模拟经营实验报告(通用4篇)
两周多的企业经营模拟实验使我对更好地经营一个企业有了更深的领悟,可以说印象深刻,受益匪浅。
企业经营是一个复杂的系统工程,要真正持续经营好一个企业,是一件很不容易的事情。对企业经营者来讲,不仅要掌握全面多专业的理论知识,而且要有丰富的实践经验。企业总经理要具有很强的组织协调能力,资源的开发调配,整合控制能力;各部门经理应具备较强的专业运作能力,企业应搭建一个适应市场和符合企业发展战略的组织架构,组建一支优秀的管理团队,要建立科学规范的业务流程和管理制度,做到分工明确,责任到人,相互协作,快速决策,确保组织机构精简高效运转。
企业经营是一个动态的不断变化的过程,变化来自顾客的需求变化和竞争者的参与,随着经济全球化,企业面临的经营环境越来越复杂,竞争对抗性越来越强,竞争内容变化越来越快,竞争优势可保持性越来越低,这就必须使企业经营者在动态竞争条件下思考战略,企业发展战略首先是产品发展战略,就是企业要做什么?为什么要做的问题,这就要对产品的生命周期,顾客的需求,市场容量的大小,企业内外部环境进行的分析研究,来把握市场的发展机会。二是企业的竞争战略要动态思维竞争对手的变化,企业要十分清楚现有竞争对手是谁,潜在竞争对手是谁,他们现在及将来要做什么?他们所做的事情对我们企业有什么影响?我们与竞争对手相比有什么优势?要在企业的核心竞争力培育和实施差异化战略上下功夫。三是要提高战略的执行力。做到迅速反应,快速行动。要根据企业发展的不同阶段,争取相应的措施,最大限度提高企业经营绩效。
这次我的成绩不太理想,经验教训值得深思,主要表现在:一是在实施决策前,没有拿出一定时间来认真阅读实验中提供的方方面面的资讯,而是急于操作,导致方向定位和销售市场选择不理想,可见市场调查分析能起到事半功倍的效果。二是没有用动态的思维来研究市场,对竞争对手所采取的行动研究分析不够,导致推出的产品缺少竞争力,没有明显的差异化竞争优势。特别是在没有分析对照竞争对手产品价格的情况,盲目降价促销,无效牺牲了大量毛利,导致财务指标不理想,影响了整体绩效,三是在企业经营不同阶段采取的措施不力,如前期研发投入不高,影响了企业发展后劲。第四季度销售人员配备不足,薪酬福利偏低,致使市场销售影响较大。
总之,通过本次模拟实战演练,我本人获取的知识的广度和深度是不言而喻的,不仅对企业经营的全过程有一定的了解,而且对于企业经营管理的各个阶段和职能区域的管理知识也有了一定了解,知识面得到进一步拓宽。同时提高了素质,增强了分析问题和解决问题的能力。这会对我将来的实际工作会起到很好的指导作用。
一、实习公司基本情况
xx有限公司是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心,拥有近700平米的办公场所。
秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。
二、实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实习内容
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到了重庆-红石传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。
一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。
紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。
然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。
接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的.课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。
经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。
完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。
四、实习总结
近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。
通过模拟实验,参与企业各个环节的决策,带给我的收获很大。
1、催我自新,催我奋进。通过全过程的电脑模拟实战——一种能有效获取经营技能和决策经验而对具体企业不会带来风险的实践,我亲身体验了企业经营,统观了企业整体运作,我突然感觉到自己的企业经营知识是如此的缺乏,然而值得高兴的是让自己看到了自身的不足,我感觉到一种无形的压力在催促着我学习和提高。进入大学后任何时候都没过如此的求知欲望。本次实战模拟把大量的管理知识运用于时间过程中,可在短时间内获得别人十几年实际工作的经营知识和决策经验,对实战模拟中遇到的每一个环节,都留下了深刻的记忆,尤其是决策失误之处更是终身难忘。
2、团队运作是事业成功的关键因素。团队运作、分工负责、相互沟通,在上课中老师特别要求这一点,在实战过程中也充分体现了这一点。在模拟过程中,决策前需要收集大量的信息并加以分析,时间很紧,除个人需要有熟练的电脑操作水平外,还需要有一个有序高效运作的团队整体,仅靠一个人的力量是难以运作的,也根本不可能运作成功。我们组总共5人,有总经理(兼管人力资源)、营销副总、销售副总、生产副总、财务副总,需要事先每个人必须有明确的分工及职责,在运作过程中熟悉并履行好自己的职责,进行必要的相互沟通,共享信息资源,只有这样,才能保证公司的正常经营,才能实现既定目标及企业战略。
3、系统分析、科学决策是取胜的法宝。无论多么复杂的企业,其生产经营都可以简要表述为:找出目标顾客的需求;设计并生产产品满足这种需求;告诉顾客你有这种产品;使顾客认识产品并购买;收款再投资。市场需求的分析、产品的设计、产品的生产、产品的销售、薪酬及福利的调整、市场区隔的选择、客户数量的预测、各个满意度的评价、标杆比较、筹资理财等,无不都要进行数据分析。在系统的数据分析的基础上,一要遵循木桶原则克服不利因素,最大限度地满足市场“需要”;二要力所能及地找出规律,以把握一定的前瞻性,为市场战略不断调整创造有利条件。系统分析是同步决策的基础,只有基于事实的同步决策才是科学的决策,才是制胜的决策。我们团队也试图把系统的分析作为我们制胜的手段,但由于主客观方面的原因,开始摸不着门,后来时间总是来不及,没有办法最后只有拍脑袋定局,造成了生产与需求方面的脱节,造成了重大的经济损失。
总的来说,课程通过模拟企业的竞争环境,以体验式的互动学习方式,令我置身于国际化、信息化、瞬息万变的复杂环境中;通过模拟企业的整体运作过程,让我们团队一起深入分析企业内外部环境,制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策,体验企业的经营决策全过程,必将对我以后掌握制定决策的方法,洞悉企业成功经营的核心要素,远离决策陷阱和误区,提升决策和管理的能力产生重要的影响。
通过模拟实战,感到自己的企业经营管理知识还存在很多缺口和弱项,主要是:
1.财会知识。财务是企业经营的命脉,如何从财务管理角度把握企业的经营情况,是一个企业经营管理者的基本素质。加强财务学习,提高财会知识,是我在企业经营模拟课程之后感觉最迫切希望加强学习的一门课。企业经营过程中涉及的一些财务报表,如损益表、公司层级绩效表、资产负债率、现金流量表等,均是财会方面的重要报表,不能只看表中的几个重要数据,应当全面地看,看深看透,看出存在的问题来,让财务分析为企业的管理提升和健康发展发挥其应有的作用。
2.市场营销与市场预测方面的知识。随着竞争的加剧,市场的不断变化,需要企业转变角色,变等待市场为占领市场、甚至主动去创造市场。
3.理论与实践相结合。如何将学到的新知识融进到现实的工作中去,把中国传统文化与企业管理结合起来,创建自己独特的管理文化,还需要进一步的探索与实践,也是我下一步追求的目标。
总之,通过企业经营决策模拟课程的学习,使我进一步认识到企业的经营目的就是创造价值的最大化。这一切靠正确的决策,靠经营管理者做出,由此我也明确了自己今后努力的方向。
企业的发展是一个综合发展的过程。在现在的市场环境下,企业面临激烈的竞争,市场急剧变化,竞争对手伺机而动,企业随时面临新的挑战。
企业的发展可以分为纵、横两个纬度,纵向的纬度指的是企业的战略规划,横向的纬度指的是在生产经营过程中,企业各职能部门的协调。企业要长期稳定地发展下去,就要制定长期的战略规划和发展计划,从而确定切实可行经营目标,用以指导具体的产品设计、生产流程、营销计划、财务管理等环节。
在经营模拟过程中,我们面临的第1个问题是战略规划不足,设备投资支出没有充分考虑企业发展、财务状况、市场需求等因素,盲目扩大生产能力;在生产经营的横向管理上,企业重生产、重销售,却没有针对市场的需求,竞争对手的销售策略进行分析,做出切实可行的营销方式,导致产品积压,影响了盈利水平。
资源的配置是企业生产经营活动的支持点,也是我们在模拟中发现自己的第2个问题.合理有效的资源配置企业生存和发展的基础,在资源匮乏或配置不当的情况下,企业的经营也将受到限制。在企业资源有效配置的基础上,充分发挥各业务职能的协同作用,确定企业的竞争优势,并将这种优势充分地发挥出来,企业才能在竞争中占据主动。
通过本次模拟实验,我觉得收获很大。由于现代企业经营决策的综合性和市场竞争的风险性,我们无法在实际的生产经营活动中对市场状况进行实地分析,无法对企业经营决策的全过程进行实践性尝试,缺乏提高自身的经济分析能力和经营决策能力的锻炼。尤其在平时的教学过程中,无法将分散在各课程中的企业经营决策理论、内容和方法有机地结合起来,并进行系统的实践性尝试,案例教学最多辅之以视听材料,我们无法感受竞争条件下现代企业决策全过程的内在联系。同时,企业的生产经营活动一般以年为周期,要想获得一定的经验和体会至少要经历二、三个经营周期,即二、三个经营年度。所以,即使有条件尝试,所需时间也太长。
这次实战模拟,根据系统模拟出的各个经营周期的市场经济形势变化,我们分析竞争企业可能采取的经营战略和销售策略,制订出本企业的经营战略和销售策略,确定本企业的市场促销手段运用,预测本企业可望达到的产品市场销售量,进而根据以销定产的原则,调整企业生产能力,进行产品成本预算和方案盈亏计算,并就产品销售价格、广告费用投入、销
售人员数量、设备生产能力变动、人员生产能力增减、材料订购批量、资金贷款数额等一系列现代企业生产经营活动内容做出决策。这使我们能够综合运用现代企业经营中的所有基本理论和方法,增强市场竞争意识,提高把握市场机会的能力,沟通市场销售和企业生产间的关系,了解各种成本费用的形成和实施一定的营销战略对企业经营成果的影响,在较短的时间内就能对自己所掌握的现代企业经营理论知识进行创新性、实践性的尝试,获得在实际中需几年才能感受到的经验和体会,非常值得。