2023年员工试用期工作总结范文十篇
不知不觉中,三个月过去了,我在客服的岗位已经工作三个月多,虽然工作的任务和目标我一直记在心中,可是自己还是有很多地方学习的不够,还需要更加的努力才能胜任好这份工作。在过去的三个月中,我经受住了一些考验,也不断的努力提升着自己的业务水平和工作技能。
一、精诚团结
三个月来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好工作,后线虽然工作人员少,但是在领导的带领下,大家团结一致取得了一定的成绩。
1、勤勤恳恳的完成领导交办的工作;
2、在领导的指导下,和其他同事一起钻研业务,摸索好的工作方式和方法;
3、在领导的指导下,树立大局观,踏实工作。
二、加强学习,努力提高业务水平
三个月来,我能够认真学习公司相关政策和规定,合规工作。除了日常的审、录单,客户签约等工作,在催收、温馨提醒及追加贷款的工作中努力学习好的方式方法,在领导的指导和同事的帮助下,逐渐有了一套行之有效的工作方法。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务。
1、提高工作质量,及时准确的做好资料的管理。如资料的交接、登记、管理,坚持做到了当天工作当天处理完毕。
2、严格规章制度,把好资料审核的第一道关口。作为一名客服,我深感自己肩上的责任重大,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
3、坚持工作原则,做好签约核实。我深知:客户的签约审核,责任重于泰山,丝毫马虎不得。三个月来,我坚持执行公司的相关制度,在领导的指导下,对每一个客户认真核实,从客户的主体资质、信用情况、生产经营项目的现状与前景到还款能力,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。
回顾三个月的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作不灵活;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够;
3、本职工作与其他同行相比还有差距。
我将努力克服自身的不足,在领导的指导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。与全体同事一起,团结一致,为完成公司新年度的各项目标任务作出自己应有的贡献。
来到公司已经安安稳稳的工作了三个月了,这三个月的时间,虽然起伏波动不是很大,但是我在这样的平淡中也收获了很多的东西,比如说对待工作的态度,解决问题的方式等等,我都在这三个月的时间里学习了一些,并且也让自己进步了许多。这次转正,其实也是对我的一次勉励,在这份文员的工作上,我对自己还是有一些信心的,也是抱有一些期待的。所以未来的工作,我依旧会认真的对待,认真的走好接下来的每一步。
刚开始来到公司的时候,我还是一个刚出社会乳臭未干的小毛孩。由于自己大学几年在学校的成绩还算不错,所以刚进公司的时候我太过自信了,在一些事情上坚定自己的想法,根本就不听取任何人的意见。直到后来自己失败了一次之后,才认识到,其实在工作当中,经验往往是比理论更有用的。这份工作对我们的专业能力也是有很大的要求的,对我们工作的态度以及处理事情的细致度也是有一定的要求的。因此在这三个月之内,我还是跟着有经验的同事和领导学习了很多的,我也改了以前狂妄的姿态,沉下心来低调的去学习。
还记得刚刚进入岗位的时候,有很多东西我都很不适应,当时公司也很忙,几乎没有什么人过来带我,后来我自己在摸索当中把这份工作的大致流程弄清楚了,那段时间过去了之后,领导就叫了一名老员工来带我,慢慢的,我也逐渐走向正轨了。其实学习和工作是密不可分的。学习是无处不在的,但工作也是依靠着学习而成立的。以前自己是一名大学生,没有体验过工作的难处,现在进入岗位之后,还是清楚了哪些东西是要去克服的,哪些东西是可以去提升的。
经历了这三个月之后,我逐渐找到了工作的那种感觉,也找到了合适自己的工作方式,渐渐的,我也在这个岗位上算是扎下了根。有了一个稳定的基础,也顺顺利利的度过了这一段试用期,走向了转正。这次转正我是非常的重视的,转正之后,我就脱去了试用期员工的外壳,换上了正式员工的名称。
这次转正我是很激动的,也很感谢每一位领导对我的肯定和喜爱,感谢大家一路上对我默默的支持和鼓励,接下来的岁月,我会用自己全部的力量往前,走向一个更好的未来,拥抱一个更加充满期待的明天!
因为我身份的特殊,起点是一名营业员,从一名被管理者变成一名管理者,无论是对于我自己还是对于周边的同事而言,都是一个不小的改变,要接纳这种变化时需要时间的。因此,在刚开始的工作中,经常会遇到阻碍,这都是考验我意识和能力的“试金石”。因为我知道只有知难而进,永不退缩,才能战胜工作中的困难,顺利开展工作。同时,我留心做个“有心人”,知己知彼,用心了解每个员工的习性脾气,这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。2个月以来,我的心得总结如下:
一、摆正心态,调整自己,夯实基础。拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键,所谓态度决定一切,无论处于什么岗位,摆正自己的心态是前提,这样才能在工作中寻找自己的位置。我有过刚参加工作时的热情,有过一展宏图的冲劲,有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感,有过受到批评责备的委屈,有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
二、坚持公平公正,人性化管理。绝对的公平是不存在的,毕竟一碗水也端不平,但是我们作为基层管理人员,要力求用一颗同样的心对待每一位员工,即使有些人偶尔会违纪违规,但是熟话说人无完人,我们要有包容的心,在不影响原则的前提下,对其一视同仁。对于和自己关系处得较好的员工,也要公事公办,有违反中心规定的必须做出同样的处罚。当然,我个人是很不赞成靠处罚来管理员工,我们要人性化管理,在尊重的前提下,主要以激励为主,给员工提供更多的培训和学习的机会,如在晨会上,简短的布置好当天的工作任务之后,就像以前薛经理给我们讲个小故事,从中得到启发。从而提高营业员的思想意识。多讲些案例,更能身临其境。既能提高晨会的效率,也能激发她们的工作热情,从而更好的做好本职工作。
三、团结互助,不断进步。非常感谢我的领导,在百忙之中还抽空关心我的工作,感谢我的导师,能在工作中随时指出我的不足,特别是我在为人处世上的不足,能一针见血的指出并给予正确的指导。其他两位同事也很关心我,很用心的教我。我在这个团体中,我感到很快乐,因为我们营销二部很团结,上午班没有完成的工作,下午班的人会不折不扣的完成,在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务,生活上大家也很关心彼此的身体健康,有好吃好玩的大家也会一起分享。对于我这个新人,她们耐心的带我,从我刚开始的一无所知,到现在能一个人当一个班,都和大家对我的帮助离不开。相信在我们共同努力之下,我们二部会不断进步。
试用期工作过去我就一直在思考,我感觉在工作上面应该有一个态度才是,随着对自己严格的要求,在工作当中我也在走向稳重,这段时间以来我对工作就是非常认真是,试用期也是一个机会吧,一个用最短时间证明自己的机会,这种机会非常的少,但是也是要非常用心的,在三个月的时间我一直在展示着自己,作为一名新员工我觉得就应该是抱着对工作期望,时刻准备着,希望能够在这里有一个好的发展,当然能力跟收获都是成正比,这试用期的工作是对我的一种激励,这也是一种态度,也就这段时间的工作我需要总结一番。
首先我是在适应着工作,适应着环境,这是第一步虽然所是必然要去体会的,可是我也一会在想着怎么去做到更好,现在我也想了想至少在工作当中我没有让自己失望,我没有急,在xx公司这个集体当中环境适应时不能急的,虽然是短短试用期,时间也是非常有限也是我一点都不觉得自己会适应不了,在这三个月的工作当中,我不断的在磨合,无论是工作环境,还是生活环境都是一个非常不错的磨合,在这段时间当中沃也是在充实着自己,花了一个月的时间跟周围的环境,还有同事在不断的磨合,达成一点默契,我认为这已经是和不错的了。
在工作当中我认真积极,面对一些比较难的事情我从来不敢怠慢,我只会让自己不断的去积累,虽然说是一些简单的工作,可是我会去钻研,这些都是非常宝贵的,在这次工作当中我一直都是非常积极,我感觉到自己能力有时候也不够用,刚刚接触这份工作于我而言也是一个很大的挑战至少在工作当中这些都是需要非常认真去面对的面,自己不会的就去学习,主动永远偶读比被动要好,当然也不能盲目的去做一些事情,我也收获了很多工作经验,试用期的工作是一个开始,后面还是会出现很多的难题,尽管这些都是需要一步步的来,但是我从来不会把这些简单的工作忘记,我感觉这些都是一个基础,我想了想我一定要把这些都完善好。
尽管各方面都所有进步,我也在慢慢的追求自己想要的东西,很多时候往往珍贵的东西不是那么容易得到,一份好的心态就是如此,这试用期过后我一定会继续努力,把本职工作完善好,继续磨合,也为公司创造更多价值。
我于年X月X号进入公司,主要负责站优化,百度搜索引擎。在这1个月里感谢和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作环境,顺利的完成试用期间的工作任务。
1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。我主要的工作就是服务本公司的站,由于公司需要重新建站,我的试用期间的工作就是:配合吕主管做好站的前期工作,比如站的框架怎么样建比较有利于优化,然后写站的标题关键词描述等;然后就是发布信息,做引导回复,做微博,做博客等,让武汉至美整形医院在上有搜索信息,给站优化做个前期的铺垫。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。每天做好本职工作完成,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向请教。
3、在今后的工作中我要作好以下几方面的内容:在工作过程中不卑不亢,妥善处理主管提出的问题。严格按照的指示执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。加强自己的优化技巧。在工作中能做到以最少的时间把排名做到靠前。
在以后的工作中希望继续得的支持和帮助,做好,为我们能把工作做的更好加油!
岁月流逝,三个月的试用期即将过去,这三个月是我平凡的季节,也是我收获的季节。首先,我感谢公司领导给我这个平台,让我获得学习和发展的机会,感谢同事们的帮助和指导,感谢我尽快熟悉和融入这个大家庭。,成功现在将这三个月的工作情况总结如下。
1、熟悉单位的基本情况
入职后,我得到部门主管的允许,通过对单位相关资质的落后及同事的介绍,得知我集团公司是成立于X年XX月的跨行业、多渠道发展的综合公司。成立子公司。
2、单位相关人员熟悉
在这三个月的日常工作中,不仅认识了集团公司各部门的相关领导和同事、各分公司的部分财务及办公室同事,在日常工作中还得到了各位领导和同事的指导和帮助。我相信以后工作的时候能和大家相处得更好。
3、熟悉基本工作内容
在3个月的试用期内,不仅接触了会计、出纳的部分工作,还接触了日常的办公工作,所有的工作都是自己的新开始和新目标。包括整理原始凭证、制作会计凭证、填写支票、获取银行文件、基本办公软件等,我不仅在这些事情上学到了新的东西,在工作中也意识到了自己的不足,敦促我在以后的工作中不断学习和进步。(另一方面,也是工作的一部分)。
虽然我已经有两年相关工作经验,但这段时间我意识到我的工作还很不足。主要表现在以下两个方面:
1、缺乏专业知识
在此之前,听说财务是一个老来学老的职业,认为自己在学校学到的理论知识足以完成现有的工作,但在真正的实践中,自己掌握的只是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。(另一方面,也是最重要的)。
2、金融软件运用不成熟
目前的金融业务已经摆脱了原始的手工制作,正在逐渐转向电脑化、智能化。在这三个月的工作中,我发现对会计电脑化软件的运用非常差。这将成为我今后工作的障碍,抓紧时间学习和练习软件是接下来工作的重点。
1、端正工作态度
在今后的工作中,我将严格要求端正自己的工作态度,认真对待每一件事,杜绝低级常识性的工作失误。与此同时,要进一步提高自己的执行能力,在最短的时间内以高质量完成领导交代的工作任务。
2、加强专业知识
除了对自己已经掌握的专业知识进行定期练习和巩固外,今后还要不断学习专业知识,了解最新会计准则及税法知识,正确指导日常工作,并与前辈及同事学习相关实践经验,丰富自己的专业知识。
3、熟练使用金融软件
在这三个月的工作中,意识到自己不熟悉金融软件的运用,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握金融软件的应用是必不可少的。
4、良好的数据电子备份
财务工作是一项非常严格琐碎的工作,日常工作包括很多数据文件,对数据文件进行良好的电子备份是一项非常重要的工作,充分利用数据的电子备份不仅可以方便今后工作的查询和参考,还可以提高工作效率。
总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机会和新的挑战,我决定在新的岗位上更加奋发努力。
最后,感谢各位领导、同事给予的帮助和支持!
毕业后的第一份正式工作,xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。从xx公司到xx公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。
在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做更多有效的事情。
感谢公司和组织上对我的培养,让我参加了档案管理培训,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在党政办公室的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。
其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦,它会一直鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美好的明天去奋斗。
如果能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进步,更好的为公司效力!
转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。
去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司xx年的规划与展望的.时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完xx年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一成不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。
今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的询问供应商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。
上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望xx年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。
客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。
通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
以下这篇员工试用期工作总结由应届毕业生站为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。
自20xx年x月以来我很荣幸来到xx科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、对公司的认识
从刚到对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程?。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
一、 注重思想政治学习,提高思想认识水平
党组非常重视干部队伍思想政治素质的提高,经常对全局同志进行政治理论教育,使我在思想政治方面取得了长足的进步。
我曾多次参加局党组和支部组织的政治理论学习,认真学习了三个代表重要思想和xx大报告等文件,并先后三次代表机关工委参加xx大知识竞赛活动,取得优异成绩。通过进行政治理论学习和参加党内的一系列活动,不仅提高了我的理论知识水平,还使我进一步加深了对三个代表重要思想的认识和理解,看到了党在过去五年的前进历程和改革开放所取得的丰硕成果,了解到了我党在新世纪、新阶段全面建设小康社会的奋斗目标以及在本世纪头二十年的在各方面建设中的各项任务。
学习xx大、三个代表不能只落在口头上、笔头上,必须与工作结合起来,具体落实到实处。首先,必须正确贯彻和落实党的路线、方针、政策。作为一名工作者来说,就要按照xx大对深化行政管理体制改革所提出的明确要求,进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制;要按照精简、统一、效能的原则和决策、执行、监督相协调的要求,继续推进我区政府机构改革,做到科学规范部门职能,合理设置机构,优化人员机构,实现机构编制的法定化,切实解决层次过多、职能交叉、人员臃肿、权责脱节和多重多头执法等问题。其次,要坚持人民群众的利益高于一切,坚持全面落实全心全意为人民服务的宗旨。我党最大的政治优势就是密切联系群众,作为一名国家公务员,在任何时候任何情况下,都要以人民群众的需求作为开展工作的出发点,把人民的根本利益放在第一位,切实解决人民生活中存在的问题。
20xx年x月x日对我来说是一个不平凡的日子,在这一天,我光荣地被党组织吸收为一名正式的共产党员,我的政治生命也由此掀开了新的篇章。我暗下决心,必将以更高的标准要求自己,钻研业务,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作贡献,真正起到党员的模范带头作用。
二、 在实践中学习,不断提高工作能力
我在同志们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,努力为实现我区建设目标做好本职工作。
(一)努力学习业务知识,做好基础性工作
初到 时,我对业务一无所知,于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟批文和信息、文件归档等工作,通过这些工作,我对编办的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。
正式到工作后,我主要负责工作。工作是一项严肃的行政执法行为,必须按照法律依据和规范的程序来进行,稍有不慎就会引起法律纠纷。所以,我认真学习了《事业单位法人登记管理暂行条例》和相关的法规、政策,逐渐了解了法人登记工作的办理程序、方法及内容。在工作中,我能够得当应用所学的业务知识,认真审查、受理每一份登记申请、打印《事业单位法人证书》、收费、发证、将每一份申请登记的材料整理归档、及时更新数据记录;在平时积极参与编办的各项工作, 完成了20xx年度全区党政群机关和事业单位的机构编制统计工作。随着所接触工作面的增长和工作量的不断加大,我对科室工作的认识也不断加深,这些基础性工作也为我今后进一步提高业务水平和工作能力打下了扎实的基础。
(二)提高服务意识,改进工作作风
邓小平同志曾说过,管理就是服务。而事业单位法人登记管理工作,从某种意义上说,就是为了更好地为社会主义市场经济服务,为事业单位服务。为做好事业单位登记管理工作,规范工作程序,让办事人清楚明了办事程序,我印制了《事业单位登记手册》,在申请人领取申请书的同时发放给他们,并告知其申请中的注意事项,同时在受理登记时开具《事业单位登记受理通知单》,在规范办事程序、方便办事人的同时,还实现了事业单位对登记管理机关的监督。
另外,在日常工作中,我本着为人民服务的原则,热情、准确地解答来访、来电的事业单位或个人所提出的有关事业单位法人登记中的问题,为办事单位提供满意的服务。
(三)提高工作能力,勇于创新
在主任和科长指导下,我顺利完成了工作。在此次年检中,为简化办事人年检手续,首次尝试与对社会力量办学单位实行了联合年检。由于我是第一次接触年检工作,缺少工作经验,为保证联合年检的顺利进行,我积极开动脑筋,虚心向科长请教,主动与们交流看法、商定年检时间、程序、事项和具体措施,及时沟通、探讨和解决年检中遇到的各种问题,最后顺利完成了对家社会力量办学单位的联合年检工作。这项工作的顺利完成,不但使我学到更多地业务知识、提高了自己的工作能力,也为今后对事业单位的联合年检工作积累了经验、奠定了基础。
三、工作体会
在近一年的工作学习中,我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这一年来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入地学习xx大精神,认真贯彻三个代表的重要思想,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩
要成为一名合格的国家公务员,首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,能够在工作中切实做到为群众排忧解难,更好地服务于人民。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上实践立党为公,执政为民、 实践三个代表。
我于20x年X月X日正式在客服部工作,试用期X个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的X个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对x有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了x“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为x的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是电话客服及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过X月中旬去x的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为x的蓬勃发展贡献我全部的力量。
我于20xx年三月底正式到公司顶岗实习,经过几个月的工作,我已经基本熟悉了业务,能够独立完成领导交给自己的做的任务,基本能履行好岗位职责,20xx年七月,我与公司正式签订了见习期为一年的合同,至今,我已工作一年多,在这段时间里,在上级领导们的关心和培养下,在同事们的热心帮助下,自己的思想、工作、学习和生活等方面都得到了很大的提高,现在我将本人这一年以来的思想、工作、学习和生活情况做个简要的总结汇报。
一、思想情况
刚到公司顶岗实习的时候,正遇全国掀起学习科学发展观狂潮,我有幸被党工部借调过去工作半年,在这半年时间里,我的思想政治素质取得了长足的进步。我曾多次参加公司组织的学习科学发展观的一系列重大活动,并跟着衡总指导了物资公司、玻棉公司和煤销公司学习科学发展观的情况,在这期间,我受益颇多,不仅加深了我对科学发展观的认识和了解,更重要的是提高了我自身的知识理论水平,思想政治素质得到了巨大的进步。20xx年4月,我光荣地被党组织吸收为一名正式的共产党员,从此我暗下决心,以后必将以更高的标准要求自己,认真钻研业务,努力做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多作贡献,真正起到共产党员的先锋模范作用,为公司的发展奉献出自己的微薄之力。
二、工作情况
在学习科学发展观时期,是我从学校到公司、从学生到职员的转折时期,由于对很多业务工作还不熟悉,我坚持一边学习,一边工作,从基础做起,撰写了科学发展观学习动态等信息,顺利完成了这段时期的工作任务。
同时,我从各类文秘书籍、网上学习相关知识,在同事的关心和帮助下,我也基本熟悉了秘书科的工作,从草拟文稿、公文核稿等基础方面做起,并担任了半月刊主要编辑工作。
20xx年10月,我从调到,这是一个崭新的工作岗位,较我以往的工作有很大的不同。工作繁而杂,不仅要做好日常的迎来送往等工作,还要做好管理好和电话会议记录及通知等方面的工作。本着团结合作,相互协商的原则,在领导和同事的关心帮助下,我已经完全适应了接待科的工作。
三、学习情况
“三人行,必有我师”,这是我的人生格言,所以公司中的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验以及待人接物的处事原则对我来说是一笔宝贵的财富。由于工作经验的严重不足,学校学习的知识和工作不完全接口,所以最开始对工作显得手足无措,但是在领导、同事的帮助教导下,我受益颇多,现在已经能够顺利完成自己的本质工作和领导交办的任务。为了加强自身在本职工作上的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来相关资料对秘书工作和接待工作进行了学习,经过这一年多来的锻炼,我明显觉得自己进步了很多,成熟了很多。
四、生活情况
刚到公司,我就体会到了公司强大的团结力和凝聚力,体会到了公司巨大的人文关怀。单位为我们解决了住房问题,领导和同事们也给予了很多的人文关怀和帮助,让我体会到了公司这个大家庭的温暖。在这个温暖的大家庭里,我很快的适应了从学校到公司、从学生到职员这一角色的转变,从以往依赖亲人、朋友变得独立和坚强。
在这一年多的时间里,虽然我在思想、工作、学习和生活上都取得了长足的进步,但与其他同事相比,还存在着很大的差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观的面对自己的不足之处,要逐步改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在思想、工作和学习中完善自己。
总之,对于才踏上工作岗位不久的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练的掌握业务知识,始终以积极的工作态度和高度的责任感投入到工作中,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样,才能使自己成为工作上的能手和内行,也才能够在工作中切实为领导和群众排忧解难,更好的服务于领导和群众,从而更好的为企业的发展作出自己的努力。