村卫生室年终公卫工作总结范文（精选28篇）
20xx年是农历兔年，以龙为图腾的中华民族，理应是龙腾虎跃，大有作为的一年。
新年伊始，县卫生局为我们裴庄中心卫生院调来了具有丰富工作经验和工作能力的公卫副院长张民杰。从此在院长张王斌的统一领导，副院长张民杰的具体安排下，裴庄乡的公卫工作取得了跨越式的大发展，我们大荣村卫生室也不例外。现将上半年公卫工作，小结以下几点：
一.首先从思想上明确了公卫工作在村卫生室工作中的重要性。
二.在副院长张民杰的指导下，我们开始有了具体.实际的做法，开始会干活了。比如完善居民健康档案的电子版，再像健康教育活动的开展，黑板报的书写与更新，做起来有了得心应手的感觉，公卫博客也尽量每天浏览，每天答题，参与到其中。
三.妇幼方面：在张秀萍大夫的指导下，发放叶酸片，督促幼儿到乡卫生院体检，也做的实实在在。
四.进药方面：在张王斌院长的反复强调下，明白了基本药物制度在完善“合理用药”“规范用药”方面的重要性。进药全部从市局招标成功的几家医药公司进“基药”。截至六月底共进基药13004.3元。按本村总人口375人计已超倍完成上半年基药任务，超额完成全年度基药任务。上半年在公卫方面虽然做了大量工作，但由于以前思想上不明确，工作基础太薄弱，下半年在杜绝虚假档案，提高群众满意度方面，还要做大量实实在在的工作，为群众的健康事业继续努力。
20xx年我村的传染病管理工作在区卫生局、镇卫生院和村“三委会”班子的带领下，重点做好以下几点工作：
一、建立各种组织，完善各项工作制度。传染病防治工作是一项组织性专业性很强的工作，没有完善的组织和制度，要想做好是不可能的。为此年初便成立了传染病防治工作领导小组，抢救小组，疫点处理小组，公共卫生突发事件应急处置小组等，完善一系列规章制度，疫情上报制度，24小时值班制度，疫点处理制度，流行病学调查制度，吐泻物处理制度，消毒隔离制度，漏报调查制度等。
二、年初制订年度工作计划、预案，制订全年工作计划及措施，并逐步按计划实施，确保全年工作顺利完成。在一些季节性的传染病及各类突发公共卫生事件到来之前，做好工作预案，一旦疫情来临，即启动预案，按预案分步实施，及时控制疫情，做到忙而不乱，胸有成竹。
三、及时登记上报疫情，发现疫情随时登记上报，本年来共发生手足口病病例2例，因发病儿童长期居住在西安，利用电话做好随访工作并做好随访记录。
四、做好肠道门诊监测工作。今年我村没发现一例霍乱阳性病人。
五、利用4、24结核病日积极开展宣传活动，增加群众对结核病的认识，增强了群众对疾病的防治能力。今年我村新增加一例结核病人，由于病人外出打工，无法上门随访，借助通讯设施进行电话随访，督促病人按时服药，定期复查。
六、积极参加卫生院组织的各种培训工作，认真学习，并作好记录。
七、利用广播或者VCD定期不定期开展传染病防治知识的宣传咨询活动，以提高群众对传染病知识的了解，为群众防病、抗病打下了坚实的基础。
一年来，在县卫生局和卫生院的业务指导和村委的领导下，我所遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：
一、业务开展
XX年度，我所医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量2397人次，急诊42人次，输液、打针894人次，出卫生宣传板报3期，发卫生防病宣传小册子2次400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次)，在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗226份，麻疹普种率达98%，最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务，使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作情况
(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗免疫任务。
(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!
(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面，一切行动听从指挥
(4)、在合作医疗方面，由于宣传到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。
(5)、XX年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的条件，顺利地通过了验收。
三、医疗事故及医疗纠纷情况
由于我所严格遵守医疗法规，工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去，我所全体人员一致表示，争取在新的年度，把村所的工作提升到一个新的高度。
20xx年，虎头镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下，在市中医院的真诚包扶和亲临指导下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作，按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下：
一、医疗卫生工作成效显著
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作风，提高了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人有职责，处处有人抓的良好局面。
2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动，设立了举报箱，公开举报电话，发放征求意见卡向社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，我们严格按查处制度处理，通过整治，一年来，未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。
(二)公共卫生工作有序推进。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中，我们高度重视，认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生，层层筛查，做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份，通过严格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及时转诊和治疗，全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例会16次，并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全镇9所村卫生室考核办证事宜，同时，实施了每月一次的入村督导检查工作，从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种。截止12月末，接种各类群体xx人次。其中：(1)全镇0—7岁儿童xx人，今年出生xx人，实建xx人，建卡率%，乙肝及时接种率%，8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次，应接种xx人，实接种xx人，接种率达%。(2)四苗单项接种率 %，强化免疫率%。(3)出血热疫苗接种xx人次，接种率 %。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100 %。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作，切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作，同时建立了诊治档案，对全镇范围内35岁xx59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查，按照三年普查规划，全镇1600名妇女今年完成普查587人，普查率%。其中查出阴道炎xx人，宫颈碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表，做到“降消”项目补偿工作按时兑现，无虚报漏报现象，圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年，共对7岁以下儿童体检xx人，5岁以下xx人，3岁以下xx人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，经全院干部职工地共同努力，共接受门诊患者xx人次，平均日门诊xx余人。开放病床使用率10张，住院xx人，实院病床使用率%;开展外伤手术xx余例;b超、心电检查xx人次;化验检查xx人次;放射检查xx人次;药品收入比例控制在%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达%，实现医疗总收入万余元，药品收入xx万元，其它收入xx万元;总支出xx万元，收支结余xx万元，同比增长%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中时间，集中人力、物力和财力，对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检，实际体检688人，体检率达94%。二是对全镇xx户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作，通过逐人逐户调查，共筛选出糖尿病患者xx人;高血压患者xx人;65岁以上老人xx人，按照上级年体检80%的要求，圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进，在新的形势下，我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现，院领导亲自挂帅，积极投入到新农合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1、加强管理，严肃报销制度。为方便群众就诊报销，我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组，由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记，规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时，对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关，按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动，经核实无误后，按标准对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，截至目前，我院未出现一起不合理报销病例，从而杜绝了冒名顶替现象的发生，使参合农民明明白白住院消费，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众，搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓，一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时，为方便群众，我们历经一个多月的时间，深入17个村屯，在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作，实施了送医送药进万家活动，真正做到“以病人为中心，以质量为核心”，为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合，20xx年，我院新农合工作一步一个脚印，健康有序的运行。经统计，全镇应参合人数xx人，已参合人员xx人，参保率达%，同比增长%。在报免工作中，今年共为参合人员实施各类补偿xx人次，补偿金额xx元，直接减免xx元。其中：补偿住院xx人次，补偿金额xx元，门诊小额补偿xx人次，金额xx元，使农民真正得到了实惠，并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时，医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
二、存在的不足
20xx年，我们虽然取得了一定成绩，但存在着诸多差距，主要体现在：
1、乡村卫生医疗基础设施条件较差，离目标管理要求仍有一定差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。村医综合素质不高，短时间内难以实现乡村一体化管理目标。
3、业务收入尽管有所增加，但遗留债务较大，尚还欠款xx万元，加之部分患者流向市院，职工工资全额发放依然艰巨。
4、虎头卫生院距离县城100余里，是虎林东部重要的医疗救护中心，辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场，无交通工具，无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作举措
20xx年，我院将以预防保健为中心，创建一流卫生院;以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全员素质;以质量治理为核心，不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点，切实保障医疗安全，全力完成各项工作任务，促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础，在方便农民就医，保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。一年来，按照全市统一安排部署，制度建设、强化培训、突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展，切实保障了农民群众的身体健康。
一、主要做法
1、领导重视，措施有力，营造村卫生室发展良好氛围
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分，村卫生室是农村三级卫生服务网的网底，村卫生室的规范化建设，关系到广大农村群众“看病难、看病贵”问题的有效解决，重点就农村卫生工作发展思路、人才培养等问题作出指示，重要一项是乡村卫生一体化管理，使村卫生室建设管理得到政策保证。卫生室明确了具体分管领导，负责村卫生室日常监督管理工作。
2、精心组织，强化培训，提升村卫生室服务能流感防控知识、基层妇幼工作内容，培训后考试全部合格，(乡镇)适宜技术培训班，使村卫生室的公共卫生服务意识进一步强化村医生的服务能力。
3、规范行为，严格考核，强化村卫生室管理
在村卫生室的管理模式上，为“村办院管”，对村卫生室严格实行“六统一”和“六有”的管理模式，即机构统一设置、人员统一调配、药品统一进购、财务统一监管、工作统一考核、制度统一上墙。
看病有登记、发药有处方、收费有依据、进药有凭证、收支有明细、传染病有报告。为确保村卫生室规范管理措施落到实处，一是重点督促落实公共卫生服务各项工作。今年在麻疹强化免疫、乙肝查漏补种工作中，村卫生室的乡村医生都发挥了重要作用，圆满完成上级要求，另外在结核病、血吸虫防治、农村聚餐信息报告、孕产妇的管理、死亡病例报告、送医送药下乡组织等相关通知和健教资料的发放等方面做了大量工作。使政府出钱购买的公共卫生服务得到落实，体现了服务的可及性和公平性。同时，今年由区卫生局统一印制管理制度和村卫生室药品与医疗服务价格标准上墙进行公示，各乡村医生认真执行各项医疗操作规范，认真为村民开展基本医疗服务，到目前为止，村卫生室没有出现较大的医疗纠纷和医疗事故。
二是健全落实了村卫生室各项管理制度。做到了乡村医生聘任与职能履行挂钩、任务下达与质量评价挂钩、考核结果与劳务报酬挂钩，形成了以行政管理为保证、以村卫生室服务管理一体化为手段、以质量控制为重点的管理模式，不断强化村卫生室管理，规范乡村医生从业行为。
4、“全面推行”，建档建册，拓展村卫生室职能
今年在全区全面开展了建立农民健康档案试点工作，全村共建立了近3000余份个人健康档案，开展妇幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨询等服务，全面掌握农民健康基本情况，并上门为农民测量血压、体重，宣传卫生知识等，让本村农民切实感受到实惠，促进了农民自我保健意识的提高，并为村卫生室逐步转型为社区卫生服务机构积累经验。
二、存在的问题
一是建设工作不平衡，村卫生室只停留在低层次的达标验收上。
三、明年工作计划
完善各项规章制度，重点落实传染病预防和控制、妇幼卫生、农村食品安全管理、健康教育等公共卫生职能，提高乡村医生的业务素质和服务质量，提高农民群众健康保障水平。
二是充分发挥镇卫生院的枢纽功能。严格执行镇卫生院对村卫生，进一步促进村卫生室建设，不断强化镇卫生院的管理职能，充分发挥其在区域内的中心地位和枢纽作用，逐步推行镇卫生院村卫生室的基本用药配送制度制度，把住药品的入口关，净化农村药品市场，保障农民群众的用药安全。
四、规范医疗，保护广大农民群众的健康权益。
一、加强组织协调，确保经费到位。
区政府、各相关街道、行政村结合区情实际，研究制定卫生村创建工作方案，把创建卫生村工作纳入年度考核目标和责任状，切实加强对农村创建工作的组织领导，保证创建工作的有序进行。在农村创建卫生村工作中，各级财政增加对农村卫生基础设施建设的投入，安排专项经费，确保创建工作的开展。据统计，在今年创建卫生村工作中区、街道两级政府共投入资金80余万元。一是根据工作人员的变动及时调整行政村创建工作领导小组，加组织领导力度，成立创建工作专业领导小组，专门负责创建卫生村工作，明确责任制。二是将创建市级卫生村的`各项目标任务纳入村经济和精神文明考核中，一起部署、一起落实、一起检查，责任到人，针对市级验收标准要求，明确阶段性完成时限和质量指标。
二、加环境整治力度，改善村民生活质量。
我区涉农街道主要是区划调整后划入我区的街道，农村基础卫生设施简陋、水平低下，外来务工人员较多，村内环境卫生亟待改造。在创建卫生村工作中，各行政村加快村容村貌建设步伐，整治村级环境卫生。主要是：一、扩保洁员队伍，实施长效管理。与保洁员签订责任书，实行定人定岗定责任，做到道路天天有人扫、垃圾日产日清。二、整治村容村貌，提高整体卫生水平。不定期组织对主要道路周围环境卫生、占道经营、乱堆乱放等的综合治理。行政村多次组织“清杂物、清垃圾”为主的环境卫生整治行动，整治村内卫生死角、暴卢圾等，打捞河道漂浮物，彻底整治全村的环境。即统计，在创建卫生村工作中，三个村共清运垃圾杂物、河道漂浮物2800余吨，共动用各种车辆1800余台/次，清理较河塘7个、清理河道共11余公里、总面积达55000平方米。三、加强对废旧收购、加工户的管理，采取取缔、疏导、隔挡三结合的措施。制定村环境卫生管理制度，与废旧、收旧加工户签订卫生管理协议，门前实行三包，把污染降低到最小限度。截至目前，三个行政村已外迁收旧户20户、签订卫生管理协议700余份、发放有关收旧户管理的各种形式通知1100余份。使村容村貌有明显的改善。
三、加强硬件建设，改善农村基础卫生设施。
我区涉农街道农村现有基础卫生设施硬件条件比较差，农村创卫工作量极。在农村创建工作中，我们注重开展了以下几个方面的工作：一是加快基础设施建设，按时按质完成创建市级卫生村工作任务。今年以来，各行政村均制定了村级发展规划，加快村卫生基础设施建设。二是加强农村改水工作，继续开展二次改水工作，进行农村供水管网的改造升级工作，保证村民饮用水的安全。共铺设更换供水管网10余公里。三是根据村民分布情况修建符合标准的封闭式垃圾池，共修建封闭式垃圾池165座。加强在村民集中居住区的垃圾池管理，做到生活垃圾有人收集、有车运送。四是取缔露天粪坑，推广无害化户厕改造。重视开展农村改厕工作，继续开展农村改厕推广工作，建设卫生无害化厕所，推广普及三格式化粪池，严格清理道路两侧的露天粪坑。据统计，三个村共修建无害化卫生户厕619座；取缔露天粪坑513个；修建封闭式储粪池252座。
四、广泛开展健康教育，提高村民健康意识和健康水平。
普及健康知识、培养健康行为、提高村民卫生意识和健康水平是农村创建卫生村的基础和保证。为了做好健康教育工作，各行政村一方面配备了专职健康教育人员，新建健康教育专栏，为开展这项工作提供了保证。另一方面，同辖区内医疗卫生单位签订健康教育工作协议，定期举办健康教育课，向广村民普及卫生健康知识；同时，针对儿童、妇女、老人等各类特殊人群开展多种形式的健康教育宣传活动。通过长期地、坚持不懈地健康教育宣传活动，提高了村民的健康知识知晓率和健康行为形成率，为开展创建卫生村工作打下了良好的基础。
20xx年，我村卫生室严格按照各项法律法规执业，在各级有关部门的领导和支持下，圆满的完成了公共卫生服务工作，并保障了村民的基本医疗服务需求，做到小病不出村，获得了村民的认可和好评，现将本年度的工作总结如下：
一、公共卫生服务做好责任区内的65岁以上的按季度随访工作，并做好高血压、糖尿病等慢性病的随访工作，指导他们用药并对其行为生活方式进行指导，协助做好疾控、儿保、卫生监督等各条线上的工作，为他们提供面对面的健康教育，把健康带到每家每户。
二、基本医疗服务20xx年度我卫生室门诊人次达到1000人次，基本上解决了当地村民的基本医疗需求，把疾病尽早的控制在萌芽状态，让他们在家门口享受到优质、廉价、便捷的医疗服务。
在明年我将以更加饱满的工作热情，更加积极的工作态度，做好农村公共卫生服务工作和基本医疗工作，献上自己一份微薄的力
我卫生站在县卫生局和卫生站的业务指导下，我站遵守国家法律法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德。在卫生站的正确领导下，完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了取长补短，更好地开展工作，现对过去一年的工作总结如下：
一、建立居民健康档案
按照《城乡居民健康档案管理规范》的要求，协助村卫生站伟居民建立档案，我村目前现所有村民，规范建立居民建档人数为份，建档率为99%，档案项目填写基本齐全，健康档案使用更新及时。
二、健康教育
健康教育宣传内容每月更新一次，更换两次版面。开展健康教育知识讲座9次，发放和常见多发病防治宣传资料约x余份，宣传普及率以及健康知识知晓率不断提高。
三、老年人及高血压、糖尿病。重症精神病人的管理
对我村65岁以上居民进行登记病并管理，协助卫生站对我村老年人x人进行体格检查，并在饮食习惯。用药及自我保健方面进行了全面指导。对我村高血压xx人和糖尿病x人进行登记管理，每年进行四次定期随访，并进行一次全面体格检查，每次随访进行面对面访视，询问病情及用药情况，使随访率达到100%，并在饮食。用药。运动。心理等生活习惯方面进行指导。对重症精神病患者建档建卡x份，配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导，并进行随访和指导。
对以上人群要做到心中有数，管理到位。及时发现并及时建档造册纳入管理，并每月上报。
四、预防接种
我站尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗，使我村接种率达到100%以上。同时，组织对0—3岁儿童开展脊灰减毒活疫苗强化免疫活动，接种率达到上级要求。
五、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生协管监督
我站在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件，一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底，协助开展学校卫生服务。食品安全。非法医疗和传染病疫情等信息。
六、妇幼保健
对待孕妇女进行免费发放叶酸，积极配合xx村卫生站对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访，对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养。心理和健康指导。对新生儿进行积极登记，配合xx村卫生站积极完成儿童体检和随访工作。
七、新型合作医疗
我村参加新型合作医疗人数为98%。我站严格执行基本药物目录，合理用药，合理收费，为农村居民提供安全。有效。方便。价廉的医疗服务。积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务，最大限度的为全村人民群众的健康保驾护航。
我们的工作还存在许多不足之处，仍需进一步去努力完善，力争做好每一项工作。争取在新的一年里，继续努力学习，克服理论和实际能力的不足，把卫生站的工作提升到一个新的高度。
郫县卫生局在县委、县政府的正确领导下，在成都市卫生局的关心支持下，在县人大和县政协的监督指导下，带领全系统广大干部职工，按照县委、县政府“统筹城乡经济社会发展，推进城乡一体化进程，率先构建成都西部新中心”的总体要求，坚持抓重点、解难点、创特色、出亮点、见实效、争一流，以推进城乡卫生一体化为主线，全面实施“222”卫生工程，通过卫生系统广大干部职工的共同努力，圆满完成了市、县下达的各项工作目标任务，为全县经济社会发展和稳定做出了积极贡献。现总结如下：
一、加强基础设施建设，三级医疗预防保健机构硬件条件明显改善
(一)抓好龙头，县级医疗卫生机构服务能力得到提升
县级医疗卫生机构在全县的医疗卫生服务中，起着龙头作用。XX年，我们加大工作力度，推进县级医疗机构的发展建设步伐，提升硬件档次，扩大规模，改善就医环境。县卫生执法监督所办公楼项目于年初启动建设，该项目建筑面积2800平方米，预计投入资金298万元，目前已全面完成建设任务，将于近期投入使用。县人民医
院住院大楼建设项目正式启动，县委、县政府高度重视，成立了以县委副书记王良清为组长、副县长欧昭为常务副组长的县人民医院住院大楼建设项目推进工作领导小组，多次召开项目建设工作会议，专题研究推进工作。目前，已完成了建设项目立项的批复，办理了建设用地规划许可证、建设用地规划红线图，签订了拆迁协议，落实了建设项目用地，并进入拆迁阶段。
(二)加强枢纽，镇卫生院标准化建设按期高质完成
按照成卫发〔〕27号文件要求，今年启动了13个镇(除郫筒镇)公立卫生院以房屋建设、设备配置和规范化管理为主要内容的标准化、规范化建设。县委、县政府高度重视，成立了镇公立卫生院标准化、规范化建设领导小组，出台了《关于加强农村镇公立卫生院规范化建设的实施意见》(郫府发〔〕60号)，并列入重要工作目标进行考核。在工作中我们严格标准，协调配合，抓好试点，稳步推进，保证了镇公立卫生院标准化、规范化建设进展顺利。共有11所镇卫生院风貌改造工程全部竣工，设施设备配置到位。经过标准化建设，镇公立卫生院实现了“五统一”，就医环境得到了彻底改观，服务能力进一步提高。红光镇卫生院新建项目用地已落实，现已进入项目立项阶段。安靖镇卫生院迁建项目用地正在积极落实之中。
一年来，在县卫生局和茨芭镇卫生院的业务指导和村委的领导下，遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，严格依据有关法律、法规和规章，依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村，获得了村民的认可，在卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：
一、组织健全，科学管理高度重视、积极加大宣传力度，提高村民思想素质、卫生意识和保健能力：
1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生工作，以及新农合工作纳入村委会议事日程。
2、有切合实际的卫生村建设规划或计划，各项资料收集、整理、归档合理。
二、公共卫生任务
1、首先对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，对已建立的居民健康档案细心修改及时更新数据，并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划，对新增以及流入流出人员的档案进行分类管
2、定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压、糖尿病、重症精神病等)的年轻居民进行上门的健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
3、对本村所有的孕产妇及0~7岁儿童进行摸底上册，并按规定程序进行健康体检。对岁儿童进行建卡及预防接种，接种率达到100%。
4、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。
5、健康教育是公民素质教育的重要内容，也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育，提高居民的健康意识，不定期举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生知识的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育，发放健康知识折页1000余份，使村民的卫生防病意识得到提高，增加了村民的健康知识。
三、参加学习培训
按时参加卫生院的各次例会，无缺席无迟到早退行为。
四、基本医疗服务
20__年我室全年诊疗患者中无药物过敏反应、药物不良反应，未出现误诊等差错行为，无违规行为、无警告、记分或其他行政处罚。
20__年，我以求真务实的态度，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强，锐意进取，为全国各族人民的健康事业、为我县经济增长和社会进步作出更大的贡献。
开展创卫以来，在街道办党委、政府的正确领导下，我们紧紧以创建省级卫生城市为契机，周密筹划、主动参谋、广泛宣传、积极协调，着力形成一个政府领导、全民参与的创建工作局面，有效地推动了创卫工作。现将我社区创卫的这几年工作总结如下：
1、健全组织结构，加强队伍建设。
这几年来，建立了工作领导小组，明确了领导分工、工作人员的责任。明确了创建工作目标，制定了创建省级卫生城市活动实施方案，将创卫工作重点任务分解落实到社区。
2、大力加强环境卫生整治工作
为使社区环境卫生工作做的更细更好，年初，我们社区与志愿者一起，开展了社区环境卫生的管理，严格对社区卫生死角进行清理，社区每天对居民院落的环境卫生进行检查，发现问题及时处理。在此期间我们社区先后多次全面积极组织动员辖区居民进行了卫生大扫除，积极响应创建省级卫生城市的活动，广大居民都能积极行动起来，通过此次活动，彻底消除了积存的垃圾，消除了白色污染、清理了电线杆上的张贴物。
3、广泛宣传教育，营造良好氛围。
为了营造创建省级卫生城市的良好氛围，我们在社区范围内全面开展了创卫的宣传和发动工作。同时，通过发放宣传资料、悬挂横幅、张贴标语、展板、等形式，全方位、多角度、多层次地开展了创卫宣传教育。我们共设置健康教育宣传栏多块，并发放创卫宣传资料600余份。
4、针对标准要求，做好资料整理。
根据创建省级卫生城市标准要求和创建工作进程，全面开展了分层、分类、分期的相关资料收集整理工作。一是对有关创卫工作组织情况的资料进行收集，如各类会议、检查等资料的收集、整理和归档。二是对创卫的资料收集工作，通过走访了解、相互核对等方法，逐项逐条对照、分析、汇总。三是对社区相关资料的收集、整理、建档。通过社区干部的共同努力，收集了各项工作的相应资料。
5、加强防制措施，确保病媒生物防制工作取得实效。
在灭蚊方面，我们因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀，采用喷雾器药物消杀方法，药物统一采购，专人管理，统一时间对社区各个区域的居民院落、公共厕所、下水口、垃圾桶等场所统一的进行消杀；在灭鼠工作中进行统一组织、统一时间、统一投药，并详尽的进行记录，同时在社区范围内清除居民院落的杂物、堆放物，封堵了居民院落房前、屋后，下水道周围的缝隙，对生活垃圾做到日产日清，杜绝老鼠的食源、水源；在灭蝇工作中我们加大宣传力度，通过展板、宣传栏、发放宣传资料等多种形式引导社区居民们共同参与，真抓实干。重点抓好环境清理，整理好水沟、垃圾桶附近的卫生，从根头上消灭病媒生物的孳生源。
20xx年度我村卫生室严格依据《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理实施条例》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构废物管理办法》等有关法律、法规和规章制度。在上级有关部门的指导下依法开展有关执业活动，完成了各项公共卫生服务，并能保障群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村，获得了村民的认可，现将本年度工作总结如下：
一、组织健全、高度重视积极带头为加大宣传力度，提高村民思想素质、卫生意识和保健能力。
二、除害防病，经常开展除“四害”活动，特别是春、秋两季，开展灭鼠、灭蚊、灭苍等宣传活动，有效地控制了“四害”密度，儿童“五苗”（卡介苗、麻疹疫苗、白百破三联疫苗、脊髓灰质糖丸、乙肝疫苗）接种率符合要求。
三、参加学习培训，按时参加上级有关部门安置的相关卫生知识培训讲座，无缺席无迟到、无早退行为。
四、基本医疗服务，无药物过敏反应，药物不良反应、未出现误诊等差错行为，无违规行为，无警告、记分或其他行政处罚。
五、孕龄妇女访视，及时宣传妇女保健法及婴幼儿防保知识。
20xx年我将以求真务实的态度，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强、锐意进取，为我村人民的健康事业做出更大的贡献。
20xx年，xx村卫生室在卫生局及镇卫生院的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》认真贯彻落实《栾川县20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强管理，严抓慢病项目工作，取得了较好效果，现xx村卫生室慢病工作总结汇报：
一、高血压管理
为有效预防和控制高血压，建立健康档案，开展高血压，康复指导工作，掌握我村高血压病的发病，死亡和现患病情况。
（一）是通过开展35岁以上居民首诊测血压，居民诊疗过程测血压，健康体检测血压，和建档过程中询问等方式发现高血压患者。
（二）是对确诊确高血压患者行登记管理，并提供面对面随访，询问病情，测量血压对用药，饮食，运动，心理等提供健康指导。
（三）是对已经登记管理的高血压患者进行随访。
截止20xx年5月底，xx村卫生室共登记管理并提供随访高血压患者为38人。随访76人次。并按要求录入电子档案系统。
二、糖尿病管理
1、为有效预防和控制糖尿病，建立健康档案，开展糖尿病，康复指导工作，掌握我村糖尿病的`发病，死亡和现患病情况。
2、糖尿病管理；
（一）是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖，建档过程询问发现患者。
（二）是对确诊患者进行登记，管理随访，空腹血糖测量，对用药。饮食，运动，心理等提供健康指导。
截止20xx年5月底，xx村卫生室共登记管理并提供随访的糖尿病患者为5人，随访10人次。并按要求录入电子档案。
三、重性精神疾病患者管理
依据相关政策对辖区所有重性精神病人，进行登记，建档，随访管理，并协同政府，家庭监护人一起管理，以防病人无端滋事，造成伤害个人，他人，社会等不良因素的现象发生。
截止20xx年5月底xx村卫生室共登记并在档管理重症精神病患者为1人。并对其随访2人次。
20xx年，高新区汪峪街道社区卫生服务中心（以下简称我中心）严格按照《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》（辽卫发【20xx】51号）文件的规定开展12项基本公共卫生服务工作。我中心以糖尿病、高血压的规范管理、中医药健康管理及精神病、结核病患者的规范管理为工作重点，全面推进妇保、儿保、计划免疫与老年人体检与健康教育等公共卫生服务工作。工作完成情况如下：
一、公共卫生服务经费已拨付126.98万元
20xx，国家规定的人均基本公共卫生服务经费为40元，按照12项公共卫生服务项目开展进行拨款。我中心公共卫生服务人口为5.83万人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11项基本公共卫生服务工作（因高新区不是独立的行政区，高新区的卫生监督工作由立山区承担）。高新区已经拨付我中心的公共卫生服务经费资金126.98万元，到位率为55%。
二、健康档案建档率达标
20xx年我中心为辖区内居民建立纸质版健康档案5.42万份，已经建立电子档案3.54万份，基本完成鞍山市建档率达到80%以上的要求（齐大山镇齐欣、齐矿与齐选3个社区与桃山庄村的健康档案一致在立山区管理，未交付我中心）。
三、深入社区、农村，为60岁以上老人开展免费健康体检
20xx年，为高新区60岁以上老人进行系统的健康体检9818人，按辽宁省标准对老人进行血常规、肝功、血脂、血糖、心电图、B超、X光等检查。对老人的健康情况进行系统评估，为每一位体检老人书写健康体检报告，及时将老人的体检结果返回各社区与村部。对高新区内患有高血压、糖尿病的老人进行中医中药健康指导，纠正一部分老人中存在的中药无毒不听从医生指导随便用药的倾向，指导他们合理服药，为老人的健康提供指导，帮助他们逐步建立正确的健康生活理念，保证他们的身体健康。
四、进一步规范慢病管理，提升生活质量
20xx年，按照国家慢病管理规定，我中心对高新区内5460名高血压与3081名糖尿病患者进行每季度一次的随访，及时跟踪他们的血压与血糖变化情况，对他们的服药、饮食进行健康指导，延迟高血压、糖尿病合并症的出现时间，提高他们的生存质量。其中，规范管理高血压患者3880人次，规范管理糖尿病患者2188人次。高血压与糖尿病的规范管理达标率超过35%。
同时，我中心充分利用10月份鞍山市分级诊疗工作全面开展的契机，主动与分级诊疗上级对口医院鞍山市肿瘤医院医务科联系配合，开展高血压、糖尿病防治知识宣传，充分利用健康体检的契机为高血压、糖尿病患者及其家属宣传相关的医疗、预防、生活保健常识，减轻这2类慢性病及其合并症的危害，保证他们生活质量。
五、妇幼卫生工作全面达标
（一）、20xx年，我中心的`计划免疫接种门诊于10月份正式开诊。该门诊完全按照辽宁省规范计划免疫接种门诊的科室布置、人员配备的标准进行计划免疫工作。新的计划免疫接种门诊包括候诊室、登记室、核对与接种4个窗口，设立了候诊区、留观区、资料室，配备4名医务人员开展计划免疫接种工作，接种门诊的硬件和软件配备达到省规范计划免疫接种门诊要求。
20xx年，我中心对辖区内2334名0-6岁儿童进行计划免疫接种11478人次（不含齐大山防保站）。
（二）、20xx年，我中心新建儿童保健册386份；为辖区内新生儿童进行访视、健康体检近350人次；抽调专人利用半年时间对辖区内的全部幼儿园进行幼儿健康体检119xx次。
（三）、20xx年，我中心为辖区内346孕产妇建立保健手册，按辽宁省孕产妇期间免费检查的时间和项目对346名孕妇开展免费检查。同时利用下午时间对高新区内产妇进行随访，指导产妇正确哺乳，帮助产妇进行产后体质体质恢复。
六、多种形式开展健康教育，倡导健康生活方式
我中心充分利用为辖区内60岁以上老人免费健康体检的时机，采取深入社区、农村的方式开展健康教育。20xx年，开展健康教育专题讲座12次，健康咨询8次，滚动播放健康教育影像资料9份。与鞍山市肿瘤医院积极配合，开展慢性病预防与治疗、肿瘤的早期发现与预防等相关知识的宣传；聘请鞍钢铁东总院的眼科邱主任深入中港社区开展糖尿病眼病、老年性白内障与青光眼等眼科顽症的预防与治疗讲座与咨询，获得居民一致好评。
七、全面开展重症精神病、结核病的网络直报与管理
20xx年，结合高新区重症精神病、结核病实际分布情况，我中心与高新区文教卫生局、街道、齐大山镇、村工作的实际情况，全面开展重症精神病的普查工作；同时加强结核病等传染病的网络直报管理工作。针对春季、夏季传染病多发的趋势，有针对性的对辖区内的中小学、幼儿园进行传染病知识培训与健康体检，避免发生重大疾病的流行。
20xx年，我中心对辖区内116名患有重症精神病的居民基本情况逐一进行摸底调查，与鞍山市精神康复医院逐一核对，规范重症精神病人的管理。
八、全面落实基本药物制度。
我中心严格执行鞍山市基本药物管理制度，对所使用的基本药物全部在辽宁省基药统一采购平台进行采购，基本药物实行零加价。
九、多种方式协助高新区各部门开展医疗保健工作
20xx年，我中心积极配合高新区各部门开展医疗、保健工作。我中心在高新区参加市运动会运动员体检、9.9老年节狮子杯舞蹈比赛、春季防火救灾等各项工作中充分发挥医疗部门的后勤保障作用，为活动的顺利进行保驾护航。
XX年已悄然与我们挥手告别，回首过去充满喜悦和丰收的一年，元山村建环中心全体职工集思广益、解放思想、励精图治、开拓创新，在敢想敢干中拓展思路，在敢闯敢试中谋求跨越，以小集镇建设为龙头，以打造山区边贸小县城为特色，以建设和谐小康社会和社会主义新农村为宗旨，以建设富裕元山、平安元山、生态元山、和谐元山为目标，努力为建设开放元山、文明元山营造良好的、和谐的招商引资氛围和人居环境，牢牢把握服务大局理念，扎实开展城乡建设管理工作，进一步推进城乡一体化进程，在各级党委、政府的关心、支持和领导下，在县规划和建设局主管部门的悉心指导下，我中心全体人员认真贯彻学习党的xx届五中、六中全会精神，紧紧围绕全年的工作目标不放松，为各乡镇集镇规划和小城镇建设服好务，特别是为小城镇建设和新农村建设献计献策，切实搞好村庄规划和村庄治理，积极发挥为群众进行人居环境改造的参谋作用并提供优质的技术服务，为了认真总结过去一年来的工作成绩，找准存在的问题和差距，谋划新的一年工作规划和思路，确保在新的一年里取得更加优异的成绩，现将XX年度工作简要总结如下，敬请各级组织考核检验和指导：
一、过去一年工作简要回顾 XX年元山村建环卫中心全体职工认真坚持学习邓小平理论和""重要思想，坚持贯彻党的xx届五中、六中全会精神，以人为本，大力推进城乡一体化建设进程，努力促进全镇经济社会又快又好地发展，实现产业互动，城乡相融， 把发展现代新型特色农村小城镇落实到满足人民群众的物质和精神文化需要和实现群众利益的各项工作中去，始终坚持以经济建设为中心，咬定全年工作目标不放松，全年小城镇基础设施建设、公益设施建设、和固定资产投资建设新增投入50x元，进一步规范和完善了元山镇重点工程开发建设，外出务工人员返乡创业园住宅小区规划方案正在紧张实施中，元山标准四级客运站综合建设工程项目为我镇小城镇建设带来了新的发展机遇和建设热潮，千米大街的改造和翻新已成为我镇集镇建设一道新的靓丽风景。
1、坚持依法行政，严格规划管理。全年新增建设立项项目三处，一是五河镇卫生院改造扩建工程。二是演圣镇卫生院新增服务性建设项目的报批，三是三镇两乡集镇新增人口20xx，新建、改建、扩建商业用房、居民住房共计10000m2 建军房户达5，总投资100，在各项建设和居民佣户建设过程中，我们始终坚持“规划一张图、审批一支笔”的原则，办证率达10。
2、加快小集镇基础设施配套工程建设。元山、王河利用民间闲散资金注入集镇公益设施建设12x元，有力推动新农村建设，扩展集镇天然气辐射范围，发展福全、金竹、粮丰 等村，使元山镇周围的农村居民、王河镇的部分居民也用上了天然气，大大改善了当地群众的生产生活条件和生活质量。
3、完善集镇规划，严格规划修编管理。我们通过多方努力，克服资金严重不足、技术力量薄弱等不利因素，对王河镇集镇总体规划进行修编，总投资x余元，政府补贴x元，村建、环卫中心投入x元。完成了对元山集镇居民住宅小区和外出务工人员返乡创业园区的测绘，现已着手用地规划，道路、给排水管道等规划编制，对演圣镇新街进行局部规划修编，环卫中心投入资金600，政府现已对外招商，完成元山剑盐路工程建设拆迁改建户3，排除了不安全隐患，彻底理顺了建房户与建设管理部门之间的关系。
尊敬的领导和同事们：
大家好！20xx年即将过去，我代表村卫生室向大家总结我们一年来的工作情况。
在过去的一年里，我们坚持以人民健康为中心，充分发挥基层医疗机构的作用，做好健康宣传教育和医疗服务工作。主要工作如下：
1、加强健康宣传和教育。通过开展健康讲座、医疗咨询、健康知识宣传等活动，提高了村民的健康意识和健康素养，促进了良好的健康行为。
2、完善卫生管理制度。我们逐步建立健全了医疗卫生管理制度，规范了医疗流程、卫生标准和用药管理等方面，确保了医疗服务的'质量和安全。
3、提升医疗服务水平。我们加强了医护人员的培训和专业能力提升，引进了一些先进的医疗设备，提高了村卫生室的医疗服务水平。
4、强化村民健康档案管理。我们积极推进村民健康档案的建立和管理工作，完善了档案内容和信息化系统，为村民提供完善的个体化医疗服务。
总的来说，我们在20xx年的工作中取得了一些成绩，得到了村民和社区的认可和好评。但也存在一些问题和不足之处，例如人员编制不足、缺乏一些专业技术支持等问题，我们会在未来的工作中加以改进和完善。
展望未来，我们将进一步加强基层医疗卫生工作，推动卫生健康事业的发展。我们也将继续提高医护人员的专业能力和职业素养，为村民提供更高质量的医疗服务。最后，感谢领导和全体同事一年来的辛勤付出和支持！让我们共同努力，为村民的健康事业作出更大的贡献！
谢谢大家！
随着时间的流逝，又一年的工作即将结束，回首过去的一年，我们卫生室的工作取得了显著的成绩。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地回顾我们卫生室过去一年的工作情况，并对未来的工作提出展望。
一、服务对象及服务质量的提升
我们卫生室的服务对象主要是学校的`师生以及工作人员，针对他们的需求，我们制定了一系列全面细致的服务计划。我们加强了对学生们的健康宣传教育，组织了健康知识讲座和活动，提高了学生们对健康问题的认知水平。同时，我们完善了诊疗流程和医疗设施，提高了诊疗效率和服务质量。通过配备先进的医疗设备和引进专业医生团队，我们为师生提供了更加专业和便捷的医疗服务。服务对象的满意度明显提升，得到了学校师生的一致好评。
二、常规工作的开展
在过去的一年里，我们卫生室积极开展了各项常规工作。我们开展了定期的健康体检，及时发现和诊治各类疾病。我们还组织了流行病防控工作，做好季节性疾病的预防和宣传工作，努力维护学校师生的身体健康。我们积极参与学校的特殊活动，如运动会、艺术节等，提供现场急救和医疗服务，确保活动的安全进行。
三、突发事件应急处置能力的提升
在过去的一年中，我们卫生室也面对了一些突发事件，如突发传染病疫情和突发事故伤员的治疗等。面对这些挑战，我们卫生室紧急行动，迅速反应。我们配备了相关急救设备和药品，并组织了紧急培训，提高了突发事件应急处置能力。通过我们的努力，我们成功地应对了这些突发事件，有效保护了学校师生的生命安全和身体健康。
四、团队建设和自身提升
我们卫生室非常注重团队建设和自身专业素质的提升。我们定期组织团队讨论和培训，共同研究解决复杂和疑难病例，提高诊断和治疗水平。我们还鼓励医护人员积极参加学术交流和学习，不断更新医学知识和技能。通过这些努力，我们卫生室的整体实力得到了提升，并且能够更好地满足学校师生的健康需求。
展望未来，我们将继续团结一心，不断提高服务质量和水平。我们计划引进更先进的医疗设备，提升医护人员的技术水平，提供更专业、便捷和高效的医疗服务。我们还将积极加强与学校其他部门的合作，共同开展健康教育和健康促进活动，全面提升学校师生的整体健康水平。
在新的一年里，我们卫生室将继续以昂扬的斗志和奋发向前的精神，继续为广大师生的健康保驾护航，为学校的健康发展作出更大的贡献！
20xx年，我院在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范》认真贯彻落实《重庆市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫计委各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全科员工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况：
（一）、居民健康档案工作
根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在南岸区卫计委统一部署下，我科于今年7月24日正式启动了了20xx年建立居民健康档案工作。
一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我科多次向派出所街道居委会等基层管理组织单位进行协调与沟通，在克服重重困难后终于得到了他们的大力支持。我科与我院分管领导在所管辖区内多次组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民建档工作十分重视。
二是为确保居民健康档案工作的顺利进行，我科成立了居民健康档案建档工作小组，不仅加强了整个街道居民健康档案工作组织领导，并且制定了操作性强、切实可行的实施方案；建档工作小组采取入户调查统一体检服务和街道提供的档案为居民建立健康档案工作。在平时工作中我们加大宣传力度，提高所管辖区居民主动参与建档意识，我科大力宣传并发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案所带来的好处，努力的让他们能积极主动配合我科完成居民建档工作。 三是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，卫计委、疾控中心、基管中心和健康教育所和我科人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉建档的重要性和必要性，熟练掌握本职工作和工作程序。
截止20xx年12月底，我科共为四个社区居民建立家庭健康档案电子档案19668份，并把纸质档案完善录入居民电子健康档案系统。
（二）、老年人健康管理工作
根据《重庆市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及南岸区卫计委要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合居民健康档案对所管辖区65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人每年进行一次免费健康体检、危险因素调查、一般体格检查并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，同时该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止20xx年12月，我科共登记管理65岁及以上老年人3457人，并按要求录入居民电子健康档案系统。
（三）、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《重庆市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及南岸区卫计委要求，我科对所管辖区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作；掌握所管辖区高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行每年一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。
截止20xx年12月，我科共登记高血压867人，提供随访高血压患者为409人。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者每年进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。
截止20xx年12月，我科共登记糖尿病483人，提供随访的糖尿病患者为125人。
（四）、健康教育工作
严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实南岸区卫计委、疾控中心及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动28次，发放各类宣传材料6741余份，更换宣传栏内容24次。
（五）、重性精神病管理工作
一是通过精卫中心、残联或街道居委会得到所管辖区重精病人的信息档案，我科人员在与中心签署保密协议后与病人签署指导协议
二是对重精病人进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行每年一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。
截止20xx年12月，我科共登记并签署协议的重精病人为91人，提供随访的患者为91人。
（六）、死因漏报
一是通过疾控中心发放下来的文件，找出属于本辖区的死亡病人。
二是通过上门进行死因调查。
三是根据调查的内容填写死因居民死亡医学证明推断书和死亡调查记录。 四是进行网络直报，截止20xx年12月，我科共进行死亡漏报98例。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：
（一）、我院在公卫工作项目方面资金方面投入不足，制约了公卫科更好的发展。
（二）、人才缺乏，专业不对口，公共卫生专业人员严重不足，影响了我院基本公共卫生服务项目的开展进度。
（三）、缺乏有效的激励机制，降低了工作人员工作热情。
（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作打算
（一）、争取有关各单位各部门的大力支持，强化职能。
（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。
（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。
（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在卫计委和上级各部门的督促和指导下，我科室全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。
在卫生局、医院领导的正确领导和大力支持下，保卫办的全体员工能积极主动参与佳木斯市推进社区卫生服务规范化建设活动，不断改善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求的服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，现将20xx年度工作总结汇报如下：
一、公共卫生服务项目开展情况
（一）居民健康档案建档工作及档案的维护工作
社区的公卫人员及微机员，年初对居民的纸质及电子档案进行了统一编号，新登记居民健康档案20xx余人，已建立健康档案近3万人
（二）老年人健康管理
结合入户调查建立健康档案、张贴宣传单、电话通知、社区居委会协助等形式，召集辖区65岁以上老年人，开展一般体格检查及血糖血脂测试，并同时开展老年人健康指导及健康咨询，对有慢性疾病的老年人定期回访。截至20xx年11月份，我中心共登记管理65岁以上老年人4807人，20xx年体检383人，累计免费体检近20xx人。
（三）慢性病患者的管理
1、高血压的管理
通过入户调查、在中心开展免费测血压、门诊首诊检测血压等形式累计登记高血压病人786人，并按要求录入微机系统。对其定期随访询问病情、测血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导，规范管理率%，。
2、糖尿病患者管理
通过入户调查、门诊首诊检测血糖等形式发现病人，对以确诊的病人进行登记管理，按要求定期随访，询问病情、测血压、血糖，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。目前累计管理糖尿病患者403人，并按要求录入慢病管理系统，规范管理率%。
（四）健康教育工作
严格按照健康教育服务规范要求，积极开展各项健康教育活动，采取发放宣传资料、义诊、宣传栏、主题宣传日、讲座等多种形式，向广大居民宣传健康知识，提高居民的自我保健意识。截止20xx年11月份共举办各类知识讲座11次，健康咨询活动13次，发放各种宣传资料近20种（5000余份），大厅设置宣传栏5块，室外4平方米宣传栏一块，更换宣传栏内容6次，播放健康教育音像资料6种。
（五）0—6岁儿童、孕产妇、重性精神病人的管理
我中心目前登记管理0—6岁儿童356人，其中新生儿人、规范管理率%。孕妇人，产妇人，有专职妇幼保健医生护士到产妇家中，开展新生儿及孕妇保健工作。重性精神病人23人，21人按要求纳入管理系统并录入微机，并进行一年四次的回访工作，规范管理率%。
（六）传染病报告制度、卫生监督协管
根据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》的要求，建立健全了传染病报告制度，并严格执行传染病报告制度。
建立了卫生监督协管服务有关工作制度，随时协助卫生监督科开展卫生监督工作，经常到辖区的学校、幼儿园、公共场所进行卫生监督协管巡查工作，并认真填写巡查记录，并对辖区的学校、幼儿园、发廊、浴池、诊所等重点区域建立档案以便开展巡查工作。
（七）预防接种工作
在院各级领导的大力支持下，市、区疾控的督导下，新装修面积50平米房屋两间，配备儿保医生一名、专职预防接种护士两名，并购进各种预防接种设备齐全，已经通过向阳区疾控中心验收合格，于11月8日上旬正式进行预防接种工作。负责辖区9个社区（外加杏林人家两座高层）、两所小学（二十一小、五小）、一所区级幼儿园（向阳幼儿园）共计2328名（不包括流动儿童）儿童的预防接种工作。
二、实施基本药物情况
在卫生局、医院领导的正确领导及督导下，我中心成立了药事管理委员会、药品采购监督委员会，遴选医疗机构用药目录做到决策公开、透明，有医疗机构药事委员会记录，并有专家签字，各项制度齐全。无采购非基本药物现象，全面使用基本药品，实行零差率销售，所有药品均网上采购，无网外采购现象。
三、绩效工资情况
保卫社区卫生服务中心核定编制20人，通过公开竞聘，现上岗人员20人，其中全科医生5人，公卫医生1人，护士8人，医技3人，药剂2人，管理2人。根据省人事厅关于社区卫生服务中心绩效工资考核办法，人事科制定了绩效考核细则、绩效工作考核方案、工资发放办法，并根据传染病院的实际情况落实执行省、市绩效工作发放制度。
四、业务收支情况总收入：
总支出：
盈亏情况：
门诊诊疗人次：
五、特色服务项目
1、签约服务
对辖区的居民实行签约服务，工作时间随叫随到，服务项目包括上门送药、免费测血压、一般检查、宣教、生活协助等。
2、优惠服务
给辖区的部分低保户、残疾人每个家庭发放优惠卡，到社区卫生服务中心就诊可享受免处置费、辅助诊断50%收费的优惠待遇。
3、免费服务
免费测血压、免挂号费、免一般诊查费。
六、工作中存在的困难
1、居民不能主动配合入户调查建档工作。
2、社区工作人员年龄偏高。
3、社区部分设配老化。
4、房屋设置不够合理。
5、人员工资不能全额发放。
七、下一步工作计划
1、争取各界支持和重视，强化职能。
2、坚持不懈开展入户调查工作，不断完善居民建档及重点人群登记管理、随访工作，规范管理健康档案。
3、通过开展预防接种工作进一步做好健康档案登记建档工作、儿童及妇女保健工作。
4、加大宣传力度，通过免费体检、发放宣传资料、开展义诊、主题日宣传等活动促使居民积极主动参与社区卫生服务。
5、加强专业技术队伍建设，提高职工素质。
6、完善科室建设，拓展服务范围。扩大签约服务范围，增加弱势群体优惠服务人数。
总之，在20xx年度中，保卫社区卫生服务中心全体员工较好地完成了各项工作任务，但工作中还存在诸多不足，在下一年度中，我们将发扬成绩，克服缺点，更加努力工作，开拓进取，与时俱进，创新思维，精心组织力争将各项工作百尺竿头、更进一步。
为进一步提升我镇村卫生室的服务能力，充分履行公共卫生服务职能，促进农村卫生事业健康发展，我院于20xx年7月2日—4日对辖区内村级基本公共卫生服务项目卫进行了20xx年上半年度工作情况考核，各村在这次检查中做了大量的工作，确保了此次检查顺利完成，现将基本公共卫生服务项目考核情况汇报如下：
一、居民健康档案：
存在的问题：部分卫生室档案真实度较差，缺项漏项较多，大多档案无联系方式，无健康指导，无危险因素控制，甚至存在虚假档案现象。健康档案较差的卫生室：小林店村，上天梯村。
二、健康教育：
现场检查大多数卫生室健康教育做的较好，半年能提供印刷资料大于6种；播放音像资料且播放记录完整；及时更换宣传栏并书写更换记录，完成健康知识讲座3次，计划、记录、签到、材料、小结与图片完整；按照要求开展较好的卫生室：天坡村卫生室，石家咀村卫生室部分卫生室发放的宣传材料未存档，宣传栏更换不及时，健康知识讲座未及时举办影像材料不完善，资料不完整，工作较差的卫生室：土城村卫生室，大坡岭村卫生室。
三、预防接种：
掌握辖区内的0-6岁儿童情况，及时通知儿童家长携儿童去卫生院进行疫苗接种，对儿童的预防接种信息进行存档整理。
四、妇幼管理：
我镇大多卫生室的新生儿访视、产后访视及时，叶酸发放较为及时并按时上报，孕产妇登记簿内容较完整，儿童登记簿较规范，建档率较高，开展较好的卫生室有：祝东村卫生室，天坡村卫生室。部分卫生室叶酸发放不及时，叶酸发放的人数及数量偏少，叶酸发放量没有详细的统计上交；孕产妇未及时提醒到卫生院办理妇幼卡及相关的查体；.新生儿、产后访视表填写不规范，空项较多，未按时上交，新生儿建档率低；.3-6岁儿童查体宣传不到位，查体率低。
五、老年人保健：
我镇老年人查体工作依据20xx年工作计划，老年人年检正在开展中，到6月底全镇范围的老年人体检人数为856人，查体工作总体迟缓，任务较重，老年人查体工作相比开展较好的卫生室：祝林店村卫生室，祝东村卫生室。卫生室老年人管理档案要求有空腹血糖值，健康指导，健康评价，危险因素控制及生活自理能力评估表，对老年人的年检表填写完整、归纳整理并作出相应健康指导，及时推荐老年人进行查体工作。
存在的问题：老年人健康档案无健康体检表，未测量空腹血糖值，年检表未整理归档，空项漏项较多，年检率太低，都没有生活自理能力评估表。
六、慢性病管理：
1、高血压管理：开展首诊测血压，对高血压患者进行规范管理，一年至少提供4次面对面随访，对患者疾病情况、服药情况和生活方式进行指导，且记录完整。连续两次血压控制不满意的或药物不良反应难以控制及出现新的并发症的患者，建议其转诊。卫生室检查现场抽取5份高血压患者档案，查看档案完整性规范性，落实真实性，查看随访记录是否书写及时完整，并录入电子平台。通过检查我镇大部分卫生室工作认真踏实，资料完整，随访真实，录入及时.
存在的问题：高血压管理没有索引表或登记不全，部分卫生室高血压患者信息不真实，血压未测量随意编造，随访未做到面对面，未真实进行随访，随访记录填写不规范，高血压患者用药不明确随意编造，如电话落实患者其规律用药但卫生室的随访记录为未服药，因高血压被纳入慢性病管理但本人不知道自己血压高，高血压患者未接受过随访服务等。
2、糖尿病管理：对确诊的糖尿病患者，每年提供至少4次免费测量空腹血糖值，对测量的血糖值进行评估，测量体重，检查足背动脉搏动，对患者疾病情况、服药情况和生活方式进行健康指导，对连续两次空腹血糖控制不满意的或药物不良反应难以控制及出现新的并发症的患者，建议其转诊，2周内主动随访转诊情况。卫生室检查现场抽取5份档案落实以上内容，并对随访服务进行核实，查看是否录入电子平台。检查发现我镇大多数卫生室工作做的较踏实，真实随访，规范服务，患者满意。
存在的问题：糖尿病患者健康体检表无空腹血糖值，随访服务不真实，录入电子平台不及时，落实随访不理想，连续数次随访不满意而没有转诊，未进行饮食控制，无健康指导等。
七、下步工作计划
1、加强督导对各个卫生室存在的问题进行逐一督导，落实整改措施，踏实开展工作，提高服务质量，提高我镇基本公共卫生服务整体水平。
2、调整工作重心在下半年的基本公共卫生项目工作中，应适时调整工作重心，向老年人年检偏移，着重提高老年人的年检率，落实随访服务真实度。
3、加强交流学习协调我镇卫生室公共卫生服务人员，加强学习，交流心得，把好的工作方法经验推广到其他卫生室，同时学习其他乡镇的好方法、好经验，不断提高我镇公共卫生服务的质量。
4、卫生监督协管履行职责，真实开展，主动巡查，按时上报卫生监督协管报表。
在20xx年的下半年里，将针对这次检查发现的亮点，予以发扬和推广；针对发现的问题，逐一进行修正，让每个卫生室在20xx年的年度考核中有所提高，努力使我镇公共卫生的各项工作再上新台阶，为我镇人民的身体健康保健护航。
一年来，在县卫生局和茨芭镇卫生院的业务指导和村委的领导下，遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，严格依据有关法律、法规和规章，依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村，获得了村民的认可，在卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：
一、组织健全，科学管理
高度重视、积极加大宣传力度，提高村民思想素质、卫生意识和保健能力：
1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生工作，以及新农合工作纳入村委会议事日程。
2、有切合实际的卫生村建设规划或计划，各项资料收集、整理、归档合理。
二、公共卫生任务
1、首先对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，对已建立的居民健康档案细心修改及时更新数据，并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划，对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。
2、定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病（包括高血压、糖尿病、重症精神病等）的年轻居民进行上门免费的健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
3、对本村所有的孕产妇及0～7岁儿童进行摸底上册，并按规定程序进行健康体检。对0～7岁儿童进行建卡及预防接种，接种率达到100％。
4、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。
5、健康教育是公民素质教育的重要内容，也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育，提高居民的健康意识，不定期举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生知识的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育，发放健康知识折页1000余份，使村民的卫生防病意识得到提高，增加了村民的健康知识。
三、参加学习培训
按时参加卫生院的各次例会，无缺席无迟到早退行为。
四、基本医疗服务
20xx年我室全年诊疗患者中无药物过敏反应、药物不良反应，未出现误诊等差错行为，无违规行为、无警告、记分或其他行政处罚。
20xx年，我以求真务实的态度，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强，锐意进取，为全国各族人民的健康事业、为我县经济增长和社会进步作出更大的贡献。
X村卫生室
20xx年11月19日
一、在职人员基本情况
我卫生室现有编制12人，在职12人。全科医生2人，内科2人，外科1人，儿科1人。
二、基本公共卫生工作开展情况
1、到目前共建纸质居民健康档案162人份。其中农村居民档案142人。7岁以下儿童12人，建档人数12人，建档率100%。3岁以下儿童建档3人。筛查出高血压14人，管理14人；糖尿病12人，管理12人；65岁以上老年人管理22人。
2、1-5月开展健康教育讲座6次，出健康教育宣传栏12期，开展公众健康咨询活动6次，发放健康教育材料233份。
3、家庭医生签约情况
20xx年12月31日止，家庭医生已签约133人，其中未脱贫贫困户签约4人，签约率100%。65岁以上老年人签约22人，高血压患者签约14人，糖尿病患者签约12人，重精患者签约0人，肺结核患者签约1人。0-6岁儿童签约11人，孕产妇签约3人，残疾人签约4人，各类重点人群签约率69.08%。
三、防疫工作
1、儿童规划免疫工作20xx年，本地建卡儿童12人，外流儿童出生建卡0人，接种率100%。接种卡介苗12人，接种率为100%，乙肝疫苗第一针及时接种率为87%，乙肝总接种12针次。流感疫苗接种工作：20xx年接种7针次。
2、死因监测工作：
为了加强本村死因监测工作，收集人群死亡资料，并进行综合分析研究率，死亡原因及变化趋势和规律，为政府部门制定防治措施提供科学依据，20xx年死因报告1例。
四、妇幼保健工作
1、孕产妇情况
全村孕产妇总数3人，活产数3人，产前建卡人数3人，建卡率100%；早检人数3人，早检率100%。产后访视3人，访视率100%；孕产妇系统管理人数3人，系统管理率100%；住院分娩人数3人，住院分娩100%；非住院分娩0人，孕产妇死亡人数0人。
2、培训情况
培训村医例会12次、人数6人，受训人数6人。
五、医疗工作开展及业务收入情况
医疗工作稳步发展，20xx年门诊就诊745人次，总收入25392元。（药品收入为23156，医疗收入2236元）。
六、存在问题
1、工作量增长较快，但编制内人员都已配齐，各项工作开展受限。
2、工作人员业务能力与现阶段的工作要求有差距，医护人员业务水平急待提升。
3、观念有待改变，工作责任心有待加强。
20xx年在街道、卫生局及各职能部门等各级领导高度重视和大力支持下，我中心全体职工凝心聚力，围绕规范实施国家基本药物制度、科学实行绩效考核、努力促进中医药特色服务、积极探索家庭医生服务模式等重点内容，做好各项工作，进一步提高基本公共卫生服务和基本医疗服务能力，确保中心各项工作平稳有序开展。现对20xx年工作总结如下：
一、加强行风效能建设，提升服务形象
今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定、卫生部“八条纪律”和卫生厅《九条禁令》等有关规定，严格按照《医务人员行为考核细则》，加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程，每月开展处方点评，严格执行《处方管理条例》，对不合理用药现象及时通报，指导临床医生合理用药，遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督，对超过常规用量的药品及时予以停用，并严格控制抗生素使用比例和输液比例。定期召开社区药事会议，讨论社区用药中存在的问题，并及时出台相关措施与规定。
二、合理安排资金投入落实便民惠民举措
为顺应时代发展和群众需求，我中心继续加大对公共卫生和社区卫生服务站设备和基础建设项目的投入。今年对社区服务中心大楼进行了环境设施的改造，引进了计免接种室的叫号系统，优化了接种服务流程；扩大了儿保门诊场地，增加了儿童活动设施。门诊各科重新规划布局，使诊疗流程更优化，就诊更方便。新建了社区卫生服务站，并通过了规范化验收；对x村等服务站进行内部改造和修缮。今年我们在中心及26个社区卫生服务站引入了“智能安防管理系统”，防范了服务站治安安全和医疗安全。努力为群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。
三、继续深化绩效工资等人事制度改革，完善绩效考核机制
今年初，我中心本着多劳多得，优绩优酬的原则，调整和完善绩效考核方案，实行数量和质量的双轨制考核，从绩效考核到站转变为考核到人，充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整，鼓励提高服务人次，同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜；公共卫生上从职能到站调整为职能到人。医务人员积极性得到了明显提升，社区医务人员的工作主动性明显提高，服务人次，服务质量得到了显著提升。
四、发展基本医疗，服务社区居民，提升满意度
基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度，今年我们的工作重点是提高社区服务质量，以质量促进服务人次的提升。今年1-11月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升50%。中药饮片收入104.45万元，较去年的47.91万元上升118%；医疗收入175.69万元，较去年上升45%；中医适宜技术较去年同期上升146.6%。1-11月无医疗事故和差错发生，做到零服务性投诉，群众满意度得到了显著提升。
五、加强内涵建设，提升服务能力
1、加强人才培养。
鼓励参加住院医师（全科）规范化培训和各级学历教育。目前正在参加全科医师岗位培训7人，住院医生规范化培训的有7人，社区护士培训2人。中心还每月组织由全体社区医生参加的业务培训，通过培训，增加业务知识，提升业务素质，从而使业务水平得以提高。
2、加强规范化药房建设，开展合理用药、合理输液整治。
规范化药房建设已常规化，26个社区药房按规范化要求，定期对药品开展维护。中心对服务站规范化建设和合理用药进行定期的检查，社区医生的不合理用药情况明显减少，抗生素和静脉点滴处方比例均控制在30%以下。
六、开展社区卫生服务站规范化建设
1、新建成的社区卫生服务站于3月8日投入使用。
2、加强信息化建设，从硬件、软件各方面保障信息化建设的顺利进行。在市卫生局的支持下，西村社区卫生服务站作为全市电子移动随访试点站点，现开展顺利。
3、在站点增设糖化血红蛋白及c－反应蛋白快速监测仪，极大的方便了群众就医。
20xx年度爱阳镇xx村卫生室在党的卫生工作方针指引下，在镇中心卫生院的正确领导下，严格依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规章，全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作，彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的.优良作风，禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下：
一、政治业务学习。
本人积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。
二、公共卫生工作。
20xx年我室承担了xx村 户， 人公共卫生三大类十二项工作，采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题及危险因素开展健康教育和健康促进活动。建立家庭健康纸质档案 份；对全村村民中的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况；登记管理65岁及以上老年 人，并按要求录入市居民电子健康档案系统；采取多种形式对村民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了村民传染病防制知识的知晓率，依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度；全年通过对我村育龄妇女的走访与排查，以及对孕产妇优惠服务的政策贯彻，最大限度的取得了孕产妇家庭的绝对信任，及时掌握了孕产妇信息资料，全年我村在孕产妇管理方面，也未出现孕产妇安全事故！
三、预防接种服务
预防接种是整个公共卫生服务的主体，也是党和政府关爱儿童、控制疫情、达到未病先防的一项基本国策。全年共为 余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹、麻疹强免、流脑疫苗等预防接种工作；全面完成了上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗用品的管理制度，做到医疗废物归类管理，上交和销毁；密切配合上级政府领导，积极稳妥的开展工作，密切监察疫情，为保一方平安无大疫，认真做好监察工作，让群众的健康得到应有的保障；积极参加各种防疫工作，严格执行有关政策，不疏忽，不遗漏。全年达到了安全接种、规范接种，无一例接种纠纷和意外发生！
四、基本医疗服务
严格按照县局、镇中心卫生院的工作要求，抓好“预防为主”这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服、胸牌穿戴整洁，严格按照执业许可证上的执业范围规范执业。门诊总量 余人次。 在工作中，本人认认真真工作，踏踏实实做事，严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。治疗效果良好，无发生药物过敏反应、药物不良反应，无违规受到警告、记分或其他行政处罚；日常的医疗活动中，认真对待每一位病人，竭尽所能为患者解除病痛，发扬医者的无私奉献精神，全心全意服务于人民群众；积极参与各级各届会议，会议学习记录条理清晰，认真务实完善填写各种表、卡、册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
五、新农合工作
积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者，能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。
六、村卫生室设置与建设
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分，村卫生室是农村三级卫生服务网的网底，为了规范化柏蜡树村卫生室的建设，_年出重拳，共投资 万余元修整地平，粉刷内饰，添置设备，内建有 室，观察床 张，并相对独立，布局基本合理。治疗室内的急救药品配备齐全，消毒设施具备齐全。治疗室基本达到通风良好、光线充足，并做到了清洁区、半污染区、污染区的相对分开。治疗室内都张贴“三查七对”、药物配伍禁忌、输液反应抢救程序、消毒等制度都统一张贴上墙，且严格执行。
新的一年里，新型农村合作医疗的开展，如火如荼，改善了农民的就医环境，减轻了农民的医疗负担。邵家村卫生室将积极宣传传各项新农合政策，认真服务于农民群众，谨慎书写各种医疗文书，积极配合上级部门的工作，按时完成各项工作任务。响应号召，做好本职，让广大农民群众更全面了解新农合政策，深刻认识新农合的重要意义，为新农合的发展贡献自己的微薄之力。让广大农民群众深切体会新农合政策的优越性。
一、建立健全健康教育网络
健康教育是一项利国、利民、全面建设小康社会的民心工程。我院高度重视健康教育工作，成立了健康教育领导小组，指定专人负责健康教育工作，并在个行政村卫生室分别确定了健康教育兼职人员，保证保证健康教育工作有人抓、有人管。
二、加强健康教育能力建设
1、配置健康教育设备。镇卫生院设立了健康教育室1个、健康教育宣传专栏2栏;在全镇13个行政村卫生室分别设立健康教育宣传专栏1个，并配备了必要的设备。
2、加强健康教育人员培训。全年卫生院组织对村卫生室健康教育人员进行健康教育专业知识和技能培训，进一步提高了村级健康教育人员的服务水平。
3、加强村卫生室健康教育技术指导。全年镇卫生院对各村卫生室的健康教育工作进行督导检查，并积极参与各村卫生室组织的健康教育活动，提供现场技术指导、质量控制、效果评价，及时掌握工作进展，了解和发现存在的问题，加以指导和纠正。
三、积极开展多种形式的健康教育活动
1.提供健康教育资料。
(1)发放印刷资料
全年卫生院发放了12种内容的健康教育印刷资料，包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等共20xx多份。健康教育印资料内容有:各类传染病防治知识、免疫规划知识、地方病防治知识、农村居民健康知识等。印刷资料放置在镇卫生院、村卫生室的候诊区、诊室、咨询台等处，供居民免费索取。
(2)播放音像资料
镇卫生院在在门诊候诊内循环播放健康教育VCD、DVD等视听传播资料。内容有:《健康宝宝.父母职责.优生优育.宝宝健康》、《及时接种疫苗，人人享有健康》、《孕产妇保健》、《中国公民健康素养66条》、《母乳喂养的科学》、《艾滋病防治宣传》等。
2.定期更新健康教育宣传栏。镇卫生院、各村卫生室根据健康教育规律、季节、疾病流行情况、社会活动等情况及时更新健康教育宣传栏的宣传内容，全年镇卫生院更新健康教育宣传栏内容12次，各村卫生室更新6次。
3.开展公众健康咨询活动。在各种卫生宣传日、健康主题日、节假日，利用会议、集会、电影放映等社会活动，开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动，发放健康教育宣传资料。镇卫生院全年开展公众健康咨询宣传活动6次，参加咨询人数为200人次。
4.举办健康教育讲座。以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容，以高血压、糖尿病、结核病等慢性病、精神分裂症患者及家属、孕产妇、0—36个月儿童家长等为主要对象，定期举办健康讲座，引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。镇卫生院全年举办健康教育讲座12次，参与人数为200人次。
四、健康教育效果评价
通过发放健康教育印刷资料、播放健康教育音像资料、开展公众健康教育咨询活动、举办健康教育讲座等多种形式的`健康教育活动，在全镇范围普及了健康知识，逐步改变居民健康观念，提高居民防病治病的能力，引导居民群众养成良好的卫生习惯和科学、文明的生活方式，不断增强他们的自我保健意识，提高了居民的健康水平和生活质量，健康教育工作得到了辖区群众的普遍好评。
五、存在问题和不足
1、健康教育经费明显不足，严重制约了健康教育事业的发展。
2、健康教育能力建设尚待加强。健康教育经费保障不够，健康教育专门设备不足，健教人员专业技能、知识更新欠缺，健康教育工作人员素质有待进一步提高。
以下是20xx年6月1日到20xx年6月1日一年时间的工作总结和平时的工作述职：
一、新农合工作：在新农合工作中利用广播大力宣传惠农政策，走乡串户发放传单，定期公布新农合参合率及医补信息。
二、传染病：及时准确掌握本村的信息动态，做好传染病的登记、报告、管理的准确性，协助上级卫生部门做好儿童免疫规划工作。
三、妇幼保健：积极做好妇幼保健宣传知识和宣教工作，协助开展妇科常见病、多发病诊治工作及儿童的健康体检。
四、慢病管理：定期对高血压、糖尿病、精神病进行家庭式的随访服务，并积极主动配合镇卫生院做好慢病的健康体检。
五、基药政策：认真贯彻基药零差价，惠农政策做到实处。积极采购基药，做到合理用药，安全有效。
六、信息管理：做好居民电子档的输入及慢病的信息录入。
七、做好医疗废物的毁形、消毒及上交工作，认真学习法律法规知识，不断提高基本理论知识和操作技能。
以上是本人去年的工作总结，虽有成绩，但仍有差距，争取在下一年工作再上一个台阶。
一、基本情况
（一）机构设置和人员情况县卫生和计划生育监督执法大队是县卫健局领导下的行政执法机构，属参公管理的事业单位，经费来源由县财政局拨付和县卫生健康局差额补助。20xx年卫生监督体制改革试点组建成立了“县卫生执法监督所”，编制数8名，后因职能调整人员编制减少为5名。20__年正式更名为县卫生和计划生育监督执法大队，大队核定编制5名，在编3名，现目前执法人员2名、区乡借调1名（主要从事政务中心卫生、计生办证工作），空编2名。
（二）主要工作职责卫生执法监督主要承担着全县公共卫生、医疗卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、学校卫生监督管理工作；
组织开展公共场所、饮用水安全、传染病防治监督检查，整顿和规范医疗服务市场；
承担卫生行政处罚案件的调查取证，提出处罚建议，执行处罚决定，并参与公共卫生事件、重大疫情、突发事件的调查处理。
（三）执法保障情况
1、经费保障。截止20xx年12月卫生监督执法大队所需人员经费和专项工作经费由县卫健局给予保障，基本能够满足卫健监督执法工作需要；
20xx年在县委、县政府对卫生监督执法工作的高度重视下，在、县人大近两年对卫生监督执法的调研考察下，县财政给予了5万元执法专项经费，超出部分由县卫健局进行差额补助。
2、执法能力保障。现目前所采用的执法能提升形式有以下三种：一是，依托省、集中培训方式进行学习提升；
二是，对口支援单位委派人员采用传帮带的方式进行带教培训；
三是，通过网络课程学习和考试。
3、设备保障。车辆方面：从20xx年至今我队暂无无卫健监督执法车辆，所需执法监督检查均委托于县卫健局给予车辆支持；
20xx年在锦江区卫生监督执法支队的支持下，我队预购进一辆四座小型电频车，用于日常城区内开展卫生监督执法工作。设备方面：通过卫生监督执法支队的支持和帮助下，20xx年我县执法人员已全员配置执法全过程记录仪。保障了卫健监督执法工作的正常开展。
二、主要工作开展情况
（一）行政许可办理情况。为全面规范卫生许可行为，使卫生行政许可工作程序合法，充分体现卫生行政许可的公开、公平、公正，执法大队进一步健全了卫生行政许可审批程序，严把卫生行政许可重要关口。20xx年至今，办理多项计生工作事项、受理公共场所《卫生许可证》60件、《医疗机构许可证》10件，健康证1000余份。无一例申请行政复议和提起行政诉讼案例发生，实现了卫生行政许可零投诉的目标。
（二）加强行业宣传培训。按照《中华人民共和国传染病防治法》、《生活饮用水卫生管理办法》、《中华人民共和国中医药法》、《公共场所卫生管理条例实施细则》、《消毒管理办法》、《职业病防治法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，结合“七五普法”、“艾滋病宣传日”、“爱国卫生日”等开展了形式多样的普法宣传活动，切实增强了广大群众依法预防各类传染病的意识，真正学会用法律保护自己的切身利益。20xx年至今宣传培训3场次，参训人员150余人，共出动培训人员9人次，设宣传站点2个，悬挂横幅6条，制作展板2个，张贴宣传组图30张，发放宣传单7000份。
（三）加强学校卫生监督。为保障高、中考及春、秋季开学前学校学生卫生安全，按照县卫健局、县教育局的相关要求，针对学校卫生开展了七次卫生安全专项整治行动，今年着重对各级中、小学的环境安全标准进行检测检查。20xx年至今共对学校监督检93户次，出动监督人员191人次。
（四）公共场所卫生监管情况。一是开展美容美发场所卫生安全专项整治行动。重点查处美容美发场所无证经营、超范围经营医疗美容、从业人员无健康证上岗、公共用品不按规定清洗消毒及美发场所不配备皮肤病等特定疾患人员专用工具等违法行为。截止目前我队检查公共场所9户次，出动监督人员18人次，在监督执法人员的反复指导和帮助下，极大的提升了美容美发场所管理人员卫生意识。二是开展生活饮用水卫生安全专项整治行动。围绕冬、春季生活饮用水易污染事件的发生特点，执法大队多次深入厂龙沟自来水厂对供管水人员有未取得健康证上岗、制水车间的制度落实情况、出厂水消毒情况、储水池卫生状况、涉水产品是否符合国家要求进行了专项检查,及时发现问题后要求整改，排除了生活饮用水卫生安全的隐患，20xx年至今共检查水厂5次，出动监督人员15人次，完成水质监测检查68份，下达监督意见书3份，确保了全县人民群众生活饮用水卫生安全。三是开展打击非法行医专项整治行动。主要以城乡结合部等流动人口聚集地为重点地段，严厉打击未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动的无证“黑诊所”。以个体诊所为重点，严厉查处未取得《医疗机构执业许可证》擅自聘用医师或非医师从事坐堂行医的行为。20xx年至今共开展专项整治行动3次，出动监督人员和卫生协管员81人次，发现游医一次，涉案人员一名，卫生协管员及时对其违法行为进行了制止，并将涉案人员进行了现场教育和劝返。有效维护了全县正常医疗服务市场秩序，保障了全县人民群众就医安全。四是开展餐（饮）具集中消毒单位专项整治行动。对全县餐（饮）具集中消毒单位经营场所是否符合卫生要求、从业人员是否取得健康证上岗、所使用消毒产品索证资料是否齐全、餐饮具消毒质量是否合格等进行了专项检查行动7次，下达监督意见书4份，开展现场指导3次，行政处罚1例，处罚金额1000元。五是强化住宿场所卫生安全监督意识。为加强住宿行业卫生法律、法规及业务知识，执法人员多次上门服务，通过现场带教、开展集中培训等方式宣传讲解卫生知识及工作要求。截至目前，开展监督检查行动4次，监督户数156户次，下达监督意见书41份，开展现场指导97户次，行政处罚10所单位，共处罚金8000元，通过以案促管的施行，我县公共场所住宿业参差不齐的守法意识得到了较好的改观，住宿行业规范化管理工作有了明显提升。
（五）强化医疗市场秩序监管。为切实加强医疗机构院感管理工作，有效遏制医源性感染事件的发生，卫计执法大队组织各医疗单位负责人开展了院感管理专题培训。结合环保督查要求对医疗废物进行了多次专项整治行动，下达监督意见书37份，共检查县级医疗机构12户次，乡镇卫生院61户次，个体诊所9户次，出动监督员179人次，20xx年行政处罚医疗机构3所，共处罚金6000元。
（六）开展毒麻药品和药品专项检查。为进一步规范和加强我县医疗机构麻药品和药品管理水平，成立了以卫计局纪检组长为组长、卫计执法人员为成员的毒麻药品和药品以及止疼药品专项整治领导小组，召开了专题会议，对医疗机构麻药品和药品以及止疼药品安全设施、台账登记、处方管理、管理制度等四项内容进行了专项检查，同时要求各医疗机构要严格落实麻药品和药品管理的相关法律法规，不断完善麻药品和药品采购、验收、储存、保管、发放等相关制度，不断强化各项管理制度和安全保障措施。
（七）加强卫生协管服务。执法大队不断提高卫生监督协管员业务技能，加强对卫生监督协管员的法律法规及专业知识培训，鼓励参加、县举办的卫生监督协管培训。制定了卫生监督员协管年度培训计划，组织全体卫生协管开展自学和利用网上培训平台进行网上学习。
（八）全面推进“双随机”抽检工作。为认真贯彻落实“双随机一公开”工作要求，顺利完成国家、省下达的监督抽检任务，我县迅速行动，成立了“双随机”监督抽检工作小组，制定了《县“双随机”监督抽检工作实施方案》，确立了各项抽检工作的责任监督员，规定了各项抽检任务完成时限。选派人员参加了“双随机”监督抽检工作专题培训会议，对开展国家监督抽检工作任务、检查内容、检测项目和工作要求，进行了统一安排和部署，抽检工作有序开展。
（九）强化职业卫生管理。因职能转变，职业健康再次回归卫生健康部门，为进一步履职尽责，我队对全县21家涉及职业病防控的单位进行了摸底调查，对68家单位进行职业病防治法宣传指导，委托有职业病健康体检资质的医疗机构对我县64名涉及职业病危害的人员进行了健康体检。
（十）完善信息挂网及档案管理工作。为进一步强化卫生执法工作的“三公开一监督”原则，执法大队及时学习和跟进两法衔接平台、政务一体化平台挂网信息，及时向法制办上报权力清单和案件办理，不断完善网络公开的同时强化纸质档案管理工作，指定专人负责，将信息公开与档案管理紧密结合，规范卫生监督执法行为，促进卫生监督执法痕迹管理。
三、存在的问题及下一步工作计划
在县委、县政府的有高度重视下，在县人大的监督管理下，在县卫健局大力支持下，在卫生监督部门的关心指导下，20xx年至今我县卫计监督执法工作取得了长足的进步。但也存在许多问题，具体如下：一是卫生监督执法队伍薄弱。执法人员少、监管对象多、责任大、“一人多职”这就是卫监队伍，20xx年至今，大队在编执法人员3名，在岗2名，人员配备与辖区监管量不匹配、繁重的工作量带给执法人员极大的压力，致使卫生执法监督工作成效一直不佳。二是卫生执法监督大队待遇境况。卫生执法是属卫健局委托的执法部门，级别较低，同比其他部门执法人员享受待遇较困难。三是专项监督执法经费保障困难。经费保障是监督工作的前提，由于缺少卫生行政执法经费，我县卫生行政执法无法得到深入开展。四是执法设施设备配备不齐。20__年中央对卫生执法体系建设项目中配备了快速检测设备，但大多数为食品快检工具，仅有的水质设备和学校环境检测设备，设备应用说明为英文，设备配备后无销售企业为执法人员进行培训，至今设备已无法正常使用。卫生执法检测工具的滞后，导致卫生监督执法一直是浮于其表，未深化其中。五是无监督执法车辆。卫生执法日常监督、专项监督、应急执法等都需要外出执行工作，没有专用执法车辆的保证，最终将形成关起门来书面式执法。
通过对全年工作的自查总结，针对以上的不足，我队根据我县实际情况制定了下一步工作计划：一是继续将环境保护工作作为近年来的重点工作，切实做好医疗废物管理工作，抓好环保契机，进一步规范我县医疗废物的处置管理工作。二是加强对公共场所、美容美发行业、学校这些人员密集型场所的宣传管理，保障传染病防治工作的有序开展；加强对餐饮具集中清洗消毒机构、自来水厂的监督，防止介水传染病的发生。同时，加强对医疗机构、放射卫生、职业卫生、抗生素药品、血液卫生、母婴安全工作的监管和指导。三是进一步加强双随机工作的推进和完善，积极敦促各相关单位完成相关检测，确保检测全覆盖，将“双随机一公开”工作落到实处。四是加强对《职业病防治法》宣传贯彻落实。克服职业卫生“才接触、底子薄、基础差”的难题，勇挑重担，认真做好职业危害的监督管理工作，确保使我县的职业卫生工作顺利开展。五是加强对执法工作人员的业务培训，定期进行开展内部学习，强化执法人员法制思维，规范执法行为和执法文书制作，坚持依法行政、依法履职。六是进一步加强信息报送工作，及时将监督执法信息进行录入各个信息平台，并按要求报送书面材料，确保信息的.及时性、准确性和高效性。
20xx年，在区卫生局的领导下，我卫生室严格按照卫生局审批要求，执行《中医药工作条例》，运用纯中医药为患者诊治疾病。
我卫生室以中医特色诊治，发挥中医中药优势，主要对筋骨疑难病的研究和治疗，辩证施治、标本兼治、筋骨并重，使患者病症与功能同时康复。临床疗效的好坏，是中医药的试金石，正是我卫生所的优质服务，低廉价格，奇特疗效，赢得了广大患者的赞誉。
股骨头坏死，是骨科常见病，也是骨科疑难病，它使患者几近残疾，丧失生活能力，我卫生室在祖传手法基础上，努力实践，不断探索，终于在这方面取得了一些成绩，并受到患者的好评。
如;，男，69岁，登封人，患双侧股骨头坏死数年，身体严重畸形，痛苦不堪，虽多方求医诊治，仍不见好转，他一提起他的病就老泪纵横，曾一度有过轻生的念头，经人介绍来到我卫生室治疗两个月后，身体已基本挺直，又经过半年多的治疗双髋疼痛消失，迈步已自如，这时王某脸上满是笑容，畅想着以后幸福的晚年生活。
诚信、价廉、优质服务是我卫生室的服务宗旨，我做为一名中医，以后应努力学习中医经典理论，更好地继承发展祖国中医事业，更好地为人民服务。