实战执行力培训心得(精选30篇)
我来说是一个很专业的名词,以前对它没有很详细的了解和认识,听过余世维博士的讲课,使我对于执行力有了更深的理解。
一个成功的企业,在管理方面讲究的是贵在执行,任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中,从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定企业成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环,只有掌握并充分将执行力运用于企业战略中,企业才具有独特的竞争优势。没有执行力,就没有竞争力,这是现代市场经济发展的必然。
对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的根源,他说:“不把任务当回事,目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心,一个责任心不强的员工,尽管有丰富的经验,有足够高的学历,他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业,一个好的企业,就必须注重培养员工的工作责任心,树立工作责任感,作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令,对于执行中遇到的问题,需要大家以积极的心态去对待,去解决。
一个好的企业要发展,我认为应具备一批懂得经营管理、善于团结、有凝聚力、高素质的队伍,因为好的执行力要靠好的人才去执行。如果每个员工在工作当中,在职责范围内,在自己的岗位上,都能够按照工作标准和上级指令不折不扣的执行,我想企业就会具备发展的源动力,我们的企业也就更加具有竞争力。
余博士说:“不忙的时候,主动帮助别人”。对于这句话,我的个人理解是,一个企业就是一个团队,养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员,只有具备团队精神,贯彻领悟企业领导的思想,才能提高个人的工作能力和执行力,在工作中做到有压力才有动力。
同时作为一名基层企业领导,一方面我将在今后工作中的加强主动性,不断的要求充实自己,更好地去学习、去思考,全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助,重视团队精神,多和员工沟通思想,尽可能提高每位员工的执行力!
作为一名新进员工,今天我有幸参加了由主持培训的执行力课程,其中的观点让我倍受启发、受益颇丰,写下了这篇心得体会报告。执行力就是结果的行动,而结果就是没有任何借口和100%的自我责任感。即对待工作,千万别找任何借口,要时刻体现无条件服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完善的操作方案,如果不能强有力的执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须要解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行力变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅淡一点个人的认识:
一、通过这次培训,让我理解了执行力在企业中的重要性,对公司未来要形成的12字方针(深度沟通,达成共识,做出承诺)有了更深刻的认识。因为,我在未听课之前,很单纯地理解执行力,就是在接到上司的命令或批示时,在第一时间里立即去做,至于做得怎么样,是否完成,而在做的过程中遇到什么困难或问题,多数情况下没有及时向上级反馈结果报告,对执行“经过”比较注重,却对最重要的执行“结果”忽视了。
二、通过这次培训,让我重新认识到执行力和执行能力在工作中的运用,要提高工作效率,降低无谓的内耗,除了要把每一件工作做好,还需要有强烈的责任心及担责心态,积极主动、尽职尽责、错了就立即去改地完成工作,不找任何借口,绝不做差不多小姐,把目标变成结果。同时在执行上级的指令或命令时,要以公司创造最大利润为目标,结果第一、理由第二。
三、通过这次培训,让我体会到了如何提升自己的隐性执行力,明白了助人者人助之、帮助别人就是锻炼自己、为自己办一张人脉存折。通过提升隐性执行而把别人的执行力能为我所用,要想做到这些,首先自己必须具备强大的执行力、沟通力、协调力、整合力,否则自己的执行力会越来越低。
通过这次培训,我要把所学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行自己的职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司20xx年能成功上市的目标而奋斗。
总经办:
20xx年3月20日
这几天集团组织学习了汪文辉老师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。现结合自己的本职工作谈三点感受。
一、学会沟通,利于团结
首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。 反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。
二、加强互动,协作支持
所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在,首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实际将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的工作, 借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。
三、增加员工的精神归属感
企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。
通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。
在五月二十九日及六月十三日晚,我司人力资源部组织安排了余世维老师主讲的《赢在执行力》学习,整场培训别开生面,可以说在我司是史无前例的,所有受众者都听得非常之投入,当然也很入迷。当然余博士也讲得是深入浅出,绘声绘色,栩栩如生,引人入胜。让人听后都能很轻易的理解,并能感同身受。这次培训虽然说是说管理课,也让人接触到了更新颖的东西,也理解了什么是正规管理,什么是系统培训,此次培训对本人受益匪浅,让人感觉如沐春光,耳目一新,茅塞顿开。再就学习心得体会如下:
余博士主讲的内容是赢在执行力,分六个章节:
力要落实在第个阶层,每个阶段,每个环节都要贯彻,不要一味埋怨下属或基层,从我们中层领导身上也要看执行力是否打了折扣。要打造我们的.企业核心竞争力。要时时检查属下的执行力是否到们。形成上司部下,并要养成习惯,而且还要进行自我检查与检讨。
第二节是执行力的三个核心:人员、战略、运营。
人员是根本,战略是方向,运营和战术是执行力的保证。目标要达成共识,也就是大家都要知道明白这个目标,大家都去想这个目标,大家都围绕这个目标去做,这就是执行力,形成一个精英团队,执行好每一个细节。人员:用正确的人;战略是做正确的事;运营是把事做正确,三个方面都做好才是执行力到位的核心。其它几节都生动的阐述了论点的内容,这堂课让我知道了什么是执行力,执行力的核心是什么!让我从经验到理论得到了很大的提升。这将为我们今后的工作奠定了很多的理论基础,让我们受益匪浅,收获颇多!希望公司以后多多提供这种机会,提高我们的管理能力。
执行力在当前是一个热门话题。前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
近年来,供电公司紧紧围绕企业工作重心,坚持改革、发展、创新,本着人民电业为人民的宗旨,狠抓各项工作落实,企业两个文明建设取得了丰硕成果,保持了国电公司一流县级供电企业的称号,荣获了江苏省五一劳动奖章。特别是面对去年严峻的缺电形势,全体员工奋力拼搏,争抓实干,企业售电量达36.63亿千瓦时,供电量突破40亿千瓦时,实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得,证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队,企业执行力建设取得了明显成效。然而,在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题:为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣?为什么某项工作任务已经交待得非常清楚,结果出现了互相推诿的尴尬局面?答案是:执行不力!通过多年来企业管理经验来看,大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞!当前,我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产,虽然一再强调安全生产的重要性,但是不安全情况还时有发生,少数职工的安全意识还不强,人员责任的不安全情况占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除;再如优质服务,这是我们供电企业的服务宗旨,尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理,但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习,结合个人的工作实践,下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。
一、明正思想,提高领导能力
美国abb公司董事长巴尼维克曾说过:一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。因此,提高执行力对领导者来说非常重要。只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。XX年,是公司建设一强三优现代供电企业的目标,落实三抓一创的工作思路的起步之年,企业的创一流对标工作体系也刚刚订立,各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
二、建章立制,倡导执行作风
工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。
第一,在企业内应建立一种执行文化。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新,每年开展一个系列活动,XX年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动,其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展,公司员工的整体安全意识得到明显增强,安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获XX年全国安康杯竞赛优胜企业、XX年江苏省安康杯竞赛优胜企业等荣誉称号。
通过高效执行力学习,使我深深的感悟到一个企业的执行力好与不好关系到企业的成败,而企业的执行力由员工的执行力凝聚而成。这次培训让我更清晰的认识到做好一个财务人员的要素,应了解财务整体工作,才能达到提高团队协作能力,提高执行力,工作效率。我会在接下来的工作中严格执行公司的各项制度,在面对本职工作时,一方面努力了解工作的目标,一方面加强对工作过程中的行动力,同时事后多总结经验教训,以提高自己的业务水平和沟通能力,将来可以更好地为公司服务。
通过学习并讨论执行力的相关知识,我们学到的很多知识,受益匪浅。不管是在学习的过程中,还是在之后的讨论中,我们都悟到了许多,这些是我们在书本中不能学到的。更重要的是,这些对我们今后的工作和生活产生深远的影响。
通过“学习的五个层面”知识,我们知道,在今后的工作和生活中,只有将所学进行实践,并在实践后进行总结,才能有提高,有进步。而做到执行力,则要求我们做到“快、准、狠”;即,要认准目标,以目标为导向。而执行的过程中要讲究速度和效率,以达到最初的目标,甚至是超过预期效果。执行力的系统性、全员性、操作性、坚韧性的特征则告诉我们:要想成功,不是说执行一天两天就可以的`,也不是说执行一件事两件事就可以的,是需要坚持不懈的执行。当然,在执行的过程中,也有很多重要的事情需要我们注意,而最重要的莫过于良好的心态和信念。这则要求我们凡事正面积极、凡事巅峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴。对自己要求更高,更好,更完美。从要求自己做好每一件事情开始。而如何更好的做好执行力呢?这就要求我们在执行的过程中,讲究“决心第一、成败第二”,“速度第一、完美第二”,“结果第一、理由第二”,同时,也要遵循“结果提前、自己退后、锁定目标、简单重复”的原则。具体说来,主要表现在以下几个方面:
1、不为失败找借口,只为成功找方法。凡是具有高度执行力的人,总是通过解决各种问题来证明自己的能力,体现自己的价值。
2、对工作,有高度的责任感。工作,意味着责任。我们要在工作中拿出自己的主人翁精神,在工作中实现自己价值。
3、要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。对待工作,要有始有终,不轻言放弃,直到取得最后的成功。
4、要开拓创新,服从工作,服从领导的安排。这种服从是自信的、主动的服从,这样工作才能有提高。
5、以结果为导向,在执行的过程中,时刻注意自己在执行的时候,是否与结果的方向一致。
结合商品开发部和媒体签约部的具体工作而言。在商开的工作过程中,要将任务目标进行量化,分期逐步完成。同时,要注重量的积累,以达到质的飞跃。而在执行的过程中,要注意保持良好的、正面的心态,同时,不断对谈判技巧等工作方法进行总结,提高。最终完成部门的目标,进而完成公司的目标。对于媒体部的工作而言,不仅仅要有计划的保量完成工作任务,还需要着实了解市场信息,分析我们的市场优势,有策略的去执行工作提高工作效率。
在今后的工作中,我们将发挥主观能动性,坚决执行公司的目标。
一、要有团队精神
学校管理也是这样,虽然大家部门、岗位、职务各异,但是目标是一样的。“世界上没有完美的个人,只有完美的团队。”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上,因此,团队里的每个人都要付百分之百的责任。
二、要懂得结果思维
要明确结果是可以满足客户需求的一种价值,是客户愿意用钱来交换的价值,结果等于战略乘以执行。说到执行,很多人都清楚,但是究竟有多少人了解什么是执行力呢?
对“执行力”的定义非常简练:就是把目标变成结果的能力。
我认为:
1、要树立正确的执行意识;
首先,要有明确的执行目标,我们要锁定目标,尽最大的努力去做。
其次,要有责任意识,每一件事情de结果很重要,过程同样重要、过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果。对事情的后果要有承担责任的意识。在处理事情上,一旦出现错误,就要勇于承担责任,不能推卸责任,更重要的是找到弥补错误的办法。心中多想着学校,认真做事,追求结果和完美,努力再提升自身素质。培养责任感应该做到1)从我做起,2)主动面对问题,3)将小事情做到完美,4)不再拖延。
2、要有良好的工作态度;
就是应该具备有良好对待工作的心态,和始终保持最好的'状态。
三、要持续成长
1、不断学习,提高个人基本素质和管理水平;
2、加强沟通互动、集体协作的能力,帮助形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。
3、自我检查,不断学习。我们身处一个全面改革的时代,同时也是一个十分注重学习的时代。学习的能力与速度是团队战斗力的集中体现。观念的改变是最困难的,我们要不断接受新的先进的观念。
通过培训,我们更加清楚地认识到一支精诚、积极向上、乐于奉献的团队对于学校发展的重大作用。希望自己在以后的工作中逐渐强大,能力提高,与学校共同发展。
2月5日,我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习,首先我十分感谢上级领导花费了超多的人力,财力,精力为我们带给这样的一个十分好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学资料,这次培训班尽管时光短暂,但课程设计较为合理,老师水平十分高,学习资料也比较丰富,给我带给了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,透过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了必须的提高,下方我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等资料。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。透过参加邹老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人简单愉快之中,领会确切的团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到此刻我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,"合理的要求是训练,不合理的要求是磨练"。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。
第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自我的工作职责,对自我的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自我的事就能够了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,带给实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就能够,而是要带领自我的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。
作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自我团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作用心性与创造性,鼓励职工用心进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三、提高'执行力'对来说十分重要"。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:"一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。"因此,只有参与到企业运营当中的,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的,首先要明正思想,树立领导班子执行潜力建设的正确理念。
理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿应对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。20xx年,是宁阳公司发展的关键一年,面临着"创一流"、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务,是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导务必带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导潜力。
第四、扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。20xx年电力营销应对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,最大限度地供足、用足电量,努力做到"缺电不缺服务,限电不限真情";其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,职责更重,压力更大,所以我们务必进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,用心完成营销信息系统的上线工作,稳妥推进财务管控系统的实施工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体资料,贯穿到电力营销管理工作的全过程。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设"一强三优"现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,"努力超越,追求卓越",以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造供电公司的新辉煌。
增强责任心,提高执行力是落实工作的关键,更是做好本职工作的前提。
责任心和执行力是一个人应该体现的一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种有效、完美的执行能力。他强调的是一个人应该想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从、诚实,也就是我们常说的责任心和执行力问题。
梁启超曾说“人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣”。责任是份内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,就有了做好工作的激情和动力,做起工作来就会积极、主动、用心。没有责任心,就不会有主动性、自觉性。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为。工作有难易之分,能力有高低之别,但关键的还是责任心。
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把意图、规划化为现实的具体执行效果好坏的体现,其强弱程度也直接制约着公司经营目标能否得以顺利实现。执行力的高低,可以反映出工作态度、衡量出工作能力,也直接决定了工作成效和工作业绩。没有最好,只有更好。得过且过无异于苟且偷生,追求卓越方能使生命焕发异彩。一个班子的执行力就是战斗力,就是推动科学发展、和谐发展、跨越发展的生产力、竞争力和创造力。执行力实际上体现的是精神状态、工作态度和道德修养,它需要激情和动力,需要用心去做事。“没有任何借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口地去执行” 。
责任心和执行力是辩证统一的关系。责任心是前提、是基础,执行力是保障、是关键,执行有效才意味着责任到位。责任心决定执行力,古人云:“不患无策,只怕无心”。一个没有责任心的母亲不可能很好地关心和照顾自己的子女,一个没有责任心的员工又如何能在工作上精益求精?对工作应付了事,能躲就躲,找理由、找借口推卸自己应承担的责任。干同样的工作,有人推三阻四、拖沓怠工;可也有人照样无利而往、兢兢业业、默默无闻,他们的出发点很简单.“干这份事,就得负起责任”由此可见,只有有了责任心,才会凡事严格要求,制度执行中不打折扣,措施实施中不玩虚招,做到令行禁止。顾炎武名言曰"天下兴亡,匹夫有责",也可做这样的诠释:事业的成败,每个工作人员都有不可推卸的责任,责任心提高了,我们才会真正提高执行力,工作效率才会提高,事业兴盛才能指日可待。
看完余世维教授《赢在执行》的讲座,他用幽默诙谐的语言,深入浅出的故事和具体案例来阐述哲理,谈笑之间传递给我们企业管理的真谛,看完之后很受启发和触动,他讲述的每一个案例都能让我的观念有了重新的认知和理解。余教授用简单的理论和事实案例告诉我们:执行力是企业成功的法宝,没有执行力就没有企业的竞争力,在我们的工作中也需要有很好的执行力,只有这样个人才能在工作中发挥自己的能力、发出自己的光芒。在讲座结束后,我认真反思前段时间在销售部工作中存在的许多问题和困惑,将日常工作和管理中存在的问题与培训讲师的故事案例相结合,举一反三,许多悬而未决的困惑和问题迎刃而解。此次培训令本人受益匪浅,下面结合当前销售部的现状,个人谈谈对“赢在执行”的一些体会和看法。
销售部的日常工作落实离不开执行者,离不开部室的每一位员工,然而落实的效果则取决于执行力的强弱。对于基层管理者而言,所谓执行力,就是把上级领导的思路、战略、决策、规划、部署与自身实际和部门实际情况有机结合、有效实施的能力。要建设好执行力,就要求自我工作责任意识要强,工作标准要高,各项管理要严,安排工作要细,工作作风要实,对待员工要亲,个人品行要正。一个好的执行力能够弥补决策方案的些许不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。
执行力的建设,关键在于优秀的团队建设。如果只是公司领导班子具有强大的执行力,可到了下面执行力被层层减弱,最终会出现偏差。因此,想要加强中层干部的执行力建设,必须加强管理团队的建设。只有团队中每个人的执行能力都得到了提高,整个团队的执行力才能真正被提高。同时,执行力还是一个系统,就像一根链条具有很多环节,环环相扣,断了哪一环都会断档,事情也就虎头蛇尾,政策得不到贯彻到底。
执行力的建设,首先要明确任务,且任务要具有可操作性。任务明确后,指导和协调尤为重要。管理者在工作中要与下属真正打成一片,才能共同研究探讨解决问题的办法。管理学中有这样一个理论:“英明的领导﹢机械的下属有可能使工作到位,但是反过来,机械的领导﹢聪明的下属一定不能使工作到位。”人员得力是执行力的另一关键所在,把合适的人用到合适的岗位上,根据每个人的特点安排恰当的岗位,使其在工作中充满激情,发挥才能。才能不是什么时候都有用,它必须要有一个背景与场合。对于执行的情况,也应有过程控制的意识,既要在执行过程中对下属有善意的提醒,还要及时向自己的领导反馈执行情况等信息。良好的执行力需要合适的发展环境,这就需要我们共同营造一种良好的企业氛围,尊重人才、鼓励人才、用好人才、以情感人、以理服人。
执行力的提高最终要落实到执行人能力的提高上。主要包括六种能力,分别是融会贯通的能力、把握重点的能力、熟悉业务的能力、现场管控的能力、沟通协调的能力、独立作战的能力。如何解决自身能力建设问题呢?第一、要强化自我的责任意识和大局意识。部室层面的领导干部既是决策者,又是执行者,起着承上启下的桥梁作用。首先,要强化责任意识,真正做到守土有责,一个萝卜一个坑,求真务实地把自己本职工作做好。其次,要有大局意识,善于看清形势、把握大局,这是创造性地做好本部门工作的根本要求和有力保障。只有认清大局,才能审时度势,因势利导,在工作中掌握主动权。
第二、要善于合作。一个群众认可度高、具有凝聚力、战斗力的好班子,对部门的发展至关重要。团结、互信、配合是领导干部的必备素质,只有基层领导都尽职尽责,并与其他同志密切配合,才能建立起协调的运转机制,形成工作合力。
第三、要有自我的人格魅力。领导干部博得员工信任是我们干好各项工作的基本条件。博得员工的信任能更大程度的争取广大群众的支持,执行力才能得到更好地发挥,所制定的决策才能得到更好地贯彻落实。要当好表率,领导干部须时时处处起模范带头作用,当学习的表率,更要做贯彻上级要求的表率。要求群众做到的,自己必须首先做到。要体现好的作风,要实事求是,多深入群众,虚心向群众学习,了解本部门的实际情况,从实际出发,实事求是地制定发展规划、工作计划,切忌脱离实际,搞短期政绩,否则计划只能成为水中月、镜中花。
第四、创新工作方法。要在遵循客观规律、基于实际情况的前提下,创新我们的工作理念、工作思路、工作方式和方法,创造性地调动发挥部门员工的聪明才智,正确了解分析本部门的实际情况来设计目标,并坚定不移的向前推进。第五、要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为一名部室管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。争取每天花十分钟学习,逐步养成习惯,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程。
只有参与管理的每个人的能力都提高,管理团队的能力才有可能提高。这就需要我们首先要强化组织协调。要善于在上级要求与群众意愿之间寻找最佳结合点。善于协调与平衡不同群体之间的矛盾和利益需求,协调、兼顾各方面的利益。这样既保持了政令畅通,又得到了群众支持,增强员工群众的公司认同感,使上下级之间、干部员工之间的关系更加和谐。其次,实施精细管理。基层部门点多、线长、面宽,管理和业务流程相对比较复杂。哪个环节、哪个细节发生了问题,都有可能导致整个管理和业务流程出现衔接不紧、接续不畅甚至链条断裂的现象,严重影响整体工作效率。因此,必须实施精细化管理,抓好每一个环节,盯紧每一个细节,努力消除管理过程中的盲点、弱点和空白点,从根本上解决管理上失之于粗、失之于宽的问题。第三、坚持求真务实。一方面,在制定工作措施上,要注意简约、实用,紧密结合自身实际,具有较强的可操作性。另一方面,在抓落实上,要全力以赴,持之以恒。更不能把阶段性、突击性的活动作为管理的主要手段,只求轰轰烈烈、不求扎扎实实。
团队执行力是靠良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能是需要训练的,还要通过靠流程和制度去强化、去约束。针对销售部的实际情况就如何提高执行力,我拟出以下几点工作思路:
1、提高每位员工的劳动积极性。让每一位员工都主动去完成工作任务而不是被动执行。
2、明确目标和责任。不明确目标,就象无头的苍蝇毫无头绪。不明确责任,自然事情就无人负责;无人负责,自然就做不好事情。
3、领导与下属之间要加强沟通。领导要经常与下属沟通,关心员工的工作和生活,让员工心里感到温暖,增强销售部的凝聚力和战斗力;下属要主动向领导反馈信息、汇报工作。
4、健全考核制度、加强考核力度。做到赏罚分明,没有考核,就没有压力和动力;没有压力和动力,出效果就只能是偶然而不是必然。“赢在执行”这看似简单的四个字,却是很多成功人士最看重的管理哲学,在日常的工作中,我也体会到自己在执行力上的欠缺,希望自己在以后的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一个细节,耐心细致、求真务实的做好本职工作,做一个执行力强的人,做一个对公司腾飞发展有所贡献的人。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学资料,这次培训班尽管时光短暂,但课程设计较为合理,老师水平十分高,学习资料也比较丰富,给我带给了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,透过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了必须的提高,下方我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
字面理解为:执行并完成使命的本领,在执行力培训中有一句经典语言我是一切的根源也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少,分析有三个原因:
首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制,让员工知道该怎样做,怎样去完成领导分配的使命,促使下属产生危机感,并养成风俗,给企业执行力落实带来很大的推进。
其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上,我相信不会有什么问题,因为在他们进入公司前,公司一定对他们进行过考擦考核,只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法,影响了执行力。好比:不学习,不上进,自暴自弃;还有把本领摆错了方向,提升本领不强的人和拉帮结派。
三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了下层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
在金融危机状况下,最近公司对管理人员进行了关于“执行力”的系统企业员工培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。
我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的好处在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够透过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧:摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两
个地方,都在各大陆的西海岸,气候相似,自然资源也可能相似,但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不一样,而是由于居民头脑中思想不一样,这就是我要强调的观点。
同样对于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:“我们只明白有形的浪费,而不明白由于管理不善造成的浪费更为巨大!”
这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等,这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力,但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述,企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后,最主要的任务是加强执行力建设,强调“结果导向”、“赢在执行”,最终构成自我的核心竞争力。
对于管理培训,我们就应有自我的主见,与企业的实际状况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的状况时说:“管理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。我只相信一点:顾客永远是对的。”
需要注意的是,随着时代的改变,管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是控制,而信息时代是释放。释放意味着帮忙别人找到自我,以便他们做自我想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。
“企”无“人”则“止”。管理最终是围绕着人展开的,首先就应要知人善任;其次是当企业发展壮大了,必须要让员工有归属感。这一点个性重要,因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。
在学校工作中,高效的中层干部执行力,是学校快速发展的重要保障之一,要提高中层干部的执行力,核心在于三个“关键词”:高度、速度、力度。
1、高度。优秀的决策执行者总是“立足本位,站足高位”,胸有全局、视野开阔的,能预见到正确决策执行后的良好效果。但是又能脚踏实地地立足本质,不冒进,不贪功。把处室工作置于全局之下,能找准位置,按时进行,包括有时牺牲一点部门的利益(人力、财力、物力),能够积极配合相关职能部门,协同作战,始终牢记全校一盘棋,既有宏观的思考,又有中观的操作。
站在高度除了应是一个思想者,还应是一个学习者,学习管理理念,学习哲学精华。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“将气”。“千军易得,一将难求”仍然是说的这个道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡欢,唉声叹气,开口闭口都是小集体,终究难获得成功,成不了帅才。
2、速度。学校每一项工作的落实,速度是很关键的,特别是常规工作,没有速度就没有效率。速度问题其实就是一个工作作风问题,雷厉风行,说干就干,干就干彻底,这是一个中层干部应有的基本素养。
如果是私事慢半拍,它只是影响到一个家庭,如果是一个部门,一个专业部组的事慢半拍,它的负面影响就大了,很可能造成重大失误,对个人前途、对党的事业都是不利的。一个快速的执行部门常常能弥补决策方案的不足;而一个再完美的方案也会死在滞后的执行部门手中。
3、力度。大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但是一个优秀的管理者却是擅长使布置下去的任务得于执行,他忙的是检查,是落实,是研究解决任务完成过程中的新问题。有些人的许多工作之所以做得虎头蛇尾、有头无尾,仔细分析,主要原因不外是信息递减、自我取舍、习以为常、借口变通、强调客观等等。
总之,提高中层干部执行力是一门学问,也是一门艺术,我们要在管理中学习管理,在管理中提升能力,做一个“服众”的中层干部,做一个有影响力的中层干部。
紧扣打造坚强的这一主题,既对公司系统改革发展面临的新情况、新矛盾、新挑战作了分析,又指出了执行力低下的根源和表现,并对如何赢得执行力作了详尽的阐述,对促进江西公司在新的起点上实现持续健康发展具有很强的实践指导意义,
沈教授的讲座是我受益匪浅。所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力是企业成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。要企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。加强执行力建设必须将企业的激励机制和执行力联系起来。可通过绩效管理,建立有效的激励机制,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。而不可一味地考核,员工感受到的只有压力,没有激励,当然谈不上什么执行力了。用有难度的指标、竞争的氛围和积极的评价,可以引发员工的成就动机,调动全体员工的积极性,能激发员工的内驱力、达到全员沟通、全面执行、全方位落实的效果。在此基础上,不断提高员工的自我管理能力,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理水平,从而实现国家电网公司提出的全员、全面、全过程管理的要求。
暑期为了让老师们读书,学校提出了一项读书要求,教师购买自己喜欢看的书,看完后写一篇读书心得体会,然后进行大会交流,最后学校归档。我在新华书店一口气买了:鹭江出版社出版的连云尧的《实战执行力》、机械工业出版社出版的由美国的凯瑟琳.格拉汉姆.莱维斯著,方颖译的《驾驭桀骜不驯的员工》和北京大学出版社出版的曾仕强的一本“剖析中国式管理的特征”《管理的真相》三本书。利用暑期认真地阅读了这三本书,因为我觉得自己的管理经验缺乏,很想从这几本书中,能够找到自己在管理上的帮助和支持,学习一下管理中的理论,希望能从中得到一点启发。读连云尧《实战执行力》,仿佛踏上一次心灵的旅行,穿过重重雾霭,我从这些企业管理的案例中看见了一缕缕管理的晨光。
连云尧《实战执行力》这本书,是一本有关企业管理方面的书籍,它贴近企业实际、关注现实问题,具体描绘了企业执行力低下的九种表现——拖拉、死板、反复、推诿、因人而异、多头指挥、形式主义、变形走样和细节缺位等,介绍了相应的解决办法以及执行力的重要性、特征等问题,并且着重讲述了打造企业完美执行力的必备法宝,即提高执行力的三个方法:树立两个理念、革除四大陋习“讲过了”、“我不会”、“不可能”、“找借口”和界定主体职责等内容。
连云尧先生认为“讲过了”是企业管理中存在的一个较大的缺点。“讲过了”,但最终没有改进,久而久之,人人都习惯了。人在习惯上的缺点是最大的缺点。讲过了≠做过≠做到≠做好。讲过了之后,关键是必须有人跟踪和“盯”。连云尧认为管理是“盯”出来的,只有“盯”才会有结果。解决“盯”的最有效的方法是:走动式管理。有了现场管理者的管理风格,才会形成领导魅力,进而积累为领导权威,最终带来执行力。
他讲了一个案例,日本森永验货员,在几乎必然延期交货条件下,通过“盯”中方制造厂负责人、征得参会旁听机会和进一步跟进制造关键环节等主动工作,改变了“不可能按期交货”的现状,表现出日本人的职业和敬业精神。
工作任务布置会议必须形成可执行的决议,决议必须落实责任到自然人,员工只做你关注和检查的,而不做你所期望的。执行过程中需要做的是,必须跟进关键环节,必须控制关键环节,没有控制,就不可能有满意的结果。
“备、讲、批、辅”是教师的四大职责,教学质量的提高,与老师在各个环节中的态度和程度有极大的关系,假若有某一个环节没有做到位,没有做好,就可能出现脱节的现象。这两年,我们以抓好老师的备课环节为重点,让老师们明确备课的重要性,懂得备课的规范性,紧抓备课的实在性。
让老师明确备课的重要性。工作的重要性明确,工作有目的,才会有积极性。我们要求各教研组在学期初组织全体教师进行教育理论的学习,要求每个教师明确备课是课堂教学的基础,是实施素质教育的主渠道畅通的保证。课堂教学各项任务能否完成,能否收到应有的效果,在很大程度上决定于备课是否充分、是否切合实际。不备课而上课,是无准备之仗;不认真备课而上课,是仓促上阵。只有认真备课,才能上出一节漂亮成功的课。
让老师懂得备课的规范性。俗话说,“不依规矩,何以成方圆”,备课工作也自有一套规范。我们对全校教师备课的内容作了规范化的要求,并出台了《马家嘴小学教师备课要求细则》,让老师在备课时有章可循,并要求教师能备出思路,备出问题系统,备出训练过程。我们还积极鼓励教师们大胆创新。
让老师紧抓备课的实在性。明确了备课工作的重要性,使教师觉得“必须”备好课;懂得了备课的规范性,使教师觉得“可以”做好工作。我们在抓好备课管理──这个突破口的时候,特别紧抓实在性,不做表面文章。同时每月一检查,随堂听课时随堂抽查,在20xx年年底,还举行了全校教师的“白纸”备课竞赛活动。在作业批改上,也如同备课一样,出台了《马家嘴小学教师作业批改指导意见》,在“盯”字上做文章,紧抓不放松。
企业竞争力是动态的,同样学校的竞争也如此。干任何事情,必须“先计划、再行动,先策划、再沟通”。学校办学目标、办学理念,需要转化为全体老师的执行力,才可能最终实现。“我不会”本质上是不具备干好本职工作所需要的技能。技能是通过训练而获得的。作为学校校长,就要对教师的某些技能,反复进行训练,使之养成习惯。
信息技术手段的运用,对很多老师来说,就是三个字“我不会”,特别是老年教师和从来就没有接触过的老师,更谈不上为了教学而进行自制教学资源。如何将“我不会”为“我会”,就需要管理者进行有效地培训,使老师对信息技术的使用和运用变成习惯。这两年,学校不断强化教师的信息技术教育培训,组织教师参加学校课件制作、信息技术与学科整合、交互式电子白板应用等内容的培训,绝大部分教师能独立制作简单教学课件并使用交互式电子白板。同时,学校根据NOC竞赛的有关要求,组织教师开展了网站制作培训,使教师的现代教育技术水平不断提高,一部分老师在信息技术技能上,已达到较高的水平。
连云尧先生认为“不可能”也是企业管理中存在的一个陋习。员工们总是对老总提出的任务说“不可能”。总是以原来的定式去思考,没有创新力。“这个产品的成本要降低10%!”“不可能!”“这个月的产量上升10%。”“不可能!”原来是怎样的,现在还是怎样的,不能变。其实“可能不可能
”是一个认识高度问题,也是观念问题。境界决定世界,态度决定高度。很多员工受观念认识局限,使执行目标大打折扣。21世纪的企业竞争,将告别显能竞争而转入潜力竞争时代。潜力竞争就是要把一系列的不可能变成可能。
企业是做出来的,不是争论出来的;管理是实践出来的,不是想象出来的;重要的不是争论和想象,关键是付诸行动,但前提是不要冒进。
连云尧先生也讲了一个案例,胖子减肥,激励条件不同,追美女得到美女和被狗熊追到就被吃掉的激励结果截然不同。只有不断挑战事业极限、全力以赴,才可能实现我们心中的梦想。
学校要求老师消灭“低分率”,很多老师说:“不可能”,总是以这个学生“太蠢”、“太笨”,根本上就没有考好的可能性,总是以自己教绝大多数学生的方式方法去教育极个别的学生,也没有想到这个方法根本就不适合与这些学困生,他们又怎么能学好呢?但是,当学生的低分率与班主任挂钩,与老师绩效挂钩,出台一系列的政策来“逼”老师,老师就知道用什么办法去解决了。
学生的卫生习惯不好,杜绝学生喜欢乱涂乱丢乱仍的现象,班主任老师说“不可能”,改变这个习惯不是我们一下子能改变的,要慢慢来。但是,当这些与班主任考核挂钩、每天实行三查,班主任办法就来了,也不是没有可能。
潜力是“逼”出来的,只有想不到,没有做不到。但这个“逼”,更主要的还是来自于教师的内因。为促进教师内涵发展和提高专业视野,学校出台措施,让每位教职工根据自身专业发展需要,自购一本专业书籍(可凭发票报销),撰写读书体会,变以前的被动读书为现在的主动读书,让老师们在读书中增长见识、提高自身修养、开阔视野、改变观念,同时也极大地激发了教师买书、读书的热情。
连云尧先生认为成功不属于找借口者,找借口只能使优秀变得平凡、平庸。失误是客观的,必须认识到:发生在自己身上是原因,发生在别人身上是借口。承担责任者总是在解决问题,寻找借口者总是在推卸责任。
判断一个人是否成熟,要看他能否对自己负责,看他能否承担责任。反之,如果你想成熟起来,就必须懂得承担责任,勇于承担责任。不成熟的人,总要为他们的失败和不幸找出各种各样的理由,这种人面对困难的态度是消极的。
心理学家威廉.考夫曼博士在《愚人的精神医学》中指出:有些人一向相信自己出现问题是环境造成的,而一些心理医生也抓住这种心理,对他们进行安慰,病人就得到了虚幻的解放。由此可见,为自己找借口,推脱责任,是多么容易,又是多么的幼稚。与他们相反,那些成熟的人,却勇于承担责任。比如亚伯拉罕.林肯虽然出身贫寒,一生遇到无数困难与挫折,却能超越这种极其不利的环境。林肯从来不怪罪他人,他在1864年发表的声明中说:“我要对所有美国人,对基督,对历史,以至对上帝负责。”亚伯拉罕.林肯的宣言,无疑是人类所发生的一切宣言中最勇敢的宣言,对有力量的宣言。因为它代表着勇于负责的人生态度。所以,如果不能对他人负责,对人类承担责任,你就永远不能说自己成熟了。
20xx年暑期学校就开展了以“教师责任”为主题的暑期培训活动。学校根据暑期师德培训周工作计划,邀请了区教育局金柏林局长做了《如何做一个有责任感的教师》的报告,区教育局袁辉副局长做了《教师的修炼与专业发展》的报告,省劳动模范、二十一中刘萍教师做了《如何做一名合格的人民教师》的报告,给老师们留下了深刻的印象,促使教师进一步端正思想、规范言行,增强使命感和责任感,做到敬业、爱岗、严谨、务实。
要想成就一番伟业,首先要做到不给自己找借口,要勇于面对生活的困境,为自己和他人负责。
连云尧认为“差一点是你个人的行为,差很多是组织的代价”。校长作为学校的管理者,如何使学校的中层干部和全体老师有较强的执行力,确实是一门学问。读了这本书后,给我的管理生涯带来的不是一点一滴的提升,而是更深刻地对学校管理的反思和理解。让每一个学生能够得到健康成长,让每一个老师有职业的幸福感,也将是我今后在校长岗位上追求的目标。
通过执行力的学习,使我认识到什么是执行力,执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻,事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高自身的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一下我个人的认识。
第一,不能为失败找借口,要为成功寻找方法。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想法设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们是不是自主的问到,同时一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念的力量是无穷的。具有高度执行力的人,总是通过解决各种为题来证明自己的工作能力,体现自己不凡的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情,不要去为寻找借口而浪费时间。
第二,对待工作,要有高度的责任感。提高执行力就要做到诚实做人,认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一项工作和任务,要用一颗感恩的心去面对,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好每一项工作和任务,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,在这个世界上,没有不需要承担责任的工作,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行。
第三,要有锲而不舍,奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有终,完美地将它做完,不到最后关头,绝不能轻言放弃,要一直不断的努力下去,才能取得最后胜利。不要放不开手脚,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,最后什么都没做成,什么也没做好。
第四,努力勤奋,以饱满的热情,做好本职工作。安逸使人堕落,无聊令人退化,只有勤奋才会给人带来幸福和欢乐。要视自己的岗位为生命,珍惜自己的岗位,胜任自己的岗位。无论自己的工作与期望相差多远,无论自己所从事的工作有多么无聊、单调和乏味,我们都要以快乐的心情去工作,怀着热情去工作,对工作永远保持乐观的态度,因为态度决定一切。在工作中,严格要求自己,不等不靠,积极主动,尽心尽职的完成自己的本职工作,一步一个脚印踏踏实实的走下去。同时,要时刻提醒自己:要为自己的现在努力,要用更加多的时间去学习领会新知识,不断地充实自己,培养才能,这些才是真正的无价之宝。
一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。公司的生产、经营情况运行是否切实有效即执行力的程度就显得至关重要了。我认为:
一、在执行过程中,尤其是中层干部要做到身先垂范,以身作则,全体员工严格执行,体现出制度面前人人平等,如有违反严厉处罚,决不姑息,不能让形同虚设,要做到制度令出必行,行之有效。
二、加强各种培训。通过各种培训培养员工的团队意识与合作精神,加强员工对公司的忠诚度和奉献精神,提高技术技能和综合素质,灌输服从思想,增强执行力意识,允许员工提建议,但是一旦作出了决策,就必须坚决执行,达到主动执行而不是被动执行的目的。
三、建立合理的激励机制。激励是提高执行力最有效的方法之一,通过树立典型、提职、加薪和物质奖励让员工意识到有付出才会有收获,有奉献就会有回报,认识到公司发展的美好前景和本人的职业发展方向。公司对于有突出贡献工作出色的典型个人要给于提职、加薪奖励,主管要适时适地给予这些人鼓励、口头表扬、书面表扬,对于优秀的团队要给于荣誉和物质奖励。另外对于因非人为因素或不可抗拒因素导致不成功的失败者,只要是尽力了但是精神可嘉,将公司损失降到最低,也应当进行适当奖励,以此来肯定他们的努力和所创造的精神价值。
四、行之有效的追踪。要建立实效、可操作性强的追踪制度,坚持公开、公正、公平原则,来检验关键环节执行力程度,通过采用定期和不定期的考核和检查、监督的途径,确保执行的持续有效性,引入淘汰机制,对于考核最差、执行不力的主管、工人予以开除、降职、降薪的处罚,这样可以控制好执行者,使之时刻有忧患淘汰意识,树立一种严谨、细致、快速反应的作风,把小事做细,把细节做精,不折不扣地执行好各项工作任务,从而不断的提高执行力,达到从执行力中取得效益的目的。
那应该如何改进和促进我们的工作呢?要进步首先是思想的进步,要转变首先是观念的转变。走出“缺乏执行力”或“执行不畅”的误区,必须营造一种氛围,形成一种习惯,达成一种全员的共识。
1、营造一种“赢在执行”的工作氛围。
在科学决策的基础上,开门纳谏,搭建一个广泛交流的平台,在执行前做好解释说明工作,善于把不同的声音输入统一的轨道。必要时不同的意见可以记录在案,作为修正决策的依据。
2、形成一种“言必行、行必果、及时回馈”的工作习惯。
既然执行力是一以贯之的集中体现,我们应该加强对执行过程的全程跟踪,建立动态的监控机制。及时帮助执行者解决实际困难,尽量避免偏差。给执行者以强大的后盾。
3、形成一种“重在执行”的共识。
美好的决策或愿望,只有付诸实施才能更加放射出更加耀眼的光芒。重在执行,才能赢在执行。我觉得如果通过这次讲座能使我们擦亮了迷离的双眼,能够全员动员起来,以一个崭新的姿态面对学习、工作和生活。那么我们的公司将充满希望,我们的收获也远比聆听这一次讲座要收获得多。
再次感谢公司为我提供这次培训学习的机会,最后。使我工作中看到自己的缺乏,确立了工作目标,增强了工作动力。
为什么战略相同而效果不同,"企业战略已形成。规章制度已制定,为什么制度订一套,行动另一套。企业高效靠管理,竞争日益比执行。"连教授深入浅出的为我分析讲解了实战执行力的实质与特征,用一个个生动的案例告诉了执行力的理念,同时,准确的指出了中层干部在管理中的执行职责以及工作中应注意的问题,全面的为我讲解了革除执行力陋习的方法,学习过后,都表示自己受益匪浅,也很珍惜公司为我提供的这样一次培训学习的机会。
物业服务是一个微利行业,人们常说。而我今天想说的这个社会进入了一个微利的时代,因为我可以明显的感觉到随着市场经济的发展,市场越来越规范,市场由供不应求,转而变为供过于求,同行业的市场竞争日趋激烈,而且,除了少数垄断行业外,任何一个行业,只要利润空间稍大,就肯定会导致大量资本短期迅速进入,竞争自然猛烈加剧,利润率陡然下降,导致利润空间逐渐缩小,整个社会的经济进入微利时代。
实战执行力》学习在今天讲高效执行的微利时代,毫无疑问。尤其有益,因为高效执行有赖于精细化管理的支撑,而且早在年我国的制造型企业、服务型企业就已经普遍的提出了"精细化管理年"这一口号。
更是需要精细化管理,对于我微利行业的物业服务来说。不只仅是因为我微利行业,更是因为我服务行业,而且我行业竞争日趋激烈,物业行业随着市场经济的发展正在规范化…
搞ISO9000也搞ISO9000搞TS16949也搞TS16949结果是有我有全都有大的方面看不出什么差别,精细化管理的一个重要体现就是细节上的管理。企业间产品或服务日趋同质化。差别就体现在细节上,所以,细节成为产品或服务质量的最有力的表示形式,关注细节、完善细节往往体现了厂家或服务方真诚地为顾客、为业主着想的拳拳之忱。人们有理由充分相信,一个真心实意地在细节上下功夫的企业,其产品或服务的品质一定非常优秀。所以,企业只有细致入微地审视自己的产品或服务,注重细节,精益求精,才干让产品或服务日臻完美,竞争中取胜。"没有最好,只有更好"需要完善的细节会层出不穷,根本没有止境;产品或服务也正是这种无止境的追求中不断得到发展和提高的这就像我济发的质量方针所说的一样,产品就是服务,竭尽全力,真诚奉献,才干让业主真正体味安居乐业的真情;服务是永无止境的想业主之所想,急业主之所急,才干使服务得到继续的升华。
今后的竞争将是细节的竞争,毫无疑问。将是精细化的管理。从细节中来,细节中去,企业管理讲究由简单到复杂,而能够把简单的招式练到极致就是绝招,这就是精细化管理的极致。企业只有注意细节,每一个细节上做足功夫,全面提高市场竞争力,才干保证企业基业长青。
通过此次高效能执行力提升培训学习,作为公司一线的测量工作者,我感到责任重大,仅仅做好本职工作还是不够的,一个企业的发展,靠的是一个很强大的团队结合,光靠个人的付出是不行的。执行,说传统一点,就是行动;其次是摆正心态,变我做为我要做。要提高团队执行力,必须先提高凝聚力,每个员工都要有团队意识和集体荣誉感。一次把事情做好是我追求的目标,作为一线的执行层,我认为必须是做有结果的行动,而不是自以为是的执行没结果的行动,应该学会负责、承担责任。我明白了做一个负责人且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性,也明白创新性工作方式、团队意识的重要性,特别是明白了一名组长的职责所在。
201X年11月3日,我参加xx公司组织的执行力培训学习,参加执行力培训收获很大。执行力顾名思义:“执行并完成任务的能力。”我对本次的培训有四点心得体会,记载如下以利大家共同提高。
一、团队合作
第一个游戏叫“抬棍”,为啥我们的员工一直做不好呢?因为员工都想去管理别人,而不去考虑自己。一直在指挥别人怎么做,从而忽略了自己也是团队的一份子。“人心齐,泰山移。”何为团队,是指一群互助互利、团结一致为实现统一目标和标准而坚持在一起奋斗到底的一群人。一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和工作流程,让每名员工都知道该怎么做。只要你想去完成一项任务,方法总比困难多。完成了领导交代的任务,也能促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,这样才给企业执行力落实带来很大的推动。员工素质不高,在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了部门经理要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于彻底落实执行力。我相信每个人心都是肉长的,在看到“报数游戏”中队长在为自己所犯的错误而承担惩罚时,员工们会无动于衷?我相信不久的将来xx公司的团队合作会越来越好。xx公司也会在团队精英合力推动下,在市场的大海中乘风破浪勇往直前。
二、执行力好坏在于员工对领导决策的信任程度。
公司首先要培养员工的忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过或开会讨论通过,并且认可,觉得这些是自己应该能够做好的。但一旦作出决策,就必须坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。同学和战友是人们社会交往中最亲的人,我知道我的同学不会害我,在听到同学命令我到台上做5个蹲下起来的游戏中,我坚决服从到台上做了5个。通过这个案例来看企业领导和员工之间信任正是执行力执行好坏的一个前提。
三、做出坏结果不等于完成任务
“做出坏结果不等于完成任务”,这是我第一次提出这样说法,你认同这个说法吗?通过简单的“报数游戏”,完成设定目标的结果才是企业想要的。没有完成设定目标的结果,企业要“他”又有何意义呢?比如:我知道在企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真的人。不管你用什么方法、不管你用什么步骤、不管你用什么人才,只要你能完成企业领导交代的任务,做出领导想要的结果,你就是企业的功臣,让部门员工跟着你有酒喝有肉吃,你就是成功的部门经理。“士为知己死,女为悦己容。”随着社会的进步和科学的发达,企业会越来越重视执行力强的人才,只有企业发展了,企业才会壮大,企业壮大了,企业才会为你搭建更大的舞台,而你也就有了用武之地。
四、怎样提高执行力
要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。我个人认为应该实行“左手拿胡萝卜,右手拿大棒”的方针。企业员工办事不力,我们可以批评他,员工没有执行力或执行力不足时,一般企业喜欢执行惩罚制度,这样执行力就有了很大的提升,大大促进了团队工作效率的提高!
团队的执行力不高,不能单方面考虑员工的问题,一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下部门主管了!员工的内在动力需要公司领导及部门经理去激发和发掘,特别是部门经理,他们最接近员工,也是最能直接调动员工积极性的人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。企业领导的蓝图规划最好要让每个员工都知道,让他们看到企业的前途和企业的愿景,让员工对企业有希望。没有希望了员工才会在企业混天度日,如果企业的经营好坏和员工没有一丁点的关系,企业的好坏只是企业股东的事,那么你认为这样的企业还会长久吗?
企业的员工除了对公司有希望外,对部门也要有希望。这时部门经理就应该鼓励下属相信在我们的部门干,就是xx公司最先富裕的人,就是xx公司第一批能在县城买房和购车的人。跟着我干大家都很有希望!试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。
通过这次中旭实效管理执行力启蒙训练的培训学习,使我受益匪浅,感触很深。特别是让我明白了:做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人,对一个公司的发展和员工个人职业规划成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。一个伟大目标要靠一个伟大的团队来完成,单是个部门是没有价值的,只有所有部门通过相互配合为公司创造价值之后才有价值。
执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们要牢记责任,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。
执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
真诚沟通的工作方式。在我们的企业中有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。
建议实行细化流程管理,建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的积极性。
通过这次培训,使我认识到要:无条件执行、没有任何借口、细节决定成败。只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
11月7日,我有幸参加了公司组织的一次“执行力培训”,公司邀请了汇聚控股集团金牌讲师杨学宾授课《真正的执行》。自从自己担任管理工作几十年来,参加过不少各类培训,但这种师生互动、心灵灌输的培训方式还是第一次,确实受益匪浅。本次执行力的学习培训可以说是公司高层管理意识的一次改变,表明了我们公司正朝着现代管理模式转变的开始,也深觉得到自己在企业管理方面的平凡和肤浅。
随着社会的进步和企业的兴旺发展,企业越来越看重人才,也便是需要具备创新和产生成果的本领。如果你要在一个企业里占据一席之地,就必须不停的学习来充实自己。下面是自己听课后通过消化后的几点体会和感想。
心得体会一、对执行力的理解
字面理解为:执行并完成使命的本领,在执行力培训中有一句经典语言“我是一切的根源”也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少,分析有三个原因:
首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制,让员工知道该怎样做,怎样去完成领导分配的使命,促使下属产生危机感,并养成风俗,给企业执行力落实带来很大的推进。
其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上,我相信不会有什么问题,因为在他们进入公司前,公司一定对他们进行过考擦考核,只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法,影响了执行力。好比:不学习,不上进,自暴自弃;还有把本领摆错了方向,提升本领不强的人和拉帮结派。
三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了下层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
心得体会二、怎样提高团队执行力
现代企业管理讲的都是团队协作精神,要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。作为企业上层首先要培养下层的忠诚度。充分发挥公司的激励机制,对体现优秀的员工和下属给予嘉奖,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他酷爱这份工作,全心全意为公司工作。
还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队,因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见,要明白“身教重于言教”。
以前听过余世维的管理经典,关于执行力不佳的 8 个原因,可以启发,现摘录如下 :
1、管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾;
2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性;
4、执行的过程过于繁琐——囿于条款,不知变通;
5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总;
6、缺少科学的监督考核机制——没人监督,
7、也没有监督方法;只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态;
8、缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。
心得体会三、结果不是(成果)完成使命
这是我第一次听到这样的说法,确实有新意。以前也常听到上司强调“我不想知道过程,我只要结果”,通过“执行力”的灌输,明白了一个道理,结果有好与坏,老板真正喜欢的是成果。现在有许多干部和员工,他们在为自己的待遇太低而叫嚣,但很少乃至没有一个对自己的工作本领和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的兴旺,企业越来越看重人才,也便是具有创新本领和创造结果的本领。你要在一个企业里占据一席之地,只有不停的学习和吸取新的知识来充实自己的大脑,才能变化自己的看法和思维,才能与企业一道成长。
上周参加了公司举办的管理人员执行力课程培训,在三天的培训中王登峰老师通过形式多样、幽默风趣的教与学的活动,让我学到了很多,总结执行力就是:用心、快、坚持行动第一、绝不找借口、知道不等于做到,我希望将我学到的应用到我今后的工作中,不断提高团队的执行力,让客户满意,达到培训预期效果。
三天中,王老师要表达的意思很多,并分段用体验的方式让大家亲身去领悟。如:在有行动才有结果的片段中,他用谁想得到一百元的小游戏来阐述;在解释在商业活动中要“只做第一,不能做第一的要也做唯一”的片段中,让团队用各自用独特的进场方式以赢得裁判的青睐。
其中,体会最深的是在半小时内完成统一整齐的部分军训内容片段。首先通过激励大家让大家有激情和信心去完成任务,接着指定了行动标准,并对着标准有明确的处罚,最后是设立监督人员督促大家完成。这就类似管理学中的计划、组织、领导、控制四个环节,但老师通过让我们用这种方式很快让我们深刻领悟其中的道理,其实这场军训就是我们的日常项目管理或销售活动的一个缩影。
一、 我们要培养工作激情,要善于发现工作中的目的和意义,从而热爱工作、培养激情,这样就能全身心投入到工作中,自动自发做好本职工作。
二、 快速行动,做到最好。行动缓慢,执行力必定大打折扣,严重影响工作计划的顺利实施。借口是拖延的温床,行动迟缓的人往往也是善于寻找借口的人,花掉大量的时间和精力不停地为自己找借口进行辩护,以此推卸责任,逃避上司的责备。执行速度就是要行动迅速,雷厉风行,争当先锋模范,争做排头兵。其实,前进只需一个理由,后退有一百个借口,不要去找一百个理由来证明自己不是懦夫,而要去找一个理由来证明自己是勇士。
三、 有个良好的监督和考核标准。在实现目标的过程中,监督就是最好的追踪考核,确保一项工作按规划的时间和进度去执行,不断监督和执行,就能拉近有效规划和实际成果之间的差距,使管理者有丰富的时间来协调和纠偏,确保按期完成阶段性和最终性目标。监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位。
几天的学习,领悟到了很多,但总结一下,任何一个目标的达成,不仅要正确的战略决策,还要各级人员具备良好的执行能力。我将这次培训做为起点,在今后的工作中,勤于思考、多学多做,在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作中的每一个细节。
3月4日在学校董事会的组织下,我有幸地参与了由香港联成国际教育集团、深圳市集成文化发展有限公司的高级讲师陈真老师培训的《西点实战执行力》,陈讲师的讲课形象生动,采用了“3+1”学习模式(即:3种参与方式,1种思维),整个培训的气氛非常活跃,也充分的调动了我们老师的积极参与。参加了这一次的培训后,我开始反思自己的人生,发觉以前走了很多弯路,也发现自己出现了一些认识上的错误。
在本次的培训中,让我感触最深的是对美国西点军校的介绍,西点军校的文化深入到每一个西点军官的心里,也深入到每一位认识西点军校的人的心里,西点军校培养了一批又一批的人才,这些人才为美国不论在经济还是在军事上都作出了很大的贡献。在对西点军校的了解后,使我在对下一代的培养上,突然有了一种想法:我必须让我的小孩去参军。可能有些人觉得参军是希望发达,有些人可能觉得有点残忍,但是我想让我的小孩参军的目的并不是说一定要像西点培养的人才那样出人头地,我最主要的想法是希望我的小孩在军队中能学到一种文化,一种有益于他成长的文化,一种能让他自己严格要求自己的文化,一种能让他勇敢面对社会的种种障碍的文化,一种能让他成为独当一面的人才的文化,……,并希望他能将这种文化内化为他自己的生活习惯。
另外,在对西点军队的认识学习上,也让我明确了一个亘古不变的道理——无规矩不成方圆。我的理解是,不论在什么环境下,都必须要有规矩来制约、来规范每一个人的行为,比如说:在国家有国法,在企业有企业的管理制度,在学校有学校的各项规章制度,在班级里同样有班规。所以我觉得我们的每一位老师也必须建立一种制度,在自己的课堂上,只有对学生提出了明确的要求,并且要求学生去做,这样才能管理好学生,也只有在管理好学生的前提下再有可能完成我们的教学任务。总而言之,只有最严格的规矩才可能让人得到长远的发展。
为增强教职工的团队合作意识,提高教职工的执行力和创新能力,提升学校管理水平,3月4日,我校特邀香港联成国际教育集团--深圳市集成文化发展有限公司的金牌讲师陈莱健来校作《西点实战执行力》之幸福教师的修炼的专题培训讲座。通过参加培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做为一所学校的团委书记,对如何从事本职工作和目标有了进一步的理解和认识。
做为学校一名中层的领导干部,首先要明确说明是领导力:就是率领团队完成目标的能力。在完成目标这个过程中,领导者一定
一、要有团队精神
学校管理也是这样,虽然大家部门、岗位、职务各异,但是目标是一样的。“世界上没有完美的个人,只有完美的团队。”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上,因此,团队里的每个人都要付百分之百的责任。
二、要懂得结果思维
要明确结果是可以满足客户需求的一种价值,是客户愿意用钱来交换的价值,结果等于战略乘以执行。说到执行,很多人都清楚,但是究竟有多少人了解什么是执行力呢?
对“执行力”的定义非常简练:就是把目标变成结果的能力。
我认为:
1. 要树立正确的执行意识;
首先,要有明确的执行目标,我们要锁定目标,尽最大的努力去做。
其次,要有责任意识,每一件事情de结果很重要,过程同样重要.过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果。对事情的后果要有承担责任的意识。在处理事情上,一旦出现错误,就要勇于承担责任,不能推卸责任,更重要的是找到弥补错误的办法。心中多想着学校,认真做事,追求结果和完美,努力再提升自身素质。培养责任感应该做到1)从我做起,2)主动面对问题,3)将小事情做到完美,4)不再拖延。
2.要有良好的工作态度;
就是应该具备有良好对待工作的心态,和始终保持最好的状态。
三、要持续成长
1、不断学习,提高个人基本素质和管理水平;
2、加强沟通互动、集体协作的能力,帮助形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。
3、自我检查,不断学习。我们身处一个全面改革的时代,同时也是一个十分注重学习的时代。学习的能力与速度是团队战斗力的集中体现。观念的改变是最困难的,我们要不断接受新的先进的观念。
通过培训,我们更加清楚地认识到一支精诚、积极向上、乐于奉献的团队对于学校发展的重大作用。希望自己在以后的工作中逐渐强大,能力提高,与学校共同发展。
郑州市第九人民医院在20__年3月15日下午对全院班组长以上的中层进行了“医院管理与执行力培训”,聆听了香港联成国际教育集团邓成伟老师的讲课,感想很多,收获很大,主要有以下几点:
更加深刻的理解了“团队”的含义:
“团队”是个经常提起的名词,但真正的含义自己以前并不是深刻领会,但听了培训才明确的知道了“团队”的真正意义:思想、方向、行为三者的统一才是真正的“团队含义”。并不是有了组织就是“团队”了,细细想,也的确如此,在一个集体里如果大家想的不是一样的,不能统一大家的思想、方向和行为,就算集体里每个人都非常努力的工作,个人能力越强反而会离“团队”的目标越远。做为一名中层,就要紧紧转绕医院的发展目标,自觉规范自己的言行,把个人的理想与医院总体的“思想、方向和行为”相统一,不仅个人理想得到了实现也促进了医院整体目标的实现。这样工作才更有干劲,“团队”才更有活力。
更加明确了自身的定位与义务:
做为一名中层对态学习要有“空杯心态”,时刻自省,不断学习,完善自身,要明白自身的定位,是医院资产型的人力资源还是负债型的人力资源,要时刻问自己,要不断提高自己的业务素质与政治敏感度,时刻提醒自己要做医院资产型的人力资源,为医院的发展贡献自己的力量。
明白了“不服从”的理由与原因:
在工作中有时困惑,为什么有些工作安排下去了但执行的并不能尽如人意,不知是什么原因?通过培训明白了是什么原因,主要有以下五个原因:
1、思辨主义:其实质就是自我崇拜,自以为是,这样做有什么意义。
2、为别人想:这是最具有欺骗性的,掩耳盗铃,这样做对别人不好。
3、完美主义:一定还有更好的方法。
4、逃避主义:不参与。
5、忘记主义:自欺欺人,以忘了来推拖工作。明白了这五种原因,就能对症下药,解决工作安排中的问题。
通过培训,使我明白服从是一种责任,这种责任是中层应该具备的意识,想方设法去执行,完成任务才是中层的终极追求,不能只求也去执行了,但效果却与当初安排的初衷有差异,并没有达到当初的目标,只是说去做了,但结果并不完美。执行是以结果为导向的。任何没有结果的执行都是不可取的,也是没有意义的,只有完美的结果才能诠释完美的执行。明白了培训的意义与目的,才能工作更有主动性和目的性,才能把培训的内容贯彻到日常工作去,带领科室全体人员共同努力,在思想、方向与行为上与医院的总体发展目标保持一致,减少工作中的盲目性,有重点,有计划的推动科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中层工作,丰碑无语,行胜于言。
做为中层只有想在前、干在前、乐在后,把职工的思想工作做通,才能更好的领导科室工作,服务好临床科室,服务好,在家才能开开心心工作,提高工作的积极性和主动性。变工作的压力为工作的动力,把要我工作变成我要工作,树立以院为家的理念,正确处理个人利益与医院利益的冲突,这是个很难回答的问题,但每个人心中都有答案,也都有个人的行事准则,只有经常扪心自问,三省吾身,才能走出个人利益的藩篱,走入医院利益的正道,只有医院利益得到了实现,个人利益也才有实现的可能,两者并不是只有冲突与对立,更多的是相容与统一,冲突与对立是暂时的,渺小的,相容与统一才是永恒的,伟大的。
只有放眼长远,医院得到了更好的发展,个人也才能有更大、更高的平台来施展自己的聪明才智,才有机会实现自己的理想与抱负,诚然,每个人都有长处也都有短板,如何扬长避短,知人善任,是我做为中层不断追求的目标,个人的光彩只有熔入医院发展的伟大宏图中才能更璀璨,才能更长久,我愿自己与科室全体同仁共同统一“思想、方向、行为”加入“九院团队,投入到我院大发展的伟大征途中,与九院及九院全体同仁共同努力,绽放出生命中最美丽的花朵,实现人生的最大价值,祝愿我们九院的明天更美好。
开学初,在支校长与金书记的倡导和带领下,我们学校的中层干部及各科教研组长于周六在大会议室进行了一次“执行力”的学习,原本以为是一次平平常常的学习,可随着学习的开始与深入,在发现这次学习是这么重要,影响这么深远。上午学习结束已经11点半了,可大家意犹未尽,经教务处努力,把“执行力”的教育光碟放在了网上,可供大家随时观看学习。通过一段时间的学习,对“执行力”有了深刻的理解和认识,现将学习心得总结如下:
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。
“知行合一”。“知”乃“行”的前提,以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高,其自我实现意识日趋成熟,“民可使由之,不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流,员工关注的不仅埋头苦“干”,更为关注的是“干”的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质,因此企业不能尽靠整体利益激励员工,诸如“企业利润翻几翻”,而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。“利之所趋”是人们的一种普遍的心理,企业应使员工明白,制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换,强制性制度约束隐含着可取利益,只要付出就有回报,从而激发员工群体的尽责意识。
文武兼具。古代兵家“先廉耻而后刑法,先起亲爱而后律其身”的治军理念对于今天企业制度文化构建具有积极的借鉴意义。文而化之,“强制性”是制度自身属性所决定的但同时也表明了企业的价值取向,本身蕴含丰富的教育意义,企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导,通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行的速度与力度。
执行力是政府工作的生命力,是各级政府贯彻落实党的方针政策、完成预定目标的操作能力。作为个人来讲,执行力就是执行并完成任务的能力。如何提高执行力,我认为主要在于强化责任,尽心做事。
执行力体现的是对待工作的态度。什么样的态度?就是负责任的态度;责任决定了执行的效果;责任是每一个人应当具备的品质,更是一名党政领导干部不可或缺的品质。一名党政领导干部必须是一个具有强烈的事业心和高度责任感的人,必须是一个认真落实上级精神和坚决执行政令的人。有没有工作责任心,是衡量其合格不合格、称职不称职的首要标准。因此,工作就意味着责任,没有不承担责任的工作,更没有不承担工作责任的工作者。有了高度的责任心和强烈的执行意识,精力就会集中在工作上,干工作就会热心、用心、尽心,就会精益求精,就会积极主动地想办法、出主意、定措施、抓落实。有了高度的责任心和强烈的执行意识,干工作就会从大局出发,自觉担负起各项责任,不因事大而畏为,不因事小而不为,不因事多而忘为,不因事杂而错为。有了高度的责任心和强烈的执行意识,干工作就会从讲政治的高度和全局发展的深度出发,以追求卓越,勇担责任为目的,充分履行自己的使命,尽心尽力尽责做好本职工作,执行就会没有任何借口。
责任重于泰山,执行任何一项工作,都要清楚的认识到自身肩负的工作职责和组织的厚望,并且要敢于对工作失误承担责任,善于从工作失误中吸取教训,这样执行力才能提高。因此,在工作中要建立完善的工作责任体系,分解每一项工作,明确工作标准、完成时限、责任人、督导人和奖惩制度,使每一项工作落实到岗位、落实到人、落实到每个工作环节,使每一个人身上有责任,每一次考核都不走形式,以此来增强工作人员的事业心、责任心和紧迫感,把做好本职工作变为自觉的行动。
古人云:不患无策,只怕无心。提高执行力关键还在于用心执行,应该做到两点:
一是主动做事,用感情做事。要积极面对生活,主动融入生活,不管生活有多么艰辛,多么不如意,都应该主动地去化解难题,寻求快乐人生。工作中,要深入实际,主动走进群众,做到遇事不避事,不怕事。作为领导干部,要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,要多到基层去,到群众中去,切实了解群众想什么,做什么,盼什么,急群众之所急,解群众之所困,实实在在帮助群众解决生活、生产中的困难。用感情做事就是带着感情做事,就是要用心把工作做好。用心做事不但是一个人工作态度的体现,也是一个人能力水平的标志。现在大多数干部都受过高等教育,具有很高的理论知识水平。但工作中为什么有的人能把工作做得很好,有的却不能胜任,这其中的关键因素就是有没有用心去做事。不用心做事的人一碰到困难,就在心里打退堂鼓,想的是如何少去做,不去做,这样的态度怎么能把事做好呢?用心做事的人碰到问题会多想几个为什么,多思考怎么办,这样就能化危为机,把困难化为挑战,把问题尽力解决好,使群众满意。
二是要毫不犹豫地执行,不折不扣地执行,创造性的执行。要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精!我们在执行时总是感觉执行难,执行不到位,分析出现问题的原因,就是没有做到三点:没有毫不犹豫的执行,寻找各种各样的借口不去做事情;没有不折不扣地执行,心浮气躁、浅尝辙止,马马虎虎,应付了事;没有创造性地执行,执行过程繁琐,局限于条款,不能和本地实际相结合。要做到遇事不拖拉,不推诿,首先要树立保证完成的思想,无论做什么事情,都要对自己的工作负责;其次要有一种精益求精的精神状态,做到标准要高、力度要大、效果要好,这样,做任何工作,就会有干劲,有热情,办法就会更多,执行力就会大大增强。
总之,提高执行力只要有高度的责任感和使命感,以真心实意的感情投入,坚持真抓实干,牢记肩负的重任和使命,切实把思想统一到干事业上,把精力集中到谋发展上,把功夫放到抓落实上,这样就必定能产生最佳的执行力,真正落实科学发展。
执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言,执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知,执行力与企业各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力,在众多因素中,下面3点最为重要:
1、简洁高效的制度是提高执行力的保障
制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
2、营造企业文化是提高执行力的基础
企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
3、科学的激励措施是提高执行力的源泉
企业在在提高执行力的同时,要特别注重对员工的激励。激励就是动力,有了好的激励措施,员工才会自发的提高执行力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到:奖要立刻奖,不拖欠、不克扣;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到后来避而不谈、不了了之了,这本身就不符合执行力的思想要求。
总之,提高执行力是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强,应该全面、深层次地加以分析和应对,而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题,才是提高企业执行力之道。