助理计划书（精选9篇）
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
__年工作目标：体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持__体检品牌效益，确保全年无重大医疗事故和投诉;
二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实事求是的为中心领导决策提供信息，供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立__体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务，提高自身修养素质，做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作，根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好__体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理，完成批文手续等事宜。
九、做好示范，凡要求别人做的，自己要先做好。平时在工作中：坚持三管三不管，事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益事管;管则管严，不留余地。个人私生活，不管;个人习惯，不管;与公司无关的事，不管;不求全责备，不管小节;__中心虽小，立志远大;基础薄弱，目标宏伟，
一、日常工作的开展
1、做好部门文件的接收、执行及存档工作，销售部文件资料在相关部门的分发与签收，且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通，起到沟通的及时有效性;
2、做好部门内部及与部门间的沟通，协调处理日常中的各项工作。如销售部内部的信息流通，发现问题及时向上级反应，提出解决方案，其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果，关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通，保障日常工作的正常开展;
3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表，保证内容的准确性与及时性，方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据，在业务员之间起到一个对比效应，以不断提升自己的业绩与工作能力;
4、与财务做好沟通，定期与财务核对相关的销售数据，且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作，保障公司流动资金的回笼和正常运转。
5、收集竞争对手的信息，上对方公司网站了解对方，还可通过电话或业务员对其进行相应的了解，另外上专门的工程网查询行业信息，且协助市场部做好市场信息调查和反馈;
6、及时做好部门的人才储备工作，配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备，做好销售部的人力资源工作。
7、销售总监20__年可能赴市场前线，在公司时间较少，所以我必须承担起销售部的日常工作的顺利开展，使自己能对销售部内务事的独档一面，在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整，分清轻重缓急，遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。
二、做好服务工作
在我的工作当中，不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道，要时刻理性的对待任何一件事，做到不情绪化，即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态，最终把工作做到位。从自身角度出发，服务可涉及三个方面：
1、是对客户服务，客户是上帝，我们一定要服务维护好客户，对于销售部有客户来访时，跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;
2、是对销售部人员的服务，与部门员工做好日常的沟通，协调处理与它部门的沟通联系，全力支持部门业务工作的开展;
3、是对销售总监的服务，协助销售总监做好助理应尽的义务与职责。
4、是对各部门与公司的服务。
三、协助商务部的各项工作开展
销售部现根据20__年的规划以及现有业务量的不断上升，人力需求极大，我需兼商务组的管理工作，协助销售部工作的顺利开展，以达成20__年的销售目标。
以下是个人对于商务组管理工作的几点想法：
1、加强对商务助理的培训工作，包括个人素质，职业修养，商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。
2、规范商务助理的工作职责，加强监督管理力度。把售前最主要的电话销售工作进行量化，把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实，把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变，把客户资料的归档整理规范模板，定期检查漏洞。
3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源，要提高商务助理全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力，力争多培养一些工作自觉积极，能独挡一面的优秀商务助理。
5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通，了解她们的思想动态，积极引导她们积极乐观的工作态度。
一、 工作计划
第一、与新生的初次见面
结束完高中生活，所有新生都对大学有着美好的憧憬，他们带着这份憧憬来到大学，心里是满怀激动。因此，我们要注重与新生的第一次见面。首先自己的衣着打扮一定要得体，其次就是自己的言行举止一定要符合大学生的要求。给新生一个好的印象。如果有新生是家长陪同，班助代表了我们学校的形象，那么就应该起身对家长表示尊敬，并道一句“您辛苦了”。最好能够与家长进行一次对本校的介绍，让家长对学校更了解，更放心。同时，尽可能的记住每个人(包括兴趣爱好)。
最好能开一次新生开学班会，让学生中展示自己，以便于今后更好的认识，并且让学生正式的认识班主任助理这个职务，有助于今后我的工作。 第二、和新生们进行面对面的谈心
找一个时间和新生们进行单独的交流，了解他们刚进大学的心理动态和思想状况。深入的了解他们的家庭、个人心理想法，以及在学校生活状况，是对挖掘个人才能、以及以后的助学金的评定工作带来一定的基础。同时接受他们的提问，给予及时较好的回答。除此之外，也要让每个同学感受到班主任助理的关爱，个人谈话还能传达给新生一种积极的期望，给予他们鼓励让他们感觉到自己是受到我们的特殊关爱的，因而也就更加努力向上。特别对那些单亲家庭、性格内向、孤立的同学更应该值得重点关注。
第三、向新生介绍学校的锻炼机会
学校有很多组织，比如学生会等，都是很好的锻炼机会。告诉他们在大学里除了努力学习，同时更重要的是提高个人综合能力。班级里能提供的锻炼岗位毕竟是有限的，我们应该鼓励同学积极竞聘院系团委学生会各部门、还有协会等岗位。最重要的是淡化他们对学校锻炼机会的功利心，不能让他们把这些锻炼机会当成显耀自己的工具!
第四、充分宣传在校期间学习的重要性以及学校评奖评优处分制度 在校期间应侧重于学习，讲学习放到第一位，尤其是我们电子专业，将来工作完全靠自己的能力。我们学校对于学习综合能力强的学生都有就很好的奖励制度，如“国家励志奖学金”、“黄炎培奖学金”、“三号学生” 我们学院针对大一新生的活动是比较丰富的，比如十佳歌手大赛，辩论赛，演讲比赛等等.让他们积极参加各种活动，丰富大学生活和提升自己。
同时也要介绍学校的处分制度，告诉他们在大学里什么能做，什么不能做，做什么会有处分。尤其是考试纪律问题。在宿舍应遵守宿舍管理，不能做不该做的事!
第五、组织班级集体活动
对于新生应组织一次班级集体活动，增进他们之间的友谊，让彼此更了解。有志于今后他们的相处以及和我的相处。
第六、开班会，确定班委成员
开学后不久应开一次班会，综合以上的各个方面和平时他们的表现，给他们上台表现的机会并进行班委的竞选和评定。制订班级活动计划，强化常规管理条例。让班委和我共同管理这个班级，使本班更加协调与团结。并且，对各个班委进行相应的辅导和思想工作，明确他们的职责。
第七、开展学习交流活动
在新生正式上课开始，应该组织一次学习经验交流会。请一些在英语、专业课、自考等方面比较优秀的学长学姐作经验交流。解除他们心中的疑惑，让他们在今后的学习道路中树立目标。
第八、构建长期沟通的平台
很多人都认为大一新生军训结束就意味着我们班助的工作也结束了，其实不然。我觉得班助应该不仅仅只是在军训期间的辅导，而要做到长期的辅导和服务作用班助应该深入班级，配合班主任指导工作开展班会总结和指导工作。所以，班助要做好新生的交流工作，即使没什么事也要多注意他们的动态。因而，我们就要获取更多的联系方式，比如手机号、MSN、QQ等。也可以创建一个QQ群，方便以后在一起聊天，还可以多关心他们，多与他们交流。解决他们在今后学习生活中的疑惑。
二、具体工作方案
1、入学报到期间
进行入学教育工作，向新生介绍我校的概况，让新生熟悉学校的环境、学院制度等。
2新生军训期间工作
(1)军训期间提醒新生注意个人财物的安全;
(2)及时传达学院相关信息，解决新生疑问;
(3)为新生及教官们军训军训期间提供良好后勤服务，新生军训后勤服务到位(例如可以为教官购买金嗓子喉片、为新生准备葡萄糖等);
(4)培养新生们尊敬师长，遵守纪律，吃苦耐劳的精神，构建团结一致的团体，并且与新生密切联系，了解新生们近段时间的心理想法，若心理出现异常情况，及时处理和向上级报告;
(5)为新生多拍照片并妥善保存，以作纪念;
(6)配合学院和教官做好考勤工作;
(7)组织好晚上的拉歌活动，让新生在共同参与活动中加深认识;
(8)注意新生的身体状况，对于身体有特殊情况的新生，给与及时的关心，并让其他同学多注意他们的身体状况;
(9)继续在军训中发掘有能力的新生;
(10)保持手机24小时开机，随时准备应付新生的求助;
(11)自身要合理安排好上课学习与工作的时间，同另一位代班交换课表，根据双方的课程安排分配工作;若实在无法调和，要找辅导员开假条，同时向课任老师进行解释，争取理解，避免出现逃课的不良现象。
3新生军训期结束后工作
(1)召集临时班干开会，总结一下军训以来的工作;
(2)开一个简短的班会，让新生上台讲讲自己军训以来的感受
(3)如果时间条件允许，请所代班级的班主任前来与同学们进行沟通交流，加强师生间的交流。
(4)新生军训期间，只要有时间，一定要保证代班在新生军训的现场陪同新生军训，加深代班与新生的感情;
(5)保存、整理好购买公共物品的发票，以便日后报销。
4学习方面
(1)找学习表现较差的同学谈话，说明一些利害关系;
(2)各个班委起好带头作用，把本宿舍的学习气氛带起来;
(3)各课代表尽好自己的指责，了解同学完成作业的情况，知道哪些同学平时学得不好，对其进行督促;
(4)对经常缺课的同学，班长和团支书要多加留意，做好思想工作，若屡说不该，要向上汇报;
(5)到期末时，找平时学得不好的同学谈话，并找学习好的同学对其进行指导;
(6)从现在开始，让同学们认识到英语的重要性，平时加强英语的学习，让班委起带头作用，带起学英语的气氛。
三、最终期望
对于这项工作，我认为是一次挑战，也是一次机遇。我会根据我以往的经验，加之不断的努力，积极配合系部的指导。我坚信自己能做好班主任这份工作!
在充满热情的大一即将落下帷幕，我们也将会以逐渐成熟的姿态，踏入师兄师姐的行列，xx级班主任助理计划书上。此时，想起我们的08级师兄师姐在我们因为对大学充满好奇与迷惘而不知所措时，带我们走出了彷徨和迷惘，对于他们的无私付出与帮助，心中十分的感激。正是因为师兄师姐们的的教导与支持，激励着我去申请，去竞选xx级的班主任助理，像他们那样认真，负责，无私地去为xx级的师弟师妹们服务，帮助他们更好的适应大学生活，成为师生之间沟通的一道桥梁。在我的认识中，班主任助理充当着学生工作中的重要角色，要协助班主任工作，管理班集体，让xx级的新生更好更快地适应大学生活，引导新生热情洋溢的投入大学生活，把他们从迷失中拉出来，摆脱迷茫，并让他们感觉到政务学院这个大家庭的温暖。在我看来，一名合格的班主任助理应该这样的一个人：
1、拥有正确的世界观、人生观、价值观，政治立场坚定；
2、拥有强烈的责任心和责任感，有足够的耐心和耐性完成各项工作；能够吃苦；
3、做事认真细致，能够高质量的完成各项工作；
4、以身作则，在新生中起到模范带头作用，能够在师弟师妹之中树立榜样，更好的引导他们成长，养成良好的道德品质和行为，走好大学路；5、习惯，使新生们尽快的适应大学生活；
6、性格开朗向上，热情大方，有亲和力；
7、能够积极协助班主任与辅导员做好班级的各项工作，积极配合学院的各项活动，听从学院的号召，工作计划《xx级班主任助理计划书上》。
我认为，班主任助理的工作原则是：热情、认真、负责、团结、互助。而我，对于胜任这份工作充满信心，不管任务多艰巨，困难有多大，我都会全力以赴，做到最好！为此，我制定了一份详尽的计划书，具体如下：
接待新生的前期准备工作由于此时新生尚未到来，所以要开始进行前期的准备工作，并对新生接待当日的具体事宜进行计划和准备，避免到时出现准备不足，秩序混乱的情况。
需要准备的具体事项：
（1）、在辅导员的指导下，仔细查阅所负责班级同学的详细档案资料，了解所负责班级同学的具体情况，对于有突出能力或特长的学生，做好记录，以便更好地发展；而对于贫困生或者其他特殊学生，也要做好记录，以便以后给予他们更多的关心和照顾，从精神上鼓励他们自立自强，树立信心；
（2）、亲自到学校的`各处及周边进行考察，做到详细了解学校各建筑、道路、课室的具体名称、位置同学校周边的饭店，旅店，商场等地方，以便在学生和学生家长问起时能够回答，或者是有学生由于对校园不熟悉出现迷路时能及时采取措施；
（3）、在假期查阅有关韶关学院和我院系的相关资料，包括发展的历史，各项比赛的优异成绩，英语四、六级的过级率等等；在新生见面会时可以向新生介绍，增强他们的归属感；
（4）、了解好所负责班级的专业特色，专业优势和专业前景，若所负责的班级有同学出现想转院系或专业的想法时能够有的放矢地进行劝说开解，争取把学生留下来；
（5）、准备一台自行车，方便走访学生宿舍或发生突发情况时使用；
（6）、查问各医院的电话号码，以防新生报到时有学生深夜不舒服；
（7）、到后勤服务中心、宿舍中心、财务处等相关部门咨询好相关事宜，了解清楚如何办理饭卡，如何办理宿舍入住等具体流程，方便新生更快的完成相关手续；
（8）、熟悉新生报到的每一个流程，以便在新生报到时能够做到有问必答；
（9）、与所负责班级的班主任进行接触沟通，将自己的工作计划和安排同所负责班级的班主任进行讨论修改；
（10）、同辅导员，主席团了解学院关于新生接待工作的安排，了解好具体的流程；
在担任班主任助理期间，我需要兼顾班主任助理及学生双重身份，作为一名大二的学生，我的工作计划将切合实际根据我自己的课表及学习时间来制定。
首先，在担任班主任助理的初期，(时间约为一周)，我将通过班主任,班干部及曾经熟识的此班同学逐步了解班级情况，包括班级人数、上课时间、住宿情况、晚自习情况及早操、正课和晚自习的出勤率。只有了解清楚班级情况才便于展开工作。
然后，我将利用将近一个月左右的时间通过晚自习，班会，及晚上在公寓的时间主动去认识并记住每一位同学，与同学搞好关系，慢慢了解同学们的情况，尽量能了解到每位同学的情况，包括家庭情况，在校情况，学习情况及有什么困难或需要，努力与同学之间打成一片，取得大家的信赖，能与同学们成为较好的朋友，这样也便于开展其他的工作。这可能需要更长一点的时间，不过，也正是我所擅长的地方。
接下来我会组织同学们每个月开展一次主题班会，主题或由学院团组织选定，或由班干部选定。当然原则都是要积极向上，能促进班级氛围融洽，尽量让每个同学都参与到。学校要求每学期至少要开四次，不过我会根据班级情况有所增加，形式不仅仅局限于主题班会，也可能是辩论或知识竞赛等。
除此之外，我还将在五月中旬天气暖和的时候和班干部组织班级在户外但在学院内或周围开展一次户外主题活动。此活动宗旨在于促进班级团结，搞好同学之间的关系，活跃班级气氛。
在这段时间内我也将会对班级进行管理。
第一，我会着重抓好考勤，。每周利用我晚间没有选修课的时间进班与大一一起上晚自习。一方面抓好考勤，一方面督促同学们充分利用自习时间学习。另外在我没课的时候去查正课考勤，每周至少1到2次，如果发现旷课的同学及时找他谈话，询问其原因并做出指导或要求。
第二，我会着重抓好学习。不仅在平时晚自习的时候督促大家学习，还要在学期末做好复习工作。
在学期末的前一个月我会找班干部制定好全班同学复习计划，在没课的时候加几节自习并结合晚自习时间，每节课给大家规定好复习内容，尽量在考试前复习完全部考试内容，这样不仅促进了班级的学习氛围，也让那些习惯于临时抱佛脚的同学有了紧迫感。(这项期末复习计划在我担任班长期间每学期都会给班里制定，非常行之有效。)
第三，我会根据我了解的班级情况协助班主任做好班级推优，助学金评选，综合考评等各种班级事务，努力做到公平公正。
第四，我会与班委搞好关系，通过我自己当班长的经验，指导班委做好班级管理，协助班主任完成班级工作。
以上工作计划只是一个初步计划，在我担任助理期间，还会根据班级情况做出完善，工作计划可能还会有所增加，我会尽我所能，努力做好班主任助理，出色的完成工作。
1、协助总经理做好公司内各项管理处理日常事务并督促、检查落实贯彻执行情况与各职能部门进行沟通交流、协调关系及时完成重要信息的上传下达协助总经理整理其他所需资料、信息
2、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作负责公司重要文件的管理、文件的拟订及各类报表的制作。
3、协助落实项目进度并及时汇报。
4、按时完成总经理交待的工作事宜及时完成总经理临时交办的任务。
5、根据总经理的指示起草各种文稿制定营销业务管理方案。
6、协助总经理执行工作计划安排 协助总经理执行日、周、月各部门的工作计划安排。
7、公司各类文稿校对工作。
8、配合总经理处理外部公共关系业务来往单位有关事宜负责重要来访客人的接待。
9、撰写公司会议、专题研讨会等公司会议纪要会议结果的跟踪、检查和落实。
10、协助总经理完善公司绩效考核制度完善各职能部门的流程体系及相应的规章制度。
11、协助总经理进行市场开拓及项目洽谈等。
12、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。
13、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
14、跟踪公司经营目标达成情况提供分析意见及改进建议。
15、在公司经营计划、营销策略、企业文化和公司战略发展的规划等方面向总经 理提供相关解决方案。外貌气质良好形象佳语言甜美口齿清晰有较高的素质修养为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。精通office办公软件本公司看重能力和潜力。
还记得在刚进大学的第一天，陌生的环境和酷热的天气使我的心情一直处于下游。帮我拿行李的师兄非常细心，察觉到我的心情后就开始安慰我，那时我就想，其实大学的人还挺友善的，后来我才知道，那就是我的助班A师兄。
我非常感谢我的助班，因为他虽然是师兄，但一点架子都没有，像朋友一样和我们打闹;但在我们遇到困难的时候，他又能及时给予我们正确的指引。当时他已经是大四了，他和他的同学都已经开始找实习，但他仍然抽时间和我们一起开会，搞活动，时不时发个短信问候我们。我仿佛有了一个哥哥，让我在学校感到家的温暖。
从师兄身上，我深深地感受到当班主任助理的责任心。我也希望我能像师兄一样，尽我最大的努力去帮助新生们摆脱困惑和苦恼，从而很快地适应大学生活。做班主任助理或许会很忙，但我相信，凭借我的努力，我能够胜任这一份工作。
XX级的新生们，我已经准备好了，让我来带领你们迎接灿烂美好的大学新生活吧!
个人简介
我是来自XX班的，是第一届班委成员，担任。我非常清楚，如果我想很快的认识我们班所有的同学并建立良好的关系，成为班委是一个很好的渠道。于是我自荐担任一职(有经验)。我的性格活泼开朗，但在进行工作的时候，却能表现得沉着稳定。很快我就取得了大家对我的信任。工作认真负责是我的原则之一。
虽然我没有担任团委学生会的工作，但这并不代表我工作能力不强。广交会志愿者、人口普查员、亚运志愿者、展会助理、销售助理，这一切都在表明我的能力在不断的增强。其中人口普查我获得了积极分子称号，亚运志愿者我获得了优秀志愿者称号。而担任留学机构的展会助理和运动商场的销售助理，更让我直接地接触社会，了解生活。
对于班主任助理这一职位，我是十分渴望自己能够当选。因为我深信，成为一名班主任助理，得到的不仅是一帮朋友，更重要的是这是一次历练生活培养能力的机会。请您相信我，我会以100%的努力和认真负责的态度，热情洋溢地去完成这一份神圣的工作!
以下便是我的班主任助理的计划书：本计划书将从前期的准备工作，新生接待工作，后期工作，以及军训工作的工作安排和计划。
一、前期的准备工作。
1、查阅资料，并总结公管学院的历史资料，获奖情况，以及发展情况。能够向XX级新生介绍学校以及学院的基本情况，希望能够通过初次的介绍以及自身的经历向新生塑造一个良好的形象。(如学院的活动，老师的组成，辅导员等)
2、了解20xx年华南农业大学公管学院的招生情况，更好了解XX级的新生招生情况。
3、了解学院新生的住宿安排，并实地走访新生的宿舍具体位置以及宿舍环境。
4、询问并统计好各个宿舍楼的电话，方便与宿管联系。
5、准备辅导员老师通讯录，以防突发情况能够及时汇报。
6、了解商业街的超市位置，以及校内超市位置方便新生购买生活用品以及床上用品。
7、熟悉学校饭堂位置以及商业街的大大小小的食店以便新生解决吃饭问题。
8、向XX级的带班师兄师姐讨取经验，并总结经验方便我们更好都开展的工作。
9、向老师咨询并请教一些工作的实质性的工作以及问题。
10、及时了解新生的具体资料，如特长，爱好，居住地等。还有就是要了解新生的家庭环境适时适当进行心理辅导，并准备申请助学贷款以及各项资助的资料，以及申请工作。、建立班级通信录，加新生的飞信;开通XX级的班级q 群，方便XX级新生的通讯。
12、联系并沟通与其他班级的班主任助理，让大家互相交流以及学习。
13、准备一些关于团委学生会的部门的资料便于新生了解。
14、联系班级的班主任，向其汇报情况，其中包括学生人数，以及上交一份班级计划给班主任，与班主任一起交流并让老师能够放心地将工作交给我们。
15、与微笑特工联系沟通，方便日后的工作配合与交流。
二、新生接待工作
1、邀请其他同学帮忙接待新生，要求他们以亲切友善的态度迎接新生。
2、为新生安排住宿以及告诉其住宿的注意事项。同时，统计新生的住宿情况，方便其后的走访工作。
3、若有需要带领其购买生活日用品。
4、带领他们逛校园，及时了解学校概况。(主要是让他们了解教学楼，图书馆，宿舍区的具体位置)
5、带领他们到银行的网点以及柜员机。以便取钱交学费,取生活费等。
6、准备辅导员老师和班主任的电话号码方便新生的联系与咨询。
7、及时走访宿舍并询问新生的需求，及时解决他们的问题。
8、提醒指导新生充值校园卡，手机话费，以及提醒XX级新生要其及时联系家人。
9、准备与学习关于新生的心理问题与情绪。这一点作为重点，由于新生初到陌生的环境和接受全新的教学方式，必定会产生一些心理上的小问题。同时也应该及时了解新生的心理状态，多与他们交流。
10、突发状况与重要事项：
a. 准备好校医院的电话，以便当学生不适时能及时联系。并在新生入学阶段保持手机24小时开机，为XX级新生给予帮助。
b. 对于贫困生系列工作，首先我们必须要多给他们鼓励，以一些身边的事例去告诉他们一定要自强不息，还有就是及时把助学贷款等一系列的补助的通知及时传达，并帮助有需要的同学申请。、召开第一次班会，联系班主任老师，让同学与班主任老师实现第一次的见面。
三、后期工作：
1、与微笑特工筹划各种历奇活动，另新生在活动中了解其他人，打成一片。
2、做好新一届的班委的民主选举，选出一批对班级负责任的同学。届时将会通知班主任老师过来，让班主任老师对新同学有更多的接触机会与交流的机会，也让同学们对班主任有更多的了解。(注意落选同学的安慰与鼓励)
3、协助新一届班委开展工作，并给予帮助和鼓励。
4、召开班干会议，让班干了解好各个职位的职务职责。
5、继续用自己的实际行动关心关注关爱这个班级，如到宿舍走访以及通过电话聊天，QQ聊天以及发信息等手段，更好地了解班级的情况。
6、交代好手中的资料，并跟进班长与团支书的工作。
7、介绍学院的团日活动，体育比赛等，鼓励新生积极参与。
8、举办学习经验交流会，届时会邀请大二大三的优秀学习分子讲述他们的学习方法。
9、介绍学生手册，特别是奖学金制度，综合测评制度，考试纪律等。
10、对于不适应大学新环境的同学，要对他们进行正确引导，必要时寻求微笑特工或辅导员老师的帮助。
四、军训工作。
(1)协助新生购买军装事宜，部分不想买的帮忙联系师兄师姐借。
(2)由于军训期间是寒冷的冬天，提醒新生准备好保暖衣物。
(3)与军训的学生教官事先联系好，并共同商讨军训期间会出现的问题，例如纪律方面，身体状况，以及医疗救治的细节问题。
(4)准备一些必备的药品，药油，以防学生的身体不适。
(5)准备学校校医院电话，以及军训期间值班的校医的电话，若出现以外能够及时联系校医以及校医院。
(6)了解好军训的时间与地点，及时通知XX级新生。
(7)军训前一晚提醒他们准备工作，如军服应该怎么穿，不要忘记带军徽等等。
(8)准备好相机，为新生军训留下宝贵的回忆。
(9)预先通知好班主任老师，将时间表以及地点发给老师方便老师的出行。
(10)及时了解新生的身体状况，并提供帮助。
()提醒XX级新生少带贵重物品，如有需要可以给予保管。
(12)注意XX级新生的饮食状况，避免新生不吃早餐等问题的发生。
(13)军训期间经常性走访新生的宿舍，了解情况，并给予鼓励与支持。
(14)提醒新生在军训期间要发扬文明礼貌的优秀传统，看见老师，教官，师兄师姐都要问好。
突发情况：若有个别同学想放弃，便需要私下与这些新生交流，了解他们的情况，也需要为他们鼓劲，讲下自身的经历，而且好好利用自己担任副排长的经历与经验给予他们更多的信心，通过聊天与新生平常的交流中，希望能够触动这批新生，希望以自己的言行改变他们。
今年历全新、的发展时期，是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年，各项工作取得飞跃的发展。一年来，总裁办在公司领导的正确领导下，在行政总监的带领下，在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下，紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，做了大量工作，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，服务和管理水平有明显提升，充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：
一、综合协调，充分发挥参谋助手作用
1、认真组织开展各项全局性活动。一年来，总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动：如XX年工作总结暨XX年年经营计划工作会议、XX年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门11年销售指标下达、11年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训（协助）、公司文化衫制作、文化墙（牌）布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、—XX年新春联欢会、XX年圣诞庆祝活动等。在各项活动中，总裁办按公司的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，组织、宣传等一系列工作。
2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性，及时跟踪各部门业务动态，使公司始终保持持续、健康的发展，由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会，重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。XX年年，总裁办共组织例会近50次。
3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理，并配合行政总监对会议的各项决定，将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调；对各项阶段性重点工作，进行督办和落实，强化督办、计划、检查、汇总与情况通报，有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。
4、充分发挥总裁办的服务保障职能：及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务，为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次，安排公司领导重要活动60余次。
5、体现公司人文关怀，增强公司凝聚力：a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动：员工生日庆祝120余次；慰问生育员工5人次；慰问结婚员工7人次；探望过的生病员工7人次；慰问直系家属去世员工2人次。b、为保证晚间加班员工的`用餐，提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性，在公司中营造出“员工爱企业，企业爱员工”的良好氛围，增强了公司的凝聚力。
6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神，将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并，实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长，总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组，制订相关招议标文件和制度，组织XX年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。
7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作；赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。
二、管理工作做到了严格、高效
总裁办工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，在总裁办管理工作中，认真履行好工作职责，提高管理水平，是总裁办工作的一项重要内容。一年来，总裁办结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通，使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。
1、严格公章管理。XX年年共盖具公章900余次，没有出现事故。
2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查，提高了工作效率。
⑴对总裁办工作流程进行了梳理，规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括：公文管理（收文、发文、签报）、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、（购置申请、入出库、处置）、低值易耗品管理（办公用品、礼品）和易货交易管理、招标、会议管理（工作会议、接待）等工作流程。
⑵根据公司业务发展，颁布了《固定资产管理办法》、《关于定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。
3、抓住重点降低费用，强化管理，积极做好各项办公开支降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。
⑴、年度招议标成果显著，XX年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用x元。
①市内速递：XX年年市内速递件，费用共计x元。同比XX年工作量增长率为47％，折扣率为14，节约费用2100元；
②ems速递：XX年年ems速递件，费用共计x元。同比XX年工作量增长226％，折扣率为20，节约费用17602元；
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③名片印制：XX年年名片印制盒，费用共计x元，同比XX年工作量增长70，折扣率为11，节约费用1496元；
④票务（机票、火车票）订购：XX年年票务订购张，费用共计x元。同比XX年工作量增长271，折扣率为1.5－2，节约费用x元；
⑤办公用品采购：XX年年办公用品采购350次，发放3331次，费用共计x元。同比XX年工作量增长45，折扣率达18，节约费用×元；
⑥礼品订制、采购：XX年年礼品订制采购120余次，发放203次，费用共计x元），同比XX年，采购工作量增长18，发放工作量增长93，折扣率达49.5，节约费用达x元。
在对上述办公采购项目的把控中，还注意杜绝超出预算的不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态。
⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。
3、积极改进工作作风。服务是始终贯穿总裁办工作，总裁办工作的核心就是搞好“两个服务”，即为公司领导服务、为业务部门服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导和业务部门满意，是衡量总裁办工作的标准。因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致，不出现漏洞；考虑问题认真缜密，不顾此失彼；同时，加强团结协作，和其他职能部门之间做到目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥总裁办的整体效应，限度地提高工作效率。
三、公文处理工作做到了高质、及时
公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。XX年年，公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略，会议材料及上报材料较多，且注重时效性，对行文质量要求也比较高。为此，在公文处理上，坚持从严、从精、及时的原则，确保了各类文字材料保质按时完成。
1、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。XX年年共撰写会议纪要近50篇；编写修改简报29篇；签报及报送研究院相关汇告资料起草与办理近40篇；起草、制发红头文件（不含人事）10余篇；起草、发布各类规定、通知近50篇。
2、撰写并严格审核公司业务动态信息文字材料上报工作。公司业务动态的信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。XX年年总裁办一直严格做好撰写公司领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目工作简报、手机渠道建设工作简报等公司业务动态的信息渠道建设工作，及时上报研究院。刘烈宏院长书面批示五次，对公司工作给予大力肯定。
3、切实做好文书档案工作。总裁办严格执行公文处理制度，对文件的收、发、办理、管理努力做到规范化、程序化。力求达到传达信息准确、及时，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。XX年年，对院发文件的办理达190次，全部得到了及时传阅和办理。
四、改善公司办公环境，创造良好工作环境，提升公司整体形象
XX年年，为了进一步落实××集团“软硬结合、转型提升”的发展战略，在狠抓“软”件，拓展内涵的同时，积极进行“硬”件环境的建设。在院领导及公司领导的大力支持下，XX年年总裁办组织进行了公司九、十层办公区域改造，先后投资万余元，进行了大、中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。投资万余元更新、增加了办公设备，极大地改善了公司办公条件。增加近万元对公司办公区域进行绿化和美化，营造优雅的工作环境，实现了优美环境与业务增长的和谐发展。
经公司领导研究，由总裁办报研究院申请，获得了研究院在改造经费万余元和优先解决零售数据渠道项目及其部分急需办公设备经费万余元的大力支持，合计万余元。《关于申请解决×公司资产设备经费的报告》，也已获得院长批示同意。
主要重点办公改造包括：
1、办公区域改造：①三家公司合并统一后，为了资源共享、提高效率，总裁办牵头首先对人力资源部等四个职能部门的办公场所进行了重新规划和集中合并；随后对十层大会议室及公司对外宣传墙进行了改造；继而对九、十层办公区域实施技术改造、地面改装和综合布线；为了统一整合公司的办公形象，又重点对九层北侧工位区域进行统一改造，更换了工位。改造后的工位由原来的206个增加到243个（含总裁办、项目与知识管理部、人力资源部和财务部12个工位）；
②公司领导办公室改造：公司领导办公室增加了3个；
③会议室装修改造：会议室增至6个，公司具备了召开大、中、小型各类规模和档次的会议室和接待贵宾客户的条件。
2、添置配套办公设备。XX年年，公司添置办公设备台，其中新购笔记本电脑台。
12级助班工作计划
目录
一、新生来之前的准备
二、迎新阶段
三、开学典礼
四、新生体检
五、新生入学教育
六、第一次班会
七、新生军训
八、前期新班级氛围营造
九、后期工作规划
十、班级管理方面
十一、新生生活指南
十二、学习规划
十三、大一上学期期末阶段
一、新生来之前的准备：
1、亲自到学校的各处及周边进行考察，做到详细了解学校的概况以及各建筑、道路、教学楼、宿舍楼的具体名称、位置，以便在学生和学生家长问起时能够回答，或者是有学生由于对校园不熟悉出现迷路时能给他们提供帮助。
2、向辅导员了解学院关于新生接待工作的安排，熟悉新生报到的每一个流程，以便在新生报到时能够做到有问必答。
3、多与老师、有经验的助班交流，掌握助理班主任必需的一些技巧与方法，充实自身。
4、总结自己的经验，了解好各社团的概况，以及考证的相关信息，为以后给新生正确的指引做好铺垫。
二、迎新阶段：
1、助理班主任扮演的是一个引导者的角色，首先，应利用最短的时间和家长做好交流，让家长和新生更好地了解学院，保证他们安全的、有序的进入大学，完成报到手续，并交代家长放心，使他们安心地把孩子交给学校。其次，应认真做好新生接待，详细、耐心地回答新生和家长的问题。
2、多找机会与新生交流，了解新生的基本情况，例如：家庭背景、兴趣爱好、特长、新生眼中的大学生活等等，为以后班级的发展和自己今后的'工作打好基础。对贫困生做好安抚工作并鼓励和引导他们调整好心态。
3、新生报到当晚去巡宿舍，提醒他们注意安全，做好防盗、防骗等工作，保证登记好每个学生的联系电话，完成学生基本信息的登记工作，争取与所带班级的学生一一见面。
4、选好临时负责人，做好新生通讯录及其他基本资料，例如创建QQ群，加学生飞信。开学的第一个月每天晚上去一次新生宿舍慰问，及时了解各种情况，并向辅导员汇报。
三、开学典礼：
做好通知工作，提前一个小时到图书馆门前带队，整理好所带班级的队列，维持好秩序。
四、新生体检：
在新生体检之前，了解哪些同学会晕血的，或者是害怕抽血的，提前做好应急措施。
如果时间允许的话，亲自组织学生去体检，让他们减少无助感，若与上课时间冲突，就请其他班的助班帮忙照顾新生，直至体检完毕。体检时可能有些学生会出现晕倒等状况，要提前做好应急准备。
五、新生入学教育：
做好通知工作，提前到教室带队，组织学生有序入座，维持好秩序，让同学们保持安静，认真听讲。
六、第一次班会：
1、开班会之前做好充分准备，安排好班会流程及发言准备，并邀请辅导员参加。
2、在班会中介绍学校的概括，鼓励学生参加社团活动，并提醒他们参加1-2个社团为宜。
3、完成助班、新生自我介绍等工作，确定宿舍负责人，找两个
有责任感，有亲和力的同学来担任班级负责人，能力可以放在其次，若军训中发现有比较合适的班级负责人，可以安排他们具体负责军训期间的事务，以便提高他们在同学们心目中的地位。（我认为班委在军训后选举比较好）
4、强调班级的概念及重要性。班级的发展离不开个人的发展，个人的发展也在一定程度上依赖班级，团结的班集体会有更好的学习氛围，在大学，人脉也很重要，应着重培养好宿舍内部之间的关系。
5、强调大学生活中学习的重要性。很多人都认为到了大学就解放了，很容易走进把学习抛下的误区。应鼓励他们以积极的心态投入到大学生活中来，活到老，学到老！
6、公布学校的近期安排，布置好军训前的工作，搞好军训动员，并强调注意事项。
七、新生军训：
（一）、助班工作：
1、利用第一次班会，做好军训动员工作。讲解军训中的注意事项及相关要求。
2、军训中照看好新生，多抽时间去陪他们军训，给他们助威打气。尤其要对那些存在困难和身体不好的同学给予关注。
3、休息时多跟他们聊天，营造轻松、愉快的氛围，增进沟通。利用军训这个机会发现有能力的同学，为班级干部的选拔做好准备工作。
4、照顾好身体不适的同学。
5、在他们训练、休息、唱歌时，帮他们多拍些照片。
6、准备好葡萄糖、盐、药油等，以备不时之需。
7、晚上走访新生宿舍，在生活、学习、爱好方面与新生交流，并做好记录，了解新生的心理健康水平。传授自己的一些经验，并且结合学生的性格，给予一定的建议，指引学生找到大学的重心。另外，了解他们在军训中遇到的问题，例如：有没有同学不习惯或者不舒服的？教官有没有专门针对他们？
8、跟教官沟通好，手机保持24小时开机。
9、军训过程中，内务整理是评比的一项重要内容，是培养同学良好的卫生习惯和团队意识的重要环节，助班应多到宿舍向他们强调内务整理的重要性和实际意义，定时督促他们搞好内务整理，必要时身体力行。
（二）、军训指引与预防措施：
1、军训期间必须吃早餐，不得空腹训练。
2、要注意劳逸结合，中午和晚上要按时休息，保证睡眠充足。
3、出门前要认真检查军训服装，如：军帽、腰带等。
4、腰带要适当紧一点，走起路来会更有精神劲儿；袜子最好穿棉制运动袜，鞋子里面再垫一块软鞋垫，这样脚后跟会舒服一点。
5、注意补充水分，以运动饮料和茶水，盐水最佳，不要拼命喝白开水或矿泉水。
6、军训后体力消耗极大，这个时候不要亏待自己，多吃一些肉类、蛋类，最好还多喝点汤菜类，同时注意补充各种维生素。