李强说管理心得体会范文(精选14篇)
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!
通过学习,使我从思想上深刻的认识到:6S管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。为提高企业形象,激励员工士气,促进文明生产,增加企业效益有着极大地推动和指导作用。
6S现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个员工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的。
下面就通过对6S现场管理模式的学习,谈谈我个人的认识和感受。
通过学习,总结6S六个方面的内容,其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上。
一、提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,能够自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯,按章办事,规范行为,增强团队观念,提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点,其他问题就容易解决了。
二、整理,整顿。它不仅仅只是体现物品本身的形态,同时还体现着企业的形象。
对需要的物品管理中,要求做到物品定位,明确标示,物归原位。定位即是物品要摆放整齐,按类各归其位,做到整齐摆放,一目了然,不错放,不乱放,按照其性质和用途合理放置。达到井然有序,操作便利。例:以前的数控车间,物品的摆放杂乱无章,标示不清,卫生环境不够清爽明朗,安全隐患自然存在。经此次6S整改后,原有物品的摆放,标示不仅整齐且条理清晰。卫生环境也大有改观,基本消除了死角现象。安全隐患降到最低!
三、环境是影响人情绪的一个主要因素。有一个良好的工作和生活环境,可以改变人的精神面貌,激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6S管理的一项重要内容。
有了一个清洁的环境,不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态,同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足,以便及时得以解决。
四、让管理无真空。抓好了管理生产才能得以顺利进行。从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益的目的。
通过学习6S管理模式,使我认识到要想树立企业形象,促进企业生产发展,提高企业经济效益,必须加强企业管理,而6S现场管理模式正是现代化企业最有效的管理方法。
在今后的工作中,我们不但要将6S贯彻到行动中去,而且还要将6S似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的举止言行等问题都要形成素养,让好的成为制度,更要成为习惯。以致教养修身!
观看了李强老师的《为自己工作》光盘后,深受鼓舞、受益匪浅,努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。做任何事情都要用心,不能简单的为工作而工作,对所做的任何事情都要有责任心,这样工作起来才有真正的动力。一分耕耘、一分收获,无论生活还是工作,用心与不用心,负责任与不负责任,毫厘之差,思失之千里。工作态度也是热爱工作的具体表现,心态对于我们的工作态度非常重要,生命各有所长,技艺各有所短,积极的人善用所长,消极的人抱怨所短。这句话看似简单,它却耐人寻味、令人深思,是的,我们每一个人都有自己的长处,也有自己的短处,可是我们就发现真正积极向上的人,他们都善用自己的长处,而消极的人总抱怨自己的短处,不去负责任的工作。工作是我们一生不得不去做的事情,工作能成长、工作有收入、工作能学到知识,三个石匠工作的道理告诉我们一个启示,在任何的时候不要想你在为谁工作,当你看到这个世界因为你的存在,而更多人受益,更多人因你工作的付出而快乐的时候,你的工作疲劳会荡然无存。
“心态决定一切”改变心态,首先要改变自己的思想,一个人如果能拥有为自己工作的观念,积极向上的工作,把自己当做单位的主人,真心付出,就会有很高的回报的,用主人翁的心态和学到知识的所长,为企业的发展贡献自己的一份力量。
为增强员工自我管理水平,提高职业素养,部门先后两次组织员工集中学习《李强说管理》有关“态度决定成败”、“中层的定位与责任”、“用人之道”以及“执行力与领导力提升”四个部分的视频教学课程。李强老师惊人流畅的表达能力和精锐的洞察力深深折服了我,课程中所引述的案例贴近现实,在实际中可加以应用,有助于我们工作灵感的激发,对我个人的“心志修炼”更是一次有益的化学碰撞。
刚刚走上职场的年轻人往往“心眼”太高,一心想着做大事,对工作上的小事敷衍了事、做得马马虎虎,长期以往,必将在领导和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象,从而阻碍个人职业发展。殊不知,不积硅步,无以至千里。人生处处是考场,人生事事皆考题,人生人人为我师。俗话说,今天不努力工作,明天就努力找工作,业绩是证明你在努力工作的唯一法则。在公司工作,任何员工都是努力证明自己成绩的战场,无论何时何地,没有工作业绩,永远只能是受人摆布的棋子,甚至是一枚弃用的棋子。
身在职场的我们往往追求要做一个管人者而不被人管者,殊不知这恰恰正是自身认识偏差的所在。任何事情均有一体两面的属性,如太极图的阴阳共生、矛盾的两面性,万物莫能例外。同样,职场中任何一个平凡的职位,都有管理和被管理的双重属性,普通员工追求上进做管理者的积极心态固然好,充分正确认识被管理和管理的角色定义显然更加有助有个人成长和进步。
管理者的定义不在于职位的高低,而在于是否是所属问题的终结者,是否具有自动自发的主观能动性。以此衡量,每一个身在平凡岗位的普通员工也可以在被管理的同时成为一名优秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”,只有首先把自己管理好,才能管理好别人。一个没有被别人管过的人,一辈子不懂怎么管别人;一个没有被别人教过的人,一辈子不知道该怎么教别人;一个没有被完善的制度约束过的人,永远不可能写出完善的规章制度。放正心态,在“管自己”和被管理的过程中,虚心学习、积累管理的经验,是走向“管他人”目标的便捷大道。
对于工作和生活,多数人习惯抱怨,总认为自己付出的太多而得到的太少。对此,我们需要牢记李强老师所告诫的话:如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果我相信你的态度,是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的;如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好;如果你的态度好,久而久之会养成一种良好的行为;这种良好的行为久而久之会养成一种习惯;这种习惯最终定性,会成为你的性格;而这种性格一定会决定和改变你的命运。
泰山不拒细壤,大海不绝涓流,任何成大事的人都是从做好小事开始。心在哪里,收获就在哪里。既然选择走进公司,身在一个平凡岗位,最明智的办法就要尽自己最大的努力尽心尽责做好岗位工作,在平凡工作中锤炼自己的意志,与同事紧密合作,敢于承担和负责任,通过工作获得历练、通过做事增长阅历,通过工作总结积累经验……坚持把每一件小事做好就是不简单,再平凡的岗位也会成就你的不平凡;把每一件小事做精做透为“专长”。不简单为工作而工作,也不只为薪水而工作,做事用心,保持一份积极的心态和良好的工作态度,定位于成长和快乐,那么我们的工作会越做越好,成长发展的空间也会越来越大,持之以恒,成功自有水到渠成的一天。
2月18日在多媒体七楼,营运部杨总组织公司营运部员工含项目点主管级以上人员参加由李强老师说管理的培训讲座;通过近两个小时的学习,让我体会很深,深受鼓舞,感触甚多,结合自己在平时的工作中关于态度、报酬、习惯、命运的体会。
管理是一门艺术,需要分化和技巧,否者管理就变成了管教,怎么才能做好管理者呢?
李强说,人生的情绪链,态度=报酬=太度;行为→习惯→ 性格→命运,平常我们的管理者经常抱怨自己的工资不满意,对公司的行为不满意,就是没有反省自己对自己的态度满意?只有认清自己的工作态度才能有好的报酬,只有热情的工作、认真努力的工作,你的报酬就一定会好的。
态度决定行为久而久之就决定了我们的态度。所以一个良好的工作态度对工作是多么的重要,凡事只要你想不到的,没有做不到的事,关键就是看你是如何看待这件事,也就是说,你的态度决定你的一切,在平时的管理过程中,尤其是在基层管理中,你自己都不愿意去做,你要求下属要如何如何的去做,你的员工是不会去执行你的要求的,因为你自己都不愿意去做、去尝试;你的员工也一定不会去做的。要想有好的团队,首先管理必须要有好的工作态度,良好的工作热情,来带动和管-理-员工。对我们粤珍小厨的管理者来说这点必须加强。
李强老师举了他的学生雷庆瑶,虽然她失去了双臂,但是她自己能化妆,自己能写字,这样没有双手的人经过努力后,她也和有双手的人一样也能做到;就是李强老师说的:“事在人为”在任何时候不要看到困难、看到的是绝望;应该看到的是希望,这就提醒我“行为→习惯→性格→命运”所以我们时刻提醒自己:如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果我相信你的态度,是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的;如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好;如果你的态度好,久而久之会养成一种良好的行为;这种良好的行为久而久之,会养成一种习惯;这种习惯最终定性,会成为你的性格;而这种性格一定会决定和改变你的命运。
因此态度对我们管理来说是多么的重要,让我们一起努力,为了我们自己的命运,从今天开始改变你的不良态度。养成对待工作热情的习惯。让我们永远快乐的工作!
公司统一组织了一次中层管理人员学习,通过《李强说管理》的视频学习,本人最大的感触就是四个字:事在人为!是否想为?为何而为?怎么为?为的程度?为的结果如何?全在乎于为的心态!什么是为?-----为就是执行力!也就是按质按量完成工作的能力,执行力的强弱不是取决于单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。
中层管理者要提高执行力,至少需具备两种能力:准确领会公司高层理念的能力和管理好部门工作的实施能力。那么,到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高执行力:
第一、明确领导意图。正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务。不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在执行的过程当中,小小偏差、会在不断的执行中,不断放大,最终导致整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,甚至是背离了领导的意图和目的,有可能给公司造成无法弥补的损失。可以说只有明确领导的要求,才能制定工作目标和行动计划,逐项落实、跟踪反馈。要不断充实和学习,能够从更高的角度,替领导换位思考;
第二,表率作用。作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。只有成为手下的员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。
第三,主动积极。中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题以及各种预案工作做到前头,从提升本部门的基础工作开始,将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。
第四,工作到位。
1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部属;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要及时汇报,又要随时督促;
3、眼睛到位——细致观察环境的变化,及时发现问题,并解决问题;
4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议;
5、腿脚到位——经常深入现场,保持第一手资料的搜集。
工作到位与否是衡量执行力的标尺,把握住这个尺度,要靠勤奋的磨练自身素质,最优的利用资源。
第五,不讲借口。问题面前不讲借口,不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口,那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态,还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达。
第六,团队合作。中层管理者作为一个团队的领导要多接触每个员工,了解每个员工,以便在团队内培养成一种互相信任、互相支持、相互尊重、相互激励、相互交流的积极向上的团队合作氛围。团队外,各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成公司合力。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应,执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。
第七,公平公正。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,正确的做事。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气,能坚持原则、坚持正义、牢记使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,放心工作的决心和担当的勇气,能树立正气,保证执行力不偏离。
第八,总结反省。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省,“磨刀不误砍柴工”,总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。强化执行力就是一个不断提升和积累的过程,通过定期组织团队内部员工的学习和总结,在反思中丰富经验,在总结中学习成长,明确公司、部门、个人的不足,在解决问题和准备解决问题的过程中,执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。
第九,开拓创新。在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标,通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,如何做到化繁为简,务实高效的执行工作,更好的达成使命才是执行力提升的目的,可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,在可控的范围内,多做尝试和探索,积累相关改进的数据,参考相关的素材,待时机成熟,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层管理者的执行力的提升过程,源泉就是来自于不断的学习,而且是有方向的学习,通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的等等诸多方面的积累和吸收,为我所用,在提高自身专业素质和素养的同时,执行力的提升引发领导力的增长,让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质,执行力的提升也就不再困难。
中层管理者在企业中起着承上启下的作用,作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁,实现顺畅沟通,达到天堑变通途的效果;发挥得差,就是横在领导与员工之间的一堵墙,极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。执行力在中层发挥管理作用中起着决定性的作用,由此说提高中层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着非常重要的意义。
《为自己工作》光盘讲座学习已经结束,李强老师用不同于余世维博士的另一种演讲方式把这堂课讲的淋漓尽致,他用浅而易懂的语言结合与现场同学们的互动把一些深刻的道理摆到大家面前,让我们自己从中体会感受,让我们自己领会总结其中的道理,让我们感受了一次全新的洗礼与净化。闭目思之,思之……,回味无穷、真乃良师益友;思之……,大有峰回路转、柳暗花明之感,大有云开见日、豁然开朗之感;
“心在哪里,收获就在那里”。既然我们选择了公司,公司给我们一个展现自我的舞台。我们就应该端正态度、调整心态,怀着感恩的心,用自己的行动来表现自我、回报公司。要改变工作就是为了赚钱、工作是为老板打工的错误心态,抱着这种心态工作,工作就成为丢不下的包袱,我们也就成了工作的奴隶,工作就流于形式,死干蛮干、不能把工作干活,永远不能从工作中得到快乐与成长,就更谈不上要干一番事业!只有懂得是为自己工作的人,才能工作着并快乐着,才能真正体会到生命的意义,才能提高生活品质,完美自我。“努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好”。就如李强老师讲的那个三个石匠的故事,面对一样工作、一样报酬的三个石匠,却三个人有三种看法、三种看法又导致三种不同的工作感受、也就产生了三种不同的结果,只有第三个石匠悟出了工作的真谛,从中找到了乐趣、找到了信心,也只有他是真正用心去做事的。我们要把第三个石匠的精神用到工作中,时刻以客户为需求,创造出高、精、端产品,让客户的不满变笑脸,让客户的抱怨变赞美。这才是我们工作的目标、才是我们工作的真谛,才是我们感恩老板、回报社会的体现。
“心态决定一切。”大到国家的改革开放、WTO的加入、与世界经济接轨;小到企业的体制改革、经营转换一切都在改变观点、调整心态,作为国家、企业的建造者我们更应该思想开活、紧赶潮流。首先要改变思想,改变观念。要学会换位思考,把企业当成是自己的企业、把工作看作是为自己工作,真正发挥自己的一技之长、挖掘自己的潜质,提高主观能动性,自己判断、自己监督、自己负责;摒弃那些懒惰、消极、怀疑、抱怨的思想。忠实于自己、诚信于自己,这样才能转变思想、改变作风,提高产品质量、提高工作效率。反之,每个员工都敷衍了事、得过且过,都事不关己、不求进取。都抱着一种此地不留人自有留人处、抱着一种跳槽的心理,怎么能干出好的产品,没有好的产品,企业靠什么发展、靠什么竞争。企业被淘汰了、企业倒闭了,“皮之不在、毛将焉附 ”,我们又能到哪里展现自我。真想今天工作不努力、明天努力找工作吗?即便是又有了新的工作,还是老作风、老观点,到头来还不是一样的结果。我们为什么不从自我做起,从现在做起呢?
人脉关系是成功的基础。一个成功的企业不是只靠老板的决策、个人的努力塑造的,是整个组织的团结协作、是从上到下的同心协力,部门间的流畅合作来完成的。“众人拾柴火焰高”;“一个篱笆三个桩一个好汉三个帮”“我为人人、人人为我”这些都能体现人脉关系的特点,都能体现团结的力量。李强老师提到的人脉关系在企业中是一种资源,是资源就要挖掘、是资源就要利用。李强老师通过现场互动,让大家互相按摩用实际行动告诉我们,别人对你的所有方式都是你教给他的,只有你对别人好别人才能对你好,这就是合作互惠,有合作才能有进步、有创新、有发展,企业才能走向成功,可见人脉关系在企业中的重要性。好的人脉关系能促进公司发展、能促进企业文化形成。
无规矩不成方圆,任何企业的缔造都离不开企业规章制度的架构,讲座中提到:“所有的规章制度永远是你生存的工具。” 好的规章制度可以促进公司的腾飞发展,完善的规章制度会制约阻碍企业的发展。任何公司的制度都是经过上层领导深思熟虑、借鉴很多成功企业经验而形成的。有了规章制度我们就要认真执行,用规章来规范自己、用制度来约束自己。所有的规章制度都是未来生存的工具。
成功者总是影响别人,而失败者却总是受别人的影响。正如李强老师所讲的“就算你有一千次成功那也不等于成功,但是你有一次失败就意味着失败”,成功的再多也只是肯定了你以往的付出,但也要求你调整心态接受下一个挑战,但失败一次就会否定你很多以前的付出与成功。这就要求我们认认真真、踏踏实实的用心去做好每一件事,千万不能敷衍塞责、推诿扯皮,抱一种侥幸心理去工作。李强老师把自己的每一次演讲、培训都看成自己的最后一次,全身心的去做好这最后一次。质量工作更应该体现这一点。在企业管理及运营中,质量问题无小事,任何质量问题的出现不论大与小、多与少,都应该仔细剖析、认真核查分析问题根源,把事态的隐患及变化消除在萌芽状态。因为任何质量问题都会带来其他方面的不良影响,让企业形象及信誉在客户认知中大打折扣。散热器是总成产品,因总成材质及总体结构,安装与工作环境决定散热器属于易损坏、难修复的产品,这样就带来很多顾客抱怨与不满,顾客的抱怨就是我们的不足、就是我们的失败,就是我们需要改进的目标,作为散热器项目的质量检验部门,更应该把各项工作做细做精,严把质量关,杜绝质量流失。尽量提高散热器产品质量,降低内外部质量损失,减少顾客抱怨。给金祥公司散热器产品塑造一个更高的质量平台。
人生处处是考场、人生事事是考题、人生人人是我师,让大脑的弦时刻紧绷,打起百分百的精神,调整最佳状态做好每一件工作、迎接每一个挑战,——生命不止、战斗不息。书山有路勤为径,天地酬勤,只有不断地付出才有更多的收获,在不断地付出收获中历练自己、提升自己。
为增强员工自我管理水平,提高职业素养,部门先后两次组织员工集中学习《李强说管理》有关“态度决定成败”、“中层的定位与责任”、“用人之道”以及“执行力与领导力提升”四个部分的视频教学课程。李强老师惊人流畅的表达能力和精锐的洞察力深深折服了我,课程中所引述的案例贴近现实,在实际中可加以应用,有助于我们工作灵感的激发,对我个人的“心志修炼”更是一次有益的化学碰撞。
刚刚走上职场的年轻人往往“心眼”太高,一心想着做大事,对工作上的小事敷衍了事、做得马马虎虎,长期以往,必将在领导和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象,从而阻碍个人职业发展。殊不知,不积硅步,无以至千里。人生处处是考场,人生事事皆考题,人生人人为我师。俗话说,今天不努力工作,明天就努力找工作,业绩是证明你在努力工作的唯一法则。在公司工作,任何员工都是努力证明自己成绩的战场,无论何时何地,没有工作业绩,永远只能是受人摆布的棋子,甚至是一枚弃用的棋子。
身在职场的我们往往追求要做一个管人者而不被人管者,殊不知这恰恰正是自身认识偏差的所在。任何事情均有一体两面的属性,如太极图的阴阳共生、矛盾的两面性,万物莫能例外。同样,职场中任何一个平凡的职位,都有管理和被管理的双重属性,普通员工追求上进做管理者的积极心态固然好,充分正确认识被管理和管理的角色定义显然更加有助有个人成长和进步。
管理者的定义不在于职位的高低,而在于是否是所属问题的终结者,是否具有自动自发的主观能动性。以此衡量,每一个身在平凡岗位的普通员工也可以在被管理的同时成为一名优秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”,只有首先把自己管理好,才能管理好别人。一个没有被别人管过的人,一辈子不懂怎么管别人;一个没有被别人教过的人,一辈子不知道该怎么教别人;一个没有被完善的制度约束过的人,永远不可能写出完善的规章制度。放正心态,在“管自己”和被管理的过程中,虚心学习、积累管理的经验,是走向“管他人”目标的便捷大道。
对于工作和生活,多数人习惯抱怨,总认为自己付出的太多而得到的太少。对此,我们需要牢记李强老师所告诫的话:如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果我相信你的态度,是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的;如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好;如果你的态度好,久而久之会养成一种良好的行为;这种良好的行为久而久之会养成一种习惯;这种习惯最终定性,会成为你的性格;而这种性格一定会决定和改变你的命运。
泰山不拒细壤,大海不绝涓流,任何成大事的人都是从做好小事开始。心在哪里,收获就在哪里。既然选择走进公司,身在一个平凡岗位,最明智的办法就要尽自己最大的努力尽心尽责做好岗位工作,在平凡工作中锤炼自己的意志,与同事紧密合作,敢于承担和负责任,通过工作获得历练、通过做事增长阅历,通过工作总结积累经验……坚持把每一件小事做好就是不简单,再平凡的岗位也会成就你的不平凡;把每一件小事做精做透为“专长”。不简单为工作而工作,也不只为薪水而工作,做事用心,保持一份积极的心态和良好的工作态度,定位于成长和快乐,那么我们的工作会越做越好,成长发展的空间也会越来越大,持之以恒,成功自有水到渠成的一天。
通过看李强说管理,我的内心深处有很大的触动。“态度决定成败,态度改变行为,行为改变习惯,习惯改变性格,性格改变命运。”
这句话说的太好了,一个人的工作态度真的非常重要,一个人态度真的左右行为,当员工她今天高兴时,他服务态度就会好,不高兴时服务就不好,让员工养成习惯,无论高兴不高兴,看见客人不问好,心里难受,良好的习惯让员工长期坚持,当改变过去的习惯,员工心里会别扭,但好的东西要让员工长期坚持,习惯成自然。
管理者,真的要把工作做到实处,每天要把所需要做的工作解释给员工听,让员工清楚的明白自己所需要做的工作,监督检查员工的工作,要做到及时汇报,这时一个管理者必备的素质。通过我们的管理让员工发现自己的不足之处,以便改变以往错误的工作。
一个人水平提高不算提高,要提高整体水平,让我们管理者能够把平凡的事情,简单的事长期坚持做下去,真的是变成不简单。
通过这次讲座,让自己在以后的管理工作当中有一个更好的定位,能够看见别人的长处,补自己的短处,在自己的工作岗位上发挥更大的作用,是我们的公司做强做大,立足于不败之地。
通过看李强说管理,我的内心深处有很大的触动。“态度决定成败,态度改变行为,行为改变习惯,习惯改变性格,性格改变命运。”
这句话说的太好了,一个人的工作态度真的非常重要,一个人态度真的左右行为,当员工她今天高兴时,他服务态度就会好,不高兴时服务就不好,让员工养成习惯,无论高兴不高兴,看见客人不问好,心里难受,良好的习惯让员工长期坚持,当改变过去的习惯,员工心里会别扭,但好的东西要让员工长期坚持,习惯成自然。
管理者,真的要把工作做到实处,每天要把所需要做的工作解释给员工听,让员工清楚的明白自己所需要做的工作,监督检查员工的工作,要做到及时汇报,这时一个管理者必备的素质。通过我们的管理让员工发现自己的不足之处,以便改变以往错误的工作。
一个人水平提高不算提高,要提高整体水平,让我们管理者能够把平凡的事情,简单的事长期坚持做下去,真的是变成不简单。
通过这次讲座,让自己在以后的管理工作当中有一个更好的定位,能够看见别人的长处,补自己的短处,在自己的工作岗位上发挥更大的作用,是我们的公司做强做大,立足于不败之地。
管理者可以吸引下属的注意力,努力使自己成为一个可靠的“自我管理”的榜样,如果你想让员工成为有效的“自我管理者”,你自己就得成为一个榜样,为他们提供一个示范,以生动、详细、易于理解的方式来展示“自我管理”的行为。一旦管理者的行为被“注意”之后,下属一般需要重复所观察到的行为。管理者的一部分任务就是为下属练习“自我管理”提供机会,并鼓励他们通过示范来学习。必须注意的是,管理者的示范行为必须是生动、详细、易于理解的。
管理者 可以吸引下属的注意力,努力使自己成为一个可靠的“自我管理 ”的榜样,如果你想让员工 成为有效的“自我管理者”,你自己就得成为一个榜样,为他们提供一个示范,以生动、详细、易于理解的方式来展示“自我管理”的行为 。一旦管理者的行为被“注意”之后,下属一般需要 重复所观察到的行为。管理者的一部分任务就是为下属练习“自我管理”提供机会,并鼓励他们通过示范来学习。必须注意的是,管理者的示范行为必须是生动、详细、易于理解的。
领导 干部实行领导,一是靠话语,另一个是靠行为,这就是中国古代所说的言传、身教。话语是很重要的,通过话语才能进行思想引领,才能把人的认识提到相应的高度——但作为企业 领导,光有话语是不够的,还要靠行为。日本著名企业家 松下幸之助 认为,要提高商业 效益,首先老板 就要以身作则,起好带头作用。让部下从刚一开始参加工 作,就培养敬业的好习惯。
“禁胜于身则令行于民”这句话就是我们常说的“只要以身作则,就能令行禁止”。此语出自春秋初期政治家管子。管子在论法时说:“不法法则事无常,法不法则令不行,令而不行则令不法也,法而不行则修令者不审也,审而不行则赏罚轻也,重而不行则赏罚不信也,信而不行则不身先之也。故曰:禁胜于身则令行于民矣。”
员工们也会模仿一个经理 的好习惯。例如,我习惯在下班前把办公桌清理 一下,把没干完的工作装进包里带回家,坚持当天的事当天做完。尽管我从未要求过我的助手和秘书也这样做,但是她们现在每天下班时,也常提着包回家。作为一个经理,重任在肩,职位 越高,就越应重视给人留下好的印象。因为经理总是处于众目睽睽之下,所以你在做任何事情时务必要考虑到这一点。以身作则的好处是,过不了多久,你的部下就会照着你的样子去做。”
促进下属对于示范过的“自我管理”的回忆,并鼓励他们以亲身体会的方式来练习这些行为,为他们提供动力,强化示范作用。以上所说的加强管理者的示范,目的在于让下属产生良好的“自我管理”的欲望,不能时时都要管理者紧盯着。只有调动员工的积极主动精神,发挥他们的创造性 ,才能使管理 工作卓有成效。
美国大器晚成的女企业家玛丽·凯在榜样激励 问题上有着自己独到的见解。她认为,领导的速度就是众人的速度,称职的管理者应以身作则。例如,所有美容顾问都必须对自己的生产 线了如指掌,这项工作并不复杂,它只是一个如何做准备工作的问题。但是,一个销售 主任除非自己是商品 专家,否则是不可能说服其美容顾问成为商品专家的。
无法想像,一个不熟知商品知识 的销售主任怎样开好销售会议,因为这样的销售主任只能在会上要求众人“照我说的而不是照我做的那样去做”。“经理不但应在工作习惯方面,而且应在衣着打扮方面为员工 树立一个好榜样,经理的形象是十分重要的……我只是在自己的形象极佳时才肯接待客人。我认为,自己是一家化妆品公司 的创始人,必须给人留下好的印象。
因此,与其不能给人留下好印象,不如干脆闭门谢客。我认为,要是让我们公司的人看见我身上沾满了泥浆,那多不好。我的这些做法已被传扬出去了。有人告诉我,我们的全国销售主任中有许多人在学着我的样子,都穿得十分漂亮,成了各自地区成千上万的美容顾问在穿着方面效法的榜样。”
玛丽·凯非常注重企业组织 中经理的榜样作用,因为她非常清楚经理作为一个部门的负责人,其行为 受到整个工作部门员工的关注。她说:“人们往往模仿经理的工作习惯和修养,而不管其工作习惯和修养是好还是坏。假如一个经理常常迟到,吃完午饭后迟迟不回办公室,打起私人电话来没完没了,不时因喝咖啡而中断工作,一天到晚眼睛直盯着墙上的挂钟,那么,他的部下大概也会如法炮制。
你的下属之中,不乏才能出众的人。有的技术 水平高,有的善于管理,有的擅于外交,各有所能。适时适度地选拔人才,提升一些有能力 的人,不仅有利于本部门、本单位的发展,还可以利用这些被提升的下属,借以了解其他下属的思想状况,并据此有的放矢地做好下属的工作。
你所提升、选拔的下属,多少会对你有些感激,至少对你有信任感。当你的领导工作 遇到困难的时候,他们会首先伸出手帮助你渡过难关。当你的工作万事俱备、只欠东风 的时候,他们也往往会身先众人,助你一臂之力,起到率先示范的作用。
被提升的下属往往比你更容易接近其他下属,而且他们之间的关系通常也比较密切。所以当你的某项正确决定不为人理解而难以贯彻实施时,被提升的下属一带头,大家也许就跟着一起干了,被提升的下属如果和大家解释你所决定的其中道理,大家可能会马上明白和理解。在这里,被提升的下属无疑已成为你的得力助手。在下属之中选拔人才,加以提升,并不是胡乱的选拔、胡乱的提升,一定要建立在有所根据的基础上。首要的一条,被选拔、提升的下属必须是德才兼备,令其他下属所信服的。
一些下属在业务能力、技术水平等方面的确高人一筹,出类拔萃,但是,他们却缺乏起码的职业道德 ,经常违反工作条例,不能够给予其他下属以好感。这样的人是有才无德,如果被你不加分析地选拔、提升上来,很难说服其他下属,弄不好大家还会产生不良情绪,给你的领导工作带来麻烦。
一些下属善于拉拢人心,待人接物 甚是可圈可点,工作上从没有违反过工作纪律,对同事、上司和其他人都是一团和气、八面玲珑。但是,这类人在实际工作中却是水平低、能力差,一个工作任务勉勉强强能够完成,且质量 极差 。这种无才之人,尽管其他下属都能给与一些好评,但绝不能提升。如果他真的被提升上来,新的更重要的工作会使他因招架不住而败下阵来,既影响了本部门、单位的工作,也会让你这位选拔者感到难堪。
更重要的是,这种下属虽然因为善于团结人而受到其他下属的好评,但是,如果他真的被选拔提升了,那么,其他下属就会有意见。他们会认为,这种人只是人缘好,才能并不比别人高,反而要差一点儿,为什么提升他,而不提升我们呢?再说,他根本就胜任不了新的工作。这种意见的存在无疑也是不利于工作的。
蜀国名相诸葛亮因误用马谡而痛失街亭,导致北伐失利,诸葛亮挥泪斩马谡。回朝后,又表彰了唯一没有折兵损将的赵云,然后向后主刘禅上疏,请求自贬三级。当时因蜀国后主刘禅昏庸,国势减弱,但诸葛亮仍能以身作则,“禁胜于身”,使得国家法令畅行无阻,方能使蜀国一直能与魏、吴抗衡。
在明朝,朱元璋杀婿灭亲,更是以身作则的榜样。明朝的茶叶是国家和西域人交换 马匹的主要物资 。为此朱元璋制订了“茶法”,并在茶叶产地 和主要关隘设立了专门的机构,管理 茶叶贸易 事宜,严禁贩卖私茶。可是朱元璋的三女婿欧阳伦,仗着特殊的身份和地位,目无法纪,贩卖私茶,谋取横财,还怂恿指使家人巧-取-豪-夺,大量收买茶叶。地方官员对其作为十分不满,意欲告发。
而欧阳伦不但不收敛自己,反而仗势欺人,对意欲告发者严刑拷打,逼其屈就。朱元璋知道后龙颜大怒,查明情况后即刻将自己的乘龙快婿欧阳伦赐死。同时对那地方官敕令嘉奖。这件事的处理,朱元璋虽然失去了一个女婿,但他却赢得了天下的人心,使得“茶法”更加得以顺利施行。真可谓“法立令行,则-民之用者众矣。”
北宋开过初年,社会混乱。虽然颁布了“盗窃律”,但由于官吏昏庸腐-败,而法令贯彻不下去。于是君主赵匡胤把贪赃枉法的商河县令李遥逮到京城,当着文武百官的面,活活打死在朝廷上,紧接着又连续承办了一批贪官,连大将军桑进也因受贿赂被处死。正是由于北宋初期的统治者如此大刀阔斧惩治贪官污吏,使所有官吏不得不有所顾忌,不敢妄为,才使北宋初年出现了繁荣 的局面。
在企业 中也是如此,领导者 同样需要 以身作则。有这样一个老板 ,当他告诉下属要加班赶点时,而自己却在下午5点准时下班然后是打高尔夫了;还有这样的一位主管 ,当他在为其它人因上网浪费工作时间 而批评不已时,自己却在下午上班正忙时间里在线“淘宝 ”。也有一位首席财务官 在刚提出裁员 以节省不必要的开支的同时,自己却购买了整套崭新的豪华办公室家具 。
相信你肯定没少见过这样的人吧?在公司 里,没有比一个“说是一套,做又是一套的”这样的领导 更为糟糕的事了。当这样的事确实发生了时,你完全可以想象 在他们之间已经失去了工作的激-情以及美好的愿意。无论是在什么情况下,用什么标准 衡量——当看着人们说一套,做又一套时,总是会感觉那是一种背叛。如果这种情况恰好发生在你身上,你一定清楚地记得当初那种失望与沮伤吧。
试想,在甘地身上若发生了这样一件事,哪怕就是一次,暴-力反抗他的敌人。那么他的非暴-力不合作信念在后来将很难让人相信。他的随从们开始以怀疑的眼光看他并不再相信他。这样,他们有了暴-力证据或者导致暴-力行为 的急剧增加。你会不会想到,亚历山大 大帝在战士们在顽命点头时,是否会自己只站在旁边安全的山顶上观望?
那是不可能的。那样我们伟大的历史将会被改写为另外一个成功领袖了。如果你身处领导位置,应该 清楚对这个团队 的责任 义务——他们期待你的指导并附以力量,这也是一个领导的职责之一。作为企业领导,你还有另一个更大的责任就是引导他们以自动自发。那为什么说领导以身作则很重要呢?
1、商务管理专业可提供多种职业:管理、市场、金融、经济和国际商务。它将扎实的商业知识背景与坚实的文理科知识基础结合起来,使学生毕业后能从事某一特定的职业或进修更高学位。
管理专业培养商业方面的通才,使其具备广泛的知识,其中包括计划、组织、指导、控制以及与商业组织有关的经营和行为方面的决策。
2、商务管理专业旨在培养适应我国社会主义现代化建设需求,适应中国加入WTO后,国内外企业对人才的新的要求,掌握本专业必备的基础理论和专门知识,具有较强的实践能力,德智体美全面发展,能从事商务工作,并具备一定实际工作能力和分析、研究、创新能力的学生。
中英合作开设的商务管理专业充分发挥了我国高等教育自学考试的优势,同时吸收西方有关领域的新知识、新方法,主要培养和造就适应社会主义市场经济发展需要德才兼备,具有一定创新意识、创新能力和实际工作能力的商务管理方面应用性、职业性的专业人才。 培养掌握国际商务管理、金融管理的理论、知识与方法,具有创新能力和独立工作能力及团队精神,德才兼备的高级应用型专业人才。
商务管理专业要求学生努力学习马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论,遵纪守法;能正确地理解和掌握商务管理的基本理论,各门课程的基本知识和基本业务技能,并具有一定的分析和解决实际问题的能力
3、①所设课程分为高等教育自学考试思想政治理论课和专业课程。
所以课程设计在要求学生掌握知识和专业能力之外,还创造条件提高学生的人际交流和公众交流能力;培养学生的自我发展能力,适应商务环境变化的能力;使学生具备识别分析问题的能力,能够收集有关材料用于计划、决策、监督和控制;帮助学生开发自我管理能力,包括时间管理、工作安排、决策、有主见、应付压力、独立工作等方面;培养学生的自信心、独立自主的判断力以及自我激励的素质和能力。这些都是学生将来开拓事业,面对竞争所必备的。
②其次,考虑到学生学习的特点,课程设计的入门起点低,循序渐进。教材采用英国适当教材加以翻译或重新编写。为了降低学习难度,有关部门组织编写了适合开放学习的教学辅导材料,并将组织相应的面授辅导。
再次,模块化的课程设计为学生提供了充分的选择余地。学生可以根据自己的实际情况,在老师的指导下, 由浅入深、循序渐进地选择课程学习。
毕业去向: 金融管理专业、商务管理专业学生毕业后适合在外资企业、跨国公司、国际金融机构、工贸公司、商贸公司、科贸公司、货物进出口公司、国际国内融资企业、银行、保险公司、财务公司等单位就职。
就业前景:在需求研究中,围绕管理活动的专业化,我们分析了新世纪社会经济发展对商务管理类专业人才的需求。改革开放使管理活动由计划经济下行政命令的附属物转变为系统化、专业化的复杂活动,对管理人才的培养提出了多方面、高层次的要求。管理活动中普遍存在着层级性,操作层、中间层和战略层的管理业务,需要培养不同的专业化管理人才。根据对我国产业发展和企业管理现状的分析,认为商务管理专科教育仍应以培养中基层管理人才为主,毕业生能够作为现实工作中业务主管、部门经理等职位的后备人才,通过一段时期的适应和锻炼,胜任这些工作。随着以知识为基础的新经济的发展和产业升级,社会对综合型战略管理人才和适应团队工作的新型操作层管理人才的需求,将相应增加。这正符合高职高专商务管理专业的特点。我国经济发展很不平衡,各个地区产业发展和经济管理活动对人才的需求差别很大,要求高职高专的管理类专业根据社会需求和自身综合实力确定商务管理教育的目标定位。人才成长是一个动态过程,无论定位如何,专科教育教学都要为学生提供一个有竞争力的起点,使其胜任将要面对的管理任务,并为其终身学习和持续发展打下稳固的基础。要做到这一点,就要为学生提供系统的学习和训练,使其具备必需的知识、技能和素质。我们分析了这些知识、能力和素质的具体内容,提出了培养基础宽厚、专通结合、和谐发展的工商管理专业人才,并围绕知识传授、能力训练和素质培养探讨了商务管理专科教育目标、模式和过程。
今天又一次听李强的演讲,我称他为演讲。不是上课更不是讲座。不管别人怎么说,总觉得他太过于自我。他的一些演讲,我由最开始听的激情到平淡,最后并没有要深思没有共鸣。,所以我觉得这就是一种形式,不管他多么成功。其中很多形式的东西是可以借鉴,但一定还有更好能给人共鸣的东西,才是成功的演讲。
听李强的演讲有一种精神被绑架的感觉,被强迫跟着他激动,尤其是鼓掌,很被动。其中的口头蝉太过幼稚的感觉(我也知道这样说不太准确,但真是冒到脑子里的词就是它)。我想一个真正好的激励讲座可能会比他这种演讲更好些。语言不用太多,但能引人深思久久,很长时间回味的讲座更好。学生生活中,遇到过这样的好老师。夏老师讲职业教育不是差生教育声泪俱下,给学生心灵的触动很大,“上课!手绢自备”成了很长时间的一段口头禅。讲职教发展,很形象的比喻,职业教育为什么还要在黑暗中摸索前进,是因为有灯有电,但好多人还没有找到开关而已。后来我就一直想:“找开关啊,多打开几盏灯”,这节课我学会了找关键问题。学了很多职教理论,做了不少课题,能常常回忆起来的只有为数不多的几课。
有的学者虽然只做了30-50分钟的讲座,可是回来以后深思。每一句话都让人震撼,以至于在今后的很长一段时间里影响着我的生活。这才是真正有内容的讲座。所以不喜欢,非常的不喜欢,经过深思后的不喜欢这种演讲,虽然我也曾试着做这样的演讲,但一时的成就没有底蕴,更不长远。但不可否认并不让人讨厌。湖南师大的老校长讲大学精神,上下五千年,凝练在45分钟里。
在中学工作时参加赛课,第一次接触严格审核。开始时觉得自已也可以。但听了几个老教师的课,才知道在几十年的推敲后,真的是字字珠玑。印象最深的是一次数学课,很多听课的老师都不是专业的数学老师,我也去听了。可是一节课45分钟下来,让你完完全全的沉浸到课堂中,不由自主的有内心发出互动,下课了发现自己一边听课还跟着老师做出了不少习题。课堂中连一句调侃都是经得起推敲,环环相扣处处伏笔。一节课设计成这样令人赞叹。课下跟一个美术老师交流,她说我那里会对数学感兴趣。中学时就不学了,大学时更是敬而远之,可是今天你看看,我真得会做数学题 ,真是神奇,居然来了兴致。后来她拿出听课记录,原来她还做了课后作业。她说我从来没有过样的成就感。看来数学没有学好完全是因为没有遇到这么好的老师。
老师!这个称谓一下子让我觉得很沉重,不敢住下想,要是我的学生在多少年以后也这样一句感叹,太吓人了,就好像不在无形中做了杀手一样。
真正的好老师的课堂,不是声嘶力竭,更是给学生精神绑架,而是每一次课,能给学生传授厚重的知识,实用的技术和耐人寻味的人生哲理。不是说教,言教不及身教。所以我们说为人师表。轻声细语也能有好课,关键看设计和老师的授课水平。教学值得深思。
在7月28日下午,我们公司销售部全体中高层8在销售部总经理组织的组织下,我们再次参加学习并观看了由李强老师说管理的培训光碟。通过学习,我体会很深,很受鼓舞,学习结束后结合我自己在平时的工作中关于工作态度、工作能力以及工作状况的了解,我深深的感受到了我们销售部总经理的良苦用心,在这里我引用李强老师的一句话:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。在这里,我感谢微得利公司给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。以下就是我通过这次学习的心得体会:
首先李强老师告诉了我们管理是一门艺术,如果我们不能够正确的运用手中的权力和管理的方式方法,以及必要的管理技巧,那么我们很容易就会把管理变成了管教,怎么才能做好管理者呢?我从我自己在微得利的亲身经历和成长经历来进行叙述。首先是工作心态的转变,我刚进微得利公司的时候我也和大家想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的赚钱。通过学习,特别是李强老师说的:“心在哪里,收获就在哪里”这句话点醒了我。换做是我和微得利的关系来说,则是:来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。 我通过我们销售部刘总的耐心教导和细心关怀,一步步的由一个基层业务员走向了现在公司中层领导的职务,这一切得到的离不开刘总的无私奉献。
李强老师讲到了关于态度和报酬了人生的情绪关系说道了:你有什么样的态度就会得到什么样的报酬,有了什么样的报酬才能培养自己有什么样的态度,也就是说我们在公司里想要得到好的报酬,那么我们首先就必须要有一个好的工作态度,久而久之,我们就会培养自己在公司始终拥有一个良好的工作态度。还有就是李强老师说道:一个人的行为决定了一个人的习惯,习惯又决定了一个人的性格,儿性格就决定了一个人的命运,这句话很有道理。平常我们有些管理者经常抱怨对自己的工资不满意,对公司的行为不满意,好像对外界的一切因素都不满意,但是我们恰恰没有想到自己的态度是不是满意?没有认识到自己对工作的态度是什么样。那么,到底我们在微得利公司工作需要什么样的工作态度呢,我认为李强老师说的对:努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我们要学习的恰恰是这第三个人的心态和工作态度,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,服务好我们的员工,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,这就是我们微得利公司需要的工作心态和工作态度。在公司里,员工之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。所以我会端正我的工作态度,让自己具备更强大的竞争力。 让自己在微得利公司能够有更大的发展和成长。
李强老师讲:什么样的人算得上是优秀的人才?其实优秀的人才就是在平时的工作中比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你少计较一点,工作态度比你积极一点等等这些看似平常的“一点”,也就是优秀人才必备的素质条件,所以我们不能埋怨没有人发现自己的才能,只要我们在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,并且点燃自己工作的激情,和团队协调一致,最主要的是端正工作态度,那么我们的才华,一定会在微得利这个大舞台上得以淋漓尽致的发挥,我想我们微得利公司也一定不会亏待我们的。
再来说说在管理中关于管理者自己以身作则的学习心得,也就是李强老师讲座中关于“示范”的学习,试想一下,公司有些相关的规章制度你自己都不愿意去做,或者是你自己都做不到遵守,而你又要求下属要如何如何的去做到遵守,你的员工是不会去执行你的要求的,也不会按照规章制度做到的,因为你自己都不愿意去做、去遵守;你的员工也一定不会去做、去遵守的。要想有好的团队,首先管理必须要有好的工作态度,良好的工作热情,要做到以身作则,要求别人做到的,自己首先应该做到,并且要做的更好,用自己的实际工作能力来带动和管理员工。这点对于我们微得利公司的所有管理者来说是必须加强和要求的。
因此态度对我们管理来说是多么的重要,让我们一起努力,为了我们自己的命运,从今天开始改变我们的不好的思想态度和工作习惯,养成对待工作热情的习惯和积极向上的工作态度,规范自己的行为,从自身做起,严以律己,时刻牢记做好自己本职工作,为员工起好带头作用,我相信只要公司的规章制度我们作为中层领导们做到严格遵守,那么我们就会是一个合格的管理者,而不会成为管教者。这次李强老师的演讲对我在微得利的的工作有了很大的升华,让我学会了如何热爱自己的公司,感恩自己的公司,对公司拥有一份责任心。我会努力踏实的去工作,为公司献出自己的一份力量。
李强老师的演讲使我受益匪浅,感触颇多,他不亏是著名的演讲老师,他的每句话发自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平时工作中做得不够努力,不够优秀,对待工作必须踏踏实实,有责任感,听了李强的演讲,燃起了工作的激情,努力端正工作态度,一个人工作的过程应是提高自我的过程,如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退,跟不上时代的发展。我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作,积极和群众沟通,把农村工作做得更好。
为自己工作,体会工作的乐趣。如果不明白工作的目的,没有好的工作动机,很难产生强大的驱动力,只有认识到是为自己而工作,才不会懒惰,才会努力地做好工作。
对待工作有进步、有创新、有发展,要干好工作还必须搞好人际关系,有人脉就等于有资源,有资源和资源合作才能更出色地干好自己的工作,人脉是事业成功的基石。
李强老师任何一句话对我们来说都是宝贵的财富,都是值得我们学习的。说的、写的都没有用,最重要的行动起来,为了把工作做到更好,让我也一起行动,将会努力地工作,努力把我们监测工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天,在我身边,有数以万计、刚刚走出校园艰难择业的大学生,也有很多下岗的员工,而我很庆幸,拥有一个可以为之奋斗的企业,拥有一间窗.明几净的办公室,拥有一份属于自己的工作。说句实话,我感到非常的幸运,不用穿梭在人才市场,忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。在这里,我感谢山木给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。
二、工作心态的转变。以前我也和一般人想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里,收获就在哪里”这句话点醒了我。曾经听过一位教授讲课,说过这样一句话:人人都说水到渠成,其实反过来也是一样——“渠道水成”。也就是说:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定会到。推之及人,则是:来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。
三、做精做透才叫“长”。把每一件事情做好就是不简单。黄金萍老师说:“黄金宝老师说你做事很细心”。我说:“我做的都是小事。”黄金萍老师就说:“把平常的小事都做好就是非常优秀”。当时我不是很理解,觉得没有做过什么大事,也不值得一说。听到李强老师讲的“把一件事情做精做透就叫„长‟”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不当事,把这些小事情都做得完美了,那也会是我的“一技之长”。就和我们发简章一样,十几年都如此,也是我们的一个特长,因为我们“坚持”,这个没有任何人可以和我们相比。
四、我们的品牌不是靠老板,不是靠广告,而是靠公司每一位员工把螺丝拧紧,精益求精。虽然这句话是在一个案例的背景下说出来的,但是作为管理层,有义务把激励自己的员工、管理好自己的员工,服务好自己的员工,尽量把任何的事情都做的流程化,让员工严格按照流程来做事。
五、努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,服务好我们的员工,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,就像李总经常表扬常老师一样,他就是对工作非常的用心,很多事情都是想在我们的前面,我应该向他学习。同时,我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中,我要把自己定位于成长和快乐,让自己保持快乐的工作。
六、工作态度就是竞争力。在公司里,员工之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。因此,我也会端正我的工作态度,让其具备更强大的竞争力。
李强老师讲:什么是优秀?优秀的人才,不就是比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你不计较一点,这些看似平常的“一点”,组成了优秀人才必备的素质,所以不要埋怨没有人发现你的才能,只要你在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,并且点燃自己工作的激情,和团队协调一致,端正工作态度,你的才华,会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。