__年毕业于__卫校。从走上工作岗位的第一天起,她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样,以一丝不苟、严谨求实的态度对待自我所热爱的护理事业。
急诊科是医院的前沿阵地,是一个没有硝烟的战场。每一天那里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者,医护人员每一天应对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士,___深深懂得:急诊科危重病人多,病人病情变化快,抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。所以,必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作,她虚心向老护士请教,主动放弃节假日,勤学苦练,经常在自已身上练习静脉注射,在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等,经过刻苦的学习,练就了过硬的急救操作技术,并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症,为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中,急诊护士先进事迹她能与医生密切配合,对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊,渐渐地在同龄人中脱颖而出,成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜,天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者,神志不清,口吐白沫,呈点头状呼吸,病情危重,必须立刻清除毒物,插胃管洗胃,可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀,如果再用普通方式插胃管,会诱发心脏骤停,导致生命危险。___果断采取在喉镜下置胃管,经过反复洗胃,彻底清除毒物,并
气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸,及输液、解毒等对症处理,最终从死神手中夺回了患者的生命,受到病人及家属的称赞。
随着医院人事制度改革的不断深入,引入竞争机制,中层干部实行竞聘上岗,20_年急诊科老护士长退休了,富有学识和挑战自我的___在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘,并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位,有好朋友劝她:急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难,是个吃力不讨好的岗位,要竞聘也要挑个简便点的岗位。可___有却有她的想法:最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自我特有的毅力和扎实的理论知识,赢得群众的拥护和领导的信任,走上护士长管理岗位。
众所周知,急诊科工作在于一个“急”字,工作忙、累不说,风险还异常大,遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的,全都送往急诊科来,这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。___走立刻任后,为了保证110联动及时、高效地进行,狠抓科室管理工作,她以创立青年礼貌号活动为载体,积极组织科室人员开展“以病人为中心、供给优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动,落实首诊负责制和首问负责制,开展健康教育活动,不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标,建立健全各项规章制度,落实便民措施和服务承诺,针对科室存在的薄弱环节进行整改,提高服务质量。狠抓护理质量管理护士先进事迹报告,严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作,提高危重病人的抢救成功率,有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作,狠抓“三基”培训,每周晨会提问,随机抽查,每月一次理论或操作考试,每月一次理论或操作考试,每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平,强化了大家的工作职责心,业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现,用严肃认真的工作作风,严谨细致的科学态度,使急诊科理解一次又一次的考验,多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。
如去年9月上旬的一天,家住芗城区的林女士因感冒、咽喉疼痛、鼻塞、咳嗽,即在家自行服用青霉素V钾片,约15分钟后突发全身发胀、发红、胸闷、头晕、肌内痉挛等症状,且来势凶猛,自感是青霉素过敏反应,立即赶往__市医院急诊科,冲进抢救室就对护士说了声:我服了青霉素V钾片后,就趴在诊桌上不动了。社区护士先进事迹报告___和值班医生迅速将病人抬上诊床,只见患者面色苍白、大汗淋漓、脉搏细数、血压6050毫米汞柱,心率108次分,诊断为青霉素过敏性休克,在病人未办理手续,又无家属在场的情景下,___指挥科室医护人员全力以赴投入抢救,氧气吸入、静脉输液、肾上腺素1毫克皮下注射、抗过敏、纠正休克等,实行心电监护、对症处理等,经过紧张的抢救治疗后,患者的病情得到控制,当家属闻讯赶来时患者已脱离了危险,转入病房继续抢救。当患者痊愈出院时,特地送来了感激信,感激市医院医护人员救命之恩。
某某某同志在工作中处处以身作则,以党员的标准严格要求自我,严以律已,为人处事公正无私,以自我的实际行动影响和带动科室的每一位同志。经常是早上班、晚下班,遇到病人有困难需要帮忙,她总是热心地为病人排忧解难。仅有帮病人解决了问题她心里才踏实。经常是加班加点。中午回到家常常是1点多了,匆匆吃过饭后就立刻往医院赶。在抢救危重病人的第一线上,她不怕苦、不怕累,总是身先士卒,率先垂范。她以踏踏实实的工作得到全科室护士的支持和拥护。她团结科室同志,在工作上严格要求,但在生活上关心体贴爱护护士。不管是护士生病或家中孩子生病,她总是关心体贴护士,主动顶班替班;发现护士遇到工作不顺心有情绪,她便主动找护士谈心,给予支持帮忙。节假日,她总是把休息让给别人,自我带头值班,每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急诊科经常有急救任务,她总是随叫随到,有时人员紧缺,她总是挺身而出,不论白天黑夜,不分班内班外,有时连续工作十多小时。为了病人,她舍小家顾大家,把个人的得失抛在脑后,一心扑在自我热爱的事业上。在科室管理工作上,她敢抓敢管,善抓会管,虚心听取科室护士的意见和提议,充分调动和发挥每个人的积极性和创造性,弘扬正气,奖罚分明,对好人好事给予表扬奖励,对不正之风敢于批评扣罚。使科室构成一种积极向上,团结协作的良好工作氛围。
妇产科的护士大都风风火火,我们科的护士不少是助产士出身,长期倒夜班,接产,堵会阴,各个腰肌劳损,腰间盘也没几个利索的。干不了助产士了,就上病房当护士,一般产妇的产程都看的很好。宝鸡市妇幼保健院产科刘宗印
护士没有爱干产科的,这些老助产士还凭着对产科的热爱和专长,还干的挺起劲。还有的就是新来的,出生牛犊不怕虎,能熬夜,喜欢小宝宝的。这样新老搭配,维持的挺好。
有一个护士,新分就是产科,一干就是十年,长的很漂亮,老公还是个有前途年轻领导干部。她就是喜欢产科,喜欢小宝宝的,总是笑呵呵的,轻声细语。她给孩子游泳,抚触按摩的的教学录象在电视台的生活频道播出过。
她每天穿着洁白的工作服,带着护士帽,轻盈地在病房里忙忙碌碌。有一天下午,她端着一个消毒盘在走廊里走,忽然冲出一个妇女,不说话,伸出双手就抓她的脸。她惊叫一声,不由得蹲了下去,那个妇女还来拽她头发,可怜的她双手紧紧端着无菌盘,没法反抗。
这时病房里冲出来一个男的,扯住施暴的妇女,说:“跟她没关系,你打人家干吗。”那个女的歇斯底里地喊:“都没有好东西,都不负责任,我把她们全砸死。”原来她家属生小孩评分略低,送新生儿室了。昨晚夜班发生的事,根本就跟她没有一点关系。
闻声赶过来的医护人员把她的盘子端过来,扶起她,她的脸上多了十道血痕,泪流满面。
她丈夫气的暴跳如雷,他的几个铁哥们听说这事,立刻要来打残患者家属,她拼命拦住了。经过医院调节,家属假模假势地道歉,她放弃追究,家属赔了一千块钱了事。
她休息了几天又回院上班,脸上的伤痕很久才好,她换衣服的时候,经常对着镜子仔细地看,眼中的神色黯然。她笑的明显少了,表情淡淡的,说话也少了。老护士都感叹说:不讲理的谁没遇到几个。忙碌了一夜下夜班的护士更衣的时候,看见她的伤痕,又有人发牢骚,不是穷吃不起饭,谁家老娘们干这个。
她又忍了几个月,默默地给婴儿洗澡,抚触,她把温水到进泳池,用手试着水温。把套这小泳圈的宝宝放在水里,看着他们可爱的造型。她把他们抱出来用柔软的毛巾擦干,轻轻地抚摩着一个个红润的婴儿,欣赏着他们,她在犹豫,还有点不舍。
但是她的老公坚决要求她去后勤,她终于不干护士了,脱下白大褂,穿上了衬衫制服,整理文件档案。她在后勤也经常和我们见面,笑容变得轻松和职业化,没有当初抱着小孩的温柔感。我们知道,她仍爱产科护士这一行。
十个月温暖的子宫生涯结束,来到这个陌生的世界的新生儿,往往不安得哇哇大哭。就在这个时候有一双温柔的手抱起他们,给他们洗得舒舒服服的,然后轻轻地按摩他们的小脸,小身体,揉搓他们的小手小脚,让他们露出舒适的笑容,这就是产科护士。如果他们知道抚摩他们的这双手的主人,要在这样高尚的工作中,无端被殴打,只能放弃,离开他们。这些小心灵一定不理解这个奇怪的世界。
人们只记得母亲,却没有人记得你,你却记得每个婴儿第一声哭啼。平凡,伟大,辛苦,委屈,这就是产科护士,提灯的南丁格尔,人间的白衣天使。
__,主管护师,_年毕业于___省医院附属护士学校,现任___二院普外科六病房护士,从事护理工作_年。普外科护士先进事迹如下:
自参加工作后,一向从事外科临床护理工作。工作以来一向坚持着良好的心理素质,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,真正做到了敬岗爱业,全身心地投入到护理工作中。对护理工作精益求精,细致入微,十几年来从未发生过护理差错,对患者有高度的职责感和同情心,急患者所急,想患者所想,减轻了患者的病痛,给医院赢得了荣誉。坚持做到理论联系实际,总结经验,不断提高护理操作技术水平,异常擅长疑难及无痛静脉穿刺术,急诊护士先进事迹受到患者家属及同行的一致好评。思想积极上进,永思积极,工作中踏踏实实,不怕苦,不怕累,全心全意为患者服务。在三班倒的情景下,克服了各种困难,努力完成了高护自学考试,提高了业务素质。
_年在脑外科工作期间,因及时的观察,准确的确定,发现脑疝前期症状的患者,及时的通知医生并实施抢救而挽救了很多患者的生命,深受医生的感激与好评。_年,一位甲状腺术后多日的患者在晚间如厕时突然出现不明休克,__带领并指导着当时刚刚参加工作不久的年轻医生,争分夺秒地对其实施抢救,当来会诊的心内医生都告知家属“患者不行了,准备后事吧”的时候,__仍然没有放弃,坚持着和值班医生轮流挤压呼吸球,实施心肺复苏术,护士长事迹再配合有效的抢救药物使用,最终在经过了长达近6个小时不懈地努力下,患者于次晨5时左右有了自主呼吸,并逐渐恢复了意识,心电室和之前的心内科医生再次来会诊的时候,也都露出了惊讶的表情和赞赏的目光。__的一夜未眠换来了一个生命,让他深刻感到了自我的职责之重和职业的伟大。
__积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一齐克服工作中遇到的各种困难,并将自我多年积累的临床经验传授给年轻护士,不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。工作中他能够时刻严格要求自我,并努力依照“以人为本,患者至上”的护理理念,以职责心、耐心、爱心真情为患者服务,努力供给最安全、最优质、最满意的护理服务。___.二院在经历整体护理和开展优质护理服务以来,__做到认真学习,深刻领悟,始终积极配合护士长制定并规范护理规章制度,并严格实施,取得了骄人的成绩。得到科主任、护士长及同事的赞扬和认可。承担临床实习护生的总带教工作,圆满完成了各项教学目标,教学效果优异,受到全体护生的一致好评。
__积极响应院里的各项号召,参加各类活动,_年获得护士综合本事大赛优秀奖;20_年获得“换位思考”演讲优秀奖;共发表国家级核心期刊论文2篇,省级论文1篇,学会论文3篇,申报新技术2项。
__自参加工作以来,思想积极要求提高,努力学习政治理论,一向工作在监床护理工作第一线,十六年如一日,默默无闻,勤勤恳恳.谦虚谨慎,乐于奉献,勤勉好学,热情周到,团结同事,做到了敬岗爱业,全心全意为患者服务。在将来的护理工作中,将一如既往努力工作,为医院的发展及护理的提高奉献自我的一份力量!
x1993年毕业于卫校。从走上工作岗位的第一天起,她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样,以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业。
急诊科是医院的前沿阵地,是一个没有硝烟的战场。每天这里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者,医护人员每天面对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士,深深懂得:急诊科危重病人多,病人病情变化快,抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。因此,必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作,她虚心向老护士请教,主动放弃节假日,勤学苦练,经常在自已身上练习静脉注射,在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等,经过刻苦的学习,练就了过硬的急救操作技术,并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症,为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中,急诊护士先进事迹她能与医生密切配合,对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊,渐渐地在同龄人中脱颖而出,成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜,天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者,神志不清,口吐白沫,呈点头状呼吸,病情危重,必须马上清除毒物,插胃管洗胃,可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀,如果再用普通方式插胃管,会诱发心脏骤停,导致生命危险。果断采取在喉镜下置胃管,经过反复洗胃,彻底清除毒物,并气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸,及输液、解毒等对症处理,终于从死神手中夺回了患者的生命,受到病人及家属的称赞。
随着医院人事制度改革的不断深入,引入竞争机制,中层干部实行竞聘上岗,2019年急诊科老护士长退休了,富有学识和挑战自我的在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘,并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位,有好朋友劝她:急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难,是个吃力不讨好的岗位,要竞聘也要挑个轻松点的岗位。可有却有她的想法:最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自己特有的毅力和扎实的理论知识,赢得群众的拥护和领导的信任,走上护士长管理岗位。
众所周知,急诊科工作在于一个“急”字,工作忙、累不说,风险还特别大,遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的,全都送往急诊科来,这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。走马上任后,为了保证110联动及时、高效地进行,狠抓科室管理工作,她以创建青年文明号活动为载体,积极组织科室人员开展“以病人为中心、提供优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动,落实首诊负责制和首问负责制,开展健康教育活动,不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标,建立健全各项规章制度,落实便民措施和服务承诺,针对科室存在的薄弱环节进行整改,提高服务质量。狠抓护理质量管理护士先进事迹报告,严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作,提高危重病人的抢救成功率,有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作,狠抓 “三基”培训,每周晨会提问,随机抽查,每月一次理论或操作考试,每月一次理论或操作考试,每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平,强化了大家的工作责任心,业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现,用严肃认真的工作作风,严谨细致的科学态度,使急诊科接受一次又一次的考验,多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。
在工作中处处以身作则,以共产党员的标准严格要求自己,严以律已,为人处事公正无私,以自己的实际行动影响和带动科室的每一位同志。经常是早上班、晚下班,遇到病人有困难需要帮忙,她总是热心地为病人排忧解难。只有帮病人解决了问题她心里才踏实。经常是加班加点。中午回到家常常是1点多了,匆匆吃过饭后就马上往医院赶。在抢救危重病人的第一线上,她不怕苦、不怕累,总是身先士卒,率先垂范。她以踏踏实实的工作得到全科室护士的支持和拥护。门诊优秀护士先进事迹她团结科室同志,在工作上严格要求,但在生活上关心体贴爱护护士。不管是护士生病或家中孩子生病,她总是关心体贴护士,主动顶班替班;发现护士遇到工作不顺心有情绪,她便主动找护士谈心,给予支持帮助。节假日,她总是把休息让给别人,自己带头值班,每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急诊科经常有急救任务,她总是随叫随到,有时人员紧缺,她总是挺身而出,不论白天黑夜,不分班内班外,有时连续工作十多小时。为了病人,她舍小家顾大家,把个人的得失抛在脑后,一心扑在自己热爱的事业上。在科室管理工作上,她敢抓敢管,善抓会管,虚心听取科室护士的意见和建议,充分调动和发挥每个人的积极性和创造性,弘扬正气,奖罚分明,对好人好事给予表扬奖励,对不正之风敢于批评扣罚。使科室形成一种积极向上,团结协作的良好工作氛围。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的xx届五中全会精神,从思想上、政治上、行动上同党中央保持一致,工作中努力创新。该同志作为共青团的骨干力量,积极参加医院组织的各项活动,做到了是坚持与时俱进,提高自身修养,努力学习,勤奋工作,出色的完成了各项工作。当选为**市第十四届团代会代表、**市第七届青联委员会委员。
一、 坚持科学发展观,努力提高自身素养
该同志在工作中时刻以科学发展观为指导,加强学习,努力提高自身的思想政治素质。牢记全心全意为人民服务的宗旨,以“创先争优”活动契机,学习先进典型谭秀玲精神为导向,树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用。恪尽职守,爱岗敬业,加强业务学习,工作中不断创新、进取,团结协助好上级开展的各项工作。
二、立足本职,做好工作
该同志在工作中有高度的责任感,求真务实,敢于创新,吃苦耐劳,虚心好学,踏实肯干。在今年手足口病高发期间的长达3个月的志愿者活动中,在时间紧、任务重的情况下,作为团委委员,以身作则,坚持每天组织志愿者深入到病房开展为病人服务、搬运医疗器械物品,拆卸药品包装、贴制标签等输液前的辅助工作,节省了医护人员的部分时间。平均每天拆卸包装和贴标签达2019余袋。此外,在团市委、市卫生局组织的号召下,积极响应“向灾区献爱心”活动,该同志踊跃参加,并协助团组织捐款,仅在一天内,动员团员青年和青年党员踊跃捐款,捐款人数达共146人。受到了上级领导的好评。
三、以先进典型模范为榜样,工作中努力创先争优
在医院开展的“创先争优”树新风医疗礼仪服务大赛中,圆满的完成领导交给的主持工作。接到此项任务时,尽心尽力,加班加点整理主持词,并组织协调全场比赛的报幕工作,受到领导的一致好评。
,主管护师,1996年毕业于x省医院附属护士学校,现任二院普外科六病房护士,从事护理工作2019年。普外科护士先进事迹如下:
自参加工作后,一直从事外科临床护理工作。工作以来一直保持着良好的心理素质,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,真正做到了敬岗爱业,全身心地投入到护理工作中。对护理工作精益求精,细致入微,十几年来从未发生过护理差错,对患者有高度的责任感和同情心,急患者所急,想患者所想,减轻了患者的病痛,给医院赢得了荣誉。坚持做到理论联系实际,总结经验,不断提高护理操作技术水平,特别擅长疑难及无痛静脉穿刺术,急诊护士先进事迹受到患者家属及同行的一致好评。思想积极上进,永思进取,工作中踏踏实实,不怕苦,不怕累,全心全意为患者服务。在三班倒的情况下,克服了各种困难,努力完成了高护自学考试,提高了业务素质。
1999年在脑外科工作期间,因及时的观察,准确的判断,发现脑疝前期症状的患者,及时的通知医生并实施抢救而挽救了很多患者的生命,深受医生的感谢与好评。2019年,一位甲状腺术后多日的患者在晚间如厕时突然出现不明休克,带领并指导着当时刚刚参加工作不久的年轻医生,争分夺秒地对其实施抢救,当来会诊的心内医生都告知家属“患者不行了,准备后事吧”的时候,仍然没有放弃,坚持着和值班医生轮流挤压呼吸球,实施心肺复苏术,护士长事迹再配合有效的抢救药物使用,终于在经过了长达近6个小时不懈地努力下,患者于次晨5时左右有了自主呼吸,并逐渐恢复了意识,心电室和之前的心内科医生再次来会诊的时候,也都露出了惊讶的表情和赞赏的目光。一夜未眠换来了一个生命,让他深刻感到了自己的职责之重和职业的伟大。
积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。工作中他能够时刻严格要求自己,并努力依照“以人为本,患者至上”的护理理念,以责任心、耐心、爱心真情为患者服务,努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。.二院在经历整体护理和开展优质护理服务以来,做到认真学习,深刻领悟,始终积极配合护士长制定并规范护理规章制度,并严格实施,取得了骄人的成绩。得到科主任、护士长及同事的赞扬和认可。承担临床实习护生的总带教工作,圆满完成了各项教学目标,教学效果优异,受到全体护生的一致好评。
积极响应院里的各项号召,参加各类活动,护士先进事迹报告1999年获得护士综合能力大赛优秀奖;2019年获得“换位思考”演讲优秀奖;共发表国家级核心期刊论文2篇,省级论文1篇,学会论文3篇,申报新技术2项。
自参加工作以来,思想积极要求进步,努力学习政治理论,一直工作在监床护理工作第一线,十六年如一日,默默无闻,勤勤恳恳.谦虚谨慎,乐于奉献, 勤勉好学,热情周到,团结同事,做到了敬岗爱业,全心全意为患者服务。在将来的护理工作中,将一如既往努力工作,为医院的发展及护理的进步奉献自己的一份力量!
__,女,32岁,护理专业大专毕业,本科在读生。于____年毕业于长春医学高等专科学校,同年分配到镇赉县医院工作,从事内科护理7年,在血液透析中心工作3年。
该同志从事护理工作10年来,始终牢记党的宗旨,模范践行“_”重要思想,视患者利益高于一切,她以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬,患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来,先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识
从事护士工作十余年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变“病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中,她针对内科疾病病情重、变化快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20__年深冬的一个晚上,正是张艳红值班时,一位年过七旬的老人,因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未赶到,看此情景,张艳红立即投入急救中,赶紧把老人头偏身一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干净,她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿,动作轻柔、技术闲熟,每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程,观察生命体征,监视病情的进展,穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重,天亮时抢救无效死亡。这时,只有他的老伴赶到了,正处于极度悲伤之中,怎么办?看着老人就无声地躺在那,不行。她对自己说:“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后,老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道,让我父亲安祥辞世,你是我们的大恩人,是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多,正因为她做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了患者及家属的赞誉,也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习,提高护理水平
她深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、技术硬的基本技能,她坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍,她为了提高这类病人日后生活质量,最大限度提高肢体功能程度,她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去,制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。
记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体功能障碍,情绪不稳,她耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对疾病有了初步认识,又一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下,进行治疗与康复训练,从大小便的控制训练,到下肢肌力,关节活动度及感觉的恢复,每一步都很艰难,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都让她大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病人慢慢下地,可做简单事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着张艳红的手激动地说,感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自己,丰富自己。她已不满足于专科学历,又进行自学本科学习,吸取新知识,钻研新业务。为更好为患者服好务,提高护理水平做出努力。
到过区妇幼保健院的注射室,许多人对一位娃娃脸整天笑眯眯的护士记忆深刻,那就是刚调入注射室仅仅一年的。
护理是一项很平凡很琐碎的工作,而注射室更是环境恶劣,每天在孩子的哭闹声中进行头皮静脉穿刺已是不易,更有家属的虎视眈眈,如此重压之下能达到 95%以上的“一针见血”需要相当的技巧和心理素质,而我们的却做到了。她不仅穿刺技术一流,服务态度更是一流,孩子们亲昵的叫她阿姨,老人们喜欢叫她小姑娘,很多家属不知道她的名字,但是总是要找那个笑眯眯的小个子护士。在这短短的一年中,用她真诚的微笑征服了所有的病人和家属,急诊护士先进事迹在这每天重复的工作中用她娴熟的技术赢得了大家的一致好评。
十月的一天,上午的注射室喧闹一片,大家在各自的岗位上忙碌着,不停地叫着患儿的名字,核对着药房发来的每支药瓶,不时有家属来问询皮试时间,查对中不时有药品和处置单不符的情况,经过几轮排队的家属开始不耐烦了,催促声此起彼伏,有的家属不自觉地出口伤人了。面对这样混乱的局面我们大家一旦烦躁,争吵便在所难免,可是没有被那些伤人的言语影响到,而是笑眯眯的对出言不逊的家属说:“爸爸,您别急,您在座位上稍稍歇一会,我把您的药查对清楚后才能交给备药的护士,孩子太小了,我们不敢大意,一定得小心对吗?”一番轻言细语让本来焦躁不安的家属默默的坐到椅子上,耐心的等候静脉穿刺。这样的场景在注射室实在是太普遍,频繁到没有人会注意,平凡得让大家都忘记了注射室的嘈杂,以为这等修为是所有人都可以拥有的。
“我要阿姨给我打针。”小家伙每次来都是这样,我很奇怪他才三岁怎么就能记得的名字,杨锐哲妈妈的一番话揭开我的疑团:“我们锐锐第一次来的时候,由于在前面已经经过查血,皮试这两次痛苦了,到静脉注射时死活不干,是熊护士拿着他的小手,很轻的抚摸着,护士长事迹并且不停地夸他,一直到孩子没有恐惧感时就一针扎好了,小家伙一声没吭,我们也奇怪他怎么没哭呢?我们就问孩子阿姨打针疼吗?就这样他每次来就只要熊护士了。”是啊,很平常的一次穿刺,却让孩子从此不再恐惧医院,这样的护理算不算是人性化的一次升华呢!
这样的事例太多,不论是同事还是家属,大家都能清晰地记得她为无人帮忙的妈妈冲奶粉,为没人陪伴的老人倒水,许许多多的小事成就了今天的,在如此平凡的岗位上默默的奉献,从来不求回报,只是用她的真心真诚的对待每一个来院的患者,每一个身边的同事,她的细腻的情感如春雨般滋润着大家的心田,而不含丝毫的杂念,清澈得让人无法抗拒,就这样被她感染着、温暖着,不知不觉并以她为榜样,在自己的职业生涯中也释放着同样的温馨。
"护理工作是平凡的工作,然而,护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。"
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造一个个爱的港湾;同时也为"护士"这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——___就是她们中的一员。
96年卫校毕业的___,一直从事内科护理工作,去年8月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中,___始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如__年12月icu科收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者,入院时,全身多处ⅲ度褥疮,护理相当困难,___运动所掌握的知识及平时总结的经验,配制了一种洗剂,外敷创面,经过大约10天的精心护理,褥疮感染创面逐渐愈合。这一成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治一位患"喉癌、脑梗塞"致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。___没有退却,亲自与护理员一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病,都要求入住icu。
一位在上级医院住icu已数月的ⅱ型呼吸衰竭的老干部,于__年11月病情稳定后转入本科,病人因长期住院,有一定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,她与同事们一道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月,使病人感到非常满意和感激,直到他生命的最后一刻。
还有一位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住icu,因病情重,且大便失禁,护理难度大,___曾是多年的骨科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,后来经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终积极配合各种治疗。以后的3次手术病人入住icu,已把___视为自己的亲人,亲切地称她为"姐姐"。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
今年是踏上工作岗位整整xx年余。x年,进入卫生学校四年制的护理专业,开始了护理工作前的理论学习。虽然只是中专技校,但医学理论知识的复杂性,综合,广泛性仍是给了她很大的压力,刻苦、钻研、勤奋扎扎实实是她三年理论学习的写照,临床实习实践的一年。使她真正的爱上了护理这项职业。第一次在病人鼓励下静脉输液的成功,第一次面对病人痊愈时内心的满足,第一次看到绝症患者时,他们的无奈……深深地影响着这个善良的女孩,真正的与这些人一起共同的感受着痛与乐,以自己的一技之长帮助着这些人,同时,充实着她自己。
于新世纪的开端,她带着满腔的自信,带着青春朝气,带着这份职业所给予的神圣使命来到市一院开始了职业生涯。在市第一人民医院这个大家庭中,开始了她全新的生活。传染科、内科、手外科、外科、妇产科、icu、手术室,在其中轮转的每个小家网庭中,她都努力工作着,学习着,享受着工作所带给她的丰富多彩。在繁重琐碎的工作面前,微笑着忙碌;在连续频繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭尽所能想病人所想,及病人所及,熟练各项技术操作,……以温柔体贴受到患者的赞誉“季度最佳护士”、“温馨护士”对年轻的她来说实很不简单。
是灾难的一年,却也是幸运的一年;是纷杂的一年,也是充实的一年;四月,非典挟着盛夏的炙热朝我们侵袭而来,它带给我们的是灾难,却也带给我们团结;它带给我们死亡的威胁,却也带给我们生存的顽强。而一直默默工作的白衣战士,义不容辞的走向最前线,站在死亡线的最边缘,拯救着挣扎的在死亡线上的人,在死亡面前,他们铸起了一道坚韧的人墙!看着电视中坚强的同志,流泪了,她是多么的为战友自豪,为自己这份事业而自豪!于六月“非典”肆虐最严重的时刻,作为入党积极分子的她积极请战亦踏入了那战斗的最前线与危险面对面!没有恐惧,没有犹豫,只有必胜的信念,她和战友们,和全市人民一起,将抗击非典之战划上了圆满句号!紧接着,七月,在非典胜利的欣喜仍存时,她接到了造血干细胞初次配对成功的通知,那一刻,惊讶、激动的心情难以言表,在组织领导的关心下,在父母亲的支持下,她义无返顾的开始了这次特殊的历程。
的十一月,当“中华造血干细胞库江苏分库”在建立分点的时候,她以第一批志愿者的身份加入了队伍中去,不足半年的时间,就得到了初次配对成功的消息,对她及我们来说,都是一个特殊的礼物!这次历程经历了约四个月,而捐献的过程只有两天,但它所带给及患者崔扬的却是人生中的永恒。
从接到通知,到第二次配对采取血样,体检,术前准备,直至真正开始采集,这整个一系列的过程,无时无刻不受到来自方方面面关心,省红十字会领导、市领导、局领导、院领导,以及身边的亲人、同事、朋友,还有那么许许多多的陌生人,无一不在关注着她。给予热情的鼓励,使她更加信心百倍,让我们看到那份爱所给予人间的希望!在徐州医学院附属医院13楼血液科,24日上午,在这里她接受了第一针动员剂的注射,开始了造血干细胞的准备工作。这针十分的痛、反应也很难受,她一声不吭地坚持着。一位的哥特意赶到徐州医学院附属医院的门口来看。一位外地出差的同志找到,用手机为她拍摄,说要在手机上播放的捐髓义举。江苏省捐髓第一人耿森来了、正在徐医附院准备捐髓,接受造血干细胞移植的另一位女孩程静来了、远在北京的白血病康复病人朱金平带着他的《我的求生传奇》也来了……他们都向竖起了大拇指。则用象征胜利的“v”形手势回赠他们的鼓励,面对如潮的赞誉微笑地回答:救死扶伤原本就是我——医务工作者的职责,况且捐献对自己的身体并没有任何影响,相反还多了个“亲人”。她同时将某企业捐赠给她用于保养身体的5000元钱请徐州红十字会转赠给不曾谋面的患者小弟弟。她说,虽然这点钱微不足道,杯水车薪,但却代表了她的心意,衷心希望患者弟弟能早日康复。从容的举动、充满爱心的言语博得了徐州各大媒体的高度赞扬,一位徐州同行颇有感慨地对记者说,没想到一个看上去体质柔弱的小姑娘,在献髓之事上,竟如此从容,的微笑令他难忘。而患者崔扬的母亲接过这5000元钱激动得热泪盈眶,情不自禁跪在了面前,对她儿子捐血又捐钱的双倍付出实在是令这位母亲感动不已。
11月28日9点在卫生局长张月林、市第一人民医院院长杨海人及父亲、好友的陪同下,微笑着走进徐医附院干细胞采集实验室。两支16号针头分别扎进的左右手臂,随着干细胞单采机的启动,的鲜血从右臂流出,进入一个密封的仪器中,经过分离,采集出干细胞后,再从左手回流到体内。整个过程进行了4个小时,参与循环血量近1升,相当于全身血液体外循环二圈半!就这样感受新生命诞生的艰难,而面对一批又一批的记者,她始终用微笑面对镜头,告诉媒体自己很好,崔扬也一定会很好!后来据她爸爸讲,其实有一阵子她特别难受。因为早饭吃的少,肠胃不适,同时由于采集造血干细胞时出现的麻木和酸痛的必然反应,让这个从来没生过病的女孩感到前所未有的难受和痛楚。然而她坚持着、微笑地坚持着保持平躺的姿势一动不动手脚已经麻木,疲倦乏力,直至结束。
而面对那么多的镜头,面对诸多的记者,面对外面的流言,她也曾彷徨过,也曾有所退却,不断地问自己:你所做的仅仅是你应该做的而又力所能及的一件事情,而现在那个被大肆宣传,那个淹没在鲜花、掌声中,那个被加上诸多荣誉的你还是你吗?那些是你应该得到的吗?
随着造血干细胞库志愿捐献者队伍的扩大,她渐渐释然。作为一个捐献者,将生命传递给另外一个人,把她和所有充满爱心的人所给予的爱,给予社会的希望,再次传递到身边更多的人,我们有理由相信在她的带动下身边的那些人会再次传递给他们身边的人,如此循环,我们身边,我们周围,我们的社会将会充满着爱和希望!而对面那些荣誉,它们是鞭策及我们大家的动力,是爱的印证,它们代表的只是过去,但他们却让我看到美好的未来!
让的生命变得更有意义,让更为自己的职业自豪,让我们看到了爱与希望无处不在。以自己的行动影响更多的人加入爱心的行列,无愧于自己,无愧于人民,无愧于这个社会!
还有一位读者打通记者的电话,他说黄石中心医院急诊科的护士长张媛值得一写……
那是去年夏天的一个晚上,在湖滨大道原华新后门地段发生一起事故,急诊科接到120指令后,张媛和出诊医生立即赶到事故现场。医生迅速评估受伤者情况并记录患者受伤经过;张媛立即给患者清创、包扎、止血。在把患者抬上救护车时,意外情况发生了:当事一方拒绝将伤者送往医院。张媛说,先救伤员,你们之间有什么问题另找时间商讨,不能延误伤者的救治。当时当事一方不仅不听劝说,还强行将伤者抬下救护车,甚至要撕毁出诊病历!病历的含义对于医护人员来说,不仅是救治病人的第一手资料,同时,还是处理医疗纠纷、鉴定伤残的重要法律依据。怎么能看着当事者撕毁病历呢?张媛立即阻止,保护病历。蛮不讲理的当事者对她拳打脚踢、撕毁出车记录,导致张媛右手拇指末节骨折、脑震荡。
“虽然自己受伤,但把病人和病历保护下来了,我感到无比欣慰。在我们心中‘救死扶伤’高于一切。”张媛面带笑容地告诉记者。
认真学习党的路线方针政策,坚持落实科学发展观,认真执行医院分级管理的各项标准,护理工作中全面落实“两好一满意”精神,一切为患儿着想,以人为本,注重细节,开展了一系列特色服务,使每一位病人感受到了高标准、高品质的护理服务,受到病人的一致好评。所在科室获“济南市护理优质示范病房”。
从事护理工作20余年,作为小儿重症监护病房学科带头人,刻苦钻研业务,及时了解本专业国内外发展动态,带头抓专业知识的学习,具备了丰富的理论知识,不断学习和掌握临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科护理人员加强护理新理论、新知识、新技术的学习,对婴幼儿心脏术后的危重症监护有独特的见解,成功参加抢救急危重症病人数百例,面对突发事件应激能力强,能积极协调并配合医生处理突发事件,得到大家的赞誉。特别在今年手足口病人的救治过程中,服从领导安排,一直坚持战斗在第一线,积极参加手足口危重病人的监护,制定切合实际的护理计划,提出防范措施,杜绝了不良事件的发生。
身为护士长又是带教老师,在带教多所重点院校的护理学生中,深知责任的重大,对每一位护理人员及实习学生都严格要求,以身作则,言传身教,教会他们理论与实践相结合的技巧,充分发挥临床带教老师的作用,耐心规范地指导护士及实习同学做好各项护理工作,严格三查七对,督促检查各项护理流程的落实,对本科室存在的护理问题及时分析改进,未发生任何差错,科室护理质量管理居全院首位。工作中注重经验积累,积极撰写论文数篇,发明国家专利一项《小儿尿液计量器》。
__,31岁,__市第一人民医院儿科护士。自__年起从事护理工作以来,她秉承南丁格尔精神,在平凡的护理岗位上,用“爱心、耐心、责任心”为患者撑起了一片希望的蓝天,得到患者及社会高度评价,多次被评为医院优秀护士,__年被评__市墉桥区首批“十佳优秀护士”。
多年来,她在出色的完成本职工作的同时,悉心伺候娘家父母、公公婆婆,照顾双方兄弟姐妹,支持丈夫工作,培育双胞胎儿子的成长,为他们排忧解难、创造良好条件,使家庭每一位成员充分感受到了家庭的温暖。了解她的人都说:她虽然年纪轻,可她是一位孝媳孝女,是一位贤妻良母,她在用自己的言行传承着中华民族的传统美德,展现了中国女性温柔贤淑、正直善良的特性。面对赞扬她却总是浅浅一笑:“我只是在尽自己的责任”。
孝敬父母,倾心尽力。__年,她创建了一个幸福的小家。从此,__夹沟乡下的婆家人就成了她心头的牵挂。当时,公公婆婆带着一个上学的妹妹住在农村,生活艰苦。她的爱人还没有正式的工作,但为了帮助公婆分担生活压力,他们就精打细算,节约下钱来接济公婆。距离老家不远,她尽可能一下夜班,休息时多回老家看望公婆,每次都从城里带上老人喜欢吃的食品,每次回家都要忙里忙外,帮着干农活、收拾家务,脏活累活抢着干。邻居们见了她直伸大拇指,都夸这个城里的媳妇“泼实、能干”。每逢换季、过年,她早早就给老人和小姑子买好衣服。公婆的年龄越来越大了,他们想把老人接来一起住,但故土难离,两位老人幸福地生活在老家。交通便利了,他们回家看老人的次数更多了。公婆的身子骨一直很硬朗,70岁的公公和她的爱人在乡下养殖。可她就这样风里来雨里去6年多,她默默地为这个家任劳任怨地奉献着。
娘家父母其实给予她的小家庭很大的帮助,她也始终关注着父母的身体。随着年龄的增大,父母的身体越来越差,特别是父亲得了帕金森综合症后,手脚不灵便,生活需要照顾。多年来,作为唯一的女儿,她忙完工作就到父母家照看老人,在照顾好生活起居的同时,同老人谈心、逗老人开心,帮助锻炼肢体功能。有时白天工作忙没时间,她就晚上陪伴老人,给老人洗脸、洗脚,给他们按摩,让他们保持好的心态,让他们一直有良好的生活质量。父亲病重住院期间,她有时间就陪伴在父亲身边。
扶助兄妹,情同手足。__年,小表弟和表妹来__上初中。考虑到农村的教学质量较差,虽然带着孩子又要上班,已经够他忙的,但她还是把表弟表妹接到到__来上初中。上学期间,每天她早早给弟弟妹妹准备好饭菜,经常给弟弟妹妹买来辅导材料及学习用具,照顾的无微不至。这些年来,大伯家的孩子从上学到参加工作、成家,她不仅从经济上予以支持,也尽可能帮着出点子、想办法,一大家子其乐融融。娘家兄弟家里有事,她也尽力帮助,嫂子们同小姑子有说不完的话……
支持爱人,无怨无悔。他爱人喜好养殖,在乡下养殖期间,后勤卫生,预防接种,总是她在忙里忙外。她了解爱人、理解爱人,为了支持爱人干好本职事业,他的爱人成年不回家,逢年过节来家看望。她承揽了全部家务。为了爱人安心工作,她背负着工作、家庭、老人、孩子的重担,多年来中午顾不上睡午觉,还要上夜班。老人病了,自己还得了垂体微腺瘤,她都一个人扛着。家里的大事、小事她都自己来,自己还笑称这是难得的“锻炼”机会。
培育儿子,言传身教。她深知父母是孩子的第一任老师,始终用自己的一言一行、一举一动去影响双胞胎儿子。在她的影响下,俩儿子小小年纪就充满孝心、爱心、上进心。孩子从上幼儿园就有奶奶接送照顾,与奶奶的感情自然深厚,只要有好吃的东西,俩孩子总是先让奶奶吃。虽然不在爷爷身边,也十分牵挂他的爷爷,天天念到他的姥姥姥爷。她注重学习,不断提高自身素质,从中科读到大科,又学完了本科课程,给女儿做出了表率。俩孩子从小热爱学习,兴趣广泛,在幼儿园被推荐为“学校明星”“好孩子”称号。
关爱同事,和谐共处。她把同事当作自己的兄弟姐妹,关心同事的工作、生活,无论谁有困难她都毫不犹豫地去帮助。不管哪个护士有急事,她都主动顶班。她视病人如亲人,不分贫富贵贱一视同仁,她技术精湛,各项操作精益求精,得到病人及同事一致好评。在她影响带动下,科室内风正气顺,全体同事爱岗敬业、甘于奉献,各项工作成绩都列全院前茅,成为医院样板科室。
不管在家庭、在单位,她始终以一颗无私的爱心,关爱着身边每一个人。或许她没有什么惊天动地的事迹,但她却是我们最值得信赖、可亲可敬之人。
“用心服务、用爱经营,技术上追求精益求精,服务上追求全心全意”这就是护士长的护理格言。1988年毕业后她被分配到驻马店中心人民医院工作,在妇产科临床岗位上一干就是22年。主动、热情、认真、踏实是她的一贯作风,丰富的经验、扎实的技术,迎接了多少个新生命的诞生又多少次地将病人从生死线上抢救回来。有的时候也许你看不出来她是一为护士长,铺床叠被、扎针换药,处处都能看到她忙绿的身影。曾经有一位妊娠九个月的高龄经产妇,并且合并高血压疾病。入院时血压高达180/120mmhg。家属说1小时前曾在家抽搐过一次,大家马上投入到紧张的救治中。解痉、降压、镇静、利尿;备血、术前检查、留置导尿……但孕妇已经有了隐隐的宫缩,而且随着宫缩出现了规律的燥动,血压上升,病情加重,为了保证母子平安,医生建议急诊剖宫产术。程护士长凭借多年的工作经验和细心的观察认为规律燥动也许就是规律宫缩所引起的,便立即实施了宫颈内口探查,提示宫口已开大8cm,便立即将孕妇送至产房待产,经过大家齐心协力,最终产妇顺利分娩壹女婴,母子平安。
记得还有一次护士长夜班查房,她发现一位产妇红头胀脸,躺在床上躁动不安,高烧38.9℃。她仔细检查产妇的全身情况,子宫底高度、切口愈合情况都很正常,排除了感染的可能,检查乳房时,发现产妇双侧乳房胀得厉害,非常硬。原来产妇是剖宫产术后第3天,婴儿出生后转到新生儿科住院,家里人忙活孩子,顾不得给产妇定时排空乳房,导致排乳不畅,乳腺管堵塞而引起体温升高,如不及时处理随时有发生乳腺炎的危险。程护士长便亲自伏下身为产妇按摩乳房,疏通乳腺。一滴一滴把奶汁挤出,又手把手的教一遍遍地耐心讲解。等两侧乳房都排空后她已经累得满脸通红,满头大汗了。当病人家属得知她是护士长时感慨的说:“你这官当得真是没有一点官架子,平易近人而且技术过硬,真让我们心服口服啊。”
不仅如此,担她任护士长工作以来,带领着妇产二科全体护士探索护理工作管理新思路、新理念、新方法,构建新时期和谐医患关系,积极开展护理创新、服务创新等活动。为适应当前临床工作需要,率先开展准妈妈课堂,新生儿游泳、新生儿抚触等围产期保健技术。针对临床护理工作需要进行业务专题讲座培训,开展孕产科产前、产后心理疏导,临产后心理治疗和护理,产后新生儿护理,母乳喂养、产后康复、妇科肿瘤病人术前、术后心理治疗、护理等技术创新,深受广大患者称赞和上级领导好评,并发表国家级学术论文9篇,获市科技进步一等奖两项,XX年获河南省新生儿抚触比武三等奖,妇产二科多次被评为先进科室,各项指标名列前茅。
程护士长几十年如一日,在平凡的护理工作中,以她诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力,践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命,谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神,书写着自己平凡而富有意义的人生。
每当听到同事说:“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”时,我总是淡淡一笑:“子非鱼,焉知鱼之乐,每个岗位都重要。你不在这个岗位上,怎么会知道其中的酸甜苦辣?”
导诊咨询是医院服务的窗口,她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧,除需要扎实的医学基础知识和基本技能外,更多的
-是要从病人的角度出发,急病人所急,想病人所想,解决病人所需,达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人,是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人,有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以,即使是些小问题也要认真对待,一丝不苟,让每一个病人带着病痛而来,带着满意而归。
作为一名导诊护士,首先,要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧,能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,及时疏散和分流,使门诊患者及时得到专科的诊治和处理,及时完成各项检查与治疗,。其次,必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中,要学会察颜观色,以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者,使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方,及时发现病人所需,灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系,具备处理各种紧急情况的能力。第三,要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题,要听清,要领悟。为了避免误差,甚至还要反复询问,避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方,浪费时间和体力,增加患者痛苦或加重患者病情,护士长事迹也避免医疗投诉与纠纷。这样,往往一个上午的导诊服务下来,是口干舌燥,腰酸腿疼,这工作的强度不亚于临床护士。
看了这些,你还会说“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”吗?其实,对于医院——任何企业来说,每个岗位都重要,关键是我们要用心去做。