实习的作用有验证自己的职业抉择,了解目标工作内容,学习工作及企业标准,找到自身职业的差距。报告是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。报告与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据。
本学期的第十六到十七周我们开始了为期四天的服装生产实习,这对于我们来说是一次新的机会,新的尝试,新的体验,实习报告总结。尽管本学期我们已上过服装生产的课程,但对于大多数的我们来说,对服装生产可能仍停留在懵懂或者说一知半解,尽管我们在课程期间有听老师做过一些母型结构在款式上面的改变设计的要领和方法上的讲解,或者是生产在整个服装制作上的工艺流程的介绍等等,但仅仅是理论上的了解,往往会让我们并不特别明白,光是想象也没办法完全能想象得出来,所以这次的结构实习课程不仅是一次实习,而是对我们的一次锻炼,更是让我们能真真正正地全新地去了解和认识服装结构设计的契机,而我也暗下决心好好地学习一番。
公司简介公司占地20多余亩,主体厂房4000多平方米,并配有员工宿舍600多平方米,员工食堂200多平方米等其他设备,公司院内绿树成荫,花卉盛开,本着质量第一,时间就是生命的理念,造就了一支精干的队伍。公司现有员工200多人,中等级管理人员占员工的10%左右,具有丰富的专业技能和优秀的管理才能。公司主要生产出口服装,年产值达1000多万元,利税三十多万元左右,产品全部出口,主要出口到欧洲各国。
正式的进入车间进行生产实习感觉到以前对服装的了解简直就是一些皮毛而已啊。在学校虽然重视实践但并不比工厂实战,所以一定要好好的在这里学习技术利用实践与理论相结合的实践方法来进行进一步的学习。
XxXx针织服饰有限公司有二十多年的历史,现有员工500余人年交易值愈4000万。产品远销英美、约旦等国家。XxXx针织有限公司服饰始建于1976年 公司有完全自主的出口贸易权。
首先领导和技术人员给我们进行一些简单的培训计划内容如下:车缝车间:把人,设备和空间合理地组合起来,以使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短,加工时间最省,耗费最小,生产出满足客户要求的产品为目的而进行生产。
裁床部:工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸,然后排版,拉布,裁剪,验片,编号,分扎,送车缝,补片
样品组:贯穿裁剪,车缝,检验,包装整个生产过程:首先将面料、衬里和衬布等原材料裁剪成服装的各个部份,如前片、衣颔和衣袖等,再用缝纫设备缝合起来,然后进行压烫和整理包装。
后整包装:使用客户要求的包装材料,按客户要求包装的形式(折叠包装,真空包装,立体包装或内外包装),包装方法(袋包装,盒包装或箱包装)对服装进行包装;还要按客户要求对尺寸、数量及颜色进行合理分配装箱。
总检组:首先是尺寸测量,然后是外观质量检查(规格,缝制,整烫,污迹,线头等);查出问题的服装用返工牌标出问题,然后返工,没有问题的服装送去后整包装。
这次实习我被安排到意大利精品线上进行这次的主要实习场所,我们都是在一线生产的地方进行学习,这里是生产男西服为主要的生产力量远销海外,这里面给人感触最深的就是严格的管理制度和先进的生产设备。以下是我在这次实习工厂中的五个部门中所学习的内容和过程:
车缝车间
服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证,其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短,加工时间最省,耗费最小,生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计,也即把人,设备和空间合理地组合起来,工作总结《实习报告总结》。第一步就要做好车缝上线准备工作:设定好工段人机布置图,由段长根据目标产量,对工段均衡生产做好人员分配,上交IE人员审核,并熟悉了解该单的工作流程 因为在车缝车间时间较长,而机台都是固定员工操作,主任也很为难怎么给我们分配工作。我禀着以最少的时间了解最多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则,采取了多看,多问,多动手,多怀疑的态度,在完成领导安排的任务情况下争取多做事情,看了大量该公司的文件,如人机布置图,外发派工单,订单进程表,单元流水工序排图,生产配料单工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。对工段均衡生产做好人员分配,上交IE人员审核,并熟悉了解该单的工作流程。
裁床部
Xx针织完全自动化的裁床设备。
裁床部工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸,然后排版,拉布,裁剪,验片,编号,分扎,送车缝,补片。我有亲自做的有拉布,编号,分扎,送车缝,补片,并记录拉布明细表,裁床记录单
拉布的过程:我和一位员工从布匹拉出面料,另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐,用压铁固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟先前那位员工断料。不断重复上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差别不明显,则要铺上隔层纸,再拉另一匹布,以防止色差疵点的产生。如果面料的正反面差别明显,则不需要隔层纸,只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序,铺到工艺所需的层数为止。
拉完布后,铺上排料图,开始裁剪。扎单的作用:便于缝纫,用于算数量便于结算工资。为了防止色差疵点的产生要进行编号。最后把裁片送到车缝车间。
通过亲身参与,不仅深刻了解了裁床的工作,而且对排料图的纸质,隔层纸和底纸的作用,线段长如何安排工作等等都有了深刻了解。
样品组
我在样品组认识了很多布料,像天鹅绒 加弹罗纹 氨论汗布 。还有总类繁多的辅料,包括拉链(是否特指,如YKK,YCC,SBS)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
样品组相当于一个浓缩的生产部门,它贯穿裁剪,车缝,检验,包装整个生产过程。在样品组的车工要有很高的车缝技术,他们中很多都有十七八年的工作经验,除了车缝技术高,他们还要有看懂样品需求表的能力。
我也参与了品质检验和后整包装。品质检验包括尺寸测量和外观质量检查。有代用罗纹或下兰的,做储存时一定要预估罗纹或下兰的弹力,做好后一定要区别尺寸要求。外观质量检查就是看有没口袋爆口,欠里,浮线,针洞,扣子不良没打枣,跳线,掉色等等。然后把质量过关的服装按客户的要求进行包装,这是做为大货生产的服装。而作为样衣的服装则送到车缝车间做样衣。 后整包装
在后整包装我做清剪线头,把脏污,画粉清洗干净,并在做这些的时候把出现爆口,断线,没扣子,欠拉绊,无吊钟,破洞等不良现象的服装挑出来及挂吊牌、备用扣、放眼镜布和折叠衣服,还有根据装箱分配表填写外箱单。外箱单包括款式,颜色,尺码,每箱数量,订单号,箱号。在后整包装要注意的事情还是很多的、
总检组
做为总检组的员工,一定要对服装检验知识非常了解。我以总检组两天的实习经历对她们的工作要求做了总结。他们这是很重要的环节,因为他们差不多就是相当于客户的要求。
实习总结与体会
这次实习被分配到生产部门里面工作,在公司的安排和老师的指导下,我积极参与生产部门的相关工作,采用了做、看、问等方式,对该公司生产部门的样品组,裁床部,车缝部门,总检组,后整包装的运作进行分析,把书本上学到的服装生产管理理论知识对照实际工作,以理论知识加深对实际工作的认识,深切体会“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”这句话。但遗憾的是实习时间短暂,又只在生产部门,没机会到外贸部,客服部还有技术部和研发部门等部门实习,很可惜只能听人讲,从文件上看这些部门如何运作,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。因此我只能尽力从网上查资料,尽可能多看生产部门所拥有的文件,及多动手,从方方面面加深课本知识的运用和加强从事实际工作的能力。
通过这次实习,我深切体会到不管从事哪个行业都需要有扎实的专业基础,而且也认识到学得多还不如学得精。这是个知识化的社会,知识是必备的,否则只能靠出卖廉价的劳动力谋生,像那些车工,工作累工资低。也深切体会到无论是企业还是员工都面临着越来越强的竞争,群雄逐鹿,鹿死谁手?机会总是为有准备的人留着。这次实习让我对自己的能力有了更深的认识也让我明确以后应该努力的方向。但对于我来说体味良多。之前对于服装结构设计仅是限于皮毛上的认识,光是想象它的过程,即使期间有制图,但对于老师所延伸的有些省或者式样的描述并不能完全的明白,有时心理有些设计上的想法但不知道是否可行,但通过这次的亲自实践,我们深入地了解了服装结构设计的具体流程,同时也解决了一直困扰着我们的问题,实习充分地让我们在实践中检验真理和认识真理。同时服装结构设计也是制衣的基础,即使衣服经由设计师之手,设计得再完美,但如果没有精确的结构制图,再好的衣服也没办法体现,所以服装结构设计在服装工艺流程中有着重要的作用。为一件衣服制一次图,打一次板需要耗费许多的时间与精力,这期间的辛苦我们在这一周都有体验过了,一整天一整天的时间都一门心思扑在了制图和打板上,有时累到直不起腰来,腿脚僵硬得走不动路,或眼睛酸涩,都依然无法放下手头的工作,甚至象废寝忘食的拼命三郎,却仍执着地想要把它做得更好更完美。或许你无法想象我心理上对结构设计的想法的质的飞跃,对于结构设计,我从刚开始制图的不耐,到之后的不忍放弃,再来的满心期待更多的学习,到之后开始喜欢上线线框框所构架的图,到最后的沉浸其中,我发现制图是有趣的,尽管它真的很累。
这次的服装结构设计实习对我们生理或心理上都是一种锻炼,既锻炼了我们吃苦耐劳,坚持不懈的精神,还锻炼了我们认真,严谨的学习态度,也使我们对结构设计有了重新的认识,和对自己的重新审视。
一、实习目的
毕业实习是学生熟练掌握会计技能的一个重要必经过程。通过毕业实习,学生能巩固课程中所学知识,使理论联系实际;明确会计、审计等工作的具体操作程序和方法,掌握正确处理相关业务的技巧;培养发现问题、分析问题和解决问题的能力,为毕业后从事财务会计工作或审计工作奠定基础。
我认为对于我们专业,选择会计师事务所实习,实习效果是很好的。因为许多小企业的账目过于简易,而一些大企业的财务部门分工过细,很难在较短的实习期间接触到全面的业务,而事务所则能够接触到各式各样的,不同行业的账务,收获较大。所以我此次选择了事务所进行实习。
二、实习单位情况
xxxx。
三、实习主要过程
在本次实习中,我的职位是审计实习助理,主要跟从所内一名注册会计师周老师工作学习。老师根据我的实习周期和个人能力,主要给我安排了以下的工作:
1、整理审计工作底稿,了解审计业务流程由于之前没有接触过审计工作,我在审计方面的经验欠缺。为了使我了解审计基本业务流程,尽快投入审计实习助理的工作。唐老师在我实习初期给我安排的主要工作是整理所内的审计业务工作底稿。我实习所在的会计师事务所是定期会将半年内的工作底稿装订放置于资料室里,而我实习的时期正好是整理资料的时间,所以我整理审计工作底稿的工作较为繁琐。我需要将审计工作底稿用绳子和胶水装订成册,抄写封面,并按照编号顺序放置于资料室。审计工作底稿均为纸张,装订穿线时容易弄脏弄坏,因此,在装订时必须格外细心,但是在这工作的过程中我提高了工作的效率。此外,在整理审计工作底稿的过程中,我接触到了各种审计底稿。这些审计工作底稿在之前对于我来说仅仅只是课本上的名词,通过这次的实习,我加深了对审计工作底稿的理解。
2、参与制作审计工作底稿,熟悉审计业务流程经过了前几对审计工作底稿的整理,我对审计工作流程有了一个最基本的了解。但是由于我只是查阅和整理审计工作底稿,我对审计工作底稿的认识不全面,我不懂得审计工作底稿的制作过程以及方法。因此接下来我的主要工作任务便是在一个审计项目里,学习具体审计工作流程,参与制作一些审计工作底稿。我参与的审计项目是Y公司的。年度审计项目,主要制作了该公司的资产负债表、利润表、各个重大帐表项目的审计调整表以及该公司法定代表人的离任审计报告。通过这段时间的工作,我对审计业务流程以及审计工作底稿有了更深的认识和了解。
3、参加审计项目外勤工作在实习后期,我参加了M公司年度审计项目,跟随老师到该公司做外勤工作。我的主要工作是抽查凭证,在开始抽查的时候,面对数量庞大的会计凭证,我不知道从何下手。但是在老师的指导下,我慢慢地了解到了流程。我的工作流程主要是查看公司的科目账,从每一个科目开始依次往下过。将有问题或数额较大的抽出来,再找相应的凭证仔细检查,与其相应的附件作对比,看看该笔账项的科目使用是否正确。
四、实习所想、所感
在此次的实习中,虽然时间较为短暂,但是我的收获颇多。无论是在专业能力方面,亦或是其它方面,我均得到了成长。
通过这次在会计事务所的一个月里的实习工作和与周边前辈同时的沟通,我了解了会计事务所这个行业的情况,对注册会计师这个职业的工作有了认识,深刻地了解到这个职业所需要的专业素养以及能力,这为我今后的职业规划有很大的帮助。
一、奖惩适当
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启同学的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对同学产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的同学有多少,真正能感悟到你老师的爱的同学,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个同学,而是六十二人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?
在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚同学时,应该注意以下几个方面:①首先一定要注意尊重同学的独立人格,保护好同学的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示同学什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚同学,而是为教育同学而惩罚同学,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。
二、组织开展活动的魅力
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个同学发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与同学训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主题班会
经过一个星期的准备,在第一周的周五我主持了新的学期的第一次班会,这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是“安全教育与新的学期新打算”。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中同学已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。
班会的另一个要点是“新的学期新打算”,让一些同学上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划。这不仅让同学自己找出自己的不足以便改正,更让同学在学期初就定下新的学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了同学上讲台的心态。虽然没有每一个同学在班会上都发言,但是我坚信每一个同学都有了自己的新的计划、新的打算。每一个同学都对上台发言的同学都深有感受。
做足了上讲台的准备。在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给同学。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受同学反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20__-_-__——20__-_-__
三、实习单位
____有限公司人力资源部(以下简称____公司)
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在____公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1、入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2、离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
3、转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。
4、调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1、网上筛选简历
____公司目前的招聘需求比较大,在__、__人才网和__网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2、电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3、接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4、面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于____公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习,对____公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得____公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:
(一)现代人力资源管理制度不健全
在____公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)组织结构和岗位设置不合理
目前,____公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。
(三)人员的选拔和任用存在不良局面
____公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内。部。人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。
(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏
可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。
究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。
(五)现代人力资源管理的工具没有充分利用
目前,____公司在人力资源管理这块用的是金蝶K3人力资源管理系统(以下简称K3)。它的主要功能有:(1)基础人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块;(2)专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;(3)员工自助。提供分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用K3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升HR专业管理水平,达到提高工作效率的作用。
但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录入系统中,很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠E_CEL等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏掌握K3系统使用的人才,人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。
(六)日常人事管理的流程不规范
据这这段时间的实际操作,发现实际工作中一些人事变动的手续办理比较混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表,用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部。但是,往往会有很多部门或个人迟交转正申请,有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交,到底是可以转正还是延期?人力资源部并不知情。严重的是,很多按规定时间已经晚交的申请,在上交时还是按照约定的转正时间,有的甚至还是提前转正,并不按照人力资源部经理签字为准。这样以来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正时间,显然不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没有给出明确的规定,考评成绩多少分以上可以按期转正,多少分以上可以提前转正,低于多少分延期转正或者辞退。这样以来,最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正,考核的目的和作用也就失去了意义。
另外,按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门,但在用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人要走了,而且没有回旋余地了。整个过程中,人力资源部处在一个很被动的局面,最后只得签字同意。这对公司的人员规划、招聘工作等都带来很大-麻烦和不利,无法及时有效地掌握人员信息,控制人才流失。公务员之家
六、改善当前问题的建议及措施
(一)关于人力资源管理制度的建设
首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。
(二)关于组织结构和岗位设置
首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工成本,实现人力资源的优化配置。其次,规范组织结构,优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要,尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。第三,部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人力资源规划,避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的分析,关键的岗位应制定工作说明书。
(三)关于人员选拔和任用
第一,坚持人才是企业发展的唯一源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。
(四)关于员工的培训开发和职业生涯规划
首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的晋升阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。
(五)关于K3系统的开发利用
首先,深入学习和挖掘K3系统的各个模块的功能。现在这个系统可能已经有最新版本了,最好是能和服务商联系一下对系统做一下升级,请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训,要求每个人必须掌握整个系统的操作使用。其次,根据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来,实现网络在线管理。最后,通过一步步的对基础人力资源管理的完善,然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系统化。
(六)关于人事管理流程
第一,规范流程。对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,一切以简单有效为为目的,避免到处找人签字。第二,讲明政策。公司的人事管理制度,应向所有部门所有人讲明白,说清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能随意违反。第三,严格执行。对违反管理规定和操作流程的行为,要有相应的处罚措施和控制手段,不能简单的说一下就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严重的给出警告或相应的处分。
七、实习感悟
首先,感谢_老师对这次暑期实习的大力倡导和支持,感谢____公司给我的这次实习机会,感谢____公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
记得刚进____公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,K3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢____公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
一般来说,社会实践报告写作要经过以下五个程序:
1.确定主题
主题是社会实践报告的灵魂,对社会实践报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:
报告的主题应与实践主题一致;
要根据调查和分析的结果,重新确定主题;
主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。
2.取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料",在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢?
①选取与主题有关的。材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;
②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;
3.在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3.布局和拟定提纲
这是实践报告构思中的一个关键环节。布局就是指实践报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把实践材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:"围绕主题,层层进逼,环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。
实践报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。
4.起草社会实践报告
这是社会实践报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。
在行文时要注意:
①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);
②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:"制定优惠政策,引进急需人才","运用竞争机制,盘活现有人才",(文章段落的条目观点);
③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。
5.修改社会实践报告
社会实践报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。
一、实习的目的和意义
1、综合应用所学的理论知识、方法和技能,开展实际工作,培养和强化我们的社会沟通能力,树立新的发展起点和目标。通过实习,认识社会发展的需要,发现自身的不足和差距,培养锐意创新进取的精神,通过实习学会独立交以及协同操作的能力,在实际工作发现问题和找到解决问题的办法。为毕业进入社会做好充分的准备。
2、己的动手能力,将学习的理论知识运用与实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践相结合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用学过的知识,并且笨样自己发现问题、解决问题的能力,在实践中提高对企业事业单位工作的认识,从而扩宽自己的知识面,成为综合性人才。
二、实习时间
xx年xx月xx年xx月
三、实习地点及实习单位概况
1、次实习的单位是昆明麦普房产土地评估有限公司。更具学校的要求进行了为期四个月的实习。
2、房产土地评估咨询有限公司成立于二零零二年七月九日,注册资本120万元人民币。专业从事土地评估;房产评估;农用地定级估价;工程测量、地籍测绘、房产测绘;土地登记代理;土地勘测定界;土地开发整理;土地利用总体规划修编及土地利用总体规划局部修改;第二类增值电信业务中的信息服务业务,计算机系统集成;计算机硬件开发销售;计算机软件开发、应用及技术服务;网络系统集成等业务。
公司技术力量雄厚,汇集了一批朝气蓬勃,具有创新意识的市场营销、工程技术、企业管理及专业技术人才。公司主要管理人员均系土地管理、测量和地理信息化建设等土地相关专业毕业,都亲身参与了云南省的权属调查和地籍测量工作,并拥有mba教育培训的经历及多年企业管理的实际经验。公司现有专业技术人员130名,其中具有高级工程师职称的有12名、中级职称的15名;研究生6名、本科生67名、大中专生30名,其中专职土地估价师9人、专职房地产估价师9人、国家注册土地登记代理人9人。他们具有丰富的专业知识和丰富的实践经验且极具敬业和创新精神。
公司拥有宽敞明亮的办公场所和先进的办公设施,设有评估部、测绘部、登记部、外联部、市场部、财务部、土地开发整理部、土地规划部、信息工程部九个业务部门。
公司自2003年开展业务以来,坚持“以人为本,以市场为龙头,以资本为纽带,以技术求发展,以信誉求生存”的经营策略,全面实现现代化管理,并积累了丰富的经验和过硬的技术。在社会各届的支持和公司全体员工的不懈奋斗下,公司从成立之初的以土地登记代理业务为主的专业公司逐渐成长为以登记代理业务为基础,同时从事土地、房产评估、房地产项目投资咨询、土地处置策划、房产测绘、地籍测绘等业务的综合性知识密集型咨询公司。
房地产项目投资咨询及土地处置策划为各用地单位、房地产开发商提供国有土地使用权出让、转让、集体土地使用及流转、土地使用权租赁、土地使用权作价出资或入股、国有土地使用权授权经营提供土地政策咨询及相关代理并进行土地项目开发预评估及可行性分析研究。为土地的利用提供最佳经济价值使用方案。目前已为实力集团、官房集团、官城置业、江东集团等多家用地单位及房地产开发商提供了土地使用权流转、土地政策的咨询及相关代理。
土地登记代理业务涉及昆明市内几百个老小区及新开发的小区、企事业单位、村农民集体。为完善土地市场,规范土地市场服务行为,保护土地登记委托人的合法权益,提高行政机关的工作效率做出自己的贡献。
估价业务涉及不动产评估的各个领域,主要业务类型包括:国有土地出让评估,现代企业制度改制中的土地资产评估,股份制上市企业地价评估,不动产拍卖、转让、企业资产抵押、租赁、企业兼并、出售、联营,企业合资、合作,企业破产、清算,司法鉴定,课税管理,拆迁补偿价格评估,农用地评估;企业资产抵押、租赁、企业兼并、出售、联营、企业合资、合作、课税管理等各个领域。
测绘业务致力于房产测绘、地籍测绘,为房产产权、产籍管理、房地产开发利用、交易、征收税费,以及为城镇规划建设提供准确的数据和资料。涉及各类房产面积测绘,包括商品房销售面积实测、商品房预售面积测绘、各类面积复测、房屋建筑面积、套内建筑面积、使用面积测绘;房地产平面图测绘及其相应的地形测绘;企业、个人资产评估所需的房产面积测绘;房屋拆迁所需的房产面积测绘;法院判决所需的房产面积测绘;土地勘测定界;地籍测量;其他测绘。
公司始终秉承“独立、客观、公正、高效”的原则,坚持热情服务、合理收费,竭诚为广大客户服务。创造了良好的经济效益和社会效益,受到委托单位的好评并在业内赢得了较高的声誉和广泛的社会支持。通过全体员工的共同努力,公司发展取得了令人欣喜的成绩。专业队伍不断壮大,服务领域逐步拓宽。开始在不动产相关领域发挥日益重要的作用。公司将进一步开拓进取,努力把麦普打造成一个一流的品牌,以更加优质的服务,回报社会各界的支持和厚爱。
四、任务简介
在昆明麦普房产土地评估咨询有限公司实习的部门是土地登记部,主要就是学会XX。
在大宗地证件打印系统里面建立分户信息并录入系统,其次就是跟单位领导到办理了土地证的小区颁发土地证。
五、实习总结
XX年第一次真正的踏上社会,开始了四个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的就是实际和理论个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然快毕业,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个房地产评估公司,但在这实习期间,我从培训到公司的从做证书到颁发证书中学到了很多东西,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识。首先,是我自己的不足,我的打字速度比较慢,每天就录入的资料有限,因此我要努力加快自己的打字速度,更加的熟悉计算机技术,因为现在的社会对计算的要求都是必须的,打字自不在话下。
最后,端正好自己心态。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
一、实习的目的
顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。
顶岗实习也是学院教学的重要补充部分,它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结。
二、实习单位简介
。
三、顶岗实习的具体日期
实习期自20xx年12月17日至20xx年4月6日止,为期四个月。
四、顶岗实习过程介绍
20xxx年9月光电有限责任公司到我校招聘,经过两轮面试我顺利的进入了这家以液晶面板生产为主的企业。20xx年12月17日到公司报到,正式开始顶岗实习的生活。
实习主要可以分为三个阶段来概括第一阶段,培训:主要是安全、企业文化、规章纪律、产线理论学习培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,并通过部门考核,取得上岗操作证,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。
我的岗位是:ETCH技术部WETETCH科室的一位助理工程师,主要负责协助工程师完成日常的设备维护工作,产线各种情况的应对及上报。
五、顶岗实习期间的收获
通过四个月的顶岗实习,使自己获得了很大的收获,也明白了许多的道理,使自己的思想愈发成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表现在几个方面;
1、思想上
通过过这次顶岗实习,我感觉自己的变化就是思想变得成熟了,不再像学生那样幼稚了,开始学会用成人化的思维去思考问题处理事情,开始懂得任何事情的完美都必须付出十分艰辛的努力,社会是很现实的,也是很公平的,一分付出就会有一分收获,不要幻想未来,要做一个有思想有目标有计划的实践者。同时我也体会了作为一个社会工作人员要担得起“责任”二字,每个人都要认真努力,对自己的工作负责,一丝不苟的做事,任何一点细微的疏忽,将给企业本身造成一定的经济损失,也会给个人的安全造成一定的影响。
2、工作上
在实习的这段时间里我学会了严谨的工作态度,精益求精的工作作风,增强了我的团队意识和团队协作能力。在这里我从事的助理工作,设备都比较昂贵,PM检查时需要仔细判断,运输和放置时需要格外小心,任何一个小的失误就会给公司造成不小的经济损失。同时一个班组就是一个团队,每个人都要为这个团队做出自己的努力才能够换来团队的发展,团队的发展才能让每个人都受益,让公司受益。
3、生活上
养成了良好的生活习惯,保持身体健康。广泛的参与公司的举办的业余活动,丰富自己的业余生活,白夜倒班对身体的伤害很大,但制造业这种生产形式就注定了这样的工作规律,所以日常生活中保持良好的生活习惯对身体健康有着直接的影响,上四休二也给我们预留了相对充裕的时间,参加业余活动能够很好的调节身心,减轻压力。出门在外也第一次体会到了公司与学校的差别,懂得了如何来克服这种不适应。
六、查找不足及改进措施
顶岗实习的x个月,既是一个学习适应的阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段,刚刚离开校园步入工作岗位,从一个学生转变成为一名职业人,遇到了很多挫折,也学会了很多,经历的是一个慢慢成长的过程,在工作,学习和生活中也存在着一些不足,关键是要正确的面对,查找原因,及时改正,只有这样才能不断完善和提高自己。
在这x个月里自己的不足主要是:思想上,长时间的重复式工作,自己思想慢慢开始懈怠,不思进取,满足现状。工作上,英语水平较差,产线内是英语版生产控制系统,工作初期比较吃力,后期的学习方面也进展缓慢。为人处事上,刚从校园出来为人处事方面还有所欠缺,思考问题过于简单。
主要的改进措施是:思想上要端正认识,时刻保持良好的精神和工作状态,善于发现,提出自己的合理建议,工作上加强英语的学习,同时多向工程师请教,加深理解,并用之实践。为人处事上,凡事多留心,多请教,加强与同事的沟通与了解,增进同事之间的感情。
七、对实习单位及学院专业和课程设置的建议
1、提高薪资水平,降低薪资差距
公司的作业员系列主要由大中专生组成,工程师系列由本科生组成,但薪资水平差距较大,高中专生底薪1100大专1400本科3500其余未统计。大中专生薪资水平与同类型企业相比无优势,容易产生落差,平时作业员较为辛苦,倒班对身体伤害较大,劳动强度大但薪资水平低,容易产生不满情绪。目前物价水平较高,虽然公司包食宿很难以感受到,但购买力的降低是显而易见的,适当的调高底薪能够激发员工工作热情,降低不满情绪的产生。
2、对学院专业和课程设置的建议
通过x个月的顶岗实习让我明白学校所学的理论知识只有跟实际操作相结合才能够更好的发挥作用,只有把自己所学的知识用到具体的工作和生活中才能够发挥它的价值。
(1)学校在课设设置的时候应该以实际操作为主,减少理论知识的教学,以实际应用为主,增强学生的动手能力和自主学习的能力,同时也要多培养学生的吃苦能力和持之以恒的精神,在以后的工作中才能够更好的适应工作要求。
(2)开设办公软件的相关课程,加强计算机基础教学,工作中要想提高效率不可避免的会使用到一些辅助性工具,office软件应用,打印机,扫描仪,传真机这些基础办公设备的应用将对以后工作有很大的帮助。
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间:
20xx年x月
三、实习单位:
四、实习内容
实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
五、实习体会
踏上社会,我们与形形的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。
其二是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的能力得到认同。
其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。
其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。现在,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验 而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰。实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。
最后要感谢我的母校师范学院,一直以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长,谢谢你们。
一、实习目的
税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的主角。所以为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了xx税务师事务所,进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。
二、实习成果
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:
1、税务登记;
2、税款计算和纳税审核;
3、申报和缴纳税款并依法退税;
4、申请减、免税;
5、代理企业税收复议,供给涉税诉讼税法依据;
6、制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,
对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也立刻行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要立刻补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天午时之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前必须送到。应对某些客户的故意刁难,同事不仅仅不恼,并且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。
例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。可是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增加他们的税赋,十分不理解,同事们应对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。
其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,所以这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就能够利用这段时间来为自我“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,可是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它经过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。
比如,我对个人所得税的征管,原先就只明白工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,可是实际上研究到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额—1000)╳适用税率—速算扣除数。
三、评价小结
在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,应对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。
税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就能够方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽�
这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于陌生的东西,不再陌生了,下次要是有什么东西坏了,完全能够靠自我的去发现问题,去修理它。做人做事也有了必须的认识。要胆大心细。敢于去实践,有困难的时候选也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的,是能够去依靠的。
这次经历了三个月的实习,在这个过程里我收获了许多平时大学学习中无法接触的知识。利用好了这几个月的实习时间,我也有了一些飞跃的进步,开始往更高的一个方向去进步了。所以在这一点上,我还是比较欣慰的,有所付出,就会有所收获,即使有时候的收获不是很大,但也足够为我带来一些好的改变。
这次我实习的地方是在一所农村小学,这是我的母校,我小学就是在这一所农村小学里毕业的,现在它发展的已经非常的完善了,再次踏进这个校园,见到我的老师时,我的眼眶也差些湿润了,老师已经老了,多了很多白发,而现在的我也已经走入社会,步入了教师事业之中了。
进入学校之后,我跟着一名经验很丰富的老师学习了一段时间,每天几乎都会去听课,听大家怎么上课的,然后总结一些经验,再合成属于自己的一套教学方法。学习了一段时间之后,我也开始正式上课了。虽然说自己还是有一些懵懂,但是当我踏入讲台的那一刻,我就明白,我应该正视自己的这一个身份,我是一名教师,一名传授知识、为学生解惑的教师了。
后来我开始教学了,在四年级担任语文教学工作。孩子们看到我的那一刻,都纷纷睁大了眼睛,有的学生还对我说老师你好年轻啊,当时我才意识到可能我在着装方面并没有多去注意,加上自己的年纪也不大,所以很多学生对待我就像是对待姐姐一样。一开始我确实是没有多大的威信的,直到有一次班里几个顽皮小伙子惹怒了我之后,他们才见识到了我凶狠的那一面,也纷纷对我表示尊重了。不再那么喜欢吵闹,不顾及我的感受了。
其实对待这些孩子,就要软硬适中,不可太过柔软,也不可太过强硬。最重要的一点就是,要合理分配自己的情绪,教学和平时生活中要有一个明确的态度。学生们自然也不会疏远你,更会喜欢你,这对教学共组也是一项非常有帮助的事情。
这次实习虽然结束了,我也和孩子们依依不舍的道别了,从同一个地方出来,回到这个地方去,真的有很大的感触。或许教育就是这样吧,从哪里来,到哪里去。从教育当中来,回到教育当中去,
我于20xx年2月初至5月底,期间在油管队进行为期4个月的实习,以下是我对油管队的一些了解与总结:
1、单位主要工作、组织机构、主要生产经营管理指标
主要工作:油管队主要是对油管(杆)的清洗、修复、装车为主要工作。
组织机构:队长1名,书记1名,副队长1名,技术主管2名,两个油管修复班,一个油管修复班,一个综合班。共有职工36人,外用工19人。
生产经营管理指标:每年安全生产修复油管8万根,油杆3万根。
2、单位主要业务流程
每天对送来的油管、杆进行分类、上架、清洗、修复、吊装。当日接调度室任务后,到作业科进行签字,之后对油管和油杆进行清点发放,吊装、装车。
3、单位主要安全风险和控制措施
高空坠落、碰撞(行吊):行吊必须有专人指挥操作,不超重、不斜拉、不违章操作、不用手触碰吊装物体。严格 执行行吊操作规程。
高压(空压机、试压车间):空压机须有专人操作,闲人禁止接近空压机,空压机房必须设有警示标志。试压设备由专人操作,试压区域设立警戒线,警戒线内禁止闲人进入。操作人员不能擅离职守。
触电(各类电器设备):各类电器设备须有专人操作,禁止违章操作,电器设备一旦出现问题,立即关闭电源,停止作业,由专业人员进行维修,禁止擅自动手触摸,以免发生触电事故。委派专人管理与监督。
4、单位自有设备种类、技术参数、操作规程
单位共有大小设备22种,5吨龙门行吊两台、数控车床和带锯车床各一台、油管(杆)清洗线、油管(杆)探伤系统、油管(杆)试压系统、管杆螺旋降噪装置、中频加热装置、拧扣机、空压机、锅炉、装载车等等。
5、单位在管理、生产组织、提高效率和效益方面有那些需要改进的地方?如何该进?
管理制度不够完善,考核制度不够精细,无法充分调动员工积极性,组织人员和安排任务存在不合理性,任务难安排。
管理者要做到公平公正,“其身正,不令而行,其身不正,虽令不行”,这样大家才会心服口服,管理考核制度不够完善,就会出现管理、任务安排不下去、任务难安排、员工闹情绪等一些问题。考核制度不够精细,执行起来就会显得粗枝大叶,也比较容易出现问题,考核结果也就不那么让人信服。因此,对于管线的精细化考核显得尤为重要,两个班,同样的工作,干多干少,一定要进行统计与分析,按月或按季度进行评比考核,分出高低,任务未完成的进行适度的惩罚,超额完成的进行一定的奖励,提高员工的工作积极性。排班、调休假的制度不太合理,经常遇见管线请公休假的人,他的工作没人来顶替,导致从杆线线临时调人过来顶替,这方面没有合理完善的制度,首先被调人员有不满情绪,带着情绪工作,安全就没法保证;其次,他对这方面的
工作肯定不是很熟悉和了解,容易出现安全和质量问题。对此,应建立完善的调休假制度,轮流让人来顶替休假人员的工作,或者让班长内部协调安排。
技术方面在硬件设备上进行现有的改进和创新,就目前的管线生产线,我认为此生产线存在“瓶颈”,导致了生产任务的紧张,清洗和试压车间是这条线的两个“瓶颈”。影响了生产线的生产产量,扩大清洗与试压两个车间的规模,我认为可以提高一些产量。
由于管线生产任务比较紧张,目前设备没有时间来维护与保养,导致设备小问题比较多,影响生产。任何事物的发展,从量变到质变都有个过程,也许哪天设备就会出现大的故障,反而影响生产。每季度或半年应留出时间对主要设备进行大的保养与维护,以保证设备的正常运行,减少设备的故障率和使用年限。
库房里面比较乱,每次修理工找配件需要花费很长时间,既费时又费力,致使生产线耽误时间较长。对库房整理,零部件整齐摆放,需要用时能及时找到匹配的配件,将减少维修时间,提高工作效率。
6、自动化控制系统和产品质量控制点有那些?
对于生产中遇到的问题,发现问题一定要及时处理,以避免造成更大损失。即使有一丝影响到产品质量与生产效率的问题也不能放过。对于流水线而言,一旦一个环节出现问题,将会对后续的加工造成影响,影响产品的整体质量,一个老鼠坏一锅汤。一次我和王工去查油管探伤线,一根坏管被判为好管上架,而当值员工竟然不知道。我认为员工的业务水平有待提高,班组长的监管不到位。定期应该开展员工技能培训,提高业务水准。
对设备应按时保养,保持设备良好的运转状态,是保证产品质量的重要因素,对管杆的挑拣、检查一定要认真负责。杆线探伤系统和拧扣机需要整改和改进,严重影响油杆的生产质量与产量。
应该经常检查,从生产过程中发现问题,从生产线和油管(杆)质量上看出问题所在,并立即解决。吊装过程中应注意避免对管的损伤,以免上井出现问题管,特别是管的丝扣部分。
为期四个月的实习已结束,通过在这里的学习,对油管大队有了大概了解,学到了不少东西,都是以前没接触到的,受益匪浅。
本次实习的目的是将在学校学到的专业知识与设计实践和生产实践相结合,进一步巩固、丰富和拓展专业知识,为以后的专业课程和产品设计打下坚实的基础。
本专业实习应符合以下要求:
1.通过与设计和生产实践的接触,加深学生对自己专业在企业和设计公司中的地位和作用的认识,巩固专业思想,激发我们勤奋学习的热情,增强我们的群众观、劳动观和对社会的责任感和使命感。同时,也要理解和欣赏设计师和工程师们认真勤奋的态度,以及他们的责任感和使命感。
2.在专业实践过程中,通过观察和分析一些实际的设计案例,深入了解设计程序和方法。为了进一步拓宽自己的专业知识和视野,我们学到了很多在学校和书本上学不到的知识。
3.通过实际设计和设计师的介绍和讲解,使理论与实践相结合,对所学知识进行组织和系统化,对所学理论知识进行确认、深化、巩固和丰富。培养我们分析和解决设计中遇到的实际问题的能力。了解并收集设计案例。培养独立观察、调查、分析和解决实际设计问题的综合能力。
4.专业实践不仅巩固了我们的专业知识,也培养了我们与他人交流和向他人表达设计思想的能力。此外,它还纠正了我们严肃的态度和看待问题的方式。
在实习中,我也能体会到,与人交流,表达自己设计想法的能力也很重要,这是我们所有人都缺乏的。我觉得这是我们会努力改善的一个方面;俗话说,态度决定一切。如果我们有良好的学习态度和认真的做事态度,就能解决很多不必要的麻烦。我们谁也没有意识到这一点,也没有忽视这一点。
后,非常感谢老师给了我们这次实习的机会,让我们亲身体验到了辛苦和疲劳,这可以算是人生的第一次体验,对我们以后的工作学习会有很大的帮助。
本人在一个月的时间内在学科老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作,我是在一家医药有限公司财务部实习的,实习时间是四周。是一个集团公司属下的全资子公司,是一家以医药经营为龙头,科研生产为基础的产,供销一条龙的现代化企业。
一、实习内容
我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作,其中有记账凭证的制作,记账凭证的钉制,银行电汇单的填写,对银行对账单的记录,计算印花税等等。
记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记账簿依据的会计凭证,记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转账凭证,会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括以满足登记账簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目科目使用必须正确,不得任意改变,简化会计科目的名称,有关的二级或明细科目要填写齐全,记账凭证中,应借、应贷的账户必须保持清晰的对应关系,一张记账凭证填制完毕,应按所使用的记账方法,加计合计数以检查对应账户的平衡关系,记账凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记账凭证都要注明附件张数,以便于日后查对。
二、实习体会
1、记账凭证的摘要栏是对经济业务的简要说明,又是登记账簿的重要依据,必须针对不同性质的经济业务的特点,考虑到登记账簿的需要,正确填写,不可漏填或错填。
2、必须按照会计制度统一规定的会计科目,根据经济业务的性质,编制会计分录,填入借方科目和贷方科目栏,二级或明细科目是指一级科目所属的二级或明细科目,不需要进行明细核算的一级科目,也可以不填二级或明细科目栏。
3、金额栏登记的金额应和借方科目或贷方科目相对应或与一级科目,二级或明细科目分别对应。
4、过账符号栏,是在根据该记账凭证登记有关账簿以后,在该栏注明所记账簿的页数或划√,表示已经登记入账,避免重记,漏记,在没有登账之前,该栏没有记录。
5、凭证编号栏,记账凭证在一个月内应当连续编号,以便查核收款,付款和转账凭证分别编号,对于收付款凭证还要根据收付的现金或银行存款分别编号。
三、实习总结
以上是我在这家公司实习四周的全部工作内容。在一个月的实习工作中我大概掌握了基本的财务实际操作工作,了解了公司的财务工作流程。这些财务工作虽不是很难,但是需要认真的工作态度,严谨的工作作风,稍有不慎就会为公司带来不可弥补的巨大损失。实习过程让我得到了前所未有的宝贵的财务实践经验,得到了在课堂上所得不到的许多实践知识,让我受益非浅,也为我以后的工作打下了坚实的实践基础。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
XX年3月25日到4月30日 ,我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策�
一﹑实习目的
实习是大学教育最终一个极为重要的实践性教学环节。经过实习,我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,能培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。同时去独立分析和解决实际问题,把理论和实践结合起� 我们是汉语言专业的,实习的主要目的也就是为了更好的参与到语言教学的实际环节中� 学校主要是根据教学计划,依据所用教材,培养学生的学习知识的技能和某一方面的专业技能,而社会主要是注重实践,注重业务本事。要想在今后的社会中生存和发展,除了要在学校中学习理论知识外,还必须亲自深入社会实践,经过对社会工作的了解引导课堂学习,切身体会教师的基本业务素质要求,来培养自我适应社会的本事,协调人际关系的本事,以及分析和解决现实中实际问题的本事。经过实习找出自身具体情景与社会实际需要之间的差
距,并在以后的学习生活中加强练
二﹑实习资料及过程
(一)教学实习
这一个多月的实习生活是辛苦,也是很有意义的。刚到我们的实习基地看着熟悉的学校、操尝教学楼、陌生的面孔我们既紧张又高兴。
我实习的班级是初二(6)班,是一个很优秀的班级,他们的汉语教师也就是我的指导教师同时还是校长办公室的主任。指导教师针对我的具体情景,制定指导计划,要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且应对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点,帮忙修改教案,他们没有丝毫架子,像朋友般地帮忙和关心着我。
思考之后,我决定先从指导教师的上课风格入手,协调好任课教师和学生的关系。既然指导教师教的这么成功,学习他的方法,吸收他的经验自然是一条学习法。在上课过程中我尽量付出最大的努力让学生上课,鼓励他们大胆地问不懂的地方,他们也逐渐习惯了我的教学方法,更加努力学习,好像我是他们的父母一样热情对待我,我也是越来越喜欢他们,休息时间他们围着我不停的问各种各样的问题,我也慢慢的给他们解释。学生的汉语水平越来越高了,我看到这种好转我十分高兴,也感到荣幸。经过多次实践我发现这种教学模式有很多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生分析和综
合的本事,增强学生思维的灵活性,促进了学生清晰明白地交流。
(二)语言实习
经过实习,验证了三年来本科学习的知识水平的高低。使我对汉语在现实中的运用有所了解,也对汉语教学方面有了进一步的掌握,也了解并参与了汉语教学的相关工作,进一步学习了汉语教学的理论知识体系,对汉语教学有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。并对汉语和维语语法比较和构词方面有了更深的了解,纠正了以前在汉语交际中的语法错误。
经过此次实习,我不仅仅对汉语教学有了必须的认识和看法,并且我的汉语听、说、读、写等方面也大有提高。并熟练地掌握了学习汉语的一些技能。我在汉语教育教学的方法和经验上有了很多收获。同时也取得了各项技能的提高,当然我也存在很多不足和缺点。无论是怎样的体验也好,都让我更加清楚地认识了自我学习汉语的重要性。
(三)班主任实习工作
班主任工作也是实习的一个重要方面。班主任是一个班级的管理者、教育者﹑设计者﹑除了正常的教育教学工作外,还负责沟通各种关系:任课教师之间的关系,学生之间的关系等,可谓任重道远。班主任的工作真是十分烦琐的,事无巨细,都要过问。早上要很早到班级检查早读情景,还要做好考勤工作,在别的教师上课期间,还要不时到班转上一圈,检查学生的上课情景,有时候还要帮忙任课教师维持班级秩序,这些都是班主任每日必修的功课。此外,班主任还要指
导班干组织班会活动,指导班级活动开展,同时也起着沟通学校和学生的桥梁作用。
在实习期间,我除了学习还了解学生们各方面的生活特点和学习特点。
时光飞逝,短短一个多月,四十个日日夜夜的欢乐时光,今日已圆满结束了,初为人师,我们倍感骄傲与自豪,既深入教学,又辛勤育人,我们全体实习生一路走来,很多留恋,诸多感概,在已圆满完成实习工作的此时此刻,我们要感激我们的实习学校—伽师县中学的领导、指导教师以及班主任的帮忙与照顾,在短短一个半月的实习期间,给予我们工作的指导,生活的关心,使得我们的实习工作顺利,圆满地完成,借此机会对我们的指导教师表示衷心的感激,多谢你们。
(四)实习教学体会
首先,要上好一门课必须要让学生喜欢授课教师。这也就是说我们经常说的教师要有独特的人格魅力。并在教学过程中逐渐构成自我的风格。这是属于“备好学生”的环节。要在“准备好学生”方面做得好是至关重要的。这让我的学生有了一种被关注被尊重的感觉。经过这种简单而实际的方式我进入到学生的圈子里面去。
所以,在这期间我还认真的批改了他们的周记。并叫每个学生进行教学的访谈。从中我了解到了学生的学习兴趣。他们喜欢的是一种欢乐而趣味的学习。他们理解的是一种简明的教学方法。针对这些我在教学设计的时候就引用了故事和探讨式的教学模式。并让他们自我
组织学习兴趣小组。经过交流式的学习教他们从中取长补短。让他们感受到学习的欢乐和简便。
在这种环境中得到知识和各种综合技能的提高。“备好学生”,我此刻看来就是“备好学生的性格,备好学生的兴趣和爱好,备好学生接人纳物的方式,备好了学生的人格尊严。”
三﹑实习总结
时间过得十分快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,实习却结束了。虽然十分短暂,但觉得自我学到了很多,认识到做教师必须要也尝到了当教师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从任课教师身上学到了很多,同时充分体会到爱心在师生中的关键作用:仅有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但实习中,我不能很好地做到爱跟严的结合,可能我对学生有些懒偏,对学生的爱必须要有一个度,并且必须跟严结合。该严的时候就严,仅有这样才对学生成长又好处。
临走的一天,我们全组同学去和学生告别,当听到学生说“期望你们毕业以之后还能够来教我们”的愿望时我真的十分感动。
这次实习学校,教师对我们的帮忙很多,我们每个学生上课时教师都来听课,并做好记录,下课后和我们认真分析;我的指导教师也在上完课后抽时间取来听我们的课,对我们上课进行指导;我们的同学热力木,大家互相帮忙,共同提高,感激他们对我的支持。
至此,一次完满的实习就告一段落,我们充分的利用了这次难得的锻炼机会,这是我们走向社会的前奏,尽管还不知将来是否能当一名教师,但我们已经有了当一名教师的经验,也体会到了当一名教师苦辣,了解了为人师表的光荣与艰辛。今后,我会更努力的提高发展自我,感激疏勒县艾尔木东乡中学的领导对我的支持。
一个多月的实习就要结束了。在实习中,我的收获很多,学习了不少东西,锻炼了自身的本事,提高了自身各方面的修养。
在实习过程中,我珍惜这个机会,利用所有可用的条件,进行教学、实习,提高了汉语授课本事,提高了双语教学本事,更新了双语教学观念,提高了汉语修养,总之,这次实习受益颇多,让我终生难忘。
实习报告
一﹑实习目的
1.加深对汉语言知识的理解,尽量用汉语进行日常交谈;
2.熟练运用汉语言知识,掌握用汉语进行有效沟通的本事;
3.加强汉语听`说`读`写技能(尤其是汉语听说本事)的顺练,全面提高汉语水平和汉语实际运用本事。
二﹑实习过程
1、实习期间的办文工作。
基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结,对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关,另外还要及时将来文转交相关领导,理解领导的授意。有时还要帮忙部分村民撰写材料。在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了,可是对于办公软件还是不能熟练的应用,异常是一些十分有用的小窍门,小技巧都没有注意到。例如在EXCEL表格中应用冻结窗口,在WORD中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。在实际的工作中,我能够把在课堂上和在NIT中学到的东西用上,指导教师对我能够比较熟练的运用办公软件提出了表扬,连夸我聪明。可是我明白这是学习的结果,并不值得骄傲。
实习期间恰逢我村村委会换届选举。针对村民关心的选举公平公开透
明的问题,经过之前和村民的交流所了解的情景并结合自我在学校所学到知识,我草拟了一份关于民主监督选举过程的
2、实习期间的办事工作。
基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的,工作失误会直接伤害到群众的利益。工作中必须要注意。粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策。领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。吸取去年的教训,今年各村的信息上交后,我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。校对完成后打印出纸质版发回种村,由当事人核对。这也是我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法,所以驾轻就熟,完成的很快。对错误信息进行核对时,杜教师使用了WORD中的表格,操作起来比较繁琐,所以我把工作接了过来,直接把EXCEL表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中,经过进行了冻结窗口、单元格格式设置等,方便了浏览和查检,提高了效率。
因为我们村已经被划入工业区,部分村民的房子被规划成了道路,要拆迁。在劝导搬迁的工作中,乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作,作为突破口,给他们讲道理,做工作。因为我是本村人,对于本村的情景比较熟悉,领导安排我承担引导和联络工作。经过艰苦细致的说服工作,乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。在这项工作中,乡领导抓住了解决问题的关键,经过典型的带动作用,创造有利于开展工作的舆论环境,有效的推进了搬迁工作的进行。这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习
和揣摩。
3、实习期间的办会工作。
办会是秘书的又一项重要工作。因为在学校参与过晚会等活动的组织工作和实训课程,对会议的筹备程序比较了解,我也得以参加了我村村委会换届选举的准备和会场工作。主要包括:第一,会议地点的选择(此次选举的地点是村委会大院);第二,会场的布局选择(选举中采用的是大小方形,乡领导在主席台就座);第三,会场的布置;第四,参会人员召集;第五,会中服务。选举作为政治生活的一件大事,受到了村民的广泛关注。所以必须保证选举过程的公开公正和透明。为此我做了如下工作:
首先,会议信息(包括选举的时间、候选人等)的发布,我向指导教师提议采用广播、告示相结合的方式,从而保证了全体村民人人了解,全体关注。其次,是关于选举程序和组织的严密性的问题,经过和村民的交流得到的信息,选举的筹备会议中我向指导教师和领导提议严格选票发放程序(不许代领),监督选票填写(不允许工作人员和候选人团队代写选票),投票、唱票过程监督。再次,关于会场布置,除了桌椅、用具的摆放外,我们还在村委会内外粘贴了标语,在大院中悬挂了条幅,增添了选举庄重热烈的气氛。由于做了周密的安排,加上现场全体会务人员的认真工作,选举进行的很顺利。在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的,可是经过观察我还是学到了不少东西,增强了动手本事。
4、实习期间的调研工作。
不调查就没有发言权,在基层工作中更是如此。乡政府作为基层政府单位要应对农村的繁琐的工作,有其自身的特点,特
别是在关系到群众切身利益的问题上,更要本着维护农民利益,维护农村社会稳定的原则进取稳妥的开展工作。这就要求基层秘书人员深入到群众中去,了解实际情景,发现问题,得到的第一手材料。对一些亟需解决的问题,应及时报请领导经批准后进取与有关部门协商解决。
来乡政府实习以后的一次比较重要的工作是统计和整理各村生活困难的老党员、干部的情景,在经济上给贴合条件的老同志一些照顾。本以为这是一项很简单工作,只要拿出以前的东西照着做就行了。可是当工作就在手中时,才发现自我想得太简单了。我只是根据以往的资料列出了一个单子。其中包括了姓名、性别、所在村、现(曾)任职务年龄几项简单的信息。交给杜教师看后说资料简单粗略,准确度不多够,不能作为乡领导作出决定的依据。他说,在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策,是上级对于基层党员干部的关怀,表现了党和国家对他们为农村稳定和发展作出贡献的肯定。可是评选是有必须条件的。我们要做的是做全面的调查,掌握详细真实的信息,给领导供给有价值的参考。他要求我把候选老同志的个人、家庭状况的详细信息,异常是经济状况,拿出一份完整详实的材料。经过杜教师的指导,我又在表格中增加了家庭成员、经济状况、任职时间、在职期间主要工作成果等项,进一步完善了表格,增强了表格的可信度和说服力。经过杜教师进一步的修改充实,材料最终被放在
了领导的办公桌上。
四、实习心得
1、工作态度要进取端正
工作中必须要认真工作,多做事才能更好的了解工作情景,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基矗
秘书工作是以领导� 进取主动更多的表现为热情昂扬的工作态度,所以在工作中要进取主动的为领导供给力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好,取得更好的成绩。但也要注意,进取工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示,经过批准才能执行。
农村的信访工作涉及的事情往往不是太大,在我接触或者明白的事例中,有的是关于耕地的,有的是关于乱占街道的,还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手,可是关系到邻里和睦相处,关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间以往有一齐关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件,这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺,非一日之寒,邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中,我和单位的同事首先仔细听取了上访人的情景介绍,然后本着认真负
责,实事求是的态度进行了实地调查,走访相关人员,掌握了详细全面的情景。在信访站同事任常建的调解下两家人最终和解。
进取端正的态度决定一切,决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我必须会吸取实习中得到经验,更好的完成工作。
2、专业技能要熟练多样
好的工作方法和技能能够起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法把这种思想延伸到秘书工作中,就是要分清主次,分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就能够做到目的明确,思路清晰,从而更好的开展工作,提高工作效率。
掌握现代化的办公设备,熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。到达这个要求能够大大提高工作效率,提高办事本事。例如:日常工作中对于WORD中的表格进行自动填充、编号能够在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置;经过边框设置能够在WORD中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现;还能够在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都达不到这个要求,能够看出基层的办公自动化水平还不够,还需很大程度的提高。
随着时代的发展,办公自动化水平会越来越高,秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入,更多的是熟练利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中必须要注重办公自动化技能的提升。
3、综合素质要全面强化
秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵,而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作,对领导负责的态度,秘书在工作中必须要认真对待信息的采集工作,保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中,仅有信息全面,真实有效,才能够找到贴合条件的人选,国家政策才能真正得到落实,国家的照顾才能得其所。完成交办工作。领导把事情交给你办,是对你的信任。所以对于领导交待的工作,秘书人员必须要想方设法的完成。我的指导教师告诉我“领导千条线,秘书一根针”,就是说无论领导怎样描述或者要求都可是分,可是对于秘书人员仅有一个要求:完成任务,没有借口。实习过程中我和指导教师以往被指派悬挂纪检局的牌匾,因为墙体上没有依托给我们造成了必须困难。经过多种尝试后我们采用了在墙上固定木条,然后以木条为依托把牌匾牢牢固定了下来。所以一个优秀的秘书,应当具备解决问题的本事,在工作中开动脑筋,不断尝试,创造条件,找到行之有效的解决问题的方法。
拓展知识储备。秘书人员的工作以服务领导为中心,凡是领导需要的信息都要能够供给。在实习过程中,我先后向指导教师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的提议,指导教师和领导认真听取了我的提议,并且采纳了贴合单位实际的部分。这都是学习和积累的结果。所以秘书应当有足够的知识储备,以满足领导的信息需要。同时丰富的知识和宽阔的知识面,有助于开阔工作思路,能够使秘书更好的开展工作。
秘书工作对于从业人员的综合素质有较高要求,除了以上涉及到的获
取信息的本事、完成领导交办事项的本事和拓展知识储备的本事外,还包括较强的语言沟通本事、应急反应本事等诸多本事。实习工作中,对这些本事的要求都有所体现,可见秘书的综合素质不局限于某个方面,今后应当做各方面的尝试,从而使自我的综合素质能够有较大程度的提高。
五、结语
经过两个月的实习,在学校学到的知识得以在实践中应用。同时,也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。两个月的实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的学习和工作中产生很大的影响。经过独立完成或者参加实习中指导教师安排的工作,巩固了文秘专业的主业知识,到达了提高实际操作技能,丰富了实际工作和社会经验,掌握了操作技能,能够到达将所学知识用到实际工作中的目的。在两个月看似简单重复的实习中,我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识,同时更期望自我经过不断的工作和学习,在实践中尽快成长为一个合格的优秀的秘书人员
一.实习目的与要求:
本次在九州通医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用,透过此次实习将自我在校期间所学的理论联系实践,透过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习,到达系统维护与实施的基本要求,以及为将来的系统开发积累基础。实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利透过实习考核。
二:实习单位简介:
九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年,是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。
九州通在国内开创的“低成本、高效率”的医药商业模式被中国医药界誉为“九州通模式”,�
九州通在行业内率先建立了电子商务平台——九州通医药网,实现了供货—销售—银行结算的网上一条龙服务,网上年销售额达10亿元,位居国内同类型网站第一名。
九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成潜力的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。
三.实习安排与过程
从4月1日起,我们开始了一个月的实习生活,这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新”
的企业精神,“职责心、危机感、执行力”的企业核心价值观,“传递健康、创造价值”的企业宗旨,以及“家文化”的企业文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西以慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排,实习的资料先后如下:
1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程;
2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理;
3、内复核学习。内复核员将分配到自我所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程;
4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区,集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位,外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程;
5、自提学习。以良好的服务品质,为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作,确保公司出库药品的准确和完整性;
6、出库学习。在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。
7、物流管理信息系统(lmis)各功能模块知识及开发工具的学习。熟练操作lmis系统中涉及到的各个功能模块,掌握开发工具powerbuilder及数据库oracle。
四:实习感想:
现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配送到流通加工,各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条件下,带给有竞争优势的客户服务。系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发,物流管理系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析,以到达总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的。
从日常的业务流程,到物流管理信息系统,再到开发工具及数据库的学习,使自我具备了系统维护的基本要求,为后续的维护及实施工作奠定了坚实的基础。
随着集团第二届物流年会暨首届物流管理干部培训班的召开,在大物流、大舞台、共成长这一主题下,相信物流、物流管理将有一个实质性的突破和提升。
五.实习结论及推荐:
1、入库货物待扫描的条码所贴位置不规范,没有一个严格的参数要求,易造成很多错误和其他问题,应规范这一细节操作。
2、出库货物在月台的暂存状态都要由操作员在系统中手动更改,效率低下;下游环节操作员都是手动索取任务并需不断刷新任务列表,极不方便,应在物流管理信息系统lmis中在相应模块实行自动操作,省去人工操作的繁琐。
3、在不断完善内部物流的同时,要用心探索第三方物流模式,在政府政策的引导下寻找适合自身的发展。
4、冷链物流还有待进一步探讨,对需冷藏的药品的出入库及运输过程中的温度监控,以满足新出台的药品经营质量管理规范要求。
5、物流管理要深入到各个层面,个性是要与采购业务方面紧密沟通联系,才能做到最优采购、最优库存,进而到达最优配送销售。
新疆农业大学实习报告实习课程名称(课号): Dreamweaver视频上机实验指导系列课件 50例 学 院: 计算机与信息工程学院 专 业、 班 级: 信息管理与信息系统022班 指 导 教 师: 鲍建波 张胜光 报 告 人 : 张潮 学号: 024631239 时 间: XX年3月6日—XX年4月30日 实习主要内容:计算机的组装与维护、中小型网络的安装与调试主要收获与体会:XX年3月,我来到克拉玛依市天勤电子实习工作。转眼间,2个月的实习期即将过去,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展,天勤电子给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!公司给我的工作定位是从事技术部基础工作以及销售工作,同时我还承担了公司网络的维护等基础工作,从学校的理论知识到过去两个月的实践工作,其中的角色转变离不开公司各级领导以及同事们的帮助和指导。
技术方面,通过和公司其他技术人员的学习与交流,使我现在能够独立处理计算机出现的软硬件故障,同时在实践过程当中我还学会了网络的安装以及调试技能,这些是在书本上所不能学到的,对于我今后的发展将起到巨大的帮助。积极参加公司组织的各种活动,包括保龄球、乒乓球等各项文艺活动。经过过去两个月的实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:一、继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学 走上工作岗位后,我积极响应公司号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。二、努力实践,自觉进行角色转化。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。
学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而在社会则更多地被他人所选择。种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。三、提高工作积极性和主动性两个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。指导教师批阅意见:该同学自3月开始实习以来,工作认真负责、勤学好问、能够与同事和睦相处,对其工作表示肯定,望今后走上工作岗位能够继续发挥其优点及特长。成绩评定:优秀 指导教师签字:鲍建波 XX年4月25日备注:
我所学的是针对于公司制增值税一般纳税人、小规模纳税人、个体户一般纳税人和小规模纳税人的账务处理以及提供每月抄税、报税、纳税服务,和会计咨询以及一些代办业务。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度。
一、常规管理方面。
由于高一新生刚从初中升上来,而且一部分是从农村来的,环境发生变化并且容易将以前的坏习惯带到新学校,为引导学生适应环境,培养他们养成良好的行为习惯,我们需要一个严格的规章制度来约束他们。因此,再指导班主任潘老师的建议下我,我收集班委会和全体同学的意见后,经多次修改,制定了班级量化考核和加减分细则,使班级管理有了明确依据,做到了奖惩分明。
二、班级建设方面。
我们注重集体主义思想的树立和班干部的培养。从一开学,我就比较注意向学生灌输集体主义思想,让他们意识到人人都是班级体的人,班荣我荣,班损我耻,从而使他们以主人翁的精神参与到班级建设与管理中。同时建立了班委会,并对班干部进行管理与指导、注重培养得力的助手,使一些工作能力较强的学生很快发挥了作用。
经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的`工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。
一、实习时间和地点
我于20xx年6月1日至20xx年6月30日在某工地进行实习。该工地位于xx省xx市,是一家大型建筑施工企业的项目现场,主要负责一个住宅小区的建设工作。
二、实习工作内容
1.学习施工流程:
在实习期间,我首先了解了建筑工地的施工流程。我通过观察和参与,了解到了项目的整个施工过程,包括土地平整、地基施工、建筑物结构搭建、电气管线铺设等各个环节。通过实际操作,我能够更好地理解和掌握建筑工程的各个阶段。
2.现场管理:
在工地实习期间,我还参与了现场管理工作。我负责协助工地主管进行施工进度的计划与控制、材料的采购与管理、施工质量的把控等工作。通过与主管的配合和学习,我学会了如何高效地组织施工队伍,提高施工效率,并合理控制施工成本。
3.安全生产:
作为一名合格的建筑工地实习生,我也积极参与了安全生产工作。我参与了安全会议、安全培训,了解了建筑工地的各项安全措施和操作规范。在施工现场,我时刻保持警惕,积极配合各项安全工作,并及时报告和处理发现的安全隐患。
三、实习收获和体会
1.熟悉了建筑工地的施工流程:
通过实习,我对建筑工地的施工流程有了更深入的了解。我知道了每个环节的工作内容和要求,并学会了如何合理安排工程进度,保证施工质量。
2.学会了与他人的有效沟通:
在实习期间,我不仅与工地的同事进行了有效的沟通,还与其他部门的人员进行过接触和交流。通过这些沟通和交流,我学会了与他人有效合作的重要性,并提高了自己的沟通能力和表达能力。
3.懂得了安全生产的重要性:
在实习期间,我亲身参与了工地的安全生产工作,了解了安全措施的重要性和施工现场的安全风险。我在工作中时刻保持警惕,并学会了如何及时发现和处理可能的'安全隐患。
4.锻炼了自己的团队协作能力:
在工地实习中,团队协作是十分重要的。我与施工队伍密切配合,协助他们完成施工任务。通过与团队成员的合作,我学会了如何合理分配工作,提高工作效率,并且在团队活动中培养了团队意识和协作能力。
四、改进建议
通过实习,我认识到自己在很多方面还存在不足。在今后的学习和工作中,我会努力改正这些不足,提高自己的专业能力和综合素质。同时,我也希望企业能够更多地为实习生提供实践机会和指导,提高实习效果和实习生的实践能力。
五、总结
通过这次工地实习,我收获了很多。我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的实践能力和团队合作精神。这次实
艺术与传媒学院20xx级实习生共有231人,其中15人校内住宿,216人校外住宿,目前绝大部分同学已顺利走上实习岗位,实习生工作报告。为了进一步加强实习生安全教育和管理,增强实习生安全意识,避免实习生安全责任事故的发生,艺术与传媒学院根据学院对就业工作的要求,确保实习任务的顺利完成,已做好以下几个方面的工作:
1.思想上统一认识,重视安全问题。学院高度重视实习生安全教育与管理工作,在20xx级学生参加实习之前已不定期地开展如“实习思想动员”、“实习安全案例分析”等相关主题班会,让学生在走出校门之前,接受多种形式的安全教育,不断提高自身的安全意识和防范能力。让每个学生都有安全无小事、有事及时跟老师家长联系沟通的意识习惯。
2.顺畅信息渠道,抓好安全教育。学院就业工作小组以院长、书记牵头,每周开展实习班班主任会议,要求各班主任必须和学生积极主动地联系,备齐每位学生的。各种联系方式,建立顺畅的安全管理网络。具体�
3.建立健全工作汇报制度,实习报告《实习生工作报告》。各班班主任每个月就学生的实习、生活情况进行谈话并建立谈话记录本,并上交给分院辅导员进行安全汇报。接到学生出现异常情况反馈后,应及时与有关部门沟通,并以落实到底的态度去解决相关问题。遇特殊情况、重大情况要在第一时间报告,不拖延、不隐瞒,以便学校和实习单位及时了解情况,及时处理问题。
4.全程建立实习工作情况跟踪记录。要求实习生要自觉遵守学校和实习单位的各项制度,因事离开实习工作岗位,必须履行请假手续,按时销假。班主任应该及时了解学生的工作应聘和上岗情况,全程建立学生就业跟踪记录表和就业推荐情况记录表,以此来掌握学生的工作动态,减少安全隐患的存在。
5.加强实习指导教师的思想教育工作。学院以专业实习指导教师为依托,要求教师不仅要对学生的专业技能进行指导,还要及时全面了解实习生的具体工作情况,能对学生的工作规划作出意见和建议。以解决学生就业思想上的困挠,防止心理安全隐患,并认真做好指导记录。
6.在求职择业中提高自我保护意识,谨防上当受骗。学生在走上工作岗位后会面临许多新的安全问题,通过班主任、指导教师和辅导员的及时交流,让学生在求职过程中要谨防就业骗局和陷阱,以及传销组织的诱骗,对从网上或亲友、同学处获得的就业信息,应认真了解该单位的资质详细情况,谨防上当受骗。对就业过程中如遭遇用人单位要求缴纳押金、收取各种证件等行为,要及时和班主任、辅导员和学生工作处老师联系,反映情况,咨询意见。特殊情况下应立即报警。
以上几点是我们分院在20xx级实习生7月份走出校门后就已经开展的实际工作情况。 到目前为止,分院学生实习情况良好,安全相关备案资料准备齐全,从分院领导、辅导员、班主任到学生都能树立较强的安全意识。分院相关人员也将继续保持高度的安全防范意识,继续对学生进行安全教育,确保顺利完成20xx级学生的实习任务。
实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。
在三个月的学习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾三个月以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这三个月里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。
我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益这三个月的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
在三个月的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。
因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。做到更好的自己。
该同学在我部实习期间,态度端正,学习踏实,工作认真;能吃苦耐劳,工作责任心强,注重团队合作,善于取长补短,虚心好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,不断地探索,有自己的思路和设想。
实习期为三个月。该同学表现有较强的求知欲,积极观察、体验、思考,在实习结束后技术理论水平操作技能都有很大提高,相信会在今后的工作中,取得出色的成绩,希望今后继续努力争取更大进步。
一、实习地点
浙江西塘
二、实习日期
20___年__月__日——20___年__月__日
三、实习目的
1、提高艺术修养和审美能力。
2、深化对光和色彩的规律认识,锻炼掌握视觉色彩和运用色彩的能力,培养表现色彩的能力和对技法的掌握能力、。
3、培养对自然风景和环境的观察力和感受力,提高选材取景构图和深入加工能力。
四、实习内容
20___年__月__日,我们开始了一直期待的水彩实习。当然我们之所以这么兴奋,是因为我们来到了浙江西塘古镇。我们几乎都被这美丽质朴的山村老舍所吸引,作画的同时也观摩了这里的建筑和名胜风景,在水彩作画水平得到有效提高的同时也增长了许多见识,给自己留下了较为深刻而美好的印象。当然,仅仅几天的美术训练尽管有限,但这给予自己的专业能力的方面不少积极向上的影响,并且使我们对山水风景有了一个较为直观、具体的认识,对祖国的大好河山有了更加深刻的体验。总的来说,这次水彩实习,我们受益匪浅。
都说上有天堂,下有苏杭,我想说:
西塘还真是很美的,她有她独特的美。西塘——生活着的千年古镇,世界历史文化遗产预备名单,中国首批历史文化名镇,国家AAAA级旅游风景区,最具水乡魅力影视基地。西塘历史悠久,人文资源丰富,自然风光优美,是古代吴越文化的发祥地之一。
西塘历史悠久,人文资源丰富,自然风景优美,是古代吴越文化的发祥地之一。早在春秋战国就是吴越两国的相交之地,故有“吴根越角”和“越角人家”之称。能来到这里实习,我们心中许多说不出的激动。6月17日当到嘉善县境内,那一座座古老的建筑,那浓厚的历史气息深深的吸引了我们。当天下午,我们开始游逛美丽的西塘古镇,参观、欣赏它的独特的建筑和迷人的风景。我们来到这里,目的是学习,是作画,所以第二天我们就去写生了,这里水与古建筑的结合,人们住的房子由灰墙土瓦建成,这样的房子小而别致,带有丰厚的历史气息。古镇里小桥流水,风景优美,这江南水乡的美丽是谁也抗拒不了的,任谁见了都会不由得拿起手中的画笔记录这一幕幕的精彩。这里的建筑大都依水而建,这是水所孕育出来的人间仙境。
学习真的需要劳逸结合,这样才能事半功倍!实习期间,我们不但收获了玩的快乐,重要的是还学到不少的知识。在这里的游园景区内,我们看到了很多名家作品,知道水彩画非常严谨,颜色的搭配、运笔的讲究等都是非常重要的。我们不仅增长了专业知识,而且陶冶了情操。那种深处古老文明环境中的恬淡心境,真是无法用确切的、精美的词句去描写,太美了。校外写生,让我们学会了如何思考存在而不被我们认知的东西。另外,在这里我们还感受到了水乡人民的热情、真诚好客。
通过实习,我们对《色彩》这门基础课有了进一步的了解,不再单纯的认为只是学校开设的一门填充学时的无关紧要的课程了。色彩课的学习使我们对色彩的认识不再停留在色相方面,对色彩的明度、纯度也有了一定程度的了解。并且,还提高了我们的艺术修养和审美能力。有些平凡的事物,尽管平凡,但它是美的,用我们的眼睛去发现美,用我们的观察力和感受力去对自然风景和环境进行美的提炼,不再漫无目的的去做一件事情,像老师说的那样,即使一天不画一幅画,也不要抱着单纯为了完成任务的心态去作画,因为那样作出来的东西只能算是一张应付老师的作业,而不能说是一副作品。那它就无疑要被专业人士称作“狗屎”的。当然在别人看来这样说很不文明,但要想自己的东西不被轻视,首先自己是要用心去作的,自己不要看轻自己,不要看轻自己作出来的东西。每天我们选择不同的时间进行作画,这就为我们深化对光和色彩的规律认识,锻炼掌握视觉色彩和运用色彩的能力,培养表现色彩的能力和对技法的掌握能力提供了条件。老师教会我们理解因环境,气候,季节,时间等条件变化而产生变化的自然景色的色彩调和,体会到事物总会不断变化的。随时空的变化而变化。所以说艺术也是一门哲学,从中可以体会人生的哲学。
学校安排这次实习,还是很有必要的。毕竟,我们学到了很多知识。实习结束了,我们的学习之路还在继续,我们通过这次实习明确了自己的目标,明白了如何发掘自己的潜力,让艺术的魅力在我们这些理科生中也同样绽放这艺术的气息,也许事实告诉我们,我们的努力还不够,每个人的路还有走的很长,但是路再长,我们也要活出自己,走的踏实,这样我们才能让自己的人生境界实现质的升华。
实习,我们收获了一些书本上永远也学不到的东西,收获了一些老师永远也教不到的知识,总之,这次水彩实习以圆满结束!期待下一次的实习,希望我们可以学到更多!
xx个月的实习,我很幸运学到了不少东西,不仅充分的发挥了专业知识,将理论切实运用到实习种,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足,无论什么工作一定要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实;要加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后,有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自己从事的专业要抓好重心,做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一分耕耘一分收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的梦想成真,实习的经历将成为永远难忘的回忆。
在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!
一、实习时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、实习地点
xxx路与xx路交汇处xxx公园内(xxx后面)
三、实习单位
实习部门工作xx馆(销售部)
四、实习目的
1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和起到很重要的作用。
五、实习主要内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、心得和体会
1、实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的'服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!
2、毕业实习的体会、收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。