试用期优秀工作总结范文（通用31篇）
时光飞逝，转眼已经一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。
第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的'，许多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它?干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责，一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。
此外，我还认真抓好人事、劳资工作, 负责办理总厂人事、劳资、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。
我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等，并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作，在防禽工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。
在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其他同事解决工作中的困难，如解答网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。
时间一晃而过，转眼间我已经到工作两个多月了。首先感谢公司领导能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了同事们互相帮助的热情，也体会到了哈得力不断向上的精神。同时，也为我有机会成为一份子而感动高兴。记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
通过这两个多月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解市场部部的重要工作内容与职责，两个多月的时间里，在领导的协助下，完成了各项本职工作，也参加了几次市场活动。在工作中我也出现了一些小的差错和问题，对于我在工作中出现的问题领导和同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、努力学习，市场的发展瞬息万变，知识和经验的不足会制约工作的开展。我将坚持不懈地努力学习各种相关知识，向领导和同事多学习积累工作经验，并用于今后的工作中。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
两个月里，喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力，不断努力、虚心学习，严格要求自己，较全面地提高自己，为公司贡献出自己的一份力！
在公司领导和分管领导的悉心关怀下，本人很快的适应了这个大家庭的工作氛围，并有效投身于繁忙的工作中，主要完成及近期工作如下：起草、修改、审查公司及部门各类相关法律文件的合法性，对各部门、项目的法律咨询事项提供法律意见，参与、代理公司的诉讼、仲裁工作，根据公司业务经营需求，收集研究相关法律法规并提供法律支持，接受公司和上级安排的其他相关工作。现就以上几个方面总结如下：
一、起草、修改、审查公司及部门各类相关法律文件的合法性
1、规范审计部门的《工程总包合同》，对原本格式化的总包合同赋予更多属于本单位特殊情形的规定，更好规范协调发包方与总包方的权利义务关系，及通过相关条款规定更有效的约束总包方与分包方的工程合作关系。
2、起草与子公司之间的《委托管理合同》，明确双方权利义务关系，让子公司在本单位的管理下，更有效的对整个物业进行系统管理，包括及时收取租金及管理费用等方面。
3、修改子公司的《房屋租赁合同》，丰富租赁合同内容，把更多容易产生纠纷的问题考虑到合同内，避免子公司可能涉诉的情况因无合同约定而无据可依。
二、对各部门、项目的法律咨询事项提供法律意见
1、对审计部门提出如何规范发包方、总包方、分包方三方的合同关系，提供法律意见及制定意见书。
2、对即将涉诉的案件，提供诉讼风险分析，包括前期案件分析，中期聘请律师代理费用分析，案件胜诉比例分析，后期执行案件有效执行到位情况分析等。
三、参与、代理公司的诉讼、仲裁工作
1、参与东亚与本单位的诉讼工作，包括与律师、当事人的沟通情况，指出律师在办案过程中的错误观念，并进行有效沟通。对律师在向法院提供相关证据中进行严格把关，及时纠正律师的错误措辞及与实际有偏差的金额。收集有效证据，进行开庭代理等，并及时将所了解的信息向领导汇报。
2、对即将涉及仲裁的案件，需仔细研究双方的仲裁条款，对不符合仲裁的情况，应及时提出仲裁异议。
四、根据公司业务经营需求，收集研究相关法律法规并提供法律支持
1、在处理爱建股权转让的过程中，多方面询问相关国家管理部门，收集所有相关的法律法规，对所涉及的项目务必每一步都做到有相关法律法规的支持。
五、接受公司和上级安排的其他相关工作
现将转正后工作计划汇报如下：
1、加强学习，弥补各方面的不足。从加强业务知识、业务技能、政策法规、系统内规章制度的学习入手，提高岗位的业务水平和技能，更好地为所在部门服务，为公司服务。
2、继续加强和改进协调工作方式，充分发挥自身的协调职能。从改进工作方法入手，做好领导和各部门参谋，起好桥梁和纽带作用，使公司的法律体系更加完善起来。
不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。
认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
x年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
一、 实践目的：
本次企业实习时大学四年中的一个重要实践环节，考察学生在学完基础理论课、专业基础课及专业课的基础上对知识的综合运用；其次通过亲身体会企业的经营业务流程，锻炼自己实际办事能力、人际交往能力、和协调沟通能力，最终为自己将来更好的适应工作环境打下良好的基础。
二、 实践内容介绍
2.1公司简介
先来介绍一下公司的概况，中国水电建设集团锡林郭勒风电开发有限公司中国水利水电建设集团与新能源公司共同出资组建的。这次中国水电建设集团与新能源公司投资开发风电市场，是认真贯彻公司业务转型战略的一项重大举措，进一步优化了投资业务结构，标志着中国水电建设集团成功进军风电市场开发领域，并成为与新能源公司资源共享、合作共赢的良好开端，为中国水电建设集团进一步开拓风电市场奠定了良好基础。同时，在中国水电建设集团的统筹运作下，公司机电制安分局以5000余万元中标该项目土建及塔筒制造工程，实现了以投资业务拉动公司产业链协同发展的目标。在风电公司资本组成中，新能源公司出资60%，公司出资40%，公司主要承担中国水电建设集团内蒙古锡林郭勒盟灰腾梁洪格尔风电场项目的开发与运营。锡盟灰腾梁地区是国家规划的重点百万千瓦级风电开发地区，目前已经建成的容量达到110万千瓦，该地区风资源条件优越，是未来开发的重点。风电公司目前开发的二期装机容量4.95万千瓦（规划装机30万千瓦）。
2.2初识风电
由于在风电行业书本方面知识的缺少，刚开始几天我都在阅读大量资料，了解公司主要的营运和生产过程，加强风电专业词汇方面的学习。锡林郭勒盟的风能资源储量大约占内蒙古自治区风能储量的35%, 是我国重要的风能资源基地。锡盟大部分地区属温带大陆性季风气候, 海拔在900~1 300 m, 年平均温度0~3 ℃, 位于北半球西风带, 大风和多风天气主要分布在春、秋、冬三季, 特别是秋末至次年春初, 冷空气活动和寒潮天气过程较为频繁, 是造成该地区风大风多的根本原因。锡盟各地10 m 高度年平均风速为3.5~5.3 m/s, 大于3 m/s 风速的年吹刮有效时数为4 440~6 640 h, 属优质风能富集区。具有广泛代表性又独具特色风格的锡林浩特灰腾梁风电场, 10 m 高度平均风速6.7 m/s, 风能功率密度240~320 W/m2, 年有效风能量1 500~2 480 kWh/m2·a, 年可利用风能6 100~7 800 h, 是目前国内规划和建设规模容量最大的风电场之一。目前, 国家已批复特许权项目容量800 MW, 自治区已核准项目容量350 MW, 已开工建设550 MW, 20xx 年并网发电150 MW。
2.3实践流程
20xx年4月7日到4月19日 ，按照学校老师的安排，由学生本人自行寻找实习单位进行为期四周实习分散实习，我有幸申请到了中国水利水电集团锡林郭勒风电开发有限公司实习生的机会，在接下来的为期四周的实习过程中，我的全部实习内容全部是在在宋阿姨的安排下进行的，同时也按照学校规定对实习内容作了具体的修正，如增加了了解公司营销过程和营销策略的内容。
我在公司先进行了深入一线的生产实习，主要是参观公司的整个运营流程和经营状况；之后便是在公司里的正式实习，一开始是了解公司里的同事和自己在实习期的工作职责，然后是正式着手自己日常工作，包括工作助理，我做的最多的是资料整理和数据处理。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了公司员工的工作职责。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有四个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知初入社会，还需要很多学校里学不到的能力。
三、 体会与总结
进入公司之前，自己对风电企业只是大概的了解，自己学的专业是市场营销，在公司的实习期间虽说做的工作与专业联系的不是太紧密，但是自己还是尽量用自己的眼睛去更多的了解这个行业的营销业务和工作流程，同时我觉得在公司实习期间，不仅是专业知识的应用和实践，更重要的还有今后走上工作岗位所需各种能力的锻炼，如在公司与同事交流沟通，建立人际关系等等。
3.1人际沟通
第一个礼拜的实习，就是：多看，多问，多观察，多思考。自己了解一些公司的背景、产品、发展方向等。同时还进入到公司生产一线，进行生产实习，主要就是参观。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很愿意照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，尤其是咱们华电的学长，在公司的这些日子里他对我非常照顾。人们之间的友谊就是这样建立起来的，我也是尽可能的把自己的想法经常跟他说。同事们有时候会耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。大学毕业生刚进入社会有时可能会比较拘谨，而同事们就会替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，令我非常感动和欣慰。
在这次实践中,让我感触深刻的一点就人际交往这方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都很独特，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,这方面要靠自己去把握。我自己的体会就是，在交际中，可能我们不能改变别人，但是那我们可以学着适应环境，如果还不行，那就改变一下适应它的方法。可是不能完全让环境将自己的个性完全磨灭。我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手，任何事情都要自己先去常识，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，自学能力是我们从上学时就应培养起来的生存技能。
3.2专业的实践
选择了市场营销专业的我，在这次实践中自然就对这方面很感兴趣，我会去主动在公司里发现营销的踪影，我想看看到底我们这个专业在实践中是如何为公司出力的。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来，哪怕是看到别人在实践着我么所学的知识也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握。
我对市场营销的理解是从4P的认识开始的，在大一的时候去听了一场施耐德公司在我们学校的招聘宣讲会，他们的人事在讲解公司的基本情况时，讲到了有关营销方面的事情，那位小姐就问场下的学生谁是营销专业的，我没多想就举起了手，而她随后就问我什么是4P，我当时也不知所措，刚上来了大学专业知识课还没了解多少，什么是4P我也不知道。结果我便很尴尬的实话实说了。
这件事以后我感觉到自己的欠缺，随着专业课的不断开始设，我对4P及及营销有了更深的了解。每个公司，不同的行业可能营销的业务会有所区别，但是本质都是一样的，都必须以客户为中心，综合收集企业内外环境的各种信息，然后制定出适合自己的产品、价格、促销、渠道策略。对于风电企业，
特别是我实习的公司，他们的营销不同于其他企业，公司现在是主要负责中国水利水电及建设公司和新能源公司在内蒙古的风电开发项目，可能在价格，促销这些方面没有太多的涉及，而他们更重视产品也就是公司的风电机组的运行效率，以及发电电能的质量，以及电能的联网和输配。另外通过介绍我进入到公司实习的宋阿姨介绍，公司在营销这一部分主要还会涉及公司新上项目和筹备投资项目的招投标工作。
现在再来介绍下我对自己负责工作的情况，我在公司实习这段时间主要是帮助公司里其他正式员工做一些文字整理和数据处理工作。凭借在大学里学习、社团工作以及计算机方面的锻炼，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，计算错误老师可以给你改正的机会，但在工厂里，所有事情都必须严肃对待，绝对不可以出错，因为自己的疏忽就可能会给整个企业带来危害，关乎工厂的利益损失，这样的损失是应该尽量避免的。所以公司会严格要求每一个在厂的员工，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎。
3.3工作的辛酸
实习的这段日子我还深刻体会到了走上工作岗位和在学校学习到底有什么区别，工作的心酸只有自己最清楚。刚开始的日子可能会对自己所从事的工作充满了好奇和热情，但是什么事情都没有那么简单，整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，有时真的很无聊，有时可能还会很辛苦。在那时,我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易!。
在公司里边，有很多的管理者，他们一级一级的分配下来，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部，每一级都有自己的职责，都要对自己的领导和自己的下属负责。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，完成好上级交给的任务。要想让别人服从你的管理，那么你对每个员工要用到不同的管理方法。无论是管理别人和被别人管理都有自己的辛酸故事，这也是每一个职场人所必须历练人生经历，要想在社会上走好，不能太理性也不能太感性，感性和理性的结合可能才会为自己带来人生的收获。
3.4认识自身
总而言之自己在公司里感觉到了自身还有很多的不足，总结下来主要有以下几点：
1、 自己在处理人际交往方面，尤其是与人沟通方面还不能够应付自如，在这方面自己应该多向周围
的同学，朋友，甚至陌生人虚心学习，在实际中掌握分寸；
2、 专业知识的欠缺，虽然大学四年已经把学校设置的专业课程学完，但是自己还不能完全掌握，而
且实际当中还有很多学校学不到的东西需要自己去学习。
我于20xx年8月1日开始到公司上班，作为一名刚入职大明的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，周围的一切都是陌生的，但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作，这将是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这三个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟悉公司产品的结构，加工工艺，并能独立操作折弯设备。在遇到不明白的地方时，我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排
严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更好的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向同事们请教工作中的经验，不断完善自己的工作技能。
三、辞旧迎新，展望未来
通过这段时间的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，经验不够丰富，不能快速熟练的完成任务。转正后，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习外，还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流，通过不断的学习和总结提高自己的工作熟练度和能力。
总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、认真的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的工作技能水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
加入xx公司已经三个多月了，在公司和财务处的领导及同事们的热心帮助和指导下，我已初步了解了公司的财务方面的一些基本知识与基本操作，经过这一段时间的学习使我更一步加深了对理论知识的认识，更使我感受到了实践的重要性和自身的不足。所以，要想完成好以后的工作必须从现在开始刻苦实践，虚心学习。以下是我对三个月试用期的一个小结。
一、实习主要内容
1)办理各银行转账、存款、提现、银行承兑汇票到期承兑等。
2)负责各银行现金支票、转账支票的购买、保管以及支票的签发。
3)电算化填制银行收款、银行付款凭证。
4)登记银行日记手工账，并及时与银行对账
二、实习所失
回顾三个月的出纳工作，让我感觉到了我的很多不足之处，将实践想的过于简单，所以操作过程中显得有些眼高手低，产生了许多不必要的麻烦，总结如下：
1)开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，终于把支票内容写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影现象都会被银行退票，从而耽误工作。
2)电算化填制银行收款、银行付款凭证时经常将日期与附件张数忘记改写。
3)登记银行日记手工账，不能及时与银行对账。
三、实习所得
1)严格按照财务制度的要求，办理银行收付款业务，以及支票的填写、签发，认识到了财务工作的严格性、规范性。
2)学习并操作用友会计软件系统，将书本与实践有效的结合起来。
3)根据记账凭证登记明细账，并学会了编制发生额及余额表。
4)学会了如何与同事们友好相处，及时完成领导交给的其他任务。
四、对公司的认识
对于公司大家有目共睹自，从接手以来，在管理方面实行了人性化的管理理念，即“人为本，德治企，共和谐”。并且先后推行了6S、竞聘上岗、戒烟禁酒等等一系列的管理办法，提高了公司的管理质量和秩序。在对待员工方面公司实行了有难必帮、有病必探、有喜必报、有丧必悼等一系列措施，加强了同事与同事之间，员工与公司之间的和谐，也让我深深的感受到了公司对员工的关怀。
要作为一个合格的出纳必须具备以下的基本要求：
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、出纳人员要恪守良好的职业道德。
3、出纳人员要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。
4、很好的沟通能力。而我对于这些要求做的还远远不够好。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1)在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2)提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中克服急躁情绪，以积极、热情、细致的态度认真对待每一项工作。
以上是我对三个月试用以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值和目标。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!
自6月x日来公司开始，在这3个月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽。工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，出现过披露与不足，在以后工作中会尽量改正。
本岗位目前主要有四项主要工作内容：
其一，计算机及其网络安全维护管理方面，使公司全部网络能够安全、稳定的运行；
其二，维护公司svn数据管理系统；
其三，做好技术服务器技术图库文件的备份工作；
现对前期工作作如下总结：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治电脑及整个网络被病毒攻击。
上半年此项工作的具体完成情况如下：
1、计算机硬件的更换和维护情况
公司电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在20xx年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡和显卡出现故障的机率是最多的，最近两个月里已经换过四台电脑的网卡和显卡。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，显示器出现变色的情况。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。
2、计算机系统及软件维护
公司现有47台电脑需要日常维护。现在除了车间以外，所有电脑均已接入局域网，并且都已经正常运行。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等，都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、cad、erp等办公软件的使用。
3、计算机病毒的维护与防范情况
现在有47台电脑能够接入外网，由于数量比较多，对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。现在使用瑞星和360杀毒软件，另外几次出现网络堵塞的原因是由于老化电脑出现死机，导致网卡向局域网发送大量数据报，阻塞交换机交换数据。局域网arp病毒攻击其他网内的电脑，进行网关欺骗，致使无法正常上网，之后安装arp防火墙，并手动绑定网关和MAC地址192.168.0.100-50-7f-34-6f-ba之后问题解决，并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强员工的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
二、网络管理和流量监控的工作总结
1、建立了流量监测机制，流量违规断网机制。利用公司现有设备，不对公司网络拓补结构做变化，没有经济开支，对公司网络进行流量监测，这样就有效的防止了恶意下载等大量占用带宽的现象，同样流量监测服务器对网管员来说更为重要，能够及时发现问题机器，及时断网修理。目前公司的网络设备名称和密码都已经备案重设，增强了网络安全性，公司内的交换机全部可以telnet，输入一条命令就可以让非法主机断开公司网络。
2、对网内所有机器和设备进行网络备案，备案内容包括IP地址、MAC地址、使用人、杀毒补丁情况等。IP与MAC地址对应入库，任何人修改IP地址都会在最短的时间内被找到，并且记录在案，有效防止私自修改IP造成IP地址冲突的'现象。
三、svn服务器搭建和运行工作汇报总结
svn简介
svn(subversion)是近年来崛起的版本管理工具，是cvs的接班人。目前，绝大多数开源软件都使用svn作为代码版本管理软件。
功能：版本控制，就是让svn服务器上的所有文件处于最新的修改状态，并且可记录历史修改数据，随时还原。
公司实际应用：
一、应用部门：生产技术部，产品研发部，产品制造部，产品检测部，质量管理部，采购部，物流部
二、具体需求，供生产技术部和产品研发部上传图纸，并随时修改，产品制造部，产品检测部，质量管理部，采购部，物流部下载图纸，并保证下载的图纸为最新版本,管理员积极配合，并提供处理方案和具体实施
三、权限设置，因生产技术部，产品研发部需要上传和修改图纸，所以给他们读、写权限。产品制造部，产品检测部，质量管理部，采购部，物流部只需要下载图纸，给他们可读权限，为了安全，其他无密码用户均无任何权限
四、具体实施
1.安装svn客户端TortoiseSVN，默认为英文版本，可选安装LanguagePack中文语言包。
2.在服务器简历版本库NANCAL，并在其下建立工程技术部和产品研发部两个文件夹，供生产技术部和产品研发部上传图纸并给以上两个部门读、写权限，产品制造部，产品检测部，质量管理部，采购部，物流部只读权限
3.利用TortoiseSVN客户端在本地检出版本库。
4.版本库检出后生产技术部，产品研发部可对其进行修改，并提交到服务器，产品制造部，产品检测部，质量管理部，采购部，物流部可进行更细，即使本地版本库和服务器同步，以便获得最新的图纸和资料，如不想更新全部版本信息，可单独更新需要的版本库，如中压软起主机图纸文件夹，等。
5.服务器由管理员定期备份，以免突发情况的发生，服务器管理员保留最高权限，以便检查和维护服务器。
6.客户端详细使用方法，编辑《SVN客户端使用教程》供大家参考学习，定期对svn系统进行更新，每天备份，以防突发情况，保证保证日常工作的进展。
以上是我的个人试用期工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！
时间过得很真快，转眼就两个多月了，在试用期间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1.熟悉了设备的操作系统
2.基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
3.了解了公司的工作流程
4.在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成
在工作中的不足主要有:
1.工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;
2.办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关顶岗实习是建筑工程技术专业高职教学计划的重要组成部分，是学生面向社会实践，理论联系实际，培养实际操作能力的重要实践教学环节;也是培养和锻炼学生独立工作能力的重要途径;还是我系教学、生产与企业三结合的办学思路的重要内容。通过顶岗实习，学生在园林绿化工程实际工作中，进行实际操作演练，培养技能，提高综合素质，促进学生身心全面发展。在实践中树立科学的世界观、人生观、和价值观，坚定正确的理想和信念，增强为我国建筑行业的发展作出自己应有贡献。使学生有一段较长时间接触社会，熟悉建筑行业，通过亲身参与，实际动手操作，掌握自己所学的专业知识。
在这次顶岗实习中，我并没选择建筑这个专业而是选择了园林这个专业去实习。虽然不是自己的专业，但从这次非专业的实习中我学到了许多东西。人与环境有着密不可分的关系。无论过去、现在还是未来，人类总是在不断地改造环境，创造不仅使用，而且美观的环境空间。城市所意味的，不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的堆积，而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看，城市是由其平面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成，然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态，其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。
20世纪的城市学和建筑学学者刘易斯?芒福德在其代表性著作《城市发展史》中指出：“如果城市所实现的生活不是它自身的一种褒奖，那么为城市的发展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。无论扩大的权力还是有限的物质财富，都不能抵偿哪怕是一天丧失了的美、欢乐和亲情的享受。”“当我们漫步于城市中时却可发现这种现象是无初步在的，周围的建筑物仿佛能够讲话、能够行动，正像居住在其中的居民一样;而且通过城市的物质结构，过去的事件、很久以前做出的决定、久已形成的价值观念等，都继续存活下来并且散发着影响。”
1、能比较系统地掌握园林绿化的专业知识，能识别常见园林花卉，基本掌握其生长习性、园林用途以及栽培养护技术。
2、增强学生对园林绿化工作的感性认识，对学生进行园林技术工作技能训练。
3、了解供地、供水、供气、照明、排水、排污、消防等公用设施进行维护和管理。怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
转眼间，进入公司已经快6个月了，在这6个月中，我收获了很多，成长了很多，也逐渐明确了自己的职责和肩负的责任。
首先，是完成了从学生到一名公司员工的角色转变，告别昔日的校园生活，告别昔日慵懒的学生时代，通过对企业文化以及企业精神的学习，通过总公司在举行的培训，我从一个刚毕业的大学生逐渐适应了工作的环境、工作的岗位，逐渐的找到了自己的位置，逐渐的融入了__(公司)这个温暖的大集体。
其次，在工作上，主要经历了三个阶段。
第一个阶段是学习整理凭证的阶段。对于整理装订凭证，需要在oracle系统中导出当月相关的收付款数据，逐一的将系统中的数据与财务联和银行回单进行核对，务必做到账账相符，对于拆分入账或者不入账的操作，应该有具体的相关说明，勾兑完成并将原始凭证整齐有序的粘贴好后，即可以开始装订凭证。整理并装订凭证的过程不复杂，却是对细心与耐心的磨练，也让我明白对于经手的单证一定要整理整齐，这是为了方便以后对凭证的相关查询，也是自身工作态度的一种体现，同时透过对凭证的整理，我看到了公司会计核算的基本的流程，虽然没有真正的接触到账务的处理，但是却为之后的进一步学习奠定了一定的基础。
第二阶段，是在出纳室开始学习付款处理的阶段。这是第一次，接触到真实的业务操作系统，虽然在学校的时候，也学习过用__金蝶的财务软件，但是这些都只是实验室中的操作，如果做错了，马上可以从头来过，甚至可以重新建一个账套，这一次，却不是，一切都是真实的，一切都是没有办法从头来过的，因此，任何细节上的错误都是不被允许的，谨慎性原则必须渗透在每一个步骤，对于付款，首先应该对理赔部送过来的赔案进行审查，检查信息是否完备，证件是否齐全，然后根据赔案号在收付系统中进行查询并选择相应的账户进行提交付款;在入账之后，则需要在网上银行中进行付款操作，只是简单的操作，却涉及到了真实的货币的进出，每一个用户名都必须正确，每一个账号都务必精确，这样细致的工作，让我进一步认识到一名会计人员在公司的重要职责以及肩负的重要责任。
第三阶段，是进入自己工作角色的阶段。
我的工作主要是进行收款的相关操作处理，对于见费出单保费的收取，如果是现金的则进行POS机的刷卡，如果是网上银行转账或者银行汇款则做支票登记，再在收付系统中进行特殊业务的比配。从承保系统的单证录入到收付系统的收款确认，环环相接，环环相扣;对于非见费出单的保费，在银行拿到回单以后，则需要在应收账款中找出相应保单的保单号和财务联，再进行匹配;对于远程出单点相关财务联的收集与管理，随着远程出单点业务的不断增加，出单点的个数不断的扩张，财务联的回收成了困难，在摸石头过河的逐渐摸索中，也暂时形成了一套体系，让工作开始变得不再那么繁琐并且效率也逐渐提高。
总结过去，是为了更好的向未来迈进，在这过去的六个月，我发现了很多自身还需要完善的地方，也在师傅们的帮助下成长了很多，在接下来的工作中，我要在任何时间任何地点向前辈们学习，也要进一步的处理好人际关系;要在微观方向把握财务工作落实到位，也要在宏观方向把握公司的政策制度;要有千里之行始于足下的脚踏实地，更要有把握当下放眼未来的仰望星空。天行健，君子以自强不息，我一定会努力超越自我做得更好。
时间过得很快，转眼间三个月试用期的时间就过去了，在三个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
尊敬的公司领导：
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了真正的裕骅人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了裕骅人作为现代农业拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为裕骅的一份子而惊喜万分。
一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难旅程上的一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这艰难的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
在这三个月的时间里，在领导和各位同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：
记得初次应聘时，我对裕骅公司的了解只限于招聘网页上的相关介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过收集资料学习和日常工作积累以及自已农村生活的经历。使我对现代农业，以及作为裕骅人的社会责任，有了较为深刻的
认识。
农民在中国是最苦最累生活在社会最底层的一个群体，而我上学的那个年代，农民种地所得大部分要用来交“公粮”和“提留”，我的父母因为还要承担我和姐的读书费用，加上不会别的挣钱门路，全家人过得比其它人更要艰辛一些，有些情景至今依然让人刻骨铭心。因为爸是村里农机机务员的原因，我从小就跟爸走访了很多乡村，中学时就能独立跟爸轮班在农村从事些机务活了，比如抽水灌溉，田地耕整等。因此对农村有较深入了解，跟农民也有很深的感情在里面。如今虽然农民有了种粮补贴，也有很多打工挣钱的门路，农民的日子比以前要好过了许多，但依然面临很多发展方面的问题，比较突出的是土壤的农药化肥持续污染，农村生态环境的恶化等，但三农问题越多越复杂，我们公司的发展潜力和前景就越大。二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据“项目策划专员”岗位职责的要求，我的主要工作任务是(1)澄迈项目的跟进，项目建议书的深化，澄迈实地调研等。(2)配合团队的工作，如资料收集共享，一些文案的修改，综合总结。(3)领导交办的其他工作，如与澄迈项目相关的资料收集，一些好的案例组织大家一起学习等。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的“项目策划专员”应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、宽阔的知识面和扎实的专业知识，良好的思维想象能力，团队协助能力等。目前我在语言表达能力、文字写作能力、ppt的应用技巧等方面
还存在很多不足。目前已收集了很多资料，正在利用空余时间学习和提高，以便在以后的工作中有所帮助。
接下来的一段时期，对于裕骅国际来说，是非常关键的一个发展期，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种与项目策划相关，以及公司在以后的发展阶段用得上的知识，并用于工作实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断提高个人的品质修养和担当能力，提高自己解决实际问题的能力，团队协助的能力等，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
光阴荏苒，时间一晃而过，在领导和同事们的悉心指导和帮助下，我恪尽职守，基本上完成了各项工作，现将具体情况汇报如下：
一、通过这段时间的工作加深了对公司的认识。
记得初到公司时，对公司的认识仅限于网站的介绍，比较肤浅。随着具体工作的逐步深入，通过对规章制度的学习，以及与各部门的接触，特别经过两天的培训，使我对公司团结协作，勤奋敬业，艰苦奋斗，诚信可靠，共同发展的企业文化有了更深的认识，对公司的产品和未来发展方向有了更清晰的把握。在这段时间里，感谢您们给予我的足够支持和帮助，我为能成为公司一份子而感到幸运。
二、领悟岗位职责，提升工作能力。
根据工作安排和岗位要求，试用期间主要工作是：
（1）与各部门沟通，收集汇总人员需求，为人员编制和规模控制提供信息支持；
（2）维护、拓展招聘渠道，筛选简历，电话通知，面试，跟踪落实面试人员任用情况。在这段时间，共面试复试170多人次，入职16人；
（3）与各部门沟通，修订完善岗位说明书；
（4）协助组织入职培训；
（5）领导安排的其他工作。
通过上述工作，使我认识到一个称职的人力资源工作者不尽要具备对人力资源事务性工作的娴熟处理能力，还要具备良好的语言能力、较强的沟通协调能力、敏感的组织变革能力和准确的分析判断能力，除此之外，充分了解各部门各岗位的工作职责和胜任资格尤其重要，特别是在我们这样的高新技术企业。目前，我还有些欠缺，需要坚持不懈的努力学习，全面提升自身能力，做一个称职的人力资源管理者。
三、立足公司，服务公司，与公司共同发展。
通过这段时间的充实工作，使我更加认识到了我选择的正确性。每个人都向往富足的生活，可是这一切并不是凭空得到的，个人的勤奋努力固然重要，如果没有发挥个人能力的平台，也是一种设想而已。既然有公司为依托，我们唯有努力工作，才能实现公司和个人的共赢。
新的行业，新的同事，充满了挑战，在今后的工作中，我将完善提高自身综合能力，克服不足，明确以下前进方向：
一）、新能源行业前途大好，方兴未艾，作为这行的新人，要努力学习，更新知识，充分熟悉了解公司各部门各岗位的工作，做到有的放矢，为工作的顺利展开打下基础。
二）、努力提高专业技能，丰富自身处理复杂问题的经验，提升管理水平，从大处着想，小处着手，做好具体工作。
三）、恪守工作职责，不断提高自己解决实际问题的能力，在工作过程中克服急躁情绪，多换位思考，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
四）、人力资源工作既是管理又是服务，既要做好领导的助手，为公司的发展出注意，想办法，又要服务好员工，善待他人，今后将以领导和同事的满意度为标准，努力工作。
基于以上所述，我申请转正，恳请领导予以批准。
20__年10月27日，我荣幸成为公司的一员，在财务部担任会计一职，到现在，我已经加入这个家庭整整两个多月了。在这一个月的时间里，我对公司的架构、管理、运行模式及业务有了进一步的了解。
虽然我已经不是刚出社会的应届毕业生，尽管我已经有了近3年的会计工作经历，但是，面对这从未接触过的行业，心里总有点忐忑。在原工作单位，我主要从事代理记账及审计咨询工作，涉及的基本是制造业与商贸企业的税务账处理、税务筹划及企业与各政府部门之间的沟通等工作，而不涉及一个企业内部的日常财务工作，对企业的内账及其管理认知比较少，因此，面对新的行业，面对新的工作职能，尽管入职前有对相关行业的会计制度与政策进行咨询与了解，但心里总有不踏实，感觉无从下手，害怕会做不好工作。而当我加入公司，公司宽松融洽的工作氛围，让我放松了原来紧绷的情绪，很快适应了新的工作环境。
在这短短几个月的工作时间里，我感受良多。
首先，在人际交往方面。公司虽然人员不多，并且基本都是新入职，但是每个人都相处融洽，组成一个融洽、和谐的集体。
其次，工作方面，得到一定的锻炼与提升：
1、得益于之前的工作，由于对e_cel工作表的常用函数运用尚算熟练，让我在计算公司产品收益及设计相关文件表格时能事半功倍。尽管刚开始时，由于不熟悉业务，在计算产品收益时在数据组合上往往有些手忙脚乱，但最后总算能把握好规律，顺利完成该项工作，并且经过资料的搜集与测试，顺利把借款明细表按要求设计出来。
2、由于我兼顾着公司日常费用支出与报销的工作，因此在费用单据规范化及报销管理上有了深一步了解。报销单据原则上只接受发票报销，在确实无法取得发票的情况下，允许收据报销，但必须说明情况。报销时必须经过领导审核通过，财务才给予报销。费用单据的规范化，及报销管理制度的订立，是加强公司的单据管理及成本费用控制的重要环节。
3、由于公司是刚起步，办公系统及财务系统尚未配置到位，因此，查找筛选合适的办公系统及财务系统是我前期工作的一部分，而在对软件的初步了解及与软件供应商的洽谈过程中，更能发现自身谈判能力的不足，而每次洽谈过程中总助鲜明的立场及简洁有力的理据，伶俐的口才，都让我佩服不已。这是非常值得学习的对象!
4、在这个月的中后期，公司业务开始初步发展，服务费收入及相应的业务支出交替发生，在每笔放款项目达成时，能对每笔放款项目的服务费及查勘费及时登记，并与跟进每个放款项目的客服专员顺利完成对接，做好业务的登记。
当然，在这一个月的工作中，也体现了我的不足之处，作为一名企业会计，我的工作独立性尚且不够。在前一份工作中，我更多的是处于执行者的地位，是命令的接收者，只需要把负责的客户相应的财务数据及指标定期对上级领导反映，以便领导掌握代理客户的基本情况，并且根据领导的指示执行相应的操作，而不需要在管理层面上对每一项操作思考。因此工作依赖性较强。而在这新的岗位，在执行职责的同时，更多的需要对每一操作是否合理进行思考，真正参与到企业的基层管理中。因此，在工作中更需要较强的的独立性。另外，在首次服务费收入进账时，由于跟领导、客服人员的沟通接洽不足，在中间的转账、登记及联系客户对接方面出现了小差错，万幸最后得以及时纠正了，而这也为以后的工作树立了前车之鉴。
虽然我加入公司只有短短的一个月，但我确实学到了很多，也体会了很多;尽管在这新的行业中，我的专业技能尚算生疏，但我一定会不断的学习，时刻关注最新的财会政策，努力提升我的专业技能，积累处理问题的经验，尽我的全力做好我的我的本职工作，体现自己的价值，和公司一起成长，与公司一起展望美好的未来!
20xx—20xx年在科主任、护士长及科室各医生护士们的正确领导下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，深入开展优质护理服务，强化基础护理，圆满完成了各项护理工作，现将工作情况总结如下：
一、在思想政治方面：
积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范，操作规范，坚持以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、工作学习方面：
努力学习专科知识，克服业务上的不足。积极参加科室的护理工作，积极推行优质护理服务，做好各项基础护理，能身先士卒，积极参与其中，如为病人洗头、剪指甲、擦浴，翻身，按摩皮肤等，不事事靠家属以及实习生，平时也积极学习各项新技术、新业务。作为一名低年资护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同事，能克服各种困难，凡事以工作为重。进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训，在日常护理工作中，不但严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发现提出，并加以解决。同时更积极参加科室组织的业务学习和护士操作训练及考核：静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作等。
我存在的问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状，不够积极。
3、对待病人偶有不热情
4、不会合理的应用时间，做事拖拉
三、发展方向：
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导、科主任和各医生护士们的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作，然而，我却愿意用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气，因此在这期间我完美的完成了试用期工作！
不经意到公司入职已经两个月了。人生总会有无数个起点，从第一次学会站立到第一次开口说话，从第一次进入校园到第一次领到薪水。而现在则是我又一次人生选择的开始。短短两个月中，收获颇多。记得有人曾说过，勤奋工作的人是最光荣最幸福的。在这里的俩个月里在公司领导和同事们的关心帮助下，通过自身的不懈努力各方面都取得了一定的进步，公司的良好氛围也让我较快的适应了新的环境，现将我的工作请况做如下汇报：
一.对公司的认识
我公司是从事以信息网络为主要方向的各类通信传输和接入设备的研发和生产的公司，产品销售于全国三十一个省，自治区和直辖市，广泛应用于全国运营商（包括中国电信，中国网通，中国移动，中国联通和中国铁通等）及各类专网客户（包括电力，，交通，石油，煤炭，铁路，广电等行业）。公司中长期的质量方针：“关注顾客需求，把握市场动向，坚持科技为本，创新求实进取”。多年来坚持“系统管理，施行法治，预防为主，自我完善”的指导思想，始终保持着质量体系的持续有效运行，为客户不断地提供了高质量的产品与服务。20xx年6月，顺利完成了ISO9001:1994到ISO9001:20xx的转版工作。
二.工作成绩
1.对公司的质量管理体系的全面学习。在质量管理工作方面公司的十二个部门依据体系文件编制的二十八个程序文件展开。
2.质量管理体系每月的滚动检查。至目前为止我在部门同事的帮助下完成了十月和十一月的质量管理体系的滚动检查工作。同过这两次的检查工作使我对质量管理体系工作有了更深一步的认识。
3.公司检测测量设备管理。
在这两个月中我部门共采购了两个批次的测量仪器的购买。我已经对新购入的测量仪器建立了相应的测量设备履历表。在十一月下旬对公司各部门使用的测量仪器进行了核查。
三.存在的问题及解决方法
我在公司从事的是品质助理的工作。对质量管理工作在以前的工作中只存在一个概念的印象，对公司所涉及的通信行业也是在学校中的学习。故对现在的我还需有一个质的提升，自己努力做到多学、多问，尽量用最短的时间做好自己职责内的工作。在工作中磨练意志、增长才干。
虽然只有两个月，但对我来说是受益匪浅。在今后的工作中我将扬长避短，发奋工作，部辜负公司对我的培养与期望。
自从三月开始到公司实习以来，已经有好多个日日夜夜了，心里的感触也是很深的，江河已经闯入了我的生活，在以后的岁岁年年里它伴随着我的成长。初到公司开始实习的时候，就有异常的兴奋，毕竟有机会到总部财务管理中心去感受一下工作的氛围。在总部实习的二十多天里，深深的被那种工作环境所吸引，那中和谐的、宁静的、和睦的、朝气蓬勃的工作气氛，真的让人激动人心，想想自己将要在这里奉献自己的青春，真是毕业后最大的幸运。过了不久我就被分到了上海公司，没来之前有一种担心，担心那种工作环境是不是还会让人感到舒适。终于，那天我到了上海，在领导的安排下，来到了江河。开始正式投入自己的工作，很是担心自己做不来怎么办，心里很没有底。真正开始接项目会计的任务，遇到的问题还真的很不少，本来就紧张的我一
下子无从下手。就在这时，旁边的老员工黄忠海看出了我的无奈，于是他语重心长的给我讲解，一遍又一遍的重复着我糊涂的问题，用他的话语震动着我的脑细胞，终于让我恍然大悟，眼前豁然开朗。原来就这么简单的问题，我给它想的太复杂了，所以自己把自己给套进去了。
我实在很庆幸自己能在这样的环境中工作，虽然很有压力，但是我有信心去完成自己的任务。在这过程中可能会遇到很多问题，但是我坚信这些难不倒我，因为这里不缺像黄会计这样的老师在背后支持着我。现在终于明白公司为什么会这样快速的大踏步的往前发展，就是因为有一群人，焕发着朝气的为这个集团注入自己的动力，上海财务部就是这群人中的一部分。我为自己能成为其中一员而感到自豪和骄傲。
首先很感激各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。
我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮忙下，我对工作流程了解许多，之后又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待，坚持着热情，耐心地帮忙他们，对他们提出的问题自我不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自我代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
___施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每一天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最终一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格公司员工”的标准来要求自我，以同事为榜样去提醒自我，争取能做一名合格的(公司名)人，能在___这个大舞台上展示自我，能为公司的辉煌奉献自我的一份力量。
我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，完成工作任务，
一、20xx工作总结
1、20xx年开发新注塑模具91付，自主开发78付，模具产值80万左右。注塑模具维修、冷冲模具开发及维修的模具产值30左右。外接注塑模具、冷冲模具、锌合金模具，共12付，模具产值4.3万。
2、20xx年5月份在公司和部门领导的指导下，在没有影响新开发模具进度的同时，完成了公司的搬迁工作。
3、车间员工考核制度进行了改进，有原来的固定工资工资，改变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作积极性也提高了工作效率，有原来的不愿加班到现在的自愿加班，只有把工作完成才有考核工资，淘汰了加班不见效率的思想。
4、在技术科、注塑车间的帮助下对模具的结构进行了改进，有原来的半自动生产，到现在的全自动生产，现在基本上把，抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产，从而提高了生产效率降低了生产成本。 5规范模具的维修方法，降低产品的不合格率，对于模具生产量比较大，容易损坏的配件进行材料特殊处理及准备备件。
二、20xx年工作不足
1、模具新开发水平不高，与广东、深圳模具的差距还很大，投产使用的合格率不够高，磨合时间长。
2、模具设计能力不全面，制造工艺安排欠缺。
3、车间管理上，坚持每周有计划，责任明确到人，考核制度还不够健全。
三、 20xx年的工作知道思想
1、提高模具开发的能力，加快模具开发进度。
2、提高全体员工的整体技术水平，对员工每周进行车间内部培训，让有经验的老师傅一起与大家共同分享工作经验，学习先进技术。通过消化吸收国内先进模具，提高模具设计开发能力
3、加强模具供应商管理，寻找高水平模具制造商、模具加工商，使模具的精度、寿命有很大提高。
4、加强模具管理，建立模具台帐，对模具的加工工艺、注塑使用参数、使用寿命做跟踪记录。以便于对模具问题的分析解决。
5、提高服务质量和速度，转变工作观念，以服务生产线为主导思想。通过考核办法优化，调动员工的积极性。达到提高速度、提高质量的目的。
模具车间：
20xx-1-5
我于20xx年3月19日进入公司,时光荏苒，到现在已有半年了.在这半年的时间里，我完成了角色的转换，逐渐融入了集体。
一直以来我努力工作,严格要求自己，虚心向前辈和同事学习。
同时也时刻提醒自己端正工作态度，踏实做人，认真做事，树立良好工作作风。
回顾半年的工作，现做如下总结：刚到公司就参加了公司内部组织的入职培训，这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、安全、精益生产、管理体系以及规章制度等诸多方面的系统学习。
经过系统的培训，我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
在日常生活中，我认真服工作、从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。
入职初期，面对陌生的领域时，缺少经验，对于专业知识需要一个重新洗牌的过程，自己在领导和同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
在实践中学习，不断提高工作能力。
作为公司法务人员，我主要负责公司法律风险标准化管理工作。
包括制定工作计划、召开专题会议、编写会议纪要、上报工作信息等内容。
合同管理是我工作的重中之重。
随着工作的深入，我逐渐参与到一些重要合同起草中，这对后面的合同审核起到了非常重要的作用。
合同起草和审核方面，通过半年度的努力，对工矿产品购销合同的条款进行了进一步的完善。
为规范公司合同评审工作，在公司领导的支持和同事们的帮助下，制定下发了《合同评审管理办法》，对公司所有合同进行合法性审查，并做好审查台账。
先后参与的公司8项规章制度的起草与修订工作，并从专业角度提出修改意见。
根据法律风险管理工作的需要，先后进行了5次集中培训。
主要包括法律风险管理培训，合同法及合同档案培训，知识产权管理培训。
6月份组织全员培训，7月份到芜湖公司进行培训，掌握芜湖公司法律风险管理工作进展情况，制定整改方案。
在日常的工作中，认真审核公司各类合同并做好相关记录，制定标准的合同文本，参与重大合同的起草工作，监督、检查合同的履行情况;对公司重大事项出具法律意见书;建立法律风险信息报送制度，并对收集信息进行甄别，制定方案;定期收集总结国家最新法律法规，整理与公司开展业务需要的各种法律、法规及规章制度。
法务专员是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能。
本人于20xx年x月x日进入公司，目前担任预算员一职，主要负责工程量计算和审核工作。虽然进入公司时间不算太长，但我本着“把工作做好”的目标，工作上发挥踏实勤奋的精神，扎实做好本职工作，比较圆满地完成公司交办的各项任务，现将我这3个月的工作情况简要总结如下：
一、桂林翠岛收方记录整理汇总
通过对桂林翠岛收方记录整理汇总，让我对现场收方有了一个初步的了解。
二、担任“东林二路、致力五路（原动车30线）工程”过控一职
4月初，公司安排我到东林二路、致力五路（原动车30线）工程担任过控，过控的工作对我来说比较陌生，通过现场观察实际的施工过程，让我对东林二路、致力五路（原动车30线）工程情况也有了一定程度的了解，也对过控工作有了进一步的认识。
三、“5条路电力浅沟工程”概算编制
第一次接触市政工程，有很多清单、定额工程量计算规则不熟悉，通过这次概算编制，让我熟悉了电力浅沟工程量计算的规则及列项、套定额的方式方法。
四、“上道西城维修工程”结算审核
根据施工单位提供的结算资料，对其上报的结算进行了审核，首先对工程量进行了复核，其次是对其套用定额即组价进行了审核，在审核过程中学习了很多，如宏业审核软件的应用、定额对零星工程的
规定等等。也第一次参与施工单位的核对，在核对结算的过程中，更是收获了许多沟通交流的方式与技巧。
五、东林二路、致力五路（原动车30线）人行天桥、电力浅沟、电力隧道（桩支护）、道路照明工程概算、预算编制
有了“5条路电力浅沟工程”概算编制的经验，这次电力浅沟工程工程量计算、列项、套定额时熟悉了很多，人行天桥、电力隧道（桩支护）和道路照明工程是第一次接触，通过这次的概算、预算编制，提升了我工程量计算、识图及宏业软件的操作能力，更加加深了对市政工程概算、预算编制的认识。
六、东林二路、致力五路及金凤凰大道苗木移植工程预算审核
根据施工单位上报的预算资料对预算金额进行审核，主要复核了工程量及移植单价，对其中不合理的项进行了更改或删除，在与其他部门的沟通交流中，逐渐知道了公司的运作流程。
七、东郊惠民工程花果七组安置房—大观祥苑工程签证审核
通过审核签证，知道了签证的审核流程，首先应找到签证内容的依据，判断签证内容是否合理，理由是否充分，其次才是对签证金额进行核对。签证必须有理有据，而这些理据就是合同、投标文件、协议、清单、规范、委托书等一系列经业主签字认可的资料。
预算员的工作中也发现自身的问题和不足：
一、计算工程量时对清单、定额计算规则的不熟悉，导致工作效率的降低，在以后的工作中，要注意积累，加强学习。
二、编制清单时也会有套错定额的时候，在领导的指正和自我总结中
归纳经验。
三、对图形、钢筋算量软件还在学习中，希望通过认真的学习和积累，做到熟练操作软件，学有所用。
通过这3个月的工作，能和领导和同事一起共事很开心，当然，工作中也出现了一些差错和问题，领导也给我及时指正，促进了我工作的成熟。我会坚持以兴西华合格员工“四项原则”要求自己，更快、更好地完成本职工作。
望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我能按期转为正式员工。
来公司近2个月以来，我深刻体会到了工作需要踏实认真的态度，让我更加警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽然有区别，但大体方向和宗旨都相同。所以，很快我就适应了这里的工作环境和工作流程，尽量配合大家的工作。虽然有一些不当之处，但是我都积极、及时改正，避免再犯。因此，很快的我就融入了港华燃气这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。
对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中。只是作为一个员工基本的原则，团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的，没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。
因为现在的采购方面的工作是我刚刚开始接触的，在材料种类方面的认识比较欠缺，还要多和前辈们学习。哪种材料该向哪家供应商下订单购买，这是不允许弄混的，需要熟悉熟记并备份。工程部发来材料采购申请表，我们要进行核实，查看库存情况，有选择性的购买，同时做好安全库存，再及时交接给会计审核。下好订单领导审批以后要及时准确的传真出去。供应商开来发票，要仔细核对金额，录入U8系统，跟核算组衔接工作，填好报销单，完成工作流程。
在工作中，我体会到，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。同时需要不断的充实完善自己，始终保持谦虚谨慎，虚心求教的态度，学习他人冷静沉重处理问题的方法，在实践中查找不足，提高自身素质。
总之，我认为在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。
试用期员工：吴双
20xx年x月二十五日
20xx年1月17日加入家庭，成为一名试用期员工。在公司系统软件开发部做了近两个月的Java软件工程师，现在负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作和学习，我已经熟悉了公司的部门架构、合作模式、工作环境、项目框架和开发模式。
刚来公司的时候，主要任务就是刷新页面。由于我对工作中的技术不熟悉，我在工作中遇到了一些挫折。最后，在部门经理的帮助下，问题得到了解决。非常感谢部门经理耐心的指导和帮助，让我学习和理解了新技术，并应用到项目中。漂亮的界面是留住客户的第一步，所以上级领导一直很重视我们项目界面的美化。我们项目的界面采用结合自项目技术讲解。在之前的工作中，我意识到语言只是制作软件的工具，更好的软件是站在客户的立场上用心设计的，让用户使用起来更加方便快捷。后期我的主要任务是编写应用模块。在开发后期，我意识到用技术实现软件的功能只是软件的表面，认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。无论是做事还是程序，都要有清晰的思路，认真去做，有耐心，有信心。
从进公司的那天起，我就感受到了公司敬业、进取的'工作氛围和团结的企业文化。在这样的氛围下工作，我很开心。在工作中能严格要求自己，工作认真，认真完成领导交给的任务，有不懂的问题虚心向部门领导和同事学习，不断充实自己。
加入xx大家庭以来，我在工作潜力、职业素养、专业素质、团队合作等方面都有了很大的进步和提高，这也激励着我在以后的工作中不断进取和提高。感谢公司的上级和同事们的关心和帮助，我知道完美明天有赖于大家的努力，相信在全体员工的共同努力下，明天会更加辉煌。
在此，我提出转正申请，希望能成为公司的正式员工，为我们公司，为我们团队尽一份力，请领导批准。成为正式工作后，我会更加努力，用自己的实际工作业绩回报公司领导的厚爱和栽培。
尊敬的领导：
转眼之间，断断续续待了近三个月的时间，回首望去，也算是一番考验和磨砺。
实习期间，于中学习，让我受益匪浅。
我获得了理论与实践相结合的机会，体会到实际与书本知识的差距，也发现自身的不足之处。做财务，首要的就是细心。会计的每一个步骤都十分重要，各个部分都是环环相扣的，一个细小的地方出现差错，对于其他的相关联的地方会有很大的影响。当然耐心也是必不可少的，基本上每天都会有许许多多形形色色的单据，要把他们归纳整理、记账审核等等，日复一日和数据打交道。但是，会计绝非简单的录入与输出，它更多的是要对管理有所助益。
在中不仅是要同技术、同设备打交道，更重要的是与人的交往。公司的成长氛围比较轻松，环境也比较和谐。虽然，我偶在中出现点小差错，领导和前辈们还是非常宽容，并且及时指出，悉心指导。虽然，我本身的`个性比较偏于内向，各位同事还极易相处的。一个人的能力和态度很重要，而良好的人际关系能让更加顺利，让自己有更多的收获，对此我还需要多多的学习和锻炼。
总之，很高兴也非常荣幸能加入到这个大家庭，感谢公司给予我这样一个成长锻炼的平台，我也会珍惜这次机会，尽自己的一份心力。
【1】整体结构——一个试用期总结，至少要包括下面七个部分，也就是从二到八这七条，哪一条都不能够少的哦，都是整体结构中的一部分，也都是领导最想了解的内容。
【2】背景描述——这一部分很简单，就是把你来公司的前因后果以及试用期这一段时间的情况，做一个总体的描述，尤其是要夸一下自己的领导和帮助自己的同事，他们给自己的工作带来很大的帮助，只要能表达清楚两点即可，第一点，你来公司的目的和理想;第二点，在试用期里面已经看到了希望，而且这个希望是你的领导给你带来的，是你身边的同事给你带来的，是公司这个平台给你带来的，把握好这两点，这一部分就写的很到位了。
【3】岗位认知——这一部分，就要进入到你工作的实质性内容了，一定要把对岗位的认识表达清楚，你是怎么理解你所从事的这个岗位，并且这个岗位将来的发展方向以及整体的情况做一个简单的描述，一定要把握两个重点，第一个重点，这个岗位的核心工作核心目标是什么，也就是在公司里面起到一个什么样的作用?第二个重点，自己是如何做的和计划怎么做?这两点都很重要。
【4】蜕变过程简述(围绕岗位职责)——这一部分必须要有，要把自己如何为了完成工作改掉了自己的一些臭毛病，借鉴了自己身边同事的好习惯，总之，自己是如何快速的融入这个团队的整个蜕变过程，要做一个详细的描述，描述得越细，提到的人越详实越好。
【5】取得的成绩——这个最关键，一定要按照三个思路总结自己的成绩：第一个思路，要对照做自己的岗位标准，逐一分析。第二个思路，要把自己工作当中遇到的问题进行一个汇总和分析。第三个思路，如何得到领导的帮助，领导的帮助对自己工作的促进作用，围绕这三点去写，就不会有大的问题。
【6】下一步的打算(要围绕如何做好工作展开)——这一点最关键，一定要把自己下一步的工作打算向自己的领导表达清楚，特别是在工作态度上，以及如何开展工作和完成目标上，拿出具体的措施和方法，让领导对你放心。
【7】表示感谢——这一部分一定要把该提到的人都提到，不要觉得领导不希望你这样虚伪的表达出来，每一位领导都喜欢听好话，这一步千万不可以省略掉。
一、 问题的提出
从二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司领导的安排下，我深入公司生产现场、部门科室，先后向70多名干部职工学习、交流，对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是，当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打，即将不惑之年，选择从零开始之时，我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台，做为个人职业生涯的起点，和大家认识，同事。
在这短短的十天里，我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄，为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动，有感而发，形成此文。正所谓“疾风知劲草，板荡识诚臣。勇夫安识义，智者常怀仁”，仗胆直言，将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队，也算是我试用期内的一份小结吧。可能有失偏僻，可能超出了一定范围，还望公司领导批评指正。
二、 对行业和公司环境、现状的认识
汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我国汽车产量达到444.37万辆，同比增长35.2%，其中轿车产量首次突破200万辆，同比增长83.25%，我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计，尽管受wto关税降低的影响，今后三年我国汽车产量将继续保持20～30%以上的增长速度，其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右，20__年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的近千万辆成倍增长。
我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系，汽车盆角齿轮更是供不应求，目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象。虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业，但作为中国车轿第一股的市场效应，多年来在业内打拚积累的竞争实力，特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力，厚积薄发，想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事。
如何抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为，走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路，做大做强做精公司主业，是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队，加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工，事在人为。作为公司新人，我渴望自己能成为这支队伍中的一员，在博盈公司这一良好的平台上，为公司的第二次创业贡献才力。
三、 关于公司当前和未来发展的建议措施
以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的一些观点看法。基本按照典型问题、当前举措、目标措施(一到三年达成)简单陈述。
●公司总体运营目标——扁平化机制、精准化管理、人本化经营。
扁平化——机构扁平化。实行总经理授权制，简化部门层级，加强控制监督，建立快速反应机制，确立第一时间观念。
精准化——精，精简，精细;准，准时，准确。简化，这是高效率的基础，细致，才能制造出精品，才能有效工作质量。准时，准时作业，准时达成，才能低库存、低成本、高效率、高效益，准确，才能防差错、无差错。
人本化——以人为本。强调共性，尊重个性，鼓励创新。确立关键技术管理人员、关键岗位生产骨干。强调团队精神，创造发展空间，实行效益工资，营造向心力、凝聚力、战斗力。
● 推行四大理念——行胜于言，悬崖意识，末位淘汰，顾客满意。
● 三个有利于原则——有利于维护股东利益，有利于公司发展壮大，有利于员工增加收益。
1、 企业定位与战略规划
典型问题——不明公司发展方向。
当前措施——建立博盈公司报，宣传公司政策、业务重点、突出优良业绩、营造企业文化，给公司和员工一个共同的窗口，凝聚人心。近期由总经理亲自召开一次营销、技术、管理人员座谈会，上下互动。
目标措施——建立公司中长期战略规划，业务发展计划，确立专业化、精品化、品牌化发展思路。
2、 发展方向与产业重点
典型问题——现有产品规模多大，做不做轿车零部件。
当前措施——制订目标市场战略计划，在营销公司和技术中心指派人员兼职行业情报收集工作，定期向公司管理团队提出预测数据资料。对公司现有生产能力进行内部实际评估。
目标措施——指定专人负责行业情报搜集工作。建立一开放式资料室，将公司各业务部门订集的报纸杂志及有关人员整理的内部情报资料集中管理(不含财务)，实现资源共享，缩简资料费用开支。指派项目小组制定车桥和盆角齿两大主导产品技术改造方案。建立开发式技术开发体系，研究在更深的层面上和相关领域内拓展的可行性。
3、 关于企业建设与团队工作
典型问题——部分部门职能不到位，有错位、越位、不到位现象。
当前措施——整顿部门职能，重点是专业化。成立总经理办公室，在财务部设立成本控制办公室。确立任务完成时间考核观念。
目标措施——撤销信用管理部，将审计职能一块划归财务部，督办考核职能一块划归总经办，上市公司与法律事务职能划归总部办公室或成立证券部门处理。撤销综合部，一块职能归由总经办，物业、后勤、保卫、环保等成立后勤部或行政事业部(考虑公司扩建可能时)，同时考虑将党政工团对口政府事宜统归行政事业部一事。开展管理人员岗位技能评级，新进管理人员必须有一定起点，严格控制管理人员数量。机构重整后，预计将精简管理人员，应充分考虑其分流或裁员可能性。建立管理培训系统，逐步达成学习型组织。
20xx年x月x日，我应聘成为X公司的一员，任职业务部业务内勤。经过两个月的工作实践，从一开始对公司业务完全不懂，到现在开始慢慢熟悉公司的业务，公司的产品等等，个人也在跟随着公司慢慢成长。
作为公司业务部业务内勤，主要负责对整个业务部的工作开展进行工作支持和工作配合，以及协助业务部经理做好业务部日常事务，这两月工作简单总结如下：
1、协助业务人员建立客户信息资料汇总表；
2、负责业务相关资料的信息收集；
3、协助业务经理整理业务部各种资料；
4、编制业务部业务成本统计表单等。
在这两个月工作中，我工作认真、努力，性格开朗，和同事相处融洽，责任感强，基本完成领导交付的工作。当然，在工作中也出现了一些问题，在公司领导的督促下，基本能及时改正。
公司主要从事方面的业务，现在公司正处于发展时期，业务开拓是公司发展的关键，公司全体工作人员都应为这个目标而奋斗。公司的工作氛围比较轻松，大家相处起来就像是一家人一样融洽和睦，工作起来也特别有激情有干劲。
在今后的工作中，我会根据自己的优缺点不断进行学习，努力发扬自己的优点，不断学习改进自己的缺点，提高自己的工作能力，充实自己。严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，不断的学习与积累，不断的自我完善，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，为公司贡献自己的一份力量。
总结人：业务内勤
20xx年x月x日
转眼间，来公司工作已满三个月。在各部门同事的指导帮助下慢慢开始熟悉公司的人和事；在接触国外的业务中也让自己对项目的运作，工作的内容有了完整的认识。摸索与实践，让自己在工作中逐渐成长，在这里，给自己三个月来的工作做个总结，希望能吸取各种经验教训，不断完善自己的工作历程。
一、首先，谈谈对公司各个部门的认识。
IQC（一楼）：
检验的物料主要有三大类：包材类（电源适配器，遥控器附件，彩盒卡通箱等包材）；结构类（塑胶结构件，五金结构件）；电子类（电子元器件，电子料线材，PCB板）。 各种物料的检验项目主要有：
电源适配器：电压，电流，过流保护，安规等
遥控器附件：颜色，内容，logo，外观，功能等
彩盒卡通箱包材：颜色，印刷，外观等
塑胶结构件：包装，外观，尺寸等
五金结构件：包装，外观，尺寸等
电子元器件：电阻，电容，电感线圈，半导体器件等
电子料线材：测量，外观
PCB：板卡性能，外观
IQC部门针对不同的物料制定了相应的检验项目和标准，主要应用AQL（acceptable quality limit）检验参数来确保在原材料阶段保证物料的质量。
工厂（六楼）：
主要是流水线，有组装A线，测试A线，测试B线和包装线。共68人，对于复杂机器，一天大概生产100台，简单机器则为180台。
组装的过程中工人按照SOP作业指导书的操作步骤实施，每一个步骤都得一丝不苟地进行，少锁一个螺丝，主板装错型号之类都会给产品质量造成很大影响。
测试线主要测组装线后机器的音频，视频，USB接口，网络，按键，整机外观，包装等。 包装流程：撕胶纸——清洁主机——贴主机标签和机身流水号——主机装入泡棉袋——核对流水号，主机和彩盒后白盒入彩盒——扣好装箱——装箱封箱打袋
根据不同客户，不同产品，根据销售的包装指引进行货物的包装。
包装上的管控主要靠称重来进行，附件盒有称重范围，以及封装后的总称，确保不漏装或多装。
老化测试是给机器插U盘，带负载，连续工作4小时；
QA部，针对组装首件检查以及边批量生产边检查，确保不良品率控制在一定的范围内。 可靠性实验室（三楼）：
对于新订单，进行量产的产品，都要进行可靠性实验：
1、 低温测试：工作状态下，-10℃ 冷冻2小时后启动，连续工作16h
2、 高温测试：RH93%工作16h
3、 低温储存：-20℃不工作状态
4、 高温储存：55℃不工作状态
5、 振动测试：5-55赫兹 X/Y/Z 各15分钟
6、 跌落测试
7、 寿命测试
8、 ESD测试（electro-static discharge）
9、 MTBF测试（mean time between failure）
10、 RoHS测试
工程部（六楼）：
主要对项目进行管控，对生产进行管理，对品质进行监控等
SMT产线：
SMT产线是迈乐10月份新增的生产线，扩张了公司的生产线，进一步拓宽了供应链上游。 综合实验室：
样机组，硬件调试，电声实验室。样机组为销售寄样机给客人提供了后方资源，电声实验室为客人来访时demo保证了效果。
项目管理部与研发平台：
项目管理部组织立项并管控整个项目。Bom组为每种外购物料进行归类，汇总于ERP系统中，方便查询与管理，项目管理人员对新项目进行评估，对可行性项目进行立项，执行，跟进，确保交期。
研发平台包括结构设计部，硬件设计部，软件设计部，平面设计部，工业设计部五大部门，给迈乐提供了强大的研发实力。结构设计主要是针对机器的外壳，结构根据客户化的需求进行设计，硬件主要是对PCB，电子元器件进行研究与调试；工业设计部主要致力于模具，colormap的设计，丝印的设计等；平面设计主要针对包材（彩盒，卡通箱，快色操作指南等各种包装材料）的设计，打样等以及UI的制作；软件部门主要开发和维护我们所做产品的操作系统，并根据客户化需求做相应的改进与维护，在操作系统上实现各种应用程序的添加与整合。
管理中心（二楼）：
营销中心，人力资源部，财务部，PMC，采购部
营销中心主要分海外销售部，国内市场，产品市场，商务部。海外销售主要负责将产品销往相应市场，不断跟进订单，开发客户。商务部负责下单，出货报关信用证等资料的审核与制作，财务部负责款项的收付。
采购部主要根据销售订单进行物料的申购，PMC根据所购物料安排生产。
总之，以上部分是我结合自己实际工作，对公司各大部门的认识与理解。
二、接着谈谈自己这三个月以来对工作的认识
作为营销部海外营销中心的员工，主要工作就是要管理好手头客户的订单。感谢公司给我提供了这样一个机会，让我接触到大客户业务。让我在实践中对整个订单管理流程有了深刻的认识。无论是对返单还是对全新的项目的跟进。首先谈谈对返单的流程管理：根据客户下的PO，开立相应的profoma invoice，然后让客户签回并按照事先约定的payment term 付款后把PO，PI和bank slip给到商务部转成内部订单，然后PMC部门和采购部门申购物料，待物料到齐后PMC安排生产，销售给出包装指引，并和客户沟通好货代信息，结合商务部制作的packing list，commercial invoice，报关材料等安排出货。
新项目的流程管理就复杂多了，以最近三个月以来进行的海思项目为例。海思作为我们公司开发Android系统的三大芯片商之一，也是迈乐投入巨大财力，物力，人力合作的芯片。根据和客户的合作需求，确立新项目。然后开始执行这个项目，不断地发现问题，解决问题，直到做好产品出货。
我叫，毕业于xx大学，自xx年xx月入职以来已近一年，在这近一年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬，我走入了kv变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节，同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有x台主变，担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为，变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作；但是只有做过的人才知道：作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的；要保证电网安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。x月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故，我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入；紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆，最后加强巡视。通过有力措施，我站平安的度过了雷雨泛滥的x月。
在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，做好工作计划，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力；除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月的通讯报道之外，我还负责本站的技术培训，在工作上尽心尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作经验，通过每月培训，在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情；使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候，对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业，所以对设备运行管理知识知道的也有限，但是在站长、值长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
作为见习生，我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作，特别是在“创一流”期间，为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年，我接触了很多同事，就在接触他（她）们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作！”
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。
两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于x年x月x日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中；反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！
尊敬的黄总：
您好！
我于20xx年12月17日入职至今已1个月的时间。现将我这段时间的工作情况进行总结：
一、试用期期间负责的主要工作
1、负责四季生活必需品这一新业务板块重点岗位的招聘工作，具体包括：市场部经理、产品企划经理、采购部经理（针织品外加工）三个岗位。同时，负责广告部平面设计师、平面设计助理两个岗位的招聘工作。
2、负责与前沿顾问管理咨询公司，就服装网络大学合作事宜进行沟通联络。
3、积极拓展招聘渠道，与中国服装人才网达成免费试用3个月的合作协议，1月11日试用账号已正式开通。
二、工作结果
1、招聘工作，上述各招聘岗位还处在面试筛选阶段，暂无适合人选到岗。
2、服装网络大学合作进展情况，将在本总结附件中详细说明。
三、试用期工作的自我评价
我对自己在试用期的工作结果不满意，特别是招聘工作，所招聘的五个岗位中均未能找到适合的人选入职，对此我感到非常惭愧。
原因分析：
主观原因：
1）工作中遇到障碍时，没有非常积极努力的去思考解决问题的办法。
2）在遇到自己无法解决的问题时，没有能够及时与相关领导进行有效的沟通。
客观原因：
1）电脑、网络、电话等招聘工作必须的设备设施，提供不及时。从12月17日入职至13年1月10日，我一直使用自带的笔记本电脑和移动网卡进行工作，用手机与应聘者进行联系。由于我的移动网卡信号不稳定，严重的影响了工作的进展和效率。为此，我多次与办公室主任进行沟通，得到的答复是：1）使用网络需要公司领导审批；2）电话号码需要到电信局申请；3）负责调试网络的人员家中有事请假。
2）公司现行的薪酬标准，与所招聘岗位的市场价位存在差距，使得一些适合的人选最终选择放弃。以广告部平面设计助理一岗的招聘工作为例。按照公司拟定的招聘条件，从1月11日至今，共与25位符合条件的候选人电话沟通，面试3人，其他候选人因工作地点、福利待遇等原因放弃参加面试。在来公司面试的3人中，有两人的能力基本符合公司要求，但他们的薪酬要求都在5000-6000元左右，而我与广告部永光的沟通中了解到，目前在岗的平面设计助理的月薪为3000元，公司未来招聘的设计助理月薪最高在4000左右。此外，公司的福利待遇中没有住房公积金，每周单休、公司距离市区较远等因素，在一定程度上降低了公司对人才的吸引力。
改进措施：
针对目前公司招聘工作遇到的问题，一方面，我将积极努力拓展招聘渠道，通过多种方式招纳人才。另一方面，建议公司进行一次行业薪酬调研，并在调研的基础上合理调整公司的薪酬结构，增强公司对优秀人才的吸引力，在保持现有骨干团队稳定的基础上，不断吸纳业内优秀人才，促进公司各项事业健康、快速发展。
四、关于未来做好人力资源工作我个人的建议
通过一个月的了解和接触，我认为杰奥团队的执行力非常强，虽然在公司内部管理方面存在一些问题，但是各层级、各岗位的员工能够各司其职做好本职工作，在工作中大家能够彼此理解、互相帮助、坦诚沟通，这些都是我在与广告部、电脑部的沟通协作中，到卖场去帮忙的.过程中深刻感受到的。我非常愿意融入这样的团队，并希望能够充分发挥自己的才能，为公司未来更好的发展竭尽全力。
现将我在工作中发现的问题及解决方法进行汇总：
问题1：人力资源部的职能没有清晰界定，行政人事工作没有完全剥离，使人力资源工作无法步入正常轨道。
问题解决建议：建议公司领导尽快明确界定人力资源部的部门职能，设定人力资源部的重点考核指标及考核标准，定期对人力资源部的工作进行考核，以此推动和促进公司人力资源工作沿着良性轨道快速发展。
问题2：人力资源部各版块工作，没有标准的工作流程及相应的规章制度。以公司招聘工作为例，目前使用的是口头传递信息的方式，没有一套标准的申请、审核流程。对所招聘岗位人员的任职条件、能力要求没有标准的素质模型，这使得人才选拔标准缺乏科学的考量指标，影响招聘工作的质量。
问题解决建议：由人力资源部牵头，公司各相关部门积极配合，逐一建立完善人力资源各版块的工作流程，制定与之相应的管理制度，经公司领导审核批准后公布实施。所需要重新设计、梳理的人力资源管理流程大致包括：员工招聘及试用期管理流程；员工培训管理流程；员工晋级选拔管理流程；绩效考核管理流程；薪酬福利管理流程；劳动合同管理流程；员工关系管理及突发事件应急管理流程等。
问题3：人力资源管理方面的基础性管理工作欠缺或不够完善。如岗位说明书、绩效考核指标、员工行为规范等基础管理工作没有落地，这给提高公司整体的管理水平，提升各项业务工作的质量，加强员工管理都带来了很大的难度，随着国家对依法用工各项政策推行力度的不断强化，如果没有合理完善的基础管理做保障，公司在未来用工、依法解除劳动合同等方面都存在着非常大的风险和隐患。
问题解决建议：依据国家相关法律法规，结合公司实际情况，细化企业各岗位的岗位说明书、明确各项绩效考核指标及考核标准，编制员工手册，规范员工各项行为，并通过相关法律程序，使上述各项基础管理文件产生法律效力，并以此作为公司管理员工的重要依据，通过严格执行各项标准和管理制度，规范员工的行为，强化员工管理。使公司在不断引进优秀人才的同时，能够通过合法的方式淘汰不符合企业要求的员工，不断提升企业员工队伍的综合素质和整体水平。
以上是我的试用期工作总结，如有不当之处烦请您批评指正。
人力资源部
20xx年1月16日
三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为三鼎的一份子而惊喜万分。
这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的试用期工作情况做如下汇报：
我是xx年x月x日入职，我的试用期工作大致可以分为三个阶段。
第一阶段：适应阶段
在这期间主要是学习集团的《基本法》和各项管理制度，特别是和我的岗位工作密切相关的管理制度，如：《建设工程施工管理办法》、《建设工程变更管理办法》、《零星工程项目管理规定》等；熟悉日常的工作流程，包括一些OA的办公流程和集团的基建工作流程，要非常感谢吴工在这段期间能够带领我参与到各项工作中，并且还经常利用空闲时间为我介绍集团的组织架构、部门都任务分工等，从而使我能够较快的熟悉日常工作流程。
第二阶段：成长阶段
通过上阶段的适应和学习，对日常工作流程和集团管理制度已经有了一定的熟悉和理解，在此阶段的工作进行了一定的调整，开始按照部门的工作计划协同吴工进行一些岗位工作，部分的工作，吴工还
安排我独立的进行。在这一阶段的主要工作有：酒店主体结构体检工作；零星工程的实地查看计量、拟定施工方案、编制费用预算、议标、施工过程控制、交工验收工作；三鼎二分厂，华三、三鼎商业广场等项目的跟踪、监督、管控工作。
第三阶段：成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了一定的提高，在工作效率上也有了一定的改善。这段期间已经开始独立的负责一些领导交办的工作，包括：零星工程的方案预算编制，组织议标，费用报批，完工验收等；三鼎二分厂的分项工程验收；华三项目现场巡查；三鼎石化公司的高程测绘指导及部分基建制度的修订等工作。
通过在基建工程部3个月的工作，我深刻的感受到部门超强的凝聚力和战斗力，在此也提一点我个人对部门的建议，不妥之处望请指正：希望部门在今后的工作中可以多组织工程管理处和预算处之间的专业技术交流活动，交流各种在工作中的心得，培养全面的人才。
请领导对我在试用期间的工作情况进行考评，如果可以被公司正式录用，我对已签订的劳动合同条款满意，定将在接下来的工作中竭尽所能，勤奋工作，争取为公司多做贡献。
从X年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在X年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于X年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从X年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
首先非常感谢 能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行 政人部经理工作，作为行政人事部的负责人，自己要清醒地认识到，行政人事部是是承上启下、 沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，面对复杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作 意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免 疏漏和差错。时间一晃而过，转眼间，我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关 怀与指导下， 在各部门主管的配合下， 我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。