“6S“管理明确总结出了管理过程中的精华,是日常管理中不可或缺的良方,如能真正将”6S“管理融入工作中落实到实践中,将给我们基层管理起到一个很好的推动作用。 “6S“现场管理模式包括整理、整顿、清扫、规范、素养、安全六在部分,从细微处讲到了现场管理中的不足之处,如能坚持提升现场状况,保持环境整洁形成良好习惯,重视安全问题,这也是我们的工作理念,从而保证安全生产的运行。
谈到“安全”看似老生常谈,但它无时无刻伴随着我们生活和工作的每一天,在企业和产离不开安全的保障,在生活中一样离不开安全的庇护,一时的疏忽,一个细小的失误都可能酿成大祸,一次不安全事故往往在突发的几秒钟内便造成了,所以我们应时刻提高警惕,保持清醒的头脑,将安全行动自觉的融入到日常工作及生活中。
“素养”是将外在的管理转化为员工自身的习惯意识、发自内心的自觉行为 ,但是我们的某些员工离“6S”的精神相差甚远,有待我们日常管中的指导,多督促,将思想教育继续进行,逐渐让员工转化为要我干的责任意识,以此也能推动基层管理工作、制度的执行不能只凭一时兴起,这需要长期的贯彻执行,只有长期有效的坚持才能让我们的工作达到“6S”管理水平。
正如文件中指出的“6S”管理看似简单却实用,只要你细心的坚持了,管理水平也能随之提高,故而我们还要认真学习、认真思考,取其精髓。真正做到规范管理,让自己的管理水平紧跟“6S”。
6S管理是一种实用性极强的现场管理模式,将6S理念渗入进员工工作的每一个环节后,能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率,推进企业进入一个良性循环,在为企业创造更大利润的同时,也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。
6S管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容。整理:将办公场所和工作现场中的物品整理分类,有所侧重的区别对待。整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,尽量缩减找寻时间。清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生。安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。素养:以人为本,通过6S管理的推进,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。
通过对6S现场管理的学习,使我深刻认识到将6S管理运用到日常工作中的每一个环节中后,能有有效推动日常工作良好有序的进行,同时能够调动员工的工作积极性,提高员工的工作效率,帮助员工养成良好的职业习惯,进一步为员工创造出个人发展空间,无形中就会为公司创造出更多利润。
同时我也产生了这样的思考,现在很多企业都在做6s现场管理,但是执行的结果却大相径庭。综合各种因素进行考虑之后,我认为造成这一不同的原因是没有可靠的监督、考核机制。6S管理的推进,要有完善的组织机构去跟踪、落实、整改、考核。6S管理的推进需要全体员工的共同努力,作为管理人员我们是执行者,还是督促者,更要身体力行不打折扣的去执行。
十月初以来,公司进行了关于“6S”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6S”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6S”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6S”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了:“6S’的定义,精髓,意义和如何开展”6S”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。
6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6S了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个S是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯,安全是基础。
关于6S的精髓,培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与:总经理——一线员工,所有部门(2)全过程:全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。只有起点没有终点。理解“三全”,可以发现:要做好6S就是要动员公司所有的力量,围绕着这个核心不动摇,一步一个脚印,踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样,我们不要单单是为了学习那个6S的“形”,更重要的还是要学习它的“神”,不要老是说:我们的6S已经搞过了,或者说我们今天下午搞搞6S,这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题:既然是全员参与,就不单单指的是我们XX科了,它包括所有部门,就拿我们那一块来说,工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西,但每次结束之后,桌面一团糟,即使自己做的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6S,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们XX科一定会做的最好。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!
通过培训我还学习关于6S的其他方面知识,像如何开展6S,开展6S管理的对象,6S活动常犯的误区等等。总之:6S本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。
下面总结一下自己所参加的对6S改善项目,当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的,是我们大家共同参与得来的。
现在已经基本做到了地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。我们每个也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外,在区域在许多细节上也做了一些修改。比如:把各种仪器成新重新进行了排序,按照-x的顺序把仪器顺序排开,这样可以缩短时间,从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步,这是值得肯定的,但6S要靠着我们的持续改进和完善,不是我们现在进步了,就是我们已经做好6S了,如果那样我们搞6S管理将是没有任何意义的。鉴于此,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,也就6S中的清扫,对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁),这样才能养成良好的习惯(素养),严守纪律的进行工作。当然,安全是一切基础,这是最基本,也是最重要的!
总之:通过这次培训和实践,让我受益匪浅,不单单对6S有了一个系统的了解和认识,更重要的是让我学会了怎么样去发现问题和解决问题的方法,这是最珍贵的。当然,在实际工作中,要把理论转化为实际应用,结合自身情况灵活运用。按6S要求去做,我们的工作会更有秩序,更得心应手,更有经济效率。我们的公司的明天将会更好!
1、5S现场管理
现场管理是企业生产管理的一个重要组成部分。是一项保障企业正常生产进行的基础性工作,也是展示企业精神面貌和管理水平的一个重要标志。近几年,民营中小企业在企业管理中都进行了积极的探索,如推行现代化企业管理制度,建立企业管理文化等等,取得一定的成效。但由于受当前经济形势的影响,相当部分企业为了节约成本,在落实企业管理制度上大打折扣,现场管理也是脏乱无序,问题百出,主要存在问题为:①企业业主意识不强,制度写在纸头上、讲在口头上,该建立的管理机构未建立,该配备的管理人员未配备;或者一个人兼好几个职位。笔者就遇见过园区某一企业,未建立安全生产管理机构,未配备专职安全管理人员,甚至由生产厂长兼电梯安全管理员;②机器设备摆放不当,操作区内堆满产品、杂物,通道不畅。笔者在另一家企业发现车间不同生产区域过道甚至用横杆来做分隔,直接影响工人通行,厂方还解释说“没事,习惯了”;③生产作业人员穿戴不整齐,有未穿工作服戴安全帽现象;④机器设备保养不当,如转动设备未定时加油保养,机床防护罩没有及时罩上;⑤生产环境脏乱,产品下脚料随意丢弃,员工工作情绪不佳。这些问题的存在,大大影响了企业生产现场管理水平,直接影响到企业的安全生产。企业5S现场管理来源于日本,主要针对生产现场的人员、机器、材料以及方法等生产要素进行管理,包括整理、整顿、清扫、清洁以及素养内容。整理的目的意义是改善现场环境,确保行道畅通,提高工作效率,保障安全生产。整顿的目的意义提高工作效率和产品质量,保障安全生产。清扫的目的意义是清除物料垃圾,保持现场干净、明亮;清洁的目的意义改善工作环境,提升员工的工作激情。通过对整理、整顿、清扫的持续深入,从而消除发生安全事故的根源。素养的目的意义提升人员素质,养成良好习惯。日本的5S宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。在整理中要求清除无用的东西和物品,某种意义上来说,就涉及到节约和安全。比如横在安全通道中无用的垃圾,这就是安全应该关注的内容。5S对于生产现场改善,塑造企业形象,降低生产成本,保障安全生产等方面发挥了很大作用。
2、5S现场管理是安全生产的基础
2.1整理是安全生产的前提
5S管理可以区分必需品与非必需品,确保清除现场所有的非必需品,从而提升生产的安全性。如果将一些非必需品安置在生产现场,不但占用了生产空间与通道,还妨碍了正常的作业,一旦出现紧急情况,企业将无法及时应对,因而会引发较大的安全事故问题。而在检修现场带进一些非必需品,也会无端占用检修空间,造成材料误用,影响了设备的安全使用。为此,生产及检修现场应及时清理非必需品,除了要留下必需的之外,将其他材料、设备都设置在其他地方,这也是实行5S现场管理的关键步骤,是安全生产的重要前提。
2.2整顿是安全生产的要求
在5S管理中,整顿指的是将必需品放置在任何人都可以取到的位置,有效缩短寻找时间。在经过整理环节后,工作人员还应将留下来的必需品进行分类,并针对性的设置定点、定位,按照就近位置、以及使用频率等因素合理设置,且还应进行统一标识,确保工作现场的整齐性与清楚性,减少时间的浪费,从而由根本上提升工作效率。在整顿过程中,工作人员应确保通道的畅通合理,将物品尽可能集中,减少物品的放置空间。同时,为了进一步合理利用空间,工作人员还应利用各种隔离方式设置区域,使用目视管理方法,明确标识物品,确保任何人员都可以快速简单找到所需物品,必要时还可以在物品的邻近位置放置说明书。做好现场的整顿工作也是安全生产的必然要求,只有设置醒目的安全及消防设施,才可以在紧急情况下及时获得所需物品。
2.3清扫是安全生产的保障
5S管理中的清扫工作指的是做好施工现场的整洁工作,有效保养各种生产设备。清扫可以为施工现场及设备提供良好的运行环境,确保有效发挥设备的基本性能。而恶劣的环境则会为整个生产工作带来更多的安全隐患,比如电缆沟中长期积水则很可能导致短路问题。同时,清扫工作也可以满足工作人员的需求,在环境卫生的现场工作,工作人员才可以保持良好的心态,进而提升生产的安全性。
2.4清洁是安全生产的保证
在5S管理中,清洁指的是彻底做好整理、整顿以及清扫工作,且实现标准化与制度化。生产现场规范管理的基本要求则是清洁,尤其是依靠规章制度进行管理的企业,清洁更是进一步巩固整顿、清扫工作的关键,是落实安全管理制度,实现安全生产的重要保证。
2.5素养是消除习惯违章的武器
5S管理中的素养指的是确保员工养成良好的习惯,存在高效率及安全意识。生产过程中的习惯性违章指的是固守以往不良生产习惯,违反安全原则的生产行为。习惯性违章属于惯性的动作方式,且其具备潜在性以及顽固性等特点,部分违章行为并非有意为之,而是习惯导致的自然结果。如果生产操作人员没有及时纠正不良的`生产习惯,违章行为就会经常发生,最终导致严重的安全事故问题。由此可见,习惯性违章具备较大的危害性。5S管理中的五方面内容由简至繁,由低级至高级。而素养则是其中最高级的表现形式,达到素养阶段,工作人员也就养成了良好的生产习惯,并具备了安全意识,有效控制了习惯性违章行为。
3、安全生产中实行5S管理的方法
3.1宣传造势,统一思想
思路决定出路。任何一件事情,只有思想统一了,做起来才有目标、行动。好比抓安全工作一样,要树立“安全生产,人人有责”的思想。高层领导要意识到推行5S管理对推进企业安全生产的重要性,便把这个意识宣贯到各科室、车间、班组,让全体员工主动融入积极参与:①召开动员大会,首先由高层领导宣读动员报告,表态推行5S管理的决心,其次由各科室、车间、班组做承诺表态,坚决维护公司(厂)的决定,从我做起,积极投身5S管理中;②加大宣传,利用司(厂)务会,安全生产会议,车间、班组晨会,不断宣传、总结;③利用宣传栏、LED屏幕、短信微信平台,强化宣传推动,形成良好氛围。
3.2成立领导小组,拟定计划
要保证5S管理的推行,应做到:①成立推行5S管理领导小组,由高层领导亲自挂帅,相关人员组成领导小组,下设办公室负责日常工作。可结合实际,该办公室与企管科、安全科合署,避免机构过多,相互扯皮,也节约企业成本;②制定工作计划,包括推行5S管理的意义、目的、内容、方法、责任人员、考评、奖惩等一系列计划,该计划要周知全体员工;③建章立制,制定相应的管理制度,明确各科室、车间、班组及相关人员的职责和要求,做到“推行5S,人人有责”。
3.3组织实施,评价激励
为了顺利推行5S管理方法应选择试点:①可先选择部分科室、车间、班组进行试点推进。推行工作要与安全生产工作“三同时”,即同部署、同检查、同落实。不断总结、完善,逐渐形成一套机制。②以点带面,全面推进。③评价奖惩,制定评价标准,便通过巡视、检查、互检方式进行检查评价,把评价结果与工资奖金、评先评优挂钩,更好地激发员工的积极性,进一步推进5S管理的顺利开展。
4、结束语
人、机、料、法、环是影响企业安全生产的主要因素,而整理、整顿、清扫、清洁、素养是解决这些因素的有效方法。推行5S现场管理方法,既提高了企业的管理水平,又实现企业安全生产。
一、机械加工现场质量管理存在的问题
(一)缺乏现代化管理理念
现在,我国很多机械加工企业都没有对加工生产的产品质量形成足够认识。很多情况下,因为经济效益的驱使,直接忽略了产品质量。所以,企业需要一个完善的质量管理体系,保证自身机械加工生产符合现代化生产标准,管控机械加工产品的质量。机械加工生产企业要充分了解用户需求,在用户需求的基础上对机械加工生产方式进行不断创新。当前,我国产品治安管理和控制体制还存在很多问题,质量检查部门不能适时对机械加工生产企业进行质量管理,造成企业不重视产品质量。
(二)质量管理无法有效执行
虽然我国很多机械加工生产企业已经开始重视加工生产的质量管理,不斷提高加工生产产品的质量,保证企业能够有稳定生长的经济效益,但企业机械加工生产管理的工作人员综合素质较低,使得具体的管理措施不能实现科学合理的`落实,管理的效果不能完全展现。此外,很多企业生产规模较小,没有足够的实力对加工生产产品的质量进行保证,也不能真正把握产品质量管理的相关标准。通常,即使加工生产的管理体系得到完善,由于不能有效执行,也无法对企业的发展产生积极的影响。
(三)质量信息无法及时准确传递
伴随着科技的发展,信息化技术同时得到了快速普及,并开始广泛在各个领域中得到应用,机械生产也就是其中之一。随着这一技术被应用的更加深入,机械生产中的很多环节都已经被信息技术垄断,并呈现出进一步扩展的势头,信息技术不仅被应用于生产环节中,同时还渗透在了设计以及制造的环节,已经深入到机械化生产的方方面面。在这种情况下,只有把握最前沿的相关信息才能够对整个机械生产产生最高效的管理。但是由于很多生产企业还没有完全摆脱计划经济的限制,很多方面的思想观念还不能够与时俱进,这就很难使得生产实现全面信息化,从而对生产管理的进步造成阻碍,使得生产难以得到层次上的提升。
二、生产管理的策略
(一)提高机械加工技术质量
1.提供质量保证
由于加工工艺要求较高的精密度,因此在加工过程的各个环节及工序都可能会对零件的加工产生直接的影响。要生产出合格的零件,就要在加工过程中对生产线上在制零件进行全面质量监管。在加工过程中,要严格把控工艺标准,每道工序都必须实行质量检验,以保证道工序下来的零件都是符合相关标准的。这就对加工操作人员和技术人员的技术水平和工作能力、素质提出较为严格的要求。
2.提高工作效率
先进的机械加工技术力量对技术的推广和先进经验的交流起到重要的作用。典型的技术力量可以推广应用到同类产品的生产加工,以提高生产效率。在实际生产应用上,现采用的全自动化机床、自动化扫描检验设备等均属全自动化技术力量,既减少了人力、物力的消耗,又提高了生产效率。在保证加工零件合格的同时,大大提高了工作效率。
(二)加工工艺过程因素控制
在设计加工工艺时,工艺人员要结合产品的具体设计要求合理的选择机械加工设备、合理的制定加工工艺流程步骤、合理的选择和制作工装夹具、计算合理的机械加工涉及的系统转速和加工速度、合理的选择刀具和使用切削液、冷却液。科学的采用新型技术,如精密切削技术、模具成型技术、超精密研磨技术、3D 打印技术等。此外,加强误差预防,科学的采用误差分组法、误差转移法、就地加工法和误差平均法等措施,保障加工精度。
(三)抑制表面层金相组织的变化
通过控制温度来抑制表面层金相组织的变化。在零件加工过程中,主要采用的是切削加工和磨削加工方法,而加工过程中产生的能量会在加工的部位转变成热能,使温度升高到临界值,进一步使零件表面的金相组织发生变化。一般来说,磨削加工产生的温度要远远高于切削加工,所以在具体的零件加工过程中,需要采取加入润滑剂等相关措施来降低零件加工时的温度。
三、结语
车间是生产加工过程的主要场所,是整个生产企业的基本组成单位,在这种情况下,对车间现场进行管理是保证产品生产质量以及性能的有效方式,所以通过针对性措施进行科学管理,将能够推动企业取得层次性发展。
一、操作维修人员的技能
1:因公司组建到生产时间短,一线生产操作工和维修人员对所使用的设备性能原理熟悉时间短入职前基本上没有相关设备的操作和维修工作经验,新工中刚从学校毕业的没有任何经验的新人占各工种的80%以上;一操作工没有相关的工作经验设备得不到的正确使用及时合理保养;人为操作增加了设备的故障率,维修工的技能不足使设备的维修期加长和以换代修的现象增加,这样降低了机床的使用率增加了维修成本,下表为现维修组人员结构和工作经历,可知真正一线有经验的机、电维修工状况:
维修技能是需要一定的时间积累渐渐提高且机、电和操作技能相互交错的一个复合型的技能。维修又分故障的定位也就是说问题到哪里,故障的处理就是具体到针对故障怎么处理。1:故障的定位:维修人员在分析确定故障部位的及时性和准确度就体现的他对设备的结构工作原理工件方式的熟悉程度上,对设备的各种性能越了解发现定位的故障部位就越准确及时。
2:故障的处理:具体的故障点上就细化为单个零部件的工作原理性能工作方式,一台设备由成百上千个配件组成,在区分故障的表象和实质,如何修需先处理什么后处理什么,如何防止故障的进一步扩大。修复到何精度为合格,故障产生的原因如何预防。此时需要的维修经验就占相当比重。
个人的维修经验是不能一下子提高的,但集体的整体水平可以通过互帮互学,取长补短来相互协作来提高。
二、针对上述情况下年在提高员工的操作技能和维修技能上采取
(一):自立互学方式
对新入职员工安排一定时间针对工种安全机床性能工件原理进行的理论学习和实际培训。考核通过方可正式上岗。定期组织员工进行相关的操作和各种技能的交流活动,提供一个共同学习提高的平台。
(二):走出去请进来的方式
对某些特种设备可以派相关人员去设备厂参加各种培训。外培人员再回来传授一批,带动一批。也可以请相关的专业人员来我公司组织员工进行培训。
(三):油品的管理
润滑油对机械设备可等同与人体的血液一样重要,正确使用合格的润滑油可以廷长设备的使用寿命,降低设备的故障率,提高利用率。
1:合格的润滑油品一目前在成品油入库检验我公司也没有相关的检测设备,油品供应商对部分油品不能提供合格证或第三方检验证明,只能靠目测和经验来鉴定油品质量,
2:正确使用:
1):本年度中后期也对油品进行了相关的工作按排,但因管理制度的不细致人员的调动更换,新员工对油品的不熟悉,在使用和库存管理上的要求有所下降,目前还发现有的操作工将含水油加入设备的,合格油品容器与废油品容器混用的情况,尽快制定油品的详细管理规定,加大使用过程控制,保证油品的正确使用和废油的及时回收。
2):分批组织操作、维修工针对所使用、维修责任区内的设备进行润滑点润滑部位,润滑油的牌号、使用更换周期的要求进行讲解。
3):编制设备的润滑油更换、过滤周期表,油品领用去向,做到有据可查。加强监督检查。
三、备品备件的出入库管理、维修成本的控制
公司主要设备大多是在年至年安装投入使用,此类设备的滤芯、液压油、易损件也相继进入了一个更换、调整维修周期,相对前两年备品备件的零星、单件、单批采购,零库存。转变成批套;维修量的增加,对维修成本的控制就显得相对重要啦。备品备件的出入库管理
1:备品备件的采购及入库验收:主要配件采购原则上以设备生产厂商提供为主,验收环节上应由有相关经验的质检员检验,而不是流于表面形式;拒不合格品于入库前。
2:加强库存管理
1)硬件上专用备品备件,分类专架,明码标号,(型号,生产日期,所属设备,)做好防锈防尘。软件上做到帐物相符,每月进行一次盘点汇总。
2)做好大件备件的质量保证文件的存档,为联系保修提供可靠依据。
3:备品备件的出库,严格管理,能修不换。
四、其它
1:生产车间形象方面
1-1:各车间机加班组工具箱,大小、形状、颜色不一、(附照片现各车间工具箱),建议统一定制。
1-2:如下年结束转子支架的生产,建议热处理炉在现车间南侧仓库东安装,一可以挪出更多的空间让位于生产,二消除起重机吊运过程中的安全隐患,三优化车间环境,四;随着法兰车间的改造,可以挪出一根0mm2电缆用于法兰车间。
1-3:车间西大门可增设一公示栏,(车间设备、工段布局、生产情况、通告、等);
1-4:立车,钻床铁屑建议一是用沉坑(安全问题可以解决,一次性投资大)。二每班清理车间外放置(一次投资小但长期人工费增加)
1-5:车间北侧原氧气存放点拆除,可再建于集中供气区适当位置,内钢丝绳等完好材料应入库存放,杂物清理,定期清理车间角落杂物,拆除自建躺坐椅。
2:加强仓储管理
应让它们存在于应该在的位置上(各车间螺栓,焊丝、焊剂、油漆:采取计划多少领多少固定统一摆放规范使用)半成品(吊具、模具、pvc管等)控制。
3:生活方面
食堂饭盘,汤桶,残菜回收,确有许多不尽人意之处;真是汤撒饭盘;饭粒黄,饭盘地上,饭粒躺。汤桶周围,似海洋。
4:安全方面
4-1:车间大门原为上挂式,现下加滑轮,门重且高,年久恐风吹门倒生隐患,改之。
4-2:部分配电箱,消防栓前安全操作距离不够,或有杂物等堵塞操作区,有个别消防箱门还无法打开。
4-3:2、4号起重机小车跑偏,起重机明年五月份需进行安全及质量验收,在此前需进行整改。
以上即我这一年来的工作总结,仔细想想真的是酸甜苦辣五味陈杂,该说的不该说的都说了,该做的不该做的也都做了,亲戚朋友由于耿直的性格更是没少得罪,回味下来这一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨砺与考验,更是坚定了来年接受考验与磨砺的决心,本着负责任的态度,一定会做好本职工作,为公司创造贡献。另提出车间的一些设备、设施所存在的安全隐患,望领导能尽快解决,肺腑之言,请领导审查。
其间辛酸吾自知,曲折艰难与谁道,如今确需反思量,放开手脚天地宽!
转眼间20__年过去了,在过去的一年中我们是充实的,是喜悦的是快乐的。这都与领导的精确指挥与同事们的不懈努力分不开的。在全体员工的共同努力下生产指标较建厂初期所定的有着不小的提高,使我单位在未来同行业的竞争中占有不小的优势。
班组是一个企业最基层,最活跃的生产组织,是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,也是企业实现企业安全管理的基础,围绕公司的安全是生产目标年的车间管理工作,让我深深体会到车间生产管理的基本职责就是搞好生产安排服务,适应生产。作为班组管理人员,最重要的是摆正自己的位置,清楚自己所肩负的职责和应尽的责任。因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生产安排,班组之间的协调,以及员工之间的沟通和服务工作。同时,我也体会到班组管理工作的复杂,每天需要面对和处理的方方面面。正是因为这些原因,为了弥补工作中的不足,我就此总结全年的生产安排情况,汇报如下:一、安全生产
1、年初生产任务很重,本班组人员加班加点完成了指定的任务,班组人员都体现出了团结和吃苦耐劳的精神,
2、生产任务完成后领导组织了车间员工的安全学习,组织了“反三违”安全知识竞赛和演讲比赛,安全事故演戏,安全事故的紧急预案,从中让我们深刻的认识安全的重要性和生命的可贵性。
3、公司出现了生产和销售渠道上的困难,经过开会研究,讨论出了新的方案,大家齐心协力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,员工们不怕寒冷的出去摆摊去推销做出的产品,相信我们大家只要有信心,公司一定会好的。
4、其实我们的工作流程以及个人素质,还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍,使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里,要真切地面对这个事实。要结合社会的发展趋势,帮助员工认识自身的社会价值观,以提升他们的主观意志,为公司的发展奉献力量。
5、随着市场对产品的要求越来越高,公司也面临着新的挑战,新的发展方向,对我们班组主管人员也提出了新的,更高的要求。所以我认为,作为班组管理人员,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识,效率意识,创新意识。努力做好车间生产安排工作,做一名称职的班组管理人员。
6、9月份以来,天富发生几起人身伤亡事故,集团公司要求所属各单位狠抓安全,大力排查、治理隐患,作为生产班组,在排查、治理隐患中发现的问题,及时改善,避免事故发生。
二、班组培训、管理与建设
为了提高班组建设的全面发展,完成班组各项生产任务,我们班组严格执行各项规章制度,并制定班组考核规则,从实际出发,落实到每一位班组成员,以调动班组成员的积极性。随着我们单位对生产岗位的考核制度的开展,班组成员也认识到不完全掌握全厂工艺流程,最终是要被淘汰的。这种危机感,也促使我们在工作中要更加严格要求自己。
1、班组培训工作
(1)、组织全班组成员参加全厂运规、安规考试,并取得优异的成绩;
(2)、组织全班组成员学习新设备的操作,巩固单台设备的操作;
(3)、定期抽查各个班组成员对设备的熟悉程度和操作方法;
(4)、根据每个班组成员的具体情况,制定关于每个班组成员的学习计划。
2、班组管理工作
班组是企业的细胞,是企业的基础,班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理,提高职工队伍素质,增强班组的活力,发挥每一位成员的作用,是班组建设的根本。班组文化是团结和凝聚班组成员的纽带,班组培训是提高班组成员操作水平的方式。所以必须提倡学习,提高班组全体成员的综合素质,为班组的发展提供更好的平台。
3、班组建设
(1)明确目标计划
按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营指标结合本班组的实际情况制定班组目标和完成计划的具体措施,制定本班组月、周工作计划并按计划完成,未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成,确保各项指标计划完成记录清楚。
(2)明确岗位职责
细化并建立健全班组岗位责任制,明确工作分工和班组日常管理,确定班组成员的岗位职责、权限和任务。使班组成员熟知本岗位职责内容,同时保证各岗位每项工作都能找到明确的责任人。
(3)制度建设
严格执行公司、部门的各项规章制度。并结合班组实际情况立班组日常管理制度,包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。使班组的各项规章制度、管理标准、工作标准、统计台帐等管理基础工作,作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。建立绩效考核要体现公平公开公正的原则,保证绩效管理以标准为依据,以事实为基准,避免考核流于形式,以个人意志为主。
(4)班务管理
A、建立人员出勤情况记录,记录齐全,与实际相符。
B、班组管理分工明确,各项民主管理、班务管理项目分工到人,人人熟知本人负责的管理事项,落实有效。
C、有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定,包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等。
三、存在问题及采取措施:
1、班组制度执行力度不够。
2、班组新人员学习进度不够理想。
3、本班组责任区域存在的安全隐患,一定完全消除,避免在今后的工作中发生安全事故。
4、措施:
(1)加强班组制度垂直执行力度,充分发挥班组五大员及骨干作用,各司其职,各尽所能,落实责任制。
(2)加强培训工作,针对不同的人,采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。
(3)发现问题及时解决,不做磨洋工。
接任班组主管的职务以来,我受到了许多的委屈,但是也让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢公司所有领导的信任,感谢大家对我工作大力的支持。特别是工作出现差错时给予的谅解和帮助,并且帮助我分析失误的原因,矫正错误。在今后工作中,我将虚心接受大家批评和监督,不断完善自我,不断进步。
6S起源于日本,通过规范现场,现物,营造一目了然卖场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提高人的品质,除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件小事、每一个细节),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护现场环境整治明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
在日常工作中突出的问题是查找和使用以前的资料,设备等往往是东找西找,大部分时间浪费了,工作效率很难提高,6S管理的实施使我们的工作地宽敞整洁了,减少了寻找的时间,工作效率有了很大的提高。
以前我们车间仓库内的材料到处堆放,空间狭小,自推行6S管理以来,我车间开始对仓库进行整治,整顿的方法进行管理。库房变得宽敞明亮,到处找地方堆放的现象不见了,既节省了空间又减少了保护不当而造成的浪费。安全标识的使用大大降低了事故发生的可能性,为我们工作的顺利进行提供了安全保障。
6S管理理念带到自己的日常管理工作中,及时对资料进行整理习惯,力求管理工作的高效、高质,使6S管理贯穿工作的每个方面。
6S使大家在各自的工作中,都能自觉的做到现场环境干净整洁有序,养成了把事情做好、做精的工作习惯,同时也树立了新观念、新思想、新习惯。逐渐形成了一种互相学习、彼此促进,共同提高的良好氛围。
6S管理的推行有助于培养一支高素质的员工队伍,推行6S管理,努力营造一个干净、整洁、有序、安全的工作现场,在激发员工的谐能,增强上进心,培养团队精神,克服拖拉情绪等方面都有潜移默化的作用。当然,做好一时并不难,而长期坚持靠的则是员工的素养。这是6S工作的目的,也是我们工作目的。今后我们单位将以6S工作为契机,抓住机遇,发扬“齐心共管,整洁高效”的精神,不断提升工作水平,提升企业形象。
1、首先非常感谢公司能给予我这样的机会,来参加这次的现场管理培训,通过11月6、7号的培训,让我从新了解和明白做为一个管理人员,在现场管理中需要管的是什么,理的是什么.
2、做为一个现场管理人员,首先我们在上班前要做的就是确认(SQCD).
S安全Q质量C人员成本D生产计划交期
3、通过培训能明确自己的工作职责,不单只是把工作做好,还要正确的为自己拟定目标,并将目标作为执行工作的依据,和理的安排工作.
4、在没有培训前我对目视管理和TCM/TSM/TPM并不是很了解,通过培训后,让我对目视管理有了更深的了解,并希望在日后的工作中能很好的运用TCM/TSM/TPM,有工作中能明确时间,严守时间,实时对应,预见性的去工作,要做到老师说的:前无古人,后无来者.
5、对产线上有异常的产品应该先不追究问题,而是先处理问题,后续改善和跟进问题,对上级给的任务要及时完成,如完成不了的,要分事情的轻重缓急,不能左右顾他,这样才能有效的完成工作任务,且要站在上级的角度去思考问题,怎样才能有效的迅速的安排和完成工作.对产线生产中有异常的产品,要及时的上报给上级,让上级了解在生产的产品处于什么样的状态,对于自己处理不了的异常,一定要告知上级,请求上级的帮助和协调工作.
6、在培训过程中让我明白5S不单只是要做好(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)最重要的是制造一个和谐的工作环境,让员工在和谐的氛围环境下工作,这样才能做出好的品质,提高我们的业绩和作业水平.
7、通过培训让我记忆犹深的是老师说的一句话:(对员工要有不抛弃不放弃的心态,而对自己本身不可提意见,只能提建议.)让我明白做为一个管理人员,不单只是把工作做好,还要不断的关心员工,了解员工的需求,尽量满足他们的需求,制造一个团结友善的工作氛围,推动员工要以积极上进的心态工作,对员工的岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,使员工综合素质得到进一步提高,且对他们进行职业道德教育,让他们认识到工作的重要性和必要性,且不断的要求自己有效的运用人力资源,合理的安排工作,不能对做错的员工严厉的处罚,对做好的员工只奖不罚,做为管理人员,要奖罚分明,要站在员工的角度想问题.
8、通过这次培训希望自己能在日后的工作中能做到老师所说的要想成为优秀的现场管理者,要达到以下的几个目标,并朝着以下目标要求自己。
㈠、三比:目标比、上期比、同业比
㈡、三找:找优点、找缺点、找对策
㈢、三好:品质好、信用好、服务好
㈣、三现:亲临现场、直看现场、面对现实
㈤、三不:定时、定量、定标准
㈥、三力:独创力、进聚力、优患力
9、以上是本人通过这次现场培训总结与心得,希望在今后的工作中能学有所长,长有所用。
上周公司对相关人员进行了现场管理培训。通过培训我也从中有一些体会。
作为现场主管我们必须要了解到我们所要面临的挑战,1.变革。在这个巨变的时代,有的现场主管却,缺乏进取心,不学习,局限思考,自以为是,要成为一个成功的现场管理者,我们要摒弃这些陋习,在工作中不断改变进取。2.角色。一个出色的现场主管,应该是:“经营者的替身”,代表高层和管理部门对某一个部门、某一个项目实话有效的管理。其他经营者的“供应商”,下属的领导和教练,“客户”的朋友和顾问。3.个人心态。现场主管遇到的心态问题:
心态浮躁:只注重眼前利益,注重看得见的利益,注重某一次的利益,甚至只注重自己的益,对于长远发展、整体利益等表现出不耐烦、不关心、不投入。心态不正:总是认为自己付出多,得到少。归罪于外:出了问题,总是归罪于外部、别人、大环境、公司、上司和其他部门。雇佣思想,成本意识淡薄。4.工作压力:工作压力来源于:首先要“对付”上司,其次要“对付”下属,最后面对同级主管。5.职业道德。职业道德是金,职业行为是路,诚信是面对错误能坦白自己应该负的责任,不要推卸给别人.只有了解到了这些我们才能在工作中不断接受这些挑战,从而成为一名出色的现场管理者。
想要成为一名优秀的现场管理者,我们必须要学会懂得管理时间,时间就是金钱!我们每人每天不可能都收到86400美元,但我们每人每天都有86400秒进帐,合理的利用他们,就可以创造财富。人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。无论我们做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平高低,会决定事业和生活的成败。
实践于工作中,我找到了以往浪费时间的根源。做事目标不明确、
缺乏优先顺序、过于注重细节、简单事情复杂化、不会拒绝别人的请求等等。通过时间管理的学习,我认识到管理好时间的几个关键:
1、设立明确的目标。把自己的4-10个目标写出来,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照目标设定一些详细的计划,依照计划进行。
2、目标分解。列一张总清单,把今年所要做的重要事情都列出来,并进行目标切割。(1)、将年度目标切割成季度目标,列出清单,每一季度要做哪一些事情;(2)、将季度目标切割成月目标,并在每月初重新再列一遍,碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来;(3)、每一个星期天,把下周要完成的每件事列出来;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出来。
3、20:80定律。用80%的时间来做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生产力的。一般人都是做紧急但不重要的事,学会把重要的事情变得很紧急,就会立刻提高生产力。
4、每天至少要有半小时到1小时的不被干扰时间。假如能有一个小时完全不受任何人干扰,自己关在房间里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,这一个小时可以抵过一天的工作效率,甚至有时候这一小时会比三天工作的效率还要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我们必须思考要做好一份工作,到底做好哪几件事情是最有效率的。列下来,分配时间把它做好。
6、要充分的授权。列出工作中所有觉得可以授权的事情,把它们写下来,然后开始找适当的人来授权,这样效率会比较好。7、同一类的事情最好一次把它做完。
8、做好时间日志。把每天花的时间一一记录下来,做了哪些事,花了多少时间,这样会发现浪费了哪些时间。找到根源,才有办法改变。
时间是财富!我们要根据自己的价值观管理时间,才能控制生活,善用时间,朝自己的方向前进,而不在忙乱中迷失方向。
通过这次的学习,使我自己了解到自身存在的一些缺陷,从而在以后的工作中能够加以改正,向一名优秀的现场管理者迈进。
经过两天紧张而又充实的培训后,我对班组长现场管理有了一个新的、更高层次的认识,明白了现场管理不仅仅只是维持正常的生产,简单机械的做5S工作。比如我们检验车间的工作,除了严格按照工艺指导书操作机器,严格按照检验标准进行硅片复合外,还要与上下道工序做好沟通配合。授课老师生动形象的讲解,使得原本枯燥的知识经验通俗易懂,且充满新奇,充满挑战,给予了我许多启迪,深思不少,并不断归纳前人经验教训,丰富人生观,大大提升了我的自信与专业技巧。
可是作为班级的组长,我时刻感受到肩负的责任与义务,我将全新充电自己,不断依照班级实际情况结合理论指导,来指导我们本班级的管理与操作,使其成为一个完美优秀的团队。
首先,现场管理人员具有维持与改善两项主要功能。维持是保持现有成果水平,确保员工遵守标准,不会失控。没有做好维持,现场的每一件事情就会退化,改善更是现场管理之灵魂,任何事物没有一成不变,只有不断总结,承前避后才是硬道理。以前总误认为管理现场工作便是告诉“现场”人员做什么事,其实不然,做好及时沟通,上通下达,才是管理得以源源不断进行的重点。班组长是基层管理者,很多事情需要果断有力的判断,给予员工最充分的肯定,及时沟通,了解员工情绪,帮助排忧解难,创造和谐自然地工作氛围,保证工作优质高效得以进展和完成,并以身作则,承担工作中的错误,并强调加以改正,逐步改善员工工作态度与积极性。
其次,工作现场“5S”管理,是细小的工作,也是易忽视的工作,做好“5S”工作,使得工作环境卫生清洁,“5S”是一切改善活动的基础,整理是基础中的基础,“5S”做不好的企业不可能成为优秀的企业,坚持5S管理是作为重要的经营原则,不是或表面工作,而应该认真仔细的加强与改善“5S”环境,是整顿现场工作最为直观的领导方案。
现场目视管理,即看得见的管理,并灵动发挥自身指挥操控能力,做到及时检查发现问题,而不是发现问题怪天尤人,对员工进行指责,把安全隐患彻底杜绝。及时观察工作现场,合理协调,整个车间贯彻一体,而不是孤立的机台组,或孤立的个人,全班是一个人团队,是一个集体,他的成长和进步离不开每一位员工的辛勤努力与创造,只有人心合一,才会有团结的力量,才会把工作合理化,使班集体走向优秀,走向优越。
然后精益生产目标是消灭一切浪费,最大限度的获取利润,公司与员工利益是对立且相互的。节省生产系统的浪费便是开源节流,使得效益成果才会显著。精益生产方式是以降低生产成本,快速应对市场需求为基本目标。在生产系统和各个环节全面展开的一种使生产同步化能准时进行的体系。实现准时化管理的工具看板,它及时快速反应生产工序上的问题,使得工作简单明了完成。
一, 端正心态为自己做, 学好技能做好事。
1,在工作中我们每做一件事,首先不要认为这是公司的事,更不能认为这是某个领导的事,因为你要知道,每当我们处理完和做好一件事以后,其实对我们来说就是一次成长,同时也是一次人生的沉淀,对以后开展工作及个人的成长是有很大的帮助。同时这份工作是解决我们每一个家庭生活的重要经济来源,要作为我们每一个人的重要出发点,在工作中要抱着感恩之心和为自己做事而去做好每一件事,这是我们每一个人正确的工作心态。
2,每进入一个行业或一个企业因为各方面都不熟悉,需要一个学习的过程,所以学习的心态也很重要,在我的观念中是这样的,学习不仅要向专业的技术人员学习,其实每一个老员工都有值班得学习的地方,跟专业人员学的是知识,跟老员工学的是经验,如果能摆正这样的心态想要融入一个团队应该不是问题,融入一个团队中去是做好基层现场管理的重要环节。如果无法融入一个团队想开展好基层工作很难,我们现在有少数的基层管理人员刚来时融入团队的方法有类似这样的情况;以权压人,我是上司委任的领导你就要听我的,以权压员工去做事,还有就是以吃喝为前提联系感情,实行怀柔政策,哄着员工做事。这些都是不可取的,我个人认为,员工的要求其实很简单,他们需要的是尊重,需要的是赞美,需要的是以理服人。他们所做的工作他们需要认可,而领导的认可就是一种尊重,一种赞美。我个人认为没有不听话的员工,只有没方法不会管理的领导。每一个管理者要有换位的思考。如果我是员工,我会怎样对待上司的交待怎么去做?我会怎么想?这就是一种工作方法。千万不要认为自己是领导了,就牛得不了,就老子天下第一了,这个部门没有我就玩不下去了。我们要记句一话;这个世界离开谁都会转,每一个企业是我们大家生存的根本。假如你离开企业,不是企业的损失而损失的是你,因为没有你企业会一样的发展,但你离开企业却要重新起步。所以端正、积极的心态是做好工作的根本。
二, 学会在工作和生活中总结与思考,学会尊重员工。
我们每天都要做很多工作,人很累,有时候因为特殊问题深更半夜还得到工地解决问题,但当我们回头回顾一天的工作时,自己都说不清楚到底干了些什么,就是这样跑来跑去的。如果我们经常是这样,就会体现出来问题的严重性。累了还不光彩。那些怎么办,我个人的观念是;每个工作经历了一段时间以后,要学会总结,总结出问题的根本和规律性,然后思考它的解决措施。把复杂的工作如何简单化,条理化。加入公司三个月内我要做两到三本的笔记,因为一开始不熟悉环境与工作流程及人员等一些情况,在开始的三个月里我对所有的情况全部了解一遍,全部记录下来并写下自己的当时的想法,以便于将来整体思考与改进。比如我刚进醴陵陶瓷厂的时候,我大概用了十天左右的时间,记下了所有员工的基本信息及个人能力,当时我们车间有134人。四十天后我接任车间主任的时候,我就拿出这个笔记本,参照当初了解到的信息将人员作了一次较大的调整。为什么是前三个月呢,因为你刚到这个企业,对所有的人与事,及环境你都是不了解的,所以最初的认识与感觉是最直观的,没有任何的感情色彩。时间久了就会被同化,同化后的认识就比较客观(国人办事的感情色彩比较重),一个客观的认识会让你的思想受到环境与人文的影响而达不到你想要的结果。所以我们在笔记本上记载的东西一定要直观,在思考的时候一定要排除各种客观因素。作为一名新员工进入一个企业开始三个月内要做的事,三个月后遇到什么事要作决定的时候,你就可以翻一翻当初的记录,在这里面寻找依据或者是真相。与员工的交流,我经常会在工作之余找员工谈心拉家常,在与员工交流拉家常的时候会有一个通病,那就是抱怨。很多管理人员一听到抱怨就很烦,人家抱怨一句,你就反驳一句,最后谈得不欢而散,甚至有的管理人员来句;要干就干,不干就滚蛋。我们想想那些经常跟你发牢骚抱怨的人,最后他们走了吗?除个别人外大多数的人是不会走人的!其实在与员工交流的时候,我们要一个当听众的心态,不需要跟他去解释,因为彼此处的位置不同,考虑问题的角度也不同,有些问题根本没有办法解释清楚的,这个时候你只要当好听众就可以了。当好听众也不是一件容易的事,在听的过程中,你要一个好心情,要能忍,同时他们的抱怨中其实也有一些非常重要信息,要通过信息的过滤,提取出来作为以后工作中一个问题来处理。现在我们想想自己是不是也经常抱怨呢,绝对有的,抱怨其实也是一种压力的释放,在这种压力释放的过程就需要一名听众,很多时候你就要做这名听众,如果你不做这名听众会有三个后果,一是员工积怨成恨在工作中不断的出错,二是员工会去找你的上级作听众,三是找其他人当听众影响会扩大。我想这不是我们想要的结果吧。所以要做一名听众,并且在听的过程中提取有用的信息。说个小故事;我在广东工作的时候,我老婆在我们隔壁厂上班,有一天她说有几个同事想到市里面去逛街要我开车送她们去一下,我就去了,加我老婆一共四人,那天我真知道什么叫三个女人一台戏了,一上车就讲过不停,讲什么呢就是讲厂里的规定不合理,这班长不行,那个主管不行,老板太苛刻了等,也就是抱怨,车开了大约半个小时就到,这个半个小时我专心开车没有插一句话,等到了市里快下车时我就说了句话;既然你们厂那么差为什么不离开呢,现在那个厂都在招人呀。她们一下子不说话了,后来回厂的时候坐在车里也安静了很多,晚上我老婆回来的时候,跟我说起下午的情况她说;她们也只是说说而以,她们当中有人在这个厂已经干了五六年了,不会轻易离开的。其实抱怨从别一个方面讲也是一种在乎,如果连抱怨都懒得抱怨那就真的死心了,就如一个领导连批评你的兴趣都没有了,请问你还会有前途吗。总结一句话;在工作与生活真发生的每一件,出现的每一个人都值班得我们记下,并去思考。真理来自于实践,我们的每一个理念都是员工用双手来帮我们完成的,所以要学会尊重员工,并且懂得尊重员工。
三,我们是夹心饼干。我们做为基层的管理人员就是一个夹心饼干,为什么这样说呢,对上我们要为公司与领导负责,对下我们要对员工负责。有很多时候员工有很大意见,我们就代表员工跟公司或者领导反映,但老板有自己的想法,并且告诉你他的想法,最后说一句,这个问题就这么定了,请回去给员工做好思想工作。你回去了,首先要站在公司的立场跟员工解释,这时员工的不理解意见很大,有的员工甚至说出辱骂的话或其他过激行为,这个时候我们就处于一个两难的境地。员工的利益要维护,公司的利益也要维护,怎么办,当你们遇到这种情况的时候,有没有过拍拍屁股走人的冲动,甚至有的人就这么走呢,上下都要维护,谁来维护我们呀。这里我要说一下;我们很多人在说,自己每天干了多少活,帮公司做了少事,可是老板就是不理解不相信自己,只知道要我们办事政策又不给我们,叫我们怎么办事呀。我们有没有这样的抱怨,我曾经就有过。现在我要说的是;你要坚信一点,在一个企业最了解你的人就是你的公司老板,只是老板评判你的标准不一样而以。老板只是注重于结果,而作为基层管理者的我们呢,就要注重于过程,因为没有一个良好的过程是不可能有一个好的结果。而这个过程如何控制与把握,怎么平稳公司与员工之间的利益,这就是考验一个管理人员能力的时候了。我们以前总喜欢说一句;没有功劳也有苦劳。也许以前这句话还有点用,可随着时代的变化,这句已经没有多大作用了。你再苦再累了,但结果不好,是没有人会认可你的苦劳的。南方运营中心的领导现在给我们这样一句话;搞定就能力,就是功劳。搞定是什么,就是结果,这是领导要看到的也是领导需要的,怎么搞定,就是过程了,也就是我们真正要做的与把控的,结果只有一个,而通向结果的道路却是千万条。老板因结果而评定我们功劳,我们因过程而成长成熟。在作夹心饼干的时候要把握一个原则;不能损害公司的利益,损害公司的利益你没有前途,不能损害员工的利益,损害员工的利益你会失去基础,把握双赢才是正道。作好夹心饼干,你就能成就自己。
四,执行力;作为基层的管理者,实行公司的意图与意志是我们最高的宗旨。那么怎么执行到位,就是一个执行力的问题了。有很多时候公司交待一件事,我们总有很多客观的理由拖延,不到最后我们也不会去落实。有时老板事多忘记了自己交待下去的事,我们有很多管理者就把这当成是一个漏洞,无限的拖下去,当那天老板想起来问这件事的时候,我们又会找千万个理由来解释。这就是执行力不到位的表现,也是工作态度的问题。如何很好执行人老板下达的任务,完成老板意图我想无非就是以下几点;
1、要真正明白老板的意图与意志,如果不明白老板的意图与意志就不可能完成好老板交待的事宜。
2、根据老板的意图与意志分析好当前的情况,及时的向老板汇报说明情况,绝不拖延。
3、换位思考,站在老板和员工的角度去考虑,以不违反公司大局原则办好事。
4、坚持立场,不能因为这件事与自己或员工利益发生冲突而不去做或为此添加这件事的执行难度。
5、坚定信念,老板永远是对的,不要怀疑老板的决定。
6、在执行过程中遇到困难力求自己解决,自己解决不了寻求支援,不能因为困难就放弃,记住老板只要结果。
7、记住拖延害的不是老板,是自己。老板损失是钱财,你失去可能就机会。
作为基层管理我个人认为我们80%的时间你应该在生产现场,而不是摇控指挥,因为只有在现场才能及时发现与解决问题。对一些不良的工作习惯我以前就是多教育,然后死守,天天守着这些问题抓,让他们一看到你,就自然的想到自己有什么问题没有做好,形成一个条件反射。只要经过一段时间的死守我相信都能改正,人毕竟是有知识的动物吗。
“6S”管理是我机焦一厂新出台的一项细节性、标准化、规范化的现场管理制度,制度在班组中执行的4个多月时间里,对班组的工作起到了有效的作用。
首先,从现场管理中说起,现在各工作间、操作间、更衣室等处的物品都能够做到整齐有序的摆放,现场不见了平日的一些油手套、污抹布、废纸等物的存在,物品也不在杂乱无章的摆放,专用物品都能够放置在固定地点,现场干净、整洁给人一种舒适的感觉。想当初让他们清理整顿很多员工还不理解,认为多此一举,不服从,可经过一段时间的说服教育施行之后,能取得这样的工作成效,让人感到很欣慰。
其次,再从安全规范性方面谈起,自实施制度近半年时间,使班组的各项工作都趋于正大规化、安全化。安全标识的使用,安全禁止事项的标志,现场有效的监护,危险物品的特别提示等都使职工充分认识到在什么地方应注意安全,大大的提高了职工的安全防护意识,提高了职工工作的安全度。
从工作的绩效方面谈起,“6S”制度的实施,有效地提高了员工的工作效率,各类专用的工具,如特殊操作时的专用工具,岗位工都明确地知道其放置地点,在急用时都能及时取出,有效 提高了工作效率,同时,环境的改善提高警惕了职工工作热情,工作效率也上去了,比较突出的是班组的出炉速度得到了提高,工作质量也有了很大的提高。
第四,“6S”管理的实行,班组管理起来比较方便了,工作中大家都按“6S”标准事,将“6S”的工作理念,发挥到日常生活中,形成了对各类问题、故障处理的整理工作,也更有利于各项工作有高效、高质量,按时、按量地完成,标准化、规范性作业也强化了。
第五,提高员工的素养,“6S”运行后大家在日常工作实践中,逐步意识到清理、整顿、清扫、安全、规范这“5S”实行给大家好处与工作之便利,大家意识到工作需要认真细致全身心的投入,将工作做精、做细、需要一个整洁文明的环境和和谐安全的保障,时间长了,大家都养成一种自觉、积极的工作态度,工作上不再懒散,麻痹大意,使班组工作呈现一种新面貌、新风气。
但也有不足的地方,班组比如在卫生的清扫方面做得还有欠缺,还不能很好的坚持,需在以后工作中努力改进。
“6S”管理的推行,给班组带来诸多好处,提高班组员工爱岗敬业精神,更加地有利于与提高班组的战斗力。因此,在今后的工作中,我们要更加努力推行“6S”管理的先进性理念。以期各项工作循序渐进,促使班组各项工作做得更好,更具规范化合理性一,标准化,力争班组整体安全生产工作更上一层楼。