有关后勤年度总结范文汇总(通用30篇)
一、加强后勤队伍建设
2、提高干部职工的政治素质和业务素质,使其胜任本职工作。
3、实行中层干部竞岗和轮(换)岗位,加大工作考核的力度。
4、加强干部队伍的廉政建设。
二、加大后勤改革力度
1、实现管理科学化、规范化、服务社会化,管理职能与服务职能分离。以水、电、暖维修、卫生、绿化等技术人员,设备为基础,组建“机关物业管理服务中心”并注册为独立的法人企业。
2、加大后勤改革力度,对下属各经营单位实行用人、用工、工资分配三项改革,通过竞争上岗聘用企业负责人。建立科学的用人机制和激励机制。
3、推进后勤服务社会化。实现服务中心、物业管理中心的扩张,积极参与市场竞争,把后勤经济做大做强。对特殊专业的服务项目可面向社会引进专业技术队伍参与竞争,以保证服务质量,降低管理成本。
4、积极争取成立机关车辆服务中心(维修、加油、洗车等)。
三、加强机关办公区及生活区管理,为机关提供可靠的后勤保障
1、完善办公楼设施的更新改造工作:(1)改造楼内公厕,达到卫生、节水目的。(2)大楼修缮(在财政资金到位的情况下),外墙粉刷、更换铝合金窗。为机关提供良好的办公条件。
2、完善家属区设施:(1)建垃圾中转站;(2)开通东、西大门道路并安装路灯;(3)改建水冲式厕所。为居民尽可能的提供舒适的生活环境。
3、加强公共房产管理,清理两单身楼,并制定新的使用、管理办法。
4、逐步推行机关物业管理,使县直机关生活区与社会居民小区接轨,实现后勤服务社会化。
四、完善平湖花苑小区
1、规范操作,力争建成示范小区。
2、会同房管局,筹备首届业主大会和业主委员会,实现顺利移交。
3、尽快与各施工单位结帐、对帐,做好善后工作。
一、工作完成情况及存在问题
(一)继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
(二)继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
(三)继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
(四)继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
(五)全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:
1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2、后勤工作量大、乱繁杂,自己能力有限,虽竭尽全力,得效果不好,表现在:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3、对自己要求较严,对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向首下的思想,有些下属工作虽然做了,但能力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受批评。在一定程度上,影响了制度执行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,调动指挥组织能力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调能力水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1、加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作积极性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2、与中心班子保持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
3、加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮助协调一些,促进自己腰杆要直一些。
4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,“医管家”整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章等方面有了逐步明显提升。今年180 医院物业办对医管家工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼,各病区护士站进行了维修服务满意度调查,平均得分94.7分。也充分肯定了对医管家工程部维修服务的工作能力给予了认可。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、日常维修工作的开展
医管家工程部克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理科室的报修,每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少返修率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年“医管家”工程部接到维修单4300张,完成4280张,修缮率在百分90以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累,克服种种困难,先后完成了负3 楼13个污水井污泥及垃圾清理工作,保证了新大楼
下水道排水畅通。
新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装,将楼道所有面板单开换成声控延时开关后,再也不会发生有长明灯现象,同时也达到了节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况,线路对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯光维修。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作,加强电费管理,防止电费计算误差。
7月份医管家工程部新增加了眼科楼和医技楼的合同服务项目后,马上安排有经验的维修工对新工程维修项目进行全面检查,发现许多遗留问题需要解决。医技楼2—6F消防栓没有水,病房空调过滤网没有清洗。眼科楼热水循环系统少一台循环泵,病房空调过滤网没有清洗,灰尘较厚,空调几乎无风排出,经过医管家工程部员工出色努力的工作,把发现的问题全部妥善的解决。
在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒,油漆脱落,有的已生锈,严重影响管道的使用寿命和美观,因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。
在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严重的楼板漏水,墙体窗户渗水,存在各类遗留问题进行汇总,并且以备忘录的形式已向院方汇报,并请院方协助解决。
8月份核医学楼1楼由于卫生间马桶软管破裂,使电梯井部分进水,接到黄主任的抢修电话后,医管家立即抽调3名员工赶到事发地
点,积极协助院方抢修排水工作。虽然核医学楼不是医管家服务范围,但是在险情面前,协助院方抢修排险工作是我们医管家义不容辞的义务。
二、日常设备维护保养
1、请粤新工程技术有限公司对180医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。
2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。
3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤网清洗。
4、定期对配电设备维护和清扫除尘。
5、定期对生活水池排污清洗。
三、采取有效的节能措施
1、电能
20xx年01月份至10月份180医院总用电量为12277204度,费用为8465010.59元。其中医疗用电量为6819439度,费用4979429.69元;空调用电4029209度,费用2776125.元,生活区用电量为1246913度,费用578941.71元;集资房用电量为53562度,费用38910.67元;直线加速器用电量为128081度,费用91603.52元。
为了降低电能的消耗,针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并
设定时间自动开及关;使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要尽量减少待机消耗;根据合理光照的原则,限盏照明;根据实际需要,手动控制电源(如对地下车库的照明,在确保形成安全,满足光照亮度的前提下,采取跳跃式手动控制照明区域的方法,减少电耗)。
2、空调
空调系统与冷热源部分的电耗(因能源主要为电, 故可以认为是能耗) 约占医院总电的60 %。通过实际的经验以及学习此方面的知识,合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。
1) 夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于
20℃,避免室内外温差太大而引起身体不适。
2) 做到开空调应紧闭门窗,防止冷能外泄或热风渗入;确保无人
不开空调,人走关机,杜绝无人房间空调运行现象;按操作规定正确操作,严禁病人操作,妥善保管遥控器,下班前必须关闭空调;晚上值班的,应分区供应加班科室的空调,节约能源。
3) 每日定时记录主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、
电压电流等,在不影响制冷的情况下,适当提高冷冻水出口温度,每提高1℃,大约可以减少主机耗电量2%。
4) 定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。
5) 为了使节能工作落实到实处,抓出实效,我们在具体工作中充
分利用经济杠杆手段,引入奖罚制度,在科学测算全年能耗费用的基础上,确定节能指标。
3、天然气
20xx年xx月份至20xx年05月份180医院总用天然气量257256m3,费用913258.2元。
4、节约水资源
20xx年01月份至09月份180 医院总用水量242123吨,费用678435.1元。其中医院用水量241230吨,费用675444元,约占100%;军休所用水量893吨,费用2991.1元,约占0%。为加强用水设备的日常维护管理,养成随手关自来水龙头习惯,防止跑冒滴漏,坚决杜绝长流水现象的发生。
四、目前存在的问题
1、专业技术水平还要提高,一专多能的技能还要培训。
2、在巡检程中,维修工巡查工作做得不够细致。
3、加强对各部门医护人员进行沟通和拜访。 4、东主楼卫生间排风管没有与楼顶排风机连接,造成4/5楼层臭气重。
5、10月份向院方汇报的科室漏水备忘录的问题没有全部落实。
6、中央空调控制系统存在问题,需要从新调整。
7、3#锅炉风机和控制模块厂家还没有安装。
五、医管家工程部工作重点
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年医管家维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展
1、计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实,人人有责任。根据每个病区的工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对180医管家工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修、设备保养、巡查工作的质量,来提高对医院服务的满意程度。
3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以医院满意为目标,做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关文字记录
4、落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
但在有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。
20xx年即将过去,咱们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在相关兄弟科室大力支撑和协助下。咱们后勤部门克服了人员少,事情杂等难处,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原由,前楼及后楼的下水管线和暖气管线时常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉情况后,咱们会立即组织相关后勤人员执行抢修,能够在最短的时间内把疑问处理掉,保证了医疗工作的有序执行。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
本年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院明白情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修正好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全维护工作的增强。
冬季的到来,使得我院的用电量清楚加大,由(于暖霸、电暖器、热水器等运用量的添加,使我院部分电闸超负合运用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,咱们在本年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的装备一一做了登记。9月份咱们又对全院各科室的设施做了一次完全的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地点都执行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,咱们对医院用的桶装水增强了细化维护,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的运用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基本。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金78000元左右。
另外咱们还为各部门须要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,降低不必要的支出。
一、水电安全管理方面
1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情景下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年x月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在x月份前完成等级医院创立工作。我们后勤管理科按照创立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创立资料的补充工作。在创立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节俭了水、电费用。
3、修旧利废,节俭成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节俭了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理
院领导在人员比较紧张的情景下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情景发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生本事。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情景下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷进取协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象
我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,x月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
七、20xx年工作计划、安排
20xx年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
尊敬的领导:
您好!
在医院各级领导和同事的关心和帮助下,本人在工作成绩、职业道德、业务水平上都取得了一定的进步。在新的机遇和挑战面前,本人有必要对自己在去年各方面的表现做个汇报,取长补短,弥补不足,争取在新的周期里能有更大的进步。
一、工作成绩
我作为一名医生,为病人服务,是责任,也是义务。医院的存在,关键体现在为病人的服务水平上,在医疗工作中,认真仔细进行影像检查和诊断;在医院工作中,认真钻研,圆满完成医院分配的任务。
二、职业道德
忠于职守,踏实工作,努力提高自己的思想素质和业务道德水平,服务态度端正,热情为伤病员服务。严于律己,廉洁奉公,实事求是,不弄虚作假,作风正派,能自觉遵纪守法,认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度,服从组织,能认真履行职责和各项制度。待人真诚,尊重领导,积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好,与周围同志关系融洽,有较好的群众基础。认真完成各项工作,处处以身作则,不断提高自己的业务水平。
三、在业务水平方面
工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论,从而开阔了视野,扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的'避免了差错的发生。总之,作为一名年轻同志,时刻保持谦虚谨慎,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,加强自己的实际操作能力,提高论文质量,争取为科室、医院建设、为医院的医疗卫生事业多做贡献,并在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
此致
敬礼!
述职人:
xx年xx月xx日
第二后勤服务公司在领导下,在院各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使用,现将本年度工作总结如下:
一、加大公司运行机制的改革力度,进一步完善了管理制度,在以往改革的基础上x年我们在运行机制的改革上做了以下工作:
1、进一步扩展了分配制度的改革,使之更大程度地体现了多劳多得,让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整,实践证实效果较好,它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果;
2、x年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。
建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序办理并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等。
二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作:
1、制定了创先评优标准,开展了评选服务标兵工作,本年度共评出服务标兵9名,他们是:
办公室(2名)田某某、顾某某
物业管理中心(0名)
公寓管理中心(2名)任某某、庄某某
饮食管理中心(2名)顾某某、朱某某
快客印刷厂(1名)黄某某
京电招待所(2名)边某某、张某某
受到公司提出表扬的人员如下:
王某某、冯某某、吴某某、孙某某、冯某某、李某某。
2、制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。
3、制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展。
4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步细化。
5、开展献爱心及互助活动等等,通过此项工作增强了公司的凝聚力。
三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司办公室、饮食中心、公寓管理中心、物业中心、安委会办公室的工作职责均能圆满落实,并能主动走访用户征求意见。
2、均能很好的控制使用经费,使其发挥最大的效益,同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中,这不仅改观了工作环境,还增强了我们的发展实力。
3、很好的使用了专项款的开支,公寓、食堂、供暖管线、开水房等改造工程保质保量如期完成,共开支300余万元,
4、为满足扩招需要,公寓管理中心完成了外租学生公寓的各项工作,招待所完成了一层学生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部门能通力合作,顾全大局,满足了扩招需要。
5、公司办公室对长途电话厅、报刊亭、商店等项业务的开展做了很好的工作。
6、物业管理中心在供暖、供水、供电线路的迁移和一户一表工程工作中,有较好的表现。
7、饮食中心在办理卫生许可证及饮食网点的租赁和管理工作中付出了心血。
8、安委会办公室连续4年被评为地区交通安全先进。
9、各部门的服务质量有较大的提高,得到了用户的认可。
四、公司所属企业及承包单位工作:
1、京电招待所、快客印刷厂、金路旅行社、浴室、洗衣店、电器维修部均圆满的完成了任务。
2、京电招待所、快客印刷厂十分重视员工的业务培训工作,并在拓展业务上尽心尽力,京电招待所的企业文化建设较为出色。
3、各企业能认真执行国家政策,严格执行国家法规。
4、能较好的承担学院、公司交办的各项工作。
五、公司其它工作:
1、财务很好的承担了公司交给的各项工作,并在经费使用过程中能及时给公司领导提供准确数据,能严格执行财务制度,在财务管理上能把好关,同时为公司财务的正式运行做了大量的准备工作。
2、为提高公司的办公效率,在公司办公楼内建立了局域网,并购置了10余万元的办公室设备,改善了办公条件。
3、加强了对外地员工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、能积极参加院里的各项活动。
六、工作中的不足:
1、奖罚力度不够,执行制度不严。
2、员工的月度考核有不严肃现象。
3、工作中的主动性不够。
4、学习气氛不够,总体素质不高,跟不上发展所需。
5、员工的观念与形势的发展不符。
七、xx年公司的重点工作:
1、建立完整的岗位聘用制度并予以实施;
2、继续深化分配制度改革;
3、调整公司编制,理顺职能;
4、加强经营创收的开拓和增收节支的管理工作;
5、建立完善劳动保障制度;
6、进一步提高改善员工的利益。
八年级第一学期即将结束,在即将过去的一学期里,在校长室和总务处的领导下,在八年级部及各位老师的支持下,我们的后勤工作进一步细化,但是仍然许多亟待改进的地方,下面就把一学期的工作做如下汇报:
一、指导思想
本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导,以学校教育教学工作为中心,服务教育教学工作,为教科研服务,为师生服务的宗旨,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。工作实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的,而且是十分重要的,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、具体工作
总务处:
(1)配合各处室完成学校布置的相关任务。
(2)结合学校四星班级评选,做好班级、寝室、校园的卫生保洁工作。
(3)加强学校财产的保护以及维修,为正常的教育教学提供必要保障,切实做好教育教学服务工作。
(4)加强食品安全工作,重视宣传工作,严格控制“三无”产品进入校园,严格监督食堂、超市小卖部所卖食品的质量,并适时反馈。
(5)配合校医务室扎实做好疾病的预防宣传知识,杜绝重大传染病,加强学生的自我保护意识。
(6)严格财务管理制度。
(7)配合政教处管理好寝室。加强对寝室纪律、卫生的监督,使学生养成良好的生活习惯。
(8)按照文明创建的具体要求,结合我级部的实际情况,拟定具体的工作计划,并按阶段逐步实施。
(9)由于第二学期要调换办公室和教室,在学期结束前收起所有班级、办公室钥匙和多媒体钥匙,通知各位班主任保管好班级的卫生洁具。
(10)安排本学期财产登记。
级部:
(1)举行绿色天使活动,每天在10:00左右关闭班级的日光灯等电器,负责本班的各种电器设备。
(2)每周二定期卫生大扫除,并在内网公布检查结果,作为星级班级的评选依据。
(3)在每周二召开总务例会上,向领导反映本级部老师的意见和建议。
(4)每月配合总务处检查教师办公室,参与评比。
(5)每月配合政教处进行宿舍安全检查,并将反馈结果上报学校。
(6)每月配合总务处对学校设施进行检查,如体育场,食堂物业等。
(7)做好各种活动的后勤保障,如:运动会、千人操、广播操、拔河比赛等。
(8)及时统计本级部的财产维修,并告知相关负责人。
(9)本学期登记班级、办公室的财产,加强公共财产的保护,责任落实到具体的人。
(10)本学期发放教师办公用品,班级卫生用品,对于一些易耗品,随时发放。
(11)本学期发放教材,辅导用书,寒假作业等。
(12)本学期配合总务处进行两次多媒体维修,并适时检修。
(13)本学期配合总务处对食堂进行检查,并向食堂负责人通报学生及家长意见和建议。
三、工作反思
1、在财产管理上,还存在不足的地方,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。
2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了一些提高,但还存在不足的地方。如:学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持,通过制订人员岗位责任制,强化要求明确,责任到位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
3、在安全管理上,还需加强工作,要定期或不定期地安检,保证学校的安全。
4、学校的后勤工作虽然头绪多、事务杂、涉及面广、人员少,尽管如此,我们还是要尽心尽力及时做好工作以确保各类活动、考试顺利进行。
5、在平时的工作中,我们要始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则,以服务于师生生活为己任,尽最大努力做好各类服务工作。
以上是八年级本学期总务后勤的工作总结,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,我们一定会把工作做得更好。
平时的常规检查做到了食堂管理天天查,学生安全天天查,“三室”及各教室、办公室安全日日查,学校常规管理经常查,这些检查不是流于形式,检查做到细致到位并重点做好记录。我们积极配合铁岭市卫生局、生产教育办对后勤工作的检查指导,发现问题及时解决。
这学年我们更重视校车的安全管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到xx班教室,由xx老师负责学生安全。校车管理的好,学生安全上学,安全回家,家长放心,学校声誉也会相对提高。在食堂管理方面,我们除了抓好卫生防疫外,更重视提高服务质量。由于吃饭的.人数多,众口难调。家长对食堂的要求高,家长的想法也是五花八门,有时很难达到个别家长的满意,
总之,后勤工作还有很多不足,我们要不断努力,使我们xx小学的后勤工作更上一层楼
后勤工作非常重。为了让我们酒店的餐厅有充足的食材来源,我们在这就还没开始就开始做预备工作,按照我们部门的要求,是提前规划,这让我们这周工作很轻松,有着很严谨的逻辑和工作。
我们每个人都在为自己的岗位在思考对策,因为不但要为酒店餐厅提供各种常用的食材,还有其他的后勤资源需要我们注意,比如客房的被褥更换和清洗,卫生的打扫等等都被安排在了我们后勤部门,每天都非常的繁忙,一个是酒店规模大另一个是应为我能需要负责的板块多。
但是虽然有些繁琐,但是也没有乱阵脚,因为我们一直都在跟着节奏来走,每一次前进的步伐都稳健,没有什么错误,所以这周没有什么糟心的事情发生,都能够维持酒店的运营,让我们酒店的份儿有了很大的提升空间。同样我们也都在朝着一个方向前进,不断的为更多的部门负担采购的责任。
沟通是我们为了工作经常要做的工作,每次都要积极的与同事之间进行沟通和了解,彼此做到心中有数,让我们的工作可以在规定的时间内按时做完,不至于拖累了我们酒店的发展。每个人都被分派了很多任务,但是我们并不赶一个是因为我们后勤人手充裕,另一个是我们的工作效率还是比较高的。有领导的统领,更是有大家的配合,把十指攥成拳才能够挥出更加有力的攻击。
我们本周工作中,经常被提及到工作的重要,我们领导也经常给我们很多忠告,比如我能的竞争对数后很多,行业之间的进攻等,想要获得成绩获得时间发展,又该如何做等等问题让我们可以在后勤工作中有了更加充足的准备,因为有先见之明,所以对于工作的加强有很大的提升和开拓。
我们很多人工作都有了基础的依照,有了可以遵循的规律走,因此在后勤工作上面就积累了很大的经验,让我们后勤部有了更大的空间,虽然有些狭小但是也施展开了拳脚,让我们获得了一段宝贵的发展机会这是值得高兴与认同的毕竟这样的分摊任务,调动起更多的人为酒店的发展贡献,自己的实力和价值。
当然最重要的还是我们后勤部团结,每个人都在为这个集体努力又怎么会出现完不成的任务。
下面说一说接下来的一周计划。
1、多做多得,让更多的人参与进来,同时对于不能完成酒店交付的采购业务的成员采取淘汰制,毕竟我们需要的是一个能够给我们酒店能够带来发展。
2、对于公司的纪律问题,纪律是一个酒店发展的根本,所以这一点是不能改变的。
3、为了提高部门的能力和积极性,积极培训更多有用的储备人员,他们即止我们的后别力量,也是我们工作的基础。
4、思想汇报范文推动员工对公司的归服感为我们酒店的发展献策。
一、生活后勤
身为后勤人员我们的工作也是非常忙碌的,需要负责的事情也很多,对于公司其他更为的人员的饮食都是由我们来提供。为了保证所有人员都能够在工作结束之前有足够的食物,我们从上班开始就开始准备,每天忙到晚上才结束,对于餐后卫生也是由我们来打扫。
公司内部的所有人员的住宿用电等都由我们负责,在生活中工作中经常会出现一些问题,我们需要根据其他员工的需要进行相应的维修,保证每一个人都能够有好的条件来生活,保证生活上的正常供应。
在平时的工作中其他员工需要放松,有娱乐休息的时间,这时的我们需要保证所有运动娱乐器材都是正常可行的没问题,只要收到其他员工的通知就会对已经损坏的器材及时做好修理工作,让每一个员工都有良好的锻炼健身的场所,可以在工作之余惬意休息锻炼,保证他们有一个好的工作环境。
二、企业治安
企业安全关系到方方面面,为此我们后勤部也需要重点关注,对于进入企业的所有陌生人员都会进行实名登记,对重要地区做好监控调查,保证企业的安全,避免其他人员在工作中做错事情影响到其他人员工作。做好企业防火措施,保证在出现火灾的时候第一时间去扑灭大火,避免火势绵延,减少企业财产人员损伤,对企业内的财产会做好统计和检查,禁止员工公器私用,破坏公物,损害公司利益,一旦发现及时上报到相关部门,做好人员财产管控保证企业的后备资源充足,有足够的动力去生产创造。
三、后勤物资
我们后勤还肩负着物资的采购,对于企业日常需求的一切生活用品,节日需要给员工发放的礼品都是我们来准备,会提前通过抽样调查选择合适的物品给到大家,同时我们还要采购公司日常生产加工所需要的物资,既要保证物超所值要不要保证价格合理,通常是建立多个渠道,与多个供应商洽谈,最终选择最优方案,把最终的解决方案上报给决策者,做好物资的供应,保证在工作时的物资能够满足生产所需,不会因为物资不足而影响生产。
四、人员管理
我们后勤部门也负责管理公司的人员考勤,对于每天员工的情况来核算他们实际的考勤,并把这些相关的数据交给相应的部门让他们去核算,做好日常的.管理辅佐好领导管理,在领导需要的时候及时的给予帮助保证公司工作的正常。
总结了一年的工作,学习到了很多工作中的优点,为新的一年做好了充足的准备,我们有足够的信息在新的一年里做出新的突破,创造出赢得成绩。
我校后勤服务的同志积极构建和谐校园,在思想上行动上与上级主管部门保持一致。后勤服务的同志们都有较强的全局观念和敬业精神,工作勤奋踏实,办事公正高效,具有一定的创新精神,结合本校后勤工作实际,在实践中不断探索新的工作思路和方法。工作中注重联系广大系师生员工,团结同志,关心他人,服务意识不断增强。一学年来,上级主管部门英明决策,在学校领导的正确指挥下,在全校广大师生员工的大力支持下,后勤服务的同志们努力工作,学校的后勤服务工作取得了阶段性成果,圆满完成了各项工作任务。
一、主要工作成果
1、学校安全工作,安全工作是全校广大师生员工生命财产的保障,一学年来,在校上级主管部门和校领导的正确指导下,全校师生员工共同防范,学校安全小组定期不定期对校园安全隐患进行排查,学校保安积极配合,对师生安全做到逢会必讲,利用班会课随时讲,时刻紧绷安全之弦,全校师生牢固树立了“安全第一”的核心价值理念,基本杜绝了各类安全事故的发生。学校团支部、少先队借各种节日活动的机会对学生防火、防食品中毒、防溺水、防雷、防暴雨、防泥石流等各方面进行宣传教育。本学期4月在学校后勤的指挥下全校师生进行了消防逃生演练,进一步提高了师生的逃生自救能力。坚持教师陪餐制度,加强对“营养午餐”的调控管理,班主任加大管理力度,教育学生不吃零食,充分调动学校保安参与监督,有效的遏止了学生吃零食的坏习惯。为有效抵制传染病病例在我校发生,学校采用学生饮用桶装矿泉水,平时由班主任和科任老师结合季节对传染病预防知识进行宣传,我校无一传染病病例和食物中毒事故发生。在交通安全教育方面,学校、班主任及科任老师大力宣传交通法律法规和交通安全知识,全校师生基本养成了遵守交通规则的好习惯。同时我校还对防盗、防自然灾害、防火等安全设施进行了加固和添置。保障了学校师生生命和财产的安全。
2、学校设备、设施建设工作。学校基础设施和设备建设是学校师生员工工作、学习和生活的保障。本学年学校后勤依照学校工作目标的要求,每学期开学初按校行政和教务的要求合理的采购办公用品和添置办公设备,20xx年9月为学校办公室添置一台彩色打印机,为学校会计添置了一台激光打印机,购置32台计算机充实了学校微机室和多媒体教室。添置了部分班级桌椅板凳,完善了教学楼照明系统。安装了学校校园监控系统。硬化了从操场到厕所的路面,并在道路两侧修建了花池,修建了学校厕所里墙的保坎。协同楼下水管公司完善了校园供水设施。划定了学校停车位。修建了学校食堂加工清洗间,购买了学校食堂储藏室货柜。完善了其他学校附属设施。为我校正常教育教学工作的开展提供了强有力的物资保障。
3、学校食堂工作,在上级主管部门和校领导的正确指导下,学校食堂已经步入正轨,以“学生吃饱、吃好,吃足营养”为目标,合理利用“营养午餐”工程专款,认真选购各种食品原材料,科学搭配饭菜,结合实际为学生提供丰富的饮食,“营养午餐”工程质量稳步提升。在食堂的管理中,严控食品原料采购关,严格实行采购索证索票制度,规范食堂原料采购程序。分管领导定时不定时对各种原料的采购和质量进行抽查,从不食用过期食品和变质食品。对食堂工人的卫生状况做严格要求,每天对工人进行晨检,加大监督检查力度。对食堂工人进行定期不定期培训,规范食品加工工作流程。食堂卫生、安全工作取得了突破性进展。
4、学校财经管理工作,学校总务认真贯彻落实上级文件和相关会议精神,结合学校工作目标,严肃学校财经纪律制度,对学校大型修缮和采购拟定计划,报学校行政会议和教代会审议批准后才给予实施。对学校生均公用经费和“营养工程”专款的使用严格按上级和学校的规定,对各项经费的使用情况进行公示,方便了各位教工,让所有教职工能知晓,达到民主评议、民主监督的目的。合理使用各项经费,保障了学校教育教学工作和其他工作的有序开展。
5、整脏治乱工作,通过全校师生的共同努力,保安同志的协助监督,实现了校园内“三无”目标(无白色垃圾,无果皮纸屑、无零食垃圾),车辆停放规范,公共环境卫生清洁,校园内基本达到了“优化、美化、绿化”的目标。创建了师生工作、生活、学习优美校园环境。
二、工作中存在的问题
1、由于各方面的原因导致部分校园需修缮的'地方没有得到及时的修缮。
2、各项经费公示不准时,有拖延现象。
3、后勤对班级卫生督查力度不够,部分班级室内卫生环境差。
4、安全工作检查力度不够,导致部分学生会随身携带火种。
5、对部分财产疏于管理,造成了部分财产的流失和损坏。
三、今后工作思路
1、加强学习,提高认识,顾全大局,提升后勤工作人员服务水平,转变工作态度,树立后勤服务于学校一切工作的观念。
2、增加校园设施、设备安全隐患排查次数,加大学生所带物品安全排查力度。实行“两周一大检,一周一小检,不定时抽检”制度。
3、对校园环境进行整体规划,合理布局,逐年进行修缮。
4、进一步完善学校财产的登记使用制度,加强校产管理。
5、进一步加大对班级室内卫生的监督检查,对室内卫生条件较差的班级责令其限期整改。
6、加大对食堂监管的工作力度,合理分工,团结协作,实现规范化管理。
7、加大对需要公示的各项工作督促力度,实现“各项工作公开,人人知晓、民主监督”的工作目标。
以上就是本学年度的后勤工作总结,如有不当之处敬请各位领导和老师们批评指正。
20xx年虽然已经过去,但是对我来说是这是不平凡的一年,在20xx年4月1日我成为了…………的一名正式员工,本来徘徊,浮躁的心,终于有了一个准确的定位。让我更加有信心朝着理想的目标坚定的走下去。
在PS的一年多里,对公司的了解和对部门的工作职责认知还不够深入,在这里要对前段时间中工作中出现的不足对自己提出批评,同时也做一些总结,取长补短,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,更好的服务于公司。
一、工作总结:
1、20xx年我对工作主要还是学习的为主,学习APEX系统,各种数据的统计与追踪;工单、移动单的录入;EMO单的交接和审核,等等。在学习中遇到问题也已经反馈出来,并得到解决,在解决问题的过程中不断进步。
当然也有不足,就是前期工作效率不高,只是在埋头于学习,并没有找到快速学习的方法,以及提高工作效率的途径,虽然工作量是影响工作效率的因素之一,但是如果能够统筹安排繁琐的工作,将加急和不急,重要和次要分开,工作效率自然也就提高了。
2、20xx年是迎接挑战的一年,这一年我们经历了一次五年一度的全球内审,是挑战也是机遇,本次内审济南厂通过了测试分数83分的好成绩,MEM直接控制的各个控点全部通过;经过这次内审让我认识到了MEM文员这个岗位的重要性和责任感。在录单据和审核单据的时候,要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,作为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
3、20xx年也是收获的一年,截止20xx年年底,青岛区域的总冰柜数量已经达到了8910台,为了能够更好的管理这些冰柜,我们部门迎来了一位新同事,丁雪田,小丁的加入增加了我对以后工作的信心,减少了枯燥繁琐的工作量,对我是种鼓励,更是一种鞭策,在以后的工作中应该相互帮助,多给予少索取,以积极的心态面对工作和生活,每天进步一点点。
二、来年计划
20xx年已过,以后的日子依然充满挑战和机遇,因此在即将开始的20xx年里我要给自己树立明确的目标,用心、用力、用态度去做好每一件事情,和百事共同进步。
1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的技能,做每一项工作都要落实到位,思想汇报专题尽最大限度减少工作中的失误,时刻牢记自己的工作职责,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务,为以后的工作打好坚实的基础。
2、勤学习,多动脑提高技术水平。
在过去的工作中主要注重于专业技能的学习,学无止境,在以后的工作中仍要坚持学习,现在已经开通了ASDOS系统,以后的学习会偏向于ASDOS系统,冰柜和现调机VPO的统计和追踪,另外还有KPI指标的学习,在之前的工作中对自己的定位不高,只是统计和录入数据,对数据的来源和提取没有深入的挖掘,面对这些问题,以后自己应该多了解,做到心中有数,使自己的工作能够取得更大的成绩。
3.提高主动性、专业性、独立性。
以前的工作主动性不是很高,很多的报表都是MU或者领导需要的时候才去做,在以后工作中应该积极主动的完成工作,更好的完成本职工作,并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出第一步,今后在工作中才能做到更加自信,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,最终完成自己我的提升和成长。
希望和机会总是留给有准备的人,今后我将以崭新的精神状态投入到充实的工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练工作技能。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作,在新的一年里,取长补短,发扬好的,摒弃坏的,为了美好的明天,加油!
一、开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。
我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。
二、开学初,抓紧制订各项规章制度。
在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。
三、根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。
一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四、加强对师生生活的管理。
开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了,就组织人员维修。浴处、小便处不足,就组织人员再扩建,现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的实际困难。
五、抓校园环境整治工作。
校园环境的整治与美化非常重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此,我们在环境整治中,把学校整个环境卫生区划分包干给各班,严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。
六、加强卫生安全工作。
为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学校的食堂,以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕,严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时,还加大宣传教育力度,通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育,提高学生自我防范能力,确保学生健康成长。
七、加强对住校生的管理。
为了做好对住校生的管理工作,我除了安排校警人员轮流值班外,学校领导还经常深入学生宿舍检查监督,严格管理,不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或;不许在休息时间大声喧哗,扰乱他人休息;不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉;不得在宿舍里擅自拉电、安装插座,使用电炉煮饭等等,如果发现从严处理。
一年来,虽然做了这些工作,取得了一点成绩,但与党的要求还相差很远,现在还存在了一些问题。
1、学校的校容校貌整治尚未符合要求。
2、学校的水井还不够,干旱季节师生用水紧缺。
3、大便所不符合要求。
为了把上述问题解决好
①要靠上级领导的重视和支持。
②就要靠全体教职员工的共同努力。
这是篇好范文参考内容,涉及到工作、学校、学生、师生、做好、食堂、人员、要求等方面,希望网友能有所收获。
一、提高思想认识,努力完成任务
针对目前的大教育环境,学校的发展如何,后勤管理水平怎么样等方方面面,都直接影响到学校的声誉。我们后勤人员深刻认识到这一点,在期初的工作计划中都谈到了如何在自己的岗位上创佳绩,努力为教育教学服务的同时,体现出和平人的特点。先从思想上高度认识我们工作的重要性,然后在平时的工作时刻提醒着自己,从每件小事做起,尽心尽力完成各项任务。
二、心系师生生活,确保安全无患
今年初的大雪,给全校师生的学习和生活都带来了很多不便。大雪的出现,给我们的工作造成很大的困难,但也给我们提供了更好地服务于师生创造了条件,后勤人员在杜校长的带领下,及时扫掉树上和地面上的积雪和冰块,保护好学生的安全。
为了继续搞好学生午托中心,后勤部门真可谓是千方百计、尽职尽责。先是学校采用集中管理模式,我们负责的是食品安全管理和学生寝室设施的管理和维护。我们做到:每天至少3次去食堂检查,并将检查情况以及教师当天反映的情况进行反馈,及时整改到位,确保师生的伙食营养与卫生。每天2次检查学生寝室,发现问题及时解决,为了使师生不热,能睡个舒服午觉。
学校安全工作始终是我们工作的重点,我们每周进行了一次全校性的安全检查,及时排除安全隐患,并向上级报告了受损情况。组织全校师生有针对性开展安全紧急疏散演练,通过多次练习达到最快撤离速度,达到了预期效果。杜校长召开了安全工作会议,开展了一系列的安全教育活动,为全校师生创造一个平安、和谐的校园。
三、以教育教学为中心,是我们工作的永恒的主题
本学期,我还承担学校接送学生的工作,为了保障学生能够按时到校上课,我和司机每天早上不到6点就开始给加温,保证车能按时启动,并能按时接送学生。
为了保障学生下午的正常教学,我还负责学生中午的午休,中午让学生在各自的教室里休息。
进一步美化、绿化校园,努力创造良好的工作和育人环境也是我们的应尽之责,及时进行修剪、施肥、松土、治虫和浇水等工作,总之:学校后勤部门工作虽然繁絮,但我们始终坚信通过大家的不断努力,明天会更好,为了使和平更辉煌,我们会竭尽所能,永不放弃。
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达--台,共---千瓦
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管80余次,更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、新建后勤仓库150平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,思想汇报专题态度令人满意。
后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力,下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。
我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务。
一、稳定员工思想,提高员工服从管理意识。
针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的.提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。
二、规范化、常态化的管理后勤工作。
根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。
三、加强员工培训,提升整体服务水平。
在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。
在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。
一、坚持做好后勤服务常规工作
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。
开学初,教学用品和学生的课本、循环使用书簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好学校设施的维护工作。
不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。如:班级多媒体、班级各项硬件维修等。
3、安全排查
定期对学校的教师、电器等设备进行安全检查,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时整改,坚决杜绝一切安全隐患的存在。
4、教师培训
教师培训费用由学校负责,总务落实报销事务。师资力量决定学校的教育质量,因此学校应该落实教师培训费用的报销来提高教师参加培训的积极程度以提高师资力量。
5、学校活动
我校经常举办教研等一系列活动,如本学期举办了泉州市基础教育课程教学研究课题研讨活动,安海镇小学心理健康学科“青蓝工程”师徒结对成果展示活动等,____年安海镇小学生田径运动会也在我校区举办,因此如何提供好后勤服很重要,良好的后勤服务直接为活动的顺利进行提供了保障。因此加强这反面的工作力度,是本人应尽职责。
6、规范学校财产管理
完善学校财产管理制度,认真做好学校公共财产、公共设施的管理、维护和配备工作。合理有效地使用物力,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理,用管结合,责任落实到人。
二、加强财务管理、做好财务工作
1、按月核发工资,做到准确无误。
2、做好学校固定资产的清点及录入工作。
3、按时到教委办报账,并及时公布学校每月收支情况。
4、及时对学校各项开支进行公示。
5、做好学校各项招标工作。
三、今后工作打算
由于总务处事务繁杂,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。以上是总务处一学期的工作总结,虽然取得了一些成绩,但都离不开学校领导对工作的帮助与支持,离不开我们学校全体老师付出的辛勤劳动。我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,我们一定会把工作做得更好,为全体师生营造一个良好的环境。
各位领导,各位老师你们好。XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
一学年来,我园后勤工作据《纲要》精神的指导下,本着园本实际情况、脚踏实地完成了又一学年的后勤工作任务。
一、完善常规工作操作,加强新旧保育员的培训工作,以提高自身素质。
1、一年来全体的后勤人员都能在各自的岗位上完成工作任务。熟悉每日工作操作程序,能在规定的时间段完成相应的工作。且每人的动作都很娴熟有序把整个活动室搞得有条有理。排放整齐,无存在卫生死角。
2、一年来园内有三位保育员因事辞职,因此更换三位新保育员。在新保育员刚上班时都能进行上岗前的理论培训,且跟班学习操作一天。我园能定期组织保育员学习业务知识、理论知识,现场操作活动并讨论学习。在5月7日8日还组织全体保育员参加市妇幼所、教育局举办的业务、理论知识培训,参加考试并取得合格证书,通过这次集中培训、学习,大家在座谈中,都觉得受益非浅,有了更深的了解幼儿园的保育工作的重要性。
3、保育员能主动积极的参与教学当中,能帮班科任老师共同配合制定每日活动常规,配合准备教学过程中所需的活动材料。一年来,园还组织全体教职工进行评优工作,评出青阳街道优秀工勤人员一名,园优秀工勤人员三名,这样就能对全体教职工更有一种促动的作用,树立榜样、起着带头的作用。
二、时刻抓好安全工作,确保幼儿园工作安全正常的运作。安全工作是幼儿园工作的首要任务,在一切工作正常开展前,安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍,确认有无存在不安全的隐患并做好记录。园成立了一支安全工作领导小组,共同商讨如何创建一所平安园所,做到有会议有记录,定期组织领导组的成员进行安全检查:电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不安全的地方,马上进行整改。园门口有丢车、车箱被撬、丢提包,市内公路过路速度快等一系列不安全情况,都能及时的向上级反映并采取下列措施:a、加强门卫的巡视力度,与交警一中队联系,争取取得在离园的高峰期配合共同维持秩序。b、填写申请表报送教育办,申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书,并及时取回家长的回执单,以确保每名幼儿在节假日期间的生命安全。厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关,发现变质有味的食品,马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至24小时以后,每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一年来通过一系列的抓安全工作措施,确保园平安有序的进行运
在学校党政领导班子的正确领导之下,在全体教职工的大力支持下,经后勤处全体同志共同努力,圆满完成了学校交办后勤处的各项工作任务,确保了教育教学工作的顺利进行,也为全体师生员工努力地创造良好的工作,学习和生活的环境。现将后勤处的工作总结如下:
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
转眼间,紧张、忙碌、充实的即将过去,二十一世纪的第八个年头又不知不觉地接近尾声了。在生命才长河里,一年时间说短也不短,说长也不长。回首过去的岁月,我真心的感受到在过去的一年中,在学院领导和同事的帮助下,自己在逐渐走向成熟。
x年,是我院搬迁到新校区,发展变化最大的一年,也是学校后勤工作力求发展,开拓进取的一年。是机遇,更是挑战20xx年度后勤年终总结工作总结
在大家的共同努力下,搬迁工作稳步进行。回顾过去一年来的工作,在各级领导尤其是学校领导的关心和支持下,通过自身的不断努力,我在工作上取得了很大的成绩,如质如量地完成了年初制订的工作任务。回顾自己这一年的工作情况,主要可以分为两个部分:
改进和完善了后勤管理体制和运行机制。增强了后勤内部的监控制约能力
1.成立了后勤维修服务中心。
在原来的后勤维修服务管理中,各项维修都以分块管理,水电暖维修,归水电科负责,门窗维修,归房产科负责,电话通讯维修,归后勤办公室负责,其它项目维修,归维修科负责。这样,使后勤维修服务相对分散,既不便于统一管理,又不利于相互协作。对此,我们于xx年9月份,成立了后勤维修服务中心,统一提供全院师生的后勤维修服务工作,并广泛宣传,对外公布24小时报修服务热线,使所有后勤维修服务工作能得到及时有效的改善,这不仅大大提高了后勤服务工作效率,也受到了广大师生员工的一致好评。
2.成立了后勤专项工作招标领导小组。
根据工作需要,后勤往往担负着学校的专项工程工作,按照学校的有关规定,学校成立了专门的招投标领导小组,专门负责专项工作的招标事宜,后勤只是负责监工和服务。但是,今年下半年,院纪委开展反商业贿赂以后,对我们的工作也有了很大的促进,我们根据实际工作需要,也成立了后勤内部小项工程的招投标领导小组,进一步规范了小额专项工程及超过千元以上的维修项目的操作原则,从经济活动的源头乃至整个过程都增加了监控制约能力。
3、完成了一系列专项工作,在一定程序上改善了服务设施和办学条件
xx年里,后勤除了完成本职工作以外,还根据学校的整体工作安排,完成了一系列专项工程工作
①对学生浴池进行了装修改造,安装了ic卡表管理系统,使学生浴池环境得以改善,直接成本和间接成本大幅度下降。
②对幼儿园进行了装修改造,进一步优化了我院的办幼儿园环境。
③对南院3栋家属楼的屋顶进行了全面维修,为三栋楼的顶层住房解决了忧愁。
④利用日元贷款项目,改造了近40个电教室,在一定程度上改善了办学条件。
⑤维修了体育部办公楼,改造了运动场电缆及运动场护栏。
⑥对生学宿舍楼进行了粉刷批白,使学生的住宿环境得以部分改观。
⑦封闭了博士楼阳台,硬化了楼周地面,并维修了部分破损路面。
⑧改造了学生会办公室,装修了老干部艺术团活动场地。
⑨对学术交流中心7-8层进行了细化改造和装修,增强了学术氛围和室内学术基调。
其它还有部分小额专项工程工作,在此我不再一一列举。值得一提的是,所有这些专项工作,都是在招投标的基础上进行了,整个过程应该说是透明和公正公平的。
当然,回顾这一年的工作,我们觉得还有不足之处:尽管说,依靠院党委和院行政的正确领导,后勤班子成员间的团结协作,使我们完成了职责范围内的一系列工作,但是,我们的后勤服务意识,自然需要进一步提高。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我们的工作多提宝贵意见,并借此机会,向关心、支持和帮助我们的各位领导和同志们表示诚挚的谢意。
自中心成立了行政部、培训部、后勤部以来,我被单位分到后勤部,在工作中,始终以高度的责任心和事业心对待工作,爱岗敬业,虚心学习,能协助会计员工作,管理和使用好中心的经费;及时完成经费的收缴、存取及支付工作;完成教职工防寒保暖、防暑降温、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采购工作,每年三个培训时段都能和其他同志一起完成所有培训学员的报名收费工作,负责完成财产的登记保管及管理工作,能及时准确完成各月记帐、结帐和财务处理工作。坚持月末和会计员对帐。日常财务做到日清日结,帐实相符,帐帐相符。在工作中严格遵守工作制度和职业道德,认真履行岗位职责,积极参加县财政局、县教育局组织的业务技能培训,认真学习财经方面的各项规定,严格按照国家的财经政策和程序办事,管理好中心的每一分钱。
本年度以来,中心先后成功的举办了庆新春文艺汇演,风筝节、爱家乡、爱高陵、系列活动。省上举办的足球赛及“丹青焕彩,墨舞教苑”书画展等活动,我都能积极参与,作好服务,体验服务于中心的快乐。本年度10月份我中心为了安全及设施上台阶更换了防盗网,增设了会议室,后勤部成员都能够随叫随到,配合好施工人员圆满完成了各种工作。得到领导和同事的肯定。
从事校外教育以来,深深体会到校外教育完全不同与学校教育,无论是学习时间的安排,学生人员的组成,学习内容等,可以说校外教育是学校教育的拓展和延续。为广大青少年朋友提供了一个学习技能,增长才干,展示自我的平台,在今后工作中要不断更新教育理念,树立服务于学生,服务于老师的观念,努力络知识,增强网上的操作技能,跟上时代的步伐,努力学习财会知识,进一步提升业务能力,使自己的工作在xx年再上一个新的台阶。
各位老师:下午好!后勤服务工作在全校教师大会上做半期工作总结,可能在附中历史上还是第一次。
本学期,后勤部门始终秉持“为教育教学服务,为教师学生服务”的信念,坚持以“服务、规范、精细、落实、安全、和谐”为工作准则,坚持微笑服务、主动服务;坚持首问责任制,“立即就办”的宗旨。经过后勤部门全体员工的共同努力,后勤工作有了新的气象,并取得了一定的成绩。现我代表学校后勤系统100余人向各位汇报如下:
一、主要工作和成绩
(一)完善制度、调整职能
后勤服务中心的常规性工作包括维修维护、食堂管理、安全保卫、信息中心、校产管理、物业管理、卫生绿化、基建水电、车辆管理、会务接待等,作为一个公司,还要进行市场经营,可见工作范围之广,每项工作看似简单却又十分重要。因此,后勤中心根据各个工作环节的不同特点和要求,调整内部职能,成立了餐饮、安保、事务、信息、财务、基建维修、市场、水电、采购共九个班组分管不同的日常事务,将工作细化、内容具体化,同时强调紧密团结合作。在内部管理制度方面,进一步强化了各班组工作岗位职责,明确了具体的工作内容,确定了“一站式服务”工作机制等,减少了办事环节,提高了办事效率,确保了学校各项日常工作的正常运转。如车辆管理,坚持做到了:公车不私用,下班后,未经学校主管领导批准,公车不准出校门。
后勤部门对人事、财务、经营、评优、考核等工作坚持集体决策,民主讨论,坚持公正、公平、公开;对学校物品、食堂材料采购坚持集体采购,对价格在x万元以上的物资、x万以上的基建、维修项目一律进行招投标,并邀请学校财务、纪检、负责部门全程参与,实行规范管理,真正做到阳光透明。
(二)主动服务、优质服务
后勤工作的一个主要职责是做好服务,要求员工微笑服务、主动服务;坚持“首问责任制,立即就办”的宗旨。立即能办的绝不拖延,今天能办的不等明天,不能办的,耐心解释,为全校师生员工营造了良好的工作、学习和生活环境,为全面提高学校的教育教学质量做出了一定的贡献。如有天凌晨三点多,某教练家突然停电……
1、食堂工作
学校要求食堂做到:确保安全第一,确保老师学生家长都满意,经济效益才是第二位。谢校长、曾书记特别嘱咐一定要把教工食堂办好,我们时刻牢记,不敢懈怠。因此,食堂管理人员始终坚持“树后勤形象,创一流服务”的理念,坚持集体采购,坚持市场调研。真正做到了安全第一、效益第二,获得了广大师生、家长和社会的好评。
(1)严格食堂安全关。
严格进货渠道、严格收货质量、严格储存方法、严格操作程序、严格销售环节。层层把关下,我校食堂经受住省、市、区食安委、卫监、工商经常性的检查以及家长委员会代表、学生代表的多次突击检查。
(2)坚持优质服务。
为了更好地服务师生,食堂延长了营业时间,全天开放面粉窗口,中餐营业到12:45,晚餐营业到7:30,保证了所有师生、特别是体育训练生都能吃上饭菜;为减少学生排队就餐的时间,本学期新开放了一个学生食堂,增加了开餐窗口,除食堂35个工作人员外、后勤部门另有20余人参加开餐,有效缓解了就餐时的拥堵、缩短了师生排队时间;本学期教工餐厅新购进一批保温锅及加热锅,以确保晚到的教师也能吃上热饭热菜;在品种搭配上、菜品数量上下足工夫,以清淡健胃的菜系为首选,不论是教工食堂,还是学生食堂,菜品由8个增加到10个,并丰富餐前菜系、饭后水果的供应品种,增设水果专售窗口。
(3)增强成本意识
学校食堂实行目标管理责任制,全面考察服务质量、食堂安全、营业额和运营成本,食堂营业额有了大幅提高。食堂工作也得到各界领导、各个主管部门的充分肯定,省卫生厅授予我校为首批3a食堂,市卫生局、市卫生监督所连年评选我校为先进单位。
2、安全保卫工作
安全是学校工作重中之重,学校不论多么重视安全工作都不为过,学校成立了安全工作小组,定期召开安全工作会议,成立了业余消防队并经常进行培训,每周星期一后勤服务中心都会对学校各个区域进行地毯式安全隐患排查;并加强门卫管理,制订各项安全制度,坚决执行保安人员执证上岗制度,坚持文明上岗,安装与公安部联网的门禁系统,为保安人员配备了对讲机,在全校安装了全方位监控探头;严格外来人员入校手续,学生凭学生证、教师凭餐卡、车辆凭通行证进出校园,规范了车辆停放;每天坚持有2名职工从晚上11时到次日早上6时对校园进行夜间巡逻;真正做到了:白天晚上一个样,前门后门一个样,周末平常一个样;学校网络管理小组坚持每天24小时值守,确保了学校相关网络平台安全。共2页,当前第1页12学年度第一学期半期后勤工作总结
此外,学校加强与公安、交警、巡警、消防、城管、交通、师大的联系与沟通,意在希望这些职能部门能为学校保驾护航,学校还请来了师范大学周俊武校长、刘起军校长,帮助解决学校实际困难,如一号公寓本期又圆满收回了300多个床位,后门通道进一步畅通等,切实保障了学校安全,维护了正常的教育教学秩序。
3、维修工作
维修部担负着全校网络、空调、水、电、泥木、五金、课桌椅及公物的维护维修工作,为方便教职工,特制作了后勤服务中心便民卡,以提高服务效率。本学期在原有的电话报修、网站报修、填单报修的基础上,增加了微信报修、qq群报修等渠道,使维修工作做到了即报即修,确保了教育教学秩序的正常开展,极大地方便了全校师生,这种工作作风的改变获得了全校师生的高度评价。
(三)开辟创收渠道
后勤服务中心是个具有独立法人资格的部门,除做好服务外,还开辟多渠道创收,加强了门面、水站、小卖部、面包房管理,并新开发了一系列校园文化产品,如:校徽、笔、帽子、文化袋、水杯、钥匙包、牙刷架、雨伞、文化衫、学生礼服、卫衣、冬季棉袄,亲子装文化衫、教师版卫衣等,这些产品已融入到学生及教职工的生活中,并广泛推广到附中各协作体学校,这样既增强了各新增体学校学生的附中情结,又大大增加了学校收入,同时,开设了校园文化产品网店,为各校区师生及校友提供了便利,产生了良好的社会效益和经济效益,校园文化产品还被多家媒体争相报道。
今年十月,全国后勤管理年会在云南昆明三中召开,来自全国170多所学校的200多位知名中小学校长和教育行政管理部门的领导参加了会议,在大会交流环节,包括我校在内共5所学校的代表作了大会发言,我校健全的后勤服务管理体制,新型的后勤服务模式等先进工作经验获得与会代表一致好评。今年,先后有麓山国际学校、湘府中学、道县一中、中南工大、师大、广益实验中学、西南大学附属中学等专门到我校交流并借鉴后勤管理经验。
二、认清不足,努力改进当前工作
回顾这半学期,后勤工作虽然取得了一定的成绩,但离学校领导的要求和全校师生的期望还有很大差距。
一是后勤员工综合素质参差不齐,整体理论水平不高。在提供服务时,不善于将规章制度贯穿于实际工作当中,不能很好地把执行制度与灵活运用结合起来,以致服务效果不尽如人意。今后将多组织学习和培训,逐步提高员工素质,不断增强理论管理水平、更新管理理念。
二是部分人员责任心不强,定位不准。在处理问题时,图简单、图省事,工作缺乏主动性与创造性,对细节的处理不够到位,有时存在拖拉现象,需变被动服务为主动服务,不断提高工作效能。
三是校园文化建设还有很多不尽人意之处,如:凸显文化底蕴的事物相对欠缺;校园设备陈旧,损坏较多;部分建筑、道路至今还未命名,等等。
四是学校设施已经不能满足现代教育实验学校改革的需要,学校道路坎坷不平,学校田径场日渐损坏,这些都需要全校老师、所有领导群策群力,争取资金,改善条件。
三、我们的期望
朋友们,战斗在一线的老师们,你们辛苦了,感谢您为学校发展所付出的劳动。今天,我要代表后勤部门的100多位同志道出他们的期望。
您的一个微笑,就是对我们最大的鼓励;您的宽容和尊重,会让我们更加尽职尽责;您的理解与支持,就是我们前进的最大动力;您在校内控制好车速,就是学生安全的保障;下班前关好水电门窗和电脑对您来说是举手之劳,但对学校安全来说就是大事。我们后勤同志会用最朴实的行动为学校增光添彩;我们后勤同志从事最苦最脏最累的工作,但我们从不埋怨,从不妄自菲薄。或许保安在您的亲朋好友进出校门时给您增添了很多麻烦,但这一切都是为了学生安全,您晚到食堂时或许已经没有满意的饭菜,只要您有需求,我们一定会单独为您加菜。让后勤职工在美好、温暖、安全的附中大家庭中,更好地为学校管好家,为教育教学服好务,为师生服好务!做全校全体师生满意的后勤。
谢谢大家!
一、开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。
二、开学初,抓紧制订各项规章制度。在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。
三、根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四、加强对师生生活的管理。开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了,就组织人员维修。浴处、小便处不足,就组织人员再扩建,现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的实际困难。
五、抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化非常重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此,我们在环境整治中,把学校整个环境卫生区划分包干给各班,严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。
六、加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学校的食堂,以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕,严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时,还加大宣传教育力度,通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育,提高学生自我防范能力,确保学生健康成长。
七、加强对住校生的管理。为了做好对住校生的管理工作,我除了安排校警人员轮流值班外,学校领导还经常深入学生宿舍检查监督,严格管理,不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或;不许在休息时间大声喧哗,扰乱他人休息;不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉;不得在宿舍里擅自拉电、安装插座,使用电炉煮饭等等,如果发现从严处理。
一年来,虽然做了这些工作,取得了一点成绩,但与党的要求还相差很远,现在还存在了一些问题。
1、学校的校容校貌整治尚未符合要求。
2、学校的水井还不够,干旱季节师生用水紧缺。
3、大便所不符合要求。
为了把上述问题解决好
①要靠上级领导的重视和支持。
②就要靠全体教职员工的共同努力
三年来,在学校党政领导的关怀和领导下,在后勤党总支及行政领导的帮助下,我能够按照党的群众路线教育实践活动的安排,坚决反对X“四风”,改进工作作风,积极践行“三严三实”教育实践活动,依照西财处于发展关键上坡期对后勤服务工作的要求,把握后勤服务内容及业务流程规范,全力以赴,勤恳务实,努力工作。现就我本人20xx—20xx年个人工作情况报告如下:
一、加强政治理论学习,提高思想认识。
按照学校党的群众路线实践教育活动、反对X“四风”,转变工作作风及“三严三实”教育活动的安排部署,我能够积极参加学校党政组织的政治理论学习会、动员报告及各种辅导学习会;积极参加后勤党总支组织的政治理论学习及安全生产例会;学习有关领导讲话及各种单行材料,摘录读书笔记5000多字,完成国家行政学院网上党的群众路线教育实践活动、“三严三实”教育相关文件资料的学习,班级研讨发言4次,撰写学习心得体会2篇;参加后勤党总支组织的党的群众路线实践教育活动、反对X“四风”、转变工作作风及三严三实”研讨会6次,学习研讨重点发言交流3次;完成学校党的群众路线教育实践活动各阶段的要求,紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群众路线教育实践活动,认真参加民主生活会,通过开展反对X“四风”,转变工作作风,把党的群众路线及“三严三实”教育实践活动和分管的生活服务中心的具体业务工作结合起来,和一线服务员工一起分享教育实践成果,提高理论认识,转变工作作风,达到了促进服务工作上台阶的效果。
二、建立规范化管理制度,提升物业管理水平。
作为后勤服务集团分管生活区服务中心的副总经理,我在后勤服务岗位上,用心体会、扎实落实学校对后勤服务工作的要求,克服旧的思想观念束缚,完善并健全后勤服务集团生活区服务中心岗位职责和规章制度、工作流程。严格执行各项规章制度。在服务理念上努力实现由粗犷型服务向精细化服务转变,从而达到精细化管理,精细化服务。先后主持修订了生活区服务中心《物业主管岗位职责》、《工程维修岗位职责》、《卫生保洁岗位职责》、《环境绿化岗位职责》、《小区保安岗位职责》、《监控(客服、电梯、消防)岗位职责》、《专职消防员岗位职责》、《水电充值岗位职责》、《自行车棚管理岗位职责》等9项岗位职责和《生活区门禁制度》、《生活区保安管理制度》、《西安财经学院131号院车辆停放规定》、《生活区自行车棚管理制度》、《生活区卫生保洁管理制度》、《生活区环境绿化管理制度》、《生活区水电充值管理制度》、《生活区服务中心仓库保管制度》、《生活区工程维修管理制度》、《生活区专职消防员管理制度》、《生活区监控管理制度》、《生活区电梯运行管理制度》等13项规章制度,使我分管的生活区服务管理工作有章可循、有规可依。
通过健全的岗位职责、规章制度、管理办法的实施,明确了各个岗位应该做啥,要做到什么程度,达到什么效果,从而推动了物业服务管理工作更上一层楼。
1.通过门禁制度的实施,促进了门岗工作人员到位,严格了出入人员检查,减少了闲杂人员的进入,增加了院内的安全。
2.通过卫生保洁制度的实施,统一了各家属院新家属楼、老家属楼的卫生打扫标准,新增加了老家属楼楼道卫生打扫面积3730㎡,青年教师周转房楼道卫生打扫面积820㎡,改变了过去老楼楼道卫生无人问津、无人打扫、楼梯扶手无人擦洗的现状。
3.通过自行车棚管理制度的实施,明确了管理人员上下班时间,建立了凭牌存取自行车的有序管理模式。改变了以前存取车无时间,无任何手续随意存放的现状,明确了管理责任。
4.通过消防管理制度的实施,新增了131号院、65号院消防24小时监控镜头。消除了过去虽然有专职消防员,但不能实施24小时实时监控的隐患。
5.通过电梯运行管理制度的实施,明确了电梯在维修过程中必须悬挂提示牌,防止住户误操作。
6.通过绿化制度实施,明确了园区绿化的保洁、打药及定期养护工作。
7.通过监控岗位职责的明确,做到了人防、技防的有效结合,基本消除了治安死角和消防死角。
8.通过水电售卖员岗位职责的建立,明确了水电售卖员每天向学校财务上交所收现金,保证了现金安全。
9.通过仓库保管制度的实施,强化了物资采购的相互监督,防止了腐败滋生。
10.通过维修制度的实施,强化了设施维修的及时性和平时维护的重要性。
11.通过保安管理制度的实施,明确了保安每天巡逻任务和路线,保证了小区的治安环境。
12.通过131号院车辆进出制度的实施,新增停车位78个,禁止出租户车辆停放,大大方便了教职工出行。
三、 勤恳务实、转变工作作风。
严以律己,透明工作程序。在自己分管的生活区服务中心和包片的雁塔校区,固定每周的工作时间与任务:每周一早参加集团安全生产会,下午去长安校区教职工公寓及木工维修组检查工作情况;周二上午生活区服务中心工作会,安排实施本周要做的工作,下午实地巡查131号院和65号院的物业管理服务工作;每周三去明德门、吉祥村、红专路及咸宁路4个家属院以及咸宁路家属区、雁塔校区、翠华西校区3个周转房的卫生检查和督促工作,及时清理建筑垃圾和安排修理相关设施;周四去包片的雁塔校区检查督促后勤集团的各项服务工作,遇到需要解决的问题和同事们一同商量,一道解决问题,保证雁塔校区的教学工作正常运行;周五全面回顾总结一周工作。在工作过程中,加大一线调研时间和力度,立足发现问题解决问题,解决完再走人的工作理念,把听取情况汇报和亲自查看结合起来,针对出现的问题,和各主管人员一起,研究解决方案;对待工作从不分节假日、不分白天黑夜,只要那里出现问题,都第一时间赶到现场,指导一线员工进行抢修,以最大限度保证教职工的正常生活。
同时严格要求生活区的广大服务员工和自己一道,明确工作职责、从严要求,精简办事程序,健全工作机制、拓宽服务渠道,把转变工作作风的落脚点放在推动工作、服务广大教职工生活上;加大治庸、治懒、治散、治慢力度,确保自己在勤、在岗、在状态。
后勤保证是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保证的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,建立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,增进后勤与医疗同步发展。
在本年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行屡次有计划的政治学习和相干业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相干人员到各科室做好服务工作。
同时协助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造,协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实行细则。
以上就是我科今年的工作情形,但要获得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的.工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
三、实行节能减排的细则,着落运营本钱,真正做到医院的绿色消费。
四、坚持学习,服务医院,在学习中争取获得更大的进步。
后勤工作纷杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的展开增光添彩!
x年度,后勤管理处在院党委和行政的统一领导下,紧紧围绕学院及处内年度工作计划,始终坚持以全心全意为师生员工服务为宗旨,以本科教学水平评估和新校区建设为契机,以不断提升后勤服务水平和服务质量为目标,立足于以教学为中心地位,组织开展好各项管理、保障和服务工作。现将我处一年来的工作总结如下:
一、继续组织思想政治理论和业务学习活动。
1.我处认真组织党员职工学习__大精神,通过学习,着力解决了党风、行风方面存在的问题,加大行业作风的整治力度。
2.加强员工的职业道德教育,树立爱岗、敬业、奉献精神,不断提高工作效率、工作质量和管理、服务水平。
3.积极参加学院组织的各种大型会议,认真组织学习上级及学院有关文件、讲话精神,及时向全体职工传达学院的工作指示和精神。
二、健全制度、强化管理,努力完成以下各项工作。
1.建立健全工作制度,保证后勤管理工作制度化、规范化、科学化。我处全年共制定工作职责6项,岗位职责28项,安全管理制度8项,特种作业或机械设备安全操作规程4项,处内工作制度5项,起草全院性后勤管理制度13项。目前正积极进行《后勤管理制度汇编》的排版工作,明年上半年报院审批。
2.针对工作中存在的问题及师生对后勤工作的各种评价,我处多次召开专门会议进行逐项研究,在原有工作制度的基础上,概括性地制定了后勤管理处《十不准》准则,以此约束我处职工工作行为。
3.明确分工、责任到人、层层落实、层层负责。结合学院安全工作责任制度要求,我处将处内安全工作认真分解,分别与主管副处长、指定的部门负责人签订安全工作责任书4份。
4.建立严格的考勤制度,严格执行按时上下班和请销假制度,对个别职工存在的迟到、早退、遇事不请假等现象予以批评纠正。
5.严格工作要求,强调工作效率的提高。针对师生对后勤工作提出的意见,我处多次召开专门会议进行研究,逐步形成团结、紧张、诚信、便捷、规范、高效的工作格局。
三、重实际、办实事、求实效,确保各项工作的落实
一年来,我处各部门同事重实际、办实事、求实效,大力弘扬求真务实的工作作风,确保各项工作的落实和各项任务的完成。
3.1 基建工作
1.新校区建设工作
自今年年初我处接手新校区工程建设任务以来,我处本着合理利用有限资金、力求进度、确保质量、避免重复施工的工作态度,认真抓好每一项工作的落实。经统计,学院全年共划拔建设工程款700万元,但全年完成的总产值达4500万元,完成的工程内容主要包括:
1)新校区教学楼地下室部分砌体工程、安装工程,内装修完善及维修,外装修工程及室外回填、场地平整。
2)新校区行政楼内装修、外装修及室外回填、场地平整。
3)新校区实验楼除主体框架是去年完成,现已基本达到竣工条件。
4)新校区食堂外装修完善、部分管道安装、内装修及维修。
5)一期学生公寓内、外装修工程及安装工程完善和维修。
6)室外工程一期工程部分供热、采暖管道及污水、废水、雨水和给水管网的敷设。
7)一期工程现使用部分的主干道路工程。
8)一期学生公寓、食堂区域的室外绿化及道路设计与建设工程。
9)一期工程篮球场围护及原足球场,现网球场工程。
10)变电站机房、总变配电室工程。
11)1#综合服务楼主体及砌体工程,2#综合服务楼主体工程。
12)一期工程浴室返修和内外装修、部分安装工程。
13)浴室设备间改开水间工程。
14)室外主电缆及弱电管线的敷设工程。
15)已经完成教学楼、食堂的表观验收工作,正在准备对行政楼、实验楼、学生公寓进行表观验收。
16)完成一期工程开工许可证办理工作,正在积极准备一期工程竣工验收工作。
2.维修、改造12项工程,总投资84万元,分别是:
1)1、5、9、12号家属楼、综合楼配楼、中院办公楼等屋面防水层全铲重铺工程,投资11.4万元;
2)旧校区学生食堂内外墙、设施设备表面重度清洗,内墙粉刷,上下水疏通改造,线路改造等工程,投资12万元;
3)旧校区所有教学楼、宿舍楼、实习工厂、礼堂及各办公楼公共区域内墙涂料粉刷工程,投资32万元;
4)旧楼区学生宿舍楼管道除锈、刷漆改造工程,投资1.2万元;
5)旧校区综合楼卫生间全面改造工程,投资6万元;
6)建筑系学生用微机教室用电线路改造工程,投资近1万元;
7)旧校区输配电线路改造工程,投资1.5万元;
8)旧校区篮球场围栏修补、刷漆工程,投资1.2元;
9)新校区学生食堂排风系统改造工程,投资4.3万元;
10)新校区学生公寓卫生间感应器全面改造工程,投资13万元;
11)新校区学生食堂操作间排水沟全面改造工程;
12)新校区实验楼原设计木门更换为防盗门工程。
3.在纪检委的全程监督下,国资、财务等部门的配合下,全年委托招标代理单位或组织完成招标工作7项,分别是:
1)完成新校区发电机房、配电室及1#综合服务楼配电室工程招标,此项工程招标由张家口市华盛建设工程招标代理事务所有限公司代理,投标总价为4530186元。
2)完成新校区一期工程高低压配电设备招标,此项工程招标由市华盛建设工程招标代理事务所有限公司代理,投标总价为1960000元。
3)组织完成家属楼、综合楼配楼、中院办公楼屋面防水工程招标,此项工程投标总价为68000元。
4)组织完成旧校区所有教学楼、宿舍楼、实习工厂、礼堂及各办公楼公共区域内墙涂料粉刷工程招标,此项工程投标价为326000元。
5)组织完成新校区防盗门设备及安装工程招标,此项工程投标总价为141990元。
6)组织完成校本部、家属院监控系统设备及安装工程招标,此项工程投标总价为228000元。
7)组织完成校本部学生食堂厨房设备招标,此项投标总价为 314000元。
3.2 食堂管理工作
1)建立健全食堂内部管理制度。一年来,餐饮管理科共建立和完善食堂内部管理制度26项;服务规范6项;签定食品安全责任状6份;食品卫生安全承诺书3份。
2)建立有效的饮食监管体制,使餐饮服务逐步走上健康发展的轨道。为保证餐饮工作正常有序,达到学生与食堂之间的互相理解、互相沟通,我们在有关系、处的支持下成立了新旧校区两个学生伙委会,设立了学生意见箱,进行了学生满意度问卷调查,共发放调查问卷900份,学生总体满意率80%以上。
3)完成了校本部学生食堂的接收和改造。按照学院的安排,我处餐饮科的同事克服重重困难,完成了校本部学生食堂的接收和改造工作,使校本部学生食堂如期投入使用并初步纳入正规。
4)规范采购管理,加强成本核算,创造和谐就餐环境。面对原材料价格上涨,我们采取了公开招标、统一采购,采购和食堂管理分开,建立索证制度和出入库台帐登记制度,进一步完善成本核算、采购管理。
5)加强职工队伍建设,提高餐饮服务质量。一年来,我们请张家口市卫生局向食品卫生监督的职工进行了业务技能培训4次,组织职工技能比赛2次。
3.3 公寓管理工作
1)为保障公寓各项管理工作有章可循,根据工作实际制定了“公寓管理规章制度”、“用电安全管理暂行办法”、“公寓宿舍安全、卫生评比暂行办法“、“学生公寓入住协议”,并将各项制度统一制作,公开监督。
2)新生入学报到前后,组织订购、发放公寓化用品2300余套。
3)因学生公寓楼尚未验收,公寓楼内维修出现了施工方相互推诿、拒修等现象,公寓管理科组织人员接报必修,不漏报、不漏修。截止11月底,公寓共自行组织小型维修240余次,基本上满足了使用要求。
4)x年全年共组织、检查、评比优秀学生宿舍40多次,先后共评出优秀学生宿舍200余间,优秀学生宿舍面覆盖全院各系、部。
5)建立健全了学生预警通报制度,由各楼宿舍长、层长担当义务安全员,直接责任人为各楼管理员。及时、有效预防各类突发事件的发生及组长事态的扩大。
3.4 房产管理工作
1)顺利完成1、5号家属楼共63套住房出售工作。
2)解决引进博士生住房1套。
3)完成3套旧住房再分配工作。
4)组织拆除校本部院内危房18间。
5)完成校本部、东校区、北校区土地测绘工作。
6)1、5号家属楼房产证办理工作已近尾声,住户有望在今年年底拿到房产证。东校区新建家属楼房产证办理工作已至确权环节,再分配旧房的房产证正在办理之中。
4.5 水电管理工作
在我院水电系统基础设施不完善的前提下,我处水电负责同事认真抓好工作监督,在很大程度上避免了水电资源的浪费。为此,学院被评为x年度张家口市节约用水“先进集体”,王雅同事被评为x年度张家口市节约用水“先进个人”。全年完成的工作包括:
1)监督后勤集团完成校本部供水电管(线)路的维护、维修工作。
2)监督后勤集团对校本部水电用量的抄表、计量工作,做好教学行政用水用电的管理,完成新校区及旧校区教学行政用水用电量抄表、计量及缴费工作。
3)认真抓好新校区基建用水用电管理,避免水电资源浪费。
4)积极与供水、供电部门联系,协调解决新校区供水水压、供电量不足问题,确保正常教学、生活用水用电需求。现正在努力解决新校区正式电的供给问题。
5)在全市柴油供给量不足的情况下,加强与中石化公司联系,并不辞辛苦做好柴油采购工作,确保新校区发电机正常运转。
4.6 医疗卫生工作
1)完成医疗卫生相关制度制定工作。
2)完成学生的卫生安全教育。全年共进行健康教育(播放电教片)8次,为新生发放艾滋病健康教育宣传资料2200份,进行板报宣传9次。
3)做好传染病预防工作。在新生入学初期为2227名新生注射乙肝疫苗,并为食堂、宿舍、超市发放灭鼠药92袋。
4)做好日常医疗工作。全年共接待就诊人数达12115人,完成新生入学体检共计2253人,为病人胸透拍片2349次。
5)做好对食堂的卫生监督工作。
6)协助院工会和人事处完成院领导、新进青年教师体检工作。
4.7 其它工作
1)做好教职工公积金登记、核算、支取工作。
2)完成职工劳保用品统计、购买和发放工作。
3)完成评价资料收集、整理和上报工作。
4)完成教学楼的日常管理,设施保管、维修维护工作。
5)基本完成后勤管理处网站建设工作。
6)完成行政办公用设备采购计划工作。
7)协助国资处完成学院资产清查工作。
8)协助武装部完成学生军训后勤保障工作。
四、存在的问题和不足
一年来,我处虽然圆满完成了各项任务,但工作中仍存在诸多问题和不足,具体体现在以下几个方面:
1)相关工作没有专人负责,显得滞后。
2)处内对外宣传工作不到位,师生对后勤工作认识不够。
3)职工专业技术能力差、熟悉业务速度较慢,考虑问题不全面,致使细节性问题依然存在。
4)资金不能保证,致使工作协调难度不断增大。
5)新校区食堂采购用车至今未得到解决。
6)旧校区食堂存在的各种问题至今得不到解决,工作阻力大,存在的不稳定因素多,食堂安全得不到保证。
五、x年度工作设想
1)全力做好迎评后勤保障工作;
2)年初落实新、旧校区绿化工作及完成新校区照明工程;
3)做好后勤工作评估准备工作,迎接省评估专家组评估;
4)组织一期工程竣工验收和二期工程、教师公寓开工建设工作;
5)积极探索并落实新校区节能工作;
6)进一步规范后勤改革;
7)全面推进家属院物业管理;
8)继续推进“A”级食堂建设工作;
9)完成所有房产证办理工作。
10)加强后勤工作院报、网上宣传力度,定期编辑《建院后勤》。
通过一年的工作与实践,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。新的一年里,我们将会不断总结经验,继续加强政治理论和业务知识的学习,努力提高我们的管理水平和服务质量。我们坚信,在学院各级领导的正确领导下,在全处同事的齐心协力下,我们后勤管理处的工作将会做的更好。
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤组工作以来,我认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。为了使自己,更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给师生一个满意的答复。
三、明确责任目标,积极做好总务后勤工作
自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的工作职责和工作任务,学期初,我与其他后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作,以及各种办公用品的准备到位分发工作,同时协助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册,开学后下发收交了各种安全责任书,每周按时收交矛盾纠纷排查记录,每天能按时开关门,每晚坚守值班室看护重点部室,确保了学校财产的安全;与此同时,在本期亦整理了诸多档案,如平安创建档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面,我亦能积极配合学校领导查隐患想对策。
以上是自己对本期个人工作的总结,虽然我尽职尽责的完成了的本职工作,但自己深知还存在一些不足之处,我自认为还需不断的学习提高自己的业务能力工作能力;一是档案管理工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改进,争取将自己的工作干的更出色。
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。 针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。