酒店工作自查整改报告（精选31篇）
跨出校门踏上xx酒店是我人生中的一个转折点！我们酒店是个团结、友好的集体，个人简历开展过各种活动、潜能培训，让我们在工作中快乐成长并走向成熟，同时祝酒店生意也红红火火、蒸蒸日上。转眼间我已在酒店工作有一年了，在这一年里我学到了很多、也改变了我更多，更让我在做人与处事方面中得到锻炼。
随着渺茫的目标在酒店里当了服务员，刚开始很多东西都不懂，领班安排熟练的员工来带我！她很热情主动和我打招呼：“小妹！不用怕，以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐，如果不懂也不问那你永远都不懂了”。她的热情主动给予我无比的亲切与责任感，我下定决心要努力工作别低估了自己更不能让别人看低自己，相信别人能的自己也能。经过十几天的努力我的服务工作也取得了进步，也曾在开员工例会中被主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的……
偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职，这又是我新的起点！试用期是两个月，两个月来决定能我是否合适做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开始在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期，那时候资料很多，对于我这刚接手的职员来说却是忙不过来，经常都是延长时间才下班，最后还是在主管的帮助下减少我的工作量，心得体会顺利的完成我的工作，感到很欣慰……在主管的带领指导下，这份工作我慢慢适应了，两个月后我转正为正式员工。既然我选择了，那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。
商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经承担本职位以来，我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及酒店的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：
1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多，更何况只有自己在商务中心上班，和同事们交流的机会也不多，和同事们在一起的时候很少主动和他们交流，这样也许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、善于交友的人哦！我相信从事酒店行业的每一位职员们都应该懂得礼节、礼貌、乐观直爽的。
2、工作半年了我没有自己订过机票，都是主管帮助下订过几张，如果偶然主管不上班客人要来订机票，我担心会出错。
3、在打资料的过程中，有时候资料又多忙不过来我没有仔细查看，其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。
4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码，但不经常用，久而久之会淡忘，偶尔要打电话起来要翻翻本子。
5、做事情没顺序、反映迟钝，有时急要的文件没有及时的打印出来。
工作中我存在很多的不足的地方但我今后会努力改进，为了日后更好地开展工作我要注意的事项有：
1、严格遵守酒店的管理制度、配合主管的各项工作、热爱本职工作。
2、增强保密性，对酒店及客人的各类资料不泄漏。
3、熟悉各部门领导的手机号码、电话号码。
4、每天保持商务中心清洁、整齐、资料齐全、一切有序，爱护各种设备、设施。
5、有空时上网查找相关专业知识、多操作，提高我的`专业技能；平时也多看书、关注新闻，创新我的思想；见到同事要主动热情去打招呼、多多与同事们沟通，增强我的胆量。
曾在潜能培训游戏中看到被罚的同事吃苦瓜，让我们每时每刻都提醒着自己，无论在工作生活中遇到怎么样的困难要及时当问题的终结者，不然等到以后积累的苦都消化不了。对于一个刚出社会的我而言，前方一直有苦的味道，但我要学会习惯性的把它尝尽，即使很艰难我也不会气馁，深信在人生路途中有甜的味道等着我。
做部长的这半个学期以来，从一开始的手忙脚乱到现在慢慢适应了自己的角色，可以比较从容地布置工作；从当初做主管时的懵懵懂懂，各种天真到现在终于可以比较实际地去想一些部门的发展方向等等，感觉蜕变了很多，成长了很多。
从接手部门以来，突然感觉肩上的压力倍增。仿佛身上凝聚着过往几代的期望。我把自己曾经写的工作设想看了一遍又一遍，我真的想在我这短短一年任期内有所作为，有所改变。即使这些改变的尝试最终以失败而告终，我也给后人留下了一笔宝贵的经验。“上任的第一天就是你卸任的倒数第365天。”我一直记着这句话，不想再我离开社联时留下满腹的遗憾。
老实说，这半学期部门工作出了挺多问题，难以回避。我想这最根本的原因是我们没有适应好这种角色的转变吧。本不该亲力亲为的事颇为费心地做了很多“表率”，该用心思考、总结、统筹的却做的不够到位。以前有人说我们这一代人做主管做的很出色，做部长却问题倍出。我想我们是不是太习惯于有人带着我们去做，而不是自己去思考怎样做，怎样做得更好。
说到这里，我很想提提自己的性格问题，肖骁给过我很多建议，我也很认同，改正了一些，比如在某些场合注意自己言论等等。但有些我却怎么也控制不好。例如，想问题总会想的很悲观很复杂，很难保持积极乐观的心态；再如，关键时会有点优柔寡断，缺乏魄力。记得二面时，大姐从始到终就问了我一个问题，说我把总结的任务交给梦书是不是推卸责任？现在再去想想我当初那番冠冕堂皇的话背后的确有一颗怯懦的心。我想我是一个有责任感的人，但却害怕承担责任。还有，曾经和梦书、雅筠出现的一些矛盾很大程度上与我过于自我，有些武断，难以控制好自己的情绪有一定关系。不错，我们关于事情做法以及部门的发展问题存在分歧，甚至很大不合，但在这种窘境下大家固执己见只会让矛盾更深。我更需要做的是倾听和思考。这些性格上的缺点是我以前从未发觉过的，是当部长的这半学期让我发现原来这些问题是这样致命。这也让我重新思考一个leader的定位和作用：他做事的方式和决定必须建立在一个团队的基础上。一个团队中没有高低之分，只是各自所承担的工作不同。我必须承认我的这些不足，然后牢记，改正。
让我感到宽慰的是，部门的小童鞋还是一如既往的团结，很快地度过了换届带来的阵痛期，投入到新的工作中去。虽然角色的转变有些坎坷，但我还是看到了他们身上的巨大变化。我们也特别注意在平常的工作中多一些指导和沟通。肖骁说：“我们要为他们的成长负责。”的确如此。但令我困惑的是，虽然我一再强调，部门孩子们的学习成绩却还是很成问题，挂科的人很多，我不知道这是否是部门工作所引起的。这学期的工作相对来说并不多，但却干的大家手忙脚乱。有时我想下学期的工作量将会更大，到时又该怎么办？我想效率很重要，而高效率的前提必须是合理、充分的分工。大家都要明确哪些是自己应该做的，要有清晰的界定。我想我们几个部长更需要反思，活动前的分工应当进行细致全面的安排，而不是草率的甩给负责人或者突然的变来变去。
关于社联，我一直有种深深的感觉，现在斗胆把它说出来。做部长这么久，我发现虽然大家是以社联的名义统一在一起，但很多时候有些各自为政。大多数人首先想到的都是自己部门的利益，很难站在社联这样的高度去规划。这也导致了部门间的私下合作其实很难进行，除非有主席的硬性命令。同样这也是为什么每一涉及到各部门要交什么东西的时候总是很拖拉，效率甚至赶不上社团的原因了。很坦白的说，这样的事情我也做过，这样的想法我也有。可能大家是想作为部长首先应该管理好自己的部门吧。韵姐以前和我说要是我能把部门的工作做成是社联的工作，那我就成功了。我想我们本来就是一个整体，我们的出发点本应该就是整个社联。虽然这些很难做到，但我会试着先从自己改变。
文娱部隶属于院学生会的一个组织性部门，主要配合院学生会开展各项文娱活动，组织同学进行文艺娱乐以丰富同学们的课外生活，从各方面培养同学们的综合素质。新学期新工作，我们将以充沛的精力投入到新学期的工作中，为了丰富学生课余文化生活，创建良好的娱乐氛围，文娱部作为学生的一部分，将文艺的思维方式，渗透到自己的学习中。在这个集体中，大家都能快乐、团结、思维活跃、不断提出新点子，积极的开展批评和自我批评，这样大家才能不断的进步。
一：例会。每三周文娱部主要负责人要组织开一次例会，目的是：（1）促进部门成员间的交流，安排新的任务。（2）对工作进行总结和归纳，并对部门工作提出建议和意见，加强了学生会各个部门之间的联系，提高工作效率。
二：20xx——20xx学年度第二学期，主要举办好五四青年节这盛会之夜了。陈旧的节目已不再吸引师生了，师生的品位也提高了，所以我们在节目方面要推陈出新，不拘泥于老的一些表演形式，大胆创新，提高节目质量。
三：在条件允许的情况下，在五四青年节策划举办一场晚会。挖掘新秀，丰富学院学生的课余生活。为了更好的为同学们展现的平台，力争做到“公平、公正、公开”。
四：校园开放日。文娱部将在来年的校园开放日中，着手准备校园开放日的节目，给校友、外界人士一个“勤奋活泼、求实向上”的印象！
如今晚会的一些前期准备工作我们正在筹备中，届时我们将发挥文娱的作用，制定晚会策划表，节目表，节目排练计划，晚会活动方案，晚会节目将精益求精。
五：做好本学年工作汇报。
以上是我部在新学期的工作汇报，在以后的具体工作过程中，我部的所有成员将以自己的实际行动交上一份精彩的答卷。
随着秋季的来临，四害之一的老鼠开始频繁繁殖和活动，它们所携带的大量病毒将极易导致传染病的发生和流行。为了有效控制和降低鼠密度、清洁小区卫生环境，罗秀三村居委根据街道爱卫办《关于本市开展20xx年秋季统一灭鼠互动的通知》，积极组织社区工作者以及志愿者在居民区内集中投放鼠药，展开大规模秋季灭鼠活动。
从11月3日开始，xx居委带领灭鼠人员在小区范围内统一投放鼠药，做到全小区覆盖，不留死角。
一、为保证秋季灭鼠工作的顺利开展，居委会及时召开会议，成立了由居委会书记为组长、居委干部、楼组长为成员的灭鼠工作小组，全面展开灭鼠工作。
二、展开了灭鼠宣传活动，利用黑板报宣传“灭鼠六法”，希望能借此把灭鼠方法传达到每户居民中去。
三、为确保这次秋季灭鼠工作顺利实施，圆满完成工作任务，达到工作目的，居委干部耐心向有疑问居民和小区经营者宣传鼠药安全注意事项，灭鼠防病的科学知识，杜绝误食现象和宠物中毒事件的发生。
四、发动保洁员和部分群众志愿者进行卫生大扫除，及时清理垃圾和卫生死角等。
五、积极展开灭鼠投药工作，统一集中投放，重点对老鼠容易出没的墙角、水沟边、垃圾房、楼房底层、下水道周边、绿化带、鼠洞等地方进行投放，每天对小区内投鼠药地进行检查和及时补药，尽力做到每个死角都投放毒鼠盒和毒鼠药。
此次灭鼠达到了预期的效果，降低了鼠害的密度，控制了传染病的传播。本次灭鼠活动共计投放老鼠药25包，鼠盒58个。为了能在灭鼠的同时做好安全防范工作，社区在投放鼠药的同时向居民宣传辨识鼠药的技巧和投放鼠药的注意事项，并提醒大家看护好小孩，管理好宠物，以防误食中毒。此次灭鼠工作，得到了社区居民的一致肯定。但是也有小部分居民希望鼠药口味上能够及时更新，以防止由于老鼠不肯吃鼠药而造成的鼠药浪费和不能及时毒灭老鼠的现象。
按照《四川省财政厅关于清理整顿财政专户的整改通知》（川财库[20xx]4号）文件精神，我县采取有效措施，切实抓好财政专户整改工作，再次对财政专户进行了全面清查，现将整改工作情况报告如下：
一、统一思想，扎实开展清理
根据全市财政专户整改工作的安排部署，我局高度重视。
一是认真组织学习文件。充分认识开展清理整改工作的重要性，领导小组多次召开专题会议，对相关工作做统一部署。
二是分步骤扎实推进。自5月初全面启动清理整改工作后，局内各股室通力配合。首先在股室内部开展自查自纠，对本股室涉及专户对照八点问题逐一检查，提出意见上报国库；其次国库对各股室上报情况严格梳理审查，提出汇总意见上报领导小组；最后由领导小组下达整改意见，各股室贯彻执行。
三是以此次整改为契机，有针对性地建立健全财政专户管理制度，形成各个环节、各个工作岗位之间的互相监督、互相制约，建立财政专户管理的长效机制。
截止目前，我县财政专户保留21户，其中非税收入5户、社保基金户4户、国库存款户1户、专项支出11户。去年7月至今共销户19户，其中社保基金户4户，国库存款户1户、专项支出14户。
二、针对问题，认真落实整改
对照省财厅关于清理整顿财政专户整改工作提出的八个方面的问题，我县针对存在的问题认真整改。
（一）专项支出专户开设过多、过乱的问题我县从去年开始对凡是无国务院、财政部、省政府和省财政厅正式有效文件依据开设的专户，一律进行撤销；对于中央文件已废止或政策已不执行，但省政府及省财政厅文件仍保留的专户，包括国债转贷资金、消化粮食挂账资金、国家储备粮油资金专户等全部按规定撤销。到目前为止，共撤并上述问题专户8个。
（二）违规开设不符合基本条件专户的问题对尚保留的垃圾污水处理建设资金账户进行了撤销处理，无其他违规开设不符合基本条件现象。
（三）社会保险基金多头、重复开户的问题严格执行一家商业银行只开设一个社保基金专户的规定，在20xx年撤销了4个社保基金专户，现一家商行保持只有一个社保专户。因有一个社保基金在银行存有定期未到期，所以暂时保留4个。
（四）非税收入专户管理的问题
切实做到非税收入专户在一家商业银行只开设一个专户的规定，同时加强非税收入入库的管理，确保非税收入及时入库。
（五）财政专户归口管理的问题
我县自20xx年来就将财政专户全部归口到国库部门进行统一管理，并逐步完善归口管理后各股室职责分工，业务股室继续负责并加强相关业务管理，国库主要负责专户资金管理，逐步形成财政内部“管事”与“管钱”分离的制约机制。
（六）财政专户开户银行选择与管理规范的问题在专户开户银行的选择上，综合考虑了银行资质、内部控制水平、服务水平等因素，与开户银行签订了规范的委托代理协议。
（七）国库资金采取“以拨作支”方式调入财政专户的问题
在下阶段工作中，我们将切实消除除财政补助社保基金的资金，以及粮食风险基金等国家另有规定的专项支出资金外，将国库资金调入财政专户的做法；同时加强了财政预算编制和执行管理，杜绝将将非专户管理的资金调入财政专户。
（八）财政专户管理基础工作的问题
通过财政专户清理整顿工作，我们对财政专户管理基础工作有了全新的认识。制定了《珙县专项资金账户管理暂行办法》，建立健全《财政专户档案管理制度》、《财政专户定期报告制度》、《财政专户定期检查制度》等各项制度。进一步加强了内控制度建设，严格按照会计制度规定设置岗位，继续完善信息系统控制体系，建立了全面对账制度。
三、存在的问题及下一步工作打算
此次清理整顿财政专户整改工作时间紧、任务重，工作量大，在专户清理整顿整改过程中还存在一些不足。
一是尚有一个社保户未能及时撤销；
二是制度建设及专户信息系统管理有待加强。
下一步工作中，我们一是要继续加大财政专户的撤并力度，采取有效措施切实加强整改。
二是要以财政专户清理整顿为契机，加强乡镇及县级预算单位专户的清理整顿。
三是加强专户制度的建设，强化内控制度，保障财政资金安全，完善国库部门和业务管理部门之间的工作协调机制。
四是严格控制新设财政专户。主题词：财政专户管理报告抄送：
随着秋天一步步的悄然走来，我们公司进驻酒店已经6个月了，在这过去的半年里，PA部的整体工作在上级领导和客房部况经理的指导下,各项工作任务都有条不紊的展开着,各项工作要求和各项管理制度都顺利的建立.20xx年的上半年我们对酒店的公区地毯进行了清洗，对酒店的公区石材进行了晶面保养处理，对酒店公共区域的玻璃、卫生间、消防设施以及停车场等各区域进行了彻底的大清及维护工作，根据刘总经理对酒店20xx年的工作部署要求，凸显酒店的客卫亮点服务，我们安排了专职的服务人员对客服务，赢得了不少宾客的好评和一些宝贵的意见，整体来说，PA部上半年的工作任务基本按照酒店的要求顺利的完成了。
上半年我们对运营管理及服务品质的提升采取了以下举措：
（1）、对员工从3月份至8月份每月进行专业及实操、服务意识、缓解员工压力以及如何提升员工自我价值进行了培训，使部门对员工有较好的激励性及动力性。
（2）、对员工进行了服务规范化、操作标准化，对礼节礼仪进行了强化，使员工能随时掌握及使用。
（3）、对管理方面也进行了整顿及规范，让部门领班知道如何带领员工积极投入工作，如何对员工进行简易的培训，使领班的管理、技能专业及实操方面更上一层台阶。
（4）、客卫亮点服务的专职人员外出其他酒店，进行了实地考察，使员工得到了更专业的系统学习，促进了员工对客卫亮点服务的专业知识与服务意识的认知和提高。
虽然我们上半年的工作做的很努力，但在日常的工作中，况经理对我们的工作严格规范要求，必然在工作中直截了当的指出了我们的不足，当时使我感到非常难堪，事后我由衷的感谢她。因为她是从大局出发，为集体的利益考虑，她在生活上，对我们无微不至的关怀，平易近人，想想这些都是一种收获。作为半年的工作回顾，我想更好的谈谈自己的工作体会，希望在以后的工作中，从以下四个方面来改正我们的不足之处，希望今后的工作能够开心一点，快乐一些，更好地顺利地开展工作：
（1）、对基层管理人员严格要求，在工作中要善于理解别人，让自己有一颗进取之心，注重培养自己多方面的能力素质，取长补短，在员工面前做好表率，争取在本职工作方面成为专家。
（2）、在工作上要有高度的责任心，从大局出发，以酒店的利益为重，对自己从事的工作要永远保持热情，要经常性的站在别人的立场观察自己，实事求是对待自己，敢于寻找自己的弱点，敢于承认自己工作中的不足。
（3）、工作态度要主动，争取做到要自己眼中有活，去发现问题，并合理的解决问题，在工作范围内，领导要求的、别人没做到的，我们都要做完干好。
（4）、加强走动式管理，希望在领导、同事的共同努力下，能把我们的公共区域，变的更加温馨、整洁。
上半年工作中的不足让我们深受感慨，为此我们对20xx年下半年的工作制定了新的计划和目标：
1.对酒店公共区域地毯进行定期清洗及保养。
2.对酒店公共区域石材地面晶面处理及保养。
3.对酒店各个公共区域玻璃进行清洁及保养。
4.对酒店各区域沙发、椅子定期清洁及保养。
5.对酒店各个公共后勤区域地面清洗，随时保持卫生标准。
6.对员工的技能培训及专业实操培训。
7.加强管理力度，不断完善各项管理制度。
8.全面节约，希望在下半年有所突破，将易耗品成本逐渐控制，完全用于合理区域。
9.对员工进行有力的培训节约意识、环保意识、服务意识、服从意识等。
10.对灭四害方面进行实地跟踪，保证各区域的蚊虫及老鼠蟑螂等的防治工作。
希望我们针对20xx年下半年制定的工作计划和目标能够改善以往工作中的缺陷，不断的提高对客服务的质量；大家齐心协力，发扬团队精神，团结一致，不断提高个人素质、提高工作技能、增强服务意识，牢记全心全意为宾客服务的宗旨，尽职尽责的完成好自己的本职工作；及时、准确、周到的完成酒店下达的各项任务，为酒店实现跨越式的发展做出贡献。
最后，希望上级领导继续对我们今后的工作进行监督，督导我们工作中的不足，提出宝贵的意见；在这里，我表示崇高的敬意！向您们对我们的信任、关心和支持，表示衷心的感谢！向所有为酒店的发展做出的努力的同事们，表示诚挚的谢意！
按照中共省委高校工委、省教育厅工作部署，我院组织相关人员对各部位安全现状进行了一次全面自查和整改：
一、学院领导高度重视。
利用全体教师例会和学生例会的时间，宣传安全工作的重要性和必要性，特别强调了冬季学校安全工作的重要性，研究部署冬季安全工作，提出相关要求，落实安全管理责任和措施。
二、学院对安全隐患进行自查、排查，全面出击，不留死角。
首先由各系、部、室进行自查，并写出自查报告报学院，然后学院领导小组对全院的办公室、资料室、学生宿舍等进行拉网式检查；检查的主要内容为：
（1）各办公室、资料室、电子阅览室和学生宿舍的防盗措施，坚持领导带班，定期检查，确保学院师生财物安全。
（2）做好传染病防治工作，学院积极做好晨检和卫生防疫工作，各办公室、宿舍注意通风，并要求教师要适当关注身体不适学生，切实做好预防工作。
（3）加强对校外租房学生的管理，对校外租房的学生进行登记，加强与学生家长的联系，通过多种形式提醒家长为学生选择安全的租住房屋。
（4）做好消防安全排查整治，学院认真检查用电设施设备、电线线路。加强防火检查，巡查，建立灭火和应急疏散预案演练制度，定期开展演练
以上部位经自查，各项用电安全措施和防盗措施齐全，无安全隐患；同时，做好冬季假期间的安全值班工作，以预防突发事故和恶性事故的发生。
三、发现问题
（1）学校应加强各校门口对于各种车辆的进出学校的登记制度。
（2）学校应加强对学生宿舍的管理，对于学生人员进入宿舍应严格等级制度。
学院长期把安全工作，尤其是冬季安全工作作为重要工作来抓，常抓不懈，避免疏忽大意，牢牢树立安全意识，把安全工作进行到底，努力营造健康、文明、安全的育人环境、确保学院各项工作的健康、协调、快速发展，为建设平安和谐校园做出应有的贡献。
学院
xx年11月19日
本人©百范文网，行政部保安员。入职时间20xx年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习，不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程，做到仔细认真，不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表，在岗期间端正态度，对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴情况，禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录，并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层，如有专柜盘点人员，及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查，并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下，及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象，严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快，做好自己分内工作的同时，协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习，不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
来到校社联办公室已有一段时间了，自己也不是初来乍到的大一新生了。不再对任何事都感到新鲜了，也不再觉得胆怯了，做事亦不畏畏缩缩了。只有经历才有成长，实践永远是最重要的。生活摆在自己面前，决定权只握在自己手中。想到才开学的那一阶段，对各个组织，社团等等都充满了好奇与激动，想跳出高中的生活模式。为了进一步提高在社团的组织、实践能力，发扬社团的自主性和创造性给校园文化生活注入源源不断的活力。
面对新形势，在院团委精心指导下，经全体社团人齐心奋斗促进了社团成长，进一步加强社联的服务功能，引领社联社团不断迈向新台阶。在丰富同学们的课余生活、繁荣校园文化、促进学院学风建设等方面已经表现出强大的影响力。我社团联合会秉承优良传统，踏实进取，联合创新，在校内外有效地推广社团文化。
一年以来，我们社团联合会大力开展服务活动，丰富校园文化，服务广大同学成长成才，带领我院学生社团围绕学院学风建设的工作中心，把学生社团工作与学院中心工作相结合，在繁荣我院校园文化、提高学校学生综合素质等方面发挥不可替代的作用。
（一）配合学校、团委作好工作，服务广大同学，并在如下几方面做出了发挥了作用。
在社团招新活动的顺利进行，给社团今后的发展注入了新的活力和激情，为广大学生，开启了大学生生活的第二课堂，为校园文化注入了强劲的生命力。
为期一年一度的科技文化艺术节，各社团纷纷开展各类形式多样的社团活动，真正体现了社团在繁荣校园文化、提高学校学生综合素质、促进学院学风建设等方面不可替代的作用。也是本次文化艺术节的重头戏，经过广大社团人的努力，本次艺术节取得了不菲的成绩！
（二）搭建交流平台，吸取他人经验，展现自我风采，拓展发展空间。
1、在内部建设方面我们社联举行的两次交流会意义重大。
2、外部交流方面，“三学院社团联合会交流讨论会”成功举行为以后开展此类交流开创了良好的先例。
不管是内部交流，还是对外交流都是促进组织成长的必要因素。在交流中，可以吸取他人经验，推广社联社团的形象，也可以积极寻求能为社团服务的各方资源，共同探讨社团发展的新思路。
过去的一年，我们注重各方面的交流，积极拓展发展空间，从各方面促进社团内部及社团之间的，以及社团负责人与会员的沟通。我们组织了各社团社长培训，并倡议社团负责人与会员一起交流社团的现状和会员的需求，力求做到社团服务会员，会员积极参与社团建设。
（三）积极搭建外部平台，展示社团精彩、展现会员风采。
社联十周年的成功举办更加突出了，各部门与社团之间的紧密联系。我相信社联在以后的日子里会越办越好。加入社联我不仅体会到了家的温暖，还学会了很多知识。
社联今天的成功离不开校领导和老师们的支持和一代又一代社联人的努力，在这个大家庭里有说不清道不尽的亲切，我珍惜在社联的每一刻。
20xx年对于针灸科来说是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇。在医院各级领导的帮助下、支持下；在医院各部门的密切配合下，围绕医院创建“二级”医院为中心工作，现将工作汇报如下：
一、积极完成医院的各项指令性任务
1、我科在领导的关心下，发展共有5个病房，19张病床,1间康复室，1间针刀室，1间熏蒸室；4个护士。围绕医院的中心工作，能较好地完成医院布置的各项任务。为了迎接创建“二级”医院检查，积极按照护理部制定措施完善相关资料及自我检查。针对护士培训针灸科优势病种及特色中医操作技术等相关专业知识。动员全科护理人员利用休息时间，参加合医下乡体检工作。
2、加强了院内感染管理：严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度，科室坚持了每天对治疗室、针刀室、熏蒸室进行紫外线消毒，并记录；每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。对每种消毒物品进行了定期定点更换，坚持晨间护理一床一中一湿扫。
3、坚持每周组织全科护士卫生大扫除，按照科室制定专业知识培训计划给予培训指导，并给予护士及护生考核，合格率达到100%。
二、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况
1、对全科护理人员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，大家相互督查发现存在问题，及时反馈并讨论制定修正措施，保证科室护理质量。切实履行各项考评制度，使护理质控落实到位。
2、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
3、规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控。坚持了科室负责人每周例会制度，听取领导安排内容及夜查房关于科室出现的护理问题，落实到人并指导改正。
4、每月对护理质量及病房管理进行自查，定期检查抢救药品、满意度调查、物品管理等；发现问题，并及时反馈制定整改措施落实到位。
三、工作业绩
1、全年共收治了住院病人次435人次（其中1月至11月中市医保253人次，普通31人次，省医保21人次，合医130人次）,（其中11月中市医保25人次，普通3人次，省医保3人次，合医15人次）占全年的5.5%。门诊人次15328人次（其中市医保4610人次，普通4663人次，省医保840人次，合医5215人次），完成了总收入2440844.83万元，完成了年初计划的108%，1月至11月至今实际占用总床日数5094，出院者占用总床4342，病床周转次数26.82，平均病床工作日327.13，病床使用率10.7等数据，证明通过全科人员的努力超过了预定的目标。
2、护士在基础护理基础上，每天工作中还在增加了特色中医理疗项目；包括有熱奄包、中药熏洗、三伏贴、三九贴等，承担了一定的医疗仪器治疗。如今年的三伏贴总金额有13038.0万元。
四、护理人员较出色的完成护理工作
1、在以前的基础上，我们仍坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过责任护士以及管床护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、护士长坚持每月二次的临床查房，不断地增加了护士及护生对病情观察了解，针对病人的病情做出相应的健康教育及生活指导；使病员感受周到的服务，促进护患之间的和谐。
3、每个护士都能胜任及掌握各种班次的工作，新护士也能在自己的耐心下及指导下；很好地完成自己的职责工作。
一年来护理工作，取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。在今后中我会更加认真落实各项规章制度严格执行规章制度来提高护理质量及服务质量，确保安全护理服务为根本保证。
狂年以来以县委、县政府的领导下，在相关部门的亲切指导下，在乡党委、政府的重视和直接领导下，尽心尽职地完成上级及乡党委交给的各项任务。为了不辜负上级的信任和乡党委以及全乡人民的重托，使我乡综治工作走上规范化轨道。我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习，努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力，总结经验、查找不足，审时度势，自我加压，搞好调查研究，指导所分管的工作。
一、苦练内功，提高自身素质，使自己尽快成为综治内行
不断加强政治和业务知识的学习，提高自己对综治工作重要性的认识和处理复杂矛盾的能力，在业务上，多向县综治办领导请教，当好小学生。在日常工作中，多向兄弟乡镇学习，取长补短，边学习边摸索。在实践中，深入农户中，倾听群众呼声，了解群众关心的热点、难点问题。分析问题的症结，研究解决的办法，不断增强自己业务能力和驾驭综治工作水平，尽可能使群众少怨气，多宽容，也为构建满意政府、诚信政府、服务政府，多做力所能及的事情。
二、发挥参谋助手作用，增加压力，强化动力
定期分析，准确了解和掌握辖区内的治安形势，不定期汇报、多提建议，当好党委、政府的参谋。根据全乡综治工作开展情况，本着不虚夸，不隐瞒的原则，定期对我乡治安形势进行分析，找准症结，调整工作重点，拿出整改方案，重点放在抓好落实。坚持抓住试点乡镇的契机，深入开展矛盾纠纷的排查、调处工作。积极建议信访办与综治办合署办公，治保主任兼任信访信息员，建立信访案件，矛盾纠纷调处受理中心，健全以综治、信访、司法调解为主体的联合接访、联合排查、联合调处的工作机制，建立一个矛盾，二个网络，三道防线，四个机制的运转方式，突出“早排查、早发现、早处理”。发现不稳定因素和苗头，及时报告分管负责人，按流程进行分类分流，重大问题明确专人负责，班子成员挂牌调处或成立工作组，把人民调解、行政调解和司法调解有机结合起来。
狂年四月份，针对乡道远、边缘村群众到受理中心不方便的特点，征得县政法委、综治办领导同意，积极建议党委、政府开展“综治驻村服务活动”，抽调专人抓，由综治办牵头，班子成员带队协调综治成员单位和相关部门参加，每月10日到20日到20个村居，乡直机关单位深入群众中听民声，解民忧，维护群众的合法权益。宣传法律，指导综治，现场调解矛盾纠纷，现场受理民事经济诉讼。自综治驻村服务开展以来，印发便民卡120xx张，现场坑受群众法律咨询1200余人次，受理各类民事、经济纠纷36件，现场调解民事纠纷52起，收到良好的社会效果，也为全县带了个好头。
控止十一月底，全乡共排查调处各类矛盾纠纷246起，调处成功236起，调处成功率达96%，一年来没有发生一起群体性上访和械斗事件，更没有发生一起因矛盾纠纷调处不力，民转刑案件。
三、居安思危，增强领导的忧患意识
千方百计争综治地位，想方设法把综治工作放到党委、政府重要议事日程。多年工作实践，我深深地体会到：领导重视对各项工作的开展至关重要。只有领导的高度重视才能牢牢地把握综治工作的主动权，特别是综治工作是一项复杂的社会系统工程，单靠哪几个人，哪一个部门根本就不能完成，必须齐抓共管，为此要经常向党委、政府多说重要，争取地位，多提难处，争取支持。
首先，让领导从思想上改变，过去那种认为综治工作就是补补材料，填填记录，搞好迎查，协调好关系，那种片面错误认为。
其次，少报喜，多报忧，增强党委、政府的忧患意识。每次县综治会议之后，我都对照上级安排和会议精神，结合本乡实际将存在的不足向主要领导重点汇报，以得到他们的重视和支持。争取综治工作的地位，让主要领导认识到社会治安的长期性复杂性和反弹性决定着只要稍一松懈就会严重反弹，树立长期作战、持久作战的思想。使主要领导逢会必讲，班前会必说，让综治工作重要性渗透到每一位乡村干部的思想中，真正形成齐抓共管的良性循环。
最后，摆正位置，立足现状，乡换位思索，树立大局意识，多体谅领导的难处，处理好家庭与工作的关系，时刻提醒自己肩负的重任，体现分管领导具体抓，尽心尽力尽职地发挥职能效益，让领导放心。
四、抓好综治队伍，协调好成员单位，形成齐抓共管的合力
卡好综治网络，管好综治干部队伍，这也是自己起码应当做好的工作。今年借两委换届之机密切关注治保、调委会的建设，从候选人的确定、考核、把关，到选举结果全程跟踪，生怕优秀人选被其他部门挑去，原特别优秀的治保主任王法成、孟祥凤两同志虽然落选，建议党委破格使用。从强配备村（居）治保主任20名，调解主任20名，重新调整治保会28个，调委会30个，调解小组126个，从德高望重的老党员、老村干中充实了联防户长43个，发挥他们发现矛盾早，介入快，调解及时的优势，战斗在一线，调解在一线，发挥了第一道防线的作用，新出台了综治干部管理办法，考核细则，明确了职责任务，严明组织纪律，对综治干部实行月考核制，平时对综治干部加强培训，考核和管理，注重日常的检查、指导、落实，突出平时抓、抓平时。
充分发挥公安派出所的综治主力军的作用，对违法犯罪行为露头就打，逢乱就治。并认真做好挤水治假工作，从不考虑刑事案件的立案数，只要构成刑事案件，全部立案。自20xx年11月21日以来，全乡共发刑事案件48起，其中盗窃案件28起，发生治安案件68起，处理52起，治安拘留23人，治安处罚31人，其中殴打他人3起，罚款2人，拘留4人，赌博3起，拘留1人，罚款15人。配合法律服务所开展司法调查摸排纠纷30起，主持调解18起，代理各类民事案件22件，经济诉讼8件，追回经济补偿32万元，申请法院判决18起。
职责清，责任明是做好综治工作的重要前提，自己身为综治办主任，抓好综治工作是自己义不容辞的责任，同时身感压力重大，既要及时上传下达，又要做好左右协调，既要把综治委、政法委的意图贯彻好、落实好，又要结合本乡实际，融入乡党委、政府的中心工作中，既要是指挥员，又要是战斗员，由于社会治安综治治理工作是一项复杂的社会系统工程，光靠你重视，我重视还不够，必须增强全社会的责任感和使命感。由于本人能力有限，有时也感到力不从心，有时也担心无法向各位领导交待，无法向党委交待。
五、民政工作
分管民政工作以来，按照“三个代表”的要求，“深怀爱民之心，恪守为民之责，多办利民之事”，积极稳妥地开展各项工作，当好党委、政府的参谋，认真抓好救灾救济、双拥优抚五保供养及各类定补人员的管理工作。从严要求民政办工作人员，增强服务意识、改进工作方法、创新工作思路，认真贯彻落实优抚政策，做好优抚工作。积极做好军烈属、伤残复退军人的抚恤定补和对社会上老、残、灾、特困户的救灾救济，做好灾民救济、灾民建房、灾民过冬。特别是职业武警、8023部队转业人员、7169部队退伍人员因待遇落实问题多次准备上访，与他们每个人谈心，宣传政策，减少社会不安定因素。同时做好婚姻家庭矛盾调解，积极推行殡葬改革，有效预防闹丧事件的发生，及时化解矛盾，维护社会稳定。在村民委员会换届选举中全程参与。
六、包村工作
任包村组长以来，能够深入群众中去，了解民情，体查民意，把来自一线的群众的热点、呼声带到乡党委、政府，当好党委、政府的参谋。
针对沱南村（原大陆村和五里村合并）一直各自开展工作，磨合不到一块去的现状，走家串户，深入到老党员、老村干家中，促膝谈心、了解情况，找到问题的症结是在于干部内部闹不团结，互相不服气，各敲各的锣、各把各一方，缺乏凝聚力。结合第三批共产党员先进性教育活动的开展，逐个找干部谈心开会强调党的组织纪律，然后调整各自“管理区”，交叉开展工作。接着深入群众之中了解问题，分析解决难题。八里三四组因机动地问题，造成群众多次上访，乡村多次解决都没有解决，造成问题的解决越来越难，干群关系激化，工作难以开展。针对现状，我主动向党委、政府反映，带着包村干部吃住在村，逐户谈心，了解情况、寻找问题的症结，召开村民会议宣传党的方针、政策、土地承包法律法规，拿出解决方案，进行民意测验，根据测验结果民主推荐分地小组，结果没有动任何干戈，把问题解决在基层。
综上所述虽然取得了一点成绩，但乡党委政府的期望还有很大差距，在工作中存在着很多不足之处，这些将在以后的工作中加以改进，今后将一如既往地找准位置，找出差距，踏实工作，爱岗敬业，进一步加强业务学习，不断提高自身素质，突出综治工作基础，注重综治工作特色，努力提高工作效率。力争把我乡综治工作做得更好，抓得更实，让领导放心，让群众满意。
按照《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法》的规定和《河南省粮食局办公室关于开展粮油仓储单位备案管理工作的通知》（豫粮办20____53号）的要求，我局认真组织开展对粮油仓储单位的备案管理工作。止目前，该项工作已告一段落。
一、工作组织开展情况。
（一）认真学习宣传。在春节前省局安排对《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法（讨论稿）》征求意见时，我局就组织有关人员对讨论稿进行了认真学习讨论。大家一致认为，开展粮油仓储单位备案管理，是推进粮油仓储管理规范化管理的重要举措，也是推进粮食依法行政的有力工具。应将其作为当前粮食行政管理工作的重要任务之一认真组织开展。所以我局积极做好该项工作的前期准备。首先对全县范围内的粮油仓储单位及其粮油仓储设施等状况作了调查摸底。然后在省局3月中旬正式文本下发后，我局经认真研究准备，于4月1日制发了《________县粮食局关于粮油仓储单位备案管理有关事项的通知》（内粮字[20____]7号），发放到全县所有粮油仓储单位，要求认真学习，按照要求做好备案准备工作。
（二）积极组织实施。省局5月14日培训会议后，按照会议的具体安排和省局文件的要求，我局于5月19日组织召开了县内有关粮食仓储单位业务负责人参加的会议，对《粮油仓储管理办法》和《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法》进行了宣讲，对备案工作进行了具体的培训安排。培训会后，我局负责办理此项工作的同志多次积极主动地深入有关备案单位，了解备案软件的安装使用情况，现场解决软件安装使用等方面的难题，详细耐心解答工作中的疑问。指导督促各单位及时收集整理有关资料、正确登录填报有关数据信息，及时上报备案文件。同时做好有关现场核查工作。
（三）严格审查把关。对各单位上报的备案文件和有关材料，我局按照《粮油仓储管理办法》、《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法》的有关规定，认真审查、严格把关。对材料齐备规范、各项要件符合规定的，准予受理并通过备案。对材料不规范不齐备，或有关要件达不到规定条件的，明确指出整改要求。止6月20日，我局已审核通过备案粮油仓储单位14家。其他7家应备案单位因某些方面不符合备案条件，正在整改或不予受理。
二、工作中存在的主要问题。
（一）辖区内的粮油仓储单位未能按时全部通过备案。据调查，我县粮食仓容量达500吨以上应备案的粮食经营企业（库点）共21家，其中：粮食购销经营企业16家，面粉及食品加工企业3家，饲料加工企业1家，个体粮食仓库1家。此次（批）通过备案单位（库点）只有14个，全部为地方所属的国有粮食购销企业，共备案粮食仓库289座、容量149430吨。其他7家企业未通过备案的主要原因是：2家粮食购销经营企业的共3座总容量达35000吨的储粮仓库均为金属结构加彩钢板搭建的简易仓房、3家面粉及食品加工企业的7座容量约51000余吨的原料仓库也是简易搭建的或其它非正规仓房，我们认为其仓储设施建设不符合有关技术规范、不具备粮食安全储藏条件。1家饲料加工企业和1家个体粮食仓库的专业技术管理人员配备达不到规定要求。
（二）备案操作软件本身存在一定问题和不足。一是其安装运行环境受局限，多个单位的办公电脑上根本无法安装此软件，或安装后无法打开运行。二是“企业用户”版中，录入的是“仓容量”，导出后却进了“罐容”的笼子。三是“建仓时间”局限于________年及以后，________年以前建成的仓库无法如实反映建成时间。四是有关表格、备案通知书等文件无法导出另处打印。
三、工作建议。
一是粮油仓储单位备案管理工作是一项新的工作，是规范粮油仓储单位的粮油仓储活动、维护粮食流通秩序、保障国家粮食安全的一项重要的基础工作。各级都应加大宣传，把它提升到同《粮食收购许可证》同等重要的'高度，并在以后的工作中把同时取得“一证一书”作为取得粮食收购资格的条件开展监督检查和日常管理。
二是改进和完善备案操作软件，使之设计更科学、使用更方便。总之，________县粮食局的粮油仓储单位备案管理工作在市局的精心指导和我局领导的高度重视认真组织下，如期完成了首批备案工作。但今后的规范管理工作仍然任务艰巨、责任重大，我们将继续努力工作，争取把此项工作做得更实更细更好。
为推进创建国家卫生县城工作，预防和控制鼠类传播疾病的发生和蔓延，减轻鼠害造成的损失，降低鼠密度，切实保障人民群众身体健康。按照县爱卫会的安排，xx镇于20xx年11月在全镇范围内开展了秋季统一灭鼠行动。现将开展相关工作情况总结如下：
一、工作措施
（一）统一领导，提高认识
为确保灭鼠防病工作落到实处，我镇召开了秋季灭鼠工作会议，对灭鼠工作进行了统一安排，从而做到思想重视、重点明确、措施到位。今年秋季灭鼠活动，成立了由镇人民政府镇长为组长，农、林、卫生等部门为成员的灭鼠领导小组，分管领导具体落实，并由灭鼠领导小组对各社区的灭鼠负责人进行业务培训。同时在“统一分发鼠药、统一深埋死鼠”的认识基础上共分发鼠药1800斤。
（二）广泛宣传，措施明确
为使灭鼠工作做到人人知晓，全民参与，在开展灭鼠活动前，我镇利用发放宣传单、张贴宣传标语、广播等宣传形式，把鼠的危害性、灭鼠的重要性和灭鼠的方法告知所有村民，同时宣传各站所、各社区要科学合理用药，以防误食中毒。在开展灭鼠的过程中，力求清除死角，消灭鼠栖息繁殖场所、添堵鼠洞、清除鼠迹，从而有效改善环境，控制鼠类生存环境，真正使灭鼠工作做到宣传与整治相结合。
（三）统一行动，全民参与
在活动中，我们牢固树立“以人为本，生命至上，安全第一”的思想，统一使用县爱卫会提供的灭鼠毒饵，并实行专人管理，并规定统一灭鼠活动投药时间：20xx年11月3日至11月7日，要求各社区、各单位按统一时间安排，并强调要求在学校、幼儿园、卫生院等公共场所、公共区域投放灭鼠毒饵必须设警示标志，确保群众安全。
二、存在的问题与不足
20xx年秋季统一灭鼠工作，在各站所及各社区的全力配合与支持下，方案制定周密细致、宣传发动广泛深入、鼠药配送及时迅速、具体实施扎实有效、灭杀效果成效明显。但在灭鼠工作开展过程中也存在着一些问题：个别单位、社区对灭鼠工作重视不够，日常工作不扎实，灭鼠工作意识有待提高，培训指导需进一步加强。
三、下一步工作和计划
灭鼠是一项长期的工作，也是创建卫生乡镇、保障人民群众身体健康和全面建设小康社会的重要生态指标之一。针对存在的问题，一是各社区和有关部门要继续发挥群防群控的优势，做到鼠药到位率和灭杀率效果均不断提高；进一步加强对各站所、社区群众科学防鼠的培训，掌握灭鼠技能和防治知识，提高灭鼠防病的实际效果；二是要按照属地管理原则，坚持定期组织对辖区内除鼠工作进行专项执法检查，对鼠害防治的重点区域、重点场所进行重点检查。
今后，镇人民政府将会继续加强与相关部门的紧密配合，组织相关行业开展统一灭害行动；加大对灭鼠除害工作的宣传培训、监督检查力度，着力加强对重点地区、重点行业、重点单位的规范整改；还将不断积极探索科学、有效的灭鼠工作方法，建立灭鼠长效机制，确保鼠密度控制在国家标准范围之内，预防和控制鼠传疾病的发生，改善群众生存质量，为创造一个健康和谐的人居环境。
我校党支部根据区教育局“关于对学习实践科学发展观活动整改落实情况回访复查工作的通知”文件精神，在今年开展创先争优活动过程中，坚持把两项活动紧密衔接、相互促进，把创先争优活动作为学习实践科学发展观活动的延展和深化，作为巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果的重要举措，同时对学习实践科学发展观活动整改落实情况进行了自查，现报告如下：
在去年开展的深入学习实践科学发展观活动中，我校在区党委、区教育局深入学习实践科学发展观领导小组的指导下，经过学习调研、分析检查、群众评议、征求意见，按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，形成了《蓝天学校开展深入学习实践科学发展观活动整改落实方案》，并接受全校师生员工的监督和检查。
我校学习实践科学发展观活动整改落实工作主要集中在以下几个方面：
一、加强领导班子执政能力建设
努力创建学习型党组织，进一步提高领导班子贯彻落实科学发展观的能力，结合创先争优活动，提高思想认识：建设学习型党组织是党建理论的重大发现，是学习理念的切实转变和发展模式的重要创新，是提高党的执政能力的重要保障，必须更加自觉地推进学习型党组织的建设。领导班子成员抓好班子成员理论和专业知识学习，建立健全学习制度，创建学习型党组织和求真务实的领导班子。
通过学习实践活动和创先争优活动的开展，领导班子成员深入解读科学发展观，有效地增强了用科学发展观指导工作的自觉性、积极性，全面理顺了学校科学发展的整体思路：着力提高学校办学水平，不断提高领导班子的战略决策和宏观管理的能力；着力提升学校竞争力，努力提高领导班子带好教师队伍、提升整体素质的能力；着力构建和谐校园，以人为本，关注学生、家长的切身利益，依法治校，提高领导班子应对复杂局面和处理各种矛盾的能力。
二、明确发展思路，科学规划发展。
进一步明确学校定位，制定学校的发展规划。蓝天学校现系九年一贯制学校，小学十个班，初中三个班，处在一个十分尴尬时期：初中规模小，占用的资源大，小学一个年级开一个班，则形成60人以上的大班额，开两个班则只有30多人一个班，按照现在的教师编制师生比，同样占用了人力物力等资源，增加了教师工作负担；同时教师结构性缺编，以及近年退休补员滞后等原因，导致教师不稳定，学生流动大，家长、社会有意见，生源质量受影响。立足当前，展望未来，综合分析，学校扎实抓好《国家20xx年—20xx年中长期教育改革发展纲要》的学习讨论，结合区教育局“十二五”（讨论稿）规划的目标，确定本校的发展规划：以育人为根本，以内涵建设为重点，努力建设一支数量足够，师德优良、业务精湛的教师队伍，全面提升学校整体办学水平和人才培养质量，小学创特色品牌、中学抓学业质量，实现平稳过度，建设一个南城中等规模的区域示范小学。
三、深化学校管理体制的改革。
积极推动学校科学发展的政策制度、体制机制创新，着力构建了保障和促进科学发展的长效机制。围绕教育教学中心，完善学校管理制度，突出教学常规管理，提高教育教学质量。取得了一定成效。党支部认真落实“三会一课”制度，提高了党员受教育的实效，实践科学发展观，积极参与“三联三为”活动，带头学习、带头实践，上示范课、下社区服务，争先创优建功立业。围绕中心，学政治、练本领，以校为本，在岗期间和暑假中，参加各级组织的师德培训和业务知识培训学习，撰写读书心得和教学论文。积极开发编辑校本课程，初步形成了各年级《生存与健康》校本课程教材样本。20xx学年度，在各级各类教育教学竞赛中，教师论文和技能比赛，获省级奖项7人次，市级奖项22人次、区级奖项65人次；组织指导学生参加各类竞赛活动，获得省级奖项7人次，市级奖项46人次、区级奖项94人次；在市、区学生“端午赛诗”、社会实践活动、阳光体育、运动会等团体竞赛中都取得了较好的成绩。20xx届市初中毕业会考合格率达到了100%，20xx届毕业会考各科合格率均在97%以上。针对群众反映的突出问题——学额70多名的大班成功的分成了两个教学班。
四、加强组织建设，发挥模范作用。
健全学习实践长效机制，促进学校和谐发展。强化学习、积极反思，努力创建学习型党支部，加强督促检查和考核，把学习情况作为党员干部年度考核、评先评优的内容。认真总结经验、尊重民意，健全党员干部民主生活会制度建设。增强党员领导干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，提高领导科学发展的能力。落实岗位、明确责任，努力打造创新型基层党组织建设，积极开展以“三联系三示范”（一名党员联系一名非党群众、联系一名学困生、联系一个班级；创建共产党员示范课、共产党员示范班、共产党员示范岗）及“三联三为”（党员联系困难群众、联系身边群众、联系普通群众；党员为群众代言、为群众排忧、为群众服务）为主题的教育活动，充分发挥党员的模范带头和示范引领作用。
认真实施《蓝天学校党支部深入开展创先争优活动实施方案》，讲求实效，建设学习型党组织，努力做到“五个好”；践行党员义务，努力争当“五模范”；党支部和党员依据上级党委关于争先创优活动的有关文件精神，重温入党誓词，作出了《公开承诺》，为推进新形势下“党员长期受教育”的长效机制，促进党员、教师的成长打下了良好的基础。
五、加强学校基本建设，努力改善育人环境。
学校乘创建教育强区的东风，在完善内部管理的同时，抓住契机，积极改善办学条件，提高现代化办学水平。以班级文化建设为抓手，吸引了家长和社会人士支持办学的热情和积极性，得到了上级党委、政府的大力支持，各教学班都安装了电脑、投影仪、音响等现代教学设备、教师办公、教学用电脑达到了人手一本，极大的`提高了运用多媒体辅助教学的效益；“图书阅览室”也搬进了教室，各办新置了图书柜，可容纳500册图书，每月可到学校图书室更换一次新书，有效地提高了图书阅读使用效率；虽然学校房屋破旧一点，但整洁卫生，文化墙、宣传板报、日新月异，每天总能感受到一种“蓝天启航迎来莘莘学子，碧海承德育出代代英才”文化氛围。
六、走科学发展之路，任重道远，前途光明。
学习实践科学发展观，走学校科学发展之路，建立健全长效机制，前途光明而任重道远。要认真学习和贯彻落实国家和省市各级关于教育改革、发展中长期规划纲要精神、各级教育工作会议精神，在市、区教育局领导的关心支持下，学校领导班子高度重视，团结一致，把学习实践科学发展观活动落在实处，把整改落实工作落在实处，抓住机遇，把握契机，不失时机地带领全校教职工全面贯彻党的教育方针，团结全校教职工勤奋工作和敬业奉献，坚持以人为本的基础教育办学方向，竭心尽智努力提高队伍素质，办人民满意的学校教育，实现学校整体办学水平的提升，推动学校全面协调可持续的科学发展。
根据县委分工，我主持*工作，分管工会、共青团、妇联工作，协管民族宗教工作。现将一年来的学习工作情况报告如下：
一、加强学习，不断提高自身政策理论水平和执政能力
一年来，我始终把提高自己的思想政治素质摆在重要位置，自觉用邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作，在思想上、政治上、行动上始终与县委保持一致，认真贯彻落实县委各项决策部署，不断加强各项政策理论学习，提高自己的政治素养、党性修养。在深入学习党的xx大、xx届全会精神的基础上，还系统学习了中央、自治区、自治州各类文件和会议精神，学习了新时期统一战线理论、党的民族宗教政策及工会、共青团、妇联工作理论。同时，积极参与学习实践科学发展观、“讲党性、重品行、做表率”主题实践、“反对*、维护稳定”主题教育等活动，经常深入基层，扎实开展调研，将活动成果运用于实际，指导实践，推动主管、分管业务工作不断取得新进展，进一步提升自身的领导能力和理论指导实践能力。
二、切实履行岗位职责，推动主管、分管、协管工作扎实有效开展
一年来，我多次参与或召开*、宗教人士及工青妇组织参加的各类会议，认真落实自治区、自治州、县委有关文件和会议精神，充分发挥*对象、爱国宗教人士、群团组织在联系群众上的优势，积极引导各族群众积极参与经济社会建设，有力维护了社会稳定，促进了各项工作扎实有效开展。
1、*、民族宗教工作。今年以来，我始终树立“稳定压倒一切”的思想，围绕改革发展稳定大局，领导*民族宗教部门干部职工及*、宗教人士，加强民族团结宣传教育，坚决维护祖国统一，进一步巩固和发展了平等、团结、互助的社会主义民族关系，少数民族经济、文化、教育事业发展取得新成效。采取多种形式深入开展第26个民族团结教育月活动，表彰全县5个乡(镇)场、16个单位、35名个人为民族团结进步模范。争取并落实国家少数民族发展项目资金30万元。认真落实《宗教事务条例》，坚持独立自主自办和保护合法、制止非法、抵御渗透、打击犯罪的原则，依法管理宗教事务，积极引导宗教与社会主义社会相适应。强化县乡村三级宗教事务管理工作责任制，进一步落实“两项”制度。“维稳工作双卡”制度，建立了宗教场所情报信息制度，设立情报信息员161人。加大杜绝零散朝觐的宣传力度，严把申请办理护照关，坚持有组织、有计划的朝觐之路，有力制止了零散朝觐现象的发生。今年，有22名宗教人士参加了正规朝觐。加大*、爱国宗教人士培训力度，共完成各级各类培训600余人次。加强“双五好”和平安宗教场所的创建工作。目前，全县已有145座宗教场所达到“双五好”和平安宗教场所标准，达标率达到90%以上。认真学习“奥尔曼经验”，结合实际，制定并落实“维稳十二抓”工作法，建立了维护稳定工作长效机制。扎实开展“反对*、维护稳定”主题教育活动，为促进社会政治稳定奠定了群众基础。
2、工会、共青团、妇联工作。今年以来，我多次联系工会、共青团、妇联组织，积极引导他们充分发挥联系群众的桥梁纽带作用，进一步凝聚全社会力量，推进全县经济建设、政治建设、文化建设和社会建设的较快发展。领导各级工会、共青团、妇联组织以履行维护职能为己任，以解决广大职工、青年、妇女群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，扎实推进各项工作。新组建13家工会，新发展会员1150人。创建模范职工之家25个。新发展团员1126名。完成农村青年科技培训1400人次，转移青年富余劳动力19360人次。培训妇女9000余人次，实现妇女劳务输出1.92万人次，总收入达7533万元，人均纯收入达2347元。培育妇女经纪人150人。筹建了“县困难职工帮扶中心”，为100名困难职工发放了优惠证，资助22名困难职工子女66000元。
三、认真落实党风廉政建设责任制，促进自身廉洁从政
一年来，我认真学习《党内监督条例》、《纪律处分条例》和《建立惩治和预防*体系-20xx工作规划》，牢记在心，规范于行。认真落实党风廉政建设责任制，积极履行党风廉政建设职责，自觉遵守领导干部廉洁自律规定。同时，加领导班子团结，坚持民主集中制原则，认真参与民主生活会，注重与人大、政府政协的联系与沟通，形成齐抓共管的良好氛围。严格遵守《公务员法》和《党员干部选拔任用工作条例》，坚决杜绝用人上的不正之风。不断加强思想道德和纪律教育，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚决反对*现象。严抓分管部门的党风廉政建设，定期召开分管部门联席会议，认真听取分管部门的廉政汇报，狠抓分管领域的党员干部廉洁自律反腐工作。在生活中，严格要求配偶及身边工作人员，没有参与有价证券、股票的买卖活动，家属及子女也没有发生违纪现象。
随着县域经济的飞速发展，项目工程建设如火如荼，**镇作为县政府的驻地镇，站在了拆违工作的最前沿，但由于多方面的原因，拆违控违任务十分繁重。在镇党委，政府，大队负责人的正确领导下，我们努力克服各种困难，紧紧围绕全镇拆违控违工作的要求和“三个一律”的目标政策下，从根本上遏制、杜绝违建行为的进一步恶化，较好的实现了镇政府下达的目标，经这一年的认真工作和深入思考，我的主要总结如下：
一、领导重视，思想统一。针对违章建筑随时有可能出现和发生的情况，也为了尽可能地减少强拆给老百姓带来的经济损失。镇党委、政府落实县委、政府的指示精神，成立网格化管理，镇党委、政府把拆违工作纳入重要议事日程，把各村支两委成员纳入拆违行动中来，成立专门的拆违工作领导小组。各片区依据实际情况分别制定相应的“防违、控违”工作方案，建立防控监管、巡查督查等工作小组，做到人员分工明确、职责落实到位，信息通报及时。执法大队坚持每月召开一次拆违工作例会，拆违工作人员互相学习，总结经验和教训，从各方面完善管理机制和管理手段，提高拆违工作队伍整体的业务素质，做到拆违人员责任明确，拆违工作至上而下确保政令畅通，至下而上确保信息情报的准确及时。通过加强管理制度建设，理顺了工作关系，明确了工作职责，规范了执法行为，“三个一律”标准落实到位，镇拆违队在各级组织的协助下，有效提高了拆违工作的执行能力。有了领导的重视和支持，拆违队伍更加强大，拆违人员责任更加明确，拆违成果更加显著。镇拆违工作真正走上了制度化、规范化道路。
二、文明执法、宣传政策，纠正人民群众的错误观念。在日常巡查过程中，拆违队严格按上级的要求文明执法，时刻保持拆违队的良好形象。针对拆违工作涉及区域范围广，新的城市规划政策实施阶段，人民群众对非法搭建违章建筑认识不清的实际情况。因此要从重抓宣传教育入手，运用各种宣传手段，强化对拆违工作的宣传，给人民群众宣讲政策，讲清私自搭建棚屋的危害，宣传新征地补偿安置办法和《城乡规划法》以及农村个人建房程序，使人民群众更加切实的了解新征地补偿安置办法，理解农村个人建房政策，维护自己的合法权益，基本做到了家喻户晓，为我们不激发和人民群众的矛盾，顺利完成拆违任务，实现拆违目标，奠定了扎实的思想基础，主要做了以下几方面的工作：
1、刻录音像资料，利用宣传车进行巡回宣传，向广大群众宣传农村个人建房的相关政策及拆违工作程序，让广大群众深入了解拆违工作的目标、任务和措施。
2、对现行的违章建筑发放停工、限拆通知书，责令停工或自行拆除。
3、在拆违工作中加强与群众联系和做好调查工作，从而具体了解违建户的违章程度和建房目的；二是耐心细致的对违法搭建户进行思想教育，并报请上级领导作出具体的处理决定。
三、拆违治乱，成效明显。网格化管理以来，我片区共对12户违章建筑户下发停工、限拆通知，为符合建房条件，手续在办理之中的未批先建户，先予以停工，待手续完善后再依证建房。为达到打击、控制违章建筑的目的。对不听劝告的“钉子户”制定有效方案，实行强制拆除，强制拆除4户，面积约380余平方米，为从源头上制止违章建筑的发生，我们以网格化管理实施为契机，趁势拆除大量违章建筑。采取了严控新增，冒头就打，消除萌芽，形成了极大的震动效应，对打击违章建筑取得了良好的效果。
四、明年拆违工作打算。我清醒地认识到拆违工作纷繁复杂，任重道远。在今后的工作中，我们要进一步贯彻落实上级的指示精神。在“三个一律”的精神指引下，在镇党委、政府高度重视和大队负责人正确领导之下，我会更加深入的开展拆违工作，切实维护好县城的经济建设的良好环境，切实维护大多数人民群众的根本利益，树立执法大队良好的对外形象。坚决作好以下几个方面：
1、继续加大宣传教育力度，牢固树立建设过程中的依法意识。
2、继续加大对违章搭建的查处力度，保证违建的第一时间发现和处理。
3、加强信息报送，加大巡查力度，加强执法配合，确保拆违落到实处。
4、加强对拆违队伍管理条例与队员守则的学习，不断完善自我，使自己成一名有纪律、懂法律，召之能战，战之能胜的工作能手。
根据贵局《关于开展依法行政综合监察“回头看”检查的通知》文件精神，我局高度重视，通过召开局务会和相关股室负责人会议，传达贯彻文件精神，就我局在综合监察中通报的问题及近两年来依法行政工作进行了全面自查，现将整改情况自查报告如下：
一、民间组织登记管理相关问题
(一)关于登记管理不够到位问题。
贵局提出的共有3家单位连续两年没有年检我局未依法予以撤销问题，经与业务主管单位，共同督促并指导以上3家单位进行整改，现市区档案学会与市区青年联合会已办理注销登记，市区黄石爱心幼儿园在取得其业务主管(教育局)同意后予以撤销登记，以上问题均已整改到位。20xx年至今在我局成立登记的社会组织均按相关规定定期参加年检。
(二)关于行政处罚不够严格问题。
《社团登记管理条例》第六章罚则三十三条规定过于笼统，对于违法所得要如何没收、没收后以何种形式上缴何部门都没有具体规定，难以操作。其中区小学教育研究会在我局发出整改通知书之后就已停止该项收费，并补齐了相关档案资料。经每年开展社会组织专项检查治理活动，20xx年至今在我局登记成立的社会组织中未再发现有违规收取费用等问题。
(三)关于强制执行不够及时问题。
通报指出区档案学会在我局做出行政处罚后并未停止收费行为与实际情况不符。档案学会在我局发出整改通知书后已立即停止收费行为，并已经注销登记，我局无需强制执行。现我局已加大强制执行力度，在社团出现违法违规问题时，不能按要求整改或注销的，将依法停止活动或撤销，促使违规行为能够得到及时制止并纠正。
(四)关于履职监管不够到位问题。
通报指出区个体私营企业协会的费用开支超出章程规定范围，即区工商局、镇街工商所的汽车油费多在个私协内报销，对此问题我局要求待车辆租用合同到期后立即解除。但该会负责人、工商局相关负责人解释个私协办公场所是由工商局无偿提供，个私协与工商局工作关系紧密，对协助工商规范个体私营企业、促进个体私营经济发展等方面起到重要作用，且该会确为在开展社团活动时使用车辆，并有与区工商局签订车辆租用合同，不属于开支超出章程范围。现我局在年检及专项检查中均认真查看其财务凭证，确保其业务主管单位不再出现侵占社团经费的行为。
(五)关于社团成立登记、民非登记许可审批不够严谨问题。
对于归档材料中有些业务主管单位或人事部门意见栏无经办人签字问题，我局已认真审核，在审批过程中更加细致、严格把关审批材料，要求相关单位除了盖公章，相关负责人经办人必须签字。此外，通报中提出的社团各备案表时间在批准成立之前，与《社团登记管理条例》第十七条规定不相符，因为省民政厅根据工作需要在《社团登记管理工作实务》(第一章社团筹备成立和成立登记流程及需要提交的材料)规定申请成立登记社团应向登记管理机关提交的材料中就要求提交相关备案表(详见证明材料复印件)，且向市民政局咨询后，得到的答复市民政局也是依据此规定受理审批相关材料，网上审批流程中也是按照这一规定设置的。
二、档案资料管理不够规范问题
对于档案资料管理问题，我局已经落实到各股室，并制定了相关档案制度，要求各股室按照规定规范档案资料装订和管理。退役军人残疾认定、评定的审批材料档案已实行一人一档，并建立数据库进行管理。内地居民收养登记档案已进行目录编制、分类装订、妥善保管,并实行专人管理，责任到人。
三、骨灰楼塔管理跟不上问题
为促使全区殡改工作有序开展，咱们区已连续六年实现火化率100%目标，其中骨灰楼塔建设还处于推进阶段，每年都下达建设指标，鼓励有条件的村(居)建设公益性骨灰楼塔，并给予资金补贴。但至今省、市尚未出台骨灰楼塔相应的管理规定。这项工作需等待上级下发加强公益性公墓、骨灰楼塔管理实施意见后才能落实，届时，我区将制定相应的管理细则下发各镇(街)执行。
四、资金管理不够规范问题
1、关于盖章不相符问题：20xx年元月采购太空被1100套，每套157元，总额172700元，我局严格按照采购物资招投标程序，对于发票上供货商名称与购销合同中的供货商名称不相符问题，当时就责成供货商补盖与购销合同中供货商“仙游县盖尾供销合作社”相同的公章。在今后的政府采购中，我局将严格按照招投标程序，确保不再出现类似问题。
2、关于军休所结余离退休人员增资款未按规定纳入预算管理问题：军休所已经把离退休人员增资款结余经费上交财政国库，并在今后财务上严格遵守财经制度，不断规范财务管理。
3、关于资金使用公开问题：对于农村低保资金和农村困难家庭医疗救助资金没有在互联网上予以公开问题，我局当时受到条件和人员少限制，相关资金只在政府政务公开栏上公开，对互联网公开这方面做得不足，通过整改，我局已配置了专用电脑设备，指定专人负责资金公开工作，现在包括城乡低保资金和医疗救助资金在内的相关资金都及时在“农廉专栏”上公开。
今后，我局将在上级业务部门和纪检监察部门的监督指导下，认真开展依法行政有关工作，树立依法行政意识，强化依法办事理念，努力提高依法行政水平，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，不断完善机关依法行政管理的一系列工作制度，转变工作作风，改进工作方法，加强基层调研，了解社情民意，增强群众观念，增强工作预见性和主动性，全面树立民政行业的社会新形象。
以上报告，不妥之处，敬请批评指正
本学期刚踏进美舍大家庭，对于这里的一切都充满了好奇与学习的冲劲。为了尽快的融入这个大家庭，我通过不断地听课学习，课堂模式的磨合，课下虚心请教及时笔记，在师傅吴春荣老师的悉心指导下，在同事们热心的帮助下，不断提高自己的课堂教学与组织能力。在课余时间，我不放过任何一个学习的机会，大量阅读和教学相关的书籍与视频，如舞蹈解刨学、艺术概论、少儿舞蹈等，并且常常利用工作之余穿梭在各个剧场观看舞剧与晚会，希望能够从中学习更多的东西和灵感，放入自己的课堂与舞蹈排练中。
儿童舞蹈与其他大多数舞种有很多的相同点与不同点，对于队形的变化、调度与思维的创新有很高的要求，儿童舞蹈与其他类型舞蹈的区别就是趣味性很强，因为趣味性能够帮助孩子产生对舞蹈的兴趣，从而能够更好地学习。
学以致用，我将这些学习心得逐步在课堂教学中进行尝试，通过舞蹈流动的形式进场，来调节课堂气氛，开发学生的创新思维；以热身小组合培养学生意识；利用小律动组合培养团队的合作意识。在教学中，我从形体舞蹈的专业角度对学生进行了节奏感训练、队形的调度以及脸部表情的训练，让学生在今后的形体舞蹈学习中有很大的获益。
本学期，学校给予了我很大的发展平台，为我创造了独立主持快乐十分秀活动的机会，使我的登台的临场经验有了很大的提高与进步。今年五月，在校领导的安排下，参加了海口市教育局与海口市第xx届青少年文化艺术节组织的活动，编排的舞蹈《辫子甩三甩》获得了优秀奖和少儿B组群舞一等奖好成绩。在学期末还有幸参加了学前班毕业典礼的排练，我编排的舞蹈《炫丽舞动》为此次活动增添了不少色彩，获得了家长和老师的一致好评。
当然，这些成绩都离不开组内每一位老师的指点与帮助。通过这一学期的学习，我对教师这一行业又增添了不一样的情感，懂得了要上一堂精彩的舞蹈课，背后需要收集很多的资料，花费很多的心血。也深深体会到了“一个教师的伟大不是你教了多少学生，而是你影响了多少学生。”从这一刻起，我要加倍的努力，让自己能够更快的成长，跟上美舍大家庭的步伐。
自参加工作以来，能够不断加强自身的政治理论修养和职业道德提升，以人为本，关爱全体学生，注重学生的全面发展。做一个科研型、学者型教师始终是我的梦想与追求。由于自己孜孜不倦的追求与默默无闻的耕耘，在读书——思考——研究中不断地丰富自己、提高自己，教科研工作方面取得了点滴成绩，不但促进了自己业务水平的提升，更有力的促进了学校各项工作的有序开展。xx年被评为xx市优秀教师，xx年被评为xx市优秀校长。
一、以学习为乐持之以恒
我认为教师要想提高业务，就要勤于学习博采众家之长，关注细节善于思考，剖析得失务求实效，于是常年以读书为乐，坚持记笔记写反思。近年来自己先后学习了《素质教育理论纲要》、《做一个有思想的教师》、《走进学生思考的世界》，魏书生的民主与科学的管理思想，刘京海的成功教育理论等。自己开通了教育博客，每天以工作日志的形式坚持书写所思所感所悟。在读书中学有收获，在反思中日有提高。几年下来，自己养成了做事踏实、善于学习、勤于思考的习惯。不仅提高了业务理论水平，而且提高了分析问题、解决问题的实际工作能力。
二、发现就是进步总结就是提高
教科研的目的是为了更好地指导教育教学工作，高质量地解决教育教学中的问题，完成从实践到理论，由理论指导实践的辩证循环。在教育教学工作中我们都会遇到各种各样的问题，如新课程改革、现代教育技术应用、教与学、学习后进生的转化、德育管理、教师队伍建设等等，这些都是教科研的对象。这就要求我们能够用研究的眼光去观察发现问题，用提高教育教学质量的目的去分析解决问题。招准问题的切入点，采取行之有效的方法，对症下药。一般老师工作就停留在了问题解决的层面上，而没有对解决问题的方法与策略上升到理论高度进行总结，这就是庸师和优秀教师的区别。
我相信发现就是进步，总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果，我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍，了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果，同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构，积极参与教育教学研讨活动，在与别人交流和讨论的过程中更新观念，撞击思维，将自己发现的新、奇、特，效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。20xx年本人撰写的《面向全体学生促进学习后进生的转化》在《山东教育科研》上发表，《我们对提高教师素质的几点认识与做法》在济南市组织的小学教师优秀教育教学论文评选中获二等奖，《论小学中年级语文训练的内容与方法》在“新世纪中国小学语文教学论文大赛”中获一等奖。
一、基本情况
我局在20__年度主动公开政府信息共230条，公开的政府信息未涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私，也没有经权利人同意公开或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息。
二、主动公开情况
我局加强主动公开。我局充分依托中国门户网站政府信息公开平台，创新电子政务公开方式，推进政务公开网站建设，各部门和乡镇街均开设了子网站，作为对外公开的平台，把政务和政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段，不断扩大公开范围，细化公开内容。确立了30家牵头单位，积极推进政务公开和信息公开，公开单位覆盖面100%。积极开展政务公开标准化和示范单位建设工作，选择毛坦厂镇、三十铺、等10家单位为示范单位，加强示范点建设，进一步提高政务公开的质量。同时，利用百姓畅言、政民互动、在线办事等板块，加强网络舆情管理，及时回应群众关切。
三、重点领域信息公开、政策解读、舆情回应、建议提案办理等情况
我局在抓好一般性信息公开的同时，突出抓好重点领域信息公开，在区政府网站信息公开平台设立了若干个重点领域信息公开栏目，涉及“三公”经费、财政预决算、行政审批、行政执法、工程招标、工程采购、医疗卫生、社会保障等多方面。
一是推进行政权力运行信息公开。坚持依法行政，加大了行政机关行政审批、行政许可、行政处罚等信息公开力度，积极推进行政权力公开透明运行。公开区直单位权力清单，完善权力运行流程图，扎实推进自由裁量权、行政处罚结果、行政审批运行结果、行政备案监管结果等公开。截至目前全区累计公开行政权力信息251条。
二是推进财政信息公开。根据今年政务公开工作要点精神，对政府预算、决算全部公开到支出功能分类的项级科目，专项转移支付预算和决算要求公开到具体项目。同时对财政预算执行和收支审计信息进行公示公开，提升预算执行的透明度。进一步加大了管理使用情况的公开力度，让“财政资金”在阳光下运行。部门预算决算公开到基本支出和项目支出，加大“三公”经费公开力度，及时、全面、准确公开整改情况，进一步提升财政预算执行和收支、审计工作情况的透明度。截至目前全区累计公开财政信息794条。
三是加强其他重点领域信息公开。对政府投资项目、公共资源配置信息、公共产品质量监管、公共信息服务等，要求所涉有关单位及时公开到位。推进学校招生、科技管理、医疗卫生、就业等领域信息公开，提升公共服务水平和群众满意度。推进环境监测、安全生产事故、食品药品安全、信用等领域信息公开。着力抓好征地拆迁、国有土地上房屋征收与补偿信息、政府采购等方面信息公开，积极回应群众关切。
四、存在的主要问题
全局贯彻实施《条例》虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些不足和问题。一是信息更新还不够及时;二是信息公开的内容有待进一步完善。
五、改进措施
针对存在的问题，在今后工作中将采取以下措施切实加以改进。一是进一步明确工作职责，根据我局工作职能和职责，加大工作力度，扩大信息公开范围;二是组织开展宣传活动，增进群众对政府信息公开工作的了解;三是进一步增强保密审查机制，确保政务信息公开工作无泄密事件发生。
我被聘任为民航机场安全检查站站长助理。在机场党政和安检站的正确领导和同事们的支持下，我按照机场安检总体工作部署和目标任务要求，认真执行安检工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。
一、学习理论，提高政治思想觉悟
自任安检站站长助理以来，用党的理论武装自己的头脑，提高政治思想觉悟，在思想上与机场、安检站保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为旅客服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，服从机场、安检站领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把安检工作做完做好。
二、学习文化，提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习机场安检方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好机场安检工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了机场安检方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的机场安检工作任务，取得良好成绩。
三、加强建设，提高自身综合素质
我是机场安检站站长助理，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在加强自身建设中，我主要抓好三方面工作：
一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
二是加强执行力建设，不折不扣执行机场安检工作方针政策。做到关键的两条，一条是认真学习机场安检工作的方针政策，要学深学透，正确理解方针政策的精神，领会在心中，时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中，不折不扣执行。在执行中立场坚定，态度坚决，毫不含糊，把机场安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中，提高执行力，确保完成自己的工作任务。
三是做好服务工作。我把自己看作是机场安检站的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得旅客的满意，提高安检工作质量，维护机场的平安稳定。
四、开拓创新，积极开展各项工作
我从事机场安检工作，安检工作是机场的重要工作，关系到机场和航班的安全，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项安检工作做好，切实维护机场和航班的安全，这里面，我主要做了三方面工作。
1、协助站长管理好安检站日常工作
机场安检站的日常工作是琐碎繁重的，面对川流不息的旅客，要做好安检工作，确保机场和航班的平安。我积极协助站长管理好安检站日常工作，一是头脑清醒，警钟长鸣。在安检工作中，我时刻保持清醒的头脑，充分认识安检工作的重要性，时刻保持高度的警觉性，集中精力投入到安检工作中，确保安检不出任何问题。二是齐心协力，共同做好安检工作。我和全体安检工作人员严格按照安检制度要求，制度化、规范化做好安检工作，确保安检工作不出任何疏忽，不发生任何安全问题。由于自己认真、细致、负责做好安检工作，我任机场安检站站长助理以来，机场和航班没有发生大小安全事故，这一点，我自己感到很欣慰。
2、协助站长制定好安检规章制度
要做好机场安检工作，除了提高安检人员的思想觉悟和业务技能外，关键还是靠制度。我积极协助站长制定好安检规章制度，把安检规章制度落实到实际工作中，做到不折不扣执行。在执行中，加强检查与监督，对违反安检规章制度行为，严厉批评，限期改正。还协助站长制定应急突发处置预案，加强对应急突发处置预案的学习，做到应急突发时，能沉着应对，从容处置，确保掌控应急突发事件，不发生大的影响与危害。同时还做好设备换季的维护与保养工作，将设备性能始终保持在状态，满足安检工作需要。
3、加强队伍建设，提高员工素质
要做好机场安检工作，队伍建设是根本。首先，我在站长的领导下，组织员工认真学习集团公司第一次党的代会的报告精神，响应公司三严整顿和二次创业的号召，把集团公司与公司的工作要求与精神落实到实际工作中，确保有效执行。其次，我切实担负好管理员工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取员工的意见与建议，充分调动每个员工的工作积极性，提高员工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项安检工作搞好。
自任安检站站长助理以来，我认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与机场和安检站的要求，还是存在一些不足和差距，需要努力改进和提高。今后，我要继续加强学习，掌握做好安检工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把机场安检工作提高到一个新的水平，为维护机场和航班的平安做出自己应有的努力与贡献。
尊敬的主席团，在座的各位，大家好！
我是社联外联部长张晨夕，今天很荣幸代笔外联部在这里与大家分享我们上半年的工作成绩和感受。
首先，我对上半学年的外联部工作做如下汇报，上半学年外联部工作在我们15人的共同努力下，顺利且圆满的完成了任务，本学期外联部组建完毕后，大一委员就积极投身于外联工作中，利用学习的空间时间，走遍西安几大商业区，在辛苦的外联工作中磨练自己，工作成绩随时汇报，做到了“时时报告天天进步”，在本校活动中，外联部大一委员积极参与社联内部各项活动，尽自己的能力，为社联作出贡献，并且在活动中感受颇多并完善自己的不足。在欢送老干部活动中，外联部配合其他部门将这次活动办了一次包含欢笑，快乐，泪水并令人难忘的晚会！从活动前期走遍到活动结束，外联部和其他部门共同努力，为我们的老干部送上了自己属于全社联人的心意！晚会结束后，我们努力得到上届老干部的一致肯定。在趣味运动会霍桑，外联承担了裁判和机动组的工作，整个活动整，我们除了做好自己的工作，还积极帮助其他部门，让我真正看到了社联一家人的和谐画面，活动中，大家不分你我，互相加油。和各个社团相处融洽，向社团展示了我们社联人积极向上，团结一致的精神风貌，并且极大的加强社联与社团的关系。冬至包饺子活动，社联人一起包饺子，开开心心过冬至，大家在寒冷的冬日体会着属于我们自己的家的温暖。几次大型的活动，外联部大一委员表现不错，作为外联部长，我为他们的成绩感到骄傲。部内工作都是由我，李冰霞，徐快，张伟负责。今年我们几个是第一次合作，但是大家互相之间没有陌生感，互相帮助，为部门建设献计献策，认真做好主席团安排的工作，同时在和其他几个部门配合过程做好，学习他人之长，弥补自己的不足，也是我们得到了不是的提高。但是，工作中我们也存在不足，在工作效率方面，我认为大家做的还不够好，不能及时将主席团或部长分配的任务完成，致使工作拖拖拉拉，效果不够明显。同时，在外联思路方面，我们不够开阔，新形式的外联在我们的工作中没有体现出来，使外联工作没有两点和创新。简而言之，我们15个外联人，会反思上半年工作不足，尽快完善自己，以饱满的精神投身到下半学年外联部的工作中去。
其次，在外联部的工作中，也得到了其他外联人的大力支持，感谢我们的主席团，斌哥，关姐，郊姐，甜姐，在这上半学年中，每到外联部的这个遇到困难时，他们总会给予很多帮助，让我们收益无穷，同时在这个过程中，我也从他们的言语行为中学到很多东西，以其作为大一委员，我需要的时执行，但是，这学期开始，作为一个部门的负责人，当去决策事情的时候，不够果断，犹豫不决，肯能面对角色的转换，我并没有做好充足的准备，还好他们在我有问题时，给我无私的帮助，所以，感谢你们，外联部的每一步发展都离不开你们的细心关怀！
还有马磊，韦娇，晓丹，张玉涛，范爱心，王越洋，郑爽，感谢你们在工作中对外联部的支持，外联部的发展有你们的支持，我们少掉了很多困难。当然，你们做的不错，我看到你们的进步，希望你们呢讷讷个继续坚持下去，发扬我们的外联精神，坚持，拼搏，争取做好下半年的工作。你们才时外联部的中坚力量，我期待你们的成绩。
经过这几个月的工作，我看出了社联的美好前景，我们将会属于自己的通天大道，希望我们外联人在主席团的带领下，能将我们发展的更家壮大，同时，也希望社联人努力工作，为了我们大家庭的美好未来，发挥出自己的能量！谢谢！
学院冬季安全工作自查整改情况报告按照中共省委高校工委、省教育厅工作部署，我院组织相关人员对各部位安全现状进行了一次全面自查和整改，
一、学院领导高度重视。
利用全体教师例会和学生例会的时间，宣传安全工作的重要性和必要性，特别强调了冬季学校安全工作的重要性，研究部署冬季安全工作，提出相关要求，落实安全管理责任和措施。
二、学院对安全隐患进行自查、排查，全面出击，不留死角。首先由各系、部、室进行自查，并写出自查报告报学院，
然后学院领导小组对全院的办公室、资料室、学生宿舍等进行拉网式检查；检查的主要内容为：
各办公室、资料室、电子阅览室和学生宿舍的防盗措施，坚持领导带班，定期检查，确保学院师生财物安全。
做好传染病防治工作，学院积极做好晨检和卫生防疫工作，各办公室、宿舍注意通风，并要求教师要适当关注身体不适学生，切实做好预防工作。加强对校外租房学生的管理，对校外租房的学生进行登记，加强与学生家长的联系，通过多种形式提醒家长为学生选择安全的租住房屋。
做好消防安全排查整治，学院认真检查用电设施设备、电线线路。加强防火检查，巡查，建立灭火和应急疏散预案演练制度，定期开展演练以上部位经自查，各项用电安全措施和防盗措施齐全，无安全隐患；同时，做好冬季假期间的安全值班工作，以预防突发事故和恶性事故的发生。
三、发现问题
学校应加强各校门口对于各种车辆的进出学校的登记制度。
学校应加强对学生宿舍的管理，对于学生人员进入宿舍应严格等级制度。学院长期把安全工作，尤其是冬季安全工作作为重要工作来抓，常抓不懈，避免疏忽大意，牢牢树立安全意识，把安全工作进行到底，努力营造健康、文明、安全的育人环境、确保学院各项工作的健康、协调、快速发展，为建设平安和谐校园做出应有的贡献。
司法局认真贯彻中央、省、州纪委全会精神，把党风廉政建设和反腐败斗争作为全面从严治党的重要内容，以党风廉政建设责任制为主线，围绕“两个责任”的落实，持之以恒落实中央八项规定精神，抓好上级安排部署的专项工作，各项工作有序推进。现将20xx年上半年党风廉政建设工作总结如下：
一、主要工作情况
(一)加强学习教育，贯彻上级会议精神。
今年以来，州司法局深入推进“两学一做”学习教育制度化、常态化。党委理论学习中心组学习把《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、《关于县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会的若干规定》等作为重要学习内容进行安排；各党支部组织传达学习了中央、省、州纪委全会精神；局党委组织全体干部职工传达学习了国务院、省政府第五次廉政工作会议和xx届州人民政府第一次廉政工作会议精神，原文学习了《中共委关于深刻汲取白恩培等严重违纪案件教训深入推进党风廉政建设和反腐工作的通知》，召开2次党委会专题研究党风廉政建设工作；局纪委多次组织学习《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》，组织观看《打铁还需自身硬》专题教育片，学习讨论《中共中央关于纪检监察干部部分违纪案例的通报》精神。通过加强学习教育，使大家进一步认清了形势，明确了任务，切实增强了领导干部的“四个意识”特别是核心意识和看齐意识，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，表示要坚定不移的推动全面从严治党，按照上级党委、政府和纪委的部署要求，狠抓各项工作落实，努力取得廉政建设和反腐败工作新成效，迎接党的xx大胜利召开。
(二)强化工作措施，狠抓任务的落实。
1、召开了20xx年度全州司法行政系统党风廉政建设和反腐败工作会议。在省、州政法工作和司法行政工作会议之后，2月24日迅速召开了全州司法行政系统党风廉政建设和反腐败工作会议，各县市司法局长、办公室主任，州局机关全体干部职工参加了会议。会议全面回顾总结了20xx年的工作，安排部署了20xx年的总体要求和具体工作目标任务。
2、签订20xx年党风廉政建设责任书。局党委书记与党委班子其他成员、分管领导与州局机关13个科室负责人、分管领导与州属23个法律服务机构负责人、科室负责人与科室22名同志，分别签定了《20xx年党风廉政建设工作责任书》。
3、重视反馈意见，抓好整改落实。20xx年，州司法局党风廉政建设责任制工作被州委考核评定为合格等次，综合得分94.1分，反馈存在的主要问题是：（1）班子成员履行“一岗双责”不到位，制度的落细落实有差距，未严格执行主要领导不直接分管人事、财务规定。（2）纪委书记扶贫挂职期间，纪委未能切实履行监督职责。局党委高度重视反馈意见，针对存在的问题，结合20xx年度党风廉政建设和反腐败工作任务，制定了9条整改措施，明确责任领导、责任科室和整改时限，认真抓好整改落实工作。
4、细化措施，明确工作任务。为了保证落实今年的党风廉政建设和反腐败工作任务，州司法局党委制定了《20xx年建立健全惩治和预防腐败体系工作计划》(楚司党发〔20xx〕8号)和《20xx年党风廉政建设责任分解意见》(楚司党发〔20xx〕9号)，按照党风廉政建设责任制的要求，将今年党风廉政建设六个方面14项工作进行了责任分解，细化措施，明确了工作目标和要求。
5、实行责任清单，督促任务落实。按照党风廉政建设责任制考核内容，对标对表制定了《上半年党风廉政建设工作考核督查内容清单》，分别将党委书记、班子成员、科室、法律服务机构需要完成的工作任务进行细化、明确，于5月初印发，便于年初签订责任书的科室、机构及个人提早、准确的落实工作任务。
6、加强对机关干部日常管理监督。制定了《司法局机关干部日常管理监督办法(试行)》，对州司法局机关所有在职在岗干部职工可能出现的7个方面情形，作为日常管理监督的主要内容，突出分级负责，从发现苗头性、倾向性问题及时提醒谈话开始，体现了抓早抓小，对屡教不改的情形，制定了详细的处理流程，体现了违纪问责的严肃性和可操作性。经广泛征求意见，局党委会议审定通过，于20xx年7月1日起实施。
7、组织开展党风廉政警示教育活动。从20xx年6月22日至28日，组织局机关全体干部职工和律协党总支各支部全体党员，集中开展党风廉政警示教育“六个一”活动：看一个警示教育基地、进行一次廉政谈话、上一堂专题党课、组织一次专题讨论交流、撰写一篇学习心得体会、签定一个廉洁自律。
(三)认真抓好专项清理整治工作。
今年以来，按照上级的安排部署，对领导干部在社会组织企业兼职问题、“小金库”问题、“十二五”期间全州司法业务用房项目招投标问题、“吃空饷”和长期借调借用下级单位工作人员问题、集中倒查“带病提拔”的领导干部选拔任用过程，分别组织开展了专项清理整治工作，通过严格对照清理整治的内容和标准，认真开展自检自查，州司法局在五个专项清理整治中没有发现违规违纪的问题。
二、存在问题
(一)制度的落细落实有差距，“不作为”、“懒作为”、“苦乐不均”的机关顽症仍然存在。
(二)纪检监察信息工作薄弱。
(三)对“四项谈话”制度重视不够，各责任主体存在懒谈、不谈、不记、不报的情况。
三、下步工作重点
结合州司法局的实际，在下步工作中：一是要深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，加强理想信念教育，严明党的政治纪律和政治规矩，以开展“基层党建提升年”活动为抓手，促进党风廉政建设工作，促进管党治党向基层延伸；二是要严格贯彻落实中央八项规定精神，加强专项纪律检查，持续推进作风建设，重点是加强节假日期间纪律作风督查，严格规范公务用车、公务接待的程序和标准，并进行公示；三是要深入实践监督执纪“四种形态”，用足用好第一种形态，抓早抓小、动辄则咎，让“红脸出汗”成为常态；四是要严格执行日常工作纪律监督管理实施办法和岗位目标管理考核责任制，强化制度的执行力，促进管党治党严、紧、硬；五是强化责任意识，督促《中共司法局委员会关于对20xx年党风廉政建设责任制考核存在问题的整改措施》全部整改落实到位；六是围绕年初和州委签定的党风廉政建设责任书，进一步梳理责任清单，逐条抓好工作任务的落实，强化督查考核和结果运用。
在上一学期里，学生会经过换届纳新，更加有组织有纪律，在各项活动中均取得了优异的成绩。身为学生会的一员，亲身感受到药学院学生会的团结与温暖。在这样的大环境下，我文艺部在各部的配合下，取得了优秀的成绩，也深感其中的来之不易。
新生的各项文艺比赛中，在领导老师的支持下，在07级新生的积极配合下，我文艺部组织排练的节目都获得了多方的好评并且取得了优异的成绩。在新生卡拉ok大赛和新生舞蹈大赛中，我们看到了同学们共同努力的结晶。前期的准备工作，一个多月的刻苦排练，后期的筹备工作，都是对我们实力的又一大挑战。尤其是在校里举办的新生卡拉ok大赛中，选手们的潜能得到了充分的发挥，并取得了空前的好成绩。在比赛中，获奖的节目都参与了最后的新生文艺汇报演出，好评如潮，为我院增添光彩，也是我们进步的又一个崭新的平台！在“博雅文化节”系列活动和“翰林博采”知识竞赛中，我们积极配合其他部门，进行了节目的编排，勇于创新，不仅使活动圆满结束，还得到了老师同学对我们工作的认可。
上学期累累硕果的芳香还未散尽，我们又即将迎来了本学期的工作。新的一年里应有新的活力和气息。我部各成员在假期的欢乐之余，积极搜取各方面知识，为更好的开展新学期的各项活动做好了全面的准备。
在本学期中，我部又迎来了新的挑战，我们将以“少而精”的原则，以质量为前提，全心全意服务于同学。
首先，在即将举行的校第3xx届田径运动会上，我部的工作重点就是在文艺表演方面取得优异成绩。我们围绕08奥运精神和50周年校庆的主题计划组织排练人数较多，节奏欢快的大型团体操。音乐方面：选材大气、能够突出我院的青春活力；队形方面：变换有序，并且据有象征意义；服装方面：阳光健康，体现我院朝气蓬勃；道具方面：推陈出新，有创新思想的道具。我们将本着必胜的心理，为我院取得优异的成绩尽自己的努力，全力以赴！
其次，我文艺部在以往的经验积累下，勇于创新，开拓进取，为了让同学们铭记历史，认识现在幸福生活的来之不易，计划在“五一”劳动节和“五四”青年节期间，举办一场以革命为题材的中小型歌舞剧比赛。此次活动，我们主要针对06、xx年级的同学，以班级为单位开展，最终评出一、二、三等奖和优秀奖。
最后，我们也将一如既往的配合其他各部门工作。在随后的药学院品牌活动实验技能大赛中，积极配合学习部的工作安排，并筹划能活跃气氛的节目及布置会场等工作。在“精英杯”篮球联赛中，积极协助体育部的各项工作，在比赛中场为运动员献舞等。
以上是本学期我部的工作重点。当然，作为学生，首要的，还是学好文化知识。虽然我们的课余生活时间有限，但我相信，我们会处理好学习与工作的关系，作到工作学习两不误，并且都取得更大的成功！
因为喜欢文艺，所以热爱文艺，因为热爱文艺，所以选择文艺。无论遇到什么困难，我坚信，只要努力，就能成功。相信在药学院老师的带领下，在我部所有成员的共同努力下，一定能将文艺部的活动开展得红红火火，使文艺部的工作更上一层楼！
xx大报告中指出，要确保到20__年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽。随着脱贫攻坚工作的进一步深入，怎样巩固脱贫成果，防止收入不高或刚脱贫的群众返贫，成为当下脱贫攻坚的重要方面。今年以来市创新开展防范返贫工作，建立防贫帮困新机制，切实解决贫困人口返贫和困难群众临贫的“截流闸”和“拦水坝”，为高质量全面建成小康社会打下了坚实的基础。
一、防范返贫工作基本情况
近年来认真贯彻落实中央和省委、省政府关于脱贫攻坚的决策部署，聚焦“两不愁、三保障”，持续推进脱贫攻坚“九大工程”，累计完成了12.55万贫困人口脱贫，脱贫攻坚成效显著，但是由于20__、20__年脱贫户不享受健康脱贫“351”“180”政策，面临着因病返贫的风险，同时在农村地区还有很大一部分群体收入水平不高，一旦出现因病、因灾、因学等支出过大的情况随时有临贫致贫风险，防范返贫工作形势较为严峻。20__年10月市扶贫办在赴河北省邯郸市调研考察的基础上，结合实际，重点关注处于贫困边缘的非贫困低收入户和非高标准脱贫户两类人群，制定了防范返贫意见，切实解决他们因病、因灾、因学致贫、返贫的问题，杜绝返贫风险。
二、防范返贫主要做法
一是框定防贫帮困对象。防范返贫工作惠及的对象不事先确定，仅框定保障范围，充分发挥了防范返贫资金的杠杆作用。防范返贫对象的识别工作采取不事先确定具体对象、只设认定条件、入户精准核查收入的方式，覆盖县、南陵县20__、20__年脱贫的建档立卡贫困户和无扶贫开发任务的县区识别出来的困难群众同时，重点关注两类群体，即处于贫困边缘的“非贫低收入户”和脱贫标准不高，截至目前收入水平仍较低的“非高标准脱贫户”两类人群。对符合防范返贫帮扶条件的户按照入户查核、公示确认、发放资金等程序及时给予救助。
二是确定防贫帮困标准。为精准确定防贫帮困标准，根据市人均可支配收入及年度医保报销比确定了以上年度国家贫困线的1.5倍为基准确定收入标准(年人均纯收入不高于5200元)，将当年家庭人均可支配收入低于这个标准的农村人口纳入监测范围进行监测。为进一步精准确定实地入户核查标准，市扶贫办会同市民政局、市统计局参考低保复核相关标准，制定了《市防贫帮困收入核查参考标准(试行)》，进一步精准界定户内收入。同时对于部分户内人均纯收入高于防贫帮困标准的户，但是家中确实没有稳定收入来源，且支出负担明显高于家庭收入水平的户，也纳入防范返贫范围。
三是设立防贫帮困资金。经初步测算，市财政安排450万元专项资金设立防贫帮困保障资金，为经数据监测、入户核查、评议公示等程序后符合救助条件的户提供防贫帮困保障。截至目前各县(区)已完成公示126户，发放防贫帮困资金49.6万余元。
四是采取社会化经办。采取政府购买“第三方服务”的形式，通过“第三方”保险公司专业人员和完善的运行机制对经信息监测和个人申请的户开展收入核查，认定防贫帮困对象。同时市、县扶贫办定期会同有关部门对保险公司入户核查情况抽样复核，控制入户核查质量和精准度。截至目前，保险公司已入户400余户，走访800余人次，完成核查383户，与医保局、住建局、市场监管局、银行等部门的信息核实比对5000余条。
三、防范返贫工作取得的主要成效
(一)建立一个体制机制。
出台《市人民政府办公室关于进一步巩固脱贫成效防范返贫的实施意见》，重点关注处于贫困边缘的非贫困低收入户和非高标准脱贫户两类人群，解决他们因病、因灾、因学致贫、返贫的问题，解决了医疗政策方面的“悬崖效应”。同时采取政府购买服务的方式确定人保财险市分公司提供防贫帮困入户核查，充分保障核查工作的公平公正，杜绝了优亲厚友的可能。目前人保财险市分公司配备了9辆户外勘查用车，配备了28名专职工作人员在全市范围内专职开展入户核查工作。
(二)畅通两种监测渠道，切实解决群众难题。
一是自上而下监测机制。每月5日前，由县级医保、民政、应急管理部门(其中教育部门每年3月和9月各监测一次)将监测信息报至县区扶贫(帮扶部门)，经镇村初步筛选，剔除明显不符合条件的户后将结果交由保险公司开展入户核查。二是自下而上申请。发动镇村帮扶干部、驻村扶贫工作队入户开展政策宣传，让贫困户及困难户及时掌握政策，在出现因病、因灾、因学支出较大且家中确无力承担相关费用的情况下，自行到村(居)委员会申请，经村(居)、镇(街)审核后上报县扶贫(帮扶)部门并交由保险公司入户核查。目前各县区均按照数据监测和个人申请两个途径收集因病、因灾、因学支出较大的数据1200余条。
(三)实现三类防贫保障。
对入户核查符合防贫帮困保障的户，经村级评议、公示等环节过后，由保险公司按照文件要求兑现防贫帮困保障资金。截至目前，全市因病防贫符合条件的户已公示126户，第一批共帮扶74户医疗费用支出过大的困难户，发放救助资金49.6万元，其中救助20__、20__年脱贫户15户14.27万元，救助非贫低收入户59户35.32万元;因灾防贫入户核查3户，符合保障条件的1户，将于近期公示;因学防贫入户核查2户，暂无符合救助条件的户。三类防贫保障切实为全市所有困难群体提供了强有力的政策支持，缓解了户内因病、因灾、因学导致费用支出过大的压力，增加了群众的满意度和获得感，确保全面小康路上不落一人。
20xx年上半年，针灸科在认真贯彻国家中医工作政策下，在院领导的正确领导下，坚持以人为本，全体医护人员齐心协力，克服困难，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、业务指标
一年来共出院病人651人次，收治门诊病人684人次，住院三日确诊率94.2%，门诊—出院诊断符合率94.5%，入院—出院诊断符合率95.3%，病房中医治疗率97.9%，辨证论治优良率93.1%，中医疾病诊断准确率97.3%，辨证使用中成药率93.2%，住院病历甲级率94.1%，病床使用率98.3%，病房周转次数2.36次/月，治愈好转率95.1%，传染病登记合格率100%，门诊中医非药物治疗人次：647次，出院患者平均住院日：9.96日。
二、医疗业务工作管理
全体成员积极学习钻研医疗技术，提高医学医药业务素质，全科工作秩序协调，对就诊患者热情接待，精心诊治，医德、医风、执业行风良好，医疗技术过硬，我科在患者的心目中有很好的信誉，在诊治过程中，不仅对一般常见病，多发病有很好的疗效，而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。目前我科除开展传统的针刺、灸法、拔罐等治疗外，还开展了头针、耳针、梅花针、热奄包、穴位敷帖等多种疗法，逐步开展穴位埋线疗法和针灸美容，收到一定成效。
三、安全生产，严防差错事故
我科在严格劳动纪律的基础上，要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查房、查对等医疗核心制度。对病患者的健康负责，杜绝差错事故发生。
四、加强思想政治学习，提高思想觉悟
为了提高职工的思想政治素质，我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。每月至少进行政治学习一次以上，职工经过政治思想学习，大大提高了思想政治觉悟，能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。一年来，我科职工大部分能自觉遵守医院的各项规章制度，服从领导分工安排，按时上下班，极少出现迟到、早退、跑班、脱岗现象。
五、人才培养及硬件建设
积极申请派出人员参加各种学术研讨会，通过交流学习提高科室医务人员整体医疗水平，开展新技术、新业务。
注意设备的使用及保养，保证设备的的顺畅运转。
六、不足之处及下一步工作展望
不足之处：
1、因我院业务用房面积小，病床有限，限制了病员的收治和业务的开展。在院领导的高度重视下，将原五官科的业务用房归于我科，今年又将病床增加至40张，使这一问题基本得到了解决。
2、医务人员外出学习交流机会较少，引进新的技术和疗法不多。今年已派人到息烽县和瓮安县考察学习，下半年准备开展钩活术，以进一步提高疗效。
3、中医药学术发展相对滞后，中医人员科研意识、创新能力需大力加强。下半年准备将钩活术和面瘫穴位敷贴的临床观察纳于科研范畴。
4、部分科室人员知识结构不合理，中医基础知识薄弱，需加大培训力度。
总之，我们将以提高人员素质为基础，以加强内涵建设为内容，以减轻患者负担为目的，注重继承发扬中医药特色优势，进一步理清思路，明确责任，努力提高中医药学术水平和防病治病能力。在院领导的正确领导下，创造更大的社会效益和经济效益。
根据中、省、市防返贫监测工作安排部署，县委、县政府周密部署，精心组织，压实责任稳步推进，防返贫监测工作进展有序，成效明显。
一、防止返贫监测和帮扶工作开展情况
(一)精心制定方案。根据省市防返贫监测工作安排部署，县脱贫攻坚办立即组织部分乡镇和行业部门进行专题研究，起草制定《县防止返贫监测和帮扶工作方案》，多方论证并反复征求乡镇和部门意见，修改定稿印发，细化明确防返贫监测工作步骤、要求和行业责任分工。为强化工作落实，县委、县政府将该项工作纳入脱贫攻坚年终考核。
(二)精准锁定对象。县脱贫攻坚办牵头组织行业部门，制定监测对象识别标准，汇总行业部门和乡镇报送对象，开展行业比对并反馈乡镇走访评议，及时纳入监测对象。目前全县累计开展3次动态识别，精准锁定边缘易致贫户986户2173人，其中致贫风险因大病457户1088人、因残161户347人、因就业不稳22户51人、因产业失败5户9人、因突发事件17户37人、因学2户7人、因疫情31户89人、因灾235户439人、其他56户106人;锁定脱贫不稳定户542户1327人，其中返贫风险因大病185户437人、因残67户159人、因就业不稳57户172人、因产业失败4户16人、因突发事件10户32人、因学4户17人、因疫情12户25人、因灾1户3人、其他202户466人。按照程序对脱贫不稳定户和边缘易致贫户采集相关信息并完成系统标注。
(三)精细动态监测。对锁定新增边缘户逐户落实帮助责任人，利用挂牌督战遍访对所有监测对象逐户走访，分析“一超六有”“三落实三精准三保障”等方面存在的短板问题，并结合全县“扶贫走访日”“扶贫工作日”“乡镇集中攻坚日”等活动，开展常态化监测，建立监测工作台账。
(四)精确开展帮扶。县委县政府针对致贫返贫风险，及时落实边缘易致贫户帮扶责任人，特别是边缘户存在的短板问题，先后出台了边缘户住房保障措施、医疗救助实施细则等一系列政策制度。县级行业部门和乡镇党委、政府对监测对象存在的短板问题分商研讨，精准制定帮扶措施，分层分级落实责任，帮扶补短。
结合监测对象的家庭实际情况，累计制定帮扶措施2823条，其中落实低保保障措施977条，覆盖635户边缘易致贫户和342户脱贫不稳定户;落实困难残疾人生活补贴和重度护理补贴措施33条，覆盖26户边缘易致贫户和7户脱贫不稳定户;落实协调子女赡养措施6条，覆盖2户边缘易致贫户和4户脱贫不稳定户;落实教育政策48条，覆盖22户边缘易致贫户和26户脱贫不稳定户;落实产业奖补措施4条，覆盖1户边缘易致贫户和3户脱贫不稳定户;落实务工就业奖补政策289条，覆盖10户边缘易致贫户和279户脱贫不稳定户;落实医疗保障政策802条，覆盖635户边缘易致贫户和342户脱贫不稳定户;覆盖561户边缘易致贫户和241户脱贫不稳定户;落实危房改造政策664条，覆盖624户边缘易致贫户和40户脱贫不稳定户。
一是因大病、因残。全县252户脱贫不稳定户和618户边缘易致贫户因大病、因残存在致贫返贫风险，制定帮扶措施1774条(其中边缘易致贫户1275条、脱贫不稳定户499条)，通过落实边缘户医疗保障和住房保障，引导务工和发展产业，综合保障等政策，确保不致贫不返贫。
二是因就业不稳。全县57户脱贫不稳定户和22户边缘易致贫户因就业不稳存在致贫返贫风险，制定帮扶措施117条(其中边缘易致贫户36条、脱贫不稳定户81条)，通过落实公益性岗位和拓宽就业渠道引导务工就业，落实就业奖补政策，综合保障等政策，切实解决家庭返贫致贫风险。
三是因产业失败。全县4户脱贫不稳定户和5户边缘易致贫户因产业失败存在致贫返贫风险，制定帮扶措施13条(其中边缘易致贫户8条、脱贫不稳定户5条)，通过落实小微产业奖补，引导发展产业、提供技术支持，引导务工就业、住房保障、综合保障等政策，切实解决家庭返贫致贫风险。
四是因突发事件。全县10户脱贫不稳定户和17户边缘易致贫户因突发事件存在致贫返贫风险，制定帮扶措施44条(其中边缘易致贫户30条、脱贫不稳定户14条)，通过落实综合保障、基本医疗、危房改造，产业奖补、务工奖补等政策，切实解决家庭实际困难，确保“一超六有”稳定达标。
五是因学。全县4户脱贫不稳定户和2户边缘易致贫户因学存在致贫返贫风险，制定帮扶措施14条(其中边缘易致贫户7条、脱贫不稳定户7条)，根据监测户家庭上学学生实际情况，落实困难学生补助、三免一补、教育救助基金、助学贷款等政策、对家庭仍有困难的，落实综合保障政策，消除因学致贫返贫风险。
六是因疫情。全县12户脱贫不稳定户和31户边缘易致贫户因疫情存在致贫返贫风险，制定帮扶措施74条(其中边缘易致贫户53条、脱贫不稳定户21条)，通过制定降低疫情影响十项措施，落实危房改造、综合保障、基本医疗、引导外出务工就业、发展农业生产等措施，消除疫情致贫返贫风险。
七是因灾。全县1户脱贫不稳定户和235户边缘易致贫户因灾存在致贫返贫风险，制定帮扶措施371条(其中边缘易致贫户369条、脱贫不稳定户2条)，通过落实住房建设、综合保障、引导务工就业和发展产业等政策措施，消除致贫返贫风险。
八是其他原因。全县202户脱贫不稳定户和56户边缘易致贫户因其他原因存在致贫返贫风险，制定帮扶措施416条(其中边缘易致贫户103条、脱贫不稳定户313条)，根据监测户家庭实际情况，通过落实“一超六有”，综合保障、引导务工就业和产业发展等政策措施，提高家庭收入，切实解决家庭实际困难，消除致贫返贫风险。
目前，全县监测对象住房、医疗等突出短板问题得到有效解决，返贫、致贫风险已全部消除。
二、探索建立解决相对贫困长效机制省级试点工作开展情况
县委、县政府紧紧围绕“幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶”目标，从就业促进、产业扶持、教育救助、健康保障和基本公共服务均等化等全面探索实践。
(一)深入调研。县委、县政府按照省、市探索建立解决相对贫困长效机制工作安排部署，分解明确责任分工，县级各行业部门积极开展实地调研。
(二)会商研讨。县脱贫攻坚办组织行业部门，对相对贫困的识别标准、工作突破口和着力点深入研讨，理清工作思路。
(三)制定方案。县脱贫攻坚办在汇总各行业部门调研结果和会商研讨的基础上制定全县工作方案。各行业部门结合县总体部署和调研结果，制定形成行业部门工作方案。
(四)稳步推进。结合防返贫监测、挂牌督战等重点工作，全县各级各部门以不稳定脱贫户、边缘户等群体为主要工作对象，重点从区域产业发展、劳务就业、住房提升和政策保障等方面着手，试点实行医疗救助、住房保障、产业发展等帮扶提升政策，在确保基本生活同时提升质量。
三、主要做法
(一)全盘谋划。县委、县政府高度重视，对工作总体部署安排、推进落实、细节把控、结果反馈深入探讨、几上几下征求意见，全盘谋划，切实做到谋定而后动，实现工作安排部署科学、细节把控到位，工作过程扎实，确保工作效率和工作质量。
(二)压实责任。结合工作总体要求，强化党委政府主体责任，压实行业部门分工责任，调动帮扶干部积极参与，全县上下一盘棋，干部职工凝心聚力，合力克难攻坚，工作推进有序。
(三)强化统筹。一是强化工作统筹，把防返贫监测、解决相对贫困试点等工作和挂牌督战、全县“百日攻坚”行动、常态化“查问题、找不足、补短板”及问题清零行动等工作有机结合，统筹推进。二是强化力量统筹。县脱贫攻坚办统筹调度，乡镇具体落实，充分利用每周扶贫工作日、每月扶贫走访日和乡镇集中攻坚日等，组织帮扶干部逐户走访调查，突出重点、把握难点，逐项分析，制定措施及时帮扶补短，确保工作一体推进，结果真实。
(四)跟踪指导。一是召开培训会，对工作内容、要求、步骤、难点等进行细化解读，提升业务水平。二是及时调度，先后制定《县防返贫监测对象审核标准》、《关于进一步扎实做好防返贫监测帮扶工作的通知》等文件，对工作推进中存在问题进行剖析，对下一步工作安排部署，确保工作推进有序。三是巡回指导。成立专项督导组，对乡镇开展全覆盖督导，了解掌握工作推进落实中存在的问题和困难，会商研讨制定措施，及时纠正工作落实中不严不实、不精不准等问题。
四、下一步工作打算
(一)加强监测对象动态化管理。按照中、省监测对象识别标准，进一步细化完善全县监测对象识别标准细则，重点关注因病、因残、因灾、因新冠肺炎疫情影响等引发的刚性支出明显超过上年度收入和收入大幅缩减的家庭，对新发现的监测对象及时按程序纳入，对已化解风险的对象，及时调整帮扶政策，实现进退有序，确保不漏一户，不掉一人。
(二)持续开展常态化预警监测。结合全县扶贫工作日、扶贫走访日等活动，常态化对监测对象“两不愁、三保障”情况进行动态监测，健全完善动态监测管理台账，建立完善补短救助快反机制，确保监测到位，补短及时。
(三)因户施策对标落实措施补短。对照监测对象“一超六有”“三落实三精准三保障”等方面存在的短板问题，实施产业、就业帮扶增加收入，强化低保、医疗、养老保险和特困人员救助供养等综合性社会保障措施确保基本生活。同时，注重扶志扶智，激发贫困群众内生动力。
(四)健全与乡村振兴融合机制。改善区域发展环境。以产业、人才、文化、生态和组织振兴与脱贫攻坚深度融合发展为根本路径，从农村产权制度改革、壮大农村集体经济组织、支持多元化农民合作组织发展等方面着手夯实乡村振兴经济基础。进一步调整完善相对贫困人口扶持政策，将日常性帮扶措施转变为常态化民生政策，将特惠性扶贫政策转变为普惠性的民生政策、福利性政策转变为提升乡村能力的发展性政策，实现乡村和谐发展。
酒店各位领导、各位同事：
大家好！
刚才听了以上各位部门经理讲述了酒店自成立至今的酸甜苦辣、累累硕果，我被深深的感动。但是，现在大家可以环视一下四周，你是否已经看到有个别部门来参会的80%员工已经离开会场，他们的工作真的是非常“繁忙”！这就是我们的团队精神和执行力！
20xx年11月22日，我被调入酒店管控中心工作。近2个月以来，在酒店管委会领导的大力支持下，在酒店各部门同事的积极配合下，我们根据酒店实际情况，围绕管控中心的具体工作特点和工作内容，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，思想不懈怠、行动不迟缓，稳健地开展起了各项工作。如：充分做好市调工作，把控好物品采买的品质与价格；对前期部分原材料的实际用量、各价位菜系中的菜品点菜率进行统计分析；在采购部人员紧缺的情况下，积极调配人员及时采买，为厨房在原材料的使用、各部门申购的急用物品、酒店各类大型会议、婚宴、活动等有序进行都起到了良好的后勤保障作用；制定出台了新的物品采购流程；调整了部分在供货物品性价比上差异较大的供货商；对仓库资源进行整合，使采购下单、仓库收货及物品领用及发放、财务报销有效分离等等。较好地顺延接手了各项工作任务。
祥云酒店自20xx年8月底开业至今，经过半年时间的运营，经济效益和预期的目标还存在着一定的差距。开源节流、控制成本已成为企业全体人员的共识。然而，成本控制并不是简单的缩减费用开支或减工资，而是需要通过加强企业内控管理，优化管理模式，改善企业运营流程来实现。如何进行经营成本管控？20xx年我们将针对有效降低成本、合理增效、规范、明细、落实各部门操作程序及工作流程，持续、稳定、健康、有效地做好以下工作：
一、首先明确：成本管控的目标
成本管控的总体目标是为企业的整体经营目标服务，在酒店管理的竞争性经济环境中，是追求成本水平的绝对降低，而在存在差异化的实际情况下，则是在保证实现产品、服务等方面差异化的前提下，对运营全生命周期成本进行管控，实现成本的持续性降低。
二、合理管控是一项长期积累、反复实践的工作
一般认为降低成本主要体现在采购、薪酬、经营等环节，可是通过管理方式优化带来的成本变化更大，尤其对于象我们这样具有一定规模的企业。实际上显性成本很好控制，采购压价、薪酬降低、经营加班即可。可怕的是那些我们看不到的地方浪费最严重——找出并消除隐藏在流程中的成本才是企业的生命。这其中一定是在管理上出了问题。管控成本的方法需要长期的积淀，而且需要长期的反复实践，才能真正成为我们的竞争力。根据酒店实际情况，合理的控制成本管控应当从管理模式、组织架构、管理手段、预算机制等几个方面考虑。从源头抓起，理清人脉、整体架构，以岗定人、规范程序、认真分析、合理预算、监督落实。
三、降低采购成本是工作重点
1、充分做好市场信息的搜集与分析
运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。作为酒店采购人员，应该把酒店采购市场信息的搜集作为每天一项重要的必修课。我们会选拔责任心强、能吃苦、勤恳诚实的优秀员工充实到采购队伍中来，通过进行综合培训、专业化训练，富有成效的把采购工作做细、做实。
2、认真做好整体成本的控制
成本作为单项科目存在时，它的额度越低，企业收益越高。但是企业成本、项目成本，以至专项成本，往往都是多个单项成本科目的总和。当单项成本达到最低，单向成本科目的总和却未必也是最低。所以，在进行采购时必须有总体成本考虑的远见，必须对整个采购流程中所涉及的关键成本环节和其他相关的长期潜在成本进行评估。
对于酒店采购的整体成本控制我们从三个方面去抓：
（1）质量控制采购的产品质量始终要摆在第一位，这是关系到我们酒店的声誉。尤其是食物、饮料、烟酒等货品要注意它的卫生以及保鲜。在管理上可分三级管理，即：使用部门、采购部、收货部。若品质达不到要求，使用部门可要求更换
（2）数量控制盲目加大采购货品的数量无疑也是一种浪费。使用部门应根据实际需求做出合理订货数量的计划。可分两级管理，即：使用部门与主管领导。
（3）价格控制价格与质量、付款方式等紧密联系，应本着“品质优先、价格合理”的原则进行价格控制。采取三级管理，即：使用部门、采购部门、财务部门。
3、供应商的选定
供应商的选定至关重要。在新的一年里，我们会加大对所有供货商的考察力度，减少一切可控不良环节，选择出具有优良品质的供应商签订合作协议。以下条件将是我们进行招标选择的条件：（1）有稳固的财政或资产（2）品质统一（3）良好的信誉度（4）区域位置（5）价格（6）售后服务。
4、采购谈判、议价及采购流程
采购谈判的成功与否，不仅对酒店在采购环节树立竞争性的优势意义重大，而且直接影响着酒店经营的正常进行和成本的有效控制。进行采购谈判，重点要做好前期的市场分析，知己知彼，才能百战不殆！整体把握有关货品质量、数量、交货期、交货方式、付款方式、售后服务等等与采购的整体成本息息相关的各个环节。
四、针对管控流程对各口分别规范运作程序
严格监督并执行采购及审批流程，规范采购计划；物资验收入库、报销及付款程序；建立健全仓库物资管理制度；物品验收、入库存放、保管与抽查、领发物品、盘点、记账办法；建立健全物品、原材料盘查、原材料损耗处理、食品采购管理制度、以及仓库安全防火制度等等。
五、攻守并举——发展更重要
成本控制只是企业管理的工作之一，最重要的还是要发展。创造的财富总比节约的多，所以我们还是要把主要精力放在业务拓展和销售上，以攻为守也许是更好的办法。成本管控不是老板或个人就能做到的，需要我们酒店广大员工在自己的工作岗位上以实际行动去执行、去落实，创造成本意识的企业文化，大家一起来琢磨开源节流。只有这样，才能使降低成本的思想深入人心，各个部门和个人要从点滴开始、从自身做起，从节约一张纸开始，从不浪费一支笔开始，平时细心点，及时把灯关上、把电脑关上、把空调关上、把水龙头关上，把酒店当成自己的家，为家创造一份财富，少浪费一份资源。
在酒店初期的发展阶段，我们更需要激情，更需要梦想。借用马丁路德的一句名言赠予我们同业者：我们能够接受失望，因为它是有限的；但我们决不能放弃希望，因为希望是无限的。
在龙腾虎跃的一年里，在我们酒店全体职员的努力和精心付出下，我们的管控工作一定会落到实处、抓出成效！
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务对象、服务层面不同，而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度，而要服务对象满意、同行认可，绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理，更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。
我所从事的安检工作，工作的核心内容是保障安全，我们输出的产品是安全，安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量，体现安检工作价值呢？
我认为：
第一，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，才会和谐、愉快地配合安检；反之，则服务对象满意度低，其心情郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识，干扰安检工作。我们服务质量的好坏，表面上讲，会影响到安检的形象，深层次讲，会动摇安全的根基，其后果将是不可挽回的。因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务保障安全，赢得声誉。
第二，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的；没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过；就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断；就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。
第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性；只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑；具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性；只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重；只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四，要加强学习，提高素质，总结经验，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素质，也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖；才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的激情，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要善于总结经验，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。
时光荏苒，时间如梭，一个月的在机场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过，如今回首自己一路走来的一个多月，我的内心不禁感慨万千，自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果，但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。为了更好地总结一路经验得失，积极发扬成绩，力争克服自己在实习间所存在的的不足，以及响应站部和学校教务处的要求，现我把自己在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结：我的实习工作简述：
我们在经过为期3天时间的岗前业务培训和考核后，我们终于真正走上了安全检查工作岗位，首先，我是安检员的协助和指导下学习岗位具体工作；队长出于岗位的急切需要把我们分成8组，我被分到了出发5号口，后期因为工作需要又被调至东交A道，从此我也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位；并获得了领导的一致好评。
我们的主要工作是进行爆炸物品检测，和进行人身检测，以及开箱开包检查。其中也收获了很多的易燃易爆物品，如打火机和火柴等。“您好！请配合安全检查！”“谢谢您的配合！请慢走！”这是我们每天说的最多的几句话。有礼有节，这是中华民族的传统美德。
我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处世的原则，积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等，受到了队长和领导的表扬。也有很多的旅客来问一些关于机场航空公司的问题，我们也能很好的对旅客进行正确的引导和回答。给旅客带来了一些帮助，也受到了旅客们的赞扬。
我的欠缺与不足：
孔子曰：“人非圣贤孰能无过？过而能改，善莫大焉！”是的，我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误，有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于自己经验不足而至话多必失引起自己在工作上出错。但我在客观认识自己不足，知错就改，并督促自己一定要谨记经验教训于心，所以我每犯错一次我都要认真思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。
对于安检这种特殊的服务行业而言，我们实习生也算是普通服务一线中的最平凡一族，但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。
所以，我们很值得庆幸和自豪，因为我们正在为我们自己学业中的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆满的一笔！