电商述职报告优秀借鉴学习推荐(精选5篇)
光阴如梭,20__年就已经成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往,电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间,使我懂得了很多。在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。在工作上,围绕部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,初步的完成了各项工作……
以下把个人的只要工作职责叙述如下:
一、职责分工
1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单;
2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;
3、邮寄单运输及派送查询;
4、疑问件与物流客服及时沟通;
5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;
6、预约B2C网站送货时间,协调安排
7、线上,线下订单ERP系统发货以及退换货单,移仓单的打印
8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档
以踏实的工作态度,适应商务部门的工作特点
1、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
3、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
二、尽职尽责,做好本职工作
1、出入库及库存管理
产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。
订单审核工作需仔细、谨慎系统数据录入工作得细心、耐心以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下:我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误,及时进行纠正,并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与ERP核对改善为直接从ERP导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因,在20__年下半年的动态盘点就搁置了。20__年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在ERP新开模块直接录入ERP;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。
1、库存管理:对库存产品进行了重新布局,使陈列更加合理;下半年库存量的差错率严重。原因:人员缺乏,出库把关力度不够,希望在20__年公司为能物流部增加人手,能使每一单货物出入仓库做到双人把关,使整个出入库环节更加严密。
2、物流运输普件运输,加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理,更充分的发挥其运输能力。尤其加大力度进行发货追踪,基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上,并把发货信息及时录入ERP。
3、人员分工在过去的一年里,仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工,每个人知道在团队里我需要做什么,并不断熟练、丰富自己的技能水平,做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作,一个岗位多人胜任,团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上,某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援,这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去,仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着,保持着每天24小时、一年365天不间断的值班,平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上,正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转,也得到了各个部门同事的认可。
4、存在的问题
(1)要多吸取同行的先进经验,持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。
(2)随着公司的业务范围的扩大,开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验,要多多学习产品知识,不断积累经验。
以下阐述个人存在的问题与不足:
1、自己存在的问题
通过一年来的工作,我也清醒的看到自己还存在很多不足,主要是:
一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒服,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。
二、工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。
2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。
总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养,多学习为人处事的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!同时,希望在20__年能够实现努力方向,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力打开一个新的工作局面!
述职人:
20__年__月__日
1、今年2月至5月,我在__公安局政治处和支队领导的安排下,担任“20__年新招录民警初任培训”的教官,参与培训学员共__人,培训内容包括:体能、射击、武器分解结合、控制解脱、徒手攻防、巡逻盘查、搜索抓捕、法律法规、公安信息化等几个方面。在三个月的新警培训里,我从内务卫生、作风纪律、警务技能、体能训练、理论知识等多方面着手,不断完善对培训班的管理,训练中我反复耐心讲解,细抠每一个动作,创新训练方法,劳逸结合;管理中我建立评比奖惩制度,本着惩罚为辅,教育为主的原则,对队员的思想进行正确引导。在严格要求的同时,也突出人性化的管理。每位参训人员都在最终的培训考核中取得了良好的成绩,其中有__人被评为优秀学员。
2、8月至10月,经过层层选拔,我进入公安厅特侦队培训基地教官特训班进行为期三个月的集训,主要内容有武器操作、枪支分解结合、全能射击等。集训期间我充分发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的特警精神,严格要求、刻苦训练,在培训结束时被评为优秀学员。
3、积极参加队里组织的各项劳动,植树、修整营区葡萄架、盖马棚、栽花、修补靶场等等。
三、新的一年即将到来,我将牢固树立正确的人生观、价值观,牢固树立大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识、法制意识,严格要求自己,戒骄戒躁,不断学习、加强训练,为成为一名优秀的特警不断迈进。
按照县委组织部的安排,我是20_年3月1日加入到同步小康驻村工作中的,我们_村驻村工作组由_和我3人组成,现就_村驻村工作组开展工作以来的情况向各位领导报告,不当之处敬请批评指正。
一、抓政策宣传,提高驻村知晓率。
一是宣传形式多样,通过召开村支两委会、村民代表会等形式宣传驻村工作的目的和意义。
二是宣传内容丰富,以_乡制定的小康实现程度监测表为抓手,挨家挨户进行统计,借机宣传了十九大、全国两会等精神,同时协助收取了适龄老人养老保险,既推动了工作,又提高了驻村工作组在村民中的知晓率。
三是宣传渠道宽广,把平时驻村工作的心得整理成信息发布在_党建网、_组工网等网站,提高了_村驻村工作组的知晓率。
二、制规划引领,增强致富信心。
一是制定村发展规划和工作组计划,通过走访调研,了解村民对发展的想法,征求村支两委意见,制定了_村3年发展规划,同时根据职能权限拟定了工作组年20_年度工作计划,理清了发展思路,指明了发展方向。
二是以项目作支撑,指引村民小康路,一方面引导_公司在村域内建洗选厂,该厂预计投资1500万,现已完成选址,征地工作基本结束。按照约定将修建一条长4.2公里,宽4.5米宽的机耕道,道路涉及用地由_公司出资补偿,道路建成后村民和_公司共用,此路正在修建中。该厂的用工优先考虑_村村民,投产后将解决数十个村民就业问题。另一方面引导_景区开发,现_一公司正在同村、支委商讨开发事宜,一旦达成协议,村集体经济将达百万以上。
三、注重矛盾调解,构建和谐村寨。
一是注重矛盾排查,通过走村串户、村民反映、村支委打听等多种渠道了解村民矛盾,梳理汇总,逐一调查。
二是注重矛盾化解,将收集到的矛盾认真研究,组织调解,现已调解矛盾12起。调解不成的引导通过法律途径解决。比如:_争议事宜,工作组与村支两委多次调解,因双方都不让步,引导他们杜绝上访,依法维权。
四、强党建指导,提升堡垒战斗力。
一是党员创业带富效果明显,20_年村支两委成员烤烟种植都在50亩左右,每户年收入预计10万元。取到了良好的示范带头作用。
二是党建工作扎实有效,今年5月_村被省委组织部评为“五好”党支部,驻村工作组参与创建后期的资料收集、整理、归档。6月25日县委组织的半年目标交叉检查,_村标准化党建获得了98.5分的好成绩,排名全县十乡镇第一;驻村工作检查90.5分(总分92分,知晓率5分和半年述职3分统一没查),在全县73个驻村工作组排名第3名。
五、重民生服务,提高驻村满意度。
一是通过小事见真情,把村民的烦心事当成自己的事来办,每件小事的办结,都会得到村民的好评,比如_,家养5头母猪,去年因母猪体重不够没能买上保险,今年想买保险没门,我到乡政府农业中心了解后答复他每年7——10月买即可,_感到十分高兴。
二是通过搞活动密切党群、干群关系。在今年六.一儿童节期间,驻村工作组协调了4000余元钱为村里的30多位中小学生购买了书包等学习用品,召开现场发放会,邀请了修文实验小学、实验幼儿园得部分学生与_村的儿童共度六.一节,增加了驻村干部与村民的感情,提高了村民对驻村工作的满意度。
虽然,目前我们的驻村工作虽取得了较好的成绩。但是,还有一些不足之处,我们应戒骄戒躁,通过总结和虚心学习其他驻村工作组的成功经验,不断地拓展思路,充分挖掘潜力,以更好地开展好驻村工作,尽最大限度地造福和服务好_村村民。
自从20__年__月份进入了公司以来,转眼间已经过去_年多了。作为一个销售人员,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策,现就近一年来的情况向各位领导作一下汇报。
一、 完成日常工作,提升工作能力
IPOP事业部是公司最大的海外网络营销部门,我作为一个销售人员,从刚开始的疯狂电销、产品讲述人员到现在往产品顾问型的过渡,这期间的辛苦是值得的,对自己以后的人生道路注入了钢铁般的基石。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
二、厚积薄发,展望未来
经过_年的产品市场磨砺,对于各种电子商务模式我已基本熟悉。产品没问题,客户有需求那剩下的只要凭自己的勤奋了,在此基础上我计划明年业绩50万。
明年工作计划:
1、 大力做好电子商务销售工作,积累自己的行业知识。
2、 根据自己的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日。
3、 今年的拜访的70个客户中,可再次跟进,这其中预计明年能签单的客户在5—10个。
4、 下班之余多进行社区论坛,博客营销,增加自己的客户来源渠道。
5、 有计划可多参加城市级业务员聚会活动,多学习多交流进行资源共享。
述职人:20__年__月__日
尊敬的党组织:
在镇党委、政府和村党支部的正确领导下,在公安派出所和镇司法所的指导和支持下,今年我村在治调工作中,始终坚持党的领导,宣传法律法规和党的方针政策,自觉遵纪守法,为了推进我村的平安建设,促进新农村的快速发展,有效的维护本村的社会稳定和减少矛盾纠纷的发生,现将今年几项的工作述职如下:
一、认真做好本职工作,积极化解各类矛盾纠纷的发生
为了保一方平安,必须加强自身建设,学好法律,把握好政策,不断提高自身素质和办事能力。今年为了更进一步促进我村平安建设,从四月份起,在全村创建六无和谐村,即:无矛盾上交、无安全事故、无群体性事件、无非法组织、无治安案件、无刑事案件;并在全村范围内组织“六无”村民活动,共1015户,3220人有力地促进了我村安定团结。在治调工作中,我们充分发挥治调中心户和治调小组长的作用,把矛盾控制在萌芽状态,做到大事化小,小事化了;坚持以教育为主,调防结合的原则,对重老大疑难纠纷不能解决的及时向上级领导汇报,求助上级的支持和解决。今年以来共调处矛盾纠纷26起,其中12起调处纠纷被司法领导评为优秀卷宗,并受到奖励。
二、健全制度,强化措施,进一步规范村级人民调解工作
没有规矩,不成方圆,人民调解工作也是如此。在我的建议和直接指挥下,村两委从民调工作的特点和需要出发,相继健全了对调委会的检查制度、调委会定期向村两委汇报工作制度、民调人员学习例会制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度,并严格实行了以调查民间纠纷登记簿、普法情况登记薄为主要内容的民调工作规范化,定期检查各项制度的落实情况,逐步形成了事事有安排,工作有秩序的良好工作机制。村里的调解员分组到队,划岗定责,确保做到小事不出组,大事不出村。与此同时,与村里的调解员共同学习法律、法规和民调知识,研究解决矛盾纠纷的方法和措施。同时,采取张贴标语、广播宣讲、授课辅导等形式,在群众中广泛宣传民调知识,有效增强了乡亲们自觉学法、依法办事的主动性和积极性,营造起了良好的社会环境。看到这些,村里75岁的童世朝老大爷动情地说:法律、法规宣传得好啊,让我们长了知识,开了眼界,我们以后再也不会因为一点鸡毛蒜皮的小事就闹着找上级领导了。
三、全力做好民兵、征兵及应急工作
组织好民兵参加上级下达的各项任务,顺利完成了每年的征兵任务,建立了我村应急保障机制,对紧急事件进行了有效处理,保障了群众的生命财产安全。今年_月_日至_日,受台风_影响,我县降下特大暴雨,致三道河水库水位急剧上涨,泄洪口与蛮河交汇处河段出现100多米的塌方,_日下午接到通知后我立即组织民兵积极投身防汛抗洪抢险救灾工作中。在抢险中被政府领导评为先进民兵连,并个人也受到了表彰。
四、抓早抓小,从源头预防,牢牢把握工作的主动权
农村问题错综复杂,群众矛盾千变万化,但加以仔细总结和分析,总有它的普遍性,规律性和预见性。今年因天地源项目建设在我村征地拆迁,我重点排查可能引发群体性事件的因素,对可能存在的问题做到早发现,早解决,由于防范到位,措施得力,一些可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题,全部得到化解。天地源项目建设中配合专班领导,使征地拆迁工作得到顺利进展。
五、廉洁从政,廉洁自律,严格要求自己
作为一名党员领导干部,自己认真执行廉洁从政有关规定,遵守党纪国法,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。在廉洁自律方面能按照中纪委《党员领导干部廉洁从政若干准则》的8个禁止、52个不准等规定来对照检查,在公务和社交活动中,自觉遵守廉洁自律的规定,自觉接受组织和群众的监督,没有违纪违规的行为。同时全力支持委党组工作,自觉维护班子团结,始终保持自警、自省、自励的廉政从政意识,做到了为政清廉。
一年来,我在社会治安综合治理方面虽然做了不少的工作,取得了一定的成绩,但是离上级的要求还有一定的差距。今后,我将进一步做好社会治安综合治理工作,更好地担负起保一方平安的责任,为创建和睦平安的船湾村贡献一份力量。认真搞好本职工作,让领导放心,让群众满意,让全村早日达到小康生活水平。
谢谢大家。
述职人:_x
20__年_月_日