创文督导组工作情况汇报（精选3篇）
卫生计生局局长带领副局长、卫生监督员组成工作组深入到卫生院7个乡镇卫生院进行了检查督导。采取查看资料，现场指导等方式。重点检查了项目工程，分级诊疗，疾病控制，妇幼卫生，卫生应急、基本公共卫生服务项目和计生等工作。对存在的问题给予通报。
一、踏卡乡卫生院检查存在：
一是处方书写不规范。二是存在门诊药房中看病的情况。三是医护人员院内感染意识差，棉签等一次性医疗用具不按要求处理，污物桶不加盖等情况。扣罚院长绩效工资500.00元，其他职工300.00元，并扣目标考核分1分。
二、大河边中心卫生院检查存在：
一是护理人员院内感染意识差，棉签等一次性医疗用具不按要求处理，污物桶不加盖等情况。二是20xx年强化免疫工作第二轮（20xx年3月9日afp）接种卡上无记录。三是分级诊疗工作实施缓慢，未查到任何资料。扣罚院长绩效工资500.00元；副院长绩效工资400.00元，其他职工300.00元，并扣目标考核分1.5分，基本公共卫生服务项目5分。
三、乡卫生院进行了工作检查：
存在下列问题：一是护理人员院内感染意识差，棉签等一次性医疗用具不按要求处理，污物桶不加盖等情况。二是20xx年强化免疫工作第一轮和第二轮有漏种情况，证、卡记录不全，基础免疫差。三是分级诊疗工作实施缓慢，未查到任何资料。四是人员管理差，不履行请假手续，请假手续只现于院长和乡政府审批，未报卫生计生局审批。扣罚院长绩效工资600.00元，其他职工400.00元，并扣目标考核分1.5分，基本公共卫生服务项目5分。在检查时杨康莉和倪秀珍不在岗，说是给院长和乡政府领导请了假，未向局请假，存在请假手续不完善，扣发二同志绩效工资各200.00元。
四、下一步的工作要求：
一是各乡卫生院负责人要强化管理，切实负起责任，做到工作落实，责任落实。切实开展免疫工作查漏补种。二是要进一步规范各类资料和卡、证记录。三是要进一步加强对疫苗管理，做好出入库登记。四是加强对麻疹和脊灰（afp）病例的监测与防治工作，特别是近段时间（4月—6月）麻疹在有些地方流行，要加强监测与防治工作。五是要对加强对传染病管理与防治工作。六是要加强对乙肝首针及时率的接种工作，今年州上要求达到85?以上。七是要加强组织纪律和职工的请销假制度的管理。八是要加强院内交叉感染管理工作。
五、希望各乡（镇）卫生院负责人要引以为戒，履职尽责，加强管理，确保各项工作园满完成。
为进一步做好我区社区卫生服务机构规范化，标准化建设，按照《关于转发省卫生厅的通知》和《区创建全国和省级示范社区卫生服务机构活动实施方案》文件要求，7月11日—7月15日，区卫生局组织相关人员对全区37处社区卫生服务机构规范化建设工作进展情况进行督导检查，具体通报如下：
一、基本情况
（一）宣传入户工作。全区有7处社区卫生服务机构能够按照要求印发并入户发放《致广大社区居民的一封公开信》，并能够按照要求通过宣传栏、印发联系卡和健康宣传资料等方式，在辖区内广泛散发《公开信》，加强宣传力度，扩大社会影响。
（二）社区卫生服务信息公开。
1、13处社区卫生服务机构进行了社区卫生服务概况信息公开，其中符合标准要求的有3处；
2、有2处社区卫生服务机构社按照规范要对社区卫生服务人员信息进行公开，其它35处社区卫生服务机构公示不符合新规范要求；
3、有10处社区卫生服务机构将部分国家、省级服务项目信息张贴挂墙，其中3处社区机构按照新规范标准进行的公示；
4、有8处社区卫生服务机构对部分药品价格进行了公示，全区社区卫生服务机构均未对惠民政策进行公开。
（三）家庭责任医师团队建设。有4处社区机构已按照新的规范标准制展牌并已公示，1处社区卫生服务机构公示不符合新规范要求，有32处机构未按要求公示上墙，其中10处社区卫生服务机构没有建立家庭医师团队。
（四）卫生强基工程。全区共13处社区机构建立强基工程工作档案，档案资料比较齐全，其中2处社区卫生服务机构按照规范要求进行了公示。其余24处社区机构不了解此项工作任务，未按将工作落实到实处。
（五）省级示范社区创建工作。共有11处社区卫生服务机构按照工作要求在规定时间内递交了申报材料，并按照要求积极开展创建工作。
二、存在的问题
（一）重视程度不够。检查中发现，多数机构未将此项工作列入议事议程，认真进行准备，个别机构负责人不清楚，工作人员不明白，对上级文件不传达、不学习、不贯彻、不落实，甚至个别的机构以将要拆迁为由而未开展任何工作。
（二）宣传不够。一是不落实上级有关入户宣传的要求；二是大部分社区卫生服务机构宣传材料的品种、数量达不到规范要求，不能体现各机构的服务特色；三是公示信息陈旧，不符合目前工作实际，不能实事求是体现最新工作数据，个别社区卫生服务机构无公示内容，未按照新的规范要求落实工作。
（三）存在两极分化现象。检查中发现好的单位与差的单位存在明显的差距，个别的机构工作质量不高，标准不高，满足于现状，应付了事，不能真正体现“利医惠民”的服务理念，严重影响了我区社区卫生服务工作整体推进。
三、下步工作要求
（一）高度重视，进一步消除社区卫生服务“空白点”。为确保工作全面周密，横向到边、纵向到底，不留死角，以《致广大社区居民的一封公开信》作为社区卫生服务机构公开宣传载体，丰富宣传手段，通过设立宣传栏、印发联系卡和健康宣传资料等方式，在辖区内广泛散发《公开信》，加强宣传力度，扩大社会影响。同事加强与街道办事处、居委会、派出所等部门合作，走进社区、深入家庭，确保辖区内每楼每单元每户都能收到《公开信》、知晓社区卫生服务。要做好重点场所和重点人群的宣传，逐步消除社区卫生服务的“空白点”。
（二）强化措施，进一步加强社区卫生服务信息公开。根据《关于转发进一步加强城市社区卫生服务机构规范化建设的通知》文件要求，各机构要将社区卫生服务概况、社区卫生服务人员、公共卫生服务项目、医疗卫生服务项目、强基工程服务等信息制作成展示牌，做到格式一致、内容简明、信息明确，便于辖区居民了解、熟悉社区卫生服务工作。
（三）适应要求，进一步转化社区卫生服务模式。各社区卫生服务机构要适应当前社区卫生发展需要，更好地满足群众健康需求，进一步转换工作理念，积极开展家庭责任医师团队建设，上门服务、主动服务，通过团队合作执行家庭护理、卫生防疫、健康保健任务等。要创建、公开本机构团队服务网络，并统一制作公示板，内容包括负责人、全科医师、社区护士、妇儿保医师、公卫医师、服务社区等内容，让每位社区工作人员分工协作，发挥各自的优势与特长，进一步做好社区卫生服务。
强化组织领导着力建设运转高效的创建机制
20xx年准格尔旗成立了旗委书记任总指挥，政府旗长任第一副总指挥，各常委和副旗长为副总指挥，相关成员单位一把手为第一责任人的创城指挥部，党政主要领导深入一线，带头督促推动，全面加强了对创城工作的组织和协调。历届旗委政府始终将“创建全国文明城市”作为最高目标，“一任接着一任干，一张蓝图绘到底”。20xx年制定下发了创城工作三年规划，政府旗长与相关责任主体单位负责人签订了责任状，将创城工作作为“一把手”工程，纳入全旗重点工作重点项目和领导班子实绩考核，通过常委会、党政联席会、动员会、现场办公等形式进行专门部署推动，加强对工作的指挥调度。成立创城专项督查组，对照测评体系考察内容及存在的问题，定期进行摸底排查，发现问题第一时间反馈相关职能单位，及时进行跟踪问效。
20xx年，又成立13个由县级领导牵头任组长的专项工作推进组，定期、不定期对创城测评项目进行摸排督导。20xx年印发了《建立健全巩固提升全国文明县城创建工作常态长效机制的意见》，将文明城市创建纳入全旗经济社会发展总体布局，进行同部署、同考核、同落实，推动创建工作制度化开展。准格尔旗财政局从20xx年开始每年列创城专项经费1200万元，并于20xx年正式调16名干部充实到文明办，全力保障创建工作顺利开展。从20xx年起，准格尔旗创城办坚持每月开展一次督查、半年开展一次模拟测评，对创建工作进行常态化督查，向相关单位反馈问题2400多件，督促相关单位整改，创建成果得到了进一步巩固提升。
强化市容市貌整治提升着力提升群众满意度
有序实施生态修复和城市修补项目，切实加强城市建设和管理，20xx年至今累计投资50多亿元，加大了对小区环境、市场秩序、公交站点、门头牌匾等基础设施改造提升力度，继续推进核心区水、电、讯、热、气等基础设施建设，新建、改造城镇主次干道158.5公里，新增供水管网44.5公里、供热管网12.4公里。加快完善交通、商业、文化、娱乐等便民服务体系，着力推进小型健身场馆、河道整治、地下管网、老旧小区改造等项目，累计完成10个小区供暖管网改造，改造供暖管网约19公里，对49个住宅小区实施了外墙粉刷、楼道刮白、破损路面维修改造、绿化补植、护栏维修粉刷、污水管网、更换井盖、更换垃圾桶，画停车位等工作。围绕增绿、添亮、活水，大力推进城市“双修”工程，加大城区绿化美化亮化力度，实施薛家湾湖东、湖西片区景观绿化工程，精心打造核心价值观公园等一批园林园艺景观。城镇绿地面积达到1055万平方米，人均公园绿地面积18.53平方米，建成区绿化覆盖率和绿地率分别达到42.96%和39.41%。城市环境明显改善，综合承载能力显著提升。
紧盯城市管理薄弱环节和死角盲区，深入开展创城迎检专项集中整治行动，着力整治背街小巷、城乡结合部、城中村等重点部位环境卫生问题，与商业门店签订《门前三包责任状》9000余份，新建3处便民市场、5处季节性农副产品销售点，清理积存垃圾10240吨。突出综合治理，重点抓好交通秩序、市场秩序、公共场所秩序、窗口行业服务、社会治安、公共安全、社会文化环境等7个领域的秩序整顿工作，20xx年至今施划、维修机动车停车位3万余个，建设便民停车场1处，建成全区文明诚信示范街1条，组建了43个市场监管检查组，定期对集贸市场、超市、餐饮店、食品小作坊和校园周边进行专项整治，规范食品经营户1821户，其他经营户1368户，发放文明桌签10000余个，张贴宣传挂图2485张，累计处理占道经营、流动商贩、“三乱”广告等市容违规案件13万多起，更换果皮箱、垃圾桶、垃圾箱3383个，清理小区“小菜园”400余个，查处小区内私搭乱建行为16000余平方米。切实打造优美环境、营造优良秩序、提供优质服务。
强化宣传教育着力提升城乡居民素质
准格尔旗将社会主义核心价值观公益广告宣传作为提升城市人文内涵和市民文明素质的重要抓手，制定了全旗公益广告刊播管理办法，对刊播标准要求、刊播内容和刊播范围等作出了明确要求，充分利用报纸、广播、电视、互联网等媒体以及电子显示屏、道旗灯箱、橱窗展板、建筑围挡等社会宣传平台，常年进行刊播展示，提升宣传实效，达到了百姓日用而不觉的效果，实现了公益广告刊播从城市向农村的全面拓展、从重点公共场所向背街小巷延伸、从阶段性刊播到常态化推进三大转变，使核心价值观宣传像空气一样无所不在、无时不有。
20xx年以来，累计制作发放市民文明手册、创城宣传图册、手提袋、雨伞、水杯、抽纸盒等文明礼仪和核心价值观宣传资料50余万份，全面提升市民文明素质和对创城工作的知晓率和参与度。大力深化思想道德建设，扎实开展道德模范、美德少年、最美人物、身边好人等善行义举评选表彰和学习宣传，累计推荐评选和命名表彰各级道德模范及提名奖104名、美德少年及提名奖87名、最美人物50名、身边好人91名，涌现出中国好人刘显亮、全国道德模范提名奖吕海英等一批在全区乃至全国具有较大影响和示范带动作用的模范典型。同时，举办各类典型先进事迹基层巡讲巡演200余场次，广泛学习宣传凡人善举道德故事，全力建设德善准格尔。持续开展“做文明有礼准格尔人”主题教育实践活动，通过发放宣传资料、活动引导、舆论监督等措施，推动文明旅游、文明餐桌、文明交通、文明上网等实践活动在城乡普遍开展，引导人们养成良好行为习惯。
强化示范引领着力深化拓展基层创建
以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以文明城市创建为统领，围绕党的十九大、庆祝自治区成立70周年等重大主题，广泛开展文明村镇、文明单位、文明社区（小区）、文明家庭、文明校园创建，累计创建各级文明村镇109个、文明单位（标兵）142个、文明社区（小区）23个、文明家庭50户、文明校园26家，将文明创建的触角延伸到各行各业和社会生活的方方面面，通过示范引领、典型带动，构建起党政主导、全社会积极参与的文明创建工作格局，示范带动社会文明程度整体提升。
大力实施美丽乡村建设，推动城乡精神文明协调发展，一体创建。狠抓农村环境整治，20xx年至今累计拆除废弃房屋和断壁残垣8万多处，清理“五堆”600多万吨，新建改建厕所2141个，建设污水处理厂2个、垃圾填埋场46个、垃圾中转站158个、垃圾池1859座，农村环境卫生显著改善。同时加快城乡环卫一体化建设，整合苏木乡镇综合执法力量，全面推行农村环境整治“两分两化三结合”、公共设施管护“两分两有三到位”长效管理模式，形成长效管护机制，让乡村更整洁、更美丽。广泛开展十星级文明户、好公婆、好媳妇、好妯娌等评选活动，全面推广建设善行义举榜，以先进典型引领农村新风正气，积极推广“环保勒勒车”、垃圾兑换超市、新风尚宴会厅等乡风文明创新试点工作，并发挥驻村干部、“一约四会”和志愿服务队作用，加强禁毒禁赌、法律法规等宣传教育，推动农村移风易俗。
强化工作创新着力提升创建质量和水平
一是打造了“四融工作法”互联网+志愿服务新模式，在推动扶贫济困、“一对一”助学、线上线下精神文明融合开展等方面进行了有益的探索和尝试，并在中央文明办地方文明网站管理工作第二期培训班上作了经验交流。二是乡风文明建设成效，入选全国农村精神文明建设示范点，推出的“道德信贷”和建设新风尚宴会厅倡导节俭宴会等方面的经验和做法多次被人民日报、光明日报等多家中央媒体关注和报道。三是深入开展“好家风”弘扬传承活动，将家风建设作为文明城市创建基础工程，渗透融入到精神文明建设全过程，通过家风展厅展家风、网络文明传家风、全民参与写家风、走村入户送家风等形式，全力推进家风建设，荣获全区宣传思想文化工作优秀创新案例。四是志愿服务常态开展，全旗注册志愿者4.9万余人，并培育了准格尔义工协会、筑梦协会、安达救援队等一批影响较大的专业化志愿服务组织，推出全国优秀志愿者2人、全区优秀志愿者7人、推树“4个100”全国最佳志愿服务组织1个、最佳志愿服务项目1个，最美志愿者1人，志愿服务工作整体走在全市乃至全区前列。