课程学习总结（精选28篇）
高校大规模的扩招，带来的结果必然是就业竞争的进一步加剧。一个普通的工作岗位，数十人甚至数百人争抢的事情时有发生，市场营销、企业策划、会计、计算机等热门岗位更是如此。笔者从事营销与策划培训工作3年多来，遇到非常多的这样一些市场营销专业在校大学生：他们为了将来毕业能找到一份满意的工作，勒紧裤腰带，参加各类培训，争取在毕业前拿到这样那样的资格与资质证书，作为未来找工作的竞争筹码。对于毫无工作经验的在校大学生来说，除了依靠这些证书来证书自身的一些优势与特长之外，似乎别无选择。其中相当一部分人选择营销师（推销员）资格认证与商务策划师认证培训。他们感觉到很迷茫——到底该选择哪个证书呢？为此，笔者从市场需求（用人单位）、薪水待遇与发展前途等方面做个简单的分析：
1、市场需求(用人单位）角度：营销人才一直是引领人才市场需求的主力军，供需两旺，需求持续名列第一。很多大学毕业生看到了其中的巨大市场需求，纷纷加入“营销”就业大军。部分同学认为，既然这样，拿个营销师资格证书，应该找工作比较容易。不论是学市场营销专业，还是其他任何专业，做营销都可以，只要用人单位看上你，就行。在企业录取营销人才的过程中，他们要求应聘人最好具备三个条件：有一定的营销天赋（语言表达能力、沟通协调能力、交际能力以及至少不让人生厌的外表）；与应聘行业相关的从业经验；一定的客户管理能力与市场策划能力。如果具备这三个条件，基本上应聘成功。其实用人单位对于营销工作岗位，他们毫不关心你是否是学市场营销的，你是否有营销师资格证书。就算你拿了营销师资格证书，能够证明你具有什么能力或优势么，不能的！没有相关材料能证明你能胜任营销工作，照样出局。相反，如果你拥有商务策划师资格资质证书，可以证明你在营销策划方面已经经过了系统的培训与学习，具备了一定的营销策划能力与水平。
2、薪水待遇与发展前途：一般的营销人员，薪水通常是底薪加提成组成，业务做得多，薪水就高，底薪只能维持基本的生活需要。做得好得营销人员不多，也就意味着绝大部分营销员薪水都不高。但是，对于一个商务策划师说，薪水一般能高出普通营销人员的2倍以上。策划人员，很容易发展成为公司的中高层管理者。
竞争如此激烈的市场，如果你作为市场营销专业或对市场营销有着浓厚兴趣的一名大学生，准备成为一名合格的营销人，该如何面对呢？为此，笔者专门采访了上海中世国际会展有限公司人力资源总监朱立龙先生、合肥金星机电科技发展有限公司营销企划总监董伟民先生，听取专家们的观点。
朱立龙总监：
营销人才一直是引领人才市场需求的主力军，供需两旺，需求持续名列第一。很多大学毕业生看到了其中的巨大市场需求，纷纷加入“营销”就业大军。我们公司在招聘营销人才时，不论求职者是学市场营销专业还是其他专业，只要具备以下三个条件基本上会被录用，即：一、有一定的营销天赋（语言表达能力、沟通协调能力、交际能力以及至少不让人生厌的外表）；二、与应聘行业相关的从业经验，最好有一定的客户资源更佳；三、一定市场营销策划能力，能独立进行市场策划，开发与管理相应的市场。我了解其它上海的公司基本上也是按照这个标准来招聘的，面试的时候我们会着重从这三个方面入手来考察求职者的相应能力。另外，我们也比较看重求职者能证明其在某个方面有专长的职业证书与获奖证书。例如，求职者持有演讲比赛或辩论赛的获奖证书，至少能证明其语言表达能力、快速反应能力比较优秀；求职者持有策划师证书，证明其市场营销策划达到了一定水平，具备了一定的策划能力；求职者持有相关企业的实习或实践证明文件，基本上可以知道其的确参与了一些社会营销活动。对于不能很好的证明三个方面能力的证书，我们一般不会给予过多的关注。
我们上海中世国际会展公司每年都需要大量的营销人才，对于营销人员的策划能力我们十分看重，要求每个营销人员都能对客户提供全面的参展策划方案。
董伟民总监：
我比较认同朱总的观点。在我们企业“用人为贤”，能力放在第一位，其次是职业证书。我们知道，营销工作岗位市场需求量大，求职者知识水平与能力参差不齐，证书只能算是敲门砖，进门后还得靠自身的实力。上半年，我们部门招聘一批营销员，在面试时我就要求他们针对我们企业营销现状，提出一套营销方案，主要是要考察一下求职者的营销策划能力。非常有意思的是，二十几位营销与管理专业的大学生，居然很少有人能写出规范标准的营销策划书，策划思维也是天马行空，要么不切实际，要么主观性太强。我感觉到，现在营销专业的学生对于策划能力太欠缺了。在我们部门，我从自身做起，对策划知识进行全面充电，并取得了高级商务策划师资质证书，并要求下面的营销与策划人员，每人都需要进行营销和策划等知识的充电，获取相应的资格证书。
总结：
通过以上两位业内专家的观点，我们可以感觉到，无论你是学市场营销也好，还是学机械制造或生物工程也好，只要你具备他们所说的三个方面的能力，都可以做营销。营销无门槛，关键在于自身的实力。如果你准备从事营销工作，必须从现在起，开始在营销天赋、从业经验、策划能力三个方面全面发展与提升。
让思考者行动、让行动者思考。
为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自我不足。那里我衷心感激湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们供给一次那么宝贵的提升机会，感激威鹏投资咨询有限职责公司的沈教师、李教师以及各位教练孜孜不倦的教诲，异常感激各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了!
原以为培训会很流于形式化，但恰恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重感悟式培训，整个训练安排紧凑有序，资料丰富，活动紧张而又不失简便;工作人员认真负责，任劳任怨;伙伴们满怀活力，认真投入，顽强拼搏，表现出色，让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深，看到了未来的发展方向，并对它充满了信心，进一步认识了什么是团队，如何组建团队，也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队，“生死电网”更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，顽强拼搏，开拓进取的精神。
威鹏投资咨询有限职责公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富，无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。
一、团队的力量让我们走向成功
团队的力量是巨大的，巨大到我们无法估量，每个人在团队中都充当着重要的主角，如果每一个个体都将自我的优势和潜能发挥出来，那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自我就能成功的，都是大家团结协作，分工配合，共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自我的才能，在每一天两次的创意出场中为团队出谋划策，进取参与，服从安排，团结协作，全力以赴，出色的完成了任务。经过全体伙伴们的共同努力，我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力，最终获得了第一名，我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通，相互理解，互相尊重，彼此宽容交流是无限的，沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成，如果一个团体里面的人，对于自我的想法，你不说，我也不说，大家都把自我的真实感受隐藏在心底，就很容易引起他人的猜测而导致误会，进而产生矛盾，使整个团体涣散，后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增进理解，互相尊重，在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见，也发生了很多分歧，但我们能互相尊重，求同存异，服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战，更应当要进取主动的与同事与领导有效的沟通，在沟通中得到理解，得到尊重，得到宽容，得到信任，得到提高，营造简便和谐的工作环境，理解领导的领导方式与领导作风，在工作中尽职尽责的做好本职工作，高质量，高效率地完成工作任务。
三、要有竞争意识，善于思考，不断创新，迎难而上。
这个社会是弱肉强食的社会，竞争是残酷的，但有了竞争，才有提高，而竞争的后果会产生优者生存，劣者淘汰。不管今日我们取得多大的成就，都不能骄傲自大，目中无人，必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中，必须居安思危，不断的学习，不断创新，不断提高自我。我们要发展，要提高就离不开创新，我们要赢得胜利也离不开创新，如果你没有自我的创新之处，那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人，如果你没有自我创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考，思考才能发现新的东西，而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验，还要有足够的勇气，所以不管何时何地，我们都必须不断的学习知识，不断积累经验，不断的思考，不断总结，才能不断创新。同样我们要建设完美未来，更需要不断的创新，迎难而上，不断的去开拓进取，唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自我的魅力，立于不败之地。
这次的培训虽然收获颇多，但也发现了自我的许多不足，如遇事还不够冷静，想问题还不够深入，处理事情欠缺周全的研究等等，这些都需要自我在今后工作中不断改善，我相信经过自我不断努力学习，不断的虚心请教，不断的克服困难，必须能够得到不断的提高，为湄潭烟草的完美明天献上自我的力量。
《立体构成》是我期待的课程之一，也是我学得有点失落的课程。期待，是因为该课程林颖旭老师上的，她的课可以让我们充分地发挥自己的想象，课程比较轻松自由，趣味性强。失落，是因为自己没有好好把握好这门课程，没有在该课程中主动向老师学习更多的知识。也许是因为自己的学生工作影响到了学习，也许是因为那时候课程都堆积在一起，都在一个劲地赶赶作业，找不到学习《平面构成》那时学得开心，做得踏实的感觉。
虽然学习过程有点被动，但学完《立体构成》后还是有所收获。我想，立体构成课程主要是锻炼我们对立体造型的认识和创造，对材料的了解和运用，以及对手工制作能力和审美能力的提升。
在学习过程，我体会最深刻的有三点：对材料的了解和运用，创作灵感的来源，作品对作者个人特点的反映。
“材料选得好，制作起来就会快很多，而且效果也很容易出来”，老师的话启示了我。选则容易加工的，自己比较熟悉的材料做起来真的顺手很多，而且对于打开创作的思路很有帮助。通过这次课程，我对复印纸和KT板有了进一步的了解，这两种材料能够做出很多的变化，掌握起来不难。我用复印纸切割成大小一样的等腰直接三角形去做第三个作业（同一种材料的9种不同摆放方法），通过对称、非对称、重复、叠加等方式进行弯曲、折叠和摆放。做了一两种效果后，思路就不断地上来了，顺利地完成了该部分的作业。
好的材料可以使制作过程事半功倍，同样，好的方案和想法也可以让我们快速做出好的效果。这道理我懂，可惜我没有至始至终把它运用到作业练习上。但在练习过程，我对制作方案的思考，或者说创作灵感的来源，还是有所体会的。我做练习，想方案的时候喜欢从现有的作品中寻找新的思路。做线材作业时，我联想到我们学校北区大草坪的方形雕塑，由此启发了我通过线条形式的雕塑感觉来表现空间感。于是我就用KT板裁成长方体的现状材料，通过弯曲做成连续的多个近似方形的效果。而做第六个作业的时候，我是从色彩出发的，在网上看到有人根据蒙德里安的《红黄蓝相间》做出的“红黄蓝书架”。我又联想到《设计美学》上的红蓝椅，于是有了把蒙德里安的《红黄蓝相间》立体化的想法。由于时间不够，我就选了最简单的.《红黄蓝相间》去做。
“每个人的思维都不一样，做出来的效果也不一样”。我有意地去观察了同学们的作品，以验证老师的话。结果发现，很多人都在用同一种材料，但真的很少有人会做出同样效果的作品。而且，把作品的特点和个人特点联系起来还真有很多相似的地方。就拿画画和这次立体构成的作业联系起来，平时画画画得很细细心，很精致的的同学，这次立体构成的作业的手工也是非常精致的。而那些“豪放派”的同学，手工则显得粗糙些。对我自己，作品反映出来的就是，在后面综合性的作业联系中，我对复杂形态的把握较差。老师在作业点评时就一针见血地分析出来了。
以上是我学习《立体构成》的所想所悟，基本上反映了我对该课程的学习情况。下面我想向林老师提出一些关于《立体构成》课程的建议，或者说是我对老师和该课程的一些看法。
首先，感谢林老师能相信我们，把学习的主动权交给我们，让我们充分发挥自己的想象和创造能力，营造一种自主、轻松、自由的课堂气氛。
其次，我觉得，如果在每个作业完成之后，做一个点评，同学们可以在听完点评后有针对性地再做修改，可能会做出更好的效果，得到更大的提高。
健美操是大学体育必修课，这学期我选修了健美操这门课。它是一种与音乐有关的让全身协调运动的一项体育项目。它可以修塑我们的形体，陶冶情操，培养韵律感，并且对肢体的协调能力，肌肉拉伸等有好处。
健美操的学习是一个循序渐进的过程，在一个学期的学习里，慢慢地体会和学到了很多东西，收获了很多。
在一开始，老师让我们练习抱球，传球跑等练习，目的是为了让我们的身体更加柔韧。后面开始一个动作一个动作地教我们健美操的动作。现在，我们已经由开始的不会任何一个动作到已经能够连续做很多动作。开始时，我们跟着老师跳，看着老师很轻松地完成一个个动作，但是当我们模仿的时候却发现自己不会做，幸好我们的老师总是那样地耐心，一遍一遍带着我们做，最后大家都学会了。在这个过程中培养了我遇到问题不放弃，持之以恒的精神。还有同学们积极地互相帮助互相鼓励，这种同学间相互的关心与团结更是我在这个体育课上最大的体会，培养了我团结互助的精神，这也是在健美操课带给我的最大的收获。
此外健美操对我的学习生活也有很大帮助：健美操塑使我的身体更加协调灵活，体型也有了改善。健美操练习的动作要求和身体姿态要求与我们日常生活息息相关，因此，我感觉通过一学期的健美操学习改善了很多身体状态，形成比较优美的体态。健美操练习还可消除体内和体表多余的脂肪，维持人体吸收与消耗的平衡，促进有氧呼吸，对我们心血管有很好的促进作用，我感觉我的身体更加健康了！
再次，我们紧张的学习之余，伴随着音乐学习健美操缓解了我的精神压力，娱乐我的身心，使我在学习中得到了释放与快乐！因此健美操对我的心理方面也有很大的帮助。然而，正是这种调节，使我保持着轻松的态度与心理面对平时的学习生活，对学习的效率有很大帮助，因此，健美操还促进了我的学习。我希望在以后的生活中也一直保持对健美操的热情，积极锻炼身体，让自己的生活更好！
大学四年对我们而言，不仅仅是为了学习和获得知识，更重要的是性格、能力的培养和塑造。大学是一个宽泛、自由的空间，没了外界的束缚，我们就更应该注重对自身能力的培养。我们大学生应该培养各种能力如人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等，其中人际交往能力尤为重要, 在大学里建立起来的人际关系，对同学们今后的发展乃至一生都会起到非常重要的作用。对本学期的课我的心得体会如下：
人际沟通是指人们之间的信息交流过程，也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示。我们想要获得更完美的人际关系，可以从如下方面完善自己：
一 学会赞美他人，赞美是人际互动、人际沟通的润滑剂。赞美、认同都是一种境界，一种胸怀。上善若水，水善利万物而无争，处众人之所恋，故几于道，他藏污纳垢，它又能洗涤一切，它善于改变，什么障碍它都能过去，该绕的绕，该抚平的抚平。反者道之动，弱者道之用，你会发现那些强大的东西，往往都是柔软的。
二、通常在面对挫折、失败时，人们会怨声载道，对竞争对手则是痛恨万分，而本学期的课却教会了我们对竞争对手要有一颗感恩的心，只有保持了一颗感恩的心，才会使你看到自己的不足，自己的缺点所在，才会使你在竞争中慢慢成长。
三、成功者不一定是有知之士，但一定是有识之士。想要成功首先要一心一意做好应该做的事。并学会总结经验，研究事物的道理。 “礼者养也，仪者规也”。所谓礼仪就是如何使我们更好地与人合作，是我们人际交流与沟通的重要方法，与人合作要讲求“大事坚持原则，小事善于变通”，以及“善解人意”等原则。只要做到以上几点，我们自身的人际交往技术就可以得到很大的提高，自身的素质也会有很大的改善，自己的人生道路就会有质的飞跃。在接下来的生活中，我会继续充实自己，完善自己的沟通能力，与周围的人搞好人际关系，让自己的人生更加完美。
一、成员：
张坤，张金，张龙
二、关于专业知识的所得：
12864（ks0108控制器）的显示控制；LED扫描显示；超声波发射与接收；单片机接口及编程技巧；定时器、中断等的使用；开关电路的设计；等等。
三、其他感悟：
通过单片机课上的系统设计项目，作为一个三人组成的团队，我们在团队管理方面都深有体会。
首先一个团队的每个成员必须同心协力，共同努力完成任务。团队每个成员都要有责任感，因为我们团队只有三个人，所以大家都可以做到相互督促，相互鼓励，每个人对整个项目也都有很整体的把握。一个人遇到难以克服的困难，三个人团结协作一起解决。
同时也要注意分工的问题，责任分配一定要明确，困难是大家的，责任却是个人的。小团队里不需要专门的问责制，但是我们团队每个成员都很自觉的承担起各自的责任。一定要注重效率，避免重复工作。这又向我们提出了经常交流的要求。只有多交流，搜集到的资源才能充分共享，每个人都知道其他人的想法，清楚项目的进程。
最后还要注意团队精神状态的保持。团队成员应始终对单片机应用有充足的兴趣，不会因为困难而轻易退缩。将最初的热情保持到最后才能取得成功。队长应始终保持乐观态度，适时调动团队情绪，使得整个团队的精神保持在良好的状态。
我们在项目的设计制作过程中遇到了各种各样的问题，比如超声波接收电路换过两次，仍然不能成功接收超声波；lcd显示屏只能仿真成功，下载到单片机上却总是不能工作。我们灰心过，但是到最后还是在努力试图完成我们的项目。
四、对未来单片机课程的期望
经过单片机课程的学习，我们深刻理解到，有所求的学习才是最高效的学习。这应该是调动积极性最好的方法了吧。所以，“课程设计”这一特殊作业一定是要坚持下去的。不过考虑我们在课程设计过程中遇到的问题，我们发现我们不能及时与学长分享课程学习中的心得体会，不能分享前辈在电子设计过程中的经验教训。所以最好是可以有一个平台，使大家能及时得到有用的信息。
1、以先进的教育思想、教与学理论(特别是建构主义理论)为指导。将信息技术与各学科课程相整合,是为了实现彻底改革传统教学结构与教育本质,促进大批创新人才成长的目标,因此,信息技术与课程相整合的过程决不仅仅是现代信息技术手段的运用过程,它必将伴随教育、教学领域的一场深刻变革。运用建构主义理论作指导,对于我国教育界的现状特别有针对性它所强调的“以学生为中心”、让学生自主建构知识意义的教育思想和教学观念,对于我国传统教学结构与教学模式是极大的冲击;建构主义理论是在20世纪90年代初期,伴随着多媒体和网络通信技术的日渐普及而逐渐发展起来的,可以说,没有信息技术就没有建构主义的“出头之日”,就没有今天的广泛影响,它可以对信息技术与各学科课程的整合提供最强有力的支持。
2、注意运用“学教并重”的教学设计理论，来进行课程整合的教学设计(使计算机既可作为辅助教学的工具,又可作为促进学生自主学习的认知工具与情感激励工具)。最理想的办法是将“以教为主”的教学设计和“以学为主”的教学设计结合起来,互相取长补短,形成优势互补的“学教并重”教学设计理论;这种理论正好能适应“既要发挥教师主导作用,又要充分体现学生学习主体作用的新型教学结构”的创建要求。在运用这种理论进行教学设计时,应当把信息技术作为促进学生自主学习的认知工具与情感激励工具,并要把这一观念牢牢地、自始至终地贯彻到课程整合的整个教学设计的各个环节之中。
3、转变思想，寻求学科教学新途径。俗话说：“要想给学生一杯水，自己就要先有一桶水。”这是我幼年上学时，老师经常讲的一句话。那时我觉得老师必须是拥有广博知识的人，同时他教授给学生的知识也必须是他精通的，只要跟着老师学他所教授的知识就可以了。但这样的观点我觉得在现在这个信息时代就能完全适用了，应该说：“要给学生一杯水，老师只要教给学生找水、舀水的方法，其它的就让学生自己去发现、解决了。”也就是说在课堂上，我们必须放弃以往教师单纯教授，学生照单全收的陈旧方式，要在培养学生自己动脑、动手的能力上下功夫，让学生在质疑、解疑、释疑的过程中探求方法，并能做到举一反三，这样往往收到的教学效果会非常好。
例如，在教学中我经常尝试先把这节课要解决的问题提前布置下去，给学生比较充足的时间让他们自己去摸索，一般是两个同学为一个小组，通过两个人的探讨、操作实验（可结合自己的经验或是参考教材介绍的方法），然后自己通过自己的语言总结操作方法。教师的任务就是组织同学汇报自己组内的操作过程，当然每组的方式方法不尽相同，但各具特点，教师并不做过多的评判，让学生们自己去比较哪种方法更便捷、更省时，且效果最好。虽然这种教学方法往往会花费比较多的时间，但学生的主体性得到了充分的体现，学生的潜能也得到了充分的发挥。与此同时还避免了学生在学习知识的时候对教师产生依赖心理，对于学生独立学习能力的培养也起着很好的作用。能力培养和知识学习相结合的教学目标。课程整合要求，学生学习的重心不再仅仅放在学会知识上，而是转到学会学习、掌握方法和培养能力上，包括培养学生的“信息素养”。学生利用信息技术解决问题的过程，是一个充满想象、不断创新的过程，同时又是一个科学严谨、有计划的动手实践过程，它有助于培养学生的创新精神和实践能力，并且通过这种“任务驱动式”的不断训练，学生可以解决。
此外，信息技术作为学生的基本认知工具。在课程整合中，强调信息技术服务于具体的任务。学生以一种自然的方式对待信息技术，把信息技术作为获取信息、探索问题、协作解决问题的认知工具，并且对这种工具的使用要像铅笔、橡皮那样顺手、自然。学生创新思维的培养在信息技术课上也是应该得以充分体现的。学生创新思维具有五大特征，即：积极的求异性、敏锐的观察力、创造性的想象、独特的知识结构以及活动的灵感。教师应该课堂中及时抓住学生所闪现出的点点光辉，要将那些有独到见解的孩子作为学生学习的榜样，让他们带动其他同学共同合作完成学习任务。要在课堂教学中体现这样的教学方式，这就要求教师必须首先转变教学思想，不要拘泥于以往固定的模式般的教学方法，尽量使每个人的思维空间得到最大限度。4、“教师为主导、学生为主体”的教学结构。在课程整合的教学模式中，强调学生的主体性，要求充分发挥学生在学习过程中的主动性、积极性和创造性。学生被看作知识建构过程的积极参与者，学习的许多目标和任务都要学生主动、有目的地获取材料来实现。同时，在课程整合中，教师是教学过程的组织者、指导者、促进者和咨询者，教师的主导作用可以使教学过程更加优化，是教学活动中重要的一环。个别化学习和协作学习的和谐统一。信息技术给我们提供了一个开放性的实践平台，利用它实现相同的目标，我们可以采用多种不同的方法。同时，课程整合强调“具体问题具体分析”，教学目标固定后，可以整合不同的任务来实现，每一位学生也可以采用不同的方法、工具来完成同一个任务。这种个别化教学策略对于发挥学生的主动性和进行因人而异的学习是很有帮助的。但社会化大生产的发展，要求人们具有协同工作的精神。同样，在现代学习中，尤其是一些高级认知场合（例如复杂问题的解决、作品评价等）要求多个学生能对同一问题发表不同的观点，并在综合评价的基础上。协作完成任务。而网络环境（尤其互联网）正为这种协作学习提供了很好的平台。
总之，信息技术与学科教学的整合，是提高教学效率的根本途径，是教学资源和教学要素的有机集合，是运用系统方法，在教育学、心理学和教育技术等教育理论和学习理论的指导下，协调教学系统中教师、学生、教育内容和教学媒体等教学诸元素的作用、联系和相互之间的影响，使整个教学系统保持协调一致，维持整合的过程或结果，产生聚集效应。信息技术与课程整合无疑将是信息时代中占主导地位的课程学习方式，必将成为21世纪学校教育教学的主要方法。因此在当前我国积极推进教育现代化、信息化的大背景下，倡导和探索信息技术和课程整合的教学，对于发展学生的“信息素养”，培养学生的创新精神和实践能力，有着十分重要的现实意义。
通过学习人际沟通这门课程,能让我把书中学到的理论与工作中所遇到的问题结合在一 起，分析在过去的工作中所遇到的问题，总结出经验，在点滴的积累过程中，让我有很深体 会，也深深的意识到学习这门课程的重要性和学习他的意义，他浅移莫化的影响我的生活， 在与人交住的同时让我有着很大的感触，重大的收获。比如在日常工作与生活中和家人、朋 友、同事的交流，我会意识到因身份、文化、思维方式的不同而产生的隔阂，首先就是我们 在与人交往沟通过程中要注意以下几点：
一、了解自己所交流的对象。
根据不同的对象群体，对自己的形象进行调整，因为我们 在生活中往往充当不同的角色， 针对不同的人应了解他的基本情况和所要沟通的内容， 要根 据这些适当的改变自己的说话方式， 语气， 情绪状态。 让他人感觉到我们之间是有共同语言， 有些同样的感受。特别是在与病人谈话时贵在有诚意，态度要诚恳，语言要平实，语气要平 和。要学会带着感情去做工作，让每一个对病人得到尽可能多的人文关怀。
二、学会倾听。
与人交流不仅仅是指自己说，还包括听别人讲。做一个好的听众。在与 人交往过程中倾听是很重要的，同样也是很难作到的，特别是在别人误解的情况下，要学会 更多的去倾听，从中找到有价值的信息，以了解到我们之间的误会，然后选择一种让人容易 接受的方式去沟通。特别是在与病人沟通时，第一，让病人感觉自己受尊重、被理解、被悦 纳，从而感觉到愉快、满足，这对拉近与病人之间的距离意义非常。第二，让病人去自我表 达、 反映病情。 这一点能让我们更多更多更全面地了解情况， 为以后的工作做好铺垫。 第三， 缓解病人的情绪。 病人带着病和痛苦来找医生， 积极的倾听与关注在某种程度缓和了你和病 人之间的关系，你只要听病人讲话，他就会感觉到舒服、快乐、甚至病情也好了许多，这也 就是说在与病人交往过程中要更多的去倾听， 从中获取更多需要了解的信息， 也回答病人所 想了解的信息，这在工作是很重要的。
三、学会换位思考。
学会换位思考要求我们能感同身受、设身处地的理解对方，考虑到 不同病人的病情和心理，让他们感受到自己同他们一样理解他们，把这种情感表达出来，能 迅速拉近与病人之间的距离，为以后的沟通打下一个好基础。
四、 与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。
与直爽型性格的人沟通 时，要简明扼要，干脆利落，直截了当，开门见山，不要拖泥带水、拐弯抹角;与互动型性 格的人沟通时，要注意让对方参与
时间过得真快，转眼间又快到这个学期的最后阶段了。通过一学期的学习，虽然时间很短暂，但是我还是学到了很多的知识。现将这一学期的学习情况总结如下：
一、对人力资源管理的认识
管理是一门科学也是一门艺术：随着高科技的发展和社会的进步，现代管理更加强调管理的软化，重视管理的艺术。管理工作既是一门科学，又是一门艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。
人是企业的灵魂：人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人，从社会发展来看，朴素的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中，人才的管理始终是一个关键的环节。
我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动，企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。
人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所创造，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。即是说，每个人都是一个潜在的人才，只要有合适的环境，他们都将成为现实的人才。
二、人力资源管理的内容
人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容，它在人力资源战略的指导下，以人力资源规划为起点，运用科学的方法，实现人力资源的优化配置，最终实现组织目标和员工的价值过程。
人力配置：人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单，但其对于企业(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，如果各尽所长，对于企业的发展将是非常有利的，反之，既无法完成企业的既定目标，又会使得员工心中不满，从而降低企业的工作效率，实质上就是资源的浪费。
人才激励：说起激励，过去我们主要靠精神激励，而近年来，所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说，精神不是万能的，金钱也不是万能的，物质激励不能代替一切，物质激励之所以在中国目前看来很有效因此新型的领导者应能提高职工的满足感，善于倾听职工的意见。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入，但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要，而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。
自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计，如果能够在职员中树立此种信念，企业将无往而不利。在这一需要的驱使下，职工追求发展个人特长的工作环境，具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间，一个领域，其基本约束仅仅为目标，至于达到目标的方法，则任由员工去选择，去创造。让员工参与企业决策，使员工感到自己在企业中的价值，不仅可以提高其斗志，从而积极地工作，而且会了解如何有效协调配合，导致员工之间关系密切，气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现，才能使企业获得更大的发展。
三、人力资源管理要与时具进
信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词，新的东西每天都会大量地涌现出来，新的技术、新的经营方式层出不穷，“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化，且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织，才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代，一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者，他们的职业生命才能如同这个时代一样，充满生机!
四、体会
回顾这一学期的学习过程，主要有以下几点体会：
1、要深入了解自身现状和发展方向，适应环境。在学习过程中，我深深体会到，人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。特别是在当前知识经济的条件下,市场的竞争最终是人力资源的竞争。
2、要认真学习知识，在学习上取得好成绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是要成为业务上的骨干。对于在校大学生来说，利用业余时间参加社会实践，积累经验，对我们自身发展有很大帮助。
3、要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在学习中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在学习中进取。
本学期的《出纳实务》课程结束了，该好好总结一下了，学到了些什么，还有多少不足。出纳实务课程的内容很丰富，有比赛，有实训，每堂课都很充实。彭湘华老师很负责，也很有耐心，不管遇到什么问题，都会很详细的跟我们讲解。
上第一节课，老师就跟我们讲清楚了本学期的任务，有四次比赛，一次实训，分别是常用会计科目知识竞赛、第五套人民币防伪知识竞赛、神手比赛、神算比赛和综合实训。那时听着觉得本学期的出纳实务肯定会让人忙的喘不过起来，但事实并非如此，只要自己坚持每天练习一点点，就会有进步。老师很细心地教我们数字书写，以前自己都没怎么注意，一不小心就连笔啦，但老师对我们很严格，坚决不能够有连笔的，而且书写要非常工整。刚开始有点不习惯，一下子慢下来慢慢书写大小写数字，感觉像回到了小学，但我能理解老师的用心，她希望我们在以后的工作中能够有良好的书写习惯，不会因为数字书写不规范而出现问题。虽然书写同样的数字无数遍很无聊，但是我仍然坚持下来了，坚持每周都会练习数字的书写。还有一个重要的内容就是银行开户，程序可能比较多，要填的东西也比较多，但却是很有用，如果作为一个公司的出纳，银行开户可能会很常见。
四次比赛加一次实训使我收获最多。常用会计科目知识竞赛，其实这个对我们学了一年半会计的人来说应该是小菜一碟，可是我却犯了不该犯的错，现在后悔也是没有用的，只能提醒自己以后一定要注意。第五套人民币防伪知识竞赛，虽然这次比赛我把假钞都找出来了，但是我认为自己还是有很多不足。老师准备的假钞都是我们比较熟悉了的，而且也比较明显，所以才能够很顺利地找出来。在以后的工作中，想要准确的识别假钞，我想我还需要更多的练习，牢记识别假钞的那些要点。神手比赛，这次比赛的成绩一点也不理想，平常练习的时候，可能要比比赛的时候好，比赛中，我好紧张，计时员说开始，我感觉自己有点不知从何下手，拿着那一沓钱，手好像都有点发抖，然后数的很慢，生怕自己出错，结果就数了两沓，成绩并不理想。这届的神手好像数了340张，真的很羡慕她，我想神手名副其实的属于她的。这也是自己以后努力的目标啦，争取能够有更快的速度。神算比赛，我参加了两次，第一次就把整个工资表输完了，实发工资和合计数都没来得及算出来，也是自己没有掌握好方法，所以交上去的表格没有内容。还好老师给了我第二次机会，尽管还是有一点点没有输完，但我认为自己有进步啦，也学会了很多，只有一次次的积累才会有进步。出纳实训，我们是团队合作，我担任的是会计主管，也许会觉得没多少事做，但是这个环节我学的最多，每个岗位的工作我都有了解到，从填制凭证到审核凭证，再到出纳登账，整个过程我都有收获，出纳除了登账，做的最多的事就是开支票，虽然我不是出纳，但是我从我们组出纳那里学会了怎样正确开支票。在第一次面改时，虽然出现了很多的问题，但经过彭老师的指导，我们又学到了很多，我们都在不停地进步。
本学期的出纳实务结束了，我想每个人在彭老师的悉心教导下都有很大的进步，我就觉得自己真的学到了很多。很庆幸有出纳实务这个课程，更高兴地是有彭老师这么好的老师，让我们在她的严格要求下不断进步。
人际关系与人际沟通，听起来就很诱人的名字。当初也正是基于认为人际关系与人际沟通是一门很有学问的课才兴致勃勃的选择了它而今，十三周的学习已经结束了，每周都充实得过了下来，其中所学、所得、所想将一一陈述如下。
所谓“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”，人人熟知而效仿。而身为大学生，“齐家、治国、平天下”未免说得太过了些。我们能做的就是从自身做起，从身边做起，用自己的方式去塑造自身，从而慢慢达到接近“齐家、治国、平天下”的高度。
一直保留着老师的那句话“人际沟通的成功，不在于你一路走来侥幸遇到的都是君子，而在于那些你遇到的不是君子的人，能在和你交往的过程中看到人性中善良温馨的一面，感受到你对他的宽容、体谅，而让他美好的一面更多的表现出来”。在现实生活中，我也确实认识到过这样的一个人——在别人眼中，他不是一个可以称得上君子之人。但是在和他的沟通与交流中，我发现了他深藏在内心的善，他细心，懂礼貌而又富有头脑。我并不把他认识我作为以利用我为契机来考虑，我珍惜他每次的关心我，问候我。我也在他失恋的时候安慰他、关心他，提醒他的不足(至少在我看来可以称为不足的)。我很高兴，在他这样一个看来较为固执的人能被我的所为打动，我看到了他的进步，看到了他的改变。不再在事事面前只一句“淡定”了然，不再每次看到他时只是一个随随便便的身影一掠而过„„在我面前，他是一个将全部心事显于脸上的孩子，看他忧郁过，看他自恋过，看他爽朗的笑过„„我慢慢觉得，在我眼里，他的形象真的跟别人之所感相差甚远。不论在别人眼中你有多不正经，在我眼里，我们是朋友!因为，在我面前我看到了你那最美好的一面!
当实际与所学相融合，并结合的这么完美时，我真的对人际关系和人际沟通充满了激情与兴趣。无论是人际关系、人际沟通、沟通技巧、沟通礼仪亦或是特殊的人际关系——爱情和婚姻，都给我留下了较为深刻的印象。天时、地利、人和，成事在天，谋事在人。成功还需人和，亦即与人际关系密切相关。而人际关系首先并且最重要的就是建立在自我利益的基础上的。人际行为的三种基本需要即为包容需要、支配需要和情感需要。正是因为我们每个个体想融入到一个大的集体中才有了包容的需要;正是因为有想要控制别人或是被别人控制的欲望，才有了支配的需要;正是因为到了一定的阶段，想要建立并维持与他人之间亲密感情的需要，所以才有了情感上的需要。而我们正常的人际交往正是基于每个人的包容需要、支配需要和情感需要，以努力给对方留下好印象来为未来建立良好的人际关系作铺垫。
在国学与人际沟通的课上，不需要再说亲亲之爱，毋需强调忠恕之道，无须说何为恻隐之心。仅对无为一点，我表示深感赞同。为无为，则无不治。现代人群中流行说解释等于掩饰，掩饰等于事实这句话，似乎解释已不再是事实的证据，而成为狡辩的“帮凶”。所以，人之为人，便要无论做何事前考虑好可能的结果。做每件事之前都要细细掂量这样做会不会使得自己安心，从长远上来看会不会有好的结果，从近的来看，自己的做法会不会更能让周围的人所接受。即所谓的心安处即心安处，安心时即心安时。而心安，确是需要一定的自身修养方可做到的。身似菩提树，心如明镜台。时时勤拂拭，莫使惹尘埃。只有每每回看自己，为自己的修养更上一层楼而不断添砖加瓦，才会做到毋需解释、毋需牵挂、毋需担忧，因为做到如此就已不需要再对任何事情进行解释，真正做到了虽貌似无为却是在实质上做了很多事情。
人际沟通作为人们在社会生活中为了彼此了解、相互活动，通过语言等多种媒介而进行的信息传递、思想交流的行为，是将信息编译，并通过各种媒介在人与人之间传递和理解的过程。每一天，每个人，都无法避免的就是人际沟通，无论是肢体上的还是语言上的。每个人在迎接每个挑战的时候也同样在接触着人际沟通。人际沟通讲求尊重、相容、理解，而在交往过程中以他人为中心实为人际沟通的白金原则。而作为最尊重别人的表现方式之一，倾听无疑是最好的方法。上帝给了我们一个闭着的嘴巴，但却给了我们24小时开着的耳朵，他的意思是要我们多听少说。多些倾听，是建立信任的开始，是相互理解，是包容，是对彼此最真诚的回应。同时，我们的倾听为对方表达内心创造了环境，也为对方一吐不快抑或一吐心头之快提供了最温暖的诉说之地。但单单倾听远远不能完成一个交流的过程。倾听并有适时的回应才是最佳交流方式。而说话也自有说话的技巧。
我们也承诺，在现实生活中，我们更尊重这样一条规律：在保持大诚大信的前提下，要多一些善意的谎言，少一些不必要的真实。关于善意的谎言，也可以联想到人际沟通的艺术性之所在。如何做好人际沟通的工作确是一门艺术。这不仅包括批评的艺术，还包括听取对方意见、谈话中适当提问的艺术等。其中就我个人而言，最重要的就是要切记情绪很差时尽量避免与人谈话，避免无谓的争论。因为在一个人情绪很差时，他的思维也间接的受到影响。如果在这个时候还要继续保持和别人谈话，则引起大怒并发泄出来的几率将会大大增加。这样，于人，于己都有难以想象的后果。而至于无谓的争论，所谓无谓，我们一方面可以认为是面对不讲理的对方来说，争论是在做无用功，所以宁可不要;另一方面，我们要讲求无为。或许它不重要，或许真的没有必要在为了证明自己而去解释什么，争论什么。所以，综合以上，人际沟通，讲求说的技巧，讲求听的技巧，更讲究思考的技巧!
作为近期新学的内容，而且作为大学生即将面临的、较为感兴趣的问题之一——特殊人际关系，我确实领略了不少之前比较模糊的东西。食欲、睡欲、性欲要求与满足构成了人生。性活动、恋爱、婚姻，要求层层提高。婚姻作为要求最高的，除了要具备正常的性活动和正确的价值观、道德观和责任感，还要具备相当的社会能力，包括经济能力、社会生活能力和教育孩子的能力等，这也使我不自禁的想到了那句古语“婚姻大事岂能儿戏?!”当婚姻来临，要想求其长久、稳定，则需靠亲情和责任来维持。婚姻，让我感觉到责任与义务，是有点不可及的。而爱情，作为大学生中接触较多的感情之一，它因我们这个年龄对于这方面的情感需求量增加而表现为最强烈，最短命的。
据调查研究，人类爱情平均周期是四年。爱情是社会唯一公认的具有排他性的感情。所为排他性即不能容忍别人分享原本由自己独占的东西。都说爱情是自私的，也许就是由此而出吧!其短命性和强烈度也向我们大学生敲响了警钟。没有恋爱的人要慎重自己的初恋，因为初恋会影响到以后的择偶，初恋的自己可能更单纯，初恋的自己总是认为他就是他最理想的目标;恋爱中的人则要注意自己与周围同学的关系、自己与寝室同学的关系，与朋友的关系、与亲人的关系。爱情固然重要，可除了爱情，我们还有一辈子舍不掉的亲情，一生值得珍惜的友情。爱情不是一切，等到爱情失去了，失恋了，感觉到像是天塌下来一样并不稀奇，但万不能感觉失去了一切，甚而想到自杀。
有后悔，有惋惜，有舍不得，但更重要的是去思考，这段感情是否需要用这么多的放弃去陪葬。当真正感受到人间自有亲情、友情在，其实当初那刻骨铭心的爱也会随你对他的默默祝福而淡化，化为不凡的友情，化为最值得珍藏的记忆„„当爱情来临的时候，要时刻提醒自己，自己仍是一个学子，恋爱与学习的关系始终是自己需要迫切解决的问题。我虽然没有经历，但我认为。恋爱其实可以和学习不冲突、不矛盾。这也就需要我们更深刻的了解何为爱。爱是恒久忍耐，又有恩慈;爱是不嫉妒，爱是不自夸，不张狂，不做害羞的事，不求自己的益处，不轻易发怒，不计算人的恶，不喜欢不义，只喜欢真理：凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。爱是永不止息。爱，同样会让彼此相互促进，相互学习，在学习之路上同行!有过恋爱经历的大学生，更要珍惜自己的有效恋爱次数，不要滥用自己的恋爱次数，为自己未来的婚姻留一部分爱作为原资产。
很快，人际关系与人际沟通的课程这么快就结束了。学习永无止境，而知识的之所以永流传，就在其适于实践，适于检验。我也会在以后生活中，努力运用黄老师所教，实践于现实，学习于现实，争取得到最大的收获!最后，真诚的对黄老师说声谢谢，因为，做人难，做一个成功的人更难。感谢在这一学期您的教导，我会努力走好人际这条路，为走向成功奠定基础!
信息技术在教育领域的应用，对于转变信息教育观念，促进教育模式，教学内容，教学方法和教学手段的改革，对于推进中、小学实施素质教育，促进基础教育的发展，全面提高教育质量和效益，都具有重要的意义。
作为一名教师要适应现代教育工作的需要，就应该具备现代教育技术的素质。如果不具备现代教育技术的素质就不能完成或很好地完成现代教育和未来教育的教育和教学任务。因此，现代教育技术要应用现代教育媒体和开发各种现代教育技术，要适应工作需要首先应掌握现代媒体技术。如果只有现代教学媒体，教师不能很好的应用在教学中，就不能很好的发挥其作用，教师还应该具备优化教学过程的系统方法，即教学设计，因此，教师只有具备了这样的素质才能适应现代教育的需要。教师掌握了现代技术，有助于改善教师的能力结构。增强教师对工作的适应性。作为一名教师，就应该具备在教学过程中的听、说、读、写、算、推理以及计算机应用等基础能力，教学设计能力，应用教学媒体的能力，思想品德工作能力，
组织管理能力，处理人际关系的能力，科学研究能力;应变机智，创造能力。
学习和掌握现代信息技术，不仅使我在原有的教学能力的基础上有所改善，增强我对新时期现代信息教育工作的适应性，更重要的是增强了适应素质教育的要求。
随着教育改革的深入发展，深化学校教育改革，由“应试教育”转到“素质教育”上来。素质教育的重点是创新能力和实践能力，培养的目标是创造型人才。为达此目标，按照各门学科的教学目的和教材性质，建立各种现代教学方法体系，是当前学校教育现代化建设的重要内容之一。
大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革。充分发挥信息技术的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩的教学环境和有利的学习工具。我们要充分认识现代信息技术的这种巨大的作用，我们要提倡以提高教学质量和效益为目的、以转变学生学习方式和促进学生发展为宗旨的教学技术应用观。要本着从实际出发因地制宜的原则，挖掘和发挥传统的各种技术手段在教学中的积极作用。黑板、粉笔、挂图、模型等传统教学工具，录音机、幻灯机、放映机等传统的教学手段，在学校教学活动中同样具有独特的生命力，在教学中都有用武之地。当然，每种教学手段也都有其局限性和使用范围，所有的教学手段都有其自身的价值和存在的意义。
网络资源的开发突破了传统课程的狭隘性，在相当程度上突破了时空的局限。网上充足的信息可以使思路更开阔。多媒体强大的模拟功能可以提供实践和实验的模拟情景和操作平台，网络便捷的交互性可以使交流更及时、开放。所以，可以重复利用网络这一巨大的信息载体，进行课程资源的开发和内容重组。
教师可以通过网络使学生以独特的方式进行学习，学生也可以在适合自己的时间、地点获得有关学习资料。所以说，网络资源的开发和利用对于转变课程功能和学习方式具有重要意义。一方面，可以超越狭隘的教育内容，让师生的生活和经验进入教学过程，让教学活起来;另一方面，可以改变学生在教学中的地位，从被动的知识接受者转变为知识的共同建构者。从而激发学生的学习积极性和主动性。同时，还可以开阔教师的教学视野，转变教师的教育观念，从而更好地激发教师的创造性和智慧。
现代信息技术的发展突破各种资源的时空限制，使得课程资源的广泛交流与共享成为可能。为此，一方面，要充分利用各种网络资源为教育教学工作服务，同时，也要积极参与网络资源的建设，运用网络技术贡献自己的教育教学经验和成果，使之成为网络资源的一部分，与广大同行交流和共享。另一方面，还要鼓励学生学会合理选择和有效利用网络资源，从而增加和丰富自己的学习生活经验。
一、寻找机会，加强教育
我们近年来父母出打工逐年增多，往往忽视了对子女的教育，尤其是在孩子的习惯养成、道德素质、民族精神等方面更是显得缺失，学生的德育难抓，纪律难管，一直是困扰学校的一个难题。从背诵《三字经》开始，学校大队部跟踪指导，并安排专任教师负责经典解析，探索德育教育的良好途径。争取对学生起到了较好的引导和示范作用。
二、安照计划有序进行
为了在校园中营造良好的教育氛围，夯实教育基础，我们重点从三个方面教育。
一是诵读三字经。我校把三字经纳入教学计划中，列入课表，每周保证一节专授课。每天早自习重学背，课上重讲解。充分利用课间操，升旗时间诵读。并开展了诵读比赛。
二是潜移默化品经句。我校通过网络搜索三字经作为学习资料。学生在诵读的同时也感受到了书法的神韵带来的美的享受；经典名曲飘入耳鼓，楼内荡漾着千年古韵之美。三是讲述三字经故事。我校开展了《三字经》故事比赛。我们的成绩受到了上级领导的肯定，我们的资料分别挂到了欢喜中心校、和丰润教育信息网站上。
三、三字经教育与养成教育相结合
归根结底是为了让学生把古代圣贤的经典思想内化于心，外化于形，为此，我们重点是把国学教育寓于养成教育之中，致力于使国学的精华成为支配学生行动的一种文化内涵。一是生动直观，见贤思齐抓养成。我们集中培训教师，把一些经典国学内容以故事的形式加以叙述，把生动有趣的人物历史故事，渗透于各科的教学中，如孟母三迁，孔融让梨等经典故事都深深的`吸引了孩子们。班会课上学生们动情地说：“听到这些故事，我想到了我自己。我们要保持良好的习惯，改掉坏毛病，在一个健康的环境下成长，做一个人见人爱的好孩子，一定要在家孝敬父母，友爱姐妹。在校尊敬老师，团结同学。” 二是互学互动，你追我赶抓养成。自国学推广以来，我们一直注重依靠学生们的互相影响，互相帮助产生良性互动机制来达到取长补短，共同提高的目的。三是感悟升华，总结实践抓养成。我们要求学生结合所学的《三字经》版手抄报，谈自己得感受。只有真正的贤者，才能不被物质生活所累，才能始终保持心境的那份恬淡和安宁。诵读经典可以升华人生的境界，提高人们的文化素质和道德水准，净化社会风气，以利于把二十一世纪中国变成一个真正的礼义之邦。家长们普遍感到孩子们更懂得了尊重父母，理解父母，孝敬父母。 实践证明，“三字经”丰富文化内涵、经典的篇章语句、深刻的哲理思想，使学生在诵读的过程中，不断的增长历史文化知识，增强了口语表达能力。开阔了思维、胸怀和眼界。使学生受到教育。
在新课程推进过程中，语文组多层面多角度地在课堂实践中落实新课程理念，使新课程真正在语文教学中得以贯彻。为推动新课程的开展，我组以“整体推进”的模式开设出高质量的公开课，准确地把握了语文新课程在推进过程中的方向，以开设的公开课为标志，我组经历了两个阶段：从“突破课堂教学形式入手”实践新课程和从“文本内容的深层剖析探究入手”实践新课程。
一、从“突破课堂教学形式入手”，推动新课程开展。
根据课型特点，从诗歌、古文、活动课三种课型出发，从形式上予以突破。
（1）学生走出教室，进入大自然感悟秋天并拍摄剪辑。
在《秋天》一课的设计上，老师带领同学走入大自然，学生拍摄寻访秋天的全过程并进行剪辑，成为课堂教学的一个环节。对课文的鉴赏领略和学生实践活动的互动式行进成为这节课的教学双线，这是课堂教学方式探索上的一次成功。
（2）教学形式多样，凸显“感悟体验”。
在学生实践基础上，让学生在课堂上分享各自的感悟。“闻一闻秋天的气息”“听一听秋天的声音”“说一说秋天的故事”“摸一摸秋天的果实”各种教学手段交错使用。
（3）营造氛围，平等对话。
在《论语》这一课的设计上，注重气氛的营造和学生对话的开展。在古筝声中，在错落有致的自由散读声中，浓浓的古韵在课堂中弥漫开来。在充分把握课文基础上，根据自己经验谈谈感悟，故事、漫画、小品、诗词、格言，学生们娓娓道来，课堂成了人生哲理交流的平台。
（4）走向生活，展示个性
《说说我自己》让同学们走向社会，走向生活。“学生会竞选”“模拟学校招聘教师，校长点评招聘会”在各种形式的活动中，在同学们的自我展示和同学评价中认识自我，加强沟通，课堂成了展示个性，认识自我的舞台。
从“文本内容的深层剖析探究入手”，深化新课程实施。
在形式探索的基础上，进入一个更为深入的阶段：从挖掘文本内涵入手，深化新课程内涵。
（1）追求内容的丰富、视野的拓展。
在设计《女娲造人》一课时，我们设想：一个经过改编的神话故事，内容本身没有挖掘的价值，但以此为本，引领学生走进神话的大门，里面的世界将何等宽广！在老师一步步引领下，学生们对文本和文本外的探索愈来愈深入，学生们脑海中留下了一串串问题：《女娲造人》古今版本多变，每一改变的历史背景是什么，为什么十多个民族的创世神话中造人用的都是一种原料“土”，东西方神话中的女性有何不同等等。课堂成为学生探索研究的舞台。
（2）追求思想情感的深度。
在设计《信客》一课时，从三个层面切入：（1）信息、信用、信念。（2）文本对比（3）将人物置身于时代。这样，文本与延展交融、人物与时代纵横，使课堂教学厚实化、文学化。
在课堂设计上，层层推进：（1）抓住要点，梳理文本（2）于看似平淡处设疑。
（3）在对比中突出人物性格。（4）比较阅读，使文本向纵深挺进：比较臧克家《三代人》、史铁生《命若琴弦》，探讨“两代人”职业命运的代代相承图。（5）提供时代背景，在时代的坐标上探讨人物命运。一节课的教学容量密集，学生的收获颇丰。
二、支教交流，在碰撞中领悟教学真谛。
（1）主动出击，接受专家指教。
采用“走出去”“请进来”的方式展开教学研讨。孔晓玲、李明、劳新华、郑怡、王旭东、李昕霞、饶美红等老师分别在各级各类的交流活动中开课，参与人数面广，涉及各个年龄层面，效果好，反响强。其中郑怡的《珍珠鸟》代表上城区参加了杭州市教科所组织的“新课程展示”活动。李明的《安塞腰鼓》王旭东的《信客》参加宁波杭州四校“课堂新韵”活动。王旭东的《信客》参加由杭州市教研室组织的“新课程教学展示”活动。郑怡的《散步》参加由上城区教研室主办的杭州市“新课程教学展示”活动。孔晓玲的《女娲造人》参加区“陶研会”组织的研讨活动。
（2）提供机会，提升教师业务水平。
密切关注各种层次的观摩交流活动。在全国、省市区十多次各类各级观摩活动中，分批选派各个层面的教师观摩学习，开拓视野。教师的参与面广、积极性强，有效地推进了教研组教研活动的开展。尤其是省里的新课程展示课，对转变我组教师的新课程理念起到了很大的促进作用。
三、提供契机，促成青年教师专业成长。
青年教师是语文组的生力军。他们专业素质好，工作热情高，具有很大的发展潜力。在教研组工作中，充分发挥他们的力量，尽快促成专业成长，是教研组工作的一个重心。
（1）集体备课，在交流中促成专业成长。
坚持每周一次的备课组活动，根据工作重心的不同，或专题式研讨，或集体备课，大家在活动中各抒己见，气氛热烈。无论是来自教学师傅的指点，还是来自备课组同仁对教学探讨，都成为他们成长的养料。
（2）开展活动，在过程中提升专业素养。
在新课程推行过程中，充分发挥年轻教师的热情，以“整体推出”的形式展示教学风采。在集体备课磨课的过程中得到真正的锤炼。《秋天》《安塞腰鼓》《论语》《说说我自己》《珍珠鸟》等一系列的公开课获得广泛的好评。
（3）提供舞台，在获得成就感中获取动力。
组织“全国教师基本功大赛”，“浙江省多媒体案例评比”，“上城区作文案例评比”、“区中小幼教学论文评比”“省市中语会青语会论文评比”等等一系列活动，为青年教师的专业成长提供展示教学个性教学特长的通道，使其在获得成就感中获取动力。
辛勤耕耘，成果颇丰。
（1）课题论文
暑假期间组织全组的老师撰写论文，提升将教学实践转化为论文的能力，加强交流，进一步提升本组的教学教研能力；王旭东老师、孔晓玲老师、饶美红老师承担区《自主学习》的课题；多位老师承担学校的省市级课题，初二备课组实施《皇城根文化研究》课题。
（2）教师成果。
王展青老师的作文案例《互动的课堂心灵的交汇》获得区一等奖，王旭东老师《语文课堂教学中培养个性化思维能力的策略思考》、孔晓玲老师《新课改下文言文课堂阅读教学探究》、李昕霞老师《学生发展为本作文评价模式的探索》、林丽丹《利用语文课程资源开展语文实践活动的探究与策略》在区中小幼论文评比中以较好的成绩入围。另外有多位老师编选的新课程资料在各级各类出版社出版，文章在各级各类杂志上发表，其中《建兰中学语文试卷》一书获得畅销。
（3）学生成果。
积极开辟渠道，展示学生文学才华。各年级的学生利用春假秋假的时间尝试学生自己出版作品集、写自传、结合课文出专题，极大地激发了学生的写作潜能。有许多学生的作品发表、得奖、出版。
（4）课外活动。
丰富学生的课余活动，实施“大语文”的教学理念。教师们利用双休日的时间带领学生们“探寻皇城根文化”，组织学生开展“语文课外知识竞赛”，“话剧表演”等等，激发了学生的学习兴趣。
（5）媒体报道
《文汇报》《每日商报》以较大篇幅报道了我组在实施新课程教学过程中优化学生学习方式的报道；《钱江晚报》《青年时报》报道了我组开展“探寻皇城根文化”“杭州电视台”播出我校“语文课改”情况。
（6）承办大型活动。
积极承办上城区“市新课程教学展示活动”，从《优化学习方式，提升语文素养》一书的编印到橱窗展版的布置，从开课老师的集体备课磨课到一系列组织准备工作，教研组的同仁们齐心协力投入了大量的时间精力，取得了很好的效果。
市场营销，是现在社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的，现在社会竞争大，挑战大，风险大，这就要求我们要把市场营销学好，最起码要懂一些，是社会需要，我没想过将来要做这一行，但不管怎样也要学习，我希望将来做一个设计师，市场营销是做每一个行业都需要的。
学校里，很多同学都在努力学习，在外做兼职，一边学习，一边实践，生活充实而美好，我也有在外做兼职，说实话，辛苦。我人生第一次做兼职，在金夫人，一天要拉至少15个人才会有工资，上午我空手而归，让我记忆深刻，那时我觉得非常难，很累的一天，没有工资，因为刚开始要被淘汰，我说不要工资，所以留下，跟同学们一块做，最后应该说还算完成任务，当然，我朋友们的帮助必不可少，他们都很棒。后来我接着做了一些兼职，但都没第一次累，比起以前，我现在好很多。不会害怕做不到了，虽然并不代表做的到，至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职，觉得又能挣钱又能锻炼自己，而且还觉得挺有意思，在做兼职时，我觉得非常充实，以后工作了，我相信我也能一样过的充实而美好，这一点我始终相信。
上市场营销课很有趣，老师也有趣儿，会让我们做一些市场调查，了解了许多，我喜欢灵活的课程，大家都喜欢，所以同学们都很积极努力，我也不能落单，为美好的明天努力奋斗，奋斗！
学习《新课程理念下的教学创新设计小学语文》这本书，真有一种如获至宝的感觉。每天晚上，读书便成了必做的一件事。因为我意识到在新课程改革的洪流中，作为一名青年教师，有义务、有责任走在新课程改革的前面。这本书，如雪中送炭一般，给我们所有的青年教师指明了前进的方向。通过学习，我的收获很多。
一、新课程理念下的语文教学新课标强调：
改变学生学习方式的根本目的是为了培养学生创新精神和实践能力。21世纪是以知识的创新和应用为重要特征的知识经济时代，学生创新素质已是信息化社会的需求。作为基础学科的小学语文，课堂教学必须着眼在树立学生创新意识，激发学生创新思维，培养学生创新能力上，实现有效创新教育。鉴于此作为一名语文教师要深刻反思一下，教会学生学会祖国的语言文字、激发和培养学生热爱祖国语文的思想感情，发展思维使学生获得基本的语文素养。作为一名小学语文教师，我们更因应该，学习新可标的精神以新理念武装自己，走在课程改、革的最前沿。
二、善于创设教学情境，激发学生的学习兴趣。
良好的心境可以使人联想活跃、思维敏捷、激情勃发。浓郁的激情能充分有效地调动智力因素，释放巨大的学习潜能，极大地激发创新敏感性。因此，在课堂教学中，教师必须根据教材特点创设一种特定情境，让课堂充满情感的碰撞、情绪的体验、生命的交流。学习《新课程理念下的教学创新设计小学语文》的启发下，我精心设计自己的语文课堂，如在教学《倔强的小红军》时，从网上搜到一段关于红军长征的录象资料，在资料片声情并貌的演说下，学生的兴趣一下就被调动了，纷纷举起了小手发表自己观后的感受，就连平时从不听讲的“双差生”都兴趣盎然去钻研课文去了。这一情景的创设，使学生一下子，了解了那段历史，同时也能帮助同学们走进小红军的内心世界，认识小红军那种高尚的精神品质。
三、善于引导学生自主探讨，激发学生的求知欲。
新理念强调学生应该由“单一、被动”的学习转变为“自主、探究、合作”的学习，变以“教”为中心为以辅导学生的“学”为中心。作为教师要面向学生。教师要充分地倾听学生，重视辅导学生如何掌握学习的方法，并自主的运用方法去获得知识同时学会与他人之间的合作与交流。
在教学《长城》这一课时，我要求学生在课前分小组利用课余时间咨询自己的家长、翻阅资料、上图书馆、上网等形式搜集有关长城的历史意义、结构布局、等资料，学生积极的通过网络、书籍、杂志等多种途径，自主的获取大量的资料。这一过程，其实是一次真正的学生“学”的过程，也是一次交流的过程。其间，这一搜集的过程，也是学生自我感悟和学习的过程。在交流过程中，学生明白了长城高大雄伟、被称为世界的奇迹，象征了中华民族的骄傲和自豪。
总之，新课程理念的实施，对教师提出了更高的要求。教师的思想素质、业务素质、课程整合能力的提高，是新课程改革能否成功的最关键的一点。因此，作为语文教师，我们应从对新课程理念的学习和实施中汲取营养、从生活中汲取营养，从文学艺术中汲取营养。不断丰富自己、充实自己、完善自己。，不断更新自己的教学观念适应新时代的需要。当然，在工作中认真总结经验教训，发扬优点，改正缺点；在工作中不断地了解自己、发现自己、认识自己、提高自己；在不断的促进学生的成长中发展自己、激励自己成长。
20xx年7月25日
本学期顺利完成了化学工程与工艺专业共100名同学的化工原理课程设计，总体来看学生的工艺计算、过程设计及绘图等专业能力得到了真正有效的提高，可以较好地把理论学习中的分散知识点和实际生产操作有机结合起来，得到较为合理的设计成果，达到了课程综合训练的目的，提高了学生分析和解决化工实际问题的能力。同时，在设计过程中也存在者一些共性的问题，主要表现在：
一、设计中存在的问题
1.设计过程缺乏工程意识。
学生在做课程设计时所设计的结果没有与生产实际需要作参考，只是为了纯粹计算为设计，缺乏对问题的工程概念的解决方法。
2.学生对单元设备概念不强。
对化工制图、设备元件、材料与标准不熟悉，依葫芦画瓢的不在少数，没有达到课程设计与实际结合、强化“工程”概念的目的。绘图能力欠缺，如：带控制点工艺流程图图幅设置、比例及线型选取、文字编辑、尺寸标注以及设备、仪表、管件表示等绘制不规范。
3.物性参数选择以及计算。
在化工原理课程设计工程中首要的问题就是物性参数选择以及计算，然而学生该开始并不清楚需要计算哪些物性参数以及如何计算。这对这些问题，指导老师应在开课之初给学生讲一下每个单元操作所需的物性参数，每个物性参数查取方法以及混合物系物性参数的计算方法，还有如何确定体系的定性温度。
二、解决措施
1.加强工程意识。
设计过程中鼓励学生多做深层次思考，综合考虑经济性、实用性、安全可靠性和先进性，强化学生综合和创新能力的培养；引导学生积极查阅资料和复习有关教科书，学会正确使用标准和规范，强化学生的工程实践能力。为了增强学生的工程意识提出以下措施：一是在化工原理课程讲述过程中应加强对学生工程意识的培养，让同学明确什么是工程概念，比如：理论上的正确性，技术上的可行性，操作上的安全性，经济上的合理性，了解工程问题的计算方法。比如试差法、因此分析法等。二是查阅文献或深入生产实际，了解现代化工生产单元设备作用原理以及设计理念，增强对设备的感性认识。三是应让学生明白工程问题的解决方法有多个实施方案，最后应综合考虑操作费用和经济费用以及安全性等多个方面来确定最优方案。
2.强化工程制图本领。
为了提高学生工程制图能力，应强化计算机应用。在课程设计开设之前应开设AutoCAD课程，利用AutoCAD软件绘图，即精确又快速，也有利于适应今后实际工程设计的新要求。此外利用计算机应用程序也可代替试差方法繁琐的人工计算。
3.引导学生学会统筹兼顾，从工艺和设备全方位考虑设计问题。
化工原理课程设计是一个即繁琐又费时的过程，这要求老师和学生都要有耐性，要客观的对待每一个步骤，不能想当然更不能为了凑结果而修改数据。应科学地对待每一个数据，经得起深究和考验。
在以后的课程设计中，要精心准备更先进和工程化的设计任务，并鼓励学生做适当讨论，必将在激发学生学习兴趣、全面培养学生综合和创新的工程能力方面再走出重要的一步。
经过两个多月的学习，我对市场营销有了一个初步的了解，也改变了一些错误的想法，但是仍然存在着很大的问题诸如应该如何应用之类，期待着以后进一步的学习来逐步解决，今天我先就自己的学习做一个总结，或许会有所益处！
首先，我端正了自己的学习态度，虽然我是第一志愿报进来的，但一开始对这专业并不了解，只是因为觉得它是文理交叉的学科才力排众异填报它的，由于在一所理工类学校读书，我们这类专业难免有点前途无望的感觉，这是一个不容否认的事实，所以有时和那些湖南老乡交谈时，总有一种挥之不去的自卑感，尽管自己的爱好和长处就在这里，却难免力不从心地感到失落。但是现在我知道了市场营销的价值，也看到了它的潜力所在，对它开始有了无限的憧憬和希望随着中国市场经济的不断发展，社会生产力的不断提高，必将出现一个商品供过于求的时代，那时公司面临的不再是生产不出足够的商品，而是不能将它们很好地卖出去，此时市场营销就大有用武之地了！美国就是一个很好的例子，商品经济越发达，对营销人员的需求就越大，营销工作者的重要性就显得更加突出，我也就找到自己学的这专业的意义之所在了！知道了自己学习的专业的意义对我来说很重要，它给了我坚持下去的勇气，或许这将是两个多月中我最大的收获！
市场营销的光明的发展前途给了我学习的兴趣，但到底什么才是市场营销呢？我觉得首先要从本质上来认识它它是一种哲学一种教人对现有资源进行最有效配置的哲学，也就是说如何使已有的东西实现它最大的价值！市场就是一个给人们互通有无的场所，让我们能够用自己多余的东西去换自己缺少的东西，实现互利互惠，既避免了资源的浪费，也容易实现专业化生产，从而提高劳动生产率，创造出更多的社会财富！而市场营销就是研究如何实现资源的优化配置，将已有的东西再次创造出价值来！什么是营销？营销就是实现互利互惠，就是创造顾客价值并且有利益地去满足它，它不同于推销，推销只是一种不成功的营销，它学的是技术而非思想！可以说营销是一种战略而推销只能勉强算作一种战术，营销可以得到长远的发展，因为它是建立在共赢的基础之上的，而推销只是一种短期的获利手段，是不能长久的，故而说“小赢靠智，大赢靠德”，这是一个营销工作者必须牢记的，专业知识永远只能处于辅助地位！陈嘉庚先生说得好“只能让自己一个人获利的生意不能做，那只能把生意做断做绝”，或许这才是营销的精髓所在！
营销的主要目的就是帮助公司卖出产品，帮助公司获得更多的利益！那么怎样才能实现这个目的呢？这就牵涉到营销的方式问题。海尔公司首席执行官张瑞敏有一句名言“营销就是先开市场，后开工厂”，这话特别有见地，因为它道出了营销的一个根本运作方式：市场工厂确实如此，一个企业要发展，就首先得对市场进行调查，从中去寻找商机，再根据企业自己的实际情况，去选择出最有利于获得成功的方面去具体操作，集中企业的优势力量一心一意地去生产最适合自己的产品，并且将它进行专业化生产，树立起自己的品牌，从而在激烈的竞争中获得胜利！一个企业应该学会把自己的资源得到最充分的利用，使效益实现最大化！而其中一个最关键的环节就是市场调查，而市场调查是营销的第一步，它帮助企业找准自己的发展方向，就好比船舵，它是决定着一个企业最终的发展程度的，意义十分重大，作为一个将来的营销工作者，就应该有敏锐的洞察力，及时迅速地把握到社会需求的变化，抓住商机，帮助企业制定决策，实现跨越式发展！如日本的柯达公司，敏锐地把握住市场需求，率先研制出数码相机，一举击败竞争对手，成为了一个颇为成功的大公司！不能不说没有营销人员的功劳！
营销无处不在，范围无穷广大。湖南电视台成功营销出了一系列优秀的电视节目，如《超级女声》之类，获得了极大的成功，这是娱乐文化营销；美国总统选举时手下有一大批智囊出谋划策，帮助他赢得了竞选，其实就是人物营销；北京奥运会让我国人们欢欣鼓舞，并获得了巨大的经济利益和社会利益，其实就是事件营销；此外，张贤亮在宁夏营销荒凉，冯小刚在电影《甲方乙方》中营销体验；纽约在世界上营销说自己是一个大苹果；而像我们日常生活中见到的化妆品及服装一类的东西就更多了！总而言之，营销无处不在，我们要学会去社会中去发掘出那些潜在的市场，因为市场也无处不在市场与营销是不可分割的有机整体，市场就是人们能够且愿意支付的需要，我们的任务就是发现并且有利益地去满足它！
什么东西最好吃？合口味的东西最好吃！那么什么东西合口味呢？这就牵涉到一个具体情况具体对待的哲学问题了！湖南人爱吃辣椒，江浙人爱吃甜食；南方人爱吃大米，北方人爱吃面食。这就是地域造成的生活习惯的差异，我们在进行营销时必须得考虑这些问题，否则吃闭门羹是常有的事！试想，你跑到非洲去卖电热毯，跑到南极洲去卖冰棒，那不是自讨没趣吗？或许你会说曾经就有那么一个人卖给和尚一大批桃木梳，那不也成功了吗？其实这并不能否认我的观点，那卖出的桃木梳最终可给了和尚梳头用？没有！实际上，那推销员换了一种思路，那就是在香客们身上寻找突破口，他成功是因为他的敏锐洞察力，把握住了那些别人看不到的潜在商机，实现了“曲线救国战略”，而非真正把桃木梳卖给了和尚！我们作为一个营销工作者，绝对不能投机取巧，而要以一种踏实的态度去做好自己的工作！只有根据特定的人的特定需要采取特定的方法才是真正明智的选择，削足适履的方法不可取，这就是为什么要先开市场后开工厂的原因所在！我们首先就要知道顾客的需要是什么，然后再有利益有选择地去满足他们的需要，而不是自己凭借自己的主观意愿去生产人们并不需要的商品，再想方设法把它给推销出去，那是自掘坟墓！基于这个原因，营销必须贯穿与产品生产前后到卖出到售后服务的整个过程之中，确保买卖双方都能获得实质性的利益，那些挨家挨户挑着担子搞推销的人是不能保证其质量的，自然也就得不到长远的发展！而真正成功的企业就不同了，它们的成功是建立在共赢的基础上的，让顾客真正觉得物有所值，自觉地成为你的长久顾客！全球最大的零售业公司沃尔玛就是一个最佳例子，它以“天天低价”为自己的竞争口号，为普通百姓创造实惠的同时也使自己成了世界企业五百强之首，不能不值得我们深思！
营销要注意市场细分，把那宏观的杂乱的市场分成若干部分，再在其中选择出最适合自己企业的产品进行专业化生产，“弱水三千，我只取一瓢”，这也是一种智慧！一个企业的力量终究是有限的，必须学会把好钢用到刀刃上，集中精力干好一件事，“广则不专”说的就是这个道理。有多少企业由于资金过于分散，耐不住诱惑遍地开花地乱干，发现今天什么赚钱就生产什么，猴子掰苞谷似的忙活，最终一无所获！而另外一些明智的企业恰恰相反，如美国的宝洁公司一心一意干日化，十分成功地占领了世界上在该领域的很的分额，赚取了丰厚的利润。单就洗发水来说，它就针对不同人群的不同需要研发了多种品牌，如飘柔，潘婷，润妍等，自然也就能够从竞争中脱颖而出了，而对于那些不注意市场细分的企业来说，它们即使有意愿研发新产品也只能心有余而力不足了，最终被淘汰出局！
总之，营销是一门实用科学，它能指导我们管理好企业，使它能在竞争中发展壮大而非被淘汰，这就是我的一点学习体会！
综合性学习
1.对周围事物有好奇心，能就感兴趣的内容提出问题，结合课内外阅读共同讨论。
2.结合语文学习，观察大自然，用口头或图文等方式表达自己的观察所得。
3.热心参加校园、社区活动。结合活动，用口头或图文等方式表达自己的见闻和想法。
本着终身学习的宗旨，作为一名初中语文教师，我很高兴参加了中小学教师教育技术能力中级培训。
通过这次远程培训，我对教育技术能力有了更清晰的认识和更深刻的理解，教学技术理论水平和运用能力得到了一定程度的提高。
现将学习收获和体会总结如下，希望能跟大家分享。
首先，平台的课程按照模块化的组织结构设计，包含了丰富的资源、形式多样的学习活动以及精选出的若干教学工具软件，这就帮助了我进行高效率的课程学习，顺利地完成培训任务。
平台的课程深层剖析了教育技术的内涵，让我感受到了教育技术的魅力。
在学习中我也遇到很多困难，通过请教老师和学友，外加自己动脑琢磨、动手操作，这些困难也就迎刃而解了，这就增强了自己发扬坚定顽强的学习精神、克服困难、坚持到底的信心。
其次，通过培训和学习，我从真正意义上更新了教学观念，学到了很多先进的教育教学理论，也解除了我原来在教学中存在的一些困惑，
充分认识了信息技术与课程整合的重要性和迫切性，这将对我以后的教学有很大的指导作用。
通过学习，我认识到了了主题单元设计的重要性。
以主题单元进行课题设计大大优化了教师的教学设计，以一个主题来进行单元规划，可以很好的兼顾课程整体目标和课程结构，更有利于整合本单元的教学内容，
加强了专题之间的联系，使教学内容更具优化和逻辑性，比如说语文主题单元教学，把几篇课文视为一个整体，通盘考虑教与学、讲与练、读与写、听与说的具体内容和方法，大大提高课堂教学效率。
通过学习，我对研究性学习有了一个更高层次的认识。
通过培训改变了我的观念，并且尝试着设计了一个研究性学习方案，和学友们讨论了研究性课堂中常见的一些问题，真是受益匪浅，切实感受到了这种学习方式的独特价值，
今后我决定在课堂上大力推广这种学习方式，充分调动学生学习的主动性和探究性，真正提高教学效率。
在我们走入新课程的这段时间，对我们过去的教学思想和行为进行了反思，用新课 程的理念，对曾经被视为经验的观点和做法进行了重新审视，现将这次新课程通识培训总结如下：
一、教学中要转换角色，改变已有的教学行为
面对新课程，教师首先要转变角色，确认自己新的教学身份。教师要成为学生学习活动的组织者、指导者、参与者。
（1）新课程要求教师由传统的知识传授者转变为学生学习的组织者。教师作为学生学习的组织者一个非常重要的任务就是为学生提供合作交流的空间与时间，这种合作交流的空间与时间是最重要的学习资源。在教学中，个别学习、同桌交流、小组合作、组际交流、全班交流等都是新课程中经常采用的课堂教学组织形式，这些组织形式就是为学生创设了合作交流的时间，同时教师还必须给学生的自主学习提供充足的时间。
（2）教师应成为学生学习活动的引导者。引导的特点是含而不露，指而不明，开而不达，引而不发。引导的内容不仅包括方法和思维，同时也包括做人的价值，引导可以表现为一种启迪，学生迷路时教师不是轻易的告诉方向，而是引导他辨明方向；引导可以表现为一种激励，当学生学习畏惧时，教师不是拖着走，而是点起他内在的精神力量，鼓励他不断的向前。
（3）教师应从“师道尊严”的架子中走出来，成为学生学习的参与者。教师参与学生学习活动的行为方式主要是：观察、倾听、交流。教师观察学生的学习状态，可以调控教学，照顾差异，发现“火花”。教师倾听学生的心声，是尊重学生的表现。教师与学生之间的交流，既有认知的交流，更有情感的交流，既可以通过语言进行交流，也可以通过表情、动作来实现交流。
二、教学中要“用活”教材
新课程倡导教师“用教材”而不是简单的“教教材”。教师要创造性的用教材，要在使用教材的过程中融入自己的科学精神和智慧，要对教材知识进行重组和整合，选取更好的内容对教材深加工，设计出活生生的、丰富多彩的课来，充分有效地将教材的知识激活，形成有教师教学个性的教材知识。既要有能力把问题简明地阐述清楚，同时也要有能力引导学生去探索、自主学习。
（1）教材不等于教学内容，教学内容大于教材。教学内容的范围是灵活的，是广泛的，可以是课内的也可以是课外的，只要适合学生的认知规律，从学生的实际出发的材料都可作为学习内容。教师“教教科书”是传统的“教书匠”的表现，“用教科书教”才是现代教师应有的姿态。
（2）充分利用教材开创自由空间。过去的教和学都以掌握知识为主，教师很难创造性地理解、开发教材，现在则可以自己“改”教材了。教材中编入一些让学生猜测和想像的内容，以发展学生的想像力和各种不同的思维取向。提供一些供学生自由阅读的栏目以及课题学习。对于有些知识我们可以把它们改成学生课外学习研究材料，让学生通过询问、调查、阅读有关书籍和上网查阅等多种渠道搜集有关这些知识资料并通过书面形式打印出来供全班同学阅读。这样做既锻炼了学生解决问题的能力又极大地丰富了他们的课外知识。
三、教学中要尊重学生已有的知识与经验
教学活动必须建立在学生的认识发展水平和已有的知识经验基础之上，体现学生学习的过程是在教师的引导下自我建构、自我生成的过程。学生不是简单被动地接受信息，而是对外部信息进行主动地选择、加工和处理，从而获得知识的意义。学习的过程是自我生成的过程，这种生成是他人无法取代的，是由内向外的生长，而不是由外向内的灌输，学生原有的知识和经验是教学活动的起点”。掌握了这个标准以后，使我们在教学中始终注意从学生已有的知识和经验出发，了解他们已知的，分析他们未知的，有针对性地设计教学目的、教学方法。 要避免一味地讲解，学生一味地记忆。只有这样课堂气氛才能活跃，学生才能在轻松的学习氛围中掌握了知识。
四、教学中注重学生的全面发展，科学的评价每一个学生
新课程评价关注学生的全面发展，不仅仅关注学生的知识和技能的获得情况，更关注学生学习的过程、方法以及相应的情感态度和价值观等方面的发展。只有这样，才能培养出适合时代的发展需要的身心健康，有知识、有能力、有纪律的创新型人才。
（1）评价不是为了证明，而是为了发展。淡化考试的功能，淡化分数的概念，使“考、考、考，老师的法宝，分、分、分学生的命根”这句流行了多少年的话成为历史。
（2）评价学生应该多几把尺子。尺子是什么呢？就是评价的标准，评价的工具。如果用一把尺子来量，肯定会把一部分有个性发展的学生评下去。
（3）评价中应遵循“没有最好，只有更好”。学生在这种只有更好的评价激励下，会不断的追求，不断的探索和攀登。这才是评价的真正目的。
另通过这次的学习使我感受到自身知识的不足 学无止境 师生间多种交流的重要 努力研究教与学的重要 思考教与学新理念。
通过此次课程设计，在设计过程中虽然遇到了一些问题，但经过一次又一次的思考，一遍又一遍的检查终于找出了原因所在，也暴露出了前期我在这方面的知识欠缺和经验不足。实践出真知，通过亲自动手制作，使我们掌握的知识不再是纸上谈兵。
在课程设计过程中，我们不断发现错误，不断改正，不断领悟，不断获取。最终的检测调试环节，本身就是在践行“过而能改，善莫大焉”的知行观。这次课程设计终于顺利完成了，在设计中遇到了很多问题，最后在老师的指导下，终于游逆而解。在今后社会的发展和学习实践过程中，一定要不懈努力，不能遇到问题就想到要退缩，一定要不厌其烦的发现问题所在，然后一一进行解决，只有这样，才能成功的做成想做的事，才能在今后的道路上劈荆斩棘，而不是知难而退，那样永远不可能收获成功，收获喜悦，也永远不可能得到社会及他人对你的认可！
回顾起此课程设计，至今我仍感慨颇多，从理论到实践，在这段日子里，可以说得是苦多于甜，但是可以学到很多很多的东西，同时不仅可以巩固了以前所学过的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合是很重要的，只有理论知识是远远不够的，只有把所学的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才能真正为社会服务，从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。在设计的过程中遇到问题，可以说得是困难重重，但可喜的是最终都得到了解决。
实验过程中，也对团队精神的进行了考察，让我们在合作起来更加默契，在成功后一起体会喜悦的心情。果然是团结就是力量，只有互相之间默契融洽的配合才能换来最终完美的结果。
此次设计也让我明白了思路即出路，有什么不懂不明白的地方要及时请教或上网查询，只要认真钻研，动脑思考，动手实践，就没有弄不懂的知识，收获颇丰。
学习总结：
英语写作对我们来说是一门实践性很强的综合性课程。通过上这门课程我们可以锻炼我们的写作水平。我从写作的训练上体会到一要善于模仿。英语的词汇量、句式的积累还极其有限，远用英文流畅，挥洒自如的境地。谈到模仿，我没办法背一堆范文。那如何模仿呢？模仿句式结构，模仿还要动笔。二是循序渐进。从词到句，积累词汇。通过简单的重复练习，由词到句，一步一个脚印，牢记每个单词的基本用法。这样慢慢地由词过渡到句，由句连贯成段。此时一定要狠抓基础训练。从说到写，掌握语法。英语本身是一种结构语言，它具有自身的固定搭配，习惯用语和基本句式。因而我们要时时注意这些语言知识，不断积累语法知识，多做口头翻译练习，多做阅读练习。日积月累，从多方面来丰富自己的英语语言素材。三是积累素材。记句型。多看一些英语课外书籍，多动脑，勤笔记，积累一些有价值的英语精彩片段，典型句式，惯用短语。记场景。平时自己也可多动笔，记下每天所发生的简单的事例，以此来增强自己的英语语言表达能力。为将来作文积累素材。四是强化训练。经过一定时间的训练，已经具备了一定的遣词造句的能力，此时进行一系列模仿性的写作训练。保持英语日记，坚持用英语写日记。要注意运用已经积累的固定搭配，习惯用语和基本句式。
建议或意见：
外语教学综合实验中心进行写作课程的学习，能充分利用多媒体资源，能够在课堂上就可以做一些练习，切实提高写作课程教学的质量和效益。但是，现行的语言技能综合训练系统软件有待改进，操作系统的功能不够稳定，实验室的硬件设施差，教学软件资源匮乏，给教学造成一定的困扰。
经过8月11日至20日为期10日的信息技术培训，我们学到了很多新的东西，也有很多的感悟。对我今后的教育教学方法产生极大影响，使我感受到教学工作任务的艰巨。同时对我们各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课本知识课件的制作上。使我们认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力把它们应用于课堂内的教与学活动中。
在这短短的培训中深深的体会到：在我们迈入二十一世纪的今天，以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，越来越深刻的改变我们的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志，随着素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有教师的素质高，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，以适应当今教育形势需要。从小培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于青年教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。
1、通过培训使我收获最大的是教育观念的更新。
我们传统的教育方式是老师教学生学，老师再教学生再学，老师不教学生不学的过程。未来教育打破了传统教育的常规，使要学生学习变为学生要学习，教学中教师要树立以学生为主体的教学观念，以转变学生的学习方式为核心，注重中学生学习历史知识的过程和方法，使学生学会学习，鼓励学生积极主动地参与教学过程，勇于提出问题，主动探究，掌握学习的方法。特别是董老师的个人专业成长更是一下打开了我心结“做自己的事，认清方向，执着努力，不至于在过程中丢失”“人一怒就变成猪”让我平息了内心的烦闷。
2、通过培训分清楚了教育技术和信息技术这两个概念。
教育技术必须以信息技术为基础，但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术的依托，无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用，是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术，将其有机的结合在一起，应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中，要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣，为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。
3、通过培训对信息技术的运用有了一个质的飞跃。
一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想，我们积极采用信息技术与各学科的整合并初显成效，可以说终于尝到了信息化教学的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是，信息化教学发展到目前为止已经有好几年了，在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习，不断积累，不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学，提高我们的教学质量。
4、具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。
信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
5、具备良好的信息素养。是教育系统本身的需要。
在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线；而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。
因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者（主要是教师）对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。培训时间虽然短暂，但使我们受益匪浅，其感触非一一能言尽。在以后的工作岗位上，我们一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中。通过培训我最想说的一句话是：我们全体教育工作者，要尽快团结行动起来，利用现在教育技术和国际互连网，以适应当今教育形势需要。
8月份，参加区教研室组织的《初中物理新课标》培训学习，主要学习了：
1、新课标调整了内容，减轻学生的课业负担；
（1）、删去了与物理学关联不强、要求宽泛的条目
（2）删去了初中学生普遍感到难度较大的知识
（3）删去了小学课程中已学习的物理知识
（4）降低了部分知识内容的教学要求层次。
2、明确了要求，使教学心中有底；
（1）学习中只设“了解”、“认识”、“理解”三个层次。
（2）通过一定的行为动词进一步吸确教学要求。
（3）明确了对科学探究的知识要求。
（4）吸确提出了学生实验具体项目。
3、微调条目，优化三维目标；
（1）在“知识与技能”目标方面
（2）在“过程与方法”目标方面
（3）在“情感、态度、价值观”方面
4、正确实施科学探究；
5、评价促进学生发展；
6、教学建议等学习内容。
通过这两天的学习，使我深深的认识到，现在的新课程标准比以前的新课程标准更清楚标准,更加重视学生的创新能力,，学生创新能力的提高有利于学生科学素质的提高。在学校的教育中，培养学生的创新精神和实践能力就成为素质教育重要的价值取向。我想探究教学更利于培养学生独立思考的习惯，能激发学生的创新意识，开发学生的创新能力，全面提高学生的科学文化素质。
1、注重物理学的思想、方法和科学精神的教育:改变过去那种仅重视将物理学知识系统地归纳为简明扼要的知识体系的做法，而将物理学的思想和方法渗透在知识的形成过程中，挖掘活生生产的实例，让学生思考和领悟物理学思想方法的精髓，增强应用科学方法的意识。
2、在编排上，知识系统结构连接更加合理。
3、让科学内容的教学更加明确，更注重自主学习，提倡教学方式多样化。经不再仅仅局限再听老师讲课这样的基础上了，更多的需要同学们自己去探索、研究和动手实验，才能再这一过程中学到知识，更能应用知识。强调知识的构建过程，注重培养物理实验、科学探究能力；强调基础知识的学习，强调从生活走进物理，从物理走向社会，注重保护探索兴趣，学习欲望；体现时代性强调学科渗透，关心科技发展；注重经典物理与近代物理的融合；体现情感态度与价值观的培养，关注科学技术、社会观念的渗透。使教学内容丰富，为教师教学提供了方便；既重共性，又突出系列特色，为学生发展提供空间。
会计工作是经济管理的重要组成部分，在经济发展中发挥着基础作用。建立和实施会计制度规范了单位的会计核算，提供了真实完整会计信息，规范有序的会计环境和有效的会计制度对经济的健康有序的发展起到了重要作用。会计部门是企业的信息中心，为了规范单位的会计核算，真实完整地提供会计信息，每个独立生产经营与核算的企业，都必须以《会计法》、《企业会计准则》、《会计基础工作规范》为基础和准绳进行会计核算，并结合各单位所处的会计环境，设计出符合市场经济要求，满足会计规范管理需要，适应本单位生产经营特点，能够指导具体业务操作的具有内部约束力的会计制度，从而适应经济环境的发展要求。
通过对基础会计的逐步系统学习，使自己了解了会计要素，对会计要素进一步细致划分，产生了会计科目，了解了会计分录、会计凭证、会计账簿、会计报表，以及会计核算的基本流程。会计是适应经济发展的要求而出现的，是经济发展到一定程度的结果和产物，进行会计核算从根本上说是为相关人员的提供决策有用的信息，而日常企业发生的经济业务是纷繁复杂、多种多样的，为了达到这一目的，必须对日常的经济业务和事项，按一定的要求和方法进行分类，从而产生了会计要素，会计要素是一种粗线条的大的类别划分，因此在会计要素的基础上进行了进一步地划分，出现了会计科目。
会计科目中的数字与决策所需要的信息还有很大的差距，这样还需要会计核算程序，对企业日常发生的经济业务和事项进行归类入科，编制会计记账凭证，然后对会计凭证逐条登记到会计账簿，再由会计账簿编制会计报表，从而最终生成决策有用的信息，也从而完成了会计核算、会计监督的职能。基础会计中的会计业务的核算是以工业企业为主的，而工业企业的主要经济业务就是供→产→销，即原料采购→产品生产→产品销售三个环节，以上三个环节即为一个营业周期，资金循环一次。工业企业的经济业务比较全面，了解了工业企业的会计核算方法和流程，对其他行业企业的会计核算也能触类旁通，有利于会计知识的进一步学习和研究。
基础会计，顾名思义是会计知识的基础，是入门课程，比如，它对会计核算业务的介绍虽然是以经济业务比较全面的工业企业为对象的，但它对经济业务介绍的深度是很浅的，各项会计核算都很简单，是以单位最基本、最经常发生的经济业务为例的。正是这样，所以对会计核算的全面较深的讲解是中级财务会计和高级财务会计的内容，而对产品成本的核算则是成本会计的内容，而通过会计核算对企业进行监督管理，则要学习管理会计，同样，会计电算化、会计制度设计、财务管理、审计也都要以基础会计为基础，所以，基础会计的重要性是显而易见的。基础打的牢不牢直接关系到后面专业课程的学习效果，所以基础会计的学习要以知识的扎实为主。
本次课程系统的梳理了人力资源的各项管理操作，包括人力规划、工作分析、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬福利、职涯发展、留才规划及未来人力资源管理的展望等内容。对于我来说，是一次比较好的休息和总结提炼的时间，首先应该感谢的是公司给我这样的机会。德鲁克说过：管理的实践不在于知，而不在行。学习也是一样的，要把科技转化成生产力，需要的是我们的不断努力和持续追求。在这里，我想谈谈学习后的几点心得体会，不到之处，恳请大家斧正。
一、人力资源管理是未来企业管理中最重要的管理环节之一。进入21世纪，众所周知，在企业产品如此同质化、企业竞争格局越来越窄的今天，决定企业之间竞争力强弱的，即为公司的人员状态、个人价值观、团队凝聚力等等。一切事情都出自“人”手，始于“人”心，所以，如何调动员工的积极性和创造力，增强员工的企业归属感，团队向心力等等，将是未来人力资源管理成败的关键。
二、上面说的有些理想化，结合公司实际，再结合外部变化。20xx年1月1日，新的劳动合同法即将正式执行，从小的层面上而言，是国家为了缓解社会矛盾，消除贫富差距、构建和-谐社会，而逐步将劳动者的合法权益日益重视起来;从更长远一点来看，应该是在如此经济全球化的今天，中国企业要想参与世界竞争，与国际顶尖企业“共舞”的话，不增强企业内功，焉能与众多高手一争高下。所以，此法的出台，应该是中国企业“留优劣汰”的一个先兆，或许有可能在未来的几年，还会出台一些比现在要求更严格的，对企业约束力更强的法规制度出台(个人观点，仅供参考)。怎么办?怎么办?怎么办?好好地问问自己，现在对于企业人力资源从业者而言，应该是紧密关注外部，变化的同时，抓紧时间炼好内功，提升企业抗“击打”能力。首先要做的，是规范企业管理体制(岗位分析、绩效考核、薪酬激励等)，继而形成具有企业特色的核心竞争力，可以理解为优良的企业文化。这一条路，任重而道远，需要的不仅是企业主的雄心壮志，更多的是企业全体人员的紧步跟随，共创辉煌。
三、我认为现在很多企业的人力资源管理者，理论知识都很丰富，大家坐下来聊天的时候，都是“引经据典，侃侃而谈”，但具体落到实际的问题上，总是有很多很多的抱怨、很多不满。有些甚至自我都认为：“这件事办不到，企业还没到那个水平，那件事不行，人员状态没达到，员工没有向心力”等等。这是一种比较普遍的现象，面对这种困局与迷思，我们应该怎么办呢?自己本身都是做人力资源工作的，是为企业全体员工授业、解惑的，现在看来，很多时候，自己倒先“迷惑”起来了。在这里，我想说的是：一个人的成功、一个企业的成功，绝非偶然，应该是很多的必然堆砌起来的。“有想法，没执行力，是小白兔”是马云说的，我觉得非常有道理，一个人的核心价值怎样体现，是看他转换了多少他的知识成为真正推动企业发展的源动力。我们在给员工做职涯规划的时候，应该更多的是认识到自己需要的是什么。我想是执行力、执行力还是执行力，不过在这个过程中，也许更多的是需要你的坚持、坚韧和坚强。
扯了很多，最后一句话总结一下：对于一个企业而言，没有什么好的管理制度和差的管理制度之分，关键是有效与无效之区别。换言之，适合企业发展的，与时俱进的，有前瞻性的就是好的管理制度。对于个人而言，没有什么能人与凡人之分，只要对企业有用、对社会有用的就是能人，反之，就是一个凡人。志达而后智达，希望所有有志之士，都能最终成为”自我认识“中的那个成功的人，最终真正懂得生命的真谛……
一、沟通技巧
第三天的沟通技巧培训中，洪彩英老师用简单的例子教导我们：你讲的不等于他听的。对此我有很深的体会，老师说影响我们沟通的障碍除了语言不同外，价值观、情绪、身体语言等也是我们需要注意的地方。尤其对末期病人来说，情绪易变化，易产生多要求以及对交流缺乏兴趣是他们特有的情况，我们要理解并用合适的方法与之沟通。
对待病人，我们应该说话慢些，内容要简单达意。无论对方情绪怎样，我们首先要沉得住气。当他们愿意倾诉时我们要多听少说，鼓励对方多讲话以抒发情绪。倾听是沟通的主要技巧。用心体会，同理。在沟通的过程中，切忌心急，要让时间慢慢发挥功能。洪老师们的讲解让我了解到，即使只是简单的坐在患者身边静静的陪着他，次数多了起能起到很好的效果。有个故事说服务一个不愿交谈的患者时，一位护士长每天用5分钟，静静地坐在他身旁陪他，仅过了几天那位患者就愿意主动与她交流了。
有些病人不愿谈起生死问题，这时我们可以准备一些小寓言故事将给他们听。以故事表达我们对死亡的理解，不触及病人敏感的情绪。老师为我们分享了不少的哲理小故事，其中《小虫虫蜻蜓的故事》让我记忆深刻：一群小虫子生活在一个小池塘中，它们的世界只有这么大，可他们都很向往池塘外的世界。它们约定好如果有谁出去了，一定要告诉朋友们外面的世界是什么样的。时间流逝，小虫子慢慢长大，变成不同的形态。它们有的被池塘外的鸟儿啄走了，有的一生没有机会看到外边的景色。有一只小虫子是蜻蜓，蜻蜓出去后发现外面的世界是如此美妙。它当然还记得儿时的约定，还怀念和朋友们一起嬉闹的日子，于是它不断试着回到水下的世界，可它发现它再也回不去了。这就是我们看到的蜻蜓点水。
患者一般都知道蜻蜓点水是为了产卵，但相信这个故事一样会给他们很多体悟。
二、团队合作
香港社会比之内地发达许多，拥有424家社会服务机构，雇佣的员工超过4万人。在姑息治疗的学习中我们知道，善宁会为患者提供了五全的服务(全程，全人，全家，全队，全社区)。这不仅需要医院与慈善机构，社工与义工的紧密结合，更需要社会各个方向力量的合作。
五全照顾中需要社区与医院统一资料，在本地我们无法实施。但我们的收获是可以与其他团队合作，也就是联络慈善团体和义工们，一起普及相关的健康教育。我们长春宁养院现在与长春工业大学社工系合作，整合社会资源，建立癌症患者五大支持网络。
三、宁养理念
我在香港最大的收获便是宁养理念的改变。我知道这种改变在本地或是处于同一水平的其他地区是很难获得的。
1、真诚
何孝恩老师说：我们的特质是真诚，同理心和无条件的积极关怀。其中我认为真诚虽然说起来很简单，却是宁养服务中不可或缺的条件。在服务过程中，真诚能让我们和患者更好的沟通，降低不必要的防备心和抵触情绪。
2、最后宝贵的时间，由我陪伴
肖贞建老师告诉我们，我们应该为成为一名姑息治疗工作者而荣幸，因为我们正在用自己少量的时间陪伴患者度过他们生命中最后的宝贵时间。也正因为这样，我们比之其他种类的志愿者多了一份责任感和使命感，也让我们从患者身上得到了很多生命的体悟。
3、最后感觉正面就好，做义工的这些日子，有时我会感觉其实我们义工能做的真的很少，面对患者，我还没有一个确定的评价标准。老师的话点醒了我，事实上一些人心愿未了就先走了，这对身为陪伴者的我们可能是一种打击，但也不要太过失落，最终感觉正面，就是很好的结果了，不用追求其他。
心理咨询舒缓工作坊的工作已经开始了一年多，每次参加患者家属心理咨询舒缓的团体工作受益匪浅。参加这样的工作坊，与其说是为患者家属进行压力舒缓的心理咨询辅导，倒不如说是为患者家属提供了一个压力排解的平台。在这个平台上患者家属可以把闷在心里的压力找到一个释放的出口，可以互相交流患者的病情，可以找到与自己遭遇相似的朋友们，也就是帮助他们在家人、朋友之外又建立起了一套支持系统。虽然团体小组中每一位患者家属面对的具体困难是不相同的，但却都是承受着巨大的身体和精神上的压力，而无论是年老的家属还是年轻的家属，经过在工作坊一个半小时的沟通，都会带着不同的收获离开，这就是工作组存在的最大意义。
通过学习，我们下一步已经把心理咨询舒缓工作坊面向患者，希望可以切实帮助患者进行心理咨询的舒缓，让他们在生命的最后阶段过得安宁，尊重生命的意义。
以上是我们参加“宁养服务社工人员及资深义工交流课程”的学习总结。总之，通过培训，我们触动很大，感受颇深。从老师的言谈教诲中我们能感受到我们应该成为的什么样的义工，我们应该成为什么样的人。在今后的活动中，我将利用课程中所学到的知识更好的服务患者，和同伴及社工们组织更多有意义的活动，为所服务的癌症晚期患者感到舒适做出更多努力。同时，本次培训使我对人生的态度也有了转变：珍视生命，活在当下。