尊敬的领导:
您们好!
我叫______,现担任北京__物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在20____年度的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会.我的述职报告分为两个部分:
第一部分:工作总结
一、工作情况:
(1)运费结算情况:
20____年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费____5.37万元。
20____年与20__年相对比,20____年整体比20__年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于____月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。
(2)工作中存在的问题:
1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。
二、自身的不足及改进方法:
通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
(1)加强自身学习 虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率
(2) 提高自身业务水平 熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力
第二部分:工作思路
根据集团公司20____年信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的ERP系统在20____年已开始正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。
一、工作计划:
(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。
(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。
(3)、认真学习ERP系统,熟悉ERP系统的各种业务流程。
二、对企业文化的理解
在双汇“诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。
以上是我的述职报告,请各位领导进行监督。
尊敬的省行领导、各位同事、大家好! 根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神, 按照干部述 职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。
一、虚心学习, 加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平。
作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真 学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列 重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想 武装自己,不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责 人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年 末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻 找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解 基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的 经济金融理论知识, 研究解决工作中存在的问题。
近几年, 我纂写了几十篇业务论文, 《金 在 融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决 基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助 手。
作为副行长, 我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上, 按照党委工作分工, 对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇 到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况, 并提出自己的意见和 建议。
我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高, 在工作实践中不断锤炼自己。
在今年 4 月至 6 月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成 我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完 成。一是按照总行的统一安排在 6 月 11 日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼 消防改造工程急需启动, 三是按照省行要求在“五、 一”前必须完成车改并向全行员工发放 车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作 千头万绪, 我深深感到所肩负的责任十分重大, 担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我 的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长与 全行中层干部一道, 密切配合, 同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务, 平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。
从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个 部门的工作。
由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的 全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指 导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总 行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括 公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷 管理知识有了较多的了解和掌握。
我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我 行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容 易的。
我作为分管信贷工作的负责人, 在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码 的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关” 这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个 贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自 各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算, 坚决维护集体权威和交行利益。
这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道, 认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一 方面以发展传统外汇业务, 规范经营和防范风险为前提, 继续保持延边交行国际业务良好的 发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展, 不断提高经营效益。
今年 1-11 月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币 1289 万元。
我行 外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。
整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数 在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业 中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的 市场竞争力。
我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安 全”的原则, 站在讲政治的高度抓好日常安全工作。
我和保卫处的负责同志经常在研究工作, 与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议, 查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员 工的安全防范意识。
对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、 案件通报及时转发到各网点 学习, 使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性, 增强了员工做好安全保卫工作的紧迫 感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用。
四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展。
回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不 足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层 情况了解掌握得还不够全面, 未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。
此外, 由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理能力,切实履行好自己 肩负的职责,更好地做好各项工作。下面,我按照述职报告规定的内容,结合分管部门的工 作谈一谈对明年工作的设想: 20xx 年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻,同业竞争将更加激烈, 我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心,用新思维、新方法,谋划明年工作, 研究确定明年业务发展的重点。
第一,要从延边交行持续发展的战略高度,加快个贷业务的 发展。个人贷款相对公司贷款而言具有,贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特 点。此外,由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展,这给银行 个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。
11月末, 到 我行个人贷款余额已达6亿元,占比高达 49、69%,个贷利息收入达到 3583 万元,比去年同期增加 1175 万元,个贷利息收 入占全行各项收入总额的 29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到 0、21%,虽然有拖 欠本息情况,但总体看,贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识,创造条件,大力发展个 贷业务。
第二,要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款 业务发展现状来看,发放企业贷款存在较大风险,在我行现有的 6、7 亿元公司贷款中,仍 有一些企业的贷款存在较大风险。为此,今后要对新增公司贷款必须优中选优,在考虑各种因素后,无法确保回收的贷款,我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷 款存量,把化解贷款风险放在首位,切实提高公司贷款质量。
第三,继续推进国际业务良好 的发展态势,树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务,与中介联系争揽 客户,创新业务品种,为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做 大做强,保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位; 延边交行各项业务已步入良性循环, 这一喜人形势是来自不易的, 作为延边交行这个大家庭 的一员,我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。
以上述职如有不妥之处,敬请上级领导和同志们给予批评指正。
20xx年10月,我有幸地加入我们××系这支年轻充满活力的辅导员队伍。在这短短的几个月的时间里,经过领导的指导、同事的帮助,现在对自己的工作的熟练程度虽算不上登堂入室,但也算基本入门、略知一二。现在我对几个月以来的工作总结如下:
1、明确职责,开始工作。初到一个新的单位,前提就是熟悉该单位的管理规章制度。没有规矩不成方圆,我认为作为辅导员每天都应该去做哪些事情,怎么出色地完成这些事情。作为学生的领导,要明确自己管理的职责与范围,作为领导的下属,要知道自己今后接受的考核项目和将来面对的竞争压力等等。只有搞清楚这些,才能在相对自由的环境找准自己的位置,给自己准确的定位,才能在其位谋其政,做到干一行、爱一行。
2、了解学生,投入工作。在学校里辅导员作为一个工作团队、学生就是我们的服务对象,我所担任的是大三的辅导员、对学生来说,我是刚参加工作的新辅导员;对我来说,我的学生几易其主,又是毕业班的学生。因此我把了解学生作为我开展工作的第一步,所以我不仅了解了六个班20多名班委,还通过四五次的班会、多次深入宿舍等途径与学生就毕业生比较关心的专升本、就业等问题进行交流沟通,经过几次刻意精心的组织安排,我不仅认识了大部分同学、基本上能叫得出200多人的名字,而且还了解了大家目前的就业心态和意向,通过行动,让学生明白,虽然换了辅导员,但是学校的制度依然存在,避免学生产生松懈倦怠心理。此外,通过加每个学生的飞信,如果哪个同学出现了问题,我就直接通知到学生本人,而不是让班委转告,这样不仅减轻了班委的负担,而且极大地提高了办事效率。所以在短短的三个月的时间里我以仁爱之心关心大多数学生,尽到了一个辅导员最基本的职责。
3、指导学生,深入工作。目前我作为大三的辅导员,最应该关心的就是学生的就业问题,就业是学校的生存之本,也是我们××系工作的重中之重,之前经管系的就业一直都在学校名列前茅,为了不因为我们几个新人的加入而影响大局,从接手工作以来,我不断地向去年07级的辅导员请教就业工作的安排和程序,寻求就业工作的经验和方法。11月份在×老师的指导带领下,在×老师的帮助配合下多次组织我们国贸班和会电班学生参加多家单位的面试,面试之前积极鼓励学生把握机会、争取机会,面试之后根据学生们的应聘结果再和他们一起寻找不足争取创造下一个机会。所以11月以来,我在工作过程中不断收获感动与快乐,感动的是各位同事的耐心细致的帮助,快乐的是学生们的点滴就业成果。
虽然刚参加工作三个月,工作中的点点滴滴都是我所收获到的最宝贵的财富,但是作为一个刚参加工作的新手,工作中的明显还存在缺陷和不足。首先,由一个学校里待了20多年的学生身份转换成了教师角色,我的身上还存在着娇气、傲气和学生气;其次,由于缺少理论方面的培训和学习,导致和学生谈话不深刻、教育学生没有说服力;除此之外,在工作中也会出现事务性太多以至于无法细致深入地做学生的思想工作,比如对国贸班××的思想教育工作还有力不从心之处;因为缺少经历,对一些工作还有些陌生。以上诸如此类的毛病和缺点,都会导致我在工作有着这样或那样某幼稚不成熟的表现,犯一些低级错误,所以在今后的工作中还应该从以下几方面要求自己:
1、加强学习。学习是终生的事情,从一个学校毕业到另一个学校就业,虽然都是在学校,也一直都忙于学习,但此学习非彼学习,前者是接受知识,充实头脑,后者是身体力行、提高能力。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一个永远无法毕业的大学校、在今后的时间里,我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习提高自己各方面的能力的素养,以学而不厌的态度、学无止境的信念,坚持终生学习的思想,只有通过学习,使自己内心强大了,才能抵挡各方面的压力,使自己能力提高了,才能出色地完成任务,而两者兼具,就能从容不迫游刃有余地工作。
2、明确方向。从根本上说,这还是一个工作定位的问题。作为一个辅导员,尤其是领导多次强调的,我们是政治思想辅导员,所以在工作中,我们要先明确自己的方向,找准自己是思想政治辅导员的位置,加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。通过教育,使学生成为一个有思想的人;通过管理、使学生成为一个有能力的人;通过服务,使学生成为一个有道德的人。只有这样,才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态,我们的思想政治教育会受到实效,同时也体现了我作为辅导员的自身价值。
3、做好工作。就目前而言,当务之急是尽大三辅导员的职责,指导督促学生就业,顺利完成毕业生离校之前的工作,圆满完成各项任务。在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训,达到学生今后的就业规划,小到今后如何挑选得力的班干部,我都记录在册,为今后的工作打好基础,在业务工作能力上争取有更大的进步。
以上是我10月以来,对自己工作的简单总结和深刻反省,因为阅历和资质有限,在工作中遇到的一些困惑和问题目前还不能给出一个完整满意的答复。但是我将在各方面向大家学习,取百家之长为我所用,不断加强自身素养,提高能力,以饱满的工作热情去投入到今后的工作中,用工作的经历去换取自身的成长,用自身的成长去体验工作的快乐!
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但与组织和人民的期望相比还有不小差距,自己在思想和工作方面还有一些不足的地方,如思想还不够解放,理论学习还不够深入等等。在今后的工作中,我将严格要求自己,不断加强学习,提高工作效能,努力推动我县经济社会更好更快发展。下面是关于2019年度县委书记述职述廉报告全文:
按照组织安排,我于20xx年4月担任中共xx县委书记。现就我在开展领导工作和党风廉政建设两个方面的情况述职如下:
一、统揽全局抓重点,开创发展新局面
“不谋全局者,不足以谋一域。”作为领导干部的一班之长,我注重把握全局,抓住重点,开创发展新局面。
一是抓财源建设,主攻发展重点。招商引资有新飞跃。一切经济工作都围绕财源建设这个重点,我紧紧抓住招商引资不放松。今年我县实际利用内资x亿元,同比增长x%,居全市第一;实际利用外资x万美元,完成全年目标x%。东莞台凌机电、湖南(大连)亿达家具、深圳国彩涂料、中国华能集团等有一大批好项目落户,特别是今年11月份,我带领县委主要领导及相关职能部门负责人,多次到长沙招商引资,以最大的诚意、最优惠的政策,引进了湖南友阿集团扩大对辣妹子食品公司的投资项目。友阿集团总裁胡子敬先生决定对辣妹子食品有限公司投资x亿元以上,扩大产业规模,预计从20xx年开始年均税收可过x万元,打造成为湖南省具有标志性的农产品加工龙头企业。同时,注重乡情招商,招来籍贤达人士唐连湘,在工业园区投资x亿元,建设x万平方米标准厂房,创建一流发展平台,打造县域经济核心增长极。
重点项目有新突破。项目是经济发展的主要载体,抓发展就是抓项目。今年我县纳入省市考核的独立项目x个、打捆项目x个均顺利完成任务。12月上旬,为推进重点项目建设,我在经济开发区召开为百视窗玻璃项目现场办公会,帮助企业解决厂房规划设计、土地使用、供电、办相关手续等问题,为该公司提供x亩土地建厂。该项目迅速奠基,共投入资金x亿元以上,投产1年后,预计年缴税收将达x万元以上。
盘活矿业有新进展。我县江口镇矿产资源丰富,近几年来,由于存在各矿产企业管理粗放,产品附加值低,矿产品市场低迷,缺少金融资本支持,对市场把握不准及相关权证到期延期等问题,全县矿产企业基本处于停产状态,严重影响了我县的经济社会发展。我深入企业一线,召开现场办公会,着重协调矿区交通问题,处理矿群矛盾纠纷,全力推进华菱铁矿正式投产;引入战略投资者,通过转让、出让股权等多种途径融资扩股,破解资金难题,全力推进三口锰业资产重组;全力推进鑫品锰业、江钨瑞鸿、日银矿业恢复生产,力争矿业明年能打一场翻身仗。
二是抓社会管理,维护大局稳定。为进一步深化巩固群众工作成果,2019年我县在村级群众工作站的基础上,创新群众工作方式,全面推行基层社会管理“两服务五覆盖”工作,在强化基层基础、维护社会和谐稳定方面取得了明显成效。改善企业发展环境。2019年省级农字企业湖南李文食品公司承包租赁了花古乡拨竹村荒山残林x亩用来建设柑桔基地,该村村民谭某因一己私利,串联不明真相的群众,不服法院终审判决,组织村民多次进京上访、破坏该公司生产经营环境。10月29日上午,我带案主动下访,成立工作组,深入一线,调查实情,现场办公。该案影响恶劣,破坏了形象,必须妥善处置,维护法院终审判决结果。工作组吃住在村组,宣讲法律和政策,还真相于群众,坚决打击了少数无理取闹、违法乱纪人员,李文食品公司对处理结果非常满意。
规范矿产开采秩序。xx煤矸石开采秩序曾经非常混乱,非法开采现象严重,群众意见非常强烈。从今年11月开始,集中开展为期3个月的专项整治行动。严厉打击非法开采对象,制止非法开采行为,彻底取缔非法开采点,恢复和改善非法开采地区的自然环境。通过打击之后,对煤矸石资源进行合法有序的开发,即注重从生态环境入手,科学设置矿权,实行依法开采,公开招标。目前,打击非法开采煤矸石行动初见成效,开采秩序逐步规范。
主动下访化积案。在全县深入开展“领导下基层、上门解难题”活动中,我了解到:我县60年代精减退职人员有x余人,因无下放支农证原件而未能享受每月x元的生活困难补助,自2019年以来近6年时间对省民政厅这一政策不能理解,先后6次到政府集访,x次到县政府集体闹访,多次围堵县政府大门。我针对这一情况,召开常委会议,统一思想,明确要求,将任务分解到全县x个村(社区居委会)群众工作站,通过群众工作队员主动上门逐户走访,面对面耐心细致做政策解释说服工作,对确实困难的家庭给予人文关怀,终于使我县最大、最不稳定的群体上访积案得以有效化解。同时,我坚持下基层、走一线、抽时间,还重点化解了如下积案:①帮扶xx镇德巷村青年唐贤甲创业,释解青年2019年情仇心结;②以实事为依据,破解xx镇荷子塘水库权益争端僵局;③尊重事实,酌情照顾,帮助xx镇华南村雷楚石解决生活困难,终结了一场长达2019年的上访老案;④倾情相助,解除花古乡正龙村古稀老人林建雨丧子心病等等。
创新社会管理,创新工作方式,丰富服务手段,转“上访”为“下访”,化被动为主动,将问题解决在基层,把重大事态消灭在萌芽状态,基本实现了“群众办事不出乡村,问题处理不出乡村”的目标。20xx年,群众到县以上信访总量比去年同期下降48%, 进京非访量由20xx年上半年的全省第2名成为现在全省非访量最少的县之一,扭转了全县信访工作的被动局面,实现了xx大期间群众赴省进京“零上访”。今年全省综治民调上升了x个名次,居全省第x名,党政干部形象居全省第13名,为民服务居全省第x名。
三是抓干部作风,树县委政府形象。一个地方经济能不能发展,社会大局能不能和谐稳定,抓好领导干部作风是关键。抓作风建制度。古语云:“不以规矩,不成方圆。”我县出台了《关于进一步规范领导干部请销假制度的通知》、《关于进一步规范党政机关和事业单位因公外出学习考察活动的通知》、《关于进一步加强干部作风建设的若干规定》等文件,从制度上规范干部的行政行为。
转作风重行动。结合市委“知足感恩,爱岗敬业”干部心态教育活动,在全县范围内开展以治懒、治庸、治散为重点的整顿活动,加强检查、督查和抽查,及时通报结果。目前,全县上下心态平和,奋发向上。
强作风看考评。完善干部考评制度,实行作风考评与提拔任用挂钩,让想做事、能做事、做成事的干部有盼头、有劲头、有奔头。在今年人大、政府、政协换届和23个乡镇(管理区)领导班子调整中,一批作风实、能力强、品德优的干部被提拔到领导岗位。
二、力作表率抓监管,树立廉洁新标杆
“打铁还需自身硬”、“物必先腐,而后虫生”。我是一名农民的儿子,深知腐朽的危害,为此我把“常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心”当作每日必修功课,不敢有丝毫懈怠。并且严格要求自己身体力行作表率,提高拒腐防变能力,树立廉洁新标杆。
一是严于律己,注重廉洁自律。我深知:只有一身正气,说话才能硬气。坚持从自己做起,凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己首先不做。始终保持共产党员的先进性、纯洁性和廉洁自律的自觉性。首先管好自己。到工作以来,在下企业、下基层调研过程中,我未领过一分钱的补助,不允许企业和单位发烟、摆水果、发误餐费等,切实改变了过去调研、工作和会议的不良风气。在公务活动中,我力行节约。到以后,县委办公务用车费用同比下降了17余万元。在今年我县的“人大会议和政治协商会议”期间,我一直强调不允许滥发补助,成效明显,换届环境风清气正。
其次管好身边人。自觉执行党纪国法,管好家属子女,管好身边的同志,教育他们懂得自尊自爱,明白自己是领导干部的亲属、工作人员,不该说的话不说,不该做的事不做,我特别与他们“约法三章”:不准干违反原则的事,不准打领导招牌办私事,不准利用职务便利谋私利。到目前为止,我没有听到哪个部门或单位以及群众对自己的亲属和身边工作人员有过负面的反映。
二是加强监察,坚决打击腐朽。紧紧抓住查办违纪违法案件这个重点,坚决打击腐朽,促进社会和谐稳定。今年1-10月份,我县纪检监察机关共受理群众来信来访x件(次),共立案查处违纪违法案件x件,结案x件,查处科级干部x人,移送司法机关x人。通过查处一些腐朽典型,警示教育了干部,赢得了人民群众的支持。
三是落实责任,加强廉政建设。按照管好权、钱、人、事四个环节的要求,坚持把廉政建设与行政体制改革创新紧密结合起来,注重从源头上预防和治理腐朽。管好“权”方面,深化行政审批制度改革,对凡是面向社会、面向群众服务的审批项目一律实行公开;认真贯彻落实《湖南政府服务规定》,在县乡全面实行政务公开,推行了首问责任、限时办结、全程代办、刚性收费等制度,进一步规范了政府行为,增强了政府工作的透明度。
管好“钱”方面,继续严格执行“收支两条线”的各项规定,实行行政事业性收费和罚没收入“票款分离、罚缴分离”,做到收支彻底脱钩。加强资金收支的统一管理,强化监管和调控,有序推进国库集中支付改革试点工作,保障了重点项目和惠农工程的顺利实施。
管好“事”方面,以推进公共资源市场化为主线,全面落实了经营性土地出让、工程建设项目市场化运作,加强对重大经济活动事项的过程监管。
管好“人”方面,积极推行竞争上岗、交流轮岗等干部人事制度改革,坚持公平、公正的原则选拔任用干部,进一步规范了用人机制。
各位领导:
大家好!我叫,男,汉族,现年39岁,中共党员,大专学历,中学一级教师,自XX年2月起任殷家城学区主任。任职以来,我一直坚持学习党和国家的有关教育方针、政策、法规,潜心学习新课程改革理论,参加上级教育部门组织的培训学习,用全新的教育教学理念武装自己,努力提高自身教育理论和业务素养,不断探索新的工作思路,处处严格要求自己,各项工作都取得了显著的成绩。现对本学年的工作进行回顾和总结,并公开述职,敬请批评指正。
一、履行职责情况
殷家城学区现有小学x所,教学点x个,民办幼儿园x所,在校学生x名,教师x名,x1人脱岗,x人借调。由于学区所处环境偏僻,小学教育基础薄弱,学校布点多,规模小,硬件建设的标准化程度低,一年来,在上级教育主管部门的带领下,我们齐心协力,多方争取,使殷家城学区各小学从师资力量到办学硬件建设都有了很大的提高和改善。
1、学区坚持教学工作的中心地位不动摇,追求自主学习,有效教学,高效课堂,着力提高教育教学质量。在开展教学常规检查中,我带领班子成员坚持听课评课,与授课教师面对面的交流,共同探讨有效教学的方法与途径。为了及时了解掌握教学情况,学区统一组织期中期末考试,采取教师对调监考,集中阅卷,统一评比,并将评比结果与教师年度考核挂钩。
2、加强学生安全教育与管理。把学生安全教育纳入教学计划中,做到有教师、有课时、有教案。在中心小学组织开展法制安全教育讲座一次、防震防火安全应急演练一次,都取得了圆满成功!学区与各小学校长签订《学校安全目标管理责任书》,各小学校长与班主任也签订了《班级安全管理目标责任书》,各班主任也与家长签订《学生安全管理责任书》把安全责任分解到各个岗位,层层落实,个个负责,人人尽力。
3、关爱留守儿童,开设校本课程,各校辐射学前班。在各校创建留守儿童活动室。利用课余时间开展诵读国学经典(三字经、弟子规等),让优秀传统文化浸润孩子的心灵,从中汲取心灵成长的养分。各校都专设了一到两间幼儿教室,购置了幼儿教学用具,进行文化粉饰,辐射了学前班。
4、多方争取资金,大力改善办学条件。今年6月,我学区经过多次努力,争取市教育局捐资..................................
................................万多元全面完成学前班改造工程,极大地改善了全乡幼儿上幼儿园困难的问题。
5、大力加强教师培训和青年教师培养工作。为适应新课改工作的需要,我学区先后组织35名青年教师到省、市、县参加各种培训学习,并组织15名教师参加国家教育部组织的“国培计划”,并坚持校内培训,不断提高了教师的教育教学理论和业务素养。
6、努力加强师德师风建设工作。根据县局安排,结合全县师德师风教育活动,学区主要成员先后多次深入学校,了解学生,了解教师,了解学校周边环境,制定了各种合理、有效的教师管理制度,如《殷家城学区教师管理细则》、《殷家城学区教师年度考核实施细则》、《殷家城学区教师请销假制度》等,有效的规范了教师的教育教学行为。虽然教师严重缺编,个别小学只有4-5名教师,但大家工作热情高,都能全身心地投入工作,确保了正常的教育教学秩序。同时,在教育教学管理中,能够在制度“无情坚持”的同时,辅以“有情操作”,施于人文关怀,把以人为中心的情感管理和以工作为中心的组织管理有机结合,使学校各方面工作在科学、有序、高效的运作中充满人文关怀,使管理高质量、高效率地服务于全体教职工,这也是殷家城学区对教师管理的核心所在。
7、营养餐管理工作。为贯彻落实上级有关营养改善工作的文件精神,确保我乡小学学生营养改善工作能够安全、平稳实施,我学区根据省、市、县有关文件精神,于今年x月份开始实施学生营养改善计划,使我学区x所小学x所教学点共x名学生享受了这一惠民政策,并取得了圆满的成功,切实改善了我学区学生营养缺乏的现状,促进了青少年儿童的健康成长和教育教学活动的井然有序。
二、存在的问题及原因
在过去的一年多时间里,尽管我与老师们付出了努力,但殷家城学区的工作仍与上级要求、家长期待还有很大的差距,因为不论作为教师,还是作为行政人员,我在工作中都存在着很多的不足。
1、农村学校教师视野不够开阔,理论水平不高,学习观摩先进经验的机会少,应及时搜集教育信息传达给教师,达到教育信息共享的目的。
2、校本课程的开发因人力、物力缺乏感到无能为力,开发力度不够,没有成果.在教学常规工作管理上力度不够,工作还不够过细,管理条疏,流于形式,缺乏管理过程中的检查、监督、反馈和整改完善。
3、学区的现代信息技术培训与课题研究工作,不能得到真正的开展。作为学区主任,我有责任,也有义务,合理安排教学活动,使得现代信息技术培训与课题研究得到真正的落实。
三、今后的工作设想
本人要不断地研究教育教学管理方法,不断加强业务学习,不断改进工作中的不足,并在上级教育主管部门的领导下和支持下,团结学区成员,齐心协力共同做好如下主要工作:
1、加强学校的常规管理,通过教育教学理论学习等不同渠道,尽快提高自身的管理素质和管理能力。同时,加大教学常规检查的力度,使学校管理逐步规范化、科学化。
2、充分利用学校现有基础设施,优化远程教育教学资源,加大仪器、电脑教室装备、多媒体教室的投入,完善和实现现代化教学手段,促进教学质量的提高。
3、转变教学观念,紧紧依靠全体教职员工的智慧和力量,齐心协力,共同搞好我学区课程改革工作,并一起面对我学区将面临的各种挑战和困难。
总之,今后的工作,还任重而道远,我将更加力求完善自己,使自己在思想上、教学中、管理上更严格要求自己,还必须继续加强教学信息交流,加强同上级部门的联系,永无止境地向领导、同事多多学习,从中吸取教训,调整策略,改进方法,振奋精神,扎实努力地工作,并多从主观上找原因,正视自己的缺点和不足,以实际行动去努力克服,下大力气进一步改善教学环境,提高我学区的教学质量,争取以人为本,实事求是,走群众路线,为教育事业而尽一份微薄之力。
谢谢大家!
我在恒生物业公司快两年了。____年6月到公司任库房管理员,截止这天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
(一)应对现实,理解挑战____年6月我到恒生物业公司接任库房管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅仅是账目混乱,而且有超多的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎样办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,透过这些努力后,整个恒生物业公司库房进入良性循环。
(二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一向都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每一天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本到达100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
(三)进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的重视下,实现了对库房的实时管理。我每一天只要把出入库状况及库存报表输入电脑,能够准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个____年不良库存下降基本至零!
(四)坚持学习,与公司共成长在库房的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的库房管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到库房指导工作,提醒我持续学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一齐共成长!
工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一向致力利于库房管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥库房管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!
各位领导、同事:
我是来自财务会计部一名职员,名叫______,现年____岁,中共党员。现在,我就将20____年在财务会计部的具体参与和分管的工作情况向各位领导、同事们进行汇报:
1、积极做好信息披露工作,兑付社员股金红利。按照银监监管部门要求和信用社股金管理办法,联系会计事务所,做好20____年度的报表审计报告工作,配合联社办公室做好20____年度的信息披露工作,及时地兑付20____年度社员股东分红,维护社员股东权益。
2、协处部门经理做好20____年度所得税汇算工作。积极探讨、精读国家财政部、国税总局陆续下发有关各种所得税优惠政策文件,与当地国税部门工作人员交流学习,用好用活国家优惠政策,准确汇算汇缴企业所得税,做好了我社20____年所得税汇算清缴工作。
3、协处部门经理做好央行票据后续监测考核指标的测算工作。为确保我社央行票据后续监测考核指标能够达标,会同发展部、风险部、审计部对各项考核指标进行了测算。
4、积极参与会计基础检查工作。通过检查,增强我社会计基础管理工作,规范员工业务操作流程,强化内部控制,提升了会计管理水平、会计服务质量和会计操作风险防控能力。
(1)是存量个人身份信息真实性核查工作情况,____月参加省联社组织的个人存量账户核实系统上线前培训,并于____年__月____日完成对全辖员工转培训工作,确保系统上线稳定运行。通过悬挂横幅、LED显示屏播放存量个人账户核实内容及向社会发布张贴通告等多途经进行宣传做实存量个人账户宣传工作,让客户按时到我社进行身份核实。截止20____年14月末,我社个人存量核查进度达100%。完成了我社20____年个人存量账户核实工作目标任务要求。
6、与各部室能力配合,积极主动开展假币专项治理工作,畅通人民币流通环节,维护持币人合法权益和信用社声誉。
(1)不断提升反假货币机具配置水平
为提高服务水平,防范和堵截假币事件的发生,提高公众对我社的信任,确保人民币柜台收付业务工作的正常开展,我社加大了反假货币机具配置力度。截止20____年14月,A类点钞机____台,B类______台,C类______台,具备冠字号功能______台;取款机______台其中具备冠字号功能______台,另三台虽不具冠字号配有冠字号清分机______台,加钞都经具备冠字号清分机进行加钞的;存取一体机____台,具备冠字号。较好的完成年初我社20____年冠字号计划。
(2)完成了20____年反假货币宣传和培训目标任务
(3)不断完善反假货币管理机制
积极加强持证上岗管理。积极联系参加当地人行的各项反假培训并协调参加人行组织的反假资格考试,20____年我社假币资格年审为______人,新参考____人。到20____年,要求我社所有临柜人员100%持证。
7、积极参加人行人民币结算帐户专管员培训考试。20____年____月____日,我社______名员工参加人行举行的人民币结算账户专管员培训,并全部通过考试取得上岗资格,构建了我社与人行结算账户开立的绿色通道。
8、股本金的验资工作。积极主动地做好了20____年股本金的验资工作及注册资本金的变更工作。
以上就是本人20____年在财务会计部具体工作情况,不妥之处,请各位领导、同事予以批评指正。
各位领导,各位同仁,大家好!
回顾一年来的工作,对自己在校长岗位所做的工作加以梳理、盘点和反思,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指导、同仁相助的极好机会,下面将我一年来的工作向诸位陈述,恭请领导、同仁指正。
一、坚持不懈抓师德建设。
学校加强师德建设,大力提倡爱生乐教、为人师表、奋发进取、淡泊名利的高尚师德,牢固树立三种意识,一是质量意识,二是竞争意识,三是责任意识。在我校从未出现过评先晋级闹矛盾的现象。
二、狠抓养成教育。
培养学生的良好行为习惯,从小事做起,从我做起,从现在做起。开学初我们总会组织学生学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并组织形式多样的背诵《守则》、《规范》的竞赛活动。教育学生从日常生活节约用电、用水,不乱丢垃圾,废纸回收,善待学校的一草一木做起,养成让他们受益终生的好习惯。
三、办好学校开放周、开放日活动,邀请学生家长、社会人士走进学校,走进教室,走近学生,听课、座谈,指导学校工作。
四、注重校园文化建设。在做好绿化、净化的同时,学校投入近千元在学校教学楼走廊张贴《弟子规》、《经典古诗文》,让学生每天都可欣赏。
五、继续在响铃系统中推行“晨读古诗文,午间品美文”的空中大课堂。
六、投入资金购买图书,每班配备一个书柜,建立班级图书角。
七、狠抓教学常规管理。
(1)狠抓教师的备课。按上级要求,各科有进度计划、教学目标,教案备教材教法,还要备学生,体现课改意识,有教学反思,学校每周检查评比总结。
(2)注重教师的上课管理。每周采用询问学生、查课等不同形式来了解老师的上课情况,对发现的问题采取措施及时纠正。(如教师上课玩手机)鼓励教师上课采用新教法,让学生动起来,充分发挥学生的主人翁精神。
(3)督导教师的作业批阅。按照作业的书写及批改要求,开齐各科作业,要求教师保质保量完成各种作业的批改任务,检查小学生是否使用小橡皮,检查作业错题、错字的更正情况,请假学生的作业补做情况等。
人的行动都是在一定理念支配下进行的。自从挑起校长这副担子的第一天起,我便要求自己呼吸清新的空气、保持清醒的头脑、拥有清晰的思路,找准自己的位置,明确学校工作的共同目标或共同愿景:我把这一切叫做我的基本工作理念。
(4)坚持听课、评课制度。我校每周一节公开课,周一例会时抽签,周二上午第二节上课,无课教师全部参与,教研组会议上评课,已形成制度。
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
(5)鼓励教师参加各种活动。在今年洛阳市电教优质课评选中薛艳丽获语文一等奖,陈俊晓获品德二等奖,王卫峰获省论文一等奖和课改小论文省级辅导奖,杨国强获省论文二等奖。
八、创建安全、和谐、诚信的校园。
(1)在安全管理上,制定各种应急预案,投入500元配置灭火器12个。各重点部位落实责任人。
(2)学校进行安全疏散演练三次。
(3)把各项安全职责分解落实到各班主任和任课教师的工作中。
(4)加强了师生的法制教育。利用国旗下讲话、班会,增强师生的法制观念。
九、和谐校园,艺彩飞扬。
阳光体育活动开展的有声有色,开学初组织广播操队列队形比赛,举办了学校秋季运动会。此外学校先后举办了手抄报展览、书法作品展、体育趣味比赛、古诗文诵读、拔河比赛、元旦文艺汇演等丰富多彩的活动。
十、廉洁自律,勤政务实。
全面推行校务公开、财务公开,统筹规划,民主合理的理财,财务开支情况向教师公开,做到透明、公正。
人的行动都是在一定理念支配下进行的。自从挑起校长这副担子的第一天起,我便要求自己呼吸清新的空气、保持清醒的头脑、拥有清晰的思路,找准自己的位置,明确学校工作的共同目标或共同愿景:我把这一切叫做我的基本工作理念。
存在不足:
(一)是充分尊重患者知情权,让患者明白消费。建立了价格公示制度,对病人使用贵重药品和耗材,都要求先征得患者及家属同意。免费为病人提供一日清单和门诊费用明细清单,让患者明白、放心。
1.工作中大胆实践、不断创新的意识不够,日常工作按部就班的时候多,主动创新的时候少;工作时间多,工作实绩显得少;动口的时候多,动手的时候少。
2.课改认识模糊,思想落后,制约学校的发展。
3.学校特色教育有待提高。
下期目标:
1.继续探索课改新思路,学校管理方法,重点做实“课堂提效”工作。
2.安全工作常态化。
3.师生读书活动。
4.师生锻炼。
各位老师,在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、众志成诚,为把康庄学校办成人民满意的学校而不懈努力。
谢谢大家!
区街道党工委是区委的派出机构,承担着把党的路线、方针政策和上级工作部署贯彻落实到基层群众中的重任。作为街道党工委书记,我对这一岗位职责的理解是:贯彻落实上级部署,抓好班子,带好队伍,干好工作,保持稳定。按照这样的工作思路,一年来,我履行岗位职责的情况是:
一、落实上级部署,保证政令畅通。年内,中央、省、市围绕关乎国计民生的重大问题相继发布政策法规,区委区政府也结合全年计划和阶段性重点工作给街道下达指标和指示。对此,街道党工委能够树立大局意识,认真领会贯彻上级要求,结合工作实际抓好落实。在完成经济指标、协调其他各项工作齐头并进,确保达沃斯、xx大期间社会稳定以及区人大、政府、政协换届选举任务等方面都圆满地完成了任务,保证了上级部署在辖区的贯彻落实。
二、落实各项经济指标,确保提前、全面、超额完成全年任务。截止11月末,街道税收等6项指标均提前超额完成。其中税收年计划9338万元,实际完成11009万元,完成年计划的117.9%;固定资产投资年计划8个亿,实际完成18亿多,完成年计划的225;吸引外资年计划500万美元,实际完成570万美元,完成年计划114%;吸引内资年计划3个亿,实际完成6.9亿,完成年计划的230%;发展高新技术企业年任务12家,实际完成21家,完成175%;发展现代服务业年任务4家,实际完成19家,完成年计划的475,为全区经济指标的完成做出了贡献。
三、落实抓班子带队伍的职责,立足打好工作基础。按照区委关于党委理论中心组学习有关规定,抓好领导班子的理论学习,提高班子成员的理论素养,加强思想建设;以专题民主生活会为抓手,相互开展批评和自我批评,加强班子作风建设;贯彻民主集中制组织原则,坚持集体领导和个人分工负责制,对涉及全局重大问题,注重发挥集体智慧,集体决策。对涉及某一方面问题决策,虚心听取分管领导意见。注重班子间的团结协作,做到总揽不包揽,当班子不当家长。与班子成员坦诚交流,增进沟通。队伍管理方面,以“行政效能年”活动为契机,倡导“讲学习、将协作、讲创新、讲绩效”的精神,着力提高机关的行政效率和服务水平。以“社区服务效能年”活动为载体,加强社区队伍建设,调动工作积极性。工作方式上,能经常深入社区和辖区单位了解情况,听取他们的意见和要求,实际生活中,能关心群众的疾苦,设身处地地帮助解决一些困难和问题。
四、支持班子成员履行职责,其他各项工作均取得成绩。行政工作琐碎,繁杂,一年来,面对棘手的问题敢抓敢管,省应急工作现场会的准备,机关大楼的维修都圆满完成;党建、群团、精神文明多项工作也卓有成绩。特别是两新组织的党建工作难度大、要求高,能够克服困难,做到规模以上非公企党的组织全覆盖,并圆满完成了大连市妇联“和谐家庭与和谐社区同创共建”现场观摩会的工作,得到了市区领导的一致好评。年内,稳定工作任务繁重,达沃斯会议、xx大召开期间,...、复转军人等始终是稳定工作的重点和难点,加之安民街地块动迁引发的上访问题等等,和分管领导一道落实责任、细致工作,及时掌握反馈信息,做了许多化解矛盾的工作,为辖区始终保持了较稳定的局面尽职尽责;劳动就业,在实名制就业任务远重于往年的情况下,多方开发就业岗位,积极拓宽就业渠道,完成了1689人的就业指标,5个社区均被评为充分就业社区;城建工作从来都很繁重,今年罕见的风暴潮,达沃斯市容环境整治又为城建工作增添了工作量,为此,他们坚持建设与管理并重工作思路,全方位加强辖区环境卫生整治,全力以赴抗击风暴潮,确保人民生命财产安全,出色地完成了任务;民政、社区建设、换届工作方面,关注辖区弱势群体,不断扩大救助范围,以“145”工程为载体,开展“和谐楼院”建设,通过制定规章,开展活动,努力探索“楼院自我管理”的长效机制。特别是人大换届工作,在时间紧、任务重,要求高的情况下,为全区作示范,确保代表的选举和人大、政府换届工作顺利完成。计生工作有新的举措,“健康驿站”的改版,“流动人口计划生育维权服务月”和“惠民惠家”亲情服务开展活动,以及加班加点完成了人口信息采集工作等,都使计生工作的水平得到了进一步提高。各社区虽为居民自治组织,却承担了大量政府下派的工作,但都能克服困难,任劳任怨,及时完成各项任务。
刚刚过去的20xx年,是我辛勤工作奋战的一年,也是充满胜利喜悦的一年。作为一名街道党工委书记,我从思想上不断激励自己,工作上不断挑战自己,生活上不断约束自己,总体上说,付出了最大的努力,取得了较好的成效。
一、常怀感激之情,常持戒惧之心,在思想上自加压力永不懈怠
从2019年组织安排我担任北旺庄街道党委书记以来,我就时刻牢记组织和领导的重托,时刻掂量自己作为全区大乡镇书记的责任和份量。经常从三个层面不断激发自己的工作热情和战斗意志。对上,我不断暗示自己,区委把我从一个组织部副部长的位置一下子推向四大乡镇之首的一把手,这既是对我的信任、也是对我的考验。做不好工作,既交代不了组织,也交代不了领导。对内,我不断叮嘱自己,北旺庄街道作为市区两级的核心地带,位置显要,一直是干部向往的地方。做不好工作,既影响同志们的前途,又影响北旺庄的整体形象。对下,我不断告诫自己,北旺庄街道作为城镇化的核心、工业化的前沿,群众对发展致富的期望值很高。做不好工作,既对不起父老乡亲,又对不起历史和将来。正是基于这样的心态、这样的意识,我坚持向理论学习、向实践学习、向同志学习、向基层学习,不断夯实自己的理论基础、提高自己的政策水平、提升自己的工作能力。正是基于这样的理念、这样的责任,我不管任务多重、工作多难,吃多少苦、受多少累,都心甘情愿、义不容辞。
二、常念履职之要,常谋发展之功,在工作上兢兢业业精益求精
一年来,我夙兴夜寐,从未过过一个完整的节假日、休息天街道党工委书记述职述廉报告街道党工委书记述职述廉报告。不论是拆迁改造、项目建设、党的建设,还是民生工程、重点工程,我都倾心尽力、力求做到最好。在拆迁改造上,对一些难缠户、钉子户,我动用各种关系、采取各种方式,沟通交流、商洽谈判,基本上做到了各方满意、和谐拆迁。特别是面对一些违法建筑,我坚守底线、不出红线,其中也惹了不少人,包括一些很要好的朋友,甚至是上级领导。但为了工作,我不得不为、不敢不为。在项目建设上,我经常和各村支书、主任深入交流,共同商讨解决项目建设中的一些问题。比如年初野狐涧村大棚种植过程中,发生了停电事故,导致卷帘机放不下来,已经下种的蔬菜面临冻死的危险,我和城区电力公司有关人员赶到现场,抢救了整整一夜。在党的建设上,今年的村“两委”换届,我每天都要听取各片分管领导的情况汇报,详细分析每一个村的选情,对一些竞争激烈的村,我亲自找竞选人谈话,讲明政策、摆明态度,最大限度地避免了各种争执,既有效地保证了平稳有序换届,又避免了换届引发各种矛盾。在重点工程建设上,去年10月份,南环路两侧绿化,我没日没夜亲临工作一线,现场巡查、现场解决问题,两天耗一箱油,为保证完成工作任务赢得了时间、赢得了主动。通过一年来的辛勤工作,我们圆满完成了区委、区政府下达的各项任务,多项工作走在了全区、乃至全市前列。
三、常思做人之本,常修为政之德,在生活上严于律己低调谨慎
我来办事处第一次和干部见面,就明确提出,要低调做人、高调做事。两年多来,我一直坚持自己的这一原则,从不张扬、从不盛气凌人、从不铺张浪费。对上级,我实事求是,不虚报浮夸、不论虚作假。对下级,我以理服人、以情动人,从不摆架子、耍威风,平时注意和同志们交心、交底,赢得了同志们的信任、赢得了同志们的支持,也赢得了同志们的尊重。对自己,我公私分明、不贪不占,不该做的事情不做、不该去的地方不去,力求做到清清白白、堂堂正正。
当然,对照上级的要求,对照群众的期待,我在学习、工作、生活等方面还有一定差距。这有待于我在今后进一步加强学习,不断提升工作能力,进一步奋发进取,不断深化工作成效,进一步深入实际,不断转变工作作风。
20__年即将过去,不知不觉间来到农商行已过半年时间,在这有限的时间里,通过在支行网点的磨练,在工作中与客户的接触使我对农商行业务有了更深了解,对于工作和生活有了更深的体会。现将半年来的工作述职如下。
一、初入职场
3月份我初进农商行开始工作,刚开始对银行业务基本算是一无所知,在公司部实习前一周整天看内部文件,学习业务知识,到后来参与投行项目,使我对投行业务,包括前期业务洽谈、中期票据募集说明书的撰写、与律所事务所的沟通,到上报项目、按上级行要求修改报告等内容均有较为清晰的了解。
7月份我正式来到农商行参加工作,在省行组织为期一个月的培训中,我们初出茅庐那颗浮躁的心得到了洗礼,通过我行内训师的细心讲解,我们从对我行业务的一无所知到较为全面的了解。
二、正式上岗
(一)营销篇
一个月培训结束后,我回到网点第一份工作是做大堂经理。站大堂进行客户分流和指导工作,由于我性格比较外向所以对该岗位适应较快,可以一边进行引导一边和客户聊天建立客户关系。我行的网点负责人无论在营销还是管理方面都是能手,在网点主任那里我学到了很多关于如何建立客户关系、产品营销和后续跟踪的知识及技巧。我行产品丰富多样,对待不同客户要有针对性营销,这就要求我们首先要对自身产品有很强熟知度,在对产品熟悉后才能解决客户问题,可以主动营销、引导客户理财。
在站大堂期间,我会细分客户群体,对普通客户进行营销,主要推荐我行代理保险业务,提高客户收益的同时提升我行中间业务收入,同时尽可能绑定其网上银行、手机银行、手机信使、信用卡等业务,加深其对我行依赖度。
(二)学习篇
心态决定成败。不论是在学习或是工作中,端正态度是首要完成的基础课程。尤其在职场中,诚实守信、谦虚谨慎、勤奋刻苦、认真踏实,这些都是必备素质。对于新员工而言,最重要的就是要脚踏实地、踏实肯干,切忌心浮气躁、急功近利,将自己的心沉下来专注于基础业务的学习和社会经验的积累才是最重要的。
脚踏实地,在点滴中积累与成长。柜面业务看起来简单易懂,但其需要很高的专业性要求,在客户提出需求时,要第一时间反应出解决方案,保持良好的职业形象,因为面对客户,我们的形象就是农商行的形象。我会不断提高自己的业务知识,以便更好地服务客户,我会有自己的学习笔记本,上面记载不同业务知识,有对比记忆,有分类记忆。此外,我会下班后看其他柜员的业务船票学习新业务,通过看传票和询问的方式可以快速学习新知识。在业余时间,我会每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能,专注于银行的相关业务,才能让自己做一个专业的银行从业者。
在网点运营主管的帮助下,我不断了解内部账务处理,熟悉并知晓传票会计分录的记载方法及其内涵,学会看会计分录无疑是很鼓舞人心的,我对它们都充满了热情。
(三)柜员篇
刚开始接触柜台业务时,我给自己定的目标是绝不犯错,以高标准要求自己,工作一段时间后,在基础业务上犯错给我带来很大挫败感,我会在笔记本上写上犯错原因及防范措施,在不断自我激励,自我调整过程中提升业务能力,避免以后犯错。
在分析出错原因时,基于目前我所办业务总结出几点容易出错的地方:一是要熟悉各种业务操作规程,做到凭证齐全、字迹清晰、责任明确,应由客户填写和签章的内容不能柜员代办;二是远程授权时将所需凭证必填内容填好,认真核对客户填写内容的正确性,降低授权返回率;三是做业务时一定要认真仔细,思想不能开小差,做到业务处理正确,一笔一清、一户一清,降低抹帐率;四是在机器点钞时一定要核对机器上显示的纸张数,不得马虎;总之,在处理柜面业务时,要严格按照规程操作,合规操作是很好的保护伞,可以减少差错的发生,规避风险。同时要通过错误来总结经验教训,从而让自己不再犯同样的错误,将错误率降到最低乃至零错误才是最重要的。
三、存在不足及努力方向
工作半年来,我的业务技能和社会经验得到较大提高,在营销和会计业务上取得较大进步,但也清楚地认识到自身存在的不足,一是在营销方面力度不够,主要表现在对贵宾客户和对公客户营销上不够主动;二是业务技能方面欠缺对公板块和联行业务知识;三是社会经验尚待积累。
在接下来的时间里,我会严格要求自己,不断提升工作能力及社会经验,提升网点营销能力及新业务知识,争取早日成为业务能手。
光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下:
一、二O一x年主要工作回顾:
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改善措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的状况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其到达级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作状况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,构成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的职责人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急状况和安全事故时,保证及时有效的处理,限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的状况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作用心主动,认真负责,服从公司安排和调度。用心参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表此刻工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在必须程度上影响了工作进度。
2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表此刻:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
3.个别员工群众主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在必须程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体此刻技术还但是硬,处理紧急状况的潜力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。
5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表此刻怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
三、二O一x年工作计划与推荐
(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。
首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则务必严肃处理。
再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业到达产品利润化。
最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来必须的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。
(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益
目前,我们公司现有的商混业务偏少,每一天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作用心性。
20xx年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用必须的时间组织大家学习。
新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,全体员工,必须会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。
我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润*万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资—*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈ィ参加培训或参观交流活动。縝r培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和*公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
一年的时间转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度具体工作完成情况述职如下:
一、强化内涵,提高素养
随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的内涵素养,这样才能跟得上时代的发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想内涵素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。
二、遵章守纪,团结同事
今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。
三、做好销售,热心服务
为圆满本年度的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。
四、明年计划
加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。围绕着年度销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司发展贡献出自我更大的力量。
感谢__各位领导对我的关心和信任,感谢__为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢__的各位领导,是你们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
此致
敬礼!
同志们:
根据市委关于领导班子党风廉政建设责任制考核工作的有关要求,下面,由我代表粮食局党委领导班子作述廉述职报告,请予审议,并衷心希望各位代表多提宝贵意见。
一年来,我局的党风廉政建设以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观精神,认真学习党的xx届三中、四中全会精神,按照上级纪委的工作部署,解放思想,实事求是,开拓创新,求真务实,积极探索深化党风廉政建设和廉洁自律工作的有效途径,严格落实党风廉政建设责任制,取得了明显成效,为促进我们粮食系统的发展和稳定,作出了积极的贡献。现将近一年来的工作汇报如下:
党风廉政建设责任制是一项具有全局性、关键性、根本性的党风廉政建设制度。为了切实把党风廉政建设责任制落到实处,一年来,我们把贯彻落实党风廉政建设责任制纳入局党委工作的重要议事日程,纳入党委工作的整体格局中,纳入党的思想、作风、组织和制度建设的各项工作中,按照“一岗双责”的要求,坚持把落实党风廉政建设责任制与经济工作和全年目标任务一起布置、一起检查、一起落实、一起考核。从头抓起、从严抓紧、常抓不懈。
(一)加强领导,强化责任意识,全面落实党风廉政建设责任制
全面贯彻落实党风廉政建设责任制是反腐倡廉工作的一个重大举措,是纪检工作的重中之重。我们以落实责任制为抓手,扎实推进全系统的党风廉政建设。一是把贯彻落实党风廉政建设责任制摆上党委工作的重要议事日程,与业务工作等同时部署、同时检查、同时考核验收,使党风廉政建设工作制度化、经常化。二是局党委及时制定下发了《粮食局党风廉政建设和纪检监察工作计划》、《党风廉政建设和反腐败工作责任分解》等文件,细化目标任务,严格责任追究,形成了主要领导亲自抓,工作人员具体抓,党委支部共同抓的新格局。三是进一步推进党务政务公开,进一步扩大公开范围、规定公开内容、增强公开实效。同时切实加强对企业领导的监督,加强对重大问题决策的监督,加强对重点单位、重点资金的审计监督。严格财务管理制度,继续实行企业财务结报制办法,对全年经费进行合理调整,严格执行收支两条线,严禁坐收坐支,严格报批手续。四是进一步加强了国有资产管理,全面规范资产运作,逐步推行公开拍租,严格履行合同管理,切实强化督查考核,进一步堵塞漏洞。较好地确保了国有资产的保值增值。
(二)加强教育,强化自律意识,全力构筑拒腐防变的思想防线
加强党风廉政教育,强化自律意识,是深入开展反腐败斗争的一项重要的基础性工作。我们坚持预防为主、关口前移的方针,不断提高广大党员干部拒腐防变的自律意识。一是运用典型案例进行警示教育。结合案例,采取以案说教的方法,分析案件产生的根源及危害,使大家从他人违法违纪的轨迹中得到警示、受到教育。同时充分发挥电化教育的作用,组织大家观看《职责与犯罪》等反腐倡廉教育片,并开展了大讨论。二是运用党纪条规进行纪律教育。我们利用星期六学习日的机会,组织机关干部开展了《公务员法》、《启东市公务员行为规范〈试行〉》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上便利谋取不正当利益的若干规定》、《算好廉政账》等学教活动。结合机关效能建设,以“六查六创”为抓手开展了“四项禁令”的教育活动;从而增强了广大党员的纪律观念。为认真抓好春节期间党风廉政教育,巩固专项纠治违规收送礼金和禁赌工作成果,组织广大党员干部特别是各级班子成员围绕严格执行“七个严禁”,大力开展宣传教育和监督保廉活动。为全面加强领导干部作风建设,认真组织党委中心组成员、机关党员干部、企业领导班子学习在中纪委第七次全体会议上的重要讲话,强调各级干部特别是领导干部必须增强“三种”意识,使党员干部树立正确的权力观、地位观和利益观。同时我们积极推进廉政文化“六进”活动,建立廉政文化建设领导小组,明确分工,并制订切合实际的廉政文化建设计划,积极开展以反腐倡廉为主题的各种廉政文化活动,从而在全系统较好地营造了“以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。通过各种主题教育活动的开展,不断筑牢思想道德防线。
(三)加强管理,强化服务意识,着力营造和谐稳定信访格局
按照《信访条例》要求,我们将纪检监察信访融入大调解工作中,切实提高解决信访问题的能力。认真处理好群众来信来访,积极整合信访资源,对反映问题属实的及时组织查处。针对粮食系统改制后遗留问题较多这一特点,定期搞好矛盾排查,对突出的矛盾,落实专人负责,认真做好化解工作。同时积极开展领导干部下访活动,帮助群众解决实际问题,尤其是重点做好在资产出让过程中搬迁户以及少数老上访户的思想工作,局主要领导亲自接访,在化解矛盾的同时,帮助解决一些实际问题。
~年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自去年7月进入本院参加工作以来,我先后在xx科、xx科、xx科和ICU轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
在x科期间,第一次接触方面的专业知识,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交~,给予病人情感方面的支持。
在x科期间,学到了相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
现在我在病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多,比如:超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况。
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。