个人实习总结范文(精选24篇)
20__年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
20x年新学期的开始,我们进行了为期两个星期的校内实习。两个星期的实习生活是辛苦的、紧张、美好的,也是很有意义的。实习期间,我们新分成的小组别在指导老师的带领下,在校领导、其他老师的支持和指导下,轰轰烈烈的展开了校内实习活动。作为体育校内实习生,我一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,并紧记实习守则,尊重学校领导和指导老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成指导老师布置的任务。现在,我的实习工作得了比较圆满的成功。 对此,本人甚感欣慰。下面就我校内实习的主要工作进行总结:
在实习期间,我主要完成了3方面的工作:一是见习,实习开始我们主要是听取其他老师的讲课,并认真的记下来听课记录,学习教学方法和吸取教学经验。 二是亲自上课,在老师的指导下,认真准备所需的上课教案,体会和发现自己上技术课的不足之处,通过指导老师和同学们的相互讨论纠错,自己取得了极大的进步。三是及时与指导老师和其他实习生进行经验交流不断完善自我。
我们实习的课程大多数围绕球类等专业课展开教学,我的实习的假象对象是中小学生。他们活泼好动,教学要从他们的实际出发,结合这个年龄的生理心理特点,寻求一条让他们感到容易理解和接受的教学方法,对于初为人师的实习生,这是有一定难度的。
由于我们刚从大学学生角色进入中学教师角色,会有意无意的把大学老师的教学方法、模式带入中学课堂。并没有考虑到教学对象及环境的不同致使教学方法与大学有很大的不同所以一开始并不适应,总是有意无意地习惯于大学老师的教学模式,教的很快,一节45分钟的内容30分钟就讲完了,可学生的学习效果并不高,很多动作教完了,学生还是没有掌握。当然在后来不断的实践和指导老师的帮助讲解下,我们也逐渐学习了中学的教学方法、模式,教学效果也随之会好了起来。
作为一个教师,也许你的课讲得很透彻、明白,也许你对学生如慈母般关爱,也许你是个俊男靓女,但具备任何一个条件,都不会使你在学生中的地位更高,我们需要具备的是综合素质、为人师表。
你既不能是学生口中的法西斯,也不能是他们眼中的和事佬,要让学生真正的服你,只有去挖掘你的人格魅力。
尊敬的公司领导:
您好!我是2xx年暑假赴苏州电脑公司实习的学生屈辉堂,我的工号是:s12a95,实习时间四十天,现将在苏州电脑公司实习中的一些感受和经历作出如下总结:
一:注意安全。出门在外有许多不可预知的事情发生,我们在入职培训时,培训老师也一再强调安全问题,所以,我们也就开始重视起来,为了避免安全事故的发生,在除工作之外,我尽可能的不出去乱玩,尤其是不在夜间随意外出,即使想出去,也要叫上同伴,结伴而行,生怕的就是遇到不可想象的意外,给自己和家人带来痛苦,虽说我们在入职时就交了安全保险,但如果真出什么意外,光拿些赔偿又能干什么。所以,我严格遵守公司的安全规定,认真做好份内工作。
二:耐得住寂寞。外出实习还要非常的能耐得住寂寞,人在外多多少少会有一些想家,这个谁都可以理解。寒假实习是为了锻炼自己,同时也是为了挣一点钱,为开学后的生活和消费服务,给家里减轻一定的负担,为了达到这个目的,在公司要求的上班时间,我没有请过一天假,没有旷过一天工,没有迟到过一次,在学校时的慵懒毛病也没了,活一点都不苦,由于天天上班,有了一定的锻炼,我甚至没有感冒过一次,这让我真正体会到了生命在于运动是多么有真理的一句话呀,我耐住了寂寞,最终也得到了好的收益。
三:服从安排。这一点我真是体会最深刻的,无规矩不成方圆。在这样的大型企业里,级别观念相当的清楚,也许就是这种等级的划分,才能让所有员工都努力的工作,因为,如果你想在厂里面干的好,得到人家尊重,受到领导赏识,尽管你会觉得有些领导不如你,但只要你服从安排,努力工作,就会有好的收益,这在我所处的北四厂里我看的非常清楚,所以说,当自己没有能力安排别人的时,就要让有能力的人来安排你,因为,地球还在转,人还得好好活。
四:受得了批评。在工作中由于经验的不足,或多或少会出现错误,如果犯了错,领导批评时千万不要顶嘴,也不要自暴自弃,有时还要学会保护自己。如果你觉得领导说的对,一定要欣然接受,如果你觉得,领导说的不对,那就应该自己做出明确的判断,找出错误的原因,保护好自己的权益。
五:细心认真。在电子器件的生产的过程中细心认真是最重要的,我们在生产过程中每做一个环节都要小心谨慎,我们厂是生产lcd的,在工作过程中,如果你没有认真去看,cd是否被划伤,玻璃是否有裂痕,不分析材质是否受到温度,脆度等物理因素制约,而一味做,到后面检出有划伤,裂痕等,造成整机报废,就会给公司和自己带来损失,就在这样的环境中我也养成了一个好的习惯,在每做一件事,每说一句话时都要先经过大脑转一圈再出来。生怕自己做错,因此,我决定把这个假期养成的好习惯继续保持下去,为以后的工作生活服务。
总之,2xx年暑假的实习是有意义的,是对我将来走上社会,提前做的一次演习。看我将来是否能在社会上立足,经过锻炼,我觉得,我还差火候,如果,有机会,我还会在假期去实习锻炼,感谢我的带队,周强老师,谢谢给我了这次实习机会。
由于各种原因,客观的、主观的,实习期间,在教学工作方面,我得到的教训要远比我得到的收获多。无论结果是教训还是收获,都让我深刻地明白到:教学工作容不得马虎,要善于学习,要乐于学习,要认真对待!也让我深刻体会到了什么是“教学相长”的真正意义。以前只是通过书本知道了这个词。通过这次实习的体验,我真的体会到了它的内涵是什么?就是在你上课的时候,有时学生会很认真地指出你的错误在哪?或说他们某句话可能也会启发你的思路,你的思考等。让你瞬间明白了许多,这些也许是自己以前都不太注意的细节问题。他们的眼光是很犀利的,很会扣细节问题。在小孩子可爱的纠正下引起我们的注意。在他们的严格监督下,我发现自己也进步了不少。对于教学工作给我较深体会的是以下几点:
1、善于学习、乐于学习
教学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格,有着自己的独到之处,在教学实践中善于与其他老师的交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教,这要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更见效。我知道了,一篇好的教案就是将别人的好东西灵活地用在自己身上,善于学习其他老师的优点。不断学习别人好的地方,或许这就是许多年轻老师不断进步原因吧!
然而,学习要会学,善于学习也是一门高深的学问。学习绝非生搬硬套,因为适合别人的东西却不一定适合自己,一定要结合自己的实际,要有自己的观点。这堂课让我明白,要在有自己的东西的基础上学习,要会学,而不是模仿。实习初期,我只是一味地模仿李老师的教学方法,来进行语文教学。会觉得有些吃力,并达不到自己预期的效果。因为她的那一套是有经验的教师才做得来的教学方法与过程。得到教训后,我就自己备好详案,在李老师的能适用于自己的有关方法上再根据自己的思路上课。果然效果不错!下面这点主要来讲讲如何备好课。
2、吃透教材,把握好教学内容和教学重难点,做好备课工作
现在的小学教材都比较活,有一定的跳跃性,而低年级每节课的教学内容并不多,知识点也比较细,在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时,要熟知了解教材,知道这课教学内容是什么,教学的重难点又是什么,结合教参书和学生的练习再来备教材,在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分可以请教一些有经验的老师。在备《四个太阳》时,通过阅读教材,参考有关书籍,我知道了课文重难点在哪。通过课文要让学生懂得什么。在这些头绪理清楚了之后。再写一份详案。而且,李老师对我说过,小学低年级要多指导他们朗读课文。我也这样觉得,所以我这篇课文里面设计了些朗读的环节。并首先是教师范读,接着学生模仿读。因为,有些东西可以通过朗读感悟出来。最后这堂上得很不错,整个教学环节,教学方法等都设计得不错。教学内容也很流畅。夏老师也说进步很大。
3、及时巩固,查缺补漏
在小学低年级段,教学内容并不多也相对较容易,大部分的学生都能很快地掌握。但即使出色的课堂仍会有学生没学懂,仍会出现学生一知半解的现象,学生仍会很快地遗忘,通过练习与作业及时巩固,查缺补漏,是非常有必要的,而每一次的作业、每一次的课堂小练习、每一次的单元小测试都是一个很好的查缺补漏的机会。老师评讲时,只许学生听,不许学生订正,常用举一反三的方法来评讲试卷练习,然后再让学生独立订正错误。把仍不会的学生集中出来,再进行个别辅导,而且同时发信息给家长,让家长在家加强辅导,尽量让每一个学生都掌握好所学的内容,让每个学生的知识点过关。
4、确定目标,节节进步
在教学过程中,了解每一个学生,对于基础好的学生严格要求,对于基础较弱的同学放宽要求,多点表扬。在对每个孩子心中有数的基础上,给每个孩子订立一个目标,这个目标要切合每个孩子孩子的实际,对达标的孩子还要给以特别的奖励,激发孩子继续达标的兴趣。对于没有达标但取得进步的差生也要给小小的奖励,鼓励他继续努力争取达标,增加孩子的自信心,促使每一个孩子都有进步。
通过庭审,我认真地学习了正当而标准的司法程序,细致地了解了庭审的各个环节,较好地掌握了一些法律的适用和适用范围等。通过实习,我深深地感受到了自己所学知识的肤浅和在实际运用中的匮乏,特别是速记能力的欠缺。刚开始的一段时间里,对一些工作常感到无从下手、不知所措,这让我感到非常难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现原来自己知道的是多么少,这才真正领悟到学无止境的含义。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”法学是一门实践性很强的学科,大学本科的法学教育往往重理论、轻实践,重知识、轻技能。这就要求我们在实践中要不断学习、不断进步,努力锻炼自我、提高自我、完善自我,早日成为一名合格的法律工作者。
20xx年7月至今,一年的见习期即将结束。在这一年里,发生了许许多多有意义的事,值得我们用一生去记忆、回味。
初出校门,自身在各个方面的能力都较为浅薄,工作上、生活中都有许多的知识需要花大力气去学习、去认识。但所幸,身边有着平易近人的领导们和热心同事们,他们给了我许许多多的关心和指导。
作为一名初入社会、初入职场者,每天,早上迎着初升的太阳,带着乐观向上的工作热情与工作态度投入新的一天;下班感受着夕阳渐去的凉爽,怀着充实满足心态慢慢踱回。就这样,一年时间匆匆而过,但是对于这年经历了什么,留下了什么,总要有一份总结。
工作中,要仔细阅读分析招标文件的每一个细节,确定明确的工期要求、质量目标、安全目标及其它任务目标,并且在编制过程中还要严格按照招标文件对版面的特殊要求,做到尽善尽美,以使编制出的技术标严格符合投资方、招标公司对投标文件的要求,增大投标文件的可信度,在评标中获得较高的分数。
在今后的工作中,我将发扬优点,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜。要坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作。
3、“业精于勤而荒于嬉”,在实践中不断总结经验,提高解决实际问题的能力。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是收获颇丰的一年。对于人生,对于职业有了一个更加清晰的认知。但我最想说的是感谢。感谢所有领导同事对我的指导、批评与帮助!我会吸取这一年来得到的教训与不足,努力克服改正,在以后的工作中更加严格要求自己,以取得更辉煌的成绩,来回报公司对我的培养!
20x年x月到20x年x月,按照省公安厅统一部署,我被安排到x接受锻炼。在基层工作的这一年来,是我经受考验的一年,也是颇有收获的一年。一年来,我始终把下派锻炼作为提高自己的一次难得机遇,立足于基层,奋斗在基层,便自己在思想上、工作上、作风上都有了质的飞跃。
一、在基层体验,思想认识有了新提高。
一年的基层工作实践,使我深深体会到:不到基层,就不能说了解公安;不到基层,就不算一名真正的民警。以前,自己对公安工作的认识大部分在理论上、纸面上,到基层派出所后,亲身体验接警处警,亲自办理公安执法,每天都接触大量的案件,每天都要面对形形色色的犯罪嫌疑人和受害人,使自己更为清醒认识到,公安是社会稳定的一道中坚防线,做好公安工作是每一个公安民警义不容辞的神圣职责。
二、在基层锻炼,业务工作能力有了新提升。
下派锻炼期间,我被安排到案件侦查大队四中队,全程参与了一起寻衅滋事案和两起合同诈骗案的办理,通过执法实践,我进一步认识到执法一定要做到合法、合理、合情,认真遵照办案程序规定是执法基础,在法律允许的自由裁量范围内,要兼顾人性常理和当地风俗等。
三、在基层考验,作风修养有了新提高。
学风上,我一方面坚持把理论知识运用到实践工作,指导实践,服务实践,另一方面时刻注意总结实践工作经验,充实理论知识。工作作风上,我服从所领导安排,对工作认真负责、任劳任怨,积极主动地做力所能及的事。纪律作风上,坚持做到遵规守纪,时刻严格要求自己。
下派锻炼结束之后,我被安排到局办公室,工作性质的反差,让我察觉到自己需要学习的东西还很多,下一步,我会尽快摆正自己角色,不放松学习,时刻以“比学习、比能力、比服务”要求自己,不断提高自己,使自己能适应不同岗位的要求。
为期x个多月的实习生活结束了,回顾走过的日子,我觉得只能用“光阴似箭”这四个字来表达自己的感受。想想自己从一开始的不适应,到逐步的进入状态,再到与孩子们打成一片,最后依依不舍的告别,整个过程就像做了一场梦,直到动手开始写这篇总结,仍然有一种恍惚的不真实感。这短短的一个多月,于我而言就像是浓缩了的人生,酸甜苦辣一应俱全。好在虽然历经波折,但总归收获了美好的结局。丰富的经历使人成长,在这段飞速成长的日子里,我懂得了付出,学会了感恩,收获了真情。
实习的日子,短暂而漫长,除了孩子们带给我的温馨感受,老师们的爱也让我受益很多。我的指导老师经常与我私下沟通和交流孩子,交流教育理念,交流生活问题,毫无保留地给予我很多指导,她的敬业精神和专业能力对我影响很大,作为幼儿教师,她有很多很有建树意义的想法,并且努力的将这些理念付诸于实践,她这种孜孜以求的精神给了我莫大的鼓励。今后无论是否从事幼儿教育工作,我想我都能脚踏实地得一步步做起,不骄不躁,把平凡的事情做到精致,把精致的事情做到卓越!
用快乐去迎接每一天,因为你快乐,孩子才会快乐;
用真情去爱每一个孩子,因为你爱他,他才会爱你;
用心去与他交流,因为你是他成长中的启蒙者;
用宽容去接纳他们每一次成长中的过失,因为,他们稚嫩的心灵需要更多的呵护!
实习结束了,三个半月的时间说长不长,说短不短,但是却可以改变一个人或者说影响一个人,使一个人发生改变,对于不同的人来说改变也就不同,受益也就不同了,所有的事都要因人而异,不能以偏概全。现在回顾起来,确实有很多珍贵的回忆,估计这将是一辈子的记忆,抹之不去,总结实习也就是总结在实习中的所得,在实习中的点点滴滴,实习给了我们什么,我们又给了实习什么!
记得刚得知自己出发去实习的时间时,内心确实有一些不开心,有一些小郁闷,因为我们是出发的最早的,春节还没过完,心里很不情愿但是又有很多的无可奈何,有些事是我们人无能为力的不是吗?我们并不是所有事都可以顺心的,唯一能做的就是改变不了环境改变自己,我们要让自己去适应环境,这也是所谓的成长吧,不能在一味的任性,以为全世界都得围着我们转,所以,从那个时候开始,我就清楚了:我的实习前面还会有很多的不如意,还会有很多的困难的,这是一个集体团队的生活,我们个人所需要做的就是在个人和集体利益发生冲突的时候,要放弃个人利益,服从集体的安排,这并不是说要以为完全没条件的接受,当让自己也要权衡利弊,在不危害大利益的前提下,服从集体安排,我们当然也要有一些自己的观点看法,因为集体里毕竟有许多个性的个体嘛!
出发到了实习地点,感觉自己发生了微妙的变化,自己不再是一个在学校里可以任性妄为的小姑娘了,到了那里所有的人都拿你当大人看待了,你就是一个可以顶起一个甚至两三个班级的老师,班里所有的一切都交给你了,你要自己学着去处理一切,上课,课下,午晚休等等,学生的日常管理都要你亲自去处理,没有人会手把手的交给你一切,你所能做的就是自己去琢磨,自己去总结,经验是在实践中获得的,实习半年深切觉得这句话说的一点也没错,经验确实是在实践中获得的,在自己的实践中获得一切真理。
实习的半年,忙碌并且劳累着充实着,各种各样的事,每天都是一个未知数在前面等着你,你不知道今天的你会遇到什么突发情况,接到什么任务,处理学生什么样的情况,每天坐在办公室里都不安稳,心里都不踏实,见不到学生总想时时刻刻在他们身边,可千万别出什么事,别被年级部抓到违纪,这还只是在仅仅担任科任老师的时候,到了自己实习班主任的时候,这种心情更是强烈,总想着把自己的班级带到更好,说出去自己所带的两个班都是荣耀,这会是怎样的一种幸福啊,还好皇天天不负有心人,我所带的两个班级很争气,反正我自认为是这样的,在全年级的班歌比赛中双双获得一等奖,算是开门红啦,以后无论干什么还是学校型的比赛都可以看见我们班同学的影子,都获得奖项,他们的热情和有礼貌又是出了名的,在老师中获得好评,这让初为人师的我很骄傲,心里一直满满的,很自豪,我可以说为是这两个班的老师而高兴!
实习中,还有很重要的就是要学会处理各种人际关系,和实习学校领导的关系,和组里当地老师的关系,和班主任的关系以及和一起去的同学的关系,都需要好好处理斟酌,在实习学校一种秉承着听学校安排,不惹事,安心平静实习,所以我们这帮人去了做的最多的就是埋头工作,很少向学校提任何要求,有时候当地老师会替我们抱不平,会可怜我们,但我们能做的就是一笑而过继续默默付出,我可以说:我们就像是勤劳的蜜蜂,对实习学校是尽了很大的力!和组里老师,自己则是秉承着能帮就帮,绝不多话的原则,但是有事绝不袖手旁观,有活也积极主动地干,所以,自己只是安安静静的完成自己的实习就好!
半年的实习有快乐也有困难,但是较多的是快乐,更多的时间是和学生们在一起,因此在最近的写给他们的信里我对两个班级分别是这样说的:
加油吧,带着23和你的梦想一起去迎接新生活吧!
在一起有过快乐也有过灰暗,确实咱们班刚开始的时候老师很喜欢的,但是不知道是从什么时候越来越让老师失望,不知该拿你们怎么办了,我们不得不承认我们班确实有一些人真的很糟糕,可以这么说他们很自私,只顾自己,影响其他同学的学习时间,这些人大家应该都是心知肚明的,各个老师也是心知肚明的,只是大多时候懒得和你计较罢了,所以我仅以良心的要求在劝一句:到了新的环境里,请放下你那可笑的高贵的自以为是,不是任何一个老师都会宽容你一次又一次,再自恃清高最后害的只是自己,没有人会理你,求学需谦虚好不,不要觉得全是扯,学习没用,等你在大街上漫无目的的找工作的时候你就知道学习用没有用了!
班上很多人,我想我会记一辈子的,因为不管怎么样你们给我的我很感动很感谢,每当想起你们这些人,嘴角会不自觉的上翘,谢谢你们,只求以后不论遇到什么样的老师或者老板你们能一直这样,以自己最热忱的真心和最朴实的感情去温暖人,人与人之间的感情都是相互的,是平等的,你们怎么对待别人别人就会怎么样回报你,用你们最纯真的心去走你们的人生路吧!
对于24班则是:
如果说这世界 不够完美不够好,一定是在等我们亲手给它变得美好,我们要一起勇敢的寻找一起找到,手牵手捱过整个冬天,迎来温暖春天和炎热夏季,当你们终于住进我的心里,分享同一个世界,我很庆幸我有你们,一切的一切都变得美好幸福,只有我自己了解着幸福感觉,所以,感谢上天让我遇见你们认识你们,爱上你们,你们就是天使的礼物,就算苦辣酸甜全尝一遍,也是幸福的回忆,美好的回忆,你们给了我太多太多……
出了名的24班,没有一个实习老师敢进想进的24班,我却拥有着你们,你们留给外人的是潇洒的背影,在我面前却是最真实的展现,你们每天最真实的生活,在咱们班我交的许多很交心的朋友,虽然有年龄差距,但是那都不叫事,都不能阻挡我们进行心与心的交流,你们是如此的善良,在我生气的时候乖乖地不在惹我,在我难过的时候逗我笑跑到我的办公室嘘寒问暖,这是最真贵的,每个人都是那么鲜明的个性独体,上课的积极配合很感动,你们的懂事是别人看不到也感受不到的,你们把最真实的自己呈献给了我,我只有用自己最最真实的自己回报你们,在你们面前没有任何顾忌,可以哭可以笑,甚至可以有时候放纵自己,没有任何的压抑感,真的,谢谢你们,24班,你们永远值得我去怀念,我找不出不怀念的理由!
所以,我的实习结束了,这是快乐与劳累的结合,但是是难忘的和珍贵的!我会受益一生!!
我有幸来到x工商局进行实习工作。我发现在这里的每一个人都是那么的和蔼可亲,他们把我当作亲人来看待,无论是在工作中还是生活中都热情的帮助我。工商局孙局长并没有因为我们是假期的实习生而不管我们,而是把我们看作要融入他们队伍的新成员一样,来教我们为人处事的道理。正式工作的第一天他在百忙之中抽出时间给我们讲解了工商局的性质、职能等等。并且对我们的工作提出要求,强调了“服务在工商,满意在工商”的服务宗旨。有一些知识我在课本中都有学过,这样让我更快的理解。而且局长每隔一段时间找我们谈谈最近的收获,并根据我们的表现提出批评,对今后的工作提出要求。他还额外给我们布置了作业——准备一份商贸公司所需的材料,这样我们就可以把我们这几天所学习的东西用到实践中去。
我在工商局里主要学习企业登记核名业务,我的师傅很年轻但是业务知识的掌握非常熟练,工作认真负责,对待工作一丝不苟。他首先让我自学《企业名称管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》,有不明白的地方他再为我细致讲解,并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作,熟悉工作流程,将所学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与方法,不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作业,并运用实例为我讲解,所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内,真的让我受益匪浅,我既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法,又学会了企业注册的基本流程。真的很感谢我的师傅。
在工作之余,我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作,每天早上我都会提前半个小时来到窗口劳动,扫地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并没有感觉到累,这反而是一种乐趣。大家都能在一个舒适干净的环境中工作,工作效率自然提高了。
刚来的时候白主任让我们学会换位思考,起初我并不明白什么叫做换位思考,但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常与他们打交道,我们常常对于他们的一些做法感到不理解,但是在这实习的过程中我明白了,也理解了。这里的分工很细,各个部门所管辖的范围不同。一天下午,一位老婆婆要来投诉产品质量问题,但是中心的服务窗口并没有设立产品投诉业务,老婆婆很不理解,她认为既然她来投诉就应该来受理。她给我们讲述了她的经历,找到厂家,厂家不受理。我们只有让她拨打12315来投诉。可是她就认为我们能够解决而不去帮助她。其实我们真的是爱莫能助啊!我们也想帮助这位老婆婆来讨个说法。最后老婆婆愤愤不平的走了。我们也很无奈,那时候真的希望人们能够多一点点地理解。这也许就是所谓的换位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一开始发现别人不理解自己感到特别委屈,我及时的与师傅沟通。师傅也给我讲了一些他的经历,其实与师傅相比我收到的那几个白眼算什么呢?他告诉我不能看人家脸色工作,要学会宽容,记住我们的服务宗旨,完成我们的任务。现在明白人就是在各种考验下慢慢成熟起来的。
本次实习完全达到了预期的目的,而且还另有收获。
在业务知识的学习方面,学会了《企业名称登记管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》。而且一些特殊的地方以及特殊规定都有所了解。并且熟悉了核名软件的操作,一些简单的业务现在已经可以独立完成。上学期所学的《经济法》在工作中也有所体现,不但巩固了所学的知识也把所学的真正运用到实践中去。在完成局长留给的作业时,不单单对核名业务有所学习,而且对开办一家简单的商贸公司所需要的材料、文件、证明等都有所学习。并且顺利完成作业,并合格通过。
在为人处事方面,一向急躁爱发脾气的我学会了宽容,学会了放平心态工作,凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁,在这方面,师傅对我的影响最大,无论对方如何不理解我们的工作要求,他总会耐心讲解,从不厌倦,热情地为人服务,慢慢的我也学着像师傅那样,热情的服务,这正与我党的宗旨紧密相连,今年十一月份我即将由预备党员转为正式党员,这也为我在转正之前上了一堂深刻的思想政治课。
实习这几个星期中,在各位领导的关心和老师的指导下,我各方面都有了很大的提高,感受也颇多,现将我的学习、工作等方面的情况具体汇报如下:
一、调整心态,转变角色,适应环境,投入工作。
同样是校园,但和大学校园截然不同,我也不再是一位学生,而是成为一名实习老师。这里处处可见可爱单纯的面孔。他们积极向上,快乐自主的学习,在“绿色课堂”中充当小主人,可以大胆的在课堂中展示自己的风采。同时,我要以身作则,做好模范带头工作。“多听、多看、勤奋学习”是我总结的这一时期工作的方法。不断向其他老师们学习,与学生多多沟通交流,还要扎扎实实地从小事做起,用心感受每一项工作,提高工作热情。
二、明确目标,严于律己,发扬吃苦耐劳精神。
做任何事情都要有一个明确的目标,还要制定可行的计划,认真记录每一天的工作日志,可以记流水账,也可以写听取大反思会上老师反思后的感受,还可以记会议流程等等。然后反思自己的优缺点,不足的地方加倍努力,及时弥补。而且这是一个很好的习惯,日后看到自己的工作日志,可以有美好的回忆。
三、虚心学习,不断进步,发挥所长,勤于劳动。
几乎每天都有公开课,不仅学习本学科的知识,要拓展到其他学科的知识,多多向周围的老师学习,学习她们的教学经验,课堂管理。尤其是十中特色教学“绿色课堂,熟悉新颖的教学模式,转变传统的教育观念。使学生成为课堂的主角,把课堂还给学生们,老师自己充当导演的角色。勤奋,祝校长经常教导老师和学生学习要勤奋,生活中要勤奋。充分利用好每一天,勤能补拙,而且时间就是知识,在有限的时间里,勤勤恳恳地做好每一项工作,最后肯定能做出惊人地(的)成绩。我参加过一次校长有约活动,大家一起动手,很快地就把厕所、走廊打扫干净了。看着优美的校园,想着能在这么好的校园里工作、学习是多么开心!
在教学方面,做好充分的备课准备。我给自己制定了如下的几点要求:1、认真做好课前准备,备好课。把思路组织清晰,每一步要做的、要讲的列在纸上,突出重难点。2、了解学生的学情,根据他们的兴趣需要制定教学计划。3、合理选择教学方法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,如何安排好每节课的教学环节。4、积极参与听课、评课,虚心向各位老师学习。
这次的实习会是我的青春岁月里一部美好的诗篇,为今后的工作打下良好扎实的基础,我会继续努力,不断进步。
伴随着东方福郡一期交付的一天天临近,__年元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的记忆中,转眼之间迎来了骄阳似火的七月,两个工地都在紧张忙碌、如火如荼的施工进行中,到处都是一片热火朝天的景象,迎来了紧张忙碌的七月,意味着__年上半年的工作已经画上了比较圆满句号。站在下半年的新起点上,作为办公室,在总经办的直接领导下,在公司其他部门的积极配合下,办公室三名同志的合作努力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足,有着重要的意义,现将办公室上半年工作总结如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程开工面积的增大和__的离职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,招聘工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市场、联合人才等先关部门联系,通过网络发布招聘信息和现场摊位招聘,通过几场招聘会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障,人员入职以后,积极宣传了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训计划和新的规章制度的出台,办公室按照要求第一时间做好上传下达,配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团__年度培训方案》两个办法,根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作。
办公室严格落实集团及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。对于物品的领用,逐一严格把关,每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门经理签字,总经理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,及时、准确做好登记,定期自查盘点和配合财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。
车辆管理:科学、高效地安排好公司所属车辆的使用,驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏d81022保险到期之前,及时和4s店相关人员联系,办理了新的保险,并且根据4s店与保险公司的协议情况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的保养,有4次是安排在周末和节假日,避免了因保养车辆影响了工作。半年来,累计安全行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。
在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发现小的问题及时和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查情况及时通报,还将每次的检查情况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特别是售楼处的两个案场及总经理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。
具体的工作计划执行上不是很认真,存在着一定的应付情绪,做事标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁需要自身硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,积极协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个错误发生在别人身上可以原谅,发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。
在酒店实习的这一段日子,我学习到了很多以前从未了解过的领域和知识。一开始我并没有打算从事厨师这份事业,但是在一次偶尔的家庭聚餐当中,我发现自己对于做食物还是很感兴趣的,所以我就决定往这个方面发展发展。这次进入酒店跟着一些经验很丰富的老师学习之后,我发现自己彻底的爱上了这一份事业,这是一份很有成就感的事情,让我特别的骄傲和充满自信。
在饮食的制作上,我是非常在意创新的。这也是在酒店里学习到了一点。我所跟随的几位师傅都是这个城市很有名的几位大师,他们在工作上是非常认真的,当我们系好了围裙,带好了厨师帽,那么我们也就正式的开始一番创作之旅了。其中有几位大师非常喜欢创新,在菜品、饮品方面都会想尽各种办法去创新,不管是从味觉上还是视觉上,都会比之前有所突破。
在酒店跟着学习、帮忙的日子里,我认识到了一门手艺的重要性,虽然说我们在学校学习的理论知识偏多,在实践上略有薄弱,但是其实只要珍惜了平时的一些时间,好好的利用上去,就不会有太大的问题。实践是可以通过行动积累的,理论知识也是需要我们通过努力积少成多的。
所以在经历了这一次实习之后,我想我会继续在接下来的学习里正确的认识自己,往今后的目标出发。我每天都坚持自己的初心,走向自己心中的目的地。在这一路上,我会把在这里实习所学习到的一切带到今后,希望也能够在未来的日子里更加顺利的进步,去取得一个更加让人欣慰的成绩。
实习总结
在公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。
我充分感受到作为一名秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
回想起来,实习是有成绩的,也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1、工作欠主动;
2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。 我认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很
难找到工作,所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。 ③不断地向他人学习。一个人的知
识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。
这次实习,给了我很深的体会:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会。
一、教学工作
(一)常规工作
在去年常规考评工作的基础上,进一步完善了考评制度和考评工作细则,坚持中心校统一组织、量化考评地方法,修改量化考评赋分表,更科学、更全面的考核了教师的常规工作。常规检查工作进一步规范了教师的教学行为。计划、总结、教案、辅导、单元测试、试卷分析等,即是教学工作的痕迹,更是规范教学行为的手法和手段,它有助于教师自身工作的总结和提高,故此,我们特别重视此项工作,认真对待,常抓不懈,并取得了较好的效果。
(二)教研工作
在教研室、进校及协作区的组织下,以基础教育课程改革为中心任务,多渠道加强师资培训,加大教科研力度,进一步提高教师队伍素质和教育教学质量。一年来的主要从以下几方面做起:
1、积极开展校本教研活动,做好师资培训工作
采取校内与校外相结合的办法,加强与教研室和协作区内各学校的联系,定期开展教研活动。中心校对五、六年级进行新教材培训,定期组织五、六年级教师进行集体教研及调研考试;坚持各小学周三下午三、四节课进行教研活动;以迎接省教学评估为契机,认真组织学科主题研讨,史素培负责科学,张文茹负责语文,康瑞东负责数学,刘莉校长负责社会,取得良好效果;20xx年11月28日中心校全体老师积极参加了进校组织的继续教育考试《现代教育艺术的理论与实践》。
20xx年我中心派出比指定名额多3倍的教师参加上级培训,张文茹、胡菡、刘金舫、李凌云、张艳平、史素培分别参加了保定市骨干教师培训对象的培训;郜红梅参加河北省音乐学科培训。目前我中心校涿州市级骨干教师有王春菊、尚永红、杨秀峰、乔凤娟、李凌云;教研室聘为兼职教研员有:尚永红、齐淑珍。这些教师都为我中心的教育教学起到了模范带头作用。
2、深入课堂,指导教师教学实践工作
课堂教学是课程改革的基本途径,只有切实改进课堂教学方法,用新课程理念指导教学行为,课程改革才能取得实效性发展。本学期,我中心多次组织教师深入课堂,互听互评,取长补短,积极探索与新课程相适应的教学方法改革,帮助教师形成由主客体关系转向相互交往关系、由以讲为主转向合作探究为主、由接受学习转向发现学习的教学观念,把新的教学评价观贯穿于对老师的课堂教学评价中,引导老师改进教学方法,在教学中体现了新理念。
3、抓好课题研究、课堂教学工作
教育科研是能否成为现代教师的重要标尺。一年来,我们重视继续抓好课题研究,促使教师成为科研型人才,也迈出了可喜的一步。20xx《信息技术与学科整合》的课题被保定教科所立项并将要结题。王燕舞老师参加的市英语优质课评选并获得了二等奖。这些活动,对提高教师的`科研水平、改进教学方法、深化教育教学改革、推进课程改革,都起着很大的促进作用。
4、教师信息技术能力进一步提高
20xx年,校讯通在我校开通,部分教师能够充分利用短信平台及时给学生家长发短信,向家长汇报学生在校情况及每天布置的作业,使勾通效率大大提高。
(四)艺术教育
本年度,我中心继续组织了丰富多彩的艺术节活动。进行了艺术教育评比,组织了书画作品展览活动;举行了中心校小学生卡拉OK大赛;选派优秀节目参加了协作区艺术比赛,并参加了涿州市庆“六一”文艺汇演活动。辛庄小学继续组织学生参加一年一度的“双龙杯”全国中小学生书画大赛,并有多名学生在比赛中获得各项奖励。
总之,经过一年的努力,主要取得的成绩有:①在迎检查方面:7月份代表涿州市小学接受涿州市政协视察教育。11月份代表小学接受保定标准化学校验收中的“一比两率”重点检查,11月4日接受河北督导评估检查;12月份我校作为重点接受河北省教学评估第一站检查。②在教学成绩方面:中心校20xx年全面贯彻教育方针,提高教育教学质量优胜单(五六年级在32个单位中均获第五名);获奖教师:全静被评为涿州市十佳教师;涿州市20xx年度小五、小六调研考试中,刘艳茹、刘贺梅、张艳平、尚永红、高美英、刘莉、全静、获学科优胜奖,卢文霞、王志芳、杨秀峰、康瑞东、刘秀清、刘俊红、王春菊、张文茹、谢伯红、华丽颖、张芳芳、刘亚茹、方丽杰、陈亚军、乔凤娟、刘艳茹等教师获优秀及先进奖。
时间:20__年11月20日~20__年12月25日
地点:小板桥小学 一年级(1)班
历时一个月时间,在我们实习小组四位成员的共同配合与努力下,成功的完成了在小板桥小学的实习。我们小组的目标是培养低年级学生的专注力,为以后的学习与生活奠定良好的基础,回顾整个实习的过程,有欣喜的时刻,也有无奈之处。通过这次实习可以让我们在社会实践中学会了更多,从而弥补了我们单纯学习课本知识的不足,有利于我们更好的对知识进行消化与理解。
通过这次小学的实习我学到的东西对以后的学习与生活都会有很大的影响。虽然我们是大三的学生,但是参见实践锻炼的经验并不丰富,这次实习为我们以后继续开展社工的活动提供了经验,提供我们个人专业成长的机会。首先,成功的“破冰”为以后每期活动的正常开展奠定了良好的基础,虽然第一期的活动过程中让我们工组员感觉和无奈,但是我们达到了“破冰”的目标,建立了信任感,这使的我们小组的成员具有很强的归属感,对小组活动的设置参加积极性很强。其次,我觉得志愿者的介入也是一种很好的形式。来自东陆阳光社的志愿者多数为社会工作专业的学生,引入志愿者,一方面可以分担工作者的工作,从志愿者那里得到一些帮助,另一方面,也为学弟学妹以后实习的开展积累经验,有利于提高未来我们专业的`实习服务绩效,具有一定的持续性。再次,在实习过程中曾经收到过一封家长大的感谢信,这对我们具有很强的激励性,这是对我们实习的一种肯定,给了我们更好的完成实习的信心。
这次实习从一开始我们就遇到很多困难,过程中我们也会发现不同的问题。但是换一种角度讲,发现问题就是发现了成长与服务提升的机会,总结我们的问题主要有以下三个:
第一,也是让我在整个实习过程中都在困惑的问题,就是我们实习实际发展与预先计划、实习契约的不相符。
我们最初的计划书设定以应用戏剧的模式介入低年级学生的习惯养成,但是最后终究是以小组的形式开展,关于戏剧表演的部分只是少数环节涉及。实际开展与最初设想的矛盾,一直让我觉得这次实习很失败。
第二,对服务对象需求评估不足。
实习正式开展前缺乏对学龄初儿童生理、心理及社会环境的特征与影响,正是由于我们这方面知识的缺乏,使得最初的活动会出现失控的现象,而且有些活动会因为儿童的理解能力问题无法正常运行。
第三,跟进工作不足。
为了将我们的专注力练习与生活联系起来,我们曾经布置过几次作业,但是每次的回收状况都不良好,最重要的是我们没有对回收状况的不良采取任何的措施,进而每次布置的作业结果都不良好,没有达到我们布置作业多的目的。关于这次实习中遇到的问题,我们一定会吸取教训,在以后的实习中注意相关方面,进而提高我们得服务。
我们此次实习的开展使服务学习性质的,服务学习也就是在我们在开展活动提供服务的过程中,不断的总结与升华,达到自我学习与提供服务的双向目标。但是,我发现在在整个实习过程中,我们所得到的远比我们带去的多,也就是学习到的多于我们的服务。虽然我们的实习是我们为这些小朋友提供服务的过程,我们的目标旨在提高小朋友的专注力,为其以后的学习养成良好的习惯,不过我们在整个过程对社工的理解在不断的提高,使得理论知识在实践中升华,但是究竟对服务对象带去怎样的影响,我们却不能做出准确的评估。
现在整个实习都已经结束了,在我们各个小组的交流中,可以得知每个小组都遇到过一些问题,甚至对与整体的实习还保留着遗憾之处,但是当我们将活动展示的展板做出以后,发现可以给那些学生带去一些新鲜的东西,很有成就感。我想这就是做社工精神上的满足吧。
时光如梭,短短两个月的教学是实习即将结束。我实习的地点是农七师130团牛场,是属于新疆澳利亚牧业有限公司的,我们实习的一共有6个人,3个男生3个女生。在这两个月中有过开心,有过苦恼,有过烦闷,有过抱怨,当然最多的还是学习,不仅仅是学到了在课堂上学不到的专业知识,更重要的是学到了与人相处的方法,人与人更直接的沟通方法。20xx年5月6日~7月6日,为期两个月的实习,可以说两个月学到的东西,在以后的工作学习中都是可以运用的,下面我就从生活、学习、工作三个方面具体的总结一下。
一、生活
其实三年的大学生活,已经让我学会了一个人自理的生活,自己洗衣服,自己收拾生活用品,反正就是把自己的一切也算整的井井有条。但到了实习地点,我们面临着一个非常巨大的问题,那就是这两个月里我们要自己买菜做饭。这对于九零后的我们,也算是一个比较大的挑战,但有挑战才会有动力么。
首先是买东西,真是不当家不知柴米油盐贵呀,我们的生活费是由我们自己出,然后就是做饭了,我们也分工,一男一女一组,一组做一天,这是刚开始的分工,可实践证明,男生做饭真的不是很好吃,怎么说呢,勉勉强强的我们也过起了自己当家的生活。经过这两个月的做饭,我的厨艺又提高了一个等级,等到暑假放假也可以给父母做饭了,这也是我实习中所取得的一小个成绩吧。
最后就是相处了,人在一起总会有矛盾,因为大家都有各自的思想,各自的处事方法,所以在磨合的初期,我们实习的组员也是有着一些矛盾的,但遇到问题我们也会解决,我们用我们自己的相处之道,解决矛盾,最后经过磨合,我们也找到了相处的平衡点,现在大家也出和睦,有时也会谈谈自己的想法,自己的生活,我们已经成了朋友。
在这两个月实习的生活方面,我不仅提高了自己的厨艺,同时也学会了持家,知道了父母平时的艰辛,最重要的是我又交到了新的朋友,也可以说是收获颇丰了。
二、工作
刚到牛场的时候,我们没有具体的分配工作,只是在厂里转转,了解牛场的一些情况。经过了解该牛场共有两千头牛左右,泌乳牛占三分之一,共有13个牛圈,分别饲养着犊牛、大育成牛、小育成牛、参配母牛、干奶牛,妊娠牛、临分娩牛和泌乳牛。在这一个星期我通过自己的观察也是学到一些东西的,比如犊牛的饲喂,因为犊牛是奶牛一生中生长发育最快、最易患病死亡的阶段。犊牛在这一时期的消化机能还不完善,对外界适应能力差,且营养来源从血液、奶汁到草料的过程,变化很大。因此对于泌乳牛的管理也是要特别关注的,据我
观察,该牛场每天挤三次奶,分别是早上六点、中午两点、晚上十点,每个时期间隔八小时,而且泌乳牛饮水量比较大,因此在这一方面也是非产注意的。
后来我们分配了各自的工作,六个人跟着兽医学习。我是跟着庞兽医师傅学习的,对于学动医的我来说这也是一个不小的挑战。最初的几天由于兽医站的人来采血,我们就帮着打下手,记个牛号,记录个数据,赶个牛啥的,后来渐渐熟悉了师傅的采血过程,我们也会上手帮着采血,这就是学习的开始,学会采血。后来就是跟着兽医师傅给牛看病了。先是犊牛的诊断与治疗,在该牛场犊牛腹泻是比较常见的疾病,兽医师傅先是观察犊牛,然后就是给牛量体温,最后判断腹泻的原因。引起犊牛腹泻的原因很多,最常见的就是在饲喂时不注意喂过量或者是牛奶的温度太低导致的,如果是这些原因,一般给犊牛肌注氟苯尼考注射液、安乃近、乙酰甲喹等。后来还学习如何治疗产后母牛的胎衣不下。在牛场实习的这两个月中,跟着兽医师傅确实学到了以前只在课本上看到过的病,在这里我们可以亲自动手实践,我们给犊牛肌注,给大牛肌注静注,还接生过,给牛修过蹄子,去过角,只要是在牛生产过程中出现的疾病我们都跟着师傅治疗过,学到的东西那就更是多得很了。
三、学习
说到学习,虽然我是跟着兽医师傅学习的兽医工作,实习练习的也是与厂长领导,师傅,工作人员的沟通能力,怎么样和他们处好也是我要学的。
该牛场属于大型牛场,主要采用的是分圈饲养,根据不同时期的牛饲喂不同的饲料。奶牛生产常用饲料可分为:粗饲料、精饲料、糟粕类饲料、多汁饲料、矿物质饲料、添加剂类饲料和特殊类饲料等类型。
牛场的管理也算是井井有条,不过我还是发现不到位的地方,比如消毒工作的管理及非常的不到位,首先是犊牛圈没有经常消毒,没有给犊牛垫干草,运动场更是污泥到处有,垃圾也是五花八门的,对于这些,我在科学的管理中也有学到。
四、小结
实习已接近尾声,也即将离开这个牛场,这次实习是我第一次到基层参加工作,学到的东西更是不同于在学校学习的,因为学到的不仅仅是知识,更多的是学会怎么与人相处,其实这次实习就是我们进入社会的一个踏板,我们通过这个踏板初步了解了社会,同时也会思考以后我们应该以什么样的角色去适应社会。实习的时间虽然短,但并不影响我们了解与学习,我相信这次实习对我以后无论是学习还是工作都会有很大的帮助。
作为一名实习生,虽然从学校的要求来看,我们需要研究二十八中的教学工作和班主任工作,做到理论联系实际,把在学校学到的理论知识和教学技能付诸实践,在实践中积累经验。但是在我看来,二十八中需要学习和提高的不仅仅是教学工作,班主任的工作,还有学习如何与人打交道。
因为,对我班的学生来说,我是实习老师,但更多的时候我是学习者,所以我需要从班主任的教学导师和工作导师那里学习技能,积累经验和知识。所以在学校,我需要学会处理好和这两位老师的关系,和学生的工作。作为一个学习者,我必须学会谦卑,学会放低姿态,谦卑地求教。首先,我可以在思想上提升自己,以正确的态度对待实习。无论在实习期间遇到什么困难、挫折、委屈,我都会保持积极乐观的态度,用包容的心包容一切。
其次,我是教学实习老师。我坚持与时俱进的理念,严格要求自己不断进步,在教育教学改革过程中贯彻新的理念和方法,不做传统的“老师”。最后,作为班主任,我秉持着关心学生、发展学生的理念。而不是因为成绩不好而厌倦学生,我从发展的角度看待他们,尽力挖掘他们的闪光点,鼓励他们多一些自信和努力。将来,他们也可以成为社会上“最好的”。
从学科角度来说,我是二十八中的“客人”,需要尊重“主人”。所以,我表示自己绝对遵守28中的一切校规校纪,绝对不迟到早退,对人有礼貌,注意各种言行,避免对学生造成不良影响。在与班主任和教导员的相处中,我是学生,所以我会遵从两位教导员的一切安排。所有的工作和活动都必须向老师询问,并得到老师的同意后才能进行。对于课堂上的问题,我必须及时向班主任汇报,向班主任寻求解决方案,并与班主任沟通各种解决方案。但是,我做不到的是擅自行动,擅自处理各种问题。
有了这样的思想纪律性,在和老师相处的一个月时间里,没有任何违纪或越级行为,和两位老师相处的很好。人生就是这样。如果你尊重别人,别人也会尊重你。只有建立在相互尊重基础上的关系才能保持和谐和持久。
一个人思想和纪律的表现,反映了一个人如何与人打交道。之前作为一个“纯”学生,不知道如何更好的与人打交道。进入二十八中后,我以“老师”和“学生”的双重身份,学会了如何妥善处理两者之间的关系,如何做一个更好的人,如何更好地处理事情。所以实习生活好像进入了社会,社会就是能让人成长更快的环境。
毕业之际悄悄来临,我还没缓过神来同学们就在说毕业实习的事情了,当然对于即将毕业的文秘专业的我来说是肯定要把握好这次实习机会的,我被学校安排到这家上市公司去实习文员,让我既兴奋又紧张。
办公室文员实习期间,我的主要工作内容就是办公室文秘,在经理的介绍下,我初步了解了公司文秘工作中的具体业务介绍,巩固了所学的专业知识。为以后真正开始工作打下了基础。我开始在办公室工作的时候并不是很忙,就是每天接打电话和收发传真。但是由于工作时间比较长,坐了一天的我感到腰酸背痛,有点不习惯这样的角色转换,从一个在校大学生突然就踏上了工作岗位,实习办公室文员,还是让我有点不适应,但是过几天就稍微习惯了,经理人很好,同事们对我也很照顾。上班闲下来的时候,我就会去问另一个女孩一些我不懂的办公室知识,她也会很热心很耐心的告诉我,很快我们就成了好朋友。现在在办公室实习文员时候,一有空闲时间我还会自己多看些书,让自己的知识面更广,也能巩固自己的专业知识。
在办公室实习文员的这段时间,和同事们相处的很愉快,有时候我做错事了,他们也不会责怪我,而是在一旁指导帮助我,让我很感激他们。虽然有年龄差距,但是没有任何代沟,在他们的帮助下,我学到了很多办公室知识,把理论充分的结合到实践中去,能按时按量的完成工作任务,这让我看到了我的付出得到了回报,在以后的工作中我更有信心了。总之,这次的办公室文员实习经历让我收获了很多很多,懂得了为人处事的道理,磨练了我的意志力和耐心,丰富了我的社会阅历,开拓了视野,让我受益匪浅。
我去了__市__印刷厂实习,这是一家规模非常小的印刷厂,但是规模虽小我却在这里学到了很多东西。
经过这些年的发展,印刷业还处于一个不规范,管理相对比较混乱,受人忽视的时期。我选择去印刷厂的原因之一是行业。印刷业整个行业发展比较混乱,没有规范的制度和规章。之二是企业,大多都是小厂家,管理几乎荡然无存。在这样一种环境下,我想了解印刷在__这块地又没有做强作大的可能。
__印刷厂在年前是比较繁忙时期,由于中小学都处于期末考试阶段,试卷是厂里主要印务,在平时,厂里也会印刷日历、文件、信纸、传单等。在厂里,我负责的任务主要是打字、纠错和其他一些杂务。工作本身并不重要,这些工作技术含量都很低,有些不用学习也会立刻上手。打字是小菜一碟,按要求将信息录入电脑,重在效率和质量。纠错是个比较累眼的活,盯着电脑几小时不动以致头晕眼花。杂务莫过于一些拾页子、装袋子之类的体力活。在天寒地冻的天儿,这些活也不是很容易,很多工人的手脚都冻伤了。这让我很有感触,没有知识就只能从事体力劳动,获得的报酬也稀少,人生价值无从实现。
在印刷厂,当我问到为什么厂里不增添新设备、引进新技术、招聘高素质人员、拉来新业务时,老板给我讲了一些关于印刷行业的潜规则。__印刷行业还存在很多不健全的地方,人们的生活水平还很低,小企业一般不重视管理,更别谈人力资源管理了,一般招聘的人员都是初高中生,由于工作上手快,不要求高技能、高素质人才所以不注重人本管理,若员工不满意工作条件、薪酬等等可商量辞职,然后企业再招其他人选,无形中增加了企业的
这次的实习使我锻炼了打字的速度和质量,了解体力劳动的辛酸,磨炼了我的意志,在与其他未受过高等教育的人沟通之余认识到知识的重要性,大学教育的优越性,使我奠定了好好学习的决心,抓住现在人人觊觎的大好时机,努力学好自己的专业课,将自己的知识与企业人力资源部相衔接,处处为就业铺路,熟练掌握人力资源管理的各个环节,在以后的学习过程中不断培养自己的多方面的能力,如果有幸找个好工作,认真踏实,不断创新,然后若回家乡,为家乡的发展尽献微薄之力。
今年,我进行了一个月的教学实践。一个月的实习很辛苦,也很有意义。在学校领导、老师和领导老师的支持和指导下,我的实习相当成功。根据学校的要求,本次教育实习的主要任务总结如下:
在三周的教学实践中,听导师的课;写讲稿。教案共完成4个新课时,尝试了1-2节课,获得了导师、领导老师和学生的意见和建议;平时协助老师批改作业,单独为学生答疑。了解老师的工作安排,参与集体备课。教师的教学应以教案的形式记录下来。
一月份的实习让我体会到了当老师的快乐。同时也把我的教学理论变成了教学实践,把虚拟教学变成了真实的面对面教学。三周实习,现在回想起来,短暂的实习生活,感觉可以说是不错。我走在实习校园里,同学们说:“老师好。”“好老师”的感觉真好。
这一个月的实习让我感触良多。我的实习班是高一高二的小学生。都是七八岁的孩子。可爱活泼好动调皮捣蛋。刚开始接触他们的时候有点紧张,经常不知道从何下手。不知所措。但是随着对它们的熟悉。你很快就能融入他们。我也很快进入了教师的新角色。
听了一周的课,我开始走上讲台,开始了我的第一次“出道”。当然,一开始我很紧张,但慢慢就放松了。是比较顺利的完成第一堂课的体验。课后。同学和老师都肯定了我。同样,同学和老师也给我提出了一些不足。针对这些缺点,给我讲解改进方法。老师给予了认真的指导,并帮助修改了教学计划。根本没有架子,而是像朋友一样更友好的交谈。很快。直到第二周。是我第二次登上领奖台的时候了。二班在早上上课。这门课不太成功。下来之后。我自己也很抑郁。在几个同学的帮助下。中午用了两个小时又准备了这一课。而且下午四班打得不错。非常感谢你的帮助。
实习期间也帮老师批改作业。通过批改作业来纠正学生的错误是非常重要的。当我纠正学生的每一个错误时,我都会写鼓励的评语,并在评语中强调纠正的重要性,并根据每个学生的情况进行鼓励。因为我相信。对于学生来说,表扬相对于批评。学生更容易取得进步。
实习期间,由于学生还年轻,自我组织和约束能力仍然很差,尤其是个别学生。这就需要老师带领他们,告诉他们该怎么做。在这里。我从我们的老师那里学到了很多。老师平时很认真,很少说话。但是他们非常擅长管理它们。通过日常的观察和学习,我真正体会到了认识老师的方法。我想那就是:恰到好处,小心翼翼。这个奖的奖励,这个罚的惩罚。学生事务永远是一件大事。
一月份实习已经结束。这三周的实习让我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。其中我会在以后的工作中咀嚼,品味,探索。在这三个星期里,我有了很多第一次:第一次站在讲台上,第一次和学生说话,第一次被称为我的老师……我想这些喜怒哀乐,这些第一次将会是我一生中很棒的经历。以后上班对我来说就是一笔财富了。
我也要感谢我的同学和伙伴。没有他们的帮助,我不可能成功完成实习。从开始评课,修改教案,到我们的试讲,再到后来的正式讲课。大家都很努力,非常努力。老师花了很多心思和时间为我们指导讲课。她的态度打动了我。也许明年,我会成为一名真正的老师。承担起教师应该承担的责任和义务。这种教育实践是我一生的巨大财富。要成为一名好老师,我还有很长的路要走.
如果我以后想当老师,那么这次实习就是一个很好的开始。良好的开端是成功的一半。在此,我要向指导老师尚、指导老师齐,以及所有支持和帮助过我的老师、领导和同学们表示衷心的感谢!谢谢你们!
总之,教师是一个高尚而神圣的职业,做一个好教师并不容易。在这次实习中,我也看到了自己的很多不足。随着社会的不断进步,学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战。“学高为师,做对为榜样”的内涵在不断深化,这就要求我们不断提高自己,准备全心全意地投身于未来的教育事业。
通过这次实习,在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩,在网页中插入图象,动画,动态特效。可是总遇到这样那样的问题,例如flash动画到入dreamweaver里,开始不明白后来才知道是在dreamweaver里先插个层,这样就可以浏览出效果了。还有是有时上传到网页上的图片不显示,原因是它们没有在一个文件夹内。但在同学的帮助和自己摸索的情况下完成了这个实习的成果。看到了一些知名的网站开发出的网页,不仅栏目内容丰富,信息量大,而且页面图文并茂,五彩缤纷,使得网民赞叹不已,流连忘返。以我们的经验,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。虚在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实习操作技能,为以后能做出出色的网页而努力.四年的大学生活,让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实习出真知,唯有把理论与实习相结合,才能更好地为社会服务.为期两周的上机实习,我上网查阅了一些计算应用知识并对毕业论文所需的资料进行了粗浅的了解,实习期间和指导教师的几次攀谈之后,使我对计算机行业的未来有了很多的想法。我想了很久,查了大量的资料,关注了一些现今企业的招聘需求。我知道了,什么样的道路才适合我,该向哪方面努力。
总之,经过这次实习我们不仅对计算机的发展方向和软件开发的过程有了一定的了解,更重要的是我们自己参加了简单的软件开发。深刻的认识到软件的开发是多么的不简单,我现在在学校学习到东西是远远不够的,我们还需要更加努力的学习更多的计算机等方面知识。把握未来的发展方向,努力跟上时代的步伐。总的说,这次实习还是让我们受益匪浅的。
在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。
计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。
通过这两年的学习实习中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例,教会我们。使更丰富全面的软件技术和应用技巧,使我们真正对所学的软件融会贯通,熟练在手。所以本人结合所学专业的内容制作了个人网站,作为实习的成果结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位,直到3月20号,我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实习,老总跟我谈的一些话让我感触深刻,他说当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种文聘不高的人,心态一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。就这样我进入了三明联创电脑公司技术部,实习软件维护。刚开始觉的软件维护很简单,跟同事出去维护过几次以后才发现原来不是那么回事,它这里主要是做财会软件维护的,出去首先要跟其它公司的财会人员进行交流,像我这种学计算机过来了,哪会什么财会知识,只好乖乖在公司先学学财会的基础知识和软件的基本操作。。但在同学的帮助和自己摸索的情况下完成了这个实习的成果。看到了一些知名的网站开发出的网页,不仅栏目内容丰富,信息量大,而且页面图文并茂,五彩缤纷,使得网民赞叹不已,流连忘返。以我们的经验,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。虚在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实习操作技能,为以后能做出
通过此次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只有勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从未出现无故缺勤,我勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析。
一、实习目的
现在对于我们即将毕业的学生来说,毕业实习是进入社会的重要一环,通过毕业实习我学到了很多有价值的东西。
1)通过近一年的实习和实践,通过看、听、感等主观认识对实习目的进行多方面、全方位的实地考察,获得第一手实际资料。培养了综合运用所学理论知识和技术分析解决工程实践问题的能力。
2)通过实习,初步了解邮政物流的市场组织及运营管理,掌握安全操作知识,做到理论和实际相结合,促进专业知识的学习,拓宽知识面,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力。
3)通过实习,帮助我树立了“人人为我、我为人人”的服务意识,培养了我们调查研究、查阅文献资料的能力。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
二、实习时间、单位
实习时间:20__.06——20__.05
实习单位:中国邮政物流速递物流股份有限公司泰州分公司姜堰营业部
三、实习单位简介:
中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于20__年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
中国邮政速递物流在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻,用心每一步”的服务理念,为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务,致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
四、实习内容
我实习的工作内容是协助速递一线人员日常工作:
1、协助市场部人员处理一些日常工作,通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直观的认识。
2、在11183呼叫揽收平台实习阶段,首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承担派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。
3、熟悉快递的发放、收取和转运流程。快递的发放需要跟着大家常见的邮政快递车在市区内来回流动,名副其实的苦力活,我们所负责的范围主要是一些老旧小区,以普通的楼房为主,没有电梯,就算是为了很不起眼的一个小件,有时也需要自己爬六楼亲自送到客户手中,甚至是特意去某个小区,不过这个有一个最大的好处就是能够和更多的人打交道,同时会让我们很有成就感。快递收取和快递发放的工作差不多,
只是相对更加轻松一点。快件的收取工作主要是在总部和各个点部之间,也是跟车行动。对于那些从客户手上收取上来的快件,根据分类发放到各个分公司,有各个分公司派车去取。快递转运的主要任务就是通过大的箱式货车,将总部的派发件送到各分部进行下一级派送,同时将各分部收上来的件送至总部进行投递,这个的主要规律是每天四次,以保证快递投递的及时性。
4、体会调度员岗位的艰苦和细致。我们每日负责从IT系统中列印所有配送点货清单,配送点出货清单与之相关的订单一一对应核对并装订整理。 将所有客户配送点统筹排车,制定排车表,安排出最安全、效捷的行驶路线。 所有车辆及配送点异常的处理:包括电话接听、异常记录、转询客户、确定结论、下达执行。 在整个的实习过程中,充分体现了我们的吃苦耐劳精神,出色地完成了自己的工作,同时通过向老师学习,对调度员工作有了更深层次的了解。
五、实习总结
第一,对速递物流行业有了直观具体的了解。
通过不同阶段的观察、学习和工作,我在感性和理性上对中国邮政速递物流公司的发展历史、运行方式、企业文化等各方面有了一定的认知。邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封袋、转趟、中心局开拆、分拣、封袋、运输、转趟、开拆、分拣、封袋、转趟、投递等环节组成。从整个速递行业的大环境来看,邮政EMS正面临着来自国内外多家实力强大竞争对手的挑战。以顺丰快递、宅急送、申通、圆通等为代表的国有和民营快递企业异军突起,正在加紧构建自有的覆盖全国的运营网络,并积极融资,向规模化、规范化的方向发展,与EMS争抢国内异地业务。在多家强大的竞争对手的进攻下, EMS的领先优势越来越不明显。
第二,实际工作能力得到了检验与提高。以前在学校里学习的都是理论知识,缺少实践经验,通过这次将近一年的实习,我逐渐能够将在学校里面学到的理论知识运用到实践中去,理论知识的积累为我的业务实践提供了指引,而具体业务的操作也进一步完善了我的物流知识体系。“纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行。”只有把理论真正的联系实际,才能更好的运用所学到的知识。
第三。学会了做人。每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。我深深体会到必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 不管做什么事,态度决定一切。明确生活目标,合理的设计规划自己。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,学会自我宽慰,能容忍,要心怀坦荡,善于化压力为动力。
通过这次实习,把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,在我们就业之前“实践预演”,使我们对我国的物流业发展的现状有了更深的了解,能够使我们更好的完善自己,为自己能顺利与社会环境接轨做准备。