2024年小学信访工作总结范文（精选3篇）
光阴似箭，日月如梭。逝者如斯夫，转瞬间201x年即将悄然而逝。这一年，对我校而言是又一个不平凡之年，自从去年秋季改办高小以来，我校走过了一段艰辛而又充满惊喜的办学之路。在此过程中，我们遇到了很多意想不到的困难，不过由于全体教师的共同努力，我们学校还是一路顺风的走了过来。一年多来，我们以全面推进素质教育和打造特色教育为目标，以实施深化课堂改革和提升教育质量为中心，深化教育改革，加强队伍建设，狠抓教育管理，开展了一系列教育教学活动，取得了不少骄人的成绩，现就本年度工作总结如下：
一、教学方面：
(一)、认真规范，抓好常规
教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的生命线，为了强化教学常规的管理，我们做到了四个到位：管理教学，领导落实到位;调控教学，制度落实到位;优化教学，指导落实到位;评估教学，考核落实到位。今年春季及秋季统考，我校很多学科都取得了可喜的成绩。
1、科学统筹，做好工作规划
每学期开始前，学校校委会讨论研究拟订本学期工作计划，合理安排，科学统筹。学校不断完善各种制度，还制订和落实了一周工作安排，收集整理各种档案，做到“事事有安排，件件有落实”，避免了工作冲突与人浮于事的情况出现。
2、全面落实，抓好常规检查
学校强调常规教学的规范管理，根据教学常规规章制度，每期定时对教师备课、上课、听课、批改、测试、教学反思等进行常规检查，做到有记录、有评价、有反馈，并针对问题辅助当事人进行整改，保证规章制度的执行与落实，有效地规范了教师的执教行为和正常的教学秩序。每学期都进行教学月查，检查结果在教师例会上公布，弘扬先进，鞭策后进。
3、明晰责任，规范日常管理
依照学校的各项规章制度，结合工作统筹与安排，我们在规范操作的基础上，对每一项工作的安排与落实做到“专人专项，专项专责” ，在严格执行中求规范，进一步加强了学校的日常管理。按照上级要求，对绩效工资的发放进行考核定等，激发了教师的工作积极性。建立学生学籍档案，使学籍管理规范化。
4、注重实效，强化业务学习
学校注重教师的成长培养，积极创设条件，加快教师业务素质提高的进程。从去年秋我校教师都进行了转岗，为了迅速适应新的教学岗位，学校教务处安排了教师转岗培训，并制定严格的管理制度，努力提高教师专业技能，学习中注重实效，鼓励创新，互相交流，合作反思，不断提高教师专业水平。教师相互听课评课，写教学反思。多次派教师外出学习，带回了不少先进的教学理念，大大提升了我校教师的业务能力。尤其是十二月份，学校让全体数学教师前往唐镇观摩学习，很多教师大开眼界，学到了很多新的教学理念及教学方法。
(二)、搞好教研，锐意进取
学校是建立校本教研制度、开展教研活动的 “前沿阵地”，学校中制度建设的质量和教研管理的水平直接影响着教研工作的实施和发展。我们在开展校本教研活动时，坚持“科研引领，创建特色学校”的理念，积极探索。
本学年我校创立并实施“八步教学模式”，为广大教师的教学指明了方向，教师们积极投身于教研教改之中。逐步实现“有效课堂长能力，有效训练出成绩，有效评价促发展”，课堂中抓好学生自主合作学习方式的探究。语文组大力开展“读写结合，讲练结合”的教学探究，以提高课堂教学效率。我们坚持运用远程教育资源教课，老师们都能很好地利用电子白板上课。坚持课堂教学“常规化”活动，活动按照“认真备课——课堂演练——反思总结”三个阶段进行，教师做到了“四个一”，即上好一堂展示课、主评一节公开课、写一份教学心得、写一篇教学案例，学校规定每学期听课不得少于12节，论文不少于两篇。由于这些工作的常抓不懈，从而推动了教研工作的发展。期末复习每位科任教师精选制作模拟试卷，有效的解决了复习单调问题，为取得较好成绩奠定了基础。
(三)、开展活动，提高素质
学校尽力开展有益于学生身心的各种活动。我校乡村少年宫自今年秋季建成并投入使用后，学校结合师生实际，在十月份迅速组建了合唱团、舞蹈队、美术摄影、抖空竹、象棋围棋、篮球乒乓等十多个兴趣小组，由学生自由选择项目，每个小组配备两名有特长的教师进行专业指导，并制定切合实际的活动方案，严格落实相应的活动内容。每周按年级组分别开展活动，从而为学生搭建了挖掘潜能、施展才干的舞台，大大丰富了他们的课余生活，促进了素质教育的全面落实。每周二到周四下午课外活动，整个校园热闹非凡：篮球场上激情碰撞、音乐室内轻歌飞扬、棋类活动室里人声鼎沸……乡村少年宫成了孩子们健康成长的乐园。
另外，各个学科组还举办了丰富多彩的活动。语文组举办了经典诵读比赛、“我的梦 中国梦”书信大赛等;英语举办了课文朗读比赛;美术开展了师生书画赛。各种活动的开展不仅拓展了学生的思维，开阔了学生的视野，也全方位提高了学生的综合素质。
(四)、全力打造艺术名校
为了全面贯彻教育方针，办有自己特色的教育。学校狠抓艺术教育。我校成立很多艺术小团体。他们在随县举办的各种文化艺术活动中都取得了骄人的成绩。学校每天的大课间都是孩子们施展艺术才华的舞台，很多学生不仅掌握了一技之长，更是受到了艺术的熏陶。今年春季，我校成功地举办了xx镇第二届校园文化艺术节活动。教育局领导及兄弟学校的很多同仁前来观摩指导，同学们的精彩表演，赢得了大家的一致好评。今年秋季，我校又成功地举办了随县第三届教育教学暨新教育实验展示开放周活动。 学校认真贯彻落实新课程改革的精神，扎实推进新教育实验。学校始终以“快乐教育”为核心文化理念，重点围绕“艺术教育”“八步教学模式探讨”两大主题来展示学校“在理想课堂中快乐学习”和“在特色课程中享受艺术”两大特色。整个活动组织严谨有序，内容丰富多彩，流程紧凑高效。活动当天，校园锣鼓喧天、歌声飞扬。 阳光教育研究院副院长、新教育时代杂志社副社长陈长江，《湖北教育》执行主编曾宪波，黄梅县教育局副局长方向明等县外教育专家，县教育局副局长喻景龙，以及来自兄弟学校的教育同仁共200余人参与了开放日活动。 本次活动的成功举办，得到了专家、领导和老师的高度评价。阳光教育研究院副院长、新教育时代杂志社副社长陈长江指出，xx镇在 “一校一品”的打造中已经取得显著成绩，艺术教育已经成为该校的特色;学校的“三全管理”(全员参与、全程跟踪、全面覆盖)及“自主、协作、包保”的班级管理模式充分体现了该校管理的精细化和规范化;浓厚的校园文化，特别是教学文化、食堂文化和厕所文化充分体现出学校具有深厚的文化底蕴，达到了环境育人的目的。《湖北教育》执行主编曾宪波认为，在他所走到的所有农村学校中，xx镇艺术教育是最好的。网友“我是海”在随州论坛中写到：观看了xx镇开放日的展示，真是耳目一新，让人眼前一亮。学校的每一个细节都精雕细作，让一向挑剔的我都不得不由衷地佩服，向xx镇学习!
(五)寻找差距，不断进步
本年来教育教学工作虽然取得了一些成绩，但我们也看到了自己的不足，比如：教科研工作做的还不够扎实;有些科目成绩还不太理想。在看重成绩的今天，如何为学生的终身发展多做工作，这也是我们面临的考验。
三、德育方面：
(一)德育管理工作取得了一定的经验
1、 管理机构逐步完善
我校进一步完善了校委会---政教处---少先队---班级的管理体系，并进一步明确德育管理的任务要求，各负其责，工作到位。全学年扎实开展很多活动。活动有计划、有总结、有记录。
2、 班级管理效果明显
班级的日常管理是班主任工作的重心，而有效的日常管理就应激发学生的参与热情，让学生自觉溶入到班级中;适时创造平等和谐的竞争，让学生自我管理、不断提升。在这一个学期的德育工作中，我校学习借鉴华泰中学的先进管理模式，创立了“自主、合作、包保”这一新的班级管理模式。真正做到了“人人都管事，事事有人管”。班级管理实行教师包片，学生包点，有力的调动了师生的积极性。
3、家校配合初步形成
与家庭达成了相互支持，共同促进学校、家庭建设的意向，为学校德育家庭化延伸搭设更宽的桥梁。号召教师认真落实“访万家”工作。组织召开各年级家长会和学期中段的家长代表会，通过家长会，让家长了解孩子在校的学习和行为习惯，同时加强了教师与家长在德育工作上的配合。学校还成立了家长学校，对学生的教育更加有的放矢了。
4、德育工作讲求实效
我校始终注重德育工作的开展和落实，继续开展月月有德育主题的活动，从调动全体教师的德育工作积极性、主动性和创造性入手，每周都开展一次有德育主题的班队会，定期学习每月相应的德育活动知识，通过学习进一步明确德育工作目标和自己的责任，达到调动全体教师工作积极性的目的。这一学年，政教处狠抓了寝室规范化建设，从寝室卫生、文化到纪律都有了前所未有的改观。缔造完美教室，各班充分发动师生的主观能动性及创造性，就地取材，让教室成为既温馨又充满浓厚的文化氛围的学习场所。学校政教处组织人员对各个教室进行评比，有效地促进了教室文化的建设。
5、阵地建设常抓不懈
加强德育阵地建设，是我校一直十分重视的工作。我们围绕德育工作的开展，成立了留守儿童俱乐部，不断完善德育成果展览、黑板报、宣传栏、班级园地等。教室布置有创意、充满浓郁的文化氛围， 坚持升国旗制度和系列化的国旗下的讲话，真正使校园的每一处地方都成为无声的语言，发挥着育人的作用。 通过丰富多彩的第二课堂兴趣小组活动和校园文化生活等教育活动，使学生在优美的环境和健康的气氛中陶冶情操，促进了学生健康人格的养成。
(二)各项活动竞赛取得了一些成绩
1、爱国主义教育 ：坚持每周一的升旗仪式和国旗下讲话，激发学生爱国热情，树立正确的国家意识，培养爱国主义意识及集体主义意识，树立正确的人生观和价值观。
2、法制安全教育：加强安全知识的宣讲教育， 继续抓好学生校内、校外的安全工作，签定有关责任书，规范制度，落实好各种措施。每学期都举办安全或法制讲座1次。开展了系列宣传教育活动，如黑板报、张贴标语等，并定期给家长发放关于学生交通事故、溺水、触电、失火等方面的资料。学生受到良好的教育。
3、文明礼貌教育：继续加强了学生常规养成教育，特别是文明礼貌教育，以新的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》为内容，各中队继续开展“争当文明礼仪小标兵”的活动，以班级教育、自我教育为主，帮助学生养成良好的行为习惯，收到了良好的教育效果。人人守规则,人人懂礼貌。
(三)存在的问题和不足
个别教师责任心不强,德育工作落实不到位,个别教师，对德育的认识不足，德育工作不主动，没有正确认识教学与德育管理之间的联系。一味之抓教学，忽视德育教育。
(四)下一阶段努力的方向
1、加强学校德育管理制度，进一步推动学校德育工作的全面发展。
2、进一步搞好校内、外德育阵地建设，保障学校德育工作长期、有序、健康、和谐地开展，使每一名同学都受良好的德育教育。
3、以素质教育为核心，让学生真正在德智体美劳这几个方面全面发展。
四、总务方面：
(一)总务管理常规工作：
1、认真制定了总务工作计划，完善了有关规章制度，确保学校教育教学工作正常进行。
2、本着既节约又保证质量的原则，及时购置办公用品，班级清洁用具及学校重大设备添置工作。做到了有叫必应，及时解决师生遇到的困难。
3、积极做好日常维修工作，及时维修如：玻璃窗、门锁、日光灯、电扇开关、插座、饮水设施及电教设备等。保障学校生活设施和教学设施正常使用。、 净化、绿化、美化校园，改善校容、校貌，管理好校园的环境设施，节约用水、用电，节约学校的开支。
4、学校厕所如期竣工，我校又多了一个亮点。
5、学校教学楼墙裙重新进行了装饰，文化氛围更浓了。
6、为了让学生上下楼不至于拥挤，学校派人在每栋楼房的楼梯上划出中心线，上下各行其道， 保障了学生的安全。
7、学校在今年春季建起了车库，教职工的车子不再乱停乱放了，校园环境更加美观靓丽。
8、学校全力迎接了省义务教育均衡发展检查，无论是硬件还是软件，我校都达到了上级的要求。
回顾过去，我们为取得的辉煌成绩而感到欣喜，展望未来，我们更是豪情满怀，创建一流的学校管理，开创一流的工作业绩，让我们全体x人以高涨的热情和干劲，继往开来创新业，夯实基础铸名牌，为实现我校的宏伟目标而继续奋斗。
“稳定压倒一切”和“安全第一”，时刻是学校党支部工作的重心所在，做好学校的信访工作，是实现稳定和确保安全的前提。信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的重要工作。学校党支部十分重视我校的信访工作，以科学发展观为指导，认真贯彻党的xx届三中、四中全会精神，进一步增强信访工作的责任感和使命感，采取措施，扎实做好**小学的信访工作。
一、提高认识，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作。在提高认识上，学校坚持做到凡涉及稳定、安全、信访的上级文件、精以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能及时的传达到师生员工;凡是涉及到师生员工及学生家长的相关利益方面的文件、精神、要求，学校都能及时、认真的组织学习、贯彻、落实。从社会稳定的大局对待师生员工的利益和信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校设立了群众工作办公室，成立了**小学信访工作领导小组。学校主要领导轮流到群众工作办公室办公，亲自抓安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长反应的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。
二、强化措施。**小学每学期组织专门力量集中开展一次不稳定因素和不安全因素的排查活动，特别把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，立即采取有效措施，及时予以化解和解决。努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体性事件，防止出现违规越级上访。
三、明确责任，按照信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。**小学各部门对师生员工反映的问题都认真接待，以事实为依据，按照法律、政策的相关规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在本年级、本班，杜绝放任不管，推向上级，推向社会。
四、加强沟通，充分发挥信访领导小组成员的桥梁纽带作用。学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学生及家长的工作，抓好宣传引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了各年级组都能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
五、切实加强学校工会、共青团、少先队和职工代表大会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。
六、切实做好学校内互联网安全管理工作。**小学明确了网络安全负责人，强化新闻、信息的上传、下载管理，切实增强政治责任感，教育师生保持高度警惕，增强敌情观念和防范意识，做到不浏览、偏信和传播反动信息，要求网络管理人员一旦发现信号不稳定和反动信息，立即采取果断措施予以切断或删除。
七、加强学校食品卫生安全和危险物品安全的管理。学校积极配合派出所、工商、卫生、城管等部门，加强对**小学校门外小卖部以及学校危险物品的安全管理工作。经常对管理者、经营者、使用者的监督指导，对不符合食品卫生要求的作限期整改。建立和严格执行各项危险物品的管理制度，对存有的危险物品的种类、数量及使用情况进行认真登记。严把各种危险物品的发放关，严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危险物品存放场所和领取危险物品，以防止意外事故的发生。
八、加强对住宿教师的管理。**小学明确教师宿舍管理人员职责，严格教师宿舍的相关制度，认真落实宿舍制度，开展宿舍不安定因素的大排查。
九、加强教学楼、教学设备的安全工作。不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施立即维修或更换。强化学校门卫工作，强化特殊情况下的领导轮流24小时值班制度，确保师生安全和财产安全。
十、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校配合派出所，加强对校园及周边地区的治安整治，最大限度地降低各类治安案件的发生率，确保了校园及周边的稳定。
十一、加强值班、信息和信访工作。**小学安排业务水平高、责任心强的人员负责接访、登记和值班。做到信息传递和报送“快、准、实”。制定重大突发性事件、师生重大思想苗头的应急预案，以便及时做好处置工作。
十二、进一步加强安全法制宣传教育。坚持对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项，增强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高自我防范能力。
不知不觉中，一学期又过去了，在工作之余我不断学习，勇于创新，大胆实践，努力更新自己的教育观念，做到与时俱进。在教学过程中，我尝试让学生用自主、合作、探究的学习方式进行学习。
以音乐审美体验为核心，以培养智力因素（歌曲、乐谱、节奏等）与非智力因素（兴趣、情感、性格、意志等）相结合为原则，以发展学生的创造性思维为重点，激发学生学习兴趣，注重学生对音乐的感受能力和表现能力，培养学生形成良好的人文素养，为学生终身喜爱音乐、学习音乐、享受音乐奠定良好的基础。我这半年的实验教学工作主要体现在以下四个方面。
一、注重音乐审美体验
我在每节课的教学设计中都比较注意以音乐审美为核心的这个基础理念，这一理念常贯穿于音乐教学的全过程，在潜移默化中培养学生美好的情操和健全的人格。在课堂中巧妙地把音乐基础知识有机地渗透到音乐艺术的审美体验中，注重培养学生的学习兴趣，充分发挥音乐艺术的魅力，设计生动、活泼的教学形式，并将学生对音乐的感受和对音乐律动的参与放在重要位置。
首先，我从自身的点滴做起，一方面，上课时注意歌声美、琴声美、语言美、教态美、服饰美等，让学生从教师身上体会美的想力，从而使学生喜爱教师，进而喜欢上音乐课。
另一方面，通过聆听音乐、表现音乐、音乐创造等审美活动，使学生充分体验蕴涵于音乐中的美和丰富的情感，为音乐所表达的真善美理想境界所吸引、所陶醉，与之产生情感的共鸣，使音乐艺术净化心灵，陶冶情操，启迪智慧，以利于学生养成健康、高尚的审美情趣和积极乐观的生活态度。
二、给学生适当的活动空间、思维空间及时间
在教学过程中，我每节课至少要留出五分钟时间，让学生表现自己，鼓励学生在他人面前自信地表演，树立学生的自信心。每节课还设计一些值得研究、可讨论的问题，让学生创造性地思考回答。注重发展学生的发散思维，并且从不用教师的思维定势去约束学生，应尊重学生对音乐的感受及理解，让学生充分发挥自己的想像力。
如在欣赏《狮王》时，我并不直接和学生说这是表现狮子在怎样怎样，而是让学生听音乐，根据自己对音乐的感受及理解，发挥自己的想像，无论学生觉得音乐在表现什么，我都不去压抑学生，而是鼓励学生勇于表达自己个人的观点，保护和鼓励学生在音乐体验中的独立见解。
三、注重自主、合作、探究的学习方式
自主、合作、探究式的学习主要是通过提供开放式的音乐学习情景，激发学生的好奇心和探究愿望。小组合作学习的形式是进行自主、合作、探究学习的一种有效途径。通过小组学习，学生们从中可挖掘自身的许多潜力，如：组织能力、交际能力、合作意识、团队精神等。
我在上“用音乐编织故事”这一课时，让学生分组进行创作，每组自己推选一名组长，再由组长来组织、分配备人的创作任务，课前我担心一年级的学生是否有这样的组织能力及合作精神，但是最后的结果令我大吃一惊：小组长组织得井井有条，同学们的创作出乎意料地好，有的声音创作是我根本想不到的，他们的想像力非常丰富，创造能力非常强。
这节课给我的启示是不要小看自己的学生，要充分相信他们，他们会带给你意外的惊喜。通过小组合作学习，引导学生积极参与各项音乐活动，提高学生的学习兴趣，增强学生音乐表现的自信心，培养良好的合作意识和团队精神。
四、注重发展学生的创造性思维
创造是艺术乃至整个社会历史发展的根本动力，是艺术教育功能和价值的重要体现。在教学过程中，设计生动有趣的创造性活动内容、形式和情景，发展学生的想像力，增强学生的创造意识。以往的音乐课有个误区：把创造单纯地看成是作曲。我觉得音乐课中的创造可以多种多样、丰富多彩。
如：根据音乐编动作，创编新词、用声音创编故事等等，就连学习铃鼓也可以让学生进行创造性学习。我在介绍铃鼓这一打击乐器时，让学生观察它的结构特点，然后思考怎样敲击它可以发出声音，请全班每个同学想一种不同的敲击方法，我觉得这也是一种创造，让全班同学都来进行创造性学习。
以上就是我在活动中的工作总结，由于经验不足，对教材及教法的把握不是很准确，有待进一步提高，望各级领导、教师多多指导，我会不断完善，争取做得更好。