最新公司助理工作计划(通用35篇)
上半年已经过去,回顾过去的半年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。下半年年,我将按上半年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以上半年年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主人翁精神全面开展下半年的工作。现制定工作计划如下:
一、完善公司组织架构
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展
二、协助领导做好人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
(2)及时地信息沟通
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
A、网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
B、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
C、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
三、薪酬福利的自我考核
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能
要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的.制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
八、公司项目资料的信息化管理
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
九、办公资源的有效控制
更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习状况总结如下:
一、试用期期间工作
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有必须的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,期望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 业务方面的工作
1.子夜时段项目
在子夜时段准备初期,资料由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布状况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有必须帮忙。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,构成了一些汇总资料。
透过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的资料和形式有了较大的调整。最后敲定栏目资料为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的资料和形式已经确定,到此刻与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2.华泰项目
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3.印章媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一齐关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我此刻已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务潜力。
管理主要工作:
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒xx年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。xx年各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,能够提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括潜力,对自己的工作任务、资料等也有较深的认识。
4.日报汇总:前期完成了每一天日报的汇总工作。每一天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,能够更明确地了解日报该怎样写。同时整理发现的问题和学习的资料。
5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日检查:完成每一天的值日检查。
二、对国盾规划和传媒规划的理解
对国盾规划理解:
从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;透过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进取。
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标到达世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台能够节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了到达愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一齐解决。自己的努力是务必的,但只有团结一致,才有成功的可能性。
对传媒规划理解:
国盾传媒要做的不是传统好处上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢国盾传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后透过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完美的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。
虽然这个项目刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了具体的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作经验,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为国盾公司的总战略方针服务。
三、自己的不足之处和需要改善的地方:
几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面个性是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
四、转正后:
国盾传媒此刻分为资料研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式,理解消化资料组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从南京媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。
这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一齐成长。来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的职责心和自信心,必须能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,期望能根据我的工作潜力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利状况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
20xx年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;
二在院长领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的`长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范, 凡要求别人做的,自己要先做好。
在主任的带领下,本人在XX年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展~年度的工作。现制定工作计划如下:
一、人力资源
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的`人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务
(一)车辆管理协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记保
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收娶交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项。
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
日工作流程:
司:财务报表说明、利润表、资产负债表、商品流通费用表、补充资料表、部门费用表、其他应收款明细表、应收账款明细表、其他应付款明细表、应付账款明细表、财务主管月工作检查表、资产及负债清查盘点确认表、商品销售情况完成对比表、商品销售大类完成对比表、有问题商品处理表。
2、4-10日,
(1)处理涉税事务,纳税申报,及时把缴款书交给出纳,办理税款交付。
(2)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。
月中
1、11日
盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。
2、11-16日
(1)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。
(2)审核工资表,作出“付款传票”,并督促出纳扣减员工欠款。3、17-20日
审核往来帐会计作出的客户机、配件盘点表,若有差异,询问其原因,并指导其作相应处理。
月末
1、21日
盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。
2、21-29日
(1)审核进销存会计作出的外运库盘点表,若有差异,询问原因,指导其作相应的调整。
(2)对应收账款进行信用额度及账期管理,对零星应收款进行核销;对月度和季度给予客户的返利政策进行核对和监督。
3、30日
(1)做好月末结账前的准备。
(2)作出本月工作总结和下月工作计划。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,更加多了一份镇定、从容的态度。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售部的工作得以顺利进行。
一、销售工作的总结
1、 销售报表的汇总
销售报表是助理工作的首要任务,目前涉及的报表主要包括以下几个方面:
(1) 日报:销售毛利表、广本日报、销售日报表
(2) 周报:周一工作计划、周二经营分析会表
(3) 月报:经营月报、厂家月报、总经理月报、8号报表、发车计划
(4) 年报:试乘试驾车半年报
2、 DMS系统的录入
DMS系统的录入主要包括:订单的录入、已购车客户的录入以及接车、换车等系统操作。
3、 新车接车、入库
(1) 随时掌握发车情况,及时打印PDI单子、编号、入库。
(2) 外地调车的系统换入、换出以及发票的交接
4、 惠民系统资料的收集、上传和制作
5、 协助销售顾问做好贷款工作
6、FOXMAIL和FTP邮件的及时转发和领导交办的其他事情
二、出现的问题
针对以上的工作,也出现了很多问题,主要有以下几个方面:
1、有部分销售顾问的“销售合约书”填写不完整,更有甚者连车型都写错,导致助理录
2、在做已购车登记时发现有个别销售顾问的转资料东西缺发票或身份证甚至没有在PDI
3、销售顾问没有在交车以后准时的把资料转给我,导致月底工作量很大
4、在惠民资料收集时,经常出现没有及时把行驶证等资料转给我的情况,导致我不能及
5、在贷款工作中,有四个问题:一,部分销售顾问在客户去银行签合同以后没有及时准
三、20xx年工作计划
20xx年新的开始,我主要做了以下规划:
1、 努力协助销售经理及主管的工作
2、 保证销售报表的精准性和及时性,做好后期的审核工作
3、 及时录入DMS系统,20xx年是厂家重点考核KPI的年度,DMS转资料不可出现
4、 时刻关注DMS系统的发车情况,和财务部做好对接;车到达店内以后及时保证系
5、 做好新车合格证的入库以及调车的发票、合格证等的交接,避免出现发票丢失等情
6、 惠民资料的收集是个大工程,首先我要分配好惠民工作的各个阶段,资料的收集还
7、 在20xx年的贷款工作中,争取第一时间把资料传给银行或担保公司,做好中期的
8、 把所有的工作做好时间调配和主次之分
9、 保持平和心态,努力做好每一件事情,坚持再坚持
一、后勤工作
销售部正式成立一个月,很多流程还没有走顺,在前进中摸索,成立一套完整的销售流程,为销售部提高工作效率,统一思想,做好销售员的后盾力量。
2.制定年度和月培训计划,培训内容以公司的企业文化、纸箱的基本知识、团队的合作精神、团队的战斗气势、个人素质,责任心,爱心,个人形象、以及对客户的服务理念为主导。通过培训,不断的学习,让我们这个销售团队在磨练中快速成长,打造一个精英团队,为公司树立良好的企业形象,给公司创造更大的利益,同时收益的是我们自己。
3.为销售部努力营造温馨快乐的工作环境,公司注重家庭化,学校化,军事化管理,同样我们销售部也一样要有家的感觉,策划一个销售部活动方案,每个月组织两次活动,大家聚在一起,工作生活多做沟通,让生活和工作和谐双丰收。销售部以组织的形式建立一个班委,负责销售部日常工作,主要包括:卫生,销售部成员的情绪变化,关系协调,销售部活动组织等。努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
二、自身的改变,学习,提升
认清自己,处事有原则。找准工作的立足点、切入点、着力点。不该管的不管,不该说的不说,不该听的不听,把握好工作分寸,工作要到位。
2.耳聪目明,协助领导带领好这个团队。在维护好与每个人关系的同时,要严格要求所以人员,前提要以身作则,以情感安抚人心。必须牢记不该说的不说,不该做的不做。
3.高效快捷处理有关事务。沟通好与各部门之间的关系,工作求真务实,雷厉风行,领导安排的事情必须及时完成。所做文件,内容清晰,格式正确。
4.不断提升个人素质,靠德、识、学、才开展工作,学会尊重、学会理解、学会给予。
5.注意自身形象,起好表率作用。销售部人员的一举一动都代表着公司的形象,作为助理首先要加强自身修养,注重自我形象塑造,同时,要引导销售成员强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”。
在领导提供给我的平台上,我相信--年我自身会得到更大的提升!
一、制度化建设与实施
年后,由总经理室负责牵头,组织各部门负责人学习公司已出台的各项管理制度,组织、督促并检查各部门人员制度化建设的进度,部门内制度化培训的情况及实施的进展,并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度考核管理中。
二、部门职责与岗位说明
由行政人事部负责牵头,其他各部门配合,开展对公司各部门、各岗位职务进行工作分析,组织制定除工人以外各岗位的岗位描述,明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任,进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。
三、流程类设计(部门工作流程、公司整体运营流程)
企业是功利组织,经营要有目标,同样对于管理来说,思路明晰更不容忽视。部门工作与公司整体运营必须纳入流程化管理体系。工作流程、运营流程,你虽然看不到它,但所有的业务活动都按照她的内在规则在运行。所以,XX年将组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图,在此基础上,设计出合理的公司整体运营流程。
四、培训的组织与实施
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。 坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 其次,对我半年来的工作状况做一个小结
(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。
这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。 除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。 当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些品销量?库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的'信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面。
1。继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2。年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3。及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年.
1。我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3。认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
回顾年还存在的问题,有以下5点:
1。与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
2。自己的能力跟素质不够高。
3。仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
4。返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
5。产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信年我会工作的更好!
销售部助理工作计划责任编辑:陈老师 阅读:人次
助班工作计划
(一)前期准备工作
1、业务培训 助班要接受学院组织的业务培训以明确工作目标和责任树立起高度的责任感。在培训过程中助班有任何疑问或者不懂的问题要及时的向老师和学长们提出并且经过讨论要及时的得出最终的解决方案争取不带疑问上岗全身心的投入迎接新生的工作当中去。
2、熟悉所带班级的基本信息。助班要对照花名册了解所带班级的基本信息初步掌握新生的基本情况。
(二)迎新工作
1、助班要在学校规定的所有迎新时间内全天候开机并按助班室制定的值班计划认真履行值班任务接待、安置好提前到校的新生及家长。
2、助班在迎新摆台期间要尽量在台子上在新生遇到报到分宿舍等等问题要及时与上面联系并且及时解决以保证迎新工作的顺利进行。注意至于带不带新生去寝室由助班自己决定。在迎新期间要与新生建立良好的联系关系让新生在遇到问题时及时能找的到助班在分宿舍问题上禁止助班帮助本班学生打招呼在公寓和普宿的问题上要引导新生尽量服从学院的安排如果有特殊情况就要及时与老师和有关负责人沟通及时解决。
(三)新生教育
在迎新工作结束以后要尽快组织班上同学开一个班会形式由助班自定。班会主要内容如下
1、班会上助班要认真的向新生介绍自己并务必让每个新生在会上发言做自我介绍。
2、助班要做好军训动员工作简单介绍军训期间的纪律要求尤其在军训期间这一段特殊时期需要以稳和服从为主。
3、确立军训负责人由负责人在军训期间帮助助班一起完成学院安排的各项任务军训负责人由助班自己定但是务必本着公平的原则给班上每位同学同等的机会不能带有老乡情节和个人主观看法在里面。
(四)军训
军训是新生来学校的第一次全校都要面对的重要活动每个人都要参加。为确保新生军训的顺利进行军训期间助班主要任务如下
1、助班要在新生教育时对新生做好动员工作并引导新生正确并且认真的对待军训教导新生尊敬教官服从学院和助班的安排做好吃苦准备。
2、军训期间助班负责新生的一切军训事务学院会安排学生会的工作人员配合助班完成军训期间的工作每天的训练时间要有至少一个助班在时刻随着新生一起在军训场地助班在练兵期间不得擅自离开岗位如果有特殊情况应先自己调整安排另一人值班若两人都有特殊情况要及时和老师和有关负责人反应由学院安排值班人照看和负责新生的训练期间的一切事务。
3、军训期间如新生有身体不适应及时采取措施如中暑情况等学院会安排专门的负责人在新生训练场所负责新生在军训期间的饮水和特殊情况时的一些药物供给。
4、军训期间助班要每天下到所在班级的寝室中去按照军训细节要求会发到助班手里一份军训细则检查新生的内务对新生的衣着、头发、首饰、和一切军训期间不应该有的东西及时发现并且勒令其在军训期间的使用和保留。对新生每天的日常检查会安排学生会辅助检查并将结果上报给学院并且反馈给各个助班各个助班再根据新生的实际情况处理若遇到处理不了的情况要及时向负责人联系由负责人向老师反应上去争取自己用合适的方法解决新生在军训期间所产生的问题如抵制情绪等等。
(五)军训后的日常安排
1、军训结束后助班要再组织班上同学开一次班会并以自荐的形式鼓励每个新生上台演讲去竞选班干部为新生在大学的全面发展铺好道路。并且配合09级辅导员老师和各班班主任择优选出一批具有高素质的班干部。
2、鼓励新生发挥自己的特长在军训后的新生才艺赛和篮球赛等有关新生的活动中鼓励新生积极参与学院和学校组织的.发展自我培养个性等等的活动积极发掘自己班上学生的潜力为学院储备人才。
附一助班需要注意的事项
1 、要建立起一日为师终生为师的概念在毕业之前都要一直保持与所带班级的联系对该班同学遇到的一些解决不了的问题提供必要的帮助。
2 、对新生的教育应采取鼓励为主的态度用积极向上的方式开展工作。助班的一言一行都要给新生做出榜样助班的一言一行都代表着学院所以在新生教育阶段助班要以自身作则给新生做出一个大学生应该有的学习和工作态度。
3、在学生会进行招新的时候如果助班要向向以前一起工作的学生会干部或者是老乡熟人推荐自己中意的学生那些学生的由主席团面试。要在学生会询问班上同学时给出客观的评价和公平的建议。
4、了解有关贫困生的申请程序和国家政策在开学阶段解决好新生的学费问题等等让新生以良好的心态迎接开学禁止助班对贫困生有任何的歧视情节要积极帮助他们鼓励贫困生勤工俭学努力学习。
5 、要积极关注新生的思想动态和情绪变化并采取有效手段进行干预、调节。对班上一些特殊的同学要采取特殊照顾的办法例如对性格孤僻的新生要采取积极引导主动沟通班上如有任何意外发生助班要第一时间通知学院老师不可擅自采取不当的做法。
6 、为了维护助班在同学中的威信与良好形象确保助班工作的顺利开展严禁助班以任何形式利用职务之便从事各种商业活动。
7 、为了不影响助班的工作热情及工作情绪保证大一新生入学时的良好风气原则上助班在带班期间不得交男女朋友不得在新生面前吹嘘恋爱等事情新生中若有人恋爱不得强行制止要视其情况积极引导树立正确的恋爱观。
8、在担任期间如出现重大问题学院可以对其进行免职。助班证书要在任职期满后进行颁发。
广东食品药品职业学院
国际交流学院
二〇一三年六月
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
3.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
4.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
5.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的'信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
6.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
一、思想态度以及自我目标
新一年的到来,公司也对发展有着新的期望。尽管只是作为助手,但在工作上,我更要做好准备,紧跟领导的要求,努力配合好。为此为自己定制好20xx年的工作计划:
首先,我要在思想上加强自我要求。思想是自律的标准,在工作中我要坚定自己的目标,紧跟领导的计划和目标,在思想上不断的完善自我!
其次,对于工作的态度我要积极调整。态度影响着工作的质量,也是我自身的热情所在!在新一年里,我要以更加热情的态度去做好自己的任务,更加有序且高效率的完成助手职责。
最后,我还要认清工作上的自我目标。尽管是助手,但我不能总是按照既有的目标和命令去做事!我要在新的一年积极的思考,认真计划,让工作的变得更加灵活,更加的人性化!要让自己在设计师助手的工作中发挥出更大的实用性!
二、目前的不足和改进计划
就对自己上一年来的反思中,我认识到了自己在工作中过于死板这一问题!作为助手,严格按照规定去做并没有什么不好。但是,作为设计师的助手,我更要在这层纪律上开阔自己的思想,去适应设计师的思路,去配合工作!
为此,下一年里,我首先要加强的是自己的理论知识,提高自身的基础。并在空闲中锻炼自己,多多尝试独自的思考和设计,提高自己思想和工作的灵活性。此外,也要更多的向领导学习,这样才能锻炼配合,才能更好的去完成的工作任务!
以上就是我目前的计划,尽管算不上全面,但也有了自己前进的方向,我会在接下来的工作中一步步的加强自己,一步步创造出更好的成绩!
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
一、日常工作的开展
1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,销售部文件资料在相关部门的分发与签收,且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通,起到沟通的及时有效性;
2、做好部门内部及与部门间的沟通,协调处理日常中的各项工作。如销售部内部的信息流通,发现问题及时向上级反应,提出解决方案,其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果,关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通,保障日常工作的正常开展;
3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表,保证内容的准确性与及时性,方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据,在业务员之间起到一个对比效应,以不断提升自己的业绩与工作能力;
4、与财务做好沟通,定期与财务核对相关的销售数据,且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作,保障公司流动资金的回笼和正常运转。
5、收集竞争对手的信息,上对方公司网站了解对方,还可通过电话或业务员对其进行相应的了解,另外上专门的工程网查询行业信息,且协助市场部做好市场信息调查和反馈;
6、及时做好部门的人才储备工作,配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备,做好销售部的人力资源工作。
7、销售总监20xx年可能赴市场前线,在公司时间较少,所以我必须承担起销售部的日常工作的顺利开展,使自己能对销售部内务事的独档一面,在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整,分清轻重缓急,遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。
二、做好服务工作
在我的工作当中,不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道,要时刻理性的对待任何一件事,做到不情绪化,即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态,最终把工作做到位。从自身角度出发,服务可涉及三个方面:
1、是对客户服务,客户是上帝,我们一定要服务维护好客户,对于销售部有客户来访时,跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;
2、是对销售部人员的服务,与部门员工做好日常的沟通,协调处理与它部门的沟通联系,全力支持部门业务工作的开展;
3、是对销售总监的服务,协助销售总监做好助理应尽的义务与职责。
4、是对各部门与公司的服务。
三、协助商务部的各项工作开展
销售部现根据20xx年的规划以及现有业务量的不断上升,人力需求极大,我需兼商务组的管理工作,协助销售部工作的顺利开展,以达成20xx年的销售目标。
以下是个人对于商务组管理工作的几点想法:
1、加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。
2、规范商务助理的工作职责,加强监督管理力度。把售前最主要的电话销售工作进行量化,把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实,把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变,把客户资料的归档整理规范模板,定期检查漏洞。
3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源,要提高商务助理全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力,力争多培养一些工作自觉积极,能独挡一面的优秀商务助理。
5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通,了解她们的思想动态,积极引导她们积极乐观的工作态度。
以上,是我对20xx年的一些想法及设想,可能还很不成熟,希望领导指正。展望未来,我会更加踏实努力、认真负责的去对待每一件事,用良好的心态去迎接新的任务和挑战,与销售部的同仁一起创造更辉煌的风驰!
班助理工作计划书
工程系建筑管理2班 陈俊学在不知不觉大一就这样过去了,这在当中我学到很多,收获很多,希望能把我所学到的,所体检到的能有机会和15届的师妹师弟分享给他们,我觉得班助理这个位置,既能帮助大一师妹师弟,同时也能提升自己,完善自己。以下是我计划。
前期规划
一、迎生接段
1、助理班主任扮演的是一个引导者的角色,首先,应利用最短的时间和新生做好交流,让新生更好地了解学院,保证他们安全的、有序的进入大学,完成报到手续,其次,应认真做好新生接待,详细、耐心地回答新生的问题。
2、加强与学生交流,主动关心学生。遇事多与辅导员沟通,及时汇报情况,比如家庭是否健全,经济条件是否困难等。平时积极下宿舍与学生交流,及时发现问题、解决问题,较大问题应与老师一同处理。
3、新生报到当晚去巡宿舍,提醒他们注意安全,做好防盗、防骗等工作,保证登记好每个学生的联系电话,完成学生基本信息的登记工作。
二、第一次班会
1、开班会之前做好充分准备,安排好班会流程及发言准备。
2、在班会中介绍学校,学校遵守学校规章制度,守校规校规校纪。
3、布置好军训前的工作。
三、新生军训
1、军训中照看好新生,多抽时间去陪他们军训,给他们助威打气。尤其要对那些存在困难和身体不好的同学给予关注。
2、在军训期间好严抓考勤。
3、跟教官沟通好,手机保持24小时开机。
4、提醒他们注意补充水分。
5、军训生活中要学会与同学沟通,有困难要学会虚心向同学和辅导员或助理班主任请教。
6、军训中,若学生脸色不对,浑身不适,不能参加训练时,及时向教官或辅导员汇报。
四、开学典礼
1、做好通知工作,提前好所带班级的队列,维持好秩序,认真听讲。
五、社团竞选
1、鼓励学生参加社团活动,并提醒他们参加1-2个社团为宜。
后期规划
六、思想工作
1、多走访宿舍,并多跟他们交流。
2、大学即是个小社会,在这里要学习是重要的,为人处世,社会交际也是必不可少的,思想的转变很关键。
3、加强思想建设,有利于加强大学生的思想道德修养,提高大学生的素质。
4、大学不仅是单纯学期的地方,与高中不同的是它更接近于社会,所以学生在大学期间不仅要学会如何学习,养成自我学习、自我培养的习惯,更需要成功地为今后转入社会进行过渡。
七、班级管理
1、军训结束后组织新生做好第一届正式班委的选举工作,鼓励大家积极参加,同时保证选举在公平、公正、公开的情况下进行,选出正式班委。
2、及时召开班委会,指导他们进入工作状态,明确班委分工责任,形成一个完整的工作体系,提高班委组织工作的办事效率,做到权责明确、精简高效。开始一个月每周召开班委例会,及时反馈班级整体情况,并分析解决办法,与班长、团支书多沟通,帮助他们解决疑问。
八、助学金和贷款工作
1、根据院的通知做好助学金申请、贷款、贫困生的相关工作,同时注意保密。
九、新生生活指导
1、让新生尽快熟识同学,建立良好的关系。
2、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
3、给他们介绍学校专业及情况,进行适当介绍,发展方向,就业前景。向学生介绍学校学院基本情况,比如教学楼,和食堂所处位置、校园安全注意事项。让新生对以后的职业生涯做好一个大概的规划。
4、强调学生认真遵守学校规章制度,端正学风、考风、生活作风。将使学生严格遵守校规校规校纪作为工作重点。
5、认真学习本专业基础扎实。
6、外出时忘带宿舍钥匙,可到宿管处借本宿舍的钥匙。
7、如果开通网络,要打印拍照可以到1号饭堂联通服务中心,商业中心。 8、13与25路车的路线。
9、宿舍内禁止使用大功率电器,如电热棒、电磁炉等。
以上是我的计划,我将不断努力,做的更好。
每日工作计划:
1、入、离职手续办理(包括新员工指纹录入、离职人员指纹删除、身份证、毕业证复印、离职交接、工资核算等工作);
2、与各部门经理沟通发布招聘信息,安排面试时间;
3、刷新网上招聘及查找简历;
4、整理相关人事档案;
5、跟踪市知名商标办理情况;
6、办公室饮用水供给;
7、收、发、查询快递;
8、协助其他部门处理一些临时性事务;
9、办理与管委会、XX厂部、海特源、X公司有关的上传下达工作。
10、名片制订;
11、领导安排的其他工作事宜。
周工作计划:检查日工作完成情况,周工作总结,制定下周工作计划。
月工作计划:
1、统计上月考勤,考核汇总,工资核算;
2、每月初整理、更新相关人事档案信息,发放当月生日人员蛋糕券;
3、打印、更新本月相关表格(考勤备案表、接待申请单、出差申请单等);
4、收集相关考核通报和接待申请单;
5、XX公司员工社保、医保办理;
6、接待费用的核算、统计、报销、说明,其他办公用品、快递费、差旅费等报销。
7、劳动合同的签订、续订、解除(可否20xx年再重新订);
8、跟踪当月转正员工转正情况;
9、制定新进员工薪酬审批单;
10、对新进员工进行制度培训;
11、公司组织重大活动时的挂网宣传工作;
12、检查周工作计划完成情况,进行月工作小结。
年工作计划:
1、工资每半年审批一次;
2、经营分析会(老局长说今年可能不开了);
3、年底工作总结及20xx年工作计划;
4、年终总结表彰会、答谢客户相关事宜。
20xx年已过去,在过去一年里,我作为大汲店村的大学生村官,深入农村基层,协助村委开展了一些工作,取得了一定的成绩,学习了不少农村基础知识和基层工作经验。在下半年里,我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再厉,以更加饱满的热情投身到工作中去,以科学发展为统领,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,拟好20xx年的工作计划。
首先,要不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务。
1、加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向乡、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。继续开展农村调研,深入考察,研究符合村民意愿和适合本村发展的路子。同时带头学习,大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念,加强学习,尽自己最大的努力为本村村民服务。
2、参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用网络平台,及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习,切实做到“想群众所想,急群众所急”。
3、坚持记录好个人工作日志,详细记录每天工作的内容、进度、成效、收获、不足等,形成完整的到村任职工作日志。
其次,要做好村里的各项工作。具体安排如下:
1、在上一年工作的基础上,继续做好村中的各项日常工作,及时做好各类会议、活动记录,资料的整理、归档等日常管理工作,发挥专长做好网络宣传、计算机维护等工作。做好村务电子化工作,协助村两委继续做好村务公开工作、退伍军人档案以及各种资料、文件录入电脑存档工作,促使村务工作上一个新台阶。
2、加大对大汲店旅游业的宣传力度。关于村庄的故事、传说,要尽最大努力去和村里的老人探讨,认真记录并录入电脑,为大汲店的旅游业提供文字性材料。
3、为国庆献礼工程大水系十月份的通水工作做好准备,包括河道清淤以及沿河农民生活用水排污口的治理等工作。
4、主动关心弱势群体,继续完善我村困难群众档案,通过个人努力给予他们帮助,并积极联系外部力量对困难群众予以帮助。另外,选定一户困难户作为重点帮扶对象。
5、加强与相关高校的联系,邀请河北农业大学的大学生来村进行社会实践与调研,加大宣传规模,提高层次,加强与高校、企业等的联系和合作。
6、继续走访村民,进一步做到深入基层、深入群众。有时间即去各小组走访,了解新情况,收集新信息,积极主动与村民交流、沟通。
总之,在新的一年里,要进一步加强学习,严格要求自己,提高农村工作本领,努力为群众做好事、办实事、解难事,为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献,不辜负上级领导对我的期望和支持。
助理是辅导员老师的左右手,他是辅导员老师工作全面深入展开的不可或缺的条件,也是辅导员与同学之间沟通交流的关键纽带,他既要传达到辅导员老师的意思,又要做好同学们的代言人。在此作如下助理工作计划,希望可以帮助辅导员老师工作有序顺利展开。
一、工作目标
明确职责,力求创新,依靠集体,脚踏实地,实现目标。
二、工作要点
1、加强自身建设,培养良好的工作作风。
2、落实完成辅导员交办的各项工作。
3、督促配合学院各部门举办活动,创造活泼、和谐的氛围。
4、协调各班级之间的工作,营造团结协作的氛围。
三、工作实施方法
1、明确工作安排:
(1)及时了解办公室工作计划以及辅导员老师的工作时间和方法,有重要工作及会议时要及时提醒辅导员老师。
(2)明确自己的值班时间以及每天的任务,在办公室时专心工作,平常专心学习,尽量不使工作影响学习。
2、提高业务水平:
要明确我们学院的总体部门结构,各部门主要负责人,还有办公室各个辅导员老师及其助理,加强与这些老师同学的沟通。提高自己的业务水平并且保证工作准确、高效地完成。
3、加强沟通合作:
(1)加强与同学交流,主动关心同学。遇事多与辅导员、班委沟通,及时汇报情况。
在平常要主动了解同学们的基本情况,比如近期身体状况,经济条件是否困难等。及时发现问题、解决问题,多与辅导员、班委沟通,汇报情况,较大问题应与老师一同处理。特别是同学们的心理状况,不要等到问题已经发展到产生恶劣影响,很难控制纠释怀正时才告知老师寻求帮助。
(2)多与辅导员老师沟通,帮助辅导员倾听同学心声;关注辅导员老师工作中的难点,具体问题,具体对待;要把“同学关心的问题、面临的困惑”、“同学想什么、需要什么”及时反映给辅导员老师。
(3)加强与各班班委间的合作。积极倡导各班开展各种文体活动、团日活动、主题班会等,通过开展各种活动来加强同学之间的交流,培养同学之间的团结合作精神,加强我们年级的凝聚力。
(4)通过各种方式来加强老师与同学之间,各班之间的彼此信任感。
4、注重工作方法:
(1)加强各班级之间团结协作。协调好各班关系,在活动中发挥众人的`聪明才智,必会达到事半功倍的效果。
(2)工作分清主次,分阶段开展。明确年级各个时间段的工作重点,在工作中着力解决紧急问题。
(3)安排相关会议,并做好相关的会议记录;整理材料,梳理学期内开展的各项活动与会议;每次会议或活动都要及时作总结。
(4)及时发现自己工作中的问题,虚心求教并及时改变自己不好的工作方法。
5 、加强组织宣传:
(1)积极倡导各个团支部组织各种形式的团日活动,做好宣传工作。
(2)鼓励各班同学多些文章,多发文章。并且要及时写思想汇报,以便于辅导员老师了解同学们思想状况。
6、真诚服务同学:
做辅导员助理,要本着公平公正原则,不能对任何事情有所偏私。助理是一种责任也是一项荣誉。能够帮助同学,是一件很有意义的事情。对于年级的同学都应该平等对待,全心全意的给予学习生活工作上的帮助。
7、倡导优良作风:
在同学之间倡导优良的校风、学风、考风,促使同学们形成良好的心理状态。
以上是我做的辅导员助理的工作计划,希望辅导员老师可以给予批评指正。我知道,辅导员助理有时候会起表率作用,方方面面都会有可能对同学们产生影响,所以我一定要更进一步培养自己的责任感,要处处以身作则,律己于身。我相信在老师和同学们的鼓励和支持下,我一定能把助理的工作做好,绝不辜负大家对我的期望和信任。
首先,我要感谢经济管理系团总支、学生会两年来对我的培养,我也要感谢老师、学长、学姐、同仁们对我的帮助、指导以及包容。正是因为有你们的栽培和培养才使我有勇气去挑战主席助理这一职位。如果我能有幸得竞选上主席助理这一职务,我将重点从以下几个方面去协助好老师、主席团去完成下一阶段的团学工作。
第一、根据实际情况,协助主席团对工作计划进行调整和修改,并以务实、创新为重点
我将根据我系团总支、学生会的一些实际情况(比如资金的预算,人力资源分配,学校的规章制度等)去协助主席团拟定出下一阶段的工作计划和工作部署.并且以创新为重点.不管是工作方法上还是思想上都要保持与时俱进,时刻保持先进性。我们可以开发一些有特色的活动,最好是能与社会实践相结合的活动。实实在在的做到向社会深处走,给同学们搭建一个接近社会了解社会的平台。
二、根据实际情况完善学生会内部的规章制度
实际上,我系团总支、学生会的团学制度已经十分的全面,但我认为在一个优秀的团队中没有最好只有更好,我们可以根据各部门在日常工作中碰到的实际情况去修改团学制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我们学生会的制度更加完美,也可以为下一届团总支、学生会打下扎实的基础,让下届团总支、学生会成员少走一些弯路。因为只有制度完善了,我们的工作才能做到有章可循,有理可依。
三、全面了解各部门现在的工作情况和人员情况
为了更好的发现各部门中的工作问题,使整个团队更有效率的工作。必须做到了解各部门的工作情况,如果该部门常规工作中有不足可以指正并要求改进,如果有表现优异部门可以给予适当的奖励,让该部门的成员工作更富有激情。同时与各部门的成员多加强沟通,让上层知道他们的想法,如有什么好的意见可以采取,并且去发现各部门有思想、有能力的成员为下一届学生会留住人才。只有加强交流,取长补短,才能让各部门和个人迅速健康的发展。
四、协助主席团协调各部门之间的工作,营造各司其职、形成团结协作的氛围
积极地协助老师和主席团协调好各部门的工作,使部门与部门之间能紧密的配合,共同去完成老师、主席团交至下来的'任务。并督促好各部门做好自己的本职工作,以自身作为老师、主席团与各部门沟通的中枢,使各方的思想意识都能结合在一起促成团队协作良好作风,打造出一只高效、创新、团结的队伍。
六、总结好本学年度我系学生会的各活动的经验,从中吸取教训
收集并且整理好本学年中各项活动的总结和各工作的总结材料。从中回顾活动与工作,并去思考和反思,找出那些好的思想,好的做法,好的观念,并改掉和完善工作中存在的缺点和不足。
七、加强与老师、主席团、各部门的沟通,加强宣传我系团学制度
我个人也将加强与各老师、主席团的沟通,让自己更了解我系团总支、学生会目前的状况并和老师、学长、学姐学习他们的的工作方法。并逐步去了解各部门的日常工作规范,去学习各部门不同的部门文化,且在各部门中宣传我系团学工作理念、团学工作走向及团学工作体系及思路。让大家树立好同一信念,更好的为我系团总支、学生会去争取荣誉。
八、加强自身作风,使自己思维和处事更加成熟
作为一名合格的学生干部,在学习上我将做到“勤奋好学、学有所成的表率;在工作中我将做到拥有较强的责任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我将做到善待同学,宽大为怀的作风。我将正确的处理好学习、工作、生活的冲突关系,使自己的思维和处事能力更加的成熟。
我认为目前组织也应该建立好更完善的工作体系,包括:团总支、学生会的组织机构、规章制度、干部选拔、干部培养、干部考核、干部变迁等一系列制度。在建立这一系统后更需要不断的修正和完善它,使之能够持续发展,保持更新。
与此同时,我也对自己作出了职责定位:
一、针对学生会内部策划、总结、报告等规范格式,细化内容,简化形式,突出重点,针对对外发布、通知、新闻稿、倡议书等,从而增进语言流畅感,使其内容更富时代感、青年特点等,加强对学生会成员的积极引导。主席团、部长例会作例会记录,记录例会报告事项,完成会议纪要等。
二、管理条例修改,结合现实情况,以服务同学为宗旨,主持讨论修改现行学生会部分条例,简化规章,明细条例,落实制度。以各部门提议修改本部门部分规章制度条例,上报主席团,经主席团及助理分析讨论后,决定是否修改。适当修改现行的干部选拔制度,部长以领导、协调、创新能力为主,以经验、特长为辅,副部长反之。
三、整理收集问题:
1、活动:适度参与学生会大型活动的策划、组织、开展工作,以不决策、不命令、不强迫为前提,多观察活动整个过程的细节问题,提醒相关负责人及时解决问题。如解决有困难,则上报主席团。
2、体制:全面了解学生会各个部门职责分工及具体工作 以协调沟通各个部门的交叉工作为目的 明细活动开展工作中各个部门的细致分工 有效搭配各个部门。
希望以此工作计划,端正自己的工作态度,规划好自己的工作方案。有目标,有方向的做好自己的本职工作,成为一个合格、优秀的主席助理。也希望借此更多的锻炼自己的办事处理能力,应变突发事件的能力等等…让自己在以后的大学生活中更出色的生活。
一、跟着经理的步子大步朝前走
在今年的工作中,我首先还是要跟着经理的步子朝前走。不管经理走得是大步还是小步,我作为一个经理助理,我不能脱离经理而越级去工作,那样的话不仅是给经理添乱,也是在给酒店添乱,我首先要认清的还是我作为一个经理助理的位置,是一个辅助工作的位置。在去年的工作中,我这一点做得还是算不错的,但我有些担心今年自己做得久了,会有那种浮躁急切的心情,会丢了那份踏实和勤恳。所以我在今年的工作计划中,首先得记下这一点,以防自己迷失了方向。
二、协助经理做好酒店服务工作
经理是我们酒店的总务经理,他的工作应该可以说是我们酒店里面最多最杂的工作了,我想我的存在也给了经理一定的安慰,毕竟有一个人可以全心全意的帮着他做完酒店里需要他来完成的事情,我这个经理助理的岗位还是非常有存在的必要的。我会在今年的工作中继续协作经理完成我们酒店那些又多又杂的工作,把我们酒店的服务工作做好,让每一个来我们酒店消费的客人都被我们酒店的服务所打动,让他们记住我们酒店对每一位客人的体贴和关怀。总之,我就是经理的'兵,经理让我到哪我就到哪,协助经理做好一切该做好的工作。
三、为经理抗下一些酒店的重担
如果可以,我也愿意在今年帮助经理抗下一些酒店的重担。在去年半年跟随经理的过程中,我知道经理每天都是披星戴月的在忙,这让我看在心里很心酸,毕竟他作为我的领导,比我还要忙几千万倍,让我这个做助理的觉得自己没能够帮经理分担一些重担。一是经理可能对我这个刚来的助理还不够放心,二是或许经理就是一个啥事儿都喜欢亲力亲为的人,他一定要这样自己完成那些重担,他才能够放下的去休息。在今年里,我争取取得经理的绝对信任,帮助经理分担一点经理在酒店里的重担!
在已经到来的xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
1.新客户的开发 21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
2.老客户的维护
A.回复交期 每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
B.货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。
C.产品的改进 公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。
D.回访和沟通 对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQ EAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
3.建议 对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。
时间转眼逝去,又是一年,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚可以加入这个可爱而优秀的团队,文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,这就是我的工作计划!
自从转到销售部至今已经半年了,回想自己这半年来所走过的路,所经历的事情,已经没有了刚来时那么多的感慨,也没有了那么多的惊喜,而是罕见的多了一份镇定,多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下,加之部门同事的鼎力协助下,我一直立足本职工作,使得销售工作顺利进行着。
虽然销售情况不错,但是回款率依旧不是太乐观,原因在于集团总部款不及时。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素,及时与公司协商回馈问题解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总如下:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好!
助理辅导员是协助辅导员老师做好学生管理工作、学生思想政治工作、学习顾问工作、集体活动的组织工作以及各种评优工作,协助处理学生学习、生活中的具体问题的在校高年级学生。而新生辅导员面对的是刚从中学升入大学的新生,他们的思维、学习、生活方式还带有明显的中学痕迹,加上大一新生大都第一次离家独立过集体生活,这些特点都决定了新生辅导员工作有着特殊性。良好的开端是成功的一半,助理辅导员做好新生工作,无论对于大一新生尽快实现角色转换,走上良性发展轨道,还是对于辅导员以后的工作和助理辅导员自身,都有着十分重要的意义。
(一)开学初期基本工作
1、新生报到期间:
(1) 注册前协助辅导员做好准备工作,随时了解本班同学提前来校情况,并做出妥善安排。
(2) 注册当天负责接待家长与新生,并且要主动向他们介绍学校、院系及专业的一些基本情况。
(3) 按照学院要求向新生介绍入学后各项基本活动安排。督促新生按照学校以及学院的统一安排行动。
(4) 及时掌握新生的基本信息,建立有效、畅通的联系办法。及时将新生的各种问题向辅导员反映。
2、新生入学教育期间:
(1) 统一按照学校以及学院安排组织学生按时参加各项活动,做好活动中的组织工作。
(2) 积极主动地走访新生宿舍,了解有关思想动态,解决一些生活与思想上的问题。主动了解新生的特长和爱好,尽快了解新生的特点。
(3) 组织班级活动,增进新生之间的了解及班级的团结,并帮助新生熟悉校园各类环境。
(4) 与入学教育相配合,协助入学教育工作。
(5) 配合辅导员选配临时班干部,并组织临时班干部做好初期的班级建设工作。组织学生学习有关文件,引导学生遵守学校纪律,建立起良好的课堂教学秩序。
(二)常规学习期间工作
(1) 及时了解班级学生的.思想动态、综合情况,并将信息反馈给辅导员。
(2) 与辅导员保持密切联系,掌握学校、研究生学院重要工作精神和具体部署,以便及时贯彻实施。
(3) 鼓励班级同学积极参加研究生会和社团等组织,丰富学习生活。
(4) 指导班级同学积极参加院、校开展的各项活动,如运动会、文艺晚会等;帮助学生干部拓宽视野,指导学生组织开展有特色的班级活动。
(5) 协助辅导员进行各种评优工作,指导班干部开展工作,参与学生干部的选拔和培养,指导学生建立好党、团组织;在此过程中,要做到公正严明,主要起指导和协调作用。
(6) 协助辅导员对班级学生进行学习目的、学习态度、学习方法和专业思想等方面的引导,指导学生有计划、有目的地开展学习交流活动,培养良好的学风。
20xx年已过去,在过去一年里,我作为大汲店村的大学生村官,深入农村基层,协助村委开展了一些工作,取得了一定的成绩,学习了不少农村基础知识和基层工作经验。在下半年里,我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再厉,以更加饱满的热情投身到工作中去,以科学发展为统领,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,拟好20xx年的工作计划。
首先,要不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务。
1、加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向乡、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。继续开展农村调研,深入考察,研究符合村民意愿和适合本村发展的路子。同时带头学习,大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念,加强学习,尽自己最大的努力为本村村民服务。
2、参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用网络平台,及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习,切实做到“想群众所想,急群众所急”。
3、坚持记录好个人工作日志,详细记录每天工作的内容、进度、成效、收获、不足等,形成完整的到村任职工作日志。
其次,要做好村里的各项工作。具体安排如下:
1、在上一年工作的基础上,继续做好村中的各项日常工作,及时做好各类会议、活动记录,资料的整理、归档等日常管理工作,发挥专长做好网络宣传、计算机维护等工作。做好村务电子化工作,协助村两委继续做好村务公开工作、退伍军人档案以及各种资料、文件录入电脑存档工作,促使村务工作上一个新台阶。
2、加大对大汲店旅游业的宣传力度。关于村庄的故事、传说,要尽最大努力去和村里的老人探讨,认真记录并录入电脑,为大汲店的旅游业提供文字性材料。
3、为国庆献礼工程大水系十月份的通水工作做好准备,包括河道清淤以及沿河农民生活用水排污口的治理等工作。
4、主动关心弱势群体,继续完善我村困难群众档案,通过个人努力给予他们帮助,并积极联系外部力量对困难群众予以帮助。另外,选定一户困难户作为重点帮扶对象。
5、加强与相关高校的联系,邀请河北农业大学的大学生来村进行社会实践与调研,加大宣传规模,提高层次,加强与高校、企业等的联系和合作。
6、继续走访村民,进一步做到深入基层、深入群众。有时间即去各小组走访,了解新情况,收集新信息,积极主动与村民交流、沟通。
总之,在新的一年里,要进一步加强学习,严格要求自己,提高农村工作本领,努力为群众做好事、办实事、解难事,为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献,不辜负上级领导对我的期望和支持。
辅导员助理是协助辅导员老师做好学生管理工作、学生思想工作、学生顾问工作以及协助处理学生学习、生活中具体问题的在校高年级学生。刚入学的新生,他们的思维、学习、生活方式都还不能适应大学,这些特点决定了新生辅导员工作的特殊性。让新生们尽快实现角色的转换,尽快适应大学的生活,走上良性的发展轨道,这对于辅导员的工作有着十分重要的意义。
我认为作为一名辅导员助理的工作主要有两个阶段:
一、开学报道以及军训期间的基本工作
新生报到期间:1、注册当天立即到学生宿舍接待家长和新生,了解他们的基本情况,留下他们的联系方式,便于及时帮助他们与进一步了解。 2、主动向他们介绍学校、院系以及专业的一些情况,督促他们要按照学院的统一安排行动。 3、对他们的在生活方面需要注意的方面进行提醒,进行安全教育。
军训期间:1、军训期间,尽量每天看望他们,帮助照顾身体不好的学生。对个别不能很好适应新环境的学生,单独沟通与帮助。 2、组织学生学习校纪校规,了解学校的规章制度。 3、物色积极、有责任心的.同学,定期与他交流,向他们了解班级同学的情况,让他们作为临时班干部,负责相关事宜。 4、创建班级交流平台,如班级QQ群。组织小型的班级活动,让大家相互认识,增进班级内沟通交流。
二、常规学习期间的工作
1、组织班会,民主选举班委,制定班规、班旗班徽以及班级口号,形成班级凝聚力。
2、鼓励新生积极参加社团、学生会等学生团体,开阔视野,锻炼能力、一展身手。
3、及时了解班级学生的思想动态以及班级综合情况,并将信息及时向辅导员反馈。
4、帮助同学们制定学习计划,调动大家的学习积极性。并且可以组织定期和其他班级进行学习经验交流,培养良好学风。
5、指导班级开展有特色的班级活动,增进班级内部感情,同时又能扩大班级影响力。
6、指导班级积极参加学校和院里举行的活动,如迎新晚会、运动会、优秀班级评比等。 以上就是我作为辅导员助理的基本工作计划,在以后的工作中我会以此为基本纲领,在工作中灵活变通,但又不失原则,坚持一切以学院要求为准,尽职尽责做好辅导员助理工作,为辅导员以及学院领导分忧解难。同时作为辅导员助理,我会进一步严格要求自己,为新生们树立榜样,做一名合格的辅导员助理。
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,希望对大家的工作有所帮助。
一、全年目标
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。
二、指导思想
要以公司对20xx年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
到这天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于xx年xx月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作潜力;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年,深知20xx年财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了20xx年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润x万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了" 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负"的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。
三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作,确保安全无事故。
在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达到了加强,但此项工作不敢懈怠,20xx年5月份我们要组织人员对20xx年5月至20xx年4月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》,责任明确。
四、继续规范股金,大力开展增资扩股工作。
去年12月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为x元,法人股入股起点为x元,投资股比例%。入股起点的提高,给规范股本金带来了巨大困难,20xx年虽然开展了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要进一步规范。xx年底投资股比例%,还差xx个百分点, 需在一季内达到比例。20xx年要大力开展增资扩股工作,虽然xx年底县信用社的资本充足率已达到%,但如果按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足率还不足以兑付专项票据, 还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。
五、按标准开展信息披露工作。
信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作,今年3月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露,具体对20xx年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、"三会"召开情况、利润分配情况等进行披露,将信息披露报告和信息披露表放于相关场合,以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。
六、配合职能科室,搞好统一法人工作。
七、开展新财务制度的培训工作。
八、做好其它各项财务工作。
1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。
3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。
4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。
5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。
6、认真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强信用社无息资金管理。
8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。
一、了解部门工作目标、范围、职责:
1、通过沟通领悟公司高层对财务部的期望,以作为日后工作关注重点。
2、通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。
二、了解下属工作目标、范围、职责:
1、采用单个约谈方式,了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。
2、通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。
3、通过约谈和观察了解下属的工作状态和思想情绪问题。
三、了解公司和本部门相关业务:
1、了解公司的组织架构。
2、了解公司的财务制度和公司、部门的工作流程。
3、了解公司经营状况、财务核算制度、账务处理、成本核算方法。
4、了解公司的产品、设备、工艺流程。
四、阶段性日常工作安排:
1、在了解公司和部门基本情况的的同时,还需要迅速开展起部门的日常工作,监督日常工作的有效开展。
2、稳定现有财务团队,保证日常工作开展。
3、依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。
4、定期召开部门周例会,在会议上了解更多的信息,解决急需解决的问题。
5、加强与下属间的交流和沟通,增强部门的凝聚力,提高团队合作能力。
6、定期将近期工作情况向直属上司汇报,争取公司高层更多的资源和支持。通过前期对公司内部控制、业务流程、组织架构、人员等情况的调研,形成前期调查报告向直属上司汇报。
五、后续工作计划开展
通过阶段性工作状况的分析,进行合理资源整合,开展工作计划如下:
1、依据需求重新梳理财务组织架构、业务流程、人员分工。
2、依据需求制定和完善《内部控制制度》和工作流程,规避经营和税务风险。包括货币资金、销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。
3、依据需求制定和完善适应本企业的会计核算制度。包括会计科目的设置、会计报表的编制和分析。
4、建立财务报表体系(包括财务报表、成本费用报表以及各种供财务分析的辅助报表),制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。
5、依据需求制定和完善人员考核和激励机制,帮助职员建立职业生涯规划.
6、依据需求制定和完善人才培养机制,制定培训计划并按期开展培训课程。
7、依据需求制定和完善部门月度、年度工作计划。
作为公司的销售助理,我一直对自己的工作感到很满意,因为我在这个工作岗位上可以做好,我可以做的更加的好。虽然暂时我还是存在着问题,但是我已经找到问题解决的办法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的实力!
对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面.
1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2.XX年年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.
3.及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.
4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班.加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理.
1.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年,我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2.库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验.不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我.共同把北京办事处做好!
回顾之前存在的问题,有以下5点:
1.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数.
2.返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象.
3.产品的摆放比较混乱.积压库存的产品,
4.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.
5.自己的能力跟素质不够高.
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,我主要的计划就这些.另外我还会协助销售员共同完成销售目标.大家一起努力,将公司做到更好!在不久的将来.公司一定会比成长的更加快!
在不断的成长中,我得到了很多,也失去了很多,但是我却从未后悔过,因为我知道,我一直在进步,我一直在前进,我相信只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一直不断的努力下去的!
在度过了金融危机的影响后,我们继续着我们的工作,其实很多的现实情况是这样的,公司的发展在不断的磨难中得到了的进步,相信自己一定会得到的改善,相信这一切,我就会一直存在。曾经的我们一直在努力,我一直在进步,这就是我们曾经的想法,这就是一直以来我们一直努力的成果,相信我一定能够做好,这就是我们的能力,我们一定会进步。20xx年到了,我们公司也有了新的办公室工作计划。
指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,坚持“服务第一”的指导方针,始终把办公室工作当成是促进单位发展的助推器和保障线,全面提高办公室工作的'总体水平。以和谐发展为主题,以创品牌为契机,在强化工作人员服务意识的同时,不断提高服务的质量与效益,力争使办公室的各项工作在原有基础上实现新突破,为把青少年宫打造成一流、省内知名的高品质校外活动场所做出应有的贡献。
目标措施
一、协调关系,使我宫全面工作顺利开展。
在做好对外接待、人事、档案管理、计划生育、离退休教师的安抚等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。
二、强化管理,提高服务质量。
加强对工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想,努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。做好办公室个人工作计划,加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫,进一步增强办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。
三、优化手段,推进规范管理。
建立健全各项规章制度,积极推进我宫行政管理的科学化与规范化,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。本学期要求办公室工作人员继续加强计算机技术的学习,要求单位人事、职称、上报的材料等必须在电脑上操作,每个人学会使用电子文档,在网上发送传播信息,限度的避免或减少人为的失误,以节省人力资源,提高办公室工作效率,促进各项管理工作的科学化、规范化,更好地为我宫的发展服务。
四、认真学习,提高文字性工作能力。
办公室要做好单位各种计划、总结、报告、请示等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力,特别加强年轻教师的业务培训,给他们多磨练的机会,使办公室真正成为领导的得力助手。平时要注意加强同新闻媒体的联系,搞好单位的对外宣传报道工作,把单位在工作中摸索出的新经验、新做法、开展的特色活动介绍推广出去,提高我宫在社会上的知名度。
主要工作
1、做好各种迎检和接待工作。
2、安排好节、假日的教师值班和行政带班工作。
3、按时完成人事统计及有关报表工作,做好各类考核、职称评聘、评优选先工作。
4、做好单位考勤工作。
5、做好单位宣传工作。完成下达的信息指标和有关的统计,全年出简讯两期。
6、做好单位档案管理工作和保密工作。
7、根据办公室主任工作计划中的要求,坚持周三的定期学习制度,抓好全宫的政治、业务学习。
8、年初制定出单位的目标任务,年终撰写好目标自查报告,做好目标管理工作。
9、及时收发书面和网上文件,并交办公室主任审阅,根据主任的审阅意见,转达给分管主任及相关人员办理或通知相关教师。
10、及时向相关上级部门上报各类工作材料。
11、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
12、做好主任办公会议、宫务会议、支委会会议、教职工会议、党员大会和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
13、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
14、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章。
在办公室主任的正确领导下,在办公室全体员工的共同配合下,将20xx年的办公室工作计划完成并进行中。我从事办公室工作已是一年有余的时间了。记得在读书时,对办公室工作甚是向往,总觉得这份工作是很单纯的,整理一下资料,帮领导传达一下消息等,觉得不那么琐碎。当认真从事时,却跟想象中大不相同,办公室工作承上启下,联系内外等。当因我们的忙碌而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。
公司办公室承载的责任也是十分的重大,在不断的发展中,办公室需要作出更大的努力,才会将公司的工作做到,相信自己一定能够做好,很多的现实情况是这样的,公司办公室就是在不断地成长中得到了的进步,相信自己一定能够做好,相信自己在成长中会得到更大的进步,只是这一切都是在不断的成长中得到验证。只要我们办公室的工作做好,公司的发展就在明天!
作为工作助理,本学期我的主要工作内容分为楼委会团队建设、楼文化活动、社区活动三个方面,楼委会方面人员调整较大,本学期层长没有之前老层长留任,同时本学期层长全部来自于其他楼且没有楼层长工作经验。目前楼委会开展了第一次例会,本学期楼委会的组成是5名学生层长队员和1名文明宣导。楼文化活动方面,在与楼长和辅导员交流后,我们会举办一个线上的素拓活动。我本学期将作为感情建设组组长组织开展工作助理和片区负责人及辅导员的感情建设活动。
1)楼委会团队建设
紫荆1号楼楼委会本学期无老队员留任,且没有新层长和宣导具有工作经验,另外由于本学期没有学生楼长,楼委会工作需要工作助理多组织开展,因此我联系各位层长和宣导,设立了紫荆一楼委会工作群,及时与大家沟通并安排工作任务。
楼委会的团队建设方面,本学期计划集中举办两次感情建设,由于经费有限,本学期感情建设活动一次是破冰及茶话会活动。另一次活动是计划在例会后在楼长值班室开展比较简单的桌游活动。
建立严格的纪律规范是工作顺利开展的保障,因此我们会继续此前的纪律规范,并且在首次例会上对大家进行了强调。无故迟到和缺勤都会在队员考评及评优时有体现,此外的出发处罚还包括要在下次例会为大家购买零食,请假必须提前1天,迟到必须提前1小时。楼层长和宣导的纪律问题由我主抓,同时我也会定期了解他们的工作态度,如有问题做到及时发现和解决。
由于疫情影响,上学期楼委会未组建,导致这学期楼委会没有老队员和骨干留任,因此本学期我将着重楼委会骨干培养,同时加强楼内宣传。本学期层长没有一号楼的同学,因此希望经过一个学期的团队建设和努力宣传,紫荆一号楼的楼委会队伍可以早日发展壮大。
2)素拓活动
素拓活动将采取线上形式,具体主题为“情暖紫一”,开展形式为线上摄影比赛,邀请同学们手机或者相机记录紫荆社区的温情时刻或者感人瞬间,也可以是拍摄视频短片的形式,在线投稿,又紫荆一楼委会评选,选出最具代表性的作品在紫荆一社区展板进行展示。具体的策划将呈现在素拓申请文件中。
3)辅导员、学生座谈会
紫荆一号楼每学期都会举办辅导员、学生座谈会,本学期的座谈会在楼长室举行,活动前都是由我联系各年级带辅导员,更新辅导员通讯录并确定会议时间,活动当天协助做现场的准备工作和会议的组织。
4)楼内微信群和公众号管理
本楼目前每个年级各有一个微信大群,方便了同学们与楼长、同学们间的直接交流,我会继续楼长进行管理,帮助解决一些非楼长工作时段的答疑、报修请求等基础工作。目前楼内的同学们已经形成了有事在群里交流的习惯,同学们在群里申请报修,互相交流,楼长和工作助理也会在群里发送重要通知,楼内同学对于微信群的依赖程度已经比较高,通知的效率和覆盖度已经远超过了公众号、LED和单元门公告的作用。楼内公众号会继续承担基础宣传的功能,对日常楼内通知、社区课堂和楼内活动等进行宣传推送。
二、具体工作计划
队伍建设:由于人数较少,学生楼层长分队和宣导一同管理,重点培养骨干,争取让大家在下学期都留任。楼委会全体,两次感情建设活动。
宣传工作:做好楼内微信群的管理工作,利用楼内微信群完成重要通知的下达
素拓工作:一次线上活动(“情暖紫一”摄影比赛)。
工作助理团队工作:组织完成助理团队感情建设活动。
20xx年是新的一年,也是充满激情的一年。在过去的20xx年中,我的工作做得还不够完善,其中有很多的缺点和不足,在年终总结会的时候也进行了整体的总结跟反思。为了迎接更好的20xx年,我对于自身的缺点会作出改进,尤其是自身的管理能力和团队配合能力。为了进一步提高自身的工作效率以及改正自己的缺点,我做出来整年的工作计划如下。
一、协助客户经理维护好客户的关系。
在未来的工作中,我会不断的向客户经理学习一些经验,以及为人处世跟客户打好关系的经验。并且会积极的配合领导下发的任务,做好团结一致以及配合整个管理流程的事情。在处理时常会给我提出一些宝贵的意见,我也会虚心的接纳,并且在事后进行网上巡查并深入了解学习,从而提升自己的工作能力。维系好客户是我们客户助理的重要工作,并且圆满的完成领导下发的任务是我们的本职工作,只有不断的进步才能更好的取得成绩。
二、充分认识到团队的重要性。
在银行工作从来都不是单打独斗的事情,尤其是在维护客户这方面,需要有各种人员进行配合。所以在未来的工作中,我不仅需要跟客户搞好关系,也需要跟整个团队搞好关系。只有不断的提高自身跟团队的磨合以及配合能力才能更好的为客户服务,并且取得客户的信任,让客户进行融资以及投资的行为。在执行力上我也会不断地进步,当领导下发任务后,我会第一时间去研究资料并分析资料,从而提高客户经理的工作。
三、完成领导下发的其他工作。
身为客户经理助理,我也需要完成领导下发的其他工作任务,例如一些会议的记录以及资料的派送。而协助客户经理最主要方面是整理一些客户的资料,尤其是风险评估以及贷款方面的资料。只有未雨绸缪的做好这些评估审核以及对客户的了解,我们才能知道从哪方面对客户下手。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
根据各部门20xx年的工作计划以及结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理
一、人事部分
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构科学适用,三年内不做大的调整,保证公司在科学的组织架构中高速运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
二、行政部分
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划和其他重要文稿。
3、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作。
4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。
6、妥善保管和正确使用公司印章(公司行政章)和介绍信。
7、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。
9、协助信息部门做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率。
10、负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、宿舍管理工作
11、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
12、完成总经理交办的其他任务。
作为一名“双新”设计师,既新参加工作,又恰逢院里新近改革,刚出校门又进设计院,环境虽有较大变化,但仍以学习为主。在这短暂的一年里,我既兴奋又激动。在各位领导和老总的热心支持和帮助下,我认真做好设计工作,积极完成所里布置的各项任务。我对自己业务和设计工作有很多的思考和感受,现将这一年多的工作情况做简要的总结:
一、政治思想方面
在这一年多的设计工作中,我深深地体会到了工程师工作的琐碎与繁重,从设计方案到竣工验收,每一个环节都不能懈怠。在设计过程中,我不断的学习与反思,在学习中进步,在反思中成长,使自己能在将来的某一天也能成为一名优秀的工程师。
设计目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。热爱自己的事业,团结同事,虚心求教,遵守劳动纪律。参加了汶川大地震赈灾捐款活动,增进了全院职工的集体主义精神。加强自身素质的培养与提高,从自身做起。工程师这个职业的特殊性决定了我们以人为本,安全第一的必然性。
二、业务能力方面
工作间隙,通过与几位老工程师的谈心与交流,在较短的时间内对建筑设计和结构设计有了初步的了解,其次,在老总的带领下,我们学习了xx年的新版规范,同时也对我们进行设计方法的指导和安全意识的心理辅导,针对一些刚毕业学生由于只能设计附属类的建筑而产生的自卑、担忧、失望等心理进行心理指导,激发了我们的自信心、培养了我们的设计的热情和主动性。
所长激发了我当家作主的意识,逐步培养了我大胆承担项目负责的能力,使我们这一批刚毕业的学生增强了在所里工作的责任感和主动参与管理的意识,形成了一支团结、肯干、工作负责的设计队伍,带动了所里成员的共同进步。此外,所长也教导了我们,在与甲方交涉的过程中要“言必行,行必果”,以人为本,诚信第一。
认真设计,虚心求教。作为一名年轻的设计师,为了把自己的设计水平提高,我坚持经常看建筑方面的规范图集,经常从网上找一些优秀的建筑设计施工图潜心学习。平时我认真虚心的请教经验丰富的老总,学习他们的经验以及那种对工程认真负责的态度,不断的提高自己的设计水平,领悟其中的设计艺术。鲁迅说过:“一千个读者中就有一千个哈姆莱特。”我要说,一千位设计师,就会有一千种设计风格,每一种风格,都有着它独特而富有魅力的闪光的一面,而我,愿自己是只辛勤的蜜蜂,能够博采众长,努力设计出优秀的作品!
三、今后努力的方向
今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为院里作出更多的贡献。设计经验是一点一滴的累积。每天进步一点点,是一个不断完善的过程。没有,只有更好。欲速则不达,一定要步进式推进,持续改进。
①提高自身设计水平,多听、多思、多做、多交流,再接再厉,努力工作;
②经常向老工程师学习,能在师傅身上学到更多的知识,能够独挡一面;
③经常看规范图集,在实践中不断丰富自已的经验与技能;
④提高自己的设计素质和职业道德;
⑤积极努力备考:注册结构工程师、二级注册建筑工程师、一级建造师、注册造价工程师、注册监理工程师,主攻前三项。
设计工作,是一项常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,让我把一份矢志设计的心愿化为对建筑事业的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给建筑结构设计,相信今日我心中含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
这一年,是我快速的成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始,“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。
负责公司发展与经营规划、运营监控、目标管理等,促进公司经营目标及发展目标的实现。
1、战略规划与方案设计
协助总裁制定公司发展战略规划。协助总经理对公司及主要子公司进行战略规划,协助制定市场分析,战略目标,战略方针和发展思路。进行市场分析、情报收集、数据分析等。收集各种相关信息、数据、情报,为总经理决策提供参考、建议;组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。中、长期发展规划,年、季、月度经营计划。参与集团年度计划预算。
2、起草文件与审核
协助总裁起草及发放相关文件。起草、整理、存档总经理签发文件,负责各类文件的分类呈送。有较强的文字功底和口头表达能力,为总经理拟定所需文字材料。起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等。起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;总经理出席会议、重要场合的发言、报告、文件的起草。
3、主持会议
负责总经理办公室会、月度例会、临时会议等重要会议的通知安排,做好会议记录、纪要的整编并及时转达和传递。协助总经理召集和主持公司高层管理会
议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。总经理及各事业体负责人之会议安排。
4、监督协调管理
协助总裁完成日常工作的跟踪、汇报及公司下属各子分公司的协调与各职能部门间的沟通、协调、激励等。协助总经理对投资、营运、资本运作、财经审核、人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果;代表总经理对公司相关部门的工作进行沟通和协调;协助总裁推动公司各项业务,组织完成公司整体业务计划。协调公司的利益关系、掌控公司政治、协调实力人物的矛盾、协调公司权力职责。定期不定期向总经理公司运营状态情况。定期向总经理提交经营投资分析报告及发展计划报告。流程化规范化管理制度的形成。对总经理交办的事项进行督办,并及时向总经理汇报进度和结果;各事业体呈报业报表之跟催及分析检讨;负责公司管理标准和流程的建立;对各部门经营计划完成情况进行考核,并报总经理审批。负责公司管理制度的`拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督;组织建立与审批房地产业务管理体系,各项制度、流程与规范,推广并监督实施。推动房地产业务标准化工作的开展,提升集团房地产的标准化程度和专业化水平。
5、公关危机宣传品牌
做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作,配合总经理处理各种社会关系;对外协助总经理维护和建立政府关系,协助相关部门处理好与当地政府的工作协调。品牌建设。协助总经理做好企业宣传,提高公司在资本市场的认知度。处理好突发事件进行危机公关。在总经理授权范围内与新闻媒体进行
沟通联络;负责总经理客人的接待工作;协助总经理进行客户接待、公关、谈判等工作;
6、财务监督
协助总经理定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司财务状况。
7、日常行政
掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行,及时提醒,并对总经理的日常工作提出合理化建议;做好总经理各项事务的保密工作;工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录;总裁交办的其他工作任务。必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务,代酒等。公司活动、晚会、宴会、主持。为总经理安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜。
8、资本运营
协助总经理组织研究资本市场动态,结合公司实际情况,寻找和实施股权投资项目,不断提升资本运营能力。协助总经理推进公司改制上市工作,对集团旗下资本运作提供指导和帮助。协助总经理制定投融资项目方案,并推动实施。
四月份即将要到来,作为公司的一名人事助理,希望自己可以用一种饱满的精神状态来迎接四月的到来,同时也希望自己可以有计划,有目标和方向的迎接四月份的工作的到来。所以自己在现在这个时候,也想要对自己之后的四月份的工作作出一个合理全面的工作计划。
在四月份里面,我也会继续跟着公司的人事一起完成公司所交代的工作,在工作上,做到认真负责,保证自己工作的顺利进行,保证公司不会因为自己的原因而影响到整个公司的工作进度,完成公司所有的工作人员的变动,协助人事经理完成员工的离职与入职,办理好公司的社保和公积金以及员工的保险的工作,尽管人事助理的工作就是尽自己最大的努力去协助公司人事完成工作,帮助公司在人员的管理上面更加的便捷,所以很多的时候,自己每一个月的工作都差不多,但是要想成为一名优秀的公司员工,我还需要花费更多的精力和时间去完善自己,所以工作计划就对我尤为的重要。
三月份,我在工作当中出现了一个比较严重的错误,因为自己的疏忽和粗心导致了公司的一些人员的变动没有做好,也给公司带来了极其不好的影响,所以我也感到非常的愧疚的,所以在四月的时候,我也会更加的注意自己在工作上面的一些细节,不管是做什么样的工作,都要用心,不要三心二意,一心一意的.完成自己的一件事情之后再去做另一件,所以我也会改正自己的错误和端正自己的工作态度,对于公司的这份工作我也特别的珍惜,我也想要做的更好,我也更加的懂得自己既然想要成为更好的自己,就一定要加倍的努力奋斗。所以在四月份,我的工作在日常工作的顺林开展的同时也会认真的完善自己,提升自己的工作能力和工作素养,保证自己的工作在我的努力之下出色及时的完成,更是帮助到人事经理更加方便迅速的完成工作。
总而言之,不管自己之前在三月份的工作是什么样子的,但是在四月份的时候就又是一个新的开始了,所以自己也要摒弃之前的坏毛病和错误,在四月的时候也要继续加油努力,继续热爱工作,在工作岗位上面认真负责,尽职尽责的完成自己的工作,更是在自己的工作过程的当中,时刻的审视自己的问题,遇到问题及时的去解决,相信在四月的时候,自己可以更上一层楼。
回顾过去半年的工作,上半年年既是忙碌又是充实的半年,在学校课本上所学的知都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。将这下年工作简要计划如下:
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注电建xx公司发展,切身想到xx公司、项目部及试验室的利益,坚定xx公司会不断的发展、壮大,对xx公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现场。
四、具体工作
我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验,回填土虽然单一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:从土的材料要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混凝土基础强度是否达到规定要求,土的材料选用,密实度要求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至带来更大的危害。所以在后来逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一丝含糊。
陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。