关于公司总务后勤工作总结（通用18篇）
医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资；维修是保证水通、电通、气通，不发生漏水、漏电现象，努力做到职工满意、病人满意。
20xx年工作总结如下：
1、立足本职，认真做好物资采购、供应工作。20xx年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务xx万元，比20xx年增加xx万元，增长率达33%;
2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度，有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求，尽力为临床科室带给满意的服务。
3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务，维修工作量大面广，为保证维修工作顺利开展，科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组，分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工，同时又相互协作，有些维修人员身兼数职，但他们任劳任怨，随叫随到、接报必修，一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项，有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧，也为医院节约了一笔可观的费用。
4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机，不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查，责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施，杜绝变质食品上桌；对物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法，科室保洁专职人员不定时对全院卫生状况进行突击检查，及时与物业公司人员沟通，督促其改善员工工作作风和工作效率。(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中，一月份物业公司的得分达不到标准要求，我们扣回了xx元的物业加班费，期望透过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。
下一年工作计划：
1、根据三级医院的要求，在维护好医院正常秩序的同时，继续做好安全隐患的排查、整改工作。
2、在台风多发季节中，提前做好抗台防汛准备工作，在各低洼地带准备充足的沙包，台风来临之前将滞留在危险地带的人员和物资进行安全疏散、转移，努力将损失降到最低限度。
3、根据卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求，计划在新大楼启用之前，取得消防部门的支持，进行一次消防疏散演习。
4、目前病房大楼培伴床及被服管理比较混乱，占用着一些科室的走廊、通道、库房和配电间，给护士长对病房的管理造成困扰，存在不安全隐患，计划新的一年将配合护理部、后勤保障科等对病房的培护制度进行规范。
一、认真学习、端正态度，努力提高自身素质
在工作中，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习，不断充实提高自己，用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是向基层，向身边的同志学习，在工作和生活中能不耻下问，及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验，不断充实和完善自己。
二、求真务实、开拓进取，认真履行岗位职责
我负责整个机关的后勤事务性工作，包括采购、机关后勤保障、机关食堂的管理等。具体工作如下：
1、食堂工作。
自从负责食堂管理工作以来，我虚心学习，努力创新，使食堂服务工作有了大步提升。
一是凝聚人心，调整人员。尽管食堂只有3名临时工，但还存在着年龄大、矛盾多、不信任等制约工作效率的问题，我针对现实问题采取了积极帮厨，个别谈心，集体民主畅谈等方式，与他们交朋友，掏心窝，很快就化解了隔阂，取得他们的信任和支持，不仅大大提高了工作效率，鼓足了大家干劲，并且在下一步人员调整打下了坚实的情感基础，稳定愉快地实现了食堂人员的新老交替。
二是精细管理，狠抓卫生。卫生是食堂的底线也是食堂的门面，面对以前工作一起干，到处有死角的现实，我在主食、副食、改刀等具体工作分工中指定了负责人，另外划定了卫生责任区，制定了奖惩措施，大大提高了后勤人员的积极性和责任心，使得食堂卫生得到全面的改善。
三是创新菜谱，主动服务。食堂中心工作就是为机关干部服务保障好，我提出了主动服务的理念，一方面不断丰富食堂菜谱。我与大师傅经常交流，将我以前在部队炊事班和网上学习的菜谱结合机关食堂实际进行丰富和改善，保证每月出一品大家爱吃的新菜。另一方面注重服务精细化。比如执法大队有一个回族同志，我们除了在制定菜谱时注意意外，会进行小盘菜的改善，尊重该同志的民族习惯；有的同志不能吃带油的主食，在早餐是会增加粗粮和馒头；有的同志胃不好，不能总吃米饭，我们就在午餐中准备面食等等，得到大家的好评。
2、机关后勤工作。
在后勤保障方面，我做到了事无巨细，出现问题及时解决，自己解决不了的协调相关部门处理问题解决问题。把机关办公楼的后勤管理作为工作的重点来抓。
（1）组建新机关食堂，保证广大干部职工的正常用餐及食品安全。
（2）安装调试净水设备，使饮用水达到纯净水的级别。
（3）完成了锅炉调换、地热维修工作，保证了机关干部温暖的办公环境。
（4）做好整个办公区域的监控设备安装调试，提高了安保级别。
（5）对会议扩音系统进行了调试，安装了覆盖整个办公楼的音响系统。
（6）对机关公务车辆的用油进行统一支付，统一分配，提高效率，杜绝浪费。
（7）负责新区所有的设备维修、护理、统计、调换。包括照明设备、上下水管道、食堂设备、锅炉等。
3、市长公开电话。
负责公开电话工作以来，我虚心学习相关政策法规，按时转件，及时回件，根据职能部门的答复耐心对村民反映的问题进行解答，确保能解决的问题协调职能部门急办，不能解决的问题说清楚原因，让村民满意。
三、缺点和不足
1、工作要求不高不严，履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下，有时自己显得比较浮躁，有敷衍应付的现象存在。同时，在工作中存在惰性思想意识，在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务，对工作的预见性上还有差距。
2、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，不能主动替领导分忧。
3、点子不多，对后勤工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见，不能独当一面。
今后的工作中，我将认真总结经验、吸取教训、克服不足，在组织的关怀培养下，通过自己的不懈努力，成为一名优秀的乡镇干部。
一、指导思想
协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设;以“全心全意为师生服务”为宗旨，紧密配合学校开展各项活动，切实做好总务后勤的保障工作，小学后勤总务工作计划。坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、工作重点
1、协助学校教学工作，做好后勤保障工作。
2、继续硬件建设，进一步改善办学条件，为学校师生服务。
3、健全总务后勤档案材料，使后勤工作更加完善。
4、协助学校完成上级下达的各项工作任务。
5、规范食堂财务管理，保证学生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。
6、加强经费的管理使用，实行校务公开。加大对财务收支、基建维修、大宗物品采购等方面的科学管理，提倡艰苦创业，厉行节约。
7、做好校园绿化及设施的保养工作。
8、高度重视学校安全卫生工作。认真落实学校安全目标责任制、重大安全事故报告制和责任追究制，落实防火、防盗等各项预防措施。
9、加大校产管理力度，不断完善校产管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
三、工作目标
1、开学初期，根据各教学部门的教学需求，及时配齐教学用品，使教学工作正常进行。
2、做好各项维修工作，按时检查，利用国旗下讲话、班会、集会等多种形式对学生进行爱护公物的教育，力争把损失降低到最低限度。
3、做好校园绿化及设施的保养工作，确保学校花草树木的最高成活率，为营造一流的育人环境提供物质保障。
4、食堂工作人员坚持持证上岗，并以主人翁的态度做好本职工作，尽心尽力为全校师生服务，杜绝安全事故的发生。
5、全力协助校长搞好教师福利。
四、工作措施
(一)更新观念，增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观，把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生、家长所想，全心全意为师生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度，动员、组织全校师生民主参与、民主管理。
(二)科学规范，加强部门管理
1、加大对小卖部的管理力度，严禁过期变质、劣质食物在窗口销售，确保学生饮食安全卫生，增加文具的品种，做到价廉物美，真正让学生受益。
2、对学校食堂进行科学管理，牢固树立“卫生第一，安全第一”的思想，堵塞管理上的漏洞，定期对食堂工作人员进行培训，提高他们的政治素质和业务能力，改善服务态度，保证食堂人员严格操作规程，精工细做，做到饭菜营养卫生、经济实惠，适合学生和教师的口味，让学生称心，家长放心，教师开心。
(三)物尽其用，发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益，鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用，真正发挥设备的“育人”功能，做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时，还需加强管理，对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记，避免人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度，严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品等实行承包管理，谁损坏谁负责。
(四)加强协作，做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养，环境绿化等工作，力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作，督促宿舍卫生，健全考核制度。
3、协同少先队大队部，扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙，对存在问题要及时指出，限时纠正。
(五)长抓不懈，提高安全防患意识
1、加强校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、学生床铺、建筑物、体育器材等及时维修、排除安全隐患。
2、加强综合治理，进一步落实“学生集体路队护送制、领导、教师值日制、夜间值班制”，使学校安全时时有人管，事事有人管，创建“平安校园”。
3、要做好防火、防盗、防电、防毒、防交通事故的.宣传工作。
五、工作安排
二月份：
1、做好开学所需的教学、生活物资采购工作。
2、制订本学期总务后勤工作计划。
3、检查水电设施，确保水电畅通。
4、进行校舍安全检查，发现问题及时解决。
5、对食堂卫生及安全进行检查。
6、做好室内室外的消毒工作。
我镇后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下，在学校各部门的共同协作下，在教职工的共同努力下，顺利地完成了本年度的工作，主要成绩表现在以下几个方面：
一、立足本职，服务一线
开学初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始，作好了开学所用的学生桌椅床的准备工作，为节约开支，大多采取该修就修，不能修的也储存好，基本上满足了学生人人有桌椅，住宿生顺利地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型维修，为开学做好了准备工作。
2、安排专门的水电管理员，维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管100余次，更换阀门水嘴共十多只。零星维修服务100多次。
3、配合政教处、教务处开展工作， 基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，中心学校添置大型打印复印机，为各个学校服务及时到位。安排人员负责文印用品的保管及购置，安排专人负责文件资料的打印及复印工作，使各处室的文印资料快速、齐全，保证工作的正常有序。
二、整章建制，规范管理。
后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《上巴河镇中心学校物品采购申请审批制度》、《电教仪器图书管理制度》、《水电维修制度》、《中心学校核算点制度》、《食堂安全卫生制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理，我们还制订了《校园安全管理制度》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》，从而保障校园安全，杜绝了安全隐患。
今年对学校所有帐务进行了规范。首先对本期之前的一切帐务进行了进一步地清查，所有帐务全部登记、核实、建帐、上报。其次对本学期的帐务做到日清月结，任何一笔开支均有记载，并且每月上报校长，校长随时问起均心中有数。管理日趋完善。
在食堂管理上，逐步形成一套严密的管理制度。学校食堂每天的物品及食品的采购均有一位行政领导、一位教师代表对学校主管购菜进行安全卫生和价格方面的监督，购回后再到专职验收员处进行验收。作为监督员的行政领导及教师代表同时还对饭菜的制作质量和销售进行必要的监督，既保证了学生吃得有份量，还要有质量。同时，为学校赢得了一定的效益。
三、加强管理，开源节流。
资金是学校的命脉。按照总体要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。作为主管后勤的副校长与学校总务处严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物品采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物品均由部门提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一采购，否则所购物品学校一概不予报销。这样就避免了过去谁需就买、谁需要谁都可签单的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度。改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支，改变了过去按班配备劳动用品的合理现象，有需要的班才买，不需要的班就不给买，这样有效地节约了学校的经费。
3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管统一购置打印和油印的用品，并有专人负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。
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后勤是前勤的保障，后勤安全与师生健康紧密相连，羊尾镇郭家中心小学随气温变化，灵活管理，“严管”加“细管”，确保后勤更安全。
一、严管“五到位”
1、购买粮菜质量、粮菜下锅数量、每顿食用油的数量，学生签字、监督、把关到位。
2、后勤财务管理到位：财务管理人员民主选举，民主管理，除校长签字外，民主理财小组人人签字，值周教师也必须签字。
3、粮菜操作流程更规范，更到位：粮油购进遵照教育局统管质量关，票据上有专用章，签字到位。粮、油、菜储存必过检查三关，校长验收关，安全员清点关，后勤人员审核关。
4、中学领导抽查到位：初级中学领导分班分组，定时或不定时到各学校检查后勤卫生、粮菜质量、饭菜数量和质量，并随学生同桌陪吃，品尝是否缺油少盐，是否干涩无味。
5、值周教师陪餐到位：值周教师一日三餐不但要维护学生就餐秩序，而且要陪坐陪吃，严格把握学生饭菜质量。
二、“细管”显爱心
1、细把学生饮水关：保温桶内，值周教师要时刻保证桶内清洁、有茶水，保证学生饮水安全。课间，教师严格监督学生，学生之间互相监督，不许学生喝生水。
2、后勤卫生更细心：后勤人员天天、适时定期清洁食堂，定期消毒食堂餐具。
3、学校细管原料采购关、食品加工关、食品贮存关，及时消除事故隐患。
4、细管食堂工作人员：定期检查身体，确保健康，体检不合格者退岗。
5、细抓食品加工操作卫生：食品加工操人员严格按规定采取戴口罩等卫生措施操作。
学校饮食安全情系各方，牵动千家万户。夏季天气炎热，食物容易腐烂变质，极易发生食物中毒等事故。严管能保安全，细管能显爱心，严管加细管，后勤定安全。
一、总务工作方面
配合各处室开展各项活动，具体有：军训期间全体师生的后勤保障，教师办公室的安排与协调，协助总务处完成学生寝室的安排与调整、教材簿本的分发、学生到校人数的核对，日常卫生工具的发放等，学生医保卡的填写与发放，办公室材料的收发等；期末学生缴费单的核准与填写。协同教学组长发放本学期课本与作业本，寒假作业；班级财产的常规检查与维护，管理内网“后勤需要”模块，对各班级出现的财产问题，及时处理保修；对七年级的教室经常出现停电事件，及时与校电工联系，保证了正常教学活动的开展；协助总务处进行财产登记，多媒体维修等活动。
二、卫生管理方面
这是级部工作的重要部分，关键在于养成学生良好的卫生习惯，为师生营造一个良好的教与学的环境。本学期我主要从以下三个方面对教室卫生进行管理：
1、 常规检查，每周二次的劳动卫生大检查，组织各班劳动委员进行卫生评分，座位星级班级评选的一个依据，尝试了多种评分方式，力求评分能公正地反映班级的卫生状况。每周二检查完毕，我都及时地整理好数据并公布在内网“劳动卫生”模块。
2、 突击检查，本学期进行了多次突击检查，时而周五放学后检查门窗，时而周六检查班级多媒体，期中、期末、爱国卫生宣传周、迎“双节”、迎“元旦”等卫生检查活动，并邀请班主任参加进行了两次突击检查，加强监督等。
3、结合校医务室加强对学生的健康教育、疾病预防及信息反馈；
4、进行就年级劳动卫生星的评选活动，分为每月一次；
5、每班设置两名绿色天使，负责班级的财产、卫生的监督。
三、寝室管理方面
学生的一半时间是在寝室，管理寝室是培养学生良好习惯的主要阵地。这一学期对寝室管理我主要做了一下几点：
1、 强调寝室管理的常规事务与突发事件的处理；积极应对七年级学生的行为习惯变化，召开全体寝室长会议；
2、了解学生的寝室生活，初坚持每周查寝室三次，在内网网中及时公布观察到得现象帮组各班主任了解室情况；对女生寝室的管理主要有物业领导和生活指导帮助完成，感谢陈艳组长的帮助与支持；
3、实施午间静校加强班主任、物业管理、生活指导联系共同管理的薄弱地段和时段，切实加强寝室的管理；
四、学生就餐管理方面
1、加强对学生文明就餐、规范就餐的教育，会同总务处做好监督管理。
2、及时向食堂管理人员反馈学生与家长的建议与意见。
3、配合政教处加强学生就餐安全的教育。
4、配合总务处对学生按时就餐、及消费金额的监督。
过去的一年，在学校理念文化、行为文化、标志文化和环境文化的引领下，总务处工作坚持“以人为本、服务育人”的思想宗旨,较好地完成了各项工作任务，为学校的正常运行提供了良好的后勤服务保障,我们的做法是：
一、加强后勤管理，提升后勤服务文化理念。
一学期以来，总务处坚持“后勤工作服务于中心工作”的宗旨，坚持“一切为师生服务，一切为教育教学服务”的工作原则，努力构建“尽心尽力，尽善尽美”、“让领导满意、让师生满意”的后勤服务文化理念。针对新建学校实际，各岗位人员发扬“争、创、拼”的工作精神，秉持“精、细、实”的工作作风，努力学习，勤奋工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。
（一）、不断加强业务学习，提高服务水平和工作质量。 开校以来，总务处每一位成员都积极投身于紧张的工作当中，不断学习新知识，努力寻找新方法，大胆探索新路子，注重角色转变，把每一项工作都放在心上、拿在手上。大家都是当老师的，对于眼前的工作很陌生，但是他们面对工作总是身体力行亲自去做。如在搬运柜架、调整教室、固定球案、安装减速带、广场灯、架设室外音柱等的过程中，大家都不怕苦、不怕累，人人汗流浃背、个个满身尘土，但从没喊过一声苦、叫过一声累。无论是打线测点，还是负重搬运，硬是扑下身子亲自做，圆满完成了各项任务。这些工作的完成既锻炼了我们，又总结了经验，同时也提高了我们总务处一班人的业务能力。
（二）、不断加强思想道德修养，增强做好本职工作的责任感。一学期以来，总务后勤人员不断加强政治理论学习，注重提高大局意识、服务意识、责任意识。想师生之所想，急师生之所急，努力工作，保证了总务工作始终走在学校其它工作前面的工作程序。他们在转变角色的过程中，一个个强迫自己变“教书匠”为“服务匠”，一改过去动口习惯，迫使自己动手干活、动手实践、动手体验，树立大局意识和服务意识，甘愿成为教学大旗下的“孺子牛”。他们的思想境界在干中变、在学中升，尽最大努力使自己成为后勤工作的行家里手。
二、积极的开展各项工作，构建后勤人员行为文化。
“兵马未动，粮草先行”，这是对总务工作的真实反映，也是对总务工作人员行为文化提升的基本要求。鉴于我校规模大、底子薄、总务工作面广量大的实际，我们总务处的全体工作人员早计划、早安排、早行动，做到在工作上超前计划，行动上扎实有序，思想上耐心细致。保证了教育教学工作的顺利开展。
（一）、全力以赴做好开学初的准备工作。
1.新学校新学期，事无巨细都要先做好，只有这样，才能有备无患。为此，总务处工作人员牺牲双休日、节假日等休息时间，和学校其他教师一道相继到原焦家庄中学和六坝中学亲自搬运高低床柜、实验仪器设备，一件一件拖、一样一样抬、一个一个扛，硬是靠双手和肩膀、靠毅力和精神把平时需要民工搬运的东西亲自搬运到各专用教室。在钉减速带、安装广场灯具和体育器材时，总务处工作人员夜以继日摸爬滚打在现场，浑身是土、满脸是汗却毫无怨言，切切实实发扬了顽强拼搏、无私奉献的七中精神。
2.及时调整各班级教室、配齐各班级课桌凳和各办公室桌椅。开学初，由于部分教室维修、教学人员调整等不确定因素，整个局面异常混乱，但总务处人员沉着应对，及时调整教室、按时发放教学用品，为教育教学工作的顺利开展提供了有力的物质保障。
3.认真排查各类矛盾，及时调配食宿学生的住房和用品。开校初，针对突如其来的学生家长强行要求入住的意见，总务处及时化解矛盾，为学生宿舍合理配臵了高低床、储物柜、物品架、学习桌、方凳以及卫生工具，并安装了电热开水炉，最大限度满足了入住食宿的迫切需求。针对学生早餐时间短、吃不饱、吃不好等家长反映强烈的诸多问题，总务处及时召集餐厅管理、经营人员进行磋商研究，制定新方案，寻找新途径。当机立断做出决定：将刷卡就餐方式调整为小组就餐方式，尽最大可能让学生吃饱喝足。这样以来即节省了学生就餐时间，又满足了学生吃饱吃好的愿望。
（二）、持之以恒做好总务常规工作。
开校初，面对全校数十个班级和处室机构，我们感到总务工作非常繁杂。大家普遍感到没有头绪，一头雾水。对此我们认真梳理、科学布局，确定轻重缓急，在常规上下功夫，在细节上做文章，总务工作才得以有序地展开。
1.清理财产并登记入册，落实财产安全责任制。开校初，总务处人员白天腾房子、搬桌椅，晚上抽空清理并分类登记固定资产和低值易耗品，并及时与班主任签订了《班级财产安全责任书》，落实了财产安全责任制。
2.不定期对学校的消防设施设备、水暖及电器线路进行安全排查，详实做检查记录，并汇总查办，发现问题及时维修，确保了师生安全。及时制定并签订了《班级消防安全责任书》，落实了消防安全责任制。
3.及时维修门、锁、窗纱、水暖及电器设施，保证学生正常上课。由于学校大部分学生来源于农村，对城镇学校的设施设备既感到新奇又不知道爱护，因此，学校各类设施设备受损现象十分严重.如取暖设备、水龙头、水井管道、厕所便池常有跑、冒、滴、漏、堵现象，门窗锁眼、电器开关、消防安全应急指示灯等时常出现各种故障。总务处人员及时分工、分工合作，不等不靠，积极主动排除各种故障、维修设施设备，有效保证了教育教学工作的正常开展。
4.及时进行冬季试水供暖，保障三幢大楼及时取暖。进入十月中旬，是冬季供暖试水的关键时期,由于新设备、新管道 4
运行起来不很畅通，因此，我们一次次检修，一次次摸排，坚持守职，力主动手、勤学多问，一个阀门一个管道地逐项排查，最终排除了一个个故障，使冬季供暖如愿以偿。
5.做好物品的采购、保管与发放工作。结合学校实际，总务处确定了“定人、定岗、定责”的工作思路，对于物品的采购、保管和发放做到了及时、到位。有效的保障了学校教育、教学的顺利开展。
6.认真做好总务处的日常值班及巡查工作。本学期以来，总务处强化责任意识，积极安排周末及节假日值班，对校舍校产进行了定期或不定期地巡视、检查、维护。节假日、双休日，别的处室可以休息，但总务处人员决不休息。面对新校舍、新设施，大家都高度负责，积极主动。有效保证了学校财产的安全。
7.认真做好餐厅饮食安全的检查监督工作。总务处每天坚持做好餐厅的就餐安排工作，维持就餐秩序，保证用餐安全。一学期以来，每当学生就餐时，负责餐厅的赵寿权老师总是坚持工作在用餐现场，维持就餐秩序，监督饭菜质量，每天早到晚归，从无怨言。正是基于他的认真负责，坚持守职，才确保了餐厅的饮食安全。
三、 尽善尽美,构建学校环境文化。
1.贯穿“尽心尽力，尽善尽美”的工作理念，加大工作力度，为建设花园式书香校园出力出汗。开校初，总务处积极组 5
xx年即将过去，咱们后勤部门在医院领导的正确领导和帮忙下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。咱们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了超多的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：
一、处理突发事件的工作状况
由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现状况后，咱们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时刻内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的x月x日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后立刻来到医院了解状况，并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有正因玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种状况，咱们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份咱们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。
总务后勤工作是学校教育的有机组成部分，本着为教学服务、为师生服务的宗旨，在校长的领导下，围绕学期初制定的工作目标、计划要求，在服务育人、管理育人、环境等方面做好了不少服务性工作，保障了教学工作、师生生活有序进行。下面从几个方面对本学年总务工作作简要回顾。
一、抓队伍建设，是做好工作的关键。
一开学，我们及时召开全体人员会议，总结过去的工作，布置新学期的任务、总体要求，加强学习，提高认识，不断改进服务质量和水平，从我做起，着眼于全局，个人服从集体，听从指挥，严格遵守各项制度，确立良好的服务意识和职业道德规范，确保后勤任何的全面完成。
二、规范收费行为，做合格的规范收费学校。
本学期开学初，根据上级要求，在学校公示栏醒目位置公示了我校各项收费标准，并按上级规定向学生收费，从不乱收费，做合格的教育收费规范学校。
三、注重安全教育，杜绝事故发生
本学期时刻注意安全教育，利用师生集会、班会、板报、广播等各种形式，进行各种安全知识教育，让学生在交通、饮食、行为、防毒品、防溺水、防雷击等方面树立安全意识。
实行24小时值班站岗制度，对学校的一些重要场所实时监管。全学期没有发生一起安全事故。
四、继续做好校园及内部环境建设
1、做好绿化、美化工作。绿化养护坚持专人专职养护与全校师生共同养护相结合的原则，首先指派刘辉、陶振华专职养护，专职负责全校绿化的日常养护。主要工作为除虫施肥，修剪枝，移栽浇水等。其次，各班班主任教育学生爱护校内花草树木，要求大家做好绿化保养工作。再次，定期修剪、补种，使校园绿化品种多样，充满生机与活力。
2、对教学楼、食堂、报告厅、宿舍等主要活动场所的地面进行铺设水泥通道或砖石路面，，为师生提供较好的生活、学习环境。
五、积极做好后勤服务工作，为质量兴校作贡献。
学校的后勤工作头绪多、事务杂、涉及面广、人员少，尽管如此，我们还是尽心尽力及时做好各类后勤服务工作。我们都能根据有关要求，起早带晚，做好后勤服务的各项工作，确保各类活动、考试顺利进行。
在平时的后勤服务工作中，我们始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于教育教学为中心，服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。
总务工作是一项任务繁锁的工作，要做到上级满意，师生满意确实不易。但我们相信，只要有领导的关心、支持和帮助，全体后勤人员的积极努力，工作会有成效的，相信明天会更好。
光阴荏苒，充实而紧张的一个学期转瞬即逝。在四个多月的时间，综合办在园长和工会主席的直接领导下，以促进幼儿的成长、教师的发展、幼儿园的壮大为根本，强化了内部职能，规范了工作人员的工作作风，健全了档案管理，加强了与上级管理部门的联系，使人事管理规范化，总务后勤服务落实到位，工作水平有了较大的提高，有力的保障了幼儿园各项工作的正常运转。现将本学期主要工作总结如下：
一、做好日常事务性工作
1、根据各周不同的食谱安排和后勤会议，及时做好每周工作安排，同时公布一周伙食安排并公示，促使各部门有计划的遵照执行。
2、按要求做好各周排查工作，并将存在的问题填入记录表，在行政例会上进行后勤部的总结反馈。
3、提早安排各种会议筹备和接待工作，保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。对重要会议、活动进行组织筹备，人员通知、会场布置、会议台签、座位安排力求做到细致周到。上级部门领导、兄弟幼儿园、社会名人等来访，综合办从各个环节细致安排，确保接待任务的周密、时效和顺畅。
4、本学期综合办配合幼儿园接待来访领导及教师三十多人次;并与我幼儿园共同享受傲城人给大家带来的快乐与启迪。广大来宾在我幼儿园考察学习期间也感受到了傲城幼儿园大家庭的温暖。
5、保持与教育局、人事局食品药品监督局等上级部门的紧密联系，及时将上级部门要求做好的工作进行传达和部署，确保按时按要求完成上级指派的任务，尽可能不出纰漏。
6、做好幼儿园领导临时交办的各项任务，确保工作高效顺畅。
二、重视做好幼儿园园务公开工作。
围绕幼儿园中心工作、教职工关心的热点问题，以及上级和幼儿园重要会议、决策、工作部署及幼儿园领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。对于职称评聘、评优选先、财务支出、奖金分配、等众所关心的问题，综合办都会及时地张榜公开。
三、健全和完善了幼儿园管理档案，使档案管理严谨有序。
我们坚持“平时整理、归类科学、资料全面、查找方便”的整档原则。确保了归档完整、准确、系统、及时。能建成电子文档的一定要建成电子文档，实现了“电档”、“纸档”齐头并进。
四、切实加强总务后勤管理，为幼儿园整体教学提供了有力保障。
幼儿园总务、后勤强化服务意识，本着“为幼儿园服务，为教师服务，为幼儿服务”的宗旨，做好教师办公学习的后勤保障工作。在教材供应、办公用品供给、教室办公室维修、水电暖检修、环境治理、教学设施的采购配置、财产管理等方面做了大量工作，确保各项工作正常运行。
五、严格财务程序，加强财务管理。
幼儿园严格按照收费标准收费，执行“一费制”、收支两条线、审批一枝笔的财务审批制度。幼儿园不设“小金库”，财务管理，财产账目健全，管账和管物分离，严格履行出入库手续，定期盘点统计。在有限的资金条件下，不断改善办学条件和教师待遇。本学期主要做了以下几方面的工作：
1、按照上级要求合理使用经费，按计划支出，并及时整理票据，上报教育局核算中心和财政局审批，没有超支和非正常支出，支出与审批程序规范。
2、认真完成我幼儿园教师的工资变更和审批上报工作。
3、及时完成教职工工资申拨与发放工作。
六、办好食堂，为广大师幼谋求福利。
为解决广大教职工起得早、工作忙、吃早点难的问题，综合办想方设法改善幼儿园食堂早点品种与质量，坚持将食堂办好办久，确保教职工方便用餐。综合办在饮食管理上严格执行卫生管理部门标准，从原料采购、食品加工、餐具使用与消毒等环节上把关，确保饮食质量与安全。
回顾一学期的工作，有以下几点认识和体会：
1、幼儿园领导的关心支持是综合办工作的重要保障。幼儿园党政领导十分关心综合办的工作，特别是郑园长从提高综合办协调组织能力高度出发，在办公室平时的工作中都始终严格要求，重点指导。幼儿园领导给予综合办工作很大希望，这使我们既颇受鼓舞，也感到责任重大，更加坚定了全力以赴做好本职工作的信念。
2、坚持科学决策、民主决策，形成了团结的、优势互补的工作集体，这是做好幼儿园综合办工作的前提。综合办成员集体经常交流思想、交流工作体会，互相查遗补缺，优势互补，营造了较好的工作氛围，为幼儿园一系列重要工作和重大活动的圆满进行提供了坚强保障。
3、幼儿园综合办成员始终任劳任怨，工作第一、奉献第一，以热情周到的服务工作，赢得广大师幼的信任、理解和支持。
在新的学期里，我们要在学校党政领导下，坚持以人为本的原则，围绕幼儿园中心工作和重点工作，加强调研工作和信息工作，强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调，保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究，能对教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风，进一步提高为幼儿园、为教学科研和为广大师幼服务的能力;加强总务后勤工作的细密度，为幼儿园的发展做出更大的贡献。
20xx又一学年即将过去，回顾我校这一年来的后勤工作，算是有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，特别是在迎接市教育局专家组对我校进行教学评估过程中，我校后勤部门竭尽所能拼尽全力配合，为我校教学评估取得好的成绩提供了保障。现将本年度总务后勤工作总结如下：
一、 大力开展节约型校园建设，为学校节省了大量开支。
一年来，我校后勤在学校经费严重不足的情况下，大力开展资源节约型校园建设，积极寻求提高^方案范-文库_为您搜集整理^%资源利用效率的途径。重视学校设施设备资产的合理利用，保证了我校教育教学的正常进行。比如我校部分废旧风扇的维修循环利用，饮水机的维修循环利用，废旧电脑的维修循环利用，打印机的维修循环利用，以及课桌椅的维修循环利用等。同时还对学校固定资产实行了精细化管理，严格执行校产管理制度，实行“谁主管谁负责谁使用谁负责”的原则，做到了责任到人。另外，在有限的资金使用上，我校后勤严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，坚持专款专用，以“少花钱，多办事，办好事”为原则，提高^方案范-文库_为您搜集整理^%了资金的使用效率，为我校大大减少了办学成本，减轻了财政负担。
二、 狠抓服务和管理，力争学校教育教学和师生生活一切保障到位。
一年来，我校后勤坚持以“后勤为教育教学服务为宗旨”，始终以学校的教育教学为中心开展工作，全力配合学校教育教学实施性计划，做到了学校教育教学和师生生活的一切保障到位。例如，师生的住房、住宿配置到位;教师的办公桌椅配置到位;学生的课桌椅配置到位;学校教学使用的设施设备配置到位;饮食服务到位;饮用水和热水的供应到位;物品维修服务到位;以及学校设施设备维修保养到位等等。
三、 狠抓校园安全不放松一年来成效显著。
一年来，我校后勤部门按照市教育局要求，重新增定和完善了学校所有安全工作制度、安全预案，重新层层签定了安全责任书，组织全校师生开展安全教育，落实各项职责;布置防流感、防甲流、防雷雨大风、防地震灾害、防溺水、防踩踏、防火等各项安全预防工作;组织每年开展一次的“安全生产月活动”和应急逃生演练;组织安全隐患的排查和整改;组织对学校食堂和实训商场食品卫生的监管和督查;组织迎接市教育局的安全大检查以及迎接市教育局对我校的教学评估等等。确保了我校一年来无安全事故，无传染性疾病发生，经受住了数次雷雨大风等自然灾害的考验，取得了很好的成绩。比如我校2、3月间的防甲流，4、5月间的防雷雨，9、10月间的防台风，11、12月间的防火灾等，我校都制定了相关的应急预案，认真落实了相关职责，做到了准备充分，组织到位，沉着应对，保证了我校一年来校园安全的平稳过渡。
当然，成绩后面也存在着不足。一年来，我校后勤工作所存在的不足也很显然，主要是社会化程度欠缺，没有形成独立的经济实体，后勤管理环节繁琐，操作困难等。
一年来,总务处根据学校对总务工作的要求,在学校领导和全体师生的积极支持及配合下,通过总务后勤全体同志尽心尽责、共同努力,克服困难,有计划、有步骤地进行了各项工作,确保了学校教育教学工作的顺利开展。一年来,本着"保障供给、全心全意为教育教学服务"的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规工作、学校基本建设、校舍维修维护、设施设备购置、校园绿化美化等方面的工作,较好地完成各项工作任务,具体工作总结如下：
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下,严格按财会制度实施管理,依法照章做好学校所有经费的收支管理。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以"少花钱,多办事,办好事"为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在大额资金的使用上,坚持校委会议讨论研究,并办理相关采购手续，合理支出、严把关口。具体工作如下：
1、做好学校经费的收支管理,认真编制20xx年度的经费预算。本着"量入为出、收支平衡,保证重点"的原则,加强资金管理,合理安排资金,提高资金使用效果,确保学校教育教学工作和综合培训楼及大门建设工程顺利完成。
2、严格执行上级主管部门制订的收费标准，按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,做到应收尽收、不乱收费、不乱摊派、不擅自增加收费项目、不随意提高收费标准，所收费用按规定存入账户，做好收费公示，自觉接受社会、学生及家长的监督。
3、实训楼建设资金做到转款专用，严格按上级审批的项目及程序，细致地做好各项工作，按进度、按程序、有理有据地进行各类款项的支付。
4、加强校产管理。一是坚持学期初对班级财产登记造册，期中期末两次检查，及时赔偿损坏桌凳；二是对全校所有财产进行了彻底的清查，登记造册、汇总建账。
二、项目建设、绿化美化校园方面
1、本年度,通过多方争取、积极努力，顺利地进行了实训楼项目工程建设，现已基本完工；去年开工建设的综合培训楼及大门，现已基本完工，新大门已启用。
2、学生公寓楼、实训楼外墙粉刷，墙面悬挂大型字幕。
3、对绿化美化校园工作，做到春、夏、秋三季按季节实施花木种植与管护，认真做好定期浇水、施肥、除草、修剪等工作，及时清理校园内各处的死角垃圾，为美化校园做了大量工作。
三、后勤常规工作方面
1、做好每学期开校，学生课桌凳及卫生工具的配发、教室灯具维修、教学用品及办公用品的准备发放工作，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。我校各类培训多、各项活动多、校内校外各类考试考查也多，后勤保障工作尤为重要，相关总务后勤人员能够全力以赴,做好优质服务工作,保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护维修工作。水、电、暖供给中小修小补的事情可以说经常都在发生,只要是自己力所能及地加以维修处理的,绝不花钱找别人，总是本着节约的原则,自己动手修理维护,如：门锁、电灯、上下水、电力设施改造、暖气维修等，几位师傅即便是一身泥水甚至一身屎尿，也不叫苦叫累，精神可佳，值得学习。
4、做好饮食监管工作。经常深入食堂检查食品卫生与安全,组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规,不断提高食堂从业人员的素质,努力促使食堂工作规范化。定期对食堂、商店的食品质量、卫生状况、各种记录台账、餐具消毒及从业人员的身体健康等情况进行检查,发现问题及时解决,并将检查情况作好记载。对师生提出的饭菜的价格、质量、分量等情况，做到发现问题及时纠正，尽力使全校师生吃得安全、卫生、放心和满意。一年来，没有发生任何饮食安全事故。
总之，一年来，全体总务后勤人员，对待各项工作都能作到全身心地投入，使各项工作都能有序进行。对待出现的各种问题，不等不靠，能想尽一切办法及时处理解决，确保学校的各项工作正常进行。在日常工作中，各自都能摆正自己的位置，该回报的汇报，该做主的做主，该动手的动手，不推委扯皮，多干实事搞好服务。全体工作人员都能树立起服务育人、管理育人的思想意识和爱岗敬业、乐于奉献、热情服务的职业道德。通过各自的努力，使总务后勤各项工作协调进行，较好地完成了各项工作任务。
四、本年度完成的主要工作
1、修剪校内外树木。
2、校园内开挖花池2个（102平方米）。
3、种植各种花卉8000余株、常青树6棵。各办公室、楼门厅购置盆花30余盆。校园内外花草树木的施肥、浇水管护工作。
4、维修校舍墙面砖（实训楼、宿舍楼）。
5、建成“云教室”一间。
6、购置“云教室”桌椅30套。
7、维修会议室和报告厅椅子8把。
8、维修学校供水茶炉。
9、彻底清理校园内外环境卫生，清运垃圾、平整场地。
10、校园向北扩建路段铺设石材地坪1280平方米。
11、校产清理、登记造册、使用情况检查等工作。
12、认真做好住校生管理、饮食堂管理、安全管理等工作。
13、开办教师食堂（吊顶、粉刷墙面、购置用具和餐桌、聘请人员）。
14、购置单人学生课桌凳xx0套，另购置学生凳子100个。购置钢琴1架、电钢琴12架。购置教师办公桌椅10套。订购校服及住校生床上用品。
15、维修校舍门及门锁、宿舍床板。公寓楼宿舍门开检查窗、盥洗间安装整容镜。
16、校产清理、使用情况检查等工作。
、认真做好新建实训楼的各项工作，完成主体修建任务。
18、认真做好住校生管理、饮食堂管理、安全管理等工作。
19、粉刷实训楼、公寓楼外墙，两座楼面向校园的墙面上安装大型字幕。
20、20xx年新建的综合培训楼基本完工，进行初步验收。
五、存在的不足及改进的方法设想
对学校后勤常规管理和服务工作抓的还不够细致、不够规范，还存在一定问题。今后需进一步提高思想认识，管理中多在细节上下功夫，制定切实可行的制度和措施办法，高标准严要求、动真格，以经济杠杆和利益驱动来促进相关工作的大力开展，促进食堂、宿舍管理和相关工作上台阶。建立后勤各岗位工作过程考核和结果考核双向考核机制，充分调动和发挥每个人的主观能动作用，切实搞好总务后勤各项管理和服务工作。
总务后勤工作是学校教育的有机组成部分，本着为教学服务、为师生服务的宗旨，围绕年初制定的工作目标与计划要求，在服务育人、管理育人、环境提升等方面圆满地完成了计划目标。
（一）总务处例行两周一次的总务主任办公会议以及总务处的月会制度，总结上阶段工作，反思工作中存在的不足，布置下阶段工作重点，使总务工作做到精细化管理，品位化服务。
本学年对全体后勤人员也提出了新的要求；后勤部门对于一线教师急需的条件要予以保障。一是要准确定位，做到“四早”：早计划、早落实、早反馈、早安排。二是要敬业奉献，做到“四勤”：眼勤、手勤、腿勤、口勤。三是要创新形式，有新思考、新做法。四是要追求实效，把暗苦转为明效，讲实话、办实事、出实效，要善于统计分析，要做好服务育人，做出工作实效。
（二）规范收费行为，严格财务制度。根据本年度的财务特点，今年的工作重点是：加强预算管理；加强项目管理；增加经费使用有效性，保证收支平衡；争取财政资金使用到位；积效部分顺利完成；加强经费使用效益评估。学校总务部门作为学校收费的管理部门，负责监督全校各部门的情况，制止各种乱收费现象。所有收费实行“收支两条线”管理并在校务公开栏公示。学校规范财务管理制度，合理编制学校财务预算，依法多渠道筹集办学资金，加强核算，提高资金使用效益，加强资产管理，防止资产闲置、流失，建立健全财务规章制度，对学校经济活动进行财务控制和监督，定期进行财务分析，如实反映学校财务状况。
（三）做好开源节流，加强资产管理。努力做好开支节流，提倡勤俭节约、杜绝浪费。严格执行物品的申购审批制度，规范采购、供应、发放、维护等手续，并做到了责任到人。做好学校资产管理，严格执行各项规章制度，严把采购进库、出库等一系列手续，健全规章制度，防止学校的校产物资的浪费和流失。本年度总务处对近几年清理出的已经损坏或淘汰的固定资产，在暑期集中进行了公开处置，并清查盘点了学校固定资产。
（四）落实防控物资准备工作，学校储备足量的消毒液、口罩、洗手液、耳温枪、防护服等相关防疫物资。定时对我校校园、校舍、厕所、图书馆、食堂等进行消毒通风工作。做好防疫设施设备维护。
（五）进行设施改善，美化校园环境。校园绿化方面，总务处对绿化带全部进行了整治，统一种植了耐阴的书带草。对已栽种的苗木、花草、草坪进行精心的培育与管理，保证成活率，平时抓好除草、施肥、修剪、除虫浇灌和补种工作，加强对绿化的养护力度，营造美丽校园
（六）加强食堂管理，强化食品安全。认真落实衢州华外食堂重大突发事件报告制度，做好所有台帐资料的整理，认真落实学校食堂“4D”管理，要求所有食堂从业人员持证上岗。并按照相关要求，食堂工作人员规范着装“三白”（白帽子、白口罩、白衣服）。根据上级文件要求出台了教师陪餐制度，并做好相关台账登记工作。总务部门经常邀请市场监督局专家来我校指导餐饮具消毒工作, 加强监督。学校食堂管理人员每天认真监督，切实做好食堂的食品卫生，每次餐具做到“一洗、二冲、三消毒”。并为九年级师生开展了一系列助力中考活动、送水果点心、“必胜糕”、“状元粽”等。总务处通过“阳光食堂”视频监控系统监督管理，发现不规范现象，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。20__学年度未发生食品安全事故。
1、3月15日消费者权益日，我们配合市、区两级工商部门，在文峰大世界门前举行的大型主题活动中，制作了大量的宣传牌，进行现场宣传和咨询服务，受到了市民和有关部门的一致好评，起到了很好的社会效果。
2、6月6日爱眼日，商会组织了包括四县、区几十家的会员单位，在市农行门前广场举行了大型的全国爱眼日现场免费咨询活动，我们结合今年爱眼日的主题“预防近视，珍爱光明”，制作了大型的宣传画牌为背景并印制了大量的宣传彩页向市民散发。特别是由几十家经理举行诚信经营的宣誓把整个活动推向了高潮，宣誓结束后大家在诚信经营的条幅上郑重的签上了自己的名字，市电视台和报社也对这次活动作了相关报导。活动中咨询人员不厌其烦的向市民讲解如何正确使用眼镜、如何保护眼睛、如何配戴保养眼镜，从很多专业方面向咨询者讲解相关的知识，充分展示了眼镜行业从业人员的专业素质和对社会的奉献精神。
3、9月10日教师节，我们商会专门制作了精美的贺卡，结合XX区教师节的表彰会，在会场门前派人给老师赠送贺卡，并对在教师节受表彰的XX区老师赠送礼品，受到了区政府、区教育局和老师的高度赞扬。教师节期间我们冒雨组织商会领导班子成员到南城小学为全体老师验光并免费为全体戴镜老师配镜，更是让他们感动不已，平时的老板此刻全成了服务员，验光、登记、修理、咨询整个教室里充满了激动和热情，当我们把三十几副眼镜交到校长的手里时，感觉到了校长眼里的盈盈泪光。教师节在全体会员的心目中早已成为自己的节日了，为回报老师和提高整个行业的形象，我们将一如既往的把这项活动开展下去。
商会在做好以上三个主要工作的基础上，坚持“服务立会”的宗旨下，服务本会的会员，维护会员的合法权益。
今年商会为一些经营规模较小的眼镜店，也成功的申办了生产许可证。特别是今年工商部门对隐形眼镜市场进行检查时，商会在得到信息后，第一时间赶到了现场，和检查人员进行协商，并及时和上一级工商管理部门负责人取得联系，争取了宝贵的延缓查处期限，商会在短短的半天时间内通知了全体会员结合自己的情况进行整改，避免了损失服务了会员，商会以后的工作中还将继续努力，为维护会员各方面的权利尽心尽力。
今年商会还联系和联合劳动和技术监督部门，邀请省内知名的视光学专家为会员授课，通过理论和技术的考核后，所有会员都获得了相应的职业资格证书，受到了会员的热烈欢迎。因为我们知道商会生命力在于活动，活动的内容在于服务，商会只有在坚持“服务立会”的宗旨下，才能永保青春。
xx年眼镜商会将围绕继续抓好三个主题日即3·15消费者权益保护日、6·6全国爱眼日和9月10日的教师节活动在提高从业人员自身素质，扩大商会社会影响，健全建立协调机制上开展工作。
一个行业只有所有从业人员的素质提高，才能提高整个行业的威望，做好会员的培训工作，邀请视光学专家为会员授课，提高眼镜从业人员的业务技能是我们商会今年急需做的工作。
二是在依法经营、诚信经营方面，我们将邀请技术监督、药监、工商、劳动等相关部门就进一步规范行业经营等方面进行一系列的培训，商会也将进一步加强和这些部门建立良好的关系，在次基础上建立健全一个成熟的协调机制。
三是继续发展新会员，提高他们对产品质量和服务质量的认识，加强会员间交流，积极的鼓励他们参加商会的各项活动，加深对商会的理解和认同，从而自觉的为社会作出更大的贡献。
四是扩大对外交流活动，商会计划组织会员赴外地参加眼镜行业展示会，到外地组织学习和交流，拓展会员的视野，为我市眼镜行业能和国内外同行业保持同步发展，做出应有的贡献。
20xx年我们始终坚持以为教学服务、为师生生活服务的宗旨努力开展总务后勤工作，取得了一些成绩，现小结如下：
注重校园文化建设，将学生活动场所布置的学生自己的艺术作品进行更新、调整，体现了学生的综合素质；教师办公楼、行政办公楼新布置了教师职业道德规范要求和名人名言等内容，体现了广大教职工的整体素质；宣传橱窗、戗牌内容精心设计并定期更换。整个校园布局和布置洋溢着浓郁的人文气息，为广大师生的工作和学习创设了健康和谐、积极向上的氛围。
重视校园绿化建设。校园的绿化、美化工作是总务处常抓不懈的一项工作，为此每年年初都要专门研究制定校园绿化工作计划，拿出工作思路，确定重点目标，并分阶段检查实施情况。20xx年我们先后参加了z市绿化模范单位和江苏省园林式单位的争创活动，均获得成功。目前校园周围绿荫周匝（Za）覆盖，草坪生机昂然，绿树草坪鲜花辉映成趣，校园环境更加优美。
后勤工作办事有计划，有总结，每周有例会制度，有明确的每月工作安排。利用每周一上午部门例会时间传达贯彻上级精神，学习有关文件、规定，统一部门人员思想，布置落实本周部门的各项工作，讨论如何做好本职工作，服务好师生等。通过学习、讨论，全体后勤人员为教学服务、为师生服务的工作意识得到进一步的增强。 遵照服务承诺，及时对教室、教师办公室设备进行维修，承诺各部门、各班级报告的小型维修任务在12小时内完成。20xx年处理各种修缮，更换各类配件累计数百次，及时解决了师生教学、生活中的问题，没有影响到一线的教学工作。
进一步完善后勤管理制度，按照管理精细化的要求，研究制定后勤工作常效管理的切实可行的办法，突出反映过程管理，强化后勤服务人员为教学一线服务的意识，后勤工作制度健全，职工均有明确的岗位分工及考核办法，各类修缮均有台帐备查。服务态度好，工作主动积极，我们深知，后勤为教学服务不是喊在嘴上，更重要的是要落实在具体的行动之中，面对教学工作的新形势、新要求，我们从周日到周六每周七天安排后勤人员值班，值班人员每日上午6：到校，中午不休息，晚11：00离校，确保后勤服务工作的全天候运转，从这个意义上讲，每日到校最早的是后勤人员，离校最晚的还是后勤人员。广大后勤人员全天候的服务，及时解决了学校后勤工作中的实际问题，确保学校各项工作的顺利进行。
精心组织安排假期修缮工作，利用暑假短暂的时间，完成了学生宿舍楼一楼行政办公用房改成标准学生宿舍改造；平房教室拆除；北配电房搬迁；西厕所改造；操场西侧防护网新建、安装；教学楼教室设备修缮；教师办公室的调整等工作。另外，在暑假期间，集中更新了部分班级的钢木课桌椅。
做好各项活动的后勤保障是后勤部门另一项重要工作。20xx年学校参加、举办和承办了许多活动，如：元旦长跑、中考阅卷、教学督导和视导、对外开放日、学科竞赛、高二学业水平考试、高三百日冲刺活动、高考、校长和骨干教师培训班、市直学校教职工乒乓球比赛、扬大艺术学院借用体育馆作高考艺术加试考点和庆元旦教职工联欢活动等，无论活动大小都做到精心安排，精心组织，力保各项活动的后勤工作及时、到位，为各项活动的顺利开展提供了有力的后勤保障。会计岗位设置规范，会计人员均持有上岗证。财务管理制度健全，并严格执行。积极参加市财政局组织开展的“财务管理促进年”活动，扎实做好财务管理各项工作，努力提高财务管理水平。在市物价局、教育局有关部门检查中，没有出现任何问题。
高度重视食堂卫生和食品安全工作，从业人员均持有卫生健康证，并熟悉《中华人民共和国食品卫生法》，食堂进货按规范程序操作，坚持索证制度，饭菜按规范要求制作，每天留有样品备检，每日菜谱上网，努力提高伙食质量，增加花色品种供应，抓好成本核算，定期公布帐目。食堂管理委员会，坚持日常监督相关制度条文的落实情况，同时定期召开会议，适时了解情况，及时调整改革。积极参加市教育局组织的先进食堂评选活动，通过迎评活动，促进了食堂工作的全面提高。
加强学习、交流，努力提高食堂管理水平，20xx年12月底派人参加了全国重点中学食堂管理工作研讨会，通过学习、研讨、参观，开阔了视野，提高了认识，解决了工作中的困惑，食堂工作在20xx年的基础上再上一个台阶。在满足师生三餐供应的同时，食堂还承担了教学比赛、教学视导、学校开课日等活动的来宾餐饮供应工作并且较圆满地完成了教职工及家属近500人的庆祝09年元旦联欢晚宴任务。小卖部严格控制出售商品的种类，严把食品卫生关，所出售的商品均为品牌商品。本年度，食堂工作随机抽样调查均继续取得了较高的师生满意率，未发生师生群体性食物中毒事故。
加强对后勤工作的监督力度，总务处每个月对全体后勤人员进行考核，学校每学期组织全体教师对总务后勤人员进行评议。
1、勤于学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写内勤工作总，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
2、恪尽职守，出色的完成本职工作。
一年来，认真履行办公室内勤人员的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。
另外，在年终总办公室内勤工作进展的同时，我也不忘做好来年的工作计划思路，我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。
希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总，来肯定我一年来的工作，并放心交给我新的工作任务，我必然保质保量的去完成。
一.开学前，重点抓好课桌椅的配备工作， 总务后勤个人工作总结
。我根据今年在校学生人数配备，当配备不足时，就订购课桌100张，凳子150张，还组织职工维修50套，做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板，采购教师用的各种教学用具用品，完善教学设备，并做好安排人员报名、收费等工作，使学校的开学工作顺利地开展。
二.开学初，抓紧制订各项规章制度。在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事，以制度管人。三.根据学校的工作进程，针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作，对基础较好的班级做好提高巩固工作，发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级，加强力量，认真抓好，严防出乱班。接着抓学风，通过多种途径对学生进行学习目的教育，培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四.加强对师生生活的管理。开学初，先做好住校生住宿和开膳的安排，接着做好学生的食堂、摊点管理工作，严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生，食堂环境卫生始终要保持干净，校领导经常深入食堂检查监督，发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了，就组织人员维修。浴处、小便处不足，就组织人员再扩建，现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节，师生的用水紧缺，我们严禁他人从井里抽水，如果发现从严处理。为了方便师生用水，我们在大井上面建筑一个水池，并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用，解决了师生的实际困难，
五.抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化非常重要，校园环境优美，空气清新阳光充足，清净整洁，师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此，我们在环境整治中，把学校整个环境卫生区划分包干给各班，严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次，好的表扬，不好的批评，并强调及时搞好。年终总评，并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地，体育运动场，种树、种花、种果，绿化学校环境。六.加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作，我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查，认真检查了学校的食堂，以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕，严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时，还加大宣传教育力度，通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育，提高学生自我防范能力，确保学生健康成长。
七.加强对住校生的管理。为了做好对住校生的管理工作，我除了安排校警人员轮流值班外，学校领导还经常深入学生宿舍检查监督，严格管理，不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或聚众赌博;不许在休息时间大声喧哗，扰乱他人休息;不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉;不得在宿舍里擅自拉电、安装插座，使用电炉煮饭等等，如果发现从严处理。
一年来，虽然做了这些工作，取得了一点成绩，但与党的要求还相差很远，现在还存在了一些问题。
1.学校的校容校貌整治尚未符合要求。 2.学校的水井还不够，干旱季节师生用水紧缺。 3.大便所不符合要求。
为了把上述问题解决好①要靠上级领导的重视和支持。②就要靠全体教职员工的共同努力
根据学校学期工作计划并结合实际，以学校工作计划为指导，深化后勤管理，健全学校后勤管理机制，提升后勤管理水平，牢固树立为教学服务，为师生服务的观念，提高服务质量，努力调动后勤职工工作的积极性，强化工作规范，明确岗位职责，开展了系列的工作。
继续加强后勤职工管理、全面提高职工素质。阶段性的对职工进行职业道德教育，主要包括热爱岗位，乐于奉献的教育；团结协作，顾全大局的教育；勤俭节约，爱校如家的教育；廉洁奉公、遵纪守法的教育。与此同时，既分工又协调配合，不断提高他们的工作水平。
认真做好校园文化建设，创设优美的校园环境，给师生提供一个“绿色的校园”。加强校园管理，花大力气抓好校园保洁工作，要全天做好学校公共场所的保洁工作，卫生包干区责任到人；努力做好校园绿化的养护管理工作，及时修剪风干树枝，确保花草树木生长良好，使园林景观更加整洁、美观、舒适，消除了安全隐患，为师生提供了一个良好的学习、工作和生活的优雅环境。
广泛吸取有益建议，完善食堂管理。加强食堂的管理，严格审查学校菜谱的营养、搭配合理，把好质量关，力争价廉物美，定期检查食堂食品质量。努力提高伙食质量，炊事员及事务人员合理安排伙食，精心制定菜谱，注意饭菜的色、香、味、型，准时开饭，使教师吃得舒心、吃得放心。同时食堂工作人员做到了严格履行食堂卫生规范，上班必须更换干净的卫生衣帽，勤于打扫，确保食堂环境的卫生。
切实加强学校安全工作，确保师生生命财产安全。增强安全防范措施，及时对活动体育器材使用的警示标志进行检查、检修，维持好正常的教学秩序。学校门卫认真做好来客来访人员的登记，关心并切实做好全校的安全工作，来访人员入校或学生出校门卫人员必须问清情况、及时并认真填写出入销登记卡才能放行。