员工试用期考核总结(通用27篇)
20xx年x月x日,我通过面试,来到武汉益世药业有限责任公司工作,不知不觉已经工作一个多月了,试用期为一个月,在这一个多月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月多来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉公司办公室行政及人事方面事务工作,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严格遵守公司管理制度。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1. 耐心细致地做好行政人事工作
认真、热情为各类业务人员办理法人委托书的打印、盖章及定期归档;负责办公室复印机的管理、对复印人指导和复印收费监管,定期将复印收费上交财务;负责公司办公资产的统计、行政办公物资的订购、费用报销、发放领用登记、月底盘点及建立台帐等;办公纯净水的订购、签收确认及管理工作;负责公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、离职、考勤、调动等劳动人事基础管理工作,每月及时编制月度人事异动统计表、更新员工花名册;组织员工进行培训,如:岗前人事管理制度、绩效考核制度等培训;省安监局网页浏览及跟踪,协助行政人事部经理做好企业文化建设,组织各项活动,丰富员工生活;开年后,招聘工作比较紧急,特别是仓储部发货员缺口较大,通过前程无忧网、起点、腾飞招聘会多方面渠道招聘,争取尽快把缺口人员补齐。
2. 积极主动地做好文案管理
按公司规定的《人事管理制度》,负责每月员工指纹打卡原始记录的核查及考勤补充附件的汇总,每月5号以前完成各部门上月考勤表的编制;10号以前完成薪资核算各附件报表(车队运输明细表、宿舍扣款表、各部门绩效工资核算表)的打印;定期将档案进行分类存档,认真做好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
一个多月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
3. 人事绩效方面有待加强学习和精通。
首先,加强学习,提高思想素质,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个多月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
忙碌的时候时间总是过得这样快呢,不知不觉就已经到了我的试用期结尾。在这段忙碌的时间里,是我自从高中毕业后到大学毕业以来第一次感到生活是这么的充实,我的试用期工作总结如下:
一、初入办公室
刚到成为试用市场员的时候,我是非常的激动的,我终于成为了梦寐以求的工作者,算是完成了长久以来愿望“成为一个独当一面的大人”。但是我果然还是太过天真幼稚,等到我真正开始了工作,我才发现自己也不过是初出茅庐的毛头小子,需要学的东西太多了,我每天都在学习中度过,但是每次学习到新的知识我都会很开心,因为这代表着我又得到了新的经验。
二、每天的工作
我的工作从每天给我眼前的绿植浇水开始,然后我会开始整理自己的办公环境,如果来的还早,我会顺带将周围的地方也一起打扫一下,充分的劳动让我能带起我一天的精神。然后就开始我每天的基本工作,由于还在实习期,基本上是由带领我的x前辈给我分配任务,但等到我自己也开始熟练以后,我也会自己去主动申请任务。虽然一开始由于不熟悉常常闹出很多麻烦,但是到现在我也已经熟练的上手了。每天的市场调研等工作都已经像是家常便饭一样了。
三、不足之处
在这段试用期,我每天都在拼尽全力的去学习,但是依然还是没能想其他前辈一样果断流利的完成工作,对于自己的判断还总是有些犹豫不决的时候。这样的问题导致我每天都会遇上一些需要请教别人的地方,这可能就是经验方面的差距吧。但我不会气馁,这是正常的,没有经验我就去累积经验,现在还做不来我总有一天会成功!我会在之后的工作中不断的精进自己的能力,相信有一天我也能像他们一样的出色!
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。20xx年xx月xx日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容
首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务
1.配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;
2.参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理办法;
3.参与完成苏惠路-星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作;
4.积极主动的完成领导交办的其他任务。
四、与同事之间和谐相处
加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
五、存在问题及解决办法
由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了真正的裕骅人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了裕骅人作为现代农业拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为裕骅的一份子而惊喜万分。
一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难旅程上的一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这艰难的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
在这三个月的时间里,在领导和各位同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
记得初次应聘时,我对裕骅公司的了解只限于招聘网页上的相关介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、通过收集资料学习和日常工作积累以及自已农村生活的经历。使我对现代农业,以及作为裕骅人的社会责任,有了较为深刻的认识。
农民在中国是最苦最累生活在社会最底层的一个群体,而我上学的那个年代,农民种地所得大部分要用来交“公粮”和“提留”,我的父母因为还要承担我和姐的读书费用,加上不会别的挣钱门路,全家人过得比其它人更要艰辛一些,有些情景至今依然让人刻骨铭心。因为爸是村里农机机务员的原因,我从小就跟爸走访了很多乡村,中学时就能独立跟爸轮班在农村从事些机务活了,比如抽水灌溉,田地耕整等。因此对农村有较深入了解,跟农民也有很深的感情在里面。如今虽然农民有了种粮补贴,也有很多打工挣钱的门路,农民的日子比以前要好过了许多,但依然面临很多发展方面的问题,比较突出的是土壤的农药化肥持续污染,农村生态环境的恶化等,但三农问题越多越复杂,我们公司的发展潜力和前景就越大。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据“项目策划专员”岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)澄迈项目的跟进,项目建议书的深化,澄迈实地调研等。(2)配合团队的工作,如资料收集共享,一些文案的修改,综合总结。(3)领导交办的其他工作,如与澄迈项目相关的资料收集,一些好的案例组织大家一起学习等。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的“项目策划专员”应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、宽阔的知识面和扎实的专业知识,良好的思维想象能力,团队协助能力等。目前我在语言表达能力、文字写作能力、PPT的应用技巧等方面还存在很多不足。目前已收集了很多资料,正在利用空余时间学习和提高,以便在以后的工作中有所帮助。
接下来的一段时期,对于裕骅国际来说,是非常关键的一个发展期,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种与项目策划相关,以及公司在以后的发展阶段用得上的知识,并用于工作实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断提高个人的品质修养和担当能力,提高自己解决实际问题的能力,团队协助的能力等,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
充实而富有节奏感的试用期工作已接近尾声,感谢公司给予我实现个人价值的机会,感谢领导对我工作的鼓励认可,感谢同事们的支持帮助。
下面我将对自己的工作作简要总结,目的在于取长补短,更好的把握工作的方向,树立信心把工作做得更好。试用期主要完成以下工作任务:
第一、完成了新员工入职培训的课程设计,梳理了新员工培训流程,并及时定时对新员工进行培训。
新员工入职培训工作让我进一步认识了公司,更深地领悟公司的企业文化,同时讲课的过程锻炼了我的商务演讲能力。
第二、完成了培训制度编制,培训制度的重点在于加强培训管理的控制力度,规范培训流程,建立公司自己的内部培训讲师队伍,使培训管理工作真正有效落实。
在培训制度编制过程让我受益匪浅,一方面我熟悉了解到公司的培训管理现状,另一方面通过各渠道学习,我的专业理论知识进一步强化。
第三、每月跟踪完成年度培训计划,依据年度培训计划,协调时间、地点、人员、培训课件资源等,以保证每月的年度培训计划全部完成。
第四、完成20xx年年度培训计划的编制,对全体员工进行培训需求调查,通过与各部门沟通制定符合公司实际情况的年度培训计划。
努力去完成这些工作过程让我领悟很多,学习到很多,也更迫切的希望以一名正式员工的身份在这里,与所有团队成员一起奋斗,实现自己的人生价值,和公司一起成长。
一、对维信诺企业文化的理解。
维信诺公司持续增强自身研发与制造技术的实力,不断创新,拓展与上下游产业链合作领域和方式。本着“拓展视界,提升人类视觉享受”的愿景,以“以科技创新引领中国OLED产业”为使命,促进中国大陆平板显示产业实现跨越式发展,全力推动OLED的产业化步伐。维信诺的核心价值观:激情创业,永不放弃。科技为本,持续创新。高效务实,使命必达。追求卓越,合作共赢。维信诺的质量、HSF、环境方针以质为先,以客为尊。科技创新,持续改进。节能减排,遵守法规。绿色管理,服务社会。
二、试用期工作小结和所取得的主要成绩。
通过这三个月学习,我已经融入这个大家庭,在这里我感觉到了与其它公司不一样的企业人文关怀。同事与同事之间,还有领导与下属之间都很亲切。我的指导人庞丹丹,给了我细心的指导,让我在工作当中很快的熟悉环境,并进入到工作状态。在工作当中,熟悉了公司识别的过程(COP过程6,MP过程6,SP过程14),了解公司的组织架构及13个职能部门的职责权限。查看二、三级文件,熟悉了对各个流程之间的相互关系、作业方法、检验标准等。已经多次顺利的完成各个部门的内审,和各内审员之间配合愉快,和受审部门很好的沟通协调。
三、工作中存在主要问题或困难,以及未来的工作计划。
目前在工作存在的主要困扰一是对产品不熟悉,二是英文水平欠缺。在后续的工作中,我会努力的学习产品流程,每个星期抽时间去现场学习。计划到20--年10月份能够对产品的熟悉度提高一个台阶,能够掌握各段产品生产流程以及各制程主要影响参数、检验项目标准及频率。利用业余时间学习英语,保证基本读写无障碍,质量体系专业术语能熟练运用。计划20--年达到公共英语三级水平。
四、跟以前服务过的企业相比,维信诺较满意和较不足的地方,以及对公司管理的建议。
和其它公司相比,我认为维信诺的执行力和企业的人文关怀相对较好。提个小的建议,就是领导们的办公室是否可以悬挂标示牌,因为经常有人问,哪位领导坐哪个办公室!
五、评价所负责的部门或团队的优势和劣势,未来的改进计划。
时间过得飞快,转眼间我们就告别了充实的试用期。回顾试用期的工作,有很多的感慨。这一段时间,在不懈努力与坚持下,基本完成了的工作任务。具体分以下几方面:
1、提升服务品质
以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。
2、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点
在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
3、白银店工作
在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,按时完成培训任务。转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。
4、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
酒店厨师试用期转正工作总结20
20年x月x日,我做为一名试用厨师被x酒店所录取,在进入酒店厨房的第一天,我誓要努力工作在x做出一番成绩来。到了x月日,我的试用期时间结束了,即将转变为正式员工,但我却不再像开始那样全力冲刺,为了展示自己而做出一些独断的事,而是开始慢慢的在工作中提升自己。在这这短短的试用期内,我的想法却发生了不小的变化,虽然不再像刚进入酒店那样奋勇向前,但我却并不觉得我失去了进取的心,反而找到了今后因该前进的方向。
能有这样的变化,都多亏了我能加入x酒店的厨房,在这里工作的这段时间,彻底改变了我在工作上的态度。这次在x酒店的试用期工作给我带来了这么大的改变,我也趁着现在转正给自己写下一份工作总结。记录自己在这段工作中的收获。我的工作总结如下:
一、初入厨房
做为一个新入厨房的新人,我一开始负责的并不是主要的菜品,只是做配菜之类的小工作。但是在这样的简单工作做久了之后,我也开始觉得没什么意思,一直希望能早日加入到正餐的制作当中,但是主管却一直不同意。就这样,我开始在工作中不满起来。虽然我知道在厨房工作,基本工很重要,从基本工作做起也是因该的,但是当时的我认为自己已经够非常足够了,急切的希望能在工作上有一点成绩。
但是在之后的一次时间中主管就给我好好的上了一课。老板在每月的x号会亲自来这里试菜,师傅们会准备新菜给老板评价。这次,主管让我也来动手。得到消息后的我自然是喜不自禁,但是当我真正把菜,端上去的时候,得到的评价只有一句,“还行,但还不够上桌。”我最拿手的菜却得到了这样的评价,我被狠狠的拉回了现实。
二、改变
在之后,我开始重新的审视自己,主管也来和我聊过,在他的解析下,我才知道光在看到我的菜的时候就能看到许多不足。做为一个厨师,我们不该为了自己做菜,而因该好好的考虑这里的顾客,考虑我们酒店的风格,做出好吃的菜不是为了给自己,而是为了给客人,客人的评价就是一切。
在那之后我开始积极的和主管学习工作的经验,在专注学习后,我看到了许多在以往工作的时候没能留意到的细节。这我让在后面开始慢慢的享受起工作来。
三、总结
现在的我已经彻底的在工作中得到了转变,磨去了初出茅庐的棱角,开始虚心的向厨房的师傅们学习经验。在这次试用期的工作中,我重新认识到了一句话“虚心去面对,会有不一样的体验”。
时间过得真快,转眼为期三个月的试用期届满,回顾这三个月,禁不住心里一阵感慨。年初,基于自己职业生涯发展的规划,我决定换个工作平台。经过谨慎考量,我选择了*集团。幸运的是,经过面试,也递给了我橄榄枝,使我有机会加入这个专业、激情、敬业的团队。
入职伊始,我满心的忐忑不安。工作五年,第一次换工作,不同行业、不同企业性质、不同工作内容,心里充满了各种对未知的担心。幸而这里有一群专业又热心的同事,当我工作上遇到困难或不解的时候,每个人都会不吝赐教。这里,特别要鸣谢和两位同事,从业务内容到工作方式,给了我很多帮助和指导,在他们的帮助下我打消了刚开始时的各种担心并很快融入到工作环境和角色中,逐渐开始独立承担岗位工作。
在三个月的试用期间,我的工作主要总结如下:
一、 本岗位职责和试用期内具体岗位职责
我的岗位为绩效薪酬专员,试用期间主要协助负责集团本部及下属二级公司绩效管理及相关工作。具体工作职责为:
(一) 集团及下属二级公司绩效管理制度的建立健全;
(二) 集团及下属二级公司绩效考核指标的制定、审核、调整和目标承诺书的
签订;
(三) 集团及下属二级公司绩效达成过程的监督和绩效完成情况的回顾;
(四) 集团及下属公司平衡计分卡工具的开发、导入和运用;
(五) 员工社保公积金相关事项、猎头费用的报销、资金计划的编制以及其他与绩效薪酬相关的日常工作。
二、 试用期间主要工作业绩
试用期间,我的主要业绩为:
(一) 完成集团20xx年上半年绩效回顾,并对上半年绩效达成过程中存在的
问题进行梳理,经与相关部门沟通后制定后续的改进计划和安排。在组内同事的帮助下,通过学习和沟通完成的上半年绩效回顾报告,为集团下半年工作开展的重点和改进的方向提供了指导。同时,在完成上半年绩效回顾的过程中,我对各个部门的每一项指标都进行了深入学习,并就存有疑问的指标内容向各个部门的相关领导和同事进行求教和沟通,这个过程使我快速熟悉各部门业务,这个过程也是我在业务上进步最快的阶段。
(二) 协助完成桂林、苏州、南京和北京四家城市公司平衡计分卡工具的导入、
开发工作,并运用平衡计分卡工具完成四家公司上半年绩效回顾工作。平衡计分卡作为一种战略和绩效管理工具,如果运用得当,将会对公司的管理产生积极深远的影响。目前,四家城市公司的平衡计分卡的开发和导入工作已经全部完成,三家公司已经运用平衡计分卡工具完成上半年绩效回顾工作。后续工作中将重点关注BSC指标的设置与二级公司业务的相关度。
(三) 协助《*集团下属二级公司绩效考核办法》(20xx版)的修改工作,并
完成宣讲资料的制作。
(四) 协助完成集团上半年BSC回顾。
三、 对本岗位而言自身存在的优势
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对于本岗位而言,本人具有的优势如下:
(一) 入职之前,我主要负责薪酬管理工作。这一方面让我养成了严谨、认
真的工作态度,另一方面,对于绩效考核与薪酬激励如何挂钩并有效激励员工等方面有深入思考和见解;
(二) 热爱人力资源管理专业。业余时间我一直在专业方面保持不断地、系统
地学习。除了读书外,我也经常会参加一些人力资源管理方面的讲座、沙龙等活动,通过参加活动结识各个行业的同行并就一些日常工作中的困惑进行求教和讨论,这使我在专业度上提升很大。
四、 对于本岗位而言,本人存在的不足和改进计划
对于本岗位而言,本人存在的不足和改进计划如下:
(一) 对行业相关知识了解较少,对集团各部门和板块的业务熟悉度不够。因
绩效管理工作与具体业务紧密联系、息息相关,所以这也成为目前我工作开展的桎梏。在后续工作学习中,除了要补充行业相关知识外,重点要积极与各业务部门开展沟通,熟悉掌握集团整体业务情况和各部门实际业务情况,为今后更好地开展绩效管理工作、有效设置绩效考核指标等奠定基础;
(二) 绩效管理工作经验不足,思考的深入度和开阔度不够。另外在新的工作
环境下,应转变以前的工作思维和方式,积极适应新环境新氛围。
五、 后续工作规划
(一) 工作计划:
1. 持续优化绩效管理的流程,建立健全绩效管理制度。集团对绩效管理工作非常重视,绩效考核指标的设置和结果的运用方面也在持续地优化改进。在目
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前工作中,比较突出的问题是绩效管理的流程,特别是涉及到运营管控的指标,在流程上不是非常明确。另外一些相关制度也不是非常健全。所以在我的后续工作中,计划理顺整个绩效管理的流程、明确各部门职责,并就相关事项建立制度;
2. 目前需要积极推进集团绩效指标的调整、城市公司平衡计分卡在指标设置以及在管理方面的有效运用等方面的工作;
3. 基于行业和企业现状,深入思考绩效管理工作未来的模式。这需要在日常工作中不断学习和积累。
(二) 个人能力和职业规划方面:
1. 深入学习行业知识和集团及各部门业务知识,充实绩效管理工作开展的个人知识储备;
2. 在人力资源管理几大模块中,绩效薪酬模块是我个人最喜欢的模块之一。因为我之前的工作经验主要集中在薪酬管理方面,专业面相对较狭窄,所以我希望自己在未来两年着重在绩效管理模块深入学习和实践,并能成为薪酬绩效管理领域的“专家”,为蓬勃发展贡献自己的一份力量。
六、 对公司或部门管理方面的认知或建议
首先,企业文化和核心价值观是我非常认同的。由此,也能感受到独特和魅力。事实上,越走近,越能被她的独特内涵所感染。这里的同事爱工作、爱生活,有品位、有追求,他们用*人专属的独特气质和正能量感染和打动着我。
其次,能为每一个想做事、想做成事的人提供一个公平广阔的平台。这里不设围墙,没有天花板。入职这三个月,让我领略了什么是高效和结果导
向的管理方式。没有繁文缛节,所有管理动作的落地都要求有实际意义并产生良性结果。有幸加入,我心里充满感激。也希望在今后职业发展的道路上,能与并行相伴,共同成长!
尊敬的领导:
您好!
进入公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作述职如下:
一、加强业务学习,提高业务素质。
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《--公司管理咨询建设项目建议书》、《--公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《--公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己。
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风,融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟。
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
20__年3月25日,我进入了__集团,开始了毕业后的第一份工作。工作的时间总是过得特别快,转眼间,已过了试用期三个月。在这三个月里,随着每天发生的一点一滴,总是不断的让我感受到__是一个尊重理解的团体,是一个温暖和谐的大家庭。
就从面试说起吧,那天不小心闯入了二楼生产车间,隔着玻璃窗看到里面每个人都戴着帽子口罩,专心致志的工作。上到四楼,前台非常礼貌热情,走廊、办公室里看到大家相互间遇到都会点头微笑,每个人脸上都挂着和睦的笑容。特别是孙总的笑容,还有柔和的语气,是那么的和蔼可亲。顿时,我在心里就认定这一定是个好领导,这家公司一定是个好公司。
刚开始上班,就赶上公司的一次大型活动——产学研基地揭牌仪式,我们又是准备会议物资,又是布置场景,同时还穿上漂亮喜庆的礼服担任礼仪。为了第二天的会议活动,我们中心的人个个都自愿留下来加班,忙得不亦乐乎,这正是体现了__人的工作作风,敬业忠诚才能高效。廖主管说这样的活动还不是最忙的时候,这让我感受到了公司强大的综合实力,也第一次体会到工作带来的充实感。每天早上按时起床,去食堂吃早餐,然后在操场排队做集团晨操,通过晨操可以振奋一下精神尔后开始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚时分,跟同事一起散步,听着球场上传来拍打篮球的声音,仿佛置身在校园里。
在__工作很开心,每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充满成就感,就像整理装饰完“工友和谐家园”,恢复了明窗净几的借阅环境,每次进入图书室都觉得分外温馨。
当然偶尔也会有不顺心的事,比如不喜欢去杂物间,因为里面物品乱七八糟的而且特别热,他们都称之为桑拿房。每次去里面找东西是比较无奈的事,因为物品摆放很杂乱,所以很难找,找不到又心急。直到有一天终于下定决心去进行整理,现在里面也变得豁然开朗了许多。最重要的是通过自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物资,放在哪个位置。在开心之余,心里也由生出几分愧疚,管理和熟悉公司的活动物质是作为企业文化文员最基础最本质的工作,不应该因为之前很乱就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及摆放在哪呢?又怎么能在急需要用的时候立刻拿出呢?纵使呆在里面很难受,只要下定决心,一鼓作气,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懒,不能怕苦存侥幸心理,这是对工作极不负责的表现,也降低了自己的工作效率和质量。
当然,在个三个月以来,我发现自己工作方面也存在很多不足之处,不善于去总结经验,不善于从错误中去吸取教训,不懂得去寻找更加便捷的解决问题的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的帮助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孙总汇报一下三个月以来的工作内容如下:
一、负责相关费用的申报。部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取,将其相关明细附费用单后面上交给财务。费用报销的形式分现金、汇款、冲账。这些需要在备注栏里注明。附于后面的明细分为发票、收据、证明,发票和收据不能放在同一费用单后,要分开填写。所有上交的费用单都需要在账目本上做详细的登记,费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明。填写费用单需要细心,做好登记。
二、相关集团行文的归档及部门行文的张贴,宣传栏的日常维护,及时更新宣传内容。每一期的翔报要第一时间贴上去,直到更换下一期的翔报,活动公告一般在活动结束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表扬信及倡导方面的可以贴一个星期。
三、每期翔报的发行及存档。首先,打印《翔报》寄送信封。翔报是__与客户们进行沟通的重要方式之一,每一次寄发翔报,都需要一系列的准备工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都会在打印之前与各部门进行电话沟通,确定是否需要更新数据,调整寄送名单;再将寄送数据进行链接,做好相应的信封准备工作。接下来,就是工作的重点之一——做好翔报的封装工作,并对不同区域的寄送信封进行分类并统计数量。按照不同的寄送地区进行分类,并登记。一般需要划分的区域有广州市、番禺区、从化区、花都区、省内其它市和省外。
四、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放要做好名单的确认及签收。
五、负责安排企业各类会议,并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放,会议室日常使用管理及日常检查与摆位。除临时会议外,都需提前一天做好所有的准备。
六、“工友和谐家园”的布置及做好相关的图书借阅管理工作。
七、 企业文化活动方案的管理、文化室的管理
八、每月集团显示屏内容收集及更新,我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句。
九、集团宣传品、活动物质的准备与协助。
十、相关传真的转交
十一、重要会务、活动的接待及礼仪工作
十二、做好每一期培训档案的归档与数据的更新。
十三、完成廖主管安排的临时性工作
以上就是我这三个月以来的工作内容。
__是我毕业后的又一个学校,我在里面学习着,历练着,成长着。但是我知道不能把公司完全当成学校,虽然可以学到很多东西,但还要对公司有所付出,有所贡献才行。
希望以后孙总和大家能多多给我宝贵的意见,让我从量的积累过程中实现质的飞跃。最后,谢谢您在百忙之中审阅我的工作总结。
我于20xx年x月x日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。
最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并提高自己。
弹指一挥间二个月的时间就这样毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩,现在已经渐渐变得顺其自然了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足是非常必要和及时的。
从20__年7月19日进公司以来,工作的事情主要是熟悉图纸,理解合同,分析招标清单,对比招标控制价和投标报价的不同处,了解工地情况。
一、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习江苏省概预算编制资料,了解最近费用定额。特别国家从20__年5月1日开始正式实施“营改增”后的学习。了解“营改增”对建筑行业的影响,并亲自对比“营改增”之前和之后的工程造价对比,我发现“营改增”前后工程造价的变化幅度在—4%~0之间,工程造价降低、税负增加,这对施工企业的业务模式要求就必然提高。这期间我还对“营改增”后的计价软件进行学习和了解,掌握套价的规则和取费的变化。
3、再次熟悉房地产开发建设程序、房地产开发过程成本控制及成本控制指标的编制考核,熟练掌握建筑工程招投标程序,具备建筑工程、材料设备、监理招标的理论知识及实践经验。
4、在了解相关资料后,我又着手准备了施工图纸的工程量计算,再对比施工单位的报价,发现施工单位的综合报价有很多不合理之处,比如埋在混凝土里的钢管竟然还刷沥青漆,当然这是清单项目特征描述的不合理造成的。还有很多对甲方不利的漏项工作,当然这也是清单的漏项造成的。部分材料的品牌个人认为应该指定三种以上的品牌,目前只看到指定一种品牌。地下室桥架规格部分没标注清楚,地下室部分配电系统图与平面图不符。这些都需要我之后工作要更加仔细认真,为工程造价把握好每一关。
5、其他方面:
①积极向领导咨询我还没理解的问题,如成本控制、资料管理方面;
②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身的业务能力;
二、试用期自我评价
我是那种笨鸟先飞型的,十五年的预决算工作经验告诉我,凡事要把准备工作做在最前面,或许这也是我能考上造价师的原因吧!短短二个月,施工总承包合同,我已经读了不少于三遍了。防雷合同也了解了N遍,当然也发现了防雷合同中的漏洞之处。先做好了解合同的工作,这是接下来能顺利工作的前提吧!熟悉相关资料后,我还做了工程量的计算,工程量的计量过程,也是熟悉图纸的过程,熟悉到每根管线的布置,这是工程造价控制必要过程和工作。做到施工过程中的各种小细节心中有数!以后如果涉及工程变更签证,也能做到不乱签证,有理有据。
我也是善于学习的人,试用期间的工作,要学习和了解的还是很多的。公司内部的文化要学习。因我来到公司时,公司已经完成了很多招投标工作,所以我还要了解合同的内容、招标的要求、投标的报价、图纸的内容,项目的规模等等。正好国家的一些政策变化,更需要自己不断的了解。所以虽然短短二个月,了解和学习的内容还是很多的。
我还是那种自律性比较严的人,试用期间从不早退,从不迟到。熟读公司每项规章制度,严格尊守!也在慢慢适应公司的这些规章制度。当然以后的工作中,也是严格做到这一点的!
试用期间跟同事的相处,一开始还是很拘谨的,二个月的相处、交流,已经开始慢慢融入到同事的相处之中,同事之间的氛围也在慢慢热情之中,当然更希望以后跟同事能再愉快开心些。
试用期间的总体评价:我是那种积极上进,乐于学习,细心认真,希望把工作做的更好,更愿意跟同事愉快相处的人!
三、未来一年的工作规划
由于我国经济的飞速发展和整体国力的增强,使建筑业从业单位和人数增加迅速,在激烈的市场竞争中要想提升自身竞争力,就要不断充实实力。所以工程造价这一行是很有发展前景的行业,也是一项非常重要的工作。
对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的职业生涯规划,势必会造成生命和时间的浪费。未来一年甚至更长时间里,我准备继续并坚持着我热爱的工程造价这一行,至于具体的规划,我是这样想的:
首先从我的性格来看,我比较适合做些技术活类的工作,比较爱专研一些技术类的项目。并具有着很强的抽象思维能力可以冷静的分析问题。目前来看,工程造价还是比较适合我的。
职业价值观:我是一个具有强烈的社会责任感的人,我的职业价值也会偏向社会责任这边。一时的偷工减料可以带来不少的收入,在普通人看来这绝对是诱人的,不过作为一个合格的造价工程师我绝对不可以让自己私欲霸占自己的思想。
全国注册造价师(安装)资格证书我已经在20__年取得,所以近一年我不准备再考其它证书,只想继续熟悉和了解工程造价方面不断更新的知识和资料。
综上分析,我觉得未来一年我的工作规划,还是先继续做好做精水电安装造价师这一行,先做好一名普通的员工。当然不想当将军的士兵不是好士兵,我希望一年内,我能做到安装造价主管这一行,我相信我有这能力。毕竟工作十五年来,我在施工单位做过资料员,在监理单位做过监理员,在造价事务所编过清单,投过标,做过工程审计。在建设单位做过工程和材料的招投标、工程造价审核管理等。加上我也会继续努力学习,相信这目标不远!理想还是要有的,万一实现了呢?
四、对部门与公司未来如何提高工作效率与质量的建议
提高员工的工作效率,首先员工要有与工种相配套的这种能力,还要有员工自身努力这种内在因素,但只靠努力也是不行的,还要有公司激励措施这种外在因素的刺激。内在因素因人而异,只能自己努力,我对外在因素的建议有:
1、要定期和不定期的举行员工培训学习,比如国家20__年5月1号开始正式实施的“营改增”政策,公司应该组织成本合约部的员工到造价管理协会进行系统的学习,还要让员工有自由时间到各计价软件公司去学习如何进行软件的“营改增”计价。
2、公司应该统一定期的发放工程计价的资料,比如每一期的《造价信息》应及时发给成本合约部,让从事造价的工作人员能及时了解每期材料、机械、人工和政策的一些变化。
3、不会休息的人就不会工作,保持好自己的工作状态也很重要,增强员工体质也是工作的前提。公司最好有什么激励措施让员工有个好的工作状态。比如可以每年一次的一日游,二日游之类的,或者每年几次的爬山等体育锻炼,既增强体质,也锻炼毅力。
4、所有项目涉及的专业问题,最好此专业多人及时沟通,最好不要一个人下定论。
5、根据我多年的实践经验,前期的工程造价预算审核,特别是设计阶段的工程造价预算审核对整个建筑工程造价管理的影响非常大。如果在设计阶段、招投标阶段没有对工程造价预算审核进行全面、合理的管理,就可能导致工程造价出现过高或超预算等情况,从而影响建设单位的整体经济效益。所以如何做好工程项目在招标阶段的造价控制工作,是建设单位提高工作效率、提升经济效益的重要因素之一。
6、选择一个信誉好、质量管理好的施工单位,在施工过程中,能节省很多意想不到的麻烦,也是提高工作效率的最重要因素。
7、选择一个业务能力强,责任心强的造价事务所,也能起到一定的提高工作效率的效果。
目前还要继续努力充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献;
总之,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出个人应有的贡献。
即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。XX年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足;1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。
XX年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。“广告”XX年的总业务量已突破26.7万,去年19.3万,比去年增长了7.4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出自己的贡献。
在繁忙的工作中,不知不觉,已进入十一月份。进入亚太公司资本运营部已经整整三个月了。在胡总的英明领导和部门同志的关怀帮助下,我无论在思想还是工作上都取得了不小的进步,使我尽快的实现了由注重理论到注重实践,从学生到职业人的转变。
进入公司后,我所作的主要工作如下:
我首先法律事务部跟随韩部长挂职锻炼。处理了几个合同纠纷案件,人力资源部的一个劳资纠纷案件和最近的一个人身伤害案件。韩部长是个非常尽职尽责的老师,不但耐心的回答我提出的问题,还借了我些法律方面的书看,可以说是有求必应,有问必答,不辞辛苦。通过案件的处理,以前学过的法律理论,早已不是停留在书面上,而是从脑子里走出来,活化为千姿百态的社会现实。自己亲手作过的案例和以往学过的案例最大的不同就是现实的生动与丰富远远超过了以往案件书面所记载的内容。原告被讼累折磨的消瘦的脸庞,悲愤的心情,律师法庭辩论时审时度势,处变不惊的风采,韩部长一忽悠,对方的女人心软就把利息免了的智慧,书记员的打字速度都远远超过了文字所能够表达的内容。文字是最低的交流和表达;实践是最佳的学习。
替人力资源部写了公司要和新招职工要签的合同。感觉χχ还是一个比较人性化的的公司。同学找工作的时候,跳槽都要缴纳大笔的违约金,但是公司基本没有。体现了公司领导允许人才自由流动,人要走就不强留的魄力。
在资本运营部承担了鸿景图程的报税工作,跟随袁亮和自己个人分别跑过工商局和地税局办理过公司的相关事宜,给小岳打过工资,去元氏县参加了荣仕名门项目的开工奠基仪式,给袁亮寄过重庆项目的相关资料等等非常零碎的事情。最大的感觉是公司无小事,领导交代的任务就要尽职尽责人去办,完不成就要向领导汇报。同事要在平时像兄弟一样,工作和生活上大家互帮互助,然后才能拧成一股绳,胡总攥住绳头,整个百范文网部门才能无坚不摧,战无不胜,勇往直前。一个部门发展不发展,不在于牛人有多少,牛人多了反而相轻,牛人之间的合力甚至还不如普通人,而是这个部门的人有多团结,大家得劲头是不是往一处使。
替王医生和李师傅解决了他们的电脑问题。最大的感觉是帮助人可以获得一种幸福感。别人获得帮助取得了现实的实惠,自己通过帮助人获得了一种心灵的满足,一种幸福的感觉。
在新生入职教育方面:首先和今年新招的人在徐部长的带领下一起去爬了双龙山。大家上午爬山,下午玩真人CS。公司的用意很明显,爬山是为了锻炼大家得体质。替公司干活,必须有一个好的体质。真人CS是培养大家的集体意识,协作精神。一个人的力量是有限的,一个公司员工不团结的企业是没有前途的。接着参加了人力资源部组织的新生入职培训。上午,张部长讲了公司的基本情况;陈部长讲了劳动法,卲公讲了退休和工龄计算的问题。下午贾部长讲了安全生产和公司的基本纪律等等方面的问题;徐部长讲了党团问题;王医生讲了医保方面的问题,陈部长又讲了劳动法然后就和大家签了合同。晚上大家共进晚餐。公司的入职教育可以帮助我更好,更快的融入χχ公司。
通过三个月的学习,我对自己有了一个初步的了解。资本运营部估计以后会分为四个部门,前期筹划部,工程部,综合事务部包括法律和财务等等,销售部。我研究生期间读的法律,对财务和金融也弱有了解,自己的学习能力还可以,所以我个人觉得我的定位是以法律为中心,向财务,销售,前期筹划部等渗透。法律方面的知识,我会尽快的向韩部长学习,争取尽快的能够可以独挡一面。公司的房地产项目的销售一般是两年之后的事情,我还有大量的时间学习。财务方面的事情也可以在平时处理一些零碎事情的时候不断的学习。工程方面的东西不是太懂,小斐和方部长是专家,可以多向他们请教。刘静可以向她学习一些房地产方面的东西。宋欣做事稳重,细致,需要学习的东西更多。袁亮精通财务,方部长老谋深算,周部长做事信心很大,一丝不苟,都是我的好榜样。
部门发展意见
公司的资本运营部门和证券公司、期货公司、基金最大的不同就是它是公司自己辛辛苦苦赚的钱,而不是从别人那里借的钱。所以公司的资本运营工作必须非常非常的慎重,绝对的不能够投资风险比较大的项目。
商机最重要的先机,我们要做吹泡的人而不是撑泡的人。现在的市场炒作性越来明显,而不是单纯的什么所谓的价值规律。炒作经济其实就是泡沫经济,它的游戏规则就是四个字击鼓传花。比如胡总所说的从两个亿炒到10个亿,其实人还是那些人,设备还是那些设备,土地还是那些土地,实体经济没有变化,只是实体经济上的泡沫大了而已。是泡沫总会破裂只不过是时间问题而已。只是泡沫破裂的时候,它的所有的后果都是最后一个人承担的。就如同击鼓传花,他前面的人全都赚钱,只有最后一个人赔钱,前面的人赚的,其实就是最后一个人赔的。我希望我们部门能成为从2亿炒到10亿的商家,而不是10炒到15亿风险加大后再加入。
现在美元不能够在国内流通,中国巨额的外汇储备其实就是相当于增发了大量的人民币在国内流动,中国政府巨额的财政赤字等等都在一定程度上加剧了中国的通货膨胀。资本运营部就是实现公司资本的保值增值的,资本运营部最低的目标是利润一定要超过通货膨胀的程度。
资本运营部的外聘专家一定要谨慎。大学教授参差不齐。有学术性的,学富五车,头头是道,但仅仅是纸上谈兵。再说在中国这个社会稳定就是搞定,本事就是人脉。应该选择一些,人脉广,消息灵通的人精型学者。中国还不是市场经济,而是权力市场型的权贵资本主义经济,一些学术型的分析没有多大用处。
时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。 现将三个月来的工作与感受总结如下:
一、 工作总结:
刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个,一是储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。二是关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破,经过我们筛选与初步面试把关后,推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效简历60余份,并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘。
培训方面,因其他原因,目前公司还没有建立完整的制度与流程,因此,我参与的工作主要有三部分:一是学习与了解集团的培训现状,全面了解集团各层次人员的培训需求,一步步建立集团的培训制度。二是日常培训工作的安排,重点在于第四期储备干部的培训安排与跟进。因为第四期储备干部刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。因此,对他们的培训除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应基地工作与生活,融入集团这个大家庭。第三是网络课程的选择等。目前,培训管理制度正在进行草拟,第四期储备干部已顺利完成前两个阶段的培训工作,第三阶段在上海基地的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。
二、 对集团文化的理解与感悟
三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常河蟹,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。
而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内领先地位,成功在香港上市,建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营。根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,初步了解了集团经营管理情况。
三、 下部工作打算
根据部门分工安排,我以后开始主持部门工作,主要计划如下:
1、 招聘:短期目标在关键岗位需求梳理与招聘具体实施上,目前集团需求的主要岗位是:营销副总、质量管理部福部长、轮船事业部经理、专用车事业部经理、房地产事业部经理、车场场长、销售区域经理等八个岗位,目标是9月底前力争保质保量到位。持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、集团人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等。
2、 培训:短期目标在第四期储备学员的第三阶段的培训安排与实施、部门内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让储备学员尽快在心态方面得以稳定,融入公司文化,并有效提升部门与经营单位人力资源人员的专业技能。中长期目标在于基于岗位胜任度的培训制度与体系的建立健全、网络商学院的建立与发展、内部培训师队伍的建立、集团培训教材的编写与完善等。
3、 带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,更多合理设置目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。
4、 其他方面:根据集团与部门的工作需要,全力配合分管副总裁开展相关工作,尤其在部门内部绩效考核试行与部门内部相关活动组织与工作氛围营造等方面。另外,有针对性学习了解集团其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。
通过三个月的工作与学习了解,尽管我对集团的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在集团工作的机会。希望能与集团共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动集团发展。
本人工作细心、认真且具有较强的责任心和进取心,,严格遵守执行公司的规章制度,富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,准确、高效完成主管领导交付的工作,和团队同事之间能够通力合作,相处和睦融洽。在进入公司近四个月的工作和学习里,在主管领导和团队前辈的关心指导下,我的产品销售和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩,现将我的工作情况作如下汇报:
本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作,拜访的客户主要类型为终端士多,区域涵盖5家批发;全渠道客户325家,BC商超客户6家,纳入拜访线路客户200家。按公司的规定,将其规划为5条每周一访的线路。每月销售量都提前或超量完成。日常工作拜访中,严格执行拜访八步骤,以养成标准高效的工作习惯。注重动手能力的自我提升和生动化陈列的加强,提升产品市场形象。客情培养上,我一直坚持诚实、守信为原则。轻易不给客户承诺,但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情;客户提出的问题及时解决或者反映到主管领导处寻求帮助。虽然入职只有短短的几个月时间,但线路客户对我的工作都是赞赏有加。
渐渐的,我感到自己身上的担子重了,那是一份责任和使命。红牛的价值和不凡梦想需要我们每一位红牛人去共同创造。同时,我意识到自身工作和前辈们存在一定差距:如有时候办事不够干练;综合分析能力较弱;专业知识不足等。
三个月的试用期转眼就到了,在这三个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和-谐融洽。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对ERP系统的操作以及EXCEL的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。
同时,也清楚地认识到自己的不足,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。
我叫_X,。首先,非常感谢您给我到贵公司学习的机会。对此,我倍感荣幸。我于20_年3月21日成为公司的一名员工,担任物业部样板间接待一职,截止到20_年5月20日已工作两个月。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
两个月以来,非常感谢领导对我的关心与指导,以及同事们对我无私的帮助,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容了解到掌握。物业公司重在服务,而服务的关键在于细节,在面对客户与业主时,不但要有耐心和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素质的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美好明天贡献自己的力量与激情。
第一、军训
初到公司工作的第一天就是军训,刚开始一听,感觉挺有意思的,大学时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经历了才知道没那么简单。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起"人无压力轻飘飘,茎无压力不出油"之类的励志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简单但要做到标准,规范还须要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培养人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人坚强的意志。培养良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的人生价值,做好了铺垫!
第二、培训
军训的同时,杨总开始了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,细节化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身能力和素质方面有了很大的提升,在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小游戏,用传名片游戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要齐心协力,互相配合。在"人生应该养成的十大好习惯"的培训中,使我们能够正确认识到"一个好习惯可以让自己享受一辈子"之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着快乐的心情学习,通过培训使我学到了很多在社交过程中的沟通技巧和实用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到知识灵活应运到工作中,立足泽龙细节服务标准定位。
第三、上岗实践
经历了前期的锻炼,终于在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热情,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着"欢迎光临、谢谢参观"的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚开始的几天,每天站几个小时下来,身心疲惫,心里默默掉眼泪,但当我想到我们的价值,体现在能让客户感受到家的温馨,所以物业部每一位员工将更加努力,以专业的态度、细致的服务,热情的面貌为客户提供良好的服务,为企业、为物业部树立良好的形象。
第四、拓展训练
为了加强公司各部门之间的深度沟通与了解,感受泽龙企业文化氛围,增强员工的团队意识,提高工作效率,公司开展了云台山拓展训练,在教练紧张口哨声中,开始了简单的军训,接着在教练指引下开始组建各自团队,并选出各自的队长,,在各队精彩的队容展示后,由带队领导致开营词,所谓的拓展拉开了序幕。随后去了红石峡和泉瀑峡等,在游玩、训练的过程中大家彼此间互相照顾,亲如一家,通过这次拓展训练,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是让大家感受公司人性化管理。
五、今后工作中怎么去做
新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围的同事学习,处处多留意,多看、多思考、多学习、以便于能尽快熟悉和了解公司的情况以及管理制度,用较短的时间融入到我们这个团队中。也便于今后能在这个环境中更好的工作和学习。做为服务行业,对个人的能力素质有较高的要求,在今后的工作中我会将以前学的东西运用到工作中去,不断提升自己职业能力素质的同时,还要积极主动的帮助周围的同事们,因为我们是一个集体,是一个团队,外界看的不是哪个人,而是一个团队,我会在心中时刻告诉自己,自己在岗位上不单单代表自己一个人,代表着物业部乃至集团公司的形象,勉励自己向更高更好的标准做起。力争做到标准、规范。
总之,经过两个月的试用期,我认为我已能够胜任自己目前所担任的岗位,并能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好协调和配合,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,对工作:不做、只做更好,不断的提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。特此申请转正,望领导给予批准!
根据公司《管理手册》有关规定,我事业部按照公司要求,对20xx年新入职员工在20xx年1月9-10日进行了试用期考核,并对考核成绩优秀的员工向公司提交了提前转正申请。现将20xx年度新员工试用期考核总结如下:
一、准备工作
1.学习通知,成立组织。我部首先认真学习了公司《关于开展20xx年度新员工试用期考核的通知》,并按文件要求成立了新员工考核组织,组织讨论了新员工考核的具体时间、地点、内容、方式等,基本确定了20xx届新员工考核的大体步骤。
2.制定方案,发布通知。我部根据公司文件要求,结合我部实际情况,制定了事业部新员工考核方案,在公司原有的考核要求上加入了项目自主考核部分和实践能力考核部分,这也是我部在新员工考核工作上力求创新,培养实践型专业人才,更加公平、公正的选拔优秀人才的首次尝试。随后我部还制定了具体的考核时间、考核步骤,发布了新员工考核通知。
3.收集意见,制定表格。根据各项目部在自主考核时反馈的各种意见和建议,事业部制定了新员工考核的评分表格,有助于评委打分、统计得分的同时,节约了纸张。
二、考核工作
由于我部制定了详细的考核方案,并要求各部门和各项目相关负责人重视,所以在新员工考核过程中,保持了高效、准确、合理的工作状态。
1.成长手册评分
新员工成长手册是了解新员工学习、生活,检查工作情况的辅助工具,我部组织考核小组认真检查手册完成情况,按照公司评分标准严格打分,并制作了方便评委打分的评分表格,快速、客观、准确的对新员工成长手册进行评分。
2.项目自主考核
我部指导各项目独立开展项目自主考核工作,根据公司和事业部的基本要求,对新员工进行初步评判,并要求各项目按从高到低的顺序强制排序,作为各项目经理修正考核分数的依据。各项目基本都按时开展自主考核工作,部分项目如友邦、亚运城项目还组织了新员工笔试考核,使新员工考核工作更加公平、公正。
3.实践考核
在项目自主考核全部结束并得出结果后,我部开展了实践考核,我部将此项考核分为两部分,一部分是考核现场管理人员的实践能力,另一部分是考核非现场管理人员的业务能力。我部根据不同岗位,制定考核任务书,将新员工集中到项目,跟据各岗位考核任务书的要求,新员工独立完成项目检测并形成个人报告,此项考核的开展,有利于考察新员工的现场实践能力,体现现场实践的重要性,发掘员工自我学习的内在源动力。
4.个人考核汇报
新员工提前一周上交了个人总结,并集中在事业部机关进行个人PPT演讲汇报。我部为更加全面的对新员工进行考核,还组织工程、商务、综合办等部门和项目编制了问答题库,并制作成PPT,力求公平的对新员工进行专业知识考核。
三、考核后工作
我部在对新员工的所有考核结束后,进行了分数统计,成绩调整,并进行了公示,在公司规定的时间内将考核结果上报公司人力资源部。
四、考核工作亮点
1.提前制定了详细的新员工考核方案,制作了便于评委评分和统计得分的评分表格。
2.结合实际,加入了项目自主考核和实践考核版块,使考核工作更加透明和公平。
3.初步建立了新员工问答题库,并在汇报考核中加入了问答环节,更加全面的考核员工专业知识。
我部本次开展的新员工考核工作,得到了事业部领导和各部门、各项目的大力支持,秉持着公平、公正、公开的原则,较好的结合了公司文件要求和事业部实际情况,将实践能力做为了新员工考核的一部分,合理选拔优秀的实践型人才,同时我部严格按照公司时间要求,按时上报考核结果和相关考核资料,努力做好新员工考核的各项工作。
20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。
一、注重学习,努力提升思想认识
刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。
1、不断提高自己的政治理论水平和党性修养,提高自己的洞察力、判断力;
2、坚持“三注重”,即:注重培养自己的工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;
3、结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。
二、踏实肯干,不断提高工作能力
办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。
1、修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在处长、主任的指导下,反复修改更正《__人员编制方案》、《__岗位说明书》_次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;
2、坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表7次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共_次;
3、积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;
4、认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电_余个、来文_余个;
5、做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;
6、保管好物资财产。_月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙;
7、做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;
8、管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;
9、按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
三、认真反思,争取早日干出成绩
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开,还显拘束;三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。
时间过得真快,转眼为期三个月的试用期届满,回顾这三个月,禁不住心里一阵感慨。年初,基于自己职业生涯发展的规划,我决定换个工作平台。经过谨慎考量,我选择了*集团。幸运的是,经过面试,也递给了我橄榄枝,使我有机会加入这个专业、激情、敬业的团队。
入职伊始,我满心的忐忑不安。工作五年,第一次换工作,不同行业、不同企业性质、不同工作内容,心里充满了各种对未知的担心。幸而这里有一群专业又热心的同事,当我工作上遇到困难或不解的时候,每个人都会不吝赐教。这里,特别要鸣谢和两位同事,从业务内容到工作方式,给了我很多帮助和指导,在他们的帮助下我打消了刚开始时的各种担心并很快融入到工作环境和角色中,逐渐开始独立承担岗位工作。
在三个月的试用期间,我的工作主要总结如下:
一、本岗位职责和试用期内具体岗位职责
我的岗位为绩效薪酬专员,试用期间主要协助负责集团本部及下属二级公司绩效管理及相关工作。具体工作职责为:
(一)集团及下属二级公司绩效管理制度的建立健全;
(二)集团及下属二级公司绩效考核指标的制定、审核、调整和目标承诺书的
签订;
(三)集团及下属二级公司绩效达成过程的监督和绩效完成情况的回顾;
(四)集团及下属公司平衡计分卡工具的开发、导入和运用;
(五)员工社保公积金相关事项、猎头费用的报销、资金计划的编制以及其他与绩效薪酬相关的日常工作。
二、试用期间主要工作业绩
试用期间,我的主要业绩为:
(一)完成集团20xx年上半年绩效回顾,并对上半年绩效达成过程中存在的
问题进行梳理,经与相关部门沟通后制定后续的改进计划和安排。在组内同事的帮助下,通过学习和沟通完成的上半年绩效回顾报告,为集团下半年工作开展的重点和改进的方向提供了指导。同时,在完成上半年绩效回顾的过程中,我对各个部门的每一项指标都进行了深入学习,并就存有疑问的指标内容向各个部门的相关领导和同事进行求教和沟通,这个过程使我快速熟悉各部门业务,这个过程也是我在业务上进步最快的阶段。
(二)协助完成桂林、苏州、南京和北京四家城市公司平衡计分卡工具的导入、
开发工作,并运用平衡计分卡工具完成四家公司上半年绩效回顾工作。平衡计分卡作为一种战略和绩效管理工具,如果运用得当,将会对公司的管理产生积极深远的影响。目前,四家城市公司的平衡计分卡的开发和导入工作已经全部完成,三家公司已经运用平衡计分卡工具完成上半年绩效回顾工作。后续工作中将重点关注BSC指标的设置与二级公司业务的相关度。
(三)协助《*集团下属二级公司绩效考核办法》(20xx版)的修改工作,并
完成宣讲资料的制作。
(四)协助完成集团上半年BSC回顾。
三、对本岗位而言自身存在的优势
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对于本岗位而言,本人具有的优势如下:
(一)入职之前,我主要负责薪酬管理工作。这一方面让我养成了严谨、认
真的工作态度,另一方面,对于绩效考核与薪酬激励如何挂钩并有效激励员工等方面有深入思考和见解;
(二)热爱人力资源管理专业。业余时间我一直在专业方面保持不断地、系统
地学习。除了读书外,我也经常会参加一些人力资源管理方面的讲座、沙龙等活动,通过参加活动结识各个行业的同行并就一些日常工作中的困惑进行求教和讨论,这使我在专业度上提升很大。
四、对于本岗位而言,本人存在的不足和改进计划
对于本岗位而言,本人存在的不足和改进计划如下:
(一)对行业相关知识了解较少,对集团各部门和板块的业务熟悉度不够。因
绩效管理工作与具体业务紧密联系、息息相关,所以这也成为目前我工作开展的桎梏。在后续工作学习中,除了要补充行业相关知识外,重点要积极与各业务部门开展沟通,熟悉掌握集团整体业务情况和各部门实际业务情况,为今后更好地开展绩效管理工作、有效设置绩效考核指标等奠定基础;
(二)绩效管理工作经验不足,思考的深入度和开阔度不够。另外在新的工作
环境下,应转变以前的工作思维和方式,积极适应新环境新氛围。
五、后续工作规划
(一)工作计划:
1.持续优化绩效管理的流程,建立健全绩效管理制度。集团对绩效管理工作非常重视,绩效考核指标的设置和结果的运用方面也在持续地优化改进。在目
前工作中,比较突出的问题是绩效管理的流程,特别是涉及到运营管控的指标,在流程上不是非常明确。另外一些相关制度也不是非常健全。所以在我的后续工作中,计划理顺整个绩效管理的流程、明确各部门职责,并就相关事项建立制度;
2.目前需要积极推进集团绩效指标的调整、城市公司平衡计分卡在指标设置以及在管理方面的有效运用等方面的工作;
3.基于行业和企业现状,深入思考绩效管理工作未来的模式。这需要在日常工作中不断学习和积累。
(二)个人能力和职业规划方面:
1.深入学习行业知识和集团及各部门业务知识,充实绩效管理工作开展的个人知识储备;
2.在人力资源管理几大模块中,绩效薪酬模块是我个人最喜欢的模块之一。因为我之前的工作经验主要集中在薪酬管理方面,专业面相对较狭窄,所以我希望自己在未来两年着重在绩效管理模块深入学习和实践,并能成为薪酬绩效管理领域的“专家”,为蓬勃发展贡献自己的一份力量。
六、对公司或部门管理方面的认知或建议
首先,企业文化和核心价值观是我非常认同的。由此,也能感受到独特和魅力。事实上,越走近,越能被她的独特内涵所感染。这里的同事爱工作、爱生活,有品位、有追求,他们用*人专属的独特气质和正能量感染和打动着我。
其次,能为每一个想做事、想做成事的人提供一个公平广阔的平台。这里不设围墙,没有天花板。入职这三个月,让我领略了什么是高效和结果导
向的管理方式。没有繁文缛节,所有管理动作的落地都要求有实际意义并产生良性结果。有幸加入,我心里充满感激。也希望在今后职业发展的道路上,能与并行相伴,共同成长!
在这里我首先要说的就是“谢谢”,接下来的要说的是“非常感谢”!感谢晓莺给了我一个这么好的工作机遇,感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识,感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助,没有你们的付出就没有我今天的成果,所以要真心的谢谢你们!!!
下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足:
一次选择让我走进了世华,走进了世华秘书部这个充满爱,充满温馨的大家庭。
时间真的过得很快,一转眼,三个月的试用期即将过去,在这三个月里,我就像是一个刚刚学会走路的孩子,在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下,我成功的向前走着。经过这段时间的努力,自己也有了很大方面的进步,现总结以下几点:
1、在专业知识学习方面:因为我之前没有接触过地产这个行业,所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生,而几位带秘书就从最基础的教起,由浅入深,还用他们丰富的工作经验给我举例说明,让我更容易理解;通过不断的学习,我已经可以自行处理公司基本的业务操作了。
2、在人际关系交往方面:地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性,我们会接触到很多不同性格的经理和业务员,而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如何与他们相处,如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽,他们也很支持和配合我的工作。
3、在个人的提升方面:在这三个月里,公司、秘书部还有分行,都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流,我也都有积极的参加,不但加强了我的业务知识,也让我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作够细心,经常犯一些小错误,在以后的工作中要严格要求自己,注意细节,将犯错的机率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要点,业务知识不够熟练,以后要多和老秘书学习,掌握更多的技能和技巧。
3、对职能部门运作的熟悉度不高,以后要通过各种机会去熟悉,多了解和沟通,以保证工作的顺利开展。
4、更多的去参加公司举办的各种活动,通过沟通和学习,让自己全面的成长起来。
虽然短短3个月的试用期已经结束,可是在这3个月里我学到的知识是无法用一个单位去计量的,在今后的时间里,我要脚踏实地的走好每一步,将学到的知识和技能有效的运用到工作和生活当中去,不断的提升和完善自己,争取早日成为优秀秘书行列中的一员!
本人工作细心、认真且具有较强的责任心和进取心,,严格遵守执行公司的规章制度,富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,准确、高效完成主管领导交付的工作,和团队同事之间能够通力合作,相处和睦融洽。在进入公司近四个月的工作和学习里,在主管领导和团队前辈的关心指导下,我的产品销售和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩,现将我的工作情况作如下汇报:
本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作,拜访的客户主要类型为终端士多,区域涵盖5家批发;全渠道客户325家,BC商超客户6家,纳入拜访线路客户200家。按公司的规定,将其规划为5条每周一访的线路。每月销售量都提前或超量完成。日常工作拜访中,严格执行拜访八步骤,以养成标准高效的工作习惯。注重动手能力的自我提升和生动化陈列的加强,提升产品市场形象。客情培养上,我一直坚持诚实、守信为最大原则。轻易不给客户承诺,但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情;客户提出的问题及时解决或者反映到主管领导处寻求帮助。虽然入职只有短短的几个月时间,但线路客户对我的工作都是赞赏有加。
渐渐的,我感到自己身上的担子重了,那是一份责任和使命。红牛的价值和不凡梦想需要我们每一位红牛人去共同创造。同时,我意识到自身工作和前辈们存在一定差距:如有时候办事不够干练;综合分析能力较弱;专业知识不足等。
根据公司《管理手册》有关规定,我事业部按照公司要求,对20xx年新入职员工在20xx年1月9-10日进行了试用期考核,并对考核成绩优秀的员工向公司提交了提前转正申请。现将20xx年度新员工试用期考核总结如下:
一、准备工作
1.学习通知,成立组织。我部首先认真学习了公司《关于开展 20xx 年度新员工试用期考核的通知》,并按文件要求成立了新员工考核组织,组织讨论了新员工考核的具体时间、地点、内容、方式等,基本确定了20xx届新员工考核的大体步骤。
2.制定方案,发布通知。我部根据公司文件要求,结合我部实际情况,制定了事业部新员工考核方案,在公司原有的考核要求上加入了项目自主考核部分和实践能力考核部分,这也是我部在新员工考核工作上力求创新,培养实践型专业人才,更加公平、公正的选拔优秀人才的首次尝试。随后我部还制定了具体的考核时间、考核步骤,发布了新员工考核通知。
3.收集意见,制定表格。根据各项目部在自主考核时反馈的各种意见和建议,事业部制定了新员工考核的评分表格,有助于评委打分、统计得分的同时,节约了纸张。
二、考核工作
由于我部制定了详细的考核方案,并要求各部门和各项目相关负责人重视,所以在新员工考核过程中,保持了高效、准确、合理的工作状态。
1.成长手册评分
新员工成长手册是了解新员工学习、生活,检查工作情况的辅助工具,我部组织考核小组认真检查手册完成情况,按照公司评分标准严格打分,并制作了方便评委打分的评分表格,快速、客观、准确的对新员工成长手册进行评分。
2.项目自主考核
我部指导各项目独立开展项目自主考核工作,根据公司和事业部的基本要求,对新员工进行初步评判,并要求各项目按从高到低的顺序强制排序,作为各项目经理修正考核分数的依据。各项目基本都按时开展自主考核工作,部分项目如友邦、亚运城项目还组织了新员工笔试考核,使新员工考核工作更加公平、公正。
3.实践考核
在项目自主考核全部结束并得出结果后,我部开展了实践考核,我部将此项考核分为两部分,一部分是考核现场管理人员的实践能力,另一部分是考核非现场管理人员的业务能力。我部根据不同岗位,制定考核任务书,将新员工集中到项目,跟据各岗位考核任务书的要求,新员工独立完成项目检测并形成个人报告,此项考核的开展,有利于考察新员工的现场实践能力,体现现场实践的重要性,发掘员工自我学习的内在源动力。
4.个人考核汇报
新员工提前一周上交了个人总结,并集中在事业部机关进行个人PPT演讲汇报。我部为更加全面的对新员工进行考核,还组织工程、商务、综合办等部门和项目编制了问答题库,并制作成PPT,力求公平的对新员工进行专业知识考核。
三、考核后工作
我部在对新员工的所有考核结束后,进行了分数统计,成绩调整,并进行了公示,在公司规定的时间内将考核结果上报公司人力资源部。
四、考核工作亮点
1.提前制定了详细的新员工考核方案,制作了便于评委评分和统计得分的评分表格。
2.结合实际,加入了项目自主考核和实践考核版块,使考核工作更加透明和公平。
3.初步建立了新员工问答题库,并在汇报考核中加入了问答环节,更加全面的考核员工专业知识。
我部本次开展的新员工考核工作,得到了事业部领导和各部门、各项目的大力支持,秉持着公平、公正、公开的原则,较好的结合了公司文件要求和事业部实际情况,将实践能力做为了新员工考核的一部分,合理选拔优秀的实践型人才,同时我部严格按照公司时间要求,按时上报考核结果和相关考核资料,努力做好新员工考核的各项工作。
我于20X年x月x日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
时光荏苒,白驹过隙,转眼间试用期三个多月的时间过去了,对我来说,这三个多月的意义深刻,它是我人生旅途中的一个转折点,三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年x月xx日进入x有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习了业务知识,履行了岗位职责,服从了领导安排
作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作
到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:电气集团、技术谈判;锅炉厂;xx项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流。参与标书审查的项目:研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部发射光谱仪项目标书审查。
参与标前会的项目:国际行车集中采购。参与开评标的项目:国际行车集中采购;国际行车集中采购;扎制油;运输公司框架车配套框架;股份直属厂部冷轧桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累了自身业务技能
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有x家购买标书,向xx市机电办申请2家开标,抽取评委时,在网限定的次数内未抽到足够的评委,x次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这三个月的试用期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xx有限公司的发展做出自己的一份贡献。