在工作中的交流心得体会（精选9篇）
提笔居然还是有些忘言，流年匆匆，红了樱桃，绿了芭蕉。来到公司几个月的时间，从一无所知到逐渐适应，望着一张张陌生的面庞已换成熟悉的笑脸。我想，是时候写些感受了。
感谢公司，在我什么都不懂茫然踏入公司大门的时候接纳了我，给我机会学习，给我机会锻炼。进公司不久就更换了一个部门，从客户接待到党群宣传，都收获颇多。我能回报的，就是做好我手上的工作，就算不能尽善尽美，也尽量不出差错。
一直一直都是在学习的状态，总是想赶上周围人的思维方式，想把事情安排的再妥当些，做事再稳重些。学习接待的礼仪，尽快认识每位同事，不弄错写错名字，以表达对他们的尊重；学习更积极地参与公司活动，提高自己的综合素质，也给大家工作之余带来欢乐；学习拟写党建宣传的文章，锻炼自己的文笔，也感受到宣传工作的重要意义；学习从字里行间中去捕捉上级表达的意思，再转化成自己接下来应该做的事情；学习了解不同领导处理事情的不同方式，尝试学会换位思考，更能理解他们的用心。曾有段时间很难对自己满意，后来终于理解，学习去接受自己的不足，开始重新思考，自己是在进步的。得心应手，那是因为动了脑筋；茫然无措，那是因为缺乏经验。也意识到社会上总有比你厉害的人物精彩的甚至并不起眼的存在着。以上的种种学习，还要持续很久才能上一个台阶，所以，已经选择的路，必须坚持走下去。
几年来一直飘荡在外，最近一次真正体会到回归了家庭生活，是今年一次家庭长途旅行之后。进了家门，我帮助收拾行李，父母一个拖地一个准备简单的饭菜。突然觉得生活就该是这样，简单不失温馨。我不再会将近8点才回到空无一人的小屋，不再会因为一个人懒得折腾饿着肚子，不再会心里有困惑的时候茫然不知找谁点拨。一个家庭的归属感自然而然的存在着，而一个运作良好的公司也讲求归属感。来了公司不久，就很能感受到公司里浓浓的人情味。有人善意地提醒你需要注意的工作细节；有人关切地叮嘱你换季衣物的增减；有人出其不意地给你带来生日的惊喜。很多小事积累起来也是很大的幸福。
这份工作让我学会很多，也越发认识到我还需要沉淀，需要刺激，也需要鼓励。我相信公司的同事们在各自的成长中都经历了迥然不同的道路，但又有缘相聚共度一段时光。所以，感谢陪伴，感谢温暖。
一直在路上，一直在成长，在工作中进步，在生活中学习，好好面对要走的路。
在这个宇宙间，常吹着一股“他力之风”，它推动森罗万象、一切事物不断向着更好的方向前进。然而，如果一味地强调“我呀我的”，在用“利己之心”扬起的风帆上，因为布满了孔洞，任凭“他力之风”如何吹刮，那风都从孔洞中穿过，无论风帆升得多高航船也不会前行。与此相反，如果用“利他之心”扬起风帆，就能饱受他力之风的恩惠，一帆风顺，在茫茫大海中破浪疾驰。日航重建的奇迹般的成功就证明了这个道理。我在日航重建之际，“为社会为世人”这种纯粹的动机，也就是所谓“利他之心”，就是成功的原动力。
经常有人这么说：“靠利他之心真的能够经营好企业吗?企业经营的基本出发点不就是利己的欲望吗?”确实，“想要赚更多的钱”、“要想过更富裕的生活”，利己的欲望在创业的时候，可以起到发动机那样巨大的作用，能把事业引向成功，这也是事实。
然而，仅仅依靠利己欲望经营企业的人，他们的成功决不可能长期持续。因为如果一切策略的目的全都集中在满足自己的欲望这一点上，那么竞争对手也会只考虑自己的利益，以牙还牙，采取针锋相对的措施。结果双方必将发生摩擦和争斗。
还有，在利己的欲望下获得成功，这种成功越大，经营者自己就会变得越来越傲慢不逊。他们会忽视在公司发展过程中忘我奉献的员工，不把员工的努力和贡献放在眼里。经营者忘记了谦虚，企业内部就会产生不协调的声音，最后甚至会将企业引向破灭。
这样的企业家经历艰辛，创建了出类拔萃的公司，但过了不久，他自己的心态出了问题，致使企业衰落，也玷污了自己的晚节。
相反，在做生意时，加入体谅他人、利他的思想，对方也会好意相报，结果双方得利，皆大欢喜。当然，我所说的“利他”，并不是损己利他，并不是要通过损害自己来让对方获利，决不是这个意思。所谓“自利·利他”，就是为了自己获利而采取的行动，必须同时让他人、让对方也获利。自己赚钱，对方也赚钱。这才是真正的经商，才是健康的商业社会的基本原理。
超越时代和国界，所谓经营，所谓商业，必须基于“自利·利他”这种思维方式。这种以利他之心为本的经营，在京瓷和KDDI的发展过程中，以及在日航的重建中都发挥了巨大的作用。
努力以这种利他之心去经营企业，就一定能够引导企业不断成长发展。这是超越行业、超越国界的“真理”。对于这一点我深信不疑。
参加本季度的年轻干部工作交流会以后，通过学习他人的经验和反思自己的工作历程，我认为我们可以从职业精神锻炼入手，对自己与事业进行合理的规划设计，争取更快更大的进步。
一、树立正确的职业理想。我们可能因为各种各样的目的和原因走进了这个公务员队伍。拿我自己来说，临近大学毕业的时候，正好有选调生报名考试的机会，抱着“去见识下也好”的想法报名参加，当时还没有认真思考自己是否适合这个职业，也没有考虑过如何去面对走上工作岗位后的一切，然后一步步走到了现在。
也许我们现在所处的位置与曾经的憧憬会有些出入，但是既然从事了现在的职业，就应该调整心态，从职业本身出发、放眼社会利益，为自己设立适当的职业理想。树立职业理想，不外乎维持生活、完善自我与服务社会三个方面，从这三个方面进行认真的思考，寻求自己所希望达到的高度和目标。这是解决我们为什么而工作和将要到哪里去的问题，应该尽早地设计好。
二、树立良好的职业责任感。相比于其他行业，我认为公务员这个职业的责任应该要更重大，特别是社会责任。我们在工作中处理任何问题不仅仅是需要对上级和自己负责，更是要考虑到你这一行为给社会或者说在你影响的这个圈子内带来的“蝴蝶效应”。在工作交流会上，陈章述同志提到了曾经由于一个疏忽，将我县的工业税收由千万级变为了万元级。尽管这可能只在当时算闹了个小笑话，却是从一个侧面告诉我们：你的一个不小心很有可能就会变成影响单位、影响我县发展形象的大事。因此无论是从小到接一个电话也好，还是大到独当一面、全面规划统筹也好，都要尽心竭力，以高度的责任心和责任感去完成。
三、树立良好的职业作风。职业作风是职业精神在我们职业生活中的习惯性表现。在第三季度的工作通报中，鲁部长提到了诸如工作不深入、不踏实以及怕苦畏难等不良的作风，这些算是一种通病，几乎随处可见。从我们平时的日记月研季结的情况也可以反映出这一点，不敢武断的说那些执行不力的同志工作作风就不扎实，但是至少观察得到那些总是排在优秀行列的同志在平时工作中总是积极进取、兢兢业业的。
这是一种作风，也是一种态度，可能有时候会对组织上的安排有不理解或者抱怨的时候，但是既然作为工作安排下来，我们就应该以成熟的态度去面对，尽自己的能力去做好。良好的作风是可以相互教育、相互感染的，80后的年轻干部普遍的学历较高、年轻有冲劲，在职业作风上应该不输任何人。
从敬业、勤业到创业、立业，是一个成长和积累的过程。曾部长的总结讲话是对我们的激励和鞭策，而且很有针对性。有使命感、善沟通、管理好情绪和脚踏实地，这四点既含职业技能，又含有职业素养。有句话叫“商场如战场”，我们的职场同样也是战场，走上工作岗位的80后年轻干部，应该尽快地成长成熟起来，保持高度的职业精神，在实现自我价值与社会价值上争得双赢。
人天生都有本能的自我保护意识，当我们遇到危险时会本能性的剔除危险因子，比如过马路时，旁边有电摩在行走，我们会自然而然地避开车，当我们感觉到安全时，心里的防御功能就下降，也会本能性地参与其中。
稻盛和夫在小学的时候，曾患过肺结核，这种体验让年幼的稻盛和夫感受到了凝视深渊的无力感。后来，他的叔父生病了，他每次经过叔父的房前，都要快快地跑开。
其实，年幼的稻盛和夫这种表现，也是很正常的。因为亲身经历过病痛带来的折磨，害怕被传染，自己再次走进人生的深渊。在人的潜意识里，生病是一件丧的事，更可怕的是有些病还会传染人，就好比在心中埋下一颗定时炸弹，人人岌岌可危。可是，他的父亲和哥哥却丝毫不害怕自己被传染，精心地照顾叔父，而一味恐惧、躲避疾病的自己，却把疾病给招来了。从此，年幼的他得出了，一切都由自己的“心”造成的。但还不是特别的理解。
生活中，任何一件事，当你害怕时，你的恐惧也会俱增，害怕的事情就会离你越来越近；当你不害怕眼下的任何事，你就会选择坦然地接受它，并努力让它变得更好。你怎么待人接物，其实都是由你自个儿的心决定的。
稻盛和夫是日本如今屈指可数的大企业家之一。国人熟知他不单是他创建了两家世界500强企业，更多人关注他是因为他的经营哲学：自利利他。
利他使视野开阔。利他可以让我们摆脱自私自利的束缚，给我们心底无私天地宽的开阔感，因耳能发现复杂事物背后的本质。
利他让激情燃烧。人性的光辉从来没有熄灭过，只是有时被私利和困顿所遮盖，利他的动机能够焕发员工的激情和创造力，同时，也让经营者具有前所未有的决断力和正义感。
利他让智慧绽放。宇宙具有一种生生不息的意志和力量，这是一种向善的力量。利他之心符合向善的宇宙意志，因而将会协助我们打开智慧的宝库，让我们享受灵光一现的惊喜。
很多谈应聘技巧的帖子，其实并不实用，有菜谱并不代表能做出好菜，能不能做出好菜仍要看你天天炒，日日炒，炒出来的本事。所以，要强调的一点是，你收集到的任何资料都不能只是看看，而必须自己手把手，动手去整理、去归类，去建立新的结构，信息收集与处理的过程甚至比你最后总结成文的文字更重要。 在“模仿中成长，在创新中成功”，其实在真正的职业工作中，大多数的工作都是模仿重复，强调的是工作效率，而不是创新。对于企业而言，过度的创新必然导致过多的失败，以及效率的低下。
职业的基本功 何谓“学习”?学习学习，学而习，习而成习惯。光学不习，那知识还只是书上的，老师教的，不是你自己的，只有你重复练习了，经过量变，才会有质变，当你形成条件反射时，你就真正掌握这个东西了。 这个过程需要维持两至三个月的时间，一定要坚持下去，你会看到自己的变化的。否则，你会用你最青春的两三年来慢慢沉淀出这些你两三个月就能掌握的东西。 其实，比的不是其它的东西，是速度。
以下，是一些基本功：
1.职业分析 A：分析性格——分析长处和短处——分析大家都有的长处——确定自己最终发展的专业。 B：确定兴趣——分析竞争的激烈程度和发展的空间大小——寻找相对优势—确定自己最终进入的行业。 C：确定行业内自己的专业方向，继续保持自身的专业优势。
2.编写行业报告—着重对行业全面性的把握 A：通过上网查询和购买行业报刊，收集不少于三十万字的行业、重点企业的有效资料，在电脑中进行资料分析、分类、汇总。 B：参考同类行业书籍，确定写作提纲，确定文章结构和逻辑方向，培养文字表达能力和逻辑能力，以及熟练的电脑使用技能。 C：将三十万字资料浓缩成十至十五万字，写成一本符合出版行文格式要求的行业报告。如果选题好，还真的有出版的可能性。如果有一定的独特见解，也可以写成文章争取在专业刊物上发表，树立个人专业形象。
3.编写讲座报告—着重对专业系统性的把握 A：根据你希望从事的专业岗位，从报告中选择两到三个重点，将书稿压缩成两万字的讲座稿(按每分钟150字的演讲速度，即两个小时)。 B：将演讲稿再浓缩成两千字的提纲和重要内容，使用PPT软件编成演讲用演示文件，并根据相关内容配以精彩图片。 C：培养职业化的公众表达能力和表达方式，练习普通话，使用讲座稿进行互动讲座和演讲练习，只到脱口而出。
成长的叶茂中和李阳 告诉大家两个名人是这么成长的： 一个是教英语的李阳，他读大学时成绩不好，英语不及格，然后他做什么去了?他跑到没人的地方大声喊英语去了。 一个是做广告的叶茂中，他卖广告卖不出去了，跑回家写书。看到他自己拿着自己的书出版出了名，发达了。其实做过这个事的人才会知道，当他把这本书写出来时，能不能出版已经不重要的，因为他知道他变化了。 真正好的公司根本不在乎工资的，重要的是你自己的能力。企业是要盈利的，资本家是要剥削的。问题是，如果你是一个真正能创造价值的人，你自己所创造的价值你是可以拿到手的。 大学毕业生，如果什么经验也没有，只有知识，没有技能，能找到一个给你几百块钱，让你在这里呆着学东西的企业就应该感谢了，如果你觉得这种企业不是你所向往的，你在上大学时就老老实实努力学，少玩，多练。
成长中重要的五个人 工作有一个总结，钱永远不会是目标，但是它会是结果。
谈到职业规划，有人说过职业可以规划的，问题是，你是不是这个能计划出你未来的人。以及，你身边有没有熟悉你的高人指点，如果没有，那你自己都不会明白你自己的未来是什么的，就算你去做所谓的性向测试，说不定也是你自己在自欺欺人了，这种事多了，没人会把自己算成一个坏人的。
在你的成长过程中，有五个人非常重要。
第一个，导师，教练 他教给你实用的技巧、一定的工作经验，而不是知识。他可以给你指明方向。这个人可能是你的上司、前辈、学长。
第二个，陪练，同路人 任何人的成长都不是学出来的，而是学而习，习而成习惯，练出来的。在这个练的过程中，是一件很苦的过程，是一系列简单动作的重复重复再重复，由量变到质变的过程，在这个过程中，一个人很难坚持下来，这时你需要一个同路人。
他可以是和你共同兴趣，共同目标的朋友，最好是你生命中所爱的人。
第三个，榜样，他是你人生的标杆 在你一生中，在不同阶段，会有不同的标杆，你向他学习，受他鼓舞，一步一步向他靠扰。最重要的是那个你看得到摸得着的人，你知道，不需要通过机遇，只需要通过努力就可以达到的榜样。
第四个，敌人，看不起、拒绝过你的人 人不到绝境是不会有斗志的，你要证明他是错的，他会给你真正的动力。
第五个，最重要的是第五个，是你自己 世界上没有救世主，任何希望当别人救世主的人不是疯子就是傻子，只有自己才可以救自己。这个世界上，失败的人除了天分太差之外，只有以下几点，懒，方向不对，方法不对，没有坚持。 如果你自己做不到，你不要怪别人。基本功是你自己的，是细节所积累下来的，能让你迅速融入新环境的必要之力
我们日常所做的工作，能带给我们的提升并不多，因为大多数工作我们做熟练了以后，都是重复性的工作，这也就决定了我们需要自己更主动的去学习，去扩展我们的学习对象。
首先我们可以通过参加公司各项会议来学习，包括例会、技术评审会、项目评审会等等，注意倾听和总结。
比如参加项目评审会，我们可以观察一下会议组织者是如何组织这项会议(如会议前他们做了什么工作，为什么这么做)，了解他们希望达到什么样的效果，观察在场的人怎么积极表达自己的观点? 会议主持者通过什么样的方式来调动参会人员的互动热情(软件行业的人普遍比较闷，不爱发言)。或者同样的用例评审会，在会议过程采用了那种方式进行(评审需求、用例还是问题?)，哪种方式更高效。 若自己有想法， 也积极的去表达，可以看看自己的想法能否得到支持，能否被实施。
再比如参加技术评审会，我们可以跟开发多学习更多技术方面的问题。开发经常会提到各种架构，各种专业名词， 比如主库、从库、分表、分库。。。如果在会议上问开发这些术语是什么意思，可能开发觉得这些名词过于简单而不屑解释。那就把专业名词记录下来，一个一个去百度。或者会议结束后找人讲解。 有时候开发看到测试什么也不懂，下次类似的例会更不会叫上测试。 参加会议切记不要云里雾里就过去了，这样也就失去了一个提升自己的很好的机会。
跟管理层的会议，注意多多关注他们的谈吐，看一下他们的关注点在哪，看看他们具备什么样的能力，看他们日常如何管理部门和公司的，思考一下为什么他们能做到这个岗位。
在一些互联网公司，老板或者总裁特别南青，跟他们相处时可以观察一下他们的谈吐，看看他们的表达方式，他们的努力。。。他们怎么把战略传达给大家。---这些老总有个共同的特点，就是演讲沟通能力特别强，这方面可以多学习一下。
除了通过参加各种会议进行学习，还可以在工作中多做一些有挑战的事情——不要让自己在工作中特别的安逸和顺手，如果一直特别顺利，那么说明你也没有提升，一直在重复昨天的自己。
比如用例设计能力弱，平时就多跟组里的分享自己的测试用例，回答他们的提问，从而不断提升我们思维的全面性——这也是我们测试人员的核心竞争力之一。
比如自学自动化测试方面的技术，尝试写一个自动化的框架，在自己小有成就的时候跟领导申请做一下自动化方面的东西，或者做一些分享。通过工作来验证自己学习的成果。
我们平时的工作中，有挑战的事情真的不多，如果真的出现了，就好好的争取一下这样的机会。 比如现在某个测试主管的岗位空出来了，可以积极的跟领导申请一下，不管能力是否达到，先把坑占了，即使不成功，起码也把态度表达出来，这样领导在后续的工作中一般也会有意的加强对你的培养。而且测试主管的岗位可能前期做起来有些困难，但从中长期来看，也没什么不能胜任的。
另外呢，平时多跟不同的人，特别是有能力的人进行一些交流。比如跟产品人员的沟通，看他们怎么设计产品，为什么这么设计，这么设计有什么好处，是否有相应的运维数据支撑?
换工作时有机会可以去一些大公司，大公司除了待遇制度各方面更完善，更重要的是有更多更优秀的人，跟这些行业内的大牛共事，也可以更快的提升自己。
总结一下：
很多人完全想依赖本职工作来提升自己。在我看来这是错误的，因为多数工作并不需要太多挑战，如果天天都在挑战自己，那么说明你不胜任这个岗位，你也就没法留在这个公司了。平时求生存，周末求发展。所以，还是多多做一些自我学习和提升吧。
子曰："三人行，必有我师"。人生中我们会不断遇上值得我们学习的人，这其实都可称之为我们的导师。一个好的导师可以让你得到更好的成长，一个好的导师就是一盏指路明灯。
在我们的一生当中，会不断遇到值得我们学习的人，他们就是我的老师，一路走来，老师的谆谆教导让我难以忘怀，老师的期望让我时刻铭记……如今，已经走上工作岗位的我，拥有着一位与众不同的导师。他就是郑州铁路局货运处李保成处长。
当得知我的成长导师是铁路局货运处李保成处长时，心中有种说不出的激动。李处长作为货运系统的顶尖人物，精通货检业务知识，无疑是我们每一位货检人心中那颗耀眼的"星"。作为一名来自基层站段的普通职工来讲，能有幸得到李处长的引领，心中热血沸腾。
6月底的一天，我怀着激动而忐忑的心，叩响了李处长的办公室大门，李处长的热情、亲切使我倍感温馨，紧张的心情瞬间有了些许的平复。李处长在百忙之中抽出时间与我面对面交流，足以看得出，他对郑局青年职工成长进步的关心与重视。
人们常说：交流是一扇门，是心与心之间沟通的桥梁；交流是一盏灯，是延续光明的重要渠道；交流是一句话，是敞开我们心扉的重要途径。在与李处长的交流中，我得知在于我见面之前，李处长先与站领导、车间领导做了沟通，并对我有了初步的了解，很显然，他是做过一番工作的。这让我十分感动。随后，我又向李处长简单汇报了一下自己近期内的工作情况及未来的职业生涯发展规划。李处长对我工作肯定的同时，对我的未来也定下了一个简单的目标与期望。同时在工作及生活上给了我许多建议，使我获益匪浅。最后，李处长在提高综合素质上也为我指点迷津，他说："一个人的综合素质不仅仅体现在一方面，在今后的工作生活中，要多方面发展。口才、思维、逻辑、文字、语言等等……都是需要学习的地方，凡事要做一个有心人。"
忽然感觉自己是幸运的，遇到一位这么好的导师。一个好的导师就是一盏引路灯，在我迷茫的时候为我指引方向。每当倦怠的时候，我总会努力振作起来，想想与李处长的促膝长谈，想想处长所谓的一分耕耘一份收获。是导师给了我最深的感触，天下没有免费的午餐。也正是有了李处长为我指引前进的方向，使得我对自身今后的工作有了一个新的认知，
华罗庚说过："我们每个人手里都有一把自学成才的钥匙，这就是：理想、勤奋、毅力、虚心和科学方法。"陈景润也认为："攀登科学高峰，就像登山运动员攀登珠穆朗玛峰一样，要克服无数艰难险阻，懦夫和懒汉是不可能享受到胜利的喜悦和幸福的。"我想这就是李处长想告诫我的，年轻就应该戒骄戒躁，趁着这青春大好年华学好业务，练好本领，踏踏实实，而不是碌碌无为地走一生！
人什么时候会感到内心充满极致幸福感？我敢肯定，那绝不是在私益获得满足的时刻，而是在利他充分发挥的时刻，相信很多人都会同意这个看法。如果尽心尽力为他人做事的话，不仅是帮了别人，到最后自己也会连带受惠。
在我身边有这样一群可爱可敬的同事和领导。在部门内部，积极主动帮忙修理自行车、桌椅；在加班时，无论距离有多远，都坚持将同事安全送回家。在平时工作中尽自己最大努力帮助其他部门承担力所能及的工作，业余时间主动帮忙打扫卫生区。除此之外，极力提出服务客户的利他建议，以提高公司的服务质量，为客户提供方便。还尽可能为社会奉献出自己的一份力，比如为贫困山区儿童捐衣赠物，为他们带来温暖；积极参加关心聋哑儿童活动，并在现场积极学习手语，与聋哑儿童交流，与他们无声的世界接触，了解他们内心的想法。
为了使得部门能够更快更好地开展工作，我们部门正在开展“针对性培养”计划，该计划主要是将部门各成员的不足和弱项进行讨论和交流，讨论完毕后列出需要进行提升的项目，然后由各个成员结合自身优势，针对性为其他成员培训“针对性培养”。在利他的同时，也方便自身工作的开展，对实际工作起到了促进作用。在我看来，这样的“利他”对于部门内部日常工作的开展具有重要性的意义，不仅提高了工作效率，还增强了员工之间的默契。
一个人在做出利他行为后受到他人的奖励与称赞，那么以后再有类似的事情发生时就会再次做出相应的利他行为；相反，如果一个人的利他行为得到他人的批评与嘲笑，那么他在以后的相似的情景中就不会再做利他行为。集团公司设立评选和奖励方法，每季度对在利他活动中涌现的事迹突出的先进集体和先进工作者进行评选和表彰，大大提高了员工的积极性，调动了广大的员工投入到利他活动当中，有利于使利他行为蔚然成风。当然，身为安全的一份子，我们也要以利他之心开展工作。