卫生统计工作总结（通用11篇）
现我院是一所拥有张床位的三级甲等中医院，按照三甲医院对统计工作的要求，一年来均能按时完成各项信息统计。现将今年来统计工作情况总结如下。
1全年主要医疗信息统计
x年我院期内入院数，期内出院数，治愈好转率，抢救有效率%，实际开放总床日，实际占用总床日，平均病床工作日，出院者平均住院日，病床使用率%，病床周转次数。诊疗人次，手术人次。
2日常工作情况
2.1严格履行统计工作制度，准确、及时完成各种统计报表
医院统计是医院管理的重要组成部分，为医院的经营决策提供可靠依据，在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。
(1)我院的统计报表有日报(包括门急诊人次、病区住院患者动态、床位利用情况、手术人次)、月报、季报、半年报、年报(除日报中的项目外，有诊断质量、治疗质量、病床工作效率以及医技科室工作量和质量等)。
(2)日报每日上午10∶00以前报送院长及有关部门，使他们能及时了解每天全院及各科工作情况;月报、季报、半年报、年报在下期5日前报送，除发放给以上部门外，还反馈到各科室，使各部门、科室的管理做到心中有数。
2.2在资料的收集过程中，认真复核，保证信息真实可靠
我们在医院HIS系统中提取数据，月底和系统结算数据核对;确保数据的准确性。门诊人次以挂号数为准。做到日报、月报的真实准确。
2.3定期或不定期做好统计信息反馈工作
我们每季、半年、年度做定期或不定期的综合性统计信息反馈，为医院管理者了解情况、作出决策、指导工作、制定和检查计划执行情况提供统计依据。
2.4重视统计资料的管理，积极开发和利用统计资源
保管好各种统计资，如医院工作人员基本情况，门急诊工作情况，期内各科的完成情况、工作效率及构成比、与往年同期比较增减情况，门诊诊断、治疗质量等，各病区工作效率、诊断质量、治疗质量的完成情况，单病种质控及平均费用，万元以上设备的科室分布、利用率、完好率及成本效益。
3.总结我院统计工作不足之处，在以后的工作中，我们会更加细心，及时发现工作中的不足，发现问题，解决问题。统计工作人员应加强卫生统计专业知识，将我院统计工作做到最加完善。
统计工作作为医院管理体系中信息交流的枢纽，其地位、作用已得到充分肯定。我们会在第一时间把报表报送有关职能部门，使他们及时了解医院工作动态，研究解决工作中的问题。反馈给医院基层各科室，充分发挥医院统计工作的监督指导作用。
学校卫生工作是学校工作不可缺少的一个重要组成部分。它的工作对象是青少年，而青少年正处在生长发育期间。在此期间，他们既要接纳生理方面的变化，又要适应社会环境的变化。另外，他们在此期间又因学习负担过重，各种各样的疾病随时随地会侵害他们的机体。因此，学校卫生工作的任务十分繁重的。为了使学生能顺利完成初中学业并健康成长，我校根据规定，对学校各年级开设健康教育课，并开设健康教育讲座。把健康教育的内容有机地结合在学校素质教育的各项活动之中。
一、健康教育促进良好习惯的养成
学校加强健康教育和文明习惯养成的常规教育，做到有计划，有组织，定期定范围的通过健康教育课、校班会、班主任会、卫生委员会等多层次的宣讲、评比；并定期通过讲座、广播、黑板报、橱窗、手抄报等形式进行多元化、多角度的宣传，使每一位学生掌握健康行为的应知应会、应防应做知识和要求，改掉不良习惯，养成良好习惯。为了加强学生入厕文明教育，我们除了设置了必要的设施外，每周组织一个班的学生参加刷厕所劳动，还在厕所的门上设立上警示语和提示语，促使其习惯的养成。在治理校园口香糖、中午乱丢食品包装等方面，我校都是采取单项整治的办法，讲明道理、多层次宣传、反复教育、加强管理，狠抓措施落实。对个别无视规定有坏习惯，反复出错的学生，给予个别教育。对严重违纪的学生给予批评、班级扣分。通过学校有人管，学生自觉做，自我教育自我管理，学生自身的文明的良好的习惯逐步形成，班级、校园的卫生明显提高。
二、落实各项规章制度和各项常规
学校认真落实学生日常保健，体检建档管理等工作，合理安排全校学生视力检测等各项检测、并按上级要求及时上报统计、报表、计划、总结、健康评价等材料和报表。坚持认真执行卫生扫除、卫生监督、眼操检评等规章制度，做到高标准、严要求，公平、公正、合理的进行检查评比。每日检查记录，每周公布成绩，做到与班级考核、班主任工作量化挂钩。
学校坚持按《食品卫生法》、《学校食堂管理规定》和上级的有关要求，加强对学校食堂的卫生监督、指导工作。对食堂的管理，操作、食品卫生各个环节定期进行检评，做到有检评、有记录，确保采购、加工、出售、餐具消毒、就餐环境各个环节安全达标。经防疫站多次抽查，都达合格标准。
学校加强防病宣传工作，全年以围绕以防近、爱牙、预防流感、肠道传染病、爱滋病等为主题，适合季节，抓住时机，自编、选编最新内容，在卫生宣传栏刊出、校园广播播出，并及时对学生做好门诊、治疗、转诊及意外伤害的处治，保证了校内没有传染病的流行。
学校卫生工作虽然多，任务也重，但在上级领导的重视、领导下，在全体师生的大力支持下，我校卫生工作取得比较优异的成绩。
按照《卫生局关于在全市卫生系统开展统计执法检查的通知》（市卫发﹝20xx﹞84号）精神，我局积极组织安排，要求全区各级各类医疗卫生单位对本单位卫生统计工作进行全面自查，在此基础上，由卫生局组织相关人员对进行了抽查，对存在的问题，现场出具整改书，限期整改。现将我区卫生统计工作情况汇报如下：
一、加强领导，落实责任
依据《全国卫生统计工作管理办法》以及省、市有关文件要求，按照“谁主管、谁负责”的原则，年初就制定了卫生统计与信息化工作计划，把卫生统计工作任务下达到各医疗卫生单位，落实到分管领导，并指定专人负责统计直报和统计数据处理工作。局机关配置了统计信息专用计算机，制定完善了工作管理制度，落实了分管领导和专人负责统计数据的收集、汇总、上报和数据库的建立等工作。各单位都建立健全了卫生统计各项规章制度，配备了统计网络直报计算机，积极、按时收集上报卫生统计数据信息，使了卫生统计工作有序进行。
二、加强培训，提高统计人员素质
为了不断提高卫生统计人员的业务素质和操作技能，每年卫生局积极选派人员参加省、市级的统计培训学习。今年7月份，又选送了区医院、中医院和两所私立医院的统计人员，参加全省举办的基层卫生统计基础知识培训班。并且有计划、有针对性的对厂矿卫生所的统计人员进行1—2次培训。同时充分利用各种信息交流平台和下基层督导检查工作的机会，对基层统计人员进行业务知识和操作技能指导培训，讨论统计工作中存在的各种问题，有效的提高了乡镇卫生院统计人员的工作技能和专业知识水平。
20__年,__市卫生局卫生统计信息工作坚持以科学发展观统领卫生统计工作全局，以落实卫生部卫生统计工作会议精神为重点，以抓卫生统计基础工作为突破口，求真务实，创造性地开展卫生统计工作，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不断开创卫生统计工作的新局面，为“创卫生城”提供了数据支持。现将一年来的工作情况总结如下：
一、强化领导，提高认识
卫生统计直报工作是各级卫生机构的一项重要职责，是推进卫生改革发展的一项基础工作，也是各级各类医疗卫生单位的法定义务。今年卫生统计工作在年报的基础上增加了季报表和月报表，各区(市)卫生局、局直各医疗单位统一思想，提高认识，切实加强对卫生统计工作的领导，精心组织，周密安排，配备专职统计直报人员和设备，并给予一定的工作经费支持，积极做好协调配合，保证卫生统计直报工作顺利开展。
二、工作开展情况
(一)加强数据收集审核，数据质量明显提升
20__年卫生统计网络直报工作内容更多、要求更高、难度更大,卫生统计年报共10张(1-1表至1-8表、医改监测表、卫4表)，月报2张、季报2张，实时报2张(人力表、设备表)。为确保报表质量，重点采取了三项措施。
一是通过QQ、电话适时指导基层填报数据，对填报中的疑问进行解答。
二是通过直报的批量审核结果核实数据，用门诊人均费用、住院人均费用、病床使用率等指标来核实医疗服务的真实性。
三是核对清理机构信息，8月份对4526个医疗卫生机构信息进行了清理，如机构分类管理代码、经济类型代码、卫生机构类别代码、医院等级、设置/主办单位、政府办机构隶属关系等，确保了数据的真实可靠。
(二)加强统计队伍建设，统计人员业务能力得到提升
注重加强统计专业队伍建设，为保障卫生统计信息工作质量稳步上升，我们着重抓好专业队伍建设，提高专业能力和水平。一是严格要求统计人员执证上岗。二是加强专业队伍技能培训，积极参加省厅和市局举办的各种培训班，全市卫生统计信息工作人员的数量和素质都较过去有了很大程度的提高。三为数据分析，充分利用已有数据，挖掘新的更深层次的信息和资是逐步提高工作要求，更好地服务于卫生事业改革发展。
(三)开展统计执法检查，提高数据质量
根据国家统计局、监察局、司法部?关于联合开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况大检查的通知?(国统字[20__]38号)、卫生部办公厅关于印发?卫生系统开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况检查工作实施方案?的通知?(卫办综发[20__]111号)和__卫生厅关于印发卫生系统开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况大检查工作实施方案的通知?(_卫办__44号)的要求，对照学习?中华人民共和国统计法实施细则?和?统计法违法违纪行为处分规定?。
我局于7月29日至8月15日，在卫生系统开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况的检查工作。重点检查医院等级、床位数、执业(助理)医师数、注册护士数、出院病人人均医疗费用、居民健康档案累计建档人数。通过检查，统一思想，明确职责，认真做好统计上报工作，加强报表管理，依据统计法律法规和统计表制度建立健全原始记录、统计台帐等，规范报表、台帐的填报标准、指标口径一直，保证报表完整、清晰，真正做到“数出有据”。
(四)加强统计成果应用，服务于医改大局能力明显提升
在抓好卫生信息基础统计工作的同时，逐步提高工作要求，将工作的重心由传统的纯数据统计转变为数据分析与应用，阶段性的统计任务完成后，对统计数据进行认真分析，形成翔实的分析报告。向市委、市府提供六县六城医疗机构、病床、人力等卫生资源状况和全市健康状况的相关数据;向发改委提供了各级各类卫生资源情况，向市环保局提供全市医疗机构个数、编制床位、实际床位、病床使用率、门诊人次。为市政府各相关部门制定新的卫生发展战略提供了可靠的数据支持。同时，还为市卫生局办公室、应急办、医政处、人事处、农卫处等职能部门及时提供了大量的卫生信息统计数据。
通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，但面临的工作任务仍然十分艰巨，形势不容乐观，具体表现为：
一是由于统计工作任务日益繁重，区县卫生局既无卫生统计工作岗位，又无经费保障，且从事此项工作的人员都是兼职，根本无法应对如此繁重的工作，因此，造成人员大量流失，新人员有一段学习过程，常有数据不能及时上报的现象，影响全市卫生信息统计工作质量。
二是统计质量仍需提高。部分基层单位工作人员对统计口径理解不全面，少数统计人员责任心不强，造成统计数据反复修改，增加了工作量。今后，我们要采取措施稳定基层统计工作队伍，继续加大统计队伍培训力度，提高他们的业务水平和增强他们的操作能力，争取为领导决策提供更加可靠、及时的依据。
重大妇幼卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的核心内容，是看的见摸得着的民生工程。我县卫生局党委高度重视，积极采取措施。取得明显成效：
一、强化组织实施
县卫生局成立重大妇幼卫生服务项目办公室，分别制定农村妇女增补叶酸，农村孕产妇住院分娩补助项目管理方案。为了确保项目管理实施方案的可操作性，局长王安线亲临县域内东片五个卫生院并与院长进行座谈。由于广集众智，使我县重大妇幼卫生服务项目始终在阳光下操作，使农村妇女得益受惠。
二、注重宣传培训
1、强化宣传：
①利用电视滚动字幕，连续宣传2月，县乡村广播至今。 ②乡卫生院、村卫生室大力营造宣传氛围共制作横幅标语720幅，乡村二级出宣传专栏427期
③相关部门协作，民政婚姻登记中心及县乡二级计生部门，县乡村三级妇联等合作，下发宣传资料3万份，使妇幼卫生服务项目的重大意义。农村妇女增补叶酸、农村孕产妇补助范围条件资料提供做到家喻户晓。
2、组织培训：采取集中培训和乡村二级现场模拟培训形式。培训重点是县乡村三级人员对项目的重大意义、项目的流程及相关信息登记报送等。
于20xx.1月项目启动以来共举办：
（1）县级举办培训班9期，接受培训人员为院长、分管院长、总账会计、医疗机构的产科主任。乡卫生院妇女保健医生共达462人次。投入培训专项经费近16万元左右，为提高乡卫生院对村级妇幼保健管理能力打下坚实基础。
（2）村级培训，首先在培训模式上进行改进，破除以往县培训乡、乡培训村的传统模式。采取县项目办人员直接参与乡对村级人员的培训，从接受培训人员方面也进行范围扩大，培训人员重点由原来的村级妇幼保健人员扩大到卫生室室长。其目的和意义是加强村级妇幼保健人员服务能力的提高也是充分发挥卫生室网底功能作用，弥补了部分村卫生室妇幼保健人员配备不到位的缺陷。村级人员培训班共18期，接受培训达1221人次。
三、突出载体措施
1、保障措施：首先加强对乡级妇幼保健管理能力和综合服务能力的建设。县局领导与项目单位领导签订目标责任书，并纳入年度考核，强化人员职责，工作指标全部量化，为了提高乡村二级人员的基础理论水平，采取先考试后上岗末位淘汰的原则，有力的调动基层人员的学习热情和工作动力。其次是强力推行项目单位质量控制制度的建立。项目单位每月对项目进展情况、项目质量评估，特别是在信息采集的客观性、科学性，群众满意度方面进行质量分析。
2、充分发挥村级卫生室的功能作用：村级卫生室室长是项目的主要责任人。妇幼保健人员具体操作，明确分工。在管理方法上进行改进，一改以往村妇幼保健月例会报告制度，改为卫生室室长会及时反馈工作任务完成情况，月例会进行总结分析，确保乡村二级每月工作信息反馈交流有4次机会。卫生室做到责任分工明确，工作指标到人。20xx年重大卫生服务项目开展以来，我县采取工作指标全部量化、并纳入卫生室考核指标，对室长采取“一票否决制”使村级卫生室在配合乡卫生院完成妇幼卫生重大项目的宣传，采集信息、叶酸发放工作任务完成情况方面发挥了重要作用。
3、充分利用妇幼卫生信息化管理平台。为局领导适时调整干预措施提供快速有效的依据，其工作流程是①村级卫生室叶酸发放信息，农村孕产妇住院分娩补助宣传告知信息均在每月3次的'室长会上报告，乡卫生院妇幼保健人员收到信息及时录入连云港市妇幼保健管理平台。县妇幼保健所群体保健科专业人员采取网上周管理办法，每周上网查询与工作指标进行核对，以及电话访问服务对象接受保健情况加以总结分析及时向项目办有关领导进行汇报，达到快速有效的干预措施调控。同时也为项目单位实现信息化资源共享，避免项目补助及叶酸发放重复或者不公正，是确保项目在阳光下操作的重要抓手。
四、确保项目完成
1、农村妇女增补叶酸，我县按市卫生局下发指标任务11000人份/年，目前从20xx年1月17日以来。通过招标采购23220瓶。项目单位领取数11880瓶。目标人群发放数4915，目标完成率89.36%、依从人数3539，依从率72%。，网络上传数3820，网络利用率81%。
2、农村孕产妇住院分娩补助完成情况。中央财政及省财政下拨资金188万，县域内补助6252人，共137.03万元，县外分娩到保健所补助199人、共4.33万元，总补助人数6451人。
3、两癌筛查。我县根据省市要求两癌筛查未列入试点县，但为了提高妇女病普查质量，做好妇女病常规工作的基础上县保健所率先在参加生育保险的女职工中开展两癌筛查，目前为止已完成2400名职工的两癌筛查任务，对于查出患病妇女进行规范化治疗。
五、主要工作体会
重大妇幼卫生服务项目要确保在阳光下操作，让老百姓得益受惠。在新的医疗改革大潮中，必须加强乡卫生院妇幼保健管理能力和服务能力建设，充分发挥村卫生室职能作用，充分利用妇幼卫生信息化管理平台三项措施缺一不可。
一直以来,我__卫生院的卫生统计工作在__市卫生局和中心领导的正确引导下，在辖区各村卫生室和个体诊所的大力支持下，坚持以科学发展观统领卫生统计信息工作全局。以落实山东省卫生统计信息工作会议和__市卫生工作会议精神为重点，以抓统计信息基础工作、信息化建设为突破口，求真务实，创造性地开展卫生统计信息工作，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不断开创卫生统计信息工作的新局面。经过相关卫生统计信息人员的辛勤努力，均能较圆满地完成了全年工作，现将近年来的工作情况总结汇报如下：
一、提高素质，不断优化软件环境。
卫生统计工作是一项责任性强，业务性强，工作量大的差事，需要一支政治合格、作风优良、业务过硬、管理有方的工作队伍。为炼就一支这样的队伍，各级领导高度重视，主要从三个方面来强化统计工作。
1、充实统计队伍。
在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层，优先考虑统计工作，挑选了责任心强的统计员。辖区各村卫生室和个体诊所指定室长及负责人为统计员，让他们树立爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的工作风貌。另一方面重点加强业务培训。
定期组织17个村卫生室的统计人员开展统计业务知识培训，重点学习了统计管理、网络直报、离线填报、信息化平台等方面的知识。分析统计工作中的热点、难点问题，畅谈相应的对策和办法。注重业务知识灌输与特色工作介绍并举，提高了统计员的业务水平又开阔了视野，增强了他们的工作责任心、使命感，使全社区__卫生院的统计队伍的整体素质得到了进一步提高。呈现在眼前的是一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在不断进步。
2、强化业务工作。
为进一步提高基础信息质量，使我中心能及时发现问题,并加以解决。辖区各村卫生室定期统计相关数据，如总诊疗人次数、静脉输液人次数、健康查体人次。__卫生院统计人员积极参与政府综合统计部门组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育，网上直报统计人员参加了有关计算机数据处理的专业培训，掌握相应的网上直报技术，不断提高统计人员的综合素质。
定期统计本单位相关数据，如总诊疗人次、门诊人次、住院(出院)人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业(助理)医师数、注册护士数等相关数据，做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、年度报表。加强对各村统计工作的考核力度，切实解决统计工作中遇到的困难。各级领导的高度重视为统计工作营造了良好的工作环境。
二、切实搞好统计培训工作。
将加大辖区村卫生室和个体诊所的统计工作人员的业务、理论培训力度，提高统计工作人员整体业务水平。一是强化培训计算机机操作、电子表格的应用，做到人人都能熟练掌握;二是继续搞好统计报表制度的培训;三是加强对相关业务知识的培训。要在第一时间内组织工作人员学习，使工作人员做到有法可依，确保统计数据的准确性。中心对辖区各卫生室和个体诊所的统计培训工作开展情况及时进行督查、指导、通报。
三、扎实开展日常工作。
卫生统计工作是指导信息引导服务的工作。我们兢兢业业在以下两个方面努力。一是勤于学习，提高素质。从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作，能及时准确地解答各种工作中存在的问题，因此我们非常注重学习，潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚守岗位，优质服务。
通过近几年的努力，我们的工作取得了一些新进展，但面临的工作任务仍然十分艰巨，形势不容乐观。具体表现为统计员队伍素质还有待进一步提高，责任心还有待进一步加强。一方面辖区各卫生室统计人员计算机基础知识薄弱、对统计业务比较生疏，统计口径理解不透彻，容易造成多报、漏报、错报现象。导致中心上报的统计报表质量不高。
今后，我们将继续加大对统计队伍的培训，以提高他们的业务水平和增强他们的操作能力，争取为领导决策提供更加可靠、及时的依据，努力配合我市的卫生统计工作的达标建设。
为深入贯彻落实《传染病防治法》、《学校卫生工作条例》、《生活饮用水卫生监督管理办法》等法律法规，进一步做好公共卫生监督工作，有针对性地解决当前存在的突出问题，维护人民群众健康权益，根据《XX市卫生局关于开展医疗卫生及公共卫生专项监督检查工作的通知》（卫监督[20xx]46号）文件精神，我所于7-11月对辖区内的市政供水单位、水校自备水、二次供水设施和餐饮具集中消毒单位开展了专项监督检查，现将监督检查情况总结如下：
一、加强领导，认真组织
我所高度重视此次专项检查工作，成立了以所长任组长的专项检查领导小组，制定了《XX县公共卫生专项监督检查工作方案》，并注重抓落实，对监督检查情况随时进行督察，确保了这次专项监督检查工作的有效开展。
二、监督检查概况
本次专项监督检查共出动监督人员162人次，检查辖区内市政供水单位1家、乡镇集中式供水单位20家、自建供水设施学校23家、餐饮具集中消毒单位2家。主要检查：供水单位证照是否齐全、水厂有无消毒设施及是否正常运转、使用的消毒剂及等涉水产品有无许可批件；检查了学校自建供水设施卫生防护设施是否到位、管供水人员是否持有有效健康证明、应急预案是否建立等；检查了餐饮具集中消
毒单位生产工艺流程是否合理、使用的消毒产品有无许可批件、证照是否齐全、是否标明生产日期等。
三、存在问题：
经检查，目前主要存在的问题：一是部分供水单位负责人法律意识淡薄，从业人员卫生意识差，部分从业人员无有效的健康证明；二是部分单位未建立公共卫生事件应急预案、各项制度不健全，有制度的单位落实情况也较差；三是部份饮用水供应单位消毒设施欠缺或不能正常使用，使用的涉水产品不能提供有效的许可批件；四是餐饮具集中单位功能分区不详或混乱，没有达到每批次检测的要求。针对以上存在的问题，我所监督人员现场进行了技术指导并下发监督意见书，责令限期整改，并跟踪落实整改措施。
通过本次专项监督检查，有力地整顿和规范了生活饮用水供应单位、自建供水设施学校和餐饮具集中消毒单位的经营行为，强化了经营者的卫生意识和守法意识。今后，我所将进一步提高检查力度，严格执法、严厉打击违法经营行为公共卫生单位经营者和管理者的积极性，提高其卫生管理水平，强化其作为公共场所卫生第一责任人的意识，促进公共场所卫生管理工作水平的进一步提高。
做好新病房楼建设工作：我院新病房楼建设项目是我区公布的为民办的实事之一，在上级部门和各级政府的大力帮助下，已列入国债资金支持项目，待资金到位后争取于12月底以前开工建设，明年上半年基本完工，下半年正式投入使用。
持续提高服务质量：扎实做好“两好一满意活动”整改提高和总结阶段目标任务，在全院继续深入开展“加强三基训练，提升诊疗水平”活动，形成长效机制，实现理论知识和业务技能的持续提高
做好新农合工作：于年底前做好明年新农合筹资工作，确保农民参合率不低于今年水平。根据上级文件精神及时调整报销程序和比例，做好本院住院病人出院即时报销工作，提高农民参合积极性
20__年___社区卫生服务中心在前一年基础上，进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》、《内蒙古自治区人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》、《呼伦贝尔市人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，发挥技术骨干的带头作用，并结合靠山辖区的特点，富有成效地开展各项任务。现将20__年工作总结如下：
一、强化内功、完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务的职能逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系
中心按照《海拉尔区医务人员医德考评制度实施方案》文件要求，制定《___社区卫生服务中心医务人员医德考评实施方案》，加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，。
三、加强业务理论知识培训，提高全员素质
中心建立健全业务学习制度和考核制度，全面实施人才战略，全面提升专业技术人员技术业务素质，熟练掌握全科业务理论技术，并且组织全员学习、培训禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相关知识，培养出一支精干的;医德高尚;技术精湛;业务全面;善于协作的社区卫生服务人才队伍。
四、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
(一)社区慢病患者等待接受随访及免费体检
1、做好突发公共卫生应急预案的完善和演练，具备应对突发公共卫生事件的能力。中心在20__年建立居民家庭健康档案66%的基础上，抽出人力建立剩余的家庭健康档案，截至目前建档率已达91.4%。进一步完善了社区卫生诊断，并有计划地实施干预和预防保健服务。
2、适时开展慢性非传染性疾病防治和管理工作，我们对建立家庭健康档案筛查出的患者核实回访的基础上，在社区卫生服务中筛查出慢性病患者一并建档管理，并认真做好常见病、多发病及传染病的防治工作。慢病管理率达95%以上。老年保健、精神卫生也逐渐纳入管理，康复医疗提高了康复训练器具和理疗仪器的利用率。
(二)为辖区慢病病人进行免费体检
1、20__年___社区服务中心共投入16万元，为辖区慢性病人及60岁以上老年人约6000例进行免费体检，截至__月份已完成4800余例，此项工作得到了居民一致好评。
2、孕产妇管理率达90%以上，早孕建卡率达到85%以上，产前检查产后访视达到要求，产后42天回归检查达到90%以上，对高危孕产妇实行全程分级管理，加强对适龄儿童的管理，儿童系统管理率达95%以上，认真做好疾病的预防、治疗及缺点的矫治，鼓励母乳喂养，4～6个月母乳喂养率达80%以上，0～1岁佝偻病预防投药率90%以上，2～3岁佝偻病预防投药率60%以上。
3、加强计划免疫工作，卡、证、簿齐全，填写整齐，严格按程序进行预防接种，7岁以下儿童建卡率达98%以上，卡证相符率达98%以上，周岁儿童5苗全程接种率达95%以上，新生儿免费乙肝疫苗接种率达100%，首诊及时率达95%以上，计划免疫报表准确及时，报表填写合格率达100%，及时率达98%以上。
(三)加强疫苗质量管理，保证主渠道供应，做好账目的纪录。及时检查冷链设备状态，确保冷链正常运行。
1、今年，中心对辖区适龄儿童预防接种登记、统计、报告做到及时准确，计划免疫五苗接种率≥95%。孕妇早孕建册率≥85%，孕妇建册率≥95%，儿童管理率≥95%，4.2.1体检率≥85%。计划生育服务指导要结合辖区实际充分利用防保手段与孕产妇管理结合起来，提高育龄妇女、孕产妇管理率。并顺利完成了0～3周岁儿童脊髓灰质炎疫苗强化接种，做到了服药入口，以及8个月～14周岁儿童强化麻疹疫苗的接种任务。落实《疫苗流通和预防接种管理条例》，根据《卫生部关于印发〈儿童预防接种信息报告管理工作规范(试行)〉的通知》及《海拉尔区儿童预防接种信息报告管理系统建设实施方案》，积极配合海拉尔区疾控中心搞好儿童预防接种网络信息建设。
2、提高医疗服务能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真执行标准化，认真做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制，建立双向转诊绿色通道，保证居民的基本医疗。
3、中心深入普及健康教育，深入社区居委会、辖区各单位、学校、托儿所举办健康教育讲座，进行咨询、发放宣传资料，在中心播放影音资料、发放健康教育处方、制作宣传板报和橱窗，结合主题宣传日，
开展控烟、无偿献血、禁毒、卫生法律法规及应对突发公共卫生事件的宣传教靠山社区宣传橱窗教育，特别是对重点人群、特殊疾病等高危人群开展有针对性的健康教育，努力提高全民健康素质。
五、做好各项工作效果评价，体现社区卫生服务效果
中心及时做好社区居民健康状况、慢性病控制、健康行为改变、健康知识知晓率调查，做好各项工作资料的收集整理、数据的统计，做好效果评价。为上级机关进行工作评估、政府制定政策提供有效依据，为今后工作延伸打下基础。
一年来，我村把环境卫生整治工作与“转作风、解难题、促发展、惠民生”主题教育活动相结合，建立长效机制等措施，扎实开展各项工作，使我村容村貌发生了较大的变化，现将我村一年开展环境卫生整治工作汇报如下:
一、思想上高度重视、行动上积极主动
为了进一步做好今年的农村环境卫生整治工作，对今年的工作作了具体的安排，成立环境卫生整治工作领导小组，组长：龚高德，副组长：冯江，成员村支两委各村民组长，确保环境卫生取得好的成效。
二、加大宣传力度，营造舆论氛围
一年来，为了让群众能够树立卫生健康生活观念，养成文明卫生生活习惯，我村大力度开展宣传教育工作，努力引导群众理解支持并进而参与到农村环卫工作中来，使环境卫生整治工作由群众的被动接受转变为主动改变。
三、突出整治重点、强化整治措施
一年来，为了进一步加快农村环境整治工作步伐，我村对重要路段、重点区域和人群密集地的环境卫生进行了集中整治，全力推进各项目标任务。改善了村民的生活生产环境。
在过去的工作里，我村环境卫生整治工作虽然取得了一些成绩，但对照上级的要求和先进乡镇的经验，仍有不小差距。存在农民素质还有待进一步提高；个别组思想认识还不到位；保洁人员队伍力量薄弱，环卫设施仍存在缺口；整治经费不足等问题。
今后，我们将在完善管理机制，加大整治力度、强化检查考核下功夫，我们相信政府有关部门的支持下，在全村干部群众的共同努力下，我们将更加扎实的开展农村环境卫生工作，不断改善我村的环境卫生面貌，为把我村建设成为经济繁荣、环境优美、社会安定、群众安居的和谐幸福而努力工作！
一、疾病预防与控制工作
(一)、急性的传染病控制：
20xx年1至9月，我镇无甲类传染病发生，乙类传染病发病158例，丙类传染病发病137例。无突发公共卫生事件上报，由疫情处置成员完成对辖区内的1起聚集性疫情开展调查处置。因工作开展及时未造成因控制不力而形成的疫情蔓延。聚集性疫情是新光学校的水痘疫情。
结合农村公共卫生工作开展霍乱等重大疾病监测：兼设肠道门诊采样158人次，菌痢监测采样29人次，动物粪便监测采样15份；肝炎血清学监测6人份，经区疾控中心检测无阳性标本检出。规范开展发热门诊监测，无不明原因肺炎发生，自5月30日起承担省流感样病例监测工作。根据要求全年开展病媒监测。无麻疹或疑似麻疹病例的发生。
(二)、免疫规划：
按国家免疫规划制度严格开展辖区内儿童免疫规范工作，20xx年辖区内出生儿童354名，建卡率：100%，乙肝疫苗首针及时接种率：100%，三针全程接种率：100%，辖区内五苗全程接种100%，七苗全程接种100%。20xx年接种室累计开展接种针次：本地儿童9245人次，外来流动儿童7334人次。
今年在严格执行一类疫苗接种任务的同时，在常规接种过程中我们也向接种人群宣传一些二类替代疫苗的使用，今年共累计接种二类疫苗3985针次。接种证查验与查漏补种工作中，我们与教育部门合作，在##镇辖区内开展接种证查验工作，今年下半年共查验接种证1097本，对其中543名儿童提出补种建议，对于辖区内的外来民工学校：新光小学集##中心小学人民分部中也同样开展此项工作，至10月共为辖区内学生开展补种工作5次，补种疫苗786人次。
(三)、结核病项目控制：
结核病本地登记初治涂阳病例6例，复治涂阳病例2例，初治涂阴病例5例，复治1例；外地登记初治涂阳病例6例，初治涂阴病例4例，无重症涂阴病例，达到疾控专项指标要求。
今年辖区内通过镇、村二级医疗机构共转诊可疑肺结核病例107例，共发现结核病病人8例，其中7例经一院确诊为活动性性肺结核病例。对肺结核阳性病例密切接触者开展筛查22人次，未发现活动性肺结核病例。
(四)、xx项目控制：
在综合监测中，共对院内各类病例1867名、外出务工返乡人员40名、CSW人群70名、重点省份外来婚嫁女20名、外来务工人员400名开展HIV血清学监测，未发现阳性标本。
按月对场所内的高危人群进行干预，先后出动20人次40余天，干预场次157次，干预人次达2170人，发放安全套21700只，发放各类宣传资料1500余份。自愿咨询检测工作上，全年共完成285名对象咨询检测，采集血清学样本285份，无阳性标本检出。咨询对象覆盖CSW人群、孕产妇、性病患者。按照上级要求将2名新发xx人纳入社区管理。
(五)、血吸虫、碘缺乏病、疟疾、麻风的病、地方病控制：
在血吸虫病防治工作中，年初开始从计划制定、现场查螺、资料整理、材料上报等工作无死角发生。今年累计用工690工，查螺面积295300平方米，无螺点发现。疫情监测工作中采集来自七省的350名流动人口血清，开展血清学监测，经IHA监测无阳性发现。配合省地方病防治所对万民村的50岁以上老人进行健康调查。
碘缺乏病防治工作中，年内对60名学生开展甲状腺会肿大率、尿碘开展监测，采集盐样本60份送检，无阳性病例发现。
疟疾监测中，对临床上不明原因发热的对象采集血片开展镜检工作，年内共采集血片标本595血检无阳性标本。血片上交后经考核血片制作、染色合格率达85%以上。
(六)、慢性病管理
截止20xx年9月底，##医院累计管理社区主要慢性病患者11865人，其中高血压登记共计8484人占全人群发病率10.96%，管理了8484人，规范管理8079人，规范管理率达95.22%；脑卒中病人共计675人，管理了675人，管理率100%；冠心病人186人，管理了186人，管理率100%；糖尿病病人共计1672人占全人群发病率2.16%，管理了1646人，规范管理1624人，规范管理率97.13%；主要恶性肿瘤635人，管理了635人，规范管理628人，规范管理率98.9%；重性精神病患者213人，管理212人，规范管理208人，规范管理率达97.6%，管理率均达到区疾控的年初要求，列在全区的中上水平，同时我们将所有慢性病在市民健康信息系统中进行信息化随访管理。
按照区计卫局的要求我们在xx村开展了社区高血压综合防治试点，并按照文件进程要求展开工作，目前项目整体推进进展良好，各项工作得到区疾控中心的肯定。
(七)、健康教育
利用各种形式、多种渠道全方位的开展健康教育宣传活动。在上半年的“3.24”结核病防治日，“4.25”计免日，“4.26”疟疾宣传日，“5.31”世界无烟日等，组织我院医务人员在##镇农贸市场、学校等人群分布较多的地方进行健康教育宣传活动，共9次，同时发放各种宣传资料4000余份，咨询人数达500余人次。还通过黑板报、网络宣传、院内职工手机信息平台等多钟形式进行宣传，并向广播站投稿11篇。我们还开展了孕妇及准妈妈们各每月一期的健康知识讲座，发放相关的健康教育宣传资料共1000份，并且对她们还进行了有奖问答知识竞赛。
在医院和社区我们也利用我们社区卫生服务网络和责任医生团队通过分发资料、下村健康讲座和面对面的口头宣教累计受教育人次达到60582人。
二、卫生监督协查工作
开展日常卫生监督检查，做好各类卫生知识的宣传，及时完成从业人员的健康体检和换证工作，确保了餐饮、公共卫生场所的卫生安全；开展了打击添加非食用物质和滥用食品添加剂的专项行动，检查餐饮单位219家，查获使用的食品添加剂1000g，张贴公告220张，签订书220余份。对全镇化妆品经营单位进行了专项检查，共计检查25家，嘱其按要求建立台帐。5月份进行了农村厨师的培训，同时进行了体检，确保了我镇农村家宴的安全，及时完成农村家宴的监督和指导工作。按时间要求积极开展餐饮业、学校食堂和公共卫生场所的量化分级管理。
认真开展对职业危害企业的摸底调查，对##与新区范围内有职业为害的从业人员进行职业病检查，全年累计岗前体检32人，在岗体检1055人，共计1087人，查出职业禁忌12人，我院开具调离证明都已调离禁忌岗位；复查对象45人，通过监督检查和体检确保了我镇的工矿企业的职业卫生安全。
三、妇女儿童保健
孕产妇保健服务指标完成情况：20xx年我镇产妇总数450人，建卡人数450人，产妇系统管理人数441人，管理率98%，产前筛查人数431人，筛查率96%，梅毒和筛查人数各438人，高危产妇人数215人，占总产妇人数的47%，高危产妇管理率100%，住院分娩率100%，流动孕产妇建卡数216人，全年无孕产妇死亡。叶酸服用率100%。新生儿疾病筛查489人，筛查率98.6%，新生儿听力筛查490人，筛查率98.8%。同时积极开展妇女病两癌筛查。
儿童保健服务指标完成情况：20xx年度我镇活产数450人，全镇新生儿访视率100%，新生儿疾病筛查率100%，新生儿听力筛查率100%，7岁以下儿童保健管理率99.89%，3岁以下儿童系统管理率99.14%，3岁以下儿童当年系统管理率99.23%。20xx年度我镇无新生儿死亡，无婴儿死亡，无5岁以下儿童死亡。
四、参合居民健康体检、妇女健康促进工程工作和建立健康档案
今年合作医疗体检是第三轮的第二年，我们从4月份开始两项体检合在一起，截至9月底累计完成成人11420人，占参合体检人数68313的16.72%，第三轮两年累计完成52.16%，目前体检还在进行，但体检结束达到两年60%的指标有一定困难，查出各类疾病5593人。同时进行了妇女生殖健康体检，目前已完成体检人数7650人，发现癌症1人。
3月底至4月份我们还进行企业退休职工的第二轮体检共完成体检人数1437人，按上报应检对象人数2262人，体检率为63.53%，查出疾病1341人，患病率为93.4%，较好地完成了任务。
目前我镇累计为我镇城乡居民建立电子健康档案73530人，建档率94.98%，60岁以上老人建档15921人，建档率98.54%，并及时根据体检进行电子健康档案的更新，确保了健康档案的动态化管理。##镇社区卫生服务中心