第一个礼拜的实习，我能够简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多察看，多思考!
实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少货色。同事们都很热情，很照料我，常常在我遇到艰苦的时候便自动伸出支援之手，令我无比激动。
为了能够真正的学到常识，我很严厉的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会当真思考几遍，因而，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不督促，都把任务部署好，然后便交给我自己去处理，同时还不断供给一些帮忙。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
几天之后开端在同时的帮带下，做一些业务相干的活，重要是在一旁帮忙处置一下简单的事情。也就是打基本。可别小看了这些活，虽说简略，但都是忽视不得的，每件事情都至关主要，由于它们都是环环相扣的。为了保障最后能够胜利，前面的每一步基础都要打好。
一方面要弘扬团队精力。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其余人更好的沟通和交换，互相赞助，协力实现独特的目的，团结世人的智慧潜力够施展最大的效力。
另一方面，要发挥自主思考问题的才能，在遇到问题的事情，自发尽力去解决，这样对问题便能够有一个更深入的懂得，当解决的时候也会受益无穷。
上一周，我凭着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其中，有5个成功了。我还招待他们去挑手机、挑号码、解释套餐的资料和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作，让我有机会从办公室走向了厅面，加强了与人交流的潜力。在第三周，我的工作跟第二周差不多，都是电话营销还有接待客人，还会做一些最基本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。我第二周总的营销策略，在第三周派上了用场。我因为紧紧抓住消费者的心理，而创造了一天成功办理5个套餐的佳绩，并且从电话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自己操作的。这个成绩是在让人惊喜，也得到了领导的肯定。随着工作技能越来越娴熟，我对与电话营销、与客户应对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟：
1.尊重上级，态度谦虚有礼。作为一个下级，我们务必学会如何尊重领导。尊重领导，并不代表盲从，而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长，我们辩证地吸取经验，有利于自身的发展。
2.慎言慎行，注意形象。进入电信营业厅，我的言一行就不再是代表你的个人，而是关系到我所在单位的荣辱。因此，务必让自己尽快适应新环境，融入到企业的文化之中，把电信人应有的精神面貌带出来。
3.处理好人际关系。在当今社会，人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系，做起事情来也会事半功倍。
4.自信：时刻持续自信。因为成功源于魅力，魅力源于自信。
5.不耻下问，只有不断装备自己才会不断进步。这个世界每一天都在进步，如果自己只是原地踏步的话，其实已经是在退步，后果必然是被企业所舍弃。因此，我们要争取一切途径去增长见闻，无论是透过他人、书本还是自身实践。
6.脚踏实地，走向成功没有捷径，只有勤勤恳恳地做好自己的本职，才能有更大的成功。也许大学生从象牙塔中走出来，自以为满腹经纶，才华横溢。但是除了书本知识，我们却没有一点实践经验。做工作不能仅仅是纸上谈兵，更重要的是脚踏实地地工作。在自己还没积累足够地知识和经验去应付工作之前，不要好高骛远，指望提出大规模地改革，赢得领导的赞赏。因为你对这个企业的了解还是很有限的，不能指望一进去就大刀劈斧，干出一番大事。想成功还务必勤勤恳恳地干好本职，把基本的经验拿回来，才能为以后的成功增添筹码。
这次在中国电信的实习真的学会了很多，在此感谢帮忙和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验，我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多，走的更远，站得更高!
对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既惊喜又缓和的心境踏上实习征程时，我再次感想到了实习难，找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但终极由于各种原因没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水，大学生木材销售实习周记。
10号，经过了前多少天的调剂，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一无所知，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲一般话，但由于都操着各自的乡音，这就在必定水平上影响了交谈，有时一句话还的需要重复讲几遍才干把意思转达到，想来就觉的很无奈，只能懊悔当时没把音发尺度。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、掌握分寸、适当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层情理我是清楚，但真正到了本人去面对时，却发现由于性情内向，再加上缺少锻炼，想要捉住顾客的心，还真有难度，于是3天下来，没能实现一桩交易，想来真的太差劲了。
只管这样，但我并不泄气，当有顾客来时或碰到同事，我还是微笑着和他们打招呼并接待他们，因为从前几回的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲求礼节，见到顾客，无论交易是否达成，都不能给人以缺乏礼数的感到，只有是踏进店的，我都会真挚的接待问候，让他们一进来就休会到被器重的感觉，我感到，常常有一些细节的货色容易被我们疏忽，比方微微的一声问候，但它却表示了对共事对友人的关心，也让别人感觉到被看重与被关怀，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。
实习第二周开始，已经逐步进入状态。开始独立接触一些业务，公司也明白对销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是透过电话跟客户沟通。
当初开始便需要跟客户交谈，要能够很好的懂得客户的用意，同时正确的向客户转达公司，以及公司产品相关的信息。这就请求我对公司自身的一些业务流程和产品特色有相称的熟悉。于是每一天上班我都会比同事去的早一些，预备一些材料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在头脑里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，渐渐的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的，通常每一天都要接收好多个电话，电话通常都较短，只要要简单的作一些相关的先容即可，当然也有些客户需要更具体的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力求让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是十分杰出的。虽然自以为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满足的挂电话的时候，自己心里都会认为很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我方才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
电话一多就轻易乱，幸好有同事在旁边一齐应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家相互辅助也使问题容易解决得多了。
工作都是辛劳的，个性是周末前的一两天，电话特殊的多，仿佛大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候能够安心的休息。
周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表现对我这段时间的工作异常满意。