2023年质量月活动总结(精选25篇)
以创建青年文明号为契机,我站在9月份开展了服务质量提升月活动,对活动月做出了精心部署,措施有力。做到了“三个到位”一是组织领导到位,二是宣传发动到位,三是监督检查到位。在此次活动中,窗口服务水平显著提高,投诉明显减少,并在活动中涌现出许多亮点,赢得了社会各界的广泛认可。活动虽告一段落,但在全站掀起了比服务、赛业务、强素质、树形象的热潮,我们要继续将“服务质量提升月”活动的精神发扬下去。
会上,钟站长宣读了评比方式,科室负责人对本科室开展“服务质量提升月”情况进行汇报,评委根据活动的创新性、推广性、承诺和服务流程上墙情况、成效、表扬表彰和有效投诉等方面进行逐一打分,
钟站长在讲话中对巩固活动成果,建立长效机制提出了具体要求,进一步创新活动内容和形式,将开展优质服务活动作为一项长期工作坚持开展下去,真正达到提高素质、改进作风、严格要求、树立形象的目的。
本次“服务质量提升月”活动作为五月份的重点工作,科室要不断创新优质服务形式,丰富优质服务内涵。要以客户满意为最高奖励,不断提高质监服务质量,提升服务档次,展示良好形象。
认真总结,形成优质服务长效机制,牢固树立服务品牌
意识。及时把“服务质量提升月”活动中好的做法、好的经验常规化,制度化,建设优质服务长效机制,形成优质服务的文化体系,使之转化为规范质监站管理、推动质监站又好又快发展的持久动力。
这次总结评比会议也给全站窗口提供了学习的平台,总结不是结束,而是新的优质服务的开始。各位职工要以此为契机,对活动开展过程中成功的经验及时进行总结、提炼,并整合、完善已有的成功做法,使其上升为制度层面,深入持久地发挥作用。要继续坚持立足实际,认真排查梳理问题,及时主动整改提高,使优质服务内化于心、外化于行。
为了提高联发公司产品质量,增强员工质量意识,加强管理层人员责任心,7月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动,回顾一个月以来的活动开展,各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、领导高度重视
为了更好开展质量月活动,公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会,会议主要内容是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排,同时希望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训
在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮,深入学习铁煤联发办字【20xx】2号文件内容,层层签订质量责任书,质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法,通过各种形式,开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量,逐步开展员工对图纸识别能力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈,他们从不同的角度畅谈了产品质量的重要性,表示只有产品质量上去了才能打造品牌,才能得到客户的认可。在生产管理中,车间管理人员及操作者是关键,只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量,才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动,促进职工的干劲,进一步深入开展四质创优活动,提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量管理的积极性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项,分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解,同时对所学的质量知识进行了现场提问,被提问的员工回答流利,赢得了阵阵掌声。
教学质量月活动,是学校为了推动教学模式、方法、手段改革,激发广大老师认真研究中职教育特点,精心钻研教学业务,提升课堂教学和实践教学水平,以提高教学质量为目的的活动。从20xx年10月27日至11月26日,教务科组织在我校有计划、有步骤地全面开展了本次活动,历时1个月。通过开展说课/微课大赛、加强教学督导巡课、召开学生座谈会、制定教师课堂纪律管理指引、实验课规范管理等一系列组合拳,有效推进了我校教师课堂教学,实践教学质量的提高,取得了良好的效果。现将活动开展情况总结如下:
1、20xx年10月22日,教务科林帼秀科长组织全校教师召开“教学质量月”动员大会,陈秀珠副校长作了重要讲话,对本次活动全面动员,统一认识,并对活动的内容详细进行布置。
2、20xx年11月12日,全体教师在501教室进行教研活动,请上次参加荣获20xx年xx省中等职业学校“创新杯”信息化教学设计和说课大赛一等奖的喻镎老师和全体教师分享了此次说课大赛的经验和心得体会,以及三等奖获得者刘红昌老师对微课的应用与制作和全体老师进行降解与现场演示,此次教研活动对教学技术方面的新情况,新发展,以及其他学校优秀作品进行详细介绍,为学校举办第三届教师说课比赛做了较好的铺垫。
3、20xx年11月26日,我校成功举办第三届教师说课大赛。比赛中,各位参选手从教学教法、学情学法、内容评价、教学反馈等方面对自己所教的课程进行说课。最终,数学学科组的贾亚琼老师以自然大方的教态,浅显易懂的“游戏教学法”,采取图、文、音、动画等先进的教学手段,斩获比赛冠军;陈敏敏、周丽娟两位教师荣获二等奖;秦永生、陈蕊、宋鹏、江华华、胡孟威等五位教师分获三等奖。此次比赛对教学质量提高有较好的促进作用。
4、自20xx年10月27日,教学督导开展了课堂教学质量巡查、听课等工作。各教学督导尽职尽责,提出许多宝贵建议,教务科及时将建议反馈至相关的部门与教师本人。全体教师也认真备课,严抓课堂纪律,初步形成良好的教风。在此期间学生科也大力配合,开展“养成好习惯,践行价值观,共筑中国梦”的主题教育活动,严抓学生纪律,初步形成良好的学风。
5、召学生座谈会。课堂教学质量的提高,老师是关键,学生是主体。教师教得好不好,应由学生来裁定。因此我们通过召开学生代表座谈会,了解学生在课堂学习中遇到的各种问题,搭建师生教学沟通的桥梁。教务科及时把学生反映出来的各种情况反馈至各个教研组,老师们根据具体情况适当调整,有利于整体教学质量的提高。
6、严抓课堂纪律,开展手机专用袋试点管理。针对学生课堂中的睡觉、玩手机等“老大难”问题,根据课堂教学纪律管理的需要,教务科拟制定了“教师课堂纪律管理指引”,规范课堂师生教学管理行为。
7、加强实验课规范管理,要求实验课严格考勤、师生上实验课统一穿着实验服上课,上好每一节实验课,提高学生的专业实操技能与职业素养。
8、加强学生实习管理。20xx年11月7日,在陈秀珠副校长的带领下,学校实习指导老师一行五人到达东莞看望20xx级顶岗实习学生,通过与企业座谈、与学生交流,以及参观学生宿舍与工作车间,全面了解学生的实习概况、适应情况和工作状态,了解企业对学生的评价及对学校专业人才培养的建议。另外,教务科拟制定我校学生实习管理规定,规范我校毕业生实习管理工作;实习指导老师及时把企业与学生反映出来的各种情况反馈至各个教研组,教研组根据具体企业的需求适当调整课堂教学内容,为今后学校推动“零距离”顶岗的培养模式奠定基础。
总之,这次为期一个月的教学质量月活动,在学校领导和教务科的指导下,开展得有声有色,取得了一定的效果,有效的促进课堂教学质量提高。我们将把这些好的做法,好的经验,贯彻到以后的教学管理中。从而探讨教学管理的新路子,不断的促进教学质量的提高。
根据xx省质量技术监督局、xx省出入境检验检疫局、xx省工业和信息化厅、xx省住房和城乡建设厅、xx省政府国有资产监督管理委员会、xx省工商联、xx省总工会、共青团xx省委《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(号)要求,我局结合我市实际情况,于20xx年6月在全市范围内开展了20xx年度“质量月”活动,现将情况总结如下:
一、主要活动内容
(一)6月初,质监局、xx市药监局等单位在xx市主要街道上悬挂了30多条质量宣传横幅,内容有“抓质量水平提升,促发展方式转变”“质量诚信是企业的信誉和生、命”“质量关系你我他,涉及个人与国家”“坚持以质取胜,、推动科学发展”“重视质量安全,促进社会和谐”“树立质量、法制观念,提高全民质量意识”等,烘托、渲染了全市的质量安全意识氛围。与此同时,在xx市广场组织开展了“质量月”现场咨询活动,制作展板、板报、发放宣传资料,现场受理了19起质量投诉举报,免费为消费者进行了产品检测和真假。活动中,通过对《食品安全法》等法规和假冒伪劣产品辨别知识的宣传和咨询,提高了企业和消费者识假辨假能力和食品质量安全意识,为xx市广大市民的质量安全提供了保障。
(二)6月上旬,组织动员了xx厂、xx有限公司、食品有限公司等10多家本土特色企业参加20xx年度xx省质量知识竞赛。我局对此也给予了各参赛企业充分的帮助,比如专业法律法规知识的了解和掌握,以使各参赛企业更加积极认真也更好地为竞赛做准备。
(三)6月26日,我局所有持有有效执法证的人员奔赴省局参加了20xx年全省质监系统执法打假大比武活动。在比赛前,我局参赛人员已充分做好了准备工作,同时也与未参赛的同志共同学习,从而形成了全局共同提高业务水平和执法水平的局面。通过参加这次的执法打假大比武活动,进一步提高了我局质监行政执法人员业务素质,提升了我局执法办案水平和应急处置能力。
(四)6月中旬,围绕服务市经济发展建设,在xx市广场组织开展了“节能减排增效”宣传活动,向广大市民宣传普及了能源计量标准工作及节能认证和能效标识应用的相关知识。同时,引导企业开展节能降耗竞赛活动,引导并帮助质量管理小组开展节能降耗技术攻关活动,帮助企业树立“质量诚信是企业的信誉和生命”的科学管理理念,在全社会营造了一种“节约资源就是创造财富”的风尚。
(五)我局副局长撰写了《浅谈“大质检”文化》(“大质检文化”征文)及《食品安全问题的一点探讨》(xx省第5届高层质量论坛论文)两篇业务论文,积极响应“大质检文化”所倡导的在思想上进一步巩固提高质量安全意识。同时,我局积极组织广大干部职工与相关单位进行交流,开展形式多样的文体活动,不断丰富“大质检文化”。
(六)开展了乳制品专项整治和气瓶专项治理活动。检查发现,我市并未出现问题乳制品,但我局仍加强对全市各乳制品经销商的监管力度,确保我市乳制品质量安全。同时针对气瓶充装和检验单位开展专项治理活动,规范气瓶行业的充装、检验行为,依法打击了充装不粘帖合格证、缺斤少量等违法违规行为,并使气瓶定期检验率保持在100%,杜绝超期气瓶、劣质气瓶和充装不合格气瓶流入市场,保障了广大市民的生命财产安全。
(七)加强了xx市全市节假日设备安全监督检查。两节期间均安排了专人值班,确保第一时间避免不必要的损失和第一时间提供帮助。(八)不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道,争取使活动效果达到最大化。充分发挥了xx市市区范围较小,新闻消息传播快的特点,积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、最大限度地普及质量知识和质量法律法规,增强企业主体意识和广大城乡居民的质量维权意识。努力在全社会形成关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好氛围。
二、存在问题虽然我局不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道,争取使活动效果达到最大化,但是,本次活动中还是存在一些问题,比如开展活动的深度不够,与其他职能部门的联动不够等,我局将在今后工作中着力于改进这些不足之处,使我市质监工作迈上新台阶。
根据市教育局的统一安排,我校从3月9日至3月31日以来,围绕“打造高效课堂,提高教学质量”的活动主题展开了一系列活动。经过三周的时间,我效课堂教学大练兵活动已拉下帷幕。本次活动在学校领导的重视和老师们的积极参与下取得了圆满成功。现将我校“教学质量月”开展情况综述如下:
一、精心组织,全面动员。
为了组织好“教学质量月”活动,学校根据上级精神,把3月9日至3月11日定为宣传发动阶段。3月9日下午召开了学校领导班子会议,研讨制定了“教学质量月”活动实施方案,3月11日下午召集全体教师讨论通过了本次活动实施方案,组织教师认真学习,吃透市局精神,激发了全体教师参与兴趣,让全体教师人人参与“教学质量月”活动。
二、加强组织与领导,确保活动方案的实施。
活动开始,为确保我校“教学质量月”的顺利展开,我校成立了以黄校长为组长的领导专班,以教导主任为组长的指导专班。形成了校长负总责、教导主任具体负责、教师全员参与的活动体系。学校领导亲自参与并严格监督活动的整过程,确保了各项活动顺利进行,圆满完成了“教学质量月”的各项任务。
三、强化落实,责任到人。
为了有效实施“教学质量月”活动方案,真正把活动落到实处,取得实效。我校在制定方案中注重层层落实,责任到人,并规定了完成工作的质量和任务的期限。3月12日,组织全体教师自愿申报了课堂教学大练兵的学科。根据我校学科的任教特点,指定了学科中心发言人和课堂实录教师,成立了以一、二年级为一组,三、四年级为一组的集体备课小组。利用每天课外活动时间开展集体备课活动。
四、精细组织,规范实施。
1、定位目标,确保教学主题
本次教学质量月活动,在学校总体部署下,全体教师积极参与,认识准备,各部门各负其责。首先是以集体备课小组为单位确定了各学段不同学科的课堂教学研究主题:一二年级语文教学为如何有效的进行低年级识字教学;三四年级为阅读教学的指导;一二年级的数学教学则为学习习惯的养成教育,三四年级为如何构建学生自主探究学习的课堂。做到了教学有目标,研究有主题。
2、集体研究,精心策划,打造高效课堂。
根据学校安排各学科确定了研究主题后,认真组织教师开展了集体备课,在备课中,教师们讨论教材、讨论教法、研究学法、专研教法。教师们都能充分发表个人意见,执教者围绕主题精心策划课堂教学。所教的9节课,都进行了认真讨论后才定格教案。整个活动中无论是老教师还是青年教师都是以严肃的态度对待这次活动,本着学习提高的心态面对备课,体现了我校教师真抓实干的工作作风。
3、身先士卒,展示课堂教学
为更进一步重视本次活动的开展,校委会领导身先示范,打前阵,以积极认真的态度率先开展课堂教学大练兵,引起了教师对本次活动的更加重视,使得这次活动更加顺利进行。
4、评优选先,立足发展。
在经过两个周的课堂教学大练兵活动结束后,10月22日下午我们组织全体教师历经3个多小时,认真开展了说课、议课、评课、反思活动,所有听课教师对执教老师的课堂教学进行了客观公正、实事求是的评价。发现了优点,指出了不足,切磋了改进方案。执教老师认真分析了自己的教学现状,进行了反思,交流成功经验。大家把评讲会当成了推心置腹的座谈会,老师们畅所欲言,各抒几见,得到了共同发展。经过认真评比,大家一致推荐杨光凤、李振超、刘玲玲三位教师将代表学校参加镇级课堂教学展示。
五、成果与反思
在学校领导和全体教师的共同努力下,我校的“教学质量月”活动取得了阶段性成果。具体体现在以下几个方面:
1、认识深刻,准备充分。从宣布课堂教学大练兵实施方案之日起,各教师精心准备,利用各种教学资源进行备课、制作课件,开展讨论,互相学习。在所教9节课的教学设计全都是优质教案。这充分体现了我校教师对这次活动支持与配合。
2、教学观念转变显著。本次课堂教学大练兵,充分体现了新的教学理念。9节课的共同特点是把课堂交给学生。体现在教学形式的多样化,让学生自己探索、实际操作、合作学习、交流体会、互助帮助。如黄家彬老师的《笔算除法》、刘祥培老师的《5的乘法》、刘玲玲老师的英语教学、黎兆云老师的《看雪》都充分体现了这一新的教学理念。
3、注重了教学情境的创设。如刘光平老师的《富饶的西沙群岛》、庞代旺老师的《白鹅》、李振超老师的《四季》中创设的教学情境很好的激发了学生内心的情感,达到了师生情感交融的境界。又如高登平老师《6和7的认识》、刘祥培老师的《5的乘法》、很好的体现了数学来源于生活的原则。
4、合作交流,促进了教师专业发展。通过说、讲、评、思等环节,教师全员参与、密切合作、悉心指导、相互切磋,解决了教师教学中存在的问题,提出了改进措施。如针对课堂教学时间和内容的把握,展开了激烈讨论,使教师们在不断付出中得到了锻炼、提高和走向成熟。
5、展现了教师的教学特色和教学风格。参加展示的9节课,除了具备具有新的教学理念外,又各具特色,如黎兆云老师、黄家彬老师他们的课堂教学语言精练,注重了学生的学法;高登平老师、刘祥培老师、杨光凤老师,他们的教学则注重了数学与学生生活的紧密联系,培养学生动手动脑,自主探究的能力;李振超、刘光平、庞代旺老师注重教学环境的创设,为学生构建自主探究的空间。可谓是本次课堂教学特色呈现出了百家争鸣、百花齐放的局面。
同时,此次活动也暴露出了一些不尽人意的地方,主要表现在:
1、由于多媒体的泛用,削弱了学生基础知识的训练。如学生的书写、教师的板书、学生的演板、学生“说”的训练。
2、在语文教学中学生的“读”体现不充分,不到位。没有发挥“读”在语文学科中的作用。
3、教学不够民主,有些课堂还不能面向全体学生,学生自主活动的空间还比较狭窄。
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:
1、通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。
9、通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。
8、通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。
以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。
总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了品质的改善,产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的内部管理已上升到一个更高的台阶,出现了一个新的局面,我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
工友们:为的明天更加辉煌灿烂,努力吧!!!
质量是一个企业的根,只有大家一起来把质量搞好,才能让在根上面的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。五月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”,公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自己,提高自己,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的能力,以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进,最终保障产品实物质量。通过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自己一份力量。
进入“质量月”,公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武,不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”,电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训内容除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境保持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改进,对加工中的新方法、新建议,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。
通过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任,而是所有人员的共同责任,每个人都要做好自己的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
打出了自己的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在第一时间发现问题,把问题解决在形成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,20__年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1、领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3、严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
4、质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,20--年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1、领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的'具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3、严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
4、质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
根据公司《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》的要求,结合本工程具体情况,在公司的领导下,项目部高度重视、精心组织、严格要求,项目部质量管理水平取得了显著的成效,现将活动有关情况总结如下:
1. 领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,20xx年x月x日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
为了从组织上保障此次活动顺利开展,项目部成立了以经理为组长,成员有施工员、安全员、质检员等的质量专项领导小组,具体负责质量月活动的实施和协调工作。
2. 加大质量观念宣传力度。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围,完善各项质量管理资料项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础。
3. 加强培训力度
项目部加大了对施工人员的技能培训工作,在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使全体员工树立了质量法制观念,提高了全员的质量意识。
4. 严格施工过程质量控制
为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。每周六下午由项目部召开质量分析分,总结现场施工的优点及不足之处,并对本周质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决。
9月x日本年质量月活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了施工人员的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。
20xx年“质量月”活动,全市围绕“抓质量水平提升促发展方式转变”的主题,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,广泛动员、充分准备,精心组织开展了多项活动,深入贯彻落实全国、全省、全市质量工作会议精神,宣传质量法律、法规,积极引导企业加强质量管理,打击制售假冒伪劣行为,营造了全社会重视质量,追求卓越质量的社会氛围,掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮,收到了良好的宣传效果。
一、加强领导、狠抓落实
为认真开展好今年的质量月活动,努力营造人人关注质量的良好氛围,我市成立了质量月活动领导小组,并结合实际制定下发了“质量月”活动实施方案。各县(市)、区局接到方案后,迅速成立了质量月活动领导小组,对质量月活动进行了周密部署,责任到人,确保各项工作落到实处。
二、加强宣传,营造浓厚氛围
围绕质量月活动主题,利用报纸、广播电视、网站等多种形式,大力宣传质量月活动情况,质监局大厅和部分大型企业悬挂质量月宣传画和标语。
全力推进质量兴市、名牌战略的实施,组织我市企业申报河南省质量信用A等工业企业评价活动,进一步扩大我市名优企业的知名度和美誉度。召开市长质量奖获奖企业工作会,总结讲评今年全市市长质量奖评审情况,指明存在问题,安排部署市长质量奖宣传工作和明年争创省长质量奖工作,做到早安排、早动员、早准备。推动我市企业争创省长质量奖、市长质量奖,实现企业从优秀到卓越的跨越发展。
三、开展免费培训,提升企业基础能力
针对一些社会关注的热点产品,结合国家监督抽查和全市监督抽查的重点产品,组织有关专家,对产品的质量特性、质量安全指标进行解读。同时大力开展“送法进企”活动,为20家中小企业开展质量法律法规、产品相关标准、基本检验知识的免费培训,提升中小企业的产品质量和法制意识。另一方面开展“送检进企”活动。组织市县质监局质检机构并联系省级培训机构为企业培训质量检验人员,增强检验能力。
四、开展双节期间食品质量安全专项整治
制定下发了《新乡市质量技术监督局关于加强“中秋、国庆”双节期间食品生产质量安全监管工作的通知》与《新乡市质量技术监督局关于开展酒类产品质量安全专项整治的通知》,组织全系统开展了双节期间的食品安全专项检查与酒类产品专项整治活动,明确了具体要求。对辉县、原阳局、卫辉局、开发区局、牧野区局等单位双节食品安全监管工作的开展情况进行督查。并深入到辉县市长城科技有限公司、亚特兰食品有限公司、娃哈哈昌盛饮料有限公司等进行实地查看,针对检查中发现的问题,督促企业整改到位。
五、加大服务企业力度
成立了服务企业专家团,召开了服务企业座谈会,制定了《服务企业专家团实施意见》、《服务企业专家团领导小组》等文件,明确任务、制定措施,为技术监督和企业搭建服务平台,更好的促进服务企业活动的开展。
六、开展特种设备大检查
针对双节期间的特种设备安全问题,市局对我市人民公园的大型游乐设施、胖东来百货的电梯、好易家房产管理有限公司的电梯进行现场监督检查,对检查出的问题当场作出指示,要求限期整改,消除安全隐患,进一步强化安全管理,消除事故隐患,确保广大人民群众度过一个安全、祥和的双节。
七、各地活动丰富多彩
各县、区局也在质量月期间,加大宣传,营造氛围。封丘县局在辖区商业街开展了以“抓质量提升,促发展方式转变”为主题的质量月集中活动日,设立各类咨询台10个,悬挂横幅12条,散发宣传资料1500余份,从政策法规、质量安全、质量管理、质量责任、争创名优,识别真假等多方面展出的宣传板面16块。活动现场展示了该县11家企业9种优质产品和质量稳定合格产品以及10余种与人民群众密切相关的假冒、无证产品。牧野区分局组织、动员企业参与质量月活动,发动企业悬挂“全国质量月旗帜”、张贴“质量月”宣传画和标语,建设企业质量文化,促进企业采用科学的质量管理方法,全员全过程全方位的加强全面质量管理。组织开展“质量服务进万企”活动,重点开展工业产品生产许可证获证企业、食品生产许可证获证企业的年度报告审查。指导帮助企业完善检验条件、改进质量管理、完善保障体系,食品和特种安全产品等,介绍产品质量知识和安全使用常识。
八、企业积极参与质量月活动
河南科隆集团有限公司在质量月期间召开了市长质量奖总结表彰会,对成功争创市长质量奖进行了表彰总结,并对明年争创省长质量奖开展动员部署工作。企业还举办了一期卓越绩效管理模式知识竞赛,广大员工纷纷踊跃参加,对于卓越绩效的普及和深入推行起到了积极有效地作用。
9月份,广东石油紧紧围绕“提升供给质量,建设质量强国”的“质量月”活动主题,认真组织、部署落实各项工作,切实做到“认识到位,责任到位,组织到位,措施到位,工作到位”,使质量月活动开展目标明确,取得实效。
强化宣传,营造活动氛围。各单位紧抓质量月宣传契机,围绕质量宣传、提高全员质量意识,对外对内加大中石化品牌宣传力度。在油库和加油站等对外服务窗口通过贴标语、挂横幅、出墙报、印发材料等方式宣传质量月活动主题和中石化质量方针、质量目标和社会责任口号;充分利用电视台、报刊和微博、微信、手机报、门户网等新兴媒体宣传中石化质量焦点活动、亮点工作和管理优越性,大力宣传中国石化“质量永远领先一步”、“质优量足,顾客满意”的质量方针和目标,积极践行“每一滴油都是承诺”的社会责任,不断提升中国石化品牌美誉度。
加大抽查,开展质量整治。各单位要提高质量监管的针对性和有效性,结合“三基”工作要求,开展以“查质量管理体系运行有效性、查油品质量、查计量检测、查数质量安全、查非油品质量、查服务质量、查现场管理”为主要内容的质量检查活动。各分公司按计划开展本单位ISO9000质量管理体系内审,在内审时要针对省公司审核发现的问题进行全方位、全覆盖的审核,并做好问题的整改、跟踪和验证工作。省公司组织油品质量飞行检查,重点加大合资、委托管理加油站的抽查力度,以确保销售油品质量的合格与稳定。省公司各专业处室通过专项检查、神秘客户现场督查和视频抽查的方式,对本专业线质量工作开展一次自查自纠活动,通过自查发现问题及时整改,不断提升管理质量、产品质量和服务质量。
强化学习培训,提升质量管理。省公司组织开展ISO9000质量体系换版培训班,启动广东石油质量体系换版工作;各单位组织各级员工认真学习《中国石化质量发展“十三五”规划》和油品质量知识、质量维护及有关质量法律法规,开展“全面质量管理知识”普及教育;结合质量月主题组织开展技术比武练兵、质量风险辨识、比对试验、自查自纠、走访用户、技术咨询服务等多种活动,提升“质量月”活动实效;组织油库、加油站开展一次质量应急预案突击演练,通过演练提升反应速度和处置能力,强化质量风险防控意识;做好LIMS质检室信息管理系统项目建设,明确管理权限,落实管理责任,规范质量检测流程,进而提升检测效率,全面提升质量管理信息化水平。
为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体KF工作人员上至管理人员,下至普通职工,9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展,全体KF工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
我单位遵照《有限公司矿关于开展“20__年质量月”活动的通知》的通知精神及矿的指示精神,积极响应开展“质量月”活动的号召,在我区内全面开展“质量月”活动,现将我区活动开展情况总结如下:
一、精心策划,组织落实
我单位积极组织井上、下各工段认真开展质量月的活动,围绕质量月活动的主题,结合各工段的工作实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立党政正职为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、 采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识
我单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20__年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了我区职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,我区考核组及技术人吊嗓以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对井、上工作内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
三、 突出重点,开展专项检查,加强现场管理
1. 对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性
我单在“质量月”活动期间,结合通风质量标准化要求,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。考核组及技术人员以标准化工作为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、管材吊挂的间距、钻孔孔径、数量等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并要求工段立即整改。
2. 开展通风大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些违反质量标准化,我单位考核组都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
我区严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看,我区在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我区决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大各工段的质量标准化监督检查力度,重点强化现场质量控制。对检查中存在的问题进行系统的分析,均要制定行之有效的改进措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识
我区也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。各工段利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我区会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫形象。
为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体KF工作人员上至管理人员,下至普通职工,9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展,全体KF工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市级综合性卫生院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量
(一)医疗质量管理是卫生院管理的核心,提高医疗质量是管理卫生院根本目的。
医疗质量是卫生院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到卫生院的生存和发展。20xx年,我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写实施了《**市中医病历书写实施细则》和评分标准,通过近一年的运行,我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中,总分为全市第二位,前十名优胜病历中我院占三位,前二名均为我院医务人员。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了卫生院的长期生存能力,使卫生院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使卫生院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士,全年评出星级护士56名,护患构筑连心桥,推出便民措施,想方设法为病人解决实际问题,住院病人对护理工作满意度达96。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。
如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要卫生院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。
近年来,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理,奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合卫生院实际的质量管理体系,卫生院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使卫生院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,提高了医疗质量,确保医疗安全,今年顺利通过浙江省三级乙等中卫生院复评工作。
二、提高医疗质量,降低医疗费用,是卫生院的最根本目标
提高医疗质量,降低医疗费用,让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用,提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题,它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为卫生院的管理者要从加强科学管理素质,降低管理成本着手,从提高服务质量和业务质量上下功夫,突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
(一)今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备
采购招标政策和药品“顺加作价”政策,实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在卫生院总收入中的比重。执行药价“顺加作价”政策以后,我院减少药品收入500多万元,实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标,首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题,要坚持“为人民服务”的宗旨,正确处理社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”,以广大患者利益为前提,切实把医护工作作为一个崇高的职业,处理好卫生院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药,以低廉的价格提供优质的服务,切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。
(二)扩大门诊业务量,提高工作效率。
去年我院门诊量达到53.81万人次,与去年同比增加12.18。通常来说,同一种病且病情差不多的情况下,门诊治疗往往比住院治疗的费用要低得多。为满足广大群众的需求,我院在原有门诊所开设科室的基础上,去年又新开设了中风面瘫专科门诊、针灸减肥门诊、失眠门诊和心理咨询门诊。
随着人民群众医疗保健意识的增强,去年我院膏方门诊在前年的基础上,继续受到广大市民的好评。我院请临床经验丰富的专家为百姓度身定做,开出不同需求的进补膏方,不仅有市区居民还吸引了不少周边地区的居民,去年共完成中药膏方1280料。充分发挥了中医中药在医疗、康复、保健和慢性病方面的医疗特色和优势,吸引了更多的就医病人,也为他们提供了良好的医疗服务,收到了较好的社会效益和经济效益。
发扬中医药特色优势,是中医药事业发展的核心。对于卫生院的发展,必须有自己的品牌和特色,卫生院在提高综合服务功能基础上,狠抓重点专科建设。中西医结合妇科、中医儿科被列入市中医重点学科建设项目,眼底病专科、蛇伤专科、腰突症专科、哮喘专科被列入市中医重点专科建设项目,男性科和肿瘤科建设得到了进一步发展,肿瘤科被确定为**省中医重点扶持学科。妇科保胎病房、眼底病专科也以其治疗手法多样、疗效确切、服务到位而吸引了广大患者。妇科门诊病人同比增加29.90,出院病人同比增加5.41,实际病床使用率同比增加15.40;肿瘤科门诊病人同比增加26.70,出院病人同比增加22.4,实际病床使用率同比增加18.69,卫生院通过重点专科的建设,业务量有了显著上升。
(三)综合实力不断提高。
我院在不断加强和完善中医药医疗服务的基础上,也十分重视发展西医技术,走一条“中医特色显著,西医功能全面”的新路子,去年我院骨伤科、妇科、外科等科室开展各类四类手术的数量明显增多,还积极引进并开展了许多微创手术,如骨伤科引进关节镜技术;普外科、妇科施行腹腔镜手术;消化内科成功施行胃镜下大块粘膜切除术;肿瘤科利用DSA施行肿瘤病人介入治疗等等,进一步提高卫生院的综合服务功能。
(四)降低医疗费用还要处理好降低费用和加强检查、用药的关系。
有目的和必要的检查、用药,尤其在当今充分利用现代高新科技设备和新药、特效药,是实现早诊断、早治疗、早康复所必须的;又如外科、骨伤科、妇科等科室缜密制定围手术期抗感染治疗方案,倡导术前使用抗生素,并制定严格的抗生素使用原则,根据手术方式决定抗生素的选择及使用时间,有效控制感染,减少并发症,这些重点医疗环节管理的完善,使病人诊断治疗的准确性得以提高,这也是医药科技进步的表现,是病人和社会发展的需要,从总体上讲对卫生院和病人都是有利的。其次是要处理好缩短住院天数与收治疑难重症病人的关系。出院者平均住院日统计的目的是为了提高质量、效率和效益,是为了减少病人的费用,而不是单纯为了统计上平均住院天数的减少。中医药有其自身特点,所收的病人慢性病人居多,疾病特点往往是“疑、难、杂、顽”,因此并不鼓励科室为了完成指标而收治一些与卫生院功能和规模不相适宜的,住院时间短,治愈率高的病人,这对技术和经济效益的提高也是无益的。
随着卫生院规模建设和业务水平的不断拓展,病人对医疗质量也提出了更高的要求,如何满足广大人民的医疗保健需求,降低百姓的医疗费用,是一项长期而艰巨的任务。我院将以此为目标,不断努力提高医疗质量,为老百姓提供验、简、效、廉的中西医药服务,为提高人民群众的健康水平,做出更大的贡献。
教学质量是学校工作的重心,而教师教育教学理念、教学方式、工作态度又是这个重心的保障。我校紧紧抓住我县“教育提升年”这一契机,依据《xx县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》的总体要求,合我校实际,认真扎实地开展了一系列加强和改进教学工作的活动,现汇报如下。
一、宣传动员,统一思想
为认真学习和领会、落实县教育局教学质量提升年动员会会议精神,我校在3月份开学之初,在召开的教职工开学工作会议上,传达了县教育局教学质量提升年活动的会议精神,要求广大教职员工认真学习,明确意义,思想重视,贯彻落实。
二、成立领导小组,制订实施方案
1、成立了以校长为组长、分管校长为副组长,教务主任等及科室负责人和年级领导为成员的领导小组,教务处具体负责该项活动的实施安排,其它科室积极认真配合,全面认真落实该项工作。
2、根据县教育局文件要求及我校实情,认真制定了《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》、《绿珠初中春季期教学工作计划》、《绿珠初中秋季期教学工作计划》、《绿珠初中教师教学管理奖罚细则》和《绿珠初中教学质量检查评估制度》(中考奖励方案)等实施方案。
三、广泛宣传,积极营造活动氛围
为了在全校师生中营造“教学质量提升年”的舆论氛围,我校出版了“教学质量提升年”专栏,积极推广名校教师在提高教学质量方面的经验;要求班主任召开“教学质量提升年”主题班会,提高学生对教学质量的认识;要求各科组专门召开“教育提升年”专题会议,认真学习《xx县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》和《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》,让大家明确工作要求,活动意义,并认真地开展工作。
四、签订教学质量提升目标责任书
根据《教育局教学质量提升年活动方案》和我校《教学质量提升活动方案》,创造良好的教学质量提升活动氛围,让广大教师认识到提升教学质量活动的重要性,我校组织教师学习并签订了《绿珠初中提升教学质量目标责任书》。
五、认真管理、强化落实,检查工作常态化
1、明确领导分工、责任具体到人。
学校定期召开行政会议、科组长会议、班主任会议及教职工会议,针对《方案》要求,认真梳理管理工作中存在的问题,统一思想、重心下移,落实责任,强抓落实。实行校长亲自抓,分管副校长具体抓,其他中层领导配合抓,年级主管领导、教研组、班主任落实抓,细化工作目标和工作环节。形成上下一心,齐抓共管的工作局面,努力营造良好的教育教学氛围,让管理激发动力、发挥效益。
2、强化常规工作,以检查督导落实。
做好教师的计划、总、备课教案、听课次数、课外辅导、开学第一课教案、作业批改、单元测试等重要教学环节,教务处每学期组织两次教学常规大检查,具体工作由各科组长负责。检查做到有记录、有印章。并将检查果在教职工会议上公布,以表彰先进,鞭策后进。同时,教务处还专门对各科组的科组活动进行检查,对做得不够的将给予通报批评。
3、强化科组教研,以听课、评课为重点。
每学期,每位领导、教师均按要求至少上一节公开课、研究课。领导听课次数达20节,教师达15节。课后,科组长要组织本科组成员进行评课,评课做到有记录,课后有反思。对毕业班的学生,还针对每次月考进行座谈,了解学生对教师上课的建议。对七、八年级的学生,则在段、期考后,班主任或教师要与部分学生座谈,主要是了解学生对教师上课的态度、模式的看法,以便改进教师的教学方法,全面提高教学质量。
4、强化竞争意识,开展教学竞技活动。
为了让教师永葆激情,在学习中相互借鉴,取长补短,我校每学期积极开展教学竞技活动。活动不设奖,但每周向全校教职工公布各科上研究课的教师名单,所上科目,校长亲自带领各科教师听课,课后在教职工会议上表彰教法好的教师,并要求大家向他学习,以达到鼓励的目的。同时,还组织教师参加上级有关的教学评比活动。我校的陈武台老师参加了玉林市录像课评比,黎晓琴、朱文媛、尢雪玲等老师还积极在《语文在线》上发表课件、论文、优秀教案等,还有部分教师参与玉林教科所的论文评比活动。
5、强化学生竞技能力,夯实学生基础知识。
为了提高学生应考能力,夯实学科基础,我校根据上级要求,开展了语文科的书写比赛活动,古诗文默写背诵比赛活动,作文书写活动;英语科的单词黙写比赛活动;数理化的考试比赛活动等等。这些竞赛活动,不仅提高了学生的应试心理素质,而且也夯实了学生的学科基础知识,为我校全面提高教学质量奠定了良好的基础。
6、强化毕业班教学工作,提升毕业班教学质量。
(1)走出去听教学质量好的学校的课。本年度,我们毕业班先后到县内的学田初中、凤山二中、水鸣初中、那林二中听课学习;县外到北流大坡外初中参观听课学习,学习别人的先进应考复习方法,以提升我校毕业班教师的应考复习经验。
(2)召开毕业班全体教师会议,分析月考质量。实行班主任跟班制,及时了解学生思想动态的变化。在关注优生的同时,还要特别关爱、鼓励中差生,以提高他们的学习成绩。
(3)召开部分家长会议,形成教育合力。一是家长会有针对性:即按优秀生、边缘生和弱科生、学困生分三个层次召开学生家长会,根据每个层次学生的不同情况,有针对性地与家长进行沟通和交流,因此得到了家长的大力支持和配合。为此,我校在中职送生工作中,还获得教育局的表彰。
(4)落实毕业班师生帮扶制度。教师帮扶的重点是边缘生和弱科生,教务处根据学生月考或期中、期末考试成绩,将各班的优秀生、边缘生和弱科生有针对性的分配给任课教师,建立了“一帮三”的帮扶制度,以达到不能让每一位学生落伍的总体要求。
(5)要求毕业班教师认真研究考纲、考题,制定切实可行的复习计划,并组织毕业班教师按照考纲考题的要求,合中考实际,提高教学的针对性。
六、认真落实教师“五个一”活动,全面提升教师的专业素养
为了全面提升我校教师的专业素养,根据《xx县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》总体要求,我校认真落实教师“五个一”活动。要求每位教职工多写教学反思,形式可以多样,可以在纸上写,也可以在博客及QQ空间上书写;利用科组会这一平台,提出自己在教学的困惑、案例,让全科组成员一起商讨解决;每周教务处均落实每一学科教师上公开课、研讨课,课后要有反思、有评课;每月科组会上,教师都可以提出自己在本周或本月上课时所遇到的问题,以便集体讨论,问题可以是学生上课态度、兴趣爱好、也可以是课文内容、教法、学法;研究课题,是提高教师素养最行之有效的方法,因此,我校教师积极参加了“少教多学”课题研究,而市级的课题有《语文学习与学生生活联系的研究》、《初中语文口语交际教学实施的研究》B类课题、玉林市B类课题《农村初中“学困生”转化策略研究》、《英语教学阅读方法研究》A类课题、《初中物理探究问题教学的实践与研究》等等,这些课题的研究,大大地提升了我校教师的科研水平和专业素养。
七、以质量监控为抓手,提高教学质量为要务
教学常规运行的好坏,是能否提高教学质量的关键。我校在“教学质量提升年”活动中,合我校实际,开展了一系列教学常规监控活动。
1、全面征订教育局勤工俭学司的资料作业,杜绝校外作业进校园,不额外布置作业给学生,只完成上级配套的作业,不在周未布置作业给学生,一切作业均在课堂或课后完成,课堂测评主要是检验学生的学习效果,周末不布置作业是为了不加重学生的课业负担。
2、对单元检测的监控,则是以县教研室的试卷为主。教师测试有记录、有分数、有讲评、有分析,有检查。期中、期末考试有卷面分析,一切按上级部门的要求来分析学生的考试成绩。
3、组织学生考试,做到年级交叉、桌面无书、双人监考、流水改卷,以达到成绩的真实性,公平性。
八、以师资队伍建设为抓手,全面建设高素质的教师队伍
1、强化校本培训,提高教师的专业化水平。学期初,教务处就根据教育局师训科的培训方案,制定本校教师、班主任的培训工作计划,采用远程培训、集中学习和分散学习的方式进行,学后能及时撰写学习心得和反思。目的是提高教学专业素养,转变教学理念和方式,提高课堂效率。
2、坚持推门听课,向45分钟要质量。本学期,教务处有计划地开展了课堂教学研究课活动,以校长为组长,带领行政班子坚持推门听课,以便及时发现教师教学中存在的问题,帮助教师实现课堂教学的优质化,提高课堂效率。
3、认真开展教师培训工作,推进教师队伍整体素质的提高,是实施素质教育的关键。为此,学校根据上级要求,除了开展“五个一”活动外,还要求教师参加读书活动撰写读书心得,其中陈武台、冯恩东两位教师在读书活动征文比赛中还获得了一等奖。
4、开展“诵读经典”活动,营造一个充满浓郁文化气息的“书香校园”。从4月份开始,学校启动了全校师生的“诵读经典”活动,让师生亲近经典名籍,为师生精神的成长提供一个全新的平台。我校一些班级开展了学生朗读比赛、古诗文背诵比赛等活动,陈武台老师、黄宏、庞英凤两位学生两次参加教育局主办的“诵读经典”比赛活动,陈武台老师获得“个人先进”,黄宏同学获得一等奖、庞英凤同学获得了三等奖。
5、开展外出学习活动,提升课题研究能力。学校先后派黄冲等三位教师到贵州铜仁参加“少教多学”课题年会活动、派梁锋主任等四位教师到玉林名山中学参加“教学多学”研讨会;“少教多学”课题组成员还先后到东平一中、永安初中参加了此课题的研讨会。我校在此课题的研究上取得了一些初步成果,在《语文在线》上发表了诺干篇论文、课件、教学设计、简报等等。同时,还派骨干教师参加了本县在王力中学举行的作文教学研讨会,以提高作文教学水平。
总之,我校在“教学质量提升年”活动中做了许多工作,教师教学理念、教学方式都有了很大的转变,学生的学风、纪风都有了相应的好转,但学生学业成绩的提高仍需要一个过程,中考成绩有待稳定和提高。前面的路是曲折的,但前途是光明的。我校全体教职员工,心往一处想,力往一处使,继续发扬优势、突出亮点、永葆特色,改进不足,为全面提高我校的教学质量而努力奋斗。
又到了每年一度的质量月,今年的质量月让人尤感不安。事件的发生,让人触目惊心,其造成的后果让人产生心理恐惧,其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。因此,我们该如何面对最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”,我们应在工作中始终确保质量,把每年一个质量月变成每年12个质量月,天天讲、时时讲,始终保持清醒的头脑,少一点花架子,多一点实实在在的行动,让我们的质量意识,体现在工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了,质量月是我们今年的经营目标“精耕细作,稳步增长”的一个重大举措,提高了全员质量意识,促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月,我有以下深刻体会:
1、知识的培训,使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识,让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。
2、通过参加外部培训机构关于ISO质量体系换版和内审员的培训,让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用,并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件,同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。
3、品质管理基础的培训,不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段,且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性,让自检、互检做得更好、更到位,减少质量事故,做到五大满意。
4、通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进。
5、三个考试及竞赛,使我们享受到学与考的快乐,让我们回到学校时的感觉,将学到的知识更加巩固,并应用到我们实际工作中。
质量月虽已结束,但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命,产品质量水平的提高,需要公司全员的共同努力。让我们携手共创美好的蓝图!同时也希望公司多举办一些趣味活动,丰富员工的业余生活。
为了提高公司产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,20xx年8月我公司开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1. 领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,20xx年7月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员,邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。李总对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述,对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传,提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。冲压车间:对冲压工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,正确区分合格品与不合格品,让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识,对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间:每天坚持开岗前会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,开总结会议,对当天的生产和质量情况进行总结,利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训,使车间的质量整体有了一定的改观。硫化车间:利用每班班前班务会的形式,对硫化工进行培训,提高硫化工的质量意识,加强自检。模具车间:加强了职工的图纸识别培训,及时的对冲压出现问题的模具进行修理。修整车间:对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训,加强修整工的自检培训,坚持开车间会议,对车间的生产和质量问题进行总结,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4. 严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
5.召开质量月座谈会
20xx年8月29日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。李总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,废品率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量,不重质量的情况明显好转,现在加强了自检,提高了质量意识;冲压系统比较稳定,但需要加强对模具的检验和原料的校对,橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象,粘模现象明显减少。
6. 8月份的质量比7月份有了明显的提高:
7月份生产垫片947968件,废品28482件,废品率为3%,非垫片产品总计生产240587件,废品13057件,废品率为5.4%;7月份总计生产1188555件,废品41539件,废品率为3.5%;8月份生产垫片1029507件,废品23988件,废品率为2.3%,与7月份相比下降了0.7个百分点。非垫片产品生产159051件,废品5032件,废品率为3.2%,与7月份相比下降了2.2个百分点。8月份总计生产1188558件,废品29020件,废品率为2.4%,同比下降1.1个百分点。
7月份客户退货7次,退货100500件,主要为:北海的产品由于原料的原因,造成大批量的退货。8月份客户退货9次,退货量为69325件,主要是凯通垫片有混件现象,北海8*14*9.8冲孔处有毛刺。
7月份客户反馈12次,主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反馈11次,主要为冲孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起,其中质量事故18起,主要是垫片粘模,脱胶,欠硫现象严重,损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起,其中质量事故7起,脱胶现象已经基本杜绝,粘模现象大大降低,工人偷减硫化时间,造成产品欠硫的现象明显减少;损伤模具5起,与7月份相比也有所降低。
与7月份相比,冲压系统的产品质量明显得到了提高,客户的退货和反馈明显降低,冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。
7.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,泰德支架冲孔出现偏大现象,支架反酸现象仍然未解决,硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象,希望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。
8月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
1. 领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,20xx年8月3日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传,提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高百范文网员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4. 严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
5.召开质量月座谈会
20xx年8月28日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一步提高了质量意识。
6.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
X月X日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
根据市教育局的统一安排,我校从10月9日至10月31日以来,围绕“打造高效课堂,提高教学质量”的活动主题展开了一系列活动。经过三周的时间,我效课堂教学大练兵活动已拉下帷幕。本次活动在学校领导的重视和老师们的积极参与下取得了圆满成功。现将我校“教学质量月”开展情况综述如下:
一、精心组织,全面动员。
为了组织好“教学质量月”活动,学校根据上级精神,把10月9日至10月11日定为宣传发动阶段。10月9日下午召开了学校领导班子会议,研讨制定了“教学质量月”活动实施方案,10月11日下午召集全体教师讨论通过了本次活动实施方案,组织教师认真学习,吃透市局精神,激发了全体教师参与兴趣,让全体教师人人参与“教学质量月”活动。
二、加强组织与领导,确保活动方案的实施。
活动开始,为确保我校“教学质量月”的顺利展开,我校成立了以黄校长为组长的领导专班,以教导主任为组长的指导专班。形成了校长负总责、教导主任具体负责、教师全员参与的活动体系。学校领导亲自参与并严格监督活动的整过程,确保了各项活动顺利进行,圆满完成了“教学质量月”的各项任务。
三、强化落实,责任到人。
为了有效实施“教学质量月”活动方案,真正把活动落到实处,取得实效。我校在制定方案中注重层层落实,责任到人,并规定了完成工作的质量和任务的期限。10月12日,组织全体教师自愿申报了课堂教学大练兵的学科。根据我校学科的任教特点,指定了学科中心发言人和课堂实录教师,成立了以一、二年级为一组,三、四年级为一组的集体备课小组。利用每天课外活动时间开展集体备课活动。
四、精细组织,规范实施。
1、定位目标,确保教学主题
2、集体研究,精心策划,打造高效课堂。
根据学校安排各学科确定了研究主题后,认真组织教师开展了集体备课,在备课中,教师们讨论教材、讨论教法、研究学法、专研教法。教师们都能充分发表个人意见,执教者围绕主题精心策划课堂教学。所教的9节课,都进行了认真讨论后才定格教案。整个活动中无论是老教师还是青年教师都是以严肃的态度对待这次活动,本着学习提高的心态面对备课,体现了我校教师真抓实干的工作作风。
3、身先士卒,展示课堂教学
为更进一步重视本次活动的开展,校委会领导身先示范,打前阵,以积极认真的态度率先开展课堂教学大练兵,引起了教师对本次活动的更加重视,使得这次活动更加顺利进行。
4、评优选先,立足发展。
在经过两个周的课堂教学大练兵活动结束后,10月22日下午我们组织全体教师历经3个多小时,认真开展了说课、议课、评课、反思活动,所有听课教师对执教老师的课堂教学进行了客观公正、实事求是的评价。发现了优点,指出了不足,切磋了改进方案。执教老师认真分析了自己的教学现状,进行了反思,交流成功经验。大家把评讲会当成了推心置腹的座谈会,老师们畅所欲言,各抒几见,得到了共同发展。经过认真评比,大家一致推荐杨光凤、李振超、刘玲玲三位教师将代表学校参加镇级课堂教学展示。
五、成果与反思
在学校领导和全体教师的共同努力下,我校的“教学质量月”活动取得了阶段性成果。具体体现在以下几个方面:
1、认识深刻,准备充分。从宣布课堂教学大练兵实施方案之日起,各教师精心准备,利用各种教学资源进行备课、制作课件,开展讨论,互相学习。在所教9节课的教学设计全都是优质教案。这充分体现了我校教师对这次活动支持与配合。
2、教学观念转变显著。本次课堂教学大练兵,充分体现了新的教学理念。9节课的共同特点是把课堂交给学生。体现在教学形式的多样化,让学生自己探索、实际操作、合作学习、交流体会、互助帮助。如黄家彬老师的《笔算除法》、刘祥培老师的《5的乘法》、刘玲玲老师的英语教学、黎兆云老师的《看雪》都充分体现了这一新的教学理念。
3、注重了教学情境的创设。如刘光平老师的《富饶的西沙群岛》、庞代旺老师的《白鹅》、李振超老师的《四季》中创设的教学情境很好的激发了学生内心的情感,达到了师生情感交融的境界。又如高登平老师《6和7的认识》、刘祥培老师的《5的乘法》、很好的体现了数学来源于生活的原则。
4、合作交流,促进了教师专业发展。通过说、讲、评、思等环节,教师全员参与、密切合作、悉心指导、相互切磋,解决了教师教学中存在的问题,提出了改进措施。如针对课堂教学时间和内容的把握,展开了激烈讨论,使教师们在不断付出中得到了锻炼、提高和走向成熟。
5、展现了教师的教学特色和教学风格。参加展示的9节课,除了具备具有新的教学理念外,又各具特色,如黎兆云老师、黄家彬老师他们的课堂教学语言精练,注重了学生的学法;高登平老师、刘祥培老师、杨光凤老师,他们的教学则注重了数学与学生生活的紧密联系,培养学生动手动脑,自主探究的能力;李振超、刘光平、庞代旺老师注重教学环境的创设,为学生构建自主探究的空间。可谓是本次课堂教学特色呈现出了百家争鸣、百花齐放的局面。
同时,此次活动也暴露出了一些不尽人意的地方,主要表现在:
1、由于多媒体的泛用,削弱了学生基础知识的训练。如学生的书写、教师的板书、学生的演板、学生“说”的训练。
3、教学不够民主,有些课堂还不能面向全体学生,学生自主活动的空间还比较狭窄。
教学质量是学校工作的重心,而教师教育教学理念、教学方式、工作态度又是这个重心的保障。我校紧紧抓住我县“教育提升年”这一契机,依据《__县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》的总体要求,结合我校实际,认真扎实地开展了一系列加强和改进教学工作的活动,现汇报如下。
一、宣传动员,统一思想
为认真学习和领会、落实县教育局教学质量提升年动员会会议精神,我校在3月份开学之初,在召开的教职工开学工作会议上,传达了县教育局教学质量提升年活动的会议精神,要求广大教职员工认真学习,明确意义,思想重视,贯彻落实。
二、成立领导小组,制订实施方案
1、成立了以校长为组长、分管校长为副组长,教务主任等及科室负责人和年级领导为成员的领导小组,教务处具体负责该项活动的实施安排,其它科室积极认真配合,全面认真落实该项工作。
2、根据县教育局文件要求及我校实情,认真制定了《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》、《绿珠初中春季期教学工作计划》、《绿珠初中秋季期教学工作计划》、《绿珠初中教师教学管理奖罚细则》和《绿珠初中教学质量检查评估制度》(中考奖励方案)等实施方案。
三、广泛宣传,积极营造活动氛围
为了在全校师生中营造“教学质量提升年”的舆论氛围,我校出版了“教学质量提升年”专栏,积极推广名校教师在提高教学质量方面的经验;要求班主任召开“教学质量提升年”主题班会,提高学生对教学质量的认识;要求各科组专门召开“教育提升年”专题会议,认真学习《__县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》和《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》,让大家明确工作要求,活动意义,并认真地开展工作。
四、签订教学质量提升目标责任书
根据《教育局教学质量提升年活动方案》和我校《教学质量提升活动方案》,创造良好的教学质量提升活动氛围,让广大教师认识到提升教学质量活动的重要性,我校组织教师学习并签订了《绿珠初中提升教学质量目标责任书》。
五、认真管理、强化落实,检查工作常态化
1、明确领导分工、责任具体到人。
学校定期召开行政会议、科组长会议、班主任会议及教职工会议,针对《方案》要求,认真梳理管理工作中存在的问题,统一思想、重心下移,落实责任,强抓落实。实行校长亲自抓,分管副校长具体抓,其他中层领导配合抓,年级主管领导、教研组、班主任落实抓,细化工作目标和工作环节。形成上下一心,齐抓共管的工作局面,努力营造良好的教育教学氛围,让管理激发动力、发挥效益。
2、强化常规工作,以检查督导落实。
做好教师的计划、总结、备课教案、听课次数、课外辅导、开学第一课教案、作业批改、单元测试等重要教学环节,教务处每学期组织两次教学常规大检查,具体工作由各科组长负责。检查做到有记录、有印章。并将检查结果在教职工会议上公布,以表彰先进,鞭策后进。同时,教务处还专门对各科组的科组活动进行检查,对做得不够的将给予通报批评。
3、强化科组教研,以听课、评课为重点。
每学期,每位领导、教师均按要求至少上一节公开课、研究课。领导听课次数达20节,教师达15节。课后,科组长要组织本科组成员进行评课,评课做到有记录,课后有反思。对毕业班的学生,还针对每次月考进行座谈,了解学生对教师上课的建议。对七、八年级的学生,则在段、期考后,班主任或教师要与部分学生座谈,主要是了解学生对教师上课的态度、模式的看法,以便改进教师的教学方法,全面提高教学质量。
4、强化竞争意识,开展教学竞技活动。
为了让教师永葆激情,在学习中相互借鉴,取长补短,我校每学期积极开展教学竞技活动。活动不设奖,但每周向全校教职工公布各科上研究课的教师名单,所上科目,校长亲自带领各科教师听课,课后在教职工会议上表彰教法好的教师,并要求大家向他学习,以达到鼓励的目的。同时,还组织教师参加上级有关的教学评比活动。我校的陈武台老师参加了玉林市录像课评比,黎晓琴、朱文媛、尢雪玲等老师还积极在《__语文在线》上发表课件、论文、优秀教案等,还有部分教师参与玉林教科所的论文评比活动。
5、强化学生竞技能力,夯实学生基础知识。
为了提高学生应考能力,夯实学科基础,我校根据上级要求,开展了语文科的书写比赛活动,古诗文默写背诵比赛活动,作文书写活动;英语科的单词黙写比赛活动;数理化的考试比赛活动等等。这些竞赛活动,不仅提高了学生的应试心理素质,而且也夯实了学生的学科基础知识,为我校全面提高教学质量奠定了良好的基础。
6、强化毕业班教学工作,提升毕业班教学质量。
(1)走出去听教学质量好的学校的课。本年度,我们毕业班先后到县内的学田初中、凤山二中、水鸣初中、那林二中听课学习;县外到北流大坡外初中参观听课学习,学习别人的先进应考复习方法,以提升我校毕业班教师的应考复习经验。
(2)召开毕业班全体教师会议,分析月考质量。实行班主任跟班制,及时了解学生思想动态的变化。在关注优生的同时,还要特别关爱、鼓励中差生,以提高他们的学习成绩。
(3)召开部分家长会议,形成教育合力。一是家长会有针对性:即按优秀生、边缘生和弱科生、学困生分三个层次召开学生家长会,根据每个层次学生的不同情况,有针对性地与家长进行沟通和交流,因此得到了家长的大力支持和配合。为此,我校在中职送生工作中,还获得教育局的表彰。
(4)落实毕业班师生帮扶制度。教师帮扶的重点是边缘生和弱科生,教务处根据学生月考或期中、期末考试成绩,将各班的优秀生、边缘生和弱科生有针对性的分配给任课教师,建立了“一帮三”的帮扶制度,以达到不能让每一位学生落伍的总体要求。
(5)要求毕业班教师认真研究考纲、考题,制定切实可行的复习计划,并组织毕业班教师按照考纲考题的要求,结合中考实际,提高教学的针对性。
六、认真落实教师“五个一”活动,全面提升教师的专业素养
为了全面提升我校教师的专业素养,根据《__县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》总体要求,我校认真落实教师“五个一”活动。要求每位教职工多写教学反思,形式可以多样,可以在纸上写,也可以在博客及QQ空间上书写;利用科组会这一平台,提出自己在教学的困惑、案例,让全科组成员一起商讨解决;每周教务处均落实每一学科教师上公开课、研讨课,课后要有反思、有评课;每月科组会上,教师都可以提出自己在本周或本月上课时所遇到的问题,以便集体讨论,问题可以是学生上课态度、兴趣爱好、也可以是课文内容、教法、学法;研究课题,是提高教师素养最行之有效的方法,因此,我校教师积极参加了国家__规划“少教多学”课题研究,而市级的课题有《语文学习与学生生活联系的研究》、《初中语文口语交际教学实施的研究》B类课题、玉林市B类课题《农村初中“学困生”转化策略研究》、《英语教学阅读方法研究》A类课题、《初中物理探究问题教学的实践与研究》等等,这些课题的研究,大大地提升了我校教师的科研水平和专业素养。
七、以质量监控为抓手,提高教学质量为要务
教学常规运行的好坏,是能否提高教学质量的关键。我校在“教学质量提升年”活动中,结合我校实际,开展了一系列教学常规监控活动。
1、全面征订教育局勤工俭学司的资料作业,杜绝校外作业进校园,不额外布置作业给学生,只完成上级配套的作业,不在周未布置作业给学生,一切作业均在课堂或课后完成,课堂测评主要是检验学生的学习效果,周末不布置作业是为了不加重学生的课业负担。
2、对单元检测的监控,则是以县教研室的试卷为主。教师测试有记录、有分数、有讲评、有分析,有检查。期中、期末考试有卷面分析,一切按上级部门的要求来分析学生的考试成绩。
3、组织学生考试,做到年级交叉、桌面无书、双人监考、流水改卷,以达到成绩的真实性,公平性。
八、以师资队伍建设为抓手,全面建设高素质的教师队伍
1、强化校本培训,提高教师的专业化水平。学期初,教务处就根据教育局师训科的培训方案,制定本校教师、班主任的培训工作计划,采用远程培训、集中学习和分散学习的方式进行,学后能及时撰写学习心得和反思。目的是提高教学专业素养,转变教学理念和方式,提高课堂效率。
2、坚持推门听课,向45分钟要质量。本学期,教务处有计划地开展了课堂教学研究课活动,以校长为组长,带领行政班子坚持推门听课,以便及时发现教师教学中存在的问题,帮助教师实现课堂教学的优质化,提高课堂效率。
3、认真开展教师培训工作,推进教师队伍整体素质的提高,是实施素质教育的关键。为此,学校根据上级要求,除了开展“五个一”活动外,还要求教师参加读书活动撰写读书心得,其中陈武台、冯恩东两位教师在读书活动征文比赛中还获得了一等奖。
4、开展“诵读经典”活动,营造一个充满浓郁文化气息的“书香校园”。从4月份开始,学校启动了全校师生的“诵读经典”活动,让师生亲近经典名籍,为师生精神的成长提供一个全新的平台。我校一些班级开展了学生朗读比赛、古诗文背诵比赛等活动,陈武台老师、黄宏、庞英凤两位学生两次参加教育局主办的“诵读经典”比赛活动,陈武台老师获得“个人先进”,黄宏同学获得一等奖、庞英凤同学获得了三等奖。
5、开展外出学习活动,提升课题研究能力。学校先后派黄冲等三位教师到贵州铜仁参加“少教多学”课题年会活动、派梁锋主任等四位教师到玉林名山中学参加“教学多学”研讨会;“少教多学”课题组成员还先后到东平一中、永安初中参加了此课题的研讨会。我校在此课题的研究上取得了一些初步成果,在《__语文在线》上发表了诺干篇论文、课件、教学设计、简报等等。同时,还派骨干教师参加了本县在王力中学举行的作文教学研讨会,以提高作文教学水平。
总之,我校在“教学质量提升年”活动中做了许多工作,教师教学理念、教学方式都有了很大的转变,学生的学风、纪风都有了相应的好转,但学生学业成绩的提高仍需要一个过程,中考成绩有待稳定和提高。前面的路是曲折的,但前途是光明的。我校全体教职员工,心往一处想,力往一处使,继续发扬优势、突出亮点、永葆特色,改进不足,为全面提高我校的教学质量而努力奋斗。
20__年9月份,公司紧紧围绕“大力提升质量,建设质量强国”的活动主题,精心策划,广泛动员,全员参与,开展内部审核及质量问题专项整治,实施质量监督大检查,组织开展形式多样的群众性质量活动,认真扎实地开展了20__年“质量月”活动。现将公司20__年“质量月”活动总结梳理一下,一起学习提升,取长补短,全面提升质量管理水平。
一、高度重视,加强领导
按照集团公司的工作部署,建设公司成立了以公司副总经理陈传玉为组长的“质量月”活动领导小组,各二级单位成立了以主要领导为组长的“质量月”活动领导小组,为“质量月”活动的的顺利开展奠定了良好的组织基础。建设公司党委书记、董事长等领导班子成员及公司各部门、各单位主要领导参加了集团公司9月1日举行的20__年“质量月”启动视频会议,会后及时传达了集团公司关于“质量月”活动的文件以及顾军总经理讲话精神,部署“质量月”活动安排,落实责任人。各二级单位、项目部制定了相应的“质量月”活动实施方案,为广大员工积极参与提供了指导。
二、精心策划,广泛动员,全员参与
各二级单位及项目部在“质量月”活动开展之前,围绕“质量月”活动主题,召开“质量月”启动会,举行“质量月”活动签字仪式,通过微信群发布宣传信息,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。各二级单位及项目部在办公值班、施工作业、宿舍食堂等场所按照 “质量月”活动口号张贴宣传标语、挂图及横幅,对质量文化进行宣传,为“质量月”的顺利开展营造了良好氛围。
三、开展内部审核
通过开展内审,对建设公司质量管理体系运行情况进行自查,验证公司质量管理活动与管理体系的符合性,确保公司管理体系的有效性和持续性。本次内审历时10天,参加审核内审员22人,共审核了建设公司各职能部门、各二级公司、各项目部等25个单位,发现问题34个,开出不合格项5个,各单位已整改完成。通过本次内审,审核组确认公司质量管理体系运行有效,管理活动符合“一体化”管理体系标准,并对今后的管理工作提出了改进建议。
四、开展质量问题专项整治
公司新开工的项目均执行“样板引路”制度,通过“样板引路”,加强对工程施工重要工序、关键环节的质量控制,以点带面,全面提高,对工程质量作到事前控制、统一标准,为大规模施工提供验收依据,提高工程质量整体水平。同时,以“质量月”为契机,项目部组织管理人员及一线操作人员学习了建设公司文件《公司工程质量样板引路工作手册》,使广大员工对常见的工程标准做法有了全面了解。
为提高建设公司各在建项目的整体质量水平,针对上半年各类检查暴露出的问题,各二级单位、各项目部组织经验丰富的施工技术人员,对工程中质量通病的预防措施进行讨论分析交流,并开展了质量经验反馈活动。项目部组织施工现场质量管理人员、劳务班组长学习公司《公司工程质量常见问题治理指导图册》。通过以上活动有效消除或减少房屋渗漏、路桥土方施工质量等问题。
五、实施质量监督大检查
按照集团公司“质量月”活动实施方案以及建设公司“质量月”活动方案,各项目部加强了检验批、分项工程、分部工程的质量控制工作;各二级单位分管质量工作的负责人亲自带队对所管辖项目进行了全面检查;建设公司成立了以公司副总经理陈传玉为组长的检查组对公司在建项目进行了全面综合检查,检查历时13天,质量方面的检查内容包括“质量管理体系及制度”、“质量管理技术及过程”、“工程实体质量”等。检查组对检查发现的质量问题提出了整改意见,要求各责任单位在规定时间内完成整改闭合。
六、组织开展群众性质量活动
1.积极响应集团公司“关于组织参加‘全国企业员工全面质量管理知识竞赛’活动的通知”要求,建设公司全体员工广泛参与竞赛活动,通过答题强化了全员质量意识,扩大了员工全面质量管理知识的覆盖面,提升了质量管理水平。
2.各单位响应集团公司号召,大力宣传和弘扬核安全文化,传播和推广先进的质量理念和管理方法,引导员工树立强烈的质量意识、精品意识和品牌意识,践行集团公司“责任安全 品质卓越”的核心价值观。“质量月”活动期间,各项目部组织管理人员及分包单位人员学习了建设公司新版一体化管理体系文件、标准规范、操作规程等,提高了一线人员的质量意识和专业技能水平。
3. “质量月”活动期间,建设公司密切关注政府部门及行业协会组织的观摩活动。具备创优条件的项目部组织了建设公司内部优质工程观摩会,南京协泰项目在活动期间印发了宣传册,制作了宣传展板。各二级单位、项目部组织人员参加了省、市建筑业协会举办的优质工程现场观摩活动。9月6日在深单位参加了BIM高峰论坛;9月7日参观了有利华预制混凝土构件厂,了解了BIM在PC构件工厂的应用;9月7日参加了BIM公益讲座;9月8日参观华润城润府三期项目,了解了装配式住宅技术、BIM应用技术、绿色施工技术及信息化管理系统;9月29日参观前海控股大厦,了解了运行中地铁隧道上方施工保护技术、BIM技术在基坑工程施工中的应用及绿色施工技术。
七、推动创新在质量提升行动中的应用
各项目部围绕“五小四新”开展了形式多样的质量提升行动。如推动BIM技术在工程施工中的应用;技术交底及质量管理“数字化”,实行二维码数据上墙;申报工法专利;在基坑支护中采用GFRP玻璃纤维筋替代传统钢筋,减少能源消耗;采用场地排水、雨水循环系统,实现水资源的循环利用;楼梯间和地下室照明采用LED节能灯带,摒弃以往日光灯照明的传统方法,有效的节约施工用电。
八、下一步工作要求
本次“质量月”活动在建设公司全体员工的共同努力下已圆满结束。通过本次活动,广大员工对质量管理工作有了进一步的理解,工程实体质量在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量控制方面的不足之处。质量是工程建设的基石,是建筑业发展的生命线。在“工程质量治理两年行动”的基础上,今年住建部又提出开展建设工程质量安全提升三年行动,继续巩固和扩大两年行动成果。在下一步的工作中,建设公司全体员工要继续努力,将本次活动中总结得出的好的经验办法扩展到今后的质量管理工作中,以质量求生存,以质量求发展,提升品牌含金量,以实际行动践行集团公司“责任安全 品质 卓越”的核心价值观。
我校按照上级文件精神,围绕“打造优质课堂,提高教学质量”的活动主题开展了一系列活动。这次教学质量月活动,在学校领导的关心支持下,教导处组织教师和学生积极参与各种活动,使得本次活动取得了很大的成绩,取得了较好的效果,现将“教学质量月”开展情况综述如下:
一、精心组织,宣传发动
为了组织好“教学质量月”活动,教导处宣传发动,召开了教研组长会议,负责制定活动方案。利用每周一业务学习时间,对方案进行研讨,分组组织全体教师认真学习,吃透精神,要求人人参与“教学质量月”活动。同时在校园贴标语,拉出条幅、横幅,营造氛围。激发全体教师参与兴趣。
二、落实活动,责任到人
为了有效实施“教学质量月”活动方案,真正把活动落到实处,取得实效,我校在制定的工作计划中,注重层层落实,责任到人,并规定完成工作的质量和任务的期限。在整个“教学质量月”活动中,我们具体做了以下工作:
1.抓认识,开展教学理论的学习活动
2月底教导处组织教研组长进行了备、教、改、辅等常规工作检查,并进行现状分析,了解存在的问题。针对的问题组织教师学习各科课程标准和相关理论,进一步开展研讨,进行集体备课,提高教师们夯实对各学科常规教学各环节的认识。
2.抓规范,认真落实常规教学各环节
课堂教学是完成教学任务、实施素质教育的主渠道,是经常性教学组织形式,每位教师都必须高度重视课堂教学的研究,不断提高自己的课堂教学水平。通过备课、上课、作业、辅导等各项环节,强化教学中心意识,注重小事做细,细节做实,有效提高40分钟的课堂效益。教导处利用教师例会及时将存在的问题予以反馈,在教研组长的指导下整改。
3.抓提高,扎实开展教学展示活动。在全校开展了“课堂教学风采”展示评选活动,上课教师教风严谨,他们在课堂上展示出来的积极进取,朝气蓬勃的精神风貌,对我们全体教师而言,是非常有鼓舞的。
4.抓教研,倡导评课议课活动。各学科教研组、针对活动实施情况,开展一轮又一轮的研讨、交流活动,从中总结成功经验,让集体受益。展示课结束后,教导处组织全体教师以座谈的形式进行评课、议课,每个人都是“学习共同体”中的成员,大家把座谈会当成推心置腹的场地,畅所欲言,各抒己见,各有收获,从而获得双赢的好效果。
5.抓推广,积极组织师生参加各种竞赛活动。
学校在教师中开展了教案设计比赛、论文撰写比赛,在学生中开展了作业比赛,口算比赛,优秀诗文诵读等活动,促进师生各种能力在锻炼中提高。
6.认真开展教学质量分析会。
三、总结问题,反思整改
在全校师生的共同努力下,“教学质量月”取得了阶段性成果。本次活动使学校教学工作呈现一派忙碌又愉悦的氛围。激发了教师的工作热情,强化了教师“质量强校”的意识,促进了学校的发展。
同时,活动月也暴露了一些问题:少数教师工作散漫,对自己的本职工作缺乏热情;参加学校组织的活动积极性不高;常规工作流于应付,缺乏创新意识。针对上述常规教学中存在的问题,学校制定如下措施进行整改。
(一)不断更新教育观念,牢固树立质量意识
结合学校办学实际,组织教师加强学习,更新观念,进一步强化质量意识,提高教师“质量强校”的长远认识,使学校提出的“面向全体、善待差异,促进每一个学生发展”的教育观形成共识。大力推进、不断深化课程改革,确保学校教学质量的不断提高。
(二)加强制度建设,使教学常规管理科学化
1.学校组织教研组长形成核心组,进一步研讨和修改教学常规管理制度及相应的考核与奖惩制度。通过制度来规范、引导学校教研活动,使学校教研活动正常化、规范化、有效化。对老师的教学工作进行综合考核并进行适当地奖惩,以激励教师规范高效地完成教学常规工作。
2.建立科学的教学常规管理制度,对备课、作业、辅导、测试等日常教学行为做出详细的更加切实可行的规定,加强对各教学环节的严格考核,努力实现精细化教学管理,建立健全教学质量长效监控机制。随机抽查教师的备课情况,及时复备课,写课后反思及对后进生的辅导。督促常规教学各环节能真正做到高效运行。
(三)加强队伍建设,提升教学能力水平
1.不断学习和实践,提升干部教学指导能力
(1)坚持干部自主学习与集体理论学习研讨相结合,每学期召开一次主题研讨,每人有专题的交流。支持教育教学干部参加有关培训,提高干部的教学指导能力。
(2)继续坚持领导干部“三个一”制度,深入一线,深入教研组,深入课堂,和老师们一起备课、上课、评课、共同研讨教学、教材、学生,和老师们共同提高。
(3)进一步落实领导班子每周集体听课、会诊及分散听课制度,在集体研讨的基础上派代表与教师说课反馈,促进课堂教学指导能力的提高。
2.强化教师基本功培训,促进教师专业化发展
(1)细致分析自身教学,制定有针对性的整改措施,在日常教学工作中落实。
(2)充分发挥骨干教师的引领作用,通抓住学习交流的机会,努力提高教师的教学水平。
总之,我校这次的教学质量月活动时间虽然比较短,但取得了一定的成效,为全校教学质量的提高起到了一定的作用。我们希望通过“教学质量月”活动,唤起全校师生员工对教学质量高度重视的责任心,促进学校建立完善、深化教学改革、提高教学质量的长效机制。
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,20__年9月我公司开展了“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
一、领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
二、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
三、严格控制了生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
四、质量月中出现的问题仍然比较多
9月份质量月,我公司车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
本次质量月活动经过全公司人员共同努力圆满结束,通过本次质量月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。