衫烂缕，一看便知家里很贫穷。刚把病人送到人工肾门口时便用抽泣和无助的声音求救：“医生快救救我家男人吧，我们出门走得急，没带多少钱，你看他到底还有救没有?实在没有救我们就不治了”。正在这时，陈护士长出于对职业的本能，温柔地安慰她：“你丈夫这个病是急性的，通过治疗后可以得到康复，就是卖猪卖牛也要给他治，钱是人找的，治病救人要紧，如果这次透析的钱不够，我可以先替你垫上”。家里并不宽裕的她毅然给这位患者垫付了500百元钱。经过4个多小时透析抢救，病人神智渐渐清醒，并安全度过了危险期，患者康复出院后带着一家老小，提着一条七八斤重的鱼来感谢护士长和人工肾透析室的全体工作人员。
一位年轻的护士在回忆自己刚刚走上工作岗位时，是陈忠霞老师耐心地带着她熟悉病区的工作环境，讲解护理操作规程及各项规章制度。这位年轻的护士在第一次给病人进行动脉穿刺时，手握16号又粗又长的针柄面对病人不知从何下针，这时陈老师过来，用手轻轻地拍了拍她，用细微的语言对她说：“别紧张，慢慢来，谁都有第一次，要相信自己，自己是最棒的!”同时，陈老师给她讲解着穿刺要领，并做了穿刺试范。果然，这位年轻的护士在下一例病人进行动脉穿刺时便获得了成功。陈忠霞就这样以熟练的基础护理理论和娴熟的护理操作技能，带出了一批又一批年轻的护士和实习护生。
三十年来，陈忠霞在年度考核中10次被评为优秀，5次被评为优秀共产党员，4次被评为院内“十佳护士”。但是她并不满足，在工作之余她又一头扎进了书房，埋头于书桌前的台灯下，开始孜孜不倦的业务学习，总结工作经验和体会，积极撰写论文。近几年，以第一作者发表了《慢性肾功能衰竭患者高通量透析护理》、《循环式腹腔液体外浓缩腹腔内回输治疗顽固性腹水的体会》、《慢性肾功能衰竭患者贫血的监护》等学术论文10余篇，其中核心期刊4篇，体现出较高的护理理论水平。
陈忠霞在工作时是最棒的，在同事和实习同学中是最优秀的护士长和老师，在病人心中是最美的白衣天使。可是，她在家人中却不是一个称职的妻子和母亲，没有尽到贤妻和慈母的责任。但不管是八小以外还是节假日，当工作和病人需要她时，她只能带着歉意的微笑，告别了需要关爱的丈夫和儿子……
一桩桩、一件件，述说不尽年过半百的她对三十年护理事业的执着追求，述说不尽她一个共产党员的的先锋模范带头作用。哪里需要哪里就有她忙碌的身影，她总是面带着微笑轻轻地说：“好的，没关系，马上就来!”正如她的人生格言一样“本本分分做人、兢兢业业做事，用微笑为病人撑起一片蓝天。”
陈忠霞，一名普通的护士，一名在护理岗位上默默奉献了三十个春秋的护士，她没有惊人的壮举，也没有文学家笔下的传奇色彩，但是她把所有的爱都献给了患者，献给了她孜孜以求的护理事业。
记不起，青春的日子曾几时慢慢地滑过，在岁月的不经意间，不知不觉已走过了从事护理事业三十年的风雨历程……
记不起，---为多少病人带去了温馨的关怀和无微不至的医疗护理。
记不起，---给了多少年轻的同事在生活上像老大姐一样的慈爱和关怀，在基础护理理论和护理操作技能上像教师一样的进行传帮带。
在同事们的记忆里有这样一件感人的事。那是十多年前，仁怀县一户人家发生食物中毒，四口人中妻子和两个孩子已死亡。幸存的这位男患者于当天晚上11点钟由县民政局的人送到遵义医学院附属医院人工肾透析室抢救。刚准备睡觉的她接到医院的通知后，立刻赶到人工肾透析室投入到紧张的抢救治疗中。由于患者中毒较重，鼻子、嘴里都是血，患者在透析过程中烦躁易动，她寸步不离的守侯在病人的床前，一只手不时的替病人清洗口腔和嘴里的污物，另一只手紧紧握住患者打有体外循环血管的手，并且用温和的声音在病人的耳旁轻轻地、一声声地呼唤着：“大哥，你必须要挺住!再坚持一会儿就好了……”，患者终因中毒较重多脏器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬间，还紧紧的抓住她的手……
一位姓孟的男性患者，因尿毒症入住遵义医学院附属医院人工肾透析室，病情十分危重，需立即进行透析治疗，年轻的妻子在匆忙中将他送进病房后，又立即回到家中去照料八十岁的老母和一岁的幼儿。但她在送丈夫来的同时还带来了两只老母鸡，是为丈夫营养用的，病房的医务人员看着活蹦乱跳的两只老母鸡傻眼了，---对着不知所措同事们笑着说：“大家别为难，我带回家去替病人养吧”。该患者在病情得到控制后，她自我在家里把鸡汤炖好送到病人的床前，再一勺一勺地喂给病人，病人一边喝着鸡汤一边流下了感激的泪水。
记得在6年前的一天午时，当大家都脱了白大衣正准备下班的时候，突然来了一个吃鱼胆中毒的急诊透析患者。病人家住沿河县偏远的农村，陪送病人来的是他的妻子，衣衫烂缕，一看便知家里很贫穷。刚把病人送到人工肾门口时便用抽泣和无助的声音求救：“医生快救救我家男人吧，我们出门走得急，没带多少钱，你看他到底还有救没有实在没有救我们就不治了”。正在这时，陈护士长出于对职业的本能，温柔地安慰她：“你丈夫这个病是急性的，经过治疗后能够得到康复，就是卖猪卖牛也要给他治，钱是人找的，治病救人要紧，如果这次透析的钱不够，我能够先替你垫上”。家里并不宽裕的她毅然给这位患者垫付了500百元钱。经过4个多小时透析抢救，病人神智渐渐清醒，并安全度过了危险期，患者康复出院后带着一家老小，提着一条七八斤重的鱼来感激护士长和人工肾透析室的全体工作人员。
李梅，女，31岁，大专学历，护士，20--年毕业于石河子卫校，于20--年经过自考取得大专文凭。该同志是医院较为出色的护士之一，曾多次被评为先进工作者和优秀护士。
她具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。在护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
她没干出惊天动地的伟业，却以自我的实际行动践行了一名护士的天职。在多年的工作中，她始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的，不折不扣的完成，受到同事们的一致认同和称赞，并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志，主动向她们请教，学习她们的优点、长处。做为实习护士带教教师，能够主动做好传、帮、带，将自我的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员。
她切实全面履行自我的职责，作为优质护理服务科室的职责护士组组长，她利用所有能够利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常带领本组护士巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。经常利用午时治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有一个济困的病人因胫腓骨骨折住院，家里没人照顾，手术后需卧床休息，不能下床，生活无法自理，她不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿，得到了病人的好评。
工作中的她是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要应对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。
她始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自我闪亮的青春。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 每天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”，她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?她说：不累呀。她知道，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
——巾帼立业，情系急诊护理
1998年，18岁的王晓莉带着对“护士就是没有翅膀的天使”的憧憬，走上了泰兴市人民医院的护理岗位。十六年间，王晓莉就一直拼搏在临床护理工作的一线，以一名天使的形象活跃在治病救人，抢救生命的急诊中心内。
传承奉献精神，投身急诊事业
在刚进入医院，因为进行全院护理岗位轮转，王晓莉有机会进入急诊工作。急诊是急危重症患者集中的地方，要求工作时动作快，思维敏捷，更重要的是责任心，出不得半点马虎，还有技术要熟练，如：输液，要保证一针见血才行。干急诊工作是很累的，但当病人从死亡线上被拉回，安全转送入病房时，那种欣慰感是无法用语言来形容的。她立即被这种工作状态所吸引，主动要求在急诊工作。护理部领导和急诊科护士长都很惊讶，从来没有人主动要求留在急诊，要知道急诊除了工作强度大，风险也大，加班加点更是家常便饭。可王晓莉下定决心在急诊扎根，不仅要把工作完成还要把工作做完美。
光有决心还不行，还要有扎实的理论功底和娴熟的操作技能。王晓莉的简历里写着“主管护师，本科学士学位”从大专到本科，都是她利用业余时间通过自学函授考试获得的。众所周知，急诊工作很不轻松，没日没夜，无年无节，餐无时、睡无点，一天下来整个人累得骨头散了架。尽管身心疲惫，但睡觉前她都要认真总结一天工作中的得与失，同时坚持学习护理业务知识与管理知识。学习、总结、提炼……这些已成为她不断充实自己、提升自我的习惯。2019年，为了在业务上精益求精，王晓莉通过了省护理学会的选拔，参加了江苏省急诊急救专科护士班的学习。离家三个月，上幼儿园的孩子天天在家吵着要妈妈，因为想课题自己头发也白了不少，终于顺利完成了学业，取得急诊急救专科护士证书，那查阅的半人高的资料就是她最好的证明。同时她还积极参加医院组织的各项操作比武，争当技术能手。在2019年的护理操作比赛中获得了单项二等奖和综合三等奖的好成绩。
功夫不负有心人，王晓莉2019年的潜心钻研，使她内、外、妇、儿等各门专业护理的能力和水平都得到很大的提高。在护理工作中，她还坚持把学来的新知识、新理念运用到工作实践中。先后在省级以上专业刊物发表学术论文4篇，并承担科室的科研创新工作，承担院级课题一项。
立足本职工作，勇担社会责任
她深深铭记着救死扶伤的天职，处处流露出无私奉献的爱心。2019年“非典”肆虐的时候，王晓莉还是一位年轻的小姑娘，医院组织抗非典医护队伍，她毫不犹豫的报了名，有朋友劝她，“去了就要被隔离，你还这么年轻，万一感染怎么办?”她说，“正是因为我年轻，才更要去。既没有家庭孩子牵挂，身体又好，万一感染上也能抗得住。”
在2019年的汶川和2019年的玉树大地震中，王晓莉积极响应医院号召，带头向灾区捐款，并主动请缨，要求到抗震救灾一线去参加灾区的伤员救治工作。
在2019年的“4•29”事件中，她在急诊病区轮转，第一时间得到消息后就冲到抢救室参加救援。她来不及带上手套就开始给孩子们包扎，有些孩子被吓傻了，呆呆的站在地上，连哭都不会了。她为了安慰孩子，不顾孩子身上的鲜血，把孩子搂在怀里轻声安慰，周围围观的群众都以为那是她自己的孩子。
2019年的除夕，正是举国同庆的时候，人们都在享受着天伦之乐，而王晓莉却在病房中忙碌着。上半夜，病房里一位老人发生急性呼衰、休克，病情十分危急。尽管她是大夜班，还没到上班点，可是王晓莉还是早早就来了，和她的同事及时制定了护理计划，一面向家属耐心细致地解释病情变化的原因和配合治疗的重要性，树立治疗的信心;一面对病人采取精心的护理，她的真诚打动了家属，她的精心护理创造了奇迹。病人硬是被从鬼门关上拽了回来。病人家属当天就送来了感谢信，信里写到：“感谢你的精心护理，让我们感受到了温暖，祝福亲爱的护士新年快乐!”。这样的话语比任何物质奖励都让王晓莉感到安慰。
急诊是医院的窗口，是各种矛盾、纠纷集中的地方，病人多、杂，病情急，家属情绪易激动，很多时候会遭遇病人和家属的不理解、不配合。“有时治愈，常常帮助，总是安慰”，本着人性化的服务，王晓莉用一颗真诚的爱心搭起护患之间的桥梁，受到了众多患者和家属的好评。
甘当燃烧红烛，育人因材施教
在做好本职工作的同时，王晓莉还承担着科室实习同学、年轻护士的带教工作。业精于勤，荒于嬉;行成于思，毁于随。她言传身教，为年轻护士树立积极正面的人生观和道德观，对教育充满热诚并积极进修，获得上海复旦医院内训师的证书，在教学中不断反思，注意自己的一言一行，做一个好的模范给学生，以达到“身教”的目标。
实习同学来自不同的院校，学历也分中专、大专和本科。王晓莉根据不同层次的同学，采取不同的教学方法，学历低一些，能力弱一些的着重基础知识的讲授，通过临床案例巩固加深理论知识;对于高学历，好学型的同学，除了基础知识，还让他们思考如何就一个病例把护理做得更好，同时传授一些护理论文的写作技巧以及科研的切入点。对于年轻护士的带教，王晓莉采取了Mini-CEX式的带教方式，因为急诊护理除了需要理论功底和操作技能，和患者及家属的有效沟通也是重要的工作能力。她贴身跟随年轻护士，注意他们的一言一行，护理完患者，及时就前一病例进行点评，指出他们自己身上的闪光点、不足和缺陷，鼓励和指导并行，让年轻的护士心服口服。年轻同事都说，王姐就是我们的良师益友。
结语：“爱在左，同情在右。走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦”，这是王晓莉在QQ中的个人说明，也是她的座右铭。十六年，五千多个日夜，她始终工作在临床护理的最前沿，以服务百姓、做人民健康的守护者为宗旨，用博大胸怀和实际行动践行着南丁格尔誓言，用自己的双手去抚平病患的伤痛，将健康送给千千万万的家庭中。相信她一定会在这个领域里，在这个时代，实现她的价值，实现人生的意义，为人民群众的安康做出自己的贡献!
1998年，18岁的王晓莉带着对“护士就是没有翅膀的天使”的憧憬，走上了泰兴市人民医院的护理岗位。十六年间，王晓莉就一直拼搏在临床护理工作的一线，以一名天使的形象活跃在治病救人，抢救生命的急诊中心内。
一、传承奉献精神，投身急诊事业
在刚进入医院，因为进行全院护理岗位轮转，王晓莉有机会进入急诊工作。急诊是急危重症患者集中的地方，要求工作时动作快，思维敏捷，更重要的是责任心，出不得半点马虎，还有技术要熟练，如：输液，要保证一针见血才行。干急诊工作是很累的，但当病人从死亡线上被拉回，安全转送入病房时，那种欣慰感是无法用语言来形容的。她立即被这种工作状态所吸引，主动要求在急诊工作。护理部领导和急诊科护士长都很惊讶，从来没有人主动要求留在急诊，要知道急诊除了工作强度大，风险也大，加班加点更是家常便饭。可王晓莉下定决心在急诊扎根，不仅要把工作完成还要把工作做完美。
光有决心还不行，还要有扎实的理论功底和娴熟的操作技能。王晓莉的简历里写着“主管护师，本科学士学位”从大专到本科，都是她利用业余时间通过自学函授考试获得的。众所周知，急诊工作很不轻松，没日没夜，无年无节，餐无时、睡无点，一天下来整个人累得骨头散了架。尽管身心疲惫，但睡觉前她都要认真总结一天工作中的得与失，同时坚持学习护理业务知识与管理知识。学习、总结、提炼……这些已成为她不断充实自己、提升自我的习惯。
20__年，为了在业务上精益求精，王晓莉通过了省护理学会的选拔，参加了江苏省急诊急救专科护士班的学习。离家三个月，上幼儿园的孩子天天在家吵着要妈妈，因为想课题自己头发也白了不少，终于顺利完成了学业，取得急诊急救专科护士证书，那查阅的半人高的资料就是她最好的证明。同时她还积极参加医院组织的各项操作比武，争当技术能手。在20__年的护理操作比赛中获得了单项二等奖和综合三等奖的好成绩。
功夫不负有心人，王晓莉20__年的潜心钻研，使她内、外、妇、儿等各门专业护理的能力和水平都得到很大的提高。在护理工作中，她还坚持把学来的新知识、新理念运用到工作实践中。先后在省级以上专业刊物发表学术论文4篇，并承担科室的科研创新工作，承担院级课题一项。
二、立足本职工作，勇担社会责任
她深深铭记着救死扶伤的天职，处处流露出无私奉献的爱心。20__年“非典”肆虐的时候，王晓莉还是一位年轻的小姑娘，医院组织抗非典医护队伍，她毫不犹豫的报了名，有朋友劝她，“去了就要被隔离，你还这么年轻，万一感染怎么办?”她说，“正是因为我年轻，才更要去。既没有家庭孩子牵挂，身体又好，万一感染上也能抗得住。”
在20__年的汶川和20__年的玉树大地震中，王晓莉积极响应医院号召，带头向灾区捐款，并主动请缨，要求到抗震救灾一线去参加灾区的伤员救治工作。
在20__年的“429”事件中，她在急诊病区轮转，第一时间得到消息后就冲到抢救室参加救援。她来不及带上手套就开始给孩子们包扎，有些孩子被吓傻了，呆呆的站在地上，连哭都不会了。她为了安慰孩子，不顾孩子身上的鲜血，把孩子搂在怀里轻声安慰，周围围观的群众都以为那是她自己的孩子。
20__年的除夕，正是举国同庆的时候，人们都在享受着天伦之乐，而王晓莉却在病房中忙碌着。上半夜，病房里一位老人发生急性呼衰、休克，病情十分危急。尽管她是大夜班，还没到上班点，可是王晓莉还是早早就来了，和她的同事及时制定了护理计划，一面向家属耐心细致地解释病情变化的原因和配合治疗的重要性，树立治疗的信心;一面对病人采取精心的护理，她的真诚打动了家属，她的精心护理创造了奇迹。病人硬是被从鬼门关上拽了回来。病人家属当天就送来了感谢信，信里写到：“感谢你的精心护理，让我们感受到了温暖，祝福亲爱的护士新年快乐!”。这样的话语比任何物质奖励都让王晓莉感到安慰。
急诊是医院的窗口，是各种矛盾、纠纷集中的地方，病人多、杂，病情急，家属情绪易激动，很多时候会遭遇病人和家属的不理解、不配合。“有时治愈，常常帮助，总是安慰”，本着人性化的服务，王晓莉用一颗真诚的爱心搭起护患之间的桥梁，受到了众多患者和家属的好评。
三、甘当燃烧红烛，育人因材施教
在做好本职工作的同时，王晓莉还承担着科室实习同学、年轻护士的带教工作。业精于勤，荒于嬉;行成于思，毁于随。她言传身教，为年轻护士树立积极正面的人生观和道德观，对教育充满热诚并积极进修，获得上海复旦医院内训师的证书，在教学中不断反思，注意自己的一言一行，做一个好的模范给学生，以达到“身教”的目标。
实习同学来自不同的院校，学历也分中专、大专和本科。王晓莉根据不同层次的同学，采取不同的教学方法，学历低一些，能力弱一些的着重基础知识的讲授，通过临床案例巩固加深理论知识;对于高学历，好学型的同学，除了基础知识，还让他们思考如何就一个病例把护理做得更好，同时传授一些护理论文的写作技巧以及科研的切入点。对于年轻护士的带教，王晓莉采取了Mini-CE-式的带教方式，因为急诊护理除了需要理论功底和操作技能，和患者及家属的有效沟通也是重要的工作能力。她贴身跟随年轻护士，注意他们的一言一行，护理完患者，及时就前一病例进行点评，指出他们自己身上的闪光点、不足和缺陷，鼓励和指导并行，让年轻的护士心服口服。年轻同事都说，王姐就是我们的良师益友。
结语：“爱在左，同情在右。走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦”，这是王晓莉在QQ中的个人说明，也是她的座右铭。十六年，五千多个日夜，她始终工作在临床护理的最前沿，以服务百姓、做人民健康的守护者为宗旨，用博大胸怀和实际行动践行着南丁格尔誓言，用自己的双手去抚平病患的伤痛，将健康送给千千万万的家庭中。相信她一定会在这个领域里，在这个时代，实现她的价值，实现人生的意义，为人民群众的安康做出自己的贡献!
---1993年毕业于--卫校。从走上工作岗位的第一天起，她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样，以一丝不苟、严谨求实的态度对待自我所热爱的护理事业。
急诊科是医院的前沿阵地，是一个没有硝烟的战场。每一天那里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者，医护人员每一天应对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士，---深深懂得：急诊科危重病人多，病人病情变化快，抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。所以，必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作，她虚心向老护士请教，主动放弃节假日，勤学苦练，经常在自已身上练习静脉注射，在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等，经过刻苦的学习，练就了过硬的急救操作技术，并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症，为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中，急诊护士先进事迹她能与医生密切配合，对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊，渐渐地在同龄人中脱颖而出，成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜，天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者，神志不清，口吐白沫，呈点头状呼吸，病情危重，必须立刻清除毒物，插胃管洗胃，可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀，如果再用普通方式插胃管，会诱发心脏骤停，导致生命危险。---果断采取在喉镜下置胃管，经过反复洗胃，彻底清除毒物，并
气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸，及输液、解毒等对症处理，最终从死神手中夺回了患者的生命，受到病人及家属的称赞。
随着医院人事制度改革的不断深入，引入竞争机制，中层干部实行竞聘上岗，20__年急诊科老护士长退休了，富有学识和挑战自我的---在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘，并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位，有好朋友劝她：急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难，是个吃力不讨好的岗位，要竞聘也要挑个简便点的岗位。可---有却有她的想法：最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自我特有的毅力和扎实的理论知识，赢得群众的拥护和领导的信任，走上护士长管理岗位。
众所周知，急诊科工作在于一个“急”字，工作忙、累不说，风险还异常大，遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急诊科来，这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。---走立刻任后，为了保证110联动及时、高效地进行，狠抓科室管理工作，她以创立青年礼貌号活动为载体，积极组织科室人员开展“以病人为中心、供给优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动，落实首诊负责制和首问负责制，开展健康教育活动，不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标，建立健全各项规章制度，落实便民措施和服务承诺，针对科室存在的薄弱环节进行整改，提高服务质量。狠抓护理质量管理护士先进事迹报告，严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作，提高危重病人的抢救成功率，有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作，狠抓“三基”培训，每周晨会提问，随机抽查，每月一次理论或操作考试，每月一次理论或操作考试，每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平，强化了大家的工作职责心，业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现，用严肃认真的工作作风，严谨细致的科学态度，使急诊科理解一次又一次的考验，多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。
如去年9月上旬的一天，家住芗城区的林女士因感冒、咽喉疼痛、鼻塞、咳嗽，即在家自行服用青霉素V钾片，约15分钟后突发全身发胀、发红、胸闷、头晕、肌内痉挛等症状，且来势凶猛，自感是青霉素过敏反应，立即赶往--市医院急诊科，冲进抢救室就对护士说了声：我服了青霉素V钾片后，就趴在诊桌上不动了。社区护士先进事迹报告---和值班医生迅速将病人抬上诊床，只见患者面色苍白、大汗淋漓、脉搏细数、血压6050毫米汞柱，心率108次分，诊断为青霉素过敏性休克，在病人未办理手续，又无家属在场的情景下，---指挥科室医护人员全力以赴投入抢救，氧气吸入、静脉输液、肾上腺素1毫克皮下注射、抗过敏、纠正休克等，实行心电监护、对症处理等，经过紧张的抢救治疗后，患者的病情得到控制，当家属闻讯赶来时患者已脱离了危险，转入病房继续抢救。当患者痊愈出院时，特地送来了感激信，感激市医院医护人员救命之恩。
某某某同志在工作中处处以身作则，以党员的标准严格要求自我，严以律已，为人处事公正无私，以自我的实际行动影响和带动科室的每一位同志。经常是早上班、晚下班，遇到病人有困难需要帮忙，她总是热心地为病人排忧解难。仅有帮病人解决了问题她心里才踏实。经常是加班加点。中午回到家常常是1点多了，匆匆吃过饭后就立刻往医院赶。在抢救危重病人的第一线上，她不怕苦、不怕累，总是身先士卒，率先垂范。她以踏踏实实的工作得到全科室护士的支持和拥护。她团结科室同志，在工作上严格要求，但在生活上关心体贴爱护护士。不管是护士生病或家中孩子生病，她总是关心体贴护士，主动顶班替班;发现护士遇到工作不顺心有情绪，她便主动找护士谈心，给予支持帮忙。节假日，她总是把休息让给别人，自我带头值班，每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急诊科经常有急救任务，她总是随叫随到，有时人员紧缺，她总是挺身而出，不论白天黑夜，不分班内班外，有时连续工作十多小时。为了病人，她舍小家顾大家，把个人的得失抛在脑后，一心扑在自我热爱的事业上。在科室管理工作上，她敢抓敢管，善抓会管，虚心听取科室护士的意见和提议，充分调动和发挥每个人的积极性和创造性，弘扬正气，奖罚分明，对好人好事给予表扬奖励，对不正之风敢于批评扣罚。使科室构成一种积极向上，团结协作的良好工作氛围。
小王，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于--年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。
小王同志从事护理工作10年来，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念，调整内涵，增强服务意识
从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20--年深冬的一个晚上，正是张艳红值班时，一位年过七旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，张艳红立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重，天亮时抢救无效死亡。这时，只有他的老伴赶到了，正处于极度悲伤之中，怎么办？看着老人就无声地躺在那，不行。她对自己说：“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后，老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道，让我父亲安祥辞世，你是我们的大恩人，是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习，提高护理水平
她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上，这位病人拉着张艳红的手激动地说，感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。她已不满足于专科学历，又进行自学本科学习，吸取新知识，钻研新业务。为更好为患者服好务，提高护理水平做出努力。