我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了，这一年多以来我开拓了许多陌生业务，从中获得了许多宝贵的经济，现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处，但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划范文：
我首先想到的是要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，___万元，纯利润___万元。其中：打字复印___万元，网校___万元，计算机___万元，电脑耗材及配件___万元，其他：___万元，人员工资___万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。200年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元，人员工资___-___万元，能够完成的利润指标，利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
一、农业经济得到巩固和发展
农业是__经济快速发展的潜力所在。今年，我们继续把农业放在经济工作的首位，制定了相应的措施。及时召开了镇、村、组三级干部大会和群众大会，在春耕备耕中，共出墙报17期，发放直补宣传单11000多份，张贴宣传单200多份，发放粮食直补金共433.5万元。尽管年初遭受了五十年一遇的冰雪冻雨天气，由于镇党委、政府积极开展抗灾救灾工作，积极落实中央的各项支农、惠农政策，国家下拨的粮食直补金，按照“不准截留、不准抵扣”的原则，做到了一分不少地发放到了农民手中，我镇广大农民群众种粮积极性继续保持高涨，耕地抛荒率持续走低，__年上半年我镇粮食种植面积达32403亩。
二、工业经济继续保持良好发展势头
今年1-6月份，全镇完成工业生产值1.75亿元，占年任务的55.4%,共完成税收1237万元，同比增长37.4%，其中国税1000万元，同比增长36.9%，地税237万元，同比增长39.4%。
为了促进本镇民营经济的快速发展，镇党委、政府把招商引资工作作为发展全镇工业经济的一个突破口来抓，围绕地理位置、工业基地、矿产资源、亲情乡情抓招商引资，全镇招商引资和民营企业经济发展等工作又跃上新的台阶。1-6月份，我镇共引入项目3个，到位资金5400万元。___项目于今年3月份全部建成,共投入资金2700万元,其中固定资产2200万元,流动资金500万元,主要产品是普通沥青混合料和彩色沥青混合料,项目达产达标后,年销售收入可达5000万元,实现利税300万元。___于今年元月份引入,目前正在进行平整土地等前期基础性工作,预计一期工程在今年12月份建成，计划投资2200万元，一期1200万元。通过优化经济发展环境，及时为企业排忧解难，为企业的发展“保驾护航”。全镇今年新增工商登记的个体户28个。
三、新农村建设及政府办公大楼扩建稳步推进
全镇原有20个省市示范点。今年新增8个，所有新农村建设点全部完成测量、规划，在镇村两级建立了新农村建设激励机制，定期对建设情况进行检查考评并给予奖励。充分发挥理事会、普通群众和能人的作用，广泛调动参与建设的积极性。到目前为止，各试点村共拆除旧房205间约6995平方米，新建房屋115间，面积5133平方米，整治水沟500米，共建垃圾坑500多个。
__镇作为__区第三大镇，其办公条件却极为狭小，尤其是领导干部都是聚办公、住宿为一室，前半间是办公室，后半间是卧室。为此，我镇年初就申请了政府办公大楼扩建工程，前期拆迁工作基本完成，共拆房屋38间1159平方米。
四、干部作风扎实有效，为民服务意识增强
今年以来，我镇深入扎实地开展了作风整顿年活动，通过活动，进一步树立了新时期我镇机关干部的新形象，作风扎实了，在人民群众心目中人人都是好干部，个个树立起了爱岗敬业、奉献基层的精神。一是思想认识到位。机关作风整顿一开始，我镇就成立了领导小组，认真组织学习，学习中人人有笔记，而且都写有15000-20000字的心得体会。组织中层以上干部轮流讲课，开展大讨论，使干部们自学投入到转变作风建设上来。二是进行自我剖析。每名干部都能对照需要解决的突出问题，通过“自己找、群众提、上级点、互相帮”的方法认真查摆和剖析，提出了整改意见。三是确保干部作风贴民情。建立了“首问责任制”、“办证服务管理制”、“行政不作为责任追究制”、“公文限时办结制”等10项制度，积极开展“民情日记”、干部结对帮扶等活动，实实在在为群众办实事，增强为民服务的意识。
五、综治工作力度加大，社会治安进一步好转
我镇是一个社会治安状况较为复杂的大镇。今年，我们在抓好法制宣传、治安防范、严打整治等普通性工作的基础上，着力抓好以下几项工作：一是狠抓综治网络建设，落实矛盾纠纷排查机制，二是积极稳妥地处置突发事件，三是千方百计解决沉积多年的“老、大、难”问题，四是狠抓“三村二线一集镇”的重点整治，做到教育与打击并举，五是开展创建和谐平安村镇活动。据统计，今年1—6份全镇共调处非正常死亡纠纷3起，调处民间纠纷12起，同时，全力协助了非煤矿山的整顿，关停了一切非法无序的开采，帮助农民恢复农田耕作。
六、各项社会事业蓬勃发展
(一)通过层层落实责任机制，计生工作抓紧抓实。年初，镇党委、政府与各村，各村与各组，各组与计生对象，分别就计划生育签订了双向责任协议书，同时实行联村镇干部与计生办工作人员工资福利待遇与各村计划生育绩效挂钩机制。加大宣传和执法力度，有效控制人口增长，提高人口素质，认真落实计生工作责任制，积极推进计生工作创新。今年5月15日至6月6日我镇开展了计划生育集中整治行动，共上环27例，结扎18例，人流7例，引产1例，环检116例，征收社会扶养费364000元。
(二)为实现医疗卫生保健工作全面提质，认真改善医疗环境，认真开展妇幼保健和防疫工作，高度重视禽流感、手足口病等疫病的防治宣传工作，新型农村合作医疗工作有序进行。今年我镇新农合参合率为90.8%，1-5月份，住院报销1550人次，补助金额达50.5万元。
(三)__中学第二期建设投资400万，新建了一栋教师单身宿舍、一栋综合科技楼以及运动场建设，力争把__中学打造成全省一流的农村中学。投资40万元的__小学改造工程也正在进行中。
我们在肯定工作的同时，也应清醒地认识到，__的发展正处于关键时期，还存在着一些需要高度重视并认真加以解决的问题，主要表现在：工业强势地位还有待进一步确立和巩固，优强农业、特色农业还不够突出，镇村基础设施建设还比较薄弱，农民增收途径不多，增收比较缓慢，计划生育工作难度加大，安全生产存在一定隐患，建设和发展的外部环境需要进一步优化，社会还不够稳定，与“科学发展、和谐创业”的要求有一定差距。对此，我们将在今后的工作中认真加以解决，以此推动全镇经济和社会各项事业更快更好地发展。
__年下半年工作打算
为全面完成今年经济和社会发展的目标和任务，下半年我们重点要抓好以下几方面的工作：
一是抓“三农工作”，保农民增收。
加大对国家支农、惠农政策的宣传力度，采取切实可行的优惠措施，鼓励农民多种粮，种好粮，加大农业生产资料的整顿力度，确定种植粮食与经济作物的合理比例，使之协调发展。
二是抓招商引资，保发展后劲。
招商引资工作要与项目建设密切结合起来，要围绕地理位置抓招商引资，围绕__工业基地抓招商引资，围绕我镇丰富的矿产资源来招商引资，围绕亲情、乡情抓招商引资。坚持扩大对外招商渠道和启动民间投资双管齐下，打响招商引资的“三优”品牌：一是优良环境，二是优质服务，三是优惠政策。
三是切实改善农村生产生活条件。
在“村村通”工程的基础上加大“组组通”工程的力度。继续加大对农业基础设施的投入力度，搞好农田水利建设。做好农村山塘水库的除险加固、维修工作，提高农业抑御抗旱的能力。扎实抓好农民就业工程，积极扩大劳务输出，实现异地就业，提高农民的生活水平。
四、继续加强作风纪律整顿。
在全镇干部中营造人人爱学习的氛围，切实解决机关干部工作飘浮的问题，时时以一个党员的标准严格要求自己，树立起新时期机关干部新形象，多给群众办实事、好事，切实转变工作作风。
五、积极发展社会各项事业。
以巩固“两基”工作为重点，努力实现“普九”目标，争取资金加大全镇中小学学校危房改造力度，强化学校周边环境的整治工作，确保在校或住校学生的安全。坚决执行计生工作责任制和动态管理机制，重点抓好“奖、优、免、补”工作，加大社会抚养费的征收力度，努力克服超生、抢生，认真抓好节育措施拖欠、性别比失衡、社会扶养费拖欠和出生漏报等专项治理工作，全面提升优质服务水平和村自管管理水平。深入开展爱国卫生运动，规划好集镇污水管网建设及污水处理设施建设，深化改水、改厕工作，完成垃圾坑建设及垃圾收集、运转工作。大力发展文化体育事业，认真做好国防教育、征兵工作、双拥、民兵预备役工作。
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
一、稳步促进门店管理提升，我从以下五点作出说明
1、狠抓基础管理、强化执行与落实：分公司营运部在20__年通过下发指导性强的管理通知，与门店共同从卖场环境、食品安全、销售环节等方面提升管理水平，并强化检查跟进力度，采取分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式，及时改进门店管理薄弱点。
针对阶段管理重点进行工作布置要求，从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手，梳理存在的问题，确保门店规范经营。
2、严把收货关，确保进入商场的商品无假冒伪劣产品：为了加强食品的安全监管，分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行，严格检查商品三期及质量，在源头中控制假冒伪劣及过期商品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的培训，并要求质检员加强商品三期的检查力度，保证无过期商品。特别是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理，保障食品安全，为消费者提供最优质、最安全的商品。
3、做好库存管理工作，合理控制商品周转：根据总部要求，按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈列，对于淘汰、破损、滞销商品及时上报，并采取dm促销、超值换购等方式消化库存，压缩库存，不断加快库存周转，提升门店库存管理效率。
4、调整商品品类：通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求，根据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进，确保了经营品类齐全。
5、强化培训机制，提升专业技能：分公司营运部一方面为提升员工专业技能，提升门店经营形象，通过开展陈列比赛，充分调动员工的创新意识，使门店陈列明显改善;另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训，结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求，促进门店质量管理规范化、标准化。
二、稳步促进门店经营提升，规范价格体系提升商品毛利水平
1、执行公司建立的价格监测管理制度，分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查，汇总并转交相关部门进行合理调整，确保门店重点、敏感商品的价格优势。
2、严格按照商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作，并根据供应商及采购部的需求，对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店所有商品的进价，售价及促销价一致。
3、提升公司形象，建立价格监控体系：我们加强了价格诚信建设，在分公司内部建立价格定调价制度，对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价，无价格欺诈行为。
4、每周上报市物价局《城市居民食品价格监测表》、《城市居民日用工业消费品零售价格检测表》等信息，接受物价局关于对我司物价的检查。
5、保障基础信息维护：11年录入口共处理订单7753份，同比10年2830份，增幅173。96%。去年1-12月份完成售价变价4089笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价280笔。根据门店经营需要，完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。
三、稳步提升顾客满意度，提升服务质量，
1、规范服务流程，加强服务技巧培训：分公司营运部以服务规范复训，强化公司顾客投诉接待流程，培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧，提升投诉处理效率，提升顾客满意度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度：加强礼仪员对便民服务项目的操作能力，要求员
工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作，使顾客在购物之余，能够便利的完成代收项目的费用缴纳，强化聚客能力。
2、开展“微笑服务月活动”，
提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动，使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨，在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求，积极展现微笑服务的精神风貌，全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围，员工也在工作中注重服务细节，力求通过规范、周到的服务，赢得顾客的信赖，从而稳定客群。
3、扩充服务范围：我们新增了联通、电信话费代收项目。去年，各项便民服务功能共实现交易金额3。98万元(其中电信业务实现交易额1。23万，联通业务实现交易额2。78万元)，公司盈利0。19万元。
一、 指导思想
20xx年内部审计工作将紧密围绕集团公司发展目标，树立科学的审计理念，坚持“围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针，即围绕增强集团公司经济效益这个中心，重点对集团公司的热点和难点问题以及带有普遍性和倾向性的问题进行专项审计，同时还要及时对重大经济事项进行专项审计调查，求真务实即是审计工作要合理地分析评价事项，辩证地做出评价结论。努力构建与集团公司发展态势相适应的审计监督模式和审计服务体系，着力提升审计服务质量，切实履行审计监督职能，为集团公司的发展提供保障。
二、 工作目标
紧紧围绕着20xx年经济工作目标，依据各项法律、法规、制度，认真履行公司赋予监察审计部门的各项职责，全面的监督财务收支的真实、合法、效益性，突出重点领域、项目、资金和环节，在加大常规监察审计力度的同时，更加注重事后整改和事前跟踪过程控制，以监督促过程，从治理机制和完善制度的层面揭示问题，提出建议，改善公司经营，提高可持续发展的能力。
(一) 进一步建立健全内部审计制度，建立并完善《内部审计工作手册》。
加强审计制度的建设，通过审计制度的建立和完善，明确预防机制、监督机制和纠错机制，实现内部审计工作的科学化、制度化和规范化。
(二) 加强审计人员培训，进一步提升审计工作质量，力争审计报告优秀率(由上级评价90分以上为优秀)达30%以上。
加强审计队伍综合素质能力建设，满足内审工作要求的适应程度、提高内审业务质量。
(三) 参照《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》，对本企业内部控制有效性进行一次全面、系统的评价。
审计评估公司内部控制制度的合理性、合规性、适时性，对内部控制环境、经营风险、控制活动等进行评估和测试。
(20xx年5月22日，财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会等五部委(以下简称五部委)联合发布了《企业内部控制基本规范》(财会[20xx]7号，以下简称《基本规范》)。
20xx年4月15日，五部委联合发布了《企业内部控制配套指引》(财会[20xx]1l号，以下简称《配套指引》)，自20xx年1月1日起首先在境内外同时上市的公司施行，自20xx年1月1日起扩大到在上海证券交易所、深圳证券交易所主板上市的公司施行，在此基础上，
择机在中小板和创业板上市公司施行。同时，鼓励非上市大中型企业提前执行。
中国企业内部控制规范体系的建设与实施，一是加强和规范企业内部控制的需要。各类企业需要根据内控规范要求，对原有制度进行修改、完善和提升;构建企业内控制度和管控流程。二是有助于全面提升企业经营管理水平和风险防范能力，促进企业可持续发展。)
(四) 以财务收支审计为基础，开展对所属公司(事业部)经济责任和经济效益审计一次。
财务收支审计是监督各单位能否合法、合规和遵守财经纪律的有效措施，是开展各项审计业务的基础。定期对所属公司资产、负债、权益和损益的真实性、合法性和效益性及内部控制制度的建立和执行情况进行的监督和评价，是建立领导干部监督约束机制，促进各级领导干部的增强大局意识、责任意识、绩效意识的重要手段。
(五) 建立审计结果落实反馈制度，加强对审计意见落实情况的跟踪，审计意见落实率达90%以上。
建立审计结果落实反馈制度。对下发整改通知责令限期整改的单位， 及时进行回访，监督审计意见的落实，使公司存在的问题逐渐减少，同样的问题不重复出现，从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。
三、 工作措施(计划)
(一) 制订并完善《内部审计工作手册》，计划于20xx年6月完成。
(二) 计划安排对现有的内审人员进行二次(每个人一次)脱产审计业务培训(为期一周)，计划于20xx年6—8月完成。继续组织参加国际内审师资格考试，不断丰富业务知识，提高审计人员自身素质，适应新形势、新任务的需要。
(三) 深入学习并理解《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》内容，对本企业内部控制有效性进行一次全面、系统的评价。计划于20xx年11月完成。
(四) 结合预算执行情况，对所属公司(事业部)20xx年上半年的经济责任和经济效益情况进行 审计(必要时延伸至以前年度)。计划于20xx年10月完成。
(五) 建立审计结果落实反馈制度，计划于20xx年2月完成。同时，加强对审计意见落实情况的跟踪。
(六) 结合效能监察，重点开展活动项目、大宗物资采购等支出性经济合同事前审计工作，充分发挥事前审计的预防作用。
(七) 开展重要领域、重点活动项目的专项审计。
(八) 开展各项常规性审计工作。主要审计内容包括：财务收支、经济往来的真实性、合法性;各经营单位的经济效益审计;经营管理人员经济责任审计;检查国家财经法规和企业财务规章制度的执行情况;对公司经营管理中的重要问题开展专项审计调查等。
(九) 对物资采购管理进行审计，特别是对印刷采购、投递费采购管理、办公用品、设备、项目活动物资等采购管理活动进行审计监察。
四、 重要事项
(一) 制订并完善《内部审计工作手册》
(二) 深入学习并理解《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》内容，对本企业内部控制有效性进行一次全面、系统的评价。
(三) 结合预算执行情况，对所属公司(事业部)20xx年上半年的经济责任和经济效 益情况进行审计。
五、 主要资源
20xx审计室将保持现有组织架构及人员配置不变，通过提高工
作效率和工作质量，来保证各项目标任务的完成。
六、 费用预算(略)
所谓"一年打基础，两年成规范，三年出成果"，高三努力拼搏之后，应该是到了出成果的时候，毋庸质疑。高三最重要的任务就是使学习成绩有所突破，在高考的时候能交出一份满意的答卷。以下是我班在高三学年的工作计划：
一、指导思想：
在学校领导下，以突出体现学生主体为中心，巩固对学生的行为规范教育为契入口，提高学生的自我教育、自主管理的能力，培养学生具有健全人格，具有拼搏进取精神，为高考作好准备。
二、主要工作：
1、全面做好学生思想教育工作，指导学生从思想、知识、心理等方面做好准备，帮助学生树立信心，提升竞争意识，激励他们以良好的精神状态去挑战高三。
2、认真上好班会课，做到有备而上。利用各种形式的班会课对学生进行思想教育，调动学生学习的积极性，培养学生良好的品格、修养等。有计划地安排一些主题班会，提高每一次的班会课的质量。
3、实行学生班主任轮流值日负责制，严格考勤，严格控制自修课纪律。配合开展学校的各项活动，给学生提供展示平台，使人人有机会实现自我价值。
4、持之以恒地抓好学生的日常行为规范教育，培养学生的责任意识。同时，建立班级检查、考核、监督机制，定期检查，定期反馈，赏罚分明，
5、关注各类特殊学生，通过谈话、家访等途径，及时了解他们在学习生活上的真实想法，疏通思想并竭尽所能地为他们解决困难。
6、争取各科任老师的大力支持，做好培优转差。确定好优生的培养目标和差生的转化目标。同时，通过月考及质量监控考试，及时进行教育教学分析、思考与总结，合理调整教学策略，提高上课效率。
7、多与家长沟通。定期召开家长会，通报学生在校各方面表现。对家长会有严格的请假制度。同时，树立安全意识，遇到特殊情况能及时与家长联系。
三、具体措施：
1、温馨的充满激情的教室能给同学营造一个良好的学习生活环境，在花费了一番心思后，教室环境焕然一新。班级口号"把握今天收获明天"时刻鼓舞着大家。
2、高三班级成绩的提高需要同学的努力和老师的协助配合，那么各科课代表就需做好"桥梁工作"，及时与任课老师沟通，反映同学们存在的问题，同时也要第一时间传达老师的意图和想法，做到师生交流的"快捷准确"。
3、营造良好的学习氛围是高三拼搏必不可少的条件之一，早自修午自修都必须做到全身心投入，教师里无嘈杂声而上课时更是应做到全神贯注，主动配合老师，开动脑筋，积极思维。
4、加强班级管理建设，即在紧张的学习同时，各项班级的基本工作依旧将有条不紊的进行，遵守学校的规章制度，热爱劳动，把学校、班级当作是自己的"家"。
第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在x年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20x年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在x年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20x年6月之前完成x营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
20__年之后，房地产行业总算是保住了市场上的地位。我在房地产公司上班也是有很长时间了，对房地产市场的情况不说是十分的了解，但总是还有点造诣的。相信随着市场的逐渐回暖，房地产市场是会回到一个正确的轨道中来的。我对房地产公司的前景还是比较看好的，所以我会一直坚持在房地产公司上班!
20__年是我们__地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
一、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
2、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
3、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
20__年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，20__年，我一直在期待!
一、营销策划的目的与任务：
本次策划是一次网络营销的策划，目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场，在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率，从而赢得消费者的青睐，获得更大的企业利益，在网络上得到广大网络消费人群的认可。
二、产品概况：
休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征：风味型、营养型、享受型、特产型，消费者涵盖全部人群：儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作为一个大的且快速膨胀的市场，中国休闲食品市场有如下几个特点，也是休闲食品的几个主流方向：
(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理，要适口
1.带汤汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如将薯片与矿泉水捆绑销售;
2.满足求新、求变心态，人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;
3.健康，尽管消费者对这一点不十分明确，但在其购买决策的诸影响因素中却很重要，消费者会对食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成为市场细分的前提;
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看，要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”
1.方便性，卖点要近，购买过程要体现休闲的概念;
2.时效性，满足其心血来潮的非理性需求;
3.可观性，休闲是一个全面的概念，不但要好吃还要好看，试问卖场里哪里最靓?散装产品区;
4.参与性，每个人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;
三、市场环境分析：
1、休闲食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始，“洋”休闲大举进入国门，历经10年，休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类20xx年就达到150万吨，全年销售收入在150亿以上，年环比增长18.25%。近几年，我国休闲食品行业发展速度较快，受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
2、网络消费者分析：
(1)网络用户分析
随着互联网络的普及，越来越多的人加入了网民的行列，网民中18-24岁的年轻人所占比例最高，达到37.3%，其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%)，网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多，达到了28%。
(2)网络购物消费的迅速传播
随着互联网的普及，网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全，方便，快捷的特点，是未来发展趋势。当前，网上购物的服务模式主要有两种：c2c平台，即个人与个人之间的电子商务，即个体商户对消费者的模式;b2c平台，是商家与个人之间的电子商务，即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征分析：
①年轻消费群体崛起②健康食品居于主导地位③休闲食品的种类不同，受欢迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成为休闲食品消费主流⑤产品更新速度快。
四、休闲食品顾客群体分析
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示，目前时尚食品尤其是休闲食品，不再是孩子们的专利，成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示，高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体，她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反，31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。
五、网络营销盈利模式
1、传统的网络营销盈利模式：建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。
2、新的洐生盈利模式：博客营销，微博推广，与大型的团购网站合作等等。
六、营销组合：
1、针对产品方面：树立休闲食品的健康品牌，积极推广绿色有机零食。
2、针对渠道方面：
(1)在各销售平台开设网络商店
(2)建立博客，推出并介绍对应的商品
(3)建立微博，推广有益可口的休闲零食
(4)与大型的团购网站合作，开展低价团购活动
3、针对价格方面：
(1)限时折扣活动
(2)定时定量竞拍
(3)积分兑换活动
4、针对促销方面：
(1)免费试吃活动
(2)微博转发抽奖活动
(3)休闲食品知识问答
开设渠道：阿里巴巴诚信通，费用每年3688元，阿里巴巴平台进行招商，建立企业网站和分销网站，开通企业微信，企业博客。
一、农业经济得到巩固和发展
农业是经济快速发展的潜力所在。今年，我们继续把农业放在经济工作的首位，制定了相应的措施。及时召开了镇、村、组三级干部大会和群众大会，在春耕备耕中，共出墙报17期，发放直补宣传单11000多份，张贴宣传单200多份，发放粮食直补金共433.5万元。尽管年初遭受了五十年一遇的冰雪冻雨天气，由于镇党委、政府积极开展抗灾救灾工作，积极落实中央的各项支农、惠农政策，国家下拨的粮食直补金，按照“不准截留、不准抵扣”的原则，做到了一分不少地发放到了农民手中，我镇广大农民群众种粮积极性继续保持高涨，耕地抛荒率持续走低，**年上半年我镇粮食种植面积达32403亩。
二、工业经济继续保持良好发展势头
今年1-6月份，全镇完成工业生产值1.75亿元，占年任务的55.4%,共完成税收1237万元，同比增长37.4%，其中国税1000万元，同比增长36.9%，地税237万元，同比增长39.4%。
为了促进本镇民营经济的快速发展，镇党委、政府把招商引资工作作为发展全镇工业经济的一个突破口来抓，围绕地理位置、工业基地、矿产资源、亲情乡情抓招商引资，全镇招商引资和民营企业经济发展等工作又跃上新的台阶。1-6月份，我镇共引入项目3个，到位资金5400万元。x项目于今年3月份全部建成,共投入资金2700万元,其中固定资产2200万元,流动资金500万元,主要产品是普通沥青混合料和彩色沥青混合料,项目达产达标后,年销售收入可达5000万元,实现利税300万元。于今年元月份引入,目前正在进行平整土地等前期基础性工作,预计一期工程在今年12月份建成，计划投资2200万元，一期1200万元。通过优化经济发展环境，及时为企业排忧解难，为企业的发展“保驾护航”。全镇今年新增工商登记的个体户28个。
三、新农村建设及政府办公大楼扩建稳步推进
全镇原有20个省市示范点。今年新增8个，所有新农村建设点全部完成测量、规划，在镇村两级建立了新农村建设激励机制，定期对建设情况进行检查考评并给予奖励。充分发挥理事会、普通群众和能人的作用，广泛调动参与建设的积极性。到目前为止，各试点村共拆除旧房205间约6995平方米，新建房屋115间，面积5133平方米，整治水沟500米，共建垃圾坑500多个。
xx镇作为xx区第三大镇，其办公条件却极为狭小，尤其是领导干部都是聚办公、住宿为一室，前半间是办公室，后半间是卧室。为此，我镇年初就申请了政府办公大楼扩建工程，前期拆迁工作基本完成，共拆房屋38间1159平方米。
四、干部作风扎实有效，为民服务意识增强
今年以来，我镇深入扎实地开展了作风整顿年活动，通过活动，进一步树立了新时期我镇机关干部的新形象，作风扎实了，在人民群众心目中人人都是好干部，个个树立起了爱岗敬业、奉献基层的精神。一是思想认识到位。机关作风整顿一开始，我镇就成立了领导小组，认真组织学习，学习中人人有笔记，而且都写有15000-20xx0字的心得体会。组织中层以上干部轮流讲课，开展大讨论，使干部们自学投入到转变作风建设上来。二是进行自我剖析。每名干部都能对照需要解决的突出问题，通过“自己找、群众提、上级点、互相帮”的方法认真查摆和剖析，提出了整改意见。三是确保干部作风贴民情。建立了“首问责任制”、“办证服务管理制”、“行政不作为责任追究制”、“公文限时办结制”等10项制度，积极开展“民情日记”、干部结对帮扶等活动，实实在在为群众办实事，增强为民服务的意识。
五、综治工作力度加大，社会治安进一步好转
我镇是一个社会治安状况较为复杂的大镇。今年，我们在抓好法制宣传、治安防范、严打整治等普通性工作的基础上，着力抓好以下几项工作：一是狠抓综治网络建设，落实矛盾纠纷排查机制，二是积极稳妥地处置突发事件，三是千方百计解决沉积多年的“老、大、难”问题，四是狠抓“三村二线一集镇”的重点整治，做到教育与打击并举，五是开展创建和谐平安村镇活动。据统计，今年1—6份全镇共调处非正常死亡纠纷3起，调处民间纠纷12起，同时，全力协助了非煤矿山的整顿，关停了一切非法无序的开采，帮助农民恢复农田耕作。
六、各项社会事业蓬勃发展
一、上半年工作开展情况
(一)深入开展学习实践活动，加强自身建设
从3月31日开始，我局按照学习培训计划有条不紊地进行。在全县深入开展学习实践科学发展观活动中，我局严格按照县委的统一部署，认真抓好学习阶段的各项工作，着力在宣传发动，统一思想，学习提高，营造氛围上下功夫。一是抓组织机构落实。我局召开职工会，认真贯彻落实动员大会的精神，进行专题研究，精心布置。成立了科技局深入学习实践科学发展观活动领导小组，领导小组下设办公室，做到了组织领导机构、工作班子和办公地点“三个落实”，从而保证了学习实践活动的顺利开展。二是抓宣传动员落实。我局在做好各项准备工作的基础上，及时召开了深入开展学习实践科学发展观动员大会，对局机关学习实践活动进行了全面动员和具体部署。三是抓学习任务的落实。我局把理论学习放在重要位置来抓，制定了工作方案，建立了六项制度，即学习制度、考勤制度、补课制度、学习笔记制度、检查制度和汇报制度。我局党员、干部参训率达到100%。四是抓科技工作的落实。正确处理好工学矛盾，做到学习工作两不误，两提高。局领导班子成员和科室人员走出办公室，分别深入乡镇、企业等服务单位调研，倾听企业的需求，寻求科技服务的切入点，领导班子撰写了3篇个人调研报告及1篇班子调研报告。五是结合实际征求科技工作意见。发放了19份问卷调查及19份征求意见表，共收到5条意见及建议。
(二)积极做好农业科技管理工作
一是加大科技宣传和普及力度，开展农村实用技术培训
为增强人民群众的科技意识，加快科技推广的应用步伐，我局认真抓好科学技术在全县的推广、普及和培训工作。充分利用广播、电视、报刊、黑板报等传播科技知识，通过每年的科技活动周、科技三下乡、科普宣传日、知识产权宣传日等方式，开展科技知识的宣传普及;同时协调、配合有关农业技术推广部门和科技人员，广泛开展了农村实用技术培训。一是开展广泛的科普知识宣传，半年来，全县共展出科普展板33板(次)，发放科普资料和各种实用技术书籍5.6万份，放映科普录像18场次，出科普宣传栏、黑板报33期，播广播36期;二是参加了由县委宣传部牵头，_年1月5日在富良棚开展的“三下乡”活动。发放《_科技报》和各种科普宣传资料500多份，拨给富良棚科委3000元科技培训费;三是于_年5月16日至22日，在全县举办了主题为“以科技创新支撑__经济平稳较快发展”的_年科技活动周活动。组织县级相关单位在塔甸镇开展集中宣传活动，发放各种科普宣传资料4460多份，提供咨询服务300多人次，免费发放环保袋250个、环保水杯50个、环保纸巾250盒，展出防震减灾科普知识展板33块;四是依托全县广大的科技队伍，以农函大、农广校、乡镇党职技校为中心，围绕重点产业和群众的科技素质大力开展技术培训。采用集中讲授、现场培训、分类指导等形式，为农民群众提供科技咨询、农作物病虫害防治、畜禽疾病防治、良种、先进栽培技术等服务，及时指导了农村的农业生产。半年来在全县各乡镇举办各类科技培训519期59290余人(次)，培训内容包含了烤烟、魔芋、除虫菊、核桃、竹子、蔬菜等;五是加强与联系点的紧密联系，共到班德村委会调研8人(次)，送政策、送科技2项，送资金5000元，促进了联系点的科技经济发展。
通过宣传与培训，把科技传播到千家万户，将科学观念和科学精神灌输渗透到广大人民群众中，促进了全民科技意识和劳动者素质的进一步提高，为促进科技进步提供了人才支撑和智力支持。
二是组织实施农业科技计划，搞好协调服务
半年来，重点组织实施了省级农业科技计划2项。
1、抓好省级科技计划“__县_年玉米高产创建活动”项目的组织实施。
__是玉溪市唯一实施省科技厅粮食高产创建活动的一个县，为了抓好此项工作，__县成立了以分管副县长为组长，科技局、农业局局长为副组长，创建点所在的乡镇一把手及相关人员为成员的领导小组和以聘请的专家和农科人员组成的技术指导组;根据活动要求和我县实际，制定了切实可行的实施方案，签订了任务书;全县建立玉米高产创建示范区两片，即双小片区和塔甸、富良棚片区，面积20000亩，项目设有百亩核心区、千亩展示区、万亩示范区，要求百亩核心区单产达到750公斤以上、千亩展示区达700公斤以上、万亩示范区达650公斤以上。
在创建活动中，强化各项科技措施的落实，按照统一整地播种、统一肥水管理、统一技术培训、统一病虫害防治、统一作业的“五统一”要求，采取加强培训、选用良种、适时早播、合理密植、科学施肥等措施;在活动中突出“五早”，即组织领导就位早、方案落实早、宣传发动早、物资就位早、地块落实准备早。通过各项措施为项目的顺利开展打下了坚实的基础，到目前为止已完成项目的种植任务。5月5日，完成小街百亩核心区103.6亩的种植，涉及农户223户;5月16日，完成富良棚百亩核心区104.9亩的种植，涉及农户48户。核心区采用统一提供包衣良种、肥料、农药，统一机耕，统一种植技术规程，集中现场培训示范等措施，另外，富良棚百亩核心区全部采用地膜覆盖。完成两片千亩展示区种植2052.5亩，两片万亩示范区20406.5亩，累计培训农户17916人次，培训面100%，项目区良种到位率100%，宽窄行条栽100%。通过各项措施实现玉米高产。
2、继续抓好省级科技富民强县专项计划“__县--a级绿色食品纯菜籽油产业开发”项目的实施。
此项目已实施三年，基本完成各项任务指标，年底将进行项目的结题验收。项目投入资金370万元。其中省科技厅补助70万元，企业自筹300万元。依托专项计划的实施，紧紧围绕“市场为导向，龙头为依托，充分依靠科技”的发展思路，在全县推广“双低”油菜品种和栽培配套技术，建立绿色双低油菜生产基地;以生产a级绿色食品纯菜籽油为目标，引进新技术设备，扩大生产和加工规模，提高产品竞争力，促进农民增收和财政增长，做大做强__的传统产业。_年，在种植基地建设中，以提质增效为核心，以油菜标准化生产为重点，加大油菜生产各项科技措施的推广，结合油菜高产创建活动的开展，取得了较好的成绩。全县种植油菜68154亩，比20__年面积增19728亩，增40.7%;预计全县平均单产141千克，总产960.97万千克，按今年市场收购综合价3.60元计算，实现油菜种植收入3459.5万元，亩产值507.6元。其中，完成高产示范种植面积5263亩，高产示范样板平均单产211.47千克，实现总产111.3万千克。按今年市场收购综合价3.60元计算，亩产值761.29元，取得了较好经济效益和社会效益。在企业技改提升加工方面，承担企业__县坤龙粮油工业有限公司_年直接向农户收购油菜籽230万公斤，支付油菜籽款874万元，加工油菜籽150万公斤，加工高烹油及二级油54万公斤，实现销售收入780万元。目前正在加工中。
(三)结合__县优势产业，掌握科技政策，突出重点，强化工业科技管理，抓好以企业为主体的科技创新
一是做好企业科技项目的申报工作
按照“结合优势，突出重点”的原则，县科技局工业科认真研究有关扶持非公企业的科技政策，结合实际，有选择地对全县各企业进行摸底调查，收集企业科技动态，_年1—5月，县科技局有关人员积极深入到__万得利自然资源开发有限公司、__矿冶(集团)有限公司、__天恒商贸有限公司、__玉林泉酒业有限公司、_南宝植化有限责任公司、__开达矿业商贸有限公司等企业进行调研，收集企业科技动态。经过捕捉信息、联系项目、引进技术后，确定了_年工业企业技术创新的重点项目。
通过调研，__县科技局精选一批有实施条件和工作基础的项目，上报省科技厅和市科技局。一是申报省科技计划项目3个：_玉溪源天生物能源开发有限责任公司除虫菊品种选育及改良项目、__万得利自然资源开发有限责任公司褐煤在旋窑水泥生产中的运用研究开发项目、_省__矿冶(集团)有限责任公司凌铁矿磁化分选产业化开发项目。二是申报市科技计划项目1个：__开达矿业商贸有限公司微生物萃取低品位镍矿技术研究开发项目。三是申报_省创新型试点企业2个：_玉溪源天生物能源开发有限责任公司和_省__矿冶(集团)有限责任公司
二是强化服务，做好科技项目的实施管理工作
为把科技项目管理工作落在实处，真正推动企业技术创新，县科技局工业科定期深入到实施项目的承担单位，帮助解决项目实施过程中的问题。
1、《_贫褐铁矿磁化焙烧-磁选产业化开发》项目
该项目由___县万得利自然资源开发有限公司和长沙矿冶研究院合作实施，总投资8895万元，申报省科技厅“科技创新强省计划”，申请科技补助经费750万元。项目针对_省铁矿开采利用过程中存在的资源浪费严重的问题，按照国家期间发展循环经济、建设节约型社会的倡导和要求，__县万得利公司积极与长沙矿冶研究院合作，投入资金进行低品位矿开采利用和杂质含量高的粉矿、碎矿回收利用技术研究开发。应用国内先进的磁化焙烧磁选技术，进行小试、中试，并将科技成果运用到大批量的生产中，达到变废为宝、节约资源的目的。项目的实施将促进本省铁矿资源的合理开发、节约利用，促进我省铁矿产业健康持续的发展，为_省的矿业发展、为地方经济长远发展做出贡献。
2、水晶玻璃烤花瓶生产技术研究及产业化开发项目，该项目于_年立项，成功引进国内先进的水晶玻璃烤花瓶生产技术，建成一座使用时间长、维修周期长、热效率高的水晶玻璃冶炼炉，建成一条水晶玻璃瓶生产线，一条中、高档水晶玻璃烤花瓶生产线。研究出烤花原料的不同配方，不同颜色和烤制工艺要求。培训出一批技术熟练的工人和技术人员，实现产业化生产。使企业的科技创新体系建设得到加强，科技创新能力大幅提高。企业经营取得良好的效益，企业得到快速发展。项目实施进展顺利，现正在准备验收。
3、《国外除虫菊优良品种、技术引进及产业化开发》项目。5月14日，_玉溪源天生物能源开发有限责任公司与澳大利亚bra公司共同承担的《国外除虫菊优良品种、技术引进及产业化开发》项目通过省级专家论证。项目总投资151果管理工作
年初组织各企事业单位申报_年市级农业科技成果奖励3项，其中：由县农技站承担的“酿酒型杂交高粱引种及高产栽培技术示范”，源天生物能源开发有限责任公司完成的“_烟用有机无机复混肥产业化示范基地建设”两项获得_年度玉溪市科学技术奖科技进步类三等奖。
二、科技工作中存在的主要困难和问题
_年上半年全县科技工作和科技进步得到了较大发展，但仍存在着不同程度的问题，亟待在今后工作中解决。
1、科技创新意识有待于进一步增强。
2、社会发展水平低，农业基础设施薄弱，劳动者文化素质不高，给科技成果转化和科技知识普及带来一定难度。
3、科技服务体系虽然健全，但发育不足。除烟草、油菜上形成大规模产、供、销一体化服务外，其它服务机构只能提供较单纯的科技服务，阻碍了支柱产业的培育。
4、科技投入还不适应社会发展的需要。
5、人才资源不足，特别缺乏综合性复合型人才，科技培训需要进一步加强。
6、全社会的知识产权保护意识还比较淡薄，企事业单位掌握和运用知识产权的能力和水平还不够高，统筹协调全县知识产权工作的机制还不健全，知识产权行政执法的力度不强。
三、_年下半年工作计划
1、加强玉米高产创建活动的组织实施，保障各项科技措施落实到位，达到高产创建的目标要求。
2、组织科技富民强县项目验收工作。
3、继续抓好已申报国家、省、市各级科技项目的协调、材料整理工作，积极争取各级的支持;
4、深入基层，做好扶贫联系点的各项工作;
5、争取完成县委、政府分解的各项目标任务。
__县科技局
_年6月3日
作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人工作计划:
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量，这也是20xx年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认队真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作，确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程，如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等)，确保项目工作正常运行。
7、拟定"华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施，为创建"市优"工作打好基础。
三、居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。
3、与财务协调，及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户，已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实，并明确解除警报及记录操作相关要求，避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵，应该更换)。
五、其它事项
1、"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3、协调相关部门完成好各项工作任务。
一、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职
我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。20--年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。
在三、四季度，我的月均收款量在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房治理的各规定，严格遵守库房钥匙的治理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学把握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。
二、以“客户满足、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象
在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。
把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
一、加强财务知识学习
在新的一年里，我要继续加强财务知识学习教育，了解财物新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、我将根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、我在做好本职工作的同时，要积极处理好与其他部门同事的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、我会按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作
三、按照工作措施，使公司财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。
20xx年，将是我公司经营发展新的历史时期，也是新的关键阶段，作公司一名财务系统的工作人员，应该有自己责任感、使命感和紧迫感，努力做好工作。因此，我对自己在二○xx年的工作进行了认直仔细的规划，我将在上级的正确领导下，在同事的帮助协作下，创新性的做好财务资金监督管理工作，为企业的持续健康发展做出更大的贡献，具体的工作计划及建议如下：
一是加强学习，提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及，企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求，在新的一年
时在，我将进一步加大学习的力度，提高自己财务业务水平，特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求，加强相关业务方面的学习，使自己的财务业务能力不断提高，以适应工作的需求，特别要积极参加公司组织的各项业务培训，还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训，使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
二是更加认真负责的做好自己的本职工作，在自己的工作岗位上，对各项财务资金的管理都要严格把关，不能有半点疏忽和大意，银行划款复核（资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转）前台交易系统复核（资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认）中央国债系统复核（债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转），要加强一些账目、帐务处理的研究和分析，确保财务管理的规范和高效。
三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展，资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关，特别是xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作，要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调，不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径，保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上，除要做一些资金管理的基础工作以外，还在xx年召开受益人大会以后，时行资金建帐，并做好ta系统的操作工作，保障业务系统的正常运作。
四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理，在xx年，我将在xx年的基础上，严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范，要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性，特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。
五是加强与公司各部门的沟通协作，通过沟通和交流，才能达到业务的统一性和规范性，实现合作紧密，工作有序，防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件，这对于财务管理来说是一个大忌，甚至会影响到企业整个资金链的管理，所以就加强应急管理的研究，积极出一些财务资金管理的应急预案，确保发生突发事件时能紧急启对应急预案，保障企业财务管理的正常进行。
七是一些建议：应抓好"节支"工作，采取具体措施，抓住关键环节，针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序，建立相应的制度，严格控制各项支出，切实提高资金的使用效益。首先，要制定科学合理的定员、定额费用标准，将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围，提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上，同时也要体现在对资金的节约上；其次，在预算执行中，要建立健全各项财务支出控制制度，并结合单位事业发展的实际情况，提出减少费用支出的各项措施，努力把各项费用支出控制在预算范围之内；第三，建立和完善资金使用的绩效考核制度，对各项财务支出事项要追踪问效，要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四，要大力压缩非生产性开支，促进全行业节约活动的开展，形成"节约光荣，浪费可耻"的行业氛围。
在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;
一、提高客户转化率
1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。
2、做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。
二、全面的解答客户的问题
客户会带着各种问题与__人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。
三、着力提高自身网络营销能力
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待目标客户时，网络部可以去接待目标客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待目标客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。
四、避免核对成单信息的障碍
在接待目标客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。
今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。
一、上半年工作回顾
上半年，区旅游工作在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的指导下，紧紧围绕“文化之旅”和“世博之旅”两大主题，真抓实干，开拓创新，抓住发展机遇，全面提升旅游形象，较好地完成了各项目标任务，促进了全区旅游业的协调、持续、健康发展。全区上半年预计完成旅游接待286万人次，旅游经济总收入26.3亿元，同比分别增长30%、31.5%，实现旅游增加值12.8亿元，基本实现了时间过半任务过半。
1、旅游规划进一步完善。在对我区xx期间旅游业的发展进行调研和分析总结的基础上，完成了《区旅游业“”发展规划》初稿。同时积极指导并参与全区各景区(点)规划工作，南田文化城、嘉泽玫瑰园、紫薇园设计规划通过专家组评审，太湖湾后庭山地块规划工作启动并取得进展。姬山古镇、江南花都产业园、杨桥古街等项目规划设计在建设中不断完善和优化。
2、项目开发进一步加快。半年来，各板块和旅游景区严格按照区委区政府“五大行动”要求，严抓投入、精细管理、强力推进，各项目进展顺利。淹城春秋乐园如期开园并成功创建成4A景区，为我区旅游事业添上浓墨重彩一笔。太湖湾环球动漫嬉戏谷即将完成土建和市政施工，中华孝道园一期三大主要建筑封顶，三勤“花都水城”项目已进入后期装修阶段，温泉顺利出水，出口温度达48摄氏度，日出水量400顿。新天地不夜城，南京1912主题街区建设取得新进展。西太湖揽月湾、万泽天海度假村、艺林园景区提升工程、九洲喜来登酒店、富都香格里拉国际酒店等一批在建工程按期推进。
3、宣传促销进一步增强。成功举办了20xx“花都水城·浪漫”旅游节，共组织了开幕式暨淹城春秋乐园开园、20xx“万泽杯”第九届亚洲龙舟锦标赛、海峡两岸盆景奇石根雕艺术展、中外魔术杂技展演、“相约花都、情系”第二届新市民节、非物质文化遗产与民间藏品展示、第二届农家菜、名车自驾游、“茂业百货杯”车展、淹城野生动物园吉尼斯现场挑战秀、“新城上街”开街焰火表演等11项活动。旅游节期间，投入近40万在现代快报、江南时报、晚报、日报、电视台等各级媒体进行集中宣传。同时及时更新、充实了旅游网、中红网旅游专栏的宣传内容。本届旅游节在组织筹备、活动安排、宣传促销等方面大胆创新，共吸引了中央、省、市、区20多家媒体到场采访报道。组织淹城春秋乐园、环球动漫嬉戏谷等景区参加了全国国内旅游交易会，制作了8000份指南投放全市各大宾馆饭店，编辑出版了六期《旅游时尚·旅游专刊》。通过众多宣传促销，旅游的知名度得到了明显提升。
4、行业管理进一步规范。一是进一步落实全区服务业发展政策。根据《关于促进全区现代服务业加快发展的政策意见》，出台了《20xx年旅游地接考核奖励办法》，对20xx年优秀地接旅行社进行了表彰奖励;二是积极开展旅游饭店评星工作。启动了假日酒店、太湖湾金陵大饭店的五星创建工作，对金色南都、金鼎明都两家20xx年度挂牌的四星饭店进行了跟踪服务。对辖区内12家星级饭店进行了明查暗访，对多家饭店提出整改意见，促使他们规范工作。三是强化旅游安全工作。坚持把规范市场秩序和行业安全工作放到重要位置，联合区工商、公安、消防、安监等部门，对全区旅游单位进行了安全检查，督查整改了一批安全隐患，确保了全区旅游安全。
半年来，全区旅游工作取得了一定成效，但与区委、区政府的要求，特别是与周边兄弟城市相比，还存在一定的不足。主要体现在几个方面：
1、旅游政策扶持不够。我区的旅游发展配套政策还不够完善。重点旅游项目引导资金和旅游人才培养专项资金的财政扶持上尚未形成常态机制，旅游专项促销经费远远少于周边区县。在旅游项目建设用地和减轻旅游企业负担等方面，旅游政策配套和扶持仍显不够，政策汇聚资源的杠杆效应和对旅游业发展的引导作用还有待进一步增强。
2、旅游拳头产品较少。目前，除了淹城春秋乐园和野生动物园外，我区建成的旅游拳头产品偏少，还没有能够真正纳入国内“华东线”的景点。旅游景区(点)的规模偏小，逗留时间偏短，知名度和影响力不够。
3、配套设施建设较慢。旅游是关联度高的产业，旅游产品的热销会带动周边及相关产业的发展，同样，配套设施的建设也会影响旅游产品的销售。中心城区建设已有一定规模，但相关的购物、娱乐、旅店、公交等，特别是景点景区周边的配套设施建设与发展要求仍有一定的差距，对形成旅游目的地建设有着相当大的影响。
4、人才队伍储备较少。经营管理人才和整体队伍素质的高低，直接影响旅游行业的发展。我区旅游人才相对缺乏，真正懂得旅游经济规律、掌握旅游专业知识、具备旅游经营管理才能的旅游专门人才偏少，旅游从业人员整体素质不高，一定程度上影响了部分企业的产品质量，导致后劲不足。
二、下半年工作计划
1、提升规划水平。旅游产品的开发，规划是龙头。产品是否符合市场需求，是否具有强大的市场竞争力，规划极其重要。下半年，全区旅游规划工作主要围绕三个层面展开：一是以完善规划为核心，重新审视全区旅游资源，细分类别，分清主次，提升全区整体性规划水平;二是进一步完善动漫嬉戏谷、中华孝道园、嘉泽农博园等重点在建项目规划，以市场为导向，以需求为目标，不断充实新内容，拓展新思路，赋予新内涵，精雕细琢，保持旅游产品的唯一性、独特性，增强市场竞争力;三是积极参与地方性旅游资源规划。大力推进以杨桥古镇、横山财神景区为代表的地方性旅游资源规划，避免重复建设，资源浪费，规划建设好一批内容丰富、特点鲜明、做工精致的景点景区。
2、加快项目建设。以项目建设为抓手，快速推进全区各景点景区的建设步伐。一是抓好原有景区提升工程。全力推进三勤生态园“花都水城”项目和淹城烟雨春秋水影秀建设，完善基础设施、技术支持和人员培训，确保10月前全面向游客开放，以全新的面貌带动两园发展再上新台阶;二是抓好在建景区推进工程。严格按照暨定时间，倒排计划，高质量快速度推进太湖湾动漫嬉戏谷、中华孝道园工程，年内完成景区正式开园前的各项准备工作。全面推进西太湖揽月湾、姬山古镇、紫薇园、艺林园等项目建设，打造特色精品工程。
3、推进要素配套。积极推进旅游要素配套，造氛围、聚人气，以优良的旅游环境促进行业的整体发展。要加大招商力度，引进名优产品，建设好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂业百货、购物中心、天禄商务广场等旅游购物场所;要协调公交资源，组合旅游线路，加快景点景区间线路建设，改善通达条件，方便游客出行;要提升接待水平，彰显地方特色，引导民间资本建设经济型酒店、青年旅馆、家庭旅馆，改善食宿条件，满足不同消费层次游客的需求;要加快娱乐设施建设，丰富娱乐内容，改善春秋豪门经营，加快推进南京1912主题酒吧街建设，延长城市作息时间，促进旅游目的地建设。
4、强化宣传促销。一是要围绕目标市场，合理制定宣传促销计划，提高旅游宣传促销的专业性、针对性和有效性。主要是提升现有景点景区的宣传促销力度和档次，同时全力做好部分景区开放前宣传和促销工作;二是要加大促销投入，进行多形式、多方法、多渠道宣传促销。融于大格局，借势促销，整体促销。三是要精心培育地接市场，引导景点景区与旅行社开展深度合作，互惠互利、合作共赢;四是要区域互动促销，与周边城市建立互惠合作关系，实现资源共享、客源分享。
5、加强行业管理。加强旅游行业质量管理，大力开展诚信旅游创建活动，提升旅游整体形象。一是加大创建力度。扎实推进艺林园、牟家农业旅游观光园创A工作，太湖湾金陵大饭店、假日酒店力争年内完成星级评定;二是坚持部门联动工作机制，维护旅游市场公平公正竞争秩序，为企业发展创造良好的环境;三是建立和完善各级人才引进、培养机制，引导校企合作、加大对外交流，为旅游业加快发展提供有力的人才支撑。