转眼难忘的社会实践生活就已结束了,这次社会实践让你有什么触动呢?那么我们需要好好地进行总结了。那么你会写实践报告吗?以下是细心的小编首席给家人们整编的10篇大学生寒假社会实践2000字报告,欢迎参考,希望对大家有一些参考价值。
一、实践目的
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销红酒。
二、实践内容
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解红酒的文化、品种、产地、年份等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
三、实践结果
促销通过我实践,我觉得就是通过,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
1、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
2、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的。亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
3、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
4、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
5、实践总结或体会
在整整十天里,我感觉收获颇丰。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他。
实践单位:惠州比亚迪电子有限公司
实践时间:20xx年1月9日—20日
一、前言:
大学生进行寒假社会实践是一门必修课,是学校教育向课堂外的一种延伸,假期进行社会实践可有助于我接触和了解社会,拓宽自己的视野,增强自身的生活技能,和应变能力,锻炼自己,将自己在学校所学到的东西更好地运用于实际,回报和服务社会,通过社会实践熏陶思想感情,充实精神生活,提高道德境界,增强知识和才干,虽然之前我也进行过相关的活动,但总不及这次深。这对于一个即将踏入社会的大三学生来说是一次很好的锻炼,它让我在实践中锻炼了自己的才干,培养了自己韧性,也发现了自己的不足和差距所在!
二、基本情况及体会:
这次外出打工之路是艰苦的。因为正逢中国传统的春节—中国最隆重的节日。在这一日子里,远在千里之外的人都会赶回家过年,这个时候也往往是厂家最缺人的时候,外出打工不仅可以挣到下学期的生活费,减轻家里的负担,更重要的是能扩宽视野,丰富社会阅历。当我把这一打算告诉家里人时,家人都不同意。大过年的人人都往家里赶我缺往外跑况且人生地不熟的,人家会要吗?而且也不安全,万一遇见坏人怎么办?我反复劝说家人,最终他们同意了。当时,寒风呼呼,天气异常的寒冷,但这丝毫不能阻隔我南下打工的决心。在1月8号结束了期末考试之后,我和几个同学毅然决然的踏上了南下的列车,前往目的地深圳。上了车后才发现车子里已经坐满了人,一问他们都是去打工的,我暗暗庆幸我不是一个人。经过一夜的颠簸,第二天上午终于到达了深圳。一下车,我们都被大城市的繁华所惊呆了,只见到处都是高楼林立,一座座厂房错落有致,街上人来人往,热闹非凡。但我没有迷恋这一繁华,在管理人员的带领下,我们找到了自己的宿舍并安排好了一切,或许是因为舟车劳顿的缘故,这一夜我睡得很香。
第二天,我早早的便起了床,洗漱完毕后,我来到了厂区,开始了我的第一份工作。上午是岗前培训,公司培训人员给我们讲了公司的规章制度并分配了工作岗位。我所在的岗位是高温老化区,这可是一份苦力活,我能坚持下来吗?我自己心里也没底。在工作了一天之后,我全身酸痛,累得上气不接下气,只想躺下来好好睡一觉。这时我才体会到生活的不容易,然而惟其艰难,才更显勇毅,惟其笃行,才弥足珍贵。既来之则安之,我不能功亏一篑!于是,我咬紧牙关坚持着。第三天,我的手上起了水泡,一做事就疼痛难忍,有好几次我都想打退堂鼓,甩手不干了,但逆水行舟用力撑,一篙松劲退千寻,既然自己选择来这就没有回头路!说一千道一万,不如脚踏实地好好干,我要把这份工作给做好,不能让人看扁了!然而行胜于言,但知易行难,刚开始由于我对工作不怎么熟悉,速度不快,所以老是被线长骂,有几次我差点和他吵了起来,但我最终忍住了,我没有去和他吵,而是虚心向老员工学习,不懂就问。经过一段时间后,慢慢的我的速度提高了,老员工们都竖着拇指说:“这个小伙子不错!”我终于以自己的努力赢得了别人的认可,也慢慢的喜欢上了这一岗位。经历过后才发现,硬骨头并不可怕,险滩亦不足畏,只要有冒的勇气、闯的劲头,就没有翻不过的山,越不过的坎!学习也是一样!我庆幸自己做了一个明智的选择!
三、实践感悟及体会:
虔诚而执着,至信而深厚。此次假期我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,进行了一次打工之旅。这期间学到了许多书本上所学不到的知识。没有实践就没有发言权,打工让我在劳累中得到了快乐,在汗水中得到了磨练,使我受益匪浅,现举例如下:
一是学会了与他人沟通。人是社会中的人,任何时候都与周围的人联系着,不是孤立的人。在上班期间,我认识了许多的人,他们给了我很多的感动和帮助,但也有一些人很不好相处,这时沟通就显得很重要,当有了矛盾,双方坐下来好好谈,总没有解决不了的事情。良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,对别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受这样问题就会迎刃而解。二是在生活、工作中要勇于战胜自己胆怯的心态。以前我是一个胆小怕事的的人,遇事总想着依靠别人给自己解决,自己总觉得自己没有能力做好,怕被别人笑话而不敢去做,自己的怯懦就这样表现出来。踏入社会后,我要勇于战胜自己内心的恐惧,因为进入社会后,没有了父母、老师的呵护,一切得靠自己解决,正如他说的;“温室里的花开不了多久,鞋子合不合脚,自己穿了才知道,战胜了自己还有什么不能克服的呢?其实,有谁一生下来就什么都会的?小时候,天不怕地不怕,吃过亏就害怕了,然而当你克服了心理的障碍,解开了思想上的扣子,那一切都会变得容易了,所以说“勇气通往天堂,怯懦通往地狱”。
三是在工作中要不断丰富知识。知识正如人体的血液,人缺了血液,身体就会衰竭,人若缺了知识,头脑就会枯竭,所以要时常给自己充电。
四是要注重细节。天下难事,必做于易,天下大事,必作于细。有时细节将决定成败,把小事做好就不平凡。唯有脚踏实地,才能把我们带入梦想的新天地。
四、本人存在的问题:
此次实践,虽然成长了许多,但也暴露出自身的许多问题:
(1)本人的人际交往关系还有待加强,在日常生活交际中还应广泛结交各种良师益友,取人之长,补己之短,扩大自己的朋友圈。
(2)缺乏社会经验,在为人处事、接人待物方面还不够成熟,看待事物的态度有时过于偏激,做事方法不得当。
(3)自我意识不强,遇事没有自己的主见,这应该加以改进。
五、本次社会实践中的问题及建议;
(1)驻厂管理员管理不到位,各种信息通知不及时,导致各种矛盾层出不穷,个别管理员的服务态度差,素质不高,应加强培训力度,打铁还需自身硬。
(2)公司内部缺乏一整套有效地激励机制,忽视员工的福利有过则惩,有功不奖,导致员工的积极性不高,主人翁的意识不强,这不利于公司的发展,建议公司适当提高基层工作员工的工资待遇,确保人员留得住。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!时间如白驹过缝,短暂的实践生活结束了,但是我知道我的学习没有结束,我要实现自己的梦想依然任重道远!我相信经过此次实践,我以后的人生道路将会更加丰富多彩!
在今年寒假里,我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候,知道要打寒假工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种。种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”
其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次寒假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
正是因为有这样的环境,正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。
第二天,我便开始了我的寒假社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子,怎么着以前在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会,这也能学到不少。于是,我就开始了我的实践生活。
进入大学二年了,迎来了自己的第一个寒假社会实践
内心是激动与踌躇共存着。激动是终于可以走上社会锻炼一下自己,踌躇是才刚刚大一的学生,能干得了些什么?不过,还是希望能通过社会实践锻炼自己,拓宽视野。
我的社会实践单位是我市华地广场。工作内容就是卖步步高点读机,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持下来了。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:
1.听从安排,安排的事情不要问为什么。
2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。
3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。
做不了秀的员工,但必须做到是最努力的。
4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。
5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。
6.了解客户的需要是最重要的。
7.保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。
实践是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
相信大家都吃过麦当劳,不过在麦当劳工作过人并不是很多,本来我也没想去麦当劳工作,不过在假期快到来之时,我的同学让我去面试,在假期的时候参加社会实践,在麦当劳锻炼自己的能力,我觉得自己是必须要锻炼一下了,所以我去面试了,没想到真的成功了。在说明自己的父母之后,我就准备自己在麦当劳的工作,我相信自己能够在实践中取得更好的锻炼。
将近一个月左右的假期已经过去了,俗话说:”没有实习,就没有发言权“,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感受。我与社会的接触并不多。在这次的实践中,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。实践是检验真理的唯一标准。在课堂中,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个假期,我选择在麦当劳做了将近半个月的工作,这不到一个月的时间,让我收获良多。
总的来说,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解乐社会现实,从实践中拉近了与社会的距离,认真一些社会问题,看到好多美好的,丑陋社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。刚进麦当劳的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我真正接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:”台上一分钟,台下十年功。“我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。他们要记住众多变换不同的电话界面,我的记性不差,要背出些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。
第一次上柜台我收银不能很好的时候做到收银七步骤,而且师傅只是给你做最简单的讲解,麦当劳众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成的;每位顾客排队购买餐点的时间都因该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站在柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。但是在呆了几天之后,我选择了去大厅。我想这里是最适合我的工作。在柜台上,我看到的只是机械的语言。在这半个多月中,我更多的体会到赚钱的不易,以及现实社会的残酷。大学只是个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。每一位新人的到来,在这里都会经历一个相当困难的时期。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了想下来。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正进入走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直增强加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。我们呢怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?我想我们确实该好好思考一下我们的将来了!
回到校园的我已经懂得了什么叫自食其力,什么才叫社会的残酷了,在实践中更好的锻炼的自己,我坚信自己能够得到更多的进步。以往我对自己的未来并没有什么特别的关注,可是现在的我已经对自己的将来极度的关心了,我相信自己会在不断的努力下取得更好的进步的,只要自己不断的努力,我坚信自己能够成功。在实践中我还认识了许多的同事,我相信我会在今后的日子中过的更好的,因为我一直都在努力!
假期的社会实践时候我盼望已久的事,在我刚上大学的时候,我就计划着合适才能到社会上实习。而我现在也完成了这个梦想。希望新的一年学习能更上一层楼!
系部名称xxxxxx系 年级xxx级 班级 xxxxxx 姓名 xxx 学号xxxxxxxxx
实践时间:xxxxxxxxxxxxxxxx
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽然天气严寒,寒风猎猎,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践来让自己更近一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今的社会,就业问题似乎总围绕在我们的身旁,成了说不完的话题。招聘会上那一摞摞的简历,还有那“有经验者优先的”高高的门槛,让许多毕业大学生望而却步,在校园里这个圈子里接触面毕竟不算大。为了拓展自己的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己在各方面的能力,以便在毕业以后能更额好的融入社会,走入社会,能够拓宽自己的人际交往面,并且能够在生活和工作中很好的处理各种问题。在这段假期里,耐不住闲的我开始了社会实践——走进了一个小餐厅,当了一名服务员。
虽然一天要忙八九个小时,但一想到这是我第一次挣钱,第一次接触社会,第一次不依靠家里,我一定要做好,这点累要是受不了,那就枉为新世纪的好青年。在这里我得到了鼓励,明白了人生,感悟了生活接触了社会,了解了未来。
在这个面积不大的小餐厅里,我主要是端菜,倒酒,收拾桌子打扫卫生,除此之外,我还干一些搬运的活(主要是一些蔬菜、肉类、碗碟、杯具等等)。在学校里老师会告诉你今天干什么,明天干什么,但在这里,没有人会告诉你干什么,你需要时刻保持勤快的手脚,只有这样,你才会得到老板和同事的认可,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
对于我们大学生来说,挣钱不应该是唯一的目的,我们要把这次实践当成一次锻炼自身素质、提高自身能力的一次机会。因为打工可以一方面可以把我们学到的知识运用到实践中去,提高自己各方面的能力;另一方面可以积累工作经验,对以后的工作大有裨益。
在这里,我接触了形形色色的人,他们并不知道我是个在校大学生,只是把我当成一个普通小服务员,但即使他们知道我是大学生,也不会表现出不一样的眼光,所以我明白了一个道理,现在的社会,不会因为你是大学生就会对你有特殊的待遇,因为现在的社会不缺大学生。呵呵,也许没有社会经验的你们都会有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为在他们面前没有经验而退后,我相信我一定可以做的像他们一样好。
当然在工作中,我也会遇到一些不顺心的事。比如说,遭到客人的故意刁难,这虽然让我很是气愤,但顾客是上帝永远是真理。有时候犯了一点小错误,也会遭到老板的指责,我当时也是很生气,但后来一想,这也是对我心理承受能力的考验和提升。说以,事后我也没有把这些小事记在心上。其实,如果你连这点小委屈都不能忍受,那么将来进入真正的社会,你会因为对一点小事斤斤计较而失去很多的成功的机会。说以,不论做什么事,都要拿得起放得下,这是对当代青年的基本要求。
在社会实践中,我们应该要把我们在学校学到理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理
论应该与实践相结合,另一方面,实践可以为以后打基础。今年只是个开始,经验刚刚开始积累,在假期期间,积极参加社会实践活动,积极为以后进入社会打下很好的基础。
虽然这只是一次小小的寒假打工经历,但去让我学会了很多的东西,我学会了忍耐,学会了人际交往的技巧,学会了只有凭借自己的双手,才能创造更好的生活。说以说成功没有捷径,只有脚踏实地。虽然,我们还处在起跑线上,但也是爆发的最好时机。没有人希望输在起跑线上,但往往有人在这里栽跟头,这些人也是在不知不觉中发生了这种意外,上帝眷顾的往往是些时刻准备着的人,这些人往往有危机感,因为他们害怕被落下,他们在起跑前就在准备,聚精会神地听着枪声的响起,发起冲锋。这也我们大学生真实的写照。说以,积极参加社会实践活动是非常必要的。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作都存在竞争,在竞争中就要学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力!
记得老师说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还始终保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学哥学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,学校学的在社会上确实用得不多,只有活学活用,才能更好地发挥自己的理论优势
另一方面,知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。这次接触的工作,对我来说是很陌生的,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好的应用于工作中。
这次实践让我有了深刻的感触,这不仅是一次实践,更是人生一次经历,是一生宝贵的财富。在今后,我要更多的参加这类的实践活动,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已经社会的多方面。
实践过程:
艺术考试自从20xx年经历了最大的艺术热之后,艺考之路开始慢慢的下滑,20xx年考生数为16.9万。数字显示,近年我省艺考热不断“降温”,20xx年山东省普通高校招生美术类专业全省统一考试于1月24日进行,省招考部门提供的数据显示,与往年相比,20xx年的艺考报名人数继续下降,这表明“艺考热”真的降温了,艺考正逐渐回归理性。艺考考生数量连年下降
根据省招考部门提供的数据,20xx年美术统考报名人数延续了下降的势头,比20xx年减少8000人,降幅达15%。据了解,这已是自20xx年以来美术报考人数第三年“缩水”。事实上,自20xx年山东艺考生达到最高峰16.7万之后,便开始逐年减少,20xx年为 16.1万人,20xx年更是锐减到9万。
以山东的艺考大市潍坊为例,在20xx年,持续多年的艺考热首次在潍坊市出现小幅降温,当年潍坊市艺考报名总人数为19302人,比20xx年减少了2122人。20xx年潍坊市艺考报名人数更是骤减到11632人,比20xx年减少7670人,艺考热在潍坊市大幅降温。根据网上报名情况,20xx年潍坊的艺考人数很可能超不过万人。不仅潍坊市艺考生报名人数出现大幅下滑,全省情况也是如此。有数据显示,20xx年山东省艺考报名人数比xx年预计有所减少,仅有约 8.6万名考生。今年我也有幸来到了潍坊的报名中心,看到报名的人数的确是比我们上学的时候少多了。
(20xx 3月摄于年潍坊富华会展中心)
近几年来,通过艺考上大学成为不少高中生进入大学学习的“捷径”。而随着艺考大军的逐年壮大,艺考录取率也越来越低,再加上我省美术类专业实行统考政策以后,吓退了不少“半路出家”的艺考生。同时,从20xx年开始,艺术专业经过近几年的大幅扩招之后,就业形势日益严峻,艺术专业毕业生大量囤积。部分学生毕业即失业,这无疑给艺术考生泼了一瓢冷水。而且对于我们学艺术的的大学生也是一个沉重的打击。尤其是对我们的就业问题有着直接的影响:生源越少,教师的需求越少。
20xx年2月我们班来到了诸城市繁华中学进行社会调查。诸城繁华中学的老师现在在职的正式编制的有六人,其中一位老师退休,还有一位老师是鲁东大学的毕业实习生,没有编制,仍在实习。其中在20xx年的人潮大流之中繁华中学经历了艺考的高峰期,而且根据张洪磊老师说:近几年的艺术学生是进入低谷期,美术类教师的招聘不再是学校单独招聘,而是由市教育局统一招聘。美术类的就业不是很乐观。近几年的美术工作者还是想好就业和创业是你们的关键。
进过调查之后我就来到了高密市弘艺美术学校这里联系社会实践。在这里我和校长吕崇荣老师进行了交谈。在交谈中,吕老师说了他自己对于美术类就业的观点:
1,现在来看,艺术类考考研并非是是一个明智之举。除非你想在艺术上深造,美术类的就业需要自己锻炼较强的业务素质。
2,最近几年的艺术高考的生源越来越少,做高考辅导这个市场不是很乐观。甚至出现学校比学生多的局面。
3,现在少儿培训在市场见好。社会加大了素质教育的力度,开始重视从小培养孩子的审美情趣。
当今的就业形式就摆在我们的面前,我们不得不承认这一事实。吕老师在交谈中还告诉我们:你们还是要实践,锻炼自己的业务素质。并且接纳了我们的实践的要求。
校长让我们带少儿部进行实践,主要教授简笔画,手工制作,泥塑,彩画等门类。我们都新让接受了。吕校长指出,你们看似简单,其实教小孩是一门学问,既要你们的专业和素质,又要你们的耐心和忍耐。他们的学习具有偶然性和可变性,这就需要你们的引导。
在高密艺术学校,学校为我们配备了各方面的教学器材和所有的美工材料。其中还有两个西安美术学院环艺的学生。
接到学校的通知,我们几个人开始讨论如何去组织一堂课。尤其是在今年,我们的教育学都进行了血液考试,对于教育理念和心理学都有了一定的了解和积累,像讲授法,讨论法,直观演示法······我们在办公室里热烈讨论着,论证着那种方法是最适合的。面对这种局面,学校的杜老师对我们说,所谓的教学方法并非是唯一的。课堂当中的关键是在于调动学生的积极向和主动性。引导他们完成课堂上的任务。你们有些片面。经过杜老师的点正,我们恍然大悟,觉得自己掌握的知识的确有些概念和生硬。最后我们折中了小组的意见,终于把一节课的课题给研究出来——《儿童美术教学理论》,并且不断的丰富和完善教学内容,制成PPT课件进行直观演示。
所有的课前准备就绪,我们满怀着激情和憧憬,肚子里憋着一股劲,都觉得这堂课是“前无古人后无来者”的精品课程。甚至可以入选精品课程评选。我们回到宿舍讨论着明天上课时见到孩子们那换了的场景,一个个都进入了甜美的梦乡······
(在社会实践中)
第二天我们来到南校少儿培训中心,家长们都陆续地将孩子送到学校。孩子渐渐地多了起来,学校里也渐渐地热闹起来。到处是孩子们的欢声笑语,都是孩子们的天堂。这不正体现出孩子的主体地位吗,我一定会让孩子们发挥他们的主动性······
随着悦耳的音乐,上课开始了,我们走进了“米罗“画室,和同学们一起进行课堂教研。现实总是那么的骨感,理想总是那么的丰满。说和做其实就是两码事。当我打开投影仪,光线引入孩子眼帘的那一刻,我深深地懂得了:不要崇拜书,书只是一个传说。
大一学年临近尾声,我们xx的队员在炎炎夏日的陪伴下积极热烈的展开了学校组织的社会实习活动。经过多次研讨,我们一致通过了“关于xx小吃的研究”这一课题,并相关的展开了一系列的活动。
首先我们通过网上调查和文献资料的收集为课题做了前期准备,也因此对xx小吃的历史发展、种类以及特色有了一些必要的了解。接下来我们准备了问卷调查和实地访察两部分活动,希望通过这两部分对我们的课题进行深一步的了解,以便探究。当然,在进行这两部分时,我们是以2~3人为一小组的形式分头行动的。我们问卷调查的访问对象分为xx本地人、游客、外国人和大学生这四类。因为口音相似,我负责的是本地人。我和xxx同学先去了学校的教育超市,很快就找到了几位本地人,我们就自制的问卷对他们进行了调查,得到了很多非常有用的`资料,之后我们又去了公园等休闲场所调查了几位老年人。经过总结、归类、分析等一系列的研究,我们不难发现他们普遍都认为现行的小吃价格比较合理,都在可以承受的范围之内,但是对于小吃的味道和口感,说法就有些不一致了,有的松脆可口,有的过于甜腻……这对于我们下一部活动起了极其重要的作用,可以说使我们进行实地访察的方向更清晰,目标更明确了。
在七月初,在之前的一系列准备下,我们同样是以分组的形式去了几家老字号进行采访,对于这部分我是感触颇深,这其中不仅仅是xx小吃的研究这么简单的问题了,可以说我与xxx同学对xx斋经理采访的过程并不是一番分顺,甚至可以说是很坎坷的完成了这一采访,这不得不使我对这个社会产生了很多想法。对于xx斋,我想不管是本地人,就连我们外地的朋友也是早有耳闻的。在网上,我了解到xx斋是中国老字号糖果店,它建于19世纪末,素以品种繁多、风味独特的苏式糖果而闻名中外。xx斋自产自销的糖果上百种,主要有各式松子软糖、乌梅饼、九制陈皮、沉香橄榄等。其特色是选料讲究、加工精细、营养丰富、甜香可口,既有中国传统糖果的特色,又吸取西式糖果的长处,自成一格。
糖果内的某些原料,不仅好吃,且具有滋养补益作用,寓药理于甘美食品之中。所以我们是带着非常兴奋和期待的心情去采访的,只是结果有点不尽如人意。首先也是因为我们对xx斋的现状和近年的发展还不是特别了解,对他们的运行体制和形式都没有研究透彻,所以采访的过程难免有些磕磕绊绊,问题准备的也不充分,语言可能也表达的不委婉吧,说得有些尖锐了,致使主管以及大厅负责人都不是很配合我们,采访需要的图片资料我们也没有拍到,使得我们很是焦虑,不得不变的步步为营啊。
其实就xx斋我们也提了一些自己的想法,例如把茶点和冰激凌结合,或是如何更吸引青少年顾客,但似乎那位主管只是一味的敷衍我们,并不屑于我们的想法与意见,也多次在言语上显示了他们极其强烈的优越感,我想他们是有优越的资本的,毕竟是中国最优秀的百年老字号之一。可是这种不屑,这种与其他几组完全不同的遭遇和冷待,真是让我很不舒服,我不知道自己算不算是出入社会了,但我想这种事在复杂的社会比比皆是,我不能一味的选择出生牛犊不怕虎,这样只会被久经风霜的人说成是鲁莽,是无知。
我经过了这件事似乎有些了解父母老师口中所说的社会以及社会的复杂,似乎这件事情又只能作为一个警示,也不能以偏概全的就否认了这个社会是有温暖存在的,我想我是幸运的,采访的是xx斋,才有了机会上了这样一堂生动的课,我应该算是受益匪浅的吧。
接下来我们也是保持平和的心态,把采访的内容作了归纳总结,大家一起讨论了xx小吃对xx经济的影响,我们也准备以登报、发宣传单等形式继续我们研究成果的后续宣传,希望我们的研究能帮助到他人,能有意义。
通过亲身体验社会实习让我更进一步了解和认知了这个社会,以前总是在家人的庇护下长大不知道外面的世界如何现实。我也希望自己能在这次实习中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会,想通过社会实习,找出自己在社会中存在的不足。社会实习活动真是非常有意义的,尤其对于大学生来说,在我们正式进入社会之前,尽可能的感受社会,了解外面的世界,是有百利而无一害的,人总是要受到磨砺的,趁现在年轻,还能在家庭学校的保护支持下,我们应该尽情飞扬青春,为自己的将来堆积起厚实坚挺的基石,使以后步入社会不会表现得太茫然太狼狈了。
这次社会实习活动,不论我们的研究成果如何,我想都是成功有意义的,因为我们都达到了这次活动应有的效果,丰富了自己的见识,拓展了眼见,也令我们受益颇多。不仅是这种集体活动也包括那些个人的实习也可多多尝试,以后我还是会多多参加的。
为贯彻落实党的xx届三中全会精神,继续发挥好实践育人作用,引导广大团员青年深入社会、了解国情,在实践中受教育、做贡献、长才干,将专业知识运用到实践中去,不断提升思想认识水平、专业理论素养和服务社会的能力。结合我校实际,校团委决定在20xx年寒假期间继续组织开展寒假学生社会实践活动。现将具体事宜通知如下:
一、活动主题
践行青春使命 助力“美丽中国”
二、指导思想
继续坚持“办实事、受教育、长才干、做贡献”的原则,引导广大青年学生在丰富的社会实践中学习、宣传、实践党的xx届三中全会精神,传播中国特色社会主义先进文化和文明新风,激发学生关注社会民生的热情,加强学生动手调研实践的能力,参与家乡
的经济文化发展建设,不断提高自身素质,进一步增强青年学生建设祖国、振兴中华的责任感、使命感和紧迫感,为构建中国特色社会主义和谐社会作出自己的贡献。
三、活动时间
20xx年1月12日—2月25日
四、组织形式
20xx年寒假社会实践活动按照就近就便的原则,组织学生个人或团队在家庭所在地或假期常住地开展活动。
五、活动内容
(一)关注社会民生,聚焦经济发展
民生问题关系社会稳定,也是推动社会发展所必须解决的问题,经济发展是民生问题中的热点问题,也是建设社会主义和谐社会的重要保障。本选题方向提倡实践团队主动发现、了解与分析当今社会在住房、物价、医疗、就业、社会保障等方面的现状,从多视角展现团员青年对民生问题的思考。同时鼓励实践团队深入城乡经济发展前沿,对民生政策落实、经济发展模式转变、城乡区域发展差距等命题进行调研,加深对我国现阶段经济现状和发展模式的了解。
(二)关注文化建设,推动教育发展
党的xx届三中全会作出了推进文化体制机制创新的相关决定,文化发展离不开教育发展,教育发展是实现国家强盛和社会发展的基石和保障。本选题方向提倡实践团队以文化管理体制、公共文化服务体系、现代文化市场体系、文化创意产业建设发展等为作为切入点,开展调查研究。同时鼓励实践团队围绕近年来社会集中
关注的一些教育问题,如教育公平、城乡教育、农村教育建设、职业教育发展等,扎扎实实做研究、作比较,得出结论,结合所学专业提出合理化建议,以展现大学生的责任意识和对教育问题的切实关注。
(三)关注生态保护,建设美丽中国
胡*涛同志在党的xx大报告中指出,“建设生态文明,是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计”,要“努力建设美丽中国,实现中华民族永续发展”。本选题方向提倡实践团队充分结合专业所学,围绕生态安全、环境污染治理、生态文明制度建设、“低碳经济”的发展现状与前景等选题进行调研与分析,力争为政府决策、公司管理等提供科学翔实的参考建议。同时鼓励实践团队开展环保知识科普、生态文明宣传教育等活动,为建设“美丽中国”贡献自己的力量。
(四)开展志愿服务,弘扬雷锋精神
雷锋精神是一种“爱党爱国、助人为乐、敬业奉献、锐意创新、艰苦奋斗的精神”,而志愿服务是学雷锋活动的拓展和创新,是学雷锋活动常态化的重要抓手。本选题方向提倡实践团队弘扬雷锋精神,围绕服务弱势群体、保护生态环境、专业应用实践等主题,开展“三下乡”、义务服务、公益宣讲等多种形式的志愿服务活动和公益行动,向社会传递爱心和温暖,帮助建设社会主义和谐社会,体现广大大学生的社会责任感。
(五)家庭体验、体育锻炼
以感恩伴我成长、孝心回馈父母为主题的体会亲情实践活动。合理安排假期生活,为父母及家人做力所能及的家务事。开展家庭亲情教育、礼仪教育活动,学会一项家务小技能,为父母减一分辛劳,添一分惬意,送一分亲情,做快乐的、有责任的家庭成员。按照山东交通学院阳光体育冬季长跑工作方案的要求,自行开展体育锻炼。
(六)各学院分团委(团总支)自主开展的富有特色的实践活动
各学院要充分发挥自身学科、专业和人才优势,在保障安全的前提下,开展特色鲜明的社会实践活动,可倡导学生自主进入企事业单位进行就业见习,增加大学生职业体验,提高就业创业能力;可组织辅导员走访慰问贫困生家庭,深入调研、积极探索新形势下学校教育与家庭教育的有机结合。 六、活动要求
(一)高度重视,精心组织。切实把今年学生寒假社会实践活动纳入重要议事日程,做到有计划、有动员、有指导、有考评。
(二)注重实际,突出效果。实践活动应紧密结合学生和社会的实际情况,关注社会热点焦点,真正步入社会,了解民生,体察民情,确保实践具有可操作性,并具有学术或社会价值,切忌搞形式、走过场,要注重活动的实际效果,为社会做出贡献,使自己得到锻炼。
(三)注重总结,加强宣传。加强对寒假社会实践活动的宣传工作,宣传好我校社会实践活动的安排做法和我校学生表现出的奋发进取的时代风采以及文明奉献的精神风貌。重点要突出特色活动及实际效果、社会反响和主题征文、学生心得等。
(四)安全第一,保障到位。谨记安全第一,要强化安全意识,时刻保持警惕,消除各种安全隐患,做好安全防护工作,确保在安全的情况下开展各项实践活动。
七、活动总结
在社会实践活动结束后,学生要撰写一篇3000字左右的社会实践调查报告,杜绝抄袭,各学院团总支按照3%的比例评选出社会实践优秀调查报告,学校团委将会对优秀的社会实践调查报告进行通报。下学期开学后各学院团总支要认真总结,并于开学后两周内将学生优秀社会实践调查报告(电子版)与社会实践工作总结一并报学校团委。
寒假的实践给了我们每一个人一个巩固知识的平台,我作为一个金融专业的大学生,深知如果只是简单的学会在课堂上和老师同学对话,进行几场简单的考试是万万不能适应现在这个竞争激烈,复杂多变的社会的,我们需要实践,需要锻炼自己的能力,并且从中得到经验,为以后的工作奠定基矗然而这样的机会少之又少,现在学校让我们在假期里尝试一段时间的实习,这个机会弥足珍贵。
俗话说的好:没有实践,就没有发言权,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。学校要求我们积极参加社会实践 ,无非是想让我们提前接触社会 ,了解社会 ,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,从实践中获得宝贵的经验。在老爸的帮助下,我到了他在职的一家公司江苏朝阳液压机械集团有限公司,并且把我分到了跟我专业有关的部门财务部,真的很要谢谢他。
在这个部门,我主要帮忙接听办公室的电话,复印一些跟财务有关的文件,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,
而且要尽自已的努力做到最好,不同的工作效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
现在这已经成了我难忘的记忆,我将永远藏于心中,继续攀登人生的境界。2020年的寒假我以学生的身份进入公司打工,这真的是一次有意义的社会实践活动,从中学到以前不曾涉及的知识,让我见得更多,识得更广。
我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的。,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。所以人际在工作中是很重要的。但是人往往是很执着的,如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。这次的打工生活是我
人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
寒假的打工生活,我收获还是蛮大的。真的觉得从来没有这么充实过。我所学到的生活的道理也是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已经不再有任何优势,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期打工虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
书本知识固然非常重要,毫无疑问它是一切的基础,必须学好它。但大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。相信我一定能够带着梦想飞向成功。
在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的成功奠基吧!
一、实践目的:
通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,尽管西餐,泰国菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是xx市xx镇的一间叫xx的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间煲仔饭店,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。上菜与饭的容器是一个圆弧形的煲仔,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在该xx饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。
二、实践内容:
餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:大厨,二厨,再次就是打杂。所谓外面那就是服务性质的工作了,具体工种如下:点餐,上菜,埋单。
而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。
太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是抱怨,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。
三、实践结果:
饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,就个人而言,则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。创先争优谋发展,我觉得服务很重要,无论干哪一行都需要很好的服务!还有,饮食饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:没有笑颜不开店。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。
四、实践总结或体会:
在该xx饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。
都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么xx饮食店的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望,有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。在xx饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对中国传统食物知识与做法有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,还有自己的口语能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己过几年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
结束语:
通过这次社会的实践,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书,而已在社会的人都宁愿回校读书。我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。