卫生监督所全年总结（精选15篇）
一、加强理论学习，提高综合能力
进一步加强政治理论学习，认真学习党的会议精神，不断提高自身政治素质;认真学习中共中央，省、市、县《关于改进工作作风、密切联系群众的规定》，并在工作、生活中严格按照要求贯彻落实。深入开展调研，密切联系群众活动。在卫生局开展的基层医疗机构集中整治专项行动工作中，全县429家医疗机构，我就亲自参与检查300多家。在县城北片应监督的400多家公共场所，我也亲自参与监督检查了300多家。求真务实，不断加强业务学习，认真学习卫生法律法规、卫生政策及业务知识，使自己始终能够适应新形势的要求。提高自己驾驭全局、科学决策、依法行政的能力。
二、抓班子带队伍，增强职工的凝聚力和向心力
坚持抓班子带队伍，抓党员带群众，抓业务骨干带全体，使全所出现领导班子团结，队伍稳定，卫生监督执法质量不断提升的可喜局面。一是坚持民主集中制，带头维护领导班子的团结。在工作中我坚持重大问题领导班子集体研究决定，严格按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的程序办理，让班子成员都能充分发表意见，在重大问题的决策上，敢于拍板，敢于负责。二是以身作则，率先垂范。平时深入职工中去，倾听他们的'心声，了解他们的疾苦，帮助他们排忧解难。总之，通过坚持以身作则，加强沟通理解，干部职工的凝聚力和战斗力、向心力都得到了显著增强。三是坚决执行干部选拔任用工作制度和规定。认真学习干部选拔任用工作四项监督制度，在干部队伍建设中坚持党支部集体讨论，提高干部选拔任用工作的科学化、规范化水平，防止用人失察失误。
三、恪尽职守，努力工作
工作中自我加压、竭诚奉献、辛勤工作，牢固树立服务观念，对工作有较强的事业心和责任心，对待每一件事都能尽心尽责。
四、开展“三好一满意”活动
根据县卫生局党组的统一部署，我组织全所干部职工深入开展“三好一满意”活动。本人也积极带头上党课、做笔记、写心得、搞调研、做承诺等，经过全体干部职工的共同努力，全所开展“三好一满意”活动各项工作进展顺利，完成了各个阶段的规定工作，较好完成了“三好一满意”活动的工作任务。
五、突出工作重点，切实履行公共卫生领域的各项监管职责
进一步加强消毒产品、涉及饮用水卫生安全产品等健康相关产品和职业卫生、公共场所卫生的监督检查力度，推行公共场所卫生量化分级管理，切实保障人民群众的身体健康。圆满完成人大、政协两会，中、高考等重大活动期间的卫生安全保障任务。有力地保障了我县的公共卫生安全。
六、认真组织开展打击非法行医和非法采供血专项行动，规范医疗服务市场秩序
继续深入开展打击非法行医和非法采供血专项行动。为进一步巩固打击非法行医专项行动以来取得的成果，我们加强对辖区内乡镇农村、城乡结合部等非法行医人员频繁出现的区域进行检查，重点对日常监督检查发现及群众投诉举报的无证诊所进行专项整治，20xx年共检查医疗机构429家，
七、按时办结各类行政审批事项
我所作为县卫生局的执法机构，严格按照卫生法律法规的规定进行各类卫生行政许可，严格执行限时办结制度。一年来，共受理各类卫生行政许可事项145件，已办结145件，按时办结率100%，行政审批速度比上年有了明显的提高。努力使卫生窗口成为亲善为民的“第一窗口”。
八、时刻牢记廉洁自律，做到警钟长鸣
认真履行党风廉政第一责任人的责任，在党员干部中广泛开展党风廉政教育;落实岗位责任制，以身作则、严于律己，在工作中能够自觉执行廉洁自律的各项规定，时刻注意严格要求自己，增强廉洁自律意识，牢固树立法纪观念和廉洁奉公意识。自觉遵守财务纪律，能严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种不良风气，决不做违反原则的事、谋私的事，切实做到防微杜渐。
严格遵守中央《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》，严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，带头遵纪守法，不参与各种形式的赌博行为;不违规收送现金、有价证券和支付凭证以及贵重物品;不利用职权和职务影响为配偶、子女、亲属及身边工作人员谋私利;不利用职权违反规定干预财务、物资、设备购置等工作;不借出差、开会等名义用公款旅游和用公款变相出国(境)旅游;自觉规范个人生活行为，不接受管理对象出资安排的私人旅游、高消费娱乐活动;严格执行厉行节约的规定，严禁工作日午间饮酒，同城吃请。公车一律不准私用，工作之余统一停放在卫生局院内。不用公款相互宴请、铺张浪费，以及接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。按照规定及时报告了个人重大事项。
在过去一年里，虽然在领导和同志们的关心支持下，本人做了一些工作，但距离党和人民要求还有差距，还要进一步加强学习，提高政治修养，认真学习和三中全会精神，系统学习卫生监督业务知识。为此，在今后工作中，我要更加努力学习、勤奋工作、开拓进取，决不辜负领导同志们对我的信任，与全所同志共同加倍努力，更加扎实有效地开展工作，加强卫生监督执法体系建设，保持队伍稳定，为有效保障人民群众身体健康做出更大贡献，坚决圆满完成组织交给的各项任务。
一年来，卫生监督所按照上级要求，结合自身实际，围绕一个宗旨，突出三个重点，完成六项任务，实现一个目标，圆满地完成了年初既定的工作目标。现就各项工作完成情景总结如下：
一、医疗卫生监督工作
以打击非法行医专项行动为重点，及时处理投诉举报案件，认真核查，重点整治；严厉查处非法医疗广告，加强传染病管理，结合专项整治工作全面规范医疗美容行为，打击非法采供血行为，不断强化医疗废弃物处置的指导和监管工作，并且经过简报、报纸和电视、网络等媒体加强卫生宣传。加强对医疗执业行为的监督和指导，规范医疗机构的诊疗活动，对医疗机构依照相关法律、法规进行了监督检查，提出了指导和指令性意见，使其建立健全了相应的组织和制度，规范了医疗市场服务秩序，净化了人民群众的就医环境。
二、实行人性化管理，创立礼貌和谐的工作氛围
不断健全和完善单位的各项规章制度，以科学管理为基础，以服务社会为己任，加强内部管理，约束职工行政行为、使他们做到遵纪守法，公正执法，礼貌服务；同时，以提高职工道德修养和科学文化素质为根本，实行“环境育人、真诚待人、沟通赢人、制度管人”的人性化管理模式，实行目标化考评管理，比贡献、看实绩，逐步建立科学的分配机制，充分调动职工进取性；加强财务管理，合理使用资金，倡导勤俭节俭，开源节流，收支账目明晰。
三、大力优化发展环境，促进经济发展
增强卫生监督工作的透明度，确保卫生执法的严肃性和公正性；以发展经济为根本，以严格执法为前提，消除一切不利经济发展的因素，切实转变工作作风，务真求实，不断提高工作效率和服务水平，寓服务于监督中，坚持依法行政、礼貌执法，尽可能简化办事程序，减轻被监督对象的经济负担和心理压力，从专业的角度给与指导和扶持，树立了社会认可、群众满意的卫生监督队伍新形象，为支持新农村建设、推动经济和社会发展做出了进取的贡献。
新的一年里，牢固树立以人为本的科学发展观，确保医疗卫生监督工作稳步发展，强化薄弱环节工作的推进；严把卫生许可关，全面铺开、深入推进卫生监督量化分级管理工作；加强食品安全监管，加强食品采购索证管理，广泛开展公共场所卫生监督监测，深入开展职业放射卫生监督监测及劳动职业从业人员的健康监护，加强农村乡镇的公共卫生监督管理力度；加强信息宣传工作，开创卫生监督工作的新局面。
20xx年是“三八”国际妇女节xx周年。中堂镇广大女卫生健康工作者们在20xx年疫情防控当中无惧病毒与危险，奋战在疫情防控第一线，为中堂镇新冠肺炎疫情防控工作作出了不可磨灭的贡献。值“三八”妇女节契机，我局联合镇妇联、各村（社区）、中堂医院和社卫中心开展暖心活动。现将活动情况总结如下：
一、加强组织领导
新冠肺炎疫情当下，为保障“三八”国际妇女节纪念活动顺利进行，我局合理制定活动方案并安排相关人员跟进，要求各村（社区）、中堂医院和社卫中心结合新冠肺炎疫情，开展形式多样的活动，让妇女感受到获得感、幸福感。
二、开展形式多样的暖心活动
一是开展义诊活动。3月8日早上，我局联合镇妇联在中堂镇文化广场开展“三八”妇女节活动，组织中堂医院妇科医生和镇社卫中心医务人员到现场提供义诊服务，为群众量血压和普及妇科健康知识。现场派发三减三健、糖尿病的预防等健康知识小册子，提高妇女的健康知识知晓率，守卫自身健康。据统计，活动共有200多人参加，派发了宣传小册子1800多份和小礼品80多份。
二是开展贴心活动。疫情期间，中堂医院定期为预检分诊、发热门诊和隔离病房医务人员提供牛奶、速食面和清补凉等物质，提高医务人员的福利。同时，中堂医院和社卫中心领导到各科室开展走访慰问，询问医务人员的工作情况和了解其在工作中遇到的困难，及时回应医务人员的需求。
三是开展公益活动。中堂医院开展“爱在三八‘孕’见女神”公益活动，活动包括生育舞动亲子胎教、育儿互动体验以及幸孕大抽奖三个环节，准妈妈、准爸爸纷纷参与其中，学习胎教、分娩、宝宝沐浴、抚触、脐部护理等多种知识，准妈妈、准爸爸们表示这样的授课形式新颖、内容丰富、实用性强。活动共有321名女医务人员、准妈妈参加，派发了321份“三八”礼品。
四是开展暖心活动。各村（社区）卫健办组织开展各式各样的暖心活动，包括插花活动、座谈会、慰问残疾妇女等，走访女性医务人员，了解她们的工作近况，拉家常、谈心声，并送上鲜花和节日祝福，让妇女感受到幸福感。村（社区）共开展了18场活动，共有300多名妇女参与。
20xx年，在区委、区政府及区卫生局的领导下，区卫生监督所领导班子，认真贯彻各项卫生法规，率领全所同志努力实现卫生监督任务目标，通过加强内部管理，完善各项规章制度，加强机关效能建设，注重卫生执法队伍业务培训，规范卫生监督执法行为，树立卫生监督新形象，认真开展各项卫生监督执法工作，在把好卫生许可准入关，加强学校卫生和食品安全及生活饮用水监管工作，大力整顿医疗市场，开展传染病防控和职业病预防工作，确保我区公共卫生安全，服务龙城经济发展，维护社会稳定，较好完成了各项工作任务。卫生监督执法工作逐步走向正轨。取现将主要工作述职如下：
一、以科学发展观为统领，抓党建及廉政建设行风软环境建设
区卫生监督所党支部围绕中心工作开展了支部建设、组织发展、学习实践科学发展观活动等一系列工作。支部所辖的两个单位，有1名预备党员按期转为中共正式党员，吸收4名同志为中共预备党员，确定了4名入党积极分子为重点培养对象，认真做好新形势下组织发展工作。在学习实践科学发展观活动中，针对团结问题，召开民主生活会；开展有特色的党员帮困活动。年初制定卫生监督所工作作风、行风、软环境建设方案，并签订责任状，确保卫生监督中心工作顺利开展。
二、强化内部管理，完善规章制度，促进机关效能建设
年初，为完成今年卫生监督19项常规工作和省市10个专项整治等繁重任务，所领导班子进一步强化单位内部管理，重新制订完善卫生监督所管理制度预案和目标考核标准，全员签订了三个责任状。人人有责任，科室有指标，以规章制度管人管事，保证单位正常工作秩序。开展效能建设，建立岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、处罚集体合议制等，进一步完善政务公开公示栏；公开办事程序、简化办事程序，缩短申请办证时间。谁验收、谁签字、谁负责，依《行政许可法》严格审批制度，在为群众办证提供方便、服务招商引资园区建设的同时，也体现出了卫生行政许可的严肃性。
三、抓班子和队伍建设，着力提高卫生监督队伍的整体素质
根据20xx年的新形势、新特点，所领导班子重视自身的提高与执法队伍综合素质的培养。认真学习并深入贯彻科学发展观，认真学习相关法规，提高执法本领，促进全所人员思想觉悟、法规素养、业务能力与时俱进，使队伍的整体素质有较大的提高。为适应新形势下卫生监督工作的需要，积极组织11次全所卫生监督人员卫生监督执法知识甲流防控知识的业务培训，市专家授课。参加人数为132人次，并把此项工作纳入年底考核。
四、履行机构职责，卫生监督业务工作取得了新的业绩。
1、加强食品及公共场所卫生监督工作，实现了全区食品和公共场所卫生安全。
克服新法律出台职责不清的困难，认真贯彻《食品安全法》和《公共场所卫生管理条例》，加强对食品生产经营单位和公共场所的管理，提高卫生行政审批、卫生许可质量，依法开展预防性卫生监督工作。严把准入条件，主动参与、指导有关业户的选址、设计、施工等项工作，从源头上保证食品和公共场所卫生安全。严把开业条件，积极帮助业户了解食品和公共场所卫生要求，协助培训从业人员，从措施上保证食品和公共场所卫生安全。严把生产经营条件，全面实施食品卫生许可量化分级管理制度，坚持日常监督与专项整治相结合，从管理上确保全区人民的食品安全。全年整治行动共出动车辆149台次，出动执法人员502人次，检查餐饮单位738余户次，责令改正32户，取缔无证餐饮单位16户，下达意见书760余份，罚款500元。开展五一、端午、中秋、60周年国庆、化石节等节假日重大活动、重点时段的食品卫生安全监督。有效的保障了节日食品安全，确保了节日期间无重大食物中毒和食源性疾病的发生。按照《卫生部关于推行公共场所卫生监督量化分级管理制度的通知》(卫监督发[20xx]5号)的要求，根据《辽宁省公共场所卫生监督量化分级管理工作实施方案》，为创造卫生安全的公共场所环境，我们加大了对公共卫生监督的执法力度，使我区公共场所卫生状况得到明显改善。
2、加强传染病卫生监督工作，深入开展打击非法行医。
结合辖区内实际情况，对全区开展传染病及医疗机构传染病日常卫生监督监管工作。针对当前甲型H1N1流感防控的严峻形势和特点，区卫生监督所周密部署、多措并举，扎实开展甲型H1N1流感防控卫生监督工作。出动卫生监督执法人员144人次，车辆48台次，下达卫生监督意见书249份，下达卫生监督整改意见书28余份。打掉非法行医46户，出动卫生执法人员623余人次、车辆208余台次、受理投诉举报及转办案件12件、行政处罚人民币20xx元。
3、以学校卫生安全为重点，强化卫生监督工作。
开展学校托幼机构传染病防控监督检查，手足口病等肠道传染病预防，促进学校托幼传染病防治管理工作，杜绝学校托幼机构食物中毒，水污染事故和传染病爆发流行。全年监督检查学校共计64所，其中中学9所，小学55所，托幼机构54家，学校食堂2家。下达现场笔录、卫生监督意见书共216份，通报2次。对全区托幼机构培训50家，现场与辖区内50所托幼机构签订了卫生安全目标责任书。
4、加强职业卫生、放射卫生的监督管理。
摸清辖区内接触职业危害作业场所和接触有毒有害人员底数，建立健康档案，完善职业病防治工作机制，对职业病卫生监督检查出动车辆27台次，出动卫生监督人员108人次。5月份开展职业病防治法宣传周活动，参加宣传人员21人次，出动车辆5台次，发放宣传单300份。各相关企业均悬挂职业病防治法宣传条幅。7月份对辖区内9家接触有毒有害物质企业负责人进行《职业病防治法》相关知识培训，发放放射卫生许可证3家。出动车辆17台次，出动卫生监督人员68人次，其中对七道泉子卫生院进行警告处罚。
5、加强生活饮用水卫生安全监督管理。
积极协调水利局等有关部门开展工作，摸清辖区内生活饮用水供水单位底数，包括解困井、市政供用、自建设施供水、二次加压给水，建立健全管理制度，加强生活饮用水涉水产品的监管力度，重点检查供水单位、供水人员卫生知识培训，持健康证明，杜绝突发饮用水污染事件的发生。加强学校自备水源、二次加压供水的水质，卫生防护卫生设施的卫生监督，与教育局联合进行了学校饮水专项检查。举办了两期生活饮用水卫生知识培训班，对我区各乡镇村供水负责人和工作人员及区乡两级卫生监督员60多人进行了生活饮用水卫生安全知识培训，朝阳电视台新闻报道。
6、不讲条件，克服困难完成区里交办的食药监局职责任务。在不增人员，不增经费情况下，克服各种困难，完成了区领导和上级交办的“糖脂宁”“双黄连”等药品清查临时指令性任务和食品安全、保健化妆品等经常监管工作，受到市食药监管理局领导好评。
五、强化执行力，突发公共卫生事件应急处置能力得到提高。
实行24小时值班和领导带班制度，做好“7219115”电话应急值守和“7219110”卫生监督投诉举报热线的接听受理工作，完善各项应急车辆物资准备和技能知识准备，应急机动队成员24小时随时待命，随叫随到、反应迅速。10月4日接到燕山湖电厂工地发生疑似食物中毒事件报告后，紧急出动车辆1台，人员4人，迅速处理一起疑似食物中毒突发事件，移交工商局处理。
六、加强卫生监督宣传工作，营造卫生执法氛围。
为了让群众更多地了解卫生法律法规，配合专项卫生监督执法工作，充分利用电视、报纸、广播、印发宣传单、现场咨询等宣传形式，大力开展《食品安全法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》及甲型H1N1防控知识等专项宣传活动，年内，出动宣传车14台次，卫生监督员60人次；制做宣传条幅38条，发放宣传资料18000份，宣传知识折页4000份；接受卫生监督咨询300余人次。媒体网络报道12次，及时报送工作信息，编发卫生监督简报10期，营造了卫生执法氛围，达到了预期效果。
一、为卫生监督强化政治保障
积极开展普法宣传教育工作，增强了广大职工法律意识；形成了讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献的浓厚氛围，立足本职岗位，争创一流业绩，强化监督、优化服务的意识明显增强，切实提升了卫生监督事业科学发展的水平和能力，为卫生监督事业更好更快发展奠定了坚实的基础。
二、加强联控联防，防控工作取得阶段性成果
坚持“高度重视、积极应对、联防联控、依法监督”的方针，分别成立了防治工作领导小组和应急工作小组，积极制定防控应急预案、防控措施和督导检查工作方案，实行24小时值班制度。对防治进行了督导检查。监督员们深入到社区和乡镇村屯，进行地毯式督导检查，针对发现的问题，提出整改意见；对各地工作的开展，提出指导性建议，切实督促指导当地全面落实了各项防控救治措施，防控工作取得了阶段性成果。
三、树立大局观念，召开联席会议
为推进卫生监督体系建设与经济社会协调发展，适应职能转变和依法行政的需要，组织召开了卫生监督联席工作会议，认清形势，坚定信心，充分认识卫生监督调整的重大意义，树立大局意识，注意转变观念，加强组织协调，提高解决突出矛盾和应对复杂局面的能力，以积极的态度调整工作，确保全年各项工作目标顺利实现。
四、上下齐心协力，编制规划纲要
为进一步明确卫生监督事业发展目标、主要任务和政策措施，促进我所监督工作的全面协调和可持续发展，更好地服务于经济建设，保障人民群众身体健康和生命安全，各科室积极行动，按照各自职能和分工，提供了详实、具体的材料，领导班子高度重视，多次组织编写人员就规划的体例、格式和内容进行讨论，并提出了切实可行的保障措施。
今后要以履行法律法规和职责规定为主线，以能力建设和人才队伍建设为基础，以做好促进食品安全、职业病危害、放射卫生、饮用水卫生等形势的稳步好转工作为重点，将卫生执法监督、指导与服务有机结合起来，进一步规范卫生行政执法行为，努力解决好卫生领域的民生问题，更好地服务于人民大众的健康需求，抓住机遇、努力拼搏，共同迎接卫生监督事业美好的明天。
20xx年，紧紧围绕全年工作目标体系，以加大行政执法力度为主线，以效能建设为依托，深入推行区域综合监督管理模式。全所上下政令畅通，团结合作，与时俱进，锐意进取。开展了食品卫生、职业卫生、公共场所、传染病、医政等卫生监督执法活动，取得了必须成绩，现总结如下。
一、服务意识强，卫生行政许可高效便捷
将现场预防性卫生审查纳入窗口管理，真正实行“一个窗口”对外、“一站式”集中办理模式。以“解放思想、创优服务”活动为平台，树立优质服务意识，将优质服务延伸到咨询、受理、审核、发证全过程；全面贯彻落实“四轮审改”，在新发、复核卫生许可证过程中，减少审批环节，缩短办理时限，简化审批程序；同时进一步清理了收费项目；进取推行政务公开，将许可依据、范围、条件、程序、收费等经过媒体、网络、公示栏及宣传单等形式向社会公开，严格实行服务承诺制和一次性告知制。
二、考核要求高，稽查工作机制日臻完善
为规范执法行为，强化内部制约，我所结合实际，一是加强稽查队伍建设，设置了专门科室，选拔业务熟练、职责心强的卫生监督员专职从事稽查工作。同时建立健全各类稽查工作机制和工作职责；二是内部稽查成绩显著。以文书、案卷质量稽查和监督员管理为基础，同时今年开展现场稽查完成单位家。在行政许可监督意见和职业卫生类案卷终结报告中，进取推行说理式执法。每月完成一次稽查考核情景通报。
三、卫生监督保障工作卓有成效
为做好重大节日、重大活动的卫生监督保障工作，我所克服任务重、要求高、时间紧、人手少的困难，及时制订卫生监督工作方案，配备经验丰富、吃苦耐劳的卫生监督员，落实各项卫生保障措施：一是注重接待单位重点岗位从业人员的培训，提高其卫生知识和法治意识；二是强化预防性卫生监督检查，注重接待单位对卫生监督意见的整改落实；三是完善大型订桌申报制度，加强重大节日前对大中型餐饮单位的监督力度，确保节日期间食品饮用水的卫生安全。
四、存在的主要问题
维持机构正常运行的经费严重不足。卫生监督是一项公共事业，对社会经济发展至关重要，应当由财政力量供给保障。要加大卫生监督服务体系的投入，确保卫生监督工作有足够的资金，以保障机构的有效运转。
人员素质参差不齐。由于监督所缺乏人事权，导致非卫技人员充斥队伍，其专业知识与岗位需求不一致，造成队伍的整体运行效率较低，一旦发生突发事件时难以迅速应对。所以，加强队伍建设迫在眉睫，要让具有预防医学知识及现代化管理知识的人才充实到卫生监督队伍中来，人员要依、参照公务员管理，确保队伍的稳定和卫生执法的质量。
一年来，虽然我所卫生监督工作取得了很大成效，但离领导的要求和群众的满意还有必须差距。新的一年即将到来，应对社会各界普遍关心的难点问题和热点问题，任重而道远。我所将进一步统一思想，坚定信心，扎实工作，迎接挑战，为再创卫生监督工作宏伟蓝图再立新功。
20xx年是市卫生监督局开局之年，在这个新的历史起点上，市卫生监督局以崇高的使命感和强烈的责任感，扎实工作、奋勇拼搏，以社会关注的公共卫生安全焦点问题为重点，针对危害群众健康权益和生命安全的违法行为展开“攻坚”之势，事业呈现出又好又快的发展局面，卫生监督执法工作亮点不断。
亮点一：
“洁餐行动” “洁餐行动”是今年市委、市政府为民办40件实事之一，同样也是市卫生监督局攻坚工程的突破口，首先在年初抽调业务骨干充实了“洁餐行动”联合执法队力量，一方面，以“百家卫生名店”评选为抓手，整体推进中小餐馆上档进位。已对3560 家进行了量化分级管理评定，AB级率达到了39％；另一方面，对“黑餐馆”的打击始终保持了高压态势。组织市内五区卫生监督机构集中取缔无证餐饮单位664家，立案263起，罚款 16万元，控制了“黑餐馆”反弹。同时，广辟思路，推广餐饮具集中消毒。通过专题调研为全面推行中小餐馆餐饮具集中消毒管理提供了科学依据。上半年还有一件大事，由市卫生局组织专家十易其稿起草的《石家庄市餐饮业食品卫生管理办法》正式实施，对我市餐饮业卫生监管具有里程碑的意义。
亮点二：
打击非法行医整顿与规范并重，是今年打击非法行医的一个特色。一方面，举办了医疗卫生法规和安全就医答题竞赛；向驻石8000千余家各级各类医疗机构负责人及全体医务人员发出的《公开信》，提高了群众安全就医知识水平，增强了医务人员依法执业意识；完善了“石家庄市医疗机构违法行医记分管理办法”，经市法制办审查同意，以市卫生局名义下发，并将医疗机构传染病防治监督执法的要点融入记分管理中，为实施医疗卫生与传染病防治监督执法的捆绑式管理奠定了基础。
另一方面，继续严打“医托”，联合公安部门及区两级卫生监督机构，对火车站、长途汽车站等重点部位布防、监控，取缔雇佣“医托”欺诈患者的“黑诊所”10家，清理“医托”11人；清理“坐堂医”。摸清了全市986家药品零售企业底数，对23家医药零售企业内的“坐堂医”进行了彻底取缔；对医疗机构违规发布的虚假广告进行全面监控、重点整治。没收违法医疗广告宣传材料300余份，摘除违规医疗广告牌匾51块，对58家违法发布医疗广告的医疗机构进行了立案查处，虚假医疗广告“满天飞”的现象得到遏制。上半年共取缔无证诊所85家，共取缔无证诊所85家，立案查处各类违法行医机构122家，立大案35个、要案17个、特大案8个，罚款35.17万元，是去年同期的1.3倍，打击力度在全省首屈一指。
亮点三：
职业卫生执法对市直管有职业病危害的121家企业和存在放射性职业病危害的130家单位进行了全面摸底和整顿，掌握了我市产业分布、各产业职工接害、接害职工的健康监护基础资料及新、改、扩建建设项目的预评价和控制效果评价情况等基础资料。针对发现的违法行为立案37起，结案35个，其中大案22个，要案8个，特大案3个，收缴罚款38.6万元，办案数量及收缴罚款数额均实现了历史性突破。
亮点四：
卫生监督健康维权社会和群众关心的热点，即是卫生监督执法的重点。为此，在全市部署了“学校及周边食品卫生、公共卫生整治，农村食品卫生全方位清理排查，公共场所‘三小’达标创建，工地食堂食品卫生隐患排查”等“卫生监督健康维权系列行动”，以打假制劣为切入点，组织开展了30余次专项治理，一系列损害群众健康利益的重大案件得到查处，如“问题肉品”专项检查，查封问题肉品60余吨，立案24个，收缴罚款17万元；如化妆品批发市场集中治理，查处经营“三无”、假冒等产品的单位76家，没收不合格产品500余瓶；如对灵寿县北纪城“黑罐头”加工专业村进行的突击检查，取缔黑加工点10家，封存不合格罐头500多箱， 2名制假分子被移送公安机关。经统计，上半年实施的卫生行政处罚达701起，立案675起，收缴罚款220.23万元，是去年同期的122%。其中万元以上56起，5万元以上5起，分别是去年同期的2.67倍和5倍。一系列大案、要案的执行深得民心。
亮点五：
卫生安全保障针对节日特点实施了春节“年夜饭”、元宵节、“五一黄金周”等卫生安全大检查，节日期间未发生一起食物中毒突发公共卫生事件；采取制定预案、事前卫生安全评估、现场全程值守等措施，全方位保障了重大接待活动卫生安全，圆满完成了省及市党委、人大、政协代表大会、首届中国生物产业大会等15次重大活动卫生安全保障任务，受保障25017人（次），多次受到会务举办方高度评价及致函表扬。
亮点六：
科学监测起草制定了《20xx年市、县两级健康相关产品卫生质量抽检计划》，高质量完成了食品等健康相关产品抽检2892份，总体合格率90%以上；对市直30家商场（超市）环境空气质量进行监测并在媒体公示，此举增强了行业自律，加强了社会监督，社会反响强烈，食品卫生安全快速检测车巡回对批发市场、餐饮单位等食品流通、加工环节的重点产品采样553份。针对监测结果，一方面，通过溯源调查对112家生产经营不合格健康相关产品的单位进行了立案处理，另一方面，指导我们针对合格率较低散装熟肉制品、凉拌菜、散装食用油等产品定方案、明措施，展开全面整顿。
亮点七：
信息平台与宣传攻势在信息管理方面，完善了投诉举报受理查处制度，设立了受理投诉举报接待室，两部举报电话已成为消费者与卫生监督机构密切联系的纽带，共受理群众投诉举报324起，查处率和反馈率达100%；搭建了局域网和OA办公自动化系统，初步满足了自动化办公需求。在对外宣传方面，保持了强劲攻势，开通了石家庄卫生监督网站，实时发布监督监测工作动态信息；半年来在省会各大媒体发布的卫生监督工作动态消息达960余篇，与电台、电视台联办的《健康新元素》、《健康卫士》等专题节目贯穿全年，有声有色，群众喜闻乐见，向社会发布的7次卫生安全消费提示形成了轰动效应。
亮点八：
“三管一建”与业务练兵按照《市卫生局“三化”管理指导意见及方案》要求，结合卫生监督执法的特点和实际，创造性地在全局开展了“三管一建（规范化管理、精细化管理、人性化管理及准军事化建设）”活动。制定了“三化”《管理手册》，出台了《执法办案目标管理》、《执法办案绩效管理案件标准》以及各类先进奖励办法，通过周检查、月通报和双月考评，进一步推动了“三化”管理向纵深开展，尤其准军事化建设，正逐步形成文化特色，激发了全体工作人员的工作热情，提升了卫生监督执法效能。于4月1日启动的“卫生监督执法练兵月”活动，在为期1个月的时间里，组织了执法案卷评查、食物中毒处置、快速检测操作和卫生监督执法知识竞赛四项活动，重点突出、环环相扣、学用结合、精彩纷呈、颇有成效。组织的卫生监督与疾病预防控制工作调度会上，市卫生监督局受市卫生局之托专门介绍了经验。
亮点九：
“寻找身边榜样” 为进一步强化服务职能，树立了过硬的政风、行风，通过召开卫生监督消费者恳谈会、行风暨精神文明建设再动员大会、聘请行风义务监督员等一系列举措，使行风建设深入人心，涌现出一批爱岗敬业、无私奉献、心系百姓、廉洁奉公的榜样和典型。在此基础上，开展了“寻找身边榜样”活动，以征文的形式，评定出一批榜样，继而，以演讲的形式对这些先进事迹加以弘扬，并经过初赛，遴选出8名同志，在7月1日举办了“执法为民、保障健康”演讲比赛，选手们以鼓舞人心、催人奋进的演讲描绘了监督局人昂扬向上的精神风貌，这次活动也赋予了监督局行风建设新的内涵。
亮点十：
卫生监督员下基层通过择优选派、严格考评，第一批、第二批共20名卫生监督员充实到市内五区卫生监督机构。派驻监督员深入一线，与区卫生监督员积极沟通、探讨违法案件查处、调查取证的执法手段、执法技巧、执法艺术等业务，发挥传、帮、带作用，为加大基层执法工作力度，促进卫生监督执法工作开展，沟通市区两级监督信息方面起到积极作用，受到了区卫生监督机构好评，这是对卫生监督工作重心下移的有益尝试。
一年来，在上级部门的正确领导和指引下，我所全面贯彻落实中、省、市、县农业工作会议精神，以“三为”主题实践活动为载体，以创建“人民满意基层站所”为抓手，紧紧围绕畜产品安全生产这条主线，不断加强动物检疫和畜牧投入品监管，确保全县无一例畜产品安全事件发生，圆满完成了20xx年的各项工作任务。现将全年工作情况总结如下：
一、狠抓学习型单位建设，努力提高全所干部职工服务效能
动物卫生监督工作是公共卫生安全的第一道防线，事关广大人民群众的切身利益。为进一步增强干部职工责任意识，丰富业务理论知识，提升服务能力，树立良好执法形象，今年我所结合“三为”
主题实践活动和执法整治工作，充分利用报刊、网络、例会、培训等各种平台深入学习中、省、市相关会议精神和《食品安全法》、《动物防疫法》、《动物检疫管理办法》等政策法规和业务知识，共开辟学习园地2期，写心得体会38份，自查报告19份，人均记学习笔记一万余字。同时，以“省市培训活动”、“检疫大比武”和“县域交流”为契机，不断汲取新的业务理论知识和兄弟县好的工作经验和做法，努力提高干部队伍为民服务本领。通过各方面的学习提高，我所的工作作风更加务实，大家的业务素质和服务意识有很大提高，事务办理更加高效，树立起了动物卫生监督执法队伍爱岗敬业、依法行政的良好形象，得到广大养殖户和经营户的一致好评。
二、狠抓动物卫生监督工作，确保畜产品质量安全
面对当前畜产品市场交易活跃，牲畜流通频繁、动物疫情频发的现状，我所及时成立畜产品质量安全监管工作领导小组，就畜产品质量安全进行全方位专项整治，为确保全县人民群众身体健康奠定坚实基础。
（一）加强动物及动物产品市场专项整顿，确保畜产品质量安全
今年，我所建立了日常巡查制度，不定期组织执法人员深入全县6个交易市场、11个肉品经营市场、2个定点屠宰场、2个肉品加工厂、超市及肉品经营店等场所，对动物及动物产品来源、供货渠道、数量、检疫票证、验讫印章以及购销台账进行仔细检查，严防未经检疫和病害动物及动物产品上市流通。在“五一”、“端午节”、“十一”黄金周等节日期间，24小时接受群众举报，安排专人每天上市场巡回检查，填补节日监管空白。同时保障通讯畅通，积极做好突发事件的应急准备。今年全年共开展巡查96次，出动检查人员480余人次，查处白条肉50公斤，病害猪肉1头，违法案件2起，结案2起，并及时对没收的病害生猪进行了无害化处理，
（二）切实加强检疫及检疫监督工作，全面提升检疫水平。
1、产地检疫。
产地检疫是动物检疫工作的基础，是防止疫病蔓延、传播的基本措施，是百姓餐桌安全的第一道防线。
今年，我所根据《动物防疫法》和省市文件精神要求，重点做了以下四方面工作：
一是根据我县地域情况，在全县12个镇设立了36个检疫报检点，实行24小时报检制度，接到群众报检，即刻派检疫员到场到户实施检疫，方便群众报检的同时也提高了他们报检的自觉性。同时经过对我县实际情况的调查研究，我所提出了未来三年在全县建设48个报检点的长远规划。
二是延续“签约式”管理，即以农牧局名义与各镇兽医站签订《产地检疫目标责任书》，明确责任，努力把疫病控制在源头，消灭在源头。
三是制定了《基层兽医站（报检点）动物检疫管理办法》，为各报检点及规模养殖场（户）建立完善了消毒、报检、无害化处理等制度并上墙公示。
四是与规模养殖场（户）签订《无“瘦肉精”承诺书》，树立其规范用药用料意识，并对规模场（户）的动物防疫、用药用料、养殖档案以及饲料存放间进行突击检查，杜绝了违禁药物和添加剂的使用行为，确保了畜产品质量安全可靠。一年来，共开展猪、牛、羊产地检疫20000余头，禽产地检疫30000余羽。
2、屠宰检疫。
屠宰检疫是动物检疫的关键环节，也是百姓餐桌安全的第二道防线。为了抓好此项工作，不让问题肉品流入市场，我所强化过程管理，完善推行进场动物屠宰申报制度和准入追溯制度。驻场检疫人员坚守工作岗位，严把畜禽进场关，严格“瘦肉精”抽检及登记工作，认真检疫，有宰必检，有检必严，有疫必报，做到秉公执法，不徇私情，全力确保上市肉品安全放心。今年全年共屠宰检疫生猪8000余头，检出病害猪1头，已作无害化处理，屠宰检疫率、票证出具率、检疫合格证持有率、无害化处理率均达到100%。
（三）加强动物卫生监督执法，保障全县畜牧业健康发展和人民群众生命安全
1、加强防疫监督工作，全面完成防疫监督各项工作任务
为进一步加强口蹄疫、禽流感、猪蓝耳病等人畜共患病和重大动物疫病的防控监督，确保人民群众身体健康，在春秋两季，我们对各镇区动物免疫耳标的佩挂、疫苗保存及使用、免疫工作是否落实等情况进行监督检查，及时掌握防疫情况并对存在的问题提出整改意见。同时定期对全县的规模养殖场（户）、屠宰场等场所的防疫条件进行全面审查，对不符合条件的督促其整改，有效防范了动物疫病的发生，保障了畜牧业的健康发展和人民群众的肉食品质量安全。
2、深入开展兽药、饲料、饲料添加剂专项整治工作，加强兽医诊疗行业监督管理，规范经营行为
兽药、饲料及添加剂是畜牧生产的源头投入品，为进一步促进市场向规范使用化、经营合法化转变，今年，我所按照省市有关兽
药饲料及饲料添加剂专项整治要求，精心安排部署，制定新的实施方案，重点对经营人员的从业资格、制度上墙、台账设立、产品质量、进货发票等方面进行严格检查，严厉查处经营假冒伪劣兽药饲料违法行为，并要求各经营门店要严把兽药饲料进货关，及时建立购进、销售及过期产品处理台账。同时，根据《兽用生物制品经营管理办法》的要求，凡向我县推销兽用生物制品的企业，经销商必须提供《兽药经营许可证》及代理合同等原件。20xx年，我所共出动执法人员260人次，出动车辆45台次，开展兽药经营企业的摸底调查2次，兽药专项监督检查4次，突击抽查3次，共查获过期兽药21个品种，112包、13盒，货值1199元。
为进一步做好兽药GSP认证宣传工作，我所通过组装宣传车辆、印发宣传资料等方式使广大兽药经营企业充分认识到实施兽药GSP认证工作的重要性和必要性，并督察指导他们严格按照GSP的标准实施改造。
5月份，为进一步加强兽医诊疗行为的监督管理，我所对我县执业兽医人员进行了摸底排查，对那些无执业兽医资格的人员，及时敦促他们参加执业资格报名考试。
3、加强对生鲜乳收购站（点）的日常监督管理，确保生鲜乳质量安全
一是加强生鲜乳收购站监管责任人落实，我所与6个奶站分别签订了《生鲜乳收购质量保证合同》，并要求各站缴纳20__元保证金，年终如无安全违规事件发生，则全额退回。二是严格资格审核，按照《生鲜乳收购站标准管理技术规范》条件，从环境卫生、检测设备、设施，工作人员健康情况，各项制度等进行现场审核，不具备条件的责令整改，条件合格的发放《生鲜乳收购许可证》、《生鲜乳准运证》。全年共办理《生鲜乳收购许可证》2个，《生鲜乳准运证》4个。三是强化奶畜养殖场管理力度，建立奶畜养殖场养殖档案制度，要求严格执行休药期规定，严禁使用禁用药品，严厉打击非法添加有害添加剂的行为，并对养殖人员进行政策宣传和法制教育，保证养殖环节和源头生鲜乳质量安全。四是加强对生鲜乳收购站的日常监管。全年我所共出动执法人员70余人次，出动车辆12台次，对奶站进行了全面的监督检查，截止目前，各奶站证照齐全，制度上墙公示，储奶设备基本齐全，有消毒记录、购销鲜乳台帐，收奶秩序良好，确保了生鲜乳的安全上市。
三、规范票、证、章管理，严格把好检疫出证关
动物检疫合格证明、检疫标志是动物卫生监督机构依法对经检疫合格的动物及动物产品出具的法律凭证，是一项严肃的行政许可行为。今年是新票证启用的第一年，我所高度重视此项工作管理，为确保新证章标志的规范使用，我所加强了对基层检疫执法人员的培训学习，按照国家相关规定严格做到票证专人、专帐、专库管理，严格领取、发放、回收、保存和销毁登记，同时实行电子化管理。使用时，由取得上岗资格的动物检疫员对检疫合格的动物产品出具检疫证明，不合格的，坚决不出具，并对病害动物及动物产品及时进行无害化处理。坚决杜绝和严厉查处“只收费不检疫”、“不进行同步检疫就加盖验讫印章”和买卖检疫证明等行为，确保了票证规范出具，运转良好。
四、加强法律法规宣传和培训，提高社会认识
为让全社会更深入了解动物检疫工作，提高经营者守法意识和群众辨别能力，今年，我们结合各项专项整治活动进行了大规模的培训宣传活动。一是对基层兽医站站长及检疫员进行了3次法律法规及业务方面的培训，对生鲜乳收购站负责人进行了1次生鲜乳收购专项整治培训。二是在淳化电视台进行了2次食品安全宣传，以扩大影响，加深群众理解。三是在节假日或法制宣传日、科技下乡月期间，通过组装整治活动宣传车，悬挂宣传标语、印发《动物防疫法》、《食品安全法》、《动物卫生监督告知书》、《致全市饲料生产经营企业的一封信》等宣传资料，广泛宣传动物检疫方面的法律法规和畜禽产品安全知识。今年，我们共科技下乡宣传7次，悬挂横幅及标语8条，发放宣传资料6000余份，签订印发《畜产品安全责任书》、《告知书》300余份，群众的辨别能力普遍增强，报检意识明显提高，为动物卫生监督工作的顺利进行打下了良好的基础。
五、健全规章制度，落实目标责任制考核，不断提高单位规范化管理水平
良好的组织纪律是一个单位保持工作高效的前提。为此我所非常重视单位制度化建设。20xx年，我们根据“三为”主题实践活动要求，重新修订和完善了所内的学习、请销假、廉政承诺等10多项制度，建立起用制度管人的长效工作机制。同时为切实落实目标责任制考核，通过实行一项活动考核一次、群众满意度测评等方式方法，促进全所干部职工勤恳工作，不敢懈怠；与基层兽医站签订《基层检疫站（报检点）动物检疫目标责任书》，落实具体责任人，有力地促进了基层检疫人员认真开展检疫工作。各项制度的建立健全，提高了执法队伍的素质和检疫水平。
六、狠抓行风建设和精神文明建设，树立执法单位新形象
（一）行风建设方面。为积极响应农业部“做尚德重礼，爱岗敬业的农业人”活动号召和市局狠抓检疫执法队伍的要求，我所组织全体干部职工深入学习了《动物检疫管理办法》、《农业行政处罚程序规定》、《廉政准则》等法律法规和准则，进一步增强了检疫执法队伍的法律意识、廉政意识、为农服务意识；实行政务公开、“首问负责”和“限时办理”制度，简化证照审批程序，推进便民服务；承诺并公示了《淳化县动物卫生监督所公开承诺书》，接受群众监督；公布我所技术咨询和投诉电话：，耐心接听咨询电话，及时受理举报案件，热情接待到访群众，并积极地为他们解决遇到的困难和问题；全面贯彻执行“热情服务，文明执法”的宗旨，坚决杜绝吃、拿、卡、要等现象，不断加强检疫人员责任心建设，全面提高检疫工作人员综合素质。一年来，我所无一例失职、违法违纪和安全事故发生，全面树立起动物卫生监督执法新形象，群众满意度得到不断提高。
（二）精神文明建设方面。我所细化岗位职责分工，建立健全述职述廉制度、党员廉政制度，并自觉遵守党风廉政建设的各项规定，遵守廉洁从政各项行为规范；通过学习《共产党员先进性读本》、《公民道德教育实施纲要》，不断提高干部职工自身文明道德素养；狠抓单位纪律作风整顿，执法队伍形象得到很大改观；通过积极参加“三八”妇女节拔河比赛、咸阳市动物检疫技能大比武、唱红歌和为受灾群众捐款活动，大家的精神面貌焕然一新，比以前更加团结友爱，更加努力工作，办公环境也不断得到净化和美化；全年无失职、违法违纪和安全事故发生，工作运转良好，计生工作达到“双无双百”。
七、积极配合农牧局中心工作，保质保量完成20xx年下达的所有任务
今年，我所承担城关镇农村农业技术指导员工作，单位5名同志利用200余天的时间，对城关镇8个村60户粮食、果业示范户进行病虫害防治、春季田间管理指导，对20户生猪养殖户提供养殖技术指导，共指导粮田500亩、果树150亩、养猪户20户480余头，同时组织群众培训150余次，给每个示范户发放农资补贴150元。
八、存在问题
1、瘦肉精抽检、生鲜乳监管所需经费未纳入我县财政预算，畜产品质量安全监督工作经费缺乏。
2、执法队伍整体素质和装备水平有待进一步改善提高。
3、乡镇级动物卫生监督派出机制未理顺，基层检疫人手缺乏，办公环境简陋。
九、20xx年工作打算
一是继续加强业务学习和监督执法，在学习实践中不断总结，力争单位同志的业务素质有新的提高。
二是全力抓好基层检疫报检点项目的组织实施，使我县基层动物检疫装备水平有新的提高。
三是以县内三个新宰场开业运营为契机，进一步加大驻场检疫执法服务力度，使我县屠宰检疫业务迈上新台阶。
四是在抓好日常业务执法的基础上，下茬立势，集中开展几次专项整治，树立单位现象，使业务执法工作迈上新台阶。
五是进一步加强动物防疫法律法规宣传，协调理顺执法体制，确保动物卫生监督工作的执法环境有新改观。
六是千方百计，积极抓好相关项目的再争取，力争单位的执法和办公条件有新改观。
20xx年在所领导班子和街道工委、办事处的正确领导下，遵循“严格执法、热情服务、求真务实、开拓进取”的原则，紧紧围绕建国60周年大庆、深入学习实践科学发展观和防控甲型h1n1流感的工作要求，围绕中心、服务大局，全面履行卫生监督职责，较好地完成了工作任务。
一、多措并举，确保日常卫生监督工作有序开展
1、制定工作计划，责任落实到人。根据全所和街道工作的整体要求，制定监督站年度工作计划，量化工作目标，同时将工作责任落实到人，确保各项卫生监督工作的顺利开展
2、突出工作重点，加大对重点地区的监督工作。根据街道重点地区卫生监督整治的工作部署，对香厂路留学路周边地区以及“三办”周边餐饮单位加大了监督检查力度，对于检查中发现的不符合卫生要求的违法行为我们依法进行了行政处罚，共完成一般行政处罚12起，处罚单位均为餐饮单位，共计罚款39000元。
3、统筹安排工作，结合日常卫生监督开展抽检、延续等工作。一是完成了健康相关产品的抽检工作，完成了辖区内住宿场所公共用品用具、公共浴室公共用品用具、冷荤凉菜、餐饮单位食饮具的消毒效果、游泳场馆水质等检测采样工作。二是对许可证将到期的单位，日常监督检查的同时，提前下达卫生许可核发（延续）一次性告知单和行政许可申请表，进行现场勘验确认，对不符合原图纸的单位限期整改，合格的单位下达延续审批现场确认书，同意延续。三是完成了100%游泳场馆和50%住宿单位场所量化分级评定工作任务。评出a级单位户，b级户，c级户。四是加强监管，积极落实9月1日正式实施的《北京市现场制、售饮用水卫生管理办法》。摸清现场制、售饮水机底数，主动联系生产企业和安装单位，将生产企业卫生许可批件和相关的水质检测报告进行审查备案，并现场检查，全面了解实际情况。重点检查制、售水机现场安装环境和卫生安全防护，对检查中发现的问题下达《卫生监督意见书》，限期整改，最后汇总梳理现场制、售饮水机情况，明确责任单位和责任人，推进现场制售饮用水卫生监管日常化。
经过全体监督员的共同努力，截至目前，共计监督食品生产经营单位260户次；公共场所172户次；生活饮用水28户次，处理群众投诉18起，全部办结，做到了有报必查、查实必究。较好地完成了日常卫生监督任务。
二、明确目标，全面推进建国60周年大庆保障工作
根据《区卫生局卫生监督所国庆食品安全专项整治工作方案》、《区卫生局卫生监督所国庆60周年生活饮用水卫生监督专项检查工作方案》和《区卫生局卫生监督所国庆60周年公共场所卫生监督专项检查工作方案》，制定卫生监督站保障方案，国庆前全面完成对餐饮业、公共场所和生活饮用水100%覆盖一次的工作目标。国庆期间，在地区未发生突发公共卫生事件。国庆保障结束后，全站展开讨论，及时总结保障经验，努力提高服务保障能力，提升全站每名监督员卫生监督执法水平。
三、加强培训，提升从业人员的卫生知识水平
（一）食品卫生培训：完成对辖区内前门饭店、潇湘大厦等重点单位从业人员的培训工作，在培训中针对易发生食物中毒的主要环节进行了详细培训，提升了管理相对人的卫生知识水平和卫生意识，同时签订了责任书。
（二）公共场所培训：结合公共场所量化任务，完成了辖区内家住宿单位管理人员的卫生培训，加强了对公共场所量化分级评定工作的认识，同时也强化了对防控甲型h1n1流感的宣传教育。
（三）生活饮用水培训：完成了辖区内24家二次供水单位从业人员的卫生培训，以及2家游泳场所的从业人员卫生知识培训，同时签订了责任书。
四、结合形势，加强公共场所卫生监督，防控甲型h1n1流感
为充分发挥食品卫生执法职能，做好甲型h1n1流感的防控工作，监督站结合香厂路、留学路、华仁路及周边地区社会环境秩序联合执法常态管控工作，加强宾馆、餐饮单位等人员密集的公共场所以及公共用品、餐具的消毒管理，注重甲型h1n1流感防控知识的宣传教育，要求各宾馆饭店和食品经营单位树立防范意识，加强晨检制度和消毒管理，防止传染病的传播。
五、加强协作，积极配合街道办事处完成各项专项整治工作
以街道办事处为依托，结合卫生监督的各项工作，积极配合街道办事处综治办牵头的多项专项整治工作。共参加综合执法次，出动监督员人次，监督车辆辆次。
是工作休整年，我站将继续按照所领导和街道的安排，积极努力工作，捋清工作思路，梳理工作档案，全面履行卫生监督职责，为保障人民身体健康竭诚奉献。
20xx年，在区委、区政府及区卫生局的领导下，区卫生监督所领导班子，认真贯彻各项卫生法规，率领全所同志努力实现卫生监督任务目标，通过加强内部管理，完善各项规章制度，加强机关效能建设，注重卫生执法队伍业务培训，规范卫生监督执法行为，树立卫生监督新形象，认真开展各项卫生监督执法工作，在把好卫生许可准入关，加强学校卫生和食品安全及生活饮用水监管工作，大力整顿医疗市场，开展传染病防控和职业病预防工作，确保我区公共卫生安全，服务龙城经济发展，维护社会稳定，较好完成了各项工作任务。卫生监督执法工作逐步走向正轨。取现将主要工作述职如下：
一、以科学发展观为统领，抓党建及廉政建设行风软环境建设
区卫生监督所党支部围绕中心工作开展了支部建设、组织发展、学习实践科学发展观活动等一系列工作。支部所辖的两个单位，有1名预备党员按期转为中共正式党员，吸收4名同志为中共预备党员，确定了4名入党积极分子为重点培养对象，认真做好新形势下组织发展工作。在学习实践科学发展观活动中，针对团结问题，召开民主生活会;开展有特色的党员帮困活动。年初制定卫生监督所工作作风、行风、软环境建设方案，并签订责任状，确保卫生监督中心工作顺利开展。
二、强化内部管理，完善规章制度，促进机关效能建设
年初，为完成今年卫生监督19项常规工作和省市10个专项整治等繁重任务，所领导班子进一步强化单位内部管理，重新制订完善卫生监督所管理制度预案和目标考核标准，全员签订了三个责任状。人人有责任，科室有指标，以规章制度管人管事，保证单位正常工作秩序。开展效能建设，建立岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、处罚集体合议制等，进一步完善政务公开公示栏;公开办事程序、简化办事程序，缩短申请办证时间。谁验收、谁签字、谁负责，依《行政许可法》严格审批制度，在为群众办证提供方便、服务招商引资园区建设的同时，也体现出了卫生行政许可的严肃性。
三、抓班子和队伍建设，着力提高卫生监督队伍的整体素质
根据20xx年的新形势、新特点，所领导班子重视自身的提高与执法队伍综合素质的培养。认真学习并深入贯彻科学发展观，认真学习相关法规，提高执法本领，促进全所人员思想觉悟、法规素养、业务能力与时俱进，使队伍的整体素质有较大的提高。为适应新形势下卫生监督工作的需要，积极组织11次全所卫生监督人员卫生监督执法知识甲流防控知识的业务培训，市专家授课。参加人数为132人次，并把此项工作纳入年底考核。
四、履行机构职责，卫生监督业务工作取得了新的业绩。
1、加强食品及公共场所卫生监督工作，实现了全区食品和公共场所卫生安全。
克服新法律出台职责不清的困难，认真贯彻《食品安全法》和《公共场所卫生管理条例》，加强对食品生产经营单位和公共场所的管理，提高卫生行政审批、卫生许可质量，依法开展预防性卫生监督工作。严把准入条件，主动参与、指导有关业户的选址、设计、施工等项工作，从源头上保证食品和公共场所卫生安全。严把开业条件，积极帮助业户了解食品和公共场所卫生要求，协助培训从业人员，从措施上保证食品和公共场所卫生安全。严把生产经营条件，全面实施食品卫生许可量化分级管理制度，坚持日常监督与专项整治相结合，从管理上确保全区人民的食品安全。全年整治行动共出动车辆149台次，出动执法人员502人次，检查餐饮单位738余户次，责令改正32户，取缔无证餐饮单位16户，下达意见书760余份，罚款500元。开展五一、端午、中秋、60周年国庆、化石节等节假日重大活动、重点时段的食品卫生安全监督。有效的保障了节日食品安全，确保了节日期间无重大食物中毒和食源性疾病的发生。按照《卫生部关于推行公共场所卫生监督量化分级管理制度的通知》(卫监督发[20xx]5号)的要求，根据《辽宁省公共场所卫生监督量化分级管理工作实施方案》，为创造卫生安全的公共场所环境，我们加大了对公共卫生监督的执法力度，使我区公共场所卫生状况得到明显改善。
2、加强传染病卫生监督工作，深入开展打击非法行医。
结合辖区内实际情况，对全区开展传染病及医疗机构传染病日常卫生监督监管工作。针对当前甲型H1N1流感防控的严峻形势和特点，区卫生监督所周密部署、多措并举，扎实开展甲型H1N1流感防控卫生监督工作。出动卫生监督执法人员144人次，车辆48台次，下达卫生监督意见书249份，下达卫生监督整改意见书28余份。打掉非法行医46户，出动卫生执法人员623余人次、车辆208余台次、受理投诉举报及转办案件12件、行政处罚人民币20xx元。
3、以学校卫生安全为重点，强化卫生监督工作。
开展学校托幼机构传染病防控监督检查，特别是甲型H1N1，手足口病等肠道传染病预防，促进学校托幼传染病防治管理工作，杜绝学校托幼机构食物中毒，水污染事故和传染病爆发流行。全年监督检查学校共计64所，其中中学9所，小学55所，托幼机构54家，学校食堂2家。下达现场笔录、卫生监督意见书共216份，通报2次。对全区托幼机构培训50家，现场与辖区内50所托幼机构签订了卫生安全目标责任书。
4、加强职业卫生、放射卫生的监督管理。
摸清辖区内接触职业危害作业场所和接触有毒有害人员底数，建立健康档案，完善职业病防治工作机制，对职业病卫生监督检查出动车辆27台次，出动卫生监督人员108人次。5月份开展职业病防治法宣传周活动，参加宣传人员21人次，出动车辆5台次，发放宣传单300份。各相关企业均悬挂职业病防治法宣传条幅。7月份对辖区内9家接触有毒有害物质企业负责人进行《职业病防治法》相关知识培训，发放放射卫生许可证3家。出动车辆17台次，出动卫生监督人员68人次，其中对七道泉子卫生院进行警告处罚。
5、加强生活饮用水卫生安全监督管理。
积极协调水利局等有关部门开展工作，摸清辖区内生活饮用水供水单位底数，包括解困井、市政供用、自建设施供水、二次加压给水，建立健全管理制度，加强生活饮用水涉水产品的监管力度，重点检查供水单位、供水人员卫生知识培训，持健康证明，杜绝突发饮用水污染事件的发生。加强学校自备水源、二次加压供水的水质，卫生防护卫生设施的卫生监督，与教育局联合进行了学校饮水专项检查。举办了两期生活饮用水卫生知识培训班，对我区各乡镇村供水负责人和工作人员及区乡两级卫生监督员60多人进行了生活饮用水卫生安全知识培训，朝阳电视台新闻报道。
6、不讲条件，克服困难完成区里交办的食药监局职责任务。在不增人员，不增经费情况下，克服各种困难，完成了区领导和上级交办的“糖脂宁”“双黄连”等药品清查临时指令性任务和食品安全、保健化妆品等经常监管工作，受到市食药监管理局领导好评。
五、强化执行力，突发公共卫生事件应急处置能力得到提高。
实行24小时值班和领导带班制度，做好电话应急值守和卫生监督投诉举报热线的接听受理工作，完善各项应急车辆物资准备和技能知识准备，应急机动队成员24小时随时待命，随叫随到、反应迅速。10月4日接到燕山湖电厂工地发生疑似食物中毒事件报告后，紧急出动车辆1台，人员4人，迅速处理一起疑似食物中毒突发事件，移交工商局处理。
六、加强卫生监督宣传工作，营造卫生执法氛围。
为了让群众更多地了解卫生法律法规，配合专项卫生监督执法工作，充分利用电视、报纸、广播、印发宣传单、现场咨询等宣传形式，大力开展《食品安全法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》及甲型H1N1防控知识等专项宣传活动，年内，出动宣传车14台次，卫生监督员60人次;制做宣传条幅38条，发放宣传资料18000份，宣传知识折页4000份;接受卫生监督咨询300余人次。媒体网络报道12次，及时报送工作信息，编发卫生监督简报10期，营造了卫生执法氛围，达到了预期效果。
20xx年我们还存在如下问题：一是受办公条件等困扰，内部管理存在一定问题。二是党建及思想作风建设；三是建所以后凸显的许多问题和矛盾需要我们去解决。四是缺少卫生执法专业人才、现有人员结构素质能力有待改善和提高。在今后，我们决心克服困难，勤奋工作，学习创新，规范管理，竭尽全力，开创我区卫生监督工作的新局面。
为保障妇女合法权益，打击经营不符合卫生标准、规范的女性卫生用品的'行为，日前，市卫生监督所开展以“关注女性健康”为主题的三八妇女节前卫生用品流通领域专项监督执法。
市卫生监督所卫生监督员来到我市苏果超市、欧德隆超市等处，现场抽查妇女卫生用品，查看其生产企业的卫生许可证、产品卫生安全评价报告、新消毒产品卫生许可批件等材料的索证情况，以及销售的消毒产品标签说明书的规范性、真实性、完整性。针对现场抽查发现的问题，该所下达了卫生监督意见书，责令限期整改。
市卫生监督所提醒消费者，在购买卫生用品时首先应看产品包装上有无卫生许可证号(如苏卫消证字(20xx)第号)；其次是卫生用品不同于药品，不能用于疾病治疗，如发现产品包装上印有夸大宣传的字样，消费者可以拨打市卫生监督所咨询举报电话。
20xx年即将结束，在所领导和科长的指导帮助下，在同志们的团结协作下，我顺利完成了今年的工作任务，在工作、学习和思想方面都有了很大的进步和提高，取得了一定的成绩。现将本年度的思想、工作情况总结如下。
一、政治思想
作为一名国家公务员，我积极拥护中国共产党的领导，思想上、行动上与党中央保持一致，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习党的xx届五中全会精神;自觉维护党的团结统一，保证党的路线、方针、政策，自觉遵纪守法，遵守各项规章制度，坚持全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的权力观，为人民掌好权、用好权，严于律己，做好人民公仆。作为一名卫生监督员，我树立了正确的职业观念，端正职业态度，遵守职业纪律，强化职业作风，严守职业道德，做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众。认真履行岗位职责，按《国家公务员行为规范》、《**省公务员八条禁令》、《卫生监督员十不准》等严格要求自己，自觉遵守“四大纪律、八项要求”，做到依法行政，文明执法。认真参与“民主评议行风”工作，虚心接受意见建议，广泛听取民意，自觉践行“三个代表”重要思想。认真参加了“如何做好卫生监督员”的学习教育活动，认真学习先进事迹，并结合工作实际写出心得体会2篇。
二、能力方面：
在所内开展“做一个合格的公务员”活动中，通过采取集体组织学习和个人学习相结合的方式，认真学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《关于卫生监督体系建设的若干规定》、《信访条例》、《国家公务员法》等，提高了政治敏锐性和政治鉴别力，增强了自身素质和业务能力。通过自学《卫生法规与监督学》和参加由卫生局举办的“全州卫生行政执法培训班”，掌握了基本卫生监督知识、有关卫生法律法规知识及卫生监督综合执法知识，掌握了常用卫生监督执法文书的写作规范。通过配合其他科室以及其他部门完成工作任务，进一步增强了沟通协调能力，通过日常工作的锻炼和应用，工作能力和执法水平有了进一步提高。
三、勤奋敬业方面：
严格遵守所内各项规章制度，认真履行岗位职责，团结同志，勤奋工作，任劳任怨，不计较个人得失，努力完成各项工作任务。严格遵守时间制度，不迟到、早退，不串岗、溜岗，不无故请假;节假日加班、值班无怨言。端正工作态度，工作中无脸难看事难办，顶着不办、拖着不办现象。有较强的时间观念、效率观念。
四、工作方面：
服从领导分工安排，工作积极主动，认真参与完成了学校卫生、食品卫生、生活饮用水卫生、公共场所卫生、职业卫生及放射卫生的预防性经常性卫生监督工作。参与完成预防性卫生监督的现场审查、验收工作94户次;参与“20xx元旦春节期间食品卫生安全保障行动、学校周边食品卫生专项整治、苏丹红辣椒制品、餐饮业食品卫生大检查、国际旅游节分会场、儿童食品、健康相关产品、卫生许可情况抽检、国庆中秋食品安全保障、学校食品卫生整治”等专项检查整治工作，并完成上报工作总结10余篇。参与完成重大活动和重要贵宾接待卫生监督任务10次共26个工作日。完成上级安排的各项抽检任务、现场检测和采样任务，参与完成餐具采样159件;参与对辖区内的职业病危害重点行业的8家单位进行了监督检查，采集空气粉尘样品150份，采集生产性噪音样品156份。参与完成了州级直管10家医疗单位和**县医院放射工作场所的现场监督检测，共完成检测点145个。另外，配合工商、药监进行市场联合检查行动;配合农牧局进行“国庆节”期间畜产品市场卫生安全检查;配合完成州、市畜牧站组织的“病奶牛”的扑杀行动。参与“禽流感”期间餐饮业卫生专项检查行动，并到**县进行为期2天的人感染禽流感防控工作督导检查。对县级卫生监督所进行业务指导，参与下乡指导工作8次4个县。积极参加食品卫生、行政许可法等相关知识的宣传活动，参加了“食品安全周”启动仪式，参加了州法制局组织的以“推行依法行政、构建和谐社会”为主题的行政复议法宣传活动。
五、廉洁自律方面
保持廉洁自律的优良作风，筑牢思想道德防线，自觉保持良好的职业道德，树立了正确的世界观、人生观、价值观，做到自警、自省、自励;树立正确的权力观，为人民掌好权、用好权，做好人民公仆。自觉接受监督，坚持按“公务员八条禁令”和“卫生执法人员十不准”严格要求自己，执法中坚持公平、公正、公开的原则，不营私舞弊，不弄虚作假;工作中无吃拿卡要现象，更无收受红包、礼金、礼品的情况发生，无公款吃喝、消费的现象。积极参加献爱心活动，积极向“印度洋地区灾民”、“贫困孕产妇”、“寒窗助学”、“春蕾计划”捐资捐款。
六、存在不足和今后努力方向
存在的不足主要是学习不够。作为公务员队伍和卫生监督队伍的新成员，工作艰巨，任重道远。只有不断加强学习，才能胜任卫生监督工作，只有不断提高政治素养，才能成为合格的国家公务员。为适应新时期的工作要求，我将坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;工作中还须进一步强化责任意识、依法行政意识，慎重对待每项工作，认真学习卫生法律、法规几相关法律知识，学习业务知识和技能，强化终身学习的意识，克服和改进不足，为卫生监督事业贡献自己的力量。
今年以来，我们在局党组的正确领导下，坚持以“项目带动，完善制度，创新服务”为指针，紧紧围绕“两抓整推”战略目标，深入贯彻人才强市战略，开拓创新，详细内容请看下文人事专员年度工作总结。
立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服务全局的能力和水平
一、跟进新上项目和新建企业，积极提供各类人才服务。
走访工业园区风电企业，了解企业规模现状和用工需求，及时掌握企业信息，并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐，解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题，受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员，按照要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇，也为部门之间的业务协作创造了条件。
二、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机，不断推进市场建设步伐。
成立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员专门负责项目工作，局领导主动出击，多次到省上进行对接，积极与市国土局、规划局进行协商，争取对人力资源市场建设的支持，特别是康市长上任以来，非常关心市场建设，多次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经准备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。
三、大力开展人才交流工作，为招聘求职者搭建平台。
每月18日定期举办大型人才招聘会，针对企业需求和求职者的需要，在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。上半年共举办招聘会6场，有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位的后续服务工作，每月19号对企业进行电话回访，了解招聘单位招聘情况，对于没有招聘到合适人员的单位，在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员，及时对到期会员进行审查，动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次，其中季度会员22家，半年会员4家，全年会员5家。同时，我们还加强与乡镇和社区的联系，赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传，发放招聘信息，宣传人才招聘会内容，收集求职资料，丰富了人才储备，建立了联系社区、乡镇的长效机制。
四、充实服务内容，不断完善人事代理和人才派遣工作。
切实加强档案管理，将档案室现存档案进行清查，重新规整存放，登记造册；建立了档案室存放记录单，使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化；对零散调档函件进行清理规整，建立了电子版调档函信息登记表，为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。
20xx年卫生监督工作在上级主管部门和卫生局的正确领导下，我们坚持“监督到位、指导到位、服务到位”三为一体的工作模式，把卫生监督工作作为卫生工作的重点来抓，不断强化监督执法意识，狠抓监督制度的落实，大力开展专项整治活动，监管行业的卫生基础设施建设有了较大进展，全县公共卫生状况和医疗秩序有了明显好转。现将20xx年卫生监督工作开展状况汇报如下：
一、突出重点，强化协作，提高依法监管水平
(一)强化卫生许可意识，规范卫生许可行为
依法开展卫生行政许但是卫生监督工作主要职责，全县卫生监督员认真开展学习《行政许可法》活动，了解《行政许可法》的规定，明确本级卫生行政许可事项条件、程序、期限，规范了行政许可行为。对卫生行政许可我们实行服务承诺制、一次性告知制、否定事项报备制。公开卫生许可审批程序、审批期限、准入条件和收费项目，为申办者带给须知等材料，热情接待申请人，耐心解释和指导申办人填写有关申请材料等，受到群众的好评。同时，严格把好准入关，逐步提高准入条件，使生产经营场所、卫生状况得到进一步改善。今年我县卫生许可食品生产经营企业700户，其中生产加工企业8户；食品批发零售企业425户；餐饮业60户；群众(校园)食堂3户；食品摊贩32户；公共场所72户。监督覆盖率为100%。培训从业人员286人，培训率为100%。
(二)用心开展专项整治，确保监督不留空白点
1、食品卫生监督工作。食品卫生监督工作是今年卫生监督工作的重点，在加强经常性卫生监督的同时，用心开展了多次专项治理整顿工作，元月份开展食品生产经营卫生许可证专项治理整顿工作，共检查食品生产企业10家。共检查生产加工单位7家，经营单位100家，餐饮单位51家，集贸市场3个，检查卫生许可档案资料700余份。使全县的食品卫生有了较大好转，食品卫生监督覆盖率为100%，从业人员健康体检合格率为99.5%。
2、公共场所卫生监督工作。完成了20xx年直管单位涉及生活饮用水卫生安全产品监督抽检工作，对涉水和饮水产品生产企业实施现场卫生监督10户次，现场采样20份，完成桶装饮用水专项检查，并公示抽检结果。
3、校园卫生监督工作。十一月份我局与县教育局联合对66所校园70余家食品和公共场所实施了食品安全专项整顿。对3家单位进行了行政处罚。完成全县校园卫生档案建档工作，保证了6月份学生高考期间食品安全。
(三)集中力量，加强传染病防治监督检查
有效地开展以传染病疫情报告、医疗废弃物、生物制品等为重点全面开展传染病防治卫生监督工作，开展了医疗机构、采供血机构、大型厂矿医疗机构和社会办医机构传染病疫情报告和消毒管理工作监督检查，对疫情报告职责单位进行了传染病疫情报告监督检查，促进和规范了医疗卫生机构传染病疫情报告工作的开展。依据传染病防治相关法律，围绕本县重点传染病防治问题，结合县监督检查方案组织成立了两个执法检查小组，以地域划片的形式，把工作任务安排到组、落实到人，举办培训班，明确传染病重点监督检查的资料和方法，为扎实开展监督检查工作打下坚实的基础，提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平。今年共出动监督人员350人次，对全县医疗、卫生、保健机构进行执法检查，县级医院3家，乡镇卫生院及分院18家，村卫生所及个体诊所360家，对发现存在问题的单位提出整改意见进行整改。
(四)突破职业卫生瓶颈，放射防护安全的监管到位
针对企业职业健康体检率低、防护措施不到位、职业卫生管理制度和档案不健全等问题，进一步加大职业卫生宣传贯彻力度，重点加强从业人员的健康监护和职业卫生监督指导，深入开展职业病危害专项整治，督促用人单位进行整改落实。今年我们会同安监局对全县涉及职业危害的厂矿进行了检查，开展了职业健康检查，全年共完成体检4600人，并对3家重点厂矿单位建立了职工健康档案，为下个年度职业卫生工作打下了良好的基础。
我们组织对医疗单位放射工作进行检查，共检查医疗单位25个，持有放射工作许可证25家，放射单位都取得《放射工作许可证》，医疗单位放射工作人员都取得《放射工作人员证》，并进行预防性健康体检。
(五)扎实开展手足口病防控的监督检查和“问题奶粉”的清查
今年年初，我国部分地区发生手足口病流行，根据国家“手足口病预防控制指南”和上级手足口病防控工作的部署，认真落实各项手足口病防控措施，有效地控制了手足口病在我县的发生和蔓延。县卫生局抽调20名卫生监督员组成4个检查小组，重点对医疗机构、托幼机构、校园、餐饮业、自来水厂开展手足口病防控工作的监督和检查。出动卫生监督车辆25台次，共检查20__户次，自来水厂12户次，共制作各种卫生监督文书200余份。
(六)周密部署，部门联动，用心开展打击非法行医专项行动县卫生局、县公安局、县食品药品监督管理局联合行动，各部门既按照各自职责开展工作，又相互配合，在县卫生局、县卫生监督局的配合和支持下，对全县非法行医活动进行监督检查，重点是查处无证行医、医疗机构聘用非卫生技术人员、医疗机构出租、承包科室、非法从事诊疗活动、药店坐堂医生等非法行医活动，共检查各级各类机构、单位、个人105户次，出动监督人员72人次，出动车辆25辆次。查处无证行医1户次，取缔1户次，罚款9000元，没收药品器械价值3000元；查处医疗机构出租科室1起，罚款2.3万元；查处承包科室2起，没收非法所得及罚款共计7.1万。查处药店坐堂行医1起，没收非法所得及罚款共计7020元。透过专项行动，有力地打击了各种非法行医违法犯罪活动的势头，进一步规范了全县医疗服务市场秩序。
二、强化内部管理、促进效能建设
我们建立完善了监督稽查制度，深入开展监督稽查工作。20xx年我们受理群众举报、投诉违法案件5起，立案5起，处理结案率到达100%；对举报、投诉案件，我们及时进行了依法督促办结，切实维护了广大消费者合法权益。日常工作中，我们注重强化了被监管单位负责人是卫生安全第一职责人的思想，强化宣传引导，层层签订卫生安全职责书，从而提高了经营单位主动整改、自觉遵守卫生法律意识的主动性，构成了卫生监督部门和被监督单位齐抓共管的良好局面。专项培训工作：9月份，举办了食品、餐饮业、校园、卫生管理人员、负责人等培训班，学习法律法规及量化分级管理的有关要求。进行卫生知识培训。全年参加食品卫生专项培训共1286人。
三、20xx年的工作思想及举措
为实现20xx年的工作目标任务，我们将采取如下举措：
(一)进一步理顺和协调卫生监督局与疾控中心、乡镇卫生院的工作关系，紧紧围绕提高工作效率、降低工作成本、减少工作摩擦、密切工作关系等创新运行机制。
(二)进一步加大违法案件查处力度，争取法院加大执行力度和与工商等职能部门的密切合作。
在卫生行政案件的强制执行中，县法院行政庭给予了我们大力的支持，我们将继续争取县法院的支持，加大卫生行政执法的执法力度，推动卫生监督工作全面开展。在卫生行政许可工作中，协调县工商部门按照卫生法律法规的规定，在发放工商营业执照时，务必凭相关行业的卫生许可证进行登记或变更登记。把卫生许可工作做得更完整、更好；加强与安监部门的合作，争取在职业卫生监督上有新的突破。
(三)突出工作重点，促进各项业务工作全面开展。突出抓好食品卫生、职业卫生和医疗卫生的'卫生监督工作。食品卫生监督，突出抓好餐饮消费行业的卫生监督工作，保障餐饮消费安全。职业卫生监督，重点做好接触有毒有害因素工人的健康监护，保障工人的健康权利；医疗卫生监督，强化医疗机构和医务人员的依法执业观念，规范医疗机构执业行为，保障人民群众就医安全。
(四)进一步加强卫生监督队伍的素质建设。加强卫生监督员在职业务、法律知识培训，开展卫生监督员年度考核工作。广泛开展职业道德宣传、教育，将职业道德教育作为卫生监督员培训的一项主要资料，同时建立激励机制，对突出的先进典型予以表彰、宣传，为全县卫生监督员树立学习榜样。建立外部监督制约机制，公开理解社会监督。除设立举报箱和举报电话外，还从社会各界聘请社会监督员，定期召开会议，及时收集和听取意见和要求，做到有报必查，有查必果，违法必究。
20xx年我所在上级卫生行政部门和业务部门的关心和指导下，加强卫生监督体系建设，进一步转变职能，推进依法行政，围绕社会和群众关心的热点、难点问题，深入开展医疗卫生、传染病防治、公共卫生、学校卫生、放射卫生等领域的卫生监督工作，加大执法力度，切实维护人民群众的健康权益，较好地完成各项工作任务。现将全年工作开展情况总结如下：
一、狠抓行业作风建设，努力提高卫生监督队伍履职履责能力。
今年我所大力开展行业作风整改，结合中央开展的第二次群众路线教育实践活动的文件精神，针对行业作风中存在的薄弱环节和突出问题，进行自查自纠，并积极开展民主生活会活动，全面加强思想作风、工作作风和廉政作风建设，切实杜绝卫生监督执法过程中的不正之风，不断提高干部职工的思想道德素质和服务水平。
二、体系能力建设
1、我所新办公大楼主体工程建设已完工，房屋建设、能力建设经费使用明细清晰，有专门的登记台账。
2、根据全省卫生监督机构快检设备配置指南要求，今年新采购快速检测设备共计 10台，办公电脑7台，打印机1台，摄像机1台等设施用品，采购资金共计万元。通过今年的采购，现场快速检测设备的数量和性能符合标准要求，各设备均能正常使用，单位建立了设备的保管、维护制度和使用记录。各录音、照相等执法取证工具已达标准要求配置，都能正常使用。
3、信息化工作，制定了卫生监督信息管理工作制度，有专人负责信息报告管理。
4、加强卫生监督员和卫生监督协管员的培训，制定了培训计划，我所已经先后选派业务骨干参加省级和市级举办的卫生监督员业务培训班，共参加各类培训8次，参与培训8人次，系统学习卫生行政处罚、生活饮用水卫生监督、公共场所卫生监督、职业放射卫生监督、传染病防治监督等方面的相关法律法规，通过卫生监督信息网络平台进行业务培训，每名监督员均培训学习达到或超过30学时。对全县卫生监督协管员组织了1次系统的综合培训，并对参训人员进行了考核，培训均取得到了良好效果，进一步提高了卫生监督员和卫生监督协管员工作能力和执法水平。
三、卫生行政许可
目前我所负责卫生行政许可的项目主要是公共场所和生活饮用水供水单位，在县行政服务中心窗口和本单位大厅内对许可项目、流程、时限和法律依据进行了公示，实行了卫生行政许可一次性告知制度。许可档案资料完整、规范，实行了一户一档，全年共受理许可申请59户，许可59户，均在法定的权限、时限范围内开展卫生行政许可工作。
四、卫生监督检查工作情况
各项监督工作均按年初制定的工作计划和市卫生局重点监督检查计划要求有序的开展，我所监督员克服人员少、任务重的困难，周密布署、合理安排，圆满完成了各项工作任务。
（一）公共场所及学校卫生监督
我所现已对全县216户公共场所经营单位进行拉网式卫生监督检查，其中新发放卫生许可证59家，针对各类场所的实际情况，具体提出了整改意见，共督促从业人员792人进行了健康体检，对各类公共场所新发放证均实施了量化评分，量化率达100%。对4家违规严重的公共场所立案进行了处罚。
对全县50所学校开展了学校卫生监督检查，对其中30户用户自建设施供水的学校，我们要求其水质每年送检，今年送检21份，合格3份。对取水点防护不合卫生要求，消毒不规范均提出整改意见，并形成书面报告至教委、卫生局，开展了《学校卫生工作条例》落实情况检查，共抽检学校6所。
（二）生活饮用水卫生监督
今年对我县农饮工程进行了一次水样抽检，我县乡镇供水共10户，1000-10000吨4户，1000吨以下6户，其中千吨以上办证2户，其他未办证，10户农饮供水共采集了15份水样送检，其中2份二氧化氯不合格，9份微生物指标不合格，4户千吨以上供水单位经常性监督2次，县城市政供水每月抽检1次，共8个点，常规8项均合格，全分析已经2次，均合格，市政供水人员28人均已取得有效健康证。对全县生活饮用水水质检查情况汇总后抄报至县委办公室和县政府办公室。
（三）消毒产品卫生监督
根据江西省20xx年公共卫生重点监督检查计划，抽检产品2份，未发现问题，县内2所餐饮具消毒配送中心，年内均进行了整改，2所单位均送样至疾控中心检验，样品10份，检验均合格。
（四）医疗卫生监督
全年对辖区内374家医疗机构的依法执业情况进行了监督检查，对5家医疗机构临床用血情况进行了监督检查，制作监督文书382份，对检查中发现的问题均制作监督意见书并限期整改。检查后对各监督单位的不良执业行为进行了记分，并及时登录卫生监督信息报告系统网报。
1、医疗机构依法执业情况；经过近几年监督员的执法检查，我县大多数医疗机构执业行为比较规范，少部分县城、圩镇卫生室、个体诊所及民营医院存在超许可诊疗科目开展诊疗活动，护士执业地点未及时变更到现工作单位，个别医疗机构存在聘用非卫生技术人员上岗，少部分卫生室、个体诊所门前广告牌标识不规范，对存在上述问题的医疗机构监督员已责令限期整改，对21家聘用非卫生技术人员上岗单位和1家超诊疗科目执业单位立案进行了行政处罚，对1家违法发布医疗广告医疗机构给予警告。
2、打击无证行医工作情况；打击无证行医工作，主要通过各乡镇协管站定期巡查报告、社会群众举报为线索开展，全年共收到举报线索5条，查处无证行医场所2家，罚款人民币万元，纠正3家推拿按摩保健场所违法发布涉及医疗广告行为。联合公安部门对以前查处的无证行医地点等重点地区开展了一次巡查，对县城区域药店无证坐堂行医违法行为进行了一次巡查，张贴宣传公告52份，打击无证行医工作在省市县统一组织下取得了一定成果，在社会上形成了一定影响力。
3、医疗机构临床用血情况；我县现有临床用血单位有5家，人员、设备配置，相关规章制度基本到位，部分单位存在贮血冰箱温度监测记录未及时登记、血液出入库登记不规范等情况。
4、放射卫生和职业卫生工作；我县现有9家放射诊疗单位，其中一家民营医院未取得《放射诊疗许可证》开展放射诊疗工作，全年对该9家放射诊疗单位进行了一次监督检查，对该无证单位已责令整改并立案查处。对县城三家二甲医院疑似职业病报告情况进行了一次监督检查。
（五）传染病防治监督工作。
全年对辖区内374家医疗机构的传染病防治工作情况进行了一次监督检查，主要检查各单位的传染病疫情报告、传染病疫情控制、消毒隔离制度执行情况、医疗废物处置、病原微生物实验室生物安全管理和预防接种管理等工作情况，对存在问题的.单位均下达整改意见书限期整改到位，对涉及的不良执业行为进行了记分，并及时登录卫生监督信息系统进行网报。对27家医疗废物处置不规范的医疗机构进行了立案查处。
五、案件查处工作情况
在全县辖区内共有被监督单位646家，我所在日常工作中对发现的严重违法违规行为和拒不整改单位进行了立案查处，全年共有立案查处案件55件，超过了被监管单位数的3%，其中有举报投诉案件3件，医疗卫生日常监督立案查处案件21件，传染病防治日常监督立案查处案件27件，公共卫生日常监督立案查处案件4件，各案件均为一般程序案件，证据确凿、适用法律正确、程序合法，执法文书齐全，使用规范，各执法案卷已按要求整理归档。
六、卫生监督协管工作
年初制定了卫生监督协管服务项目工作实施方案和考评细则，指派6名卫生监督员以责任包干方式对十八个乡镇卫生监督协管站进行指导、培训、督查，制作督查意见书72份，各协管站在职责范围内开展协管巡查工作，年底我所对各协管站的工作按照考评细则要求进行了考评，评出了3家协管工作先进单位。
七、执法稽查工作情况
稽查工作是对监督员依法履行职责和遵纪情况进行督查，我所对该工作十分重视，制定了工作方案，成立了稽查部门，有专职稽查员，有投诉举报受理机构，明确受理查办程序及流程，公示了投诉举报电话。稽查工作按照工作方案要求顺利开展。
八、工作中存在的不足
由于目前我所监督员少，工作任务多，涉及面广，很多时候是顾此失彼，工作忙不过来，特别是一些工作由于涉及多方面协调不到位或单只靠卫生监督部门不能完成，也就会有不足之处。
1、公共场所三公示未执行，卫生监测未全面开展，公共场所
经常性卫生监督网报不及时。
2、医疗机构除三家二甲医院外，其他单位未开展消毒灭菌效果监测。6家放射诊疗单位未进行年度放射诊疗设备性能和场所防护效果监测。
3、案件文书制作由于工作量大，监督员难免有纰漏，案卷质量有所下降，通过内部稽查，发现文书未编号、存在涂改、字迹不清等情况。
4、关于打击非法行医工作，虽然经过我所监督员的努力取得了一定的成就，但我县没有建立联席会议工作制度，没有真正组织多部门联合专项行动，打非工作还任重道远。
经过我所监督员一年的努力，我县的卫生监督工作取得了预期的效果，但离真正的完全规范还有差距，我所将在上级部门的组织领导下，发挥优势，改进不足，认真工作，严格执法，规范我县的卫生环境，保障群众的健康权益，争取取得更大进步。