随着社会不断地进步，报告的适用范围越来越广泛，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么，报告到底怎么写才合适呢？
一年来，在医院的领导下，坚持以上级精神为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医的岗位职责。
一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。
一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习，做到思想上、政治上时刻同上级保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记业务*工作笔记万字，撰写工作报告份，撰写业务工作论文篇。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者xx人，实施手术xx例，治愈病人xx人（次）。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
过去的一年在领导和同事们的关切和指导下，同时通过自身的努力，在工作上取得了肯定的成果，但同时也还存在一些缺点和不足。现将过去一年的工作状况总结如下：
一、思想政治表现，品德修养及职业道德方面
一年来本人按时出勤，仔细的遵守劳动法，有效的利用工作时间；坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保质保量的完成工作。
二、 日常工作方面
我的工作岗位是车间统计，主要负责统计和汇报车间每天的生产状况。近一年来，通过每天对质量记录的整理、分析，基本上能刚好的向上级领导汇报各类生产数据。
除此以外，就是收集各类生产数据对生产成本进行核算，这是一项长期而艰难的工作。通过对成本的核算就能更清晰的知道从哪些方面限制成本，从而降低成本，提高公司的收益。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时间差不多五年了，但自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有不小的差距，不过我坚信自己能够克服这些困难，努力端正学习和工作的看法，主动的向其他同志请教和学习，仔细踏实的做好自己的本职工作，同时坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细微环节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次和境界，创开新篇章！
四、 存在的不足
一年来本人能敬业爱岗，创建性地开展工作，取得了一些成果但也存在一些问题和不足：
1、很多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
2、有些工作还不够细致，一些工作协调的不是非常到位；
3、自己的理论水平有待进一步提高。经过这样惊慌有序的一年，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的`现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，当20xx年来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大！
还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。
x年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将接着努力，同时把自己的想法刚好和领导沟通沟通，争取在新的一年里，把自己的工作做到更好，为公司的发展尽一份绵薄之力。
20xx年是忙碌的一年，也是各方面收获最大的一年，其中感触颇多，现就以下三个方面做一汇报。
一、从“绩、德、能、勤、廉”五个方面做一总结
1、全力落实张总的投标决策，数次赢得关键性投标，中标额突破x亿元，超额完成x万元的既定目标。
20xx年对公司的投标工作来讲是最为繁忙的一年，公司从上到下都做到了全力以赴，尽职尽责。
首先公司张总高度重视每一项投标工作，事前都做好了充分的安排部署，议定每项投标方案，对我们能够顺利赢得每项投标起到了关键性的作用。
其次由我带领的宋xx、赵xx两位同志，工作起来是十足的投入，加班经常到凌晨，且毫无怨言，任劳任怨，在公司员工中也起到了很好的示范带头作用。另外工作配合起来也十分默契，忙中不乱，工作做得井井有条，每次投标可以说都是一个精品。我对投标具体工作自我评价是“给力”。
再次是办公室张主任及张xx的全力支持，共同分析研究对策，做到知己知彼。同时也得益于领导对我们工作的充分肯定，使我们能够甩开包袱大胆干，所以屡见成绩。
回顾一年来中标的工程，主要是“xx莲花山道路工程、中医医院门诊病房综合楼工程、xx学校二期工程、xx小学教学楼建设工程、xx小学综合教学楼工程”。中标金额达到x亿元，超过公司20xx年预定x万元的任务目标，超出计划的x%。
2、坚定自身道德素养，引导或影响身边员工树立正确思想意识，努力纠正部分员工的消极意识。
公司领导给予我充分信任，没有考核便让我进入公司领导层，这使我倍感压力，产生了强烈的责任感。我知道一个企业的发展离不开员工的努力，如果职工的思想涣散，消极应对本职工作，便 我始终认为“责任比能力更重要”，有责任感就是要有正确的思想意识，正确思想意识的形成除了直接的教育，更需要领导的以身示范，我的个人能力非常有限，但在道德素养方面我却相信自己，我展示给职工的是满满的正能量，对身边职工的影响都是正面的，我的言行传递给员工的是坚定维护公司形象，真诚待人团结同事，努力学习尽职尽责，化解矛盾严于律己宽于待人。
时间久了，工作中总会发现个别职工思想上偶尔存在一些小问题：爱发牢骚的、专瞅别人毛病的、有点儿能力但爱计较不爱出力的、自我小膨胀的等等。发现这些我总会单独正面开导他们，有些员工听后认识到自己问题加以改正，但有些也影响甚微。不管怎样我始终要尽到一个基层领导的责任，努力教导员工向好的方面发展。
3、通过扎实努力的工作提高了自身业务能力，同时也注重员工业务能力的培养。
“工作学习化，学习工作化”是公司倡导的学习理念，适合于任何人，建筑市场竞争日益残酷的今天，不学习不进步根本无法立足。公司为我们搭建了工作学习的平台，我也抓住了每一次投标学习的机会。不论是在软件的运用方面，报价的策略方面，还是技术标的技巧方面，我都会认真地分析研究查找不足，努力提高自己的业务能力，并带动投标团队共同提高，从而提高公司投标的核心竞争力。同时我还抓住每次外出评标的机会向有关专家请教，学习优秀企业的投标文件，弥补自己的不足，提高自身的能力。
培训员工业务能力，我贯彻了“师傅引领、自学为主、工作就是学习、管理就是培训”的理念，潜移默化的引导身边的同事通过工作提高自身业务能力，随时随地的答疑解惑，纠正遇到的任何不规范不正确的认识、方法和术语，提高员工的技术认知能力，正确处理一线问题的能力，从而提高员工的综合业务能力。
4、无论多重多繁琐的投标任务，我所带领的团队成员都能够恪尽职守，勤奋敬业，从不推脱，加班加点的忘我工作，确保按时完成每一项投标任务，打赢一个又一个的“攻坚战”。
公司领导的决策发力，得益于下面一个又一个的得力团队。作为公司的投标团队，我们做到了全力以赴、尽职尽责。
我首先感动的是大家的勤奋敬业。她（他）们深知身上的责任重大，不能有半点的松懈，否则会使领导的'决策落空。每接到一个新的投标任务（有时同时两个），大家便立马来了劲头，不用安排就自觉进入状态。加班不在话下，特别是开标前几夜总是默默的加班到深夜，工作到凌晨以后也是有的，而且开标前夜不论工作到多晚，开标当天必须早早赶到公司检查准备递交投标文件，没有怨言没有攀比，为公司的员工树立了很好的榜样。
其次佩服的是大家的默契。从开始的熟悉招标文件，到组织材料、报价、请示、审核，再到打印，复印，装订，密封，一气呵成有条不紊。各负其责又密切配合，让大家见证了一个勤奋敬业团结精干的工作团队。
最后我还要感谢大家对我工作支持。投标文件的编制过程中总会遇到许多问题，这时她（他）们总会向我征询意见后再去落实调整，通过询问讨论解答，便使得投标文件能够相对精准的响应招标文件，同时也使我做到了心中有数。还有就是我审查提出修改意见和要求，她（他）们也会不打折扣的执行，步调高度一致，这样的支持配合使得我们的投标文件质量较高。
5、工地现场在做好检查督促的同时，我更多的是做好服务，全力配合项目部履行好公司的合同义务，绝不会出现吃拿卡要的现象。对待员工也是尽到师长的责任。
项目部是代表公司履行合同义务的，工程的好坏直接影响到公司的信誉，能否圆满完成主管部门的各项检查，按时圆满完成施工任务，最终顺利交工，是我们工作的最终目标。项目部行为在偏离了公司既定方针目标时，立即进行监督纠正；在正常情况下要积极的配合项目部开展工作，服务好又成了工作重点，根本不会出现故意刁难项目部的情形。偶尔和项目部共同吃个饭，也纯属工作加班，项目经理感到时间晚了过意不去而刻意挽留的，除此之外再无其他。
对待员工我首先是以老大哥的身份和他们交流，对他们关心、教育和帮助，使我们之间不会存在距离感，更不会出现难为他们的情形。同时在考评检查时又会公平公正的对待每位员工，对他们提出严格要求，即使偶尔有个别员工误解，时间久了也自然明白并接受。
二、工作中存在的问题
1、20xx年的投标工作虽然取得了一定的成绩，但真正完全放到市场中去运作，没有胜算的把握，出现新模式的挑战我还没做好准备。
2、公司员工的综合能力还远远不够，亟待需要提高。公司在同业中真正胜出，还必须有一支过硬的一线施工管理队伍，这还需要一段很长的路要走。
3、对员工培训虽然取得一点儿成绩，但没有达到满意的效果，学习的氛围还没有真正建立起来，仍是被动的学习，个别员工对学习仍存在抵触情绪。
三、对公司今后工作的建议
1、目前公司的管理制度、学习制度、考核制度等，均相对健全和完善，走在同行业的前列，公司的运作有了清晰的路线。今后需要继续深化落实，如何使这些理念根植于员工的心中，变被动为主动，使员工能力得到更快地提升，是公司当前一段时间需要考虑的问题。
2、针对公司个别职工小小的自我膨胀，也有必要适当开展一些思想教育工作，端正他们的态度，毕竟年轻职工需要一个成长成熟的过程。
述职人：孟xx
各位领导、同志们：
本人20xx年7月加入xx集团，在总经理、各部门经理、基建科长的正确领导下，在各部门的关心、支持配合下，较好的完成领导下达的目标任务包括：安全目标、质量目标，施工进度目标控制不尽人意。现就自己最近一年的思想、工作情况向大家作一汇报。
20xx年7月-至今的工作：
1、安全目标基本实现。
安全问题为第一问题。从20xx年8月份淀粉库开始施工到现在在建的包括厂区道路、门卫室等20多个在建项目，严格按照公司制定的安全目标，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针，强化安全施工，基本无安全事故发生，为工程的顺利建设创造一个和谐的文明环境。
2、质量目标基本达标。
质量问题和安全问题� 质量的好坏关系到我公司的切身利益。
在基建科长的领导下，负责施工过程中的质量监督、检查、验收等工作，严格按照相关规范规定的质量要求，并按施工规范、质量标准搞好质量管理工作，严格工序交接制度，对重点工序实施重点监督管理，在施工过程中，隐蔽工程验收会同监理单位和施工单位共同验收，参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收工作。现如今在建的20多个项目从原材料到施工完毕的整个过程都经过我们的严格控制和监督，保障质量目标的顺利实现。
3、施工进度目标实现不尽人意。
施工进度目标的实现存在着一定的偏差，影响该目标实现的因素有很多，诸如天气原因、资金原因等因素使施工进度未能按计划进行，但除了近期开工的厂区道路、生活区道路等其他车间都已进入后期的装饰装修阶段，主体阶段基本都已完成。在今后的施工过程中按照公司领导的要求和进度计划目标实施严格控制，争取我公司早日试车、早日投产。
20xx年的工作计划：
1、努力学习、好好工作，争取取得二级建造师的从业资格，保证公司所有建设项目在高质量的要求下顺利建设完成，争取提前完成，同时提高自身的政策业务水平，为公司以后的工作积累经验。
2、工作中抓重点、突难点、创新工作方法，从而做到以点带线开创监督现场管理工作的新局面。
3、积极努力的在领导的要求下和领导下完成各项工作，争取做一个合格的x人。
一、政治思想方面
1、积极参加先进性教育活动并取得明显成效。在先进性教育活动中，能自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，特别是认真学习实践“三个代表”重要思想，坚持用科学的理论武装头脑，指导行动，并将学习贯穿始终；认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致；牢固树立共产主义理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制各种错误思想。通过认真剖析自身存在的问题，制定了有效的措施，并积极整改，使自己的政治思想素质得到了较大提升。
2、模范遵守各项规章制度，自觉维护党的良好形象。在工作实践中，时刻牢记“两个务必”，坚持全心全意为教学一线服务，保持清正廉洁，处处严格约束自己；正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，勤恳敬业，以良好的思想境界和姿态，扎扎实实地开展各项工作。
3、不断增强服务意识和事业发展的紧迫感。工作中，常常能深入到教学一线，主动为广大教职员工服务；积极听取专家教授和学生的建设性意见，不断改进教学管理工作；在管理过程中，带领所属人员逐步树立起较强的时间观念、效率观念和质量观念，能较好地做到与时俱进、开拓创新。
二、主要工作成效
一年来，按照职责分工，与所属人员一起共同努力，主要取得了以下几个方面成效：
1、确保了学校教学工作的正常运行
一年来，在学校编制体制大调整的情况下，积极与有关部门协作，建立起了学校教学运转新机制；对学校各项工作制度、管理制度进行了系统规范，组织修订主要工作流程100余项。同时，按照新的编制体制，组织下达了20xx学年的教学任务；通过严密组织开课前准备及开课前教学检查工作，确保了20xx学年秋、春学期均顺利开课；通过合理编排课表，顺利完成了春季学期41个教班、299门课程，秋季学期57个教班、506门课程的教学任务。组织完成了20xx学年校历；改组了校级教学督导团队伍，强化了教学督导团职能，与学生信息员队伍一起发挥了重要的教学质量监督职能，确保了课堂教学质量。
2、专业、课程建设成绩显著
在首次参加的广东省“名牌专业”评审中，我校临床医学等6个本科专业被评为省级“名牌专业”，成绩喜人。为适应地方院校办学的客观规律，组织有关单位制订或修订了各专业的教学计划，同时组织完成了两个年度9个新开专业的论证和建设工作。成功组织申报了统计学、经济学两个本科新开专业，进一步优化我校的学科专业结构。
通过认真组织和加强建设，一年来，我校共获得“国家级精品课程”2门(另有4门已上报国家参评中)、“省级精品课程”13门、“校级精品课程”28门，成绩显著。顺利完成了教育部“”规划教材立项课题组织申报工作，我校在8本统编教材中确定为主编单位。另外，20xx年度我校自编教材立项达46项。在鼓励教师自编教材的同时，学校也引进了解剖学、组织学、生理学等多种优秀英文原版教材。
3、开创了学籍管理工作新局面
在高质量完成学籍管理日常工作的同时，为加强我校教学管理信息化建设，带领学籍管理科紧密结合我校教学情况实际，与杭州正方公司共同组织开发了高校教务管理系统，并向校外近百家高校推广应用。组织出台了《南方医科大学本科生学分制学籍管理规定(试行)》及相关实施细则，配套实施了创新学分、转专业、双学位、主辅修专业、学位英语考试等一系列政策，全面启动旨在“加强素质教育、注重个性化教育、培养创新人才”的新一轮本科教学改革。圆满完成了全国大学生英语统考以及计算机等级考试等大型考试组织任务，参加人数达到10000余人次；组织开展了“学风整顿月”系列活动，进一步狠抓学风考风建设。完成了全部军队学员学籍档案的整理工作，完成了学校学籍档案库第一期建设工作。
4、全面推动了本科教学工作水平评估与建设工作
在校党委和评建工作领导小组的领导下，具体承担了学校评建办公室的日常运行管理工作。近一年来，组织起草了评建工作系列方案，建立了学校评建工作运行机制；组织出台了《评估评建工作流程图》、《本科教学工作水平评估摸底实施方案》、《本科教学工作水平评估材料准备分工方案》等系列评估工作文件；印发了《南方医科大学本科教学工作水平评估与建设操作指南》，为各单位开展评建工作提供了具体的参考资料。
启动了档案材料整理及规章制度修订工作。下发了《关于做好教学档案整理工作的通知》，组织学校各部门(单位)着手筛查本单位情况，收集整理相关材料，目前，评建工作已在全校范围全面铺开。启动了学校各部门编写各类管理规章制度汇编工作。
积极开展评建工作经验交流。组织有关人员分别参加了有关评估工作学习研讨会，并在会后专门组织与会人员召开了专题座谈，使大家进一步熟悉了评建工作，统一了认识，增强了信心，明确了工作目标；同时，邀请校外专家来校就本科评估工作作专题报告，收到了良好效果；组织了校领导率领的调研组到兄弟院校就评估工作经验进行的调研学
收集了部分评建工作基本情况。组织人员分别走访了学校机关、各二级学院、附属医院、教辅机构，对各单位评估工作进展情况进行调研并征求意见；初步统计了在校学生、教师、校舍、实验室、图书馆及体育场等基础数据，为下一步有针对性地开展评建工作提供了基本依据。
以多种形式开展了评建宣传工作。组织印发了《本科教学工作水平评估资料汇编》和《本科教学工作水平评估100问》，编发了系列《评建简报》;开通了学校评估评建工作网站，为各单位开展迎评促建工作提供了获取信息和交流的平台。
启动了自评摸底工作。出台了《关于召开本科教学工作水平评估自评摸底座谈会的通知》;并组织学校机关和有关教辅机构召开自评自查摸底座谈会，通过召开座谈会，我们基本理清了学校评建工作的现状，看清我们的实际差距，为下一步自评自建工作打下坚实基础。
推动了部分评估建设工作。组织下发了《关于各二级学院/教辅单位购置图书的紧急通知》，收集了各单位结合工作需要所需购买的图书清单，并与图书馆协商完成了图书的购置及校内捐赠图书方案；已初步整理出指标体系涉及的各类数据条目，设计了迎评基础数据摸底明细表及汇总表(初稿)，以全面系统地收集学校各个指标体系设计的基础数据。
5、留学生教育取得了快速发展
来校留学生规模已跃居省内院校第二。组织编订了留学生临床医学和汉语培训教学计划；开展了任课教师外语培训；组织制定了留学生教学管理制度；与合作单位通力合作，积极做好海外留学生招生宣传工作；高质量地组织完成了留学生新生报到及各项教学准备工作，如教学安排、教材准备、图书购置、后勤保障、管理制度以及外事事务等。
6、合作办学项目进展顺利
与国防科技大学建立了稳定的协作关系，确保了临床医学专业八年制的培养质量；与广州中医药大学的合作进展顺利。先后与美国亚尼桑那大学、美国得克萨斯州大学休斯顿医学中心、澳大利亚塔斯玛利亚大学、美国大峡谷大学、加拿大百年理工学院、日本神奈川文理学院等多家教育机构开展交流与合作，国际化办学综合实力显著提升。
三、存在的问题和不足
(一)全面系统的政治学习坚持的不够好。对马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想和科学发展观的完整科学体系和精神实质还不能整体把握；理论联系实际、用科学理论指导实践和解决实际问题的能力和水平还有一定差距。政治理论素养还比较浅薄，政策理论水平、素质能力，还有待于进一步提高。
(二)思想解放的力度还不够。工作思路还不够宽，有时易满足于完成本职工作；思想还不够解放，还缺乏足够的开拓创新、锐意进取、知难而上的工作态度；还没有自觉地把教师和学生对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，有些工作做的还不是那么令人满意。
(三)缺乏足够的竞争意识和争先创优的朝气。虽说自己工作热情高，精神状态还不错，但有时安于现状，还存在“不求有功，但求无过”思想，缺乏足够的竞争意识和争先创优的朝气。
尊敬的领导：
从20xx年3月4日任职后，主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这一年来的工作，主要有以下几个方面：
一、抓学习教育，激励奋发向上
从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序。
通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作，配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导！谢谢！
述职人：xxx
20xx年x月x日
20XX年，本人在市委市政府的坚强领导下，带领督查室全体同志，紧紧围绕市委市政府中心工作开展督查工作，聚焦督查重点、创新督查方式、加大督查力度，较好地发挥了督查工作在抓落实中的重要作用。现述职述廉如下：
一、坚定理想信念，严格遵守政治纪律
始终把对党绝对忠诚作为首要政治原则、首要政治本色、首要政治品质，把牢政治方向、坚定政治立场、带头贯彻落实中央、省委、市委的方针政策，确保在思想上政治上行动上同党中央、省委和市委保持高度一致；严守政治纪律，要求别人做到的，首先自己先做到，自觉执行民主集中制原则，认真开展批评和自我批评，切实提升督查队伍的向心力凝聚力战斗力。始终把督查工作作为加强党的领导、确保政令畅通、密切党和人民群众血肉联系的重要方法和途径，把抓好工作落实作为督查工作的着力点和落脚点，发挥督查职能，加大督查力度，提升督查实效，确保市委市政府各项决策部署快推进、快落实、快见效。始终把实事求是、客观公正作为督查工作的基本准则，以完成实绩为依据、以规章制度为准绳，在组织督查考核上，做到一碗水端平、一把尺子量到底，确保督查考核结果真实、客观、公正，力求督查工作件件有批示、项项有创新、人人有特色。加强个人修养，完善自身人格，从自身做起、从身边小事做起，遵纪守法、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、尊老爱幼、保护环境，带头践行社会主义核心价值观。
二、深化理论学习，全面提升综合素质
个人述职报告范文参考通用29篇
三、突出履职尽责，扎实做好督查工作
牢固树立抓落实就是抓发展的理念，紧紧围绕市委市政府中心工作，认真履职尽责，切实发挥督查工作服务发展的重要作用。
（一）围绕中心抓督� 一是抓好决策督查。重点加强重要会议、重要文件、重要批示精神督查。先后对市委四届四次全体（扩大）会议、市委工作会议、市政府常务会等20多次大会议定事项进行分解督查，对《市委市政府关于近两年深化改革的若干要点》、《市委市政府关于开展“五新”大调研大讨论活动》等文件涉及的300多项具体任务进行跟踪督办；先后办理市委市政府主要领导批办交办事项260余件次，确保批办交办事项件件有落实、事事有回音，上报的《关于市委主要领导交办会办落实情况的督查报告》、《上半年常务会议议定事项落实情况督查报告》，得到了市委市政府主要领导充分肯定。二是抓好重点督查。重点加强对重点工程、民生实事、议案提案、会风会纪等重点工作的督查推进。去年180项重点工程，全年完成投资368。2亿元，占总投资92。6%；81项民生实事项目，超过或达到序时进度76项，占总数93。8%；283件人大代表议案政协委员提案回复率、办结率、满意率实现三个100%；上报《督查专报》46期、《督查通报》37期，市委市政府主要领导批示近70次；先后开展61次会风会纪督查和46次会议质量评估，会风会纪明显好转。三是抓好专项督查。重点构建立体联动、追溯督查、督查调研常态化三大机制，通过市县区联动、部门联动，对全面深化改革、违法用地整改等10多项阶段性重点工作进行联动督查；多次对主要领导赴一线调研时的讲话要求及关注的重点工作、民生实事等开展回访追溯督查；围绕经济社会发展各个领域开展专项督查调研，先后对双星彩塑、科技创新券、四类企业运营情况、淘宝经济发展等重大课题开展督查调研，尤其是对联系书记分管的铁路、机场、电厂等重大基础设施项目深入调研，形成调研报告40余篇，为市委市政府的决策提供了参考。
（二）紧贴大局抓考核，为发展树立鲜明导向。按照市委“五新”大调研大讨论活动部署要求，围绕“充分发挥考核‘指挥棒’和‘风向标’作用，全面推进转型发展绿色发展创新发展”主题，带队深入基层一线开展调研活动，广泛征求意见，进一步创新考核体系，突出考核重点，完善考核办法，健全考核机制，使目标任务更加科学、考评办法更加简明、考评结果更加客观、考评效果更加积极，引导各级领导干部树立科学的发展观和正确的政绩观，推动宿迁经济社会转型发展、绿色发展和创新发展。形成的《关于加强和改进全市年度目标综合考评工作的意见》已经四届市委第六十四次常委会和市政府四届三十次常务会议审议通过。
（三）突出质效抓创新，为履职打牢坚实基础。一是创新督查机制。创新建立5大联动机制，即督查考核联动，强化督查结果运用力度，推动督查考核一体化；督查效能联动，强化督查问责力度，提高督查工作的权威性；督查媒体联动，强化公开曝光力度，提升督查工作的威慑力；督查调研联动，强化督查调研力度，充分发挥参谋助手作用；市县区联动、部门联动，强化会办会、协调会、推进会力度，不断提升督查协调服务水平。二是创新督查载体。重点实施“42221”工程，即下发“四单”、编发“两报”、创建“两个栏目”、推进“两化”建设、完善一个数据库。先后印发交办单60多份、督办单20多份、报告单10多份；编发《督查专报》43期、《督查通报》37期，制作《督查聚焦》栏目39期、《督查之窗》栏目23期；建立会议会场资料及市直机关一把手图像库20余个、700余人。三是创新内涵提升。以学习型、效能型、规范型、服务型、创新型等“五型”团队建设为抓手，不断提升队伍素质；先后带领人员赴淮安、镇江、苏州、深圳、宁波、青岛等12个城市考察学习，吸收借鉴外地好做法，确保督查工作走在全省前列。
（四）聚焦问题抓整改，扎实开展实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求和“查找不满意，追求更满意”的主题主线，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，着力聚焦“四风”突出问题，联系督查工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务。多次深入重点工程、民生实事项目建设工地开展“三解三促”驻点调研，先后组织召开各类座谈会、谈心会、交流会、点评会26次，开展领导班子及单位全员谈心谈话30人次，对督查室领导班子和我个人排查出的34个突出问题，列出清单，逐项整改、确保整改实效。
四、加强制度建设，构建“宿迁督查规矩”
完善制度体系、推进“两化”建设、严格工作纪律，切实将法治思维和法治方式运用到各项督查工作。一是完善制度体系。先后出台《市委市政府关于进一步创新和健全督查考核工作机制的意见》、《关于做好市委市政府领导批示交办事项办理工作的通知》、《宿迁市会议质量评估暂行办法》、《2015年度县（区）和开发区目标考核办法》、《市直单位绩效管理考评实施办法（试行）》、《“三县五区”党政主要负责人实绩指数评估办法》、《宿迁市重要决策重大项目重点事项督查工作办法（试行）》、《宿迁市会议督查工作规则》等20多项规章制度，规范全市督查考核工作。二是推进“两化”建设。以信息化、标准化建设为抓手，建立督查考核信息化管理系统，逐步实现督查考评网上操作，制定严格的督查考核工作流程，做到督查事项项项有标准、考核事项件件有规范。目前督查网站已经建成，督查工作成功列入省、市标准化试点项目。三是建立督查规矩。确立“345”工作标准，即坚持“三个不过夜”：书记、市长批示件办理不过夜，重大决策分解督办不过夜，发现重大问题专报整理不过夜；严守“四个一律”：一律不接受督查对象宴请，一律不接收督查对象馈赠，一律不提与督查无关的要求，一律不参加影响公正督查的活动；打造“五个一流”：带一流班子，建一流团队，育一流作风，创一流业绩，树一流形象。
五、执行八项规定，始终保持廉洁自律
严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央、省委关于改进工作作风、密切联系群众的《八项规定》和《十项规定》，带头执行个人重大事项报告制度，时刻用共产党员和领导干部的标准约束自己，始终做到政治上清醒、经济上清楚、生活上清白、作风上清廉。对照述职述廉的规定内容，本人没有违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股或以其他交易形式非法收受请托人财物等行为；没有违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬，以及从事有偿中介活动；没有利用职务便利相互请托，为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益；没有“”行为，以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利；没有利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财；没有违反规定在工作日午间饮酒，用公款相互宴请或接受可能影响公正执行公务的宴请；没有违反规定配备、购买、更换、装饰公车，借（租）用其他单位或个人车辆等行为；没有用公款旅游、变相用公款旅为；没有违反规定在本单位设立“小金库”；没有违反规定领取津贴、补贴、奖金或存在“吃空饷”现象；没有违反规定用公款或通过摊派方式举办各类庆典、论坛等活动；没有未按规定向组织报告个人有关事项；没有其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。
一年来，虽然取得一定的成绩，但与领导要求和各方面期望相比仍存在一定差距，在督查考核信息化建设方面还需要进一步提速增效，在督查方式创新等方面也需要不断强化。今后，我将紧紧围绕市委市政府中心工作，提振精神，锐意进取，扎实工作，切实推动市委市政府各项决策落地生根、开花结果。
各位领导、各位同事：
大家好！
日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在公司领导的正确领导下，在全体同事的鼎力支持和配合下，按照公司领导的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际，就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职：
一、认真履行职责，忠于职守，务实工作
x任XX煤矿安全通风科长，全面协助安全副矿长工作，主要负责安全和通风管理工作，包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收，作业现场日常安全监督和巡查，通风设施检查和维护，通风系统维护和测风及风量调节，编制安全通风技术资料，定期组织召开通风例会，解决一通三防工作中问题，调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理，组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。
XX月任XX煤矿生技科长，全面协助技术负责人工作，主要负责现场工程技术和软件资料管理，包括作业现场安全技术指导，校订巷道中腰线，编制作业规程和安全技术措施，定期对巷道工程质量进行监督管理，绘制矿井各类迎检和实际图纸，每月对工程施工进行验收，协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作，负责井下工程施工测量和贯通管理，为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。
二、服从公司安排，积极配合，全面支持
x月x日，由于人事变动，公司从多方考虑全面均衡，最后决定将我从双和煤矿调至XX煤矿协助技术工作，对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业，工作范围的变动仍使我心有余悸，但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃，我相信自己能接任并将工作很好的完成。我毫无犹豫的接受公司安排，我坦然的面对接下来的一切，现在看来我的选择是正确的，我也做到当初对自己的承诺，我离开了熟悉的环境认识了新的朋友，学习到了新的知识。在工作期间，我感觉自己进步了很多，不论是井下煤层的认知和技术资料的完善，还是团队的磨合，同事之间的信任、支持、配合，都让我为现在的团队感到骄傲。
三、加强标准化建设，规范管理，科学管理
标准化建设工作是XX年工作的一个重点，不论是上级部门还是煤矿自身，因为标准化建设是煤矿的必行之路，要想长远的发展和迎检查过关，必须要求井下现场和地面资料满足标准化规定。在到来之前，在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理，主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作，对照煤矿安全质量标准化考评方法，分专业、分章节、分小点逐条对照落实，对比资料并结合矿井实际情况汇编完成各专业标准化资料，并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人，针对日常检查项目和填写内容，对各专业负责人进行培训和讲解，确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至，到这边的第一件工作仍旧是标准化建设工作，所幸双和标准化资料已基本完成，各类资料已基本完善，还有前期XX煤矿已着手标准化建设工作，在XX煤矿标准化验收前所有资料短时间内便完成，并顺利通过标准化验收。
四、规范工程质量管理，做好技术保障工作
随着标准化建设的不断推进，标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键，标准化自评报告覆盖全部标准化建设工作情况及自评结果，自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必须与各专业自评和现场一致，自评报告经各部门负责人协助，XX公司专家指导，最终形成完整标准自评报告成功上报。
技术部门除井下作业施工技术指导外，还负责对内和对外技术资料管理，内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施，以及困难地点的具体施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等，完成XX年主要迎检资料有修改上报三图（采掘工程平面图、井上下对照图、通风系统图）、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料（隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等）等工作。
测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求，按照测量在前施工在后，方案措施审批学习在前施工在后，边施工边校准保证工程达标的要求。x月完成行人绕巷的全面贯穿施工工作，贯穿位置与测量位置一致，正在进行，随着工程不断推进测量工作将随工程同步推进，定期检查工程质量校正中腰线。协助完成15年采掘生产规划，保证XX年采掘接替正常可持续发展。
五、不断学习，加强自身修养和行为养成
学习我们不断进步的`基础动力，错过最佳学习时间已是懊悔不已，再浪费青春那就是对自己的不负责，我不想永远停留在这里，因为我还年轻，我还有很多事情需要去尝试，还有很长的路要走，我和别人的差距仍旧很大，只有通过不断的学习并且别人更进一步的学习，才有可能缩小与别人的差距。在即将过去的XX年我学习了很多煤矿技术上的专业知识，我以前主要从事煤矿通风安全管理，曾担任过短时间技术员，但当时独立完成技术资料较少，技术知识增长缓慢，但到后不厌其烦的指导和同事们的帮扶、配合，技术工作开展顺利学习受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书的习惯，学习不能单一，专业之外的书对于我而言同样重要，因为作为管理人员应多学习全面发展，力争让事情或问题解决得更加有艺术和完美。
六、存在问题
1、由于自身性格缺陷，性格较为内向，很多事情只会做不善于去交流，导致在工作中发现问题自己能及时处理，或发现异常能快速调整，由于未能及时与大家沟通也许会导致问题不能有效彻底解决或再次出现。
2、由于部门人员有限，只有和我两人负责技术工作，得不定时对双和进行技术指导，再加上我自身文化素质和技术水平有限，编制内容可能不够完善，很多内部文件资料送审工作未能及时送签或说明，大部分审批签字工作交由安全部门负责，在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。
3、工作分配和调度上不合理，由于个人性格比较独立，为人比较谦和，很多事情不愿给同事添加麻烦，或者本来就是别人的工作也不会计较，导致工作无法可持续推进。
七、计划
正所谓计划赶不上变化，作为现代的年轻人更应该将眼光放长远些，对于我而言以后的路还很长，增加自身阅历和知识，养成一个良好的品行和素养，树立正确的价值观很重要，接下来要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
述职人：
x月x日
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！本人被组织任聘为后勤副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。
本人一年来，在党的教育路线指引下，做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作，保证学校的教育教学工作顺利地开展，我具体抓如下几项工作。
一、开学前，重点抓好课桌椅的配备工作。
我根据今年在校学生人数配备，当配备不足时，就订购课桌100张，凳子150张，还组织职工维修50套，做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板，采购教师用的各种教学用具用品，完善教学设备，并做好安排人员报名、收费等工作，使学校的开学工作顺利地开展。
二、开学初，抓紧制订各项规章制度。
在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事，以制度管人。
三、根据学校的工作进程，针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。
一至二周认真做好新生的入学教育工作，对基础较好的班级做好提高巩固工作，发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级，加强力量，认真抓好，严防出乱班。之后抓学风，透过多种途径对学生进行学习目的教育，培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四、加强对师生生活的管理。
开学初，先做好住校生住宿和开膳的安排，之后做好学生的食堂、摊点管理工作，严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生，食堂环境卫生始终要持续干净，校领导经常深入食堂检查监督，发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了，就组织人员维修。浴处、小便处不足，就组织人员再扩建，此刻基本上满足师生的需要。目前干旱季节，师生的用水紧缺，我们严禁他人从井里抽水，如果发现从严处理。为了方便师生用水，我们在大井上面建筑一个水池，并安排人员每一天从大井里抽水放进池里供师生利用，解决了师生的实际困难。
五、抓校园环境整治工作。
校园环境的整治与美化十分重要，校园环境优美，空气清新阳光充足，清净整洁，师生能以简单愉快的情绪学习、工作。因此，我们在环境整治中，把学校整个环境卫生区划分包干给各班，严格要求各班始终要持续干净。规定总务处每周三检查一次，好的表扬，不好的批评，并强调及时搞好。年终总评，并把总评结果列为政绩考核资料。我们还按规划整治学校的场地，体育运动场，种树、种花、种果，绿化学校环境。
六、加强卫生安全工作。
为了做好学校的卫生安全工作，我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查，认真检查了学校的食堂，以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕，严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时，还加大宣传教育力度，透过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育，提高学生自我防范潜力，确保学生健康成长。
七、加强对住校生的管理。
为了做好对住校生的管理工作，我除了安排校警人员轮流值班外，学校领导还经常深入学生宿舍检查监督，严格管理，不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或聚众赌博；不许在休息时间大声喧哗，扰乱他人休息；不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉；不得在宿舍里擅自拉电、安装插座，使用电炉煮饭等等，如果发现从严处理。
尊敬的领导：
您好！
我现任x实业公司总经理助理，安全副总监，分管协助领导抓关联交易、基矿建、协助安全总监抓安全工作。
（一）、关联交易取得新成果。一年来，我协助和配合公司领导抓关联交易工作。由于领导重视，真抓实管，20xx年关联交易实现了新突破。完成产值2.47亿元，比去年增加了30%。
为实现用关联交易扩空间、促发展的目的，我始终坚持作到对九厂定期联系，经常沟通，有事到场，有难必帮。按着这个准则，凡是九厂或领导的大事小情，无论是红白喜事，都一一到场。同时，帮助他们协调解决了一些问题。经过我和领导的共同努力，使九厂和x的感情不断加深，关系进一步密切。为我们公司争取工作量超过2亿大关打下了坚实的基础。
（二）、关联交易价格有所上调。我积极帮助公司所属单位上调结算价格。公司所属单位运输、作业、捞油等公司的结算价格较低。影响了他们的经济效益。根据领导的安排，我先后几次到九厂协商调价问题。精诚所至，收效颇大。九厂领导同意了我们的价格调整方案，调整后运输、作业、捞油公司比去年多收入120多万元。同时，我还配合主要领导积极协调解决作业机组，九厂无偿向作业公司提供了2套作业机组，提高了作业公司的作业施工能力。
（三）、绿色、亲情服务实现新突破。作为总经理助理，就是要为领导当好助手和参谋。秉承这一理念，我始终坚持竭尽全力而为之。根据吴总关于为九厂提供最佳的绿色、亲情服务要有新举措的精神要求，担负着领导的重托，我对九厂的部分干部职工进行了走访。认真了解他们在生产、生活方面面临的困难，经过调查研究，我向领导提出了建立“亲情小饭桌”，真正解决九厂前线职工学生午饭和休息问题、成立义务学习辅导班，提高九厂前线职工学生成绩问题，免费为九厂职工液化汽送罐、送水，这三项建议均被领导采纳。以上三个问题的解决，为九厂干部职工排除了生活上的后顾之忧，也为九厂干部职工提供了良好的服务环境，特别是实施后领导高度重视，精心组织安排，以精优的服务质量，赢得了九厂干部职工的满意和好评，使x与九厂的良好合作关系进一步得到密切，巩固和推进了关联交易的健康有效发展。
一、基矿建工作迈上新台阶
20xx年，我们公司承建的基矿建工作量是公司有史以来最大的一年。先后承建了创业庄26栋楼房平改坡工程，采油九厂生活用水改造工程，创业庄1—4小区综合整治工程，公司自筹资金项目：大客车库房维修改造工程，物业热力站搬迁改造工程，前线职工学生之家改建工程。以上工程接连而至，而且工期短，任务重，特别是采油九厂生活用水改造工程管理局和油公司的重点工程，为保质保量完成施工任务，争创优质工程和民心工程，在组织这些工程施工中，我始终坚持“三抓”。一是抓工期。为确保每项工程都能按期完成施工任务，我采取了工程分解订额方法，就是把每项工程按工期分解出每天的工作量，要求施工队每天必须完成当天的工作量。同时，又制作了施工进度图，并坚持作到天天及时填写，我始终坚持每周召开三次工程汇报会，在此基础上，又制定了施工进度奖罚制度。通过认真执行这些措施和制度，有效地保证了各项工程的施工进度。二是抓质量。为保证施工质量，争创优质工程，在施工中，我始终坚持执行“三不放过”的质量准则。“三不放过”是：不按标准施工坚决不放过，不按标准检查坚决不放过，不按标准整改坚决不放过。同时，要求项目经理、质检员盯在现场，严格检查。由于措施得力，执行到位，所承建的各项工程都达到了质量标准，受到了甲方领导和职工群众的好评。三是抓安全。认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的管理方针，全面加强施工安全管理，组织和要求员工按操作规程认真操作，配戴各种安全防护用品。同时，以会议、班前会、检查等形式，广泛向员工进行安全教育，
安全第一，一切服从于安全，在必须保证安全的前提下，抢工期，上质量。由于坚持不懈抓安全，有效地保证了每个工程的安全生产。
在施工中，我还坚持起早贪黑，盯在现场，检查进度、质量、安全等工作，尤其是在生活水改造工作中，由于涉及到千家万户，为了更好地服务职工群众，针对居民区停电停水有些居民缺水问题，我就组织安排施工队伍先后十多次给他们送水，使这些居民都感到十分满意。
二、安全工作成效显著
在安全工作中，我积极配合安全总监全力以赴抓安全工作，认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的管理方针，大力强化hse监督管理工作，加大了对事故隐患的整改和消除力度。认真开展制度建设工程，全面落实安全生产责任制，积极组织开展安全技术培训，协助安全总监组织开展“安全生产月”活动，并精心培育特色安装文化，通过全面加强安全管理，有效地保证了公司的安全生产，为公司实现安全金杯五连冠做出了贡献。
三、加强廉洁自律，提高自身素质
加强党风廉政建设，深入开展反腐斗争，是我们党的一项长期、艰巨的任务。而自觉遵守党规党法、清廉从政是我们领导干部的准则。按着准则对自己进行自我约束，自我控制，自我完善是廉洁自律的可靠保证。因此，在廉洁自律和抵御不正之风方面，坚持法规、原则不动摇，不断学习，自觉自律，达到了一身正气、两袖清风的目的。在这项工作中，本人主要抓了以下几个环节：一是加强学习，提高了廉洁意识，增强了自身素质。通过学习，使自身素质得到提高，为抵御各种不正之风的侵蚀打下了良好的思想基础。二是自觉从严，遵守党纪条规。本人能按党纪条规严格要求自己，自觉遵守各项原则、规定，没有忘记自己是一名党员、干部，也处处注意自身的一言一行。第二，是严格自律，遵守规定。为严格要求自己，遵守中纪委对国有企业领导人员廉洁自律“五不准”的规定，严格规范自己的行为，我们通过开展实行“五自管、端正五官树形象”活动，抵制了诱惑，管住了小节。
四、工作中存在的缺点和不足
x年，经过本人的不懈努力，尽管完成了本职工作和领导交办的工作任务，但是在工作中还存在着以下几方面缺点和不足：一是关联交易还应细化。在关联交易工作中，总体上说，做的还是比较好的，但是，在有些细节上还存在着不足。今后一定要注重细节，坚持大事小事一起办，并且抓出成效。二是基建工程质量还需提高。尽管我们的施工质量达到了甲方的标准，但是在某些施工环节中，还存在着一些质量跑粗现象，今后一定要加强全面质量管理，争创优质工程。三是有时抓安全工作力度不够。有时感到自己是安全副总监，存在着一些依赖的思想，领导安排的抓得多，抓得好，自己主动工作的积极性有时不高。
作为xx酒店后勤部的负责人，我非常的荣幸，在后勤部有一支强有力的团队，他们就是我们强有力的安全队，和技术过硬的工程维修队，在过去的工作中，我们后勤部在突发事件中作出了英勇的表现，得到了酒店和同事的认可，现就上一年的工作如下：
一、工程维修部工作
工程维修部肩负着酒店日常水、电、气工程维修的。工作，工作至关重要，也相当繁忙。在工程维修部的负责下，酒店做了大量的工程维修工作，主要有天花板漏水维修工作，酒店主楼的空调维修工作、酒店外墙亮化维修工作、酒店热水供应系统维修工作、酒店电视安全监控系统维修工作、酒店厨房油烟管道清理工作、酒店下水道疏通工程、客房补漆工作等。
二、保安部工作
酒店保安是酒店对外形象的代表，担负着保卫酒店人身安全、财产安全的重任。保安部克服了人手不足的困难，坚持对酒店的安全巡逻，搞好停车场的日常管理，基本上能保证酒店的安全，没有出现重大事故，没有造成酒店重大经济损失。
酒店高度重视员工的消防安全培训。保安部在消防培训上做了大量的工作，如x月份保安队长分部门对员工进行关于灭火器操作的培训及相关消防知识。
三、后勤部年
在新的一年里，日常管理方面，我们后勤部将做好日常维修、维护工作，每天坚持做好巡查工作，发现问题及时处理。积极处理好各部门反馈的维修问题，为酒店正常营业做好后勤保障及安全保卫工作，保障酒店员工及顾客的人身财产安全。
做好六常管理工作，对工作现场做到工具物品分类摆放，工具、物品要标明名称、定位摆放，保持地面清洁。做到常分类、常、常清洁、常维护、常规范、常教育。
在设备维护方面：
对酒店内的水、电、暖气、热水、空调系统做好周期管理工作，保证设施、设备正常运行，每个月对各个客房内的淋浴喷头进行检修清理。并计划在第二季度对暖气、热水系统进行检修维护。同时配合空调售后做好空调系统的调试工作，并熟练握操作规程和操作维修技术。第四季度对空调系统进行检修维护。
在员工管理方面：
要努力稳定员工队伍，培养员工热爱，以我是一员为荣的理念。将做为平台来展示自己的人生价值。努力提高员工的技术水平，提高安保人员的安全服力意识。对有突出表现的员工进行奖励，对工作上表现差的员工进行批评帮助，提高员工的技术水平，做好员工工作，关心员工，帮助员工融入这个大家庭。
以上是我们后勤部20xx年工作规化，我相信我们后勤部在酒店各级的正确下，在新的一年里为辉煌未来做贡献！
各位领导、各位同事：
20xx年是收关之年，打基础之年，公司的各项工作上台阶、大发展的一年，在管委会、董事会的正确领导下，围绕管委会“两年大跨越”和公司作为管委会“融资平台、建设主体、国有资产管理的主体及盈利主体、招商引资平台”的职能展开工作。我分管资产财务部，自己尽职尽责领导资产财务部全体人员一起努力工作，与其他部门相互配合顺利地完成了公司财务的主要工作，综合起来有以下几点：
一、20xx的主要工作
（一）加强政治理论学习、提高思想觉悟
在经开区党工委和管委会的领导下，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，执行党的各项决议，工作上服从组织安排，重视政治理论学习和业务培训。全面贯彻科学的发展观，切实领会其科学内涵，积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题，不断改进自身的世界观、价值观和人生观。积极参加公司组织的“打造高绩效团队”和“赢在执行力”的培训，并在工作中努力实践，指导自己的言行，不断地锻炼和磨练自己。
（二）严格要求自己，落实廉洁自律
在党委、纪委的领导下，做为公司财务总监，纪委委员我始终把廉洁自律教育、遵纪守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，坚持从小事做起，从自己做起，防微杜渐，时刻提醒自己，从严要求自己，在工作中坚持原则、廉洁奉公，提高拒腐防变能力，与时俱进地推进反腐斗争。第一范文网
（三）建立健全制度，有效控制风险
建立健全公司及下属子公司的财务管理制度、企业财务标准、内部控制制度，严格执行制度，参与企业经营管理、制止铺张浪费、防范企业财务风险、揭露和抵制不正之风、保护公司合法权益。
（四）加强财务人员管理，提高办事效率
按照公司加强财务管理的要求，对财务人员加强职业操守和业务知识的培训，以提高工作能力和业务水平。针对财务工作中发现的问题，不断组织学习讨论，找到解决问题的办法。
财务工作是具体的、繁琐的，对财务人员都要求有良好的职业道德，严格按照《会计法》及相关财经纪律及公司相关财务管理制度依法处理会计事务，对于财务工作要强化保密意识，加强廉洁自律，对工作坚持原则，但要注意服务态度及方式方法。现在财务部的人员均能做到加强服务，提高效率，在工程进度款的拨付过程中及日常业务核算，始终坚持耐心细致、一丝不苟，在款项未到时做好解释疏导工作。财务部的团队氛围较好，工作积极主动，饱含激情，任劳任怨，兢兢业业。
（五）科学合理组织企业会计核算，正确反映企业经营业绩
1、加强资金管理，保证项目建设资金需求
加强公司资金监管，配合财政统筹安排资金，严格按照建设工程项目的审批程序对工程付款进行审批，保证工程进度的顺利进行；积极协调银行资金，合理安排公司自建项目的资金及相关项目公司的注册资金的到位。
2、加强会计核算的监督和检查
加强财务基础工作，根据公司《财务管理制度》办理公司会计事务；对于投资公司、建设中心等帐务进行抽查、检查，发现异常及时与财务人员勾通，保证公司日常核算工作的真实、完整。
3、做好公司及中心年度财务审计工作
配合国资委及监察审计局做好公司及建设中心财务年报及经济效益的审计，公司财务处理规范，无违纪、违规现象，对于中心的遗留问题与财政局配合组织财务人员认真研究解决处理办法，并立刻加班加点进入到相关工作的清理、核对。
（六）加强投资管理，完成招商引资任务
为完成管委会下达的招商引资任务，公司与合作伙伴成立了融资担保公司等多家子公司，对投资的子公司采用财务直管，建立健全相关制度，加强财务管理和监督，保证各方股东的利益。
（七）参与公司项目建设，保证公司效益
参与公司自行开发的多个项目开发建设工作，及时组织收款及相关销售协调工作，并对项目利润不断分析，为公司发展提供利润基础。
（八）加强资产管理，实现保值增值
加强对公司资产的管理，组织相关人员对库存苗木定期、不定期的盘点，发现问题、及时研究解决，保证资产的安全完整。对公司自留的资产如铺面、车库等认真测算相关回收期及收益情况，与物管公司等友好协商，兼故各方利益，有效经营，实现公司资产的保值增值。
（九）配合做好融资与清理政府融资平台工作，提高资金使用效率
面对今年从紧的金融政策，与融资部多次商讨公司的融资事宜，多渠道考虑公司的融资需求，并与相关银行与资产公司对接。配合省银监局清理政府融资平台公司的工作，做好资料准备工作及商讨公司及中心的核算模式，为平台公司下一步融资做好相关工作。
对于已放款资金，积极参与想办法、动脑筋与相关银行对接，合理使用贷款资金，提高资金使用效率。
（十）加强勾通协调，创造宽松环境
积极与财政部门对接相关财务处理办法及工程进度款的拨付审批等；与财政对接建设中心的财务处理；与财政多次对接相关资金的拨付，在年内全面完成应收款项的收款工作，缓解了公司的资金压力；
加强与合作银行联系，便于工作顺利进行；积极与税务交流，学习税收法律法规，掌握相关税收政策，对公司税收进行统一策划。
二、20xx年的工作计划
(一) 加强政治思想理论的学习，工作创新，开拓进取；
(二) 加强财务基础工作，提高业务技能，不断学习，适应公司的发展；
(三) 积极参与公司经营管理及项目运作的相关财务管理；
（四）对公司投资管理的子公司加强监督和管理，保证投资者的合法权益；
（五）从财务角度对集团公司发展进行分析，提出建议，不断提高公司经营效益；
（六）加强与财政、税务、银行联系，以利于公司各项工作的开展。
在公司领导的指导和同事团结协作下，20xx年的财务工作虽然取得了一定的成绩，但自己深知离领导的要求还有一定的差距，在今后的工作中严格要求自己、努力学习、用心工作，把工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为；确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念；立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。
20xx年是公司新的跨越的一年，面临着集团公司及子公司的管理、大新册城中村改造、统规统建房建设及园区基础设施的建设及德贷项目的推进，这对于我们来说是机遇更是挑战，自己更是迫切地感到在工作中需要不断学习、持续学习，以提高业务技能及处事能力，面对公司不断发展的需要，作为财务总监更要从规范运作，加强财务管理等方面，逐步把资产财务部打�
以上述职如有疏漏和不当之处，恳请各位领导及同事批评指正。
20xx年的帷幕正徐徐落下，20xx年的晨曦已依稀可见。作为一名业务副校长，要说在这一学期做了多少工作，一时还真是难述其� 在此，我仅就我做的一些工作简述如下：
一、思想作风状况：
作为一名学校业务副校长，自己做到身正为范，做自觉遵守工作制度的表率。分管的学校各项工作，尽职尽责地去做好，教师需要解决的问题，尽自己的潜力去解决。同时作为一名党员教师时刻保持共产党员的先进性，为人师表，勤奋工作，无私奉献，要求教师做到的自己首先必须做到，用实际行动在人们心目中树立教师崇高而美好的形象。工作从不推诿懈怠，严格要求自己，廉洁自爱，树立师者良好形象，在老师中，起到了一名学校领导干部及中共党员应有的模范带头作用。本年度我担任教一个班的数学，和老师们一起上早读和大家一起参加考核，按时上班，不迟到，不早退，平时从不因个人的私事而耽误学生一节课。即使外出开会、听课，不是事先调好课就是事后补课。本人从事小学数学教学已二十多年，但面对新课程改革深感自己知识的老化，教法的陈旧，所以平时教学能严格按照上级颁发的课堂教学常规严格要求自己，认真备课，认真上课，认真组织教学，对学生严格要求，力求教学效果的最优化。力求凭自己的良心和责任心能够对得起学生和学生家长。“学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。故曰教学相长也”。
二、虚心学习，完善自我
教书人也应是读书人。随着课改的推进，管理领域的深入，让我越发感受到如果管理者专业知识、管理理论不广博，那么工作就会肤浅，治表不治本，因此多渠道地向书本学习，向同事学习，在实践中反思应该是每日的必修课。
1.夯实业务功底。学校工作千头万绪，但出发点是做对学生发展有利有益的事。分管教学工作，我认为上好课、对学生负责是底线，要求教师领会课标、精通教材、上好每节课，我首先要认真学习。为此我有时间就认真学习各科课标，阅读教材，分析教参，利用一切时间与教师一起研究学习。外面的课堂教学很精彩，外面的名师各有风格。只要有机会，我就会与老师一起去听名师讲课，边听边对照自己做法的优缺点。每次外出学习，随带U盘，及时拷贝重要材料过后细细研究，做到每个学期听课量都不少于30节，在学习过程中让我明白了井底之蛙的新含义。
2.向身边的榜样学。老师们敬业爱生、求真务实的奉献精神我看在眼里，记在心里，我也告诫自己必须是队伍中的一员。我觉得老教师们的班级管理与协调能力、青年教师的'热情与虚心好学、党员的高风亮节都值得我去学习借鉴，从合作伙伴中我感受到互助、高效，鞭策我在这样的群体中更要以身作则，率先垂范。
三、勤勉工作，发展学校。
学校要发展就要竞争，竞争要靠实力，实力是干出来的。学校以教学为中心，工作中面广量大事杂，我与大家一起冲锋陷阵，背负重任努力前行，用微薄之力推动学校发展。
1、以课堂为重点，提高教学质量。
课堂教学是提高教学质量的主阵地。课堂活动月，我率先走进课堂上示范课，受到老师的认同。平时我主动加强随堂课诊断，开展集体教研活动。作为分管教学领导，走入课堂，深入教师是我规定自己必须做到的，今年市级优质课评选，主动帮助王少君老师，成果空前。
2、以青年教师�
青年的成长需要关爱，需要扶持。自己年龄大了，但我人老志不短，经常组织青年教师培训活动，拜师结对，与他们沟通、交流思想，努力形成工作上是合作伙伴，生活上是知心朋友。竭尽全力助人成功是对青年教师最好的帮助。王老师参加市级评优课，我多次参与试教，一起反复修改教案，帮助寻找教学亮点，向评委、教研员推荐青年教师，在评优中他获得了很好的成绩，为学校争得了一席之地，许多青年教师脱颖而出，成为教学的骨干力量。
四、立足课堂，发展学生。
站立三尺讲台，亲近学生，从中我体味到了烦恼与快乐。因为是分管教学领导，不管任教哪个年级段哪个班级，潜意识里压力很大。教好理所当然，教不好自己无能，我对自己很挑剔，常常给自己施加压力。每天步履匆匆出入于管理与教学之间，空余时间就到班级给学生强化训练，因开会、活动落下的课程抽时间及时补上，不让学生有任何损失。
五、以德立身，为人师表。
路遥知马力，日久见人心。对待学生是否关心？对待学校是否公心？对待工作是否尽心？我想每个人心中自有一杆称，双方都会给予实事求是的客观评价。无论作为教师、党员还是管理者，我都力求对待工作一丝不苟，对待同事以诚相待、以理服人，淡泊名利，心地无私天地宽。1、严于律己，为人正直。2、豁达大度，用坦然的心态处理事务。3、以主人翁的态度塑造学校形象。
“捧着一颗心来，不带半根草去”这是教育家陶行知先生对教师职业道德的高度概括。一个教师要具有高尚的师德，就要有一颗对事业的忠诚之心，一颗对教育的热爱之心，一颗对教学的钻研之心，一颗对同志的赤诚之心，一颗对学生的负责之心。从98年起，我到实验上学工作已二十多年。大家对我的为人应该是清楚的。我那不合时宜的个性决定 我为人诚实，有话当面讲，会上讲，不在背后议论别人的长短，不在背后去议论集体讨论通过的问题，不在背后拉帮结派捧上压下，不去串门走户搬弄是非，不去计较别人对我的态度怎么样。工作中每每有不如意的事情发生，较量在所难免，但是我能以大局为重，心平气和，微笑面对。“君子之交淡如水”，我认为：以充实的工作和平和的心态去面对你周围的人和事，你会觉得生活很充实，也很快乐。对于校长室的日常工作，迎接各种检查，安排各种活动，处理特殊事件，只要是在自己能力和职责范围之内能够解决的决不推委，自己不能解决的，首先请示，然后执行，决
六、不足与反思
1、缺乏创新意识，由于从事教学管理多年，一味求稳，所以在很多事情的处理上缺乏开拓精神。
2、关心教师的生活和学习等方面还不够具体细致。
3、由于事务繁杂，在个别情况下处理问题可能犯急躁主义，尤其是抓教学这一块，与老师们打交道比较多，有时可能难以控制情绪，态度欠妥，请老师们谅解。
4、学习不够，水平有待提高
总之，20xx年对学校的教育教学管理本人做了一些应做的常规工作。面对20xx的现状，本人自感压力大责任重。要想教育教学工作有新的突破，谈和容易。所以今年写述职报告提笔感到非常沉重，非但无功，而且有过。
xx学院分团委，学生会：
我自200x9月主持文艺部工作以来，在学院团委、学生会的领导下，立足本职，围绕学生会工作大局，解放思想、开拓创新，脚踏实地、狠抓落实，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行职责，较好地完成了各项工作任务。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时，现将一年来的思想、工作和作风等方面情况汇报如下：
一、立足本职，积极参加学生会各种会议和各项活动。
学生会是在学院党总支和团委的指导下的代表广大同学利益的学生组织，是联系学生与学院的桥梁和纽带，是发展与繁荣校园文化的舞台和基地，是培养大学生全面成才的重要载体，我们的本职是立足同学，服务同学，我自加入学生会以来，从未脱离这一主题，认真履行职责，在学生会x年的迎新生中，带领文艺部全体成员本着“真诚迎新生，努力创温暖”的原则投入到了迎新活动中，努力为新生创造一个家的温暖，我们怀着一颗热忱的心，微笑着去为每一位新生和家长服务，在开学的一星期里带着我部同学经常到新生寝室去发现文艺人才，关心他们的学习生活，帮助他们解决困难，使他们感受到家的温暖。
在两次迎新篮球赛和一次“虎克摩乐”杯球赛中，积极配合体育部，在比赛中担任记分员，均按时到位，调解可能发生的事情。一年来，学生会的各种会议，活动和政治学习，我均积极参加，出勤率达95%以上。
二、恪尽职守，狠抓落实各项工作
文艺部担负着丰富校园文化生活，展示学生才能，陶冶学生情操等任务，旨在提高全校同学的艺术水平，营造多彩的艺术氛围。围绕“提供魅力平台，繁荣校园文化”的主题，以“展现自我风采，秀出个性青春”为落脚点，积极探索工作新经验和新方法，充分调动文艺部全体成员的积极性，做到团结一致、齐心协力。经过x努力，较好地打开了我院文艺工作新局面，创建了工作新格局，调动了全体学生参与文艺活动的新兴趣。
1、在200x年校园文化艺术节其间，在话剧相声小品表演选送时，cctv杯英语演讲初赛时，我负责组织报名和选拔工作，在第五届“校园之星”歌手大赛中，深入广大同学中做了大量的宣传动员工作，组织了杨范、猫玉白等27名同学报名，在大学生辩论赛中，我负责了报名组队工作，在整个校园文化艺术节其间，我个人参加了话剧比赛和辩论赛，其它比赛我均陪同参与。最终我院王曦同学获得了英语演讲的优秀奖，我院代表队在辩论赛中获得优胜队。在此次校园文化艺术节中虽然有领导老师的关心支持，我部同学的积极努力，但最终并没有达到满意效果，总结其原因有：
第一，宣传动员工作虽广泛开展，但并未深入人心；
第二，各项活动时间仓促，准备并未充分，且没有经验指导；
第三，参赛体裁不符合评委要求，没有创新点。
2、20xx年9月，为了欢迎200x级新生的到来，丰富我院同学课余文化生活，展现文艺才能，学院发出通知，要求各班组织节目。我做为文艺部负责人积极协助学生办刘波老师，做了大量的宣传动员工作，我部每位同学负责一个年级，组织了节目报名与前期排练工作。由于文化艺术节系列活动的紧张繁忙，节目审查迟迟没有进行，在广大师生的共同努力下，在11月初进行了节目审查，学院领导出席本次活动并进行点评，正当广大同学积极准备之时，由于来自各方面的原因晚会的举行在次延期。此次活动的一再延期，是我工作的最大失败，尽管一再努力，最终并未举行，对此只能真诚道歉。
3、文艺部在课余文化生活中为同学提供了展现自我才华的平台，可是由于普及面不够广，次数不够多，加之在学校有临时节目选送时，节目质量不够高，难于组织。所以在我的带领下在200x年4月份在全院同学中选拔一批文艺功底好，个人兴趣高的同学组成舞蹈队，在谭幼龄同学的带领下，定期排练节目，既为广大的文艺爱好者提供了机会，也为种类文艺活动做好了准备。
述职人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
您好！
我是__，在这段时间以来的工作当中我，深刻的意识到了自身能力需要做的更好一点，这方面我应该要对自己的本职工作，做的更加用心一点，在这个过程当中，我也希望自己能够在这个过程当中，做出更好的成绩来，这是我应该要有的态度，也就过去一阶段的我也做如下述职：
日常的工作当中，我按时的完成好任务，上级安排好的工作第一时间处理好，所以我对此还是深有体会的，我希望自己可以做出更好的成绩来，这一点是毋庸置疑的，我渴望在这个过程当中能够得到的更多的成长和进步，日常的工作当中，我也是深刻的意识到了这些细节，下一阶段的工作当中，我也应该要有好的态度，这对我个人能力而言更加是一种提高，现在回想起来我还是感触很深刻的，和单位同事和睦相处，我对自己各方面也是比较认真的，对此我也是调整好了自己的心态，现阶段的工作当中，我感觉在这个过程当中，我还是感觉非常深刻的，现阶段的工作当中，我对此还是比较有信心的，这给我的感觉是非常不错的，我也应该在这样的环境下面做的更好一点。
我也是深刻的意识到了自己各方面的能力，在这个过程当中，在这方面我应该要调整好自己的心态，在这个过程当中，我还是应该要把自己分内的职责，落实到位，除了认真的完成好自己日常的工作之外，我还是应该要让自己更加严格一点的，这一阶段的工作当中，我还是比较有信心的，希望可以在未来的工作当中，可以把自己分内的事情做好，这也让我深有体会，作为__的一名员工，我还是应该要主动去端正好自己的心态，在这个过程当中我确实还是做的不错的，生活当中也能个保持好的作风，平时也是一直都主动的去端正好自己的心态，这样以来我对自己就更加有信心了，确实感觉是非常不错的。
这一年来的工作经历还是很充实的，参与了公司的两项重点工作，处理好了日常的文件，对于业务方面也没有放松，在公司这么久的时间，我一直都是意识到了这些细节，在这一点上面我确实还是感触很深刻的，当然我也是应该要让自己做的更好一点，希望可以在接下来的工作当中做的更加认真一点，如果不足的地方，也希望领导指正。
此致
敬礼！
述职人：___
20_年_月_日
尊敬的领导：
您好！
20XX年，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20XX年工作情况向领导和同志们做如下述职汇报，如有不当，请批评指正：
一、认真学习，提高思想道德品质（德）
我认真学习公司的工作精神和工作纪律，加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，保持政治上的清醒和坚定，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，服从领导，团结同志，始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风，立足本职岗位，认真努力工作。
二、刻苦钻研，提高业务工作技能（能）
我是公司副总经理，分管一个部门、两个工程队的日常管理工作，需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保证工作质量。为此，我平时十分注重业务学习，经常学习国家法律法规和业务工作知识，钻研相关业务问题。在平常实际工作中，做到虚心好学，不耻下问，凡是自己不了解或不懂的问题，认真向领导和同事们请教，以此提高自己的业务能力，适应工作发展的需要。通过认真学习，刻苦钻研，我切实提高了自身业务素质，掌握做好本职工作必备的业务技能，具有从事本职工作的岗位能力，能够全面做好工作，促进公司各项工作发展。
三、勤奋工作，全面完成工作任务（勤）
我的工作涉及面比较广，具体事务比较琐碎繁杂，但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责，全面执行公司的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作；我讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效；我强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进工作提速增效。
四、求真务实，取得良好工作成绩（绩）
我求真务实、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。在分管XX部门工作上。在分管两个工程队上，我着重抓好三方面工作：一是加强工程管理，确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案，加强员工管理，防止员工窝工，提高施工效率；加强设备管理，提高设备完好率，尽量实行机械化作业；密切关注天气，充分利用有利天气施工，减少天气对施工的影响；通过这些工作，做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理，确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识，在注重完成工作任务，精力放在抓施工、抓进度上的同时，更加重视工程质量，真正把质量当作一件头等大事来抓，摆上议事日程，做到质量第一，维护公司形象。三是加强安全管理，确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度，及时处理生产工作中发生的问题，执行“安全第一，预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的'原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话，检查当班作业的安全情况，确保安全。在施工过程中，要全面落实安全制度，认真排查安全隐患，确认无安全隐患再投入生产，要老老实实、自觉遵守安全生产制度，做到遵章操作、规范生产，确保不发生安全事故，维护公司财产和员工生命的安全。
五、严格要求，争当清正廉洁干部（廉）
我是公司副总经理，手中有一定权力，严格要求自己，做到三个正确对待：一是正确对待权力，我始终树立权力就是服务的意识，权力就是责任的理念，做到尽心尽责、恪尽职守，珍惜权力、管好权力，努力为公司服务。二是正确对待利益，我坚持正确的利益观，没有把物质利益看得太重，保持一颗平常心，不见利忘义，不见富思迁，杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己，我对自己高标准、严要求，严格遵守公司廉洁从业规定，做到“自省、自警、自励”，“慎独、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。
六、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。
2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力，但对不属于自己份内的其他工作关心不够，工作上有一定本位思想，大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密，有时了解情况不够全面，征求意见听取建议少。
3、创新意识不强。我能够认真负责按照公司意见做好工作，完成任务，但是创新意识不强，没有用新思维、新方法、新举措去做工作，影响了工作的进一步发展。
七、下一步工作计划
1、勤奋学习，提高思想认识。我要认真勤奋学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型干部，切实做好各项工作。
2、勤政勤业，认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正确领会和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，争取有更大的工作业绩。
3、遵纪守法，确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得公司领导和员工的满意。
此致
敬礼！
述职人：XXX
20XX年XX月XX日
尊敬的领导：
您好！
光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。我立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年的工作任务。具体情况总结如下：
一、思想道德、政治品质方面
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！
在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所� 作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！
此致
敬礼！
各位领导，各位同事：
大家好！
大家好！20xx年本人在部门的领导下，立足于成本管理岗位，着重从成本管理、分析预测、预算执行，工程核算入手，同时根据公司高新技术企业申报时间节点，配合拟定和编制高企认定资料、研发费用结构明细及研发费用报告等。现将20xx年履行职责情况汇报如下：
20xx年度主要工作及职责履行情况
一、经营分析及预测方面
1、进一步完善经营分析报送机制，认真履行分析职能
一是每月定期对经营数据完成情况进行统计、整理，编制指标汇总表，以预算为导向、与同期做对比、对环节进行控制，全方面的增强了指标的可比度。以数据统计为基础，建立、健全了经营分析数据库。二是结合公司管理要求，每月汇总成本指标并反馈至分厂，积极配合推进指标上墙和班组指标研讨学习工作，并对上月指标完成情况在班组会议进行研讨，提出本月指标管理措施，完善班组会议记录本，如此真正做到指标管理人人参与，为公司生产经营决策发挥了一定的参考作用。进而能够进一步激发管理者的积极性，提高企业的整体管理效率。
2、提高经营分析对市场决策的支撑，发挥业务分析作用
一是及时根据供销市场变化，定期对公司经营情况、销售绩效进行定期分析，有针对性提出改善经营管理的建议。
二是建立和完善月、季经营情况通报，汇总销售量价、成本控制等指标，核算经营效益，在生产经营调度会分析动态指标变化，提示关注重点，在月计划会和季度经营分析会重点分析产销利环节控制，提示各部门经营效益意识。
二、预算管理工作方面
1、完善月度预算执行分析，为经营管理提供预警通过月度计划会通报当月费用超标和利润完成情况，编制销价、成本、毛利预算对比表，并结合上下游市场走势和费用使用情况，提供经营预测，对下月经营效益和趋势做出动态经营预测，为公司经营业绩提供预测预警。
2、发挥预算专业职能，配合部门组织20xx年预算初稿编制工作配合部门开展20xx年预算初稿编制工作。在编制过程中，首先参照20xx年预算模板，结合公司的经营需求和配方调整，对20xx年预算底稿模板进行修订，并开展初稿编制工作，同时配合部门领导完成了预算申报和调整。后期将根据公司要求进度，做好财务预算的进一步优化，确保20xx年度预算按时定稿、下发。
三、物料流转、基础台账和成本管理方面
1、以基础检查及两次盘点情况为契机，梳理风险点，紧抓物资管理基础检查和盘点，暴露出较多物资供应方面的问题，揭示出日常核算及管理中的薄弱点、盲点。后期整改中，梳理各环节风险点，提高风险意识，严把审核关，并不定期检查物资供应系统，充分发挥财务
监督职能，督促相关部门整改。
2、加大检查考核力度，深层次、精细化管理，应对问题不盲目，不回避每月定期编制财务综合管理通报，内容涵盖各个部门关于成本、物料、资金、运输、合同等，从深层次发掘潜在风险，并结合实际情况，对相关部门提出整改要求，并纳入当月考核。同时积极配合两大分厂完善工段精细化管理手册的编制，进一步细化指标管理，责任到人，内容深入浅出的指出指标的核算和指标的控制，并与工段专项工资考核挂钩，提高岗位责任意识。
四、财产保险方面
严密跟踪理赔案件，督促理赔款项到账。两个事故的发生，在接到公司领导指示后，积极配合进行报案和资料收集工作，并建立资产理赔电子档案，便于管理，经部门与保险公司进行数次沟通，理赔款均已到账。
五、内控建设方面
根据公司要求和部门安排，自十一月份开始，配合内控建设小组，根据《xx内部控制评价指引》及《公司内部控制评价手册》，制定内控自评工作方案，同时根据既定时间节点完成内控自评测试底稿及缺陷整改计划工作，进一步完善公司内部管理。
六、高新技术企业申请和研发费用核算方面
为提升企业形象，增强产品市场竞争力，贯彻国家节能环保政策，公司上半年积极申请高新技术企业认定工作，在接到公司及部门指示后，积极配合安徽徽瑞会计师事务所进行高新技术企业申请的资料准备工作并出具报告，针对研发费用结构的划分、人员的分配和费用的归集等做出一一列示。
下半年公司高新技术企业认定结果下达，公司需按照高新技术企业会计核算进行费用归集，经过股份公司财务部指导，配合部门拟定研发费用核算方案，进一步规范了部门会计核算制度，借助高新企业资格提升内部管理工作。
另协助部门领导，多次联系区经贸委办理公司单机台补助工作，共计，预计xx月份到账，为公司争取经营效益。同时配合部门做好人员培养，起到传帮带作用，使其加快成长速度。
存在的不足
一、未深入物资采购现场，对库存结构未进行详细分析
物资的库存结构、物资库龄均由供应处提供数据及分析，但从历年暴露出的问题来看，不太准确，存在遗漏，对于物资的采购的规范性、时效性、经济性把握不准，问题频繁出现。从年中或年末基础管理检查问题看，暂估物资和零星采购物资存在问题较多，暂估金额和合同金额不一致或两次采购物资差额较大，说明库存结构分析不全面，不深入。
二、对销售、供应市场了解掌握不多，没有及时为公司的生产经营提出预警
公司属于加工型企业，属于两头在外的企业，销售和原料两个外部前沿市场的变化对公司影响很大。作为经营分析岗位，也要更多关注于这两个市场的走势变动，但目前的分析主要集中在企业内部的流程控制和业绩比较上，对两头市场的研究关注不深。主要是信息渠道较少，对两个市场的延伸不足，与供应处和销售处沟通不深入，主要信息来源于网络，较为片面，对其中的操作模式、影响因素没有实感，较难抓住对生产经营分析的关键点。对公司生产经营的预警功能没有发挥好。
三、财务总账、产销存系统对账机制未有效执行，未能及时发现入账差异
财务总账与产销存系统两账库存核对不及时，未能形成定期核对机制，只是在年中及年底盘点时核对，未能及时发现和调整存在的差异。
20xx年专业主要工作
为做好20xx年本职工作，在总结20xx年工作完成情况和不足的基础上，结合公司及财务处年度总体思路及管理措施，20xx年本人主要工作开展如下：
一、严肃经营动态预测编制，建立动态预测闭环管理机制
一是坚持月度、季度、年度定期分析模式，同时要加强现场的深入程度，多与基层人员多交流，要从现场、从基层的角度来思考公司。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20XX年，在时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的20XX年，即将踏着春的气息，充满澎湃激情向我们走来。20XX年，是我担任店店长的第X年，这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此，感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台，我感慨，我庆幸，我自豪，我喜悦。下面，我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、加强学习，不断提高自身工作能力
作为一名店长，我不仅要在产品销售上给员工做出表率，更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作，我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动，认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间，通过网络了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习，我的营销水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本职、努力完成各项工作
在工作中，我严格按照公司的规章制度要求自己，努力给员工做好榜样。认真做好店面的统筹管理工作，积极开展员工培训工作，努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流，组织有意义的集体活动，增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的交流，增进顾客对公司产品的了解，培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。
三、20XX年工作完成情况
20XX年，店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩：
一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整，对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习，对新产品进行了解。通过模拟营销等方式，加快员工对彩宝可换货的认识，提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的XX万元提升到今年的XX万元，取得了不错的成绩。
二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结，找出了制约铂金销售的原因——对戒的码数和款式较少。针对这一情况，我们丰富了铂金戒指的款式，补齐了码数，从而提高了成单率，铂金的销售业绩实现了稳步的增长。
三是团队整体实力得到提升。在工作中，我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度，给大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不断的增强员工的归属感和凝聚力，激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训，让他们能尽快的适应工作，尽快的融入到我们的团队中来。
四、工作中存在的不足
虽然在20XX年我们店取得了不错的成绩，拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖，但是，我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。
一是VIP客户的管理上还不到位，整个店的VIP客户偏少。
二是本店员工都是本地人，在管理上还存在不小的问题。
五、20XX年工作重点
（一）加强团队打造，增强员工凝聚力
一是要加强员工思想认识方面的培训学习，帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整，增进对员工的了解，杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通，及时了解员工的心理状况，化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动，组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛，增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度，多招一些外地员工和本地员工搭配，缓解管理工作中的压力。
（二）调整奖励机制，激发员工积极性
一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励，并以此作为年度优秀员工的评选标准，以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长，让员工独立带班，从中学会怎么去做一名优秀的，给员工展示自身的机会和舞台。
（三）制定VIP客户管理制度，加强VIP客户管理
1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待，给员工做好表率，并建立店长领班顾客维护本。
2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式。
3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有VIP发祝福及温馨短信，并把给VIP发信息的任务分配落实到个人。
4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理VIP卡一律不算个人业绩。
5、每季度召开一次VIP管理研讨会，大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况，并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。
总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进�
根据我村实际情况，制定xxxx年工作计划：
一、工作期间不断学习与农村相关的理论知识
不断提高自身的素质和觉悟能力，要不断学习，提高思想认识，并且掌握一些先进的农业科技，形成强大的'精神动力，切实做到想群众所想，急群众所急。
二、继续做好村委会日常工作
准时参加村里的党员会议和村民代表会议，认真听取各方意见和建议，并且做好记录，了解村民的动态和想法。主动关心弱势群体，继续完善我村困难群众档案，通过个人努力给予他们帮助，并积极联系外部力量对困难群众予以帮助。做好我村村务公开、财务公开、环境卫生、秸秆禁烧、处理村内矛盾纠纷、宣传相关政策、粮食粮种补助、资劳动力就业培训、远程教育等工作。
三、加大创业力度
不能单一的靠种植业来带领农民致富。利用xxxx镇的自身优势，发展其他产业，尤其是工业，我和我们镇另xx名村官正自筹资金加盟位于宿城区xxxx镇工业集中区宿迁市华瑞玻璃有限责任公司。该公司公主要生产玻璃烛台、水杯及委托加工玻璃制品，能解决留守妇女xxxx多人的就业问题。
以上是我的xxxx年工作计划，不足之处希望领导批评、指正。
在xx工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的，连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西，我们只能在错误中成长不段的学习，不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。
在鞋柜营业员的工作岗位上，让我感受大家庭的温暖，同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义，让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起，这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。
在工作中我学会了管理，一个门店要注意的问题，比如说，店面的清洁卫生，员工的仪容仪表，卖场和仓库的陈列，还有销售的口语。POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。
在这上班作为一名新的成员，我还要努力的学习，积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理；对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者，要有良好的管理制度，用心去观察用心去与顾客交流。
严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益出发。，及时将公司的信息传达给每一位员工。了解同行的销售信息，了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。
销售靠周到细致的服务去吸引顾客，主动，热情，耐心，周到，店面每天的清洁卫生很重要，能，为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务；尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。
以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家！
尊敬的领导：
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过往的一年，内心不禁感慨万千，迄今为止任职一年多时间，我主要负责出纳工作。现将我在今年的工作情况向大家做出汇报：
一、完成的主要工作
迎接审计部分对我院的账务检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的题目做好统计。及时发放职工工资和职工工作餐券。及时为员工缴纳社会保险，假如本月有职员减少，应在本月25日之前到社保办理，否则下月将发生用度，根据医院职员的增减及时做好社会保险的变更。我参与收费处的倒班工作，使我了解很多关于医疗方面的知识，如何查看处方，如何收费，从物价方面了解医院的收费情况。与开户银行办理了免费单位账户结算证，这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况，不用再电话查询。
出纳工作实在就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能进步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速进步，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。
二、工作中还存在不足之处
日常工作中有些做的不够细致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。财务工作是对医院经营活动的反映、监视，需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的题目，这不仅要了解医院的财务状况，还要结合院内其他部分的信息综合考虑。
三、出纳工作要求
出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：
学习、了解和把握会计法规和医院制度，不断进步自己的业务水平。出纳工作需要很强的操纵技巧。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
出纳职员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。出纳职员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。
四、今后工作计划
在做好日常会计核算工作的基础上，还要积极参与到医院的经营活动中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手资料，才能够加强猜测、分析工作，按照医院要求，做出好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划，监视医院对资金进行公道、有效地使用，使医院效益大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与院内沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。
做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让医院的财务工作更上一个台阶，起到真正的治理、控制作用。在平时的工作中要不断加强自身的。业务学习外，同时要多向其他部分的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，要在彻底了解清楚之后，进行处理，保证数据的公道性。
在新的一年中，对内需要财务和各部分之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的把握，对不同时期的各种信息资料不断更新，把握每一项目的进展、新的信息。对外加强与地方财税部分之间的联系，及时把握有关政策信息，为医院的经营发展提出自己的意见。结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表，给院内提供第一手的数据来把握医院的治理经营。
新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。
此致
敬礼！
本人，本科学历，中共党员，1986年9月参加工作，20xx年9月通过竞聘到办公室做秘书工作，一年来，在秘书这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这就是认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，认真做好各项工作。一年来，在公司领导的关心和指导下，在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成绩，现向各位领导作以汇报。
一、认真做好信息的编发和上报工作。
信息编发是办公室的一项主要工作，也是我工作中的一部分，今年，为了进一步做好全市信息编发工作，充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用，我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流，并通过办公网适时下发信息上报工作要点，经常对信息人员进行业务指导，并制定了相关工作制度和考核办法，在公司建立了信息网络。
一年来，围绕全市通信建设、经营发展，我共组织编发《通信信息》208期，《生产经营分析会情况通报》12期，编发信息数量位于全省第4位，编发信息量是我市分公司历年来最多的一年，上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中《赵东生副总经理赴视察312国道光缆保护工作》、《xx市通信分公司注意利用支撑系统为经营决策服务》、《xx市通信分公司积极参与“非典”疫情的防治工作》、《xx市通信分公司举办庆祝第35届世界电信日活动》、《楚俊国总经理到xx市通信分公司进行调研》等多篇信息被省公司采用，20xx年通信信息是近几年来我公司信息被省公司采用最多的一年，成�
二、认真做好企业新闻宣传工作
今年，市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视，公司领导在会上多次强调此项工作，要进一步加大新闻宣传力度，为了充分落实公司领导指示，及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事，为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼，在做好通信信息编发的同时，在对全市各县(区)分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时，我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作，今年先后在《人民邮电报》《通信报》发表各类新闻稿件多篇，3月份，我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点，采访了解装机维护人员服务情况，采访之后，我加班加点撰写了《汗洒通信路，情系千万家》的人物通讯，此篇文章被《通信报》全文发表，并荣获《通信报》、XX省通信工会联合举办的'“当好主人翁，再做新奉献”征文二等奖，并获XX省通信工会500元奖励，这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中的一篇参与作品，也是我市公司此次在省公司的一篇获奖作品。
近年来，通信市场竞争日益激烈，移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争，面对日益严峻的外部发展环境，我市分公司大客户服务中心及时捕捉市场信息，真诚服务开拓市场，适时适策应对竞争，在这前所未有的大客户市场争夺战中，她们用真诚和诚信赢得了市场，赢得了广大客户的信赖。为了反映她们的工作，8月份，我深入大客户服务中心了解情况后撰写了《真情互动与您相融----通信大客户服务中心开拓市场纪实》的报道，10天便被《通信报》发表，后又被省公司20xx年第8期《电子期刊》全文刊发。
三、围绕公司经营发展，认真做好调研工作
今年以来，围绕市分公司的中心工作，我多次深入基层进行调查研究，了解公司通信建设、经营管理、服务等方面的情况，准确掌握信息，紧紧把握关键，突出重点，及时准确提供“领导需要知道”和“需要领导知道”的信息，充分发挥了办公室的参谋助手作用。今年5月份，我先后到商城、XX县、固始、XX县等县分公司，通过对相关县(区)分公司农村支局所调研后，撰写的调研报告《关于目前农村通信支局有关问题的调查与思考》一文不仅被《通信报》刊发，而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发，调研报告内容翔实，点面结合，有理有据，大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法，受到了省公司有关领导的称赞。
四、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作。
办公室文字材料较多，公司每月生产经营分析会情况通报，上级部署的重要工作的开展情况，省公司重要会议精神的贯彻、落实情况，所有这些文字材料都要按时完成。我自20xx年10月担任办公室秘书以来，一年来，较好的完成了公司每月生产经营分析会情况通报等各类材料的写作。如年度总结、相关工作汇报、我公司与市政府签订的主要工作目标完成情况、通信大事记、通信20xx年年鉴、企业形象画册文字材料、《同心曲》地方政府支持通信发展纪实性文章以及公司领导相关讲话材料的撰写工作，较好的完成了公司领导和部室主任交办的各项工作。
不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则，宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，识大体，讲风格，这是我的待人宗旨，我倡导以实为本，踏实工作，我没有远大的理想，我只希望企业强大、兴旺，因为x企业生存，我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
各位评委，在简要回顾一年来工作成绩的同时，我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足，在今后的工作中，我将努力加以改进，同时，加强学习，进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力，以便今后更好的适应岗位，把工作干得更好，让大家更满意。
随着新年的到来，一学期的教育教学工作马上就要结束了。本学期我担任二年级的语文教学。整个班学生成绩一般，有不少学生聪明，也有几个难教的学生，班级学风优良，但也有些学生成绩偏差，学风懒散。现将一学期以来的具体情况述职如下：
一、主要工作和成绩
我始终按照语文学科管理制度严格管理学生，注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中，始终以一个老教师的身份要求自己，虚心向有经验的教师学习，切实做好一切教学常规工作，尤其是在备、讲、批、辅、考等方面，兢兢业业，从不敷衍了事，并坚持做好培优扶差工作，在常规检查都得到肯定。
1、做好备课工作。在教学中，我始终坚持预先备好课，课前再重新复习一遍教案的做法。能围绕本课时教学目标、要求，根据学生的实际情况，把复杂的内容进行变换，取其精华，有取有舍；环节齐，有后记。
2、上好每一节课。课堂教学能做到：教学目标明确，能认真钻研教材，了解学生，研究教法，突破重难点，善于创设学习情境，激发学习热情，能有序地开展教学活动，体现分层教学，各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关。
3、作业布置做到合理，习题精练，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，重复死板的作业不做。能及时批改作业，字迹工整，并做好成绩登记。
4、抓好培优扶差工作。我认识到要想提高教学质量，培优扶差工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能升高，班级才有榜样；也只有把差生的转化工作做好，才能提高合格率，并为营造一个良好的`班集体扫清障碍，利于班级良好学风的形成。因此，我坚持做到有计划、有效果、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。
5、通过一学期的努力，学生达到了开学初制定的学习目标，掌握了以下知识：
（1）认识180个字，会写80个字。要求认识的字能读准字音，结合字词了解意思。要求会写的字能读准字音，认清字形，理解意思，正确书写，练习在口头和书面表达中运用。有主动识字的愿望，在生活中自主识字。养成学生良好的写字习惯，书写规范、端正、整洁。
（2）学会了使用拼音认字，学生有了独立识字的能力。
（3）大部分学生喜欢阅读，对阅读教有兴趣，能用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。
（4）认识了课文中出现的常用标点符号。学会了使用句号、问号和叹号。
（5）通过这学期里口语交际训练，学生有了愿意与人交流的意识，能认真听别人讲话，听懂主要内容，能主动与别人交谈，讲述简短的故事和见闻。说话时态度自然大方，有礼貌。
（6）在语文教学中对写话有兴趣，能把看到的、想到的写下来。在写话中乐于运用阅读和生活中学到的词语。
二、存在不足与今后打算
1、学生发展不平衡，学法指导工作还有待进一步加强，教学成绩仍然欠突出，还需提高；
2、教学以传统方法为主缺少创新意识，学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实，培优目标不明确；
3、继续更新观念，努力实践主体教学；积极运用多媒体电化教学手段，提高教学质量；继续加强业务学习，提高自身的业务素质。
总之，经过一个学期的不懈努力，本班学生的学习成绩有所提高，今后我一定继续努力争取更好的成绩。
尊敬的领导：
今年，在各级领导的正确指引下，我始终恪尽职守、团结同事，坚决服从各项管理方针、政策，想方设法推进工作进步。以下是本人的述职报告：
一、认真落实生产指导计划，稳步提升产量
在生产管理中，我始终按照“听从领导、辅助主任、紧跟计划、做实基础、提高产量”的原则来推进工作。在每一项生产安排中，我都会严格按照厂部月计划以及车间周计划的安排来指导车间的生产工作；同时，根据情况的变化而及时合理的调整生产工作。通过集体的努力，车间的产量稳步提升。自从专项管理__以来，我继续发挥以前的成功经验，扬长避短，始终致力于提高__的产量和进度。面对__这个新的工程项目，虽让过程很曲折，但是，我们一直在前进。
二、以人为本，狠抓落实安全生产管理
建立安全管理考核长效机制。为切实推动安全管理工作进步，我们在车间建立了安全绩效考核，通过考核，明确班组职责，提高班组安全管理的主动性；划分区域，明确责任范围。我们对于一些交叉的作业工位进行划分，明确班组之间的管辖范围，避免了安全管理的死角；推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。为提高隐患整改的执行力度，及时排除各种安全隐患，车间在安全整改中，由车间主任不定期跟踪检查，同时，鼓励班组或其他职能部门进行投诉监督。这样一来，快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面。
有针对性的开展专项整治行动。我根据车间的实际情况，对生产中的安全隐患采取专项治理活动，例如：“三违行为”、劳保佩戴、起重的吊具选用、板材堆放、余料管理等。在过程中，我主要通过现场指导、会议、早班会以及借助安全部等方式来开展工作；推进车间安全文化建设。通过会议、学习、标语、宣讲等方式，在车间形成安全生产文化氛围，提高员工安全意识；参与安全责任状的签署。作为车间管理人员，我深知自己在安全管理中的重大责任。为此，积极响应厂部号召，签订安全责任状。
三、内修质量，外树形象，力推质量提升
建立健全质量考核责任体系。为进一步明确质量管理的权责利关系，我们在车间建立质量绩效考核并同步建立质量投诉制度。通过考核，明确班组以及操作人员的责任，更为重要的是建立了一种无形的质量文化，将“优质产品”的理念深深的根植于职工心中；充分利用互检员并对接好质量部，共同提高构架质量。在工序流转中，我力推半成品报检，同时，经常与质量部的沟通，及时掌握构件质量情况，发现问题，立即整改；不断加强自学，不定期不定时进行抽查。为了对质量工作有更好的把握，我在空余时间尽可能的学习质量检验的知识，并在工作中不断对构件进行抽检。
四、今后努力方向
继续推进工序报检并将该项工作纳入车间考核；全方位、多形式对员工进行安全意识培训，建立安全文明施工经济责任制；推动班组之间的配合以及协作，强化班组之间的整体意识和大局观念；建立成本控制经济责任制，积极提倡节约意识；加大行车工培养力度，尤其是适应__工作的职工；强化自己在技术方面的学习，提高综合素质；强化和各部门、构件中心以及项目相关人员的工作联系，面对问题，快速处理；学习关于制作的管理经验，强化和成功企业的交流；建立大局观念，克制自己的性格不足，力争在工作中沉稳的处理各种工作。
此致
敬礼！
述职人：___
_年_月_日
大家好，我是xxx。现任中院副院长，xxx年以来，主要分管刑事审判工作，同时协助院长分管审判监督工作和人民陪审员工作，并担任院工会主席兼任法官协会会长。xxx年始按院内分工主管立案和新闻中心工作，在这几年来本人能做到政治上始终与党中央保持高度一致，牢固树立大局意识，学习上持之以恒，不断提高思想理论素质和义务工作水平。在院党组的集体领导下，工作上不断地取得一些新的成绩和进步。现将本人履职情况作述职报告如下：
一、坚持理论学习，不断提高自身素质
邓小平理论是行动的指南，法院工作离不开理论的指导，自己作为法院的一名领导干部，深知理论武装头脑的重要性。长期以来，自己坚持学习邓小平理论不放松，不断提高自身理论素养，以适应新形势、新任务、新情况的要求。
一是认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，积极落实科学发展观，学习党的方针、政策，并在工作中加以贯彻落实。积极参加各种邓小平活动和规范司法、促进司法公正公正与效率社会主义法治理念邓小平等专项活动，使自己的理论水平有了深层的提高。
二是认真学习法律业务知识和相关专业知识，不断提高业务水平，做学习型法官。为了适应分管业务工作要求，除刑事方面外，自己认真学习了民商等方面的各种法律、法规和相关理论知识，结合审判工作实际进行思考，并用于指导工作。xxx年8月份，按照院内安排，到国家法官学院培训一个多月，在些期间，认真听取了人民法院领导、法学界知名人士、强化了审判工人选的理性思维，业务专业水平有了进一步提高，为协助院长抓好审判监督工作、立案审判工作、和充分发挥审判委员会委员的职能起到了很好的作用。
二、认真履行职责，切实抓好分管工作
尽职尽责，踏实工作，少说多做是本人一向要求自己的信条；努力做到想干事、会办事、能干实事、干好事是追求的目标。在院党组和院长的领导下，工作上做到了到位不越位，服从不盲从，补台不拆台，分工不分家，兢兢业业，任劳任怨；顾大局、讲效率、求实效、尽力做到工作的不断法律效果和社会效果相统一，通过近年的努力，分管的工作取得了较好的成绩，业务有了新的进展。
一是坚持踏踏实实工作作风，协助院长抓好审判监督庭的工作，组织人员对全院案件承办情况，案件质量进行评查、通报、指出存在问题，提出改进意见。认真把好申诉、再审案件的质量关。把好减刑、假释案件的签发关。
二是按照分工，抓好人民陪审员工作。为了保证人民陪审员职能作用的发挥，去上由本人负责按照全国人大常委会的决定的规定对人民陪审员进行了上岗前的培训，今年在人民陪审员参与审理案件过程中认真教他们掌握采信证据，认定案件事实，适用法律规则等方面的知识，人民陪审员通过审理多起案件，了解了法官职责、权力、义务、职业道德和司法礼仪，通过实践，人民陪审员在参与办案过程中发挥了较好的作用。
三是开展好全院的工会活动、女法官协会活动。工会是院内开展各种活动的带头者，近几年来，院内的工会活动在院领导的关心支持下，活动设备有了较大更新，活动场所及时间已基本固定，工会也不定期限开展各种活动，进一步活跃了职工的生活情趣，增进了院内的团结意识。
三、讲原则顾大局，自觉遵守各项规定
作为一名领导干部和人民法官，自己始终注意个人修养的锻炼和培养。以讲原则、顾大局、守纪律为常设目标，并在工作、生活和社会交往中认真加以实践。
一是自己为非党干部，以党员干部的标准要求自己，严守党的政治纪律，做到立场坚定，头脑清醒，不利于党的发展事业的事不做，有损党的形象的话不说，违反了党纪国法的行为坚决反对。
二是工作上讲原则，顾大局，自觉坚持党的民主集中制原则，维护好班子团结，不闹无原则纠纷。中院领导班子团结向上，工作富有成效，受到各级好评，自己作为成员对此非常珍惜。
我在工作上做了力所能及的事，取得了一点成绩和进步，但离党和人民的要求还有很大差距，也还存在着不少缺点和不足。所以在今后的工作中，我将针对这些不足，努力的提高自身的业务能力，不断的将自己的工作做得更好！
各位领导、各位教师：
大好！首先感谢大对我的信任和支持！在过去的一年里，学校始终围绕“抓安全，保稳定；抓“三风”，树正气；抓常规，提质量”三条主线不动摇，各方面都取得了显著的成就。我和许多教职工一样，在学校温校长的领导下，见证了学校进步的点点滴滴；同时在自己的岗位中有喜有忧，有笑有泪，酸甜苦辣，一应俱全。总结一年来的副校长任职状况，对自己所做的工作加以梳理、总结和反思，力求在梳理中发现不足，在总结中找出差距，在反思中谋求新的进步。这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是理解领导指导、全体教职工帮忙的极好机会，现就我一年来的工作思路和做过的工作，向在场的领导和老师汇报如下：
一、思想方面
如何踏踏实实的履行自己的职责，不辜负上级对我的期望，使我的工作得到长和师生们的认可，这是我经常思考的题，也是我不懈追求的目标，同时我也深感身上的担子不轻。为更好完成工作，我在思想上用心要求上进，以一个“思想统一、顾全大局、职责为先、爱岗敬业”的管理者和人民教师的标准严格要求自己。
二、工作思路及体会
本人一年来，能全身心地投入学校的'工作，做到“事业第一、学校第一”，时时处处以身作则，与校长一齐带领全体教师勤奋工作，默默耕耘。在思想上，我能努力加强自己的政治修养，不断提高思想觉悟，认真执行上级方针政策，坚持原则，顾全大局；在学习上，能注意自身的学习提高，把握教改的脉搏；在工作作风方面，能够尊重教师，平等待人，与人为善；在学校管理上，有较强的事业心，有比较清晰的工作思路，有勤奋务实的工作态度；在工作上，能够恪尽职守，勤勤恳恳、踏踏实实做好每一项工作，乐于奉献；在工作业绩方面，没有辜负各级领导和老师们的期望，能较出色的完成上级各项任务，为我校的与时俱进尽职尽责。
三、存在问题
在平时的学校管理工作中，工作还不够细腻，方法还缺乏灵活性；理论的学习和提高还差距，工作水平有待进一步提高；对教师的思想工作还不够深入，关心也不够；个性比较炯直，对矛盾的化解缺乏刚柔并济。
四、努力方向
1、领导潜力有待提高，个性是要不断提高理论水平和管理水平，提高自身综合素质。
2、进一步在“落实”上做好文章，强化“品牌”意识，不断提高学校竞争力、生命力。
3、不断提高自己改革创新意识，个性是新课程改革下的教育该怎样做有许多值得探讨的问题；要逐步完善学校教科研的制度，强化“科研兴校”意识。
4、努力提高个人修养，提高领导艺术水平，使今后的工作更得心应手。
回顾一年工作，我对自己的工作问心无愧，但也有不足与感慨。一年的工作，有得也有失。俗话说得好：“百尺竿头，更进一步”，我将正确对待自己的不足，认真听取领导、老师的意见，使自己能更进一步，把工作做得更好。
以上述职，敬请领导、老师批评指正。
回顾过去的20xx年度，我在公司领导及列位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照公司的要求，较� 通过一年来的学习与工作，工作标准样式上有了新的冲破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、完善组织机构，明确职责，建章立制，规范管理
1、根据公司关于项目基本建设的'要求，健全物资供应和仓库机构，充实了得力人员，编制了《供应部岗位责任制》进行了明确具体的工作分工，明确了各岗位的责任范围，为配合各部门工作、供应工作山雨欲来做好了人员和机构的准备。
2、对物资管理相关制度结合公司各部门要求需求和实际进行修改和整合，使物资管理制度能够适应达到简明、清晰的要求，从制度上明确。
二、加强人员培训，开展业务学习，打造适应公司需要的供应 队伍。 在做好各自工作的同时，积极组织供应部成员利用每天一到二个小时的时间进行业务学习，不定时进行集体学习，掌握物资供应相关业务知识，熟悉供应部的管理工作及各个施工流程。
三、工作中的经验和教训
一年供应部工作有收获、有失败，有经验、有教训。
1、物资供应各项工作开展顺利，克服种种的困难，一套班子分成两拨人马，协调一致、通力合作，创造性的工作，既完成了设备集中订货的繁重任务，又保证了施工现场物资的充足供应。
2、充分体现整理作战理念，在配合其它部门过程中，供应部、安全技术部不分你我共同协作，完成了一个又一个新任务；现场物资供应，供应部仅仅依靠本部门的力量是远远不够的，在工程部、安全技术部、综合部的大力支持下，圆满完成了现场的物资供应和管理工作。
3、完成工作的同时也存在一些失误，对计划的控制和执行没有严格把关，造成一些工作上的被动，在今后的供应工作中必须谨记教训，严格控制计划和采购程序。在以后的工作中，要多与上级领导沟通，面对于繁杂噜苏的大量事件性工作要积极的应对，自我强化工作意识，注意增速工作节拍，提高工作效率，冷静办理各项事件，力求周全、准确、适度，制止疏忽遗漏和失闪，至今基本做到了事事有下落。积极相应公司号召，深切开展供应调研工作。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
20xx年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下：
一、认真学习，提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
20xx年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能 在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
谢谢大家！