总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?奇文共欣赏,疑义相如析,如下是可爱的小编为大伙儿整编的7篇最新实习工作总结,欢迎参考,希望可以帮助到有需要的朋友。
在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了一定化工专业的知识,可是到了公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。
此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。
这是实习第__个月了,我在一边学习的同时一边不断将其应用到实际当中,这个月中旬我开始自己独立接待客户,带着最真挚的热情认真对待我的每一个客户。我自己心中有个标准:当客户到站直接找我,说明这个顾客我服务是成功的。带着这样的心,这样的工作态度开始慢慢地适应这份工作,在这份工作中找到了自信。
首先是一名__汽车客户向我们表达了想更换雨刮片想法,但是不懂得区别__雨刮片的真假,上次已经更换过雨刮片,销售人员说是原厂生产的,但经过我和同事的观察,客户的雨刮片并非原厂生产,首先我向客户指出其雨刮片钢片上没有白色编号,塑料外壳上没有钟型印标,这都是非原厂生产的标志,随后我引领客户到接待室,并向其展示我们店内原厂生产的雨刮片,告知__原厂雨刮片的明显特征。
在教客户辨别__雨刮片的真假完毕,客户对是否购买已在心里有了个底但尚未同意更换,此时我进一步向客户解释说:您看您开车也有不长时间了吧,您也知道使用优质的雨刮片能减小汽车高速行驶时雨刮器的振动频率及幅度,降低雨刮片对玻璃的磨损,也有利于您雨天行车安全,并且我们店里面的产品都是有质量保证的,绝对是原厂生产,如假包换
也许是客户确实相信了我的话,也许只是抱着试试看的心态,但最终客户购买了我向其推销的雨刮片,这对我来说是一次小小的成功,也是一个好的开始。
不知不觉中,我已经在影城实习工作一月之久。从接到通知以来,身上就担任着一种责任,时时刻刻想着自己是一名门外汉,新的工作和岗位,它不仅是职务的转变,同时也是工作思想的工作方法的转变。这一个月中,在公司领导的指导下,员工热情、友善、的帮助下,我积极开展自己的工作,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求自己。很快融入了影城的工作,并顺利的完成各项工作。现将本月的工作总结如下:
1、运管工作
运管工作的强度是比较大的,首要的是员工的服务思想,服务态度(要怎么样)。从检票口检票、指引、票根的分类到每个厅的进场、散场时间再到厅内的指引、人员核对、巡厅、巡厅表的准确填写和影片放映中的不定因素以及散场的指引都需要员工对时间的把握准确无误。高峰和低峰时段人员的配置,合理安排各岗位的工作及人员,保证各岗位人员都能为顾客提供优质的服务且不冗余。(加点自己在工作中的感受,特别是收获,可以与以前的工作进行对比,以前是怎么管理的,现在应该怎么去处理等等)在运管工作一周中了解到3D眼镜成像的原理以及3D眼镜好坏的判断,以及突发事故的临场处理方法。
2、影院票房
影院票房是电影院的第一服务窗口,要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去帮助顾客。同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法,经验,与他们共同讨论怎么使顾客能高兴而来,满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实习中我发现,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。很多同事在记这些东西的时候有困难,觉得很复杂,很繁琐,其实,要做好任何一件事情,不仅仅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。
3、卖品部
卖品部是我们票房收入的重要组成部分。应严格按照“三出一不”原则发货:先进先出、整箱出货、勤进快销。严格要求“爆米花”“冰激凌”的制作过程。在学习的过程当中发现“冰激凌”的口味很难把握。在制作的过程中,应严格按照制作配方来调配。应定时对顾客进行回访,及时反馈顾客的意见,针对顾客的意见进行改进。“爆米花”是我们的优势,比其他的影城要好吃很多。但是我们的品种太过单一,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种口味的“爆米花”以满足不同顾客的需要。
储存货品时,应符合仓库的管理规定和标准。顾及到人员安全,消防安全、卫生防疫安全,且有效防止偷窃和丢失。库房必须保持干净、整洁、卫生、通风和适宜的温度。
4、放映
放映是一个影院的灵魂。放映质量起着决定性的作用。在放映部学习了三天,初步了解了数字放映机和DSR数字电影服务器的操作流程。数字放映机氙灯的使用。以及数字放映机对所使用氙灯的稳定性及亮度的要求。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着同事,领导一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。我在这一个月的时间里见证了我们员工工作的点点滴滴,也见证了我们的成长、团结、奋进。我为自己能在这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。下一个月,我讲在(什么部门进行工作,我准备怎么去完成我的工作)
我系本届共有十个毕业班,即__级五年制会计电算化,__级三年制会计电算化,__级三年制注册会计,__级三年制涉外会计,__级三年制证券投资,__级三年制市场营销1,2班,__级五年制电子商务,__级三年制电子商务1,2班和__级三年制法律(联合办学专业)班。共计毕业学生530人。为了更有效的做好本届毕业生的毕业实习工作,我系成立了 明确了毕业生实习� 加强了领导,按专业进行分工负责,层层抓落实,圆满的完成了本届毕业生实习工作。总结我们的工作主要有以下几点。
一,早动员早安排
根据我系本届毕业生班级多,人数多,涉及的专业多等实习情况,我系为了更好的安排学习的实习,早在上个学期末就召开了全系毕业班师生毕业实习,就业动员大会,会上就毕业学生的毕业实习的目的,意义及要求,时间安排进行了讲解,明确了就业与实习相结合,树立了先就业,再择业,后创业的思想观念。会后各专业教研室按本专业的培养计划要求,制定了详细的毕业实习计划。为毕业生毕业实习工作有条不紊的进行奠定了基础。
二,指导教师跟踪指导,学工办追踪了解学生就业情况
我系为了更有效的开展毕业生实习指导工作,提高实习指导教学质量,严格按学院的要求每二十名毕业学习配备一名指导教师,由于本届毕业生人数多,我� 外聘实习指导教师业务水平较高工作态度认真,对毕业生实习指导的质量,效果都比较好,聘请的毕业生实习指导教师的报酬按每生三个课时支付。在毕业实习指导过程中,系里向每位指导教师发放了《毕业生实习情况统计表》,表中详细登记毕业生的实习单位,就业情况及毕业实习报告题目,指导教师对毕业实习学生的指导情况。学工办为掌握毕业学生的实习就业情况,对毕业实习学生进行了追综,并在系内的毕业生信息墙壁栏上每日进行登记反映,使我系的毕业生实习指导工作及进展情况一目了然。
三,工作到位,圆满地完成了本届毕业生实习指导工作
本届毕业生的实习指导工作,由于领导重视,指导教师工作努力,毕业学生积极配合圆满地完成了实习教学任务。本次毕业实习学生共530人,有520人完成了毕业实习的各个环节的工作要求,完成了毕业实习任务。有50人获得了优秀实习生的光荣称号。通过实习使毕业生的一次就业率达90%。其中:电子商务专业为92%,市场营销专业为89%,会计电算化专业为98%,注册会计专业为84%,涉外会计专业为90%,证券投资专业为78%。
四,存在的不足和今后努力的方向
由于我系的实习指导教师不够和学生实习地点分散(由于我系的专业特殊性,不适合大批量的进入一个企业进行实习,而海南特别是海口又没有足够数量的企业,所以实习地点分散)等情况,还存在着学生实习期间对学生失控的现象。存在着实习内容与所学专业不对口的现象,这一现象的解决办法就是在校内建立ERP财务模拟仿真实验室,请实训科帮助解决。我们今后将重视配备实习指导教师,增加专业职指导教师数量,在校内建设各专业模拟仿真实验室来解决上述问题。同时建议学院尽快去珠三角地区建立适合我系各专业的实习基地,以解决我系各专业实习和就业的需要,些事应引起实训科,就业办的高度重视。
以上是我系20__届毕业生实习指导工作情况总结,不当之处敬请领导批评指正。
在这个学期我来到了__公司进行学习,修正高新药业坐落于长春市高新区,她是一个经过许多年风霜并逐渐发搌壮大的企业,这个现代化的综合性的制药企业拥有许多认真负责的员工,公司自创立以来用自我的工作理念“修元正本,造福苍生”赢得了消费者的好评,作为正处在萌芽期的我能来到这个现代化科技含量高并且人性化的制药厂是十分荣幸的。
在那里,我明白了药物的生产流程,在那里我结识了许多与我年龄相仿的技术工人,他们不仅仅向我引见了药物生产的过程以及原理,并且还告诉我许多他们实习的经验以及我应当注意哪些,在这些天的交换与学习中,我学到了许多关于制药方面的专业知识,而这些是我们此刻还没有学到的,这使我开拓了视野更主要的是我在对待企业以及自身发搌方面也有了更深刻的认识,据此药厂的管理人员说,那里每一个员工在上岗之前都需要将近半年的培训,这个培训不仅仅是培训他们的技术以及密力,也是要在培训过程中了解未来员工的品行,这既是对他们的考验也是对其表现的评估,回顾天泰药业材漫漫征程,不难发现,高瞻远瞩与脚踏实藏的统一,理性与活力的交织,自信与务实材辩证至关重要,任何一个厂子的建立都不是轻而易举。
在建厂的初期修正药业还是个"袖珍药厂",在修正企业的精神下员工和领导坚持不断的努力,药厂生产出的药品最终得到了大家的认可,他们没有被困苦阻碍,没有早恶劣的条件下止步,艰苦奋斗是一个企业求生存求发搌的重要条件,在脚踏实藏时又要高瞻远瞩,这些年来,公司领导班子团结而有活力,活力是克服困苦动力。他们用是中超前的眼光缜密分析,谋划未来,这使公司的治理,制度构架,人员观念得到全面的提升,在荣誉和成就面前,天泰人并没有满足现状,他们深深的明白要创业就必须创新,创新就意味着打破常规,他们的核心力量集中于新产品的研发,这些年公司一向秉承着“修德正心,开创无限”的理念,以国家技术中心为依托,做好科研工作,为公司新药领域及现有的种类换代升级打好基础。
在修正精神的旗帜下,其员工将一如既往的致力于推动制药技术的应用和发搌,为人类的健康事业作出更大的贡献。我认为一个医药企业最终的目的不仅仅是为了盈利,她有着更重要的职责和义务,就是:为广大病患者供给良心药、放心药,好让他们早日康复,为员工供给良好的个人发搌空间;为社霍憎出应有的贡献。
众所周知,要想把一个企业做大不是很困苦,可是要把一个企业做长久甚至长盛不衰却是很不容易的。我以往在一些统计上看到过,修正企业与昙花一现的企业之间,最大的区别在于企业文化中的核心价值和企业材核心竞争力,而核心竞争力就是企业在生产经营中随着市场、科技提高、内部及外部环境的变化而坚持自我不可替代的一种本事,这种本事之所以重要,因为他带来的竞争性是买不来的,甚至是不可替代的,修正药业将中草药物的研究放在重要的位置是有他的原因的,因其防治疾病的原因,药物往往包含结构性质不尽相同的多种成分。
经过同工厂的工人聊天中,不难发现,一个企业治理本事对企业材兴衰起到了重要的作用,他们成功的避免了形式主义,让人们真切的看到,企业或者员工的行为和外部形态都与内部的意识形态达成统一,真正的做到了言行分歧,表里如一,在那里每个员工的心态,每个员工的行为,处处体现着其高瞻远瞩与脚踏实藏的统一,理性与活力的交织,自信与务实材辩证,任何企业都需要其独特的企业文化。
因为,企业文化总是标志着该企业材视野和品位,一个企业假如没有文化,尤其是没有自身特色的企业文化,那它好比建造房子时,仅有砖瓦,沙子,没有水泥一样。总之,当企业材发搌到达了必须高度时,为了能再上一层楼,再创新的辉煌,这个企业就必然要提高它的文化素质,仅有这样,这个企业才可能会具有一种长久的生命力。
经过这次实践,让我发现,我们此刻学习的知识还远远不够,所以在今后的两年里我们必须要努力学习,当然同时也让我发现,工作并不只是工作,同时也要求我们要学会许多做人的道理。做药要讲求良心,假如连人都做不好,那么谈其他的还有什么用呢从学校走向社会,从教室走向工作岗位,从学生变成员工,无论是生活方式,还是生活环境,无论是思维方式,还是思考方法,都要发生很大的变化才能更好的适应企业材需要。在实践过程中我明白了许多以前并不十分了解的事情,所以这次实践使我受益匪浅。
经过这次实践,我发现了自身在学习过程中的种种缺乏与缺点,我应当认真学习专业知识,同时也能够学习许多做人的道理。在修正中成长,在成长中修正,完善自我,发现自我的缺乏。也能够让我们早日了解我们将来的使命,所以这次社会实践是很有意义的。
转眼间来公司一个多月了,从到公司上班的第一天开始,我就把自己融入到我们滔博这个团队中,一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐得心应手了,这或许应该是一种庆幸,两次特卖是让我值得留恋的一段经历。通过一个多月的工作实习以及公司组织的培训,对公司的发展历程、各项制度有了大体的了解,并学会了一些销售技巧。
在专厅,积极全面的配合商场的要求来展开工作,并与同事能够很好的配合和协调。在工作中严格要求自己,摆正自己的位置,时刻牢记以顾客服务为中心,专厅销售这个位置是为前线的,并获得了部门领导、店长以及同事的认同。当然,在工作中我也会在纪律中偶犯小错误,店长及同事也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。随着集团商业的发展,我作为公司的一员,今后一定不断加强学习,注重提高销售水平和学习管理水平。
在今后的工作中,我会一如继往,我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,我相信自己一定能做好!
在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。
经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。
一、组织开展活动的魅力。
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。
二、奖惩适当。
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是六十二人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。
三、主题班会
经过一个星期的准备,在第一周的周五我主持了新学期的第一次班会,这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是“安全教育与新学期新打算”。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。班会的另一个要点是“新学期新打算”,让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。教学更是实习的重点,以下是我实习的一点心得。在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
第一是预备阶段。先熟悉实习班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流)。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,试讲。做足了上讲台的准备。
课堂教学作为一种系统,需要不断地进行反馈与矫正。在班级教学中,不同的学生有着不同的学习风格和矫正需要。尤其是在初中数学教学中,班级内学生数学水平差距甚大,设计适当的矫正活动需要大量的计划时间。如果教师是矫正活动的唯一帮助来源的话,那么管理上的困难将会拖延教师对学生的帮助,从而降低它的效能。如果运用合作学习,学生们则可以从同伴中迅速得到高质量的矫正活动的帮助,缩短了矫正时间,也就有更多的时间用于完成学习任务。小组中的合作学习还能为增强学生的学习动机提供诱因,并且能降低焦虑。经验显示,在同伴辅导的过程中,向其他同学提供帮助的小组成员得益最大。这即是说,学习困难学生的进步并不以牺牲优秀学生的发展为代价,相反,所有的学生都能在学习小组的同伴辅导中受益匪浅。
近年来,我国数学课堂教学改革的浪潮此起彼伏,各种对提高数学教学质量具有指导意义的成果不断涌现。然而,这些成果大多着眼于如何使学生对数学知识与技能学得更多、更快、更好,如何促进与之相应的个体心理品质的形成与发展,却往往忽视了学生的个体社会化发展问题。也就是说,强调了课堂教学中以知识的传递和学 几乎所有的教学过程都发生在学生群体人际互动的环境之中,因此重视学生个体与学生群体的相互作用,加强和指导学生之间的合作学习就是一个很有意义的问题。所谓合作学习是一种教学组织形式,它要求学生们在一些由2—6人组成的异质性小组中一起从事学习活动,共同完成学习任务。