社区工作汇报材料（精选6篇）
一、加强组织建设，细化创绿工作责任。
为了不断深化社区的绿色创建工作，我们加强了对创建组织的建设。首先，我们深化了创绿工作领导小组的工作职责，将成员构成细化。以社区书记一把手亲自抓、社区委员尽职尽责，认真负责实施创绿的具体工作。其次，我们还补充和更换创绿志愿者队伍，使创绿队伍更加富有活力。
二、定期组织社区工作人员参加环保培训。
我们坚持每月第一个星期五组织社区工作人员及社区党团员、居民群众学习，并把环保知识作为学习内容之一。同时开展座谈，集思广议，制定创绿工作计划、方案，总结实践经验，促进提高创绿工作水平。
三、坚决执行环保制度和环境质量标准，改善环境质量。
在辖区的城区的改建过程中，我们都给予了很高的关注。xx年，长城花园等高层小区的建设中，我们不定期的走访，及时谅解施工进度和对周边环境的影响，督促建设单位把污染降为零。目前，新建小区已经投入使用，没有任何人对此进行投诉。
xx年，不光是创文明城市年，我们积极宣传、走访。加大日常的信访工作力度，及时了解社区居民反映的环境问题，及时走访了解，并形成材料上报有关部门。在走访过程中，也发现有些居民对污染的理解认识不到位，我们及时进行帮教，提高居民认识，把矛盾解决在基层。目前，社区辖区内无露天烧烤，晚间扰民声越来越少。 加强小区的环境治理，尤其是对春秋两季的小街小巷卫生清理。平时对小广告、小张贴也加强了管理，及时进行清理、粉刷。使社区居民生活在一个美化、亮化、绿化和谐的.社区环境里。
四、开拓创新，切实做好“六个结合”。
近一年来，我们坚持开拓创新，加强日常的环境宣传工作
1、结合社区精神文明建设；结合对未成年人的思想道德的建设；结合“六五”世界环保日等重大节日的纪念宣传活动；结合社区党团组织、工会、计生协会等组织建设；
2、为加强对未成年思想道德的建设，创绿工作从小孩抓起。利用暑假、社区集中中、小学生对辖区环境进行整治。
3、7月份，我们针对岩棉厂小区，组织党员、群众开展了垃圾清查、清运，等活动，对辖区内的主要小巷进行整治、清扫清理小广告30多张。
我们还结合每个月的社区党组织、工会、计生协会学习日，加强对环境保护的宣传，规范居民的环境行为，倡导绿色消费、节能减排。xx年年底，我们表彰了四德之星家庭，通过“评先选优”活动，树立更多的典型，把我们社区的精神文明建设深入持久地开展下去，把社区的生态文明建设深入持久地开展下去。
为认真贯彻落实共青团____，切实加强青少年儿童思想道德教育，大力培养他们的创新精神和实践能力，努力提高他们的综合素质，活跃青少年儿童暑期文化生活，使青少年在活动中受教育，在实践中得到锻炼。根据办事处“关于印发《银河路街道20xx年暑期校外教育管理工作安排》”（克区银街党发[20xx]34号）的要求，我们乐园居委会社区辅导站组织进行了20xx年暑期校外教育工作，现汇报如下：
1、为加强对暑期校外教育活动的领导，我们成立了社区20xx年暑期校外教育工作组，由以下人员组成：
组长：（负责校外辅导站全面工作）
副组长：
成员：（校外辅导员）、
工作组成立后，我们根据街道工委的要求，结合社区暑期校外教育工作的实际，制定了工作计划和暑期活动运行大表，将暑期活动计划表贴到社区宣传栏里，并给第十一小学
校送去了一份暑期活动计划表，动员他们积极参加社区居委会组织的实践活动，为做好该项工作打下了基础。
2、7月6日，乐园社区居委会在一楼举办了“预防青少年犯罪”知识讲座，社区片警李丛山主要讲了什么是犯罪，未成年人犯罪有哪些应负的刑事责任，如何预防未成年人犯罪等知识讲座，给社区54名青少年上了一堂生动的法制课。
3、7月7日至28日乐园社区居委会举办了暑期书法班，聘请乐园社区志愿者原教育学院教师孙达恒为社区中小学生讲授了书法知识和有关的要领，提高了学员们的书法水平，充实假期生活，深受学员及家长的好评。
4、为丰富暑期少儿文化生活，7月9日晚9点，乐园社区居委会在小区中心广场举办了“少儿年暑期趣味运动会”，项目有：跳绳、呼拉圈、投飞标、拔河等，社区内近200名小学生参加了比赛，产生一等奖13名，二等奖有16名，三等奖有17名。7月23日上午10点，乐园社区联合园林、园丁、向阳北等6家社区辅导站，组织社区中小学生进行了暑期青少年篮球友谊赛，以上活动场面非常热闹，取得了较好的效果。
5、为普及国防、军事和消防知识，7月22日早上，乐园社区辅导站组织社区的10名中小学生到预备役工兵团和消防支队进行了参观学习，预备役工兵团有关人员带学生们参观了部队训练场地和设施，为学生们讲解了克拉玛依的'历史及军队支持地方建设，在抗洪救灾、植树造林、电讯光缆建设等方面发挥的积极作用。消防人员为中小学生讲解了消防安全和消防设施的作用和如何使用的知识，学生们感到受益匪浅。
此外，我们还计划在8月份举办暑期少儿文艺节目、足球赛、讲故事和以“我爱我家，我爱社区”为主题的征文比赛；进行剪纸、中国结编织等手工培训；组织学生们到黑油山、矿史陈列馆、西郊水库等地参观。
以上通过开展社区实践、文体娱乐比赛等丰富多彩的活动，使青少年走向社会，融入社会，增长了技能，锻炼意志，培养了良好的心理素质和身体素质等方面得到了提高和锻炼。通过开展各项活动，使青少年获得了真切的体验，度过了一个安全、愉快、友谊的假期。
社区是西园街道经济、文化、商贸的中心，辖区面积0.7平方公里，人口 15560人，7760多户。常住少数民族76人，以回族和蒙古族为主，此外还有壮族、苗族、满族等少数民族。社区配有专职统战人员，几年来，在上级统战部门的领导下，结合社区实际，紧紧围绕社区中心工作和发展大局，团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素，积极探索新时期统战工作的新思路，做了一些卓有成效的工作，在为社区建设中发挥了较好的协同作用。具体做法包括以下五个方面：
一、加强组织领导，构筑工作网络
社区党委始终关心和重视党的统战工作，并纳入到社区党建工作的重要议事日程，纳入年度工作计划，实行目标管理，建立了统战工作领导小组，坚持每个季度活动一次的制度，组织统战人士，社会各界人士之间联谊。另外，在社区党组织核心网络建设中，配齐配强了统战委员，社区相应完善了社区统战工作联络小组，社区党委书记为组长，社区民警、网格长为社区统战联络员。规范了统战工作进社区台帐条目，建立了统战进社区工作制度，为切实做到服务统战人员、服务统战资源、掌握统战信息、团结统战对象、发挥统战力量奠定了坚实的基础。
二、完善工作机制，夯实统战基础
社区统战工作是社区的一项基础性工作。为此，我们注重完善以下几项工作。一是调查摸底，建立台账。按照统战工作的职责范围，做到基础信息清楚，以利于定期对统战对象开展工作，为社区统战工作的开展打下良好的基础。二是明确统战工作制度。总结并推广社区统战工作会议制度、联谊走访制度、信访接待制度、情况摸排制度等“四项制度”，深入推进统战工作进社区工作。定期召开社区书记例会，传达相关精神和协商解决统战问题，研究探索统战工作进社区的新途径，确保统战工作进社区取得显著成效。依托社区党校，对各级党组织负责人、统战成员，进行统战工作专题辅导，提高他们的统战工作水平。
三、强化舆论宣传，营造和谐氛围
注重搞好统战工作进社区的宣传工作，努力营造统战工作良好氛围。一是明确宣传内容：大力宣传党的统战方针政策，统战方面的法律法规，统战理论知识，当前的统战形势和任务，中央、省、市对社区统战工作的具体要求等。二是拓展宣传渠道，通过开展专题讲座，以及橱窗、横幅、标语、展板、电子显示屏等积极开展统战工作进社区宣传活动，着力营造良好的统战氛围。三是丰富宣传形式，配好配强统战工作人员，扩大宣传工作的基本队伍，将统战理论刊物纳入社区党刊征订范围等，通过强化宣传增强统战人士对所在社区的认同感、归属感和责任感，进一步增强社区统战工作的凝聚力和活力。
四、突出资源优势，注重主题实践
以“双向服务”活动为主要载体，创造性开展服务工作。形成社区为统战对象服务，统战对象为社区建设服务的“双向服务”局面。一是把非公经济组织的经营行为与社区的服务功能结合起来。开展共驻共建，实现资源共享，如在新华优阁建立“白领家园”；联系市委党校指导三华卧龙机械制造有限责任公司、军大医院、广利物业的“双千”党组织组建工作。二是充分发挥统战对象在社区自治中的作用。把有意愿参与社区服务的统战成员吸纳进社区组织中来，发挥其个人的影响为社区建设与发展提供帮助。
五、创新活动载体，丰富统战内涵
社区党委积极创新统战工作载体，丰富统战工作内容。社区统战工作只有以活动为载体才能赢得民心，凝聚力量。一是开展形式多样的社区文化活动，丰富统战对象的精神生活。充分利用社区趣缘党支部的各个兴趣小组的`舞蹈队、健身队，书画组等趣缘队伍，广泛吸纳统战对象参与。开展各式各样的服务活动。相当一部分统战对象参加社区组织的各项公益事业、热情高涨，有的参加关工活动、志愿者服务，有的参加社区义务普法，民事调解等。二是实施共建联建，扩大影响彰显特色。与市民革金秋支部、合肥万事利房地产开发公司等单位开展共建活动，为社区建设共谋发展。共建活动的开展使统战重点工作进社区优势凸显，拓宽了统战工作领域和阵地。
社区统战工作在我社区的实践，推进了统战工作向新高度、深层次、大统战的轨道运行，发挥统一战线在社区经济、民主政治等工作中的作用，从而凝聚人心，开创了统战工作在社区的新局面。
办事处现有机关离退休干部37人，其中有共产党员23人，由区委老干部局管理的离退休干部9人，由区人事局管理的退休干部15人(其中享受副处级待遇的8人)。近年来，街道党工委在区委组织部、老干局的直接关心和指导下，牢固树立“老干部工作无小事”的观念，真心实意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事、严把政策不推事，认真落实老干部的政治、生活待遇，保障老干部活动经费、场所，建立完善老干部工作机制，做好老干部服务管理工作，为构建和谐江北做出贡献，现将工作情况汇报如下：
一、让老干部“老有所思”，加强老干部思想建设、党支部建设
老干部工作是一项需要常抓不懈的重要任务，街道党委、办事处高度重视老干部思想建设和党支部建设工作。一是认真组织了老干部深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，正确理解和掌握。根据老干部学习规划，每月定期不定期组织开展思想政治学习，学习后开展思想交流活动，保证学习活动取得实效。将离退休干部党支部活动经费全额纳入预算，保障离退休干部党支部各项活动的顺利开展，另每年组织一次离退休党支部委员培训会，加强党支部思想建设工作，真正把离退休干部的思想认识凝聚到中央和市委、区委的决策布署上来。二是落实了老干部政治待遇，街道为离退休干部党支部和老干部订阅各类党报党刊及老年读物50多份，及时为老干部增添了精神粮食，定期组织老同志观看例如《杨善洲》一类的讴歌当代基层工作者的影片，丰富了老干部的精神生活。三是深入开展了“五好党支部”创建工作。从街道离退休老干部党支部实际出发，以“打造优秀支部班子、搭建老干教育平台、组织丰富多彩活动”为工作目标，不断创新组织生活方式，引导老干部自我服务、自我教育、自我管理，充分发挥党支部在老干部中的凝聚力和战斗力，发挥战斗堡垒作用。
二、让老干部“老有所依”，健全老干部保障机制、服务体系
全面落实老干部的待遇不仅仅是一个口、一句空话，而是一个严肃的政治问题，我街道坚持把政策严格落实到每一个老干部身上。一是健全了离休费保障机制。确保了离退休干部按时足额领取干部离休费、生活补贴，从未出现拖欠或不足额现象。二是完善医药费用保障机制。根据老干部年老易病的实际情况，保障老干部及时核销医疗费、医药费、老干部住院转院的医疗费药坚持实报实销，从未发生因拖欠影响老干部健康治疗的状况。三是落实家访制度。我们坚持“三必访”：对老干部生病的必访;家庭有困难的必访;街道有大的变动时必访。凡是老干部就医住院，不管工作多忙，经费多紧张，街道党工委、办事处领导都要带慰问品去医院看望，充分体现组织上对老同志的关心，使他们感受到党的温暖。四是落实老干部定期健康体检制度。为了确保老同志健康长寿，做到有病早治，无病早防，我们根据老同志的实际情况，党工委组织安排全体老干部在江北区红十字会医院定期体检，安排医生给老干部通报体检情况，并给出下一步治疗和保健的方案。五是建立健全各社区的.离退休老干部服务管理制度。充分发挥社区的工作特点，开展了社区工作人员定期到老干部家寻访制度，对老干部生活状况做到了随时关怀;让老干部的心理需求得到了及时满足;对老干部的生活困难做到了立即帮扶。让老同志在家也能感受到组织的关心、温暖。
三、让老干部“老有所乐”，保障老干部活动场所、活动经费
街道老干部工作“软件建设”和“狠抓硬件”两手抓，为老干部开展活动提供了稳定的经费保障、创造了舒适的活动环境。一是在我街道办公场地并不宽裕的情况下，坚持为老干部活动提供舒适的环境，在办事处四楼建有110平方米离退休干部活动室的基础上，又在五楼设立“老干部活动中心”在二楼为离退休干部党支部安排了一间18平方米的办公室，做到了离退休干部活动场所固定、够用、舒适。二是积极组织开展各项活动。年初制定全年开展老干部活动计划，每一个季度分别制定出具体活动安排，统筹安排，全面规划。做到活动方案落实到位、工作到位、措施到位、责任到位。近期我们就组织了老干部参观“建党九十周年图片展”、观看电影《杨善洲》等活动。三是对于老干部参加其他社会活动的经费给予充分保障，尤其鼓励老干部参与老干部党校、老年大学的学习，使老干部的离退休生活丰富多彩。
四、让老干部“老有所为”，引导老干部发挥余热、再做贡献
为老干部搭建发挥余热的平台，引导老干部继续为建设“和谐江北”做出贡献。一是开展结对共建。离退休党支部先后与华新社区、东方家园社区结对子，定期不定期组织老干部到社区开展活动，关心、参与、帮助社区建设，宣传党的路线方针政策和优良传统，展示新时
期老干部形象风采。二是开展青少年教育。积极主动指导、协助街道关工委、工青妇组织开展工作，做好未成年人思想道德教育，老干部政治理想坚定，有说服力和感召力，坚持每年元旦春节期间组织老干部看望、帮教未教所、女教所违法青年，坚持定期不定期组织老干部到社区向青少年进行革命传统教育，帮助他们树立正确人生观、世界观，取得了显著的效果。三是展开扶贫帮困。先后向边远山区，贫困地区，受灾地区捐款2100多元，捐物760多件(套)，逢年过节组织慰问孤寡老人、烈军属、特困户。同时，全体老干部从高中开始，连续资助贫困学生向继刚5年，捐款达13000多无，帮助他完成大学本科学业;捐款3000元资助重庆大学的三年级贫困大学生邹远同学完成大学学业;为鱼嘴中学智障班同学捐赠衣物296件。
五、加强老干部工作领导，开创老干部工作新局面
通过街道的长期不懈、多措并举，老干部工作取得了一定的积极成效，但我们任需以改革创新的精神，力争开创老干部工作新局面。一是加强组织领导。街道党工委、办事处主要领导时常关心、过问老干部工作，对于老干部工作中出现的问题，定期不定期召开会议及时研究解决，对老干部工作做到了“思想上高度重视，行动上迅速落实”。二是加强队伍建设。街道定期组织老干部工作人员参加教育培训，不断增强老干部工作人员的政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，着力打造出一直政治坚定、业务精通、作风优良的老干部工作队伍。
社区卫生服务工作汇报今年以来，×社区卫生服务工作在区委、区政府、市卫生局的领导和指导下，深入贯彻卫生部等十部委《关于发展城市社区卫生服务工作的若干意见》和市卫生局《关于进一步加强城市社区卫生服务管理的意见》，认真落实全市卫生工作会议精神，始终坚持以人为本全面、协调、可持续的发展观，把社区卫生服务工作作为执政为民、建设和谐社会的具体实践，提高了我区社区卫生服务机构的硬件水平、服务水平和管理水平。现将社区卫生服务工作进展情况汇报如下：
一、坚持以人为本，把社区卫生服务工作作为民心工程来抓
科学调配医疗卫生资源，优化资源配置，创新经营模式，夯实基层卫生组织，使之发挥最大效益，逐步构建满足人民群众多种类、多层次健康需求的社区卫生组织网络。年初，就把加强社区卫生服务做为20xx年的重要工作来抓，将社区卫生服务工作列入区政府20xx年工作计划及“国民经济和社会发展第十一个五年规划”，为了加强领导，区政府多次召开政府常委会，研究部署社区卫生服务工作，有力地推动了社区卫生服务工作的开展。
二、精心规划，逐步实现社区卫生服务机构网络化。
建立完善的卫生服务网络是推进社区卫生服务的首要任务。把社区卫生服务工作纳入了区域卫生规划和全区经济社会发展总体规划，根据市城区社区卫生服务中心建设规划的要求，调整了社区卫生服务机构设置规划。
三、优化服务，实现社区卫生服务工作亲情化。
积极组织社区卫生服务机构开展责任辖区内的居民健康状况调查，同时通过调查向居民说明社区卫生服务所提供的服务功能，使其了解社区卫生服务的政策，促进了社区卫生服务功能的完善。
四、严格监督，强化措施，实现社区卫生服务工作规范化管理。
严格社区卫生服务机构的设置审批，加大检查督导力度，严格规范社区卫生服务机构的科室布局，确保了社区卫生服务工作的有序发展。各社区卫生服务机构也多方筹措资金，积极完善内部科室布局，逐步实现社区卫生服务的规范化。
五、加强培训，实现社区卫生人才队伍专业化
始终坚持以人为本的原则，积极配合有关部门，制订专门培训规划，加强对社区现有医师和护士的培训，逐步建设一支以全科医师为骨干的高素质的社区卫生服务队伍。
总结回顾社区卫生服务的工作，虽然在调整规划、设置审批、规范管理、完善服务和提高质量等方面做了大量工作，取得了一些成效，为人民群众作出了一些贡献，但与城市社区的发展还不相适应，存在一些问题和矛盾，有待于进一步解决。一是部分社区卫生服务机构的设施落后，设备陈旧，环境较差；二是社区卫生服务机构内全科人才缺乏，服务项目少，服务领域狭窄的'问题；三是社区卫生服务的网络建设有待进一步健全。
针对上述矛盾和问题，在下一步的社区卫生服务工作中，我们将重点做好以下几个方面工作：
1、加大督导检查力度，进一步完善社区卫生服务“六位一体”的功能。
2、合理配置卫生资源，进一步完善社区卫生服务网络。
3、加大社区卫生服务人员的培训，提高社区卫生服务的整体水平。
4、广泛地开展社区卫生服务的宣传，提高居民的知晓率。
5、进一步加大社区卫生服务的投入，完善社区卫生服务的基础建设。
20xx年7月根据市委、市政府进一步加强社区建设，提升社区服务质量，从锦苑社区划分出0。24平方公里成立了**街社区，**街社区东起建工路桥，西临和平渠，南接金山桥巷道，北至**街。辖区内有单位3个，路街道办事处、溢达纺织有限公司、电力第二营业部；住宅小区5个分别是凤舞小区、世界名筑小区、都市花园小区、新绿洲小区。目前辖区总户数为1568户，4207人，少数民族227户，564人；流动户为865户，1700人，预计到20xx年辖区总户数将达到4267户。
1、社区建设基本情况
**街社区于20xx年7月2日正式成立，临时办公地点设在路街道办事处一楼大厅，办公面积为85平方米，社区新的办公用房设在世界名筑小区一期的400平米于20xx年9月30日交工，二期200平米于20xx年交交付使用，与路街道办事处实现社区食堂、会议室、电教室、图书室、健身中心的资源共享。社区成立一始就配备工作人员11人，其中党员3人，人员结构为在职干部3人，援疆大学生3人，公益性岗位4人，民警1人，使社区六站一室的业务工作已经全部展开，全面的为社区居民提供优质的服务。
2、社区工作开展情况
社区根据街道党工委的要求，社区一边开展业务工作，一边与老社区进行工作的交接发，确保社区拆分，但服务居民的工作不断档，服务居民的质量不下降，主要做了以下的工作：
1、在所辖区域内的'新绿洲小区、电力小区、西二巷分别召开了居民见面会6次，发放**街社区宣传资料1000余份。
2、对社区工作人员进行了包户责任区的划分，人均包户150户，对包户居民进行入户宣传、登记，共发放致居民一封信1300份，居民服务卡1200张。
3、在7月召开了楼栋长会议，介绍了**街社区的组建情况、辖区面积、范围及社区目前开展的服务工作情况，并就近期社区的主要工作，及楼栋长的工作做了详细的安排，并确定了每月楼栋长会议的时间。
4、8月9日召开了**街社区党员大会，选举殷雪梅、艾孜提力、冯晓玲为**街社区支部委员，成立了**街社区党支部。
5、成立了便民服务队，为辖区居民提供多项便民服务措施。
6、在社区结合平安城区建设，进行了网格化的管理和巡控工作，一周进行三次流动人口清查，召开定期研判分析会，对近期新来的流动人员情况进行逐一的分析比对。
7、针对高新区（新市区）第一次党代表大会，社区党支部组合全体党员经过广泛征求意见，酝酿，推了8名党代表初步人选。
8、进行了人大代表选举工作的摸底调查，并对18周岁以上有选举权的选民进行了登记。
3、社区"三化"管理服务工作有序开展
根据市区两级政府加强基层组织建设，维护稳定，服务群众的精神，**街社区自成立以来，对社区重点区域、流动人口和出租房屋实行包户负责，进出可控，动态管理近在把居民所需当"家事"来办理，简化程序，创新载体，丰富内容，构建基层管理网格化，管理方式科学化，管理责任具体化的基层社全管理体制，全面落实基层党组织维护稳定和服务群众的工作责任，努力实现辖区管理有力，服务全面、群众受益、社会和谐的目标。
1、构建社区网格化管理服务体系。按照"地域相信，人员相熟、构成相似"的原则，以楼院、巷道为基础，将辖区划分主四个网格点；为每个网格点配备两名包户干部，每个楼栋、巷道配备一定数量的楼栋长、巷道长，建立起了以社区党组织————网格管理员—————楼栋——————信息员"四位一体"层级明晰、责任明确的管理体系。明确网格工作职责，把社情动态、信息彩信、矛盾化解、宣传教育、服务求助等各类事务全部落实到网格之中，实现社区管理服务工作的无缝隙衔接，管理服务范围全覆盖。
2、推行辖区各类人员动态管理。深入落实"四知"工作机制和"四类管理法"的要求，实社区工作人员"一岗双责"掌握包户责任区的人员变动、治安状况、出租房屋、环境卫生、计划生育等信息，全面落实维护稳定、服务群众两大工作机制任务。建立完善居民基本信息档案，详细登记辖区所有居民家庭成员的基本情况、政治经济状况等，做到一户一册，一人一表，推行社区居民基本信息动态管理，及时更新社区居民基本信息，确保每户居民的情况与基本信息档案相统一。
3、创新流动人口和出租房屋管理服务模式。建立社区工作人员和社区民警联动联考核工作机制，对流动人口服务管理工作实行分片包干，责任到人，共同负责流动人管理服务工作。继续完善"以业管人、以房管人、以证管人"的办法，严格落实"日清、周结、月报"制度，做到流动人口底数清、动态准、情况明。
4、健全巡逻防控工作体系。社区按15人的标准，选配好巡逻队员，加强社区专职巡逻队的日常管理，推进社区巡逻队伍专业化、工作规范化。在应急处突工作中，制定科学合理、便于操作的应急处突预案，加强各种情况下的应急处突演练，提高快速反应和有效处置能力，确保应急处突预案务实管用。
5、加强重点片区的集中排查整治。**乡结合部、"城中村"、建筑工地等流动人口集中、重点人员较多、各类案件高发、敌社情复杂片区作为管理的重点，集中开展排查和整治。
6、完善社区服务群众工作体系。在社区推行"一厅式"办公，简化办事程序，提高工作效率，实现社区行政事务类服务工作"一厅式"办结。推广社区服务全程代办、预约服务等做法，巩固社区便民服务队的好做法，提高社区服务居民的水平。完善群众请诉求登记办理制度，建好社区居民反映社情民意台帐，完善工作程序，明确解决办法以，做到事事有答复，件件有回音。