通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;为了尽快尽质的完成任务,我们每一天都在加班的努力,尽管很累,很辛苦,可我们还是克服了种种困难,同时我们也在实习中感觉到了充实,也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。
首先,是熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。这样更好了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法,即要作到:(1)在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。在仪器精度有限的前提下通过机械回转等方法消除误差。(2)提高自身的工程测量水平,掌握正确的方法,规范操作。降低误差水平。(3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取平均值,校正数值等来减少误差。第三,除了熟悉了仪器的使用和明白了其原理掌握误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率及精确度。
通过实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平,对中更加熟练,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法学到且做到的东西,但在实习过程中,我做到了,虽说并不完美,在曲折失败中还是取得了成功。在很大程度上提高了动手和动脑以及处理各种情况的能力。
大一时,我翻了一本书,《我是谁》,一本普通的哲学小说,然后很长一段时候,我一贯想弄明白本身是谁;其后我手里又有了王小波的两本书,我就入手下手想知道本身要做甚么。大学就这么想着过去,如今看来想的其实不怎样好,独一可说的是我发觉本身很喜好暑假里光着脊梁顶着骄阳在地里干活的感触,一身的汗水,乌黑的皮肤,就像演变……记得爱尔兰人说过一句话总结父辈的话,“我的父亲一生都在弄他那块地,那头牛,最终也就变成了那块地,一头牛”,我知道他并异国甚么瞧不起地皮和牛,他只是讨厌了一种熟悉的糊口生涯。练习前的我和他是一头的,如今也是。我喜好去做些变化,固然本身是个很死板的人,不善言谈,可是脾气很好,吃饭还行。
我很喜好中医,她不可是种技巧,更是一种文化,博大博识,精良聪明。我不在意他人说中医是甚么,我忠厚于本身的崇奉。一贯很盼望练习,学乃至用,很想知道本身学得如何。练习面试时,教授问我如何练习,我说多看书,结果被笑话;他还报告我练习最紧张的是与患者的兵戈,至今让我收获颇丰。我练习的第一个病院此日照市中病院,位于日照市东港区,在老城区的四周,根本构筑是一流的,传闻门诊量及效益在同级别病院里压服一切。我喜好好这个处所,至今还记得坐在秋千上和同学聊天的乐趣。病院离海边的浴场也不远,休班时候可以和同学去海边捉鱼摸虾,本身目力眼光不好,战绩不佳……
最终兵戈的科室是血液肿瘤科,主任和还我是校友呢。白天我和教授们一路查房,在教授的言语和举动中揣摩诊断和医治的逻辑,碰到有疑问的处所,教授总可以给出如意的解释;然后帮着处理医嘱,开化验单,开缺药;下午科里是不忙的,我有富裕的时候总结上午的迷惑,大略是翻看病历。偶然教授还罢休让我写写病程,固然要先打底稿,教授批阅后才可誊抄到病历上,真是可贵的机遇。科里住的多是些肿瘤患者,看到患者被病魔熬煎的很难过,内心很感无奈。肿瘤疾病是全国性的坚苦,跟着中国老龄化的加重、工作压力的增加、饮食布局的同等理以及烟酒等不良癖好,恶性肿瘤现已成为我国城乡致死率最高的疾病。在医治方面,西医的紧张伎俩有手术、放疗和化疗,固然获得了很好的近期疗效,可是给患者带来的难过也很大,并且惊人的费用也不是平凡老百姓负担得起的;中医治疗肿瘤的结果我还异国见地,但在减缓患者经西医治疗后的不良反响却卓有结果。在肿瘤科练习了两周,熟悉了病院工作的各种程序,适应了练习环境,值得一提的是,在这个科室里我见到了一种抗癌药物——格列卫,一颗胶囊两百多元呢。
血液肿瘤后到的是内分泌科,科里大部分是2型dm患者,很多已经呈现并发症。教授说dm不可骇,可骇的是呈现并发症,我见到的患者中有的已经因糖尿病足而截肢。教授还说固然科里入院病种大略,但内科病大多都与内分泌失调有关,所以内分泌绝对是真实的内科。大略是因为兵戈的病种比较大略,我觉得在内分泌里学的最结壮,特别是对2型dm的诊断和药物的利用。我觉得固然dm病发有遗传的性的身分,可是如果本身注意身材的熬炼与饮食平淡,应当可以很好的防备。
神室经内科是我练习的第三个科,也是让我成果最多的处所。神经内科的紧张疾病有tia、脑出血、脑梗死、癫痫及各型头痛,很多患者病情危重,必须及时处理才华获得较好的医治结果。在这个科里我有很多陪教授坐诊的机遇。门诊上,我的根本工作是为病人测量血压,偶然也做些神经系统的各项查体,一天忙忙碌碌,感触本身应用知识的本领明显进步,同时也认识到坐门诊是让本身的知识活起来的有效方法。icu与神经内科相邻,所以凡是有机遇兵戈对危沉痾号的救助,熟悉了各种监护仪器的利用。
在日照市中病院,我还去了呼吸内科和心内科,在呼吸内科,我熟悉了呼吸系统的各项查抄及常见病的诊断和辨别,如今对上感、急慢性支气管炎、肺炎等常见病的处理已经是驾轻就熟,最值得说道的是我还曾自力诊断出一例气胸。至于心内科,我搁浅的时候很短,认识不敷,回临沂后也没补过来,引为憾事。
在日照见习大抵三个月的时候里,我感触本身成熟了很多,对中西医学、医患干系以及本身的人生都有了新的认识,更加的的果敢和当真任。我是七月份返到临沂的,很亲切,毕竟是故乡……
根据学校安排,我于20xx年3月2日到建筑有限公司承建的广场一期工程进行建筑施工及治理实习,这是一个让我了解建筑施工的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的差别。紧张的两个月的实习生活结束了,在公司总工的带领下,在工地工程师的讲解下,我在实习过程中还是有不少的收获,以下是我对实习的收获与体会。
一、经过这次实习活动,让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性熟悉,为今后专业的学习打下坚实的基础。
它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。
二、我首先通过公司总工的介绍,对工地的主要负责人和工程的概况有了基本的一些了解,我所实习的福建鑫泰建筑有限公司是建筑一级企业。
该公司所承建的广场一期4#、5#、7#、8#楼工程位于南昌路中段北侧,框剪结构,地下1层,4#、5#楼地上27层,7#、8#楼地上19层,工程总建筑面积192030㎡,地下室建筑面积13340㎡。实习期间该工程正处于桩基础及地下室施工阶段。
三、通过这次实习熟悉到施工单位要合理控制建筑工程成本要做到以下几个方面:
⑴工程合同签订关。
工程合同是工程建设单位和施工单位之间就工程有关的权利和义务而签订的协议。工程合同签订是施工单位必须把好的重要关口,因为工程合同不但明确规定了施工单位和建设单位双方的权利和义务,还包含有要求工程必须达到的质量等级、建筑工期、采用何种材料、何种价格以及价款支付期限等重要内容,这些内容对建筑工程造价的高低有着非常直接的影响。假如双方签订的工程合同内容齐全、逻辑严密、双方的权利义务对等,其最后的工程造价就可能合理,反之,造价就有可能偏低,施工单位就可能蒙受损失。
⑵工程变更签证关。
工程变更是指业主根据需要在工程施工过程中对原图纸进行的更改。既然对原有图纸进行了更改,就必然会引起施工工程量的变动,而工程量的变动也就必然会引起原签订合同价款的增加或减少,非凡是有些工程变更较多,工程量增减变化大,其最后结算依据仅凭建设单位代表的变更签证,这样变更签证关就显得尤为重要。可以说,工程变更签证是否及时准确直接影响到建筑工程造价的高低。
⑶工程决算审核关。
工程决算是指工程竣工验收后由施工单位编制的包含所有工程量及所有价款在内的结算资料。它是由工程施工单位负责编制,建设单位进行初审,最后由建设单位委托有资质的社会中介机构进行审核,并出具审核报告。工程决算审核是基建治理活动的最终环节,也是工程造价控制的最后关口,施工单位必须予以高度重视。
时间过的真快,转眼间,在海规生物科技有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师姐的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。上海大学生命科学院生物工程系00级宋丹同学毕业实习心得体会(摘要): 这次在海规生物技术(上海)有限公司为期7个月的实习生活,对我而言有着十分重要的意义。它不仅使我在理论上对生物技术这个领域有了全新的认识,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用。刚接触论文课题时,我对自己能否完成它曾表示怀疑,也为自己长期存在的惧怕动物的心理所左右。
可是,现实的脚步声却是那么地清晰、有力。在一次次理论与实践相结合的过程中,在老师们悉心指导下,我不但对ELISA有了系统的理解,从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训,而且随着时间的推移,自己的意志也得到了磨练,恐惧心理也逐渐地消失了。我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。
总之,这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。我一定会好好地珍惜这个机会,并为自己所喜爱的生物科技努力贡献自己的聪明才智。上海大学生命科学院生物工程系00级王晓一同学毕业实习心得体会(摘要): 我在海规生物科技(上海)有限公司做生产实习和毕业设计总共半年的时间。在这半年的时间里,我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。海规公司的宗旨是:规规矩矩做人、规规矩矩做事。在去公司的第一天,老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。
总之,在海规公司的半年时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。 上海大学生命科学院生物工程系00级黄嘉璐同学毕业实习心得体会(摘要): 十几年的学生生活,即将划上一个句号。在海规公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
这6个月,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
教育实习对一个师范生来说是相当重要的,在校师范生平时所学的无非是一些理论性知识,大部分知识都无法直接与教育实际相关联,久而久之,我们就养成了一种眼高手低的坏习惯,看待事情往往过于简单,缺乏深刻见解,思考大于行动。因此,要想把所学的东西切实的、合理的运用起来,就必须付诸于实践,因为实践是检验真理的唯一标准。实习就是一个很好的机会,它使理论体系已基本完备的我们得到了真实的尝试,在这个过程中,我们也能够找出自己的不足之处,从而努力完善自己。
经过这段时间的实习,我觉得我更加成熟了,认识到了理论与实践相结合的重要性。教师是一个很特别的职业,肩负着传承人类文明的重任,是人类的文化桥梁。对于即将走出大学校门,成为这支光荣队伍一员的我来说,责任更是重大,只有拥有过硬的本领,才能更好地接过这副重担,否则只会误人子弟。随着思想境界的提升,我也切实体会到了实习的重大意义。作为语文老师,我更要加倍努力,不断扩充自己的专业知识,广泛阅读,多思考,多钻研,革新观念,使自己成为一名经得起大风大浪考验的饱学之士,实实在在地为传播人类文明贡献出一份绵薄之力。
实习期间,我积极主动向指导老师请教有关教育方面的问题,听课与讲课相结合,每天兢兢业业,丝毫不敢怠慢。良好的敬业态度赢得了老师们的一致好评,始终坚持在自己工作岗位上的坚韧毅力也深深打动着组里的每个成员,他们也乐于将自己多年的教学经验拿出来与我分享,因而,我学到了许多实用的技能,认识到了能够把自己既有的知识轻松的传授给学生,而学生又乐于接受,这才是一名优秀的教师。传授一种切合实际的知识技能,对学生来说是相当有用的,所以课堂的授课方式也是不容忽视的,它直接影响着一个老师的教学成果。教学的目的是让学生掌握老师传授的知识,学生是教学的对象,所以,我们不能只为了讲而讲,应该更注重学的结果,应以学生为中心。
对于实习,已不是第一次了,但要论收获这次却是对我受益匪浅的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习环境与在校的学习环境完全是两码事。毕业之际,我在Xx市XX区地税局进行了为期两个星期的实习,这一段时间的实习,既是对我的知识水平、工作能力的检验,也是对我的学习能力和接受能力的检验,感受颇深。在实习期间,我严格按照实习单位的各项规章制度,服从师父的安排,做到不迟到、不早退,虚心学习,注意观察,独立思考,理论结合实际。在较短的时间内熟悉了XX区地税局的工作,达到了预期的效果。
实习单位简介
我们的实习地点是地税局,这是我们学校的地点实习单位,离我们学校不远。这次的实习单位是学校统一安排的。地税局位于:地税大楼。
实习成果
1.实习过程
(1)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。还好,我们的师父们对我们都很有耐心,有什么事情都是亲自给我们指导。第一天算是熟悉工作,对办公室资料的放置有个基本的了解。然后她们给我们介绍了她们办公室平时的一些基本的工作以及平时的上下班时间,因为她们都是专管员,所以她们都有自己固定管理的相关企业,概括点说她们平时的工作就是督促好这些企业进行相关的缴税,另外有需要的话需要把这些企业的相关信息录入到相关的税务管理系统中,平时也要做好这些系统的维护工作。看似简单的工作,却还是让我有点头疼,整理资料让我无从下手,我们需要按照装订的规范把每个企业的资料整理好后装订好,这不算是一件很难得工作但是需要极大地耐心,不能出现差错。数据的录入也让我很是无奈,说的夸张点,我把我这辈子要见的数字都见完了,而且录入数据更是需要小心容不得半点差错。第一次发现其实地税局的工作也会比较繁琐,需要相关工作人员的耐心对待。她们平时也是会很忙,她们必须确保自己的工作不会出现失误,因为这样才不会影响到国家的税收,而且她们平时也会有相关的考核,随时提升他们的工作能力。
(2)经过几天的了解以及这几天的工作,对税务局的工作有了大概的了解。我平时的工作就是协助办公室的工作人员,帮他们跑跑腿,另外就是整理资料,录数据以及对湖北省税收征管系统的维护。有时候办公室比较闲的话我就会去大厅看看大厅的工作流程。
大厅的工作人员更要有着工作的认真和热情,要具备专业素质。对纳税人的疑难问题必须乃徐给予解答,还得向纳税人宣传新出的政策等。由于当时正是税控发票上线不久,很多企业都对相关内容部了解,这时就需要相关工作人员自己先弄清楚然后给予纳税人满意的答复。对于纳税人的相关要求,工作人员要尽量给予配合。其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。我们也从中学到了一些知识比如说:
每月的1号到15号是企业纳税申报期,因此这段时间大厅业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,相关的就可以利用这段时间来为自己 充电 ,了解到最新的税务政策依。在大厅的这段时间也让我学习到了不少知识。比如我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数.
其实很多知识我们在课堂上就有学习过只是因为没有亲自的实践导致我们读这些知识还不能能有深刻的了解。通过这次实习也是对自己知识的一个巩固,同时我们在平时的学习中也应该注重知识的积累与运用,只有在平时打好了基础,运用起来才能得心应手。
(3)为期的两个星期的实习很快就结束了,我也有自己的一些感想:实习真的是一种经历 ,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。比如说如何对待自己的工作中的长辈们,因为我们是学生所以师父们对我们很照顾,但也又不认识我们的其他工作人员有时会让我们做些清理工作,作为新人,我觉得我们应该很认真的做好, 和气生财 而且这样才能能给别人留下比较好的印象。
在短短两个星期的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们以后的税务工作也提出了严峻的考验,企业与税务机关,二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.通过我们在实习过程中实践的结题,发现税控收款机的出现正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。
这次实习对我们以后的就业观也会有很大的影响吧。毕竟我们学的是税务专业,考取国家税务局的公务员是我们就业的方向之一,但通过这次实习,几人欢喜几人愁,有人爱上了这份工作坚定了以后考取公务员的信心,也有人会觉得这份工作很无聊,以后会选择其它的就业方式。不论怎样,大家都在这次实习中有了自己的收获。
谨证明______先生/小姐在____年__月__日至____年__月__日期间于本公司担任_____职位.
_____先生/小姐在本公司负责______工作.______先生/女士在本公司服务期间,(请简述实习生在实习期间的培训内容及其工作表现).
公司负责人姓名_____及公司盖印
日期
老师们、同学们、同志们:
我省国培计划项目于**年9月28日正式启动,这标志着我省大规模高质量的教师培训工作进入了全面实施阶段。省教育厅组织了国培项目在全国范围内的公开招标,北京大学、西南大学等省外重点大学都参与了竞标,我校在激烈的竞争中,以优质的教师队伍、丰富的教学资源和可行的项目实施方案,有幸承接了国培计划项目中的两个子项目,在此,我代表师范大学对省教育厅的信任和支持表示感谢!同时,感谢老师和同学们对本次项目的积极参与。我们大家将齐心协力,圆满完成本次项目!
本次“国培计划项目”—中西部地区中小学骨干教师培训项目和培训者研修项目作为20xx 年国培计划的两个最重要的培训项目,正在进行之中,中西部共22个省(区、市)近1万名中小学学科骨干教师参加培训,近2万学生参加顶岗实习,是国家第一次大规模的集中顶岗实习,是一项非常重大的项目。我校承担的顶岗实习子项目,辐射全省六个地区,覆盖9个学科,培训教师规模达560人,顶岗实习生规模达955人,我校有文学、历史与政治、教科、外国语、数计、物电、化材、地环、生命9个学院参与并负责本项目。项目的实施不仅能为农村地区培训一批在实施课程改革、素质教育和教师培训上发挥示范辐射作用骨干教师,也将大力加强我校学生的实践教学能力,提高教师教育教学水平,具有非常重大的意义。
本次项目参加的师生多,任务重,涉及问题复杂细致,为了确保本次项目实施顺利完成,我对大家提几点要求:
一是大家要充分认识顶岗实习的重大意义
本次大规模的师范生实习支教,将会为我省培养一批在推进课程改革、实施素质教育中发挥重要作用的高素质教师。我校是省属重点的优秀师范大学,要继续巩固在高等师范教育的“龙头”地位,对于教师教育改革,提高全省师范教育水平,具有不可推卸的社会责任。积极参与负责国培计划顶岗实习项目,也是构建有利于学生知识、能力、素质协调发展的课程体系改革的需要。我们也知道,本次项目的实施,引起教学计划的突然变动,打乱了很多同学考研、论文设计、家教等预定计划,也有很多家长和同学担心,顶岗实习会不会影响同学们的正常学习。两利相权取其重,学校有担任社会责任的义务,同学们都是新时代的优秀大学生,更要树立为社会服务、为服务基层的社会责任意识,要把你们在学校的所学,在真正的课堂实践来检验。另外,通过本次实习同学们可以亲身感受到什么地方最缺哪一方面的人才,哪里才是大家真正可以很好地发挥价值的地方。你们会对顶岗实习有更深的理解,会对基层的情况有切身的感受,会在很大程度上改变就业观念。更能大幅度提高自己的师范技能,加强实践教学能力。可以说,顶岗实习是同学们成长、成才的内在需要,更是一场‘炼魂’工程。以顶岗支教为载体,让大家去相对落后的农村接受锻炼,认识农村、了解国情,继承艰苦朴素的作风,树立正确的人生观、价值观。
二是各级相关部门要高度重视本次工作,通力合作,密切配合,全力以赴做好各项工作
本次项目任务重,涉及面广,教务处、学工部、后勤集团以及相关学院领导要高度重视,通力合作,加强部门之间的沟通和联系,继续做好培训的教学、后勤服务、教学管理、安全保卫、学生管理各项工作,特别要做好是教师来校和学生顶岗前的摸底工作,一定要细致周到,确保教师和学生的食宿无后顾之忧,保证培训和实习顺利进行。
三是指导教师要树立高度的责任心,全面负责了解并指导学生的实习工作
各学院选配负责与学生联系的指导教师,一定要树立高度的责任心,在顶岗实习期间,全面负责指导学生在实习学校的教学和其它活动,要保持与学生、学院的良好沟通,了解实习生情况,指导、督促、检查实习生的实习工作,特别是检查和维护实习生的安全状况。切实关心实习生的思想,工作,生活与身体健康,做好学生思想和管理工作。
四是实习生要做好思想准备,克服各种困难,注意安全
本次顶岗实习能促使同学们将理论与实践有机结合,全面提高自身就业能力。大家到教师岗位上顶岗,既能运用所学到的理论知识,分析解决实际问题,学到书本上、课堂里学不到的的专业知识和技能,又能培养吃苦耐劳和团队合作精神。因此大家要做好吃苦耐劳的思想准备,要珍惜这次难得的机会,努力提高自身的专业实践技能和专业知识,提升自己的组织能力、解决问题的能力和社会实践的能力。要服从实习学校和学院对顶岗实习的安排与管理,自觉遵守实习学校和学院的规章制度,加强自律,要关爱自己的学生,与实习学校的老师们融洽相处,不做损人利己、有损学校声誉的事情。特别要有安全意识,注意自己的交通安全和自我防护能力,注意人身安全、财物安全等。
同时,顶岗实习同学们远离父母,远离熟悉的学校到农村去实习,将会面临很多意想不到的困难,生活条件艰苦,人生地不熟等等,这是考验大家意志,锻炼同学们成才的宝贵财富,是人生难得的宝贵经历。面对困难,在同一个实习学校、同一地区的同学要团结起来,坚定信心面对一切考验!你们的成长和成功将是师范大学的骄傲!学校的领导和老师将是你们的坚强后盾,我们会和大家站在一起,给予同学们强有力的支持,帮助大家面对实习中遇到的困难和问题。
老师们、同学们、同志们,教师培训和顶岗实习对促进教师教育改革,提高学生实践能力,推动高等师范院校面向基础教育,服务基础教育意义重大!希望大家高度重视,各司其责,通力合作,搞好本次项目。在此,我祝愿参加培训和实习的师生学有所成,生活愉快!预祝国培计划顶岗实习取得圆满成功!谢谢大家!
首先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的金明区人民法院的工作人员及我的老师致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。
20xx年3月20日到4月20日间我在开封市金明区人民法院进行了为期一个多月的实习,短短一个多月时间,除去周六周日,实际呆在法院里的时间只有三十多天,但这三十多天来却感触颇深。
按照学校教学计划的安排,我们大四快毕业这半年必须进行一个月的实习,我的实习时由河南大学法学院和金明人民法院共同安排的。第一次进法院的门,心里砰砰直跳,该去找哪个领导呢,在门口向值班的法警问了一下,应该去找法院的政治部。到了大楼门口,政治部的领导已经在门口等候我们,我们小组长递上学校开的介绍信,政治部的韩主任热情的接待了我们,在了解了我们的来意后对我们来实习表示欢迎,并给我们讲了些法院的一些工作纪律,主要是关于保密方面的。
我被分在了执行局,这对我是有点难度,在学校的时候我们偏重于学习法学理论知识,平时我的兴趣和爱好都偏重于法学理论,考研考的方向也是刑法,可执行局侧重于程序操作方面,不仅在学校学习的少,而且更是缺乏相关的实践经验,看来这法学这一块,我还是得重新学起了。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着当事人的权益,办案执行得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成上司,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯官官之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到上司的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,上司的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一个多月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解。同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。现将实习情况总结如下:
一、执行局的职责
(一)、贯彻党的路线、方针、政策,执行国家法律、法规,落实上级法院和本院制定的工作制度。
(二)、执行下列生效法律文书:
1、人民法院民事和行政判决、裁定、调解书;民事制裁决定、支付令;刑事附带民事判决、裁定、调解书;
2、依法应由人民法院执行的非诉行政案件;
3、我国仲裁机构作出的仲裁裁决和调解书;人民法院依据《中华人民共和国仲裁法》有关规定作出的财产保全和证据保全裁定;
4、公证机关依法赋予强制执行效力的关于追偿债款、物品的债权文书;
5、经人民法院裁定承认其效力的外国法院作出的判决、裁定及国外仲裁机构作出的仲裁裁决;
6、法律规定由人民法院执行的其他法律文书。
(三)、负责起草本院向同级人大报告执行工作情况的材料。
(四)、开展执行调研,总结执行工作经验,探索执行工作新方法,做好执行信息工作。
(五)、完成院领导交办的其他工作任务。
二、实习过程情况简介
(一)、礼貌待人
和人接触首先要有礼貌,不论是对师长还是同事。只有对人有礼貌,才能被人所接受。试想,如果一个人对自己没有礼貌,态度蛮横或者冷酷,自己是肯定不想和他打交道的。我在执行局实习,那里的法官都很喜欢我,因为我很有礼貌,见到人都点头问好,给老师们留下了好印象。就是在审判庭或者法警队,我也会礼貌地向法官和法警们打招呼问好,所以大家都认识我。当然,也有碰上不理睬我的,但是我没有觉得丢人或者觉得自己自作多情,因为文明礼貌是一个人的素质最基本的内容,我做到了,我就是成功的,是文明的。法院毕业实习报告范文3000字由百范文网提供!
(二)、自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。经过实习之后才能深刻体会这句话的含义。我在实习期间一般是从事书记员的工作,平时在工作只是打打裁定书、公告,填写一些协查表、委托书等,都是按部就班,依葫芦画瓢,表面上看几乎没用上自己所学的专业知识。但是实际上,这些都藏着很多知识,就看你能不能发现和学习了。比如说打一份裁定书,就会涉及到一个案件的实体和程序问题:为什么要打裁定书?这是一份什么裁定?在什么时候什么情况下要打这个裁定?这些都是自己要思考的,而不是老师要打一份裁定书,按照老师说的打完就完了。在执行局,执行的都是生效的法律文书,执行的时候并不审查审判的过程,那是否意味着所有的判决都是对的呢?这就要自己自觉、主动地去翻阅案卷,看看审判的实体部分,了解案件的内容。所以,在执行局实习的同时,也可以自学审判的方法。自学还包括工作的灵活性。老师教过的办案程序,要牢记,并能在下次同样的工作中不用老师吩咐,就把该做的工作完成。
(三)、工作辛苦
由于学校宿舍离法院较远,所以每天7点不到就得起床然后骑自行车去上班,就算刮风下雨的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候法院案件多,晚上得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天大多是坐着对着电脑打打字,或者和老师去跑银行、房产局、车管所,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给案件带来巨大的麻烦或给当事人的利益带来损失,所以还是得认真完成。老师不在的时候要接电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些当事人不友好的语气或者重复的询问。有时候执行局接到一些非讼案件,不如计划生育,要凌晨一两点钟出发,到乡下去收社会抚养费,道路崎岖,眼睛犯困,蚊子叮咬……
执行法官这个工作真的很辛苦。
(四)、同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如在我到法院实习的第二天,新来了一位聘任的书记员,试用期三个月。她平时工作很低调,每天干的活比别的书记员多,但是在两个月后,还是有人在主管院长面前说她不勤快,平时嚣张等坏话,幸好我的实习指导老师是一位明事理的人,在院长那里保下了这位女书记员的工作。但是环境往往会影响一个人的工作态度。如果在一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于单位的业绩。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
(五)、总结
我是学法学的,在书本上学过很多法学理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正办理一个案件时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到案件的复杂性和自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这一个多个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己的工作之路做准备。
三、对执行工作的心得体会
执行工作是人民法院工作的重要组成部分,是实现人民法院审判职能作用的重要环节,也是当事人合法权益得以保护的最终体现。执行效果如何,直接关系到人民法院能否全面履行宪法赋予的审判职责和当事人权利的真正实现,关系到能否维护国家的尊严和法制的统一。然而人民法院的判决书、裁定书、调解书及其他法律文书发生法律效力,在进入执行程序,采取执行措施后,有相当一部分因部当事人部分或全部不能履行而难以执行,即"执行难"的十分突出,人们把这种执行不能的裁判文书称为“法律白条”。它不仅严重的困扰着人民法院的执法活动,而且严重地损害了法律的尊严和人民法院的威信;更为严重的是,“执行难”的问题长期得不到解决,必然市场的培育和社秩序的稳定。因此,认真、探索和解决“执行难”的现状,全面正确地履行宪法和法律赋予人民法院的职责,强化执行体制和方式改革,改善执行工作,是实现公平和正义的前提和保障。
通过这次实习,我觉想完善执行工作必须从以下几个方面入手:
(一)、应该加大执行力度,积极清理执行积案
首先在执行工作中应当确定工作目标,层层落实责任和工作任务,确定工作重点,重点地区和重点类型案件。开展“集中清理执行积案”活动,力求压低积案数,提高执结率,实现执行工作良性循环的工作目标。根据这个工作思路,在工作中,一是建立健全执行工作制度,对未结执行案件登记造册,分类排队,逐案分析未结原因,并实行严格的责任制,明确责任,相互协助,制定切实可行的执行预案,做到心中有数,有的放矢,克服工作盲目蛮干。其次是打破正常德工作时间,采取灵活多样的执行方式,使案件循环速度加快。第三是在执行局设立了执行举报热线电话,及时与申请执行人沟通信息,掌握被执行人的基本情况。对有执行线索的及时出警,对不同情况采取相应措施,促其自觉履行义务。
(二)、强化执行案件监督指导,推进执行工作的良性循环
首先是建立分包负责对口指导的目标责任制,对口指导、监督、服务,每庭每人都确定相应的目标、任务,责任到人,常年与其他法院保持密切联系,掌握他们的信息、动态、工作进度、主要问题、基本情况等,做到心中有数,有的放矢地监督、指导和帮助支持。其次是加强对个案的督办、催办。对党委、人大及上级法院、本院领导交办、督办、基层法院请示帮助的案件,及时给予督办、催办,对上级要结果的案件,都做到了件件有结果、有报告。第三是指定执行、交叉执行、提级执行并举,对当事人反映基层法院执行不力或行政干预严重的案件,根据不同情况,及时采取交叉执行或提级执行。最后是及时通报讲评。对法院执行局内存在的问题都实事求是地进行通报讲评,使本院执行工作纳入有序的发展轨道,阻止以往存在的执行乱、乱执行的状况。
(三)、强化人性化执行,维护良好经济发展环境
以营造良好经济发展环境为己任,组织实施了有关强制执行和诉讼保全的人性化工作措施,在执行案件时,应切实注意根据不同情况,采取相应措施。对于暂时困难但是有良好发展前景的企业为被执行人的,采取“蓄水养鱼”的方式,督促其采用分期分批履行的方法,尽可能通过被执行企业的经营发展偿还债务。对于国有困难企业为被执行人的,考虑经济转轨过程中形成的历史遗留问题,根据案件具体情况,采取以物抵债,债权转股权,无形资产抵债,执行和解,分期执行等多种方式,尽量不影响企业正常经营,维护社会稳定和发展。对于知名企业、骨干企业为被执行人的,在执行时充分考虑企业形象,慎用警车、禁止在其生产、销售场所乱鸣警笛。在查封、冻结企业财产时,采取活“查封”,尤其是企业正在使用的生产资料、机器设备、运输工具等财产,通过查封权利证书等方式,商同有关部门协助执行,以限制其转移、转让、出租财产,在查封期内允许企业出于生产需要继续使用被查封财产,尽量企业因诉讼造成的不必要损失。以上措施实施以来,干警的执行理念上去了,案件执结率提高了,取得了良好的社会效果。
(四)解决执行难的对策分析
1、进一步加大执行工作力度,着力解决“执行难”的问题。
2、加大执行改革力度,采取灵活多样的执行方式。
3、坚持学习与培训相结合,进一步提高执行队伍整体素质。
4、进一步加大法律宣传普及力度,提高全民法律意识。
大家中午好!
我是xx级英语教育的黄*。今天,很荣幸能站在这里发言!感谢各位领导和老师对我的栽培与教导,也感谢同学们对我的支持。
请允许我代表即将参加实习的同学向各位指导实习的领导、老师以及xx级顶岗的学姐学长们道一声:您们辛苦了!
感谢您们今天给我们打了受益匪浅的预防针,这一针使我们提前知晓实习生活丰富多样。只有尝试过后才知道其中的酸甜苦辣,不经历风雨,怎能见彩虹?无论实习生活是快乐还是艰辛,它将带给我们这些即将面临就业或继续深造的大学生一些社会工作经验,对将来的就业有一定的帮助;也使我们学到了许多书本以外的宝贵知识—与他人沟通的技巧,为人处事的原则,这使我们将来初入社会工作时少走弯路,快速成长,在工作岗位上能独当一面,挑起重任,较好地起到事半功倍的效果,它还会在我们的人生中留下一段深刻的回忆。
这一针也使我们预先知道实习前应该充分作好的准备和牢记的问题:
一、 知识储备
作为一位老师,首先,专业知识要精。只有对专业知识及其结构的掌握达到炉火纯青的地步,才能给学生把知识内容讲清楚,讲明白,讲透彻。其次,课外阅读要广。只有阅历丰富,才能从一桶水中给学生一碗水。
二、 语言表达
老师好比一位演员,只有其语言表达简明连贯,通俗易懂,幽默风趣,才能激发观众的兴趣,收到良好的效果。
三、 教学技能
我们知道,学生都不喜欢千篇一律,照本宣科的教学方式。因此,作为老师,应该具备多种教学技能。比如课堂导入技能,课堂结束技能,课堂语言技能,课堂讲解技能,课堂强化技能等等。合理运用新颖的教学方法,可以更有效地激发学生的学习兴趣,集中注意力。进而达到师生互动的目的,使他们更容易学会、学懂、记牢知识。这些,我想请问再座的各位顶岗实习生做好准备了吗?
四、 思想意识和责任意识
我们知道,正处于身心发展的中小学生,其思想、性格最容易受父母和老师的影响。然而作为他们成长道路中导航的老师,在传道授业解惑的同时更要从思想、言行上树立良好的榜样,这就要求我们全面提高自身的思想素质,掌握一些基本的政治学、社会学、心理学和教育学知识。进而培养学生积极向上的进取精神。同时,在严谨治学中注以耐心和爱心,让学生在关怀中快乐学习和成长。其次,作为实习生,我们既代表个人,也代表学院甚至是成大的学生群里形象,还代表实习单位的形象。因此责任意识非常重要,负责任,负责任不仅是对自己,更是对学生、对师范学院、对实习单位。
五、 礼貌礼节
对待师长我们要学会“敬”,“敬人者人恒敬之”。要学会见贤思齐,谦恭礼让,尊敬领导,尊敬师长,尊敬实习单位的每一个人,无论职位高低,学识深浅,都要平等地对待他们、尊敬他们,才能为自己创造更多更好的学习机会,赢得自我。要听从实习指导教师的要求,牢记他们的教导,认真完成他们交给的任务。
六、 服从安排
无论我们在什么地方实习,都要认真对待,积极工作。这次实习不仅是考验我们个人的能力,也是展示我们学院乃至学校的风采。我希望大家以优异的成绩和良好的表现来回报老师和学校。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”我坚信,在学院的关怀下,在各方老师的帮助下,时间可以见证一切。同学们,让我们扬起青春的风帆,在师长们的亲切关怀下,顺风起航吧!!
最后,预祝我们的实习取得圆满成功!我的讲话完毕,谢谢大家!
兹有___________学校________同学于________年__月__日至年__月__日
在__________大学生就业实习基地实习(/或者__________公司__________部门实习)。
工作期间表现良好,有效地帮助了_________作了_____________。(/可选)
特此证明。
_________大学生就业实习基地(/或者________公司)(盖章)
日期
工作之余,实习生活更是丰富多彩,我过的十分的充实,比如和同事吃午饭,总是聊得很开心,他们也教会我很多的经验,对于还是新手的我,他们的经验对我十分的珍贵。他们在生活上也非常的照顾我。或者在下班的路上漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次与师傅去见客户,我学到了许多在课本上无法学习的知识,和人交流,了解别人的想法,在待人接物上有了很大的提高。让我更深刻的知道,做广告也好,做其他工作也好,有一些东西是相通的,通过和师傅的交谈,也使我不再盲目,冷静地思考了自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求。
回顾这三个月的工作,感触很深,收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。
努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力。始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的实习,并结合吉凤街道的实际情况,认真学习园区的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
兹有_________学校_________专业_________同学于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_________实习该同学的实习职位是_________该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,并能够举一反三.对于别人提出的工作建议,可以虚心听取.在时间紧迫的情况下,加班加点完成任务.能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务.同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度.实习时间,服从实习安排,完成实习任务.尊敬实习单位人员.并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定.
特此证明.
为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
一、毕业实习单位的自然情况
首先介绍一下我的实习单位:-xx公司。该公司座落在繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商常公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和-谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买家电,就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式 1、上门服务时出示“星级服务资格证”。2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格
产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于xx公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢-xx公司给我提供实习机会!