新员工转正工作总结及评价怎么写(精选30篇)
在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间的相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
不经意间参加工作已有三个多月了。人生总会有着无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。而现在,这个起点,是事业的开始,也是我人生转折的来临。短短一个月里,这段充实的工作经历,给了我许多的收获和颇多的感慨。记得曾听人说过,勤奋工作的人是最光荣最幸福的。对于幸福,我虽然不曾强烈的感受到,但忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我较快的适应了新的环境,具体有以下几点:1、充满团队精神的企业文化
没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功,必须加入团队中。一个成品从最初的设想到图纸的设计,接着做样品,再到测试。每一步精推细凿,任何一个环节出了一点问题,都不是一个好产品。因此,一切成绩都是大家共同努力的结果。
在这个历史悠久的公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。大家彼此相互合作和关心,工作上精益求精,会议中热情商讨,闲暇时戏谑调侃,所有的一切无不让我感到振奋和亲切,初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快地就融入了这个让人激动的集体之中。2,友好善良的同事
来到公司第一天,在交代我工作的时候,可能是看出了我内心的紧张,A主任先让我整理文件,顺便熟悉下公司的各种规章制度;B主任也很热情的给我拿了一本管理制度规程文件让我熟悉;中午时找刘姐办饭卡,她甜美的笑容顿时让我内心的紧张消除了不少;在领取办公用品的时候,我结识了张姐,一个热情善良的人;还有部门里的王姐,很热情的带我去熟悉各个部门的人;还有郭总,很亲切,就像大姐姐一样;又还有太多这样的感动,如同一缕阳光,驱走新环境带给我的不安与不知所措。在这里,我只想真诚地对你们说,谢谢。3,锐意进取的企业氛围
入职后的全体员工大会上,我了解了公司里有一批像战士一样的员工们,他们不辞辛劳,全部精力都放在工作上。在随后几周的工作中,我更深刻认识到了这一点。给我印象最深刻的是技术研发部。我多次看到午休时间,几个研发人员聚在设备周围讨论技术问题。在反复试验弹箱的性能,连续加班试验。还有**部,由于员工人手不够,很多员工已经一个月没有休假了,甚至带病上班。一个拥有了如此进取精神的企业,一定战无不胜。走别人没有走过的路,就能得到走在别人前面所带来的巨大的经济效益和社会效益。在公司的这些日子里,我也深刻的体会到了创新的重要性。然而,没走过的路,必然是布满荆棘的,这就是创业的艰辛。这就要求我们每个员工要像*总说的那样:“召之即来,来之能战,战之能胜。”我们的工作才会有更快的改善,我们的公司才能不断的往前发展而不被别人赶超。
这段时间里,对我触动最大的,应该是自己思想上的转变。1、自动自发,敬业勤力,是一个人首要的基本素质要求。
自小我们都有自己的理想,并为之不懈求学,努力攀登。长大工作了,是我们实现理想和人生价值的时刻。不是让你做,而是你要做。无论工作生活,都要有合理的规划,并付诸行动。多年的学生生涯已经在大脑里产生了一种定式思维,好象什么事情都是约定俗成的,自己则需要按照已经定好的规矩,一点点的做好自己该做的事情就可以了。可是参加工作了以后才发现,现实社会中的更多的事情,并不是那么简单。我必须从以前那种被动的状态中脱离出来,把眼界打开,至少在思考问题,或者是做一些事情的时候,要全面,周到的考虑,而不是一味莽撞的去做。我做为一个成年人,要真正的为自己的言行负起责任,不管做什么事情都要抱着一颗强烈的责任感去做,如果还是象以前那样浑浑噩噩的去生活,那我终将一事无成。
敬业爱岗是公司发展的基石和动力。敬业爱岗是基本的职业道德。每个员工最重要的是做自己该做的,做好自己该做的。做一行就要爱一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,这就是起码的职业道德。2、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口。
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成。现成的东西会叫你头脑僵化,有时类似的东西照搬会出现严重的问题。出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们,想办法补救和解决它们才是最根本的。注意时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。工作不能自满,因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才会在工作中进步,才能提高自己的能力。
参加了工作同学都说,到了一个新的环境里面,尤其是走出学校,到了社会这个大环境里面,人的意识里就会掺杂进一些不一样的东西,要想做好工作,就必须要搞好同事之间的关系,然后你才能做以后的事情。而来到公司以后,公司里的同事并没有带给我太多不好的感觉,人家常说的勾心斗角,阿谀奉承等等,不管外面的世界是什么样,至少我觉得在我们这个集体里面,始终被一种很好的氛围包围着,这也是我要感谢的。
现在我从事的是一个我以前从来没有涉及的行业,每次经过领导和同事的提点或者在讨论的时候,自己才恍然大悟。
只有自己真的去动手做了,才能把理论和实际结合起来,在这个过程中,自己也得到了提高,得到了锻炼。让我庆幸的是,每当我不知所措的时候,听到的不是领导的批评,而是更加耐心的讲解,这也是我始料未及的。这同样是我要感谢的。我相信在这样的一个良好的氛围内,我会拿出更加积极的态度和更大的热情去投入工作,我也会用自己的实际行动去为公司做出贡献。
如果把这三个多个月作为一个过渡期的话,那现在,过去了,一切从新开始,我不会再给自己理由,不会在彷徨和迷茫,给自己定一个坚实的目标,带着一颗感恩的心,去学习,去工作,去生活,去创造一片天空,去实现自己的价值。
我于x月被聘任为正科至x月见习期将满。近一年来,在局领导处领导关怀指导、同事的关心和帮忙下,较好地完成了领导交办的各项工作任务。在政治思想觉悟、业务工作能力和人际关系交往等方面都得到了很大的提升,也为今后的工作和学习打下了坚实的基础现将个人一年来的工作情景总结如下。
一、加强政治学习,提高思想政治觉悟
在工作中始终坚持不懈的学习,自觉深入学习党的政治理论知识,坚定不移的贯彻党的各项方针政策,用理论知识武装自我的头脑,以理论指导实践,科学地研究和解决工作中遇到的问题,实事求是,不断提高自我,牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、遵纪守法,爱岗敬业
自聘任以来,严格遵照单位的.上下班制度,从未迟到、早退和旷工。工作中尊重领导、团结同事,始终坚持艰苦奋斗的精神,以进取的态度对待各项任务,热爱本职工作,高度重视领导安排的任务,并严格按照领导的部署和要求,尽心尽力,及时完成领导交办的各项工作,认真履行自我的岗位职责。
三、深入学习党群路线教育活动
提升自我修养水平经过近一年来的群众路线教育活动的学习,使我深切领会到了群众教育活动的深远意义。党一旦脱离了人民群众,就失去了自我赖以存在和发展的基础,就不能取得革命的胜利和建设的成功,也就不可能实现自我的崇高梦想和奋斗目标。坚持全心全意为人民服务的宗旨,一刻也不脱离人民群众,一切为了人民群众,一切依靠人民群众,一切从人民群众的利益出发,是共产党人言论行动的最高标准,是密切党群关系的第一要旨。
坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治脖的总要求,实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目标,发挥我党先锋模范的形象和作用。
四、在工作中学习,在学习中升华
被聘任为,我对具体工作并不太了解,虽然有必须的理论知识,但缺乏实践,在领导的关怀和指导、同事的关心和帮忙下,我逐渐进入了工作主角。经过一段时间熟悉后,我认真履行党建第一人的职责,坚持抓班子带队伍,抓基层打基础,抓重点求突破,有效加强了基层党建工作,为加快路政执法发展供给了坚强的组织和作风纪律保障,经过一年的工作,我得到了锻炼,积累了工作经验,丰富了人生阅历!
五、正视不足,提升自我
在这一年的时间里,虽然我在思想工作上都有了很大的提高,但仍然存在必须的缺点和不足:政治素养有待进一步提升,对业务技能的学习和专研不够,人际交往不够积极进取,研究具体问题不够全面。
鉴于种种问题,当前首要的任务是努力学习,加强知识积累,消化并吸收,熟练掌握业务技术能力,始终以进取的工作态度、高度的工作职责感和只争朝夕的拼劲投入到工作中,努力提升自我综合素质,尽快适应工作节奏,保质保量的完成领导交办的各项任务。以上是我见习期一年以来的工作总结,如有不妥之处,恳请领导批评指正,我将虚心理解领导对我的审查和考验。
自20__年_月以来我很荣幸来到从事工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面
二、工作方面
从刚到对于比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对等有了较为深刻的认识,对_其他单位的等工作内容有了大概的了解。我已能够独立办理,学会了。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名事业单位工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是对政策的掌握还不够熟练、透彻,政策尺度的把握还有所欠缺。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够,创造性相对缺乏。四是学习的深度和广度还不够,对问题实质的把握尚欠准确。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
我于x月x日成为试用期员工,到x月x日,x个月的试用期已经到期。根据规章制度,我特此申请成为全职员工。
作为一个,刚来时候,很担心怎么和别人一起生活,怎么做好工作。但是轻松和谐的工作氛围,团结向上的企业文化,x个月的轮岗实习,让我从学生变成了工人。
轮岗实习期间,在分公司、加盟拓展部、分公司等部门工作过一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,比如分校区的业务流程复杂,加入开发部的工作繁重而细致等。但各部门领导和同事的耐心指导,让我适应了工作环境,掌握了分校区的整个业务运营流程,了解了家长和学生的消费心理,熟悉了分校区的管理。
每次去不同的部门,对我来说都是一种提升,每一次都在成长。
在分公司实习期间,我学会了工作,懂得了角色的投入。当时暑期招生刚刚开始。虽然不了解具体的业务,但我努力把课程卖给家长。每天都偷偷给自己定一个销售目标,然后努力去执行。所以当时我的销售业绩还是不错的。
加入开发部是我最痛苦的时候,斗志开始燃烧。刚进入拓展部,部门工作很繁重:分公司刚入职,还有一系列准备工作要跟进。x所分校管理严重,需要培训督导和支持。xx项目进入准备签约阶段。在我们部门,我发现是一个非常专业和有能力的领导。细心、敬业和极其熟练的业务流程总能完美完成工作。我在工作的时候,因为不熟悉业务流程和工作分配,所以做不了本职工作。反复的打击让我怀疑自己,怀疑自己的工作能力,怀疑自己的专业知识。这种不断否定自己的挫败感真的让我很痛苦。
鹰可以用喙撞击岩石重生,让喙脱落,一个个拔指甲,一个个拔羽毛,等新的喙、指甲、羽毛重新长出来,再在蓝天翱翔。否定自己的过程是痛苦的,但更重要的是认识到自己的不足,从痛苦的经历中学习,通过锻炼学习。为了更好的开展加盟拓展工作,更好的回报,我带着燃烧的决心去分公司学习。
在分行,除了在前台学习业务流程,了解客户的心理需求和分行的管理流程之外,我从感觉更加成熟和专业中收获了更多。
记得x月x日,x总和人力资源部给我们安排了一个正面的交流会,会上突然问,如果你现在想和加盟商谈判,你有信心吗?当时我想回答“我有!”在xx校区,教我自信的人,总是会做得比预期的好。工作技能是可以学习的。同样的工作,人们工作表现的差异更多的是取决于人们的心态,而不是工作的`熟练程度。
我在工作中变得更加勇敢。工作中的勇气意味着勇气和责任。我觉得负责任的真正目的是做一个优秀的自己:不仅仅是为了做一个优秀的自己,更重要的是勇敢负责,如何严格管理自己,成为一个专业的人。比如有一次我给xx小学发传单,一个打扫卫生的大叔突然走过来说:“我帮你发传单,你不用那么做。”“辛苦了。”他所谓的“帮我派传单”的意思我很清楚,我当然拒绝。他见我不从,就开始向我大嚷,示意要我停止派传单,恐吓说假如不停止派传单就叫人来打我之类的话,说完就要抢走我身上的传单。我死死捏着兜里的传单,瞪了他一眼说:“你的职责是扫地,我的职责是派传单,没有派完传单,我是不会走的。”他见我那样坚持,恶狠狠的走了。
工作了x个多月,更多的体会到我与领导之间是平等的,大家都是为了使可以走得更好更远而奋斗的。提出的建议只要是可以实现团队的利益就是好的。在分校,我会要求在自己的职务权限内主动承担更多的责任以及减轻分校主任的负担:主动的考虑分校主任有那些工作项目可以由自己来分担,一些无法分劳的项目应该如何给予分校主任的支援。比如在如何增加分校新生的进入量、如何改进转介绍这些方面,分校主任和我大家一起讨论解决方案。
设法为减低不必要的压力,让保持愉快的状态和正常地发挥其具有的能力,使团队既定目标能够得到稳健的实现。我积极主动的发挥这种功能,希望能实现团队利益化。
当然我还有很多不足,有时候比较粗心大意,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
炎炎夏日,我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——新员工转正工作总结及评价新员工转正工作总结及评价a,成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会,试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助,在此我表示衷心的感谢。下面,我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下:
一、虚心学习,努力进步
我是今年的应届毕业生,大学期间主修的是新员工转正工作总结及评价新员工转正工作总结及评价。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求,就必须加快更新和补充专业知识,为以后的工作打好基础。
在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境,按照公司的安排,首先是适应公司的工作环境和工作节奏,仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品,并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识,为以后的工作做好准备。同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送文件,整理存档文件等。
二、恪守本职,扎实工作
因公司规模的扩大和发展的需要,需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求,我的工作就是配合好综合部a经理做好简历筛选和人事招聘工作,a经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和潍新员工转正工作总结及评价上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后,筛选出了一部分人才进行面试,等待领导的审批。
在认真做好本职工作的同时,积极做好每天工作日志的填写,这是我首次接触工作日志,虽然在填写的过程中存在一些问题,通过领导的认真指正后,得到了很大的进步,以后我会更加认真的填好工作日志,记录好自己工作的点滴。
三、发现不足,完善自我
工作的过程就是认识自我和提升自我的过程,在为期一个星期的试用磨合期中,我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中,我也存在很多缺点和不足,比如对一些办公设施的使用缺乏了解,解决问题时有时缺乏果断。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我会努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司各个项目的开展,尽一名员工能做的最大努力。 时光流转间,我到公司实习已一个星期。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这次试用磨合期的工作经历,使我的个人价值得到了由校园步入到社会后最大幅度的提高。
四、开拓进取,展望未来
为期一个星期的试用磨合期已经结束了,从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光,在学习中进步,在进步中扎实,在扎实中完善,一步一个脚印。在接下来的试用期中,我依然会像之前工作一样,扎实工作、开拓进取,与公司共同成长,续写美好辉煌的明天。
我是xx期培训学员,我于20xx年10月1号成为公司实习成员到至今已转眼到了三个月后的转正期间。在此感谢各位领导的指导下和自我努力学习不断地充分自己不断的改进自我,从一个刚进公司的实习生到转正,给予我深处感悟,接触了不少人与事。现蒋这三个月的工作汇报和心得如下。
在培训期间的前一个月里,公司的人才进行培养,主要要环节《安全食品问题》、《宣传》、《分割》等个方便的知识进行培训、安排。实习期间我主要的工作是在xx新区域开场。开场环节有三阶段如下:
新场开场基本流程
宣传单、宣传促销台、易拉宝广告、KT版、主题牌、举牌、吊旗、扩音器、猪笼、抽奖箱等。
第一阶段,免费试吃、答题赠送2两猪肉、逛超市/买猪肉奖大肥猪、送优惠券(第5天到第25天,共21天)
第二阶段,买猪肉送腊肠、腊肠试吃(第26天到第46天,共21天)
第三阶段,买肉送优惠券(第47天到第60天,共14天)
1、派单
在派单的这个环节中是主要的外围宣传,如果外围宣传效率低的话那就代表于你这个场点的业绩达标不了领导定给自己的目标完成不了。对于这个环节我有一定的针对性,例如:在派单的期间我会选择学校的附近或者其他的农贸市场进行分析人流量去派单。派单的过程中主要的突出我司新开场期间有/活动来吸引顾客的注意接收我的单。
2、免费试吃
在试吃这个岗位中,我在思考如何让顾客来尝我炖的汤。北方人文化高知道吃人嘴软、拿人手短。还有的是安全的问题,以我的思维方式的话如果带孩子的先去逗下孩子让大人感觉他的孩子很招人喜爱,在打招呼期间我会把汤端过去给孩子。大人的第一反应就是自己试过在给孩子吃,在这期间我抓住他的停留时间宣传教育我们的安全食品。一个人吃了第二个或者旁边的顾客肯定会怀着好奇心过来看我们的产品。在这三个月里统计,大部分尝过我们猪肉的顾客绝大部分都会买我们猪肉。就算不买都会过去瞧一眼问猪的来源,这时候我们也可以利用聚人气/教育等……
3、有奖问答题(送二两猪肉)
在这九天免费送二两猪肉中来免费领二两猪肉的人确实不少。这足以证明我们外围派传单的效率做的还是不错的。很多顾客都是以传单上的题目去答题领猪肉,一般情况下到了第三天的时候我会让顾客来自问自答让消费者更加深度的了解我们的食品安全文化提高我们宣传教育的深度。在这个环节中主要是教育顾客、还有的就是跟顾客培养感情,让顾客感觉到我们的服务去买我们的猪肉。在这个环节中有必须跟团队协调时刻留意着档口的人流量去控制问答,保持档口的人气。
4 、举牌揽客:
在这个环节当中我是一个性格开朗、活泼的实习员。在培训期间我运用到笑、叫、跳、三个方面来吸引顾客的眼光。牵起所有消费者的好奇心拉拢你我之间的距离去跟他们沟通进行教育。
5工作中取得的业绩:
1、xx市场物美陶然亭:
6、存在的不足及改进意见:
(1)对于场点的数据敏感度加强。
(2)宣传工作中的每一个岗位细节、关注、还要进一步的提高。例如:举牌揽客,除了公司培养的出来的笑、叫、跳、还有自己其他的所学会的一些生活中更会吸引人好奇心的各种方式来灌入公司的文化知识当中熟悉的运用。
(3)继续做一个开场先锋的人员吸取每一个场点的开括经验提高业务的质量
(4)开拓自己的视野与思维,才能更好的理解公司的方针,执行公司的政策,运营好整个团队(包括和承包商交流沟通)完成目标。
(5)多与自己的带队人、负责人以及上级领导交流,更加的充分去了解所有场点的数据敏感。多跟自己的新老同事时以及顾客交流,逐渐改善自己的不足来补充自己的缺点。运用他人的优势来做好自己每一个岗位。
(6)业余时间多看书,坚持每天都有学习,每天都能有进步。常关注新闻报纸学会更多的安全知识来补充工作中缺陷。听从领导的安排,遇到事情急时解决,站在不侵犯公司制度上来衡量问题难度
(7)在这整整三个月中我发现了公司可以更加改善一些细节上的问题:
1、宣传单中可以更多的建议出发点突出我们公司的产品知识,例如安全食品知识,像于传单上的梅花肉,猪肉鲜红度/尾巴等方面出在传单里。
2、在档口的电视机幅度是大了,但是画面出于大多部分都是新闻讲解,对于我们公司养殖的模式播放画面实在是太少。在这方面中可以多播一些我们养殖的画面来充分消费者的眼球去观看我们的电视,让顾客多停留在我们档口面前收聚人气。
对自己未来工作奋斗的方向、目标
在公司三个月的时间一晃而过,对于自己在公司里的未来目标能向往公司的宣传部门方向前进。一步一步向上爬,做好自己所在的区域、场点的销售业绩。将壹号土猪布满在,把安全食品、健康绿色食品带给每一个人。让自己早日能达成定给自己的目标。
我在贵公司工作快两个月了。在公司领导和同事的支持和帮助下,在部门经理的正确指挥下,不断学习行业的理论知识,提炼以往的工作经验,加强自身的思想修养,严格遵守各项规章制度,提高自己的综合业务素质。将您的工作总结如下:
第一、加强业务学习,提高业务素质。
通过公司精心安排和组织的新员工培训,充分了解公司的基本情况。结合自己的工作岗位,通过公司内网、互联网以及领导和同事的介绍,学习相关的行业知识和公司成功案例,为以后的实际工作做准备。期间在部门领导指导下,编制了《浅议市场营销与管理咨询》,作为项目组成员,编制了《_公司企业文化建设项目建议书》、《_公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《_公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
第二、改变思想,改变角色,严格要求自己。
一个优秀的管理咨询师不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实践经验,还要从中提炼精华,根据客户的实际情况提供整体解决方案。从自己的角度来说,一是要转变思维,采取“空杯论”的工作态度,不断改进;二是要尽快转换角色,进入工作状态;第三,一定要严于律己,既要遵守各种规章制度,又要把公司的创业精神和工作作风融入到日常工作中,严格执行。
第三、经验和感悟。
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了公司。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,
我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的月。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:诚实做人、努力工作!
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!
我于1月开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习
在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;
并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给___,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账
并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。
在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考
发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。
由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。
由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
在XX厂XX个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,在他们的教导和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这XX个月来的工作、学习情况作简要总结报告。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。刚开始我做的是专业,对很多流程还不熟悉,不知道该如何做好这个专业的工作,遇到这种情况,我依靠老师的指导,以及自身认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。一段时间之后,我被借用到XX项目组做无线,在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新学习的过程,自己在其他同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。碰到不懂的问题就虚心的向其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事,无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
在学习的过程中,我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
(一)对厂里流程熟悉不够,理论与实践的结合做的较差。
(二)对厂里的工作任务能认真完成,但积极性不够。
(三)与厂里里的领导和同事们思想和工作业务交流不够。
(四)自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的XX个月,是不断学习、不断充实的XX个月,是积极探索、逐步成长的XX个月。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢厂里领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为厂里作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
能成为我们厂的一名打字员,深感荣幸。自从进本厂以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进厂以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照厂里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加厂里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进厂以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的`要求及技巧,严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,日后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们厂的兴旺发达做出自己应有的贡献。
想一想来到XX工厂也几个月的时间了,不是说人到了一个地方过一段时间就能适应吗?我来到了XX工厂也有一段时间了,虽然不是很久,但是也可以说是一个转变,这里的工作我也适应了,短短的几个月时间过去,来的时候我是一名新员工,但是现在我是一名即将转正的员工了,来到这里的工作的几个月让我对自己的工作也又很多的想法,对自己这几个月来的工作也有一些个非常有意义的心得,至少我是这么觉得的,虽说时间不长但是这几月的时间,倒是让我领悟了很多东西,这几个月来在工作上自己经常会想得与失这两个字,现在要转正了,自己在XX工厂这几个月的工作也的有个交待:
一、适应环境,努力工作
说到在这里的几个月时间,我几乎是有一半的时间都是在不断的适应,适应自己的工作,适应环境,刚刚来到这里的时候对于自己这份新的工作是很满意的,来到这里我更加看到了一个企业能够做大做强的重要因素,那就是管理这两个字,虽然一线工作,但是我能够清楚的感受到来自一个企业的强大,XX工厂也是,我能够感受到这里先进的管理制度,严格的管理制度。
来到车间上半的第一天,我看到了一个非常干净的车间,各种东西都摆放的非常有序,整整齐齐的车间环境让我好感度倍增,投入到工作当中,我子啊工作当中是非常认真了,流水作业虽然是枯燥乏味但是我一直都当作是一种锻炼自己的方式,不管做什么事情我觉得自己最重要的就是保持一颗乐观,平常的心态,既来之则安之,真正领悟这个道理的没几个人,要说能够做到,我觉得做到的更加是少之又少,流水作业虽然说枯燥乏味,但是这样的感觉不只是我一个人,整个车间的同事都这么觉得的,但是我觉得在这样子的工作环境下,能够更加有效率的打磨自身,能够让我快速的适应起来。
在平时的工作中我能够吃得苦,遵守车间的制度,尤其是我们车间禁止的事情,我是绝对的遵守,不触犯,这短短几个月的工作,我在工作中就多次受到我们组长的表扬,工作很积极,每次换岗位总是能够快速的掌握,在短时间内找到技巧,对于流水工作我能很快的就适应下来。
二、收获
虽然车间的工作很累,但是倒也让我看到了自己的进步,在累的同时我也在不断的收获,沉淀了很多,吸取的很多,特别是刚刚进入XX工厂的那段时间,我一直都保持着一颗乐观的心态,让我在工作中能够正确的看待自己。
总之,这是一段收获很多的试用期。
我于20x年x月X号入职公司,成为我们公司的一名试用员工。到今天20x年x月x日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的提高。在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司项目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事还不够熟,处理问题的经验方面有待提高,要不断继续工作学习以提高自己业务分析能力。
所以我在不断要求自己,以提醒自己处理各种问题时要更加全面,更加严格,并及时总结经验教训,尽量弥补工作出现的缺点和不足。在这里我非常感谢领导同事对我工作的包容和支持,给予了我很大的信心和勇气面对x工作中各类考验。在领导同事的支持和自身的努力下,现以已能够适应公司的工作模式,也敢于大胆的接受工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工作中也能与公司同事发挥团队合作,相处和睦,一起努力工作。
今基于以上几条原因,申请转正,望领导批准,让我为公司争取的利益。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
为此,趁着这次试用期的转正阶段,我对自己的工作情况做总结如下:
一、个人能力的进步情况
作为一名试用期员工,在一开始的时候我其实连自己在工作中的不足和问题都不够了解。面对公司的工作,在学校中所掌握的那点经验完全不够用。面对这熟悉又陌生的工作,我却寸步难行。因为这里已经不再是随便尝试的课堂,作为工作者,必须严格的完成工作。
所以在之后的工作前,我都认真的听取领导教导的工作技巧和方式,并在工作前多联系,让领导检查过后才敢去进一步的完成工作。尽管这个学习的阶段很缓慢,也很漫长,但是在工作中通过多次的练习和累积,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。
二、工作的情况
在这段时间的工作中,我一直在严谨的面对自己的每一次工作。对于工作中的一丝一毫偶都没有放松。这样严谨的工作方式让大大的减少了我在工作中出错的概率,并且因为仔细检查,也让我认识到了不少容易出错的地方,并通过积极的改进,收获了不少的经验。
在完成工作的时候,我还经常去参考前辈们的工作方式,并积极的将学习来的技巧运用到自己的工作当中,以此来进行自我的补足强化。
经历了这段时间的累积,我也明白了不少的事情。通过对自我的认识和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。尽管在经验上我还不够出色,但是在工作的基础上面,我却累积的非常牢固。
三、对未来的计划
经历了这次的实习,我个人确实得到了不少的收获了,尽管比起其他的同事还有些许不足,但比起过去的我来说,却已经成长了太多太多。
但在今后,随着工作的转正,我的工作也会不断的成长,进而变得更加的困难。所以,在这次的转正之后,我要打起精神,积极的面对接下来的工作。并及时的改进自己的工作能力,让我能更圆满的完成自己的工作任务!
首先,我非常感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读我的工作总结,我很荣幸成为贵公司的一员。入职快三个月了。在这几个月里,在领导和同事的帮助下,我了解了很多工作流程。后来经过公司的专业培训,了解了以“用心服务,用心做事,务实高效,开拓进取”为核心的企业文化和各项规章制度。
第一,感情用事,用心做事。
在工作中,我对来访的客人彬彬有礼,保持热情,耐心帮助他们。当我不能回答他们的问题时,我会向主任和老同事征求意见,并给他们答案。我一直认为我在工作中是代表公司的,在处理违法违规行为时,我做到了“礼貌第一”。我不摆架子,耐心的和他们沟通,和他们交谈,避免和他们发生冲突,影响公司形象。
第二,遵守制度,敢抓敢管。
在施工期间,我按照制度和程序管理工人,每天严格检查进出人员和货物,避免可疑人员进入和公司财产被盗;对于那些不到位的安全措施,如:“进入施工区域不戴安全帽,高空作业不系安全带;动火作业等没有灭火设施。我将按照公司的制度和程序进行整改,落实各项安全措施,确保施工过程中零事故。
第三,努力,孜孜不倦。
领导的安排完全服从,毫不妥协的执行。我以“最后一分钟”的心态工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很关心同事,经常和他们聊天交流。当他们不开心的时候,我会开导他们,给他们讲笑话,让他们开心。我总是问他们作为学者的工作经验。我在工作中也有很多不足,但我总是以“合格的金元人”为标准要求自己,以同事为榜样提醒自己,努力做一个合格的人,在x的大舞台上展现自己,为x的辉煌做出贡献。
时间一晃而过,转瞬间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经受,在这段时间里领导及同事在工作上赐予了我极大的关心,在生活上赐予了我极大的关怀,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而骄傲。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下总结:
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了肯定的认识。
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,进展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了肯定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念,我对这一文化理念特别认同,公司进展回报壮举,令人鄙视。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能进展壮大的重要缘由。
二、遵守各项规章制度,仔细工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《详情决定成败》让我豪情万丈,一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔细学习岗位职能,工作力量得到了肯定的提高。
依据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作力量、敏捷的处理问题力量。
四、不足和需改进方面。
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿娴熟程度也不够,问题还许多。随着对公司和工作的进一步熟识,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将锲而不舍地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作制造性做好做扎实,为公司的进展贡献自己的力气。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,格外是管理干部要转变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参与外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以转变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培育工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,格外是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往制造,信任在全体员工的共同努力下,公司的美妙明天更辉煌。
我是20__年__月进入本公司的,不知不觉已经过去三个月了,我已经十分适应公司的氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的认识,做为一名毕节毕业生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多,我学会:
一、服从管理,用心做事
无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的规章制度无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要用心的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。
二、提高职业技能,搞好同事关系
想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必须的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
三、明确目标,做好职业规划
作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可透过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在试用期转正工作的最后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,用心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
时光飞逝,几个月转眼就过去了。试用期结束了,这段时间感情很好。在此期间,在公司领导和同事的关心和热情帮助下,我顺利完成了前台相应的接待工作。现在总结一下我的工作。
一、前台客服工作的基本内容
前台的工作是一个需要耐心和责任心的岗位,热情积极的工作态度非常重要。20岁到20岁开始做接待员,知道接待员是第一个展示公司形象的人。在工作中,严格按照公司的要求,明面上岗,五官清秀。热情对待每一位来访的客户,热情地引导他们到相关的办公室。它为公司和客户提供了便利。接听电话时,耐心倾听客户的询问,尽可能给出相应的回答。
二、前台客服工作的经验和教训
在去企业工作之前,虽然也有前台接待的经验,但还是需要学习和努力。比如综合素质方面,责任心和敬业精神有待进一步提高,服务理念有待进一步深化。在工作中,我学会了如何更好地沟通,如何务实进取。
第三,客户服务工作的下一步计划
因为热爱前台的接待工作,所以我会严格要求自己不仅要遵守公司的相关工作制度,还要更加积极务实地对待自己的工作。努力提高工作质量,增强责任感和事业心。我会进一步展示自己的优点,克服自己的缺点,扬长避短。团结公司和同事,为公司创造更好的工作业绩!
回顾这_来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过_来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将_来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了___证书、项目立项手续\____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解_____情况,为领导决策提供依据。作为_____企业,土地交付是重中之重。由于___的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了______及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0_号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__,\__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就_号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在_月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在____召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己_来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过_的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
_来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有:1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
三个月的实习转眼就要过去了。于XX年6月25日进入国际招标有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
我于X月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结
非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。
我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的'进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了。
这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。最新试用期员工转正述职报告
二、遵守制度、敢抓敢管。
---施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的--人,能在--这个大舞台上展示自己,能为---的辉煌奉献自己的一份力量。最新试用期员工转正述职报告
当领导通知我转正时,我的心情是无比激动的,一激动,差点就忘记了做工作总结了。本人是一个喜欢做总结的人,每个月的工作和生活都会抽时间做一下总结,不为别的,只为自己更加清楚自己前段时间都做了些什么,也更加明白未来的工作将如何有针对性的展开。在这转正的时期,本人就将前三个月的试用期工作做一下自我总结吧!
在转正前的三个月里,本人作为公司的办公室文员加入到了了我们公司的办公室工作。刚加入进来的第一个月,本人因为还刚从学校毕业初入社会,有很多社会上的“规矩”不是很懂,有时候会让办公室的领导和同事不愉快,通过第一个月与领导和同事的磨合,逐渐熟悉了我公司甚至说是社会上的许多“规章制度”,慢慢就不再会让别人不满意了。
因为本人的岗位是办公室文员,我的工作也就是公司里面比较琐碎事情的叠加了。在转正前三个月的工作里,我从一个会觉得这些琐事过于繁琐、有些不愿意做,到现在逐渐习惯,甚至于觉得这些事情既锻炼了我的耐性又锻炼了我的细心程度,是一份可以不断使我成长起来的工作。
这三个月里,本人跟随办公室主任做了许多本人在学校学习文秘专业时,未曾接触到的工作。比如,跟着主任进行了全公司的礼仪培训。这一点在我过去是未曾接触过的,也没想到办公司文员也要进行培训工作的策划和开展,通过这个培训,我知道了在本人所在的岗位上,我还能学到很多很多过去未曾想到过的知识和经验,这使我感到非常的开心。还比如,本人在此岗位上还进行了全公司闲暇时光文体活动的策划和开展,在此策划和开展的过程中,既锻炼了自己的策划能力,又充实了公司员工以及我自己的闲暇时光,还使得公司的所有员工因此而逐渐熟悉起来了。
现在员工我的工作得以转正,说明我前三个月的工作得到了肯定。回看前三个月的自己,做得还算不错,但我知道这还不够。本人将继续在工作中努力!努力!努力!争取将自己办公室文员的工作做到,能够好到可以得到提拔!
以上差不多就是本人转正前三个月的重点工作了。能够转正就说明是肯定,在未来只管继续向前冲!
结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的电网公司,荣幸成为供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了电网公司在贵阳开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。
十天的培训,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。
上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!
时光荏苒。就算曾经再艰难苦涩的过程在回忆中依然会透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言,远离求学生涯的无虑,步入一个全面对自己的人生负责的新阶段,确实是一个质的飞跃。在经过一段时间相关知识的培训之后,终于在九月份正式进入工作的正轨。而开学第一个月的试用期,更是我脱茧的关键时刻。幸运的是,在园长、助理、班主任和其他一样可亲可爱的同事们的帮助与包容下,鄙人顺利脱茧,何时成蝶,则需要靠自己今后不断的努力。下面,针对这一个月自己在保教、师德、自身发展与提高这三个方面进行相关的总结。
首先,在保教方面。
1、在幼儿保育领域上,积极配合园方保健医生以及班主任的工作,对幼儿在园的日常生活进行无微不至的照顾,并做好班级各类卫生、消毒等工作,以确保教师和幼儿都能生活在一个干净明亮的地方。
2、在教育教学上,新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也没有经验去上好课。对此,在工作之初,总是对于各式各样的课程束手无策,内心忐忑不安。俗话说,“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好。除此之外,我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多听其他教师的课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。
3、在从教学理论方面。我在课余时间尽量让自己更加充实的学习更多的理论知识,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。另外,在提升教育、教学实践能力方面,我认真钻研,虚心向他人请教,及时学习他人优秀的经验,并鼓励自己勇于创新。
其次,在师德方面。
始终认为作为一名优秀的教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,早在千年以前,对于教师的职业道德素质就有了如此高的要求。而今天教师的职业道德素质中就包括了对职业的承诺、事业心、责任感,对儿童的爱心、童心等内容。教师要以关怀、关注、理解、赏识的眼光启发学生的心智。我认为作为一名幼儿教师,首先应该向把爱洒向每一个孩子,树立良好的教师形象,最大限度地培养和激发幼儿的学习主动性,及时发现幼儿的闪光点,及时地给予肯定和帮助,学会宽容幼儿,让幼儿的心理得到最大的满足。其次,对孩子要有耐心,要对他们表现出不厌其烦的指导精神。要充分发展每一个孩子的个性,平等地对待每一个孩子,并努力给每一个孩子提供最好的教育,为每一个孩子的成功做最充分的准备。让每一个孩子的身心都能健康成长,让每一个孩子每天都有好感觉,让每一个孩子都能获得成功。
所以在这样的认知上,我不断的督促自己必须尽量陶冶情操,加强修养,提高自己专业水平。除此之外,还要学会关注孩子的五大方面,即是:关注学生的全面发展与多元智能,关注学生的“最近发展区”与持续发展,关注学生发展的情感与需求,关注学生个性化的学习与发展方式,关注学生发展的自我期望与动力机制。从而从心态上决定师德,从师德上体验心态。为此,今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
再次,在自身发展与提高方面。
我于20xx年xx月xx日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚刚毕业的硕士研究生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:
一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。
二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,银行这个大家庭才会整体的提高。
自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,xx银行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深
入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。思想汇报专题对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。
总结三:银行新员工见习转正总结
20xx年8月,我们20xx届农行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
首先是对工作的总结。
我到分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。
客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。
在分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项
工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华农行安全工作的先进。
再是对职业的思考。
经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。
首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。
其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。
第三,我们需要具有一颗献身农行,服务客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。
我认真地完成了见习要求,现申请转正。
总结四:银行新员工转正总结
本人于xx年7月28日到农行支行工作,至今已经在支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。
一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通过农行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。
生活中的我,开朗随和、乐于助人,有强烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。
过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和农行一起成长。当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。
工作总结
1.心历过程
截至今天已经3个半月了,这3个半月可以说过的很快也可以说过的很慢。很快是因为时间真的很快,如果没有一个好的工作规划会“死”的很惨.(良好的工作规划对于管理人员,业务人员乃至每个公司员工都极其重要。另外就是总结。总结与规划是我们所有员工务必要十分重视和注意的工作!)说慢是因为这3个半月过的还是比较充实,从一开始的充满干劲到被现实打压得相当迷茫甚至想到放弃。但结合自身的情况,和社会的局势,发现问题还是在自身,没有一个良好的心态和成熟的看待问题。(从自身找问题,才能调整自己心态,才能让自己更快进步,因为人最容易改变的只能是自己,而不是别人,所以抱怨别人,环境,公司,客户,都对于自己进步毫无益处!)渐渐喜欢上东易团队和整个积极的工作氛围,是一个很好锻炼平台,是一个很好展示自身能力和巨大发展空间的平台。符合自身喜欢挑战的个性,我相信在东易能够突破自己,完善自己,提高自己。
2.工作情况
目前一共签了4个协议,一个工程。
第一单是小区拦截拓展客户,工作开端我主要在丽泽小区做终端拦截。在小区发放1358和名片,通过这种方式当然遭到基本是拒绝,但也通过这种方式,带了很多客户看了我们的在施工地,介绍我们所用的材料的品牌和优点,但是对在施工地设计没有进一步了解,导致客户提问到各种柜子的作用,以及敲墙改造的意图,就不知如何做答。(后期对每个工地都应做更深的了解,不仅仅停留在材料和工艺的介绍)。(总结发现自己不足,很好!)通过终端拦截我也成功留了几户号码,也有成功要约店面,谈的比较认可,但后期还是因为价格没有拿下。(自己以为客户肯定会签,结果看得太乐观,被打击也很大,——对待客户还是要保持平和的心态,做自己应该做的和可以做的)(多总结经验教训,分析客户,针对性服务,要保持良好心态,同时尽自己最大努力!)目前签单是在小区遇到,而且知道东易对公司映象较好,也留了号码,但联系过多次也没急着装,就放在一边很久知道9.18搞活动有邀约任务时才联系。(对客户信息一定要在第一时间备注而且通过电子版及时更新,通过和客户交谈,揣测客户心里“对症小药”)(很好,所有分公司的业务人员,不仅拓展人员,拓展主管,乃至网销专员,品推主管,客户经理,店面主管,设计师,甚至项目经理,工程部主管,客服部主管都务必要高度重视“客源管理”工作。客源,是分公司生存的基础,是全体员工收入和贡献的来源,是所有运营工作的根本出发点。所以,我们一定要形成客源管理台账,无论电子台账或手写台账,保持紧密,细致,及时的跟进,及时的更新。前期公司对金华设计部的客源管理提出过批评,就是因为对客源管理不善,对客源状态不够清晰。总部王总也说过,没有逼跑的客户,只有拖死的客户。望各位员工务必充分重视客源管理和跟进工作)而且通过那段时间的蹲点还遇到同是金华人的建材商,联络好感情之后,后期为我提供了一份比公司还要详细的丽泽名单,而且没有任何代价,而且现在处的也很好,丽泽北区交付后能劲量帮我拿到北区名单.(要学会建立自己的关系网,那就不是单兵做战,效益大大提高,后期对不同地方都要“撒网”撒了越多,收获越多)(总结得好,业务人员要善于借力,整合资源为自己服务。)
第二单是电话营销客户。以为有了第一单的前车之鉴后,我把每天联系的客户情况做电子备注,而且备注对客户心理分析,和下次联系时间。所以对四季荣域的客户我成功邀约店面8户活动3户,看工地3户 签单2户 意向客户十多户而且多户是排屋别墅.(良好的总结,就会有良好的改进。)第二单虽不装四季荣域,但是也是通过这个名单拓展的客户,因为我告知她我们在义乌也有分公司。(电话营销证明我们规模的庞大可以主动告知我们分公司有三个店面,这样就不会让一些金华其他地区意向客户流失)。(注意语句通顺,措辞。但总结很好,对小徐此项意识及工作提出表扬,各位业务人员也要有这种大局观。)
第三单客户邀约“看样板,学装修”活动现场就交了定金。第三单客户是我相当成功的案例。因为我在前期储备的客户中邀约本次活动,而且客户刚好有这个需求,而且准备工作做得相当充分,设计部在对客户进行预派单之后,我就告知了设计师客户情况,让设计师对户型有所准备,活动当日设计师就对客户进行了全程活动的盯控。整场活动客户没有一分钟时间是受冷落的。加上整场活动正确的客户定位,专业的工程工艺讲解,活动良好的互动气氛,良好的服务,专业设计师讲解,成功的品牌的灌输成就了这单客户名副其实的“首谈必胜”。(很好,值得表扬,此客户现场交定金1千元,后来收取设计费应该是1万元。可见充分的针对性的对潜在客户进行服务和跟进,还是可以达到首谈必胜的。)
第四单保集蓝郡小区拓展客户。——对小区客户流动的人员(此客户为小徐在保集蓝郡小区拦截到客户,可见多在小区拦截,还是有可能成功的。业务人员要多总结拦截的方式方法,包括时间,技巧,话术,道具等)要有灵敏的洞察能力,关注他们的举手投足,当然也不能以貌取人,还是要多问.
3.目前不足
工艺和材料以及施工的流程和注意事项应不断加强。(是要加强学习。)(合理的安排时间,利用合理的时间到工地请教工人以及项目经理。利用不适合电话营销时间,学习一些设计知识,单独带客户看工地就会事半功倍,提高成功率。
4.拓展方向
开拓广阔的信息渠道,物业,开放商,售楼业务员,建材商,小区保安等等。(总结得好,如前所述,是要整合各方面资源,根本目的只有一个,那就是广泛获取客源,管理客源。)
物业打发:拜访目标小区物业,以互惠互利为原则建立良好的合作关系,有时间规划的拜访,建立深厚的友谊。
售楼业务员:充分掌握客户信息,而且能够合作的话,投入的成本要比开发商的成本要少,通过房产交易会等活动,收集每个业务人员名片,邀约交流,达成合作。
建材商:走访交付小区,寻找有价值的业务员,加深感情,合理得当的相互帮忙。
小区保安:这类人群关系教好建立,而且充分了解小区动向,建立好关系,能帮助时刻监控小区情况,针对性对客户进行“攻打”。(上述几点都总结得不错,有一定心得和可操作性。请其他拓展人员,业务人员也要注意学习,思考,总结。)
5.培养良好的工作习惯
(1)提前做好工作计划表,周工作计划,周总结,月工作计划,,月度总结。(望全员学习和执行,良好的总结与规划,是我们工作高效,业绩卓越的基本要求。)
(2)拓展成绩数据及时记录,制作数据表格,通过分析数据,分析原因,改进不足,寻找正确的工作思路,提高工作效率。(还是分析和总结!)
(3)用记录本做好工作记录,重要知识摘记。(我曾经在5月份全员大会上就提倡过大家,要尽量使用工作笔记本,多记录每天的工作和计划,记录客户的问题和跟踪情况等等,好记性抵不住烂笔头,使用工作笔记本,是个很好的工作习惯。但目前来看,不少中基层还是没有养成此项好习惯,所以老忘事,工作规划不当,工作混乱,低效!)
6.目前工作思路
(1)继续保持及时更新客户信息
(2)合理的安排电话营销时间
(3)每个工地,定期现场了解(风格,施工阶段,项目经理,设计师,工地干净与否,合不合适带客户参观等。
(4)合理的安排学习工艺知识,材料知识,设计知识
(5)通过整个“作战地图”科学安排攻打小区时间和工作安排(整个拓展部要调研清楚市场上的小区,排查出目标小区,交房时间,分清主次轻重,列出具体的针对性的“作战规划”,年前就完成此项工作,明年重在执行,而不是像今年这样打得没有章法,混乱低效!也望小徐拿出具体的工作计划,具体的时间节点,表格!)
(6)不断的建立信息渠道
(7)和公司员工建立良好的工作关系,相互配合,相互帮助,相互提高。提高签单成功率。
(8)保持良好的心态,细心,耐心,用心。发挥东易人的精神,对待客户要“死咬不放”。(望今后所有业务人员,乃至职能人员,都有这种不达目的不罢休的狼性精神,再有一年左右时间,咱们东易日盛装饰就必可在当地达到绝对第一的市场份额和绝对第一的影响力!望全员努力!)
从20x年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了x证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20x年12月x日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20x年1月x日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从20x年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
我在xx个月的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。。众所周知,在支行辖内,分理处是比较忙的一个点。
每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
试用期中我始终如一的要求自己,我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。
这几个月里面,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这几个月来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。