工作完成情况自查报告（精选3篇）
按照XX市监察局、XX市人民政府政务服务中心《关于对行政审批事项办理情况进行专项检查的通知》（监发［20xx］8号）要求，市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）近期就政务服务行政审批事项进行了自查自纠。从总的情况看，在政务服务行政审批事项办理工作中，“中心”认真贯彻执行市委、市人民政府《关于进一步加强政务服务中心建设的意见7号文）、市政府《关于政务服务“两集中两到位”措施的实施意见》（德办发号）精神，切实加强“中心”进驻市政务服务中心窗口的服务工作，取得良好的政务服务效果。现将情况汇报如下：
一、“两集中，两到位”落实情况
我“中心”按照市委、市政府的。要求，结合市政府批准的“三定”方案，将行政审批事项集中到审批服务科，审批服务科及从事审批服务的人员全部集中到政务服务中心，并选派“中心”党委副书记兼审批服务科科长刘克学同志为首席代表。“中心”与刘克学同志签订了授权书，授予审批决定权、审核上报权、组织协调权和窗口管理权、印章使用权，向首席代表授权到位。
二、行政审批事项办理情况
我“中心”按市行审办要求对审批项目进行了全面清理，对集中到市政务服务中心公积金窗口审批的事项，按照公开“法律依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据及标准、办理时限、投诉渠道”的“七公开”原则，集中到窗口办理。同时在窗口设立了咨询台，抽调素质高、业务精、能力强的工作人员为缴存户解疑答难，收效良好。对符合住房公积金支取条件，相关资料齐备，及时办理；如相关资料不齐，则坚持一次性告知制度，让住房公积金缴存户尽量少跑路，办完，审批服务流程与设定流程完全相符。
三、行政审批事项的管理情况
按照市委、市政府相关文件精神，我“中心”认真制定了《进驻政务服务中心的行政审批方案》，确定了各个审批环节的职责和相应的审批权和办事权，将市、区两级审批服务职能归并到市政务服务中心窗口统一办理，授予相应的审批权限。认真执行《政务服务中心住房公积金窗口管理制度》（德公积金发32号文），对“实行政务服务窗口工作领导责任制”、“实行中心窗口领导值班制”、“实行首问责任制”、“选派优秀工作人员到窗口工作”和“对窗口工作人员实行严格考核”等原则作了明确规定。制定了《住房公积金管理中心进驻市政务服务中心窗口工作人员审批责任过错追究制度》，明确了对违反窗口管理制度的工作人员的处理范围、处理责任和处理形式。行政审批事项、审批部门、审批程序、审批标准时限和审批结果等内容在政务服务中心网站如实公布。上述制度的建立和执行，实现了各个工作环节有法可依，有章可循，实施情况良好。
四、依法审批情况
我“中心”建立了行政审批监督、监管制度，成立了由市政协副主席、“中心”主任赵晓平同志任组长，党委书记、副主任李蓉同志任副组长，“中心”其他领导任成员的办事公开工作领导小组，具体负责“两集中两到位”的相关工作，形成部门和窗口、窗口内部行政审批的相互协调、相互监督机制，监督、监管机构和人员认真履行职责，从无擅自变更或增加审批条件、擅自增加申请人义务、对符合法定条件的行政审批不予受理或不予批准的现象发生，更无对不符合法定条件的事项进行受理甚至予以批准，超时办理，不依照法定事项和标准收费等情况的发生。
五、窗口工作人员选派和轮换情况
我“中心”为加强审批服务工作，选派的窗口工作人员都是本部门的业务精英和骨干分子，其从事行政审批服务工作都在三年以上。为加强对窗口服务工作的管理，“中心”领导班子分工时，特指派党委书记、副主任李蓉同志分管窗口服务工作，“中心”另一名班子成员、党委副书记刘克学同志兼任审批服务科科长，主抓窗口服务日常事务。同时，我“中心”规定，窗口工作人员工作至少一年以上才进行轮换，为激励窗口工作人员做好政务服务工作，“中心”对窗口工作人员建立了专门的激励机制。
六、统一使用行政审批通用软件情况
由于我“中心”采用的是即时办理，凡符合住房公积金支取条件的公积金缴存户，只要准备的资料齐备，当场办理；如资料不齐备，则采用一次性告知制度。在电子政务环节，“中心”采用专人值守，时时在线，认真解答公积金缴存户咨询的各种问题，及时预审公积金缴存户提交的相关材料是否符合要求。在住房公积金转移业务办理时，及时办理转出和转回；办事指南设置从未出现过差错。
七、公众评价满意度情况
“中心”窗口工作人员认真做好行政审批服务工作，在工作中尽职尽责，全心全意为公积金缴存户服好务。在窗口设置了意见箱和意见簿，收集办事群众的意见和建议，以便于更好的改进工作，做好服务。同时，安装有评价仪并摆放在明显位置，方便群众评议，以督促我们的工作做得更好。在全体工作人员的共同努力下，审批服务工作群众满意度高，取得了良好的社会效果。“中心”进驻市及各县（市、区）政务服务中心以来，优质、高效的服务工作受到当地政务服务中心及群众的高度评价。中江、旌阳管理部进驻当地政务服务中心以来，每月均被评为优秀窗口。市本级及什邡、绵竹、罗江管理部及窗口工作人员也多次获得了市及当地政府两级政务中心的通报表彰。
八、其他情况
今年以来，“中心”切实按照国家四部委和省、市相关要求，加强和改进住房公积金服务工作。以为缴存职工提供高效快捷服务为主线，围绕健全服务制度、改善服务环境、创新服务方式、提升服务质量等重点，加强组织领导，制定专项工作计划，在优化业务流程、完善服务设施、加快信息化建设、强化人员素质等方面采取措施，认真落实服务标准、办理时限和质量要求，切实解决群众反映强烈的问题，不断提升
综合服务水平。并在政务中心窗口已设置有便民椅、饮水机、纸杯、老花镜等便民措施的情况下，新添led电子显示屏，公开业务流程、办理时限和服务等内容，贴心为公积金缴存户服务，得到了办事群众的一致好评。
在今后的工作中，我们将进一步贯彻落实市委、市政府的工作部署，按照市政务服务中心要求，加强窗口管理，规范运行，把行政审批服务工作做得更好。
县商务局认真贯彻中央和省、州、县委的安排部署，积极开展群众路线教育实践活动专项整治工作，聚焦突出问题集中开展专项整治，以重点突破推动整改工作的持续深入。根据，现将我局专项整治工作情况报告如下：
一、主要做法
1、加强领导，把专项整治工作作为放在首要位置来抓。县商务局高度重视教育实践活动专项整治工作，为将此项工作落到实处，制定了，明确了目标任务、方法步骤和工作措施，并把目标细化、量化，落实到个人，形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，全体干部职工配合抓的领导体制和工作机制，保证了专项整治工作有效落实。
2、认真学习，提高党员干部对专项整治工作重要性的认识。今年以来，我局通过召开群众路线教育集中学习会、专题办公会、各项工作会议等形式，多次召开全体党员干部学习大会，对全局干部职工进行作风建设教育，不断统一思想，增强了全体党员干部职工对加强作风建设的紧迫感和责任感，提高了党员干部贯彻落实作风建设的自觉性。
3、强化制度，营造纪律严明的干事氛围。我局始终把制度建设、办公和生活环境建设作为重要内容长抓不懈。健全民主管理制度，落实政务公开、党务公开等公开办事制度。坚持以制度管事、用情感管心，引导干部树立良好的服务观念。
二、主要成效
1、突出整治超标配备公车及公车私用：按照（州办发［20__］27号）的落实，进一步规范了公务用车管理，没有违反公务用车超编审批、超标更新配备公务用车；没有违规换车和借车、摊派款项购车、豪华装饰公务用车以及公车私用现象。强化了公务车辆的日常管理，严格实行公务用车节假日定点集中封停制、公务用车统一张贴标识制度。
2、突出整治秘书配备方面的问题：根据湘群组发［20__］45号文件精神，严格开展领导干部违规配备秘书清理工作，我局没有以设立联络员为名，为领导干部配备秘书等问题。
3、突出整治领导干部参与社会活动方面的问题：我局领导干部和职工没有频繁出席社会活动现象；没有通过参加任何活动庆典收受邀请费、酬劳费及礼品礼金等问题。
4、突出整治领导干部社会兼职方面的问题：我局领导干部和职工没有违规兼任社会组织（包括社会团体、基金会、民办非企业单位）职务的现象；没有违规收取社会组织给予的报酬、补贴；没有在所兼职的社会组织或下属单位开支、报销应由个人支付的各种费用。
5、突出整治办公用房方面的问题：我局现有在职干部职工16人，办公室公房6间，平均三人一间办公室，没有存在办公用房超标整治不到位现象；没有滥建、巧借名目新建楼堂馆所现象；没有违规超面积占有、使用办公用房以及多处占用办公用房现象。
6、突出整治工作纪律方面的问题：严格遵守上下班作息时间、考勤签到制度和请销假制度；不存在上班时间上网聊天、玩游戏、炒股、看电影、看小说、闲聊、干私活等情况；没有上班时间进入休闲、娱乐场所，工作时间中餐饮酒等情况。
7、突出整治公款接待方面的问题：没有公务宴请标准超高、陪客过多现象；不在公务活动中赠送或接受礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证等行为；没有公款大吃大喝、安排与公务无关宴请、无客自请等现象；不存在利用农家乐、私人会所等场所公款吃喝行为。
8、突出整治人员编制方面的问题：没有干部职工受党纪政纪处分及司法处理，但工资待遇（含津贴补贴、补助，下同）、离退休（退职）费未按规定处理到位现象；没有未履行审批手续，长期不上班、离岗经商办企业、长期在外进修学习或从事其他工作，仍在原单位领取工资的现象；没有以借调为名，长期既不在借入单位又不在借出单位上班，但仍领取工资现象；没有用少量薪酬聘用他人顶岗，自己从事其他工作，在单位领取工资现象。
9、突出整治人情宴请方面的问题：我局严格履行领导干部人情宴请报告制度；没有干部职工操办中央和省、州、县委明令禁止的人情宴请行为；没有在未报告或在报告未批准的情况下操办人情宴请的行为；不存在借人情宴请大肆敛财的现象。
10、突出整治服务基层方面的问题：我局不存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；没有“软、弱、散”整顿不力现象；严格开展进村级场所“清零”工程；对待服务对象的态度大方热情，执法过程中没有作风粗暴、滥用职权行为；没有行政不作为、慢作为、乱作为现象和相互推诿、敷衍应付、久拖不决的现象。
三、下一步工作打算
下一步，我局将在巩固前期突出问题专项整治工作成果的基础上，再接再厉，继续抓好下一阶段的专项整治工作，切实做到思想不放松、标准不降低、力度不减弱，确保我局教育实践活动善始善终、善作善成。
一是进一步提升思想认识。要始终对“四风”突出问题的危害性、长期性、顽固性保持清醒头脑，切实增强做好专项整治工作的责任感、紧迫感和使命感，强化思想自觉和行动自觉，打好打赢专项整治工作这场“攻坚战”、“持久战”。
二是及时组织开展“回头看”和自查自纠。整治工作只有进行时，没有完成时。我们将继续深入的开展专项整治工作，主要看整治是否实现、整问题是否反弹、责任追究是否到位、群众对整治成果是否满意。
三是完善监督体系。通过“走出去”和“请进来”的方式构建全方位的监督体系，督促干部职工进一步转变工作作风，积极为群众办实事、办好事，切实做到情为民所系，利为民所谋。
我局将立足于工作实际，求真务实，扎实推动，时刻在思想认识上和作风建设上“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，将落实中央“八项规定”、省委“九条规定”、州委“七条规定”和县委“六个一律”纳进长效工作机制，努力打造学习型、创新型、务实型、高效型的泸溪商务。
根据市委市政府目标管理督查办公室《关于对全市部分重点工作落实情况进行督查的紧急通知》要求，**乡党委、政府高度重视，立即组织力量对近期部分重点工作开展落实情况进行了自查，现将有关情况报告如下：
一、“九个抓紧抓实”工作落实情况
根据市委、市政府相关工作部署，结合我乡实际，在落实“九个抓紧抓实”工作方面，涉及我乡的主要有以下几个方面：
(一)“十三五”规划编制情况。认真开展**乡“十三五”规划编制工作，专门成立了以党委书记任组长，乡长任副组长，其他班子成员为成员的乡“十三五”规划编制工作领导小组，集中开展规划编制工作，目前此项工作正处于资料收集和调研摸底阶段。
(二)产业发展情况。大力推进特色养殖业发展，今年以来我乡共支持培育山羊养殖大户1户，生猪养殖大户1户，母牛养殖业专合户2户，养蜂专业户1户，养鱼专业户1户，初步形成了农户散养与规模养殖相结合的特色养殖业生产经营模式。同时，积极推进种植业发展，在**村5社、6社、7社和**村3社、6社培育种植优质板栗200亩。在**村3社、4社和**村2社、8社栽培优质核桃树300亩。
(三)新型城镇化建设方面。积极推进**村新村聚居点建设和**新区建设，加快城镇化步伐。一是切实加快**新区建设，目前完成新区新建住房28户;扎实推进**村新农村建设，新建农村住房17户，改建8户。二是切实加强建设资金管理，建好了资金管理台帐，确保专款专用;三是加强了建设监管，确保了建筑安全，目前未发生任何建筑安全事故。
(四)“三农”工作、改善民生和扶贫开发方面。一是认真组织开展农民工技术技能培训，共计3次，加大了政策宣传力度，“新农保”、社保、城乡低保、医疗保险等保险政策宣传和解释工作全面到位，群众的知晓率达到90%以上，并按程序，按时足额发放各类保险金。二是全面落实优抚安置双拥政策，加强了孤儿保障工作，及时足额发放了各项政策资金，加强了精神病人的救助管理，加大了孤寡老人、残疾人和留守儿童的关心关注力度，及时兑现了各种救济救助资金和慰问金。三是积极指导乡卫生院在各村(社区)设立村级医疗卫生服务站，目前全乡共有6个村级卫生服务站，村医7人，有效解决群众“就医难”问题。四是切实推进了文化体育工作，积极引导街道居民组建了健身操队、坝坝舞队，建成了1个乡级综合文化站，组建了8个农家书屋，对各村(社区)的现有村级活动阵地进行了扩能增容，丰富了群众的文化体育生活。五是认真开展精准扶贫工作，通过发挥村民自治、群众参与、民主评议、逐级审核和公示公告等程序，确定全乡建档立卡贫苦户共计743户20__人，20__年已脱贫96户293人，20__年计划脱贫128户342人。同时，通过于“走基层”、“直接联系服务群众”等工作相结合，积极为广大困难户送政策、送项目，有效缓解了他们的基本生产生活状况。
(五)依法治市工作开展情况。一是乡党委、政府高度重视依法治理工作，专门成立了依法治乡工作领导小组，实现了办公场所有落实、工作人员有落实、专项经费有保障的工作机制，严格按照市依法治市领导小组的要求推进各项工作。二是认真开展“依法治市宣传月”、“__普法”、“十大行动”等活动，充分发挥公路旗牌标语、政务村务公开栏等宣传载体，进一步加强对广大党员干部和群众的法律法规的宣传，切实提升广大群众的法律意识，增强广大党员干部的法治思维，营造浓厚的法治氛围。三是建立依法治乡工作长效机制，制定下发了《**乡依法治乡工作实施方案》、《**乡集中开展学习法律法规活动的通知》和《**乡集中开展学习法律法规活动制度》，为建设法治奠定了坚实的制度保障。四是积极指导各村(社区)、乡级各单位认真开展依法治理和法治创建工作，乡依法治乡工作领导小组定期安排人员到各村(社区)、乡级各单位进行监督指导。目前，已将**村纳入全乡依法治理示范村创建点进行建设，各项工作正在有序推进。
二、重点项目建设落实情况
按照《**市人民政府办公室关于下达20__年全社会固定资产投资任务暨重点项目计划的通知》*要求，20__年涉及我乡的重点项目主要包括人畜安全饮水工程和通村通畅工程。
(一)人畜安全饮水工程。已启动**村4社、5社安全饮水项目，计划在4社修建30立方米蓄水池1个、10立方米饮水池1个、铺设饮水管道4000米;在5社修建100立方米蓄水池1个，铺设饮水管道4000米，项目涉及受益群众45户。目前，该项目正在进行前期相关准备工作。
(二)通村通畅工程。认真组织实施**村柴组岭1公里社道路硬化工程和大垭口村张宝林4.3公里泥结碎石路社道路建设，目前，整个工程量已实现过半;抓紧进度硬化**村7.2公里村道公路硬化工程，目前已完成工程总量的1/3。
三、安全生产工作落实情况
一是进一步充实力量，调整了安全生产工作领导小组，制定了安全生产实施方案，加大了道路交通安全、非煤矿山安全、森林防火安全、用电安全、烟花爆竹及食品药品安全、校园安全和地质灾害等的监管力度，建立健全了事故防范机制，实行“一岗双责”，落实了安全生产责任，目前无任何安全生产事故发生，对非法厂矿停止供电，责令停工，并落实专人监管，杜绝私自恢复生产。
二是切实提升行政执法水平，加大交管站建设力度。一是充实交管站执法力量，加强交管站人员的执法培训，目前交管站人员均取得了执法资格，并配备了执法服装;二是加到交通安全排查力度，调动铲车对公路占道堆码及滑坡土方进行了清除，并在危险路段和事故多发路段均设立了警示标志;三是加强交管站执法力度，严格查处“三无”车辆和超限超载行为，撤出了长安车的太阳膜，全面落实了客车返程签单制度。
三是成立了防汛工作领导小组，完善制定了《20__年防汛工作方案》，开展了1次应急队伍演练培训。
四是要求乡电管所对全乡供电线路定时进行安全隐患排查，并及时对排查出的安全隐患进行整改。同时，成立护林防火工作领导小组，设置森林防火警示标志，进一步落实森林防火巡山制度，确保森林防火监测到位。
五是严格落实汛期值班制度，将全乡干部分成5个小组，每组4人，轮流值班。进一步完善了地质灾害防御预案，对全乡6个地质灾害点设置了警示标识，并配备转向工作经费，落实专门人员进行监护。
六是对全乡范围内的食品药品和烟花爆竹销售点进行全面清查整顿、没收过期食品药品和不合格的民爆物品，并落实相关人员加强监管，杜绝不合格产品流入市场。
四、党风廉政建设工作落实情况
根据《中共**市委、**市人民政府关于20__年党风廉政建设和反腐败工作的意见》等相关文件要求，切实抓好抓细党风廉政建设和反腐败工作。一是制定印发了《**乡20__年党风廉政建设和反腐败工作意见》，认真组织实施“创铸树”活动，再加大对党员干部监督管理的同时，不断加强纪检监察系统自身建设。二是从严落实党风廉政建设责任制，乡党委书记分别与各村(社区)支部书记签订了党风廉政建设目标责任书和“一岗双责”责任书、乡党政班子成员分别与乡纪委签订了“一岗双责”责任书，细化了目标，落实了责任，形成了“党委书记负总责，一级抓一级、层层抓落实”的党风廉政建设工作格局。三是认真开展廉政风险防控工作，针对乡财政所、党政办、民政办、计生办、新农合(保)办等重点要害部门，乡纪委定期组织力量开展廉政巡查，对发现的苗头性、倾向性问题立即采取措施进行整改，目前全乡干部无违纪违规现象发生。四是加强党员领导干部党性、党风、党纪教育，建立“不愿为”的自律机制，乡党委制定并坚持了党委理论中心组定期学习制度、党员学习日制度，通过组织党员干部学习，牢固树立立党为公、执政为民的思想观念，增强拒腐防变和抵御风险的能力。五是进一步规范了公务接待和公务租车管理，除特殊情况外，公务接待一律安排在伙食团，一律不允许发包包烟，严格执行工作日不饮酒，除特殊情况外一律不允许租车出差，严格差旅审签制度，出差一律按党政办通知为准，并报领导审批后出差，差旅报销严格按规定执行。六是切实加强纪检监察系统自身健身，认真开展全面落实监督责任研讨活动，进一步增强纪检监察干部的自身能力，切实做到纪检监察工作不缺位、不越位，实现科学履职、高效履职。
五、信访交办件办理情况
运用群众路线工作法深入开展“信访排查”活动，拓宽了民意畅通渠道，规范了信访秩序，及时化解了信访疑难案件。一是严厉打击非法上访，实行了党政班子成员包村、驻村干部包社制度，实现了信访排查全覆盖，信访总量明显下降，目前无重大信访事件和恶性事件发生。二是认真开展综治及大调解工作，按照“小事不出社、大事不出村、疑难事件不出乡”的要求，加大矛盾纠纷调节力度。截止目前共受理各类矛盾纠纷6件(含上级交办信访件3件)，成功调解6件，矛盾纠纷调解成功率达到了100%。三是扎实开展防邪工作，成立了乡防邪工作领导小组，制定防邪工作实施方案，加大防邪工作宣传，通过政务公开、张贴宣传画等方式，切实引导群众树立正确的思想，摒除落后的思想，坚决抵制邪教的危害，有力维护了全乡经济社会的稳定。