2023年春学期总务处工作计划（精选16篇）
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。
一、树立良好的后勤服务意识，不断加强自身素质建设
要做好学校后勤工作，建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍，做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，提高服务意识，提高服务质量，让大家都要有一种“学校是我家”的观念;其次，要有积极肯干、脚踏实地的工作作风，要自觉、勤奋，要雷厉风行;第三，要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化，后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新，才能适应新情况的需要，做到在行、在岗、在状态中;第四，要团结协作、互相配合，做到一篷风、一股劲，完成中心工作不打折扣;第五，要增强集体荣誉感，校兴我荣，校衰我耻，增强内部团结，有利于团结的话多说，不利于团结的话不说。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1.开学初，为新学期的正常开学上课，及时配合教务处调整班级教室、办公室，配齐课桌椅、办公桌、办公用品等，确保学校开学正常有序，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。步入日常正规后，认真做好总务处的日常事务，如物品添置、维修、日常安全巡视及各项活动的后勤保障等;期末阶段，完成校产的核查和入库工作，并清算代办费用。
2.开学初、学期结束分别对各班级及各专用教室的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。
3.不定期对学校的线路、电器、消防等进行安全检查工作，每月月底做好学校安全工作阶段性检查，及时整改，并上报教育局安全科，确保师生的生命安全。
4.及时对损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
5.及时维修各班、办公室、电灯、直饮水机、空调、电扇等电器设备。
6.后勤物品的保管与发放。结合我校的实际情况，做到定人定岗完成教学物品的借用和发放工作。物品的发放做到“及时、到位”，有效的服务学校教育、教学的正常开展。
7.食堂工作是学校后勤工作的重要内容，它涉及所有师生，食堂工作的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：
(1)加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理，每天深入食堂检查食品卫生与安全。
(2)组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高食堂从业人员的素质，努力促使食堂工作规范化。
(3)提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工、餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。
(4)加强对食堂职工的安全教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯，以确保师生用餐的`质量。
(5)积极听取师生对食堂的意见及建议，了解学生在饮食方面的需求，改善伙食供应，努力提高师生的满意率。
通过各方面的齐心努力，以食堂改革为起点，迈好后勤改革的第一步，提高食堂的管理水平和服务质量，让师生高兴到食堂用膳。
三、校产管理
1.强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。
2.加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、卡、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时地进行登记入帐。
四、规范学校的收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
五、今后努力的方向
1.以后要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2.加大对用电、用水、消防的检查力度，把各项工作做实、做细、做到位，强化节约意识，使学校的水电费用能降下来。
3.增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决广大师生的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在本学期的工作中，总务处要很好地完成学校各项工作，保证学校工作正常进行，我们有信心继续做好学校的后勤保障工作，“不求最好，只求更好”，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
一、指导思想
总务处工作本着“服务于教学，服务于师生”的原则，紧紧围绕学校工作中心，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校财物的管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破。
二、工作目标
1、总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。
2、认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。
3、做好学校财产的登记工作，做到账账相符、账物相符。
三、开学处工作
1、开学初，确保教学第一线的教学用品、办公用品及时发放到位，使教育教学工作正常开展。
2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记注册，确切的落实财产包干责任制管理。
3、及时对学生损坏的桌椅、门、锁、窗、水电等设施进行维修，保证学生正常上课。
4、进一步加强对全校教工的考勤工作，做到实、准公平公正。
四、加强校园绿化
总务处要认真抓好校园的绿化工作，对校园内现有草树木及时督促养护人员修剪、对现有的花池花盆等要进行育苗栽种，全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。
五、校产管理
1、对学校新增的财产进行登记、造册，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。
2、加强节水、节电教育，同时加强巡查管理力度，对师生中出现的浪费现象进行批评教育，对水电设备出现的问题及时维修。
3、规范物品采购的流程。各职能部门因工作需要的物品，先向分管领导申请，交总务处汇总，然后由校长审核，再由总务处具体购置，并做好入账记录。
六、维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要工作，我们要在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。继续落实学校综合治理工作，在新学期开学前全面检修全校水电线路，及时解除存在隐患。平时要坚持做到周小检查、月大检查的工作制度，发现问题及时处理，防患于未然。
七、学校财务方面管理
1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策;坚持学生自愿的原则，坚决杜绝乱收费现象。
2、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
3、搞好一年一度的财政预算，严格执行预算方案，使用学校的经费，在做好开源节流的同时，实行校长一支笔审批制度，学校所有的开支项目应做到有经手、验收及校长审批。严格按照学校财务制度办事，将资金主要使用在正常办公及改善办学条件等方面。
总之，总务后勤人员要努力热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教育教学计划作出应有的贡献。
一、指导思想
以党的教育方针为方向,以学校总务处的职责要求为依据,为教学服务,为师生服务作为宗旨,认真做好学校总务处工作。
二、工作内容与要求
1、后勤工作
制订学校后勤工作的工作目标、工作职责要求,并以此为根据对每位职工的工作进行考核,使我们学校的校容校貌更洁净、更漂亮。
①教育楼的环境要求;②行政楼的卫生要求;③外环境的保洁要求(见附表)
2、总务处的常规管理
①结合学校的工作,不断健全岗位责任制,明确分工,责任到人,加强检查考核。
②严格学校财金制度,做到精打细算,节约学校每笔开支,各科室之间加强协调,保障供给,使学校教育教学工作顺利开展。
③严格学校的收费,严格按照国家上级指令进行收费,不乱收费,收费有公示(或告家长书)。
④配合学校政教处、班主任加强对学生爱护公物的思想教育,对破坏现象除进行教育外,亦要采取一定的奖惩措施。
⑤食堂管理(包括小店)是学校总务处的重点工作,食堂工作人员严格遵守《食堂工作人员守则》、《食堂卫生制度》,健全学校“食品安全小组组织,改善食堂工作,严防腐、坏、劣食品进校,保障师生食品安全,杜绝食物中毒现象。
⑥宿舍管理。定期检查各宿舍学生使用公物情况,及时维修,保障学生正常生活。提倡师生节约用水、用电,不开无人灯。
三、学校安全保卫工作
1、严格执行学校门卫制度,防止闲散人员入校。
2、做好防火工作,学校消防设备定期检查,禁止在学校办公室、宿舍违章用电,严禁使用电炉。
3、学校配电间由专人负责,无证不上岗。
4、加强节假日值班工作。认真巡视学校各处各点,确保学校无事故发生。
总 务 处
一、指导思想：
本学期，总务工作的指导思想是：按照区教育局、学校对总务工作要求，围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去，本学期要求总务处服务育人、管理育人、强化优质服务的意识，尽心尽职。
二、工作目标
以区域“省基础教育装备示范区”、“省平安校园建设示范区”创建工作为契机，规范总务处的工作，提升工作标准。本学期后勤工作的目标是三个确保、三个力争。三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生；三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量。
三、工作措施
（一）加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂。
（二）加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。
4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
（三）坚持财务制度，严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。
2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。
（四）抓好绿化管理
1、加强对学生的绿化管理认识教育，教育学生自觉爱护校园绿化。
2、经常督促检查绿化区的管理工作和绿化管理人员的工作。
（五）加强学习，提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的`政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
四、工作安排：
1、加强经费的管理使用，平时严格遵守财务法规，按照上级主管部门的要求及时做好每月的计帐结帐工作，做到帐帐相符，帐物相符。加大对公物爱护的宣传工作和教育用品采购等方面的管理，提倡艰苦创业，历行节约。
2、进一步改善办学条件。维护好班级多媒体、教师电脑等教学设备。学校本学期继续购置有关教师教辅和课外读物，丰富教师娱乐阅读生活，为教师提升提供平台。
3、高度重视学校安全工作。认真落实学校安全检查责任制，重大安全事故报告制和责任追究制，落实防火、防盗等各项预防措施。
4、做好校园绿化及景点的养护工作，教育孩子爱护学校的一草一木一花。
5、加强门卫管理，做好出入登记，门卫从根本意义上讲是学校的一面橱窗，影响到学校对外宣传形象和对内安全管理，教育门卫搞好值班室卫生，看管好学校的大门，保证校内安全，对校内师生和蔼和气，对校外来宾要文明有礼貌，不准随便让陌生人进入校园，不准随便让人把公物带出校园，使校园人、财、物绝对安全。
6、对教育局装备中心给我校配备的各类装备做好登记、验收工作并合理安排好使用。
行事历：二月份：
1、做好开学前的常规工作，落实各类物品的采购工作。做好开学教师教参、学生课本和作业本的分发工作和卫生用品的发放工作。使教师学生进校就能井然有序的开始新学期的工作和学习。2、做好开学的收费工作，规范化的开具出示有关收据。
3、做好学生课桌椅、教师办公桌椅的调配工作。
4、做好食堂吃饭师生的安排工作。
5、做好校园的绿化工作。
6、 做好区域“省基础教育装备示范区”、“省平安校园建设示范区”创建工作的准备。
三月份：1、做好校产清查工作。
2、做好庆祝三八妇女节的后勤准备工作。
3、组织对学校进行一次安全大检查工作
4、对学校绿化区进行一次修剪、补栽工作。
四月份：1、抓好宣传好卫生保洁工作，强调环境卫生宣传。
2、对学校安全工作进行一次宣传，做到警钟常鸣。
3、对公物进行一次检查，发现损坏，及时做好维修工作，确保学校无损坏公物。
五月份：1、协助德育处，做好家长会家长来访及其他教育教学常规管理工作。
2、教育学生注意饮水安全，注意节约用水。
3、组织好班主任、学生进行一次全校卫生大检查。
（5）六、七月份
1、庆“六一”，做好宣传、后勤保障工作。
2、做好期末校产的核对工作。
3、拟订暑假维修计划。
4、安排好暑假值班表，确保暑假安全保卫工作。
xx小学总务处20__—2—13
一、指导思想：
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好校园环境建设；以学校教学工作为中心，以为教育教学服务、为师生服务为宗旨，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位。
二、工作要点：
（一）加强队伍建设，提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校及本处安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
（二）提高服务意识，树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作与学校工作密切相连。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制，严格执行绩效考核制度，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映；遇事能做的，随时处理，不拖拉，不当甩手先生；坚持多上门、多服务、服好务。
三、工作任务及工作目标：
1、抓好学校经费管理及使用工作。根据财政安排的经费以及学校收入实际的情况，按照“量入为出、统筹兼顾、保证重点、收支平衡”的原则，做好本学校经费收支的预算工作，做出计划，做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事，把学校有限的经费真正使用好，把每一分钱力争花在刀刃上。
2、把好学校收费工作。
严格执行收费政策，按照“一费制，收支两条线”规定，认真落实好各项收费标准，切实做到收费公开化，实行收费公示制度，通过总务处的收费公示牌，校内校务公开栏向社会公示学校的收费项目、收费标准、收费依据及使用票据，把工作做细、做深、做透，不强求，不硬性收费，杜绝一切乱收费，主动接受学生、家长和社会的监督，增强学校收费的透明度。落实好农村义务教育阶段公立中小学校学生免收杂费和课本费政策及“一免一补”政策，做到家喻户晓，人人皆知。
3、抓校舍、校产管理及维修维护工作。
继续做好后勤各项管理工作，落实好后勤管理各项制度及条例。总务处会同学校管理员，各专用室教师，认真仔细做好校产检查、登记造册工作，逐一清点、登记，对上级调拨的各种设备、仪器经总务处、校产管理员签好单后再调拨有关部门使用，真正做到帐帐相符，财物相符，保证校产仪器设备发挥其使用效益，使校产管理上一个新的台阶。
落实好校舍维修及各种仪器维修及保养工作。总务处会同有关人员，经常对校内各种设施、设备进行检查，落实好有关措施，加强设备维修保养工作，以利于学校正常教学工作开展。确保按计划保质保量完成开学服务工作，搞好一切教育教学及其它设施的维修工作，添置办公用品，购买教师用品。加强公物管理，严格公物管理制度。
4、抓好对食堂管理工作，定期进行安全、卫生检查。
抓好学校食堂工作是总务处后勤工作的一个重要方面。总务处严格按照市教委、市卫生监督所及有关单位规定，抓好食堂卫生工作，经常学习食堂管理条例，按照《食品卫生法》和教育局、学校有关食堂管理的有关规定，对食堂工作人员进行卫生意识教育，要求他们持证上岗；严把食品的采购、索证、加工和销售等环节的卫生安全；做到食物煮熟煮透，生熟分开；做好“三防”、“灭四害”工作；落实餐饮具的清洗、消毒、保洁工作；做好食品留样工作。杜绝过期变质食物进入学校食堂，确保学生在校期间的饮食安全。
5、抓好开源节流工作，杜绝浪费。
进一步加强水电管理，提高水电维修人员业务水平，要规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保水电安全运转，认真记录巡查维修情况，并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象，配合学校搞好对学生、教工及食堂的用电检查，号召学校各个部门齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节水节电的意识，严禁个人使用大的电器，严禁私拉乱接，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。继续实行节假日值班制度，有故障时工作人员要随叫随到，发现问题及时处理。
6、扎实抓好学校安全工作，做好各种安全防范措施。
每周进行一次安全检查，并认真做好记录，对不合安全规范的'设施及时进行整改，将一切安全隐患消灭在萌芽状态。继续加强对学校门卫的管理工作，重视对学生进行安全教育，进一步增强学生的安全意识。
7、积极做好建设连廊的准备工作。
三、具体工作安排
二月：
1、制定总务工作计划，完善各项规章制度。
2、准备新学期办公用品，分发书籍和薄本。
3、登记发放各办公室和教师的办公用品，使开学前准备工作一步到位，确保开学工作的顺利进行。
4、做好收费工作。
5、做好食堂带伙前的各项准备工作。
6、搞好校园环境卫生，迎接新的学期。
7、检查学校房屋、水电安全，发现安全隐患及时整改。
三月：
1、做好迎接上级主管部门对各项收费工作的检查验收工作。
2、召开安全工作会议。
3、组织学习学校安全管理责任书。
4、做好学校设备、器材的检查维修工作。
四月：
1、做好学生春季综合实践的后勤组织工作。
2、安全小组检查学校各项设施的安全，发现不安全因素及时整改。
3、做好学校连廊建设的有关工作。
五月：
1、做好劳动节期间的安全保卫工作。
2、做好庆“六一”的后勤准备工作。
六月：
1、结算学生代办费。
2、注册清点校产，师生归还借用物品。
3、安排好暑假教师值日工作。
4、做好暑假前学校安全自查工作。
5、做好学校总务处的学期总结工作，完成工作总结。
我们总务处根据学校要求结合学期计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工支持和配合下，通过总务部门全体人员尽心尽责、共同努力，克服人手少，困难重，有计划，有步骤，有重点完成各项工作，确保教育教学工作顺利开展。一学期来我们始终本着“为教育教学，为师生服务”的宗旨，努力做好以下工作：
一、财务管理方面
财务工作在校领导的带领下，严格按会计制度实施管理，以法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少化钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金使用效率。在资金较大使用上，通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受监督。
二、校产管理方面
严格执行校产管理制度，提高校产使用效率，做好校产登记和调整工作。除了切实做好教学物资供应外，还要为教学提供良好的设施。在这基础上更要管好，用好这些设施。充分发挥其作用，更好为教育服务。
三、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征，要树立一所学校的良好形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐，舒心，安全”的工作、学习环境。而这些与后勤管理密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要。为此我们做了以下工作：
1、做好教师教学用品、学生学习用品、卫生用品的分发工作。
2、做好后勤保障工作。学校公开课，评优课，运动会，中考，期终考试，我们总务处，全力以赴做好优质服务，保证各类活动有序进行。
3、及时做好学校设施的维修工作，学校需要修补的事情天天有。为了节省学校开支，自己能做的事自己做。如，泥工，木工，漆工都能干，修课桌，修门窗等都能自己修理。
寒假中一场大雪，行政楼，传达室后面车库，食堂附房等造成不同程度损坏和坍塌，我们后勤人员放弃休息时间，采取补救措施，尽量减少损失。对已倒毁的设施，进行预算，招标，重建。我们做了大量的工作，用最快的速度终于在开学初重新建好，使教育秩序尽快恢复正常。
四、安全卫生管理方面
学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至伤亡的大事。我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放在重要位置，总务处人员定期对校舍及教育设施，设备进行检查，发现隐患，立即排除，发现问题及时处理并做好记录。一学期来，我校未出现一起安全事故，为学校正常教育开展尽到了责任。
五、食堂工作方面
制定完善食堂管理制度，明确食堂人员岗位责任制和行为规范，分别对食品卫生、环境卫生、炊事员个人卫生及原料采购，验收，保管，加工，出售，消毒提出明确要求，做到职责明确，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。 总务处定期对食堂卫生、安全进行检查，发现问题及时处理。陆培生老师天天到食堂监督货源质量。把好进货关。菜单品种多样，尽量满足师生需要，多次受到上级部门的好评。
同志们：
我们在这里召开的06学年第一次前台工作会议，曾对整个学年和第一学期的前台工作进行过总体部署和具体落实。今天这个会议，是根据上学期的工作情况和变化了的客观现实，对新学期的前台工作要求和注意事项作进一步的明确，实际上是那次会议的补充。鉴此，着重讲二个方面的内容，一是总结回顾上学期的前台工作，二是对新学期的前台工作提几点希望要求。
一、上学期前台工作简要回顾
上个学期，通过全体同志的共同努力，我们的前台工作又有了新的进展，积累了新的经验，取得了新的成绩。一学期来，为切实加强对前台业务工作的领导和管理，我们相继采取了一系列措施：新学年开始之初就召开了前台工作会议；10月1日开始，根据市中心的意见，出台实施了《拒付事项登记及反馈制度》；在11月份，重新制订颁发了《教育系统主办会计同工种竞赛考评方案》；20xx年1月开始，还尝试实行了银行票据结报制；20xx年度市、局招投标文件下达后，我们在第一时间调整了前台结报要求，并重新整理印发了《前台结报注意事项和操作要求》，等等。这些措施的落实，为顺利有效的推进前台工作奠定了较为扎实的基础。在这样的背景下，我们的前台同志本着求真务实的精神，自始至终团结协作、规范操作、认真负责、严格把关，显示出了良好的精神状态和应有的工作作风，创造并形成了和谐协调的可喜局面。正因为大家的不懈努力，上学期的前台工作从总体上说是平稳有序、扎实有效的，应当充分肯定。
但是，从局部和某些细节看，存在的问题还是有的。根据我们平时观察到的情况和听到的反映，归纳起来主要是以下四个方面：
1、部分同志对有些政策界限和业务要求还不够熟悉；
2、《拒付事项登记及反馈制度》的执行落实尚有差距；
3、票据审核、数据录入方面，部分同志尚欠仔细，数字看错、收入重复登记、多报少报的现象还有所发生；
4、工作纪律与服务质量有时还不够要求，特别是工作纪律，上班时间谈笑声较大、时间较长的现象时有耳闻，横向单位在平时交流时也流露过这方面的意思。
所有这些问题，都是今后需要大家进一步引起重视和注意的。
二、新学期前台工作的希望要求
1、要进一步熟悉业务
为什么要提这一要求？首先，因为前台工作要求高，需要熟悉的业务多；其次，业务无止境。虽然从总体看，前台人员的业务素质都比较好，但与我们的岗位要求（政策制度烂熟于心，问题解答准确详尽，业务操作得心应手，提供服务优质高效）相对照，还存在着差距；再次，前台工作政策多变，文件制度不断出台，而且有些政策还有一个新老衔接的过程，特别是07年元旦前后出台实施的新政策、新制度、新规定，过了一个寒假，有些可能又显得模糊不清。鉴于这样的原因，我们就有必要进一步熟悉业务，通过加强学习钻研、系统整理归纳、探索工作规律、把握操作要求，来不断提升我们的业务水平。
2、要进一步落实职责
前台的工作职责主要是票据审核、收支结报、支付监督这三项。要真正落实好这些职责，关键是要确立和强化四个意识，即大局意识、规范意识、责任意识和质量意识。
⑴ 大局意识。就是每个同志心中要有大局，要考虑到我们教育核算中心不是一个民间组织，也不是一个私人机构，而是教育局的业务职能部门，也是整个中心的一分子，每位同志在单位内部所做的工作都不是个人行为，而是代表教育局、财政局在履行监管职能，个人工作的好坏直接影响我们单位乃至整个系统的形象。因此，我们开展工作、履行职责时，都必须胸怀大局、不辱使命。
⑵ 规范意识。就是强调操作不能随心所欲，不能凭大致的感觉和印象，要有切实的政策依据，严格按规范办事。
⑶ 责任意识。可能有同志会这样认为，我只是一个普通工作人员，从事的是单位交给的任务，有问题领导会承担责任。其实这种理解是片面的。单位的发展思路、整体方案和重大决策，有问题、有差错，责任当然应由领导来承担，但由于个人工作态度、业务水平或工作能力引起的差错，责任就需要由个人承担。比如说，学校会计在编制教职工结构工资表时发生的差错就不可能由校长来承担责任。这里涉及到对领导职责的科学认识问题，领导的主要职责是什么？我认为领导的职责重在把方向、出思路、建机制、搞协调、抓落实，具体来说，就是分析研究例外情况，处理解决疑难问题，平衡协调纵横关系，推动促进各项工作，而不是去处理各线负责人能够替代完成的事情，也不是去重复业务人员的工作过程。因此，作为我们工作人员，对自己从事的业务工作一定要切实负责，敢于负责。
⑷ 质量意识。就是要精益求精，好上加好，尽最大努力少出差错，甚至不出差错。
3、要进一步优化服务
改进和优化前台服务一直是我们致力追求的目标之一。前几年我们经常强调要尽力为核算单位和主办会计提供“五心服务”，上学期又提出要把核算单位和主办会计的合理需求当作第一信号。从现实状况看，大多数核算单位和主办会计对我们前台的工作是比较满意的，但也有部分还存在这样那样的想法和说法。因此，我们要在原来较好的基础上作出新的努力，切实做到：有业务主动受理；有要求及时提醒；有信息马上通知；有问题耐心指导；有困难热情帮助。通过认真落实这“五个有”，来达到进一步优化服务的目的。
4、要进一步提升形象
前台的“窗口”特性、外界对教育系统的特殊期望以及机关效能建设的“三在”要求，决定着我们的窗口形象必须不断优化，具体应从以下几方面入手：
⑴遵守办公纪律，维护工作秩序，力求保持最佳的工作状态，尽可能减少外在的不良评价。
⑵ 充分发挥前台党员优秀示范岗的示范、辐射和导向作用。
⑶ 与主办会计交流时要适度适宜，注意区分场合、把握分寸，不能太随意。
⑷ 在工作、学习等各个方面相互提醒、相互学习，使每个窗口成为亮点，力争群体创优。
在20xx~20xx学年，综合办公室将以学校中心为重点，教育和引导员工强化服务意识，提高服务技能，有效提高服务保障技能。具体工作安排如下：
i.宿舍管理
1。组织员工认真学习公寓管理的各项规章制度和工作流程，提高综合素质和工作技能，认真履行岗位职责。
2.加强公寓卫生考核，严格按照合同规定的标准进行考核，督促保洁公司做好学生公寓夏季保洁工作。
3.重视学生公寓的安全管理，将监控技术应用于公寓管理的各个方面，如防火防盗、健康评估、服务员的值勤表现、学生行为管理等。
4.继续落实《钢制家具管理办法》，加强钢制家具管理。
5.加强与学生处、系辅导员的联系，清点新生住房供应信息，简化新生报到、毕业生离校的工作流程。
II。水电管理与服务
1。做好学生公寓智能电源控制系统的改造，实现用电过度、停电后手机支付的能力。
2.明确水电管理目标和方向，锐意进取，总结经验，大力推广先进的水电科技，实施水电节能科学管理。
3.进一步提高安全意识，加强安全隐患排查，落实整改措施，建立长效监督检查机制，兑现奖惩。
4.为保证供电安全和教学用电，拟向供电公司申请双回路供电完整方案，并对开关站的中央配电室、低压柜、电容补偿柜进行维修保养。
5.对模拟法庭配电室进行改造。
6.配合市政建设，制定中心区配电室搬迁及供电线路改造方案。
三、车辆管理
1。进一步完善驾驶员管理制度和车辆管理措施，将车辆的维护卫生和值班室的清洁纳入驾驶员管理制度，从细节入手，加强对驾驶员管理的监督检查。
2.做好队伍建设，加强对驾驶员的教育培训，提高驾驶员的整体素质，定期组织驾驶员学习道路交通安全法规和技术交流，提高驾驶员的安全意识、理论知识和实际操作水平，降低交通事故发生率。
3.继续实行车辆成本核算，合理安排班车线路，努力降低车辆运营成本。
4.做好各类车辆的年审、投保和管理工作。
IV.学校清洁及绿化
1。严格执行各类学校服务合同，督促公司加强员工素质教育。
2.完成学生公寓夏季清洁、化粪池清洁、管道疏通，确保学校夏季整体环境整洁。
3.做好灭蚊、灭鼠和四害工作。
v.综合管理
1。继续落实员工工作考核制度，结合学校人事管理规章制度，完善考核方法，量化考核标准，继续推行流动卡考勤制度，严格管理，充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性，有效提高工作效率和服务保障能力。
2.加强信息管理，继续经营物流网站和物流通讯，充分发挥物流网站便捷高效的优势，及时更新网站信息，大力宣传物流系统的经验做法、先进模式和特色亮点。加强物流宝在线报修系统的管理和应用，督促供应商不断完善系统功能、管理制度和评价方法。
3.做好新学期初的后勤服务支持和定位工作。
4.根据学校组织部和学校工会的安排，做好总后勤分部和后勤分部会议的工作。
一、指导思想
总务处以学校工作计划为指导，在学校的统一领导下，紧紧围绕一个中心，搞好两个服务，即围绕全校教育教学这个中心，搞好教育教学服务，搞好师生生活服务。全面提高总务人员的思想素质和业务素质，增强服务意识，提高服务质量和服务水平，做好学校各种备品的采购、保养、检查、维修工作，为学校的全面发展保驾护航。
二、工作目标
1、期初收费工作干净利落，不留死角。
2、备品采购管理规范严谨，帐物相符。
3、学校财务工作认真规范，全县一流。
4、教育教学用品供应及时，保证到位。
5、学校水电气暖维修检修，坚持常态。
6、食堂商店印刷管理工作，上一台阶，力争做到让学校、学生满意！
三、主要工作及措施
1、提前安排好期初办公用品的采购工作，保证及时发放，及时供给。
2、做好学生期初学费住宿费的收缴工作，及时清理欠费学生，做到收费工作不留死角。
3、严格执行《QL一中备品管理制度》，管好用好学校的各种备品，做到帐物相符。制定并执行领导带班的工勤人员巡查制度，及时通报巡查结果，强化责任意识。
4、确保水电暖木工的维修工作及时有效，保证正常的教育教学秩序。
5、严格落实执行学校财务财经管理制度，管好账，理好财，进一步提高财会人员的综合素质，认真管理好学校资金。
6、做好学校学生、教工食堂的管理工作，改善就餐环境，提高饭菜质量，力求一日三餐让师生吃得好，吃得满意、吃得放心，确保校园食品安全，坚决杜绝食物中毒现象发生。
7、做好住校生的开水供给和学生浴池的管理工作，为住校生提供优质服务。
8、做好学校固定资产的摸底、分类登记工作。
9、办好两个商店、油印室和医务室，加强监管，杜绝三无商品和药品，力争做到让师生满意放心。
10、进一步优化校园环境，营造和谐校园，管理好学校的花草树木，定期对花草树木进行维护、美化。
11、协助做好新教学楼及运动场的建设工程，做到全程跟踪检查指导。
四、具体工作安排
二月份：
1、制定总务工作计划。
2、做好开学前的各项准备工作。
三月份：
1、发放办公用品及扫除用具。
2、期初学费住宿费收缴工作。
3、对学校水电暖进行维修检查，保证水电的安全运行。
四月份：
1、校园绿化美化工程。
2、召开学生座谈会，听取学生建议。
五月份：
1、做好期中考试表彰准备工作。
2、全面检查学校的安全用电情况。
六月份：
1、高考，清理验收毕业班设备及固定资产。
2、清理全校的地下管道，做好雨季防洪工作。
七月份：
1、整理总务资料，存放归档。
2、本学期总务工作总结。
八月份：
1、做好下学期期初用品采购工作。
2、做好暑假备品维修工作，做好开学前的各项准备工作。
一、精细管理、提高质量。
在校长室领导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强总务后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好教育教学的服务保障工作，努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬的队伍，确保后勤服务质量更上一层楼。
二、责任落实、保障有力。
作为一个拥有五千多人的学校，后勤服务是繁琐而平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。我们必须不断加强学习，提高自身素质和业务能力。增强求真务实的观念，树立无私奉献的意识。为教学、为师生，做好扎实细致的工作，发现问题，及时解决。尤其要加强食堂、物业等关键部位的监管和责任落实，不留空档，不留后患。及时排除水电气路造成的故障，集中精力，反应迅速，急事急办，加班加点，保障有力。
三、明确制度、做好管家。
百年名校，家大业大，管理繁杂，要制定相应的检查制度和管理制度，从制度、人力、物质上保证基本教学的正常运行。同时加强对引进的物业公司进行管理，创建文明、和谐、干净、舒适的校园环境。定期维护校舍建筑，及时合理购置基本资产和办公用品，节约办学资金和水电。加强固定资产的登记检查和验收，明确资产物品的使用和赔偿制度。加强对食堂的监管，不断改善师生用餐环境，始终把食品的卫生与安全放在第一位，让师生吃上安全、实惠、放心的饭菜。配合学校及各部门做好各类考试和各大活动，为我校总体工作健康顺利开展保驾护航，大开绿灯。
四、重点工程、抓好落实。（下学期及假期的部分工作）
1、文同中学礼堂及体育综合楼的施工、装饰设计等工作；
2、行政办公楼搬迁至原教育局大楼的各项工作；
3、原行政办公大楼改造为学生公寓的设计、装饰等工作；
4、计划对学生公寓三的屋面进行维修工程；
5、计划对学校三栋文物楼进行维修加固工程；
6、提升文化品味，制作校园道路指示牌、楼层牌等；
7、计划对学生公寓一的二层进行装饰改造为学校食堂；
8、原南门口小别墅，改造装饰为文同校友总会工程；
9、计划对文同广场长廊等设施进行维修工程；
10、计划对篮球场场地及附属设施更新及维修工程；
11、计划对实验楼内的龙武馆进行装饰改造工程；
12、进行校园绿化和美化工作，完善草坪园林化设计及施工；
13、完善校舍资料，制作、安装各校舍大理石竣工牌；
14、开学前的公寓、教室、办公室等设施维修及配套工作；
15、各级、各类考试的后勤服务工作；
展望：在新的学期，我们会尽力与各部门沟通协作好工作，做好校长的参谋，并在工作上再接再厉，大胆创新、争创新高。
以上便是这一学期的工作计划，如有不妥之处，请给与指导，谢谢。
本学期在确立后勤为学校教育教学工作服务、改善师生的学习和工作环境、提高师生的生活质量，为学校各方面工作的开展，提供有力的后勤保障和足够的支持。同时加强校园管理，规范服务行为，提升服务品位，保障学校教育教学工作的顺利进行，本期主要做好以下几方面的工作：
一、做好开学前准备工作。
1、开学前积极与学区总务部门配合，完善各个班级建设，保证顺利开学。
2、做好开学前教学所需物品采购、发放等准备工作，确保教学工作顺利展开。
3、配合七年级招生做好新生开学工作。
4.认真做好学校水电维修工作，确保学生用水用电安全，保障教学用电，确保教学工作顺利进行
二、开学后的工作
1、做好学生饭堂的监督，检查工作，对学生饭堂每天进行检查，填写好登记表，及时了解学生就餐情况。
2、认真做好学校卫生监督、检查，保洁工作，填写好晨午检登记表，确保校园干净卫生。
3、认真做好学校水电维修工作，加强学生用水用电安全教育，保障教学用电，确保教学工作顺利进行
4、做好学校物资、财产保管造册工作，对各场所设施设备进行清点登记，保证学校财产的安全。
5、完善学校资金管理体制，健全报账程序，确保资金使用用途。
6、完善物资领用手续，确保物品流向。
7、期未前一星期做好物资及设备清点工作。
三、加强校园管理，优化育人环境。
1、组织专门人员，引进适量的花草树木，借鉴已有的经验，结合本校的实际情况进行整体规化，局部推进，同时对已有花木进行定期修剪、施肥除草、防病虫害。
2、根据校园卫生管理的要求，适时打扫，做到室内、地面干净整洁，墙面无灰尘污迹。窗明几净，保洁区内无废弃物和杂草。
3、认真抓好学校校舍修建，督促其进度和质量，以保证工程优质优量、尽早地竣工。使学校教育教学正常有序开展。
四、服务教育教学，提高办学质量。
根据教育教学工作的需要及时配备教学用品和卫生洁具。
五、关心师生生活，提供后勤保障。
由于本期中学部上晚自习，因此要保证师生水、电的正常供应。同时为方便教师生活和工作，每个老师均配备电脑。随着学校的发展，师生的生活条件和工作条件还将会有一定的提高，但是，开源节流更重要，平时要注意节约用电、用水，不开无人灯、电脑、电风扇，发现问题及时修理。
六、建立安全制度，加强安全教育。
1、建立安全和治安管理网络，每天都有专人值班负责，并做好值班记录。
2、安全教育要以预防为主，所以平时要加强安全检查，消除安全隐患，发现问题要及时采取措施。
一、指导思想
以学校20xx学年第二学期工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,办好师生食堂。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约。
2、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。
(四)抓好绿化管理
1、加强对学生的绿化管理认识教育,教育学生自觉爱护校园绿化。
2、经常督促检查绿化区的管理工作和绿化管理人员的工作。
(五)加强学习,提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。
四、工作安排:
二月份:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、做好财务管理工作,做好学生注册的准备工作。
4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
三月份:
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、修补校园绿化带,搞好校园绿化,美化、亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。
3、加强对食堂和小卖部的管理工作,消除存在的各种安全隐患。
四月份:
1、继续完成绿化尾期工作。
2、检查前期各项工作的落实情况。
3、对校园内水、电进行全面检修
五、六月份:
1、配合政教处完成学校艺术节的筹备工作。
2、配合教导处完成中考的相关工作。
3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
七、八月份
1、暑期对学校进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
一、指导思想
本学期总务后勤工作以管好校产为重点，始终坚持"为教学服务，为师生服务"的原则，树立"服务育人"的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理等各项工作。
二、工作目标
在学校校长室、党支部的领导下，进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高，努力做好，做优，不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校工作中心，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，为学校拓宽发展空间添砖加瓦。
三、主要工作及措施
（一）增强服务意识，努力提高后勤员工的自身素质。
组织后勤人员认真学习，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高员工的业务素质和服务意识，加强理论和业务学习，努力提高专业水平和现代信息技术管理水平，以胜任形势的发展和工作的需要。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，继续发扬"勤快、务实、高效、优质"的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。
（二）落实岗位责任制，强化工作职责。
进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上，进一步细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做。
（三）做好开源节流，规范财务管理。
一是要开源节流。该用的一分不省，不该用的不分不用。抓好购物管理，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发，采用教学用品领用登记制度，减少浪费。同时要大力倡导勤俭节约的风尚，从用水、用电着手，加装设施，实行时间分段管理用水、用电。
二是财务人员应严格执行财务制度和会计法。应该从入账出账做起，保证不出差错，不出问题，经得起物价、审计、财政等专业部门的审查，同时要求财会人员作好财务分析，给领导多提合理化建议。
三是继续严格执行校内的财经纪律，严格实行收支两条线制度。我们要求全校每一个教职工都要严格执行财经纪律和财务制度，诸如差旅费的报销，采购的申请手续，把政策公布到位，把人性化管理执行到位。同时我们也要求全体教职工不违反财经纪律，任何个人不得违规收费，严格按物价局核定的收费项目和收费标准收费。
（四）管好校产，不断提高服务质量
全校校舍校产总值巳达到上百万元，是学校多年积累的主要财富，也是我们赖以生存和发展的重要物质基础，管好校舍校产是我们总务人员的重要职责。
1、完善固定资产帐目，定期核对。我们要在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新，做到账账相符、账物相符，手工账与电脑账相符。同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
2、继续按惯例对各班级、各专用教室公物实行登记承包管理，建立班级损坏公物档案。
（五）搞好各方协调，形成整体合力
总务工作点多面广，涉及范围宽，从前面的门卫到后面的学生宿舍，从楼顶到下水道，大到全校的财产、账务，小到一张纸、一只拖把、一支笔芯，水汽油电，吃喝拉撒，教学一线的保障、环境、医疗卫生等等，所以在工作过程中，既要抓住重点，分主次，又要注意不能忽视某个方面，某些看似小的方面，因工作差错或保障不到位，就会演变成大的问题，造成坏的影响。要进行分层管理，层层负责，从全处、全校大局着眼，搞好多方协调，形成全组的整体合力，努力打造成一支保障能力强、完成任务好、快速高效的总务后勤保障服务队伍。
总务工作是一件十分繁杂的事务性工作，事务越多，不满意的地方的机率就越高。我们诚恳地欢迎批评，接受批评，只有批评和监督，才有努力的方向。我们希望全校教职工理解我们，支持我们，帮助我们，大家一起为鹤湖发展的美好前景，鹤湖建设成长的辉煌而共同努力。
一、指导思想
本学期，寨头堡中学总务处将在教委、校委领导下，坚持以教育教学为中心，坚持“以人为本，服务育人”的方针，牢固树立“全心全意为师生服务”的后勤服务意识，实事求是、脚踏实地的落实和完成各项工作和任务，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。凭着团结、实干、节俭、创新的工作作风，全面做好学校教育教学的各项后勤保障工作。
二、基本思路：
1、以学校的教育、教学工作为中心，及时提供教育、教学所必需的设施设备，有效地保障教育、教学工作的顺利进行。
2、严格以各项后勤管理制度为保证，为学校的一切教育教学提供优质、高效的后勤保障和服务。
3、利用学校规章制度，加强教育和管理，做到管理育人，服务育人，使师生员工树立热爱劳动、爱护公物;节约水电、珍惜劳动成果的意识。
4、力争使学校美化、净化、绿化，为全体师生创设优美的工作、学习环境。
5、安全工作常抓不懈，为创建“平安、文明、和谐”的校园打下扎实基础。
三、工作措施：
1、不断学习，努力提高为师生服务的意识和水平。
为协调学校全方位的工作，为教育教学服好务，为师生工作和学习创造优美舒适的环境，后勤工作人员首先必须认真学习各项业务知识，不断提高思想认识和专业基本技能，明确自己的工作岗位职责，牢固树立不怕脏、不怕累、不怕苦、乐于奉献的思想，全方位的为师生服好务。同时落实岗位责任制，实现人人有责任，个个有压力，事事讲效率，做到今天该做的事绝不拖到明天。以此来提高办事效率和服务水平。
2、勤俭持家，开源节流，严把物品进出关。
在资金的使用上要本着勤俭办学，勤俭持家的原则，减少不必要的开支，把有限的资金用在刀刃上。严格实行购物审批制度，在具体物品购买时，一方面严格执行审批、购物、入库、出库等程序;另一方面要做到货比三家，力争价廉物美。坚决以学校大局为重，不损害学校和师生的利益，克服人情购物及质劣价高的物品，杜绝盲目采购及随意扩大采购数量而造成的损失。
3、搞好校产登记，加强校产管理。
及时做好每样物品购进的验收、登记工作，所有固定资产及时录时反馈、及时教育、及时扣分。
4、学生用课桌凳的管理。学生的课桌凳使用已经过近两个循环周期，损坏比较严重，限于资金现状，大量购置不现实，这就需要对原有课桌凳进行排查、修理，确保能正常使用 。
5、加强绿化管理，提高育人环境。
上学期学校建设了四块草坪，美化了校园，，本学期将高度重视对草坪的管理，及时关注草坪生长情况，及时做好浇水、施肥、治虫、拔草工作，力争把一面绿茵茵的草坪还给学生。与此同时也要做好其它区域绿化的修剪等管理工作。
6、高度重视安全工作，以高标准创建“平安校园”。
安全工作作为学校工作的重中之重，坚持做到常抓不懈。要高标准、高要求做好学校各项安全工作。扎实抓好安全教育，落实安全责任。进一步加强门卫工作，尤其强调夜间值班的后勤人员，按时落锁，加强巡视，防火，防盗。确保学校财产不丢失、不损坏。
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：
2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督，并受到市、县物价部门、纪检部门年终检查的一致好评。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。本学期总务处保质保量地完成了三个年级学生的缴费工作，认真做好学生费用的清缴工作，确保应缴尽缴。顺利完成门面房的租赁工作。
二、校园绿化美化方面
1、本学期，总务部门组织大量人力对校园花木积极护理，组织花工及绿化人员定期地浇水、施肥、修剪。对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整；清洗了校园里雕塑；更新了教学楼、学生公寓的落水管道；整修了各办公室、教室的窗帘。美化了校园，营造了氛围。
2、本学期总务处对校园保洁工加强了教育和监管，保证校园每时每地的干净、整洁，给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。
三、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务部门对个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、挖潜学校现有资源，拓展学校教学活动空间。本学期总务处在校领导的支持下，经挖潜改造新增添两个多媒体教室、两个高一年级教室。一个教职工摩托车库。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
四、城北新校区建设方面
在上级领导的支持下，顺利完成各项建设的审批工作；顺利完成新校区围墙的招标、兴建；顺利完成新校区的室外工程的招标、兴建工作。完成教学楼、学生公寓、食堂的一期工程的招标工作。已做好主体工程开工前的一切准备工作。
一、指导思想 ：
始终遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心，做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，开创后勤工作新局面。
二、工作目标：
（一）一如既往地做好各项常规管理工作；
（二）加强台帐资料建设，规范后勤各项工作；
（三）加强行政仓库管理和财务管理，落实上级相关精神要求。
三、工作举措：
（一）充分利用暑期对校产校舍作一次必要的修理与整理，积极做好校产校舍维护工作。
1、对各室桌凳作一次清理、修理，对各年级的课桌凳作更换处理。
2、对教学楼的门、窗作一次修理。
3、对各厕所进行修补，并对所有校舍屋面平台垃圾进行处理。
4、对各公寓的公物进行清点、修理。
5、利用暑假期间维修学校的水、电、暖等设备，保证了开学初的用水、用电、供暖需求。
（二）抓好绿化管理工作。
1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。
2、对短缺花草进行补栽。
3、依据绿化管理网，注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作。
（三）改进食堂管理，办好师生食堂
1、调整食堂人员结构，改善运作办法，激发人员工作动力，提高人员工作效率。
2、树立安全第一意识，重视和加强饮食卫生工作台帐，提高警惕，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。
3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，并对照日常工作认真落实。
4、依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并据实际情况不断健全食堂管理制度，规范各项操作程序。
5、认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，积极改进、添置食堂卫生设施设备，确保“硬件”达标。
6、加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度、卫生情况饭菜数量与质量、就餐纪律（欢迎师生参与）。发现问题及时表扬先进、批评后进。
7、把好食品采购关，积极做好疾病的预防工作。
8、创造条件，提高食堂炊事人员的业务技能和业务素质，如组织学习烹饪知识。
9、坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、降低成本，提高饭菜质量。
10、通过强化学习“要求”、“标准”、“制度”，逐步使学校食堂管理到位、精细，让学校食堂品位不断得到提升，服务质量不断得到提高。
（四）加强校舍、校产管理工作
1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度，并汇集成册，全员学习。
2、应用管理软件、管好校产、用好校产，严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、切实加强活动室的管理，充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
4、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。
5、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。
6、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
（五）坚持财务制度，严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约，压缩非教育开支，把有限的资金用于学校建设的刀口上。
2、坚持民主理财。
3、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。
（六）加强学习，更新观念，增强服务意识
1、要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习，学习他们无私的奉献和忘我的工作态度，摆正位置，树立为教学、为师生服务的思想。
2、规范后勤管理，与每位后勤员工签定双岗责任书，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，不断提高自身的修养。
永济市城北初级中学校后勤处20xx年7月20日