文明单位是基层单位四个文明建设综合性成果的最高荣誉。
县文明办：
20xx年我公司创文工作在县、镇文明办的领导下，全体干部职工以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，牢固树立科学发展观，扎实开展和巩固县级文明单位创建活动，取得明显实效。现将开展情况汇报如下：
一、强化文明建设，增强职业道德。
把搞好工程建设干部队伍自身建设贯穿于整个精神文明建设工作中，将提高工程施工队伍的整体素质摆到极其重要的位置，围绕创文明单位的工作，做到解放思想，实事求是，求真务实，团结奋进。
在具体工作中能自觉学习和贯彻“三个代表”重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨，领导班子始终坚持民主集中制原则，对重大事情做到科学民主决策，政务公开；密切联系群众，始终坚持着以争创“文明单位”作为推动工作发展的强劲动力。把各项工作紧密的与创建和保持文明单位结合在一起，并使其在日常工作中得到了落实。
（一）积极创建学习型科室、项目部。我们坚持了政治业务学习，做到学习内容有计划、学习时间有保证、由办公室考勤，采取讨论、看影片等方式系统学习科学发展观、学习党的十七届四中全会等理论知识。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全体工程项目管理干部职工的理论、业务水平。
（二）为活跃基层气氛，增强基层干部的战斗力和凝聚力，展示项目施工管理队伍新形象，我公司在积极配合县级、镇级部署基础上，组织了“迎国庆，保安全”、“公民道德宣传日”、“12.4”全国法制宣传日等活动。积极征订《精神文明报》，全面完成了20xx—20xx年度党报党刊征订任务。认真开展了城乡环境综合整治工作，坚持卫生大扫除制度，定期到工程施工现场开展文明施工评比活动，保证了施工现场卫生清洁，环境优美。
（三）建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的项目施工队伍，以学习实践科学发展观活动为契机，从思想观念、工作作风、组织纪律、守法准则、廉政建设等方面找差距，查问题，定措施，推进项目施工管理工作科学发展。
一是严格工作纪律，实行严格的考勤制度，营造“环境优美、心情愉快、团结和谐，待人热情、紧张有序”的工作环境；二是加强作风建设，推出“笑脸相迎、见面问候、热情解答、满意答复”的服务，规范文明用语和工作忌语。三是加大反腐倡廉工作力度，吸取以往经验教训，以活生生的案例，教育项目管理干部职工，增强广大干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。
（四）通过认真总结以往的管理经验和教训，对科室、项目部管理方式进行了大的改进，提高行政效率，建立健全生产责任制度，同时在反复和广泛征求职工意见建议的基础上，再次修订和完善了本公司《创文创卫工作制度》。
（五）树立建筑企业良好形象，“加强三个文明建设”，体现文明单位创建成效。在日常工作中做到帮忙不添乱，尽职不越位，切实不表面，实实在在为群众和客户服好务。
二、营造法治氛围，构建和谐基层。
根据本企业单位的实际情况，建立了一系列规章制度并发挥了积极的制约和规范作用。把搞好社会治安综合治理的重要性和单位职工的自身利益紧密结合起来进行教育；把国家的法律法规和单位的各项规章制度紧密结合起来进行教育；把搞好日常教育与具体预防紧密结合起来进行教育，取得了比较好的效果。
到目前为止，单位内部治安状况好，没有发现参与xx等邪教组织活动。在制定并落实规章制度、强化项目建设的同时，广泛开展各项日常活动与专题活动。把社会治安同文明施工结合起来，使公司、基层和谐健康发展。
三、巩固长效机制，发挥示范作用。
通过坚持不懈地抓文明单位创建工作，全体职工精神风貌、服务水平、管理效率、工作质量都有了新的提高。机关、基层面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，为群众、为客户提供服务成为全体人员的自觉行动。
四、找准差距，推进工作更上新台阶。
尽管我们在文明单位创建工作取得了一定成绩，但与县委、镇党委要求相比，与兄弟单位相比还有一定差距，主要是政治理论学习还不够全面，不够系统，不够深入。今后我们将更加努力，加强学习的自觉性，不断将文明单位创建活动引向深入。以文明单位创建活动把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。
按照市文明办《关于开展20xx-20xx年度XX市级文明单位(系统)、文明街道、文明社区、文明小区、文明镇、文明村考核验收工作的通知》(当文明办〔20xx〕12号)要求，我们对照《考核细则》认真进行了自查。现将自查情况报告如下：
XX办事处在市委、市政府正确领导下，按照办事处创建文明单位方案，明确责任，分解目标，扎扎实实抓好创建工作，经过全处干部群众的不懈努力，各项工作较以前有了长足的进步，办事处的三个文明建设已走上正规化、经常化和制度化的轨道。
一、强化体制机制建设，为文明创建提供有力的制度保证
(一)层层建立文明创建领导机构。办事处成立了以处党委书记、张耘为组长，党委副书记、行政主任王君莉为副组长，戴明富、林华锋、范辰、李玉华、刘杰等同志为成员的文明单位创建工作领导小组。民政办、招商办、宣传办、党政办等部门都参与了这次创建工作。创建期间，还组建了综合协调、专项整治等2个工作专班。各村(居)、处直各企事业单位也都成立了相应的文明创建工作领导小组和工作专班。
(二)层层制定创建实施方案。根据市文明委下发的文明单位创建方案及考核细则，我处专门制定了文明单位创建实施方案，方案内容涉及到创建的指导思想及目标、领导机构及成员、主要任务及要求以及创建的工作措施。社区、村、处直企事业单位根据办事处的创建方案，也制定了各自的创建实施方案。
(三)层层落实创建工作责任。处党委书记、行政主任对文明创建工作负总责，处文明单位创建工作领导小组负责制定文明单位创建方案、组织协调、督办和考核。综合协调工作专班负责制定实施方案、分解创建任务、制定迎检方案、迎检档案资料、汇报材料、自查报告等相关材料。整治工作专班组织公安、卫生、工商、文化等部门，负责对辖区内环境卫生秩序、市场秩序、文化秩序、治安秩序等几大秩序的整治。在创建过程中，处文明创建工作领导小组办公室对创建活动的进展情况进行跟踪督办、及时通报，对措施不力、行动迟缓、推诿扯皮，影响全处创建工作整体进度和成效的责任单位，给予通报批评，限期整改。办事处将文明单位创建纳入处直各单位、社区和村综合目标考核内容，将申报文明单位、文明社区、文明村，实行“一票否决”制度，同时纳入干部工作实绩考核，作为评价干部和任用干部的重要依据。
二、强化领导班子和党员干部队伍建设，为文明创建工作提供坚强的组织保证
(一)加强党委自身思想作风建设。坚持党委中心组学习，深化党的创新理论的学习，重点开展理想信念教育、党规党纪和法制教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律和警示教育，用先进的理论武装头脑。开展争创学习型党委、争当学习型领导干部活动，弘扬干部求真务实精神，树立正确的事业观、工作观、政绩观。加强领导干部党性修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，定期召开民主生活会，积极开展批评和自我批评。加强领导干部廉洁自律教育，强化遵规守纪意识，培育良好人品官德，保持健康向上的精神追求和生活情趣。
(二)加强干部队伍建设。牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，为民、务实、清廉，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。加强干部学习，形成全员学习，终身学习，自觉学习的良好风尚，让干部职工在政治理论素养，业务政策水平上有一个大地提高，不断增强为人民服务的本领。增强干部创新意识，推进观念创新、政策创新、体制创新、方法创新，用创新思维破解发展难题。大力密切同群众的联系，坚持问政于民、问需于民、问计于民，扎扎实实做好群众工作。先后有计划地对全处108名村干部和9名社区干部进行了党的基础知识、农业技术、惠农政策、征地拆迁政策和综治维稳等方面的培训，促进了干部素质的提高。实施了党组织书记素质提升工程。通过选举、引进、推荐、培训，不断加强对村及社区党组织书记的培养力度。
(三)加强基层党组织建设。认真抓了“五个基本”、“七个体系”建设和创先争优活动，进一步加强党的基层组织建设，以开展基本活动、完善基本保障、加强“三资”管理为重点，使党的基层组织充分发挥了推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。一是扎实开展“五好”创建活动。按照上级要求，结合实际积极开展“五好”创建活动，处党委和群力村20xx年度荣获宜昌市“先进基层党组织”称号；慈化村等6个单位党组织荣获XX市“先进基层党组织”称号。二是大力加强非公企业党建工作。20xx年来，在企业党组织中，开展了争当生产模范、争当技术标兵、争当营销能手、树立党员形象的“三争一树”活动，党员在企业中的先锋模范作用得到了较好发挥。三是大力创新组织设置。分别将两个社区和群力村、XX村党支部升格为党总支；为推动征地拆迁工作，我们在征地拆迁指挥部设立临时党支部，吸纳征地拆迁户中的无职党员任支委，全程参与征地拆迁的议事、决策，增强了透明度和信任度，提高了工作效率，减少了不必要的矛盾和误会，促进了征地拆迁工作顺利开展。四是有计划地发展党员。两年来新发展党员53人，为党组织输送了新鲜血液。
三、强化思想道德教育，为文明创建营造良好的人文氛围
(一)深入开展政治理论教育。在干部群众中深入开展马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大精神等重要理论的学习，用理论武装干部群众的头脑，解决生活、工作中遇到的问题。20xx年至20xx年我处组织各种理论学习50余次，收到了较好的实效。
(二)深入开展公民道德教育。以《公民道德建设实施纲要》和《公民道德规范》为依据，深入开展公民道德教育活动，广泛动员社会各界关心支持和参与道德建设，促进公民道德素质和社会文明程度的提高。围绕构建社会主义核心价值体系，深入开展爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦奋斗精神教育。每年开展不同主题的“公民道德建设月”和“公民道德建设日”活动。对辖区内涌现出的“文明市民”、“文明家庭”、“模范夫妻”、“道德模范”等先进典型进行宣传，树立典型，营造学习先进、崇尚先进的良好氛围。广泛开展群众性的道德实践活动，以提高群众素质为重点，提高全社会文明程度。
(三)深入开展诚实信用教育。围绕诚信教育，广泛开展打造“信用XX”活动，强化信用意识，坚决打击制假售假、欺诈经营、虚假广告、偷税漏税等违法行为。近年来，我处抓教育，立规范，攻重点，树典型，开展“六争六创，打造诚信XX”的共铸诚信活动。开展了创建“诚信机关，争做诚信公仆”，创建“诚信企业，争做诚信员工”等活动，深受广大干部群众地欢迎。各单位相互协作，强化自身素质，把诚信作为优化投资环境，树立XX形象的重要工作来抓。
(四)深入开展反腐倡廉教育。严格执行党风廉政建设责任制，认真落实“一岗双责”和“十个全覆盖”工作，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，筑牢党员干部拒腐防变思想防线，引导形成了时不我待、雷厉风行的工作作风和严于律己、清正廉洁的工作氛围。狠抓党风廉政教育。多次组织全体干部职工学习《廉政准则》，开展政风行风评议，严格落实市廉政“十不准”的有关规定，完善各项纪律规定，增强了党员干部的责任意识、大局意识、服务意识和纪律意识。几年来，我处以强组织、促公开、严管理、抓落实、转作风为目标，建立健全处、村两级党风廉政建设机制，层层建立党风廉政建设责任制。
四、强化文卫计生工作，为文明创建创造扎实的群众基础
(一)扎实抓好群众性文体活动。每年举办一次“锦屏之春”文化艺术节，活动内容涉及到图片展示、拔河比赛、谜语竞猜、才艺展演、广场舞比赛等；20xx年以来，组织送戏下乡160场，送电影下乡960场次；利用重大节假日，如春节、七一、八一、十一、重阳节等组织开展文艺演出活动。
(二)扎实抓好卫生工作。把创建“卫生单位”、“卫生社区”、“卫生村”作为文明创建和爱卫工作的主要抓手，通过创“卫生单位”带动了文明素质的提高。
(三)扎实抓好人口计生工作。严格执行计划生育“一票否决”制度，两年来，一直稳定低生育水平，保持出生人口性别比正常，统筹流动人口计划生育服务到位率达到90%以上，落实计划生育奖励政策到位率达到100%，已婚育龄妇女生殖健康服务到位率达到95%。
五、强化民主法制建设，为文明创建创造良好的治安环境
(一)认真抓好民主管理，落实好党务政务公开制度。我处始终坚持民主与集中制度，每一项重大决定都先征求干部群众意见，再召开党委会议讨论、进行举手表决或票决，多数人赞成方能执行。严格执行招投标、议标制度。我处规定农村建设项目单项工程资金投入在1万元以上的都必须实行招投标或议标。截至20xx年8月，我处集中进行招投标、议标的建设工程达22起、资金达216万元，节约资金25万元。坚持政务、村务、财务公开，坚持村会计集中记帐日制度和每月督查制度，督查结果有记录、有反馈，并在处财政所公开栏内及时公开。
(二)认真抓好普法教育，落实好社会治安综合治理措施。完善人民调解工作制度，充分发挥各类中心户、各级调解员的作用，把民间纠纷调解工作的关口前移，增强预见性和前瞻性，做好预防和调处工作，及时掌握影响稳定的动态、信息和苗头，做到滚动排查，横向到边、纵向到底，不留死角，把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。切实抓好“五五”普法工作，开展法律“六进”活动，提高全民的法律意识、法治观念，至目前为止，共开展法律援助36起。扎实开展“四访促和谐”活动。拓宽民意表达途径，为群众的正当诉求提供畅通、便利的渠道。把群众利益放在第一位，切实解决群众关心的热点、难点问题，重点围绕重大项目建设、产业发展、征地拆迁等中心工作，采取调解、协商、疏导等方法，有效化解信访积案，做到“小事不出村(居)，大事不出镇(处)”，矛盾不上交。2年来共办理信访件400余件次，化解信访积案12件次，21名重点上访人员息诉罢访。20xx年办事处被评为宜昌市信访工作先进单位。深入开展社会治安综合治理，社会治安明显好转。全力维护重要节点的稳定，妥善处置群事件。
(三)认真抓好效能建设，落实好各项管理制度。全处干部职工进一步解放思想，转变作风，振奋精神，提高效能。为规范机关管理，修改了机关内部管理有关规定。每天早上执行签到制度，办公室对干部出勤情况进行一月一通报，对出勤率达不到要求的由机关和纪委同志负责与其谈话。
(四)认真抓好安全生产，落实好责任追究制度。我处始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面落实安全生产责任制，强化安全生产管理，确保了无重大事故的发生，促进了我处经济建设的健康发展和社会稳定。调整并充实了安全生产、社会消防工作领导小组成员，主要领导亲自抓；加大对安全生产的宣传教育和检查工作，并与责任单位签定了安全生产工作责任状，明确了职责，落实到人，形成了安全生产责任网络，严格执行安全生产“一票否决”和“事故责任追究制”。
六、强化环境保护意识，为文明创建创造优美的内外环境
(一)切实抓好环境整治。加大对城乡“六乱”治理，重点村落的风貌打造，强化监督管理，建立健全长效管理机制。截至20xx年8月，共投资150余万元新建农村垃圾池80余个。对重点工业园区、城乡结合部、坝慈路沿线进行了专项整治，共清运垃圾90多吨，清除杂物300多方。
(二)切实抓好门前“三包”工作。与责任单位签订门前三包责任状，层层分解任务。做到门前无垃圾杂物、无污水、无污垢、无油渍或严重积尘，遮阳棚规范、整洁，无破损；卫生设施完好整洁，无破损；协助绿化管理部门管护好树木花草和绿化设施，及时清理门前花坛内的垃圾杂物，不攀树折枝，采摘花朵，不在树干、树枝上钉钉子和乱挂杂物等；禁止乱挂晒、乱占道、乱堆放、乱张贴等影响市容秩序的行为，对其他行为人的乱停、乱靠、乱摆摊设点、乱挖掘等影响市容秩序的行为进行监督、劝说和举报。
(三)切实抓好机关环境和卫生管理。编排了机关卫生值班表，每天每层楼有2位干部打扫走廊、楼道、扶手、卫生间，并纳入干部年终考核中。为更好的服务群众，改善干部职工的办公环境，办事处投资2万元，对办公楼进行维修，办公楼周围进行绿化。
(四)切实抓好环保工作。安排专门人员负责环保工作。与各责任单位层层签订《环保目标责任书》。加大环保宣传力度，提高干部群众、企业的环保意识。加强环境监管力度，提升监管工作水平。严把项目审批关，环评不过关，坚决不予上马。
七、强化经济建设，为文明创建提供坚实的物质基础
(一)坚持优先发展工业。我们牢固树立“优先发展工业”理念，奋力推进“工业强处”战略，始终坚持在领导力量上优先，在政策支持上优先，在服务措施上优先，在资金保障上优先，促进了XX经济的大发展。20xx年，全处完成规模工业企业产值44.86亿元，同比增长31.7%;完成全社会固定资产投资额21.58亿元，同比增长57.5%;实现限额以上消费品零售总额2.14亿元，同比增长41.9%;招商引资实际到位资金15.3亿元，规模以上工业企业净增5家。
(二)坚持重点发展特色产业。我们因地制宜，着重在蔬菜种植、水产和畜牧养殖等三大特色产业上寻求新突破，通过典型示范来带动特色产业的发展，促进农民增收，不断推进特色农业向纵深发展。20xx年，我处在全市率先推进了土地适度规模经营，规范程序后流转土地5000余亩，支持了颖凯龟鳖养殖基地、苏河“猪-沼-菜”示范基地、群益高效莴笋生产基地、佛山农富西瓜种植基地、慈化高产蔬菜示范基地建设，实现了租赁双方互利双赢，每年流转土地为农民增收近500万元；全面推行了蔬菜产区“猪-沼-菜”高效生产模式，争取资金200余万元，新增大棚近200个，年新增收入200余万元。
(三)坚持抓好财源建设。改善发展环境，大力招商引资，大力发展民营经济和个体工商户，大力调整产业结构，建立新的经济增长点，通过各种形式吸引本地和外地的经济能人到我处投资创业，从而进一步巩固基础财源，壮大骨干财源，培植后续财源，增强处级调控能力。20xx年我处完成财政总收入1.68亿元，同比增长44%;公共财政预算收入9218万元，同比增长37.2%，预计20xx年的财政收入将过亿元。
根据haoword市精神文明建设办公室要求，现将20xx年我局文明单位建设工作开展的情况报告如下：
一、加强领导，为精神文明建设提供了强力的组织保证
精神文明建设工作是我国现代化建设的重大战略任务，是学习贯彻"三个代表"重要思想、落实科学发展观的客观需要，是社会主义核心价值体系的重要组成部分，是"以德治国"、"立党为公、执政为民"的基本要求，是构建和谐本地、加快旅游业跨跃式发展的重要保证。基于这样的认识，局党组一班人始终把旅游系统精神文明建设工作摆到重要地位，坚持"两手抓、两手都要硬"的方针，加强领导、严密组织。把精神文明建设工作作为基本职责和主要工作任务抓紧抓好抓落实。
一是强化组织领导。为确保文明单位建设工作落到实处，成立了由局党组书记任组长，局党组成员副组长，各科（室、队、所）负责同志为成员的局机关精神文明建设领导小组，并由发展管理科负责日常工作。领导小组结合外事、侨务、旅游三大块业务工作与机关文明单位建设工作同部署同落实，经常检查文明单位建设情况，协调解决工作中的具体问题，为文明单位建设工作提供人员、经费等保障。
二是明确责任分工。为确保文明单位建设工作有人抓，不断档，局机关对照文明单位考核标准，明确了工作要求、分管领导、牵头科室和具体人员，使文明单位建设工作有人抓，有人管，做到分级负责和全过程管理。
三是结合工作积极推进。创建领导小组始终坚持以精神文明创建活动为载体，以打造川滇黔渝结合部旅游组织中心为目标，统筹推进全市外事、侨务、旅游各项工作。全局干部职工牢固树立"责任、服务、效率、廉洁"四种意识，大力弘扬"事在人为、争创一流、苦干实干、无私奉献"四种精神，着力加强干部队伍思想道德建设、作风建设、能力建设和廉政建设，进一步规范政务管理，提高工作效能，树立行业新风，不断丰富创建内涵，提高创建质量，进一步巩固和深化了市级文明单位建设成果，有力促进了各项工作的健康有序开展。
二、加强教育，为精神文明建设奠定坚实的思想基础
20xx年以来，我局在学习教育中认真落实学习制度，采用集中学习与个人学习相结合、普遍学习与专题讨论相结合、专题辅导与观看录像相结合、记笔记与撰写体会文章相结合、督促检查与考试考核相结合的办法和学习会、报告会、交流会、看录像、作辅导等形式，始终把加强职工思想道德建设作为巩固和深化市级文明单位成果的重点，结合学习实践社会主义荣辱观和学习、贯彻、维护党章主题实践活动，不断提高思想政治建设工作的针对性和实效性。
一是强化思想政治工作。我们认真贯彻中共中央《关于加强思想政治工作的若干意见》、《惩防体系建设自查报告》，认真开展机关作风整顿建设，开展"思想大解放，推动大发展"专题讨论活动，着力在提高干部职工的思想政治素质上下功夫，在加强和改进机关作风上做文章。通过领导干部授课、专家讲座、机关党组织"三会一课"和干部谈心活动等形式，深入开展马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观的学习，不断提高干部职工的思想政治素质。特别是利用中心组学习的机会认真学习《划清"四个重大界限"学习读本》，观看党课专题片—《炼尽黄沙自是金》等，党员同志通过学习收到较好效果。
二是加强社会主义荣辱观教育。我们利用多种形式开展了社会主义荣辱观学习教育，加强了对以"八荣八耻"为核心内容的社会主义荣辱观宣传，营造了学习贯彻"八荣八耻"的良好氛围。同时将社会主义荣辱观教育与建立保持共产党员先进性长效机制相结合，与学习贯彻党章相结合，全体党员的党员意识和社会主义荣辱观进一步增强。
三是加强法制和职业道德建设。我们认真开展"普法"教育，组织干部职工学习《公务员法》、《行政许可法》、《干部法律知识读本》及外事、侨务、旅游相关知识读本等，积极参加普法宣传及行业法规培训。着力加强局机关干部职工职业道德建设，树立单位良好形象。认真组织学习《党建工作自查报告》，坚持把社会公德、家庭美德、职业道德教育紧密结合，督促、教育职工严格遵守职业道德规范，坚持执行首问负责制、过错追究制，坚持从细节做起，一点一滴做起，保证公务员为人民服务的本质。指导太平古镇、老窖池、玉蟾山、朱德旧居陈列馆等景区搞好爱国主义教育基地建设，对学生开展爱国主义、集体主义、共产主义教育。
四是开展创建"学习型机关"活动。以"建设学习型机关，培养学习型干部"为目标，落实目标责任制。为干部职工购买了全国干部学习培训教材《理论热点面对面》、《旅游整合世界》等学习读本，尽可能满足干部职工学习的需要。坚持为干部职工订阅《人民日报》、《工作作风自查报告》、《本地日报》、《精神文明报》、《中国旅游报》、《参考消息》等各类报刊杂志，职工变"要我学"为"我要学"，学习氛围浓厚。结合工作实际，经过调查研究，我局干部撰写的各类信息和调研文章多次被省、市级以上新闻宣传刊物发表和被省、市党委、政府内部刊物采用4篇。
五是认真组织学习培训。积极参加省旅游局等相关部门组织的业务培训，鼓励干部职工参加学历教育和继续教育，单位有2人参加研究生学习。按要求选送机关干部参加省、市委组织部的调训、轮训和省级对口主管部门组织的各类学习培训，使全局干部职工的政治业务素质得到较大提高。鼓励在职学习，对干部职工学习时间予以大力支持，调动干部职工的学习积极性。
三、认真开展多形式的创先争优活动，促进精神文明建设全面发展
一是树立良好的道德风尚。坚持经常性文明礼貌教育，组织职工积极参加各种文明礼仪知识培训。坚持开展"五好家庭"、"文明科室"、"文明职工"创建评比活动，今年评选表彰了22户"五好家庭"、6个"文明科室"和27名"文明职工"，形成了尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结以及文明生活和工作的良好风尚。
二是积极开展送教下基层活动。20xx年11月2至12月16日，我局共组织乡村旅游服务技能送教下基层活动7次，培训对象以乡村旅游饭店（农家乐）业主及从业人员为主，主要培训服务礼仪、餐饮和客房服务规范、卫生和安全常识等方面的内容，各区县农家乐、宾馆及景区旅游从业人员踊跃报名参加。活动培训农家乐服务人员及业主共计730多人次，收到了良好效果，有力地推进了我市旅游行业标准化建设工作。
三是积极开展挂包帮活动。去年以来，我局积极组织开展一系列"挂包帮"活动，取得了较好的帮扶效果。结对单位古蔺县黄荆乡的5名乡村干部赴成都参加中国旅游景区建设第16期核心技术培训班。培训期间，与会人员实地考察了中国农家乐旅游发源地、国家3a级旅游景区成都市郫县农科村、国家4a级旅游景区成都市锦江区三圣花乡"五朵金花"以及洛带古镇等旅游景点。20xx年"七一"前夕，市外事侨务旅游局党组书记、局长姚照平带队深入结对帮扶的古蔺县黄荆乡原林村，开展调研和走访慰问活动。要求黄荆乡和原林村"两委"干部要早做打算，超前谋划，千方百计帮助群众脱贫致富。对原林村4名优秀共产党员、1名优秀党务工作者和2户困难党员、群众进行走访慰问，送去了总值2100余元的慰问金和生活用品，带去了党的温暖和祝福。
四是积极开展各类文体活动。坚持以各类活动为载体，不断把精神文明建设推向深入。在积极参加市委、市政府及市委宣传部、市直机关工委、市总工会等部门组织的各种文体活动的同时，积极发挥机关支部、工会、妇联等组织作用，组织职工开展球类比赛、登山、趣味体育、春游等活动，丰富职工业余文化生活，促进彼此交流沟通，增进友谊与感情，展示干部职工的良好风貌。
五是实施关爱职工行动。尊重和关心退休干部，为老干部活动提供必要经费，及时解决老干部反映的问题，定期组织老干部体检，开展各种文体活动，让他们"老有所学，老有所乐"。关心体贴职工，定期组织职工体检，对生病住院职工进行慰问，在春节期间开展对职工家属慰问，"六一"儿童节组织职工子女开展庆祝活动，送上礼物和关爱，使干部职工及其家属感受到了组织的温暖。八一节慰问本单位转业队伍军人。
六是积极组织参与文明创建活动。积极发动局机关及全系统职工参与我市创建省级文明城市先进城市活动。发挥职能作用，组织开展旅游行业创建文明行业活动。深入推进旅游行业诚信体系建设，成立了本地市旅游行业诚信联盟。严格落实旅游景区对老年人、军人、学生、残疾人等特殊人群的相关优待政策。认真做好"双拥"工作，坚持每年"八一"建军节前夕开展对共建单位江阳区武装部官兵的走访慰问，积极主动与江阳区人武部开展军警民共建安全文明景区活动，努力实现共建、共育、共同提高的目的。
四、以精神文明建设为抓手，统筹各项工作开展
一是强化行政效能建设。实行工作目标管理，强化工作督查督办。认真落实《首办责任制》、《文明办公制》、《岗位责任制》、《安全生产自查报告》等制度，切实转变干部作风，增强服务意识和能力。坚持政务公开，进一步规范办事程序，缩短办事时限，提高行政效率，聘任旅游服务质量监督员，监督旅游服务质量和旅游行政效能建设。
二是抓好办公环境建设。积极改善机关办公硬、软件环境，努力为职工营造良好工作氛围。去年以来新添置3台办公电脑，创造了机关职工每人一台电脑的办公条件，极大提高了办事效率。添置盆景、绿化植物等，对单位办公场所进行了美化、绿化，鼓励职工实施家居环境绿化。每年按照市上统一部署，组织职工积极开展义务植树造林活动。以保持爱国卫生先进单位为载体，扎实抓好爱国卫生工作，购买杀虫剂28瓶，开展办公区域和家庭病媒生物防治。
三是重视职工法纪教育。积极加强防范，认真抓好局机关社会治安综合治理工作，同时切实发挥职能作用，突出重点抓好旅游行业的综治工作。抓好宣传教育，督促职工认真执行落实计划生育基本国策。两年来，局机关未发生安全责任事故，局机关干部职工无人违法违纪，无人参与非法、邪教组织，无吸贩毒人员，每年均被评为社会治安综合治理达标单位。机关职工计划生育合格率达100%。
四是积极开展旅游系统城市公共文明指数测评工作。我局积极开展城市公共文明指数测评宣传工作，要求在全市所有星级宾馆（饭店）、旅行社、旅游景区要利用宣传栏、橱窗、网络（视频）等阵地加强宣传，在明显位置，设计制作1-2块（条)大型固定宣传牌和宣传标语(宣传标语及知识问答附后），有室外电子显示屏的旅游景区和企业，要利用电子显示屏滚动播放创建省级文明城市宣传标语和精神文明建设相关内容，每天宣传时间不少于2小时。同时，所有宾馆饭店、旅游景区要搞好内部和周边环境卫生整治，强化管理措施，提升服务水平。
五、文明单位建设成果显著
20xx年8月以来，我局通过抓市级文明单位成果的巩固和深化，有效促进了我局相关工作的开展，较好完成了市委、市政府下达的各项目标任务，促进了我局"三个文明"建设的健康协调发展。今年上半年，全市实现旅游总收入42.96亿元，同比增长26.51%，旅游经济保持了健康、快速发展的良好势头。
在今后工作中，我局将继续坚持"两手抓、两不误、两促进"的工作思路，以更大的热情、更强的力度、更高的标准，深入、扎实抓好精神文明建设工作，以此促进全市外事、侨务、旅游事业的快速健康发展，促进机关三个文明建设，为本地经济社会大发展作出新的贡献。
村位于镇北面紧邻县城，人口4680人，党员人，13个村小组，1个中心社区，以果业为主导产业，全村山林面积9685亩，其中脐橙种植面积6000多亩，今年被评为“全国一村一品先进村”、“江西省百佳优美村庄”。村在镇党委、政府的关心帮助下，在村广大党员、干部和人民群众的共同努力下，精神文明建设取得了可喜的成绩。
一、强化领导机制健全组织保证
村把精神文明建设工作纳入村两委会议的重要议事日程，纳入全村经济社会发展的总体规划及党员干部工作责任制、目标责任制进行考核。要求全村党员干部树立不抓精神文明是失职，抓不好精神文明是不称职的工作理念，认真抓好各项工作的落实。
二、抓好宣传、营造良好氛围
今年，为了进一步推动村精神文明建设，村党组织认真广大党员、群众学习精神文明建设相关会议精神，并结合村具体规划，广泛动员和宣传，使广大干部、群众进一步明确全村未来几年的发展思路和具体规划。同时积极组织党员干部及村民代表参加政策理论宣讲活动，使全村党员干部群众统一思想，形成共识，充分认识了精神文明建设的重要性和必要性，进一步明确了新型文明村的创建是实现全面小康社会的有效途径，在全村上下营造了精神文明建设的良好氛围。
三、齐头并进狠抓落实
村是个联村联组整村推进统筹示范区建设的村，建设成有功能齐全，设施配套的中心社区。该社区聘请相关专家进行整体规划，统筹考虑社区布局、基础设施建设、社会事业发展及产业发展，确保社区规划编制与当地的风土人情、生活习惯、田园风貌、社会事业、产业发展相衔接。一是坚持以人为本，既方便群众生产生活，又彰显乡村文化特色和田园风光。二是适度超前，确保20年内在道路、供水、供电、排污等基础设施上留有发展空间。三是突出生态理念，坚持不推山、不填塘、不砍树，节约集约利用土地，推广清洁能源，实施全面绿化，实现可持续发展。
四、加强公民道德建设提高村民素质
村党支部、村委会始终不渝地把公民道德建设作为重要内容来抓，坚持定不移地思想道德建设贯穿于精神文明建设全过程，结合《公民道德建设实施纲要》的宣传学习，加强对公民的“三义”、“三德”、“三观”教育，使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的20字道德规范进村入户；以各种群众喜闻乐见、贴进生活的活动为载体，加强宣传教育，切实增强广大群众的道德素质。尤其是《公民道德建设实施纲要》的宣传贯彻，加上村庄硬化、绿化、亮化、美化工程的实施以及争做“四有”公民的创评活动，在潜移默化中使广大村民的身心、思想受到很好的熏陶。村民的思想道德素质、文明程度、科技意识、汗毛意识、卫生习惯、生活方式都有很大的改观，原来农村的“脏、乱、差”现象得到了根本改善，农村面貌正朝着卫生、文明、安全、优美、舒适的方向发展。
五、社会治安秩序稳定
抓依法治村、保社会稳定，这是为提高村干部群众的法律素质。我村一方面在全村深入开展普法教育，引导村民自觉学法、用法、守法；另一方面，坚持依法进行民主选举、突出民主决策、实行民主监督、搞好民主测评，认真落实“依法建制、以制治村、民主管理”等制度，大大提高了村民的参政议政能力，使广大群众充分享受到了政治上的权利。
今年以来，市文广新局在省、济宁市两级文明委和市委、市政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，不断深化“服务大众、奉献社会”的宗旨和“内强素质、外树形象”的理念，进一步强化“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位创建工作方针，深入扎实开展群众性文明创建活动，不断增强服务意识，完善服务功能，提高服务水平，着力巩固好文明机关创建成果，取得了明显成效。现将有关情况汇报如下：
一、健全完善工作机制，扎实推进创建工作
今年以来，市文广新局坚持把精神文明创建寓于文化管理和活动开展的全过程，以扎实有效的工作业绩促进文明单位建设。局党委高度重视精神文明建设工作，把文明单位创建作为“一把手”工程摆上重要议事日程，进一步明确了局长为第一责任人、分管局长为直接责任人，其他领导班子成员与各科室、各所属单位负责人，对完成日常业务工作任务与文明单位创建负有同等责任。坚持把文明单位创建工作与党建工作、机关效能建设、市直机关“三个体系”建设和“创先争优，做文化先锋”活动有机结合起来，不断健全完善效能机关建设的各项工作制度，制定下发了《文广新局机关规范化管理制度》等一系列制度，用以指导和规范文明创建工作，不断改进工作作风，创新工作方式，增强服务意识、责任意识，推动全局精神文明建设向纵深发展，进一步提升创建水平。
二、加强党的建设，为创建活动提供有力保障
1、党支部工作实行目标化管理。今年来，局党委对照市委组织部制订的《党支部规范化建设标准》，查缺补漏，健全完善了党员教育、党员管理、党员发展等工作规范，并结合市直机关“三个体系”建设有关要求，立足部门职能，进一步细化、量化职责标准，延伸制定了各岗位、各公职人员职责承办事项及标准要求等，做到了“在职在岗无空档，人人肩上有担子”。上半年，在各党支部对照党建考核标准自查总结、民主评议的基础上，局党委对各党支部进行了年中考核，“七·一”期间，评出了“优秀党支部”7个，“优秀党支部书记”7名，“优秀共产党员”26名。党支部目标化管理推进了党组织生活的规范化、经常化，为文明创建工作提供了思想政治保障。
2、扎实推进“文化先锋”党建品牌建设。我局以创建党建品牌为突破，积极引导各级党组织立足服务民众，实施文化惠民，着力增强党组织的执行力、凝聚力和战斗力。一是开展“主角引领”活动，提升整体水平。以学习型党组织创建为契机，大力实施党员干部素质提升工程，充分发挥党员骨干带头作用，让“文化主角”在文化创意、文艺创作、大型活动开展以及冲刺创奖等方面进位率先，挑大梁，当先锋。今年以来，经过高强度精排细练，“平派鼓吹乐”和“阴阳板”成功入围山东省备战20xx年全国“十艺节”和冲击“群星奖”备选节目，这两件作品入围，在全省县级层面，邹城独此一家。近期，以骨干党员为主体的演艺人员在撤县建市20周年庆祝大会上的精彩演出，为庆祝活动增添了靓丽风景，受到各级领导的好评。
二是实施“幸福文化快线”，打造“文化民生”。局党委围绕“百科创优”、“为民服务创先争优”等主题工作，创新服务方式，延伸服务链条，今年以来，我们依托市文化馆开通了“幸福文化快线”服务平台，实行电话咨询、网络互动、窗口受理等形式的预约服务，针对市民所需所盼，整合力量跟踪服务，抓辅导、搞培训，组织策划开展群众性文化活动，受到广大市民普遍欢迎。“幸福文化快线”被济宁市委创先争优领导小组评为“为民服务创先争优服务品牌”。
3、加强党风廉政建设。我局从健全完善各项制度入手，促进党风廉政建设工作制度化、常态化。今年以来，局党委对全系统各部室、各岗位开展了廉政风险点排查，编制完成了廉政风险点防控目录，对107个廉政风险点逐项落实了目标防控措施，并完善规范了相关工作流程，有力筑牢了廉政防线。在此基础上，局党委把党务政务公开工作摆上重要议程，相继出台了《局党务政务公开工作基本目录》、《局党务政务公开意见收集处理反馈制度》等十项制度措施，并狠抓督促落实，强化督查考核。通过扎实有效的工作，有力推动了党风廉政建设步入良性发展轨道，带动形成了“务实作为树形象、干事创业争一流”的良好氛围。
三、着眼文化民生建设，扎实推进重点惠民工程
市文广新局紧紧围绕市委、市政府的决策部署，提振精神，通力协作，相继推进了一批重点惠民项目，以惠及民生之举促进文明单位创建工作。
一是组织开展群众文化活动。在各单位中广泛开展了“创先争优，做文化先锋”、“服务质量提升月”等活动，干部职工的思想境界、执行能力得到了有效提升。组织举办了邹城市第十三届农民文化艺术节和“三下乡”活动启动仪式、“孟子乡音”青少年才艺大赛、中华母亲文化节文艺演出、地企联谊文艺晚会、 “八一”进军营文艺演出、“庆国庆”广场文艺会演、“非遗”项目展演周、庄户剧团擂台赛、庆祝建市20周年文艺演出等各类节庆活动60余场次，文化品牌影响力不断增强。
二是扎实推进基层文化设施建设工程。今年已新建完成村文化大院、农家书屋60个。全市规范化村文化大院已达到771个、农家书屋744个和社区文化活动中心6个。
三是全力推进市文化艺术中心建设。市文化艺术中心项目是我市“3311”重点工程。文广新局作为牵头部门，以规划设计为先导，强化现场监管，化解施工难题，全力督促进度，目前图书馆、档案馆已完成主体工程，建筑面积达2.3万㎡，内、外精细装修正在紧张施工。工程全部完工后，按计划将申报冲刺“泰山杯”优质工程质量奖。
四是稳步推进“2131”农村公益电影放映工程。农村公益电影放映活动深入开展，截至目前，全市今年免费放映电影9000余场次，受益群众达130万人次，有效丰富了农民群众精神文化生活。
五是强化提升公共文化服务能力。市文化馆在成功争创国家县级一级馆基础上，目前正积极筹备创建“全省示范文化馆”。市文化馆、图书馆“两馆”在场所使用、辅导培训等方面，均已实现面向大众、服务民生，走上了良性发展轨迹。
四、创建工作务实有效，队伍建设明显加强
一是领导班子建设得到加强。局领导班子成员牢固树立科学发展观和正确的政绩观，坚持廉洁勤政、以身作则，切实履行职责，带好队伍，起到了模范带头作用。始终坚持民主集中制和民主生活会制度，对重大事项依照政策，进行民主协商，用制度管人，按制度办事。
二是队伍素质明显提高。通过文明创建活动，全系统干部职工创先争优意识和创新创业精神明显增强，立足岗位“比、学、赶、超”蔚然成风，比奉献、亮才艺、创精品，成为文化系统的风气主流。
三是服务水平不断增强。通过全面推行首问负责制、服务承诺制、责任追究制和限时办结制，行政审批和市场监管效率大大提高，群众满意度有了较大提升。同时“第一书记”驻村和“乡村学校少年宫”帮建等工作扎实推进，并取得了一定成效。
四是基础工作全面推进。通过建立并落实“一岗双责”和责任排查制度，有效杜绝了计划外生育现象，有效防范了党员干部违纪违法等问题。安全生产工作进一步夯实，治安隐患得到清理清除，整体上文化环境进一步改善。同时，结合“五城联创”，抓好活动延伸，坚持实行“每周五清洁行动”制度，着力打造清洁、清新的人居和办公环境，取得了良好成效。
文明单位创建活动是一项全面提高本单位整体素质的'重要途径和平台，近年来，我们虽然做了一定的工作，取得了一定的成绩，但离市委、市政府、市文明委的要求和广大人民群众的期望，还有着不小差距。在下步工作中，我们将进一步解放思想，加压奋进，埋头苦干，狠抓落实，采取更加切实有力的措施，努力促进文明单位创建工作再上新的台阶，不断为全市精神文明建设做出新的贡献。