时间过得真快，一段时间的实习生活已经结束了，你梳理过这段时间的实习生活吗？让我们一起来学习写实习报告吧。是不是无从下笔、没有头绪？
企业管理专业认识实习任务书
一、专业认识实习的性质与目的
专业认识实习是企业管理专业学生培养计划的—个重要环节，也是培养学生体验和发现专业问题意识与能力的过程。
学生通过对企业的实地走访、在岗实习和系统调查，了解企业发展的历史、现状和特点，增加对企业管理实际状况的理解和认识，培养和锻炼学生发现、分析和解决实际专业问题的初步能力。
通过专业认识实习要求达到如下目的：
1、培养学生热爱社会、热爱专业、热爱未来工作的愿望。
2、加深了解企业管理专业所从事岗位的业务方法，了解工作岗位对专业人员素质的基础要求。
3、加深了解和学习企业调查的一般工作程序和主要方法，并为以后的专业实习、毕业实习和毕业论文撰写等工作做好前期准备。
4、培养将理论和实际相结合的能力，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的综合能力。
5、锻炼学生撰写专业调研分析报告、进行专业报告与交流的能力。
二、专业认识实习的内容范围
根据企业管理专业的学科领域，以下为认识实习的建议选题方向。
（一）企业发展历史与现状分析
1、分析一个企业的历史发展过程，总结不同发展阶段的主要问题和特点，了解其所处行业的动态变化与特点；
2、总结企业现实经营管理的基本状况，概括战略规划、研究开发、生产制造、财务管理、采购过程、质量控制、人员管理、市场策略等负面的特点和问题。
（二）企业组织架构与业务流程优化
1、分析一个企业的组织架构特点，结合企业的业务特点及其发展需要，提出改进设计的组织结构和相应部门设置方案，并制定部门职责；
2、选择一个特定的企业业务流程，分析其现存的主要问题，结合相关理论2015-07-02
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LIANG LEI 和方法，提出业务流程优化改进的途径和措施。
（二）企业经营规划
1、了解企业经营的现状，包括产品的特点、市场定位、经营主要策略等内容，剖析企业主要的经营优势和存在的问题；
2、分析市场竞争状况，发展机会和存在威胁，并运用相关的理论知识，讨论企业合理的经营发展方向、思路和主要手段措施，或者对企业已制订的经营规划（发展战略）进行分析诊断，提出进一步完善和调整的建议。
（三）企业人力资源管理
1、调查了解企业人力资源管理的历史与现状，分析并总结所存在的突出管理问题；
2、按照现代人力资源管理的要求，对企业人力资源管理的现状做出评价，并设计相应的改善方案。
（四）指导教师或学生自选
1、在学生初步了解企业，并与企业沟通的基础上，与指导教师协商确定实习报告重点调查的问题和目标，以此来开展调研，并完成相应的分析报告。
2、所选问题应属于企业管理领域，不建议选笼统的、宏观的、企业无法自主解决、难以进行实际调查的问题进行研究。
三、专业认识实习的组织形式
专业认识实习可以采用集中的团组方式或分散的个人方式完成：
1、集中团组式：以2-4人为一组，统一联络和前往一家企业进行实习调研，共同完成实习统一的报告（其中需各自完成相对独立部分的实习任务和报告内容撰写），或各自完成独立的实习报告（不得雷同）。
2、分散个人式：实习过程与实习报告均由个人独立完成。
四、专业认识实习的基本要求
1、实习过程中进入企业调研的时间不短于两周。
2、在指导教师的指导下，围绕上述专题内容中的一个专题，深入调查对象企业，了解企业的相关情况，并完成“开题报告”（格式模板另附），提交指导教师审核同意后付诸实施。
3、根据实习方案，深入实习企业，调研和搜集相关素材与资料，完成专业2015-07-02
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LIANG LEI 认识“实习报告”。
4、“实习报告”要求理论联系实际，不能仅仅停留在一般的理论叙述，需要紧密结合企业实际情况进行专题调查，要运用专业理论知识和技术方法进行深入分析，提出的观点和方案要有针对性和可操作性。
5、“实习报告”内容完整、格式规范、提交及时，报告字数要求不少于5,000字（格式模板另附）。
6、实习过程中应认真完成“实习日记”，逐日记录实习内容、工作表现、心得体会及搜集到的各种资料等。
7、实习结束时，由实习单位完成“实习鉴定”并盖章，开学后及时连通“实习日记”、“实习报告”一并提交指导教师。
8、开学后参加学科统一组织的“实习交流报告会”。
五、实习报告撰写提纲
（一）实习报告的内容
实习报告一般由以下几个部分组成：（1）封面
（2）摘要与关键词（单页）（3）实习企业概况
（4）实习过程（按时间）及主要内容（5）实习中发现的主要问题及其影响（6）解决问题的对策分析与建议（7）实习体会与收获（观察和感悟）（8）参考文献（9）致谢
（10）附录（有必要时）
（二）实习报告的形式
1、实习报告以书面文字报告形式完成（格式模板另附）。
2、实习报告中可穿插能够反映实际问题、分析过程与重要标志性现象、成果等的图片、数表、照片等。
3、凡是实习报告撰写过程中引用到的文献、资料等，均应按照国家标准做2015-07-02
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LIANG LEI 出规范的标注（GB 7714-87《文后参考文献著录规则》摘录另附）。
4、实习交流报告中，如有必要，可穿插反映实习过程和成果的多媒体文件（视频、动画等）。
六、进度要求
本次专业认识实习的进度安排如下： 2015.7.10—2015.7.20 2015.7.21—2015.7.31 2015.8.1—2015.8.10
确定实习企业，收集资料，明确选题 撰写开题报告，提交导师审查 完成企业调研，撰写实习报告初稿 实习报告初稿提交导师审查 实习报告初稿修改、定稿 完成“实习鉴定”与盖章
提交实习“报告”、“鉴定”与“日记” 参加实习交流报告会 2015.8.11—20015.8.20 2015.8.21—20015.8.31 2015.9.1—2015.9.10
2015.9.11—2015.9.20 2015.9.21—2015.9.30
七、考核方式及成绩评定
专业认识实习的成绩按照以下几个部分综合评定：
1、在企业调研实习过程中的表现情况（含实习日记、实习鉴定，占30%）
2、实习报告的内容和格式（占40%）
3、实习文件提交的及时性（占10%）
4、参与实习报告会表现情况（占20%）
八、安全、保密及其它管理规定
各位同学与指导教师应高度重视实习全过程的安全管理，应严格遵守实习单位安全、保密、操作规程、劳动纪律和各项规章制度，采取有效措施，切实保证人身、财产安全。具体要求如下：
1、认真学习《浙江省高等学校学生实践教学安全管理办法》和《浙江工业大学实验、实习活动安全管理办法（试行）》（浙工大教[2006]65号）（两份文件另附）。
2、学生在实习过程中，应自觉、严格地遵守实习企业的各项管理规定。（1）自觉主动地询问和了解企业安全管理等方面的规定与要求。
2015-07-02 4/6 LIANG LEI（2）自觉严格地遵守各类物品，特别是易燃、易爆、易腐蚀和放射性同位素等危险物品使用的安全管理规定。
（3）自觉严格地遵守各类仪器、设备、工具等的安全操作规定。（4）自觉严格地遵守用电、用水、用气的安全管理，不超负荷、违规使用，定期检查用电、用水、用气设备的安全状态。
（5）自觉严格地遵守企业信息安全管理的各项规定，不随意外泄经营、技术、财务等方面的信息资料。
（6）牢固树立风险意识，一旦发现安全与风险隐患，应及时采取有效措施，或向相关当事人与管理部门反映。
（7）每日实习结束，要做好仪器、设备、工具的整理，关闭水、电、气开关等，做好文件、资料的安全存放等，必要时可做出领用与存放记录。
（8）实习全部结束时，应全部、完好地归还借用的全部物品（仪器、设备、工具、文件、资料等），必要时可做出交接记录。
3、往返学校、住家或临时住处与实习企业之间，必须搭乘安全的交通工具，同时注意防止路途中出现各种安全问题，避免人身和财物伤害与损失。
4、在实习过程中一旦发生故障或安全事故，应采取紧急措施，保护现场，并立即报告企业指导人员及时处理，随后应向指导教师报告，必要时还应报告公共安全管理机构。
2015-07-02 5/6 LIANG LEI 附录：历年专业认识实习选题摘录
1、某印刷材料实业有限公司经营战略调查与分析
2、某企业管理有限公司人事管理调查分析报告
3、某农业产业集团营销方式调查与分析
4、某公司创业环境、历程及现状研究
5、中小学生课外辅导班管理问题调查、分析及对策初探
6、企业促销博弈存在问题调查及对策
7、大型超市视觉营销的探索与完善
8、超市收银员岗位实习报告
9、我国再生资源产业发展分析——中日对比研究10、11、12、13、14、再生资源回收企业理念与长远发展 政府政策对于再生资源业的影响
杭州绿联再生资源公司网点布局对业务影响的研究 论绿联发展的三大招数 高校可再生资源回收系统方案
（注：后六个选题为统一组织实习中个人单独承担调研后撰写的报告题目。）
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一、实习说明
1。实习时间：20XX年X月X日至今。
2。实习地点：xx—xxx—xx
3。实习性质：毕业顶岗实习。
二、实习单位及工程介绍
（一）单位介绍
（二）工程介绍
建设中的xx项目是xx工程
三、实习全过程及小结
（一）实习过程
刚开始的前几天，按照公司要求，先对新工作人员介绍xx公司的企业文化，学习了大约有一个周的时间，正式走上实习岗位。我还有其他5名同学被分到了古镇口。我们来到的第一天，队长带领大家转了一圈工地，让我们知道起重工在这个工程中主要负责的工作。
下面来介绍我这三个月来的实习经历。
来工地的第一天是我印象最深的一天，这是第一次真正从校门走上岗位，从理论走上实践的日子，所以心情还是蛮激动的，全身心觉得很轻松，也许再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是45分钟定时定课的时候（现在想想当时自己挺幼稚的）。第一次看到起重船，第一次看吊机，看到了课本上讲到的扭王块体。下午徐师傅（他是我们的企业指导老师）带着我们去工地转了转，给我们讲解了工地布置，让我们从整体上有了认识。第一次看到了预制扭王块体，及浇注工艺。当时正赶上浇注块体，所以理解起来非常简单，听现场施工师傅讲解的更加具体详细。知道了起重船常用的种类。师傅着重讲了在工地上的安全问题，在工地上要注意的事项。再三强调海上作业不同与陆地，一不小心就会掉进海里，如果没有人在现场的话，有可能会有生命危险。现在工地不算很忙，主要等待潮水。
四月下旬，师傅带领我们出沉箱，第一次在海上呕吐，真正感觉到作为一名注港工人的辛苦与责任，由于一些施工工艺，施工参数不能向外传播，故不做过多描述。
（二）工作小结
就我个人理解，下面简单说一下古镇口工程沉箱出运的过程。
1、方驳定位：在安装沉箱的基床位置下四颗锚将方驳定好位，并在方驳上安排好起重工等待给沉箱系缆；
2、沉箱就位：用港作拖轮将沉箱拖、顶到方驳附近，通过撇缆从沉箱上拿下两颗缆系在方驳的大桩上，使沉箱靠向方驳就位；
3、起重船就位挂钩：起重船在沉箱靠方驳之前先就好位，再将起重船移开100米，等沉箱就位后，起重船再慢慢靠近沉箱，等大钩对准沉箱中心时。绞紧各缆，定好位置，落下大钩。挂上沉箱吊索，准备安装沉箱；
4、灌水下沉安装沉箱：根据流速、流向和潮水位置，一般在接近低潮时进行灌水，灌水时所有单元的阀门同时开启，等沉箱接近基床顶面即停止灌水，通过测量定位使沉箱基本就好位，开启阀门向沉箱再灌少量水，并用起重船吊安沉箱；
5、安装收尾工作：沉箱安好后应尽快灌满水并随时检查测量沉箱位置有无变化，当沉箱舱格灌满水后，即将封仓盖板拆下吊到定位方驳上，运回码头。
四、实习收获及总结
这对于我是一次特殊的实习，脱离了课本的实习，心中不免有些压力。但好的机会，要大胆的尝试，才会得到有效的锻炼。我怀着满腔热情和对工作的美好憧憬，来到了古镇口工程。实习工作中，虽然我占有一定专业优势（毕竟与学的专业知识相关），开始只是简单的听了师傅，觉得和课本上讲得差不多，但是随着日子慢慢的过去，心里感觉综合性的实践工作有太大的压力。因为真正的实体工程不像学校、课本上的理论知识，他们都是在一个相对理想化的条件下提及的；与学校不同的另一方面，在学校我们做自己需要的事情，做好做不好只关系个人利益，而实体工程反映其真实性，要切实观察，真正做到与实践相结合，工程需要什么，我们就按照要求去做，做到真正了解工程、关心工程、帮助工程、更要提高对工程的那份责任心。
有压力才有动力，压力促使我们不断学习、不断努力、不断进步，提高自身综合素质，为踏上社会，面临独立生活打下牢固的基础。作为在校生，我无悔自己的选择，作为工程的一员应发扬不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿为工地服务。实习过程中曾多次跟随师傅冒大风、雨天起重，吊模板，用热情的工作态度，完成了一道道施工工序，在实践中遇到不懂的专业问题，积极主动地请教现场有经验的老师傅们，每次都有不同的收获。使我不断的得到进步，这次实习不仅仅是工作的平台，同样是学习的好环境。
短短实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的"怪现象"会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种能力，不适应的就应该被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。
讲了那么多实习好的一面，难免有点不太现实。实习过程中有快乐也有忧愁。
我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面地去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。当然我们没有办法做的尽善尽美，甚至有时候还会运用虚伪和欺骗这些伎俩，但是只要我们心中有那么一盏灯，一盏指示我们应该如何前进的灯，我们就会朝着正确的方向发展。我在书上曾经看到：遇到弱者，或许我们无能为力，但是一个关切的眼神说不定会让他（她）燃起对生活的信心。以前我很怕见陌生人，总感觉不自在，但是有一次我生病了，坐公交的时候，旁边一个陌生人见我脸色不对，就问我"怎么了？"就三个字，让我觉得我似乎和他认识，或者是好朋友。每天心里默默告诉自己三遍：世界很美好，也许一天的心情会很好，对自己充满信心。其实每天都是美好，只是我们对待的态度不同。
一、实训目的
电子商务仿真模拟实训，采用奥派电子商务模拟教学软件进行操作。
通过熟悉操作奥派电子商务模拟教学软件，模拟熟悉各种交易流程和模式，包括注册用户，熟悉系统、登录模块，熟悉概念。学生分别登录个人控制台、B2B、B2C、C2C、网上银行、信用认证、CA认证、网络营销、网站运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台等，熟悉界面和登录方法，同时能熟练操作。
二、实训时间
20xx年10月24日至20xx年10月28日(第9周)
三、实训具体内容
实训 熟悉操作奥派电子商务模拟教学软件
地址栏输入 登陆系统， 进入奥派电子商务操作平台
1.注册用户，熟悉系统
2.网上银行和CA认证
3.B2B商品发布和信用认证
4.B2B交易
5.B2C发布商入住B2C平台发布商品
6.B2C交易
7.网上人才
8.网上房产
9.社区的使用
四、实训纪律与考核
1、指导教师考勤记录，作为考核的依据之一；
2、学生必须遵守机房的一切管理制度，爱护实验设备；
3、学生实训成绩考核由考勤、当天完成任务情况(表现)、实训日记、实训报告四方面构成。
五、指导教师：
翁朝霞 吕著红
20XX级财务管理专业毕业实习任务书 班级：财管XX姓名：XXX学号：XXX
一、实习目的毕业实习是大学里实践性的教学环节，是培养我们学生综合运用所学理论知识和解决实际问题能力的基本训练，是顺利完成毕业环节教学的基础和前提。毕业实习的目的是：
1、通过专业实习，我们可以较全面、深入地了解会计核算和财务管理工作的意义，熟悉现行会计、财务管理制度和实务操作技能，使我们对会计工作和财务管理工作实践有一个较全面的感性认识。
2、使我们进一步消化和深化已学到的专业理论知识，同时通过实践环节，可以检查我们对所学理论知识的理解程度、掌握程度和应用能力；检查我们毕业论文有关的各项准备工作的计划性和完善程度。
3、通过毕业实习，可以培养我们观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
4、通过毕业实习，培养我们的理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。
二、实习内容、实习时间和进度安排
我们2007级财务管理学生毕业实习从2010年11月1日至2010年12月31日，共8周61天（含休息日）。
为了达到实习的目的，毕业实习的实习内容应包括以下几个方面：
1、对实习单位目前所处的理财环境的分析；了解实习单位现有资金的来源渠道、方式、资本结构状况；掌握企业筹资决策的基本方法；
2、参与企业进行投资项目有关情况的预测及投资方案的决策；
3、熟悉企业如何进行各项流动资产的日常管理；
4、参与企业实行成本预测、计划、控制、分析与考核；
5、了解企业利润分配的方案；
6、熟悉企业财务报表分析的基本方法和技巧；分析企业近几年来获利能力、偿债能力、营运能力的变化；
7、收集毕业论文资料
具体实习进度安排如下：
第一周：内容一；第二周：内容二；第三周：内容三；第四周：内容四；第五周：内容五；第六：内容六；七周：内容七；第八周：内容八。
三、实习要求
毕业实习是我们在校期间最重要的实践环节，应以实习单位为课堂，以实习单位中具有丰富实践经验的管理人员为教员，认真搞好毕业实习，使其真正收到实效。在实习过程中，我们必须做到：
1、严格按照实习规定的要求进行实习，不得提前结束实习，也不准随意延长实习时间。要遵守实习单位的劳动纪律和其他各项规章制度，与实习带教师傅和
实习单位搞好关系。
2、虚心学习会计核算的方法、财务管理的技巧以及其他企业管理知识，勤奋探索实践工作经验。尊重实践经验，尊重管理人员，虚心听取讲解，认真做好实习周记，认真撰写实习报告。
3、对在实习中悉知的商业秘密保密。借阅实习单位提供的各类资料，必须按有关规定妥善保管，完整归还。
4、系统收集和全面掌握毕业论文的有关数据资料。要深入调查毕业论文的背景情况，系统查阅论文有关的文献资料；熟悉毕业论文的研究思路、技术途径、方法步骤和实际管理中的有关研究成果。
5、应紧密联系毕业论文选择相应的企业和岗位作为实习点。原则上实习地点由我们学生根据本人的实际情况在家乡所在地市确定，但如果自行难以确定实习地点，可由指导教师按照相对集中的原则给我们进行安排。
6、在实习过程中，我们一般采用“听”、“看”、“做”、“问”、“记”、“思”的实习方式。
我毕业顶岗实习所在的单位是__电气工程有限公司。___电气工程有限公司主要业务是：供给___及以下送电线路（含电缆工程）和同电压等级变电站工程的输电、供电、受电电力设施的施工安装服务；供给___及以下的城市广场、道路、公路、建筑物外立面、公共绿地等照明工程安装服务；供给__千伏以下输电、供电、受电电力设施的维修、试验服务。
我在__电气工程有限公司实习的岗位是开发部事务员，主要负责开发部的内勤工作。我所从事的工作资料主要有：
一、制作项目开工资料（报装资料、施工方案、施工组织设计、进场所需资料）；
二、制作项目竣工资料（竣工图、竣工文件）；
三、竣工资料的整理与归档工作；
四、制作项目____认证文件；
五、制作项目监理所需资料；
六、制作项目招投标文件（除商务部分）；
七、负责项目招投标工作；
八、合同统计工作；
九、完成公司要求的报表工作。由于我所负责的是开发部的内勤工作，故不涉及设备技术参数和技术要求。
经过在___电气工程有限公司的顶岗实习，我深深的感觉到我们在学校学习的那些知识远远不够。刚毕业的大学生往往会觉得毕业了，告别了学校生活再不用学习了。尤其我以班级综合排行第一的好成绩作为学校的优秀毕业生应聘到顶岗实习单位，更加以为我在学校所学的以及经过自我努力取得的那些国家计算机、英语、制图员的等级证书就是单位所需要的。
可是在顶岗实习过程中，我才发现学校里我所学习的那些知识，学得再好可是是书本上的东西，真正到了实际工作中相差太远了。尤其我所实习的岗位，所负责的工作，与我在学校所学的专业知识更是几乎没有关系。我们在学校中学习的，事实上真正重要的是那种自主学习的方法，所学习的是再学习实际东西的一些学习工具，更重要的还有做人的道理。学校里我们要学会做人，才能更好的学做学问。
在工作中，一切都是新的，都要从零开始。我很深刻的体会到，学无止境。我们要想在这个社会上很好的立足是需要不断的学习，不断的充实自我才行的。否则，在当今竞争如此激烈的社会，我们就将被淘汰。
在毕业顶岗实习过程中，我收获了很多。对于我所在的开发部的工作性质而言，我认识到沟通协调本事在工作中的重要性。开发部作为我们整个公司的业务源头，在生产中起着至关重要的作用。我们需要尽职尽责，为客户所想，为客户所急。公司的总经理每周都会给开发部召开部门会议，会议中我们会彼此谈谈各自一周的工作以及大家分享一些在处理工作中的经验，这让我学习到了很多书本中无法学到的东西。其中让我感受很深的就是与人沟通协调的方法。社会不像学校，是一个很复杂的环境。工作中与客户沟通更不像在学校与教师沟通那样简便。这其中有很多的技巧，都是在不断的工作学习中积累出来的。步入社会，这种与人沟通协调的经验是很重要的。很多时候，我们即便是无法完成的事也需要答应顾客，然后回去协调，最终哪怕依然就是不可能的事，但我们需要给顾客这个我们为顾客服务了的过程。鉴于我们的工作性质就是要让顾客满意，要协调好甲方、供电局甚至公司内部其他部门的工作。我认识到在社会这个大环境下为人处事是需要圆滑的，社会上没有人会包容我们的脾气，在毕业顶岗实习过程中，我学习到了不少这方面的经验。
经过顶岗实习，我反思了自我在学校期间的学习情景。我感觉自我对于知识的学习太表面化了，没有深入的理解，只能说我学习认真所以取得了好的成绩，而事实上，与实际根本没有结合起来，知识只停留在书本上。我个人也觉得我们学校能够在专业课程的教授方面，多结合下具体工作中所需要的，与实际联系更加紧密些，让以后供用电技术这个专业的同学在毕业后学习到真正工作中能够用得到的东西。毕竟我们的学校培养的大多是高级技工，学生毕业要有真正的技术才能显现出我们学校毕业生的优势。最终，期望我们的学校越办越好，为社会培养的人才。
实习是对我们所学知识的一个检验。怀着期待的心情，以严肃认真的态度根据任教学科特点及实习要求，本人现拟实习计划如下：
一。教学计划
1) 紧抓课堂教学的各个环节，环环相扣，把课堂教学的效益加以提升。
语文课堂教学阅读教学和写作教学这两大部分构成，其中阅读又分为现代文阅读和文言文阅读这两大部分，我的设想是在教现代文阅读时注重教会学生整体把握文意，在整体把握的基础上紧抓知识点的剖析，对知识点的理解注重方法的传授，让学生能够做到举一反三，融会贯通。同时，以阅读促写作，提醒学生注意模仿好的立意与好的结构，把相关内容化为己有。
文言文的阅读贯彻“在理解的基础上的读读背背”的原则，放手让学生利用已有的知识，自己理解文意，难懂的字词学会自己查阅相关资料，真正做到“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”的境界。使得学生的探索积极性得到保护和发挥。
写作教学分两步走：第一步是平时材料的积累，指导学生摘录、点评、写随笔，让他们积累广泛的感受材料，以备不时之需；第二步是规范的写作训练，这是指编排在课本中的表达部分的指导与训练，认真备课，指导学生学会规范的表达，作文的批改规范到位，以正面鼓励为宜。
2)抓住机遇，结合学校科研课题研究，做好本学科的课题研究，促进教学。
3)加强课外活动指导，为学校文化氛围的创设出力。
在课堂教学之余对学生的课外活动悉心指导，让学有余力、学有特色的同学能得到长足的发展，利用竞赛，学科活动法等多种多样的教学形式，开展丰富多彩的读书报告会，故事会，朗诵会，演讲会，办手抄文学报，锻炼能力，提高兴趣。
二。班主任工作计划
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。
2、提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。
3、利用班级刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。
4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。
5、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。
6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。
7、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。
8、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题
《专业实习》任务书
班 级 0351091 专 业 动 画 实习类别 专业实习 学 期 2012-2013学年第一学期 时 间 第1-19周 指导教师 王 芳
艺术系 2012年6月 动画专业《专业实习》任务指导书
一、实习目的
本课程属于课堂外实践课程，其目的在于让学生将专业知识应用到行业实践当中去，并让学生了解和认识目前本学科应用领域的发展状况及行业技术标准，要求学生以主人翁的态度，实事求是的精神参与考察与实习，同时要求学生谦虚谨慎，积极向上，并具备良好的社会沟通能力与合作精神。通过对信息的收集与了解，使学生知道自己专业知识的不足与优势，重新定位自己。
二、实习要求
本专业实习要求学生尽量到北京、上海、深圳、武汉、长沙、杭州、郑州、青岛、成都等动漫产业发展前沿的城市知名的动画公司，选定某个地点某家公司进行实地学习。
实习的基本要求包括：
1、对实习所在的企事业单位的工作性质、组织管理体制、生产或事务的运作机制有比较全面的概貌的了解。
2、了解实习所在的企事业单位的先进动画制作技术和先进管理模式。
3、通过实习，学会观察，搜集资料，调查研究，整理报告等方法，提高分析问题和解决问题的能力。
4、学习所在公司使用的软件和相关技术方法进行设计创作。
5、结合实习内容撰写实习报告。
三、实习内容
1、到动画公司或相关传媒公司进行考察调研，了解原画师、剧本制作人员、导演、动画师等在生产制作中的作用和职责，广泛地接触他们，从他们身上学习优良的品质和作风。
2、到动画公司收集专业相关行业发展、设计制作资料，通过实习发现不足，学习行业规范及制作标准。
3、参与公司的项目制作，参与策划、建模、造型设计、动画制作、后期合成等环节，熟悉与客户沟通讨论方案的工作环节。
四、实习时间安排
1、实习时间：2011-2012学年第二学期第十九周周四进行实习动员。第一周周一至第十九周周三在实习单位实习。第十周周三返校进行实习中期汇报。第十九周周四返校。
第十九周周五在校整理上交实习成果，并进行实习答辩。
2、实习地点：影视动画公司，传媒设计公司
五、实习的安排
（一）实习组织以集中和分散实习相结合。主要由实习指导老师联系实习单位，建立实习基地，把大部分同学度安排在实习基地进行实习，由实习指导老师和实习单位共同协商安排实习时间和内容。
（二）学生于第一周周一前电话告知实习指导老师，出具所在实习单位的证明和联系方式及家庭联系方式，在指导老师交代好实习要求后，学生可到实习单位实习，指导老师定期检查。
（三）学生在实习完后，必须准时返校整理并上交实习成果。
六、实习上交成果
1、实习任务书
2、实习联系函回执单
3、实习鉴定表
4、实习日志
5、实习报告
6、实习速写
7、实习考勤表
8、在公司参与的项目成果
七、实习纪律
1、学生必须按照实习指导书要求认真完成实习任务。
2、实习期间，为杜绝一切事故发生，学生要严格遵守国家法令，严格遵守实习单位的规定和纪律，不得擅自操作机器设备。实习期间学生因违反实习纪律和安全规则造成自身伤害的学生由本人负责，造成他人伤害和经济损失，由学生本人及家长承担相应的经济和法律责任。
3、实习期间不得随意更换实习单位，要更换单位者必须先电话告知指导老师经同意后方可更换单位。擅自更换实习单位按不及格处理。
4、实习期间原则上不准请假，因病请假须出具县级以上医疗部门的证明向指导老师请假，经系领导报教务处审批后方可准假，事后补实习。无故不参加实习、推迟到实习单位或提前返校、回家者，以旷课论处。缺席1/3及以上者，按不及格处理。
5、实习期间，注意讲文明讲礼貌，听从所在单位的合理安排，避免与外界人士发生纠纷。
八、实习指导教师
0354091班：王芳，电话：***
九、实习报告基本内容（应包含：实习目的、实习流程及实习基本内容、专业知识、专业技能在实习过程中的应用、实习体会与经验总结）
1、针对具体实习当中接触的实际工程、遇到的实际困难和解决的实际问题，以报告的形式加以表述。
2、不少于5000字的实习报告，要求时间、地点、实习内容。要图文并茂，有理有据，说明问题及体会，文字朴实流畅。
3、每天1张实习速写，具体内容为动画造型速写，场景速写，分镜设计。
十、考核方式及成绩评定标准
1、实习成绩按五级记分（优、良、中、及格、不及格）其中实习表现20％，实习报告20％，速写或钢笔画20％，实习答辩占40％。
2、实习成绩单独记入学生本学期成绩内。具体评分标准
1、优
（1）工作努力、遵守纪律、表现好。(2)能按时优异地完成任务。
（3）很好的完成实习日记、实习报告。
（4）答辩时概念清楚、对主要问题回答正确、深入。
2、良
（1）工作努力、遵守纪律、表现较好。(2)能按时完成任务。
（3）较好的完成实习日记、实习报告。(4)答辩时概念清楚、回答问题基本正确。
3、中
（1）工作较努力、遵守纪律、表现一般。(2)能基本完成任务。
（3）较好的完成实习日记、实习报告。4)答辩时回答问题基本正确。
4、及格
（1）工作态度和表现均为一般。
（2）能勉强完成任务、基本达到教学要求。(3)完成实习日记、实习报告交差(4)分析和解决问题能力较差。
5、不及格
（1）工作不努力、有违纪行为表现差。(2)未能完成规定的任务。
（3）实习日记、实习报告不齐全、概念不清楚、书写潦草。(5)独立工作能力差。
（6）答辩时回答问题错误多，对原则性问题经启发后仍不能正确回答
毕业实习成绩按平时成绩70％，方案设计成绩20％，答辩10％的比例，按百分制计，然后根据得分多少，按优、良、中、及格和不及格五个档次，评出最终成绩。
十一、监督办法：
在平顶山本市的实习学生每天进行检查，系领导不定期抽查。外地学生主要每周电话抽查至少二次，实习期间指导老师至少到实习地点检查一次。抽查两次不在岗者取消毕业实习成绩下一年重修。
艺术系
动画教研室 2012年6月18日
毕业实习是学生接触实践的教学过程，每个学生都要参加国际经济与贸易各岗位的实务操作实习，在此基础上了解实习单位国际贸易管理工作的具体情况，将已学过的专业知识与实践相结合。现就具体事项通知如下：
一、实习任务书
1、实习内容
l 进出口实务操作。包括国际市场分析、对外贸易洽谈、进出口合同的签订和履行等。
l 单证制作。包括常用单证制作，外贸函电的书写等。
l 对外经贸合作。包括了解技术引进项目、合资项目的基本程序。
l 国际服务贸易。包括金融、电信、旅游等行业的对外开放情况及中外合资的规定、程序等。
l 其他和国际经济与贸易专业相关的实践项目等。
2、实习进程安排
20__年__月-__月底。具体时间的进程依据本人实习情况填写。
3、实习的基本要求
l 实习期间学生要和指导老师保持经常性联系，及时让老师了解学生实习状况；
l 在实习时要积极主动思考问题，并及时向实习单位老师及其他老师请教；
l 实习时间一定要按照实习单位的要求做好工作。
二、实习工作记载与实习报告
第一，实习工作记载要有五周的工作小结，并写好实习总结；
第二，学生实习期间应结合1-2个实际问题，应用所学理论知识加以分析，学生写出书面实习报告，实习报告字数不少于3500字。
三、实习成绩评定表
第一，实习单位指导老师(实习单位师傅)一定要有具体的评语，字数不能太少。
第二，实习单位意见，一定要有公章。
四、其他问题
第一，实习的本校指导老师与你的论文指导老师一样；
第二，实习手册于20__年__月__-__日和毕业论文一并提交给指导老师；
第三，专业班级填写，如，__级国贸__班；
第四，实习单位自己联系。
根据学校有关学生实习的规定和本专业教学计划的安排，我院04级社会工作班在本学期进行毕业实习。为保证实习顺利进行，特制订计划如下：
一、 实习班级
人文社会科学学院社会工作0551班。
二、 实习时间
20__-20__学年第2学期第1-8周，共8周。从20__年2月23日-20__年4月19日。
三、 实习方式
根据学校的统一要求进行分散实习。社会工作系可应学生要求推荐实习单位。
四、 实习目的
毕业实习的目的在于锻炼学生综合知识与促进专业技能全面发展，同时毕业实习也有很强的针对性，学生毕业实习应为毕业论文写作收集素材。
五、 实习内容
1、有关宏观制度与政策层面的问题。
2、有关人�
3、有关社会工作实务的方法。
4、有关社会工作价值的问题。
5、有关中国社会工作专业化、本土化、国际化问题。
6、有关社区建设的理论和实践问题。
7、有关社会问题与社会现象的研究。
8、有关社会学理论与方法的探讨。
六、 实习要求
1. 实习督导老师为毕业论文指导老师。0551的同学，应在实习之前与指导老师商量，落实实习单位及具体的工作岗位。如有同学需要社会工作系推荐实习单位，请在2月28日之前与社工系美薇老师联系，同时，社工系也通过班委进行需求统计。
2.学生与毕业论文的指导教师讨论确定的题目，制定毕业实习方案(包括实习单位、实习内容、实习进度、联系方式)，并严格按照实习方案和实习指导教师的规定，保质保量按时完成各项实习任务，除特殊情况外，不得请假；
3. 严格遵守实习单位的规章制度，一旦违反，被实习单位退回，实习成绩则不及格，并视情节轻重予以相应的处分；
4. 实习期间，应严守实习单位机密，注意安全，防止各类事故的发生。
5.认真撰写好实习报告，实习报告字数不得少于3000字，报告应包含社会工作服务项目简介、工作计划、工作记录及工作评估四部份(根据实习内容与报告选题的不同也可做调整，具体听从各位指导老师的指导)，报告封面在人文学院网站下载。
6.实习期间认真撰写实习日志，每一周写一篇实习日志，记录一周内的实习的具体内容。实习日志可交电子打印版，格式在人文学院网站下载。
7. 20__年4月17日前将实习报告、实习单位鉴定、实习日志三份文本文件交实习督导老师，作为评定成绩的依据。
七、 实习指导教师职责
1. 实习督导老师为毕业论文指导老师；
2. 实习督导老师指导学生确定实习方案，并督促执行；
3. 加强与实习单位的沟通，及时了解学生实习表现，听取实习单位的意见和建议；
4. 随时跟踪学生进行指导与督促，帮助学生分析与探讨实习当中碰到的问题；
5. 细致、扎实工作，杜绝安全事故；
6. 认真批改学生实习报告与实习日志，并在成绩评定表(见附件)中对学生的实习成绩打分。
7. 20__年4月20日前将学生成绩交社会工作系实验室，也可通过电话或网络传递成绩。
8.保存好学生所交的实习报告、实习日志及实习单位鉴定，20__年4月20日周一下午学院集中时间由社会工作系张恒、柳长兴、美薇老师统一收取存档。
能源经济专业生产实习任务书
一、实习的目的与任务
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节，是本专业学生的一门主要实践性课程。通过生产实习，使学生学习和了解能源生产的全过程以及节能管理等知识，培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的能力，拓宽学生的知识面，增加感性认识，把所学知识条理化系统化，并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息，激发学生向实践学习和探索的积极性，为今后的学习和将从事的能源经济管理工作打下坚实的基础。
二、实习内容
1、了解实习单位的基本情况、发展历史、经营范围、生产经营活动和生产流程等。
2、熟悉能源企业产品的生产流程、加工工艺和销售流程。
3、了解煤炭生产的基本流程及规范，熟悉煤炭产能的核算，了解煤炭产品的主要技术指标分析煤炭企业市场需求及供给状况、掌握煤炭价格的形成机制。
4、分析实习单位在能源产销中存在的问题，进一步提出发展对策。
三、实习程序与安排
1、实习程序
第一阶段：查阅、收集和整理实习单位的相关资料；
第二阶段：到实习单位实地参观、调研；
第三阶段：撰写实习报告。
2、实习安排
（1）实习单位：西山煤电
（2）实习时间：2020.6.8-6.20
四、实习报告要求
1、实习报告根据大纲要求的实习内容，确定报告内容和结构，实习报告内容一般应包括四部分，即企业概况、营销分析（营销环境、营销战略和营销策略等）、营销中存在的问题与对策、实习体会；实习体会1000字左右，其余部分4000字左右，总字数5000字。
2、实习报告内容应有层次，各部分要有规格化的标题。
3、语言要简练，通顺，易懂。
4、要求用A4纸打印并装订成册，单页打印；封面注明：实习名称，实习日期，学生班级、姓名及学号，指导教师姓名，内容部分一级标题（小四、黑体），二级标题（小四、黑体），三级标题（小四、宋体），正文（小四、宋体）；中文和标点用宋体，英文和阿拉伯数字用Times New Roman字体；标题前空两个字距离，段首空两个字距离，正文部分1.5倍行距；封面无页码，从评阅表到目录页用Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ等标注页码，且正文开始用1、2、3标注页码；图表应该有图表名和序号，全文顺序标注。
5、每位同学实习结束后均交一份纸质版和一份电子版的实习报告（两份的内容要一致，电子版的文档必须是Word版本)。所有同学在规定时间内把自己的报告交给本班班长，由班长把全班的电子文档刻录在一张光碟上。
五、纪律要求
1、为了达到本次实习的目的，要求学生在实习期间积极、主动地进行实习调研活动，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
2、学生在实习期间必须严格服从和遵守指导教师以及现场技术人员的安排和要求，特别注意安全问题，防止发生安全事故。
3、实习结束后，认真独立完成实习报告。
六、成绩考核办法
实习结束后，对每个学生的实习进行成绩评定。成绩评定根据学生的实习报告撰写情况综合评定成绩。
学生实习成绩按百分制评定。
不交实习报告者；无故不参加实习者；成绩均为不及格。
一、西山煤电企业概况
西山煤电（集团）有限责任公司（简称西山集团）是山西焦煤集团的核心骨干企业，其前身为西山矿务局，成立于1956年1月。半个多世纪以来，西山集团已经由一个传统的国营煤炭生产企业发展成为多业并举、综合发展，拥有全国最大的燃用中煤坑口电厂的大型国有能源集团，是全国最大的炼焦煤生产基地和国家首批循环经济试点单位。
西山集团总部位于山西省会城市太原，距市中心仅11.5公里。矿区公路主干道与太旧、大运、太长等高速公路相连，各矿铁路专用线与石太、京原等大动脉相接，地理位置优越，交通运输便利。
近年来，西山煤电集团深入贯彻落实科学发展观，优先做强做大煤炭主业，积极发展相关产业，联合参股上下游企业，放开搞活其他行业，煤炭产量屡创新高，产业链条不断延伸。凭借实施“1+3+N”产业发展战略，重点发展煤炭主业，兼顾电力、焦化、建材三大辅业，适度发展新兴产业，着力构建“煤—电—材”和“煤—焦—化”两条产业链，成功转型为
西山集团目前主要开采西山、河东、霍西三大煤田的煤炭资源，开采面积为788平方公里，资源总量92.7亿吨。煤炭资源品种齐全，煤质优良，其中焦煤、� 煤炭产品主要有炼焦精煤、肥精煤、瘦精煤、喷吹煤、电精煤、焦炭、1/3焦煤等，畅销全国20多个省、市、自治区，并出口日本、韩国、德国、印度、巴西、西班牙、比利时等国家，是冶金、电力、化工行业的首选原料。
西山集团现有1个A股上市公司——西山煤电股份公司，2001年以来，连续多年跻身中国股市100强。西山集团和西山煤电股份公司下属共有10对生产矿井、9座选煤厂，3座焦化厂，控股单位有兴能发电有限公司、西山热电有限公司、晋兴能源有限公司、五麟煤焦有限公司等13个公司，并持有华晋焦煤集团公司50%的股份，收购山西焦化（上市公司）24%的股份，初步形成煤炭—电力—建材、煤炭—焦炭—化工两条循环产业链。西山集团煤炭生产核定能力为5185万吨/年，原煤入洗核定能力为4360万吨/年，电力装机容量为461万千瓦，焦炭生产能力为640万吨/年。
目前，西山集团已与宝钢、鞍钢、华能国际等多家知名企业结成战略合作伙伴关系。曾获“全国五一劳动奖状”“全国思想政治工作优秀企业”“全国模范职工之家”等荣誉称号。
二、营销分析
（一）营销环境
1、外部环境
1.1供需环境
我国的煤炭资源利用率较高，其中，晋陕蒙地区开采条件较好，资源丰富。但本地区消费较少，煤炭资源利用呈北煤南运、西煤东运的局面。随着国家对环境保护治理的发展，核能源、天然气、风能等清洁能源将替代煤炭资源，这也使得煤炭在各种能源中的比重呈下降趋势。
1.2经济环境
目前我国工业用煤占煤炭消费总量的90％以上，其中电力、冶金、建材、石油加工及炼焦和化工五大行业煤炭消费量占全部煤炭消费量的比重超过75％。从近期看，当前煤炭市场总体上供需基本平衡，部分煤种结构性趋紧。从长远看，煤炭市场不确定、不稳定因素增加。
2、内部环境
2.1资源环境
西山集团和西山煤电股份公司下属共有10对生产矿井、9座选煤厂，3座焦化厂，煤炭生产核定能力为5185万吨/年，原煤入洗核定能力为4360万吨/年，电力装机容量为461万千瓦，焦炭生产能力为640万吨/年。主要产品为优动煤、电精煤、喷吹煤，产品主要销往东北、华北、华东等骨干电力企业，部分销往东南亚。
2.2政治环境
西山煤电集团隶属于山西焦煤集团，为山西七大骨干企业。按照山西省能源战略规划，该企业在国有企业改革政策上给予重点支持。西山煤矿营销工作坚持煤炭营销工作与煤炭生产相结合、本部资源与跨地区资源销售、科学预测与销售市场分析相结合的原则，充分依据“
2.3科学技术
西山集团为国家示范矿区，煤田地质勘探与矿井地质保障、高效矿井建设技术、高效综采掘进技术、低成本洗煤选加工技术、煤炭深加工技术均名列山西前茅，特别是煤矿区绿色循环发展技术方面也积累了一定的经验。
（二）营销战略
站在战略高度，西山集团为我们展示了企业发展的美好蓝图，这就是全面落实科学发展观，解放思想，开拓创新，深化改革，扩大开放，做强做大煤炭主业，积极发展相关产业，联合参股上下游企业，放开搞活其他行业，激活人才流、资金流、物流、信息流等要素，打造主业突出、循环多元、规范高效、和谐发展的新型能源企业。以富裕西山、平安西山、人文西山、法制西山、数字西山、生态西山、诚信西山和开放西山为主要内涵，全面建设和谐西山。通过10-15年的艰苦努力，建成小康西山，构建和谐矿区，使西山成为主业突出，核心竞争力强，具备全面、协调、可持续发展能力和高市场占有率的现代大型煤炭基地，把西山公司塑造成科技学习型、绿色环保型、资源综合利用型、发展循环经济型的新型能源企业。
与此愿景相适应，公司到2020年的发展战略目标为：“做实基础、拓展两翼、调整创新、实现跨越”，即依托资源优势，做强做大煤炭基础产业，加强焦煤资源保护性开采和战略控制，加大资源的储备，合理安排开发布局，建设安全高效矿井，实现亿吨规模目标，优化产业产品结构。夯实企业发展基础：依托煤炭主业，构建煤电、煤焦两条主产业链，重点发展坑口电厂，配套建设综合利用电厂。以焦化为主体、气化为龙头、液化为方向，建设大型煤化工基地：调整投资方向，优化资本布局，退出辅助产业，分离企业办社会职能，建立多元投资、分布合理、权责明确、保值增值的产权运作体系：创新组织体制，利用上市公司运作平台，实现西山煤电集团公司整体上市：以产业发展和调整创新为基础，推进产业结构由 推进经济方式由租放型向集约型转变，实现企业形态由传统煤炭企业向现代化人型能源集团跨越，发展模式由传统工矿区向新型工业化经济区跨越，企业文明程度由经济小康矿区向全面小康矿区跨越。
（三）营销策略
1、多聚并施，提高增效
一是密切关注国家对煤炭行业、煤炭市场的政策调控变化，根据政策变化，及时改变煤炭销售策略。例如秦皇岛港下水煤市场实行挂牌销售。港口下水煤市场价格由以前的定期会议研究决定，改为以每周三秦皇岛港市场挂牌价作为定价及结算依据，煤炭销售价格直接与秦皇岛港市场价格接轨，紧贴市场价格，避免了主观人为因素影响，提高了煤炭销售价格。二是地销煤实行竞拍销售。地销煤由定价销售全部改为公开竞价销售，实现了地销煤销售的程序化、规范化管理，充分体现了公开、公平、公正的原则，提高了煤炭销售价格。三是抢抓机会，通过调控铁路计划，低热值煤炭与高热值煤炭通过火车进行装车编组调配等措施，提高铁路直达煤销售价格。四是巩固和开拓洗末煤、洗精煤（喷吹煤）、块煤和焦煤等高价位煤炭市场。各个生产矿、洗煤公司、洗煤厂要按照集团公司确定的商品煤产出计划组织洗煤生产，保证产出量，尤其是低热值煤矿一定要充分发挥洗煤厂作用，保证商品煤质量；煤质检测中心继续加大高价位新品种煤炭的开发力度，加快个别矿的洗煤厂建设速度保质保量生产高价位产品。
2、协调铁路运输，确保产、运、销平衡
牢固树立“围绕经济效益，面向生产一线，统筹产、运、销，协调铁路煤矿、车站，合理安排，科学调度"的指导思想，积极开展调运工作。一是加大与铁路局的沟通协调力度，确保车皮最大来空，从而保证生产煤矿外运需要。同时，加强情况沟通，随时向铁路局车务段通报各个生产煤矿的生产数量及存煤情况，合理调配车皮，对存煤多、生产数量大的煤矿给予运力倾斜，确保各个生产煤矿正常运行生产。二是各个生产煤矿运销站、洗煤厂要提高工作效率，积极配合装车，减少装车延时，洗煤厂冬季要控制好洗煤水分，避免出现冻车情况，保证装车数量、质量，减少影响装车的各类事故发生，确保储装运工作的安全高效运行。
3、树立营销意识，培养高素质团队
一是大力开展社会主义荣辱观及党风廉政建设的培训教育，进一步加强员工爱岗敬业、无私奉献的职业道德教育，使员工的精神境界得到提高，为每年的煤炭销售任务圆满成功。二是不断探索培训销售人员工作的新思路，通过学习使员工的精神境界和文化素质得以提升。同时还要把提高员工业务技能作为工作重点，加大业务素质的培训力度，全面提高营销队伍的市场驾驭能力和抵御市场风险的能力，为集团公司培养合格的市场营销人员，增强营销队伍的战斗力。三是全面加强政策法规、业务知识、文化素养等方面的培训，把员工培训的普遍性要求与岗位需要结合起来，通过培训达到优化知识结构，提高综合素质，增强创新能力的要求。要求对每一位销售人员，严格考核，落实责任。推动营销人员牢记使命，再接再厉，顽强拼搏，锐意进取的精神。引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观和事业观。
三、营销中存在的问题与对策
（一）外部问题
西山集团受山西煤炭统销计划模式的长期约束，没有形成按市场规律分配的销售模式，主要有以下三方面问题：一是竞争主体过多，各自为政、互相压价，造成销售利润的下降。二是动力煤成本过高，降低了市场优势。随着内蒙、新疆
等地的动力煤市场的急速扩张，使得该矿的市场占有率逐年下降。三是市场交易不规范和多元化并存，这导致资源配置与供需机制不匹配，也提高了煤炭营销成本。
（二）内部问题
内部问题主要为观念问题。一是企业仍然以产量为生产目标，片面认为营销就是把现有产品销售出去，而忽略在煤炭产品生产前的环节。二是轻视绿色环保经营策略，未能把循环技术应用于煤炭产品。仅仅抓住原煤这一“基”，而未实现煤炭产品再升级，导致产品单一，附加产品浪费严重。三是缺乏有效的市场营销组合策略。企业未能挖掘自身的特点，对市场采用单一模式，而忽略经济发展的客观环境，忽略用户的发展周期，这种策略也必然无法满足经济发展的要求。
（三）对策
作为一个大型煤炭企业，煤炭生产能力可以说是公司在过去也是在将来市场竞争中的核心竞争力。煤炭主业理所当然的应该是西山公司的核心产业，同时西山公司正应该着力利用好资源技术等优势。首先利用技术上的优势加大对现有矿井加大技术改造力度，提升机械化水平来不断提高矿井生产能力。建设节约型社会是我国的基本国策，因此利用科技手段进行环保节约能力改造在当今社会显得尤为重要。其次，为了推进煤炭主业向现代化、高度集约化、规模化方向发展，必须实施统筹规划开发，迅速提升煤炭生产规模。
此外，西山集团还应充分利用市场优势，以市场为导向，重视和发挥技术创新作用，树立资本运营和产品运营相结合的理念。抓住山西省煤炭企业发展的有利形势，发挥区域优势、充分利用交通，实施绿色科技技术创新战略策略和完善区域市场的策略。
西山集团不利条件主要是由于国内外经济环境影响、清洁新能源对煤炭市场造成的冲击，这种威胁会持续存在。特别是绿色循环经济发展的需要，西山集团可以通过加强科技创新和新工艺、新技术的应用，提高煤炭质量，降低产品成本，达到适应绿色、环保、节能的要求，深化技术质量策略。利用已有电力市场的合作信誉和便捷的交通条件，深入大客户营销策略，建立结构组合营销策。由于外部不利因素改变较困难，因此，依靠改变自身条件，主动适应产业环保要求，拓展产品系列。可以采用建立绿色循环经济示范园区，发展醇醚燃料、碳素材料以及其他新型化工材料，宣传和推广绿色环保营销策略，提供产品的附加值。
四、实习体会
西山集团作为山西焦煤集团下的最大的子公司，有十大矿区前山矿区4个：杜儿坪矿、官地矿、西铭矿，白家庄矿；后山矿区5个：马兰矿、屯兰矿、东曲矿、西曲矿、镇城底矿兴县矿区斜沟矿，是中国目前规模最大、品种最全的炼焦煤生产企业。
每个企业都有它自己的文化，就如同人的性格一样，虽然不可见但始终存在着，企业文化能使企业的成员对企业有一种认同感，促使他们逐步形成与企业主
流思想相同的信念和价值观。西山煤电在五十余年的发展历程中，在几代西山人的长期生产实践过程中逐渐形成了自己的企业文化，主要体现为以人为本，依法治企的核心价值观：团结、奉献、求实、进取的企业精神；珍惜生命、珍爱健康的安全理念；把握市场、把握主动，效率优先，效益最大的生产理念等。这些理念是几代西山人在长期的生产实践中不断求索得出的宝贵财富，在各种不同理念的相互激荡与冲突中，经过漫长的形成过程企业最终形成了以人为本的企业核心价值观，并被多数人认同。西山的企业文化是公司的灵魂，有了这种文化，使企业成员发展出了一种集体认同感，引导他们的日常工作关系，知道彼此如何相处，如何有效地一起工作。同时这种文化不仅能够指导企业成员的日常活动，而且可以促进企业对客户的需要及竞争对手的行为做出快速的反应。这些来自职工实践的西山企业文化，必然会紧跟时代的步伐，伴随着整个国家及企业的发展不断丰富其内容。在这次的参观实习中，我们也深切地感受到了西山集团的企业文化。
西山集团煤矿生产设施非常齐全，设备先进，技术前沿，管理制度健全，严格按质量标准化要求设置选煤设施。煤矿设施、构造等十分复杂，通过讲解及观看整体概览图，该矿的井底车场、运输、通风大巷布局合理，巷道质量、标准等都符合质量标准化要求。此外，我还了解到选煤、洗煤、污水处理等各工序的流程及注意事项，不由得感叹煤炭的生产背后是何等的艰辛。
矿领导班子认真贯彻落实“安全第一”的方针政策，把搞好安全生产、维护职工合法权益作为实践的具体体现，始终把安全生产放在各项工作重中之重来抓。从抓矿井质量标准化建设入手，按照“管理、装备、培训并重”的原则，依靠科技进步解决了安全生产中的关键问题。随处可见的安全标语，随时提醒井下工作的人们遵章守纪，安全生产；该矿注重对职工安全教育的宣传和培训，提高了职工的安全自我保护意识，实现了安全生产，没有发生生产安全事故；矿井监控方面达到了质量标准化要求。
通过这次参观学习，不仅让我开阔了眼界，提升了知识水平，更让我了解到煤矿工作者的辛苦。他们在艰苦条件下的爱岗敬业、任劳任怨、忘我奉献的精神等对我之后的学习工作都会有很大的影响。在参观学习间我尝试将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，因为我深知纸上谈兵终不如实践来的更有效。