精选月总结范文(通用33篇)
时间过得真快,这在20xx年底,质量工作总结范文光荣与梦想共存的共同帮助和配合各部门,该部门完成公司的工作,但也有很多的'改进,一般一般是:工作也有许多问题,在未来的20xx年里,我们将再接再厉,在20xx年的基础上迎接挑战的新工作。以下是我部门今年工作总结:
一、质量部门作为一个整体:
目前质量部门人员2人,今年一个比以前增加了,质量工作总结范文增加了产品的测试。无论从原材料进厂或产品出站可以控制,可以保证最终产品的质量,完全满足客户的要求,该部门今年半成品,成品控制、感官、理化检验、微生物检验和产品交付及时检测做大量的工作,在生产车间和车间卫生加强了控制环境,根据培训计划对生产线员工定期培训,不断提高员工的食品安全知识教育、确保安全生产的产品的质量。
二、公司质量体系操作
20xx年在公司的质量体系文件修改和变更的版本,并添加很多其他的控制程序,以确保产品的生产过程。今年,改善公司的管理体制机制,可以让员工更好的熟悉和掌握生产技术。及时记录生产现场操作,为了方便跟踪产品的质量。
三、产品质量控制和测试
由于质量部门人员的增加,现在的生产车间加工的健康和保持严格控制半成品,产品不符合产品要求的半成品进入下一工序,严格禁止车间组长的工作加强监督管理,促进生产和加工的产品符合客户的要求,质量部门的生产半成品抽样合格率为98%。同时,还针对成品在出境前,必须进行随机抽样检验批的质量部门,检查到工厂后,工厂今年批共354批次,不合格批为0,合格率为100%。
今年该公司由于市场的需求,并不断加强新产品的研究和开发,不断提高公司产品的品牌形象和产品质量,产品不适合市场,以应对市场的需求。尽管该公司工厂生产和包装车间环境不是很理想,产品不能保证所有的产品质量要求。同时,员工没有严格规范操作,操作过程中或管理监督的力量是不够的,会严重影响产品的质量,公司将继续进一步加强生产管理,改进工厂的生产和包装的环境,以确保生产产品的质量符合标准要求。
7月份,金工分公司搬迁至新区以来,采取多种方法,狠抓生产现场管理,从检查整改入手,按照现场管理要求,对各类设备进行了保洁、保养,并对新车间内部区域进行了初步划分。目前,生产现场、设备维护及保养都得到了明显的改善。现将七月份6所做工作总结如下:
一、七月份6管理推进情况一是加强设备隐患排查和治理工作。
二是对新车间内部区域进行初步划分。初步规划车间生产作业区、半成品堆放区域、进出料流动区域、附件摆放区域及工具箱定臵区域等。
三是开展安全生产专项检查活动。重点加强对车间行车、工具房、油库等重点部位的细致检查,对查出的问题及隐患及时整改,确保隐患排查不留死角;
四是在现场改善中,车间对前一阶段6成果进行巩固。如今,吊具绳具整齐上架;拖把整齐的放臵在拖把池内;班组6大讲台、各类看板整洁规范;旧貌换新颜。
二、下一步工作计划
1、继续宣传贯彻公司《关于进一步强力深入推进6管理工作的实施意见》,结合车间目前的生产情况,车间将加大职工培训力度,结合退城进区,利用班前会时间让职工掌握新区6管理标准和考核细则。
2、结合公司6办公室每周给车间下达的具体推进项目,车间重点做好各项管理工作,把6管理与车间日常生产活动有机融合,深入到每个环节把6管理工作做细做强。
为了面向全院学生宣传普及心理健康知识,引导学生树立正确的心理健康观念,我院心育部和组织部倡导“心灵之约”心理主题班会。接到通知,我班班委、团支部积极准备、策划,12月4日,我们的班会如期举行。活动分为三部分:
(1)由校心协心晴小组成员郑文华同学带领大家做“数三抓手”热身小游戏。在这个小游戏中,有几位同学不幸被罚,周芬芳和朱丛给我们表演了伦巴,廖胜强和祁双分别打了长拳和太极,宁凯也一展歌喉。他们的表演让那个同学们欢笑不断。
(2)由心理委员胡君给大家做心理测试,从个人喜好和小西关推到性格和以后的发展。然后大家讨论这样的心理测试准不准。在测试和讨论中,其实是在了解自己。
(3)解决大家的烦恼是此次班会的主要目的。我们组织同学们将自己的烦恼写在小纸条上,然后全部放入小纸盒里面,每个人抽出一张,念上面写的字,说出自己遇到同样的问题会怎样去做。然后别的人再发表自己的意见。这个环节中,大家说出了“学习工作时间冲突”“不够自信”“暗恋的烦恼”“想找到知心的朋友”等心里话,在相互的讨论中,我们得到了各种各样的办法,大自然各个同学也非常热心的帮助解答。有的同学主张有压力是多出去走走,多去亲近大自然。烦心的事后找人说说,不要憋在心里。还有人说“暗恋不是烦恼,烦恼是没有暗恋”。其实,这些都是大家伙多或少都有的烦恼,一起解决的过程中我们发现原来大家都是这样,我们都会有烦恼,但是只要坦然面对,都可以解决。最后,团支书和心理委员提醒大家可以在无法排解心理问题是预约心理咨询师,并指出这是正确有效的解决途径。时而安静,时而欢笑,大家集思广益的过程温馨美好。
(4)大家一起玩游戏,我们把班上同学分为四组,先开展了“猜猜谁吃醋”游戏,就是每组派四名同学和四杯水,其中一杯有醋,其他组的同学根据喝水似的表情,猜测是谁喝到了醋。很遗憾,此环节每一个组得分。然后是“正话反说”,类似词语接龙,前面的同学说出四字成语,后面的同学反过来说再说出一个新词给自己后面的同学,一次接龙。最后抽签选项目,看谁在最短时间完成所选项目,由跳绳,乒乓球,双人跳绳,绕口令等。
活动早欢笑中结束了,但是也带给同学们很多思考,经过这次团日活动,大家心理健康有了更深一步的了解,也多了增加了班上同学之间的联系,全班同学的共同讨论也加深了彼此的感情和思想的交流,这次团日活动取得了圆满成功。
十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将第二季度工作总结如下:
一、营业任务
十月份完成销售额*元,环比上月增加/减少*元。本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降。
二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转,我部做了以下工作:
1、本月按计划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映情况如下:
(1)宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看。
(2)拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便。
(3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复。
2、团队及会议服务
(1)完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。
(2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。
(3)领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换。
(4)做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。
(5)做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开。
3、市场调研情况及季度考核工作
(1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。
(2)完成对火车站周边酒店的市调报告。
(3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。
4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。
三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
五、销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度销售任务。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,实习中,我采用了看、问等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,苦累交加,这让我感到非常的难过。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们中国学校教育和实践的确是有一段距离的。
我们的教育应该社会实践得结合起来,采用理论和实践的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,暑期实践与平时实践的关系,社会实践广度与深度的关系,分别同过课堂,暑期和实践把我们所学的和运用想结合起来,才能更完全的掌握.
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。领导和同事们的经验,好的习惯和他们的知识也会是我们人生中的一大宝贵的财富.这次实践更让我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.因此对于人才的培养应当面向实际,面向社会,面向国际。环境保护本身的社会实践很强所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的(不过是个人的想法),定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识。本人在__的会计部进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。
会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,刚到会计部妈妈就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于自己在这方面的知识比较匮乏,于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。
虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。
并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。百范文网结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在妈妈教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。妈妈很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察妈妈是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次实习的目的了。
一个月过去了,在这一个月中自己又长大了很多,也成熟了很多。其实自己想说的很多很多,但写到这又不知道自己该说什么,该从何说起。有些是自己的感悟,有些是同事教我的,而有些则是自己在为人处事时学到的。在这里我感谢公司的所有人,感谢你们对我的帮助,感谢你们对我耐心的教导,让我很认真的能学到知识和道理。
短短的一个月对于一个人有很大的成就能力,这个月我得到了很多的帮助,不但是在工作上,生活上也得到了很多。这个月自己的身体很是不争气,常常的给我出很大的问题。就在快要结束的月底来了次最大的问题,还好有同事的关照,我很快就好了。这个月的工作自己也有很大的进展,同时自己还第一次尝试了出去跑业务。虽说碰了一鼻子的灰,但是自己还的学会了很多。同时也发现了自己还有很大的不足之处,那就是专业知识和机床资料还不太成熟,就这一点很吃亏。
总的来说自己这个月有失去的也有得到的,得到的总比失去的多,现在自己也开始学会了满足,不像以前的自己做什么都不懂满足这个道理,只是想去奢求别人能给予自己什么,但是从不想自己能给别人什么,这个习惯慢慢的自己必须去更改掉,同时自己在别的方面有所收获,那就是工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。这也是来公司这两个月得到学校所学不到的一些重要知识,无论以后到哪里这是一项很强的工作能力。
自己在这个月跑业务的时候明显感觉自己的业务知识很缺少,所以自己必须要求自己尽快的补充业务知识的能力,就算工作再忙也不能放松学习,学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力,工作忙要在干中学,时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识,还要学习市场经济理论、法律法规等知识,注重知识的更新,拓广知识面,增强各种适应能力。所以大家也应该再工作之余去多学习,那样自己才不会让这个时时在更新的时代所抛弃。
总结这个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一个月里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。同时希望公司的同事经理能继续给予我最大的帮助,我一定不会让大家失望的。
一、总体目标
根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20xx年最后一季度的工作:
1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行,范文之工作计划:财务月工作计划。
2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。
4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。
二、具体实施方案
(一)规章制度的完善
◆ 规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在20xx年底首先应完成所规章制度的完善。
1、20xx年10月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;
2、20xx年11月报请主任律师审阅修改;
3、20xx年12月份最终定稿。
◆ 实施目标注意事项
规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。
◆ 目标实施需支持和配合的事项
1、需各部门提供最新版本的服务规范;
2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。
(二)各岗位工作分析
◆ 通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
1、20xx年10月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;
2、20xx年11月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;
3、20xx年12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。
◆ 实施目标注意事项
在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。
◆ 目标实施需支持和配合的事项
1、需参考各员工完整的岗位职责;
2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。
在我们组织部上,我们一起去检查了计科系那边的团组织生活,看见同学们高兴地玩这,我感到快乐,所以我们的工作就有会很好的结果。这样下一个月的团组织生活也会有很好的激情,我们组织部的工作就是在团组织生活上让同学们高兴地玩,同学们高兴了我们也高兴了,但每次的前期工作都是不长自己去完成的,在这里我要对我们的不长说以声你辛苦了,每次的任务都在我们最忙的一天所以就不能去帮你的忙,我们也纠结,希望以后的工作能尽量的不要安排在我们最忙的一天,不然我们就有帮不上忙了。
在生活上的就是我想说的重点,每一的查卫生查晚归,我都是那么的配合,但每当查到大三的就是那么的无奈,那学姐的问题是那么的犀利,叫我不知如何去回答她,我当时就傻站在门口久久没有出声,我在想难道我们三年后我们就会是这种心态了嘛?我傻了,我不想再想下去了,我以为我不会对这件事由影响到,但结果证明我被这件事深深地打击了,在上个星期就做什么事都没有信心,犯的错也越来越多了,最后在部长的触膝交谈下我想通了,我不要为这总人所打扰到,不值得的。
在学习上我们举办的指点江山辨论赛在这个月也进入了决赛,那天虽然很冷,但我们的激情一点也没有受天气的影响,我们在那里看到了一场激情四溢的辩论赛,在比赛过成中放了我们以路上的工作,看这我们的成长,[莲山课 件 心里不知道是有多高兴,在报告厅内辩手的铁齿铜牙加上我们的激情澎湃,指点江山辨论赛就这样的结束了,在最后我们照了合影,这一次我有缺席,看见争先创优个人总结大家脸上的笑容,我的心也暖了,在这场辩论赛中我们学到了很多,在做人与做事的方面都给了我们很好的例子。在里我很荣幸的说我是学生会的一员,我觉得我们只要把学生会当做自己人生的一件事来营造,它毕定会发展的很好。
在这里我也要说声抱歉,学生会的联宜我没有去,我是确实应为我家有事我要回家的,所以很抱歉的,我来的时候听宿舍的人说这次联谊活动搞的慢好玩的,我就有点小后悔的,不是回家,我肯定会去的,在加上那天在部长那看见她们玩的时候的照片,我更是羡慕,我的缺席,是我们部不是那么的完美,但我的心还是跟着你们在一起的,我要一步一步的往上爬,就算终点没了起点任然在的。部长说我们的工作缺乏创新,所以在以后的工作中要吸取教训,开拓思想,尝试新的方法,努力地把工作做到,也希望大家对我们工作的不足也多多包涵,我们也要努力的使自己的工作做到。
转眼间一个月就这样过去了,这个月里在老师的指导及团总支其他部门成员的帮助与协助下,宣传部顺利地完成了各项任务,我们宣传部始终如一的用积极热情的态度对待每一个展板及相关宣传布置,保证宣传工作的及时到位,充分发挥我系的窗口作用,特将我们部门本月的工作总结如下:
一、大致方面
1活动方面:在老师的指导下开展了以“11.27”为主题的纪念活动。
2.海报、展板方面:主要是针对“11.27”纪念活动的宣传。
3.团干培训:练书法、绘画
4.日常工作方面:每周一、三、五的系部签到,每日的校部签到,每周二、四的海报展板检查,每周一会。
5.学习方面:我们自行组织的每周两次的书法练习及每周一次的绘画练习。
二、具体工作
十一月初我部门开展了对十月底的“团干培训”活动的总结工作及对本月的工作做了系统的计划、安排。
十一月中旬我们部门对橱窗进行更新。同时还针对“迎新篮球赛”进行了相应的宣传。“每周一会”照常召开,在两个月的相处中,每个干事之间的默契也相对提高了,在工作方面的协作也大大的提高了。
三、本月海报、展板总结:、
班级信息1011主题(团干培训)(纪念“11.27”)信息1012(团干培训)(纪念“11.27”)商务1011(纪念11.27)海报1张商务1012(团干培训)网络1011图形1011无(团干培训)(纪念“11.27”)软件1011展板(团干培展板1快训)、海报(纪海报1张念11.27)信息1111信息1112商务1111(纪念“11.27”)海报1张(纪念“11.27”)海报1张(纪念“11.27”)海报1张落款错误无“海”错误无无海报2张无无海报1张无无海报2张无数量海报2张质量无商务1112软件1111软件1112图形1111网络1111四.不足
(纪念“11.27”)海报1张(纪念“11.27”)海报1张(纪念“11.27”)海报1张无无无无无无无(纪念“11.27”)海报1张在工作方面,这个月我们积极宣传协助学校及其他部门进行了相关的宣传工作,新干事对工作也越来越熟悉,充分了挥了宣传部的纽带作用。
当然我们也有做的不好的方面,例如书法。书法一直是我系的传统项目,且书记及系辅导都相当关注,然而在这方面却表现的不够好,所以部门争对这个问题做出了相应措施,以提高干事们的书法质量。在海报、展板方面也还存在相当大的问题,尤其是再错别字和落款问题上。以上是我部门在十一月的工作总结,通过回顾这段时间的工作,我们会发扬宣传部好的方面,做到扬长避短,希望在以后工作中,我们宣传部会越做越好!
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别
是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我十一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
今年是第xx个全国学前教育宣传月,主题为:。泉州市刺桐幼儿园积极贯彻上级有关开展“学前教育月”的文件精神,5月9日上午,大班段的教师们组织年段全体幼儿和家长,前往泉州师院附属小学开展了“走进小学”幼小衔接活动。
首先,小朋友参加了小学生庄严肃穆的升旗仪式,当国旗在国歌声中冉冉升起,当少先队员行队礼、唱国旗时,每个小朋友深深感受到了国旗的庄严和神圣。接着,大班段三个班级分别在附小导游教师的带领下,参观了小学特色活动室:校史馆、体育器械室、实验室、图书阅览室、地理园、科技馆等校园环境,最值得一提的是,科技馆内琳琅满目的科技项目,吸引了孩子们前往互动、体验,小朋友们充分了解了小学生丰富的校园科技、体验了小学生丰富多彩的学习生活。最后,孩子们走进小学课堂观摩,分别参与了语文《水的旅行》、数学《拔萝卜》、英语《The sesna kesare short》的课程活动,亲身感受了小学生丰富的活动内容和井然有序的课堂常规,初步了解了小学生的日常行为规范。
活动临近结束,大班段的家长们积极与附小教师进行互动,针对家庭中如何有目的性做好大班幼儿幼小衔接工作?如何帮助幼儿做好入小学前的心理准备等提出了困惑,附小教师也现场对家长们进行了具体的家庭教育指导。
《幼儿园工作规程》明确指出:“幼儿园教育应和小学密切联系,互相配合,注意两个阶段教育的相互衔接”。此次活动的开展,是继期初学园邀请附小老师进入各班面向家长进行不同主题幼小衔接家教讲座后精心准备、创新开展的`又一重要活动。能够围绕“学前教育宣传月”主题,以“走出去”的形式,面向家长群体宣传科学、正确的幼小衔接理念,让家长了解幼小衔接的重要性,取得家长的支持。家园配合,科学做好幼小衔接工作,更好地帮助幼儿在心理、生理方面做好入小学的准备,为幼儿步入小学奠定良好的基础。
本月团支部在赣龙项目党支部的正确领导下,以“邓小平理论”、“三个代表”和“八荣八耻”的重要思想和科学发展观为指导,团结带领团员青年,立足本职,学业务、学技术,岗位成才,建功立业。组织团员青年开展丰富多彩的文体、娱乐活动,倡导积极向上的团队氛围。做好党组织的助手。在生活上,我们互相关心,相互帮助;业务上,我们虚心好学,勇于探索实践,现将11月份团支部工作小结汇报如下:
一、强化学习教育,提高团员青年的政治素质和业务能力
1、组织了一次团员理论学习会,引导团员青年经常性地开展理论学习,加强理想信念教育,做好读书笔记,始终坚定正确的政治方向。深入开展项目建设活动,开展社会主义荣辱观教育,教育团员青年明荣知耻,树立良好的监理职业道德。深化增强共青团员意识主题教育活动,组织重温入团誓词,学习团章,增强责任感和荣誉感,在本职岗位上建功立业,奉献青春。充分调动团员青年学习的积极性。通过加强思想教育和业务学习,团员青年的综合素质有了新的提高,保证了各项工作任务的完成。
2、目前赣龙铁路工程因资金供给存在的困难处于半停工状态,在如此严峻的形式下,稳定人心。组织团员青年开展铁路工程项目专业知识学习,提高专业技能,确保赣龙铁路项目中的安全、质量。
3、11月3号集团公司喻董事长、公司党总支朱书记、公司副总经理黄总到赣龙项目检查指导工作,并召开了项目座谈会喻院长对团支部的工作给予了很高的评价,鼓励团员青年,学技术、学业务,在岗位上建功立业。要求团支部组织团员青年开展丰富多彩的文体活动。展示靓丽青春,为此,团支部组织了专题会议,认真学习、深刻领会喻院长和朱书记重要指示,部署了下阶段团支部的工作。 二、组织文体活动,丰富团员青年业余生活
团支部支委经常研究组织团员青年参加各类文体活动,营造轻松和谐的文化氛围,进一步增强团组织的凝聚力和吸引力。一是团支部成员于20xx年11月12日到中铁二十二局团委进行走访,商谈进行共同组织文体活动的意向。交流开展团组织活动的经验。二是积极参加了集团公司组织的卡啦OK歌唱比赛。三是于20xx年11月22号在长汀体育馆与中铁二十二局局指团支部进行了羽毛球友谊比赛,团员们积极参与。四是与GL-3标三项目部团员青年一期在KTV唱红歌,营造轻松和谐的氛围,增强团支部的在项目凝聚力和向心力。 三、加强团的自身建设,形成组织团员、青年的开展活动的后花园
1、编制赣龙项目团支部的组织制度、学习制度、谈心制度、思想汇报制度、组织生活制度、和定期组织文体活动等制度建设。待团支部大会审议批准后执行。
2、经支委会提议,在团支部开展学业务、学技术、岗位建功立业活动。 3、坚持党建带团建,团建促党建的工作方针。积极参与党支部组织开展的各项活动。
四、下月工作安排
1、不断规范完善班团务工作,重点加强团支部工作例会制度、学习制度、
谈心制度等工作。
2、加强与兄弟单位团支部的沟通交流。计划在中旬与中铁二十二局局指
团支部进行象棋友谊赛。
3、将近年关组织团员青年开展铁路项目安全知识学习,提高安全意识,
做好一方工程。
4、围绕赣龙项目监理工作及赣龙项目党支部的工作安排,做好宣传工作。
回顾本月工作,我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。
在上月底的工作小结会议中,黄主任依旧提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的方法。
小结会上,黄主任把x月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的好习惯,除了可以增进语文能力之外,让我更了解社会,更了解佛山。我国古代思想家、教育家荀子在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,读书看报是一个积累知识的过程,佛山的经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习,要求有一定的认识,通过多看、多问、多练来不断提高自己的能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》的初稿出炉了个人简历,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的作风来对待校对工作。
对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。由此可见,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!
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在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!
在这上月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,工作总结绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在接下来的九月,做好九月份工作计划,不断努力学习、努力工作,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!
根据____65号文件,关于开展年“安全生产月”活动的通知,结合我县实际情况,紧紧围绕全中国安全生产月主题“综合治理,保障平安”。于年6月1日至6月30日在全县范围内开展了此次活动。现将本次安全生产月活动总结如下:
一、领导重视,组织措施到位。
县政府将“安全生产月”这项工作列入年度安全生产目标责任制考核内容。各乡镇、各有关单位要高度重视,切实把这项工作作为当前安全生产的重点工作,摆上重要位置,认真动员部署,精心策划组织,建立专门的工作机构,层层落实责任。安监部门充分发挥综合监管和综合协调作用,指导“安全生产月”面上工作;宣传、文化广电部门负责协调各有关新闻单位,积极配合“安全生产月”活动,相对集中开展宣传报道工作;公安部门牵头负责道路交通和消防安全方面的法律法规和知识的宣传;工会组织负责发动企业积极参加竞赛活动“安康杯”和为农民工送安全卫生知识活动;共青团组织负责创建“青年安全生产示范岗”等活动;各有关部门都根据行业特点,组织开展有社会影响的安全宣教活动。
二、围绕主题,丰富活动内容。
各乡镇、各有关单位围绕“综合治理,保障平安”的活动主题,开展了有针对性的宣传教育活动。一通过安全宣传条幅、宣传栏、文化橱窗、宣传画、公益广告等形式,营造户外安全生产宣传氛围;二以中小企业为重点对象,以落实安全生产责任制和普及安全知识为重点内容,组织开展基层服务活动。动员各有关单位积极参加,形成联动,深入到所属乡镇、企业、厂矿、村居等基层单位,将安全法律法规、安全技术、安全管理、应急管理和安全文化方面的咨询服务送到基层单位,直接面对企业职工、村居居民宣传安全法律法规和应急管理科普知识,帮助基层单位和企业找漏洞、查隐患,抓整改,提高安全生产管理水平;三充分运用报刊、广播、电视、数字电影、互联网等大众传媒,利用广播站等阵地,采取安全生产月专题节目、文艺演出、演讲、安全知识和技能竞赛等群众性宣教活动,让“安全发展”科学理念深入人心;四结合“安全生产执法年”和全员安全培训工作,开展有针对性的宣教活动。利用有关媒体大力宣传安全生产先进典型,依法处罚一批违反安全生产法律、法规的典型生产经营单位。
到目前为止,全县共悬挂标语(横幅)232条,发放《浙江省安全生产条例》、《生产安全事故报告的调查处理条例》、部门法规等宣传品11840册,张贴宣传画2100张,群发安全生产提示短信3万余条,刊出安全生产宣传专栏264篇次,出动宣传车170台时,电视报道23次,广播报道10条,送文艺下乡198场已开始,开展安全咨询8次,培训各类人员4183人次。共出动检查人员112人次,检查各类企业25家,查出各类隐患175处,现场整改44处,发隐患整改通知书29份(131处),主要存在未制订安全生产有关规章制度、台帐,未制订岗位操作规程,未逐级签订安全生产责任书,未设置警示标志,未建立应急救援预案等方面。
三、加强指导,落实企业主体责任。
企业是安全生产的责任主体,也是安全生产宣传教育的责任主体。各乡镇、各有关部门加强指导,动员企业主动参与“安全生产月”活动,每个企业都有活动计划、活动内容、宣传标语和经费投入,并组织开展一系列宣教活动,主要形式包括:岗位安全自查活动、“我为安全献一策”活动、安全生产管理规程意见征询活动;组织开展全员安全技术和技能培训;组织开展安全生产知识竞赛、征文比赛、技能竞赛、岗位评比等活动;在厂区、车间等工作场所张贴宣传画,发放宣传资料,营造企业浓厚的安全文化氛围。
通过本次安全生产月活动,使我们的安全生产意识进一步深入人心,为以后开展安全生产工作打下了坚实基础。
根据县委、县纪委的部署,我校于7月至9月在全校广大党员干部中开展了以“增强党性观念,推进科学发展”为主题的纪律教育学习月活动。通过开展学习教育活动,全校广大党员干部特别是领导干部的党性观念得到进一步增强,拒腐防变、抵御风险的能力进一步提高,解决了一些在反腐倡廉建设和作风建设方面存在的突出问题,促进了富裕文明、和谐安康的阳山建设。现将活动开展情况总结如下:
一、主要做法
接到县纪委关于今年全县纪律教育学习月活动的实施意见后,学校召开专门会议研究部署,要按照上级的要求把这项工作抓好抓落实,确保纪律教育取得实实在在的成效。
1、制定实施方案,召开动员大会。
围绕主题,结合我校实际,研究制定实施方案。明确要求教育的形式和内容都要围绕“增强党性观念,推进科学发展”的主题来确定,要通过教育活动的开展,使广大党员干部进一步坚持党的政治路线、思想路线和群众路线,严守党的政治纪律,牢记宗旨,筑牢拒腐防变的思想道德防线。根据上级的指示精神,我们紧扣“增强党性观念,推进科学发展”的主题,以“开展‘抓警示教育,建惩防体系,促科学发展’活动,在构建惩防体系的实践中不断增强党性观念”活动。为加强领导,学校成立由党组书记任组长,校长、副校长为副组长的领导小组,从有关部门抽调人员组成办公室,办公室下设立学校办公室,负责教育活动的日常工作。
8月29日,学校召开了全校纪律教育学习月活动动员大会,全校300多人参加了会议。党组书记黄新强同志代表学校就开展今年纪律教育学习月活动作了动员和部署,要求充分认识坚持开展纪律教育学习月活动的重要性,要把纪律教育学习月活动作为解放思想,增强党性观念,改进干部作风的重要手段;作为推进科学发展观,建设富裕文明、和谐安康的阳山的有力保障;作为深入推进反腐倡廉建设,提高执政能力的必要举措来抓。
2、加大宣传力度,营造教育氛围。
为了加大宣传力度,营造一个良好的纪律教育学习月活动氛围,我们充分发挥广播、网络等媒体的作用,广泛宣传,层层发动,使广大党员干部认清这次教育活动的重要性和必要性,明确做法和要求,自觉投入到学习教育中来。一是在电子显示屏滚动播放了“开展纪律教育学习月活动,增强党性观念,推进科学发展”等纪律教育学习月活动宣传标语;二是在学校廉政专栏出版出版“纪律教育学习月活动”专栏,把纪律教育学习月活动的实施方案、领导讲话、活动动态等内容张贴出去,便于大家查阅;进行广泛宣传,进一步扩大了宣传的覆盖面和社会影响力。
二、主要成效
以纪律教育学习月活动为载体,切实解决在反腐倡廉建设和作风建设方面存在的'一些突出问题,增强党性观念,推进科学发展,是开展纪律教育学习月活动的落脚点和出发点。通过教育学习使广大党员干部进一步增强了党性观念,转变了工作作风,推动了富裕文明、和谐安康的阳山建设。
1、党性观念明显增强,为民办事意识提高。
在纪律教育学习月活动中,全校党员干部对树立正确的世界观、人生观、价值观有了更为深刻的认识,始终坚持党的政治路线、思想路线和群众路线,在思想观念、工作作风、服务理念等方面都有了明显的转变,全心全意为人民服务的宗旨意识进一步增强,在工作中以实现好、发展好、维护好人民群众的根本利益为出发点,积极投身于为群众办实事做好事的热潮中。在抗击8.15特大洪水灾害中,广大党员走在前头,不怕苦不怕脏不怕累,确保把损失减少到最低。保护了学校的公共财产和教职工的私人财产。
2、干部作风明显好转,各项工作取得实效。
通过开展纪律教育学习月活动,全校党员干部的作风明显好转,转变了工作态度,改进了工作方法,积极深入第一线,为群众排忧解难。紧密结合当前学校工作实际,把树立教学质量至上、育人为本至上的价值观作为纪律教育的重要内容,努力学习,刻苦钻研,提高教学水平,为顺利完成今年的中考、高考任务打下了扎实的基楚。
3、惩防体系初步完善,反腐倡廉机制落实。
在纪律教育学习月活动中,我们不断加强制度建设,以财务管理体系和领导干部监督管理体系为特色的惩防体系已经初步完善,推动了反腐倡廉长效机制的落实,较好地营造了风清气正、干净干事、廉洁高效的氛围。针对案件易发高发的环节进一步强化制度建设。在纪律教育活动中,通过领导班子专题民主生活会自查剖析,针对各自的管理漏洞和薄弱环节,按照构筑惩防体系的要求,建立和完善一系列廉政监督管理制度,并在制度的执行上引入“阳光工程”,从制度建设和制度落实方面卡住腐败。
三、存在问题
这次教育活动虽然取得了一定的成效,但也存在一些不足之处:一是按照县纪委的部署完成“规定动作”较好,结合单位和部门实际的“自选动作”不够。二是纪律教育成果的总结推广还较滞后。
四、几点体会
1、坚持党委统一领导与发挥纪委组织协调作用,是抓好纪律教育工作的保证。加强组织、宣传、及新闻媒体联系与合作,齐抓共管,保证和促进了纪律教育工作扎实有效开展。
2、发挥领导干部的表率作用,是抓好纪律教育工作的关键。开展纪律教育学习月活动,党政领导特别是“一把手”重视,亲自抓,就会有声有色,富有成效;反之,则可能流于形式,影响教育效果。
3、注重增强纪律教育的针对性和实效性,是抓好纪律教育工作的核心环节。纪律教育要虚功实做,取得实效,必须防止流于形式,切实提高纪律教育的质量和效果。
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20__年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20__年的工作打好基础。、
第一、20__年主抓的几项工作:
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
第二、存在的问题:
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:
针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
在20__年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20__有更好的表现。
第四、20__年工作计划和标准、目标。
根据20__年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20__年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20__年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核__0%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20__年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20__年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
四月份,我们中班的橡皮泥作品不仅有美丽的向日葵,好吃的糖葫芦,可爱的毛毛虫,还有益虫宝宝七星瓢虫。这个月我们的橡皮泥手工课改变了以前的上课方式,不再是简单的美工,而是把它变成了一节成功的综合课。现以益虫宝宝七星瓢虫为例总结如下。
首先从活动目的上来说,不再是简单的通过揉、搓、压等方法用橡皮泥做瓢虫、装饰瓢虫。而是让小朋友在认识瓢虫、知道七星瓢虫是益虫,要爱护七星瓢虫的前提下制作七星瓢虫。
其次从活动过程上来说,不再是单一的出示各种瓢虫的图片,让孩子们欣赏,再让他们根据图片制作瓢虫。而是先以师:“春天到了,天气暖洋洋的。今天的太阳好暖和,瓢虫家族也迎来了他们在春天的第一次聚会。请小朋友么看看都有谁来参加聚会了?”导入课题,再通过游戏找七星瓢虫宝宝,让幼儿认知七星瓢虫。游戏规则:老师的眼睛蒙上,选6个孩子,在头上都帖一张瓢虫的图片,所有小朋友一起围着老师转圈,大家一边转圈一边说:“一、二、三、四、五、六、七,七星瓢虫在哪里?七、六、五、四、三、二、一,七星瓢虫在这里。”
待儿歌说完大家都要停下来,老师去摸,看看是不是七星瓢虫,如果不是大家再一次活动,直到找到为止。并教育孩子要爱护七星瓢虫。师小结:瓢虫中为什么有一种叫七星瓢虫呢?因为它们背上的花纹都是七个,所以叫七星瓢虫。七星瓢虫是我们的好朋友,是吃害虫的,所以小朋友们要爱护它们。
最后让幼儿先讨论再示范讲解,在孩子动手制作的过程中,教师巡回指导,并做作品评价。先简单介绍制作过程:师:“今天我们用橡皮泥来做七星瓢虫拍照的可爱样子。首先我们要知道用什么方法做?”师:“对了,用揉、压、搓、捏的方法,我们先做什么部位?”师:“第一步,先拿出2块橡皮泥,捏软后分别揉出一个大圆球和一个小的压扁。请问,为什么老师要做一大一小2个圆?大圆做七星瓢虫的什么部位?小的呢?”
师:“瓢虫有多少只脚?在身体的什么位置?你觉得他的脚长在身体的什么位置上走路的时候比较方便?下面请小朋友们自己动手做一做可爱的七星瓢虫。最后可别忘了给瓢虫宝宝穿上漂亮的衣服哦!”最后把幼儿的作品放到展台上,让幼儿参观、欣赏、评价,并选出自己喜欢的作品。
四月是全国爱国卫生月,今年的活动主题是“爱国卫生人人参与、健康生活人人享有”。为切实搞好爱国卫生月活动,营造清洁卫生环境,共建健康美好生活,我社区结合实际情况,进行了卓有成效的爱国卫生月活动,现将本次活动总结如下:
一、组织开展集中宣传活动。
做好爱国卫生月和世界卫生日宣传活动。为进一步加大宣传报道力度,通过电子显示屏、板报、制作宣传专栏等,普及宣传春季传染病防治知识及健康教育常识,大力宣传《郑州市爱国卫生条例》和《郑州市爱国卫生管理办法》,在辖区形成了人人讲卫生、人人搞卫生的浓厚氛围。
二、开展春季灭鼠灭蟑螂活动。
春季是鼠类、蟑螂活动季节,爱国卫生月期间,要求辖区各单位积极组织开展春季鼠类和蟑螂集中防制活动,加大物理防制力度,完善各类防制设施;对一些老鼠、蟑螂密度较高的`场所,要及时组织集中消杀活动。
三、开展吸烟有害健康的宣传活动
在等游客密集场所,通过标语横幅、散发宣传单等形式向游客宣传吸烟有害健康的常识和案例,倡导健康的生活方式。
四、加强对经营户卫生管理
由我社区各网格员定期对各经营户的卫生状况进行检查,检查内容包括其经营场所的环境卫生、门前三包、食品卫生管理,对存在的问题进行了罚款和责令限期整改的处理。
五、组织保洁员对辖区环境卫生进行了全面彻底的大清扫。
将辖区卫生责任区域重新进行了划分,确保责任到人,奖惩分明。对无主管楼院等重点部位做到常态化保洁,消除卫生死角。
此次活动保证了爱国卫生月活动扎实有效地开展,确保了各项工作落到实处,并取得了明显成效。
按照上级各部门关于开展以“加强安全法治、保障安全生产”为主题的“安全生产月”活动的安排,我村紧扣主题,从6月1日起在全村范围内深入开展了“安全生产月”活动。本次活动我村坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,结合“科学发展、安全发展”的主题经过周密部署,开展了一系列的安全生产活动,活动期间,村级成立专门领导小组,加大安全监察力度,切实推动各项安全工作的落实,为企业安全生产管理目标起到了积极的促进作用。现将我村开展“安全生产月”活动情况简要总结如下:
一、 精心组织部署
首先村级领导高度重视“安全生产月”活动,及时就活动的开展作出了具体安排,按照上级各部门的通知精神,对活动的开展提出了具体的要求。村领导小组由安全管理员全面负责,各组责人分工负责,建立健全监督、监管体系,明确责任,层层分解逐级管理,抓点带面,保证安全活动开展富有成效。让广大群众从思想上认识到安全生产的重要性和必要性,真正把认识转变为高度警惕融汇到日常的生产工作当中,在全村范围内形成人人关心安全,安全关系人人的良好氛围。
二、多样化宣传教育
“安全生产月”活动期间,我村根据实际情况,组织了全方位的人员培训教育活动,利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故方法和自我保护的相关知识。全面提高村民的安全生产素质,保证安全宣传的针对性和实效性。刻录发放安全教育的教学视频供村民学习,对特殊岗位和特种作业人员进行专项安全知识教育,有效提高村民的安全生产意识和安全操作技能。
三、组织全面的安全检查
四、全面落实安全生产责任
五、积极开展“安全生产月”宣传咨询活动
总之,通过“安全生产月”活动的开展,在全村上下收到了良好的效果。提高了村民的安全生产意识,增强了村级领导干部的责任心,促进了各项工作的安全有序的实施。对生产上的安全隐患及时的进行了落实和整改,并对这次活动做了全面的总结,找出了村级在管理上的不足,使村民在以后的生产工作中取长补短,达到以月促年,全年无事故的目的。
眼睛是心灵的窗户,是人体最宝贵的感觉器官。近日,我园通过一系列生动有趣的活动引导幼儿了解眼睛的重要性,学会正确保护眼睛的方法,注意用眼卫生,在游戏中亲身体验眼睛的重要作用。
活动中,老师们对幼儿进行了近视防控的相关知识及保护眼睛知识的讲解,首先给孩子们介绍了眼睛的重要作用,其次从眼睛的构造,用眼的正确习惯及姿势等方面与孩子进行讲解,还对家长进行了宣传,并让家长们观看了开学第一课,线上学护眼的直播,看完学习课后,每个班的.家长都积极配合填写了调查问卷。
通过本次近视防控宣传工作,全面了解幼儿视力情况,我园做到早筛查、早预警、早干预,精准掌握幼儿视力健康状况和视力变化情况。提醒已发生近视的幼儿尽快在家长陪护下到正规的医疗机构检查和矫正,对近视进展过快的幼儿进行特殊干预,预防发生高度近视。我园在今后的工作中将努力做好近视防控宣传工作。
严格遵照上级农村小学远程教育工作规划,结合我校实际情况,将远程设备的有效使用与学校的实际教育教学相结合,加强研究远程教育资源与教育教学的整合,切实发挥远程设备的效用,促进学校教育教学现代化教学进程,促进学校办学水平。现将本月工作小结如下:
一、领导重视,强化管理,保证了远程教育设备正常运行。
1.领导重视,机构健全
自实施远程教育工作以来,我校建立健全了远程教育项目管理领导小组,定期召开专项会议,研究部署远程教育工作。为保证远程教育设备的正常运行,我校基本上都减少了资源教师的课时量,确保资源教师专心投入设备维护、整合资源、培训教师等工作之中。
在按要求配置远程教育硬件设施的基础上,还专门添置了桌椅、防火等设施,为创设良好的远程教育环境做出了努力。同时,我校进一步健全了管理、接收、使用和培训等一系列相关制度,进一步规范了远程教育设备的管理和使用。目前,我校能按照远程教育工作计划开展工作。
2、 积极解决设备故障
在远程教育设备运行出现故障问题时,我校都能及时协调技术服务人员协助解决设备故障。
二、充分利用远程教育资源,创造性地开展远程教育工作。
1、落实远教计划。组织学生观看相关教育教学视频
2、合理整合、利用教育资源。
在远程教育资源服务于教育教学方面,我校能够创造性地整合、利用教育资源。还有我校积极开展课件制作培训工作,许多教师都制作出很好的非常实用的教学课件,为开展多媒体教学奠定了基础,大大提高了课堂教学效率及质量。另外,还有我校在实施远程教育过程中,能够对资源进行分类整合。
三、存在的问题:
1、作为远程教育开展的首要条件,本校严重缺乏硬件设施。
2、因受条件、人员素质等因素的制约,部分教师的远程教育工作仅停留在观摩学习的层次上,开发利用优质教育资源远远不够。
3、虽然我学校都十分重视远程教育工作,但在远程教育资源服务于教育教学方面做的还应当加强。
四、对今后工作的几点建议:
1、加强教师培训的力度,尤其要加强计算机操作技能、课件制作、远程教育资源运用等方面的培训,充分利用现有设备及现代化手段,切实做好教学工作。
2、进一步整合远程教育资源,与教学实际相结合,合理运用、充分发挥教育资源,提高教育教学质量。
3、加强与兄弟学校之间的交流,共同提高现代远程教育工作。
五、下月工作安排:
1、写好两薄一志,做好防火防电工作。
2、级要求,组织学生观看禁毒警示纪录片。
3、远程教育的各项活动,充分利用远程教育平台,大力发展本校的
教育教学水平。
4、生观看相关励志影片。
5、教研组完成教研活动。
6、少先队编排‘六一’节目。
_月份是我们一年中最热的时候,俗称“三伏天”,这个月又是高温,又是大旱,又是暴雨,我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行,又要组织力量及时解决业主投诉问题,各岗位都满负荷运转,保证了各小区的正常运行。
一、综合情况
1.物业费征收情况:本月共收取物业费 ___元(截止_月__日),目标任务 __万元,占月度计划任务的___%。累计完成___元,占全年计划__万元的__._%.
2.接待业主投诉情况:本月共接待业主投诉 __起,已处理回复 __起(渗漏水已过保修期)。其中:渗漏水__起,已处理__起,剩余__起已上报领导审核定夺;程控门投诉__起,已维修__ 起,待处理_起(等待配件)。楼道灯维修__起,已处理_起,待处理_起(线路问题待查)。其它投诉__起,已处理并及时回复。特约服务_起。
二、重点工作
1.客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治,病虫害基本消除,枯黄落叶现象得到有效遏制。
2.对丁香园小区__处垃圾桶进行了移位,划线留出了通道,缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。
3.客服部维修房屋防水_处,暴雨期间积水疏通排水管__处。天干期间,丁香园绿化浇水_次,新安里浇水一次。丁香园绿化全面除草一次。
4、人事调整后,秩序管理部整肃了门岗形象,加大了夜晚巡查的力度,加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。
5.加强用电分析工作:客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录,各责任区责任人按时抄表后,对屯电较多的住户进行了统计归档,以便中心执行以电控费。
6.丁香园门岗设施设备进行了维护保养,更换了进口道闸,新安里维
修了电动伸缩门。
7.组织了员工学习制度,积极参加公司制度考试,考前认真准备,考后针对试题进行了系统讲解,让各项制度深入人心。
8.顺利完成了首届“东泰物业杯”青少年游泳比赛活动,为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。
9.准备启动月亮湾公共维修工作。
_月份工作计划:
1、坚持抓好物业费的征收,连续两个月都没有完成当月的任务,中心应加大控费力度,各责任区责任人主动与业主联系,提醒及时来中心缴费。
2、认真学习各部门的工作流程,掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平,加大工作流程的监查力度。
3、秋天是虫害大发生的时候,继续做好治虫和绿化修剪工作。
4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水,维修工作向集团公司申报,待批复后实施。
5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料,按照清单进行收集和整理,全力以赴完成本项工作。
6、丁香园户籍管理的前期准备工作。
行百里者半九十。虽然前期收费情况不错,但是留下来的都是比较难收的住户,离完成全年任务还有一段路要走,可以说我们只完成了一半的任务,重点和难点都在这几个月,只有坚持以电控费不放松,才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电,为明年的收费工作打好基础。
201_年是党的作风转变年。在今年的纪律教育学习月活动中,我局围绕贯彻“八个坚持,八个反对”,通过学习各级领导人关于党风廉政建设的有关论述文章,学习本省、本行业勤廉兼优的先进事迹,弘扬正气;剖析典型案例,开展警示教育;紧密联系实际,进行对照检查,改进工作,取得良好的效果。
在这次活动中,本人对领导干部要树立正确的权力观、地位观和利益观,密切联系群众,加强和改进党的作风建设等方面内容有深刻的体会。本人深深感到尤其是处在改革发展新时期的电信企业,在大力推进转换经营机制,改善内部管理工作的情况下,密切领导与员工、机关与基层的联系具有更深刻的内涵,具有十分重要的理论和实践的指导意义。
一、充分认识密切联系群众的意义,增强关注基层、服务于基层的责任感和自觉性。
关注基层,切实帮助基层解决实际问题,是我们党对各级领导机关、领导干部的一贯要求。离开基层,就没有任何“机关”存在的必要。这就决定了一切领导机关的决策都必须以解决基层的实际问题、增强基层单位的活力为出发点和归宿。明确了这一点,领导机关、领导干部就应该把关注基层、服务于基层当作首要责任,自觉地履行好。关注基层的含义,在于全面、准确地了解和掌握基层的真实情况,及时、有效地帮助基层解决实际问题。
因此,领导干部必须经常深入基层,深入群众,大兴调查研究之风。只有对基层情况了如指掌,才能做到未雨绸缪,作出管用的决策。这是我们党长期以来形成的优良传统和领导作风,也是党领导基层工作取得的基本经验。但是,今天有些领导干部丢掉了这个好经验、好传统。有的认为,现在有了庞大、快捷的信息网络,基层的数字和材料随时可以调出来看,用不着再到基层调查了解了。
不错,现代信息网络确实给领导工作带来了许多便利条件,但问题是,第一,只是听点汇报,看点材料,不同广大基层干部群众打成一片,听不到群众的真心话,看不到基层的真实情况,这能算“关注基层”吗?第二,基层的生产、生活情况是活生生的动态过程,无论多么详细的数字和材料都是“死”的。特别是基层职工群众的思想动态,更不是数字和汇报材料所能说得准确、全面的。
因此,信息网络不能代替领导干部深入基层调查研究。事实证明,要对基层的情况有一个真实、可靠的了解,必须转变领导作风,改进工作方法。如果不作调查研究,不同群众商量,关在房子里,难免作出官僚主义、主观主义的错误决策。
关注基层应当有硬性措施和制度保证,而不能停留在一般号召上。这对于那些不重视、不关心基层工作的机关干部来说尤其必要,加强上级领导的督促和指导,只有把思想教育同硬性措施结合起来,才能使领导机关和领导干部关注基层,兴起了下基层调查研究的良好风气,做到身到(深入生产第一线)、心到(与基层干部职工交心)、眼到(全面地看真实情况)、手到(亲自动手),与基层干部职工一起把问题解决好。
二、总结新鲜经验,不断改进领导方式和领导方法
几年来,我局在企业改革任务十分繁重,市场竞争形势十分激烈,用户服务需求日益提高的情况下,本局领导班子坚持抓好几点工作:一是加强学习,提高水平。从而推动各项工作扎实开展;二是为政清廉,做好表率。
班子成员能够按照中央有关党员干部廉洁自律规定严格要求自己,班子成员都没有出现违规违纪现象,工作上团结拼搏,为干部职工树立了榜样;三是健全制度,严格管理,根据通信生产实际,制订完善《党风廉政建设责任制》、机关与基层挂钩、企务公开等制度,并认真贯彻实施;可以说,本局领导班子是一个团结一致,和衷共济,勤政廉洁,务实进取的战斗集体。
正是有这样的领导集体,这样的工作作风和工作方法,才能密切联系职工群众、带领职工群众团结一致奋力拼搏,发展通信生产,使各项电信业务快速发展。1998年建成汕头市首个农村电话镇,201_年实现了电话市达标,成为全省第九个县级电话市,同年实现村村通卡式电话。
目前,电话设备容量达25万门,电话用户达22万户。近年来,数据业务迅速发展,目前多媒体用户达5万户,isdn用户1000户,adsl用户1110户,市区建成了2个信息化小区。通信业务种类齐全,基本满足了社会对通信业务的多层次需求,国民经济和社会信息化进程明显加快。
在电信发展的新形势下,必须总结过去的工作经验,探索新的工作方法,并付诸实践。领导干部必须不断加强对主观世界的改造,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,以对党、对人民忠诚可靠、光明磊落的风范,用好手中人民赋予的权力,以身作则,廉洁奉公,当好人民公仆,为人民群众谋利益,提高领导能力和领导水平,不断提高贯彻执行党的路线方针政策和决策部署的能力,充分调动职工积极性。这样,各项工作就一定能取得更大的进展。
三、增强发展信心,依靠职工群众,把电信事业推向前进
增强群众观念,关心群众才能带动群众,发动群众积极投身工作。具体地讲,在当前的电信工作中,主要应抓好以下几个着力点:
一是密切联系群众,在实际工作中考察选拔干部。在选拔任用干部上,必须严格遵循干部工作原则,在干部工作中发扬民主,确立正确的用人导向;坚持集体讨论决定,不搞一言堂,自觉抵制用人上的不正之风,用好的作风选人,选作风好的人。对认真贯彻执行党的路线方针政策,开拓进取,成绩突出,清正廉洁,群众拥护的干部委以重任;对脱离群众,脱离实际,搞形式主义,作风漂浮,不干实事,不思进取,弄虚作假,因循守旧,照搬照抄,唱高调,说空话,得不到群众信任的人,不能提拔重用,还要严肃批评。
二是在重大问题上发展民主,进一步提高决策的科学水平;推行企务公开,发动职工参与,使职工对领导决策的内容和过程有全面及时的了解,最大限度听取职工的呼声和要求,使职工的意见建议反映到领导的决策中,保证决策的民主性和科学性,实现科学决策与职工参与的良性互动。
三是正确处理好发展、改革和稳定的关系,保持队伍的稳定。在社会主义市场经济条件下,许多矛盾和问题,都与职工群众的利益直接相联。当前“两代”回归、竞争上岗、薪酬分配、教育培训等改革正在深入开展,在这种情况下,必须坚持“从群众中来,到群众中去”的群众路线,改善对改革工作的领导,加强调查研究,做好员工的思想工作,妥善处理各种利益关系,努力把职工群众的利益实现好、维护好和发展好;进一步密切党群、干群关系,把职工群众的积极性、主动性、创造性调动好、保护好和发挥好。
四是必须牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,把人民群众的根本利益作为出发点和归宿。继续强化“用户至上,用心服务”的理念,继续强化服务质量领导责任制,完善激励与约束机制,不断完善服务质量管理体系,加大监督检查与考核力度,认真落实“首问负责制”,不断提高用户的满意度。
五是进一步加强企业文化建设。要结合信息产业的特点,结合并借鉴国内外优秀的企业文化,相应地建立起一套先进科学的,有电信行业特色的企业文化体系,从而增强集体凝聚力,为中国电信的发展提供强有力的精神和智力支持,为推进社会和国民经济信息化建设做出更大的贡献。
转眼来公司工作一个月了,回顾工作,总结经验,以启迪以后的工作。
初来公司,曾经很担心不知如何做好工作,但公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,使我在较短的时间里适应了公司的工作环境,也系统的熟悉了整个操作流程,在此十分感谢公司的领导和同事对我的关照。这一个月的工作总结如下:
一、对公司和部门的认识
来到,等于完全接触了一个全新的行业,一切从零开始。通过公司行政人事部的培训,以及一个月的工作经验,使我对公司和部门的产品和企业文化有了比较全面的认识。首先,公司主要从事工业重防腐涂料的技术、生产、工程服务为一体的多学科、全产业链的企业。20年的行业经验,在同行里有了深厚的技术基础和强大的实力。
我的工作部门是,主要涉及这一领域。自主研发的,开启了国内这一领域的先河。
二、对工作的认识
这一个月,我学到了很多,也对自己的工作和操作流程有了比较熟悉的认识。我的本职工作是,我的工作随着订单来开展工作,需要面对相应的供应商和公司内部的各职能部门,同时起到介于销售人员和项目进程的纽带作用。其工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象,是一项非常综合性和边缘性的工作。
我的工作同时也是非常严谨的。从确认订单开始,到合同评审,到与相应供应商进行采买和生产的追踪,到与中试厂生产状态的确认,到追踪项目的到货情况,到相关的费用结算等,环环相扣,都需要有认真负责的工作态度来开展。这一个月的工作我了解了整个流程什么时候该干什么该跟那些人沟通,也了解了哪些环节比较困难,需要特别注意。
三、工作遇到的困难
当然,工作中难免出现一些差错还需要领导指正,但前事之鉴,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更全面,杜绝类似失误的发生。
这一个月面临了很多困难,最大的困难是面对一个全新的行业和工作模式,需要从新熟悉产品和新的工作制度。遇到工作流程和产品方面的难点和问题,我经常需要请教公司领导和其他有经验的同事。通过不断的学习产品知识,现在我逐渐对部门和公司的产品有了比较全面的认识,对我工作的开展起到了很大的作用。
四、展望未来
作为20xx年加入公司的新员工,在以后的工作中,我会更加努力的像其他同事学习,迎接来自工作的挑战,争取尽快具备独立工作的能力,为辉煌贡献自己的力量。
汇报人:
日期:
1、 经过十月份紧锣密鼓的筹备,我们的大型庆馆五周年文艺晚会在众多观众,各大领导及各大媒体的关注下顺利落幕了。此刻心里的喜悦使我忘记了身体的疲惫,更找到了工作的热情。
2、 十一月六日,我们科哈集团举行了馆庆庆典,在这次活动中,我又一次深刻的了解了企业的发展史和感受了潘总的企业家精神。一个企业的发展离不开先进的企业文化,拼搏的企业精神,卓越的领导班子,在这个企业我体验深刻,能够成为这里的一员,我感到很骄傲。同日下午,我们和国务院陈园长进行了深刻的交流,她的话给了我深远的启发和指导,使我对幼教这一职业有了新的认识,做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艰辛的努力,不断的学习和改进是我以后要坚持做的事。
3、 本月的市中区幼儿园开放日来临之即,我园连续数日参观了很多家幼儿园,十一月十六日,我们参观了红星幼儿园,让我领略到了他们的卓越之处,使我开阔了眼界,增长了见识,能够在很短 的时间学到丰富有价值的经验,成为我日后工作的宝典,可谓不枉此行。同时我们幼儿园为了办好这次开放日,进行了周密的计划,首先进行了环境创建工作,通过这次的环创,我又接受了一门新的学问,经过不断的探索,学习,亲身操作,对于环创由陌生到认识,意义深刻。
4、 本月还进行了科学优质课的评选,通过参与优质课 的评课,受益深远,让我学到了更多的教学方法,吸收了更多的教学经验。对于 我日后的工作起着促进作用。
我将本着热情的工作态度迎接十二月的到来,工作计划如下:
一、扎扎实实搞好教育教学工作,进一步提高教育教学水平,向15分钟要效益。
二、继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识。
三、加强与家长的沟通和联系,提高家长的积极性,促进家园共育工作。
四、积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼。
五、积极配合幼儿园筹备元旦篝火晚会和比赛拍球活动。
六、配合保育员继续做好卫生保健工作和消毒工作。
一月的见习期即将结束,作为一名新教师,在这一月里,我学会了很多,使我对自己业务有很多的思考和感受,现特将这一学年的教学工作状况做简要的汇报:
一、政治思想方面:
作为一名教师,不仅仅要有渊博知识,精湛技艺,更重要的是要有高尚的德。我明白作为一名新教师,师德的修养,不能靠一朝一夕而就,也不能挂在嘴上,夸夸其谈,要善于学习,用心修炼,从小事做起,从此刻做起,坚持不懈,持之以恒,我心里是这样想的,也这样去做。一月下来我用心参加校内外各种学习和培训,为了能迅速完成从师范生到教师的主角转变,用心参加高州市教育局精心组织的师德教育培训活动,使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。教育目的明确,态度端正,钻研业务,热爱自己的事业,团结同事,为人师表。
二、教育教学方面:
我用心培养学生自主学习的潜力,科学探究的精神,教师不再将知识填鸭式的传授,而是让学生透过自主探究的方式提出问题,分析问题,找出方案,解决问题,得出结论,验证结论,应用结论解决问题。提高了学生学习的兴趣,培养了学生的创造精神,以培养有道德、有理想、有文化、有纪律的四有新人为目标。
1、认真备课,一切为了学生。我带学校三年级这个班的语文课,教学任务十分重。平时我认真虚心的请教我经验丰富的老师,学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度,不断的提高自己的业务水平,用心参加教研活动。但不管怎样,作为一名年轻的教师,为了把自己的语文水平提高,我坚持经常看语文教育教学丛书,经常从网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多外出听课的机会。为了学生能更直观地感受所学的知识资料,我认真备课,在备课过程中认真分析教材,学习好大纲,根据教材的特点及学生的实际状况设计教案。认真上课、听课、评课,为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,上课之前我都上网查阅各种资料和图片,广泛涉猎各种知识,集中别人的优点确定自己的教学思路,力求吃透教材,找准重点、突破难点,构成比较完整的知识结构。
2、坚持学习,提高自己的专业水平。我深知新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。一学年来,听课20多节,其中有语文课、数学课、品社课、综合课。每个老师都有自己独到的风格,都有值得我学习的地方。在他们的课堂上都体现了精心、细心、爱心。当然在过去的一个学期中,还存在许多不足之处,恳请各位领导及老师批评指正。我必须再接再厉,努力工作。
3、学校为了锻炼我的管理潜力,我除了担任三年及的.语文教师以外,我还做三年(1)的班主任,作为见习班主任,我用心参与了班级的日常管理。第一,我充分利用班会课,了解班级状况和学生们的心理状态,透过讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事来对学生进行思想教学。第二,关怀后进生、行为偏差生。后进生、行为偏差生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此,我拿出了极大的耐心。透过家访、通信、谈话等形式使他们转变。此刻我们班级已经逐步变为一个充满团结向上风气的群众。
4、教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。我今后努力的方向:第一、在提高自身教学水平上,争取多听,多思,多写,多交流;第二、经常向有经验的老师学习,学到更多的知识,能够独挡一面;第三、继续做好校本培训,在实践中不断丰富自已的经验与技能。
这就是我的一月来的总结,快速成长用汗水换来的充实的一月。但这只是一个开始,我会更加努力工作的。
按照上级关于城乡环境综合治理工作的文件精神,我镇进一步加强城乡环境综合治理工作,建立健全城乡环境综合治理和管理长效机制,在重点时间、重点地段积极动员群众广泛投入城乡环境综合治理工作,全面完XX县委、县政府下达的各项工作任务。现将近期工作总结如下:
一、加强领导,落实责任
成立了由镇长为组长,分管工作的副镇长为副组长的工作小组,并召开党委会对城乡环境综合治理工作进行了专题研究和安排部署。一是我镇党政"一把手"做到了亲自抓,负总责,部门形成了相互配合、各负其责的工作局面;二是加强了领导,落实了具体工作人员,制定了《XX县永兴镇城乡环境综合治理的实施方案》;三是对城乡环境综合治理领导包村、责任到户的具体问题进一步明确;四是定期不定期对城乡环境工作进行督促检查,对出现的问题采取措施及时整改,对镇城乡环境综合治理小组督查存在的问题有专人负责整改落实,使我镇城乡环境综合治理走上了制度化、规范化、常态化轨道。
二、加强宣传,积极营造浓厚的工作氛围
镇党委、政府积极加强宣传工作,确保此项工作家喻户晓,积极动员全镇干部群众共同参与环境治理。一是召开了全镇镇村社干部会进行宣传共达20次;二是利用集镇广播宣传,逢赶场天滚动宣传共达35次;三是利用宣传标语进行了宣传,制作和书写大小宣传标语共20幅;四是发放宣传资料20__余份,办黑板报8 期,张贴公告50余份。通过宣传,使广大群众的环保意识大大提高,为工作开展奠定了基础。
三、具体工作开展情况
(一)、加强区域内主要交通沿线环境卫生整治专项工作。一是各村(社区)突出重点治理了主要道路可视范围内的生活垃圾、废弃薄膜等白色污染,增派保洁员,确保主要道路可视范围内干净整洁;二是加强主要交通沿线环境保洁工作,安排村(社区)保洁员对乐井沿线、茅青路、茅九路进行每天巡查保洁,确保沿线干净、整洁。三是加强主要交通沿路口交接支路的环卫保洁,安排保洁员在环卫地段坚持每日四扫。
(二)规范交通沿线农房村舍前后各类物品堆放。一是加大宣传,增强村民保洁意识。二是增派专人下村进行督查,确保农房村舍前后干净整洁,物品堆放整齐。
(三)积极开展街道市场环境专项治理工作。规范摊点摆设,规范广告设置,规范车辆停放。一是针对茅桥集镇街道市场管理的"老大难"问题,又进一步做了工作,对已制定的街道市场管理规定利用广播、镇及社区干部、工商管理人员再进行深入细致的宣传和耐心的解释、劝导,以求广大商户的理解和支持;二是对不规范的广告设置进行了摸排,组织专业队伍撤除了不规范的广告;三是集中精力整治了主要街道市场交通秩序,在节假日期间,镇、社区干部对集镇车辆乱停乱放进行了督查和整治,确保店前车辆停放整齐、朝向一致;三是规范商户占道经营,加强宣传力度,增强商户卫生保洁意识,确保商户坐落有序,街面整洁有序。
(四)加强对集镇所有垃圾桶、垃圾池等环卫设施的维护保洁力度。垃圾清运人员坚持每天的垃圾做到日产日清,加大集镇卫生保洁力度,并且"五一"节前后组织街道保洁人员对垃圾屋和垃圾桶定期进行了清洗消毒。
(五)加大牛皮癣治理力度。突出重点治理了集镇主要道路、背街小巷、城乡结合部和居民区"牛皮癣"清洗,全面清除了"牛皮癣"。 今年共组织专业队伍开展了4次卫生大扫除活动,特别是对集镇主要街道、城乡结合部、背街小巷和居民区的牛皮癣全面进行了清除。
四、开展工作取得的成效
在城乡环境综合治理工作中,通过全镇广大干部群众的共同努力,取得了一定成效,具体情况是:
1、在集中治理集镇主要道路、背街小巷、城乡结合部和居民区的环境卫生,共参加人员700余人,清除垃圾50吨,清理卫生死角40余处,广大群众房前屋后干净、卫生,形成了城乡容貌整洁,人居环境改善、村居民素质明显提高的新局面。
2、通过对街道集贸市场的秩序管理,在工商所的大力配合下,规范乱摆设摊点15个,清除"牛皮癣"广告130余处,拆除非法户外广告5个,规范了店招、店牌20块,使集镇的市场秩序进一步好转。
3、在村(社区)保洁员的努力下,清扫集镇垃圾桶23个,公路沿线垃圾桶10个,使集镇干净整洁。
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的`销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
20xx年以“落实消防责任,防范安全风险”为“119”消防宣传月活动的主题。我校围绕这一主题,以“人人受到消防安全教育,人人增强消防安全意识”为目标,组织部署实施宣传月活动,确保宣传效果。
为加强学校安全工作,增强师生消防安全意识,做到在发生火灾时,能临危不乱,提高自防自救的意识和能力,在“119”全国消防日到来之际,学校于11月10日上午第二课,开展了一场消防应急疏散演练活动。
一积极进行消防演练,培养师生安全意识
为开展好此次疏散演练活动,我校事先制定了详细的应急疏散演练方案,设立指挥部和楼道疏导等工作小组。各班在演练前也先进行了一次安全教育,讲解火灾发生时逃生的方法以及注意事项。
火警警报声响起,消防演练正式开始了!
大家有秩序的捂住口鼻,扶着身子往操场集合。
刘建阳校长和王建新教导为我们讲解和演示灭火器的正确使用方法:“首先,拿起灭火器,并上下倒置数次,让内部的干粉松动;其次,将保险销拿掉,一手握压把,一手抓喷管,把灭火器竖直放平;最后,瞄准火焰根部3至5米的顺风方向进行喷洒就可以了。”对演练过程进行总结,并提出整改意见。
通过本次消防疏散演练,使全校师生了解了火灾发生时的应对措施,明确了遇到火灾时每位教职工的职责,增强了全校师生遇到火灾时的逃生、自救能力,提高了我校处置火灾突发事件,组织学生迅速安全疏散的应变能力。
二开展形式多样的消防安全宣传教育活动
班主任通过转发同安校安的消防内容,要求家长配合学校,做好消防的相关教育,提高学生消防安全意识。
通过黑板报、手抄报、LED等方式对全体师生开展消防知识宣传教育工作。
利用班会开展“关注消防生命至上”主题班会通过宣传教育,进一步提高广大师生的消防安全意识,增强学生消防安全自救和应急的能力。
三开展一次消防安全大检查,排除安全隐患
在11月10日下午,学校深入细致地开展了一次消防安全大检查,重点对实验室、电脑室、教室、图书室等处的线路、消防设施作了安全检查,对学校所有灭火器作了检验,并对过期的灭火器及时更换,确保火灾隐患得到消除,杜绝火灾事故的发生,确保广大师生的生命安全。
XX区工商局围绕增强市场监管、扶植质量强国的主题,在辖区开展了20xx年度质量月运动。
一是开展各项专项检查。围绕群众存眷核心、消费投诉热点和民生保障重点,加年夜服装鞋帽、家用电器、儿童用品、建筑资料、交通对象、日用百货等商品的检查力度,对证量不合格商品依法采取下架、退市、处罚等方法。对当前商品流通和办事领域存在的制假售假、强制消费、合同欺诈、虚假宣传等侵权范例案例向社会公开曝光,形成震慑效应。
二是开展宁神消费创建运动。以质量宁神、办事宁神、价格宁神、情况宁神、维权宁神为目标,引导督促商场、超市、市场、企业等市场主体全面推行经营者首问和消费侵权赔偿先付制度。
三是开展计量检查专项行动。主要结合区质监、商务等部分开展对辖区内早市专项监督检查,依法查处应用衡器作弊,坑害庶民好处的造孽行为,增强集贸市场计量诚信体系扶植。
四是增强消费教导引导。通过开展消费维权进校园、进景区、进企业、进社区、进乡村等运动,引导广年夜消费者科学、理性、绿色消费,通过座谈、培训、约谈等方法教导督促经营者强化责任意识,履行法定义务,诚信守法经营,自觉维护消费者正当权益。
在九月的质量月运动中,我局共出动执法人员258人次,检查市场主体1451户,进行宣传运动12次,宣传受众3000人次,培育宁神消费在陇原示范经营主体12户,查处违法案件11起,罚没款5.6万元,受理消费者投诉170起。
为期一个月的质量月活动已落下帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:
1、通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组、包装组、成品仓等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组、等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚x条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。
7、通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的局面。
8、通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。
以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。
总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力了!
工友们:为的明天更加辉煌灿烂,努力吧!
为了贯彻执行上级安全工作文件精神,认真落实区教育局通知要求,确保校园的长期安全稳定。我们在11本月份,开展“校园安全月”活动。现将活动的开展情况总结如下:
加强领导,强化管理,使“安全月”工作稳步推进。
首先,领导重视,成立了一支由学校校长、副校长担任正副组长,德育处、体卫处、少先队以及年级组长为成员的安全领导小组。其次,进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责,领导小组成员依表值日。针对我校学生比较多、安全隐患比较大的状况,安排专人进行管理。讲求实效,制定完善的宣传教育内容。
积极开展消防宣传月活动,将消防安全意识深入人心。
我们利用各种形式对师生进行安全重要性地教育。通过国旗下讲话、红领巾广播、主题班会、学校大厅LED大屏幕播放、消防演练、讲座等使学生学到了许多消防安全常识,感受到了安全的重要性。黑板报、宣传橱窗等更是学生宣传安全的主阵地,在校园处处都能感受到消防安全的气氛。学校始终把安全工作作为学校日常的重点工作,寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。为了提高学生学安全、讲安全的积极性,我们特别邀请大连评安的教官进行消防安全知识讲座,将消防安全意识植入我们每个人的心中,提高了广大师生的消防安全意识和抵御安全隐患的能力。
强化安全管理,加强进行消防安全检查,细化安全工作。
首先,对学校的每一个角落进行排查,消除安全隐患。要求各班班主任对本班级的电器、用电线路和门窗进行一次检查。学校领导小组成员参加对学校围墙、大门、厕所、公用教室、微机房、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。所有检查相关人员都参加,及时发现隐患。重点开展火灾隐患排查,加强电器线路、配电室、学校食堂(烟道、炉灶、燃气、液化气等)维护与管理,对发现的隐患及时采取有效措施进行整治;加强了实验室、图书室、楼道等重点区域的消防安全排查工作;定期检查,确保消防设施设备保持良好状态,在发生火灾时能够切实发挥作用,确保消防通道畅通;加强特种设备的定期检查与维护,确保设备运转正常。其次是加强了食品卫生安全教育,保证不让一例食品事故发生。学校教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。检查学生的体质和有无传染疾病的发生,德育处、体卫处等每天安排专人进行检查。对查出的问题及时进行整改并通报。第三、利用班队会、晨会等时间,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。第四、利用学生常规管理通报这一手段,对学校内外出现的各种安全责任事故进行曝光,警示每一个班主任加强安全管理,保证学校的每一个安全指令的落实。第五、经常性地组织学校各部门对学校各处进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。
加强校内外联系,使学校安全工作社会化。
为了让每一个孩子能够安全学习,我校充分利用社会各界力量,加强对安全工作的宣传与管理。为了让学生行路更加安全,学校与交警部门联系,与他们共同研究,在我校放学与上学高峰期,安排交警值勤、家长轮流站岗,保证了学生的行路安全。
学生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。消防安全工作必须做到长期的警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程。今后,我们还将一如既往,高度重视学校安全教育工作,及时解决安全工作中出现的新问题,不断提高学校安全教育工作水平,认真依据校情扎扎实实地、细致地做好“安全”的每项工作。
本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结: ㈠ 货品管理方面
1. 春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。 2.秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。 ㈡ 掌握秋冬产品知识方面
1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。 结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。 总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购(转载自管理资料下载网 ,请保留此标记。)技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。
综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。 范文二:
光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于20xx年3月从四店调入一店,作为一店的店长,全面负责一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了长安大学的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。 在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。
细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。
在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因.
为全面提升我校教师的整体素质和课堂教学能力、落实教培研中心布置的全市中小学教师读书活动,促进校园文化建设,鼓励每个教师多读书、读好书,做一个幸福成长型的教师。我校自5月份以来,学校成立了以校长挂帅的读书领导小组,由教科室具体组织牵头开展了教师的读书活动,学校为每位教师发放《提高课堂教学效率的策略与方法》一书,要求认真做好读书笔记,并在阅读、吸收的基础上,结合所教学科撰写3篇教学反思,并要求35周岁以下青年教师撰写1000字的读书心得。
新学期开学以来,学校教科室利用教研组长会议,对各个读书小组假期学习情况进行了了解,落实本学期各教研组开展读书沙龙或读书论坛的时间和地点,教科室还对开展的情况进行了检查,另要求骨干教师、青年教师利用组内的活动主动交流学习心得。而且学校校园网也及时对本次读书活动的开展情况进行了追踪报道。并且为了更好的督促教师完成读书任务,成立了“教师读书笔记检查评比”小组,由校长任组长,教务、教科的负责人和各教研、备课组长任组员。
因此,九月伊始各教研组随即开展了轰轰烈烈的读书交流和读书心得评比活动。每位老师或引经据典、旁征博引,或独辟蹊径、深入浅出的发言让听者受益匪浅,涌现出许多读书交流活动的佼佼者:侯艳芬、张红、林霞、欧艳秋、王晓梅、彭飞等。
读书使人明智,反思令人聪慧,交流使人进步,实践使人充实。让我们德明的校园弥漫阵阵沁人的书香,让如稻穗般的粒粒智慧伴随着我们每一位教师成的成长发展。