6S管理工作心得(精选22篇)
根据市局票证中心关于在税收宣传月期间开展发票岗位“三无”活动的通知精神,票证管理中心班子在认真领会通知精神的基础上,大力开展发票窗口无发票安全责任事故、无发票管理差错、无发票服务投诉的 “三无”活动,结合税收宣传月,着力抓好三个方面的工作。
一、落实制度,明确责任,在安全上把握一个“牢”字
牢固树立防范意识,落实各项制度,明确安全责任是确保“无发票责任事故”的前提。我中心加大发票内部的“六大安全管理”(发票库房、报警系统、金税读卡系统、审核发售、发票实物岗、缴款书和完税证)力度,将各项管理责任落实到人。中心每天对报警系统、金税读卡系统、审核发售系统进行测试,每月利用月终“盘存”对发票发售人员的缴款书、完税证及资料装订情况进行核对检查,每季度对发票库房的安全进行检查,对检查中存在的问题开现场分析会,查找原因、落实责任,以增强票证人员的责任意识,牢牢把住安全关。在税收宣传月期间,利用窗口与纳税人面对面接触的优势,通过窗口工作人员宣讲、发放宣传资料、展板、滚动显示屏等渠道向广大纳税人宣传发票安全知识,树立纳税人发票安全观念。
二、完善措施,严格程序,在管理上突出一个“细”字
发票管理工作是票证管理中心的一项系统工程,它包含了核定录入、审核开票、实物发售、专票录入、票款结算以及票款的存放、调拨、库房设施保管、报警系统的维护等诸方面的日常工作。每个环节、每个程序都是发票管理过程中不可或缺的。因此,不断创新和完善各项制度是发票管理工作的内在要求,也是目前税务管理精细化的要求。我们在税收宣传月内将近年来的发票内部制度,金税操作系统,发票发售及调拨录入等规章、制度进行重新梳理和细化,制定出符合现行法律法规的科学操作程序和规则,杜绝发票管理差错,推动发票管理的健康发展,使票证管理工作在税收征管实践中发挥积极有效的作用。
三、利用窗口,抓好宣传,在服务上倡导一个“优”字
发票窗口是体现国税形象,展示良好的精神风貌的前沿,是连接税企关系的桥梁和纽带。在税收宣传月期间,我们以进一步提高服务质量为宗旨,强化为纳税人办实事的思想,做到上班准时服务、售票限时服务、下班延时服务、特殊情况随时服务的“四时服务”,不断拓展服务的新思路。充分利用“票务咨询窗口”阵地为纳税人提供优质的税收法规咨询及票证业务管理服务,继续开展首问制,积极为纳税人提供一步到位的政策咨询。以“保持共产党员先进性教育活动”为契机,在“共产党员示范窗口”开展为纳税人排忧解难活动,心为纳税人着想,事为纳税人所急,使纳税人在窗口办事能够真正体验到共产党员的先进性,实现发票服务“无投诉”。我们拟定x月底开展一次以税收宣传月为主题的发票发售业务技能比赛,进一步提高发票发售工作人员的业务水平和服务质量。
通过开展发票岗位“三无”活动,中心工作人员提高了自身素质和管理能力,对正确处理严格管理与文明服务关系的认识有了进一步提高,为发票窗口营造良好的税收法治环境和构建和谐社会发挥积极的促进作用。
天我们地税局为完善发票管理工作,做了一下几方面的工作
一是完善制度,发票日常管理得到进一步规范。制定下发了《发票管理工作规程》等文件,从而形成了一个工作流程、工作职责明晰的制度体系;清理检查了10184户“三业”发票管理使用情况,找准了影响发票管理和税收征
管的一些症结难题。
二是注重应用,信息化管理水平得到明显提高。全地区已安装使用金融税控收款机3014台,其中城区2466台,外县(市)区548台;安装使用税控盘7672台,较好的发挥了发票的税源控管作用。
三是改进办法,有奖发票工作得到进一步完善。按照有奖发票印制计划,现已布放奖金1000万元,有奖发票平均布奖率达到了23.27%,比去年同期增加了13.68个百分点。全地区有奖发票开具金额总计14.48亿元,比去年同期增加了36.2%;“三业”营业税收11,560万元,去年同期增长了20.07%。四是实施有效互动,综合控管已初见成效。将发票管理的相关问题以及发票违法案件的查处情况与主管税务机关实施互动反馈,有效实施综合治票,反馈的有关发票管理以及案件查处结果和案件移交的信息59条,收到了初步的成效。
五是明确重点,打击发票违法行为的力度不断加大。规范了发票违法举报案件的受理程序,建立发票违法举报快速反应机制。加大对制售、贩卖假发票等发票违法行为的打击力度,与市公安局联合破获了一起今年以来涉及发票种类最多、数量最大的制售、贩卖假发票案件,抓获了以李荷凤为首的制售假票团伙9人,查获空白假票10余类,共5,000多份。
一学期的工作又结束了。回顾这学期我们校住宿生的成长历程,既有值得我们骄傲的方面和成功的经验,也有许多不足的方面和失败的教训。本学期伊始,我校拟定了本学期的工作计划。在校园领导的关心、支持下,在全体班主任老师的大力配合下,我们的工作很快地步入正轨,并按照本学期的工作计划有条不紊地开展了各项工作,用心致力于营造良好的育人环境。
一、为使学生们学习好休息好我们晚上有单独值班人员,每一天晚上熄灯后都得在每排宿舍门前转,有说话的吃东西的批评他们,最难过的是下雪天或下雨天学生们在宿舍内躺着,我们却在门外转着,很不是滋味。最可气的是我们几乎成晚上的不睡觉,有个别学生盯着我们值班老师偷着去上网。所以工作是很难做阿!
二、每周,全校宿舍卫生大检查,并排行公布于校园公开栏中。为规范全校卫生检查工作,我们专门印发了《卫生评分标准》,专门制作了检查表。
三、安排学生每一天早上开窗通风,每周两次消毒,并记录在册。
四、加强检查与维修。为杜绝安全隐患,宿管建立了日巡查制度,于每一天晚上对各宿舍进行安全巡查。存在安全隐患的及时修理并记录在册。
五、存在的问题及不足
在我们完成任务、取得成绩的同时,就应看到我们的工作中依然存在许多不足,例如:学生住宿条件有待进一步改善;增加夜间值班教师人数;对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强;学生宿舍管理的各项规章制度需要继续完善和规范。
回顾过去一学年,我们在持续宿舍管理工作平稳有序运转的同时,为校园的工作大局做出了必须贡献。但我们清醒地认识到,成绩有限,差距很大!展望未来,我们将紧紧围绕校园的育人目标,服从大局,用心探索、开拓创新,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。
以下是我从11年12月至今天,接任舞音堂社团第四届会长一职的些许感悟,可能由于工作经验尚浅有很多不到位的地方,但也希望能和大家一起分享,共同进步。其中也不免会有过于主观偏激,不成熟的成分,还望予以指正。
一、用人观念:有信心有实力,肯负起社团责任,这是我们所需要的人。只要尽心尽力地干了实事了,就值得赞扬。不管成功还是失败,过程中得到了锻炼,这是我们最需要的。不过失败以后,一定要主动承认错误,总结教训,才会有进步。
二、关于人才:与其总是抱怨自己社团缺少人才,还不如怪自己不识人才。细心去了解成员的能力与激情。珍惜可以跟成员进行沟通加深了解的.时间和机会。如果平时不好好沟通,有事干时就难免千呼无一应。
三、团队情感建设:会长、部长平时就要加强和部员沟通,路上、食堂里、群里还是会议过后,大家都要抓住时间沟通,聊聊天,谈谈学习或者生活,感情自然就加深了。
四、执行能力:做事不但要有激情,还要有责任心,要做就要把它做得最好。做事要敢于创新,敢于尝试,敢于挑战失败,敢于为失败负起全部责任。
五、关于会议:开会不要开形式的会议,要开会必定有紧要的事情要解决,没有实质性内容的会议不要开。浪费时间,又积累怨气。
六、经费问题:组织负责外联的成员联系商家拉赞助解决,这是主要的。其次可以适当向成员收取会费。
七、积极性:要提高成员参与集体活动的积极性,首先活动内容要丰富多彩,适合年轻人的心理,对成员有足够的吸引力且时间安排合适,组织严密,准备充分。其次,应尽量让大多数成员能够参加活动的组织工作,活动前要充分征求各成员对活动的意见和建议,活动后要做好信息反馈,总结经验和不足。
八、团结及负责:
1、划分权力边界,明确各分管负责人的权利和责任。
2、信任下属,充分放权,善于抓大放小。
3、公正对待每位机构成员,不偏信,不偏私,公正奖惩。
4、作为会长低调做人,及时与成员沟通,多多交流。
人事行政部年度行政、后勤工作目标是:狠抓服务意识,提高服务水平和能力,降低成本。建立一支高素质的后勤保障队伍,为提高市场管理水平,创造良好条件及强有力的保证,以下就具体工作计划如下:
一、餐饮服务改善
1、费用精打细算
从原材料采购入手,督促食堂采购员,以最低的价格购买质的原料,确保有限的经费,限度的用到每个员工的餐饮上,在采购中,人事行政部随时抽查菜金的使用情况及原材料物价,及时调整采购策略,降低原材料采购成本,防止各种贪污腐化的现象发生。
2、供应品种花样翻新
在食物供应方面,要制定科学合理的食谱,食谱予以公示,营养兼顾均衡、健康,口味以川、粤、湘菜为主,加强早餐的花样翻新。
3、加强食品卫生管理
在原材料采购中,严格把握好原材料的质量关,决不能采购不新鲜的、变质的、腐烂的原材料,在采购文员验收的时候,对原材料进行第二次检查,对不合格的原材料及时退换,确保原材料的新鲜,在操作过程中要求厨师做到生、熟分开,冷、热分开,各种原材料要严格清洗并消毒。严禁将变质、变味的剩饭剩菜提供给员工食用。食堂人员要定期体检,确保健康。
4、加强食堂卫生管理
加强食堂卫生管理,每周对食堂环境卫生进行检查,重点部位要随时抽查,操作中严格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,对烹饪用的器具及时清洗、消毒,确保器具无霉变、生锈。每日对食堂地板进行清洗,做到地板无积水,桌面无油渍。无鼠患、无蟑螂、无蚊蝇等。
5、做好防暑降温工作
公司市场服务部员工工作条件较为艰苦,为了体现公司的人文关怀,在高温季节,重点对市场服务队员提供防暑降温的食物,如凉茶、绿豆汤等清暑类的汤类,每周不得少于两次。
二、宿舍管理加强
1、从制度上完善对宿舍的管理
对宿舍管理制度及宿舍公约进行检讨,对不适合的部分及时修订,对一些个别的现象,具体要求,让每一位入住公司宿舍的员工遵守公司的宿舍管理制度,绝对禁止各种黄、赌、毒的现象发生。
2、加强基础设施建设
在经过公司批准后,对公司宿舍的硬件设施进行改善,增加一些必要的设施,确保员工住得舒心、愉快。
3、倡导节约
节约是中华民族的传统美德倡导节约的风尚,教育员工节约使用水、电、气,减少铺张浪费。
三、加强资产管理
1、对固定资产管理
人事行政部将积极配合好财务部资产管理员做好固定资产管理、转移、调拨、报废等工作。
2、办公用品管理
办公用品要严格要求交旧领新制度,控制采购量,对在使用中不慎丢失的办公文具,自行负责购买,所有耗材使用要得当,合理,消耗有异常时,人事行政部要查明原因,并采取相应措施。
3、其它物资管理
电工物资、以及其它物资,根据市场发展的及维修情况,有计划的适时采购供应各种材料。
尊敬的单位领导:
您好,我是本公司职员刘海员。于XX年4月8日进入本公司以来,一直在杜郎口基地任职。值此本学年工作即将结束之际我将近9个月的工作情况向您做简单汇报,请领导过目。
回首过去的9个月大致上可以分为五个阶段:
XX年4--6月份正值本公司在杜郎口举行会议的时候,我被招聘到本公司杜郎口基地工作,前两个月的主要参加图书销售工作,同时接触大量来校参观老师。对图销售和业务有了初步的了解,同时积极进课堂听课、会议报告和研修班报告等等。对杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个人魅力的同时,深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。结合当下中国传统课堂的种种弊端,深感把自己的余生用于教育事业,用于推广和应用高效课堂是非常有意义的。这一阶段,也就是我来杜郎口的第一阶段,被我们公司、杜郎口中学的魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行!
XX年6月--8月份主要配合张兆科同志带研修班,做一些事务性具体工作。借此机会我更加深的进入到杜郎口的课堂,研修班的报告当中。并对杜郎口的课堂教学模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,此时正巧遇上我公司举办的《高效课堂22条》读后感征文活动并积极投稿。承蒙领导厚爱获得三等奖。之后暑假到了,我与徐会晓、于凯丽等同志负责天卉会议的招生和跃华中学招生事宜直至8月份。我把它看成第二阶段,由惊讶与震撼走向深入了解。
XX年9月--10月新学期开始了,这学期一开始由我主带研修班,除了做好事物性工作以外我积极要求做研修班的开班报告,因为做一个教育的“思考着”与“宣讲着”一直以来是我的梦想和追求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一个刚毕业的毛头小孩子,就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和老师讲解我心中的杜郎口和我们的高效课堂。是公司给了我这样的平台,对于我的一生而言这样的机会绝对是支点性的。”我常常对自己这样说。但平台是有了,我是否已经是一个称职的“宣讲者”了吗?回答是否定的。这便是我所定义的第三阶段。尽管我在讲,我讲我心目中的杜郎口,讲我的想法、我的“理论”.但是总是不能令自己和领导满意。原因在于我讲的.并不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从86期也办到了90期。
XX年10月--XX年11月,91期我突然知道一线来研修的老师想要的是什么了。正巧这期研修班只有一位学员,我就把自己的想法和他交流了几次,他本人也是感觉非常好。于是我整理自己的思路,在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班开班课件,虽然期期都有修改,但大致主体思路一直沿用至今,并受到全国各地领导、老师的好评,于是92期“我终于知道该说些什么了。”这是走下讲台我的第一句感言。其中10月18--20日出差重庆两县市。在与仁沙中学领导交流的时候我学到了很多,“当你为别人搬开绊脚石的同时可能恰恰给自己铺了路。”对此我有深深感触。在此期间与学校中层领导的关系越走越近,因为能帮助他们的地方我总是想尽一切办法,直到他们满意。这是第四阶段,我知道学员、老师们想要的是什么,并令他们满意。
XX年11月--现在,虽然我知道他们想要的是什么了,他们对于我的工作也颇为满意,期间我与学校老师和学员们的关系也是越来越融洽。但是我了解到其实许多老师把注意力局限在导学案的编制,这本无可厚非,但是他们却忽视了学生积极性调动以及课改的主体路线。而在11月20--22期间出差东莞虎门,在22日临作报告之前我突然知道我应该给我的学员们的是什么了。并当即对报告内容做了大幅修改,在场老师们的热情与初来乍到的时候有了巨大的变化。一开始可能他们以为自己付了钱,总是用挑剔的眼光看我们,但是后来就不一样了。使我深感有自己的专业与专利是多么的有价值。有了公司和杜郎口的坚强后盾才有了我的登台机会。让我感受最深的是“发展才是最大的尊严!”“学生的积极性调动不起来,配套的管理落实不到位,导学案编出花来也是中看不中用。”这是我在 96期开班报告上的原话,于是我发现更多的时候是我们把学员引入了误区。与此同时我发现,刚来杜郎口的老师打个不恰当的比喻就像我们成年人带孩子逛超市一样,他们想要的不一定就适合他们,他们不能买二锅头回家喝。这便是第五阶段,切入点问题:我总结了一系列杜郎口的切入点,譬如说“小展示”、“爬黑板”、 “小组建制”、“开会”.并按照实际的转化情况介绍一些一般情况下高效课堂推行路线图。这一阶段,老师们感觉也找到了回去开展工作的下手点。在此期间,杜郎口的老师因为工作繁忙便将自己顾及不了的报告、交流交给我来打理,这是多么大的信任啊!印象最深刻的当属甘肃教育厅的那次,讲完之后在场的老师因为要考走课件,各式各样的u盘当场交给我不下三十余个。
本学年即将结束,但我们的工作还在并还将继续,我看到更多的学校学习杜郎口的困难不在学习的本身,而困难在他们的意识当中。因此改变老师乃至校长、教育部门领导的观念已成当务之急。因此下一步的报告重点要向改变传统的观念上转变。“纸上得来终觉浅,缘知此事要躬行。”走上课堂是我这一年来的夙愿,因此明年的第二个目标就是获得上课的机会并把握它。
相信公司领导的英明引领下我们将继往开来,相信每天多努力一点点我们的辉煌就会早一天到来。我们晚上睡的更晚一点,就越接近中国教育的明天!以上是我本年度的大致进程,虽成绩平平,但我会努力赶上,请领导监督。
经过了一次又一次的班干部选举,应该说,极大部分学生已经参与进来,还是有那么一小部分学生由于性格内向,虽然成绩不错,但还是跨不出这一步。这样一来,也许这些学生念完高中都还从来没有尝试过管理别人的滋味,更谈不上管理别人的能力的培养。班内有一个女孩子,每次竞选班干部她都认真准备演讲稿,有时甚至在家里演讲给爸爸妈妈听,可每次到了学校她就是没有勇气站到讲台前。在一次竞选中,正好劳动委员候选人只有一个,于是我就提了她的名,在大家的鼓励声中,她红着脸上台演讲,结果她当选了。几年以来,她一次又一次地准备,又一次又一次地放弃,演讲稿大概已能订成一本本子了,而今天终于不用再丢弃而真正派上了用场。在以后的日子里,这个能干的小姑娘用自己的行动诠释了当初自己的演讲,班级的卫生每次检查都是满分,还多次受到大家的表扬。在这之后的一年多时间里,班干部改选了很多次,但每一次她都稳稳地当选了。
用个不是很恰当的比喻,这样的孩子是给点“阳光”就“灿烂”,这“灿烂”是如此的炫目,我们何必怜惜那“阳光”呢?
苏联教育家苏霍姆林斯基说:“真正的教育是自我教育。”班主任应该积极发挥学生的主体作用,给学生提供一个自主管理、自我教育的机会,让学生自我成长,从而实现“以学生为中心”的“自主管理”。 在追寻“自主管理”境界的道路上,我已尝到了一些甜头,以下是我的一些思考。
(一)、以班委会作用为平台,以团支部为监督,创设自主管理的氛围。
作为学生,都有这样一个心理,希望自己的行为与努力能得到老师的肯定。反过来,老师的肯定与鼓励又能促使学生不懈地奋斗与努力,做出更为骄人的成绩,对学生的发展起到至关重要的作用。而在传统教育中,管理总是强调“唯师是从”,学生如练兵场上的战士,时刻等待着命令,完全体现不出对学生素质的培养与提高。随着时代的发展,社会更需要的是人才的创造潜能的发挥,这就需要在教育中帮助学生培养他们开拓、创新的精神,充分发挥学生在班级管理中的积极性、主动性和创造性。作为教育工作者,不仅在课堂教学中要体现学生的主体地位,在班级管理中也是如此。提倡学生做班级的主人,以积极的姿态投入到教育过程之中。尤其是班委会的成员,不应简单地充当班主任与同学间的传话筒,更主要的是作为班级管理的中坚力量。
班级管理制度的产生也应该由班级成员集体制定,用个不恰当的词说,“取之于民,用之于民”。下面是一个学生的周记摘录:
没想到,他不是让我们写什么保证书,而是写如何在班级中生活得更好,想让我们的班级成为一个什么样的班级,我们应该做什么,不限定字数,但要写自己的真实想法。这下可有些为难了,面面相觑之后,开始低头写,我们尽管调皮,惹老师生气,但一接触这么柔软而有些崇高的话题,我们还是为之心动,纷纷把自己对建设好班级的“锦囊妙计”以及对美好班级的向往一股脑儿写了出来。大家都写完交上去时,下课铃声响起,“森林王”一声温和的“下课”后,旋即离开教室,撂下一脸惊诧的我们。第一节课就这样结束了,不说点什么,我们很不习惯,但由于自己刚刚动脑筋写完对好班级的向往,所以一些“粗野”的言行也收敛了不少。
第二节“森林王”的课,我们仍然充满好奇与期待,他还是温和地说话,说你们每人写的稿子我都一一看了,有些我还写了批语,现在发下来,每个同学再仔细推敲一下,看你心目中的好班级标准够不够好,够不够细。我们又开始了推敲修改,那认真程度连自己都感到惊讶。修改好后,他说,我们写的东西虽然很好,但只是自己知道,只有自己“偷着乐”,能跟别人分享一下就更好,大家有没有勇气?“有!”全班同学竟异口同声地回答。接着就是逐一地上讲台,声情并茂地读自己的稿子,念自己对好班级的设想,每位同学都念得很认真,因为,我们从未经历过这样的场面。在这期间,班主任不时地点头微笑,不时地提醒下一位做好准备,直到全部结束。最后班主任说,我们刚才表达的好班级的目标都很好,只是有不少是重复的,能不能把这些重复的整合一下,形成一个简洁完整的条目呢?“能!”又是一嗓子后,大家就分组开始讨论起来你。下课铃声响起,我们浑然不觉。
这节课,我们终于拿出了大家满意的班级约定,并郑重的在上面签了名。最让我们惊诧的是,班主任也在上面签了名,他说“我也是这个班的一分子,当然要在上面签字啦。”听着班主任的解释,我们都一阵欢呼。到这时为止,面对新班主任,我们已悄然消除了刚开始时的敌意和防范。一份,我们自己的,真正的班规,就这样诞生了。
(二)、细化班级管理准则,实现“全员管理”。
应该说,没有亲身的体验,就不会有觉悟。班主任的主导作用是让学生在实践中认识到自己的能力,充分鼓励学生,培养学生的主动性和自信心,把自己手中一些可以放开的权利都交归学生,由学生行使权利,这样可以从根本上让学生感到自己成为自己的主人。要达到自治,更应该注重公平和公正,应该把机会带给每一位同学,在大家共同的管理和监督下把自己管好把班级管好。其中很有效的.一个办法就是实行“全员管理”。所谓“全员管理”,即让全班所有同学都参与班级管理,成为管理者,与此同时,所有学生又都是被管理者,接受全班所有同学不同项目的管理。因此,整个班级层层管理,“面面俱到”,每个学生兼任管理者与被管理者,具双重身份。换言之,即都是“执法者”,也都是“守法者”。在这样的双重身份下,他们便会更加遵守规章制度,更加主动、自觉地维护到班级的秩序,成为真正的班级主人。学生要充分的、公平的运用手中的权利,或给予处罚,或给予表扬,创造一个主动,积极的学习环境。
在具体落实全员管理的工作过程中,我首先要对班级管理工作加以分类,并且选择学生担任相应的管理工作。以“事事有人管,人人有事做”为准则,哪怕是关水、关电这样的小事,都能落实到人。接着,要做好监督工作,要定期检查评比,主持公正,并宣布结果。再次要对学生工作中出现的问题及时处理,对好的给予充分肯定和鼓励,对差的要及时给予纠正。
(三)、从生活细节入手,培养学生自理能力,促进班级自主管理
有一个禅宗故事:
越州大珠慧海禅师者建州人也。姓朱氏,依越州大云寺道智和尚受业。有天,一位师父问慧海:「和尚修道,还要用功吗?」
慧海:「用功。」
师父又问:「如何用功呢?」
慧海:「饿了就吃饭,睏了就睡觉。」
师父不解,便问道:「天下所有的人都是一样的,是不是也都与您一样在用功修道?」
慧海答:「不同。」
师父问:「为何不同?」
慧海答:「有人吃饭时,不肯吃饭,很多要求;睡觉时,不肯睡觉,胡思乱想。」
吃饭睡觉,看起来是一件非常简单的事情,但究竟能有多少人能快乐的把饭吃完,安稳的把觉睡饱呢?禅,是生活的艺术,你在最稀鬆平常的事情上下功夫,让自己的生活充满祥和与快乐,饭吃得更香,觉睡得更甜,那也就是禅的意义。
要让班级学生的自主管理从根本上得到提升,就不能忽视对全体学生各方面习惯的培养。培养学生的自理能力,既有学习方面的,又有生活方面的。生活中,在明确规范学生的文明礼仪的同时,积极倡导一种一种以日常小事来作为训导学生习惯、创设良好的班风班貌的开端。
细节甚至也影响着一个国家在世界之林中的影响。中国对于细节的粗糙在生活中是完全可以感受到的。中性笔芯总是用一用就不出油了,笔记本常常会插入一张空空如也的白纸,衣服的小线点怎么也剪不完,修好没几年的路总会有一道裂痕。其他国家也不乏这样的例子。美国宇航局在制造航天飞机时挡流板短了0.3厘米,导致飞机无法上天,损失了上亿美元。俄罗斯的“库尔斯克”号潜艇由于安全系统有了小故障导致整个潜艇和几十名船员沉入大海。这些教训更是在告诫我们,细节决定成败!只有每位学生都能完成好自己的每次作业,整理好自己的课桌,做好自己的清洁,甚至是系好自己的鞋带扣好自己的领扣,等等,才能形成较好的班风。如果整体的班风班貌得到了提升,就一定能为班级自主管理起到推波助澜的作用,甚至能达到事半功倍的效果。
(四)、大胆放手,正确充任班主任角色。
实行班级自主管理,班主任的角色定位很重要。我自己有一个小总结:教、导、帮、放。
高一刚入学时,班主任要事无巨细的教,手把手的教,讲清方法,讲清要求,有时甚至要以身作则,亲力亲为。基本要求基本方法都得要领之后,就要引导学生自己开动脑筋想办法管理好自己,管理好班级。在他们有困难时,班主任要暗暗地帮他们,为他们创造条件和机会。最重要的一点,要敢于放手,把班主任的权力下放,让负责相关工作的人大胆工作。
正如魏书生所说,“管是为了不管”。因此,培养学生的自主管理的能力,主要是让他们自己直接参与到班级管理中来,成为真正的主人。只有这样,纯正的班风,学风才可以形成,班级的民主意识也会出现,更能提高班级管理效益。学生们会对自己的班级充满热爱之情,在各方面都积极进取、争取为班争光。每一位学生都能追求真知、奉献爱心,实现自我,感受欢乐与成功。
我任职班主任其实也仅仅只是一种机缘巧合,我也很是感谢这般的机缘,才最终是让我收获到这么多的东西。班主任不仅仅是一种简单的称谓,在其中更是蕴藏着相当多的知识或是精髓。从前的我从来没有觉得班主任的工作这么的重要,但是在我真正的担任了班主任之后,我才明白,班主任的工作是必须要怀揣着一颗相当赤诚的心去完成的。
身为整个班级的班主任是一种责任,更是学校领导对我的信任,更是学生对我的敬重。当我以班主任的身份进入到班级之后我就感觉到我肩上的担子是非常的重,我觉得自己全身上下都充满了斗志,更是感觉到自己已经成长到一定的阶段。我看着班上的那些学生,我心中唯一想要做到的事情就是要将他们的照顾好,教育好,让他们万万不能出现有任何的不好行为。
在工作的这么久时间,学生们对于我这个新班主任还是相当的尊敬,我所交代下去的每一件事情都是有认真的完成,并且效果良好。学生们对于我的话都是牢记于心的,所以我非常地感谢他们,更是感谢他们对我工作的配合;再者学校的各位领导也没有给我一些较大的压力,毕竟我仅仅是第一次当班主任,我感觉一切都是在我的能力范围之内的;最后学校的各位老教师也是有帮助我很多,尤其是在我的班主任工作上,所有的一切都让我感觉到自己的工作完成得相当好。
我在工作期间的成长更是为我之后的工作有较大的帮助,这一切我都是有牢牢记住的,并且我自己也是知道这一切大多还是因为个人的不懈努力和奋斗才最终造就的,我想未来的我还是会遵照着这般的成长路径去成长,未来我的模样更是需要我慢慢去打造。现在的我很是期待未来我的样子,并且更是想要让自己尽快得到较大程度的成长。我知道班主任的这份工作是非常锻炼人的,并且我是可以在这份工作中不断地收获到更多的经验与好处,所以我定是会坚持在这份岗位上,为学生们的教育而不断地付出。我希望我每天的工作不完全是在成就自己,更多的心系学生,让学生们能够收获到更好的教育与生活上的引路,最终找到自己的人生方向,并不断前行。
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,回顾这学期的工作,可谓紧张、繁忙而又充实!但无论是孩子、老师还是家长都经历了一个难忘的成长过程。现从以下几方面,对本学期的班级工作做个小结。
一、班级整体情况分析
我班共有30名幼儿人,经历了一学年的幼儿园生活后,每个孩子都有了不小的进步,大部分幼儿都愿意上幼儿园,同时能积极参与教师组织的各项活动;在生活自理方面养成了良好的习惯,会自己动手吃饭,并注意将餐具轻轻放,午睡时在教师的帮助下,完成穿衣服;在学习游戏方面也形成了一定的常规。上课时,能安静坐下来,举手回答问题,积极动脑;游戏时能听教师的指示进行游戏,主动参与活动;在语言表达方面,孩子们都会用普通话与同伴交流。应该说,上学期经过我们的努力,取得了一定的成绩,但是,还有不足之处需要我们不断完善。如孩子们的午餐习惯还需要加强;在生活自理方面,还要给孩子们以机会,让他们多锻炼,同时注意提高他们的动手能力与语言表达能力等。
二、保育工作总结
这学期我们以培养幼儿各项生活习惯和自理能力为主,培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水,教幼儿自己穿衣服、叠衣服、独立进餐、安静午睡。孩子们都完成得很不错。这学期幼儿自主如厕习惯养成也比较好,基本上没有孩子将大小便解在裤子里,整体来说较上学期有明显进步,户外活动时,我们及时给幼儿隔上毛巾,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别照顾。另外卫生方面我们协助保育员每天认真做好班级的消毒和打扫卫生工作,这学期几次园内卫生评比,都获得了不错的成绩。消毒工作也是一日三遍,绝不松懈,付出的劳动和辛苦总是会有回报的,这学期我班没有出现传染病,幼儿出勤率也不错。
三、教育教学总结
1、本学期初,我园为实现幼儿更健康的作息习惯,特别重新调整了一日生活安排,幼儿适应较快,反应也很不错。幼儿园是幼儿生长学习的场所,幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有易于身心发展的经验。围绕这一纲要精神,我们开展了一系列活动,上学期针对幼儿自我服务意识不强的特点,这学期,我们加强了奥尔夫音乐教学的教研和开展,有意识地强化音乐、舞蹈、动作、语言之间的联系,在形式上集歌、舞、乐三位为一体,在活动过程中把创编、表演、欣赏三位融为一体,给孩子创造一个全面、丰富的审美经验,增强幼儿参加活动的情趣,促进幼儿的表现力和创作力的发展。强调从节奏入手进行幼儿音乐教学。常常以身体四肢为乐器,通过肢体的动作和自身的活动去培养节奏感。激发幼儿对律动的兴趣,通过一系列的活动我班的幼儿在各方面都有了明显的进步。
2、另外我们利用早操、户外活动、集体游戏等形式,激发幼儿对体育运动的兴趣,使得幼儿喜欢参加体育活动,并从中体验运动的乐趣。同时,我们加强对幼儿进行安全教育和疾病的防治工作,促进了幼儿的健康成长。
3、本学期初,我们根据幼儿的实际情况认真制定计划,中期还对课程的设置进行了审议,发现不妥的地方及时进行调整。平时认真做好集体备课及课后审议,以便把更好的活动展示在幼儿面前。小班幼儿虽然年龄小,但作为有思维能力的个体,他们对环境有自己的要求。所以我们按照幼儿身心发展的特点设计环境,让孩子成为环境中的主体。
4、生活常规方面
一份耕耘,一份收获,通过一学期的努力,孩子们在生活常规方面都养成得很不错。能自己穿衣服、裤子和鞋袜并能够整理整齐摆放。大部分幼儿能自己吃饭、洗手、大小便、午睡。生活自理能力都有了很大的进步。只是在课堂纪律上还是规则意识不强,仍然有插嘴的现象。
5、环境创设方面
这学期我们在上学期环境准备的基础上,另外添置了巧巧手、趣味坊、音乐表演等几个区角,都深受孩子们的喜爱,同时也发展了孩子们的动手、动脑的能力,让孩子们在快乐的游戏中有所收获。
6、在家长工作方面
这学期,我们主动亲切地与家长沟通。认真做好家访工作,使家长了解自己孩子的在园情况。使用家访、qq群、博客、家园练习册、电话、家长会等多种形式进行沟通交流。使我们能更了解孩子在家的各项情况,并有针对性地开展幼儿的教育工作,同时也促进了与家长的相互理解,相互信任。在本学期开展的“家长开放日”活动中,邀请家长来班观看幼儿的半日活动,使家长亲身感受了孩子的半日生活。此活动受到了众家长的好评,也更好的做到了家园同步教育。与家长进行密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
7、安全工作
每天严格晨午检工作,做到“一问、二看、三问、四查”。检查有无带危险物品,及时处理。在教学活动中,培养幼儿良好的行为习惯。随时进行良好的安全教育活动,增强幼儿的安全意识。坚持做好每天、每周及时消毒,避免传染病的发生。让家长配合教师做好安全工作,在家经常教育幼儿安全方面的知识。如:过马路看红绿灯、走人行道等。在这样细致周详的准备中,孩子们健康快乐的度过了这一学期。
回顾本学期的点点滴滴,虽然我们做了大量的工作,同时也得到了一些收获,但是,我们知道还存在着许多的不足,比如:孩子们的常规还不尽人意,上课插嘴的现象还较多,在午餐方面,还有一些孩子仍旧比较挑食,时时的要老师提醒等。但总的来说,这学期的收获还是多于不足,在今后的工作中,好的方面我们会继续保持。但我们也会正视自己的不足之处。努力把今后的班级工作做得更好!
在审判管理工作中,和一线法官接触是必不可少的。交流中发现,许多年轻法官虽审判经验不足,但他们用心学习、善于思考、勤于积累,在提升审判技能方面很多做法可圈可点,值得发扬推广。如江南法庭青年法官张波,每次办案后补记“办案笔记”给我印象最深。下面是他应审管办要求,提供的一份材料,现摘要与大家共享。“还记得刚到法院上班时,心想自己科班出身,又通过了司法考试,在办案过程中照搬法理,机械地适用法条,置当地的“民俗风情”于不顾,认为判决才能体现司法的权威和法官的水平,在办案中不愿进行调解,即使根据法律规定,需要调解前置的案件,也往往流于形式,开庭审理走过程,所制作的裁判文书法言法语套话过多,内容晦涩难懂,当事人一般难以理解,往往难以接受裁判结果,无法实现案结事了的目的。
通过一段时间的思索,如何将自己的理论基础知识和审判实践紧密联系到一起。为此,我反复查阅了自己所承办的各类案件,从典型案例入手,根据案件的办理流程整理补记办案笔记。即从立案时记录,与原告面对面的沟通后,基本知晓其起诉的原因,目前的境况,有哪些证据,告知其诉讼风险,权利与义务,了结案件的底限。在通知被告应诉后,了解双方纠纷的起因,纠纷的焦点,告知其诉讼风险、权利与义务。根据与原、被告的'沟通,在笔记上能归纳争议焦点,拟定调解方案,确定庭审提纲,翻阅法律法规,进行案件风险评估。在开庭前或庭审中,耐心的做双方的思想工作,通过背靠背调解,可以减弱双方当事人面对面的对抗性,在开庭前利用一方当事人先到的一点时间,与先到的当事人交谈,提前了解当事人之间的社会关系、法律关系和争议焦点,通过与当事人的交谈,可以对案情有一个基本的判断,再结合当事人的陈述,对案件调解方向及其可能性有了一个初步的把握。这个过程,当然需要法官善于察言观色,通过当事人的语言和表情分析当事人的心理变化。庭审结束后,对双方当事人对裁判结果接受情况进行及时跟进,并保持必要的沟通。
20xx年3月底,我调至江南法庭后,审结案件150件,至今无一改判或发回重审,我给自己办案心得总结为:不断学习法律知识,虚心向经验丰富的老审判员请教,整理记录办理典型案件的办案笔记,总结办案经验,提高办案效率,增强法律威严,使自己的办案能力得以提升,向社会传递正能量。”
我从__学校光纤专业毕业后,于20__年__月开始在大城县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于20__年__月__日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。
一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能
我于20__年__月份至20__年__月份在__担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,____的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍200余次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。
二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展
____年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。
对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。
我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以游刃有余了。
随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。
其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖气不热,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”。
不经意间步入了生命的又一个年头,开学初忙碌的身影还在眼前浮现,实在是让人感叹时间的飞逝,竟让自己的脚步如此匆忙。20__年,让我从一个稚嫩的“老师姐姐”变成一位“老师妈妈”,让我从青涩逐渐地走向成熟。工作的调动,让我离开了朝夕相处的中一班的孩子们,来到天妃接任了一个新的小班,细细品味,我走入了另一段美妙的人生,我的生命从此进入了新的篇章,增添了新的动力。不管怎样,我找到了自己生命的价值,感受到了生活的意义——那就是忙碌并快乐着。回想自己一路走来的点点滴滴,有满意也有引人深思的地方。
一、健康向上的思想观
热爱生活、热爱幼教事业,热爱孩子们,在园遵守各项规章制度,服从领导的安排,及时完成领导布置的各项任务。同事之间和睦相处,真诚以待。以“我喜欢孩子”的左右铭放在心中,作为自己的前进方向对幼儿满怀爱心地教导着。认真参加学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,每次活动都做到人到、心到、口到。
二、丰富多彩的业余生活
平时我利用空余时间经常翻阅幼教书籍,购买一些音乐类方面的书籍学习,并试着渗透到课堂中去。积极撰写博客,了解最新的幼教动态,多看优秀幼儿园的网站、教师博客,学习人家先进的教育方法,并反复思考勇于实践、不断总结经验教训。对于自己不太擅长的方面虚心求教,一起探讨,形成一种良好的学习状态和氛围。在中心幼儿园举行的新教育展示活动中,我利用空班的时间编排舞蹈《红梅傲雪》,女性柔美的特点,给观众留下了深刻的印象。在天幼,我们又在短时间内接到了港区领导对我们的艰巨任务,在庆祝港区建国60周年晚会上,表演一个本土节目,这是领导的肯定和信任,我们天幼人同心协力、克服一切阻碍,在短时间里编排了歌伴舞《欢聚一堂》,有16位老师参加,得到了领导们和观众们的一致好评。在平时的空余时间里,我又积极承担园本研训活动,例:编排早操、舞蹈,让老师们一起锻炼身心,培养情操。
三、积极向上的工作态度
作为一线的老师,我能够结合本班幼儿的实际情况制定班级工作计划,周计划,科学安排幼儿一日活动,针对班级情况,灵活地运用教案。认真备好课,制作好教具,课后进行及时的反思,对于不懂的地方,虚心向同事请教,同时在执教的过程中边学习边摸索经验。每个主题都更换内容,让幼儿学习、巩固知识。在班级环境区域中,下了一定的功夫,合理地针对园特色、班特色,营造一种温馨的情调,和可持续操作、耐用的区域材料,分别获得园级比赛一等奖和巧手奖。在平时园组织的各项比赛中,我都积极参加,认真对待,主动承担送教下乡活动,领域组长展示课等,因为我深知一个老师要发展,上课是重中之重。所以,我经过了试教、反思,一遍一遍的磨课,让自己慢慢地成长和获得经验。在平时的教研组会议中,我们一起编排新操、商讨各种活动流程,大胆亮出自己的想法,并一起揣摩。利用空余的时间积极听课,吸取新鲜的教育方法。论文是我比较薄弱的环节,所以今年我认真撰写,不懂就问,听取有经验的老师的建议,一遍一遍反复修改,撰写了论文《音乐有声,浸润无声》被送到平湖参评。
四、相亲相爱的家长群体
在与家长接触中,我们努力做到热情真诚,尽职尽责。为了让家长及时了解幼儿在园的活动情况,我们建立QQ群、班级博客、每月家园互通表,利用家访、清晨入园及下午离园时间,与家长交谈,让他们及时了解幼儿在园情况,一起对幼儿进行教育。每周更换家园栏的内容、每周贴出材料准备,同时召开家长会、家长开放日活动、亲子活动等,开展家委会会议,听取家长们的想法,并投票选举班内书记、宣传委员、文艺委员等事项,针对家长们的强烈提议,我们一起以家庭联谊的形式,去了上海海底世界一日游,增进了我们彼此之间的距离,以便以后更好的开展工作。在幼儿园的制作数学教具比赛中,我们班的家长积极参与,并获得了很多奖项。家长朋友们还一起有创意的制作班徽,选择班歌等,让我们一家子更加亲,在上半年我们班评到了文明班级的称号,这鼓舞着我更加用心地经营班级这个大家庭。
记得泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是尊贵的。让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着绿荫。”幼儿教师的职业是琐碎的、细小的。她没有高科技的累累硕果,也没有建筑事业的立竿见影,更没有诗人的浪漫和洒脱,她像绿叶一样平凡,默默地垂着绿荫,为大地带来生机,添上一片温馨。也许在阳光的照耀下,她将褪尽生命的绿色,但却孕育出新的花蕾,在枝头绽开迷人的笑靥。我想用执着的心不懈努力,努力使自己成为一名让领导放心,让家长安心,让幼儿开心的幼儿教师!并朝着做一名有特色的教师为目标,而加倍努力,希望明年能在各方面充实自我,发展自我,展示自我。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、日常工作
1、理顺关系,通过努力,我那里掌握了所在岗位的流程以及以表位号及其各个类型的功能及其使用,我只用了月余时间,处理好同事及其领导的关系、在领导和同事的关心及其指导下我积极成长,职业技能迅速提高。
2、迅速了解我们装置以表位知及其安装和功能情况,积极效率的完成领导安排的工作。作为__化工企业一员,我感到无比的荣欣和荣耀。由于以前工作有些经验,但是还是到这里才发现,这里员工有着极其丰富的工作经验和专业知识极其技能,我以后一定要积极和同事领导交流、沟通,及时了解极其发现自己的工作的缺点和专业技能上的不足。
3、认真做好本车间领导安排的工作极其参加各类学习不断提高自己积极和同事交流真正的融入__化工这个有爱积极向上充满活力的大家庭。
二、自我学习
1、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够过细,一些专业技能和理论的不是还没完全掌握;第二,自己的水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高职业技能、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关专业技能知识。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
时间飞逝,20xx年早已经远去,回想20xx年我都做了什么事情?细思索还真的说不出到底做了多少事,取得了什么样的成绩。有人会疑问你在公司什么岗位呀,一年到头做了
什么?怎么会一点成绩都没有?是的,综合部的工作就是这样,每天忙忙碌碌,而且繁琐。 我是综合部一名综合管理员主要协助综合部主任,处理各类文件的编制、信息报送、后勤的保障、安全生产及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。正是这些工作,使我思想上、学习上、工作能力上都有了不同层次的提高,使我慢慢地成长。 回顾以往工作,只记得自己在工作所犯的每一个错误和想把工作做好的迫切心情。一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只,这句话时时提醒着我在工作要事不避难,勇于担当、奋勇向前,也正是对所犯下的错误不断总结以验教训,让我明白做好一项工作不仅需要勤奋努力,更需要细致用心。
一、未雨绸缪,善于总结。
对待下达的阶段性工作,不等、不靠,主动着手,提前准备;对领导临时交办的任务、突发情件等非定性工作,要养成急事急办,特事特办的习惯,尽量把问题想在前面,把工作做在前头,才能确保交办的事项在规时间内有着落、有反馈。
二、承上启下,细致细心。
身为兵位,胸为帅谋,要不断提高为领导服务的意识,协助好综合部主任当好参谋。对于收发文件、编发信息、博文审批等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,工作中我必须做到积极主动,细致细心才能确保办公室日常工作的顺利进行,有条不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
坚持从全局上,从领导的角度和高度去思考,着力为领导着想。坚持从服务工作上的小事做好,从点点滴滴做起,通过办好每一个小事,完成服务工作的大事。始终树立综合部工作无小事的思想,对细微的事不马虎,高标准严要求办好每一个小事,力求实现工作的.零失误,防止因1%造成100%的失败,回顾自己以往曾经犯的那些错误,大多是因为马虎大意,心存侥幸,在这方面我还需要付出更多的努力。
四、知难不难,迎难而上。
综合部工作千头万绪,压力大,责任重,时间要求,质量要求都很高,这都需要有高度的自觉性、任劳任怨去做好每一项工作,把它看作是一个机遇,一种光荣,一份责任,一项使命。华山再高,顶有过路,没有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感谢公司给我提供了这样一个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
时光荏苒,回顾这一年多来的工作历程内心不禁感慨万千。对刚踏出校园的我们来说回顾和总结这一年来工作中的经验和教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作。以下是我今年的工作总结。
一、现场实际操作方面
作为一名技术员,不仅要有过硬的专业理论文化知识,还应当具备丰富的现场实际操作经验。对于刚走出校门的大学生来说后者是相当的欠缺,这就要求我们在平时的工作中掌握专业理论知识的同时多到施工现场去学习和积累一些基本的操作技能,勤动手多动脑。这样在学校学的理论知识和施工现场相结合就会成长的特别快。在现场的每个人都有可能是你的老师,虽然他们也许没有一定的专业文化知识,但是他们的施工经验却比我丰富。这就要求我们多问多想,不要觉得自己是个大学生就不懂装懂。
二、盘点仓库方面
在此期间,由于我的实践经验不足,于是领导特意安排我在工作初期先从盘点仓库开始入手,这是一项比较单一而枯燥的工作。一开始的时候,我觉得这只不过是数数而已,有什么可学的。但当我拿着材料表,走进仓库的刹那,便意识到这项工作的艰巨性。那些元件大大小小,各式各样。完全不像我在书本上看到的一样。同一功能的元件,竟然有那么多的种类、型号、等级。我只能一件件的辨认、记录。最终,我在老师傅的帮助下,终于完成了这项工作,为我以后的工作打下了一个坚实的基础。除了整理仓库,我还盘点了我厂所有的电机,一台一台的确认,并做好了详细的记录,为以后的工作做好了充分的准备。
三、参与总变电柜的设计
此外,我在老师傅的带领下,还参与了总变电柜的设计。由最初的设计图纸,到定案,再到制作配电箱,最后投入使用。虽然这份图纸比较简单,但是我通过和老师傅一起工作,我学会了对工作认真、谨慎的态度。我知道就算这项工作不论多么简单,都需要一再的审查,亲自去现场确认,避免一切的失误。为了这份简单的图纸,我翻阅了大量的资料,将在大学所学的知识重新温习一遍才开始下笔,这个时候我对自己充满了自信。当图纸完成的时候,我充满了成就感,它就像是我的孩子一样,从我的手中诞生了,这种喜悦是无法用语言表达的。我发现我深深地爱上了这份充满趣味的工作。所以我要更加努力学习理论知识,结合实践,做好这份具有挑战性的工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
记得一个优秀班主任在做经验报告时说过:班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。几年以来,我一直积极思考如何做好班主任工作,希望自己成为一名优秀班主任。下面,对本学期的工作和具体做法总结如下:
一、重视开学时的工作。
在新学期开始的第一周,我开展了三个活动:
1、让学生总结并展示自我。就是给每个同学一分钟的时间介绍自己,谈过去的学年的认识及对新学期新的打算,步入初二后的愿望和目标,主要是给学生一个锻炼机会,让每一个学生更敢于站在讲台上面对大家讲话,要讲的精练,生动,精彩,令人难忘。
2、竞争班干部。随着年龄的增长,每个人的能力将随之提高,每个同学都可以来竞争一个职位。主要是培养学生的竞争意识,挑战意识,意识和参与意识,更重要的是主人翁意识。
3、开总结班会。师生共谈初一一年来的收获。首先我先谈我的工作,几年来的工作方针,再由全班同学指出我工作中的不足和意见。然后每个同学畅谈自己的进步和弱点,查缺补漏,共同进步。
二、狠抓学生习惯的养成
1、从朝读开始。要求每个学生一到校就立刻拿出自己的书进行朝读,安排两个值日班干部一前一后进行监督检查,并随时做好记录。
2、打扫卫生的值日生必须在安全课之前打扫完,否则将罚扫值日。
3、利用班会课对学生进行网络知识讲解,介绍“网瘾”对青少年的毒害,让学生自觉远离“网瘾”。将精力放在学习上,形成健康的自我。
4、上好每一节课。要求每一节课都不能迟到,要求学生“学会倾听”,在课堂上,尊重老师的劳动,尊重知识,遵守纪律。要求学生要放得开,收得住。要配合老师上好每一节课。由值日班干部每天总结当天的课堂表现及纪律情况,并对违纪学生进行扣分。让学生确实体会到课堂效率的重要性。
三、创建先进和谐的班级
1、在班里开展了“五心”活动:忠心给祖国;爱心给社会;诚心给朋友;孝心给父母;信心给自己。我认为,成人比成材更重要,要培养对社会有用的人,要让学生成为建设祖国的栋梁,必须要有强烈的社会责任感,积极向上的团队合作精神,丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。为此我还策划了很多的活动,如:主题班会,学习经验交流会,学习竞赛,小组竞争,辩论会,等等,这些活动,都教给班干部们自己组织安排,既锻炼了能力,又给班级带来了活力,还给同学们带来了很多的快乐!
2、开展家长接待周。农村的家长家里事多,再说对待教育也不是非常重视,开家长会是没有几个能按时到会,针对这特殊情况我改家长会为家长接待周,让家长随时可以来校和教师沟通。了解孩子在校的行为习惯、了解孩子对学习的态度、了解孩子在校的成绩,针对初二学生的特点进行了分析,要求每一位家长切实做好这一青春期的教育,和孩子一起平稳的过渡到初三,家长们受益匪浅。家长会及时地让家长了解了学生的在校情况,互通有无,方便了班主任思想工作,加强了班级管理。
四、培养学生的竞争意识。
我们生活在幸福和平安的年代,表面上的平安背后却充满了竞争。各行各业都存在竞争,在这种竞争的性质中还有正当的和不正当的,道德的和非道德的,有善意的也有恶意的。然而目前我们生活中的竞争就是学习,只有学习优秀才能考上重点高中,才有机会考入更好的大学,将来就会有更加美好的前景,帮助学生在学习中培养竞争意识。
总之,作为一名班主任,就要做到有爱心,有耐心,有细心,只有如此,才能在工作中卓有成效。
时光荏苒,流光飞逝,转眼间我们已经在大学里度过了近一年的时间。大学,一个新的起点,一个新的开始,我很荣幸的当选了3110402班的班长。在大学这一年里,我们的班级在我机电工程系普遍推行的6S管理中,逐渐形成了很好的自律性,并取得了一些可喜的成绩。
我们机电工程系无论是在学习还是生活方面,都有着严格的纪律要求。为了给学生创造一个干净、整洁、舒适有序、安全稳定的学习环境和生活环境,使学生管理工作制度化、规范化,提高学生班风建设,我系学生工作推行6S管理。让优秀成为一种习惯,提升我系同学的综合素质和就业竞争力,提升校园文化建设层次,更适应用人人企业的实际要求,创出我系学生的管理特色,制定了学生6S管理实施方案。
在刚入学时,由于在家里习惯了父母的照顾,缺乏独立生活的能力,我们在学习和生活方面没有一个良好的习惯。曾经认为大学生活是无比自由的,所以一再地放纵自己,宿舍卫生、文化更是一团糟,简直惨不忍睹。自从实行了6S管理制度,系领导对我系学生展开了统一整顿,使同学们重新审视了大学纪律,让同学们认识到了自己那些放肆的行为。整顿后,学生无论是在学习还是生活方面都有了规律性,提升了学生的综合素质。
我班学生认真执行6S管理制度,保障上课出勤率,不迟到,不早退,上课认真听讲,积极动手实践,宿舍卫生积极整理。最让我们激动的是,经过我班全体学生和辅导员的共同努力,我班级在20xx-20xx年度第一学期的6S管理中获得了“优秀班集体”的荣誉称号。这个来之不易的荣誉让我们倍受鼓舞,让我们坚信:有付出就有回报,我们会继续努力,争先创优,努力为班级、为院系争光添彩!
6S管理制度不只提升了我们的宿舍管理与学习能力,更让我们的综合素质与竞争力有了很大提升。在我系举办的“青春大合唱”大型歌唱比赛中,我班学生充分发扬了众志成城的合作精神,充分利用课余时间积极练习,认真服从班级干部的领导,在比赛中积极配合指挥者的指挥。最终,我们抱着“永不言败,永争第一”的精神,终于以第一名的优异成绩获胜。
此外,为了使学生的大学生活更加丰富多彩,为了增强班级同学的凝聚力,培养学生的团队协作精神,我系开展了面向全系学生的大型素质拓展活动。我班级同学作为参赛队之一,在参赛过程中,每位学生都积极参与,发扬坚持不懈的作风,面对困难勇往直前,始终坚持“不抛弃、不放弃”的原则,在各个比赛项目中,各同学积极动脑,争分夺秒。最终,我班学生获得了第四名的优异成绩。通过这次活动,同学们更加懂得团结的重要性,增进同学间的友谊,提高了学生的团队协作精神。
应该说,我们所取得的所有成绩都是与我系推行的6S管理制度分不开的。不论是学习上、生活上、工作上还是思想上,是6S管理让我们养成了定期整理、整顿的习惯,是6S管理让我们自觉清扫、清洁所到之处,是6S管理让我们时刻审视并完善自身素养,是6S管理让我们牢固树立安全第一的观念。在今后的日子里,我将继续秉承我机电工程系的优良传统,带领我们班级努力做好每件事,再接再厉,再创佳绩。争取在大学三年里度过一段充实的时光,让我们无悔于青春,无愧于未来!
S管理起源于日本,已经有50年的历史了,它主要是对生产中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行管理的方法。它强调的是标准和制度,关注的是细节,要求的是执行, 5S最早应该是日本发起并深化为一种颇为有效的现场管理体系,整理、整顿、清扫、清洁、
素养,后来又增加了安全、节约,于是5S也就演变成了6S 因此,我们经过多轮的讨论后也决定推行6S要点管理推行工作,我们因为考虑我们在人力方面投入未设置专人负责,因此,我们首先是从6S要点方面进行推行,通过反复实践后逐步推行整个6S管理体系,总的来说我们这个企业群体还是非常务实的。
今年是山煤集团的“绩效管理提升年”,在集团公司绩效考核部的有效组织和安排下,我有幸参加了赴平顶山、上海的参观6S培训学习活动,虽是短短的几天,但让我看到了一种全新的管理理念,不一样的管理模式,确实受益匪浅。
在这以前我对于“6S”的理解还很肤浅,很模糊,也很抽象,在整个培训过程中,参观推行“6S”活动管理模式后取得明显效果的企业——平顶山煤矿机械厂,给我震撼是最大的,日式管理的细,在企业6S中体现得淋漓尽致,自此真正认识了“6S”,感受“6S”带给企业的变化。
踏入平顶山煤矿机械厂,两台液压支架矗立在前,一条干净、清洁笔直的马路跃然眼前,前方显眼的大屏幕整齐地显示地着有关推行“6S”活动后工厂情况,以及公司最近的活动情况„„走进厂间、机器设备擦得干干净净,墙上的标识都用粘胶贴好,使人一目了然,办公桌上的电话、笔筒、资料都码放得整洁有序,走廊的通道线都画得笔直,这看似简单的布局他们都每天重复地做到了。在金融危机全球肆虐,国内经济普遍下滑形势下,平顶山煤矿机械厂生产不但不下降,反而大幅度上升。各种经济效益创公司历史上最好水平。是什么原因?就是因为企业推行了“6S”管理,据说刚开始推行“6S”时也遇到了阻力,一些员工思想上认为工厂又不是家里,干吗搞得干干净净,不是浪费时间吗?针对这一情况,总公司领导下决心,花大力气,并在财物上给予了公司大力支持,包括送员工去海外培训学习,使他们从思想上彻底改变旧陋习,并自觉接受“6S”管理模式,同时每周的定期评比,对达不到标的部门挂“黄旗”并加以扣款处罚,每月及时公示“6S”评比得分情况,并注明扣分原因,及时表扬先进,批评落后,指出缺点,使全体员工都注重集体荣誉感„„短短几个月后,工厂变得洁净和整洁,员工的工作热情提高了,整顿、整理又减少了浪费提高了工作效率,安全意识的提高意味着减少工伤事故。随着一批批人来厂参观,它既是对借“6S”管理后出成绩的肯定,又为改善员工的素质,提升企业形象的宣传作了铺路,从而最终赢得了市场,创造了效益„„
通过耳闻目睹了平顶山煤矿机械厂推行“6S”管理模式带来的企业效益后,我心底感触颇深,从思想意识上对“6S”管理有了一个全新的认识定义,也深深理解了为什么山煤集团的领导要把今年定为“绩效管理提升年”的良苦用心,因为集团公司即将面临上市,就如同一个“新生儿”,它需要全体员工对它的精心呵护才能健康成长,所以引进“6S”管理模式就显得势在必行了,用整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养去规范我们行为,让全体员工从思想上转变观念,进行一场思想观念的革新,去掉旧陋习与坏毛病,而不是光喊几句口号而已,服从企业管理。因为即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场所一片混乱,其结果只能是生产效率低下,员工越干越没劲。干活如果没有远景就会枯燥无味,有远景没有实干就是空想,有远景再加上实干就是世界的希望。
另外“6S”也体现了“规范化”或“文件化”的因素,我认为“6S”带来的不仅仅是创新,更多的是变化,一个企业形象的好坏关系着企业的声誉,一流的人才和设备也要有一流的环境才能真正成为一流企业才能真正生产出一流的产品。企业形象的提高有利于减少“公关成本”,同时有利于树立长期稳定的“品牌效应”,有利于企业的长远发展。推行“6S”管理模式,使各公司各部门对各种物品都要摆放整齐,地面干净,标识清楚明朗,现场一目了然,卫生不留死角,从而激发员工高昂的士气和责任感,对员工来说无疑又会增强他们的自豪感,荣誉感以及随之而来的对企业的忠诚度,塑造企业良好形象,形成一种优良的企业文化。
其次“6S”带来的更是员工内在素养的升华,企业的发展关健在人,员工的素质决定着的层次,决定着企业可持续性发展的能力。比如语言有礼貌,举止讲文明,着装要整洁,工作主动,热情是全员内在素质的深化和升华。个人良好的习惯会使我们终身受益,员工们良好素养也会促进我们企业的健康发展。国内企业海尔集团是较早推行“6S”活动的公司,不是有海尔一个营销员拣了一个别人随意丢弃的香蕉皮而赢得一片市场的经典案例吗?正是这样的几万名海尔员工整体素养的提高,才使海尔提升为国际化大公司„„
综上所述,一个企业,一个人的成功不是偶然的。先进的管理,优良的企业文化,员工素养的升华是企业成功的必然。这就要求我们全体大锰员工要有一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种自发的责任心,把应该做好的扎扎实实做好,将“6S”进行到底。这样,我们的企业才能做大做强,才能永远站在改革创新的最前列,才能永不被时代所淘汰„„
这就是我眼中的“6S”。
__小学现有寄宿生55人,学校对寄宿生实行科学、人性化地管理,经过一学期的努力,本校寄宿生的各项建制都取得了可喜的改变。
一、学校目标
学校在以林映华校长的领导下,提出了本校寄宿生管理的可行性目标:以住、学、吃为中心,细化三个环节的管理,突出人文家庭化关爱。做到教师用心,领导关心。让学生住得舒心,吃得开心,学得趁心,家长放心。努力把本校建成规划的寄宿制小学。
二、管理措施
生管组在校长们的领导下,全程监督,管理学生,对学生一天的学校活动对间进行合理安排,每天生管人员全天管理,校长跟踪指导。
1.入宿制度。规定所有寄宿生须在20:10前回寝室,20:20由寝室长点名后20:30分按时熄灯,熄灯后全体寄宿生禁止交谈,保持安静,在第一时间入睡。生管组人员每晚巡视检查学生到位情况,督促学生及时入睡并随时处理突发事件。
2.晚自习制度。寄宿生住在学校,故晚上学校专门安排教室,并配备下班教师让他们晚自习,完成当天的作业,并预习第二天的学习内容。制度规定自修期间不喧哗、不随意走动独立完成作业。
4.就餐制度。寄宿生在校内就餐,小学生的自制能力不强,故规定就餐时须排队购菜,不插队。就餐时不喧哗,就餐按位就座,吃饭过程中,不把饭菜随意乱倒,并教育学生爱惜粮食,不随意乱倒剩饭剩菜,剩饭剩菜应倒在指定位置。生管组人员在学生就餐时,到场维持秩序,并配制两名学生配合管理。
5.早读、午休制度。所有寄宿生早晨须在6:30前到各自班级进行晨读。晨读期间应认真学习、预习,不喧哗、不影响他人的学习。午间须回寝室休息或到教室做作业。为此,学校专门成立了晨读、午休值班小组。教师均在6:30前到位督促值日生做好卫生、维持晨读秩序午间巡视并处理好突发事件。
6.卫生制度。每个寝室每天一名寄宿生轮流值日,做好当天的寝室卫生。(早上6:30前扫干净)全体室员共同保持寝室卫生。生管组每天早上检查一次,针对具体情况做好相应的反馈并及时落实。自修班级的卫生也都轮流打扫。食堂外的卫生每周一个小组执勤,食堂内的卫生以保持为主,并教育学生不随地乱丢纸屑,应养成随手拾垃圾的习惯。
7.点名、请假、门卫制度。学校专门安排教师进行晚自习下班,每周两位教师,每晚进行点名,跟踪落实学生的情况。规定学生外出须请假。早上晨读由寄宿生值勤小组点名,督促所有寄宿生认真学习,强化学生的制度意识、行为规范。
8.购菜、品菜制度。林映华校长为了更好持监督落实我们的放心菜政策,特制定了每一餐的菜须经其使用的不成文规定,经其品尝无碍后,方可让学生食用。并进一步规定早餐的馒头、豆浆、午餐、晚餐的菜等需留样,须保存三天,以备安全检查。
9.每周例会制度。为了充分了解学生的在校行为表现,坚持每周召开一次寄宿生会议。各位校长时常到场讲话,并做了很好的`布置,提出了宝贵的意见及建议。星期一的例会不但总结了上周的各类情况而且布置好了本周的注意事项。对学生在校内的学习、生活等行为习惯起到很好的作用。同时还针对突发事件召开不定期会议,以解决一些实际问题。
12.人文管理制度。学校生管组从人文的角度出发,对寄宿生实行人文管理,努力营造家的氛围,让寄宿生切实感受到学校老师们对他们不懈地关怀、关爱。
13.制定各种应急预案。针对寄宿生在校内住宿的特殊情况,生管组特制定各种应急预案:
1、《晓阳中心小学寄宿生食物中毒预案》;
2、《晓阳中心小学安全事故处理预案》;
3、《晓阳中心小学防水防盗预案》。
一旦出现突发事件,生管组人员都能及时、有效地按照预案并根据实际情况及时解决。
时光飞逝,一个月的实习生活很快就结束了,首先很感谢学校给我安排在这所公办幼儿园实习,其次也很感谢幼儿园指导老师给予我的帮助与鼓励。回忆着一个月的生活有笑有泪,有辛酸也有苦恼,真切的感受到作为一名幼儿园教师是多么不容易,多么的累。
怀揣着一颗爱心、信心和责任心我进入了这项工作。刚进幼儿园实习多少是有些不适应的,因为他比平时在学校学习要辛苦的多,累的多。开始一周主要是见习,观察幼儿园的一日生活,观察每一个孩子,观察指导老师是怎么样给孩子上课的。在此过程中,我们听了四个老师的公开课,从中也获取一些知识,看着幼儿园老师的敬业态度与认真探讨如何把一堂课上好,我不禁深感佩服。
各种第一次:还记得自己第一次参加幼儿园的早操活动,一点都放不开去跟着指导老师一起做,很不好意思,实习结束前我竟站上了领操台,虽然动作不是很娴熟,但我却踏出了第一步;第一次给小朋友上课,我选择了教案书上的一则故事,在我的印象与经验中孩子是很喜欢听故事的,课后,我的指导老师告诉我,在讲故事中语言有一定的亲和力,但是急于把环节完成,有些忽视了孩子的吸收程度,这也是作为新老师的通病,还鼓励我加油,我也虚心接受了;第一次检查孩子午睡,发现孩子也有些欺负人,只要是我们检查的时间小便的人就会特别多,孩子总有些从众心理,一个做个个都跟着做;第一次看管孩子上厕所,我告诉他们便后要洗手。饭后要洗手,我希望他们能够养成良好的卫生习惯;第一次与孩子沟通。
在实习的过程中我真切的感受到打骂出不了一个人才。在幼儿园这个群体中,孩子打人、骂人、推人是很正常的事情,关键是在于教师如何引导,我始终坚持一项原则:‘做到与每个孩子耐心的沟通,时常鼓励他们’我们班有个男孩子很顽皮,时常会去欺负其他的小朋友,听话每当看见这样的情况我都会蹲下来和他说“某某是个很乖的孩子,很听话的孩子,那听话的小朋友是不会欺负其他的小朋友的,对吗?”起初的时候他不太会理会我的话,但一次次的鼓励与劝说下来,他会点头示意,赞同我对他所说的,这也让我得到了些许成就,此后,我就时常用这样的办法来解决问题,我认为每个孩子都是需要鼓励的,而不是看他调皮就批评他,久而久之连他自己都会认为他是一个顽皮的孩子,随之就会更顽皮。
在实践面前学校所学的理论知识显得那么苍白无力,甚至都有些不切实际,要想好上好一节课,必须要有一定的经验才行。我很荣幸能够碰见一个这么好的指导老师,在教课中,我的指导老师告诉我对于两种答案的问题尽量少问,这类问题没有太大的意义,而且在上课过程中要注意到孩子的个体差异,对于常举手的小朋友一定要有一次叫到他回答问题;对于举手而没有回答问题的小朋友要给予鼓励并和他说‘某某还没有想好是吧?那先坐下等想好了再起来回答’;一个问题抛出去,可能孩子不是按照你设定的答案回答,要想办法回到你要的答案上或者自己直接说出答案;授课中要注意每个孩子的表现与个体差异。
实习结束前,我上的绘本教学《亲爱的小鱼》这节公开课让我收获不小,指导老师很耐心给我修改教案,在试教中也很耐心的告诉我很多的不足之处,每一个环节都很仔细的和我解说,我真的非常感谢我的指导老师,同时也很感谢园长给我们这些实习生上公开课的机会,并在结束后给予指导与鼓励。
实习最后一天,我们买了些许零食分给每个孩子,在分享零食过程中,我们没有哭孩子却哭了,这让我很感动,让我觉得一切辛苦努力都是值得的。谢谢老师,谢谢可爱的孩子们!
回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量”为重要指导思想,努力学习,钻研业务。在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
1、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
2、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到2X年门诊水平,达到2187人次,住院819 人,内科手术28例,住院分娩32例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达1,死亡率为0.1以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达9,无菌手术感染率为零,总收入达到22万元,内科入院率较去年增加2,手术台数较去年增加,住院分娩较去年增加,业务总收入16多万元较去年增加3。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在今年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制千多份《告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94.。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了2X年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类 670人次,补偿金额达76.多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院48人次补偿金额3万元,定额补偿11人,金额万多元,门诊小额补偿 610人次,金额32万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件
1、今年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡个项目村在第一次验收通过个,还有将在1月中旬建成。
3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标,扎实做好防保工作
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议1次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡4所村卫生室考核工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、*、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止 1月上报新生儿童360人,建卡**360人,接种“五苗”567人,并对流动儿童的接种对象进行了转出,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件1例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检工作,共体验6人、**40家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。月初开展乙脑疫苗接种,共种168人;月开展肠道驱虫6000人;月接种甲肝疫苗82人;1月开展流脑ac疫苗接种共种5人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇*保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率达90,书写规范化产科历书32人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对 520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。
六、存在的不足
虽然,今年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。