今年是我走上岗位的第四个年头，工作以来，我一直担任班主任工作。其实在班主任工作上，我自己谈不上有什么经验，如果有，许多都是从其他优秀的老师那里借鉴而来的，像中国的一句古话一样：“他山之石，可以攻玉”。这还有待向大家学习比较先进的经验，弥补自身的不足。下面我就将近三年多来的一些心得体会做一下总结。
一、调整心态，面对现实
我一直认为：班级是一个社会，社会有什么，班级中可能就会有什么。
既然是社会，那么就有一个管理问题。管理得当的话，天朗气清，风调雨顺，人民安居，百姓乐业，热气腾腾；反之，则天昏地暗，浊流滚滚，同胞反目，兄弟成仇，不得安宁。
社会也好，家庭也好，班级亦然，都有一个管理是否合理的问题。管理得不好，烽火连天，内部都已经疲惫不堪了，发展自己，超越别人，更是妄谈。管理得好，大家在集体中形成合力，互助协作；每个人都发挥了潜力，多做了事，集体增强了实力，才有可能谈发展、超越。
班主任可以说是班级的核心力量，是班集体的指挥棒。所以班级的建设首先要看班主任自身的建设是否完善。刚开始担任班主任工作的时候，我总是埋怨环境，埋怨学生，导致学生越来越难管，自己越来越不想管，而且，灰心消极，毫无进步，正像一个学生所说的一样：“真可怜，青春就这样坐了！”
因为态度不正确，班级便呈现出恶性循环。我想，问题一定出在我自己身上。我努力地在自己身上找出原因：人只有去适应环境，而不是让环境来适应我。不是学校差而是我适应能力有限，不是学生差，而是我方法少。
这样，我面对现实，放开心胸，不拿别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚自己，更不拿自己的错误惩罚别人。慢慢地，一点一滴，终于使班级、班风有了明显的变化。
所以，作为班主任我认为班主任首先要努力地改变自我。
二、确立方向、灵活管理
至于管理班级，学校许道宏校长常说：“宁可牵牛鼻子，也不要拉牛尾”——我认为是最好的利器，也是我工作以来，听到最好用的第一句话。行事须防患于未然，化被动为主动。刚接手到一个新班级的时候，我决定从小事做起，勤抓勤管，开学第一个月坚持天天跟班，下课跟班，从纪律和卫生两方面规范学生行为，再利用班会课提倡学习，使班级成员明确“以学习为中心，以遵守纪律、搞好卫生为基本点”的目标，避免“拉牛尾”的后果。
班级的管理还有赖于班级的主人——学生。学生毕竟是班级的主体，管理班级离不开学生。我觉得一个班级的，先实现正常化，然后逐步向自动化过度，这样既培养学生的主人翁精神，也减轻班主任的压力。卫生有人管、纪律有人管，学习有人管，各人管一项，负责到底，形成班主任、班干部、学生的三层管理网络，人人参与管理，便于人人接受管理。
班级要实现管理自动化，先要培养一批热心于班级工作的干部。班委会委员、科代表等，这些干部中最关键的是常务班长。一般来说，常务班长是由我本人任命的。只要具备有以下三方面的能力，我便选他为常务班长：一有组织能力，二心地善良、胸怀开阔，三是头脑聪明、思维敏捷。这样的学生一般都有较好的人际，能够首先团结一部分人。我的做法是，做好常务班长的思想工作，让他树立自信，指导如何组建班委会和选拔各种管理员。班级从纪律、卫生，到出勤、学习、体育、劳动、集体比赛、都由常务班长总负责。时机一成熟，当班正常化的时候，指导常务班长写好学期工作计划，制定班干部、管理员工作制度，以便指导规范其它班干部、管理员开展工作。
我总在尝试放开手，让学生做事去，特别是班干部，有时尝试“放手”，让他们自己做主，会收到意想不到的效果。俗说说得好，没娘的孩子早当家。是不是说班主任就没有作用了呢？也不是，班主任是班干部的后盾。比如，0607学年三（6）班的班长张才茂，虽然，他不爱学习，但是平日子很礼貌，我让他负责班中缺勤同学的电访工作，他处理得条条有理，而且还受到家长的表扬。我每天都让他将访记录拿来给我签名，以保证不出差错，毕竟学生没有到校是一件严重的事。
本年度的三（6）（0708学年）班我进一步采取“放手”与“关注”的方式进行对班干部队伍的管理，而设立更多的班级管理部门，如“饮水管理小组”、“日报出版小组”、“班风管理小组”等，使更多的学生参与班级的管理队伍人，学生有正事做，邪事自然就会少一些，而且班主任身上的担子便会轻一些。
在较复杂的问题上，学生初次做时确实一点经验都没有，我便当当他们的顾问。如常务班长不懂得如何安排其它班干部开展工作，我给她提供一张工作分工表，让她根据分工表做好安排。
班干部怎样活动，自己在台前幕后观察，发现漏洞也不到前台，待休息时再加以指导，或如同教练要求暂停一样，悄悄到干部身边面授机宜。例如，上学期初，班干部反映班里的黄辉煌同学经常上课分心，而且总喜欢在课堂上注视一部分女生，女生对他都产生了一定的恐惧心理。我跟几个班干部说，其实这很正常的，处在这个阶段有一部分同学对异性自然就产生了爱慕的心理，我们不是学过苏霍姆林斯基《致女儿的一封信》，其中也告诉我们这一点，只不过我们要像苏霍姆林斯基所说的那样，理智地处理。当然黄辉煌同学算是比较特别的了，何不这样，你们何不利用匿名信或者说是“假情书”的方式来劝说他。先说他的优点，然后点出上课爱盯着女生的这个缺点作委婉的批评，并要劝他说，如果他上课专心听讲的话，一定会更受欢迎。过了几天，班长说他利用这种方式特别有效，他上课不再老盯着女生了，而且以前老不做笔记，现在也开始做起笔记来。
没娘的孩子早当家，那是逼出来的。倘若孩子的父母亲和班主任都立足于培养学生的自主能力，当好后盾、顾问、导演，那么孩子们的自主能力一定比自然逼出来的要更强一些。
当然由于工作的疏忽，有时管理不到位，指导不到位，学生素质起点低等现象，班干部未能及时尽职处理好日常事务，仍有待进一步改革和完善工作方法。
三、认真反思、转化后进
不管一个班级有多好，总会出现这样或那样的违纪现象。“坏学生”会做好事，“好学生”会做坏事。人是之所以为人，是因为他有对真善美的追求。人也是动物，所以他也必然存在着不自觉的一面。因而，学生违纪犯错是在所难免的。主要在于如何去想方设法使其认识错误、改正错误，也就是方法和方式是最为关键的。
第一个问题：如何对待和处分违纪的学生？
学生违反纪律一定要受到纪律处分，这一点可以说是天经地义，所谓国有国法、校有校纪、班有班规，无规矩不成方圆。但是怎么样才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢？学生违反纪律本身就是一件不好的事情，我们班主任怎样将这些不好的事情巧妙的转变为好事？最近一年多来，我在班上大力推行这样一种处罚方式：学生违纪，先写500字说明书，说明书要求学生描述他当时的违纪心理，请大家注意说明书不是保证书更加不是检讨书。因为如果引导得的话学生只会越来越讨厌自己过错的行为，检讨书只会让学生越来越讨厌老师，这样做学生不会对老师产生抵触的情绪。像我班许曼杰同学叛逆心理特别严重，同学一说到他的短处，他就翻脸；老师一批评他，他就和老师较劲。上学期听写英语单词时他偷看，被我发现。我引导他写说明书，他这样写：
我自从读初一开始对英语这科目就很不感兴趣，是因为老师对我态度不是很好，我也就跟着讨厌英语了。于是，我便常常在英语课堂上捣乱，让老师生气，不让老师过一节安静的课堂，老师也这样常常捉我去办公室进行“教育”，还给我讲了一大堆道理，但我都把宏观世界当成耳边风，一边进别一边出，但老师提醒我，收我上课安静下来，认真听讲对学习是有好处的，但我最后也没改过来，还是那样子，慢慢对英语就没兴趣了。到了初二的时候，我也常常和英语老师吵架，有一次大型发展，对老师发起了猛烈的进攻，骂到老师无处可逃，但被教政治老师阻止了。从此，我也就对英语失去了自信力。升上了初三，开始对英语有信心，自从补习以来，我就不断地努力学习。刚开始的时候我还觉得很好，但到正式开学的那天，全班搬过了新的教室里，我也就开始不爱学习英语了，老师讲的我也没听懂，自己不喜欢问英语老师，日子一天一天的过，英语单词一天比一天多，我也就是一天比一天落后，也就足够的自信力学习英语。
我保证以后要好好学习英语，上课做到不说话，不睡觉，不搞小动作，认真做好笔记，让老师对我有信心。（XX年年10月28日）
虽然说明书不长，语句也不通顺，出错的地方很多，但是看得出他是真诚的，也表明对我的信任。身为一个教育工作者，要学会走近学生的心灵，只有这样你才能真正了解他们，其实他们比我们更需要被尊重和理解。针对曼杰，我想有机会的话也应多与他加强交流，我相信这个学生很坏，但我更相信他内心一定也有真善美的种子。后来，班长许恭纯说，刚开始的时候，很讨厌这个人，慢慢地发现他有很大的改变，也就不再讨厌了，这样看来曼杰确实在不断进步，值得欣慰。
第二个问题：如何批评学生，怎样才能够令学生虚心接受批评？
记得我刚做班主任的时候火气较大的，很容易在课堂上发脾气批评学生，有时弄得自己也很难堪下不了台，而且我发现这种方法批评学生，他们是外服内憎。后来在做班主任的过程中不断的反思和探索，摸索出一些行之有效的招数。
第一招叫做："退三进一"，我们看电视时经常可以看到这样的镜头，老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退，为什么撤退呢？是为了更好的向前进攻！我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点，此谓