年度项目工作计划（精选29篇）
公司要我做产品经理前，做个工作计划。用了两天时间，加上田经理的咨询和修改，写了个20--年大概工作计划。
此工作计划仍为草稿。工作后，按照实际情况重新修改。工作内容主要分三大类，其中前两类为工作进入正轨前的准备工作。最后一项日常工作，为进入正轨后的工作内容。本计划最后，是一张时间表，标明各个任务估计需要完成的时间。
1，了解公司运作方式及产品
1.1，了解公司
工作开始后，用大概一周左右，了解公司业务流程，认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理，销售工程师，销售助理等。 准确定位自己的工作范围，工作内容，及在公司中的位置。
理解公司的企业文化，并尽快融入其中。
1.2，初步熟悉需要推广的产品
用大概一周的时间，熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格，工艺，特征，以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通，详细学习产品的技术细节。
以BCD公司为例，其拥有的产品线比较广泛，电源管理方面的IC种类也比较多。它的产品在市场上和UTC等公司的产品重合比较多，替代性强。工作中需要详细分析其中产品的差异，特别是BCD产品的优势特征。
比如说创达公司主页上有推广BCD公司生产的AS339电压比较器。这类芯片应用范围非常广，制造厂商也多。现在市面上较流行的还有IR2339、ANI339、SF339和LM339。这几款基本都可以互换。
对于Everlight公司的LED类产品，其主要关心的参数有波长，亮度和一致性。对创达公司所代理的也应当详细了解。 对于竞争对手的产品，应当积极尽快整理出来，以此将市场进行细分。
2，市场进一步规划
2.1，公司内部市场信息整理
估计需要一周时间，通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况，公司在该行业中的细分市场定位，以及竞争对手状况；并通过销售人员初步接触公司客户，将这些客户信息归类，方便日后统筹管理。
2.2，客户端市场信息整理
从内部整理出的市场信息中，和销售人员协商挑选出有代表性的客户，做出时间表，同销售人员一起拜访。通过客户端，了解所销售产品在市场上的反馈，更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。
3，日常工作
3.1，安排好时间表，和销售人员对需要技术咨询的'客户拜访，帮助客户了解并认可公司产品，协助销售人员完成销售任务
3.2，对市场需求大的产品，做库存备货预估
3.3，每日与个别销售同事详细review工作情况，每周简单与所有销售同事review工作情况；并定期给销售人员做产品培训。
3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。
3.5，对客户投诉及时做出反应，协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题，积极与原厂沟通，共同解决客户端的技术或产品质量问题。
3.6，和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源，并争取价格和交期优势。
3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场，与销售工程师一起拜访这类市场的个别客户，看是否能够扩大产品应用范围。
一、主要思路和目标
主要思路：以发展观为统领，紧紧抓住振兴东北老工业基地的历史机遇，深入贯彻落实“三产立区，工业强区”的发展战略，科学规划和大力推进庆阳园区和东辽阳工业园区建设，加大招商引资和利用外资力度，优化投资环境。强力推进规模经济发展，夯实装备制造、化工、汽车配件等产业基础，大力培育规模企业，促进我区工业经济快速发展。
工作目标：在项目建设的数量和质量上有所突破，年内500万元以上项目超过20个，其中，20xx万元以上项目超过10个，加快庆阳园区基础设施建设，保证入园项目达到5个，并力争有一批项目当年投产见效;加大项目调研和跟踪服务工作力度，确保续建项目竣工投产率和新建项目开工率达到100，其中，新建项目竣工投产率达到50以上，投资完成率达到70以上。
二、主要工作措施
为了完成以上工作目标，我们要重点做好以下几项工作：
1、加强组织领导，理顺项目管理体制。
充分认识项目管理工作的重要性，继续完善项目调度机制，坚持定期召开街道办事处和各涉经部门参加的重点项目建设工作调度会，并定期通报重点项目建设进展情况;组建专门的文圣区重点项目办公室，规范项目管理工作，推进项目管理工作的制度化、规范化、科学化建设。
2、全力打造庆阳工业园区，推动工业经济快速发展。
进一步完善庆阳工业园区的总体规划，制定园区中长期发展规划，并建立规划执行监测机制;充分利用475搬迁和国家加大对庆阳地区污染治理资金投入的良好机遇，加快园区项目管理体制和运行机制的创新，加大园区基础设施建设力度，尽快解决制约园区发展的土地和污染排放问题，让园区建设早出形象、早见效益。
3、全面启动东辽阳工业区建设，打造新的招商平台。
充分利用国家、省、市给予东北老工业基地的优惠政策，配合市有关部门加快国有企业改革和产业结构调整步伐，力争在年内全面启动东辽阳工业区建设;尽早介入，认真调研，储备项目，利用国企改革后腾出的大量闲置资产以及国企的技术优势，寻找符合我区实际的项目，打造新的招商平台。
一、总体工作思路：
遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面，最快最直接开展工作，因此，总体工作思路为：
1、熟悉产品工艺及施工工艺，发挥华宇的系统优势;
2、做标干工程，高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴，适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标西安办事处部门目标：
8000万。分摊到业务万/人;分摊到季度，每季度完成万。
三、工作计划
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目，米上高层。
1.2以华宇的系统优势打开市场，带动其他产品的销售。
1.3与相关部门的友好维系，如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容：
2.1了解政府的政策力度，建材协会、节能办的相关备案手续。
2.2客户搜集，搜房网查询到171个住宅，28个公建。建设信息网、政府招标网，等等;
2.3初步扫盘，了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2.4跟进近期目标客户。
2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务，后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案，可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段，需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作，或是一个大的项目有多个总包时，就需要团队的支持。
5，销售费用管控
1、办事处筹备费用：34700元房屋租金约1500元/月，合计三月为4500元;6个办公桌，约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨：元;其他支出：元;
2、日常费用：9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);
3、项目的专项费用(需申请)
6、公司与办事处联动
1、相关人员的培训工作;
2、大客户公关;
3、客户考察等相关任务;
7、工作效率的管控
1、积极的心态;
2、工作的氛围;
3、员工的自我提升;
8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化，完善营销部门管理制度。
主要有以下几个方面：考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。
（一）、20xx年度项目部经营奋斗目标如下：
1.按照变更设计要求,在20xx年5月完成全部工程施工；
2.安全无一切事故，事故频率为零；
3.质量优良率达85%以上，工程一次验收合格率达100%，创一项优质工程，项目部年度工作计划。
（二）、抓好各项管理，实现奋斗目标
三环线南环段B标工程属于武汉市市政工程，工程单价低，工期紧张，要求质量高，管理规范。为了实现明年的经营奋斗目标，项目部准备 重点抓好以下几个方面的工作：
1.做好成本控制工作。
项目成本的主要部分有三个方面：一是以工、料、机为主的直接费，二是以运杂费为主的其他直接费，三是以衣食住行为主的现场管理费。我们非常注重项目消耗的计算，以内部管理为主、外部增收为辅。工费以人日消耗为控制目标，材料以项目部能够做到的概算指标为总包干基数，这样就可以依据施工数量，列出成本控制计划，然后根据计划采取措施制定出实施方案。定期总结分析项目经营管理工作，从中找出问题，进而采取措施，堵住漏洞，规范管理，控制成本。项目经理亲自总结参加和主持总结分析活动，并做到以下几点：○1不仅要注意大问题，更要注意小问题，要明白积少成多的道理；○2要正确分析出问题的原因，提出有针对性的整改措施；○3坚持把这项活动进行到底，贯穿始终。做到事前预测，事中控制，事后总结。
2.确保工程进度。
为了克服工期紧张的局面，保证工期，项目部开工前做了充分的准备工作。严密进行了施工组织设计；确保工、料、机到位；做好了甲方、被用地方、监理单位等各方的协调工作。为连续施工，消除停工、窝工现象提供了保证。在施工过程中充分发挥主观能动性，合理科学安排施工，宣传工期紧张形势，鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前完工，在紧赶工期过程中同时抓好安全质量及员工培训教育工作。项目部工程安全质量责任到人，工程进度细分到天，及时总结重在落实。
3.严抓工程质量
质量是公司生存和发展的根本，要坚持“百年大计，质量第一”的方针，贯彻执行国家法律，法规及行业主管部门相关规定及强制性标准，遵守《建设工程质量管理条例》确保工程质量，年度工作计划《项目部年度工作计划》。牢固树立“质量就是生命，质量就是信誉，质量就是效益”的观念。正确处理质量与进度，质量与效益的辨证关系，在保证安全质量的前提下，实现工期和经济效益目标。设立专职质量检查技术人员，建立“质量检查记录、质量教育培训记录、质量问题和质量事故处理记录”三本台帐。明确项目质量有关责任人完善工程质量岗位责任制，建立健全教育培训制度，形成“全员、全方位、全过程”的质量保证体系，实行工程管理逐级负责制，确保工程质量管理工作落到实处。
4.确保施工安全。
坚持“安全第一、预防为主”的方针，以深入贯彻“安全生产法”为主线，科学规范管理。深入开展以《安全生产法》为重点的安全质量宣传教育活动。在日常工作和管理中体现依法管理，依法履行职责，让法律意识深入人心，发挥威力。正确地处理安全，进度，效益三者之间的辨证关系。在确保安全生产的前提下，实现工期和经济效益目标。明确各级安全责任，设立专职安全员，建立健全各项规章制度和安全检查，安全教育，违章违纪和事故处理三本台帐。每月进行一次安全教育培训，贯彻上级方针政策，强化安全技术知识。采用面上教育和重点帮助相结合不断提高全员安全意识和预防事故的安全防范能力。对新员工进行岗前安全教育，特殊工种进行专门安全技术培训。施工现场的劳动安全卫生设施坚持与主体“三同时”原则。
5.认真做好惯标工作。
项目部切切实实对照公司《质量手册》、《环境/安全管理手册》及质量/环境/安全管理体系的程序文件来有效地做好方方面面的事情，并真实地记录它们。主要做到以下几点：一是建立健全项目部质量/环境/安全体系的职能机构，对管理要素按职能进行分配，并将程序文件分解到每个责任人，明确质量/环境/安全体系全部要素的控制、实施及质量/环境/安全方针和目标的实施与落实。二是组织全体职工进行学习。项目部对公司《质量手册》、《环境/安全管理手册》及质量/环境/安全管理体系的程序文件，分组织管理层、作业队、民工三个层次进行组织学习。让每个员工都懂得惯标，重视惯标。三是对照质量、环境、安全管理体系和公司下发的《中铁七局武汉工程有限公司施工项目管理办法》，项目部一方面组织人员修订完善项目管理规章制度，另一方面，在实际工作和生产中，结合公司质量、环境、安全管理体系逐步执行。四是在项目部贯彻质量、环境、全管理体系中，重点做好施工过程的控制和记录。
6.加强环境保护工作。
项目部将环境保护工作纳入工作计划，积极推行环境管理体系，建立健全环境保护责任制度，采取推行有效措施，加大环保管理力度。广泛开展多种形式的环保宣传教育活动，提高广大员工的环保意识。搞好废弃物的收集处理工作，建立环保技术档案，对项目部污染物排放量，污染程度，环保工作等情况进行检测统计，定期总结分析。
7.加强党建及思想政治工作。
认真学习贯彻__届四中全会关于加强党建工作精神。切实发挥项目部党支部战斗堡垒作用，坚持“创岗建区”为载体，充分发挥党员先锋模范作用，做到一名党员一面旗帜。结合工程实际开展富有成效和特色的活动，努力把职工凝聚在项目部大家庭中，充分调动职工群众工作积极性。坚持“三会一课”制度。在上级党委指导下，努力创建一支强有力的项目部班子，切实抓好党员队伍作风建设。以正确有效的方式积极宣传企业，努力朔造大公司大集团的优良形象。深入一线做好细致的思想政治工作，确保队伍稳定。
我们深信，在公司领导的正确领导和大力支持下，在全体干部职工的不懈努力下，我们一定能够总结经验，科学管理，抓住机遇，实现目标，再创辉煌！
一、项目提出的背景和必要性
包括国内外现状、知识产权状况和发展趋势；技术突破对产业技术进步的重要意义和作用；项目可能形成的产业规模和市场前景。
二、国内外市场分析
包括国际市场状况及该产品未来增长趋势、国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性；国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。
三、项目主要开发和建设内容
包括项目的主要科技攻关内容、项目目标及开发任务。
四、项目实施的技术方案
包括项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性，关键技术的先进性和创新点；产品技术性能水平与国内外同类产品的比较；项目承担单位在实施本项目的优势。
五、项目实施的现有基础
包括项目承担单位注册地点、股权结构、资产和负债情况、员工构成、主要业务和主要产品、生产规模、主要装备和技术水平、近年来经营状况；对引进技术的消化、吸收、创新的后续开发能力；企业资质、信用和融资能力等。
六、项目组织机构和人员安排
包括项目的组织形式、产学研联盟运作机制及分工安排；项目的`实施地点；项目承担单位负责人、项目领军人物主要情况；项目开发的人员安排。
七、项目实施进度计划
包括项目阶段考核指标（含主要技术经济指标，可能取得的专利尤其是发明专利和国外专利情况）及时间节点安排；项目的验收指标。
八、项目资金需求及来源
包括项目新增总投资估算、资金筹措方案（含自有资金、银行贷款、科教兴市专项资金、推进部门配套资金等）、投资使用计划。
九、项目经济和社会效益分析
包括项目未来三年或五年生产成本、销售收入和利税估算；财务内部收益率、投资回收期、投资利润率、财务净现值等指标的动态财务分析；社会效益分析。
十、项目风险分析及应对措施
包括项目技术、市场、资金等风险分析及应对措施。
十一、其它需要说明的事项
十二、有关附件
1、项目承担单位工商登记营业执照（复印件）；
2、企业资质证书、专利证书、特殊行业许可证和产品获奖证书（复印件），
3、上年度《资产负债表》、《损益表》、《现金流量表》及审计报告（复印件）；
4、项目银行贷款承诺书、自有资金证明材料（原件）；
5、项目若有基本建设内容，还需有项目规划、土地、环保意见（复印件）；
一、软件项目实施方案概述
针对不同行业软件产品，一般实施方案大同小异，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统部署安装阶段、系统培训阶段、测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，那么对于项目管理起着至关重要的作用，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照我之前工作经历整理相关项目实施方案。
二、软件项目实施方案（阶段性）
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成（大体为以上四个阶段）此阶段主任务：
公司（安徽兴博远实信息科技有限公司）
公司通过销售部门和客户签订合同，在合同签定后，指定该项目的项目经理，成立部门项目组，授权项目组织完成项目目标。
进行前期项目调研，通过“电话”、“上门拜访”方式与用户沟通成立项目组织，编制《总体项目计划》，共同参与召开该项目启动会。
公司通过相应商务关系完成用户信息收集或者通过销售人员完成转交给实施项目组。将项目组正式介绍给用户，配合实施项目组建立与用户的联系。
政府单位用户：
配合前期调研和项目召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》，确认项目总体实施计划。
1、成立项目组：
一般项目合同签署完成后，公司会通过《项目实施流程表》先通过“市场管理中心”审核检阅，主要包括合同相关款项及系统签署的相应功能模块是否符合要求；审核结束后到项目部部门经理（副经理）接到实施申请后，任命该项目的项目经理，指定项目目标，由项目经理指定项目组成员及成员任务，并报相关分管副总或者总经理。
2、前期需求调研：
项目经理及项目组成员，在商务人员或者销售人员配合下，建立与用户的联系，对合同中签订的系统主要功能模块进行调研。确定客户他们的需求和期望，如何修改完善满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。若涉及到相关的硬件设备，在做需求调研的同时，需协调系统集成部门完成硬件服务器及网络环境的搭建（实施人员需参与）。
3、制定《项目总体计划》：
《项目总体计划》文档主要介绍项目建设目标、主要项目实施阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：项目建设背景描述，项目建设目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）参与配合的相应客户人员；沟通管理计划，确定客户人员沟通的需要。
4、启动会：
项目组成员与用户共同召开的宣布该项目正式开始的会议。
（二）需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员向用户调研后用户对系统的需求，包括系统流程调研、功能需求调研、数据查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析》相关文档，并交付用户进行确认并且签字确认（防止开发修改完成后返工），待用户对《需求调研分析》文档上所提到的需求确认签字完毕后，项目实施人员将提交该需求调研分析书给相关副总或总经理签字（主要是确认客户的需求能否进行修改），签字完成后以此为依据提交开发进行软件功能的修改完善。需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研前期准备
2、制定《需求调研分析》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》（包括领导确认阶段）
项目组、项目经理、销售等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研分析》草稿进行评审，如评审通过，领导签字确认，如评审不通过则重新修改和客户再次确认相关细节。
4、用户是否签署《需求调研分析》
如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的证明手段。。
5、《需求调研分析》是否有变更
如果计划存在变更，则再次确认变更相关需求，否则按计划进行后续工作。
6、需求开发实现阶段
次阶段主要是用户需求得到公司领导及通过公司内部评审通过后转交开发部门修改阶段，开发部门根据需求调研分析计划书具体要求去修改软件系统相应功能模块。
7、软件测试阶段
此阶段主要是在开发完成后进行的系统功能测试阶段，以确保开发修改后的模块实现客户的相关要求及修改后是否存在相应的程序BUG及功能性错误。
（三）软件系统部署安装阶段
此阶段主要是实施人员及测试部门人员共同完成的，实施人员提供系统部署的硬件环境及网络环境。测试人员根据其环境要求先对系统进行性能型测试，满足要求后进行远程部署安装或者现场安装。
（四）系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品具体操作，最终自己能够解决使用中的具体的问题（主要是操作问题）（软件问题交付于售后解决）。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：领导层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：
决策层：领导在该系统的数据的查询、总体运行情况把控。
技术层：配合我方实施人员解决相应软件运行过程中存在的问题。
操作层：具体系统操作方法、流程。
具体的培训工作流程为：以山东省枣庄市中区项目为例
1、培训前准备：
在培训开始前3天和客户沟通协调参与培训相关人员及部门，将参加培训的部门和人员情况填入《培训人员名单》。配合完成培训场地及配合场地相关要求（市中区主要以每个街道办事处为单位分批培训）
2、签署培训计划：
和区政法委领导签署签署《培训计划》，进一步确认培训安排工作。
3、培训通知：
培训开始前2天，提前和区政法委沟通协调按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知给他们，由他们通过具体参与人员。
4、搭建培训环境：
公司项目组在培
训开始前，将培训环境搭建及检查妥当（投影仪、电脑），将培训提纲（PPT）、（具体软件操作位标准）及培训手册（软件使用说明书）准备好。
5、培训考核：
公司项目组培训工程师与用户（操作者）沟通，通过现场提问方式或者上机操作位标准考核参训人员。
（五）系统安装测试及试运行阶段
1、签署计划：
用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。
2、测试及试运行通知：
当系统培训完成后，测试部门会进行二轮回归测试，主要确认系统部署完成后是否存在问题，同时用户已经完成培训，进行试运行阶段。
3、组织测试及试运行：
用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：功能模块操作流程状况。
观察业务流程执行状况（是否存在业务流程不通）。
一、指导理念：
认真落实攀登英语项目致力于解决我国儿童英语学习中普遍存在的一些突出问题，特别是英语学习中的哑巴英语现象，立足学校的实践需求，以人为本，促进学生、教师和家长的整体发展与提高，攀登英语工作计划。树立起课内外、校内外、学校协同的大教育观。遵循第二语言习得得规律，充分发挥儿童早期语言学习的优势和潜力。二、学习目标经过一个学期的攀登英语学习，我们班学生学习英语的兴趣和自信心已经初步树立起来了；也有了听英语的意识，并积极进行模仿，学生初步的口语能力已经具备；促使学生养成爱说英语，敢说英语的习惯。本学期的核心目标是二级(Leve2A)核心目标的延续，即继续培养学生学习英语的兴趣和自信心，进一步发展学生的英语听说以及在不同的生活环境中运用英语语，敢说英语的习惯。
三、学情分析：
我今学期任教的二年级三个班，学生经过一年的学习，大部分同学对英语学习兴趣浓厚，能较大限度地发挥自己的主观能动性，积极参与英语游戏、比赛、表演英语歌曲、朗诵小诗歌、角色表演等各种英语活动，能与其他同学分裂协作，相互交流，成功地共同完成各项任务，表现较好的同学有：顾长钦、刘嘉义、冷文轩等，但是也有部分学生心理上紧张，怕犯错，信心不足，其心理语言活动、说话能力自然受影响，不愿开口讲，听、说、读都练习得不够，主要有这就要求我们任课教师在主体学习内容不变的基础上，要注重学生学习能力的层次性做到分层教学、因材施教，培养他们学习攀登英语的浓厚兴趣，同时本学期从下边的山村小学转来很多学生，这些学生大都没接触过英语，英语对他们来说是个新鲜的事物，所以我在安排教学时要充分考虑到这部分学生，使他们迅速适应本学期的英语教学，在短时间内爱上攀登英语，体会到英语带给他们的乐趣，工作计划《攀登英语工作计划》。
四、主要学习内容：
攀登英语Leve2A主要包括16个单元。其中Unit15和Unit16是选学单元。我们可根据实际情况选择是否学习或者降低学习要求。日常用语部分：与学生日常生活密切相关情境对话，共12个话题每个话题包括3-4情境对话每个话题学习一个单元。每个话题中有1-2个核心句型和一些重点单词。要求学生能听、能说、能应用。歌曲童谣：此部分包括12首悦耳动听歌曲童谣和4个歌曲童谣游戏范例，要求学生能听清、唱准大部分歌词进行部分词汇替换，模仿歌曲、童谣游戏范例做歌曲游戏并进行展示。攀登阅读：攀登阅读为本学期新增的学习内容，为培养学生的认读能力而设立，共包括12段朗朗上口的节奏英语。它们是由学生在攀登英语一级(Level1)学过的部分内容改编，内容相对比较熟悉且趣味性很强，有利于培养学生的认读的自信心和认读兴趣。晨间故事、睡前故事、迪士尼英语与一级A基本类似。
五、教学措施
尽可能为学生学习语言创造情境。通过各种电教手段为儿童创设浸润式英语学习环境，使英语教学变得生动、形象。
2、深钻教材，挖掘教材的内在联系，认真备好每节课，精心设计教案。
3、更新教育观念，明确教师角色，建立以人为本的学生主体观，建立民主、平等、和谐、合作的教育观，让学生在轻松的氛围中学到知识。
4.在实践中积累经验，在实施过程中具体落实学习环境创设的要求和建议，更好地促进学生的学习。
5.充分运用适合儿童特点的多种学习方式，挖掘儿童英语学习中内隐学习，伴随学习的积极长效作用。小组活动更有利于扩大参与面，有效地促进学生之间的交流合作，扩大交际空间。
6.搞好家校协同，调动家长参与的积极性，让家长亲身体会学生英语学习的快乐气氛，让教师和家长都能感受到育人成长的快乐与欣慰。六、教学进度第1周：暑假欲学习展示与评价第2-4周：Unit1,Unit2,Unit3第5周：复习单元第6-8周：Unit5,Unit6,Unit7第9周：复习单元第10-12周：Unit9-11第13周：复习单元第14-16：Unit13-15第17周：复习单元第18周：英语乐园第19周：学期展示
一、指导思想
以科学发展观为指导，以建设沿海经济社会发展强县为统揽，聚焦重点项目，全力展开攻坚，动员全县上下进一步解放思想，集中力量，加大力度，打一场重点项目建设攻坚战，加快重点项目建设进度，促进我县经济社会又好又快发展。
二、总体目标
攻坚行动采取县领导分包、相关镇和县直部门协调推进、项目业主单位具体实施的形式，对29个项目进行重点推进。到今年底，争取18个重点项目取得突破性进展或完工投产，5个重点项目开工建设，具备落地条件，6个重点前期(谋划)项目取得实质性进展。
三、攻坚内容
这次攻坚行动重点推进的29个项目，不仅投资规模大，而且关系到我县未来发展，对全县生产力布局和经济社会发展具有重大影响。围绕加快推进这些重点项目的实施，“攻坚行动”主要从以下三个方面展开：
一是前期攻坚。前期攻坚是行动的重点。围绕加快项目前期工作进度，要突出抓好在谈项目和达成投资意向项目的推进工作。利用我县产业基础和区位优势，以调整优化产业结构、延伸产业链条为重点，谋划一批强县、立县的大项目，加强项目信息沟通对接，建立和完善充实项目库。对在谈项目，要进一步建立健全投资项目评估机制，积极引进国内外大公司、大集团，提高项目档次和质量;加大协调和盯办力度，积极配合投资方做好项目前期调研、选址等基础性工作，为项目及早达成投资意向创造条件。对达成投资意向的项目，要围绕项目备案(核准)、规划、环评、用地等前期工作，加大跑办力度，加强协调督导，尽快完善项目的各项审批手续，促进重点前期(谋划)项目尽快具备落地条件。
二是开工攻坚。开工攻坚是行动的难点。围绕促进项目开工建设，要突出抓好项目建设内、外部配套条件的落实工作。加强对项目业主单位的督导，促其尽快完善项目开工前各项审批手续，加快落实资金、物料、人力等建设要素，为项目的开工建设奠定坚实基础。对项目建设所需的供电、供水、道路、规划许可、土地占用等建设条件，明确责任，采用“一事一议”、“特事特办”等办法重点加以解决，确保年内实现开工建设。加快嘴东工业园区建设步伐，尽快完善各项基础设施，满足项目入园条件。
三是进度攻坚。进度攻坚是行动的关键。围绕加快项目建设进度，要突出抓好影响项目建设进度的各类问题的协调和解决。要进一步强化责任意识，对项目建设工作中存在的突出矛盾和问题，采取积极应对措施，督导项目业主单位强化时间、任务观念，做好工程施工节点衔接。要不断优化建设环境，切实加快项目建设进度，确保取得实质性进展，推动在建重点项目早日完工投产。
四、工作措施
(一)加强领导，明确分工。为确保攻坚行动取得实效，县委、县政府成立“重点项目建设攻坚行动领导小组”，由县委书记任组长，县四大班子有关领导任副组长，相关部门主要负责人为成员，负责我县“攻坚行动”的组织领导，领导小组办公室设在县发改局。攻坚行动采取县领导分包责任制，县四大班子领导作为分包项目的第一责任人，对分包项目负总责，一包到底;相关镇、县直部门作为项目的承办单位，要迅速摸清重点项目的基本情况和存在问题，结合自身职能，责成专人协调盯办，确保尽快办结;项目业主单位作为项目的具体责任人，要主动与分包领导、承办单位搞好衔接，对照“攻坚行动”的工作任务，制订详细的工作计划，倒排时间表，细化、量化目标任务，确保重点项目顺利实施。
(二)突出重点，加强调度。为全面掌握攻坚行动工作进展，及时协调解决攻坚过程中出现的各类问题，领导小组将实行月调度制度，每月进行一次集中调度。前期(谋划)项目要重点协调调度项目工作目标、工作任务、工作时限及节点等内容是否清晰和明确，工作步骤和方法是否扎实和有效，规划、选址、环评、备案(核准)等前期手续是否办理等工作情况;已开工项目重点协调调度水、电、地、资金等建设条件是否落实，项目建设的内外部环境是否优良，项目建设工期和进度是否达到要求等工作情况。
(三)强化督查，严格考核。各镇、各部门、各项目业主单位要按照各自制定的实施方案和工作计划表，结合开展的“效率年”活动，全面推进“攻坚行动”的实施。要强化工作督导和检查，切实加强组织协调，建立健全层级检查、考核制度，确保任务到人、责任到人、奖惩到人。同时，县攻坚行动领导小组将组成“攻坚行动”专项督查组，定期对各单位进行专项督查，并发布督查通报。年终，要将重点项目建设攻坚行动完成情况纳入领导班子考核内容。
结合我县实际，本着科学合理、量力而行的原则，对xx年度全县审计项目行政工作计划安排提出如下意见：
一、财政收支审计
根据省审计厅要求，我县今年安排12个财政收支审计项目，包括：
1、本级预算执行审计7个，即对县财政局、民政局、人口和计划生育局、法院、检察院、经贸局、信访局进行预算执行审计。
2、地税系统审计1个，并延伸审计啤酒有限公司、石材有限公司、液压机械有限公司、山水房地产有限公司、旅游开发有限公司、县网通公司、创业集团公司、纺织有限公司、县烟草公司、县信用合作联社、县房地产开发有限公司、县第六建筑公司12户纳税企业。
3、乡镇财政决算审计4个，即对镇、乡、镇进行财政决算审计。
二、经济责任审计
经与县委组织部商定，今年将结合其他专业审计，加大任中审计力度，共安排任中经济责任审计项目11个，即对县交通局、科技局、统计局、招商局、畜牧局、文体局、财办、扶贫开发办、工会、第二实验小学、职教中心的单位主要负责人进行任中经济责任审计。离任经济责任审计根据县委组织部安排随时进行。
三、财务收支审计
全年共安排7个行政、事业单位财务收支审计项目。
1、市局项目2个，对县物价局、水利局进行财务收支审计。
3、县局项目5个，对经济开发区管委会、县供销合作联社、民营办、实验中学、中心卫生医院的xx年度财务收支情况进行审计。
（1）大力发展特色经济林及林下产业。
针对林业资源特点，以培育和保护森林资源、发展林业生产力为中心，推进以木材生产为主向以生态建设为主转变，由无偿使用森林生态资源向有偿使用森林生态效益转变，实现林业跨越式发展，建成成熟的林业产业体系。加快林业产业发展，丰富森林文化内涵的总体目标，建成武陵山区森林生态屏障，发挥森林的综合效益，发展特色林产业，建成武陵山区的特色林业产业基地。
建设100万亩木竹工业原料林基地，加快推进30万吨林浆纸一体化建设项目。加快花卉苗木产业本土化进程，建成花卉苗木基地1万亩，扎实推进泔溪镇花卉苗木基地建设，打造花卉苗木第一镇。重点实施渤（海）桂（塘）路青花椒产业示范带建设，建成全县50万亩青花椒基地，推动青花椒精深加工，做强“武陵天椒”青花椒品牌。加快建设油茶种苗定点繁育基地，建成油茶基地20万亩，逐步形成相对完备的油茶产、供、销产业链。大力发展油桐、香桂、生漆、五倍子等特色经济林和杜仲、厚朴、黄柏、红豆杉等森林药材基地，建成30万亩林业生物质能源林基地，推动生物柴油、生物质发电产业发展，把林业建成支撑经济发展的生态产业，建成武陵山区林业产业大县。
（2）推进高效生态农业持续快速发展
依托得天独厚的自然资源和良好生态环境，加大山地资源开发力度，促进农业规模化、产业化经营。优化城郊平坝农业、酉东丘陵高效农业、酉中中山生态农业、酉西低山特色农业等农业区域布局，加快形成优质粮油、绿色蔬菜、中药材、烟草等种植业优势产业带。稳定发展水稻、玉米、油菜等优质粮油产业，大力发展能源甘薯、烤烟、蔬菜、茶叶、荞麦、脐橙等山地高效农业。加快渝东南现代农业科技园建设，积极推广设施农业、观光农业、生态农业。围绕五大库区水域资源，发挥库区养殖功能，建设苗种繁育基地，加大经济性鱼类及名优水产品苗种繁育和生产，重点发展渔业生态养殖。
（3）加快生态工业园建设
加快工业园区生态化改造，完善环境基础设施，促进产业集聚，优化并延长产业链；开展生态工业园区建设示范，制定严格的资源、能源利用、污染物排放标准。充分发挥产业聚集效应，形成资源高效循环利用的产业链；建立健全资源综合利用制度，根据社会分工和产品生产的内在联系，实现企业间资源共享和产品互换，推进产品生命周期的环境管理。
（4）努力发展优质中药材产业
加大中药材产品的开发利用和销售市场的拓展力度，强化品种选育改良，实施品牌战略，大力推进中药材GAP生产。优化种植布局，形成以大溪、酉酬等为重点的酉东丘陵青蒿片区，以毛坝等为重点的酉中中山白术玄参片区。突出发展青蒿、白术等主导中药材，因地制宜发展天麻、黄姜、百花、前胡等其他特色中药材。
（5）全力打造特色生态休闲旅游产业
——突出特色打造精品景区。突出桃花源景区作为旅游业发展的核心，推进酉水河、龙滩古镇等景区建设。深度开发古桃源，做靓民俗风情街，创意开发桃花源国家森林公园，加快推进桃花源国际旅游度假区建设，建成桃花源国家5A级景区。加强龚滩古镇、龙潭古镇、后溪古镇的保护与开发，推进龚滩古镇创建国家5A级景区、龙潭古镇创建国家4A级景区，建设河湾山寨、石泉古苗寨、楠木桩古寨等特色村寨。与周边区县联合开发乌江画廊，重点建设龚滩旅游集散地和万木旅游节点。实施酉水河国家湿地公园保护与开发。综合开发桃花源国家森林公园等森林草场旅游资源。
——强化旅游接待服务能力。加快构建立体旅游交通体系，建设旅游直升机场，提速推进旅游公路建设，全面实施乌江、酉水河航道整治，增强旅游目的地、集散地和景区的可进入性。提升完善旅游配套设施和服务，全面完善景区景点道路通讯、供水、供电、垃圾转运、污水处理等基础设施及配套设施建设；加强安全防护，提高应急救援能力；加强游客接待中心建设，完善配套交通、信息服务、餐饮住宿等游客服务设施和功能；大力发展星级农家乐和星级旅游饭店，引进旅游购物中心和旅游商品生产销售中心，推动旅游与商贸共同发展。实施旅游富民工程，加强桃花源、龚滩、龙潭、后溪等乡镇旅游接待和服务设施建设，建成片区旅游综合服务中心和对外形象窗口，形成一批叫响全市的旅游重镇和旅游强镇。
——实施旅游产品多元化开发。深入挖掘民歌、摆手舞、吊脚楼、土司制、阳戏、服饰、婚丧嫁娶等文化符号，大力发展民族文化旅游。实施龙潭、龚滩、后溪、大溪等古镇等特色民族村寨的保护和开发，打造一批特色旅游村镇。大力开发桃花源国家森林公园，开发酉水河、国家湿地公园科普探险游，发展毛坝等乡村高山避署、休闲养生游，重点打造一批特色乡村旅游点，走出一条旅游扶贫、旅游富民新路子。县特色小集镇产业类项目规划措施
为认真贯彻XX区卫生局的工作会议精神，加快我站服务体系建设，建立适应经济社会发展和广大居民健康需求的新型卫生服务体系，建立公共卫生政府投入的保障机制，确保广大居民享有基本公共卫生服务。根据省、市、区文件要求为做好基本公共卫生服务有关工作，制定本年度工作计划：
工作目标
为实施居民健康工程，更好地服务于广大社区居民，按照基本公共卫生服务项目，主要包括直接面向社区居民与社区流动人口的基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类8个项目。第一类社区居民基本公共卫生服务，包括开展健康教育，处理突发公共卫生事件，落实计划免疫预防接种，做好重大传染病防治等;第二类社区重点人群卫生服务，包括妇女保健、儿童保健、慢性病和精神病防治及老年人的动态健康管理等;第三类社区居民基本卫生安全保障服务，包括对社区食品和饮用水等卫生监督监测、社区公共卫生信息收集和报告等8项工作，制定工作目标如下：
一、开展健康教育：
主要包括设置健康宣传栏，定期更新内容，户户获得健康教育资料，开展新型医疗宣传与疾病预防、卫生保健知识的宣传;开展育龄妇女和学生的身心健康咨询与教育等。
二、处理突发公共卫生事件：
主要包括协助医院做好院前急救和院内急诊抢救;进行突发公共卫生事件应急处置技术培训;承担或协助做好传染病病人的消毒隔离、治疗和其它防控工作;协助开展疾病监测和突发公共卫生事件应急处置工作等。
三、配合做好重大传染病防治：
主要包括结核病、血吸虫病、艾滋病等重大传染病的防治;肠道传染病、呼吸道传染病、寄生虫病等其他各类传染病防治工作。
四、做好妇女卫生保健服务：
主要包括实行孕产妇系统保健管理;向孕产妇提供5次产前检查、3次产后上门访视和1次产后常规检查;向已婚育龄妇女每年提供1次常见妇女病检查等。
五、做好儿童卫生保健服务：
主要包括向0-7岁的儿童免费提供省免疫规划规定的一类疫苗的接种服务;加强afp及计免相关传染病调查、报告、标本采集工作，规范实施儿童计免保偿。确保新生儿和4岁以下儿童建卡率>98%、脊灰、麻疹接种率>95%、百白破、卡介苗、流脑、乙脑苗接种率>90%、四苗全程接种率>90%、脊灰疫苗基础免疫接种及接种率>85%、新生儿乙肝疫苗合格接种率>90%、首针及时率>80%。开展儿童系统保健管理服务，0-3岁儿童在首次体格检查时建立系统管理档案，定期接受8次健康体检等。
六、进行慢性病与老年人的动态健康管理：
主要包括对高血压、肿瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨询服务和治疗指导;为60岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户等困难群体实行动态管理，跟踪服务，定期随访等。
七、加强社区食品和饮用水等卫生监督监测：
主要包括开展食品卫生、饮用水卫生、公共场所和职业卫生监督监测等。
八、做好公共卫生信息收集与报告：
主要包括收集和报告传染病疫情，及时掌握食物中毒、职业危害及饮用水污染、出生死亡、出生缺陷和外来人员等信息。
工作内容：20xx年基本公共卫生服务项目的主要内容包括12大类43个项目内容。
(一)建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等;健康档案要及时更新，并逐步实行计算机管理。
(二)健康教育。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。
(三)预防接种。为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗;在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗;发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。
(四)传染病防治。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。
(五)儿童保健。为0-36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。新生儿访视至少3次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年
和第3年每年至少2次。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
(六)孕产妇保健。为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
(七)老年人保健。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
(八)慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。
(九)重性精神疾病管理。对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
工作步骤
(一)宣传发动阶段
社区按照XX市XX区卫生局的统一部署要求。一是调整基本公共卫生服务领导小组。明确一把手负总责，分管领导具体负责，并落实一名公共卫生管理员，负责社区公共卫生管理与服务工作。二是召开各级动员会议，明确社区干部、医生、妇女干部、群众代表认真学习，深刻领会文件精神，掌握政策和具体操作办法。三是要开展全方位的宣传活动，社区利用墙报、宣传栏、标语、横幅、广播电视，分发《健康教育读本》和健康教育知识宣传，营造浓厚的实施氛围。
(二)全面实施阶段
实施基本公共卫生服务是一项长期性的工作任务，涉及到服务观念和服务模式的彻底转变。我社区要根据九大类22项内容，制定长期的工作计划，付诸实施，并逐步规范提高。今年，一是要制定具体基本公共卫生服务项目实施办法，按照分级管理、分工负责的要求，将工作任务和责任落实到相关责任单位和责任个人。二是要建立社区医生责任制度，确定社区责任医生人员，按照服务人口比例，确定责任医生，依据“分片包干、团队合作、责任到人”的原则，理顺条块业务服务关系，扎实做好基本公共卫生服务项目。三是制定合理的资金分配方案和分配原则。四是建立公共卫生联络员例会和医生例会制度，听取社区工作进展情况，总结经验，及时研究解决工作中存在的问题，每月将工作进度情况汇总上报。
(三)项目评价阶段
根据基本公共卫生服务项目工作的要求，我社区卫生服务站要对全镇基本公共卫生服务项目工作开展情况进行阶段性考核评估。根据考核评估的结果核拨项目补助资金，同时进一步总结经验，促进工作开展。
主要策略及措施
一、加强领导，责任到人，狠抓落实
在XX区卫生局的领导下统筹安排全年的工作任务，将工作任务分工到人，责任到人，制定奖惩措施，将工作目标完成情况与奖金挂钩，充分调动职工积极性，提高工作质量和工作效率，狠抓各项措施的落实，为了确保全年工作目标的及时完成。站长鲍董负责全面工作，负责公共卫生工作安排、艾滋病、寄生虫病的防治管理、健康教育工作，负责结核病防治、计划免疫工作、妇女、儿童卫生保健工作、肠道传染病，急传染病防治管理，负责慢性病管理、食品和饮用水监督监测、公共卫生财务管理。
二、部门协调，促进相关工作的开展
积极与教育、宣传等部门协调，落实健康教育和中小学传染病和防治工作。对在工作中存在的难点问题及时与分管领导沟通，强化责任意识，努力做好健康教育，中小学生体检和传染病防治。
三、加大督导力度，提高工作制度
根据工作目标，为了确保全年工作目标的及时完成，成立公共卫生项目工作督导小组，每季度到卫生科室、进行公共卫生工作验收。对在督导过程中发现的问题及时拿出督导意见，限期整改，并对整改情况进行跟踪调查，使卫生科室管理、传染病防治、肠道门诊建设、健康教育等各项工作能得到及时有效地落实，同时卫生站根据工作进度，每月拿出工作计划并对上月工作开展情况进行回顾性自查，每周有工作安排，每周召开一次院周会，及时发现问题及时解决，做到每项工作有安排、有措施、有落实、有结果，不断提高工作质量。
四、注重业务培训，提高工作水平
业务水平直接关系到工作质量，为此，我们将加强对卫生服务站人员的业务培训频次和力度，根据工作内容确定培训计划和培训目标，使业务培训工作制度化、规范化，不断提高业务水平，提高工作质量。
五、加强思想建设，建立一支高素质的卫生队伍
按照上级要求，我们将在本年度深入开展“行风廉政建设”，培养职工的廉政意识、服务意识，以思想建设保工作，使每位员工都能做到爱岗廉洁
奉公，同时注重排查，调处卫生站及医疗室内部矛盾，及时解决工作中出现的纠纷，营造一个积极向上、团结互助的环境，建立一支高素质的卫生队伍。
六 、抓住重点，以点带面，促进全年工作目标的完成。
本年度，我们将以基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类8个项目为我站为重点工作，努力提高四苗覆盖率，妇女、儿童卫生保健服务，传染病报告和疫点处理率，加强村卫生室内部建设，在此基础上，积极创造条件，促进健康教育等各项业务工作的开展，按照上级的工作要求，狠抓措施落实，确保全年工作目标的全面完成。
七、加强宣传，扎实工作，推动合作医疗工作健康发展
自实施国家基本公共卫生服务项目以来，社区卫生服务工作已逐渐被群众接纳，本年度，我们将继续加大宣传力度，重点宣传相关政策，报销程序，努力提高群众的积极性，同时在不违反上级规定的情况下，尽量简化报销程序，方便居民，促进基本公共卫生服务工作在我区健康地发展。
儿童艺术剧院项目处自20xx年4月1日正式进入儿艺，实施物业管理服务，在不到两年的时间内，围绕合同与服务方案，开展各项物业管理服务工作。在实际工作中，加强与业主有关部门的沟通与协调，加强内部管理，基本上保证了20xx年度的工作顺利完成。为了更好地做好明年的工作，以合同的服务方案为依据，以20xx年度的工作实际为参考，以公司的工作要求为标准，以项目工作的实际需要为核心，制定20xx年的各项工作计划，细化各项业务标准，完善各项任务实施的措施方法，以确保20xx年度项目处的工作圆满完成。
一、人员、岗位的编制与安排
根据合同的约定，项目处在编35人，加上补充协议借调售票处的3人，共计38人。从实际运行情况，分布在办公室1人，工程部7人，保洁部11人，综合服务部6人，安防部9人，售票处3人，合计36人，此应为最低人员配置。除办公室、综合服务部、售票处外，其他部门岗位人员在不同时期存在一定的变数。
1、工程部定编7人，除综合维修工（兼班长）1人和配电室3人，全年稳定外，其它人在不同季节有不同的安排。①配电室值班三人延续上二十四小时，休四十八小时的综合工时制。在高压配电室改造完成后，值班地点由低压配电室调整为高压配电室值班，演出期间仍在低压配电室值班。②冬季供暖期间（每年11月至次年2月份），热力交换站3人值班，也采用上二十四小时，休四十八小时的综合工时制。空调运行季机房值班随演出情况调整，有2人临时安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可，在20xx年的运行中也是这样一种形式。因而在这六个月要对人员进行调整。
1、保洁部在编11人（含剧场原留用人员钮允襄），其中甘雨办公区每上午去1人，下午去2人，剧场剧院按区域、楼层的实际需要，保洁工作上午7人，下午6人。在保证员工每月四天休息的情况下，最低人员配置为10人。上班时间为7：30-16：30每班9个小时，如遇晚场演出则需安排2人值班个5小时。
2、安防部在编10人，其中中控室值班3人，上十二小时休二十四小时的综合工时制。夜班2人，从晚8时到次日早8时，上12小时。在无演出的情况下，白天车场和机动两个岗从早8时到晚8时各12小时，需4人，共计需安排9人上岗，此为安防部最低配置。如休息安排在无演出的期间，最多一人，其岗由其它员工延长工时去弥补。
3、综合服务部在岗6人，在非演出期间安排休息1人，东门岗2人，其余3人为正常班，即报纸分发，会议服务，剧场卫生，临时任务，从早8：00到晚5：00工作9小时。实际上在演出期间需再增加2人，才能达到演出服务的需求。在演出时检票2人，一层四门4人，二层二门2人，共需8人。演出时，临时增加两名人员需与剧场有关方面协商，使之形成惯例，为剧院剧场所认可。
二、项目处明年的工作重点
1、认真贯彻ISO9000和ISO1400管理体系，按市优的标准去衡定项目的各项工作是否达标。逐步完善项目物业管理的各项职能，使项目的管理和服务更规范，更好地为业主提供服务。
⑴、把ISO9000和ISO1400管理体系以及市优的标准分解细化，对照项目所涉及的服务内容，逐一列出标准，作为明年项目工作的标杆。
⑵认真按照标准去执行，如实记录，真正实现"痕迹化管理"，对不符合项整改完善。运用内部审核这一有力工具，来提高项目的服务质量。
⑶准求务实，结合项目的具体工作，使各项标准自然融入整个物业服务过程，以标准促进服务，以服务进一步完善标准，进入一个良性循环。
⑷加强对员工的培训，使管理者乃至员工认识到认证和市优标准这一管理工具给工作会带来便利，而不是一种负担。
⑸通过标准在物业服务中的贯彻，进一步提高服务水平和服务质量，获得业主的认可。
2、创造一个良好的工作环境和企业文化氛围，稳定员工队伍，大力弘扬团队精神，增强项目的集体凝聚力。
⑴、大力弘扬企业文化，给员工创造条件，积极参加公司组织的各项文体活动，并在项目、部门开展丰富多彩的文体活动，丰富员工的业余文化生活。
⑵充分发挥项目简报《儿艺在线》的宣传阵地作用，给员工搭建一座与公司、与儿艺沟通交流的桥梁，使这份简报成为员工的一个心声传达台，一个才艺展示台，一个合理化建议交流台。
⑶在条件成熟时，组织员工外出郊游、参观，缓解员工的工作压力，促进员工之间的交流，形成有凝聚力的团队。
⑷项目年轻人占绝大多数，针对这一特点，发挥工会和团组织的作用，激发员工青春朝气，开展多种形式的比赛、竞赛等有益的活动，使员工有归属感。
3、狠抓内部管理，提升各级管理人员的管理水平，发扬敬业精神，培养一支高效管理团队。在关键部门、关键岗位，培养骨干员工，在项目形成一个核心。确保管理者和骨干员工对整个管理和服务的拉动作
儿童艺术剧院物管项目处20xx年度工作计划提要：根据合同的约定，项目处在编35人，加上补充协议借调售票处的3人，共计38人。从实际运行情况，分布在办公室1人，工程部7人，保洁部11人，综合服务部6人
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用，业主服务需求和公司监管的推动作用，最大限度的发挥能量。
⑴、没有一个强有力的管理班子，就没有核心，项目处在年初要搭建一个项目的核心管理班子，以强化内部管理。
⑵、加强对管理者管理水平的提升和管理方法的完善，使他们能带动员工，发挥带头作用。
⑶、继续推行全员管理的理念，使每一名员工都把项目的事当成自己的事，有一种主人翁的意识，有责任感。
⑷、发挥业主、公司和员工的监督作用，促进管理者不断提高自己的管理水平。
⑸、进一步规范公司内部管理规程，使各种规章制度成为管理者的好帮手。
4、建立一套完整的培训体系。培训内容详实具体，符合项目工作的需要；培训标准严格规范，符合公司和业主的需要；培训时间安排合理，符合儿艺日常工作和演出的需要；培训方式机动灵活，符合员工易于接受的需要；培训考核注重运行，符合岗位工作的需要，从而使培训效果能够促进项目的各项工作。（详见《项目处培训手册》和《20xx年培训工作计划》）
5、加强与业主的沟通与协调，在年终业主满意度调查的基础上，针对20xx年工作中存在或出现的问题，与业主相关部门、相关领导进一步协调，以便提高服务质量，达到令业主满意的服务标准。与业主构建一个互相提高、共赢共利的合作平台。
⑴、通过项目简报《儿艺在线》，与业主交流，传达信息。
⑵、充分发挥剧院每月安全生产例会的平台作用，把上月发现的问题和形成的想法，在会议上尽可能解决或实现多层面沟通以谋求实现。
⑶、重视与业主交流沟通的文字记录。
⑷、就服务标准征求业主意见，不断修订和完善。
⑸、丰富信息交流渠道，在第一时间和业主沟通，不把问题带入下一个周期。
6、抓好成本控制，确保经济指标的完成。要求各部门做好采购计划，降低材料消耗，杜绝一切浪费现象。在做好合同约定的各项服务工作的基础上，积极拓宽经营渠道，寻找新的经济效益增长点。
⑴、积极与剧院剧场有关部门协调，争取剧院小卖部的经营权。
⑵、联系来儿艺剧场演出的外团外组承接道具的装车卸车。
⑶、在春节、五一、六一、十一、暑假等大的演出季，把剧院需增加临时聘用人员联系到项目聘用管理。
⑷、根据20xx年度工程维修费用的发生情况，对20xx年的工作做好预算，争取让业主同意将工程维修款直接拨付项目处计划采买。
⑸、在物业服务过程中，严格控制原材料的消耗，把无谓的消耗（浪费）降到最低。
7、重视安全工作，把安全管理落到实处，杜绝一切重大安全事故发生，做到安全为项目的物业服务保驾护航。
⑴、认真参加剧院每月的安全生产例会，及时把会议精神传达到各部门和全体员工，提高项目处员工整体安全防范意识。
⑵、切实加强常规巡视和演出期间的安全检查，发现隐患及时排除。
⑶、加强对全体员工特别是安防员的安全教育，做好培训工作，使员工从安全意识、消防常识、设施设备使用、各类应急预案的演练进一步得到提高。
⑷、项目处全体员工都是义务安全员，对剧院内吸烟（特别是院领导带头）、舞台动火等"顽疾"加强防范，人人关注。项目处对此事向业主提出书面通告，以求改进，保障剧院剧场的工作、演出安全。
⑸、在演出期间，针对观众多为儿童的特点，服务细致周到，杜绝儿童安全事故发生。
⑹、每天在例会和演出班前会强调安全工作，工作安全，对于带电作业、高空作业、特种作业以及外来施工单位，做安全保护措施。
三、预计明年的工作难点
1、由于合同在签订之初，考虑到剧院的办公职能多而剧场的演出职能涉及较少，因此人员配置、岗位设置、服务界面、员工的聘用标准等方面很难符合物业服务的现实需要。这在一定程度上影响了项目的工作，难以获得业主的全面认同，需要和业主进行协调，对合同进行修订完善。
2、员工的稳定性难以保证，因为项目小，缺员情况一旦出现就比较明显，这在20xx年10月份以后表现得比较突出，演出的特殊性决定了工作时间的繁长无序，员工同其他项目相比感觉到待遇不足以和工作时间、劳动强度相平衡，思想上波动较大，再加上其他项目的人员抽调，带来的人员不整、更替频繁、就引起了业主的不小反应。明年这一问题的解决对项目处的工作来说也至关重要。
3、员工工资调整以后，给项目的经济状况带来了一定的压力，按照合同，员工月工资总额为XX元。按照调整后工资计算，明年平均月工资总额约为XX元，差额约为XX元，这样全年增加近xx万元，会对利润形成冲击。这一点也需在公司的协商与修订中注意。同时在与业主关于多种经营（小卖部）的问题上希望得到公司的支持。
4、工程人员年龄老化，在20xx年面临着更换。难点有三：一是现有工资水平的限制，二是剧院的关系，三是新聘人员在接手设备后熟悉过程相对要长。这一点需公司人事部门、工程部协助处理。
5、剧院后勤管理部和剧场对物业服务的双重管理，使项目处的工作开展起来颇为吃力。虽然院领导曾经有过管辖时段划分，但在实际工作中，却不可避免地出现一系列矛盾。这一关系也要在协调中理清。
四、20xx年年度预算
1、总收入：XX元
包括合同约定的费用XX元，补充协议售票处三名借调人员费用XX元，保洁材料费XX元
2、总支出：XX元
⑴、人员工资：XX元
⑵、税金：XX元
⑶、管理费：XX元
⑷、保险：XX元
⑸、福利费：XX元
儿童艺术剧院物管项目处20xx年度工作计划提要：根据合同的约定，项目处在编35人，加上补充协议借调售票处的3人，共计38人。从实际运行情况，分布在办公室1人，工程部7人，保洁部11人，综合服务部6人
⑹、奖金（服务之星）：XX元
⑺、住宿补贴：XX元
⑻、材料费：XX元
⑼、车辆费用：XX元
⑽、餐费：XX元
3、利润：XX元
4、利润率:x﹪
ZZ物业管理有限责任公司
儿童艺术剧院项目处
20xx.12.7
附件：1、儿艺岗位工作内容与标准
2、20xx年度培训工作计划
3、项目培训手册
项目进度管理知识域包括使项目按时完成所必需的各个管理过程，进度管理的步骤为：活动定义，活动排序，活动资源估算，活动历时估算，制订进度计划，按进度执行项目，在制定进度计划和执行这个计划过程中，如果计划的执行出现偏离，或计划本身发生了变化，则启动进度控制过程或进度变更过程。 在本书中，进度管理也叫时间管理。
8.1 概念和交付物
1. 概念
1) 活动：WBS包含完成项目所需的所有工作，用于界定项目的范围。WBS的.最小工作单元是工作包。如果工作包作为进度管理的基础，则显得太过粗糙，因此必须对工作包进行分解。此处细分是将项目的组成部分细分为更小、更易于管理的单元，以便更好的进行进度管理和控制，此处分解的最终成果就是活动。一个活动通常需要一定的时间、一定的成本和一定的资源才能完成，所有这些时间、成本和资源都要通过预算或估计才能得到近似的数量。
2) 里程碑：里程碑是项目中的重大事件或一个显著的时间点，通常指一个可支付成果的完成。一个项目中应该有几个用作里程碑的关键事件。一个好里程碑最突出的特征是：达到此里程碑的标准毫无歧义。
3) 、历时：完成一个项目所需要的纯工作时间(不包括节假日或其他休息日）。
4）、工期：完成活动所需要的日历时间段（该时间段由起始日期、工作日、节假日或其他休息日，结束日期组成).
5）强制性依赖关系：是指工作中所固有的依赖关系，也称为硬逻辑关系。
6）任意的依赖关系：是指由项目团队确定那些依赖关系，也能为软逻辑关系。
7）外部依赖关系：是指受外部因素制约的那些依赖关系。
8）逻辑关系：两个项目活动或一个项目活动和一个里程碑之间的依赖关系，也称为前导关系或者依赖关系，四种可能的逻辑关系为：
① 完成-开始：后继活动的工作开始前，前导活动必须完成。
② 完成-完成：后继活动的工作完成前，前导活动的工作必须完成。 ③ 开始-开始：后继活动的工作开始前，前导活动的工作必须开始。 ④ 开始-完成：后继活动的工作完成前，前导活动的工作必须开始。
9)、子网：项目网络图的一部分，通常用来表示某种形式的子项目，也称为子网络或网络分段。
10)网络分析：确定项目活动未完成部分的最早、最晚开始和完成的日期的过程，也称为进度分析。
11)网络路径：网络图中连续连接各项活动的路径。
12)项目进度计划：实施项目各活动的计划日期，也称为时间基准计划。
13)主进度计划：确定主要活动或关键里程碑的概括性进度计划，也称为里程碑进度计划。
14)受资源限制的进度计划：开始和完成日期是立足于资源可用情况的进度计划，这样的项目进度计划是受资源限制的。
15)受时间限制的进度计划：开始和完成日期是定死的进度计划。
16)路径：由项目网络图中一组顺序相连的活动组成。
17)关键路径：项目网络图中，决定项目最早完成日期的路径。当某些活动滞后于计划完成时，关键路径将随时间的变化而变化。关键路径通常是指整个项目的关键路径，但有时可以确定达到一个里程碑或子项目的关键路径，关键路径的具体含义要靠上下文才能准确确定。通常按照总时差小于或者等于某个指定的值（通常0）的活动来确定关键路径。
18)关键活动：处于关键路径上的活动称为关键活动。
19)关键路径法：通过分析哪条活动序列的路径具有最小的浮动时间来预测、安排项目工期的一种网络分析技术。
20)项目网络图示法：任何表示项目逻辑关系的图形。为了反映项目的时间历程，项目网络
图总是从左向右画，一般以主要可交付成果的完成作为结束点。前导图法，箭线图法和PERT都是常用的项目网络图表示法。
21)节点：网络中的定义点之一，一些或所有依赖关系的交叉点。
22)前导图法：一种方框或者节点，表示活动的网络图编制技术。活动按先后顺序联系，表示执行活动的顺序，也称为单代号网络。
23)计划评审技术：一种面向事件的网络分析技术，用于在各个活动工期不确定时估算项目工期。
24)图形评审技术：可以对逻辑关系进行条件性和概率性处理（例如，一些活动可能不执行）网络分析技术。
25)
26)正推法：从项目的开始日期，向前推到项目的结束日期，计算网络活动中所有未完成活动的最早开始时间，最早完成日期和关键路径的方法。基于网络逻辑和进度约束条件，一项活动开始的可能最早时间为最早开始时间，可完成的可能最早时间为最早结束时间。
27)逆推法：按照网络逻辑关系从项目完成日期开始，反向倒推到项目开始日期，计算网络中所有未完成活动的最晚开始日期和最晚完成日期的方法。项目完成日期可以正推法计算所得到的完成日期或客户或代理指定的完成日期。在没有延误一现活动随后任务的情况下，任务可被完成的最迟时间为最迟结束日期。
28)条形图：一种用“条”的形式来表示计划信息的图形方法。在典型的条形图中，活动工期用对应时间刻度的条形图表示。甘特图就是条形图。
29)自由浮动时间：在不延误项目完成日期的情况下，活动自其最早开始日期的情况下，活动可以推迟的时间。
30)浮动时间：在不延误项目完成日期的情况下，活动自其最早开始时间可以推迟的时间。时差是一种数学计算，随着项目的进展，时差也会改变并引起项目计划的改变。浮动时间也称作松动时间，总时差和路径时差。
31)超前：逻辑关系中指示允许后继活动提前的时间量。
32)滞后：逻辑活动中表示后继活动推迟的时间。
33)工期压缩：在不缩小项目范围的情况下缩短项目进度。工期压缩并不总是可行的，即使可行通常也会增加项目的成本，也称为进度压缩。
34)赶工：分析如何以最少的成本最大限度的压缩单个活动的工期，从而压缩项目总工期。
35)快速跟进：通常计划里按串行的顺序进行的活动，因为要压缩项目进度，所以在实施时将其重叠安排。
36)工作量：完成一项活动或其他项目单元所需的人工单位的数量，通常用人小时、人日或人周表示。工作量=项目规模/单个资源的工作效率。
2.项目进度管理的关键公式
PERT估算的活动历时均值=（悲观估计值+4最可能估计值+乐观估计值)/6; PERT估算的活动历时偏差=（悲观估算值-乐观估算值）/6;
PERT估算活动历时符合正态分布规律。
3、交付物
1) 活动清单：在项目活动清单中必须列出一个项目所需开展的全部活动。项目
活动清单与项目工作分解结构相结合就能准确而详细的描述项目的活动，并确保项目团队成员能够明确自己的工作和责任（工作内容、目标、结果、负责人和日期）。活动清单应该包括每个活动的说明，已确保项目团队能够了解该项工作应该如何去完成。
2) 进度计划：项目进度计划包括每一详细活动的计划开始日期和预期完成日
期。项目进度计划可以用摘要形式或详细形式表示。常用表示形式为：带日期信息的项目网络图、甘特图、里程碑图。
3) 进度基准：批准的项目进度计划，即被称为项目进度基准计划。它是项目综
合计划的一部分，它提供了度量和报告进度绩效的基础。
8.2：活动定义
为了得到工作分解结构中最底层的交付物，就必须把WBS中的工作包进一部分解为活动，以方便对项目时间的管理。对这些活动的识别以及归档过程就叫做活
一.主管工作职责
1.本销售组的销售管理工作。
2.本销售组的销售业绩。
3.参与项目推广的讨论工作。
二.文员工作内容
销售控制、人员排班、考勤管理、卫生监督、合同管理、文件文稿的撰写、填写各种统计表格、协助总监日常工作。
三.销售体人员构成
1.项目管理小组：包括总监2名、销售主管2名。
2.销售人员：销售代表8名。
3.服务人员：包括文员1名、保洁员1名。
四.销售体工资标准
1.销售主管：试用期1500元/月、转正1800元/月
2.销售代表：试用期600元/月、转正800元/月
3.文员：试用期800元/月、转正1200元/月
4.保洁员：300元/月
5.司机:1500元/月
以上人员每天饭费标准为：8元/人?天
五.销售体佣金标准
1.总监：0.8‰/人
2.主管:1‰/人
3.销售代表:2‰/人
文员:20元/套
六.销售体的奖励与惩罚制度
1.销售主管
惩罚制度：连续2个月未完成本小组销售任务者，降职为销售代表。
2.销售代表
惩罚制度：当月未完成销售任务者与以解聘。
奖励制度：每季度销售冠军除享受公司规定奖励外，授予金牌销售代表称号，并作为销售主管候选人。
七.销售试算
1.试算条件
可售房屋700余套，可售面积约60500平方米，房屋每套面积约90平方米。全程销售平均底价2200元/平方米，每套房屋总价约20万元，销售周期18个月，每月任务约为40套时项目可达到完销程度。
2.计算月保本销售量
1)月成本预算：
工资：1800×2+800×8+1200+300+1500=13000元
饭补：13×8×26=2700元
办公费：电话1000+耗才300+水电800=2100元
供暖费：200元
合计：18000元/月
2)公式：固定成本+变动成本=代理收入（销售套数×房屋总价×0.02%）
3)计算：设保本销售套数为X。
18000+200000×(0.08‰+0.08‰+1‰+2‰+0.02×6％) X ＋20 X =200000 X×0.02X=7套
4)结论：每月销售量为7套时，即可达到保本点。
2.销售收入试算
1)销售额：60500×2200＝133,100,000元
2)代理总收入：133100000×0.02=2,662,000元
3)佣金支出：
总监：133100000×0.8‰×2=212,960元
销售主管：133100000×1‰=133,100元
销售代表：133100000×2‰＝266,200元
文员：700×20=14,000元
接案奖金：2662000×6％＝159,720元
合计785,980元
4)招待：133100000×1‰=133,100元
5)成本18000×18=324,000元
6)税前利润：2662000-785980-133100-324000=1,418,920元
7)营业税金：2662000×0.055=146,410元
8)税后利润：1418920-146410=1,272,510元
一、新娘的个人准备(婚礼前)
1、新娘开始皮肤保养：提前一天保养指甲及美甲提前一周做全身spa提前一天做面部保湿面膜提前一天将头发做个卷
2、提前一周选购伴娘礼品
3、新娘化妆品的购买
二、新娘婚礼化妆预约(婚礼前三天)
1、选择化妆地点
2、与化妆师沟通
3、确认婚礼当天的造型
4、预约化妆具体时间
三、婚礼前一天
1、与婚礼的所有项目负责人沟通
2、就婚礼准备工作完成情况与父母沟通
3、根据准备情况就婚礼当天仪式进程与主持人作最后沟通
4、最后确认帮忙的亲友
5、与伴娘再次沟通确认其负责的各项事务
四、结婚当天所需带的物品
1、新娘试穿所有礼服
2、将婚礼当天的服装、首饰、小配件等分装口袋，新娘补妆盒、坡跟的拖鞋、出门的拖鞋、喝水的吸管、一次性桌布、新娘上车的新鞋等由伴娘负责拿好。
3、伴娘的礼品
4、大的手提包
5、如男方家有小孩要准备一些小红包(10元/个)
6、两个大的塑料袋，以备装晚礼服和婚纱
7、两个硬质的盒子或袋子，以备装首饰
8、鞋盒子带上，以备换鞋用
五、确认婚礼当天发言稿准备情况
1、主、证婚人发言稿
2、新人代表发言稿
3、来宾代表发言稿(灵活)
4、迎亲时新娘提问准备
5、新郎新娘在仪式上或闹洞房可能会遇到的问题
六、最后确认婚礼当天所有物品准备情况
1、准备婚礼当天置于洞房内的新郎新娘快餐干粮以及来宾的饮料、水果、鲜花、一次性杯子
2、最后检查所有物品并交于专人保管，开具物品清单和表格
中铁十局六公司亳州涡河大桥项目部工会，紧紧围绕施工生产和职工利益，以积极做好职工的贴心工作为切入点，超前谋划20xx年下半年开展工会工作活动的内容。切实确保有目标、有计划、有方法、有步骤地开展工会工作，促进项目部全面工作快速有序推进。
一是做好职工的贴心工作，充分体现主人翁地位。20xx年下半年项目工会继续坚持以稳定职工队伍、促进两个文明建设为总体目标，认真贯彻落实公司“三会”精神，全面落实《20xx年度工会工作意见》。采取有效措施激励全体职工的智力、向心力和勇往直前的精神，在生活上关心职工，因地制宜创造优美的生活和工作环境，设身处地的改善职工福利，开展多样文化体育活动；不定期地给项目人员发放劳保用品、安全防护用品；在夏季给施工一线的人员发放绿豆、白糖、风油精、藿香正气水等防暑用品。
二是注重企业文化建设，塑造项目良好形象。严格按照公司和集团公司以人为本，精细化管理的理念，结合本项目实际情况，在企业文化建设方面全员参与，全方位实施。坚持做到项目部驻地建设的标准化、企业文化建设的标准化、项目管理标准化、现场作业标准化，彰显企业和职工的风采。
三是加强职工安全教育培训，确保职工健康安全和生产安全。安全工作是实现项目经济效益的主要组成部分，是项目管理的永恒主题，项目工会始终把安全管理作为经营活动的重中之重，把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置，建立健全安全组织机构，重点做好群众安全员工作的开展。同时开展全员安全生产、文明施工管理的教育培训工作，通过举办培训班、悬挂安全生产标语、组织培训考试和安全生产知识竞赛答题，使职工及劳务工铭记做好安全生产的重要性，并坚持过程安全检查和控制力度，采取有效措施预防安全事故，确保安全工作万无一失和职工健康安全。
四是坚持民主管理制度，积极推行企务公开。进一步加强民主管理、民主监督，凝聚员工的智慧和力量，充分调动广大员工参与企业
民主管理的积极性和实现自我价值，从而保证员工队伍的稳定和项目全面建设健康发展。把项目总体工作思路、经营目标、工程内部分包、“三项招标”、工资分配方案以及面临的重大困难和问题等，利用职工大会、公开栏、宣传栏等形式进行通报，增强透明度，使广大职工消除思想凝虑，树立参与、协作、奉献的企业精神，改善人际关系，激发了职工的群体意识和工作积极性。
五是广泛开展劳动竞赛活动。项目部工会制定以“比进度、比质量、比安全、比管理、比效益、比协调，创先争优”为主要内容的《劳动竞赛实施办法》，从组织领导、竞赛内容、评分标准、表彰奖励办法都进行了细化，坚持每个月进行考核评比，评选“星级职工”。
现将我局20xx年度招商引资工作开展情况总结报告如下：
一、20xx年度招商引资工作开展情况
今年以来，我局根据县目标责任考核领导小组《关于分解下达20xx年县域经济社会发展主要指标任务的通知》（略考组发〔20xx〕1号）XX县人民政府办公室《关于进一步加大招商引资力度促进投资的通知》（略政办发〔20xx〕76号）精神，从县域经济社会发展大局出发，围绕县目标责任考核领导小组下达我局的“策划包装项目2个，到位资金9000万元”年度招商引资任务，积极推进招商引资工作。全年策划包装招商引资项目3个，分别为陕西省县仙台坝铁索桥—三交界一带钾长石矿普查、陕西省县煎茶岭矿田金多金属矿详查和陕西省县铜厂矿田铜金多金属详查项目，涉及资金约1。26亿元。经过与投资方深入接洽，仙台坝铁索桥—三交界一带伟晶岩矿普查和铜厂矿田铜金多金属详查两个项目顺利签约落地，该两个项目实施完成后，预计总投入资金将达到9000余万元。
二、推进工作的主要措施
一是高度重视。今年以来，我局从服务和促进县域经济社会发展大局出发，高度重视招商引资工作，将其视为调整县域经济结构、提升县域经济总量的重要举措，并结合行业优势，积极开展招商引资工作。
二是落实责任。招商引资任务下达后，我局即落实分管领导、责任科室专门负责此项工作。全面落实了“一个项目、一名领导包抓、一个部门牵头、一套方案推进、一套班子服务”的“五个一”工作机制。同时，要求全局上下按照多服务、不干预，多设“路标”、不设“路障”的要求，多为企业出实招，办实事，随时解决企业亟须解决的问题。
三是主动服务。在招商引资工作中，要求各相关科室坚持主动介入，严格落实“三最”（最好的服务、最快的速度、最优的环境）、“三高”（高标准、高效率、高质量）、“三快”（快组织、快报批、快开工）服务要求。具体工作中，要求各业务科室实行对口跟踪服务。如在涉及探矿增储项目时，要求耕保科按照企业用地情况及时上报用地计划，协调帮助企业及时办理临时用地手续；要求资源环境科定期对工程进展情况进行现场检查，督促勘查工程按进度完成，协助企业按期完成地质报告的编写、上报、评审及备案工作，督促企业依法勘查，依法查处乱采滥挖、越界勘查、以采代探等违法行为，按工作进度完成勘查投入；要求矿管科及基层国土资源所做好企业外围协调工作，为企业创造良好的外部环境，协调好厂地关系，督促协助企业办理采矿许可证登记相关手续，按时上报项目工程、投资进展情况等。
四是严格考核。我局实行了招商引资工作考核督办、表彰奖励办法。年度招商引资任务下达后，将其列入《年度工作目标任务一览表》，与业务工作同部署、同检查、同考核，对工作任务完成较好的单位，在年终考核时予以表彰奖励，对工作任务没有完成或完成较差的采取措施予以处理，
三、工作中存在的问题及打算
我局将招商引资作为促进县域经济发展的重要举措，采取积极有效措施推进此项工作，在近年来招商引资工作中取得了较好成绩，受到了上级主管部门的肯定。但受业务工作局限，我局招商引资项目以矿产品勘查、开发利用为主，近年来，由于宏观经济形势整体下行，矿业经济更是极为萎靡，因此，极大多数矿业权人对矿产品勘查开发持谨慎态度，不愿加大投资力度，导致我局招商引资工作极为困难，年度招商引资任务较难完成。为此，建议县经贸局充分考虑当前工作难处，适当降低我局招商引资任务，待矿业经济整体回暖时再增加任务量。同时，我局将进一步加大工作力度、拓宽招商引资眼界和渠道，力争招好商、招大商。
一、工作目标
在20xx年启动实施国家基本公共卫生服务项目的基础上，20xx年在全县加快推进国家基本公共卫生服务项目实施，明确政府责任，推进基本公共卫生服务向基层延伸、向农村覆盖。至20xx年，国家基本公共卫生服务项目得到普及，城乡公共卫生服务差距明显缩小。
二、基本原则
1、政府主导，充分体现公益性和公平性，按项目方式免费向城乡居民提供基本公共卫生服务。
2、统筹城乡发展，统筹区域发展，努力缩小城乡、区域和人群之间的服务差距，推进基本公共卫生服务均等化，实现卫生事业与社会经济协调发展。
3、突出重点、分步实施，着眼解决当前迫切需要解决的公共卫生问题，有针对性地实施基本公共卫生服务，努力实现基本公共卫生服务均等化。
4、资源整合和开发相结合，合理整合城乡卫生资源，充分发挥现有基层卫生资源作用，以有限的资源争取最大的健康效益和健康公平。
5、注重质量，提高效率，强化监管，保障城乡居民充分享有基本公共卫生服务，不断提高人民群众健康水平。
三、主要任务
现阶段，我县按全省统一部署实施9项基本公共卫生服务项目，即建立居民健康档案，健康教育，预防接种，传染病防治，高血压、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理，儿童保健，孕产妇保健，老年人保健。20xx年xx县各基层医疗卫生机构实施国家基本公共卫生服务目标任务见附表。
1、建立居民健康档案
以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档案要及时更新，并逐步实行计算机管理。20xx年，居民建档率城市70%，农村50%(省级目标为城市50%，农村30%)，65岁以上老年人建档率城市80%，农村70%(省级目标为城市60%，农村50%)。
2、健康教育
针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。
每年向辖区居民发放健康教育材料，城市社区卫生服务中心(站)不少于20种，农村乡镇卫生院和村卫生室不少于12种;播放健康教育音像材料不少于6种，组织面向公众的健康教育咨询活动不少于6次，举办健康教育讲座不少于12次。
20xx年，《中国公民健康素养66条》宣传普及率城市90%，农村70%(省级目标为城市80%，农村60%);居民健康相关知识知晓率城市80%，农村70%(省级目标为城市70%，农村60%)。
3、预防接种
为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗;发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。
6岁以下儿童建卡率达98%;20xx年，一类疫苗各单苗基础免疫接种率均达95%以上(省级目标为90%以上)，加强免疫单苗接种率达95%以上(省级目标为85%以上)，乙肝疫苗及时接种率90%以上，含麻疹成份疫苗及时接种率90%以上。
4、传染病防治
及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与传染病现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。20xx年，传染病疫情报告率与及时率xx0%。
5、儿童保健
为0-36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。20xx年，儿童系统保健管理率城市90%，农村80%(省级目标为城市85%，农村70%)。
为了加强我镇卫生工作，逐步提高全镇卫生技术人员业务水平，根据萧县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求，特制定本培训计划。
一、培训目标形式
通过对全镇卫生技术人员培训，使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升，结合医疗卫生机构基本设施的改善，使卫生网络服务能力得到提高，为推行新型农村合作医疗制度，提高全镇居民健康生活水平提供有力保障，为建设农村卫生保障体系奠定基础。
采取形式多样，内容丰富，寓教于乐，生动活泼，学以致用的教学方法，注意克服以往“以考代教”的简单方式，要拓展教学内容，丰富教学形式，提高教学质量，通过讲座、座谈会、研讨会等方式，使干部职工通过不断的学习教育和答题考试，真正在业务水平上有新的收获和提高。
二、培训对象
1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。
2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。
3、取得合格资质的乡村医生。
三、培训时间
20xx年12月至xx年5月
四、培训内容
1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局
2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局
3、组织领导
卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容，工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作，赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。
组长：吴亚真
副组长：王东李开恩谢衡
成员：陈奇朱峰陈萍
吴义英
职责：明确职责，落实责任，精心组织，严格管理，认真实施，确保实效，按时完成培训计划实施工作，并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。
五、工作要求
搞好医疗卫生技术人员培训，是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力，加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设，为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容，全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作，保证此次培训工作落到实处。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
6、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
7、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对
供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
8、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
一、工程概况
（一）项目介绍
新建工程位于境内，全长×公里（建筑面积平米），主要工程包括：、。
该工程于中标并于业主签订施工合同，合同价款×万元，合同开竣工日期至，但是由于原因，实际开工日期，预计竣工日期，实际工期预计。
（二）现场情况
1.现场剩余工程情况
现场现剩余工程（m，m2，km） 等工程，剩余工程产值×万元，业主要求（有则写）。
2.缺陷工程情况
现场主要存在缺陷，是否正在修复、修复情况如何，预计修复成本×万元。
二、人员机构设置情况
（一）现有人员、机构情况
1.人员情况
我部现有人员×人，其中领导班子×人，各部门负责和工区长×人，其他人员×人（含外聘人员×人，见习生×人，劳务派遣人员×人）可以依据实际情况调整叙述。
2.机构情况
项目部现有五部一室，分别为工程部、合同部、财务部、物资部、综合部和实验室。
三、物资设备情况
1.在用设备，包含指挥车、施工机具、在用仪器等；
2.闲置设备，包含闲置的物资（如模板、机具、试验、测量设备）；
3.现场剩余物资：包含钢筋、水泥等。
四、工程结算情况
（一）业主计量情况
截止×年×季度，业主已开累计价×万元，其中合同内计价×万元，变更设计及索赔计价×万元，已完未验×万元，其中合同内×万元，变更设计×万元，索赔×万元，预计项目总收入×万元。
（二）变更设计及索赔情况
1.变更设计及洽商：本工程共发生变更份，其中已上报批复份，批复金额××万元，已上报未批复份，上报金额××万元，已立项但还未上报份，预计金额××万元，预计变更设计批复总金额××万元。
2.工程索赔情况：本工程共上报索赔文件份，其中已上报批复份，批复金额××万元，已上报未批复份，上报金额××万元，已立项但还未上报份，预计金额××万元，预计索赔批复总金额××万元。
3.价差调整及其它：本工程价差调整预计××万元，现业主已批复计量××万元，剩余未计量××万元，预计总金额××万元。
（三）劳务队伍结算情况
本项目引进劳务队伍共支，其中点子合同队伍支，单价合同队伍支，截止××月×日，点子合同清算×支，完工未清算×支，剩余×支队伍还在施工，单价合同队伍清算支，完工未清算支，剩余支队伍还在施工。目前劳务队伍已计量×万元，预计剩余未结算款×万元，预估劳务队伍验工支出×万元。
五、债权债务情况
1.剩余工程债权债务净额
截止×月×日，项目部债权总额××万元，其中货币资金××万元，应收工程款××万元，应收质保金××万元，应收履约金××万元，应收对外押金××万元，应收其它款××万元；债务总额××万元，其中应付工程款××万元，预计工程款××万元，应付质保金××万元，应付暂扣款××万元，材料款××万元，税金××万元，其它款××万元；债权债务净额××万元。
2.公司资金上交情况
截止×月×日，项目部应上缴公司资金××万元，实际上缴公司资金××万元，超（欠)交××万元。
六、竣工文件编制情况
本工程竣工文件明确采用标准进行编制，共需要×套，其中原件套，预计页/套；项目部目前编制完成检验批页等等，所有竣工资料预计在时间编制完成，时间达到组卷归档标准或实现归档。
从我刚进入公司的第一天就全面进入了项目的工作状态，参加了第一次监理例会，感到了现场进度的急迫性，特别是项目部刚进场时期，*房地产公司、监理公司要求尽快上报各项方案和施工组织设计、进度计划，而施工现场还得进行基坑放线、清槽、验槽、施工现场平面布置施工和工人生活区宿舍、食堂等临建设施施工，进场工人都等着现场布置图和生活区平面布置图，而项目技术部技术员、质检员、资料员不到位，在这种情况下，我们技术部综合考虑了各项工作的轻重缓急，先把现场急需的各个平面设计图、测量方案、进度计划编制完成并组织报审，然后在不影响现场施工的情况下，白天熟悉图纸、指导施工、组织图纸会审、指导资料员报验，指导安全员前期资料，晚上编制各项方案和施工组织设计，在一个多月的时间内，在每项工序施工前，完成各项前期方案、施组并报审，并进行专项方案交底。虽然身心劳累，但将自己多年的经验在短期内转化为实际，付诸于行动，心里感到很充实，很有成就感。
自进入项目部以来，我始终把项目的质量工作作为重中之重，不敢有丝毫怠慢，政府公共租赁房项目，是体现政府的民心工程，历来都是政府监督部门重点督查项目，工作中一丝不慎就会给公司带来很大的损失和负面影响。项目技术部在公司领导、项目领导的支持下从各种原材进场检验、复试检验、现场加工工艺检验、加工质量检查、施工质量检查、混凝土试验、冬期施工等方面，都进行了有效的控制，设立了样板段(真正做到样板先行、细部挂牌交底)，作到施工前预控、施工后分析总结，为下段施工提供经验、控制质量通病起到了一定作用。在钢筋加工方面，将直螺纹丝头的加工质量控制作为重点控制，避免不合格丝头下槽，从源头控制钢筋连接质量;在混凝土方面，从混凝土的各项技术指标、现场实验、技术方案交底、技术措施、混凝土搅拌站源头控制等方面入手，保证了混凝土的质量控制。对钢筋原材进场控制、防水卷材进场控制、混凝土质量控制等方面出现的不同程度的质量问题，项目技术部都及时进行了预控，将各项容易出现质量问题的部位都进行了有效控制，有效地保证了项目工程质量。在此期间，我和项目经理始终站在维护公司利益和信誉、保证工程质量的前提下与相关单位进行了针锋相对的分析、辨论，维护了公司的利益和信誉。
项目部是一个新组建的项目部，项目管理人员基本上都是新招聘的人员，人员素质、技术水平、责任心参差不齐，可以说在20xx年春节前都是处于磨合状态。技术部人员，要求技术水平高、责任心强、工作能力强、能够有效对现场情况进行把控，我和项目经理及时沟通，通过聊天、观察等方式，从员工工作状态、工作表现、现场执行力等方面，对技术部人员各方面情况进行了解和掌握，对每个人进行有针对性的管理，使用其人优点、避其缺点，及时与其沟通，尽量做到了人尽其才，充分发挥其能力，使技术部在年前处于稳定、可控状态，保证了项目在年前的节点目标顺利完成。
项目部的核心凝聚力是项目团队建设的重要体现。在工作中，我们技术部随时与项目经理沟通，保证项目团队核心意见一致，始终把项目团结作为重点维护，在生产例会上多次强调项目管理人员间的`沟通与配合，特别是：质检与工长、资料员间的配合;安全员与工长间的配合;质检员的施工过程主动控制与工长的施工过程报验配合;实验员与工长间的配合;资料员与工长、质检员、实验员间的配合，把项目的团结、分工与配合时常提起，尽量避免出现分工不合作、互相推诿等不利现象，形成以项目经理为核心的项目团队，维护项目经理的项目团队核心力。
20_年度，基本完成了相关工作任务。20_年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20_年度的工作。现制定公司销售经理工作计划如下：
1)建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分工作计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
记得以前有朋友问我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住别墅开跑车等，数年后我总结：成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人，而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样，都难以成功!所以在我的字典里，理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。
把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!
伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20__年。
在电视剧《奋斗》中，徐志森对他的儿子陆涛说：“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首，自信而坚定，双手捧满了收获的果实。
今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向，以下是我的个人工作计划：
一、指导思想：
以李先生精神为动力，以邓董理论和冯总重要思想为指针，全面贯彻公司的“务实”方针，以_经销为龙头，以品质保证为基本依托，以开发商、设计院为突破口，以商业信誉为保障，进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识，致力于推进天津建筑市场，推进我公司品牌的突破性进展，促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标：
1、抓好培训——着眼司本，突出骨干，整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结，每月一大结。
三、实施策略
1、坚定信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做自己想做的
2、加强学习，提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学习商业运作，认真贯彻公司“务实”的方针，熟悉本行业各公司，学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、研究，及时掌握市场发展的动态和趋势，时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户-资源，全面跟踪和开发。
对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作找对人，说对话，办对事。善于分析，放开手脚，敢于表态!
5、走精干、高效路线做到严谨、务实、高效，不折腾，不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
20xx年2月，校建办从计财科分设，独立运行，相关教育项目集中到校建办统筹管理。在局领导的高度重视和悉心指导下，校建办围绕全年教育工作重点，以积极跑项争资和强化项目管理为抓手，创新工作方法，完善工作机制，提升工作效能，努力促进教育公平和大力改善学校办学条件，较好地完成了今年的各项任务，取得了明显的工作成效。现总结如下：
一、工程项目实施情况
（一）各类教育项目
1、农村中小学校舍维修改造工程。20xx年工程总投资13030.5万元，计划建设项目182个，新、改建面积15.40万平方米。截止20xx年10月，竣工项目151个，竣工面积12.1万平方米，完成投资9080.7万元。20xx年工程总投资5606万元，计划建设项目92个，新、改建面积9.33万平方米。截止20xx年10月，竣工项目71个，竣工面积4.73万平方米，完成投资2498万元。
2、集中连片普通高中中央补助工程。20xx年工程总投资1090万元，计划建设项目2个，新、改建面积1.31万平方米。截止20xx年10月，竣工项目1个，竣工面积1.21万平方米，完成投资620万元。
3、扩大学前教育资源中央奖补项目工程。20xx年工程总投资6058.5万元，计划建设项目41个，新、改建面积8.26万平方米。截止20xx年10月，竣工项目29个，竣工面积4.60万平方米，完成投资2625万元。20xx年工程总投资4581万元，计划建设项目33个，新、改建面积3.88万平方米。截止20xx年10月，竣工项目18个，竣工面积2.23万平方米，完成投资2397万元。
4、扩大学前教育资源省级专项工程。20xx年工程总投资8977.55万元，计划建设项目61个，新、改建面积7.53万平方米。截止20xx年10月，竣工项目9个，竣工面积0.58万平方米，完成投资1041万元。
5、改善普通高中办学条件中央专项工程。20xx年工程总投资1122万元，计划建设项目18个，新、改建面积4.22万平方米。截止20xx年10月，竣工项目12个，竣工面积2.03万平方米，完成投资684万元。
6、农村义务教育薄弱学校改造工程。20xx年工程总投资12067.1万元，计划建设项目73个，新、改建面积16.72万平方米。截止20xx年10月，竣工项目34个，竣工面积10.23万平方米，完成投资5612万元。
7、城区义务教育学校均衡发展专项工程。20xx年工程总投资15164万元，计划建设项目62个，新、改建面积21.82 万平方米。截止20xx年10月，竣工项目44个，竣工面积7.9万平方米，完成投资6741万元。20xx年工程总投资13809万元，计划建设项目227个，新、改建面积21.61万平方米。截止20xx年10月，竣工项目112个，竣工面积8.38万平方米，完成投资4744万元。
8、义务教育学校建设中央预算内投资项目工程。20xx年工程总投资4595万元，计划建设项目6个，新、改建面积3.39万平方米。截止20xx年10月，竣工项目2个，竣工面积2.33万平方米，完成投资2770万元。
9、农村教师周转宿舍（二期）建设工程。20xx年工程总投资1320万元，计划建设项目17个，新、改建面积0.77万平方米。截止20xx年10月，竣工项目6个，竣工面积0.34万平方米，完成投资576万元。
10、职业教育产教融合工程。20xx年工程总投资3900万元（其中中央预算内投资20xx万，地方投资1900万），计划建设项目1个，建设面积16500平方米。截止20xx年10月，已开工项目1个，开工面积16500平方米，现已主体封顶，完成投资3900万元。
（二）市重点工程建设项目
20xx年教育局为责任主体的市重点工程项目7个，项目总投资183178万元。其中续建项目4个，分别为抚州一中改造扩建工程、市保育院新园区建设工程，临川二中新校区第三期工程和崇仁师范新校区建设工程；新开工项目3个，分别为抚州一中实验学校、临川一中实验学校、临川二中实验学校。截止20xx年11月，累计完成投资34493万元，其中20xx年完成投资27204万元，占年计划的27.3%（市保育院新园区已交付使用，临川二中新校区第三期工程完成89%，抚州一中改造扩建工程完成39.6%，崇仁师范新校区建设工程完成32%）。抚州一中实验学校、临川一中实验学校和临川二中实验学校已完成征地、土方工程招标等前期工作，抚州一中实验学校土方回填工程已完成60%。
二、20xx年主要工作
（一）建立协调推进工作机制。
1、协调做好县（区）校建办独立运行工作。校建办独立运行后即下发《关于切实加强我市教育项目建设和管理工作的通知》（抚教校建字[20xx]1号）文件，要求各县（区）参照市教育局的做法，规范项目建设归口到校建办进行管理。现大部分县（区）教育局校建办已独立运行并增加了人员配备，改变了多头管理的局面，提高了工作效率，加快了项目建设的推进速度。
2、协调做好薄改双月报工作。薄改项目以前是基教科负责，校建办独立后，为了加强校建办、教育股相关工作的交接，按时完成20xx年薄弱学校改造双月报的上报工作，安排各县（区）校建办和教育股人员集中汇总上报，对以前报表数据的错误统一予以更正，并附函向省厅进行了详细说明，确保上报数据的准确性和严肃性。
3、建立了抚州市校建工作微信群。通过这个方便快捷的交流平台，汇报工作动态，共享校建经验，加强沟通协调，增进感情，提高了工作效率。
4、规范市本级学校教育项目实施的管理。为了规范市本级学校教育项目建设，我们与市财政局教科文科一起，制定了《抚州市市本级学校项目建设申报程序》，改变了以往市本级学校申报项目时无根据，实施项目时太随意的现象，进一步提高了各类教育项目的资金使用效益。
（二）加强项目督查与调度。
1、开展了对“十二五”期间教育项目建设检查并下发通报。今年3月组成6个检查组对“十二五”期间教育项目建设情况进行了检查、梳理，并以抚州市教育体制改革领导小组的名义向各县（区）政府下发了《关于对“十二五”期间教育项目建设检查情况的通报》，对项目建设中存在的问题予以了通报，要求各地高度重视，落实责任，强化督导，加快项目进度，确保项目如期推进。
2、建立了教育项目简报通报制度。市教育局校建办以简报形式将教育项目建设的实施进展统计情况通报到各县（区）政府主要领导、分管教育的领导和教育局局长，积极争取县（区）级政府主要领导对教育项目工程的重视，增强各地推进项目建设的责任感和紧迫感。今年已编印了5期简报，并且已经取得了较好的成效。
3、将调度三所实验学校和市重点工程项目建设实施进度作为每周常规工作来抓。每周五下午召开三所实验学校和其他市重点项目建设进度调度会，及时掌握各项目进度，对项目推进过程中存在的问题进行分析，找出解决方案，扎实有力推进了各重点工程项目建设的进度。
4、督促、指导县区加快“全面改薄”和“标准化建设工程”项目建设。根据省教育厅等13部门联合印发的《关于加快推进全省基础教育项目建设工作的意见》（赣教发[20xx]7号），督促县区采取有效措施推进项目建设，在保证安全的前提下加快项目进度，确保按时间节点完成建设任务。为了督促标准化建设工程进度相对滞后的县区加快推进办度，20xx年8月16日，市教育局吴建发局长约谈了临川、高新、乐安三个县的教育局长，下发了督办函，责令限期开工，按时完工。截至20xx年11月，我市“标准化建设工程”建设项目学校1078所，今年已按省厅要求基本完工；“全面改薄”工程项目也扭转了年初在全省排位垫底的局面，截止20xx年10月，我市的进度情况在全省的排位分别为：开工率第6名、竣工率第6名、设备完成率第9名。
5、督促县区加快其他教育项目建设。20xx年正在实施的其他教育项目有初中工程、学前教育三年行动计划、农村教师周转房（二期）、食堂建设、长效机制、普通高中资源扩充工程、特殊教育建设、薄弱学校改造、职业教育建设、义务教育学校建设中央预算内投资项目、城区义务教育均衡发展专项工程等共计十多项，各县区正在按照各工程下达的项目批复有条不紊地推进，并分别按月报、双月报、季报不同要求及时上报各类项目进度。根据各县区上报的进度情况，截止20xx年11月，各类项目进度总体实施平稳，开工率达到75%，竣工率60.07%，完成资金39388.7万元，占规划总投资87420.6万元的45.06%。
（三）做好“十三五”项目规划编制工作。
根据省发改委社会处、省教育厅发展规划处转发的国家发改委、教育部《关于编报“十三五”基本公共教育服务保障工程建设规划的通知》的文件精神，结合我市“十三五”经济和社会发展规划实际，我们与市发改委一起，共同指导县区编制汇总了基本公共教育服务保障工程包括义务教育学校标准化建设、边远艰苦地区农村学校周转宿舍建设、普通高中建设攻坚计划规划、职业教育产教融合工程和足球场建设项目的“十三五”规划，为“十三五”期间的项目实施做好项目储备工作。
（四）及时批复教育项目，保证各县区项目按时开工。
为了确保各县（区）按时完成各类项目的建设任务，减少工程项目建设的前期工作时间，我们对县区申报的各类教育项目及时审核，及时批复，20xx年我们批复了普通高中中央补助资金项目、农村中小学校舍维修改造专项资金项目、扩大学前教育资源中央奖补资金项目、城区义务教育学校均衡发展专项资金项目、农村义务教育薄弱学校改造计划项目等十多项教育建设项目。
（五）组织做好20xx-20__年度“薄改计划”和“中职实训基地”设备采购招标项目的相关工作。
1、组织了对20xx年抚州市农村义务教育薄弱学校改造教学装备类补充项目的市级抽验工作。
2、组织了20xx年农村义务教育薄弱学校改造计划装备类项目的中标经济合同签订、关口前移和市级抽验工作。
3、组织了20xx年“中职实训基地”项目的招投标、中标经济合同签订工作。
（六）切实做好学校防汛工作。防汛工作是学校安全工作的重要组成部分，今年4月，在汛期来临之前，我局及时下发了《关于做好雨季汛期校舍安全工作的通知》，指导我市各级各类学校安全度汛，督促各地各校要充分认识今年防汛严峻形势的复杂性和严峻性，立足于防大汛，抗大灾，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，要时刻关注并加强校舍安全检查和隐患排查、完善应急措施和应急值守制度，确保师生的生命财产安全。我市学校防汛工作得到了省厅检查组的高度肯定，吴建发局长在全省教育系统防汛工作视频会上作了题为《夯实基础防大汛，全力以赴保安全》的经验交流发言。
（七）加强公开公示和宣传工作。按照省厅统一布置，市、县（区）在教育局网站上开辟了“全面改薄”专栏，内容包括文件精神、工作动态、校舍建设和设备采购进度、成果展播、公开公示、经验交流等方面。我局校建办还创建了“抚州校建微平台”公众号，宣传抚州“全面改薄”项目的建设成果和社会效益，营造各县（区）赶学比超的氛围，让社会更多、更快、更好地了解和监督我们的项目建设，确保项目在阳光下运行。
（八）积极做好本部门的跑项争资工作。与局其他相关科室一起，积极争取上级各项资金，做好本部门的跑项争资工作。
三、存在的问题
1、项目推进不平衡。由于前期准备时间太长，手续繁杂、征地困难等原因，部分县区的项目出现了未按时动工或工程进度没有达到上级要求的现象。
2、设备使用效率不高。薄弱学校发行项目中各县区添置了大量的现代化教学设备，由于没有及时对项目学校教师进行培训，老师对设备的使用操作不熟悉，造成了采购的设备成了摆设，使用率不高；有的学校因校舍改造进度没有及时完成，设备采购到位却无场地摆放而造成了闲置，没有及时发挥其作用。
3、推进工作缺乏抓手。各类项目实施的主体都在县（区），中央和省级资金的安排、拨付权限全部在省级层面，推动工作又都落实到设区市一级。设区市层面缺乏推进工作的抓手，只能单纯靠工作调度，成效不大。
4、部门配合尚待加强。教育项目建设是一项长期的工作，环节多，责任大，任务重，涉及教育、财政、城乡规划建设等10多个部门，各部门要齐心协力、齐抓共管，加强配合、形成合力，才能真正做好项目实施的各项工作，确保工程实施进度和项目质量。
四、20xx年工作安排
过去的一年，我们在项目建设的推进工作中取得了一定的成绩，但与领导的要求还存在差距，20xx年教育项目建设任务任重道远，我们将在总结20xx年工作经验的基础上，着力抓好以下几项工作的落实：
（一）继续强化领导，实行项目建设高位推进。20xx年我们将进一步动员部署，要求各县（区）政府及有关部门要把思想的行动统一到市委、市政府的决策部署上来，高度重视，精心组织，加强领导，强化踊跃问效，把责任落实到具体领导和责任单位，以高度的使命感、责任心和紧迫感，扎实推进教育项目工程建设。
（二）继续加强县（区）项目调度和督查，加快项目建设进度。
1、督促县（区）根据《江西省教育厅等13部门联合印发〈关于加快推进全省基础教育项目建设工作的意见〉的通知》（赣教发[20xx]7号）文件要求，20xx年底各地要确保校舍建设竣工率和设备采购率均完成五年总规划任务的75%，为确保到20xx年底全面完成建设任务打下坚实基础。
2、督促县区加快各类教育项目建设进度，实行项目建设进度月报制。
3、进一步完善项目建设督查制和教育项目建设进度简报通报制，切实抓好项目进度专项督查、日常督查，督促各县（区）采取有力措施，把握时间节点和施工工期，确保项目建设规范有序。
（三）继续做好20xx年市重点工程项目的调度工作。坚持每周五下午的重点项目建设进度调度制度，督促项目单位加大项目推进力度，及时协调工程进度中出现的各种问题，保证市重点项目建设顺利推进。
（四）指导县区加强竣工项目档案资料的管理工作。根据上级项目建设管理的相关要求和项目建设实际情况，加强项目建设管理，督促各县（区）和各项目学校从招投标管理、预算管理、安全质量管理、进度管理、日常管理等方面做好对项目所需的招标公告、中标通知书、施工合同、竣工验收报告、结算清单、预决算书、审计报告等资料的收集整理，进行分类归档，编制分类目录索引，并设专人负责。
（五）努力做好20xx年跑项争资和局里交办的其他工作。
一、工作目标
1、生产目标
斜坡道计划完成1560米；副井预计4月份井筒装备安装结束；马庄箕斗井计划完成184米，预计6月份施工到底，然后进行安装。
2、质量管理目标
工程验收合格率：100%
3、安全管理目标
安全教育培训计划完成率：100%
千人负伤率：3‰
重大责任事故：0
4、财务目标
工程款回收计划2390万
二、工作重点
（一）安全管理室
安全是企业的重中之重，必须把安全管理工作作为项目部各项工作的首位。必须坚持“安全先于一切，重于一切，高于一切，大于一切”和“安全第一，预防为主，综合治理”的理念，认真落实各项管理制度和岗位责任制，时刻保持高度的警惕心和责任意识，脚踏实地的做好安全管理工作。杜绝“机电运输”、“高空坠落”、“矿井水灾”等矿井灾害源的重大事故；杜绝伤亡事故和二级以上非伤亡事故。确保矿井建设安全设施“三同时”准确到位。完善各项管理制度，落实安全生产责任制；加强员工管理和培训力度，提高全员素质；加大隐患排查与治理工作，及时消除不安全因素；逐步建设项目部安全文化长效机制。
（二）技术质量室
1、抓好工程验收和隐蔽工程签证工作；
2、高度重视质量工作，严格按照技术标准进行规范施工，特别是光面爆破、锚网支护、混凝土支护等分项工程；
3、加强现场施工管理，做好质量控制，规范职工的操作行为，提高职工操作水平技能；
4、继续积极、深入推进标注化建设工作，举一反三，查找不足，使标准化建设持续发展。
（三）设备管理室
1、加强设备基础管理：重新整理、规范各设备技术档案、台帐，完善重要设备档案，进一步完善ERP录入；
2、注重点检实效：整理、规范、完善各设备点检记录，定期进行检查、考核；继续强化设备润滑管理，根据设备保养周期进行保养，避免设备的“以修代养”；
3、重点抓设备的使用率，提高设备的完好率，保证设备完好的投入生产施工中，促进项目部的生产任务完成；
4、为更好的服务于安全生产工作，将加强机电设备管理工作，重点抓好设备的使用率、完好率。斜坡道井下安装形成配电点，输入6KV高压至配电点，解除地面低压供电方案，铲运机进行大修保养工作。主副井压风机车适当时间进行停机全面保养工作，主副井、排水体统安装形成。
（四）物资供应室
1、进一步规范采购计划管理，提高采购计划及时性、准确性；
2、进一步加强库存管理，降低库存资金，合理利用一切可利用资源，杜绝浪费。
（五）计划财务、经营室
根据公司的政策，实行全面预算管理，从成本控制及增加结算收入上提高项目部效益。
1、结算及时编制与上报，与业主积极沟通，争取结算审核及时完成
2、与施工队工资结算，积极督促队长按时上交考勤及考分，工资按时上报
3、报表上报，积极收集基础数据，保证报表的及时准确性。
（六）人力资源
“人为业本”是公司对人才推动企业发展重要性的表达，“共生共荣”是公司对人才价值体现方式的诠释。人力资源工作重点依旧主要放在人才的培养及企业文化建设上面。
1、对新入职的应届毕业生做好评价体系工作，对其工作实时跟踪并定期检查，对其工作进行评价；
2、拓宽人才引进渠道，充分吸收劳务以及其他领域人员中技术过硬的骨干人员，对已引进的人才要关心他们的生活、工作，以真情感人，以事业留人，以文化育人，使他们的思维方式和工作习惯尽快融入到金诚信文化中来；
3、加强培训工作，提高员工整体素质。下半年培训工作的重点是现场安全培训和设备操作技能培训，前者力争在培训形式、培训内容上创新，后者主要在培训效果上下功夫，在培训过程中做到抓培训需求分析、抓培训教材评审、抓培训效果评价，建立培训改进机制，确保下半年培训工作有一个根本性转变，用以满足公司日益发展的需要。
4、高度重视人力资源计划工作。在制定计划时充分考虑需要设置的岗位，配备的人数以及岗位薪酬，力求解决在今年工作中存在的问题。
为了进一步加快喀什经济特区的建设，构筑喀什市东部新城区主干道路网架，加强老城、新城和北部特区的协调发展，以“聚人气、促经济、筑巢引凤”为目标，20xx年我中心负责市重点项目46项，总投资881718.846万元，其中续建项目14项，投资为564083万元，新建项目32项，投资为317635.846万元。20xx年重点建设项目具体为市政道路项目20项，房建项目9项，园林景观项目5项，基础设施外配套12项，目前各项工作都井然有序进行，下面就各项目情况上半年总结及下半年计划如下：
一、市政道路项目
（一）阿瓦提路，道路红线宽60米，全长9604米（含跨度350米桥两座），项目投资56485万元。目前项目正在自检，准备竣工验收。
（二）新区一路，道路红线宽60米，全长7534米，项目投资44111万元。目前项目正在自检，准备竣工验收。
（三）华电路，道路红线宽36米，全长3451米，先期建设机动车道15米，项目投资10530万元。目前项目正在自检，准备竣工验收。
(四）兰干路，道路红线宽60米，全长4796米，项目投资22093万元。目前项目正在自检，准备竣工验收。
（五）空港路，道路红线宽60米，全长1609米，项目投资4014万元。目前项目已完成总工程量的80%。
（六）吐曼西路，道路红线宽40米，全长5892米，一期建设道路长2967米，项目投资3636万元。目前项目处于前期策划阶段。
（七）重点道路渠化交通、绿化工程、街景改造，人民东西路、解放南北路、艾孜热特路、塔吾古孜路、七里桥、迎宾大道增非机动车道、改建人行道、施划标线、新增交通标志牌、改建/新增交通监控设施（红绿灯等），总长约23.3km，项目投资26804万元。目前项目已完成总工程量的10%。
（八）夏马勒巴格路延段道路工程，A段（K0+000-K3+234.903）红线宽43米；B段（K3+234.903-K3+943.116）红线宽40米，总长3943.116m，项目13839.82万元。目前项目已完成总工程量10%。
（九）喀什市七里桥立交工程，项目包含道路立交主体工程、排水、照明、绿化、景观、交通设施等，项目投资5000万元。目前项目立交桥的主体已完成，完成总工程量65%。
（十）安泰小区泄洪桥工程，项目包含新建一座长12米，宽10米的泄洪桥梁.(参考多来特巴格路泄洪桥工程），项目投资100万元。目前项目处于前期规划设计阶段。
（十一）兰干路跨吐曼河桥工程，项目位于喀什市东部新城，建设内容：25m预应力混凝土简支箱梁（桥宽2幅*宽21米），投资估算562.86万元。目前项目处于前期规划设计阶段。
（十二）城东大道(吐曼河～华电路段)，道路长约5.3Km，红线宽60m，双向6车道；包括道路、市政管网等,建设工期为20xx年3月—20xx年6月,投资估算32199.15万元，已完成施工图设计，施工、监理单位招标。项目正在进行施工。
（十三）城东大道(华电路～机场北路段)，道路长约7.3Km，红线宽33m，只修机动车道，建设工期为20xx年3月—20xx年6月,投资估算13394.26万元，已完成施工图设计，施工、监理单位招标。项目正在进行施工。
（十四）瓦普东路，道路长约4.8Km，红线宽46m，双向6车道；包括道路、市政管网等，建设工期为20xx年3月—20xx年6月,投资估算23687.58万元，已完成施工图设计，施工、监理单位招标。项目正在进行施工。
（十五）瓦普西路 ，道路长约3.3Km，红线宽46m，双向6车道；包括道路、市政管网等，建设工期为20xx年3月—20xx年6月,投资估算13542.09万元，已完成施工图设计，施工、监理单位招标。项目正在进行施工。
（十六）纬十一路 ，道路长8080米，红线宽46米，只修机动车道，宽22米，建设工期为20xx年3月—20xx年6月。投资估算5523.87万元，已完成施工图设计，施工、监理单位招标。项目正在进行施工。
（十七）机场南路东延段，喀什市机场南路（东延段）位于机场以南，其中道路长4.6km，前期期修建15米宽机动车道，投资估算3681.95万元。目前项目处于前期规划设计阶段。
（十八）瓦普西路南延段（含桥一座），瓦普西路位于喀什东城区，道路长约2.23Km,双向6车道，红线宽46m；含道路工程、桥梁工程、交通工程、照明工程、绿化工程。桥长275米，宽34米，项目投资11464.93万元。目前项目处于前期规划设计阶段。
（十九）城东大道南延段（含桥一座），城东大道位于喀什东城区，城东大道南延长段道路长约2.05Km,双向6车道，红线宽60m；含道路工程、桥梁工程、交通工程、照明工程、绿化工程。长472米，宽45米万元，投资估算21445.86万元。目前项目处于前期规划设计阶段。
（二十）建设大道，投资估算2.5亿元，目前项目处于前期规划设计阶段。
市政道路共计20项，其中续建7项，新建13项，总投资共计339142.73万元。下一步工作将继续推进各项目的施工进度，保质保量，争取早日完工。
二、房建项目
（一）喀什地区卫校回迁安置房项目，项目位于喀什地区卫校旁。建设内容：新建住宅和底层社区建筑面积6300平方米，建设工期为20xx年3月—20xx年11月。投资规模为1575万元。项目进度：该项目根据市政府市委会议精神，该项目拟由地区阳光小区回购房解决安置问题。
（二）喀什地区技工学校项目，建设内容：校舍建筑面积50000平米；含道路硬化、绿化、围墙及运动场等相关配套设施。另含1300米长，18米宽道路一条。技师学校项目喀什市承担的建筑面积为30300㎡（此面积为校方教学根据需要得出），投资估算约7839.8万元。加上投资500万元的道路，合计约8339.8万元。该项目已完成立项，招投标工作准备中。
（三）喀什中亚南亚工业园区厂房建设项目，项目位于喀什北部产业园区（工业园区管委会西北侧）建设内容：新建120000平方米厂房。建设工期20xx年。总投资25000万元，资金来源城投融资解决。项目施工招标已完成，施工队伍已进场，临设搭建完毕。
（四）人才大厦公租房1000套,50㎡/套，1700元/套，总投资共计8500万元。目前项目处于前期规划设计阶段。
（五）喀什体育中心建设项目，项目位于喀什市东城区（大亚郎水库西侧，深喀大道南侧）建设内容：总建筑面79487.6平方米，主要建设主场馆、体育馆、游泳馆、健身服务中心、室外足球场、室外篮球场、室外网球场、停车位及相关配套设施建设。建设工期20xx年至20xx年。总投资80000万元资金来源中央投资、援建资金、城投融资解决。项目已完成施工图设计、施工、监理招投标工作，施工队伍已进场施工，土方开挖20000立方米，碎石桩已施工完毕1600根，施工完毕，25米-30米cfg桩956根,8米以内1303根，施工完毕。
（六）东城市民服务中心一期，总建筑面积约30000㎡。，项目投资21772万元。目前项目主体已完成88%。
（七）喀什花园 ，分为一期、二期。主要包含保障性廉租住房、安置房、公租房，用地面积约700亩，建筑面积约190万㎡，主要建设住宅13200套。其中20xx年计划建设廉住房7000套,补建1000套；公租房新建1000套，补建938套；安置房新建1000套。剩余20xx年保障性廉租房1133套，20xx年保障性住房1133套，另有1129套尚未开工，用于20xx年保障性廉租房建设，项目投资197938万元。目前项目一期基本完成，二期完成88%。
（八）喀什国际会展中心二期（钢结构），建设钢结构7546平方米，项目投资3746万元。目前项目土建部分除了室内地坪和室内装修其它已完成。钢结构独立钢柱安装，檩条，网架安装，女儿墙部分已完成。检修马道安装，屋面板安装隅撑安装未完成。水暖电：给排水预埋部分已完成，雨水部分天沟到地面连接已完成。通风管道安装。强弱电预埋部分及防火线槽已完成。弱电穿线完成，消防管道试水。完成总工程量的95%。
（九）喀什市20xx年保障性廉租房项目，8号片区廉租房2951套.尚未选址2787套.20xx年补建廉租房1000套.城投代建公租房832套，项目投资91948万元。目前项目一标段1号楼绑扎筏板基础钢筋、2号楼复合地基承载力实验、3号楼做混凝土垫层、4号楼做褥垫层，5号楼桩头已剔完，正在做塔吊基础，7号楼桩头剔完，准备做复合承载力试验。完成总项目的6%。
房建项目共计9项，其中续建3项，新建6项，项目总投资443017万元。下一步工作将继续推进各项目的施工进度，争取早日完工。
三、园林景观工程
（一）小亚郎生态湿地公园项目，项目北至喀麦高速，南至吐曼河，西至瓦普西路，东至瓦普东路，总面积3.7平方公里。水面面积0.8平方公里，地面面积2.9平方公里。实际绿化硬化面积按60%（1.74平方公里）计算，20xx年年底启动排沙蓄水工程，拟建湿地公园、4座桥梁、7.3公里驳岸建设。建设工期为20xx年4月—20xx年6月。投资规模为49642万元。我中心已委托相关设计院对项目的控规、防洪、景观等内容进行设计。该项目自今年3月份开工以来，先后完成了河道纵断面放线、对部分河底进行平整、已完成河岸砌筑毛石挡土墙1239.7 m3，项目正在积极施工中。
（二）喀什市北湖公园项目，本项目位于喀什市西北部，吐曼河上游。建设内容：水景工程、土方平衡、园建工程、绿化工程、配套工程等。其中第1段，从喀什迎宾大道的北大桥至西二环路的吐曼河流域及两边绿地和湖泊的建设和整治；第2段，从西二环起向西约1公里内的吐曼河流域及西边绿地和湖泊的建设和整治。建设工期为20xx年3月—20xx年6月。投资规模为5760万元。北湖生态公园5m环形慢行道项目预算编制完成，招标代理机构已挂网施工设计图已完成，生态公园的湖堤、河岸已施工形成，湖底清淤已完成60%。项目业主未确定等原因，工程已停工。根据20xx年10月28日，喀什地区行署副专员张少康就喀什市克孜河、吐曼河城市段综合整治项目相关事宜主持召开了专题会议。会议决定，同意继续实施北湖生态公园项目。项目业主为喀什市重点项目管理中心。项目管理中心要尽快按照工程建设管理的要求，提出项目建议书，组织编制可研报发改委审批立项，组织设计单位完成批准实施项目的施工设计（原勘察设计已委托），招标确定施工、监理单位（招标时，原已完成的工程量计入总工程量）。同时要求发改、财政、审计等相关部门以及中`介机构，对已完成的设计工作和已形成的工程量进行核算认定，计入总工程造价。
（三）东湖环湖路面改造、护堤维修和西公园二期项目，
喀什市东湖环湖路面、护提和西公园二期项目主要为东湖环湖路面7500平方米防滑花岗岩提升改造，护提12000米维护，东湖公园踏步、木栈道龙骨、栏杆、花池和台阶挡墙局部维修，西公园局部维修改造，建设工期为20xx年3月—20xx年8月。投资规模为491.6万元。招投标工作已完成，项目主要路面的改造升级，正在进行施工现场踏步、木栈道龙骨、栏杆、花池和台阶挡墙零星维修阶段。
（四）香妃故里文化旅游景区项目，项目规划原则主以国家级文物保护单位香妃墓为核心，北至天山东路、东至世纪大道、西至吐曼河、南至会展中心，规划总面积近30万平方米，其中核心保护区2.93万平方米，群众墓区12.8万平方米，规划一、二期建设用地14.2万平方米。建设主要内容：中心景观轴、绿化景观区和手工艺商业街区。目前，设计工作正进一步完善。
（五）喀什市公共广场喷泉维修，喀什市公共广场现有喷泉的维修（现有喷泉共7个），项目投资236万元。目前项目处于前期准备阶段。
园林景观工程共计5项，其中续建两项，新建3项，项目总投资83824.6万元。下一步工作将继续推进各项目的施工进度，争取早日完工。
四、基础设施外配套
（一）喀什中亚商贸第一城外配套工程，项目位于喀什市南关桥东侧， 315国道辅道长807米，红线宽8米；建设工期为20xx年，投资规模为194万元。目前项目路基已挖完，准备碾压、回填戈壁。
（二）喀什远方国际物流中心配套市政道路工程，项目位于喀什市远方国际物流港。建设内容：建设道路总长4.431千米。其中道路长1.8千米，红线宽22米，道路长1.331千米，红线宽34米，机动车道路长1.3千米红线宽18米及相关配套设施建设，建设工期为20xx年。总投资2655万元。项目进度：施工图纸设计已完成，正在评审预算价。
（三）喀什城乡供养中心供热管网配套，项目位于喀什市民生路28号，建设内容：一网管道400米，阀门井一套，分支阀两套，建设工期为20xx年3月—20xx年6月。投资规模为113.7万元。目前项目处于前期规划设计阶段。
（四）福鑫文化产业园基础配套设施，项目位于喀什市东城区深喀大道南侧，小亚郎湿地公园东侧建设内容：道路工程约851米（其中250米属于东城区道路规划），排水DN400约900米（其中250米属于东城区排水管网规划）及拆迁安置工程，建设工期为20xx年投资规模为925万元。目前项目处于前期规划设计阶段。
（五）喀什220千伏电站-喀什重工业园110千伏输电线路改迁工程，建设内容：新建钢管塔2基，410米混凝土电缆沟，敷设110千伏单芯电缆1870米及相关拆旧工程，建设工期为20xx年3月—20xx年4月，投资规模为472.09万元。项目已完工。
（六）喀什市看守所外配套项目，喀什市东部新城区、深喀大道南侧、吐曼河北侧，建设内容：给排水工程和燃气工程，管道总长1934.5米，其中DN150给水管381.2米，DN300排水管网道66.6米，DN150排水管道1101.7米，DN燃气管道385米，建设工期为20xx年。投资规模为60万元。项目进度：准备进行招标。
（七）新疆特别侦察队喀什支队新营区外配套建设项目
项目位于喀什市多来特巴格乡央布拉克村，建设内容：从新区一路接入市政管网至新营区，管线总长1673.2米，其中：DN150给水管639.4米，DN150排水管605.8米，燃气管DE428米，新建污水管提升泵房、集水池及配套附属设施建设。建设工期20xx年。总投资120万元，资金来源城投融资60万元，喀什支队自筹60万元。项目施工招标已完成。
（八）喀什市东城区换热站，建设内容含5MW换热站6座、7MW换热站2座、7MW+5MW换热站1座、4MW+2×3MW换热站1座、DN150热水保温管 1670m、DN200热水保温管 4970m、DN250热水保温管 3290m，项目投资2247.866万元。项目进度：准备进行招标。
（九）喀什大学基础设施外配套，沿兰干路铺设电缆2245米及相关电力配套工程.建设DN200给水管长约300米，过吐曼河采用DN200钢管，项目投资108万元。项目已完工。
（十）可再生能源利用工程项目，污水源热泵热能开发利用、地下水热泵热能开发利用，项目投资1400万元。目前项目处于前期设计规划阶段。
（十一）明宇广场基础设施外配套，明宇广场项目外围城市配套工程包括：克孜河北路、明宇路、明宇二路道路修建及其附属工程（给排水、园林绿化、电缆路灯）项目建设工程，正式用电、供水、供气、供暖等工程，项目投资5086万元。目前项目已完成总工程量的72%。
（十二）曙光国际城外配套基础设施二期，规划南路道路长630米、红线宽25米；滨河路段长540米、红线宽50米；规划中路、315国道辅道、新城大道路段三条路路灯安装180套，园林绿化32894平方米，项目投资2330万元。目前项目规划二路已完成，正在铺路沿石，路灯已验收、艾斯拉罕路、央布拉克路已开工,正在做土方回填。
基础设施外配套项目共计十二项，其中续建两项，新建10项，项目总投资15171.656万元。下一步工作将继续推进各项目的施工进度，争取早日完工。
1前言
项目实施是指软件开发项目在开发过程完成后，系统在正式移交客户使用前，系统所进行的现场联调、系统试运行和实施培训的过程。
项目正式实施之前，相关实施工作人员需要认真做好实施前的准备，并仔细制定实施计划，以期顺利地做好后续各项实施工作，按时完成实施任务。
2实施准备
2.1人员准备
人员准备是指所涉及的项目在实施工作中可能需要沟通的人员，包括公司相关人员以及客户方相关负责人员。
2.2技术准备
技术准备是指弄明白项目所涉及到的各项技术，如系统配置、环境配置、数据库配置、软件部署等。确保实施人员掌握了项目部署所需要的相关技术，确保项目实施工作能够顺利完成。
2.3其他准备
其他准备是指考虑到与客户的沟通，以及可能遇到的出行方式、食宿等，以及所涉及到的辅助工具。
3进度时间安排表
充分考虑实施工作中可能会遇到的风险与干扰，根据项目整体计划，制定实施进度的时间安排表。
4任务分解
4.1实施计划编制
公司项目实施人员根据项目的实际情况，和客户公司相关人员初步接触沟通后，编制实施计划文档，如有必要，可与公司以及客户方相关人员对实施计划进行修订与确认。
4.2环境准备4.2.1硬件环境准备
列举项目所需要的各项硬件设备。确认客户方是否准备好运行项目所需要的服务器、附属硬件设备，用于安装数据库系统以及管理软件系统的中间层，负责数据的存取和业务规则的处理。
4.2.2软件环境准备
列举、确认项目运行所需要的各项软件环境的要求。4.2.3网络环境准备
如果项目的部署需要网络环境的支持。实施人员需要考虑到项目运行所需要的网络环境支持，并与客户方确认沟通，以搭载必要的网络环境。
4.2.4初始化数据准备
初始化数据准备是对项目的基础数据进行整理，如初始化客户方组织机构，以及各岗位工作人员及其对系统的使用权限，包括用户权限分派和业务权限分派等。实施人员需要与客户方进行深入沟通，确保初始化数据的准确。
4.3系统培训
如项目实施需要对客户方进行系统的使用培训，需要实施人员根据系统的实际情况，与公司以及客户方相关人员进行协调沟通，明确
客户方的培训要求、参加培训的人员组成、培训的目的、时间地点安排等。确定公司培训人员，督促培训人员做好培训准备并做好协调工作。
5项目部署5.1软件部署
根据项目软件系统的要求，对项目进行部署，包括软件环境的部署、数据库部署、项目程序的部署等。
5.2系统初始化
如需对系统进行数据的初始化，实施人员需要将前阶段整理的初始化数据导入系统，导入完毕后，及时核查数据准确性，有问题及时处理。
5.3系统试运行
软件系统投入运行，进行综合测试，包括：测试硬件环境的稳定性，测试软件系统的稳定性，测试网络环境的稳定性，测试业务数据的准确性等。
5.4问题及时沟通反馈
实施人员在整个实施过程中遇到的问题，及时与公司以及客户方进行沟通。针对软件稳定性或者以及软件缺陷方面的问题需要及时与公司相关开发人员进行沟通解决。对系统的实施情况及时与客户方进行沟通和反馈，以达到项目实施的目的。
6项目总结
6.1编制该阶段所需要的文档
根据公司相关规定，编制在实施工作的产出物，如实施文档等。如果涉及到结项工作，需要根据项目的情况编制相关结项文档，并完成相关工作。
6.2对该次实施工作进行总结。
对项目实施中出现的问题，实施的过程和实施中发现和改正的问题应有记录和总结，对系统现场测试的情况和出现的问题应进行记录，并记录改正情况。
依据《基本公共卫生卫生服务》《老年人健康管理服务规范》要求，结合我镇实际，为有序开展老年人保健工作，特制订如下工作计划：
一、 组织管理
开展辖区内老年人保健各项工作，负责为本辖区内65岁以上的老年人提供各项保健服务，收集老年人健康信息，并对老年人进行生活方式和健康状况评估以及一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。有效预防和控制主要慢性病和意外伤害，并及时将有关信息录入计算机，实行电子网络化系统管理。要求老年人健康管理率达到60%以上，健康体检表完整率达到90%。
二、 培训工作
对本院从事老年人保健工作的相关人员以及村级医务人员进行老年人保健技术知识的培训，能熟悉和掌握服务项目技术的能力和水平。
三、 服务工作
1、 提供规范的老年人服务：每年为老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。
2、对体检中发现有异常的老年人造册登记，定期复查，进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健康指导，告知或预约下一次健康管理服务时间。
四、 信息管理
建立居民健康信息管理网络，利用电脑网络管理老年人保健信息，提高老年人保健信息管理水平
中心卫生院
20xx年1月8日