保险培训心得体会怎么写（精选6篇）
在讲座的开始，王老师便向我们介绍了顾客客户关系维系的重要性，重申了打好客户关系是做好网点服务的基础中的基础。接着在分析行业基础在过去和现在的变化后，提出我们所有人必须全力以赴投入保险工作的展望。
紧接着王老师从营销概要、营销性能、项目安排三个方面分别介绍了做大产品优势、营销脉络优势从保险产品的表象到本质深入浅出的给我们介绍了营销逻辑的“五大要点”和“五大概念”。之后王老师又给我们介绍讲解了如何精准筛选和定位已有的和潜在的客户，从保险到期类客户、定期到期类客户、理财类客户、AUM前100类客户、商业和农村类客户等类别的客户为切入点，并且辅助以若干实际案例和FABE营销话术给我们清晰地传授了新知识。接下来王老师又介绍了电话邀约客户的雷区和要点，通过实际分析一段某网点员工的电话邀约录音给我们逐字逐句地分析了电话邀约的说话方式和核心。
最后王老师重点给我们介绍了建信人寿龙耀一世C产品的营销方法，通过分析对比我们在座员工的营销方式话术和王老师本人的方法，得出了避免使用一些生涩难懂的利率数字，而是应该多用一些具体的案例或者实际获利数字，从教育储备金和养老金等角度为切入点介绍给我们的潜在客户。
怀着空杯的心态，20__年4月16日，我有幸参加了----保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼
第一天上午的培训，是银保的----总
和合规的----总授课。授课中，----总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：----目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，----总在讲述----的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有
从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、
健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来
培训也已近尾声，但----的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在----这个平台上实现我的梦想。感谢----给了我机会，我将用行动证明给“----”看，“----”没有选错人，同样我也没有选错----。
好!我爱“----”!啪!啪!啪!
作为新员工，有幸参与高新个金部举办的保险营销能力提升培训班。这次培训机会难得，王裕堂老师给我们分享了这样一个理念:签订军令状不代表施加压力，而是一种推人前进的动力。
这让我想起身边的一个案例，那就是上周我们铁道支行奋勇拼搏成为首个完成建信人寿冲刺目标的网点，并超额完成170%的良好成绩。取得这样优异的成绩，得益于网点上下同心，凝心聚力。我们铁道支行接到冲刺目标时，第一时间开展建信保险营销主题晨会，把握了建信人寿产品的核心要素，鼓励全员参与，积极开口。启动会结束后，网点上下营销氛围高涨，整个铁道支行上下同欲、团结一致,厅堂与柜台相互配合，对公、对私条线密切联动，对前来办理业务的客户进行了广泛营销，在完成了客户需求的同时也对建信人寿进行了大力推广。
网点同心协力的营销氛围和“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的决胜信心深深感染了我。有心者有所累，无心者无所谓，情出自愿，事过无悔，这是xx届新员工们共同心声，今后我不仅需苦练基本技能树立在新员工考试中成绩誓取前三的决心，同时也多与优秀的前辈交流，沉淀经验厚积薄发。
为期四天的准营销经理培训班在学员们真切的掌声中结束了，其实我还有一些意犹未尽。因为这四天的学习确实让我受益匪浅，感慨良多!
一、人生的选择
我想：人活着应当不仅仅只是因为活着，他得有他的目的抑或是目标。竟然有了目的或是目标，那么他就会有所选择。该如何选择呢?这或许是很多人都在思考的问题，但最终不外乎两个选择：金钱和自我价值的实现。虽然我算不上是那种金钱至上的人，但自我能力的提升与自我价值实现的愿望却是非常强烈的。以前做教师虽安逸轻松，可我在其中找不到自己的位置，我不愿那么平凡而庸碌的过一生，于是我选择了放弃选择了迷茫。但庆幸的是在这次学习中，我更加明确自己找到了实现愿望的可能。在培训班的企业文化课上，我找到了共鸣，感恩的文化与自己曾在困苦中自我劝慰的想法是如此的相契合。霎时，我找到了生命的力量，生命的支点。领导和老师们的亲身经历也着实令我敬佩，不由得心底发出这样一种声音在说：“这，就是我想要的!”
“只有一条路不能选择，那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝，那就是成长的路”，在这里，我不愿放弃不愿拒绝，坚持自己的选择!
二、知识的学习
虽然我和我的家人一直都认同保险，也比较支持它。但是心底不免还是有一点疑惑与忐忑，无法去理解其中的很多东西。通过四天的学习，让我彻底认识了保险，心底的疑惑与忐忑在此刻间荡然无存。并且深为改革开放前的保险业感到痛心和惋惜，但也让我了解了近三十年保险业得发展，让我对保险更加有信心。也深深的意识到，国民保险意识的提高需要我们这一群已从事或即将从事保险业的人员的帮助。因为保险能让国民自身拥有一定的保障，同时也为国家减轻了负担，利国利民，何乐而不为呢?
当然，这种专业知识的学习不是一蹴而就的，需要我们在以后的工作和学习中不断的去完善。以便于使自己更加专业，也能更好地为人民服务。
三、卡耐基的训练
这个是让我最令我惊叹的，也让我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困难的。刚开始的时候老师让我们上台演说，有很多学员都怯于上台，拽都难得拽上去。老师只得用逼的方法，最终逼上去。可我惊奇的发现，当第二次再让他们上台的时候，他们不仅很自然，而且还有所发挥。这样打破了自己的舒适圈，让自己走出去，展现自己。我想虽然上台对我而言并不难，但是在生活中还是有很多的时候需要我突破自己迈出第一步，这种训练让我更能够正视自己，正视自己以后在生活中每一个需要的突破，提升自我，完善自我!
四、细节的需要
以前知道，做事需要注意细节，知道细节决定成败。但是这一次让我发现，不光是做事需要注意细节，做人也不例外。突然觉得自己在这些方面还是有很大的缺憾的。首先是仪态，佝偻着背，微低的头，总给人一种不自信的感觉。这样不好，我一定得慢慢改正。其次是言行举止，说话和做事时都得养成良好的习惯，学会站在他人的角度，为他人着想。竟然是细节决定成败，那么我一定要时刻提醒着自己，改掉坏毛病。
五、团队的精神
这一次才真正体会到了，什么是团队精神!在这次学习中，我们分为五个小组，每一个小组都有任务，荣誉以小组为单位。我被选为小组长，也接受了一个非常“艰巨”的任务——上课前叫门。这就意味着我们的休息时间要比其他学员少十到二十分钟，但是我们都毫无怨言，圆满地完成了任务。并且每一位组员都为整组的荣誉积极努力着，最后我们小组被评为“优秀小组”。通过这些让我知道，经营一个团队首先需要集体确定一个目标并为这个目标而努力，其次可以分工协作，第三就是迅速补位帮助，不能各做各的，这样目标就会圆满达成。我想这才能真正地体现团队精神。
学习使人进步，但我知道生活同样也是一种学习，我会在以后的学习和工作中不断的提升自己完善自己，尽自己最大可能做好每一件事情!
等等很多的课程，让我明白了今后工作的方向，让我受益匪浅，更感觉到身上的担子加重了许多，其实这不仅仅是压力的加大，更多的是通过老师的讲解和对一些知识的传授，我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能掌握我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变，能够离柜销售，自己能独挡一面养成做综合理财的习惯，那就是在未来的寿险道路上不仅自己要做的好，更多的是让我们的合作伙伴——网点柜员能够做的好。认识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习，不仅让自己上了一个新台阶，更多的让我增添了信心，把学到了技能和技巧应用到实践中去，全力以完成自己在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热情、良好的心态去接受挑战，对我公司负责，对自己所从事的这份职业负责，将人保的文化永远传承下去，为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗!在今后的工作中，我会不断的加强学习，学以致用，与各位伙伴们携手把人保做的更大更强!
根据人力资源部和社会保障部管理规定的要求，本着提高改善保险经办人的工伤保险业务水平，更好地理解和把握相关政策、标准、全面了解当前工伤保险的形势和主要任务的原则，在10月28日至11月2日期间举办了工伤保险的培训班。人社部工伤保险司调查员，巡视员，浙江省社科院院长，人社部监管局副局长等等相关主讲人在培训会议上对于有关内容分别进行授课，通过对不同内容的学习，不论是习近平新时代中国特色社会主义思想方面，还是对工伤相关法律法规的认识及在不同程度的认定解读上，都让我们有了一个充分且细致的了解。此次培训后我感到受益良多，现在这里浅谈一下自己的心得体会。
随着我国新时代大背景下经济的不断发展，工行保险制度逐渐显露出了一些新的问题，比如各单位组织对工伤的认定范围不明确，认定结果不合理，在处理工伤事件中对各项政策实施不到位等。安全生产，安全工作是单位及企业平稳发展的基础，因此必须要对这些问题进行及时的调整与改善，杜绝以后类似情况的发生。
新《工伤条例》的实施，不仅完善了我国法律法规，同时也为劳动者带去了更加全面的保障，维护了广大劳动者的合法权益。也对当前工伤保险的工作重点与面临的形势进行了剖析。具体体现在如下几个方面：
（1）目的：为了保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工获得医疗救助和提高工伤保险待遇，促进工伤预防和职业病的康复，分散用人单位的工伤风险。
（2）对相关范围的调整：认定范围从原来的上下班途中机动车事故伤害，扩大到非本人主要责任的交通事故一级城市轨道、客运轮渡和火车事故伤害。适用范围扩大涉及到所有的合法行业。
（3）简化程序：取消了行政复议前置程序，明确规定工伤认定申请应当在15日内作出工伤认定的决定。进一步提升了行政部门的办事效率，保障了职工工伤维权的合法权益。
工伤事故时有发生，地质勘探部门更是频频出现，因此一定要在根本上避免和减少事故的发生，除了单位部门要加强管理之外，提升员工的安全意识和自身素质也是关键。安全生产是“可持续发展”的重要组成部分，尤其要体现“以人为本”的宗旨。虽说安全事故的发生有很多不确定因素的影响，但“安全生产事故无小事”，要防止危险事故的发生必须要做到对产生事故的生产源进行深入的辨析，掌控。还要加强管理者及当事人的安全责任意识，做到权责到位。强化个人意识，规范员工操作流程，做好相关班组的管理工作，合理分配资源，合理调配工作时间，减少工伤事故的发生率。
安全管理作为社会可持续发展的一个重要组成部分，不仅是对社会生产力保护，更是强调了对劳动者的保护，安全生产教育工作不仅关乎员工的安全生产意识，更是关系到各单位部门生产秩序。我们要从每一次大大小小的事故中不断吸取经验，不断总结，不断进步。让安全生产理念深入到每一位地质职员的心里，真正做到安全生产，安全出行！
作为新员工我很荣幸能够和师兄师姐一起参加高新行特意安排的营销培训营，从王裕堂老师声情并茂寓教于乐的教学中，我有所感悟。
从服务话术进行切入，把原有话术和改良话术进行对比后发现，改良版的比原有的更能提现我们为客户服务的主观意识。在与客户的交流中，客户听到什么就是什么，即我们将产品的什么特点进行突出，客户的关注点就会聚焦到哪里，所以在产品与背后服务的对比上来看，后者更重要。由此我们可以做大产品优势，以“龙耀一世C”为例，目前提供的产品说明书中以数据形式着重点出稳定的长期收益率，而通过我们的话术进行转化，可以体现为短期投资长期获利的产品（灵活性）；根据不同年龄的客户可推荐如教育金、养老金、传承金等（包容性）；或者是准备意外险、防癌险等（独特性）。
营销前，通过KYC、SPIN、FABE进行客户分析，准备不同的营销话术；营销时转化成BAF的形式，根据客户需求推荐部分存或者全量存的方式购买产品；营销结束后要给客户回访，通过一天的培训，我学习了相关产品，初步接触了营销策略，学习了关键话术和语气语调，对未来几天工作实践也有了一些底气和自信。