司法工作自查整改报告(通用30篇)
跨出校门踏上xx酒店是我人生中的一个转折点!我们酒店是个团结、友好的集体,个人简历开展过各种活动、潜能培训,让我们在工作中快乐成长并走向成熟,同时祝酒店生意也红红火火、蒸蒸日上。转眼间我已在酒店工作有一年了,在这一年里我学到了很多、也改变了我更多,更让我在做人与处事方面中得到锻炼。
随着渺茫的目标在酒店里当了服务员,刚开始很多东西都不懂,领班安排熟练的员工来带我!她很热情主动和我打招呼:“小妹!不用怕,以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐,如果不懂也不问那你永远都不懂了”。她的热情主动给予我无比的亲切与责任感,我下定决心要努力工作别低估了自己更不能让别人看低自己,相信别人能的自己也能。经过十几天的努力我的服务工作也取得了进步,也曾在开员工例会中被主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的……
偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职,这又是我新的起点!试用期是两个月,两个月来决定能我是否合适做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开始在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期,那时候资料很多,对于我这刚接手的职员来说却是忙不过来,经常都是延长时间才下班,最后还是在主管的帮助下减少我的工作量,心得体会顺利的完成我的工作,感到很欣慰……在主管的带领指导下,这份工作我慢慢适应了,两个月后我转正为正式员工。既然我选择了,那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。
商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经承担本职位以来,我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及酒店的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多,更何况只有自己在商务中心上班,和同事们交流的机会也不多,和同事们在一起的时候很少主动和他们交流,这样也许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、善于交友的人哦!我相信从事酒店行业的每一位职员们都应该懂得礼节、礼貌、乐观直爽的。
2、工作半年了我没有自己订过机票,都是主管帮助下订过几张,如果偶然主管不上班客人要来订机票,我担心会出错。
3、在打资料的过程中,有时候资料又多忙不过来我没有仔细查看,其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。
4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码,但不经常用,久而久之会淡忘,偶尔要打电话起来要翻翻本子。
5、做事情没顺序、反映迟钝,有时急要的文件没有及时的打印出来。
工作中我存在很多的不足的地方但我今后会努力改进,为了日后更好地开展工作我要注意的事项有:
1、严格遵守酒店的管理制度、配合主管的各项工作、热爱本职工作。
2、增强保密性,对酒店及客人的各类资料不泄漏。
3、熟悉各部门领导的手机号码、电话号码。
4、每天保持商务中心清洁、整齐、资料齐全、一切有序,爱护各种设备、设施。
5、有空时上网查找相关专业知识、多操作,提高我的`专业技能;平时也多看书、关注新闻,创新我的思想;见到同事要主动热情去打招呼、多多与同事们沟通,增强我的胆量。
曾在潜能培训游戏中看到被罚的同事吃苦瓜,让我们每时每刻都提醒着自己,无论在工作生活中遇到怎么样的困难要及时当问题的终结者,不然等到以后积累的苦都消化不了。对于一个刚出社会的我而言,前方一直有苦的味道,但我要学会习惯性的把它尝尽,即使很艰难我也不会气馁,深信在人生路途中有甜的味道等着我。
自参加工作以来,能够不断加强自身的政治理论修养和职业道德提升,以人为本,关爱全体学生,注重学生的全面发展。做一个科研型、学者型教师始终是我的梦想与追求。由于自己孜孜不倦的追求与默默无闻的耕耘,在读书——思考——研究中不断地丰富自己、提高自己,教科研工作方面取得了点滴成绩,不但促进了自己业务水平的提升,更有力的促进了学校各项工作的有序开展。xx年被评为xx市优秀教师,xx年被评为xx市优秀校长。
一、以学习为乐持之以恒
我认为教师要想提高业务,就要勤于学习博采众家之长,关注细节善于思考,剖析得失务求实效,于是常年以读书为乐,坚持记笔记写反思。近年来自己先后学习了《素质教育理论纲要》、《做一个有思想的教师》、《走进学生思考的世界》,魏书生的民主与科学的管理思想,刘京海的成功教育理论等。自己开通了教育博客,每天以工作日志的形式坚持书写所思所感所悟。在读书中学有收获,在反思中日有提高。几年下来,自己养成了做事踏实、善于学习、勤于思考的习惯。不仅提高了业务理论水平,而且提高了分析问题、解决问题的实际工作能力。
二、发现就是进步总结就是提高
教科研的目的是为了更好地指导教育教学工作,高质量地解决教育教学中的问题,完成从实践到理论,由理论指导实践的辩证循环。在教育教学工作中我们都会遇到各种各样的问题,如新课程改革、现代教育技术应用、教与学、学习后进生的转化、德育管理、教师队伍建设等等,这些都是教科研的对象。这就要求我们能够用研究的眼光去观察发现问题,用提高教育教学质量的目的去分析解决问题。招准问题的切入点,采取行之有效的方法,对症下药。一般老师工作就停留在了问题解决的层面上,而没有对解决问题的方法与策略上升到理论高度进行总结,这就是庸师和优秀教师的区别。
我相信发现就是进步,总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果,我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍,了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果,同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构,积极参与教育教学研讨活动,在与别人交流和讨论的过程中更新观念,撞击思维,将自己发现的新、奇、特,效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。20xx年本人撰写的《面向全体学生促进学习后进生的转化》在《山东教育科研》上发表,《我们对提高教师素质的几点认识与做法》在济南市组织的小学教师优秀教育教学论文评选中获二等奖,《论小学中年级语文训练的内容与方法》在“新世纪中国小学语文教学论文大赛”中获一等奖。
在上一学期里,学生会经过换届纳新,更加有组织有纪律,在各项活动中均取得了优异的成绩。身为学生会的一员,亲身感受到药学院学生会的团结与温暖。在这样的大环境下,我文艺部在各部的配合下,取得了优秀的成绩,也深感其中的来之不易。
新生的各项文艺比赛中,在领导老师的支持下,在07级新生的积极配合下,我文艺部组织排练的节目都获得了多方的好评并且取得了优异的成绩。在新生卡拉ok大赛和新生舞蹈大赛中,我们看到了同学们共同努力的结晶。前期的准备工作,一个多月的刻苦排练,后期的筹备工作,都是对我们实力的又一大挑战。尤其是在校里举办的新生卡拉ok大赛中,选手们的潜能得到了充分的发挥,并取得了空前的好成绩。在比赛中,获奖的节目都参与了最后的新生文艺汇报演出,好评如潮,为我院增添光彩,也是我们进步的又一个崭新的平台!在“博雅文化节”系列活动和“翰林博采”知识竞赛中,我们积极配合其他部门,进行了节目的编排,勇于创新,不仅使活动圆满结束,还得到了老师同学对我们工作的认可。
上学期累累硕果的芳香还未散尽,我们又即将迎来了本学期的工作。新的一年里应有新的活力和气息。我部各成员在假期的欢乐之余,积极搜取各方面知识,为更好的开展新学期的各项活动做好了全面的准备。
在本学期中,我部又迎来了新的挑战,我们将以“少而精”的原则,以质量为前提,全心全意服务于同学。
首先,在即将举行的校第3xx届田径运动会上,我部的工作重点就是在文艺表演方面取得优异成绩。我们围绕08奥运精神和50周年校庆的主题计划组织排练人数较多,节奏欢快的大型团体操。音乐方面:选材大气、能够突出我院的青春活力;队形方面:变换有序,并且据有象征意义;服装方面:阳光健康,体现我院朝气蓬勃;道具方面:推陈出新,有创新思想的道具。我们将本着必胜的心理,为我院取得优异的成绩尽自己的努力,全力以赴!
其次,我文艺部在以往的经验积累下,勇于创新,开拓进取,为了让同学们铭记历史,认识现在幸福生活的来之不易,计划在“五一”劳动节和“五四”青年节期间,举办一场以革命为题材的中小型歌舞剧比赛。此次活动,我们主要针对06、xx年级的同学,以班级为单位开展,最终评出一、二、三等奖和优秀奖。
最后,我们也将一如既往的配合其他各部门工作。在随后的药学院品牌活动实验技能大赛中,积极配合学习部的工作安排,并筹划能活跃气氛的节目及布置会场等工作。在“精英杯”篮球联赛中,积极协助体育部的各项工作,在比赛中场为运动员献舞等。
以上是本学期我部的工作重点。当然,作为学生,首要的,还是学好文化知识。虽然我们的课余生活时间有限,但我相信,我们会处理好学习与工作的关系,作到工作学习两不误,并且都取得更大的成功!
因为喜欢文艺,所以热爱文艺,因为热爱文艺,所以选择文艺。无论遇到什么困难,我坚信,只要努力,就能成功。相信在药学院老师的带领下,在我部所有成员的共同努力下,一定能将文艺部的活动开展得红红火火,使文艺部的工作更上一层楼!
20xx的工作思路是紧扣县委、县政府的工作要求和工作目标,自加压力,奋勇争先,努力创建一个环境优美,秩序井然,上下满意的新乡镇。重点抓好以下几个方面工作:
一、理清工作思路,完善工作机制
做好拆违工作20xx年重点安排,进一步落实体制创新和制度创新,强化队伍建设,增强内设机构,提高组织化程度。一是重点强化目标管理,明确工作分工,责任到人,全员定岗、定职,实行准军事化管理。二是进一步强化绩效管理,加大督查考核,实行末位淘汰和工作责任追究制。三是强化秩序化、制度化管理,依法办事,行政执法,文明执法。努力提升拆违形象和管理水平。
二、建立拆违工作长效机制
为切实做好拆违控违工作,我们将对黄金乡范围内的违法违章建筑调查摸底,建立台帐和违法用地档案。为力保数据准确、资料详实、情况情楚,我们还将制定日调查、日建台帐的制度.为确保监管信息畅通及时,我们将设立村级联络员制度,同时采取不问断巡查方式,防范和控制违法违规建筑的发生,通过以上措施,为拆违工作的长效机制提供基础保障。
三、加强执法工作,宣传教育工作
执法宣传工作是永恒的,过去一年来,我们虽然做了较多的宣传工作,也取得了一定的成绩,但还没有把宣传工作真正做好做实。今后一段时间,必须如大执法宣传工作的力度,制定一个具体有整体性、前瞻性的宣传工作方案,多层面、多方位、多渠道开展折违执法宣传工作,把《中华人民共和国土地管理法》当作重点宣传,并且组织人民群众开展执违宣传工作会议,让人民群众真正认识到“三抢”行为的危害性,为有效防范和控制违法违规建筑的发生营造强大的舆论氛围。
今年来县委县政府对拆违工作十分重视,并加大投入,希望县委县政府对我们一如既往的支持,我们将不遗余力地干好工作,为提升城市品位、促进城市发展作出积极贡献。
xx大报告中指出,要确保到20__年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽。随着脱贫攻坚工作的进一步深入,怎样巩固脱贫成果,防止收入不高或刚脱贫的群众返贫,成为当下脱贫攻坚的重要方面。今年以来市创新开展防范返贫工作,建立防贫帮困新机制,切实解决贫困人口返贫和困难群众临贫的“截流闸”和“拦水坝”,为高质量全面建成小康社会打下了坚实的基础。
一、防范返贫工作基本情况
近年来认真贯彻落实中央和省委、省政府关于脱贫攻坚的决策部署,聚焦“两不愁、三保障”,持续推进脱贫攻坚“九大工程”,累计完成了12.55万贫困人口脱贫,脱贫攻坚成效显著,但是由于20__、20__年脱贫户不享受健康脱贫“351”“180”政策,面临着因病返贫的风险,同时在农村地区还有很大一部分群体收入水平不高,一旦出现因病、因灾、因学等支出过大的情况随时有临贫致贫风险,防范返贫工作形势较为严峻。20__年10月市扶贫办在赴河北省邯郸市调研考察的基础上,结合实际,重点关注处于贫困边缘的非贫困低收入户和非高标准脱贫户两类人群,制定了防范返贫意见,切实解决他们因病、因灾、因学致贫、返贫的问题,杜绝返贫风险。
二、防范返贫主要做法
一是框定防贫帮困对象。防范返贫工作惠及的对象不事先确定,仅框定保障范围,充分发挥了防范返贫资金的杠杆作用。防范返贫对象的识别工作采取不事先确定具体对象、只设认定条件、入户精准核查收入的方式,覆盖县、南陵县20__、20__年脱贫的建档立卡贫困户和无扶贫开发任务的县区识别出来的困难群众同时,重点关注两类群体,即处于贫困边缘的“非贫低收入户”和脱贫标准不高,截至目前收入水平仍较低的“非高标准脱贫户”两类人群。对符合防范返贫帮扶条件的户按照入户查核、公示确认、发放资金等程序及时给予救助。
二是确定防贫帮困标准。为精准确定防贫帮困标准,根据市人均可支配收入及年度医保报销比确定了以上年度国家贫困线的1.5倍为基准确定收入标准(年人均纯收入不高于5200元),将当年家庭人均可支配收入低于这个标准的农村人口纳入监测范围进行监测。为进一步精准确定实地入户核查标准,市扶贫办会同市民政局、市统计局参考低保复核相关标准,制定了《市防贫帮困收入核查参考标准(试行)》,进一步精准界定户内收入。同时对于部分户内人均纯收入高于防贫帮困标准的户,但是家中确实没有稳定收入来源,且支出负担明显高于家庭收入水平的户,也纳入防范返贫范围。
三是设立防贫帮困资金。经初步测算,市财政安排450万元专项资金设立防贫帮困保障资金,为经数据监测、入户核查、评议公示等程序后符合救助条件的户提供防贫帮困保障。截至目前各县(区)已完成公示126户,发放防贫帮困资金49.6万余元。
四是采取社会化经办。采取政府购买“第三方服务”的形式,通过“第三方”保险公司专业人员和完善的运行机制对经信息监测和个人申请的户开展收入核查,认定防贫帮困对象。同时市、县扶贫办定期会同有关部门对保险公司入户核查情况抽样复核,控制入户核查质量和精准度。截至目前,保险公司已入户400余户,走访800余人次,完成核查383户,与医保局、住建局、市场监管局、银行等部门的信息核实比对5000余条。
三、防范返贫工作取得的主要成效
(一)建立一个体制机制。
出台《市人民政府办公室关于进一步巩固脱贫成效防范返贫的实施意见》,重点关注处于贫困边缘的非贫困低收入户和非高标准脱贫户两类人群,解决他们因病、因灾、因学致贫、返贫的问题,解决了医疗政策方面的“悬崖效应”。同时采取政府购买服务的方式确定人保财险市分公司提供防贫帮困入户核查,充分保障核查工作的公平公正,杜绝了优亲厚友的可能。目前人保财险市分公司配备了9辆户外勘查用车,配备了28名专职工作人员在全市范围内专职开展入户核查工作。
(二)畅通两种监测渠道,切实解决群众难题。
一是自上而下监测机制。每月5日前,由县级医保、民政、应急管理部门(其中教育部门每年3月和9月各监测一次)将监测信息报至县区扶贫(帮扶部门),经镇村初步筛选,剔除明显不符合条件的户后将结果交由保险公司开展入户核查。二是自下而上申请。发动镇村帮扶干部、驻村扶贫工作队入户开展政策宣传,让贫困户及困难户及时掌握政策,在出现因病、因灾、因学支出较大且家中确无力承担相关费用的情况下,自行到村(居)委员会申请,经村(居)、镇(街)审核后上报县扶贫(帮扶)部门并交由保险公司入户核查。目前各县区均按照数据监测和个人申请两个途径收集因病、因灾、因学支出较大的数据1200余条。
(三)实现三类防贫保障。
对入户核查符合防贫帮困保障的户,经村级评议、公示等环节过后,由保险公司按照文件要求兑现防贫帮困保障资金。截至目前,全市因病防贫符合条件的户已公示126户,第一批共帮扶74户医疗费用支出过大的困难户,发放救助资金49.6万元,其中救助20__、20__年脱贫户15户14.27万元,救助非贫低收入户59户35.32万元;因灾防贫入户核查3户,符合保障条件的1户,将于近期公示;因学防贫入户核查2户,暂无符合救助条件的户。三类防贫保障切实为全市所有困难群体提供了强有力的政策支持,缓解了户内因病、因灾、因学导致费用支出过大的压力,增加了群众的满意度和获得感,确保全面小康路上不落一人。
根据贵局《关于开展依法行政综合监察“回头看”检查的通知》文件精神,我局高度重视,通过召开局务会和相关股室负责人会议,传达贯彻文件精神,就我局在综合监察中通报的问题及近两年来依法行政工作进行了全面自查,现将整改情况自查报告如下:
一、民间组织登记管理相关问题
(一)关于登记管理不够到位问题。
贵局提出的共有3家单位连续两年没有年检我局未依法予以撤销问题,经与业务主管单位,共同督促并指导以上3家单位进行整改,现市区档案学会与市区青年联合会已办理注销登记,市区黄石爱心幼儿园在取得其业务主管(教育局)同意后予以撤销登记,以上问题均已整改到位。20xx年至今在我局成立登记的社会组织均按相关规定定期参加年检。
(二)关于行政处罚不够严格问题。
《社团登记管理条例》第六章罚则三十三条规定过于笼统,对于违法所得要如何没收、没收后以何种形式上缴何部门都没有具体规定,难以操作。其中区小学教育研究会在我局发出整改通知书之后就已停止该项收费,并补齐了相关档案资料。经每年开展社会组织专项检查治理活动,20xx年至今在我局登记成立的社会组织中未再发现有违规收取费用等问题。
(三)关于强制执行不够及时问题。
通报指出区档案学会在我局做出行政处罚后并未停止收费行为与实际情况不符。档案学会在我局发出整改通知书后已立即停止收费行为,并已经注销登记,我局无需强制执行。现我局已加大强制执行力度,在社团出现违法违规问题时,不能按要求整改或注销的,将依法停止活动或撤销,促使违规行为能够得到及时制止并纠正。
(四)关于履职监管不够到位问题。
通报指出区个体私营企业协会的费用开支超出章程规定范围,即区工商局、镇街工商所的汽车油费多在个私协内报销,对此问题我局要求待车辆租用合同到期后立即解除。但该会负责人、工商局相关负责人解释个私协办公场所是由工商局无偿提供,个私协与工商局工作关系紧密,对协助工商规范个体私营企业、促进个体私营经济发展等方面起到重要作用,且该会确为在开展社团活动时使用车辆,并有与区工商局签订车辆租用合同,不属于开支超出章程范围。现我局在年检及专项检查中均认真查看其财务凭证,确保其业务主管单位不再出现侵占社团经费的行为。
(五)关于社团成立登记、民非登记许可审批不够严谨问题。
对于归档材料中有些业务主管单位或人事部门意见栏无经办人签字问题,我局已认真审核,在审批过程中更加细致、严格把关审批材料,要求相关单位除了盖公章,相关负责人经办人必须签字。此外,通报中提出的社团各备案表时间在批准成立之前,与《社团登记管理条例》第十七条规定不相符,因为省民政厅根据工作需要在《社团登记管理工作实务》(第一章社团筹备成立和成立登记流程及需要提交的材料)规定申请成立登记社团应向登记管理机关提交的材料中就要求提交相关备案表(详见证明材料复印件),且向市民政局咨询后,得到的答复市民政局也是依据此规定受理审批相关材料,网上审批流程中也是按照这一规定设置的。
二、档案资料管理不够规范问题
对于档案资料管理问题,我局已经落实到各股室,并制定了相关档案制度,要求各股室按照规定规范档案资料装订和管理。退役军人残疾认定、评定的审批材料档案已实行一人一档,并建立数据库进行管理。内地居民收养登记档案已进行目录编制、分类装订、妥善保管,并实行专人管理,责任到人。
三、骨灰楼塔管理跟不上问题
为促使全区殡改工作有序开展,咱们区已连续六年实现火化率100%目标,其中骨灰楼塔建设还处于推进阶段,每年都下达建设指标,鼓励有条件的村(居)建设公益性骨灰楼塔,并给予资金补贴。但至今省、市尚未出台骨灰楼塔相应的管理规定。这项工作需等待上级下发加强公益性公墓、骨灰楼塔管理实施意见后才能落实,届时,我区将制定相应的管理细则下发各镇(街)执行。
四、资金管理不够规范问题
1、关于盖章不相符问题:20xx年元月采购太空被1100套,每套157元,总额172700元,我局严格按照采购物资招投标程序,对于发票上供货商名称与购销合同中的供货商名称不相符问题,当时就责成供货商补盖与购销合同中供货商“仙游县盖尾供销合作社”相同的公章。在今后的政府采购中,我局将严格按照招投标程序,确保不再出现类似问题。
2、关于军休所结余离退休人员增资款未按规定纳入预算管理问题:军休所已经把离退休人员增资款结余经费上交财政国库,并在今后财务上严格遵守财经制度,不断规范财务管理。
3、关于资金使用公开问题:对于农村低保资金和农村困难家庭医疗救助资金没有在互联网上予以公开问题,我局当时受到条件和人员少限制,相关资金只在政府政务公开栏上公开,对互联网公开这方面做得不足,通过整改,我局已配置了专用电脑设备,指定专人负责资金公开工作,现在包括城乡低保资金和医疗救助资金在内的相关资金都及时在“农廉专栏”上公开。
今后,我局将在上级业务部门和纪检监察部门的监督指导下,认真开展依法行政有关工作,树立依法行政意识,强化依法办事理念,努力提高依法行政水平,牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨,不断完善机关依法行政管理的一系列工作制度,转变工作作风,改进工作方法,加强基层调研,了解社情民意,增强群众观念,增强工作预见性和主动性,全面树立民政行业的社会新形象。
以上报告,不妥之处,敬请批评指正
根据中、省、市防返贫监测工作安排部署,县委、县政府周密部署,精心组织,压实责任稳步推进,防返贫监测工作进展有序,成效明显。
一、防止返贫监测和帮扶工作开展情况
(一)精心制定方案。根据省市防返贫监测工作安排部署,县脱贫攻坚办立即组织部分乡镇和行业部门进行专题研究,起草制定《县防止返贫监测和帮扶工作方案》,多方论证并反复征求乡镇和部门意见,修改定稿印发,细化明确防返贫监测工作步骤、要求和行业责任分工。为强化工作落实,县委、县政府将该项工作纳入脱贫攻坚年终考核。
(二)精准锁定对象。县脱贫攻坚办牵头组织行业部门,制定监测对象识别标准,汇总行业部门和乡镇报送对象,开展行业比对并反馈乡镇走访评议,及时纳入监测对象。目前全县累计开展3次动态识别,精准锁定边缘易致贫户986户2173人,其中致贫风险因大病457户1088人、因残161户347人、因就业不稳22户51人、因产业失败5户9人、因突发事件17户37人、因学2户7人、因疫情31户89人、因灾235户439人、其他56户106人;锁定脱贫不稳定户542户1327人,其中返贫风险因大病185户437人、因残67户159人、因就业不稳57户172人、因产业失败4户16人、因突发事件10户32人、因学4户17人、因疫情12户25人、因灾1户3人、其他202户466人。按照程序对脱贫不稳定户和边缘易致贫户采集相关信息并完成系统标注。
(三)精细动态监测。对锁定新增边缘户逐户落实帮助责任人,利用挂牌督战遍访对所有监测对象逐户走访,分析“一超六有”“三落实三精准三保障”等方面存在的短板问题,并结合全县“扶贫走访日”“扶贫工作日”“乡镇集中攻坚日”等活动,开展常态化监测,建立监测工作台账。
(四)精确开展帮扶。县委县政府针对致贫返贫风险,及时落实边缘易致贫户帮扶责任人,特别是边缘户存在的短板问题,先后出台了边缘户住房保障措施、医疗救助实施细则等一系列政策制度。县级行业部门和乡镇党委、政府对监测对象存在的短板问题分商研讨,精准制定帮扶措施,分层分级落实责任,帮扶补短。
结合监测对象的家庭实际情况,累计制定帮扶措施2823条,其中落实低保保障措施977条,覆盖635户边缘易致贫户和342户脱贫不稳定户;落实困难残疾人生活补贴和重度护理补贴措施33条,覆盖26户边缘易致贫户和7户脱贫不稳定户;落实协调子女赡养措施6条,覆盖2户边缘易致贫户和4户脱贫不稳定户;落实教育政策48条,覆盖22户边缘易致贫户和26户脱贫不稳定户;落实产业奖补措施4条,覆盖1户边缘易致贫户和3户脱贫不稳定户;落实务工就业奖补政策289条,覆盖10户边缘易致贫户和279户脱贫不稳定户;落实医疗保障政策802条,覆盖635户边缘易致贫户和342户脱贫不稳定户;覆盖561户边缘易致贫户和241户脱贫不稳定户;落实危房改造政策664条,覆盖624户边缘易致贫户和40户脱贫不稳定户。
一是因大病、因残。全县252户脱贫不稳定户和618户边缘易致贫户因大病、因残存在致贫返贫风险,制定帮扶措施1774条(其中边缘易致贫户1275条、脱贫不稳定户499条),通过落实边缘户医疗保障和住房保障,引导务工和发展产业,综合保障等政策,确保不致贫不返贫。
二是因就业不稳。全县57户脱贫不稳定户和22户边缘易致贫户因就业不稳存在致贫返贫风险,制定帮扶措施117条(其中边缘易致贫户36条、脱贫不稳定户81条),通过落实公益性岗位和拓宽就业渠道引导务工就业,落实就业奖补政策,综合保障等政策,切实解决家庭返贫致贫风险。
三是因产业失败。全县4户脱贫不稳定户和5户边缘易致贫户因产业失败存在致贫返贫风险,制定帮扶措施13条(其中边缘易致贫户8条、脱贫不稳定户5条),通过落实小微产业奖补,引导发展产业、提供技术支持,引导务工就业、住房保障、综合保障等政策,切实解决家庭返贫致贫风险。
四是因突发事件。全县10户脱贫不稳定户和17户边缘易致贫户因突发事件存在致贫返贫风险,制定帮扶措施44条(其中边缘易致贫户30条、脱贫不稳定户14条),通过落实综合保障、基本医疗、危房改造,产业奖补、务工奖补等政策,切实解决家庭实际困难,确保“一超六有”稳定达标。
五是因学。全县4户脱贫不稳定户和2户边缘易致贫户因学存在致贫返贫风险,制定帮扶措施14条(其中边缘易致贫户7条、脱贫不稳定户7条),根据监测户家庭上学学生实际情况,落实困难学生补助、三免一补、教育救助基金、助学贷款等政策、对家庭仍有困难的,落实综合保障政策,消除因学致贫返贫风险。
六是因疫情。全县12户脱贫不稳定户和31户边缘易致贫户因疫情存在致贫返贫风险,制定帮扶措施74条(其中边缘易致贫户53条、脱贫不稳定户21条),通过制定降低疫情影响十项措施,落实危房改造、综合保障、基本医疗、引导外出务工就业、发展农业生产等措施,消除疫情致贫返贫风险。
七是因灾。全县1户脱贫不稳定户和235户边缘易致贫户因灾存在致贫返贫风险,制定帮扶措施371条(其中边缘易致贫户369条、脱贫不稳定户2条),通过落实住房建设、综合保障、引导务工就业和发展产业等政策措施,消除致贫返贫风险。
八是其他原因。全县202户脱贫不稳定户和56户边缘易致贫户因其他原因存在致贫返贫风险,制定帮扶措施416条(其中边缘易致贫户103条、脱贫不稳定户313条),根据监测户家庭实际情况,通过落实“一超六有”,综合保障、引导务工就业和产业发展等政策措施,提高家庭收入,切实解决家庭实际困难,消除致贫返贫风险。
目前,全县监测对象住房、医疗等突出短板问题得到有效解决,返贫、致贫风险已全部消除。
二、探索建立解决相对贫困长效机制省级试点工作开展情况
县委、县政府紧紧围绕“幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶”目标,从就业促进、产业扶持、教育救助、健康保障和基本公共服务均等化等全面探索实践。
(一)深入调研。县委、县政府按照省、市探索建立解决相对贫困长效机制工作安排部署,分解明确责任分工,县级各行业部门积极开展实地调研。
(二)会商研讨。县脱贫攻坚办组织行业部门,对相对贫困的识别标准、工作突破口和着力点深入研讨,理清工作思路。
(三)制定方案。县脱贫攻坚办在汇总各行业部门调研结果和会商研讨的基础上制定全县工作方案。各行业部门结合县总体部署和调研结果,制定形成行业部门工作方案。
(四)稳步推进。结合防返贫监测、挂牌督战等重点工作,全县各级各部门以不稳定脱贫户、边缘户等群体为主要工作对象,重点从区域产业发展、劳务就业、住房提升和政策保障等方面着手,试点实行医疗救助、住房保障、产业发展等帮扶提升政策,在确保基本生活同时提升质量。
三、主要做法
(一)全盘谋划。县委、县政府高度重视,对工作总体部署安排、推进落实、细节把控、结果反馈深入探讨、几上几下征求意见,全盘谋划,切实做到谋定而后动,实现工作安排部署科学、细节把控到位,工作过程扎实,确保工作效率和工作质量。
(二)压实责任。结合工作总体要求,强化党委政府主体责任,压实行业部门分工责任,调动帮扶干部积极参与,全县上下一盘棋,干部职工凝心聚力,合力克难攻坚,工作推进有序。
(三)强化统筹。一是强化工作统筹,把防返贫监测、解决相对贫困试点等工作和挂牌督战、全县“百日攻坚”行动、常态化“查问题、找不足、补短板”及问题清零行动等工作有机结合,统筹推进。二是强化力量统筹。县脱贫攻坚办统筹调度,乡镇具体落实,充分利用每周扶贫工作日、每月扶贫走访日和乡镇集中攻坚日等,组织帮扶干部逐户走访调查,突出重点、把握难点,逐项分析,制定措施及时帮扶补短,确保工作一体推进,结果真实。
(四)跟踪指导。一是召开培训会,对工作内容、要求、步骤、难点等进行细化解读,提升业务水平。二是及时调度,先后制定《县防返贫监测对象审核标准》、《关于进一步扎实做好防返贫监测帮扶工作的通知》等文件,对工作推进中存在问题进行剖析,对下一步工作安排部署,确保工作推进有序。三是巡回指导。成立专项督导组,对乡镇开展全覆盖督导,了解掌握工作推进落实中存在的问题和困难,会商研讨制定措施,及时纠正工作落实中不严不实、不精不准等问题。
四、下一步工作打算
(一)加强监测对象动态化管理。按照中、省监测对象识别标准,进一步细化完善全县监测对象识别标准细则,重点关注因病、因残、因灾、因新冠肺炎疫情影响等引发的刚性支出明显超过上年度收入和收入大幅缩减的家庭,对新发现的监测对象及时按程序纳入,对已化解风险的对象,及时调整帮扶政策,实现进退有序,确保不漏一户,不掉一人。
(二)持续开展常态化预警监测。结合全县扶贫工作日、扶贫走访日等活动,常态化对监测对象“两不愁、三保障”情况进行动态监测,健全完善动态监测管理台账,建立完善补短救助快反机制,确保监测到位,补短及时。
(三)因户施策对标落实措施补短。对照监测对象“一超六有”“三落实三精准三保障”等方面存在的短板问题,实施产业、就业帮扶增加收入,强化低保、医疗、养老保险和特困人员救助供养等综合性社会保障措施确保基本生活。同时,注重扶志扶智,激发贫困群众内生动力。
(四)健全与乡村振兴融合机制。改善区域发展环境。以产业、人才、文化、生态和组织振兴与脱贫攻坚深度融合发展为根本路径,从农村产权制度改革、壮大农村集体经济组织、支持多元化农民合作组织发展等方面着手夯实乡村振兴经济基础。进一步调整完善相对贫困人口扶持政策,将日常性帮扶措施转变为常态化民生政策,将特惠性扶贫政策转变为普惠性的民生政策、福利性政策转变为提升乡村能力的发展性政策,实现乡村和谐发展。
司法局认真贯彻中央、省、州纪委全会精神,把党风廉政建设和反腐败斗争作为全面从严治党的重要内容,以党风廉政建设责任制为主线,围绕“两个责任”的落实,持之以恒落实中央八项规定精神,抓好上级安排部署的专项工作,各项工作有序推进。现将20xx年上半年党风廉政建设工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)加强学习教育,贯彻上级会议精神。
今年以来,州司法局深入推进“两学一做”学习教育制度化、常态化。党委理论学习中心组学习把《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、《关于县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会的若干规定》等作为重要学习内容进行安排;各党支部组织传达学习了中央、省、州纪委全会精神;局党委组织全体干部职工传达学习了国务院、省政府第五次廉政工作会议和xx届州人民政府第一次廉政工作会议精神,原文学习了《中共委关于深刻汲取白恩培等严重违纪案件教训深入推进党风廉政建设和反腐工作的通知》,召开2次党委会专题研究党风廉政建设工作;局纪委多次组织学习《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》,组织观看《打铁还需自身硬》专题教育片,学习讨论《中共中央关于纪检监察干部部分违纪案例的通报》精神。通过加强学习教育,使大家进一步认清了形势,明确了任务,切实增强了领导干部的“四个意识”特别是核心意识和看齐意识,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,表示要坚定不移的推动全面从严治党,按照上级党委、政府和纪委的部署要求,狠抓各项工作落实,努力取得廉政建设和反腐败工作新成效,迎接党的xx大胜利召开。
(二)强化工作措施,狠抓任务的落实。
1、召开了20xx年度全州司法行政系统党风廉政建设和反腐败工作会议。在省、州政法工作和司法行政工作会议之后,2月24日迅速召开了全州司法行政系统党风廉政建设和反腐败工作会议,各县市司法局长、办公室主任,州局机关全体干部职工参加了会议。会议全面回顾总结了20xx年的工作,安排部署了20xx年的总体要求和具体工作目标任务。
2、签订20xx年党风廉政建设责任书。局党委书记与党委班子其他成员、分管领导与州局机关13个科室负责人、分管领导与州属23个法律服务机构负责人、科室负责人与科室22名同志,分别签定了《20xx年党风廉政建设工作责任书》。
3、重视反馈意见,抓好整改落实。20xx年,州司法局党风廉政建设责任制工作被州委考核评定为合格等次,综合得分94.1分,反馈存在的主要问题是:(1)班子成员履行“一岗双责”不到位,制度的落细落实有差距,未严格执行主要领导不直接分管人事、财务规定。(2)纪委书记扶贫挂职期间,纪委未能切实履行监督职责。局党委高度重视反馈意见,针对存在的问题,结合20xx年度党风廉政建设和反腐败工作任务,制定了9条整改措施,明确责任领导、责任科室和整改时限,认真抓好整改落实工作。
4、细化措施,明确工作任务。为了保证落实今年的党风廉政建设和反腐败工作任务,州司法局党委制定了《20xx年建立健全惩治和预防腐败体系工作计划》(楚司党发〔20xx〕8号)和《20xx年党风廉政建设责任分解意见》(楚司党发〔20xx〕9号),按照党风廉政建设责任制的要求,将今年党风廉政建设六个方面14项工作进行了责任分解,细化措施,明确了工作目标和要求。
5、实行责任清单,督促任务落实。按照党风廉政建设责任制考核内容,对标对表制定了《上半年党风廉政建设工作考核督查内容清单》,分别将党委书记、班子成员、科室、法律服务机构需要完成的工作任务进行细化、明确,于5月初印发,便于年初签订责任书的科室、机构及个人提早、准确的落实工作任务。
6、加强对机关干部日常管理监督。制定了《司法局机关干部日常管理监督办法(试行)》,对州司法局机关所有在职在岗干部职工可能出现的7个方面情形,作为日常管理监督的主要内容,突出分级负责,从发现苗头性、倾向性问题及时提醒谈话开始,体现了抓早抓小,对屡教不改的情形,制定了详细的处理流程,体现了违纪问责的严肃性和可操作性。经广泛征求意见,局党委会议审定通过,于20xx年7月1日起实施。
7、组织开展党风廉政警示教育活动。从20xx年6月22日至28日,组织局机关全体干部职工和律协党总支各支部全体党员,集中开展党风廉政警示教育“六个一”活动:看一个警示教育基地、进行一次廉政谈话、上一堂专题党课、组织一次专题讨论交流、撰写一篇学习心得体会、签定一个廉洁自律。
(三)认真抓好专项清理整治工作。
今年以来,按照上级的安排部署,对领导干部在社会组织企业兼职问题、“小金库”问题、“十二五”期间全州司法业务用房项目招投标问题、“吃空饷”和长期借调借用下级单位工作人员问题、集中倒查“带病提拔”的领导干部选拔任用过程,分别组织开展了专项清理整治工作,通过严格对照清理整治的内容和标准,认真开展自检自查,州司法局在五个专项清理整治中没有发现违规违纪的问题。
二、存在问题
(一)制度的落细落实有差距,“不作为”、“懒作为”、“苦乐不均”的机关顽症仍然存在。
(二)纪检监察信息工作薄弱。
(三)对“四项谈话”制度重视不够,各责任主体存在懒谈、不谈、不记、不报的情况。
三、下步工作重点
结合州司法局的实际,在下步工作中:一是要深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,加强理想信念教育,严明党的政治纪律和政治规矩,以开展“基层党建提升年”活动为抓手,促进党风廉政建设工作,促进管党治党向基层延伸;二是要严格贯彻落实中央八项规定精神,加强专项纪律检查,持续推进作风建设,重点是加强节假日期间纪律作风督查,严格规范公务用车、公务接待的程序和标准,并进行公示;三是要深入实践监督执纪“四种形态”,用足用好第一种形态,抓早抓小、动辄则咎,让“红脸出汗”成为常态;四是要严格执行日常工作纪律监督管理实施办法和岗位目标管理考核责任制,强化制度的执行力,促进管党治党严、紧、硬;五是强化责任意识,督促《中共司法局委员会关于对20xx年党风廉政建设责任制考核存在问题的整改措施》全部整改落实到位;六是围绕年初和州委签定的党风廉政建设责任书,进一步梳理责任清单,逐条抓好工作任务的落实,强化督查考核和结果运用。
一个月都过去了,月考也过去了,真快。现在知道自己月考成绩不好的同学,在怎么懊悔也没用了,都应经过去了,如果要怪,也只能怪自己考试时的状态。
状态好坏是两码事,它会直接影响到你的成绩。状态好,是你好好复习,认真检查,这是付出,既然是付出就一定有回报,哪怕只有一点点,也要争取。状态不好,就是在别人复习时,自己在玩,别人比自己多学一点,考试时遇到没复习到的重点,不是一定不会,那肯定也有点迷糊。虽然成绩没发,但我们通过考试前和当时的状态,考试成绩可想而知。
复习时,用功的好坏也会影响成绩。有些人说,我在家里把所有课本都读了多遍,为什么考得还是这么烂。有些人又说,我在家里只是认认真真的复习了一遍,考得还不错。这可不是侥幸,有些人虽然读了多遍,但他们并没有用功,根本是在应付。而另一种是在用心想把这个重点记住弄会。所以大家复习时一定用功,不然作用很小。
有些人已经知道自己的成绩了,他们每天都会去老师办公室,急于知道自己的成绩,想知道错因,及时改正。有些人纯属凑热闹。我每次去都被老师轰出来,所以还不知道成绩。想想当时的状态和现在的分数,我估计也好不了哪儿去。
我们现在已经过了月考,就不能再沉浸在兴奋和痛苦当中了,我们要以积极乐观的心理面对学习。真次失败并不代表永远失败,月考已经过去了,成绩已不重要了,重要的是自己通过月考发现的不足。祝取得好成绩。
按照_县脱贫攻坚领导小组办公室关于做好20__年防止返贫巩固提升脱贫质量工作的通知》要求,我镇为持续巩固脱贫成果,建立完善稳定的防止返贫长效机制。
一、扎实开展动态调整工作
严格按照县脱贫办要求,每月开展动态调整工作,切实做好脱贫户的动态监测工作,严格审核数据质量,做好系统内贫困人口自然变更和扶贫对象信息采集录入和信息更新等工作。
二、做好贫困户分类管理
按照相关文件精神,将脱贫户分为一般监测户、重点监测户、边缘脱贫户三类,进行分类管理。
对家庭有较大的医疗、教育等开支,返贫可能性较大的脱贫户,帮扶措施为:加强走访,随时关注,能享受的政策“应享尽享”,家庭中有劳动力的,积极推进产业扶贫或推荐就业。对家庭无较大的医疗、教育等开支,返贫可能性较小的脱贫户,帮扶措施为:加强走访,巩固已享受的政策,继续推进产业扶贫,加强劳动技能培训,鼓励自主就业。对于无返贫风险的脱贫户,帮扶措施为:按期走访,给予生活、生产上的关心和帮助,继续享受原有政策,帮助其建立良好的生活习惯并进行感恩教育。
三、建立“回头看、回头帮”返贫监测机制
紧紧围绕“两不愁、三保障”和“一超六有”对已脱贫户进行持续扶持,按照“在攻坚期内原有支持政策保持不变”的规定,继续落实相关政策,对原安排帮扶项目未实施完的脱贫户,按照贫困退出政策继续实施,确保其稳定脱贫;对原享受政策的脱贫户坚持脱贫不脱政策的原则继续享受原政策。
对已经脱贫的群众,帮扶干部要定期上门回访,建立档案进行跟踪,准确掌握其脱贫后的生产生活状况,持续增强其“造血”功能,加大对脱贫户的技术和产业扶持,打牢不返贫的产业基础,让脱贫户有持续、稳定收入,切实做到让贫困群众思想观念有转变、环境条件有变化、劳动技能有提升,有稳定的收入渠道,彻底防止脱贫户返贫。
对摘帽村已实施的产业帮扶,继续给予大力支持,积极扶持致富带头人,同时继续探索发展新路径,打造新产品,促进资源良性发展。对未完成的基础设施和基本公共服务项目,继续按原有政策加强建设,同时充分发挥村规民约作用,发挥乡贤道德感召力量,弘扬中华优秀传统文化,培育守望相助、崇德向善的文明村风,为群众稳定脱贫致富创造良好的环境。
学校的安全工作已成为全社会关注的话题,学校的安全教育也牵动着千万父母的心,关联着家庭的安宁与幸福。因此,做好学校安全工作,创造一个安全的学习环境是十分重要的。在校园安全教育工作中,安全意识的树立是重中之重,有了安全意识才会有安全行为,有了安全行为,才能养成良好的安全习惯,学校安全教育才能得到保障。x县、x县等频繁出现的安全事件给我们敲响警钟,安全教育只有开始,没有结尾。
根据教体局法安函〔20xx〕25号文件精神,学校对照要求,逐条梳理,下面将我校20xx年上半年安全工作作如下汇报:
学校召开校委会、教师会、班主任及毕业班教师会议,层层动员、部署、落实安全教育工作,要求全体教职工要认清形势,提高认识,牢固树立“安全第一”的理念,增强预见性和防范性,不要存在侥幸心理,坚决有效的避免重大责任事故的发生,保障校园环境的安全稳定。
邀请法治副校长(xx派出所副所长)来校对门卫、保安进行岗位培训,培训内容为安防八大件、“一键式”报警装置的使用方法,同时要求严把校外人员准入关,杜绝管制刀具入校,做好进出人员登记。
邀请xx派出所警官来校开展安全知识宣传,利用展板向学生讲解防溺水、防欺凌、防拐骗等安全小常识。关工委利用中午时间对学校留守儿童开展防欺凌知识讲座。发放xx小学校园反欺凌宣传单,让班主任带领全班学生进行学习。班级开展模拟法庭活动,让学生体会和学习行政诉讼的过程,感受法庭的庄严,让学生懂得要关心爱护同学,及时制止校园欺凌等不良行为,争做文明守法的好少年。
邀请县公安局警官来校开展安全法治知识讲座。心理健康教师开展思想品德、心理健康和安全教育讲座。关工委方老师进行调控、处理不良情绪团体辅导活动。班级开展防溺水安全教育。组织学生观看防溺水教育专题片。防溺水主题板报。县科学技术协会和红十字营养学会来校开展食育教育进校园活动。利用周末进行班级、办公室消毒工作。开展学生乘坐电动三、四轮车及骑自行车上下学情况摸底工作。通过校讯通劝导家长不用电动三、四轮车接送学生。
县疾控中心来校开展学生视力检查工作。开展“5.12”防震应急演练活动。开展校园水、电、消防器材等安全隐患排查工作。开展校舍安全隐患排查工作。县综治委各成员单位来校开展校园周边环境整治工作。
在校园安全工作上,学校始终紧绷一根弦,在加强学生安全知识教育和宣传,落实学校行政带班和教师值班制度管理的基础上对校园的每一个教室、设施设备、电器设备、活动器材、供电线路等进行定期检修,并对存在的安全隐患及时进行处理。另外,学校还严格要求每一位教职员工特别是班主任老师在做好学生安全教育工作的同时,要随时了解.掌握学生安全动态,提高防患意识,做到—发现可疑问题立即与学校取得联系,在第一时间中发现问题、解决问题,把安全隐患抑制在萌芽状态之中,避免安全事故的发生。
学院冬季安全工作自查整改情况报告按照中共省委高校工委、省教育厅工作部署,我院组织相关人员对各部位安全现状进行了一次全面自查和整改,
一、学院领导高度重视。
利用全体教师例会和学生例会的时间,宣传安全工作的重要性和必要性,特别强调了冬季学校安全工作的重要性,研究部署冬季安全工作,提出相关要求,落实安全管理责任和措施。
二、学院对安全隐患进行自查、排查,全面出击,不留死角。首先由各系、部、室进行自查,并写出自查报告报学院,
然后学院领导小组对全院的办公室、资料室、学生宿舍等进行拉网式检查;检查的主要内容为:
各办公室、资料室、电子阅览室和学生宿舍的防盗措施,坚持领导带班,定期检查,确保学院师生财物安全。
做好传染病防治工作,学院积极做好晨检和卫生防疫工作,各办公室、宿舍注意通风,并要求教师要适当关注身体不适学生,切实做好预防工作。加强对校外租房学生的管理,对校外租房的学生进行登记,加强与学生家长的联系,通过多种形式提醒家长为学生选择安全的租住房屋。
做好消防安全排查整治,学院认真检查用电设施设备、电线线路。加强防火检查,巡查,建立灭火和应急疏散预案演练制度,定期开展演练以上部位经自查,各项用电安全措施和防盗措施齐全,无安全隐患;同时,做好冬季假期间的安全值班工作,以预防突发事故和恶性事故的发生。
三、发现问题
学校应加强各校门口对于各种车辆的进出学校的登记制度。
学校应加强对学生宿舍的管理,对于学生人员进入宿舍应严格等级制度。学院长期把安全工作,尤其是冬季安全工作作为重要工作来抓,常抓不懈,避免疏忽大意,牢牢树立安全意识,把安全工作进行到底,努力营造健康、文明、安全的育人环境、确保学院各项工作的健康、协调、快速发展,为建设平安和谐校园做出应有的贡献。
本学期刚踏进美舍大家庭,对于这里的一切都充满了好奇与学习的冲劲。为了尽快的融入这个大家庭,我通过不断地听课学习,课堂模式的磨合,课下虚心请教及时笔记,在师傅吴春荣老师的悉心指导下,在同事们热心的帮助下,不断提高自己的课堂教学与组织能力。在课余时间,我不放过任何一个学习的机会,大量阅读和教学相关的书籍与视频,如舞蹈解刨学、艺术概论、少儿舞蹈等,并且常常利用工作之余穿梭在各个剧场观看舞剧与晚会,希望能够从中学习更多的东西和灵感,放入自己的课堂与舞蹈排练中。
儿童舞蹈与其他大多数舞种有很多的相同点与不同点,对于队形的变化、调度与思维的创新有很高的要求,儿童舞蹈与其他类型舞蹈的区别就是趣味性很强,因为趣味性能够帮助孩子产生对舞蹈的兴趣,从而能够更好地学习。
学以致用,我将这些学习心得逐步在课堂教学中进行尝试,通过舞蹈流动的形式进场,来调节课堂气氛,开发学生的创新思维;以热身小组合培养学生意识;利用小律动组合培养团队的合作意识。在教学中,我从形体舞蹈的专业角度对学生进行了节奏感训练、队形的调度以及脸部表情的训练,让学生在今后的形体舞蹈学习中有很大的获益。
本学期,学校给予了我很大的发展平台,为我创造了独立主持快乐十分秀活动的机会,使我的登台的临场经验有了很大的提高与进步。今年五月,在校领导的安排下,参加了海口市教育局与海口市第xx届青少年文化艺术节组织的活动,编排的舞蹈《辫子甩三甩》获得了优秀奖和少儿B组群舞一等奖好成绩。在学期末还有幸参加了学前班毕业典礼的排练,我编排的舞蹈《炫丽舞动》为此次活动增添了不少色彩,获得了家长和老师的一致好评。
当然,这些成绩都离不开组内每一位老师的指点与帮助。通过这一学期的学习,我对教师这一行业又增添了不一样的情感,懂得了要上一堂精彩的舞蹈课,背后需要收集很多的资料,花费很多的心血。也深深体会到了“一个教师的伟大不是你教了多少学生,而是你影响了多少学生。”从这一刻起,我要加倍的努力,让自己能够更快的成长,跟上美舍大家庭的步伐。
20xx年上半年,针灸科在认真贯彻国家中医工作政策下,在院领导的正确领导下,坚持以人为本,全体医护人员齐心协力,克服困难,取得了良好的社会效益和经济效益。
一、业务指标
一年来共出院病人651人次,收治门诊病人684人次,住院三日确诊率94.2%,门诊—出院诊断符合率94.5%,入院—出院诊断符合率95.3%,病房中医治疗率97.9%,辨证论治优良率93.1%,中医疾病诊断准确率97.3%,辨证使用中成药率93.2%,住院病历甲级率94.1%,病床使用率98.3%,病房周转次数2.36次/月,治愈好转率95.1%,传染病登记合格率100%,门诊中医非药物治疗人次:647次,出院患者平均住院日:9.96日。
二、医疗业务工作管理
全体成员积极学习钻研医疗技术,提高医学医药业务素质,全科工作秩序协调,对就诊患者热情接待,精心诊治,医德、医风、执业行风良好,医疗技术过硬,我科在患者的心目中有很好的信誉,在诊治过程中,不仅对一般常见病,多发病有很好的疗效,而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。目前我科除开展传统的针刺、灸法、拔罐等治疗外,还开展了头针、耳针、梅花针、热奄包、穴位敷帖等多种疗法,逐步开展穴位埋线疗法和针灸美容,收到一定成效。
三、安全生产,严防差错事故
我科在严格劳动纪律的基础上,要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查房、查对等医疗核心制度。对病患者的健康负责,杜绝差错事故发生。
四、加强思想政治学习,提高思想觉悟
为了提高职工的思想政治素质,我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。每月至少进行政治学习一次以上,职工经过政治思想学习,大大提高了思想政治觉悟,能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。一年来,我科职工大部分能自觉遵守医院的各项规章制度,服从领导分工安排,按时上下班,极少出现迟到、早退、跑班、脱岗现象。
五、人才培养及硬件建设
积极申请派出人员参加各种学术研讨会,通过交流学习提高科室医务人员整体医疗水平,开展新技术、新业务。
注意设备的使用及保养,保证设备的的顺畅运转。
六、不足之处及下一步工作展望
不足之处:
1、因我院业务用房面积小,病床有限,限制了病员的收治和业务的开展。在院领导的高度重视下,将原五官科的业务用房归于我科,今年又将病床增加至40张,使这一问题基本得到了解决。
2、医务人员外出学习交流机会较少,引进新的技术和疗法不多。今年已派人到息烽县和瓮安县考察学习,下半年准备开展钩活术,以进一步提高疗效。
3、中医药学术发展相对滞后,中医人员科研意识、创新能力需大力加强。下半年准备将钩活术和面瘫穴位敷贴的临床观察纳于科研范畴。
4、部分科室人员知识结构不合理,中医基础知识薄弱,需加大培训力度。
总之,我们将以提高人员素质为基础,以加强内涵建设为内容,以减轻患者负担为目的,注重继承发扬中医药特色优势,进一步理清思路,明确责任,努力提高中医药学术水平和防病治病能力。在院领导的正确领导下,创造更大的社会效益和经济效益。
本人自从20xx年5月份进入公司以来到现在已经接近3年,遵守公司及项目部的各项规章制度,积极服从领导的安排,为了争取集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的文件指示精神和工作安排,认真做好本职工作,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实和完善自己。
回顾20xx这一年的工作,我感觉这一年既是忙碌又是充实的,从实践中点点滴滴积累起来的经验,才是我我一生的财富和珍藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人的职责,也加强了自身能力。
一、我本着强烈的主人翁意识,从做好日常工作入手,从我做起,从现在做起,并持之以恒在本职工作中尽心尽力地做出成绩,我要不断提高自己的岗位业务,精通本职位的岗位知识,做本职工作的骨干手,脚踏实地的做好本职工作。
二、无论是在工作还是生活当中,我一直相信一分耕耘,一分收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己的本职工作能够使我对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员的动手能力强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳的精神。
三、认真贯彻国家有关标准化,试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有章可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于工程分(海河堤岸结构工程春意桥至吉兆桥右岸)及(海河堤岸结构工程吉兆桥至外环桥左岸),由两个单位分别试验,检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。作为试验人员,本着贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务与施工现场。
四、我所从事的工作主要是对一些工程类材料(水泥、砂、石子、钢材等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行材质单监督;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
陆续的在试验接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较完整的思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
⑴对原材料的。控制:凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验报告,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。对于水泥,在右岸土锚杆灌浆使用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。超过三个月的水泥在使用时,应提前与实验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。对石子等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室检验合格报告出来后才可使用。即先检验,后使用的原则,否则视为不合格品,禁止在工程中使用。
⑵对于回填土的控制:回填土的施工之前,按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求含水率,每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,不合格的部位进行返工处理。
⑶对于砼工程:对于有特殊要求的砼提前委托,开罐后应进行开仓申请。对于现场砼控制好塌落度及和易性,并做开仓证记录。使用砼制作的胸墙、防洪墙、锚定板等砼材料安全可靠有一定的保障依据。
⑷对于钢筋工程:对于进场的钢材,有厂家质量合格证和材质单等基本资料,随后第一时间按批次、规格数量进行送检复试,及时取得试验结果,以免影响施工进度。等试验报告出来后方可使用。对于合格的钢材做好试验台帐,以便检阅核对。
⑸对于其它材料如防水泡沫板、土锚杆、钢拉杆、橡胶止水带根据试验规程及时收集材料并进行复检,做好试验台帐,取得合格报告后方可投入使用。
我刚到项目部时对实验也是一知半解,在各位同事的帮助下,我很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名资料员还掌管试验工作,对待工作我丝毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来作为教训,遇到疑难问题或者工作中的困难就向同事和领导请教,耐心的听取他们的意见和建议。我要及时与工长、技术接触,了解工程程序、步骤,便于今后更好的服务于工作。
五、这一年当中我虽然取得了一些小小的成绩,但但相对于公司及上级领导对我们的重托还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导交给的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为海河堤岸结构工程这支强大的胜利军做出更大贡献。
按照《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法》的规定和《河南省粮食局办公室关于开展粮油仓储单位备案管理工作的通知》(豫粮办20____53号)的要求,我局认真组织开展对粮油仓储单位的备案管理工作。止目前,该项工作已告一段落。
一、工作组织开展情况。
(一)认真学习宣传。在春节前省局安排对《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法(讨论稿)》征求意见时,我局就组织有关人员对讨论稿进行了认真学习讨论。大家一致认为,开展粮油仓储单位备案管理,是推进粮油仓储管理规范化管理的重要举措,也是推进粮食依法行政的有力工具。应将其作为当前粮食行政管理工作的重要任务之一认真组织开展。所以我局积极做好该项工作的前期准备。首先对全县范围内的粮油仓储单位及其粮油仓储设施等状况作了调查摸底。然后在省局3月中旬正式文本下发后,我局经认真研究准备,于4月1日制发了《________县粮食局关于粮油仓储单位备案管理有关事项的通知》(内粮字[20____]7号),发放到全县所有粮油仓储单位,要求认真学习,按照要求做好备案准备工作。
(二)积极组织实施。省局5月14日培训会议后,按照会议的具体安排和省局文件的要求,我局于5月19日组织召开了县内有关粮食仓储单位业务负责人参加的会议,对《粮油仓储管理办法》和《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法》进行了宣讲,对备案工作进行了具体的培训安排。培训会后,我局负责办理此项工作的同志多次积极主动地深入有关备案单位,了解备案软件的安装使用情况,现场解决软件安装使用等方面的难题,详细耐心解答工作中的疑问。指导督促各单位及时收集整理有关资料、正确登录填报有关数据信息,及时上报备案文件。同时做好有关现场核查工作。
(三)严格审查把关。对各单位上报的备案文件和有关材料,我局按照《粮油仓储管理办法》、《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法》的有关规定,认真审查、严格把关。对材料齐备规范、各项要件符合规定的,准予受理并通过备案。对材料不规范不齐备,或有关要件达不到规定条件的,明确指出整改要求。止6月20日,我局已审核通过备案粮油仓储单位14家。其他7家应备案单位因某些方面不符合备案条件,正在整改或不予受理。
二、工作中存在的主要问题。
(一)辖区内的粮油仓储单位未能按时全部通过备案。据调查,我县粮食仓容量达500吨以上应备案的粮食经营企业(库点)共21家,其中:粮食购销经营企业16家,面粉及食品加工企业3家,饲料加工企业1家,个体粮食仓库1家。此次(批)通过备案单位(库点)只有14个,全部为地方所属的国有粮食购销企业,共备案粮食仓库289座、容量149430吨。其他7家企业未通过备案的主要原因是:2家粮食购销经营企业的共3座总容量达35000吨的储粮仓库均为金属结构加彩钢板搭建的简易仓房、3家面粉及食品加工企业的7座容量约51000余吨的原料仓库也是简易搭建的或其它非正规仓房,我们认为其仓储设施建设不符合有关技术规范、不具备粮食安全储藏条件。1家饲料加工企业和1家个体粮食仓库的专业技术管理人员配备达不到规定要求。
(二)备案操作软件本身存在一定问题和不足。一是其安装运行环境受局限,多个单位的办公电脑上根本无法安装此软件,或安装后无法打开运行。二是“企业用户”版中,录入的是“仓容量”,导出后却进了“罐容”的笼子。三是“建仓时间”局限于________年及以后,________年以前建成的仓库无法如实反映建成时间。四是有关表格、备案通知书等文件无法导出另处打印。
三、工作建议。
一是粮油仓储单位备案管理工作是一项新的工作,是规范粮油仓储单位的粮油仓储活动、维护粮食流通秩序、保障国家粮食安全的一项重要的基础工作。各级都应加大宣传,把它提升到同《粮食收购许可证》同等重要的'高度,并在以后的工作中把同时取得“一证一书”作为取得粮食收购资格的条件开展监督检查和日常管理。
二是改进和完善备案操作软件,使之设计更科学、使用更方便。总之,________县粮食局的粮油仓储单位备案管理工作在市局的精心指导和我局领导的高度重视认真组织下,如期完成了首批备案工作。但今后的规范管理工作仍然任务艰巨、责任重大,我们将继续努力工作,争取把此项工作做得更实更细更好。
随着县域经济的飞速发展,项目工程建设如火如荼,**镇作为县政府的驻地镇,站在了拆违工作的最前沿,但由于多方面的原因,拆违控违任务十分繁重。在镇党委,政府,大队负责人的正确领导下,我们努力克服各种困难,紧紧围绕全镇拆违控违工作的要求和“三个一律”的目标政策下,从根本上遏制、杜绝违建行为的进一步恶化,较好的实现了镇政府下达的目标,经这一年的认真工作和深入思考,我的主要总结如下:
一、领导重视,思想统一。针对违章建筑随时有可能出现和发生的情况,也为了尽可能地减少强拆给老百姓带来的经济损失。镇党委、政府落实县委、政府的指示精神,成立网格化管理,镇党委、政府把拆违工作纳入重要议事日程,把各村支两委成员纳入拆违行动中来,成立专门的拆违工作领导小组。各片区依据实际情况分别制定相应的“防违、控违”工作方案,建立防控监管、巡查督查等工作小组,做到人员分工明确、职责落实到位,信息通报及时。执法大队坚持每月召开一次拆违工作例会,拆违工作人员互相学习,总结经验和教训,从各方面完善管理机制和管理手段,提高拆违工作队伍整体的业务素质,做到拆违人员责任明确,拆违工作至上而下确保政令畅通,至下而上确保信息情报的准确及时。通过加强管理制度建设,理顺了工作关系,明确了工作职责,规范了执法行为,“三个一律”标准落实到位,镇拆违队在各级组织的协助下,有效提高了拆违工作的执行能力。有了领导的重视和支持,拆违队伍更加强大,拆违人员责任更加明确,拆违成果更加显著。镇拆违工作真正走上了制度化、规范化道路。
二、文明执法、宣传政策,纠正人民群众的错误观念。在日常巡查过程中,拆违队严格按上级的要求文明执法,时刻保持拆违队的良好形象。针对拆违工作涉及区域范围广,新的城市规划政策实施阶段,人民群众对非法搭建违章建筑认识不清的实际情况。因此要从重抓宣传教育入手,运用各种宣传手段,强化对拆违工作的宣传,给人民群众宣讲政策,讲清私自搭建棚屋的危害,宣传新征地补偿安置办法和《城乡规划法》以及农村个人建房程序,使人民群众更加切实的了解新征地补偿安置办法,理解农村个人建房政策,维护自己的合法权益,基本做到了家喻户晓,为我们不激发和人民群众的矛盾,顺利完成拆违任务,实现拆违目标,奠定了扎实的思想基础,主要做了以下几方面的工作:
1、刻录音像资料,利用宣传车进行巡回宣传,向广大群众宣传农村个人建房的相关政策及拆违工作程序,让广大群众深入了解拆违工作的目标、任务和措施。
2、对现行的违章建筑发放停工、限拆通知书,责令停工或自行拆除。
3、在拆违工作中加强与群众联系和做好调查工作,从而具体了解违建户的违章程度和建房目的;二是耐心细致的对违法搭建户进行思想教育,并报请上级领导作出具体的处理决定。
三、拆违治乱,成效明显。网格化管理以来,我片区共对12户违章建筑户下发停工、限拆通知,为符合建房条件,手续在办理之中的未批先建户,先予以停工,待手续完善后再依证建房。为达到打击、控制违章建筑的目的。对不听劝告的“钉子户”制定有效方案,实行强制拆除,强制拆除4户,面积约380余平方米,为从源头上制止违章建筑的发生,我们以网格化管理实施为契机,趁势拆除大量违章建筑。采取了严控新增,冒头就打,消除萌芽,形成了极大的震动效应,对打击违章建筑取得了良好的效果。
四、明年拆违工作打算。我清醒地认识到拆违工作纷繁复杂,任重道远。在今后的工作中,我们要进一步贯彻落实上级的指示精神。在“三个一律”的精神指引下,在镇党委、政府高度重视和大队负责人正确领导之下,我会更加深入的开展拆违工作,切实维护好县城的经济建设的良好环境,切实维护大多数人民群众的根本利益,树立执法大队良好的对外形象。坚决作好以下几个方面:
1、继续加大宣传教育力度,牢固树立建设过程中的依法意识。
2、继续加大对违章搭建的查处力度,保证违建的第一时间发现和处理。
3、加强信息报送,加大巡查力度,加强执法配合,确保拆违落到实处。
4、加强对拆违队伍管理条例与队员守则的学习,不断完善自我,使自己成一名有纪律、懂法律,召之能战,战之能胜的工作能手。
现代化为动力,以深入实施素质教育为目标,高举和谐治校的旗帜,坚持科学管理、求真务实、突出重点,狠抓落实的原则,强化学校内部管理,积极推进课程改革,全面提高教育教学质量,全力打造学校品牌,在良好的校风、育人的高质量、教育教学的较高水平和管理的日趋规范化等方面都取得了令人满意的成绩。为了总结成绩,寻找不足,及时整改,进一步自我调整、自我发展、自我完善,以更好地规范学校的办学行为,使学校实施素质教育工作再上新台阶,现将一年来学校实施素质教育的重点工作做以下总结:
一、推进教师队伍建设,提升教师专业素养
1、以师德教育为重点,提升教师专业素养。学校组织教师深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,认真开展民主评议行风工作,不断深化社会、家长、教师参与学校基本制度建设和日常管理的程度。强化教师的师德师风教育,并把此项工作列入学校的主要工作之中。
2、加强教师培训工作,提升教师教育教学能力。加大宣传力度,引导教师树立正确的教育观,使全面推进课程改革,全面实施素质教育,培养高素质人材成为教师的共识。学校认真制定《教师专业化成长实施方案》,坚持“校本培训”为主的原则,强化教师的业务学习,我们规范了业务学习制度,改变了以前那种只流于形式,没有实效的做法,将内容做了相应的规定,结合教研室的要求,做到内容丰富、并富有特色,注重实效、且有利于课程改革,服务于课堂教学。
二、落实课程方案,全面实施素质教育
扎实有效地落实课程方案,面向每一个孩子,是实施素质教育的根本途径。我校依据素质教育的“全体性、全面性、主动性”三要素,提出了“一切为了学生”,“为学生终生学习奠基”的口号。在教育教学过程中,严格执行课程设置和课时安排,努力实现小学的基础教育功能:使学生学会学习,学会生存,学会关心,学会创造,全面提高素质,为人的终生学会做人、做事、生存、竞争打下基础。
三、加强德育工作,注重德育的实效性
1、认真落实德育规程,以行为习惯和养成教育为主线,大力开展讲文明活动。为了将此项活动有序的开展,结合镇和谐管理校校行,根据每月的督查重点开展相应的活动。
2、从学生的一日常规抓起,从一点一滴做起,形成良好的品德修养和严谨的校风校纪。学期初,把第一个月设立为校风校纪整治月,同时还利用黑板报对学生进行一日常规教育。
四、强化体卫,促进学生生动发展
1、认真贯彻落实《学校体育工作条例》,按体育课程标准要求,开足上齐体育课,并加强体育教研,以娱乐和健身为主,以竞技为辅,课堂上杜绝“放羊式”。贯彻“健康第一”原则,保证学生在校的活动量;严格执行《学生体质健康标准》,认真做好学生体质检测工作,并及时上传至全国学生体质健康标准数据管理中心。
2、认真贯彻落实《学校卫生工作条例》,努力改善学校卫生环境,对学生进行有效的健康教育,培养学生养成良好的卫生习惯,建立健全学生体质健康档案,定期对学生进行体检,做好登录、统计、分析、反馈等工作;加强对传染病等学生常见疾病的预防和控制管理工作,杜绝了学校中毒事件的发生。
五、加快评价改革,深化素质教育
我校在积极推进新一轮课程改革实施的核心工作中深刻地认识到:加快教育评价改革,建构新课程背景下的教育评价体系,已成为素质教育工作推进与实施的关键环节。目前,我校已经逐步完善了以单项的学业评价发展为多元的、兼非学业的全方位评价,走出了一条在中学素质教育工作方面具有发展性评价特征的新途径。
虽然进入已经十月有余了,但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中,我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作,但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去学习,我既期待又心怀犹豫,一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心,一方面又对自己不够自信,怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明,我把握住这次机会是正确的选择,此次去学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高,也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下,认为主要分为以下几块:
1、如何成为一名优秀的课程顾问;
2、来电咨询和电话邀约;
3、来访咨询;
4、如何处理客户投诉;
5、攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问,首先要具备良好的内化素养,要有正确的价值观、世界观、人生观,要会站在家长的角度上为他思考,要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好,并且在同时具备强烈的成功欲 望、对成功的自信和专业技术和流程的认知,因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时,优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯:全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。其次专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功,也是衡量课程顾问是否合格的主要标准,其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等,如果客户信息一次留不全,可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息,方便日后完善。
关于来电咨询和电话邀约,就我所知,目前各校区的电话主要用于“接”而不是“打”,也就是说来电咨询较多,而邀约较少,基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约,收到收不到并不好进行确认,以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询,课程顾问需要注意以下几点:
1、接听电话在3声以内,太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦;
2、保持微笑让客户感觉到友好;
3、不要在打电话过程中和旁人说话,否则不礼貌;
4、控制好声音和语调,声音友好,语调平静、自信;
5、详细记录电话结果;
6、要确认家长挂断电话之后再挂电话,挂电话时不要太重。
来校咨询对于攻单成功更具优势,来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询,所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长,从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先,要具备自信的心态,要注意保持微笑,端正站姿与坐姿,以让家长感到职业化、自信与真诚。其次,要保持环境的干净整齐具有条理,要建立舒适和谐的谈话环境,不妨将家长请入座,倒上一杯茶水,让家长感受到亲切,软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得,要学会倾听家长的话,了解家长的需求,对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧,在家长犹豫不决或提出负面问题的时候,反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长,让家长觉得专业化,更容易达成攻单。当然,倾听要有耐心,课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重,这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧:一是宣传优惠报名活动,二是营造报名名额限制。
客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决,而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时,作为课程顾问要充满自信和热情,而不是畏首畏尾,因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长,课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场,所谓的中性立场指只表明理解,并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享:从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点:
1、为客户提供选择方案;
2、诚实的向客户;
3、适当的给客户一些补偿,要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的.建议”,而不是“我们为了补偿您而”,这样就避免了学校的低姿态。
在攻单的技巧方面,有专业人员对我们进行了指导,我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指:用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即:认同到赞美到转移问题到反问,前两步为处理心情,后两步为处理事情(在面对家长时,每一个课程顾问都要遵循先处理心情,再处理事情的步骤)。在转移问题的时候,专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去,少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么,也不要下意识、不假思索的回答家长的问题,这样往往容易造成“死穴”,让家长产生不信任的心理,就不容易去解决问题。
课程顾问作为培训学校特有的一种职业,是学校的第一张名片,不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作,爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧,只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问,才是资深完美的课程顾问,而这正是我的发展目标,我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实,我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起,那么我就要成长为那样的人!
随着秋季的来临,四害之一的老鼠开始频繁繁殖和活动,它们所携带的大量病毒将极易导致传染病的发生和流行。为了有效控制和降低鼠密度、清洁小区卫生环境,罗秀三村居委根据街道爱卫办《关于本市开展20xx年秋季统一灭鼠互动的通知》,积极组织社区工作者以及志愿者在居民区内集中投放鼠药,展开大规模秋季灭鼠活动。
从11月3日开始,xx居委带领灭鼠人员在小区范围内统一投放鼠药,做到全小区覆盖,不留死角。
一、为保证秋季灭鼠工作的顺利开展,居委会及时召开会议,成立了由居委会书记为组长、居委干部、楼组长为成员的灭鼠工作小组,全面展开灭鼠工作。
二、展开了灭鼠宣传活动,利用黑板报宣传“灭鼠六法”,希望能借此把灭鼠方法传达到每户居民中去。
三、为确保这次秋季灭鼠工作顺利实施,圆满完成工作任务,达到工作目的,居委干部耐心向有疑问居民和小区经营者宣传鼠药安全注意事项,灭鼠防病的科学知识,杜绝误食现象和宠物中毒事件的发生。
四、发动保洁员和部分群众志愿者进行卫生大扫除,及时清理垃圾和卫生死角等。
五、积极展开灭鼠投药工作,统一集中投放,重点对老鼠容易出没的墙角、水沟边、垃圾房、楼房底层、下水道周边、绿化带、鼠洞等地方进行投放,每天对小区内投鼠药地进行检查和及时补药,尽力做到每个死角都投放毒鼠盒和毒鼠药。
此次灭鼠达到了预期的效果,降低了鼠害的密度,控制了传染病的传播。本次灭鼠活动共计投放老鼠药25包,鼠盒58个。为了能在灭鼠的同时做好安全防范工作,社区在投放鼠药的同时向居民宣传辨识鼠药的技巧和投放鼠药的注意事项,并提醒大家看护好小孩,管理好宠物,以防误食中毒。此次灭鼠工作,得到了社区居民的一致肯定。但是也有小部分居民希望鼠药口味上能够及时更新,以防止由于老鼠不肯吃鼠药而造成的鼠药浪费和不能及时毒灭老鼠的现象。
这一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高
一年来,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学,认真学习党的xx大会议精神和公安会议精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性熟悉和思想道德素质
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习
一年来,在所长的带领下,走帐串户,参加牧民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多牧民工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
三、存在的问题
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质提高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。诚然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准自身差距和不足,在领导的关心和同志帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,起真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格协警员。
按照中共省委高校工委、省教育厅工作部署,我院组织相关人员对各部位安全现状进行了一次全面自查和整改:
一、学院领导高度重视。
利用全体教师例会和学生例会的时间,宣传安全工作的重要性和必要性,特别强调了冬季学校安全工作的重要性,研究部署冬季安全工作,提出相关要求,落实安全管理责任和措施。
二、学院对安全隐患进行自查、排查,全面出击,不留死角。
首先由各系、部、室进行自查,并写出自查报告报学院,然后学院领导小组对全院的办公室、资料室、学生宿舍等进行拉网式检查;检查的主要内容为:
(1)各办公室、资料室、电子阅览室和学生宿舍的防盗措施,坚持领导带班,定期检查,确保学院师生财物安全。
(2)做好传染病防治工作,学院积极做好晨检和卫生防疫工作,各办公室、宿舍注意通风,并要求教师要适当关注身体不适学生,切实做好预防工作。
(3)加强对校外租房学生的管理,对校外租房的学生进行登记,加强与学生家长的联系,通过多种形式提醒家长为学生选择安全的租住房屋。
(4)做好消防安全排查整治,学院认真检查用电设施设备、电线线路。加强防火检查,巡查,建立灭火和应急疏散预案演练制度,定期开展演练
以上部位经自查,各项用电安全措施和防盗措施齐全,无安全隐患;同时,做好冬季假期间的安全值班工作,以预防突发事故和恶性事故的发生。
三、发现问题
(1)学校应加强各校门口对于各种车辆的进出学校的登记制度。
(2)学校应加强对学生宿舍的管理,对于学生人员进入宿舍应严格等级制度。
学院长期把安全工作,尤其是冬季安全工作作为重要工作来抓,常抓不懈,避免疏忽大意,牢牢树立安全意识,把安全工作进行到底,努力营造健康、文明、安全的育人环境、确保学院各项工作的健康、协调、快速发展,为建设平安和谐校园做出应有的贡献。
学院
xx年11月19日
我被聘任为民航机场安全检查站站长助理。在机场党政和安检站的正确领导和同事们的支持下,我按照机场安检总体工作部署和目标任务要求,认真执行安检工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
一、学习理论,提高政治思想觉悟
自任安检站站长助理以来,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与机场、安检站保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为旅客服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从机场、安检站领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把安检工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习机场安检方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好机场安检工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了机场安检方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的机场安检工作任务,取得良好成绩。
三、加强建设,提高自身综合素质
我是机场安检站站长助理,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在加强自身建设中,我主要抓好三方面工作:
一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
二是加强执行力建设,不折不扣执行机场安检工作方针政策。做到关键的两条,一条是认真学习机场安检工作的方针政策,要学深学透,正确理解方针政策的精神,领会在心中,时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中,不折不扣执行。在执行中立场坚定,态度坚决,毫不含糊,把机场安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中,提高执行力,确保完成自己的工作任务。
三是做好服务工作。我把自己看作是机场安检站的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得旅客的满意,提高安检工作质量,维护机场的平安稳定。
四、开拓创新,积极开展各项工作
我从事机场安检工作,安检工作是机场的重要工作,关系到机场和航班的安全,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项安检工作做好,切实维护机场和航班的安全,这里面,我主要做了三方面工作。
1、协助站长管理好安检站日常工作
机场安检站的日常工作是琐碎繁重的,面对川流不息的旅客,要做好安检工作,确保机场和航班的平安。我积极协助站长管理好安检站日常工作,一是头脑清醒,警钟长鸣。在安检工作中,我时刻保持清醒的头脑,充分认识安检工作的重要性,时刻保持高度的警觉性,集中精力投入到安检工作中,确保安检不出任何问题。二是齐心协力,共同做好安检工作。我和全体安检工作人员严格按照安检制度要求,制度化、规范化做好安检工作,确保安检工作不出任何疏忽,不发生任何安全问题。由于自己认真、细致、负责做好安检工作,我任机场安检站站长助理以来,机场和航班没有发生大小安全事故,这一点,我自己感到很欣慰。
2、协助站长制定好安检规章制度
要做好机场安检工作,除了提高安检人员的思想觉悟和业务技能外,关键还是靠制度。我积极协助站长制定好安检规章制度,把安检规章制度落实到实际工作中,做到不折不扣执行。在执行中,加强检查与监督,对违反安检规章制度行为,严厉批评,限期改正。还协助站长制定应急突发处置预案,加强对应急突发处置预案的学习,做到应急突发时,能沉着应对,从容处置,确保掌控应急突发事件,不发生大的影响与危害。同时还做好设备换季的维护与保养工作,将设备性能始终保持在状态,满足安检工作需要。
3、加强队伍建设,提高员工素质
要做好机场安检工作,队伍建设是根本。首先,我在站长的领导下,组织员工认真学习集团公司第一次党的代会的报告精神,响应公司三严整顿和二次创业的号召,把集团公司与公司的工作要求与精神落实到实际工作中,确保有效执行。其次,我切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,充分调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项安检工作搞好。
自任安检站站长助理以来,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与机场和安检站的要求,还是存在一些不足和差距,需要努力改进和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好安检工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把机场安检工作提高到一个新的水平,为维护机场和航班的平安做出自己应有的努力与贡献。
20xx年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨,圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的局面。
一、工作任务完成情况:
全年(截止12月18日)我科诊治病人127754人/次,其中我科接诊门诊病人16778人/次,门诊收入为408868元;我科收治住院病人614人,住院收入为1873975元,接诊病人数比去年增加了53人/次;全年完成理疗收入2410413万元,比去年增加43万余元,全年全科完成业务总收入410万余元,比去年增长73万余元,增长率为21.7%。对病人的诊治情况,思路清楚,诊断明确。治愈率为71%,有效率达96.8%,
二、实际工作体会:
一年来,我科结合医院的实际情况,遵照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制,加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,采取多劳多得的经济分配方案,作为分配绩效工资的参照标准,来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务学习,来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论,若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流,以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作,解除病人的疾苦,重点突出中医特色疗法和适宜技术,让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排,多次派医生参加下乡义诊活动,参加社会捐助,热情为病人服务等。全年统计,病人满意度为99%,医疗文书合格率为90%以上,医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封,锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展,得到医院和相关领导的肯定和社会的好评。
三.存在的问题和今后的工作思路:
纵观一年来的工作,成绩是可喜的,这与医院的正确领导,全体职工的共同努力是分不开的,但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题:1、科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺,同时缺乏团队精神,喜欢一个人单干,工作欠主动。2、科室部分设备陈旧老化致不能使用,医院未能及时修理或更换。3、少数员工专科学习欠主动。为此,我们在今后的工作中,需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,及时更换和增添医疗设备;加大专科设备建设的投入,开展新项目。加强康复专科知识学习,及时吸收新的医疗技术,逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习;加强员工的素质教育,增强主人翁意识。人人做到院兴我荣,院衰我耻。
根据市委执行力亮剑行动的统一部署,单位认真开展了“查短板、找差距、促整改”工作。通过认真对照市《关于认真落实省委“三自”“六不”要求开展执行力亮剑行动实施方案》和《“查短板、找差距、促整改”工作方案》,从单位实际出发,联系自身思想和工作实际,在思想观念、思路措施等方面仔细查找问题,认真进行梳理,发现以下几方面的问题:
一是缺乏主动性,认识水平低。在日常工作中学习不足,存在注重工作不注重学习的情况,学习依赖于单位组织的学习教育活动,缺乏学习的积极性和主动性,在学习方法上,局限于书面和侧面了解,缺乏实地调研。
二是缺乏紧迫感,办事效率差。在思想意识上,对机构编制工作的重要性和严肃性认识不足,平时工作没有分秒必争的紧迫感,对领导交办工作没有拿出百分之百的努力去完成,缺少勇于担当的意识,。
三是工作标准低,满足一般化。对待工作要求不严,对待自身要求过低,满足于完成任务,而没有追求做好任务,缺少创先争优意识,满足于随大流。
四是主动谋划少,被动执行多。作为机关工作人员,没有将自身主动置于服务主体地位,对工作开展缺乏积极谋划,思想深处存在“等、靠”意识,更多时候对工作只是被动执行,工作主动性不强。
针对梳理出的以上问题,通过认真反思,制定以下整改措施。
一是强化学习,提高思想认识水平。今后进一步端正学习态度,改进学习方法,努力在学习的积极性主动性上下功夫,在参加单位集中学习之外,每天保证一定自学时间。在学习方法上,坚持理论联系实际,将政策理论学习与当前工作紧密结合,以更好的指导当前实际。
二是严格落实各项规章制度。积极参加““活动,“严格遵守机关、和要求,切实改进执行力,提高工作效率。
三是提高工作水平,强化效率意识。正确对待自身职责,牢记公职人员责任使命,工作中在个人要求上坚持高标准,严要求。
在这一阶段的科研工作中,在校领导和梁教授的带领下,以课题《课堂互动方式及有效性研究》为牵动,以全面落实新课改为中心工作,以校本培训为基础,以学习型团队建设为重点,促进教师专业化发展。较为圆满地完成了各项工作,具体情况如下:
一、认真科研课题,有序进行教科研工作
结合学校科研课题和主攻方向,制定了科研课题《课堂互动方式及有效性研究》。通过有计划的、科学规范的组织,从而培养学生乐学、善,主动探究能力”。提高教育科研质量,推动教育改革和发展的效益,从而唱响科研兴教的主旋律,把我校的教科研提升到新的高度。
二、积极开展重点课题研究
增强教育科研活力新课程改革实施以来,学生的学习方式产生了一定的变化,但是,由于受长期传统教学的影响,我们的实际教学中,仍普遍存在学生被动接受学习的现象。倡导探究学习,以学生为主体,突出科学探索的学习方式已成为当前教师采用的重要教学方式。引导学生经历知识的获取过程,让学生在探究过程中,体验知识形成的过程与方法,体验学习过程的曲折和乐趣,学会科学的学习方法,发展探究能力,进而形成正确的价值观。因此,研究如何在数学教学中培养学生的探究能力势在必行。
以课题研究为抓手,不仅有利于保证整个教育科研工作能有计划、有步骤、持续、稳定、深入地进行,教师组织起来,一起搞科研,增强教育科研的吸引力和群众性,使教育科研充满勃勃生机。为了使教科研更加正规,我不仅与本校教师互相沟通,还积极参加学校的教科研交流会,认真听取教师的经验总结,取长补短。我致力于课题研究的过程管理,而不仅仅把精力放在“播种”与“收获”上。课题在期初都必须有学期研究计划,在期中有课题研究活动,在期末有学期研究小结。这样,几个研究课题都能在每学期有量的积累,从而为最后质的飞跃即课题研究的结题工作打下良好的基础。在课题研究过程中。我吸取别人先进的科研经验,大胆探索,积累经验,提高科研能力。教师学历是教师文化素养、业务能力的一个标志。为了更好的进行教育科研工作,提高自身业务水平,本人积极参加进修,除此以外,我还继续进行信息技术培训,努力提高自身的专业化进程,并通过学校教育网站,拓展教育空间,拓展信息渠道,学习别人的先进经验。
三、构建互动式课堂教学模式
构建以互动为主的课堂教学模式。课堂上要给学生提供大量观察、实验、活动的机会,尽可能做到让学生在"活动"中学习,在"主动"中发展,在"合作"中增知,在"探究"中创新,充分体现学生学习的自主性,规律让学生自主发现,方法让学生自主寻找,思路让学生自主探究,问题让学生自主解决,构建出“提出问题——收集数据——形成解释——评价结果”的探究式课堂教学模式。
四、学习与交流
1、多聆听——开阔教育视野
当前的社会更强调开放、合作与交流,教育也不例外。通过“走出去、请进来”等方法,多角度开阔教师的视野,提高自身的能力。一方面邀请有关专家、名 师来校开设专题讲座;另一方面抓住一切可能的机会,多观摩、多讨教。做到心中有标准,心中有学生,创造性地理解和使用教材,积极开发课程资源,灵活运用多种教学策略,引导学生在实践中学会学习,充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性。
2、多阅读——提高理论水平
教育理念始终引领着教师的教育行为,教育改革的步伐要求我们不断更新与充实自己的教育理论,这就需要我们多阅读各类有关教育教学、教育科研的书籍与刊物,了解最新的教育动态,学习的教育策略,掌握最有效的科研方法,使自己能采用更合适的教育行为来帮助学生的发展。
3、多交流——大家群策群力,共同提高
在开展课堂教学改革过程中,更新教育观念,构建平等合作和谐的师生关系,营造宽松丰富生动的教育环境。通过各种课堂教学的尝试与探索,重视教学过程的每一个环节,我积极参加各项教科研活动,互相交流,群策群力,让个人限度地成长,并且增长专业知识,走教师专业化之路。我对自己的教育实践进行有规律的反思教与学有关的一系列问题,并把这种反思的结果用来指导和调整进一步的实践。
五、成果与收效
本学期我坚持做到每节新课都做反思记录。听课节数达到32节,回顾这一阶段的工作,还有许多不足之处,力争今后进一步坚持有所为,有所不为。集中力量加强亟待解决和教育教学前沿问题的研究,与时惧进,务实创新,全方位推进素质教育,把教科研工作做得更好。从而真正实现历史性跨越。
做部长的这半个学期以来,从一开始的手忙脚乱到现在慢慢适应了自己的角色,可以比较从容地布置工作;从当初做主管时的懵懵懂懂,各种天真到现在终于可以比较实际地去想一些部门的发展方向等等,感觉蜕变了很多,成长了很多。
从接手部门以来,突然感觉肩上的压力倍增。仿佛身上凝聚着过往几代的期望。我把自己曾经写的工作设想看了一遍又一遍,我真的想在我这短短一年任期内有所作为,有所改变。即使这些改变的尝试最终以失败而告终,我也给后人留下了一笔宝贵的经验。“上任的第一天就是你卸任的倒数第365天。”我一直记着这句话,不想再我离开社联时留下满腹的遗憾。
老实说,这半学期部门工作出了挺多问题,难以回避。我想这最根本的原因是我们没有适应好这种角色的转变吧。本不该亲力亲为的事颇为费心地做了很多“表率”,该用心思考、总结、统筹的却做的不够到位。以前有人说我们这一代人做主管做的很出色,做部长却问题倍出。我想我们是不是太习惯于有人带着我们去做,而不是自己去思考怎样做,怎样做得更好。
说到这里,我很想提提自己的性格问题,肖骁给过我很多建议,我也很认同,改正了一些,比如在某些场合注意自己言论等等。但有些我却怎么也控制不好。例如,想问题总会想的很悲观很复杂,很难保持积极乐观的心态;再如,关键时会有点优柔寡断,缺乏魄力。记得二面时,大姐从始到终就问了我一个问题,说我把总结的任务交给梦书是不是推卸责任?现在再去想想我当初那番冠冕堂皇的话背后的确有一颗怯懦的心。我想我是一个有责任感的人,但却害怕承担责任。还有,曾经和梦书、雅筠出现的一些矛盾很大程度上与我过于自我,有些武断,难以控制好自己的情绪有一定关系。不错,我们关于事情做法以及部门的发展问题存在分歧,甚至很大不合,但在这种窘境下大家固执己见只会让矛盾更深。我更需要做的是倾听和思考。这些性格上的缺点是我以前从未发觉过的,是当部长的这半学期让我发现原来这些问题是这样致命。这也让我重新思考一个leader的定位和作用:他做事的方式和决定必须建立在一个团队的基础上。一个团队中没有高低之分,只是各自所承担的工作不同。我必须承认我的这些不足,然后牢记,改正。
让我感到宽慰的是,部门的小童鞋还是一如既往的团结,很快地度过了换届带来的阵痛期,投入到新的工作中去。虽然角色的转变有些坎坷,但我还是看到了他们身上的巨大变化。我们也特别注意在平常的工作中多一些指导和沟通。肖骁说:“我们要为他们的成长负责。”的确如此。但令我困惑的是,虽然我一再强调,部门孩子们的学习成绩却还是很成问题,挂科的人很多,我不知道这是否是部门工作所引起的。这学期的工作相对来说并不多,但却干的大家手忙脚乱。有时我想下学期的工作量将会更大,到时又该怎么办?我想效率很重要,而高效率的前提必须是合理、充分的分工。大家都要明确哪些是自己应该做的,要有清晰的界定。我想我们几个部长更需要反思,活动前的分工应当进行细致全面的安排,而不是草率的甩给负责人或者突然的变来变去。
关于社联,我一直有种深深的感觉,现在斗胆把它说出来。做部长这么久,我发现虽然大家是以社联的名义统一在一起,但很多时候有些各自为政。大多数人首先想到的都是自己部门的利益,很难站在社联这样的高度去规划。这也导致了部门间的私下合作其实很难进行,除非有主席的硬性命令。同样这也是为什么每一涉及到各部门要交什么东西的时候总是很拖拉,效率甚至赶不上社团的原因了。很坦白的说,这样的事情我也做过,这样的想法我也有。可能大家是想作为部长首先应该管理好自己的部门吧。韵姐以前和我说要是我能把部门的工作做成是社联的工作,那我就成功了。我想我们本来就是一个整体,我们的出发点本应该就是整个社联。虽然这些很难做到,但我会试着先从自己改变。
一、基本情况
我局在20__年度主动公开政府信息共230条,公开的政府信息未涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私,也没有经权利人同意公开或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息。
二、主动公开情况
我局加强主动公开。我局充分依托中国门户网站政府信息公开平台,创新电子政务公开方式,推进政务公开网站建设,各部门和乡镇街均开设了子网站,作为对外公开的平台,把政务和政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段,不断扩大公开范围,细化公开内容。确立了30家牵头单位,积极推进政务公开和信息公开,公开单位覆盖面100%。积极开展政务公开标准化和示范单位建设工作,选择毛坦厂镇、三十铺、等10家单位为示范单位,加强示范点建设,进一步提高政务公开的质量。同时,利用百姓畅言、政民互动、在线办事等板块,加强网络舆情管理,及时回应群众关切。
三、重点领域信息公开、政策解读、舆情回应、建议提案办理等情况
我局在抓好一般性信息公开的同时,突出抓好重点领域信息公开,在区政府网站信息公开平台设立了若干个重点领域信息公开栏目,涉及“三公”经费、财政预决算、行政审批、行政执法、工程招标、工程采购、医疗卫生、社会保障等多方面。
一是推进行政权力运行信息公开。坚持依法行政,加大了行政机关行政审批、行政许可、行政处罚等信息公开力度,积极推进行政权力公开透明运行。公开区直单位权力清单,完善权力运行流程图,扎实推进自由裁量权、行政处罚结果、行政审批运行结果、行政备案监管结果等公开。截至目前全区累计公开行政权力信息251条。
二是推进财政信息公开。根据今年政务公开工作要点精神,对政府预算、决算全部公开到支出功能分类的项级科目,专项转移支付预算和决算要求公开到具体项目。同时对财政预算执行和收支审计信息进行公示公开,提升预算执行的透明度。进一步加大了管理使用情况的公开力度,让“财政资金”在阳光下运行。部门预算决算公开到基本支出和项目支出,加大“三公”经费公开力度,及时、全面、准确公开整改情况,进一步提升财政预算执行和收支、审计工作情况的透明度。截至目前全区累计公开财政信息794条。
三是加强其他重点领域信息公开。对政府投资项目、公共资源配置信息、公共产品质量监管、公共信息服务等,要求所涉有关单位及时公开到位。推进学校招生、科技管理、医疗卫生、就业等领域信息公开,提升公共服务水平和群众满意度。推进环境监测、安全生产事故、食品药品安全、信用等领域信息公开。着力抓好征地拆迁、国有土地上房屋征收与补偿信息、政府采购等方面信息公开,积极回应群众关切。
四、存在的主要问题
全局贯彻实施《条例》虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些不足和问题。一是信息更新还不够及时;二是信息公开的内容有待进一步完善。
五、改进措施
针对存在的问题,在今后工作中将采取以下措施切实加以改进。一是进一步明确工作职责,根据我局工作职能和职责,加大工作力度,扩大信息公开范围;二是组织开展宣传活动,增进群众对政府信息公开工作的了解;三是进一步增强保密审查机制,确保政务信息公开工作无泄密事件发生。
本人©百范文网,行政部保安员。入职时间20xx年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
时光荏苒,时间如梭,一个月的在机场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一个多月,我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。为了更好地总结一路经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足,以及响应站部和学校教务处的要求,现我把自己在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结:我的实习工作简述:
我们在经过为期3天时间的岗前业务培训和考核后,我们终于真正走上了安全检查工作岗位,首先,我是安检员的协助和指导下学习岗位具体工作;队长出于岗位的急切需要把我们分成8组,我被分到了出发5号口,后期因为工作需要又被调至东交A道,从此我也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位;并获得了领导的一致好评。
我们的主要工作是进行爆炸物品检测,和进行人身检测,以及开箱开包检查。其中也收获了很多的易燃易爆物品,如打火机和火柴等。“您好!请配合安全检查!”“谢谢您的配合!请慢走!”这是我们每天说的最多的几句话。有礼有节,这是中华民族的传统美德。
我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处世的原则,积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。也有很多的旅客来问一些关于机场航空公司的问题,我们也能很好的对旅客进行正确的引导和回答。给旅客带来了一些帮助,也受到了旅客们的赞扬。
我的欠缺与不足:
孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误,有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于自己经验不足而至话多必失引起自己在工作上出错。但我在客观认识自己不足,知错就改,并督促自己一定要谨记经验教训于心,所以我每犯错一次我都要认真思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。
对于安检这种特殊的服务行业而言,我们实习生也算是普通服务一线中的最平凡一族,但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。
所以,我们很值得庆幸和自豪,因为我们正在为我们自己学业中的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆满的一笔!